保險公司個(gè)人上半年總結(精選11篇)
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編整理的保險公司個(gè)人上半年總結,希望對大家有所幫助。
保險公司個(gè)人上半年總結1
20xx年是x壽險市場(chǎng)競爭更加激烈的一年,同時(shí)也是x個(gè)險發(fā)展重要的一年,x個(gè)險在中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,認真貫徹落實(shí)年初總經(jīng)理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司及中支下達的各項工作指標,以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營(yíng)思路,把握經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),積極有效地開(kāi)展工作,取得了較好的成績(jì)。為了給今后工作提供有益的借鑒,現將x個(gè)險19年的工作情況和20年的工作計劃匯報如下:
一、xx年的經(jīng)營(yíng)成果和工作總結
截至x1日,x個(gè)險在全體業(yè)務(wù)同仁、內外勤的共同努力下,共實(shí)現新單保費收入x萬(wàn)元,其中期交保費x萬(wàn)元,躉交保費x元,意外險保費x萬(wàn)元,提前兩個(gè)月完成分公司下達的期繳指標;個(gè)險至x月有營(yíng)銷(xiāo)代理人x人,其中持證人數x人,持證率x%;各級主管x人,其中部經(jīng)理x人,主任x人。實(shí)現了業(yè)務(wù)規模和團隊人力的穩定。
回顧19年走過(guò)的歷程,凝聚著(zhù)x太保人頑強奮斗,執著(zhù)拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點(diǎn),針對各階段實(shí)際狀況,我們積極調整思路,跟上公司發(fā)展的節奏,主要采取了以下具體工作措施:
(一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場(chǎng)形勢,抓住機遇,直面挑戰。
今年x同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們展開(kāi)較量,特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場(chǎng)環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理。x個(gè)險上下充分領(lǐng)會(huì )上級精神,認識到?jīng)Q不能被動(dòng)地圍著(zhù)市公司的計劃指標轉,而是應該積極地開(kāi)拓市場(chǎng),這是兩種不同的發(fā)展觀(guān)念,也將取得截然不同的發(fā)展結果。
我們利用各種時(shí)機,轉變個(gè)險所有內外勤的觀(guān)念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷(xiāo)售一線(xiàn)的業(yè)務(wù)人員,我們反復強調,取得業(yè)績(jì)占領(lǐng)市場(chǎng)才是根本,要看到壽險市場(chǎng)取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場(chǎng)。只有樹(shù)立起發(fā)展的新觀(guān)念,不斷占領(lǐng)市場(chǎng)份額,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭,營(yíng)銷(xiāo)團隊才能在市場(chǎng)大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統一了發(fā)展觀(guān)念,才為x個(gè)險從根本上增強了凝聚力,x個(gè)險呈現出積極主動(dòng),健康向上的精神面貌。
(二)針對全年各階段經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),我部門(mén)積極配合中支公司各項安排,結我個(gè)險實(shí)際情況,適時(shí)推出競賽方案,有針對性地進(jìn)行業(yè)績(jì)拉動(dòng)。
特別是在今年x月份百日大戰中,推出了“群英會(huì )聚人民大會(huì )堂”的競賽方案,樹(shù)明星、拉標桿,布置“天天拜訪(fǎng),周周舉績(jì),月月增員、百日達標”的口號,在各個(gè)職場(chǎng)中懸掛,有效加強了團隊凝聚力,通過(guò)全體內外勤百日的`浴血奮戰,最終達成全省進(jìn)度前十強的好成績(jì),x個(gè)險達成赴人民大會(huì )堂的代表合計12名。
(三)針對個(gè)險組訓,明確職責定位,強化崗位意識和工作責任心,使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向,各司其職。
1.針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動(dòng)意識。
2.針對精英高手強化榮譽(yù)感,加強訓練和培養。
3.針對個(gè)險內勤人員,調整部門(mén)架構,明確崗位職責,切實(shí)作好團隊的支持和服務(wù)工作。
(四)一手抓基礎管理,提高團隊素質(zhì),維護團隊穩定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù),提高規模保費,保證目標達成。
1.基礎工作,立足長(cháng)遠發(fā)展,是x個(gè)險長(cháng)期以來(lái)始終堅持的方向,在19年,x個(gè)險基礎管理工作又上了新的臺階。從早會(huì )經(jīng)營(yíng)、出勤管理、系統培訓、職場(chǎng)建設等多個(gè)方面,加強點(diǎn)滴培養,使各項工作有序開(kāi)展,團隊形成了規律性的工作習慣,團隊素質(zhì)不斷提升,隊伍穩定性不斷增強。
在早會(huì )經(jīng)營(yíng)方面,x個(gè)險高度重視,要求組訓下大力氣保證每次早會(huì )的效果,一年來(lái)經(jīng)營(yíng)成果顯著(zhù)。為了做好出勤管理,濱個(gè)險年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說(shuō)法,對所有人提出明確的考勤獎懲機制,要在全轄樹(shù)立制度意識,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,引導團隊進(jìn)一步端正風(fēng)氣,養成良好工作作風(fēng)。
