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服裝公司年終工作總結合集15篇
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編精心整理的服裝公司年終工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
服裝公司年終工作總結1
本人xxx,現在是x市xx服裝有限公司的員工。自20xx年開(kāi)始從事服裝工作,期間不斷地接觸服裝,對服裝產(chǎn)生了深厚的興趣,于20xx年x服裝廠(chǎng)的推薦,參加社會(huì )成人考試,全脫產(chǎn)就讀x市x學(xué)校,在xx年獲得服裝設計中專(zhuān)畢業(yè)。
為了提升自己服裝設計的水平,于20xx年至20xx年任職x市xx制衣廠(chǎng)----運動(dòng)服裝設計。x市xx制衣廠(chǎng)是一間外資服裝廠(chǎng),成衣后發(fā)往歐洲各國銷(xiāo)售。在工作中不斷努力,對工藝要求比較熟悉,取得外資老板的信任,兼任版房主管,使我的、設計與工藝相結合得到了很好的發(fā)揮,為日后工作打下良好基礎。
x年至x年在x市xx制衣有限公司任設計總監,該公司主要經(jīng)營(yíng)自己運動(dòng)品牌,批發(fā)到全國各地,有自已形象店,旗艦店。
統一著(zhù)裝成了企業(yè)文化之一。x年~20xx年本人在x市東之俊服裝有限公司任服裝設計,該公司主要經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)制服,對于我來(lái)講,制服設計又是另一個(gè)領(lǐng)域的挑戰。制服主要講求大方,得體,時(shí)尚,價(jià)格合理,充分展現穿著(zhù)者身上優(yōu)點(diǎn),掩蓋缺點(diǎn)。
20xx年至今本人在x市xx服裝公司任設計總監,該公司主要經(jīng)營(yíng)出口時(shí)尚休閑服裝。該公司經(jīng)營(yíng)范圍較廣泛,男女的成人裝和童裝都生產(chǎn),公司主要負責設計,然后提供樣衣由客人看款下單,這樣要求設計團隊知識專(zhuān)業(yè)面更廣泛,由于是批量生產(chǎn),在設計過(guò)程中必須要考慮到成本問(wèn)題,為了達到客戶(hù)要求有時(shí)候要更換價(jià)格較便宜的面料,和在工藝上更換更平宜的做法,但又不能影響整體效果。
在多年的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作中,本人為企業(yè)解決了多項技術(shù)問(wèn)題和難題,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量及企業(yè)的經(jīng)濟效益。具體項目如下:
一、解決了褲子在大腿圍處形成緊繃皺紋的問(wèn)題
20xx年x月,我們公司承接了一批保安制服?蛻(hù)要求注重形象,大方,要合體又要有一定的活動(dòng)量,套碼生產(chǎn)。但在試身的過(guò)程中,有個(gè)別人褲子出現大腿圍處形成緊繃縐紋的現象,穿著(zhù)后效果不理想。經(jīng)過(guò)跟板房紙樣師博溝通,研究,發(fā)現出現此現象主要是穿著(zhù)者的腿部肌肉比較發(fā)達。解決方法:在前/后幅紙型增加肋邊的寬度,同時(shí)增加浪下持出部分。經(jīng)過(guò)修改該批次訂單順利完成,領(lǐng)導一致好評。
二、解決女裙后腰下橫褶皺的問(wèn)題
20xx年x月,我們公司接了一批xx證券公司分公司的制服。由于是服務(wù)行業(yè),客戶(hù)要求大方得體,簡(jiǎn)潔中突出優(yōu)雅。在試身的過(guò)程中,有個(gè)別人在裙的后腰圍下起橫皺紋;這個(gè)位置出現皺紋,是裙的后中心腰線(xiàn)使用過(guò)長(cháng)而引起的。解決方法是:先將倒垂的那部分容量在后腰圍下折疊出來(lái),再以珠針固定,然后在裙身上折疊那部分在紙型上折疊刪除。該批次訂單完成后,客戶(hù)非常滿(mǎn)意,并把外地xx證券分公司制服也承接下來(lái)了。
三、女裝棉衣帽邊毛料技術(shù)改良
四、關(guān)于50d過(guò)膠風(fēng)衣布產(chǎn)生化學(xué)作用沾色的問(wèn)題
20xx年x月,我們公司接到一單外資公司的定單:50d過(guò)膠風(fēng)衣。在生產(chǎn)的過(guò)程中,車(chē)間發(fā)現了面料x(chóng)d睞過(guò)膠布的底布(即有膠的那面)和面料的面接觸后產(chǎn)生了化學(xué)作用,出現沾色現象,當時(shí)笫一時(shí)間想到的更換面料,但換面料要x天時(shí)間,貨期不允許,車(chē)間也沒(méi)辦法等這么久,整個(gè)生產(chǎn)計劃打亂了。方法:要么就重新?lián)Q面料,公司損失慘重,既然是膠出現問(wèn)題,有什么方法可以另膠不直接跟顏色接觸呢?最后決定用市場(chǎng)最薄,價(jià)錢(qián)不高的xt尼龍里布,按面料的數量一樣載多一份,先把xd過(guò)膠的面料和xt里布一齊沿四周車(chē)一圈,做完后面料的手感和沒(méi)有加xt面料的手感差不多,(因xt里布是很薄的)那就解決了在面料沒(méi)有發(fā)生改變的'基礎上,又達到過(guò)膠不沾色,工廠(chǎng)也可以按計劃完成,成本也只是增大x元。最后這批貨我們公司能有營(yíng)利的,而且順利的準時(shí)出貨。在交貨的時(shí)候我們公司把這件事告訴了我們的客戶(hù),得到客戶(hù)的高度評價(jià)和信任,從此也打下了我們公司與此客戶(hù)長(cháng)期合作的基礎。
五、關(guān)于滑雪服切駁結構裝飾性的技術(shù)改造
20xx年x月我們公司接到一張男童滑雪服訂單,面料用春亞紡斜紋過(guò)白膠低透+復合搖粒布;里料是剪毛絨+洗水棉。關(guān)鍵是起到防風(fēng),防雪,保暖的功能。在當今社會(huì ),人們不單只要求實(shí)用,更要求時(shí)尚,美觀(guān),所以在前/后幅,袖子都要求在切駁的某些部位加風(fēng)壓膠,加強立體美感。
由于知道客戶(hù)的用途,也深知道,凡是滑雪棉服切駁位置和縫線(xiàn)越多,崩裂的機會(huì )就越大。為了減少切駁位置又要保持效果不變的情況下,我組織設計人員和板房人員經(jīng)過(guò)共同的研究,把整件衣服原來(lái)用風(fēng)壓膠的部分,改為厚板凸燙畫(huà),樣衣出來(lái)后發(fā)現這個(gè)效果比風(fēng)壓膠的效果更加立件又節省了很多成本費用,工廠(chǎng)在工藝上也節省了時(shí)間,提高了生產(chǎn)效率,客戶(hù)也同意了我們的更改方案,這一改動(dòng),在穿著(zhù)上也大大降低了崩裂的機會(huì ),原風(fēng)壓膠每個(gè)是x元,而現在厚板凸燙畫(huà)每個(gè)是:x元,每件衣服有十一個(gè)位置,加工費節省了每件x元,每件衣服成本節省x元,成本下降了x%。
1、根據工藝制單,資料內容包括
。1)板單款式圖
。2)大貨尺寸表
。3)批生產(chǎn)辦意見(jiàn)
。4)大貨布片
。5)印/繡花板
。6)輔料。
2、根據工藝單編制的生產(chǎn)進(jìn)度表,并定期跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度,每?jì)芍芨乱淮,交品控部門(mén)了解進(jìn)度以便安排中期/尾期驗貨和方便每周開(kāi)分組會(huì )議向上司報告廠(chǎng)家的生產(chǎn)進(jìn)度及工作進(jìn)度。
