銷(xiāo)售部試用期工作總結(15篇)
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編精心整理的銷(xiāo)售部試用期工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銷(xiāo)售部試用期工作總結1
工作和學(xué)習，現對于目前公司所面臨的市場(chǎng)形勢和我所展開(kāi)的銷(xiāo)售工作做一些總結和分析。如有不妥之處，敬請諒解指正。
自從8月份以來(lái)，我這段時(shí)間詳細的研究了公司的銷(xiāo)售報表和銷(xiāo)售產(chǎn)品，發(fā)現：
1)公司的銷(xiāo)售額從x月份的xx萬(wàn)左右到x月份的xx萬(wàn)左右到7月份的近xx萬(wàn)左右，從銷(xiāo)售額上來(lái)看，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是有了一部分的增長(cháng)，但從銷(xiāo)售單價(jià)和銷(xiāo)售利潤來(lái)看，卻處于下滑的勢態(tài);
2)從經(jīng)銷(xiāo)商數量來(lái)看，xx范圍之內的經(jīng)銷(xiāo)商公司亦都有過(guò)業(yè)務(wù)往來(lái)，xx比較有實(shí)力的如創(chuàng )高、名利佳、盈東，也有業(yè)務(wù)往來(lái)，但綜合經(jīng)銷(xiāo)商分析來(lái)看，以上經(jīng)銷(xiāo)商尤其是比較大的經(jīng)銷(xiāo)商，從我司的拿貨一般局限于xx鉻酐(黑桶)和inco的硫酸鎳和氯化鎳之類(lèi)的產(chǎn)品，其余的幾乎很少拿貨，而以上產(chǎn)品幾乎可以說(shuō)是保本或虧損銷(xiāo)售，毫無(wú)多少利潤可言;
從以上三點(diǎn)問(wèn)題綜合分析來(lái)看，我們公司所面臨著(zhù)以下經(jīng)營(yíng)問(wèn)題：
第一、銷(xiāo)售額和利潤的問(wèn)題
我們公司在七月份的銷(xiāo)售量的增加和市場(chǎng)占有率提高的情況下，利潤并沒(méi)有提高或得到改善;其實(shí)這種銷(xiāo)量和市場(chǎng)占有率的提升，并沒(méi)有實(shí)際太大的意義，甚至可以說(shuō)是極為危險的現象。我們可以想象：一家銷(xiāo)售額很高但利潤率很低的公司，利潤率一旦降下來(lái)，會(huì )不會(huì )產(chǎn)生巨額虧損?
從公司目前的形式來(lái)看，我們公司目前內部在管理上可供壓低的成本已經(jīng)很少，而外部的市場(chǎng)壓力會(huì )越來(lái)越大，我們的銷(xiāo)售額一旦做起來(lái)，首先會(huì )引起競爭同行的注視，沒(méi)有任何人愿意把碗里的飯無(wú)償的分給別人，在這種情況下，競爭同行肯定會(huì )調整銷(xiāo)售策略和產(chǎn)品價(jià)格，來(lái)?yè)屨伎蛻?hù)資源。其次，銷(xiāo)售人員和公司，亦會(huì )迫于銷(xiāo)售額和市場(chǎng)的壓力，拼命的降低售價(jià)或付出更大的銷(xiāo)售成本來(lái)爭取客戶(hù)，本身來(lái)說(shuō)，公司的產(chǎn)品售價(jià)已經(jīng)沒(méi)有任何可以再壓縮的空間，一旦迫于市場(chǎng)和銷(xiāo)售額的壓力再次壓低價(jià)格和提高銷(xiāo)售成本的話(huà)，那么銷(xiāo)售額越高，利潤就越低，也可以說(shuō)是虧損越來(lái)越大。
第二、有關(guān)客戶(hù)的管理和控制的問(wèn)題
一流企業(yè)做規則，二流企業(yè)做品牌，三流企業(yè)做市場(chǎng)。對于xx市場(chǎng)，包括(xx、xx)除高力和華創(chuàng )之外的電鍍材料企業(yè)來(lái)說(shuō)，目前還都在為做市場(chǎng)而努力，尤其是在xx、xx兩地，對那些不入流的小經(jīng)銷(xiāo)而言，為了在做市場(chǎng)而生存，他們的目的就是為了追逐利益的化。因此，沒(méi)有任何忠誠信任可言。