2.抓基礎管理的同時(shí),認真做好產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )的組織保障工作,開(kāi)展形式多樣的客戶(hù)答謝活動(dòng),特別在今年x月以來(lái),在各網(wǎng)點(diǎn)積極舉辦個(gè)人專(zhuān)場(chǎng),取得了不錯的成績(jì),也得到了外勤人員的贊同。
二、今年工作中存在的一些問(wèn)題
1.增員工作發(fā)展滯后,團隊整體素質(zhì)仍然偏低,特別是縣城團隊,需補充高素質(zhì)人才,開(kāi)拓高端客戶(hù)市場(chǎng)。
2.新人出單率、轉正率、留存率不高,大進(jìn)大出的現象依然存在;
3.部分主管責任心和工作能力跟不上市場(chǎng)發(fā)展的需要,整體水平有待提高;
4.團隊總體的活動(dòng)量不足,人均產(chǎn)能、件均保費仍然偏低,與市場(chǎng)要求有差距。
三、新年工作設想
針對今年的經(jīng)驗和不足,x個(gè)險要做好以下工作:
1.續緊跟市公司節拍,按照總經(jīng)理室部署開(kāi)展各項工作。
2.抓好基礎管理工作,確實(shí)提高業(yè)務(wù)人員的活動(dòng)量、舉績(jì)率、出勤率及人均保費指標。
3.做好銷(xiāo)售支持,搭建銷(xiāo)售平臺,促進(jìn)精英隊伍成長(cháng)。
4.大力開(kāi)展增員活動(dòng),特別是縣城增員工作。
5.建立完善的層級培訓體系,抓好正式人員及新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作,提高各級人員水平。
6.繼續加強鄉鎮職場(chǎng)建設,實(shí)現現有鄉鎮網(wǎng)點(diǎn)的規模發(fā)展。各網(wǎng)點(diǎn)的晉升。
展望未來(lái),我們對今后的發(fā)展充滿(mǎn)了信心。我們相信,在中支公司的正確領(lǐng)導下,在x支公司的共同配合及個(gè)險全體內外勤的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績(jì),讓太保的大旗永遠飄揚。
保險公司個(gè)人上半年總結2
這半年來(lái)還是做的非常不錯,我們公司也到了一個(gè)持續進(jìn)步的狀態(tài),保險工作現在的市場(chǎng)是非常的大,但是競爭也是很大,如何在這樣的大環(huán)境下面,讓我們公司的立足這是一個(gè)非,F實(shí)的問(wèn)題,這半年確實(shí)難得可貴,半年來(lái)的工作也是有許多進(jìn)步的,我們公司這半年也是有了一些突破,這樣的狀態(tài)是非常不錯的,有很多措施也是需要繼續落實(shí)下去,現在也需總結一下。
首先這半年公司的發(fā)展也是很穩定,雖然沒(méi)有太多的變化,但是內部員工都是非常努力,正慢慢的有一些好的情況出現,當然這是需要持續的,做保險工作并不是那么容易,還是應該進(jìn)一步提高自己,這也是非常有必要做好的事情,在業(yè)務(wù)方面確實(shí)還是需要對自己有一個(gè)客觀(guān)的認識,有些事情應該持續的去做好,這段時(shí)間以來(lái)的工作當中我也是非常在乎自己的能力,我一直都在認真的思考自己這方面我應該更加努力,更加用心,作為一名管理者,這是需要清楚的,上半年持續的發(fā)揮確實(shí)還是有了顯著(zhù)的提高。
半年來(lái)公司內部員工都是非常的團結,大家對工作也是非常的用心,在這樣的環(huán)境下面還是可以做的更好的,這一點(diǎn)毋庸置疑,接下來(lái)的工作我相信是可以做的更好,部分員工的業(yè)績(jì)也是非常的不錯,公司的正在朝著(zhù)更好的方向發(fā)展,不管是在什么時(shí)候這些都是應該持續的,在一個(gè)穩定的'狀態(tài)下面,公司才能夠發(fā)展的更好,公司的工作方針是沒(méi)有錯的,只有執行好相關(guān)的工作才可以持續,這半年積累很多的客戶(hù),這都是大家一同努力的結果,做保險工作一定要找準定位,不能夠錯過(guò)機會(huì ),這是非常重要的。
這半年也到了一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,有些事情需要提高,我們公司也是慢慢的在發(fā)展提高著(zhù),在工作當中大家本著(zhù)一個(gè)好的態(tài)度,公司的氣氛也是越來(lái)越好了,不僅僅是在業(yè)績(jì)上面有了提高,工作氛圍更加是有了一個(gè)不小的提高,這一點(diǎn)我非?隙,雖然現在是發(fā)展的穩定,但是一定是不能夠松懈的,一定要持續這樣的工作氛圍,大家共同營(yíng)造的氛圍非常的難得,簡(jiǎn)單的回顧了上半年的經(jīng)驗,現在我也意識到了很多,有些事情應該要持續發(fā)展下去的,下半年還需更加努力,共同把保險工作發(fā)揮好,持續做好這些。
保險公司個(gè)人上半年總結3
20xx年初加入x保險公司,從事x不熟悉的保險工作。半年來(lái),在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱心幫助下,我已經(jīng)能夠從一個(gè)保險門(mén)外漢獨立從事和開(kāi)展保險營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上沒(méi)有任何違法違規行為,與整個(gè)部門(mén)的員工共同努力,更好地完成領(lǐng)導和上級交辦的各項任務(wù)。以下是我上半年工作總結。
第一,努力提高政治素養和思想道德水平
積極參加上級公司、分公司、部門(mén)組織的各類(lèi)政治學(xué)習、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)、組織活動(dòng)、文娛活動(dòng),無(wú)無(wú)故缺席;能堅持正確的政治方向,主動(dòng)從各方面提高自己的政治素養和思想道德水平,在思想政治上有所進(jìn)步。
二、努力提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級公司、分公司、部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習培訓和考試,勤于學(xué)習,善于創(chuàng )造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和服務(wù)客戶(hù)的基本技能,掌握應有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技能,能夠熟練處理各種業(yè)務(wù),了解公司經(jīng)營(yíng)的各種業(yè)務(wù)產(chǎn)品,進(jìn)行有針對性的宣傳和推廣。
第三,嚴格執行各項規章制度