3、中期驗貨要檢驗:色辦對色;查看半成品款式與批辦有否不同;查看半成品主料、配料有否正確; 查看半成品車(chē)縫手工; 半成品局部量度尺寸。
4、尾期檢驗再次核對批辦、色卡、量度尺寸,配料及資料核對準確,是否按包裝要求包裝。
5、檢查結果如實(shí)寫(xiě)在驗收報告上,并要求廠(chǎng)方確認及簽名。
本人立足于服裝界x年,能不斷的鉆研新技術(shù),新工藝,新方法,培訓專(zhuān)業(yè)人才,并在實(shí)際工作中解決技術(shù)問(wèn)題;為所在的公司帶來(lái)良好的效益。
服裝公司年終工作總結2
轉眼間20xx揮手即去,在過(guò)去的一年中工作雖然能夠保質(zhì)保量的完成公司下達的各項指標。但仍然存在許多不足,在新年到來(lái)之際,特對上一年工作作如下總結:
一、安全工作。“高高興興上班,平平安安下班!笔俏覀儾么曹(chē)間工作行動(dòng)指南。電剪,都是帶電作,比較危險。我們平時(shí)就要養成多愛(ài)護,多保養。特別是一些電線(xiàn)容易老化。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)處理和報告,不能存在某種心理。另外下班要養成關(guān)電關(guān)燈關(guān)水關(guān)氣的良好習慣。
另外,由于車(chē)間都是男員工,都有抽煙的愛(ài)好。希望大家養成一個(gè)良好的習慣,在上班時(shí)間少抽一支煙。堅決確保車(chē)間百分百安全。
二、車(chē)間的管理
1。加大車(chē)間巡查力度,特別是領(lǐng)導上車(chē)間巡查工作,與員工交談問(wèn)寒問(wèn)暖,能夠更好激發(fā)員工的`熱情,提高工作進(jìn)度。近期王廠(chǎng)巡查車(chē)間,員工請假現象明顯好轉,起到了實(shí)際性的效果。
2。 合理安排,堅決擁護公司的各項制度,積極努力的配合上級領(lǐng)導的工作,按公司制單,完成各項指標任務(wù)。今天拉好布,今天就裁好。決不今天的工作,拖到明天去做。
3。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反映匯報,盡量杜絕錯誤的發(fā)生。發(fā)現布料不對,及是反饋布倉;發(fā)現樣衣等問(wèn)題,及時(shí)反饋版房。層層反饋,做好本職工作。裁片合理擺放,杜絕錯碼亂碼現象。
4。機器設備(電剪)定期保養、維護、配好備件。以免影響生產(chǎn)。
5。工作環(huán)境。裁床車(chē)間工作環(huán)境差,冬冷夏熱,條件艱苦,人員流動(dòng)大。人是生產(chǎn)力的第一要素,沒(méi)有人任何活干不了。希望公司在應有的條件下,適當提高一下補貼(高溫費等)
6。工資,F在物價(jià)上漲,油在漲,米在漲,什么都在漲。希望適度調整員工工資。
7。改善住宿環(huán)境。如果能在員工宿舍安裝一臺集中燒水器就好了。一來(lái)有利于安全,二來(lái)便于管理。
20xx年,是不凡平的。在過(guò)去的一年當中。我們雖然說(shuō)取得一點(diǎn)小小成績(jì),但決不能沾沾自喜。新的一年,新的起點(diǎn),新的希望。我們將一如繼往的嚴格要求自己,在平凡的崗位發(fā),發(fā)出自己應有的光和熱。為全面實(shí)現公司20xx上市的宏偉藍圖而努力!
服裝公司年終工作總結3
時(shí)間飛逝,轉眼間又是一個(gè)年頭,回首去年年這一個(gè)年頭,可以跟自己稍微安心的說(shuō)句,這一年沒(méi)有是一個(gè)收獲頗多,讓自己感覺(jué)較為踏實(shí)的一年。
去年自己有幸加入了七色紡這個(gè)大家庭,還是在自己喜歡的營(yíng)運部門(mén)工作,雖然不是新畢業(yè)的大學(xué)生,毅然還是有種好奇和忐忑,因為畢竟是第一次做內衣方面的,帶著(zhù)一顆學(xué)習和進(jìn)步的心,開(kāi)始了這一年的生活。今天回首一年來(lái)的風(fēng)風(fēng)雨雨,有緊張,有感慨,更多的是喜悅。如果讓我總結這一年的收獲和進(jìn)步,是闖四關(guān)。
第一關(guān):面對問(wèn)題要冷靜而不應該急躁,先要分析原因,再提出解決方案
在剛進(jìn)營(yíng)運部時(shí),在打造教練店,我和彭吉負責打造內江交通路店,有一次在我們中午12點(diǎn)多達到門(mén)店后,前面的架子已經(jīng)空了許多卻無(wú)人補貨,而店長(cháng)此時(shí)不在店里,其他的人都在聊天。我(表情有點(diǎn)不高興)就比較著(zhù)急,直接叫了導購和我一起把貨補了,而當時(shí)差點(diǎn)發(fā)火。當時(shí)多虧彭吉把我拉住,叫到了店外和我溝通。告訴我首先要冷靜分析導致沒(méi)有補貨的原因是什么,然后我們該怎么來(lái)做。店長(cháng)回來(lái)后我們了解到,首先是因為職責分工不明確,大家不知道自己的工作職責,再者是因為店里只有店長(cháng),其余的都是導購,如果店長(cháng)不在,沒(méi)有統一管理,此后我們做了各崗位的`工作職責范圍,以及晉升標準等。下個(gè)禮拜再來(lái)時(shí),這種情況就沒(méi)有發(fā)生了。
第二關(guān):學(xué)會(huì )了與人溝通
我是一個(gè)北方人,在以前說(shuō)話(huà)比較直接,常常只把自己的想法表達出來(lái)而忽略了別人的感受,沒(méi)有達到預期的效果。在來(lái)到七色紡后,經(jīng)過(guò)外訓和向彭吉和陳經(jīng)理還有其他同事等的學(xué)習,我學(xué)會(huì )了簡(jiǎn)單的與人溝通的技巧,首先明確我要溝通的人和同事關(guān)系以及要溝通的內容,其次知道其性格選,根據性格選擇你要溝通的地點(diǎn)和時(shí)間。最后選擇溝通的方式以及溝通的語(yǔ)言方式和語(yǔ)氣。
第三關(guān):授之以漁,而非授之以魚(yú)
在8月份開(kāi)始有陳列小組陳列后,我一直埋頭去工作,而沒(méi)有把我所知道的教給我的同事,導致在他來(lái)了三個(gè)多月后,我還是得在他獨立工作的時(shí)候給他把好前關(guān)的溝通和后期的分析。反思后,我想我應該要把我會(huì )的東西教給他們,這時(shí)我就嘗試著(zhù)放手去讓他做一些事情,讓他承擔起一些責任,而不是像以前一樣庇護著(zhù)。對新來(lái)的員工,我會(huì )先做好學(xué)習計劃以及實(shí)踐的內容,讓他們明確知道自己的學(xué)習計劃和目的。真正做到授之以漁,而非授之以魚(yú)。
第四關(guān):宏觀(guān)把握問(wèn)題的能力
最后要說(shuō)的是,通過(guò)近一年的學(xué)習,總結,自己認為首先要從宏觀(guān)上去把握事情,從這些所有的每一步都要想好,腦子里面有一個(gè)總體的框架,一定要把每一個(gè)點(diǎn)做好。在推動(dòng)一項工作的時(shí)候,我總會(huì )去想一下,如何來(lái)做,什么時(shí)候做誰(shuí)來(lái)做,通過(guò)怎樣的方式來(lái)做,會(huì )達到什么預期的效果,如果錯誤,該怎么來(lái)改正,等等,讓自己心思變得縝密,換一個(gè)角度和高度來(lái)思維。
最后希望在新的一年里,自己以全新的面貌來(lái)迎接新的挑戰,希望自己能夠跟同事們共同努力加油!