但是以目前的市場(chǎng)形勢來(lái)看，他們又是我們公司的主要針對客戶(hù)，因此，我們公司沒(méi)有辦法完全籠絡(luò )和控制這些小經(jīng)銷(xiāo)商，以我們公司目前的客戶(hù)“xx”舉例來(lái)說(shuō)：在七月份的銷(xiāo)售量中，“xx”的進(jìn)貨額，將近占我們公司總銷(xiāo)售額的三分之一，而“xx”的主要進(jìn)貨量是以xx鉻酸和inco系列產(chǎn)品為主，而這些產(chǎn)品價(jià)格遠低于高力和華創(chuàng )的同時(shí)，“xx”幾乎都要求開(kāi)具增值稅發(fā)票，而我們自信認為有一定優(yōu)勢的xx鉻酐(黑桶)，“xx”卻不以為然，并多次告訴我們公司說(shuō)，以上產(chǎn)品的拿貨遠低于我們公司，而華創(chuàng )調整為含稅價(jià)為16.00元/kg，華創(chuàng )的價(jià)格對于這些需求量比較大的又想做正規(發(fā)票)的小經(jīng)銷(xiāo)商而言，是絕對具有力的，更不要談華創(chuàng )給予這些開(kāi)具發(fā)票的客戶(hù)一個(gè)月期數。因此，這些以“xx”為主的，比如：創(chuàng )高、盈東在xx、xx具有一定實(shí)力的客戶(hù)，在大批量進(jìn)貨時(shí)，尤其是需要發(fā)票的情況下，仍然會(huì )以華創(chuàng )為主，不僅是華創(chuàng )給予他們一個(gè)月的期數，更重要的是價(jià)格亦有一定的優(yōu)勢，而對其它的小型散戶(hù)經(jīng)銷(xiāo)商認為我們公司比較具有*力的是：①、1噸半噸都會(huì )送貨上門(mén);②、部分產(chǎn)品的不開(kāi)票價(jià)格低于市場(chǎng)。但是，目前的這些小散戶(hù)對于我們公司來(lái)說(shuō)，在扣除人工及各方面銷(xiāo)售成本，都可以說(shuō)是在虧損經(jīng)營(yíng)。
第三、有關(guān)產(chǎn)品線(xiàn)和優(yōu)勢產(chǎn)品的問(wèn)題
縱觀(guān)我們公司從開(kāi)業(yè)以來(lái)的產(chǎn)品銷(xiāo)售情況，可以看出，我們公司的產(chǎn)品主導銷(xiāo)售一直是以xx鉻酐、nico系列產(chǎn)品為主，其它只是小量銷(xiāo)售，即使以上主導產(chǎn)品也是主要以小量銷(xiāo)售為主，同時(shí)，以七月份到8月上旬的銷(xiāo)售情況來(lái)看，我們公司在產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)存在：
1、貨源配合不及時(shí)的問(wèn)題：小的經(jīng)銷(xiāo)商由于資金的限制，一般都不愿意做比較大的庫存，因此，他們需要上游的供貨商具備比較大的倉儲能力，對他們來(lái)說(shuō)可以起到一個(gè)倉儲的作用，要貨的話(huà)可以隨叫隨到，但從7月20號以來(lái)，我們公司在主導產(chǎn)品(xx鉻酐、硫酸鎳)一直缺貨，做代理或貿易關(guān)鍵的一環(huán)就是產(chǎn)品供應的穩定性和持續性。由于我們公司反復缺貨，會(huì )在一定程度給經(jīng)銷(xiāo)商一種投機、實(shí)力不夠的不良印象;
2、產(chǎn)品價(jià)格的不穩定性：化工類(lèi)產(chǎn)品的的市場(chǎng)價(jià)格在一定程度上，一般不會(huì )像金屬那樣波動(dòng)。我們公司自從6月份以來(lái)產(chǎn)品的價(jià)格一直都變化，比如：以xx鉻酸為例，6月份到7月15號前不含稅售價(jià)為14.8元/kg，7月15號到7月底不含稅售價(jià)為15.3元/kg，8月1號至今增長(cháng)至15.7元/kg。在價(jià)格的波動(dòng)上，我們公司留給經(jīng)銷(xiāo)商一個(gè)做好了、好銷(xiāo)了就漲價(jià)的印象。
3、產(chǎn)品的問(wèn)題：記得我剛來(lái)公司的時(shí)候，x總說(shuō)過(guò)一句話(huà)：做貿易，關(guān)鍵是拿到什么樣的貨。沒(méi)錯!這句話(huà)是做貿易公司的基本道理，但是，反過(guò)來(lái)看，公司目前的現狀，優(yōu)勢產(chǎn)品在哪里?我們究竟拿到了什么樣的關(guān)鍵產(chǎn)品?我們目前認為好銷(xiāo)的優(yōu)勢的.，其實(shí)銷(xiāo)售出去都是虧損的。而且，目前有些產(chǎn)品《片堿》的價(jià)格一壓再壓，可以說(shuō)遠低于進(jìn)貨價(jià)格，銷(xiāo)售依然無(wú)人問(wèn)津，這些又說(shuō)明了什么呢?