在過(guò)去的半年里,我們能夠嚴格執行上級公司和分公司的規章制度、內部控制制度和服務(wù)規定,堅持使用文明用語(yǔ),不越權,不以權謀私,沒(méi)有受到客戶(hù)投訴或其他違規行為。業(yè)余時(shí)間自律,不參加賭博,xx等不良行為。
四、完成分公司和部門(mén)交辦的各項任務(wù)
上半年,我能夠兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,上班早出晚歸,堅守崗位,默默奉獻,積極完成分公司和部門(mén)交辦的各項任務(wù)。能夠積極照顧部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù),積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)、各種銀行卡等中介業(yè)務(wù)。
這半年來(lái),帶著(zhù)對保險的`熱愛(ài),努力履行自己的工作和崗位職責,按照上級領(lǐng)導的要求,努力做好各方面的工作。我取得了一定的成績(jì),贏(yíng)得了領(lǐng)導和同志的贊譽(yù);仡櫳习肽,我對自己的成績(jì)很滿(mǎn)意,但也發(fā)現自己與秀的員工相比還有一些差距和不足。但是,我有信心和決心努力工作,在未來(lái)的工作中尋找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自己的整體素質(zhì),做好工作。
保險公司個(gè)人上半年總結4
20xx年初,我加入到了x保險公司,從事我不曾熟悉的x保險工作。半年來(lái),在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個(gè)保險門(mén)外漢到能夠獨立從事和開(kāi)展保險營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無(wú)違規行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人上半年來(lái)的工作情況總結。
一、努力提高政治素養和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒(méi)有無(wú)故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習培訓和考試考核,勤于學(xué)習,善于創(chuàng )造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的.基本功,掌握了應有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。
三、嚴格執行各項規章制度
半年來(lái),無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能?chē)栏駡绦猩霞壒竞椭Ч镜母黜椧幷轮贫、內控規定和服?wù)規定,堅持使用文明用語(yǔ),不越權辦事,不以權謀私,沒(méi)有出現被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、x等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)
上半年來(lái),能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù),積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
半年來(lái),本人憑著(zhù)對保險事業(yè)的熱愛(ài),竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績(jì),也取得領(lǐng)導和同志們的好評;厥咨习肽赀^(guò)來(lái),在對取得成績(jì)欣慰的同時(shí),也發(fā)現自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
保險公司個(gè)人上半年總結5
時(shí)光流逝,又在xx開(kāi)心的過(guò)了半年,回顧上半年的工作歷程,作為公司的員工,我們深深感到xx之蓬勃發(fā)展的朝氣,感受到xx人之拼搏的精神。上半年的工作,有收獲,有教訓,總結,對一個(gè)熱情工作的人來(lái)說(shuō)是承上啟下的,現將上半年的工作總結如下:
一、在工作上
我的工作主要是案件的預估錄入和處理客戶(hù)對保險及案件的咨詢(xún)和投訴及對案件的銷(xiāo)案整理及銷(xiāo)案結案等等。其中預估錄入和客戶(hù)的咨詢(xún)和投訴是理賠部的兩項比較重要的工作,預估是否準確,要列入分公司的一項考核當中,不單單是理賠部門(mén)的一項工作,而是關(guān)系到溫州中支公司,所以每個(gè)月都要關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題。于是在預估上,對于不知曉的案件金額,收集各方面的資料,如問(wèn)客戶(hù),問(wèn)查勘員,問(wèn)損失部位,問(wèn)三者的車(chē)型等等,盡量問(wèn)的全面,讓預估偏差盡量做到最小。在這過(guò)程當中,便會(huì )遇到各式各樣的客戶(hù)。預估是一份棘手的工作,但我還是在預估偏差率上很好的體現出來(lái),我想以后會(huì )做的'更好。
接下來(lái)是客戶(hù)的咨詢(xún)和投訴,面對客戶(hù)的咨詢(xún)和投訴,我首先做的工作便是對此案件的來(lái)龍去脈摸個(gè)清楚,對不清楚的條款向同事們討教,于是能夠很好的答復客戶(hù)的疑問(wèn),同時(shí)也給客戶(hù)一些很好的建議,常常引得客戶(hù)“滿(mǎn)意而歸”,當然這其中也有著(zhù)難纏的客戶(hù),但最后都能迎刃而解。這是我最為開(kāi)心的事情。在處理咨詢(xún)和投訴上,不但能讓我學(xué)會(huì )與各式各樣的客戶(hù)溝通的能力,還在理賠及其它知識上給予了一定的學(xué)習和提升。
二、業(yè)務(wù)上
完成了公司完分配的業(yè)務(wù)任務(wù),實(shí)現了業(yè)績(jì)和效益雙豐收。為了配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,管理部門(mén)人員分配了一定的業(yè)務(wù)任務(wù),每季度都定期評比,面對了相當的壓力,我通過(guò)自身的努力,順利的完成了任務(wù),期間遇到的客戶(hù)多種多樣,通過(guò)耐心回答客戶(hù)的疑問(wèn),盡量系統解釋條款,最終讓客戶(hù)滿(mǎn)意買(mǎi)下我們的保險產(chǎn)品,中間雖然有很多小麻煩,但經(jīng)歷這些讓我增加了業(yè)務(wù)方面的知識并更能體會(huì )業(yè)務(wù)員的辛勞。
三、勞動(dòng)紀律上