服裝公司年終工作總結4
在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導魏總的帶領(lǐng)和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止20xx年12月24日,xx年完成銷(xiāo)售額13元,起額完成全年銷(xiāo)售任務(wù)的6%,貨款回籠率為8%,銷(xiāo)售單價(jià)比去年下降了1%,銷(xiāo)售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%,F將全年來(lái)從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款。
2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項要求。
3、負責嚴格執行產(chǎn)品的出庫手續。
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報領(lǐng)導。
5、嚴格遵守公司制定的各項規章制度。
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感。
7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷(xiāo)售經(jīng)理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動(dòng)標準,從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時(shí)認真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,其次自己經(jīng)常同其它銷(xiāo)售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己能積極著(zhù)手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之,通過(guò)實(shí)踐證明作為銷(xiāo)售經(jīng)理技能和業(yè)績(jì)至關(guān)重要,是檢驗銷(xiāo)售經(jīng)理工作得失的標準。今年由于舉辦奧運會(huì )四個(gè)月限產(chǎn)的影響,加之自己對市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變應對辦法不多而導致業(yè)績(jì)欠佳。
二、明確客戶(hù)需求,主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)供貨。
工作中自己時(shí)刻明白銷(xiāo)售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶(hù)的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶(hù)要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶(hù)溝通及時(shí)了解客戶(hù)還款能力,考慮并補充完善。
例如:
1、今年九月份,河南省潤封基防腐防水有限公司在北京安定鎮垃圾處理廠(chǎng)污水池需要881—H11防腐涂料,當時(shí)奧運會(huì )禁運剛剛結束,生產(chǎn)線(xiàn)還在石家莊沒(méi)回遷,由于工期急對方要料急迫,自已在九月初就及時(shí)和生產(chǎn)線(xiàn)及時(shí)溝通,這樣既節約了時(shí)間,又使生產(chǎn)線(xiàn)安排了進(jìn)貨,在生產(chǎn)線(xiàn)努力配合下,很及時(shí)給客戶(hù)供了貨,受到了客戶(hù)的好評。
2、今年八月下旬,自己得知金九鼎公司急需環(huán)氧富鋅涂料,自己了解詳細情況后及時(shí)匯報領(lǐng)導并盡快寄去有關(guān)資料,自己深知,這是個(gè)有潛力的大客戶(hù),多次前去和客戶(hù)進(jìn)行溝通,雖然因為限產(chǎn)公司不能供貨耽誤了良機,但是通過(guò)和客戶(hù)的交往,為產(chǎn)品以后的銷(xiāo)售奠定了堅定的基礎。
三、正確對待客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決。
銷(xiāo)售是一種長(cháng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷(xiāo)售經(jīng)理應正確對待客戶(hù)投訴,視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中,嚴格按照公訃制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執行,在接到客戶(hù)投訴時(shí),首先應認真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時(shí)匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén),在接到領(lǐng)導的指示后會(huì )同相關(guān)部門(mén)人員制訂應對方案,同時(shí)應及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對處理方案感到滿(mǎn)意。比如:有客戶(hù)投訴91涂料白色差別太大,自己及時(shí)反饋給技術(shù)部,技術(shù)部做出改變配方解決問(wèn)題的承諾。
四、認真學(xué)習我廠(chǎng)產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據客戶(hù)需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習,對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數基本能做到有問(wèn)能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。
五、涂料產(chǎn)品市場(chǎng)分析。
涂料產(chǎn)品銷(xiāo)售區域大、故市場(chǎng)潛力巨大,F就涂料銷(xiāo)售的市場(chǎng)分析如下:
。ㄒ唬┦袌(chǎng)需求分析
涂料應用雖然市場(chǎng)潛力巨大,但北京區域多數涂料廠(chǎng)競爭己到白熱化地步,再加之奧運會(huì )過(guò)后會(huì )有段因奧運搶建項目在新一年形成空白,再加上有些涂料銷(xiāo)售己直接威脅到我們己占的市場(chǎng)份額,雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),但在價(jià)格和銷(xiāo)售手段上不占優(yōu)勢,銷(xiāo)售任務(wù)的加3%,銷(xiāo)售經(jīng)理的日子并不好過(guò)?墒俏覀円惨吹浇衲耆〉萌弦徽J證,為明年打拼多了份保障,如果上三版市場(chǎng),資金得到充分的支持,還是有希望取得好銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的,關(guān)鍵是公司給銷(xiāo)售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。
。ǘ└偁帉κ旨皟r(jià)格分析
這幾年通過(guò)自己對涂料市場(chǎng)的了解,涂料生產(chǎn)廠(chǎng)家有二類(lèi):一類(lèi)進(jìn)口和合資品牌如杜邦、上海開(kāi)林、上海國際、海虹等,此類(lèi)企業(yè)有較強實(shí)力,同時(shí)銷(xiāo)售價(jià)格下調,有的銷(xiāo)售價(jià)格同我公司基本相同,所以已形成規模銷(xiāo)售。另一類(lèi)是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等,此類(lèi)企業(yè)銷(xiāo)售價(jià)格較低,如大連振邗氟碳漆銷(xiāo)售價(jià)格僅為6元/公斤、此類(lèi)企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷(xiāo)領(lǐng)域。沈陽(yáng)一家企業(yè)已經(jīng)擠入北京水利工程供貨,石家莊金魚(yú)牌飲用水涂料也在擠占我公司91的市場(chǎng)份額,北京通縣紫禁城牌涂料日趨強大,很多鋼構廠(chǎng)都用他們的涂料,尤其是環(huán)氧復鋅涂料。
六、明年工作設想。
總結一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷(xiāo)售經(jīng)理和同行學(xué)習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
。ㄒ唬┮罁20xx年區域銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,自己計劃將工作重點(diǎn)放在鋼構廠(chǎng)供貨渠道上,一是主要做好原有的鋼構廠(chǎng)供貨工作,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟條件好的如:綠創(chuàng )環(huán)保、華龍實(shí)業(yè)、華企光科貿等做為重點(diǎn)。二是發(fā)展好新的大客戶(hù)比如金九鼎鋼構、河北榮盛集團等,三是在某些區域采用代理的形式,讓利給代理商以展開(kāi)銷(xiāo)售工作,比如上海某貿易公司。
。ǘ┦紫纫e極追要往年的欠款,并想辦法將欠款及時(shí)收回,及時(shí)向領(lǐng)導匯報,取得公司的支持。
。ㄈ┳约河媱澑臃e極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系,力爭參加招標形成規模銷(xiāo)售。
。ㄋ模榉e極配合代理銷(xiāo)售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習代理產(chǎn)品知識及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷(xiāo)售。
。ㄎ澹┳约涸诟愫脴I(yè)務(wù)的.同時(shí)計劃認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰來(lái)完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
。榇_保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
七、對銷(xiāo)售管理辦法的幾點(diǎn)建議。
。ㄒ唬╀N(xiāo)售管理辦法應條款明確、言簡(jiǎn)意賅,明確業(yè)務(wù)員的區域、任務(wù)、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷(xiāo)售經(jīng)理考核后按辦法如數兌現。
。ǘ⿷诠、銷(xiāo)售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿(mǎn)意的前提下認真修訂規范統一的銷(xiāo)售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場(chǎng)變化只需調整出廠(chǎng)價(jià)格。
。ㄈ⿷谇闆r允許的前提下對銷(xiāo)售經(jīng)理松散管理,解除固定八小時(shí)工作制,采用定期匯報總結的形式,銷(xiāo)售經(jīng)理每周到公司1—2天辦理事務(wù),如出差應向領(lǐng)導匯報目的地及返回時(shí)間,在接領(lǐng)導通知后按時(shí)到公司,以便讓銷(xiāo)售經(jīng)理有充足的時(shí)間進(jìn)行銷(xiāo)售策劃。