綜合以上幾個(gè)方面，我個(gè)人認為，公司目前處于一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)期，首先對內來(lái)說(shuō)，公司沒(méi)有明確的發(fā)展計劃和階段性的經(jīng)營(yíng)目標。同時(shí)在前期的發(fā)展過(guò)程中公司沒(méi)有逐漸形成自己核心競爭力的趨勢。對外來(lái)說(shuō)，目前的市場(chǎng)是步履維艱，困難重重。此兩種現象如果不能解決，我們公司下一步的發(fā)展會(huì )存在著(zhù)極大的困擾。明確的發(fā)展計劃和階段性的經(jīng)營(yíng)目標不是說(shuō)今天掙多少錢(qián)明天掙多少錢(qián)的問(wèn)題，而是企業(yè)如何生存，怎樣生存的更好的問(wèn)題
。所謂的核心競爭力是企業(yè)應對于市場(chǎng)和競爭對手的優(yōu)勢所在，我們公司目前的優(yōu)勢在哪里呢?貿易公司的本質(zhì)決定了我們在競爭中應該抓住最基本的東西---產(chǎn)品和市場(chǎng)。目前我們所銷(xiāo)售的產(chǎn)品也是在xx市場(chǎng)上比較有一定知名度的，比如xx鉻酸，inko產(chǎn)品等。而這些產(chǎn)品幾乎都是高力和華創(chuàng )經(jīng)過(guò)一定的時(shí)間逐漸做出來(lái)的知名度，前期的市場(chǎng)推廣期，別人付出了很大的代價(jià)，現在的收獲期，肯定是不會(huì )讓我們公司來(lái)獲取他們的市場(chǎng)果實(shí)�？梢哉f(shuō)目前在xx市場(chǎng)上好銷(xiāo)售的產(chǎn)品，他們都不會(huì )讓我們公司來(lái)染指并獲取利潤。因為這些都是他們的勞動(dòng)成果。不管是目前還是將來(lái)我們針對客戶(hù)，用目前好銷(xiāo)售的產(chǎn)品作為主打的話(huà)，我們都不會(huì )有什么優(yōu)勢。而且由于目前的產(chǎn)品不存在營(yíng)銷(xiāo)技巧和市場(chǎng)推廣的問(wèn)題，因為幾乎所有的品牌都得到客戶(hù)的一定認同，只不過(guò)是誰(shuí)價(jià)格高低的問(wèn)題。但是在價(jià)格上我們也沒(méi)有什么優(yōu)勢，舉例來(lái)說(shuō)：xx鉻酸，我們的進(jìn)貨價(jià)是x元/kg。而已華創(chuàng )的目前市場(chǎng)報價(jià)是x元/kg。
更可擔憂(yōu)的是，我們盡管目前沒(méi)有贏(yíng)利產(chǎn)品售出去并在虧損，但是還是要做。一方面是我們不停的從上游廠(chǎng)家拿不能贏(yíng)利的產(chǎn)品，另一方面我們又對于下游客戶(hù)不停的銷(xiāo)售，再加上需要付的銷(xiāo)售費用和中間的人工成本，可以說(shuō)我們是自己貼錢(qián)幫上下游廠(chǎng)家打工，因此虧損的雪團也會(huì )越滾越大。我記得我第一次去總公司的時(shí)候，董事長(cháng)說(shuō)：辦公司不是拿來(lái)虧的。這句話(huà)我現在還記憶猶新。
經(jīng)過(guò)這么長(cháng)時(shí)間在公司的工作，針對目前的現狀，我有幾點(diǎn)不成熟的建議現提出來(lái)供公司參考：
1、確立公司的經(jīng)營(yíng)目標和市場(chǎng)定位
公司的目標和定位決定了公司后期的發(fā)展，公司的可能對于公司的后期發(fā)展有了一定的目標和定位，但是目標能否實(shí)現的關(guān)鍵是整個(gè)公司從上到下，都理解和執行。公司目前的狀況是整個(gè)團隊的大多數人對于目標的不了解，所以談不上執行。同時(shí)我相信公司的目標肯定不是今天掙多少錢(qián)和明天掙多少錢(qián)的問(wèn)題，而是公司在未來(lái)怎么長(cháng)期持續穩定地發(fā)展的問(wèn)題。比如說(shuō)：在經(jīng)營(yíng)目標上是以華創(chuàng )或高力作為可超越或追趕的對手，還是撇開(kāi)以上兩者不談，力爭幾年內把自己發(fā)展成預想中的目的。在市場(chǎng)定位上，我們是以小經(jīng)銷(xiāo)商或直接廠(chǎng)家為主，還是以銷(xiāo)售為主導或技術(shù)為主導。
2、培育公司下一步的核心競爭力。
建議公司對華創(chuàng )和高力目前的產(chǎn)品目錄進(jìn)行詳細的研究，找出該公司的優(yōu)勢產(chǎn)品《總代理和總經(jīng)銷(xiāo)的》，看看哪些是沒(méi)有被其拿下的產(chǎn)品，同時(shí)比較一下我們公司是否有機會(huì )拿下代理和經(jīng)銷(xiāo)權。對于被華創(chuàng )和高力拿下的產(chǎn)品，我們公司組織人員對國內外市場(chǎng)進(jìn)行考察，尋找一些同類(lèi)型的，品牌在xx沒(méi)有知名度，或者還沒(méi)進(jìn)入xx市場(chǎng)的產(chǎn)品，但是在質(zhì)量和價(jià)格具有一定優(yōu)勢的，我們進(jìn)行談判拿下起代理和經(jīng)銷(xiāo)。一旦拿下代理或經(jīng)銷(xiāo)后，利用銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售能力進(jìn)行推廣。在這個(gè)方面華創(chuàng )和高力的確做的比較好，無(wú)論是從下面經(jīng)銷(xiāo)商的反映還是我去他們總部的了解，都可以看出他們在經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品和策略上的側重點(diǎn)都不相同，比如說(shuō);在鉻酸上，華創(chuàng )是以國內的產(chǎn)品為主，高力是以國外的產(chǎn)品為主，經(jīng)營(yíng)的方式都是總代理為主。而在客戶(hù)的選擇上華創(chuàng )致力于下游經(jīng)銷(xiāo)商和價(jià)格戰，而高力致力于直接高端廠(chǎng)家，努力打造自己的品牌，避開(kāi)價(jià)格戰，走高端線(xiàn)路。因此在培育我們公司的核心競爭力的時(shí)候，我們可以借鑒以上兩者的經(jīng)營(yíng)策略。