在勞動(dòng)紀律上公司出臺了相應的獎懲文件,本人嚴格遵循文件精神做到不遲到不早退,上班時(shí)間不開(kāi)小差,認真負責的工作。平時(shí)盡量不請假,遇到事情必須請假時(shí),也提早向上級領(lǐng)導申請并交接好自己的工作。做到不影響部門(mén)日常工作正常運行。
本人以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念,勤奮務(wù)實(shí),盡責盡職,按時(shí)完成工作任務(wù)。并團結同志。本人在工作中一直勤勤懇懇,任勞任怨,把工作放在第一位,及時(shí)完成領(lǐng)導交與的工作。由于工作性質(zhì)的不同,預估是非常注重實(shí)效的,要在規定是時(shí)間里完成,如不然,就會(huì )超時(shí),所以加班也是難免的。平時(shí)都會(huì )很虛心的請教領(lǐng)導,請教同事,在工作中能夠發(fā)現問(wèn)題、并力求方法解決問(wèn)題。能夠尋求創(chuàng )新,來(lái)提高自己的工作效率和工作技能,在工作與生活中,本人與同事間和睦相處,互相友愛(ài),互相學(xué)習,互相幫助。
本人雖然在工作中取得了一定成績(jì),但也存在許多不足,以后要更加的努力克服,在與客戶(hù)的溝通方面更待上一層,本人要“做到老,學(xué)到老”。要不斷的學(xué)習保險的專(zhuān)業(yè)知識,充實(shí)自己,也要不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,更好的服務(wù)于我們的客戶(hù)。
保險公司個(gè)人上半年總結6
半年來(lái),xx保險xx公司在省市公司正確領(lǐng)導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年上半年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達的全年營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,談?wù)勥@半年來(lái)的成績(jì)與不足,作如下工作總結:
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)幰涣,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉變觀(guān)念、改革創(chuàng )新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場(chǎng),強化核心競爭力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為xx保險公司的持續發(fā)展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學(xué)習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導干部,肩負著(zhù)上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十分注重保險理論的學(xué)習和管理能力的培養。注意用科學(xué)的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。半年來(lái),我一直把培養展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內容來(lái)抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓計劃,加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒(méi)有規矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩步發(fā)展,必須制定規范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì )產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jì)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據市公司下達給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷(xiāo)售計劃。制定計劃時(shí)本著(zhù)實(shí)事求是、根據各個(gè)險種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現的目標。在目標確定之后,我本著(zhù)“事事落實(shí),事事督導”的方針,通過(guò)加強過(guò)程的管理和監控,來(lái)確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。半年來(lái),我多次組織形勢動(dòng)員會(huì )、業(yè)務(wù)研討會(huì ),開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓活動(dòng),組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓重點(diǎn)放在學(xué)習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學(xué)習促進(jìn)了各個(gè)團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續、穩定發(fā)展打下扎實(shí)的.基礎。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng )新,不斷夯實(shí)公司基礎管理工作。建立與崗位和績(jì)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì )化、獎金績(jì)效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng )造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營(yíng)銷(xiāo)一部的經(jīng)理。營(yíng)銷(xiāo)一部營(yíng)銷(xiāo)員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶(hù)。我的大客戶(hù)業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據生資公司車(chē)隊的特點(diǎn),在原有車(chē)輛保險的基礎上,我在全市首先開(kāi)辦了針對營(yíng)業(yè)性貨車(chē)的貨運險。貨運險的開(kāi)辦既為客戶(hù)提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力,我部全年完成保費收入xx元,其中車(chē)險保費xx元,非車(chē)險業(yè)務(wù)xx元,滿(mǎn)期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬(wàn)緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統計數據出現偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手。