。ㄋ模┛紤]銷(xiāo)售經(jīng)理實(shí)際情況合理讓銷(xiāo)售經(jīng)理負擔運費,小包裝費,資金占用費,減免補償因公司產(chǎn)品質(zhì)量等原因銷(xiāo)售經(jīng)理產(chǎn)生的費用和損失。
。ㄎ澹┯捎趨^域市場(chǎng)萎縮、同行競爭激烈且價(jià)格下滑,15年領(lǐng)導應認真考察并綜合市場(chǎng)行情銷(xiāo)售經(jīng)理的信息反饋,上下浮動(dòng)并制定出合乎公司行情、市場(chǎng)行情的公司出廠(chǎng)價(jià)格,以激發(fā)銷(xiāo)售經(jīng)理的銷(xiāo)售熱情。
服裝公司年終工作總結5
在王總和徐總及各部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,貫徹公司文化及理念,開(kāi)創(chuàng )行業(yè)重大創(chuàng )新為我們共同的目標去奮斗;仡欉@一年的工作歷[服裝銷(xiāo)售年終總結(共2篇)]程,作為太和品牌的銷(xiāo)售人員,雖完成公司的暫定目標,但工作中存在不少的問(wèn)題,希望公司能給于指正。為了來(lái)年更好的完成太和的營(yíng)銷(xiāo)工作、實(shí)現既定目標,特對階段性的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結。
剛進(jìn)公司那會(huì ),什么都不懂。公司本著(zhù)培養的目的把我招至太和的大家庭,通過(guò)近一年的學(xué)習及摸索,我主要從以下幾個(gè)方面來(lái)總結與展望未來(lái)。
1、工作方面:
虛心向同事們學(xué)習,不懂的多問(wèn)、多看、多想。努力提高服務(wù)質(zhì)量,微笑面對顧客,用心服務(wù),盡量減少客訴的發(fā)生,保持品牌形象。完善顧客資料,重點(diǎn)培養新的顧客群,讓新的`顧客轉變?yōu)橹覍?shí)顧客;針對老顧客要付出更多的耐心和細心,并讓其帶新的顧客進(jìn)行消費。
2、學(xué)習方面:
為提高銷(xiāo)售技巧,利用業(yè)余時(shí)間,在網(wǎng)絡(luò )、書(shū)本中不斷學(xué)習新的知識,充分運用于日常銷(xiāo)售工作中,增強了自身素質(zhì)并提升個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)。
3、生活方面:
在個(gè)人生活方面,本人一直保持艱苦奮斗的作風(fēng),不鋪張、不浪費、不奢侈,不與同事斤斤計較,
注重團隊合作精神,服從公司安排,以創(chuàng )新理念為主,提高最大銷(xiāo)售利潤為目標。
經(jīng)過(guò)這一年來(lái)的工作的'磨練,能得到公司的認可我感到非常榮幸。
服裝公司年終工作總結6
作為專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)服裝的車(chē)間員工自然能夠認真做好工作,畢竟服裝的質(zhì)量在某種程度上也能夠體現出車(chē)間的良好信譽(yù),若是因為自身的不重視以至于服裝公司的產(chǎn)品出現質(zhì)量不合格的狀況則是得不償失的,因此我在這一年來(lái)能夠認真履行好作為服裝公司車(chē)間員工的職責,通過(guò)服裝生產(chǎn)工作的完成也讓我在工作能力方面提升了不少,現對這一年完成的服裝生產(chǎn)工作進(jìn)行以下簡(jiǎn)要總結。
認真遵守生產(chǎn)車(chē)間的規定并對服裝原材料進(jìn)行檢驗,對于生產(chǎn)車(chē)間工作的完成來(lái)說(shuō)認真遵守規定并嚴格要求自己是十分重要的,所以我在平時(shí)的工作中十分重視自身的表現并對工作有著(zhù)嚴格的要求,而且為了保障服裝的質(zhì)量也會(huì )對原材料進(jìn)行檢驗,對我來(lái)說(shuō)這方面的努力也是為了服裝生產(chǎn)做準備,而且隨著(zhù)公司下達訂單也意味著(zhù)自己需要為了服裝生產(chǎn)工作的的展開(kāi)而努力,由于不少公司都會(huì )選擇在服裝公司進(jìn)貨的緣故從而在每月的生產(chǎn)量方面都會(huì )有著(zhù)相應的要求。
根據設計好的款式來(lái)制作服裝成品并將其進(jìn)行包裝,我在服裝生產(chǎn)工作中能夠嚴格按照流程來(lái)履行好自己的職責,一方面能夠根據設計的樣式來(lái)生產(chǎn)成品從而達到領(lǐng)導的要求,另一方面則是做好后期的包裝工作并將其裝卸上車(chē),這樣的話(huà)車(chē)間生產(chǎn)的服裝便能夠及時(shí)送至采購商的手中,由于車(chē)間能夠在生產(chǎn)數量以及質(zhì)量方面都有著(zhù)不錯的保障,因此在這一年的工作中能夠獲得不少訂單并取得了較好的效益,另外我也會(huì )在車(chē)間組織的會(huì )議上對車(chē)間的各項工作提出合理的建議,通過(guò)相互間的探討來(lái)改進(jìn)車(chē)間工作的整體質(zhì)量。
完成每個(gè)月的生產(chǎn)指標并對自身的工作有著(zhù)嚴格的要求,我明白服裝生產(chǎn)的過(guò)程中無(wú)論是生產(chǎn)的效率還是服裝的質(zhì)量都是十分重要的,因此我能夠根據每個(gè)月的.生產(chǎn)指標來(lái)對自身的工作進(jìn)行安排,在有準備的情況下自然能夠通過(guò)工作中的努力取得不錯的成果,而且我也會(huì )在原有基礎上對每個(gè)月的生產(chǎn)指標提出更高的要求,這樣的話(huà)也能夠很好地的鍛煉自身的工作能力并提高效率,而我也通過(guò)本年度服裝生產(chǎn)工作的完成取得了不錯的效益。
服裝生產(chǎn)工作的完成讓我從中積累了不少經(jīng)驗,我也明白往后的工作中還有著(zhù)不少的挑戰等待著(zhù)自己去解決,因此我會(huì )牢記自己在工作中積累的經(jīng)驗并用以指導今后的工作,也希望今后能夠在服裝生產(chǎn)工作中取得更多令人滿(mǎn)意的成就。
服裝公司年終工作總結7
20××年我公司進(jìn)一步全面落實(shí)公司工作會(huì )議精神,在xx總的正確領(lǐng)導下,在全體員工的團結努力下,截至x月份為止,女裝廠(chǎng)共計生產(chǎn)服裝了xx萬(wàn)件/套,總產(chǎn)值xx萬(wàn)元。
上半年伴隨著(zhù)我公司服裝品牌化的啟航,我們在工廠(chǎng)生產(chǎn)能力和人員素質(zhì)培訓上狠下功夫,市場(chǎng)需要什么我們就做什么。產(chǎn)品在品種、復雜程度和出貨期的要求上較去年相比有了很大的提高。
為了將公司設計的新款式能夠盡快上市,以全面配合時(shí)尚女裝的品牌推廣,我們在生產(chǎn)上做出了很大的調整,每個(gè)新款都是按照跳碼、跳色的原則安排生產(chǎn),以確保每個(gè)專(zhuān)賣(mài)店都有新款式。為此我們努力提高生產(chǎn)效率、提升員工技能水平,剔除不合格、偷工、怠工人員,提高現有員工的技術(shù)水平和綜合素質(zhì),同時(shí)也在加大力度招收熟練員工,以壯大我們的生產(chǎn)隊伍。設備的配置上增加了多臺專(zhuān)用設備和一批電腦車(chē)臺,使車(chē)間的生產(chǎn)效率大大提高。
開(kāi)年伊始,我們就根據市場(chǎng)需求研發(fā)了新款女裝版型xx余款,為了迎合不同行業(yè)、不同年齡、不同體型人群的著(zhù)裝習慣,我們有針對性的對服裝的各細節部位做了調整。在試制過(guò)程中,為了使成衣達到更好的效果,期間對板型都進(jìn)行了多次調整和修改,雖然不斷的試做樣品對生產(chǎn)線(xiàn)的生產(chǎn)效率造成了一些影響,但我們認為這是值得的。
同時(shí),在試制的過(guò)程中,生產(chǎn)線(xiàn)也在認真琢磨版型修改和制作手法細節上的處理對成品服裝出來(lái)效果的影響。大家共同研究探討,努力處理每個(gè)問(wèn)題,力求達到完美。正如一直以來(lái)張總教育我們技術(shù)質(zhì)量的事情不可有半點(diǎn)馬虎,只有這樣在研究中得到提高,在學(xué)習中得到鍛煉。
提高產(chǎn)量,更要加強質(zhì)量。我們充分利用例會(huì )和班前班后會(huì )將公司前景和會(huì )議指導精神認真傳達,同時(shí)也堅持不懈的灌輸質(zhì)量責任意識,使員工們都真正領(lǐng)會(huì )到公司的發(fā)展、目標和要求。班長(cháng)和質(zhì)檢員間合理分工協(xié)作,互相監督信任,同時(shí)參照優(yōu)秀質(zhì)檢員的考核標準,把不合格品杜絕在半成品階段,有效地提高了產(chǎn)量,返修率控制在規定標準以?xún)取?/p>
x月份,在xx總經(jīng)理的關(guān)心下為我們組織了副班長(cháng)以上管理人員出去游玩。通過(guò)這次集體活動(dòng),讓我們更加堅定的看到在公司各部門(mén)同事之間都是心連心,共同協(xié)作團結,充滿(mǎn)了凝聚力!我們就這次出游在員工中形成的積極影響,大力抓好員工的思想工作,大家的`工作激情都非常高漲,員工的潛力得到了進(jìn)一步的挖掘。
在20××年的工作里,我們對自己也有新的目標和要求,我們會(huì )更加努力 ,不辜負領(lǐng)導對我們的信任。
1、狠抓安全生產(chǎn)不放松,加強對班組安全檢查力度,消除安全隱患,完善崗位責任制,確保下半年的安全生產(chǎn)。
2、加強政治理論學(xué)習不放松,更出色的完成各項任務(wù)。
3、加強各部門(mén)協(xié)調溝通,更快更好地解決生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題,完成公司下達的各項任務(wù)。
4、加強車(chē)間管理工作,及時(shí)針對生產(chǎn)中出現的問(wèn)題,有目標性的開(kāi)展產(chǎn)品控制。
5、制定更加詳細的員工培訓計劃和內容,使員工能夠真正的提高自身素質(zhì)。
我們深知下半年的工作將是更加艱巨、更加充滿(mǎn)挑戰性,我公司的全體員工將會(huì )全身心的投入到工作中,認真學(xué)習其他榜樣公司員工的工作責任感和認真的工作態(tài)度,加快步伐,以確保20××年的目標任務(wù)順利完成。
服裝公司年終工作總結8
回顧這一年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求較好的完成了自己的本職工作。 現將一年來(lái)的工作總結如下:
一、 店內的日常管理工作。
作為店鋪的負責人,我深深的認識到,店鋪不僅僅是工作的地方而且是公共場(chǎng)所,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項工作朝著(zhù)目標前進(jìn)的中心,因此: 首先,理順關(guān)系(處理好我與上級領(lǐng)導的關(guān)系、與店員之間的關(guān)系、店員與店員的關(guān)系),處理好每日的賬務(wù),每日認真檢查貨品,每周對其陳列做出相應的調整。
其次,注重店鋪及店員的儀容儀表,對其嚴格管理。
二、 本年度業(yè)績(jì)情況
由于身上責任較大,而我的學(xué)識、能力及閱歷都有限,因此,不斷向書(shū)本、領(lǐng)導和同事學(xué)習。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、積累,能夠從容的`處理日常工作中的各類(lèi)問(wèn)題,完成了公司下達的總目標的81。07%。
三、 存在的問(wèn)題及改進(jìn)
首先,存在的問(wèn)題:
由于我學(xué)識有限、經(jīng)驗尚淺,沒(méi)有很好的處理出現的各類(lèi)問(wèn)題,這是自身問(wèn)題,不可推卸的。在店員管理上及店員也存在著(zhù)很大的問(wèn)題,店員偶爾上班時(shí)情緒消極而影響銷(xiāo)售。
其次,需要改進(jìn)的:
1。 在以后的工作中,我應該要不斷的提升自己的各方面的能力,不段向周?chē)念I(lǐng)導和同事學(xué)習。
2。 認真努力完成每次的任務(wù),團結同事,加強店員管理,創(chuàng )造愉快的工作氛圍,提高工作積極性。
3。 應在以后的工作中不斷加強創(chuàng )新,努力完成新目標。
以上就是我對本年度工作情況的總結,希望在新的一年里取得更好的成績(jì)!