3、加強公司的技術(shù)力量。
目前在xx市場(chǎng)上，無(wú)論是高力，還是華創(chuàng )或者其他大大
我個(gè)人認為，以公司目前的現狀;
1、做市場(chǎng)，不能獲得發(fā)展。因為目前的局面，董事長(cháng)應該深有了解，xx公司在這種市場(chǎng)狀況下不可能打破現有的市場(chǎng)局面，一方面是我們在短期內做不到高力和華創(chuàng )的銷(xiāo)售量，所以在上游供貨商那里，不會(huì )拿到更有利的價(jià)格和產(chǎn)品數量。另一方面是華創(chuàng )和高力憑借在銷(xiāo)售量和市場(chǎng)的優(yōu)勢不會(huì )給我們公司成長(cháng)的時(shí)間和環(huán)境。我們公司一旦在市場(chǎng)上真正的威脅到他們的時(shí)候，他們肯定會(huì )聯(lián)合起來(lái)向上游供貨商家施壓，上游商家一旦受到他們兩者的壓力后，迫于壓力會(huì )對于我們公司有所行動(dòng)，到那種情況下，不僅xx公司難做，同樣會(huì )因為xx公司而損壞我們其他公司和上游供貨商家的關(guān)系。
2、做品牌，也不可能。因為品牌來(lái)源于市場(chǎng)，市場(chǎng)做不起來(lái)品牌自然無(wú)從談起。一流公司做規則、二流公司做品牌、三流公司做市場(chǎng)。所以我建議公司，在目前的狀況下，拋開(kāi)市場(chǎng)和品牌，直接做規則，在工業(yè)產(chǎn)品行業(yè)里，規則就是技術(shù)。
4、加強公司的財務(wù)風(fēng)險控制能力
公司在發(fā)展和成長(cháng)的過(guò)程中，都會(huì )具有一定的財務(wù)風(fēng)險。有的是來(lái)源于外部環(huán)境的，有的是來(lái)源于內部的，建議公司在財務(wù)的處理上，針對xx公司目前發(fā)展和市場(chǎng)的現狀，制定出切實(shí)可行的財務(wù)監督和管理制度。讓管事的人和管錢(qián)的人各司其責，避免事與物的混亂，而出現漏洞。
以上是本人一些不成熟的建議，如有不妥之處，敬請諒解，我始終認為xx公司的發(fā)展，不僅是xx公司的問(wèn)題，更關(guān)系到整個(gè)公司下一步發(fā)展問(wèn)題，同時(shí)也關(guān)系到整個(gè)公司下一步和上游供貨商家的問(wèn)題。整個(gè)公司在下一步的經(jīng)營(yíng)調整中，能不能突破舊有的發(fā)展模式，而獲得新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)，從一定意義上來(lái)說(shuō)xx公司的發(fā)展成功與否，都將會(huì )對未來(lái)整個(gè)公司的發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響。
銷(xiāo)售部試用期工作總結2
作為一名銷(xiāo)售人員，每次經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后都要對之前的工作做一個(gè)總結，有利于以后的銷(xiāo)售工作。那么有關(guān)汽車(chē)銷(xiāo)售試用期總結怎么寫(xiě)？下面是小編為大家整理的有關(guān)汽車(chē)銷(xiāo)售試用期總結簡(jiǎn)短匯報，希望對你們有幫助！
一、前言
時(shí)光飛逝，轉眼間大學(xué)四年的時(shí)光就要過(guò)去，我們也要步入社會(huì )了。在畢業(yè)之前鍛煉一下自己是必不可少的，也是學(xué)業(yè)的必備功課。思慮再三，我覺(jué)得此刻是一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí)代，而當前的市場(chǎng)經(jīng)濟早已轉到買(mǎi)方市場(chǎng)。怎樣了解客戶(hù)，把生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品賣(mài)給客戶(hù)，并讓客戶(hù)滿(mǎn)意，是當前最需要的一種工作。所以說(shuō)，在當前，銷(xiāo)售工作是必不可收的一種十分重要的工作。從另一方面來(lái)講，由于在當前世界，各種各樣的產(chǎn)品滿(mǎn)天飛，怎樣讓客戶(hù)選取自己的產(chǎn)品，也是一種硬功夫，所以銷(xiāo)售工作也是十分鍛煉人的一種工作。銷(xiāo)售不光是需要良好的口才的，同時(shí)要有縝密的思維，需要了解客戶(hù)的思想。我雖然不是學(xué)習的銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)，但是我是數學(xué)功底出身，我有著(zhù)縝密的思維，平時(shí)又善于思考，所以我認為做銷(xiāo)售工作我是有必須優(yōu)勢的。再者，銷(xiāo)售也是一個(gè)很鍛煉人的職位。如果能在這方面做得好的話(huà)，對以后的'發(fā)展有很大的好處。于是我在20xx年x月x日走進(jìn)了xx汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司實(shí)習。
二、目的和要求