總之,半年來(lái),我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動(dòng)上用嚴格的制度規范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“誠信為先,穩健經(jīng)營(yíng),價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì )”為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng )新,規范運作,取得了很大成績(jì)。
下半年即將到來(lái),保險市場(chǎng)的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀(guān)念,突破自我,逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。下半年我將以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng )造出更加輝煌的業(yè)績(jì)。
保險公司個(gè)人上半年總結7
隨著(zhù)夏季的到來(lái)我們上半年的工作也已經(jīng)告一段落了,在這樣的時(shí)機我們也要準備開(kāi)始下半年的工作安排了。隨著(zhù)時(shí)間的流逝,我對于崗位上的事情也越發(fā)的得心應手,工作經(jīng)驗的增強是我能夠騰出更多的時(shí)間來(lái)學(xué)習不同的知識,對于保險行業(yè)的了解也更加深入。在上半年的工作中,我還是有些自己的想法,想要將其總結出來(lái),便于在下半年的工作中不會(huì )發(fā)生同樣的錯誤。
在日常工作中積極地參與每周的例會(huì ),將領(lǐng)導下達的指示努力的完成好,和同事一起探討在工作中出現的問(wèn)題,從哪里可以改進(jìn),以及將自己的任務(wù)例出表格,根據完成任務(wù)的重要性規劃好時(shí)間,在整個(gè)任務(wù)的過(guò)程中不讓自己出現錯誤。
保險的業(yè)務(wù)工作還是要靠我們到外面去跑,但是由于現在各類(lèi)新聞比較多,人們對于保險的信任感不高,很多事情就需要花費一番功夫做事情,才能夠取得顧客的信任,將業(yè)務(wù)完成。
在上半年里,我覺(jué)得自己的工作方向好像是有一點(diǎn)問(wèn)題,在我們推銷(xiāo)業(yè)務(wù)的過(guò)程中還是以前的詞匯,對于辦保險有什么具體的好處放到說(shuō)不出一個(gè)一二三出來(lái)。意識到自己的十五之后,我加緊了這方面的學(xué)習,尤其是對于保險內容的了解,以及辦完保險之后我們能夠有什么承諾。保險其實(shí)就是一個(gè)預防,對于未來(lái)的事情的一個(gè)預防,尤其是世界上的事情變化多端,萬(wàn)一出了什么事情,心里能夠有一個(gè)安慰,我是這樣想的,但是更深層次還需要我去挖掘。
工作上和學(xué)習上的繁忙讓我暈頭轉向,這么多的內容又是也會(huì )讓我覺(jué)得很累,對于工作上面就有一些懈怠,然后就容易出現問(wèn)題,發(fā)生錯誤。我有很多次的`小失誤就是在這樣走神的情況下發(fā)生的,因此在下半年的計劃中我想要改變這一點(diǎn),尤其是在怎么提高自己的工作積極性上面,還需要有更高的追求。
總而言之,保險公司的工作已經(jīng)成為了我生活中的一部分,我習慣這樣的工作,也一直保持著(zhù)對于工作的激情,也認為自己在工作上面有缺陷,一直在進(jìn)步著(zhù),為公司的發(fā)展創(chuàng )造條件。在下半年的工作中,我也會(huì )一直保持這樣的狀態(tài),同時(shí)懂得如何調節自己的心態(tài),努力向這優(yōu)秀的同時(shí)靠攏,彌補和他們之間的差距,努力提升自己的工作能力。
保險公司個(gè)人上半年總結8
20xx年xx月,懷著(zhù)一顆期待而又忐忑的心情走上新的工作崗位,來(lái)到了中國xx財險xx湖營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部,內心充滿(mǎn)欣喜。
而面對陌生的環(huán)境,生僻的專(zhuān)業(yè)詞匯,從來(lái)不懂得的保險,內心里充滿(mǎn)了疑問(wèn)和茫然。無(wú)比焦慮地想融入到群體中,急切地想了解所有的相關(guān)知識。然而,工作是個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,面對從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的新鮮事物,時(shí)刻告誡自己,要腳踏實(shí)地的從頭開(kāi)始,從基礎做起,切勿好高騖遠。
對于尚且不熟悉業(yè)務(wù)的我們,首先,學(xué)習保險條款,了解相關(guān)系統,熟悉如何操作,如何上單子,厘定保費,在不斷的實(shí)踐中潛移默化地懂得了本行業(yè)中更多的保險知識。再將所學(xué)的知識用于實(shí)踐操作,試著(zhù)自己在系統中錄入保單,計算保費。我們一行四人還到中國xx運城分公司學(xué)習了如何批改車(chē)牌,打印電銷(xiāo)的單子,并在平時(shí)及時(shí)地處理好電銷(xiāo)業(yè)務(wù)。在自己閑暇時(shí)幫助工作繁忙的同事,既增進(jìn)了我們之間的感情也了解到了更多的業(yè)務(wù)知識。
一月份,我們一同到xx參加了20xx年人保新員工培訓。深入學(xué)習了我公司的發(fā)展戰略、文化精神、保險銷(xiāo)售以及職場(chǎng)禮儀。培訓時(shí)間雖短,但結識了很多新的朋友,見(jiàn)識了很多人才精英,學(xué)到了人保的文化精髓。在與大家的共同學(xué)習和協(xié)作配合中,提高了自身的溝通能力,加強了團隊合作的精神。在這正規又進(jìn)取的氛圍中,也激發(fā)了自己力爭上游的心勁,努力做到干一行、愛(ài)一行,在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的潛能。