服裝公司年終工作總結9
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理,自己的崗位職責是
1、千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;
2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產(chǎn)品的出庫手續;
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報領(lǐng)導;
5、嚴格遵守公司制定的各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷(xiāo)售經(jīng)理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動(dòng)標準,從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時(shí)認真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,其次自己經(jīng)常同其它銷(xiāo)售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己能積極著(zhù)手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之,通過(guò)實(shí)踐證明作為銷(xiāo)售經(jīng)理技能和業(yè)績(jì)至關(guān)重要,是檢驗銷(xiāo)售經(jīng)理工作得失的標準。今年由于舉辦奧運會(huì )四個(gè)月限產(chǎn)的影響,加之自己對市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變應對辦法不多而導致業(yè)績(jì)欠佳。
二、明確客戶(hù)需求,主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)供貨。
工作中自己時(shí)刻明白銷(xiāo)售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶(hù)的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶(hù)要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶(hù)溝通及時(shí)了解客戶(hù)還款能力,考慮并補充完善。
例如:
1、今年九月份,河南省潤封基防腐防水有限公司在北京安定鎮垃圾處理廠(chǎng)污水池需要881-h11防腐涂料,當時(shí)奧運會(huì )禁運剛剛結束,生產(chǎn)線(xiàn)還在石家莊沒(méi)回遷,由于工期急對方要料急迫,自已在九月初就及時(shí)和生產(chǎn)線(xiàn)及時(shí)溝通,這樣既節約了時(shí)間,又使生產(chǎn)線(xiàn)安排了進(jìn)貨,在生產(chǎn)線(xiàn)努力配合下,很及時(shí)給客戶(hù)供了貨,受到了客戶(hù)的好評。
2、今年八月下旬,自己得知金九鼎公司急需環(huán)氧富鋅涂料,自己了解后及時(shí)匯報領(lǐng)導并盡快寄去有關(guān)資料,自己深知,這是個(gè)有潛力的大客戶(hù),多次前去和客戶(hù)進(jìn)行溝通,雖然因為限產(chǎn)公司不能供貨耽誤了良機,但是通過(guò)和客戶(hù)的交往,為產(chǎn)品以后的銷(xiāo)售奠定了堅定的基礎。
三、正確對待客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決。
銷(xiāo)售是一種長(cháng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷(xiāo)售經(jīng)理應正確對待客戶(hù)投訴,視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中,嚴格按照公訃制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執行,在接到客戶(hù)投訴時(shí),首先應認真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時(shí)匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén),在接到領(lǐng)導的指示后會(huì )同相關(guān)部門(mén)人員制訂應對方案,同時(shí)應及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對處理方案感到滿(mǎn)意。比如:有客戶(hù)投訴901涂料白色差別太大,自己及時(shí)反饋給技術(shù)部,技術(shù)部做出改變配方解決問(wèn)題的承諾。
四、認真學(xué)習我廠(chǎng)產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據客戶(hù)需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習,對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數基本能做到有問(wèn)能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。
五、涂料產(chǎn)品市場(chǎng)分析
涂料產(chǎn)品銷(xiāo)售區域大、故市場(chǎng)潛力巨大,F就涂料銷(xiāo)售的市場(chǎng)分析
(一)、市場(chǎng)需求分析
涂料應用雖然市場(chǎng)潛力巨大,但北京區域多數涂料廠(chǎng)競爭己到白熱化地步,再加之奧運會(huì )過(guò)后會(huì )有段因奧運搶建項目在新一年形成空白,再加上有些涂料銷(xiāo)售己直接威脅到我們己占的市場(chǎng)份額,雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),但在價(jià)格和銷(xiāo)售手段上不占優(yōu)勢,銷(xiāo)售任務(wù)的加30%,銷(xiāo)售經(jīng)理的日子并不好過(guò);可是我們也要看到今年取得三合一認證,為明年打拼多了份保障,如果上三版市場(chǎng),資金得到充分的支持,還是有希望取得好銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的,關(guān)鍵是公司給銷(xiāo)售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)、競爭對手及價(jià)格分析
這幾年通過(guò)自己對涂料市場(chǎng)的了解,涂料生產(chǎn)廠(chǎng)家有二類(lèi):一類(lèi)進(jìn)口和合資品牌如杜邦、上海開(kāi)林、上海國際、海虹等,此類(lèi)企業(yè)有較強實(shí)力,同時(shí)銷(xiāo)售價(jià)格下調,有的銷(xiāo)售價(jià)格同我公司基本相同,所以已形成規模銷(xiāo)售;另一類(lèi)是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等,此類(lèi)企業(yè)銷(xiāo)售價(jià)格較低,如大連振邗氟碳漆銷(xiāo)售價(jià)格僅為60元/公斤、此類(lèi)企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷(xiāo)領(lǐng)域。沈陽(yáng)一家企業(yè)已經(jīng)擠入北京水利工程供貨,石家莊金魚(yú)牌飲用水涂料也在擠占我公司901的市場(chǎng)份額,北京通縣紫禁城牌涂料日趨強大,很多鋼構廠(chǎng)都用他們的涂料,尤其是環(huán)氧復鋅涂料。
六、__年銷(xiāo)售經(jīng)理工作設想
總結一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷(xiāo)售經(jīng)理和同行學(xué)習,__年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作
(一)、依據__年區域銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,自己計劃將工作重點(diǎn)放在鋼構廠(chǎng)供貨渠道上,一是主要做好原有的鋼構廠(chǎng)供貨工作,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟條件好的如:綠創(chuàng )環(huán)保、華龍實(shí)業(yè)、華企光科貿等做為重點(diǎn);二是發(fā)展好新的大客戶(hù)比如金九鼎鋼構、河北榮盛集團等,三是在某些區域采用代理的形式,讓利給代理商以展開(kāi)銷(xiāo)售工作,比如上海某貿易公司。
(二)、__年首先要積極追要往年的欠款,并想辦法將欠款及時(shí)收回,及時(shí)向領(lǐng)導匯報,取得公司的'支持。
(三)、__年自己計劃更加積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系,力爭參加招標形成規模銷(xiāo)售。
(四)、為積極配合代理銷(xiāo)售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習代理產(chǎn)品知識及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷(xiāo)售。
(五)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計劃認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰來(lái)完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
(六)、為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
七、對銷(xiāo)售管理辦法的幾點(diǎn)建議
(一)、__年銷(xiāo)售管理辦法應條款明確、言簡(jiǎn)意賅,明確業(yè)務(wù)員的區域、任務(wù)、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷(xiāo)售經(jīng)理考核后按辦法如數兌現。
(二)、__年應在公司、銷(xiāo)售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿(mǎn)意的前提下認真修訂規范統一的銷(xiāo)售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場(chǎng)變化只需調整出廠(chǎng)價(jià)格。
(三)、__年應在情況允許的前提下對銷(xiāo)售經(jīng)理松散管理,解除固定八小時(shí)工作制,采用定期匯報總結的形式,銷(xiāo)售經(jīng)理每周到公司1-2天辦理事務(wù),如出差應向領(lǐng)導匯報目的地及返回時(shí)間,在接領(lǐng)導通知后按時(shí)到公司,以便讓銷(xiāo)售經(jīng)理有充足的時(shí)間進(jìn)行銷(xiāo)售策劃。
(四)考慮銷(xiāo)售經(jīng)理實(shí)際情況合理讓銷(xiāo)售經(jīng)理負擔運費,小包裝費,資金占用費,減免補償因公司產(chǎn)品質(zhì)量等原因銷(xiāo)售經(jīng)理產(chǎn)生的費用和損失。
(五)、由于區域市場(chǎng)萎縮、同行競爭激烈且價(jià)格下滑,__年領(lǐng)導應認真考察并綜合市場(chǎng)行情銷(xiāo)售經(jīng)理的信息反饋,上下浮動(dòng)并制定出合乎公司行情、市場(chǎng)行情的公司出廠(chǎng)價(jià)格,以激發(fā)銷(xiāo)售經(jīng)理的銷(xiāo)售熱情。
希望服裝銷(xiāo)售經(jīng)理年終個(gè)人總結范文為你送上了點(diǎn)點(diǎn)暖意,希望__年的你是一個(gè)成功的人,溫暖的人!