了解汽車(chē)銷(xiāo)售模式與過(guò)程，普及一些平時(shí)缺乏的汽車(chē)方面的知識。同時(shí)，將理論知識應用于社會(huì )實(shí)踐中，挑戰自己的工作和實(shí)習潛力，養成良好的工作習慣，積累工作經(jīng)驗，理解社會(huì )的檢閱，讓自己盡快的適應這個(gè)日新月異的社會(huì )。另外，增強自身的勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)和社會(huì )主義事業(yè)心、職責感也是我此次實(shí)習的目的。同時(shí)，加強自身素質(zhì)，學(xué)習更多的銷(xiāo)售技巧，學(xué)會(huì )與顧客接觸，交流；了解銷(xiāo)售公司的管理模式，進(jìn)一步加深對書(shū)本知識的理解，進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應用；加深自己對汽車(chē)在國民生活中的地位和作用的認識，鞏固思想，激發(fā)激情。
具體要求包括：
1。培養從事汽車(chē)銷(xiāo)售人員工作的業(yè)務(wù)潛力，了解汽車(chē)銷(xiāo)售中的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會(huì )怎樣做好一個(gè)好員工，怎樣和同事相處；
2。理論聯(lián)系實(shí)際，運用平時(shí)所養成的素養去解決工作實(shí)踐中的具體問(wèn)題；
3。虛心學(xué)習，全面提高個(gè)人綜合素質(zhì)。在實(shí)習中虛心向廣大工作人員請教，虛心學(xué)習他們的良好品質(zhì)以及良好的工作作風(fēng)，提高自己的綜合素質(zhì)，把自己培養成一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員；
4。培養艱苦創(chuàng )業(yè)精神和社會(huì )職責感，構成愛(ài)崗敬業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德；
5。為就業(yè)做好鋪墊，找出自身素質(zhì)與社會(huì )實(shí)踐之間的差距，并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充自己，武裝自己，為求職與將來(lái)的工作做好充分的知識積累和潛力儲備。
銷(xiāo)售部試用期工作總結3
本人于20##年2月23日正式加入公司，在這之前某某是我前公司的客戶(hù)之一。接到面試通知時(shí)，詢(xún)問(wèn)過(guò)以前與某某有過(guò)交道的同事，他們建議說(shuō)：你去吧，這是目前在業(yè)界最有潛力的一家公司。于是我參加了面試，很幸運的，面試官某某和以及我的部門(mén)領(lǐng)導某某某與我非常有眼緣，面試的時(shí)候得到了兩位的認可，很順利的被邀請加入公司。
時(shí)間如梭，昨日收到公司人力部門(mén)的郵件提醒我申請轉正，恍然時(shí)間已過(guò)去兩個(gè)多月，我并不習慣于寫(xiě)正式的公文體，所以這份試用期的自我總結我決定用我自己一慣的寫(xiě)作方式完成。
在我五年的工作經(jīng)歷中，前幾家公司我都是在財務(wù)商務(wù)部門(mén)工作，這一次完全不同，命運把我拉進(jìn)了一個(gè)銷(xiāo)售的團隊中。財務(wù)商務(wù)一直是個(gè)嚴謹要求數據精確的部門(mén)，而銷(xiāo)售部門(mén)向來(lái)是個(gè)充滿(mǎn)活力和朝氣的，兩者的雖有不同，但我做的工作是將兩者承接。在銷(xiāo)售的團隊中業(yè)務(wù)人員永遠是沖在第一線(xiàn)的，而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和協(xié)助，由我來(lái)負責的工作內容主要這么幾項，按我心中的次重點(diǎn)劃分：
1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費用報銷(xiāo)，這是每月工作的重中之重，某某部在全國各地都遍布著(zhù)渠道銷(xiāo)售經(jīng)理，每月幾十號兄弟姐妹的報銷(xiāo)收據將快遞到我這里統一整理、粘貼、填報銷(xiāo)單、審核單據合格性，報批，直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報銷(xiāo)款。這項工作并不難，在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗，的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式，大同小異，前期有些地方做的不到位，經(jīng)過(guò)與導師和相關(guān)部門(mén)的溝通，現在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成。
2、每月終端推廣員打款，這個(gè)工作相當于出納的工作，不需要的就是記賬，每月初會(huì )有終端推廣部的同事負責提供打款清單，按照清單認真打款即可，需要注意的是要仔細，每一筆款的匯出都不能出錯。
3、代理商激活獎勵的復核，公司業(yè)務(wù)的模式，簽約一代和聯(lián)盟商，對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵，此獎勵以返利的形式出現，每月商務(wù)人員會(huì )在系統中調出數據，并根據獎勵標準計算獎勵，我所負責的工作即將商務(wù)人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對，并收集反饋意見(jiàn)，本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議，建議公司的系統研發(fā)部門(mén)繼續優(yōu)化改良系統，因在系統使用過(guò)程中時(shí)常會(huì )出現數據當日和他日查詢(xún)不一致的情況，對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)數據前后不一會(huì )給造成不良的'影響。