經(jīng)過(guò)了兩個(gè)多月的工作積累,由未知到已知,不斷發(fā)現自己的不足,及時(shí)向前輩們請教學(xué)習,逐漸熟悉了各類(lèi)保險,付諸實(shí)踐,可以與客戶(hù)進(jìn)行簡(jiǎn)單的.溝通。共收保費xx多元,這為數不多的數字也都是靠身邊的親戚朋友介紹,尚且沒(méi)有鼓足勇氣自己發(fā)展業(yè)務(wù)。
因此,在這半年里,我將盡自己的最大努力拓展業(yè)務(wù),在競爭中逐漸提升自己的各項能力。對保險知識知之甚淺的自己,還需要在不斷實(shí)踐中,深化學(xué)習,不僅要熟悉理論知識,還要熟練掌握展業(yè)技巧,在工作中多學(xué)習,常反思,勤總結,提高自己的業(yè)務(wù)以及服務(wù)能力,嚴格要求自己,爭做一名優(yōu)秀并有價(jià)值的人保員工。
在初來(lái)乍到的這段時(shí)間里,有緊張,有歡笑,有進(jìn)步,有茫然,而使我受益匪淺的就是:不管做什么,都要踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印地把它學(xué)好、做好,才會(huì )有更大的能耐去面對各種挑戰與考驗,才能成為一個(gè)值得信賴(lài)的工作者。
最后,由衷地感謝這段時(shí)間里領(lǐng)導的悉心教導和同事們的熱心幫助,讓我在實(shí)實(shí)在在的工作實(shí)踐中學(xué)到了更多有用的知識,我也將努力用自己的實(shí)際行動(dòng)為我單位奉獻自己一份微薄的光和熱!
保險公司個(gè)人上半年總結9
畢業(yè)后從校園走出的那刻起,我懷著(zhù)對保險的一份熱忱與喜愛(ài),帶著(zhù)我對保險的理論認識,走進(jìn)了xx保險公司xx支公司,通過(guò)上半年的工作和學(xué)習,讓我進(jìn)一步接觸到了保險,接觸到了社會(huì ),將自己的理論知識付諸于實(shí)踐,挑戰了自己的工作能力和學(xué)習能力。在此我感謝這段時(shí)間公司領(lǐng)導對我的悉心教導和同事對我的及時(shí)幫助,讓我用不懈的努力在實(shí)實(shí)在在的工作實(shí)踐中換回了充實(shí)的社會(huì )經(jīng)驗和在校園課堂里無(wú)法學(xué)到的很多知識?偨Y起來(lái),有以下幾個(gè)方面:
一、工作方面
作為公司出納,負責公司取賠款期間,我在收付、反映、監督三個(gè)方面盡到了應盡的職責,真正做到了每筆賠款無(wú)差錯,給客戶(hù)提供了最好的服務(wù),維護了公司的形象。堅持財務(wù)手續,嚴格審核算,對不符手續的發(fā)票不付款。換崗擔任公司核算員后,積極與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時(shí)進(jìn)出賬。整理歷史未解決的款項明細,并積極向分公司相關(guān)部門(mén)請教,在他們的積極幫組和指導下共同完成了未達賬項的清理。積極配合領(lǐng)導工作,及時(shí)檢查每日當日的財務(wù)憑證,做好每天的日結工作和每個(gè)月的銀行調節表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
二、學(xué)習方面
堅持政治、經(jīng)濟學(xué)習讓我的思想理論素養不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策,注重學(xué)習與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規,注重保險行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境的走向。節假日我認真學(xué)習,不斷提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守公司各項規章制度,認真履行崗位職責,自覺(jué)按章操作,平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
通過(guò)日常工作積累,發(fā)現自己的不足,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習公司條款,增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟,特別是公司的海上保險業(yè)務(wù)和建筑和安裝工程保險業(yè)務(wù)。向業(yè)務(wù)人員和出單人員學(xué)習請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
三、今后工作方向
學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種保險知識,并用于指導實(shí)踐工作。在以后的`工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。多做業(yè)務(wù),提高自己的業(yè)務(wù)能力,為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展多做一份貢獻。積極參加公司組織的每項活動(dòng),提高自己的溝通能力,更希望能參加公司組織的每次培訓。
保險公司個(gè)人上半年總結10
20xx上半年來(lái),x保險股份有限公司在x公司正確領(lǐng)導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費收入x萬(wàn)元大關(guān)。今年,我公司提前x個(gè)月完成了省公司下達的上半年營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,談?wù)勥@上半年來(lái)的成績(jì)與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)幰涣,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉變觀(guān)念、改革創(chuàng )新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場(chǎng),強化核心競爭力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續發(fā)展,做出了應有的貢獻。全方面加強學(xué)習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導干部,肩負著(zhù)上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十分注重保險理論的學(xué)習和管理能力的培養。注意用科學(xué)的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。