服裝公司年終工作總結10
一、在市場(chǎng)拓展方面
1、公司新增店柜“自營(yíng):7店;加盟:7店;總計:14家!笔构究備N(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )達到31家。
2、基本完成年初制定的拓展目標,進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)份額。
二、在加強企業(yè)制度化和企業(yè)文化的建設和完善方面
1、通過(guò)提升對企業(yè)文化的深入滲透和引導,公司建立了一支依托以“誠信”為根本的有戰斗力的“敢拼、敢想、敢于亮劍、敢打硬仗”的干部隊伍和團隊,并培養了眾多的銷(xiāo)售精英;旧夏軌蛑С治覀兊拇髨F隊“基業(yè)公司”20_年的企業(yè)快速增長(cháng)。
2、通過(guò)大B會(huì )的建立,增加了員工相互了解的平臺,進(jìn)一步增進(jìn)了員工榮譽(yù)感和對企業(yè)和團隊的認同感、凝聚力。更好的體現了公司理念“至誠聚心、和諧聚力”。
3、引進(jìn)了新的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念和更科學(xué)的管理機制,促進(jìn)了公司的建設,使公司上下都動(dòng)了起來(lái),不斷的小跑起來(lái),不斷的發(fā)現問(wèn)題、面對問(wèn)題、解決問(wèn)題,讓公司的上上下下都感受到了激情和活力,真正的體現了公司企業(yè)文化中公司精神所提倡的“激情、執著(zhù)、創(chuàng )新、卓越”的精神和公司作風(fēng)所要求的“協(xié)作進(jìn)取、雷厲風(fēng)行”。
4、通過(guò)對各個(gè)部門(mén)專(zhuān)業(yè)性的不斷整合和對各級管理人員的不斷高標準要求和評估,運用在“過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題、在過(guò)程中解決問(wèn)題、在過(guò)程中完善”的辦法,力求以方案,更求以最及時(shí)解決的態(tài)度,促使各級管理人員和各個(gè)部門(mén)的“工作責任要求、工作標準、工作
技能、工作效率、工作配合”等各個(gè)方面得到了巨大的提升;同時(shí)對各級管理人員的“嚴格要求、細心提醒、給予機會(huì )”等方面情理并濟的提攜,真正體現了公司企業(yè)文化中公司管理理念所要求的“嚴制明責、執行高效、情理并濟”。
5、在制度建設方面我們還有更多的路要走,更多的標準要建立并細化……
三、在人才的引進(jìn)、提拔、儲備方面
1、通過(guò)大膽引進(jìn),引進(jìn)了一些服裝行業(yè)的精英人才,已經(jīng)在企業(yè)中發(fā)揮了重要的作用,并將與企業(yè)共同成長(cháng)……
2、在提拔人才方面,通過(guò)“大膽用人、提高標準用人、放手用人”,培養了一批忠誠的“中高級管理干部”,對于企業(yè)未來(lái)的發(fā)展提供了更有力的人才支持和初步建立了培養人才的孵化模式……
3、通過(guò)對人才“能者上、平者下、庸者退”的`調整,增強了企業(yè)和團隊的活力,激發(fā)了人人積極向上,敢于爭先的競爭意識;并鍛煉了干部和團隊“堅強的意志、積極平和的心態(tài)、良好的適應性”;大部分人都能夠做到“能上能下、敢于承擔責任、敢于挑擔子”。
4、通過(guò)對公司人才結構的大膽調整和改革,讓公司的全體人員都感受到
了未來(lái)的發(fā)展空間是多么的廣闊,感受到了變革的力量,感受到了未來(lái)和希望……
5、通過(guò)改革進(jìn)一步明確和增強了“目標性與務(wù)實(shí)的工作態(tài)度”,為未來(lái)建立更為科學(xué)的目標體系鋪平了道路。
四、20_年的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
1、自營(yíng)店:_力_品牌2408.6萬(wàn),達標率81.5%,比_年提升86.9%;
其他品牌1053.5萬(wàn),達標率88.8%,比_年提升65.6%;
自營(yíng)小計3462.1萬(wàn),達標率83.5%,比_年提升80.2%。
2、加盟店:_力_品牌1018.4萬(wàn),達標率105.1%,比_年提升127.8%。
3、公司:銷(xiāo)售4480.5萬(wàn),達標率87.6%,比_年提升88.59%。大大的超過(guò)了公司年初制定的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)增長(cháng)60%的預期目標,超過(guò)的幅度為28.59%。
附言:成績(jì)是沒(méi)有任何捷徑可以走的,他是靠人、靠精神、靠辛勤和汗水,一點(diǎn)一滴的堆積出來(lái)的!
服裝公司年終工作總結11
20xx年我公司進(jìn)一步全面落實(shí)公司工作會(huì )議精神,在x總的正確領(lǐng)導下,在全體員工的團結努力下,截至x月份為止,女裝廠(chǎng)共計生產(chǎn)服x萬(wàn)件/套,總產(chǎn)值x萬(wàn)元。
20xx年伴隨著(zhù)我服裝品牌化的啟航,我們在工廠(chǎng)生產(chǎn)能力和人員素質(zhì)培訓上狠下功夫,市場(chǎng)需要什么我們就做什么。產(chǎn)品在品種、復雜程度和出貨期的要求上較去年相比有了很大的提高。
為了將公司設計的新款式能夠盡快上市,以全面配合時(shí)尚女裝的品牌推廣,我們在生產(chǎn)上做出了很大的調整,每個(gè)新款都是按照跳碼、跳色的原則安排生產(chǎn),以確保每個(gè)專(zhuān)賣(mài)店都有新款式。為此我們努力提高生產(chǎn)效率、提升員工技能水平,剔除不合格、偷工、怠工人員,提高現有員工的技術(shù)水平和綜合素質(zhì),同時(shí)也在加大力度招收熟練員工,以壯大我們的生產(chǎn)隊伍。設備的配置上增加了多臺專(zhuān)用設備和一批電腦車(chē)臺,使車(chē)間的生產(chǎn)效率大大提高。
開(kāi)年伊始,我們就根據市場(chǎng)需求研發(fā)了新款女裝版型六十余款,為了迎合不同行業(yè)、不同年齡、不同體型人群的著(zhù)裝習慣,我們有針對性的對服裝的各細節部位做了調整。在試制過(guò)程中,為了使成衣達到更好的效果,期間對板型都進(jìn)行了多次調整和修改,雖然不斷的試做樣品對生產(chǎn)線(xiàn)的生產(chǎn)效率造成了一些影響,但我們認為這是值得的。
同時(shí),在試制的過(guò)程中,生產(chǎn)線(xiàn)也在認真琢磨版型修改和制作手法細節上的處理對成品服裝出來(lái)效果的影響。大家共同研究探討,努力處理每個(gè)問(wèn)題,力求達到完美。正如一直以來(lái)x總教育我們技術(shù)質(zhì)量的事情不可有半點(diǎn)馬虎,只有這樣在研究中得到提高,在學(xué)習中得到鍛煉。
提高產(chǎn)量,更要加強質(zhì)量。我們充分利用例會(huì )和班前班后會(huì )將公司前景和會(huì )議指導精神認真傳達,同時(shí)也堅持不懈的灌輸質(zhì)量責任意識,使員工們都真正領(lǐng)會(huì )到公司的發(fā)展、目標和要求。班長(cháng)和質(zhì)檢員間合理分工協(xié)作,互相監督信任,同時(shí)參照優(yōu)秀質(zhì)檢員的考核標準,把不合格品杜絕在半成品階段,有效地提高了產(chǎn)量,返修率控制在規定標準以?xún)取?/p>
x月份,在張總的關(guān)心下為我們組織了副班長(cháng)以上管理人員三峽游。通過(guò)這次集體活動(dòng),讓我們更加堅定的.看到在公司各部門(mén)同事之間都是心連心,共同協(xié)作團結,充滿(mǎn)了凝聚力!我們就這次出游在員工中形成的積極影響,大力抓好員工的思想工作,大家的工作激情都非常高漲,員工的潛力得到了進(jìn)一步的挖掘。
在明年的工作里,我們對自己也有新的目標和要求,我們會(huì )更加努力 ,不辜負領(lǐng)導對我們的信任。
1、狠抓安全生產(chǎn)不放松,加強對班組安全檢查力度,消除安全隱患,完善崗位責任制,確保下半年的安全生產(chǎn)。
2、加強政治理論學(xué)習不放松,更出色的完成各項任務(wù)。
3、加強各部門(mén)協(xié)調溝通,更快更好地解決生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題,完成公司下達的各項任務(wù)。
4、加強車(chē)間管理工作,及時(shí)針對生產(chǎn)中出現的問(wèn)題,有目標性的開(kāi)展產(chǎn)品控制。
5、制定更加詳細的員工培訓計劃和內容,使員工能夠真正的提高自身素質(zhì)。
我們深知明年的工作將是更加艱巨、更加充滿(mǎn)挑戰性,我公司的全體員工將會(huì )全身心的投入到工作中,認真學(xué)習其他榜樣公司員工的工作責任感和認真的工作態(tài)度,加快步伐,以確保20xx年的目標任務(wù)順利完成。
服裝公司年終工作總結12
女士們先生們:
你們好!