4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長(cháng)獎勵的核算，這部分也是對代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促，在系統中調出數據，按核算標準列表，后交相關(guān)人員核對，最終報批。
5、辦事處行政預算審核，每月根據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算，收集預算表簽批，每月做費用報銷(xiāo)以備查用，嚴禁超預算報銷(xiāo)。
6、bo某，qd系統的日常維護，這是公司自行研究的系統，現在主要工作是開(kāi)通權限，目前還在摸索中學(xué)習。以上內容是每個(gè)月工作的重點(diǎn)，當然還有平時(shí)還會(huì )有臨時(shí)性的工作，比如給某某行動(dòng)的中獎人員打款，代理商會(huì )議信息的等等。上述的這些工作我都能夠適應，在工作前期工作過(guò)程中難免出現焦躁的情緒，經(jīng)過(guò)溝通與自我調結，已無(wú)礙。
在4月份的時(shí)候公司開(kāi)了一場(chǎng)別開(kāi)生面的運動(dòng)會(huì )，兩三年沒(méi)有時(shí)間參加集體活動(dòng)的我，在這場(chǎng)運動(dòng)會(huì )中心情異常興奮，彩旗下ceo的宣詞中所講的“存在即卓越”的文化，內斂中透著(zhù)自信與霸氣，也許我平凡，我平凡的存在必定會(huì )創(chuàng )造出人生中的不平凡！在這里工作的兩個(gè)多月中，與同事相處融洽，工作順利，心情愉悅，希望自己今后在工作過(guò)程中要戒驕戒躁，細心，專(zhuān)注，為人著(zhù)想�，F試用期已到，有決心并有信心希望留在公司以期待創(chuàng )造更多價(jià)值，完成自我和公司價(jià)值的雙重提升。請公司批準轉正！在此先謝過(guò)培養我的領(lǐng)導，導師和關(guān)心并幫助過(guò)我的同事們！
銷(xiāo)售部試用期工作總結4
初來(lái)公司，因為工作經(jīng)驗尤其是辦公經(jīng)驗的不足，曾經(jīng)非常擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍以及員工之間的互幫互助的作風(fēng)，讓我感覺(jué)到如沐春風(fēng)，好的工作環(huán)境以及良好的人際關(guān)系使我對上海、對公司有了新的認識，更堅定了我的意志。
在崗試用期間，我在銷(xiāo)售部學(xué)習工作。這個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前接觸較少的一塊，曾經(jīng)也一度為電話(huà)方面所苦惱;但是在各部門(mén)領(lǐng)導和同事的耐心指導下，使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門(mén)的工作中，我堅持不懂就問(wèn)，我會(huì )將不懂的專(zhuān)業(yè)知識虛心向同事學(xué)習請教，不斷提高充實(shí)自己;同時(shí)，也不斷加強在業(yè)務(wù)方面的能力，多在外面跑跑，多熟悉業(yè)務(wù)的流程。當然，我難免會(huì )犯些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，也學(xué)會(huì )在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面。在此，我要特地感謝X總以及同事對我的指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正!
經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月努力，我現在已經(jīng)能夠簡(jiǎn)單的做客戶(hù)的需求分析，知道如何上門(mén)拜訪(fǎng)，怎樣取得拜訪(fǎng)機會(huì )。當然在這方面我還有很多不足，在處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面也有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強，需要不斷繼續學(xué)習以提高自己業(yè)務(wù)能力。語(yǔ)言是門(mén)博大精深的學(xué)問(wèn)，在這方面的路還很長(cháng)，我需要不斷的進(jìn)步!
在此我提出轉正申請，懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)!
本人入職以來(lái)，在網(wǎng)絡(luò )部擔任技術(shù)支持工作。在領(lǐng)導和同事的指導協(xié)助下，基本保質(zhì)保量完成各項分配到的工作。同時(shí)參加了公司新員工的崗前培訓，增進(jìn)了對學(xué)院的了解，以及對自己一些不足的地方得到了改進(jìn)與提升。
銷(xiāo)售部試用期轉正工作總結
加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了，和各位家人相處的這段時(shí)間里，發(fā)現自己努力了很多，也進(jìn)步了不少，在這個(gè)團隊里，讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有過(guò)的東西，在這不僅是工作，更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習和鍛練的機會(huì )，為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂(lè )舞臺。從這段時(shí)間來(lái)看，發(fā)現自己和客戶(hù)溝通起來(lái)越來(lái)越輕松，而且時(shí)間也越來(lái)起長(cháng)，考慮的問(wèn)題也越來(lái)越全，我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝**的家人們對我的'關(guān)照和幫助。