半年來(lái),我一直把培養展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內容來(lái)抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓計劃,加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒(méi)有規矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩步發(fā)展,必須制定規范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì )產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jì)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:根據市公司下達給我們的上半年銷(xiāo)售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、半年銷(xiāo)售計劃。制定計劃時(shí)本著(zhù)實(shí)事求是、根據各個(gè)險種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現的目標。在目標確定之后,我本著(zhù)“事事落實(shí),事事督導”的方針,通過(guò)加強過(guò)程的管理和監控,來(lái)確保各部室目標計劃的順利完成。
作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。上半年來(lái),我多次組織形勢動(dòng)員會(huì )、業(yè)務(wù)研討會(huì ),開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓活動(dòng),組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓重點(diǎn)放在學(xué)習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學(xué)習促進(jìn)了各個(gè)團隊自身素質(zhì)的'不斷提高,為公司的持續、穩定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎。幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng )新,不斷夯實(shí)公司基礎管理工作。建立與崗位和績(jì)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì )化、獎金績(jì)效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng )造性的用人機制。
三、工作中的不足
由于工作千頭萬(wàn)緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統計數據出現偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手?傊,上半年以來(lái),我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動(dòng)上用嚴格的制度規范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“誠信為先,穩健經(jīng)營(yíng),價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì )”為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng )新,規范運作,取得了很大成績(jì)。
20xx年上半年即將過(guò)去,20xx年下半年即將到來(lái),保險市場(chǎng)的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀(guān)念,突破自我,逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。下半年我將以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng )造出更加輝煌的業(yè)績(jì)!
保險公司個(gè)人上半年總結11
xx年是x壽險市場(chǎng)競爭更加激烈的一年,同時(shí)也是x個(gè)險發(fā)展重要的一年,x個(gè)險在中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,認真貫徹落實(shí)年初總經(jīng)理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司及中支下達的各項工作指標,以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營(yíng)思路,把握經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),積極有效地開(kāi)展工作,取得了較好的成績(jì)。為了給今后工作提供有益的借鑒,現將x個(gè)險19年的工作情況和20年的工作計劃匯報如下:
一、xx年的經(jīng)營(yíng)成果和工作總結
截至x1日,x個(gè)險在全體業(yè)務(wù)同仁、內外勤的共同努力下,共實(shí)現新單保費收入x萬(wàn)元,其中期交保費x萬(wàn)元,躉交保費x元,意外險保費x萬(wàn)元,提前兩個(gè)月完成分公司下達的期繳指標;個(gè)險至x月有營(yíng)銷(xiāo)代理人x人,其中持證人數x人,持證率x%;各級主管x人,其中部經(jīng)理x人,主任x人。實(shí)現了業(yè)務(wù)規模和團隊人力的穩定。
回顧xx年走過(guò)的歷程,凝聚著(zhù)x太保人頑強奮斗,執著(zhù)拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點(diǎn),針對各階段實(shí)際狀況,我們積極調整思路,跟上公司發(fā)展的節奏,主要采取了以下具體工作措施:
。ㄒ唬⿵乃枷肷蠄远ㄐ判,明確方向,充分認識市場(chǎng)形勢,抓住機遇,直面挑戰。