龍年即將結束。今年我們張莊分廠(chǎng),無(wú)論是產(chǎn)量還是質(zhì)量,都離縣里的主廠(chǎng)很遠。成績(jì)離不開(kāi)你的付出和奉獻。非常感謝您對我工作的大力支持與合作。一起工作是一種緣分。我很高興認識你,并建立了深厚的友誼。
在過(guò)去的一年里,你付出了很多。自覺(jué)加班,嚴格遵守工作紀律,工作努力,具有良好的團結協(xié)作精神。有的堅持帶病上班;有些人把工作帶回家;有些人去參加宴會(huì ),在宴會(huì )結束前匆匆趕回;有的人擠時(shí)間做家務(wù),所以和老公有矛盾,慢慢對待孩子。他們中的大多數人在惡劣的天氣下,如雨、雪和嚴寒,仍然可以按時(shí)上班。這一切都在我的眼里,在我的心里。我對此非常滿(mǎn)意,我為你感到驕傲和自豪。
近年來(lái),由于世界金融危機的影響,國外服裝加工業(yè)受到了深刻的影響。隨著(zhù)訂單的減少和單價(jià)的降低,許多服裝廠(chǎng)已經(jīng)虧損或關(guān)閉。目前我們縣正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)只剩下兩三家了,我們康榮是最好的之一。你可能已經(jīng)注意到了,同樣的'訂單,這一批的價(jià)格可能會(huì )低于前一批。為了盡量減少你的損失,我經(jīng)常和孫經(jīng)理、林經(jīng)理爭論,有時(shí)甚至爭得面紅耳赤,只有我自己知道其中的辛酸。據我所知,我們張莊分廠(chǎng)的工資在全縣的服裝行業(yè)是比較高的,如果不是更高的話(huà)。我覺(jué)得在我們家門(mén)口一個(gè)月拿1780還不錯,滿(mǎn)座。對此,我已經(jīng)盡力了?赡苡行﹩T工還是不太滿(mǎn)意。請理解理解。
明年經(jīng)濟形勢還是不好。許多出口型服裝廠(chǎng)還沒(méi)有收到訂單,但我們廠(chǎng)的訂單已安排在6月份。我可以保證:只要姐妹們像今年這樣工作,工資絕對不會(huì )低于今年。希望你們明年正月初八上班的時(shí)候,都能準時(shí)來(lái),我們繼續一起努力。
春節到了,祝大家新年快樂(lè ),祝大家幸福,萬(wàn)事如意,夢(mèng)想成真。
服裝公司年終工作總結13
本人xxx,現在是廣州市xx服裝有限公司的員工。自20xx年開(kāi)始從事服裝工作,期間不斷地接觸服裝,對服裝產(chǎn)生了深厚的興趣,于20xx年經(jīng)廣州市紅棉服裝廠(chǎng)的推薦,參加社會(huì )成人考試,全脫產(chǎn)就讀廣州市二輕工業(yè)局職工中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校,在20xx年獲得服裝設計中專(zhuān)畢業(yè)。
為了提升自己服裝設計的水平,于20xx年至20xx年任職廣州市xx制衣廠(chǎng)————運動(dòng)服裝設計。廣州市xx制衣廠(chǎng)是一間外資服裝廠(chǎng),成衣后發(fā)往歐洲各國銷(xiāo)售。在工作中不斷努力,對工藝要求比較熟悉,取得外資老板的信任,兼任版房主管,使我的設計與工藝相結合得到了很好的發(fā)揮,為日后工作打下良好基礎。
20xx年至20xx年在廣州市xx制衣有限公司任設計總監,該公司主要經(jīng)營(yíng)自己運動(dòng)品牌,批發(fā)到全國各地,有自已形象店,旗艦店。
統一著(zhù)裝成了企業(yè)文化之一。20xx年~20xx年本人在廣州市東之俊服裝有限公司任服裝設計,該公司主要經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)制服,對于我來(lái)講,制服設計又是另一個(gè)領(lǐng)域的挑戰。制服主要講求大方,得體,時(shí)尚,價(jià)格合理,充分展現穿著(zhù)者身上優(yōu)點(diǎn),掩蓋缺點(diǎn)。
20xx年至今本人在廣州市xx服裝公司任設計總監,該公司主要經(jīng)營(yíng)出口時(shí)尚休閑服裝。該公司經(jīng)營(yíng)范圍較廣泛,男女的成人裝和童裝都生產(chǎn),公司主要負責設計,然后提供樣衣由客人看款下單,這樣要求設計團隊知識專(zhuān)業(yè)面更廣泛,由于是批量生產(chǎn),在設計過(guò)程中必須要考慮到成本問(wèn)題,為了達到客戶(hù)要求有時(shí)候要更換價(jià)格較便宜的面料,和在工藝上更換更平宜的做法,但又不能影響整體效果。
在多年的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作中,本人為企業(yè)解決了多項技術(shù)問(wèn)題和難題,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量及企業(yè)的經(jīng)濟效益。具體項目如下:
一、解決了褲子在大腿圍處形成緊繃皺紋的問(wèn)題
20xx年4月,我們公司承接了一批保安制服?蛻(hù)要求注重形象,大方,要合體又要有一定的活動(dòng)量,套碼生產(chǎn)。但在試身的過(guò)程中,有個(gè)別人褲子出現大腿圍處形成緊繃縐紋的現象,穿著(zhù)后效果不理想。經(jīng)過(guò)跟板房紙樣師博溝通,研究,發(fā)現出現此現象主要是穿著(zhù)者的腿部肌肉比較發(fā)達。解決方法:在前/后幅紙型增加肋邊的寬度,同時(shí)增加浪下持出部分。經(jīng)過(guò)修改該批次訂單順利完成,領(lǐng)導一致好評。
二、解決女裙后腰下橫褶皺的問(wèn)題
20xx年3月,我們公司接了一批xx證券公司分公司的制服。由于是服務(wù)行業(yè),客戶(hù)要求大方得體,簡(jiǎn)潔中突出優(yōu)雅。在試身的過(guò)程中,有個(gè)別人在裙的后腰圍下起橫皺紋;這個(gè)位置出現皺紋,是裙的后中心腰線(xiàn)使用過(guò)長(cháng)而引起的。解決方法是:先將倒垂的那部分容量在后腰圍下折疊出來(lái),再以珠針固定,然后在裙身上折疊那部分在紙型上折疊刪除。該批次訂單完成后,客戶(hù)非常滿(mǎn)意,并把外地xx證券分公司制服也承接下來(lái)了。
三、關(guān)于50d過(guò)膠風(fēng)衣布產(chǎn)生化學(xué)作用沾色的問(wèn)題
20xx年6月,我們公司接到一單外資公司的定單:50d過(guò)膠風(fēng)衣。在生產(chǎn)的過(guò)程中,車(chē)間發(fā)現了面料50d睞過(guò)膠布的底布(即有膠的'那面)和面料的面接觸后產(chǎn)生了化學(xué)作用,出現沾色現象,當時(shí)笫一時(shí)間想到的更換面料,但換面料要15天時(shí)間,貨期不允許,車(chē)間也沒(méi)辦法等這么久,整個(gè)生產(chǎn)計劃打亂了。方法:要么就重新?lián)Q面料,公司損失慘重,要么,既然是膠出現問(wèn)題,有什么方法可以另膠不直接跟顏色接觸呢?最后決定用市場(chǎng)最薄,價(jià)錢(qián)不高的190t尼龍里布,按面料的數量一樣載多一份,先把50d過(guò)膠的面料和190t里布一齊沿四周車(chē)一圈,做完后面料的手感和沒(méi)有加190t面料的手感差不多,(因190t里布是很薄的`)那就解決了在面料沒(méi)有發(fā)生改變的基礎上,又達到過(guò)膠不沾色,工廠(chǎng)也可以按計劃完成,成本也只是增大2元。最后這批貨我們公司能有營(yíng)利的,而且順利的準時(shí)出貨。在交貨的時(shí)候我們公司把這件事告訴了我們的客戶(hù),得到客戶(hù)的高度評價(jià)和信任,從此也打下了我們公司與此客戶(hù)長(cháng)期合作的基礎。