現將這三個(gè)月的具體工作情況總結如下：
在此，我深刻的體會(huì )到了**這個(gè)團隊從老板到同事踏實(shí)認真的工作態(tài)度，共同以一顆積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每一天的挑戰，也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著(zhù)我自己，要把每一天的工作做好。其實(shí)，每一個(gè)公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同，只是在細節上稍有區別而以，所以，我自然也很快適應了公司的工作環(huán)境以及工作流程，盡量配合大家的工作，其間雖然也有一些不當之處，但在大家的幫助下，我也積極的改正，避免再犯，所以，我就融入了**這個(gè)大家庭里，并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里，并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺，和公司共同發(fā)展，把工作當事業(yè)對待，做出自己最大的貢獻。其實(shí)，不論在哪里，在哪個(gè)公司，我們都必須以飽滿(mǎn)的熱情，認真的態(tài)度，誠懇的為人，積極的融入工作中，這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團隊精神是每個(gè)公司都倡導的美德，我認為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各們同事的相互配合，公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會(huì )受損，這樣對公司和個(gè)人都無(wú)益處。
在**，目前我的工作主要就是負責銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)基本工作，每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞，更新b2b網(wǎng)站信息，熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應信息，添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去，讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來(lái)，這樣被關(guān)注的機會(huì )也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷(xiāo)售寄樣寄貨快遞安排，自己這邊也在不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，并且負責跟進(jìn)和維護。
兩個(gè)多月以來(lái)，我更能體會(huì )到，工作時(shí)，用心，專(zhuān)心，細心，耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶(hù)電話(huà)來(lái)說(shuō)吧，我要用心的傾聽(tīng)任何一位客戶(hù)的需求，專(zhuān)心的為每一位客戶(hù)推薦我們最適合客戶(hù)需求的產(chǎn)品，細心的為客戶(hù)講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項，耐心的跟進(jìn)和維護好所有客戶(hù)。
在工作中，我深深感到加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向咱們的資料學(xué)習，堅持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識，以做到更專(zhuān)業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習，工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。三是向實(shí)踐學(xué)習，把所學(xué)的知識運用到實(shí)際工作中，要實(shí)踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。
要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會(huì )努力去完成它，并完成好，只有這樣愛(ài)你的工作，工作才會(huì )喜歡你。如果失敗了也不要氣餒，總結失敗教訓，爭取下次成功，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。
銷(xiāo)售部試用期工作總結5
加入這個(gè)xx公司大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了，和各位家人相處的這段時(shí)間里，發(fā)現自己努力了很多，也進(jìn)步了不少，在這個(gè)團隊里，讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有過(guò)的東西，在這不僅是工作，更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習和鍛練的機會(huì )，為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂(lè )舞臺。
