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怎樣評價(jià)微信公眾賬號(服務(wù)號)的運營(yíng)狀況?
暫時(shí)不考慮微信公眾賬號的交易業(yè)績(jì),只考慮用戶(hù)數量及質(zhì)量。暫時(shí)想到的一些指標:
1.用戶(hù)總數量
2.用戶(hù)周增長(cháng)數量 (時(shí)間尺度以周為單位是否合適?)
3.用戶(hù)活躍度 (這個(gè)比較頭疼的問(wèn)題,哪些用戶(hù)活動(dòng)算活躍?時(shí)間單位怎么定?每種用戶(hù)活動(dòng)是否需要不同的權重?活躍度指標好壞的評定以什么標準)
4.用戶(hù)的傳播能力評定(用戶(hù)轉朋友圈的閱讀量以及再轉量的評定如何?)
還有哪些指標是可以量化來(lái)考量,能拿來(lái)作為運維質(zhì)量的評定?
望各位高手提供寶貴意見(jiàn)及建議。
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