今年x同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們展開(kāi)較量,特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場(chǎng)環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理。x個(gè)險上下充分領(lǐng)會(huì )上級精神,認識到?jīng)Q不能被動(dòng)地圍著(zhù)市公司的計劃指標轉,而是應該積極地開(kāi)拓市場(chǎng),這是兩種不同的發(fā)展觀(guān)念,也將取得截然不同的發(fā)展結果。
我們利用各種時(shí)機,轉變個(gè)險所有內外勤的觀(guān)念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷(xiāo)售一線(xiàn)的業(yè)務(wù)人員,我們反復強調,取得業(yè)績(jì)占領(lǐng)市場(chǎng)才是根本,要看到壽險市場(chǎng)取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場(chǎng)。只有樹(shù)立起發(fā)展的新觀(guān)念,不斷占領(lǐng)市場(chǎng)份額,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭,營(yíng)銷(xiāo)團隊才能在市場(chǎng)大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統一了發(fā)展觀(guān)念,才為x個(gè)險從根本上增強了凝聚力,x個(gè)險呈現出積極主動(dòng),健康向上的精神面貌。
。ǘ┽槍θ旮麟A段經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),我部門(mén)積極配合中支公司各項安排,結我個(gè)險實(shí)際情況,適時(shí)推出競賽方案,有針對性地進(jìn)行業(yè)績(jì)拉動(dòng)。
特別是在今年x月份百日大戰中,推出了“群英會(huì )聚人民大會(huì )堂”的競賽方案,樹(shù)明星、拉標桿,布置“天天拜訪(fǎng),周周舉績(jì),月月增員、百日達標”的口號,在各個(gè)職場(chǎng)中懸掛,有效加強了團隊凝聚力,通過(guò)全體內外勤百日的浴血奮戰,最終達成全省進(jìn)度前十強的好成績(jì),x個(gè)險達成赴人民大會(huì )堂的代表合計12名。
。ㄈ┽槍(gè)險組訓,明確職責定位,強化崗位意識和工作責任心,使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向,各司其職。
1。針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動(dòng)意識。
2。針對精英高手強化榮譽(yù)感,加強訓練和培養。
3。針對個(gè)險內勤人員,調整部門(mén)架構,明確崗位職責,切實(shí)作好團隊的支持和服務(wù)工作。
。ㄋ模┮皇肿セA管理,提高團隊素質(zhì),維護團隊穩定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù),提高規模保費,保證目標達成。
1;A工作,立足長(cháng)遠發(fā)展,是x個(gè)險長(cháng)期以來(lái)始終堅持的方向,在19年,x個(gè)險基礎管理工作又上了新的臺階。從早會(huì )經(jīng)營(yíng)、出勤管理、系統培訓、職場(chǎng)建設等多個(gè)方面,加強點(diǎn)滴培養,使各項工作有序開(kāi)展,團隊形成了規律性的工作習慣,團隊素質(zhì)不斷提升,隊伍穩定性不斷增強。
在早會(huì )經(jīng)營(yíng)方面,x個(gè)險高度重視,要求組訓下大力氣保證每次早會(huì )的效果,一年來(lái)經(jīng)營(yíng)成果顯著(zhù)。為了做好出勤管理,濱個(gè)險年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說(shuō)法,對所有人提出明確的考勤獎懲機制,要在全轄樹(shù)立制度意識,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,引導團隊進(jìn)一步端正風(fēng)氣,養成良好工作作風(fēng)。
2。抓基礎管理的同時(shí),認真做好產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )的組織保障工作,開(kāi)展形式多樣的客戶(hù)答謝活動(dòng),特別在今年x月以來(lái),在各網(wǎng)點(diǎn)積極舉辦個(gè)人專(zhuān)場(chǎng),取得了不錯的'成績(jì),也得到了外勤人員的贊同。
二、今年工作中存在的一些問(wèn)題
1。增員工作發(fā)展滯后,團隊整體素質(zhì)仍然偏低,特別是縣城團隊,需補充高素質(zhì)人才,開(kāi)拓高端客戶(hù)市場(chǎng)。
2。新人出單率、轉正率、留存率不高,大進(jìn)大出的現象依然存在;
3。部分主管責任心和工作能力跟不上市場(chǎng)發(fā)展的需要,整體水平有待提高;
4。團隊總體的活動(dòng)量不足,人均產(chǎn)能、件均保費仍然偏低,與市場(chǎng)要求有差距。
三、新年工作設想
針對今年的經(jīng)驗和不足,x個(gè)險要做好以下工作:
1。續緊跟市公司節拍,按照總經(jīng)理室部署開(kāi)展各項工作。
2。抓好基礎管理工作,確實(shí)提高業(yè)務(wù)人員的活動(dòng)量、舉績(jì)率、出勤率及人均保費指標。
3。做好銷(xiāo)售支持,搭建銷(xiāo)售平臺,促進(jìn)精英隊伍成長(cháng)。
4。大力開(kāi)展增員活動(dòng),特別是縣城增員工作。
5。建立完善的層級培訓體系,抓好正式人員及新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作,提高各級人員水平。
6。繼續加強鄉鎮職場(chǎng)建設,實(shí)現現有鄉鎮網(wǎng)點(diǎn)的規模發(fā)展。各網(wǎng)點(diǎn)的晉升。
展望未來(lái),我們對今后的發(fā)展充滿(mǎn)了信心。我們相信,在中支公司的正確領(lǐng)導下,在x支公司的共同配合及個(gè)險全體內外勤的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績(jì),讓太保的大旗永遠飄揚。
【保險公司個(gè)人上半年總結】相關(guān)文章:
保險公司個(gè)人上半年總結05-28
保險公司個(gè)人上半年工作總結12-11
保險公司個(gè)人上半年工作總結12-24
保險公司個(gè)人上半年總結11篇05-28
保險公司個(gè)人上半年總結(11篇)05-28
保險公司個(gè)人上半年總結通用11篇05-28
保險公司個(gè)人上半年工作總結[薦]06-06
保險公司個(gè)人上半年工作總結12篇08-24