四、關(guān)于滑雪服切駁結構裝飾性的技術(shù)改造
20xx年4月我們公司接到一張男童滑雪服訂單,面料用春亞紡斜紋過(guò)白膠低透+復合搖粒布;里料是剪毛絨+洗水棉。關(guān)鍵是起到防風(fēng),防雪,保暖的功能。在當今社會(huì ),人們不單只要求實(shí)用,更要求時(shí)尚,美觀(guān),所以在前/后幅,袖子都要求在切駁的某些部位加風(fēng)壓膠,加強立體美感。
由于知道客戶(hù)的用途,也深知道,凡是滑雪棉服切駁位置和縫線(xiàn)越多,崩裂的機會(huì )就越大。為了減少切駁位置又要保持效果不變的情況下,我組織設計人員和板房人員經(jīng)過(guò)共同的研究,把整件衣服原來(lái)用風(fēng)壓膠的部分,改為厚板凸燙畫(huà),樣衣出來(lái)后發(fā)現這個(gè)效果比風(fēng)壓膠的效果更加立件又節省了很多成本費用,工廠(chǎng)在工藝上也節省了時(shí)間,提高了生產(chǎn)效率,客戶(hù)也同意了我們的更改方案,這一改動(dòng),在穿著(zhù)上也大大降低了崩裂的機會(huì ),原風(fēng)壓膠每個(gè)是x元,而現在厚板凸燙畫(huà)每個(gè)是:x元,每件衣服有十一個(gè)位置,加工費節省了每件x元,每件衣服成本節省x元,成本下降了x%。
1、根據工藝制單,資料內容包括(1)板單款式圖(2)大貨尺寸表(3)批生產(chǎn)辦意見(jiàn)(4)大貨布片(5)印/繡花板(6)輔料。
2、根據工藝單編制的生產(chǎn)進(jìn)度表,并定期跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度,每?jì)芍芨乱淮,交品控部門(mén)了解進(jìn)度以便安排中期/尾期驗貨和方便每周開(kāi)分組會(huì )議向上司報告廠(chǎng)家的生產(chǎn)進(jìn)度及工作進(jìn)度。
3、中期驗貨要檢驗:色辦對色;查看半成品款式與批辦有否不同;查看半成品主料、配料有否正確;查看半成品車(chē)縫手工;半成品局部量度尺寸。
4、尾期檢驗再次核對批辦、色卡、量度尺寸,配料及資料核對準確,是否按包裝要求包裝。
5、檢查結果如實(shí)寫(xiě)在驗收報告上,并要求廠(chǎng)方確認及簽名。
本人立足于服裝界32年,能不斷的鉆研新技術(shù),新工藝,新方法,培訓專(zhuān)業(yè)人才,并在實(shí)際工作中解決技術(shù)問(wèn)題;為所在的公司帶來(lái)良好的效益。
服裝公司年終工作總結14
回顧這一年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求較好的完成了自己的本職工作,F將一年來(lái)的工作總結如下:
一、店內的日常管理工作。
作為店鋪的.負責人,我深深的認識到,店鋪不僅僅是工作的地方而且是公共場(chǎng)所,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項工作朝著(zhù)目標前進(jìn)的中心,因此:
首先,理順關(guān)系(處理好我與上級領(lǐng)導的關(guān)系、與店員之間的關(guān)系、店員與店員的關(guān)系),處理好每日的賬務(wù),每日認真檢查貨品,每周對其陳列做出相應的調整。
其次,注重店鋪及店員的儀容儀表,對其嚴格管理。
二、本年度業(yè)績(jì)情況
由于身上責任較大,而我的學(xué)識、能力及閱歷都有限,因此,不斷向書(shū)本、領(lǐng)導和同事學(xué)習。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、積累,能夠從容的處理日常工作中的各類(lèi)問(wèn)題,完成了公司下達的總目標的81.07%。
三、存在的問(wèn)題及改進(jìn)
首先,存在的問(wèn)題:
由于我學(xué)識有限、經(jīng)驗尚淺,沒(méi)有很好的處理出現的各類(lèi)問(wèn)題,這是自身問(wèn)題,不可推卸的。在店員管理上及店員也存在著(zhù)很大的問(wèn)題,店員偶爾上班時(shí)情緒消極而影響銷(xiāo)售。
其次,需要改進(jìn)的:
1、在以后的工作中,我應該要不斷的提升自己的各方面的能力,不段向周?chē)念I(lǐng)導和同事學(xué)習。
2、認真努力完成每次的任務(wù),團結同事,加強店員管理,創(chuàng )造愉快的工作氛圍,提高工作積極性。
3、應在以后的工作中不斷加強創(chuàng )新,努力完成新目標。
服裝公司年終工作總結15
上半年我們迎來(lái)了豐收,在6月份的大型特賣(mài)活動(dòng)取得了圓滿(mǎn)成功,在一次次的業(yè)績(jì)突破記錄中是充分發(fā)揮著(zhù)我們的團隊力量,很驕傲也很榮幸有這么個(gè)團隊。
在過(guò)去的半年里客訴也時(shí)有發(fā)生,如前幾天發(fā)生的衣服客訴事件,雖然事情已經(jīng)圓滿(mǎn)解決,但做為導購的我們也得深思,在工作中是否有不足的地方,將在以后的工作中更加細心多提醒顧客仔細檢查貨品,盡可能的少發(fā)生類(lèi)似客訴,也要在以后的客訴處理上多一些冷靜、理解,將事情解決在萌芽中,這也是我們需要改進(jìn)的。
非常榮幸本人能代表我們營(yíng)運二部參加公司舉行的《三字經(jīng)》演講比賽。在此活動(dòng)中我學(xué)習到了很多,也發(fā)現人的'潛能是無(wú)限的,只要你肯努力,肯付出一定會(huì )有回報的。在一次次的登臺演講中,能夠突破了自己,戰勝了自己也是我一年來(lái)取得的最大的成績(jì)。
更值得高興的是我專(zhuān)柜被評為XX地區上半年業(yè)績(jì)年增長(cháng)率最高的一家店,是榮譽(yù),是對我們工作的一個(gè)肯定。在高興和興奮之余我感受最深的是壓力,我專(zhuān)柜將重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面:
A:積極配合商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng),提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
B:充足的貨品,爭取做好貨品的供應,以滿(mǎn)足顧客的需求。
C:提高服務(wù)質(zhì)量,用心服務(wù),盡量減少客訴的發(fā)生,保持品牌形象。
D:完善顧客資料,重點(diǎn)培養新的顧客群,完善顧客資料,讓新的顧客轉變?yōu)橹覍?shí)顧客。針對老顧客要付出更多的耐心和細心,并讓其帶新的顧客進(jìn)行消費。
E:提高銷(xiāo)售技巧,定期讓公司對導購進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識培訓,曾強自身素質(zhì)并提升個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我相信在今后的工作中,我會(huì )繼續不斷的努力下去,雖然有時(shí)也會(huì )在紀律中偶犯小錯誤,因人無(wú)完人,出錯在所難免的,所以我不會(huì )過(guò)分的苛求自己。不過(guò)我相信只要我在崗位上一天,我就會(huì )付出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力都用在工作上,我相信自己一定能做好!
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