從這段時(shí)間來(lái)看，發(fā)現自己和客戶(hù)溝通起來(lái)越來(lái)越輕松，而且時(shí)間也越來(lái)起長(cháng)，考慮的問(wèn)題也越來(lái)越全，我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝xx公司的家人們對我的關(guān)照和幫助�，F將這三個(gè)月的具體工作情況總結如下：
在此，我深刻的體會(huì )到了xx公司銷(xiāo)售部這個(gè)團隊從老板到同事踏實(shí)認真的工作態(tài)度，共同以一顆積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每一天的挑戰，也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著(zhù)我自己，要把每一天的工作做好。
每一個(gè)公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同，只是在細節上稍有區別而以，所以，我自然也很快適應了公司的工作環(huán)境以及工作流程，盡量配合大家的工作，其間雖然也有一些不當之處，但在大家的幫助下，我也積極的`改正，避免再犯，所以，我就融入了xx公司這個(gè)大家庭里，并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里，并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺，和公司共同發(fā)展，把工作當事業(yè)對待，做出自己最大的貢獻。
其實(shí)，不論在哪里，在哪個(gè)公司，我們都必須以飽滿(mǎn)的熱情，認真的態(tài)度，誠懇的為人，積極的融入工作中，這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團隊精神是每個(gè)公司都倡導的美德，我認為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各們同事的相互配合，公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會(huì )受損，這樣對公司和個(gè)人都無(wú)益處。
在xx公司，目前我的工作主要就是負責銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)基本工作，每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞，更新b2b網(wǎng)站信息，熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應信息，添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去，讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來(lái)，這樣被關(guān)注的機會(huì )也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷(xiāo)售寄樣寄貨快遞安排，自己這邊也在不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，并且負責跟進(jìn)和維護。
兩個(gè)多月以來(lái)，我更能體會(huì )到，工作時(shí)，用心，專(zhuān)心，細心，耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶(hù)電話(huà)來(lái)說(shuō)吧，我要用心的傾聽(tīng)任何一位客戶(hù)的需求，專(zhuān)心的為每一位客戶(hù)推薦我們最適合客戶(hù)需求的產(chǎn)品，細心的為客戶(hù)講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項，耐心的跟進(jìn)和維護好所有客戶(hù)。
在工作中，我深深感到加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向咱們的資料學(xué)習，堅持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識，以做到更專(zhuān)業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習，工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。三是向實(shí)踐學(xué)習，把所學(xué)的知識運用到實(shí)際工作中，要實(shí)踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。
要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會(huì )努力去完成它，并完成好，只有這樣愛(ài)你的工作，工作才會(huì )喜歡你。如果失敗了也不要氣餒，總結失敗教訓，爭取下次成功，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。
銷(xiāo)售部試用期工作總結6
在短短的三個(gè)月時(shí)間里，雖然能順利完成上級下達的任務(wù)，但離領(lǐng)導的要求尚有很大差距。今后，我將進(jìn)一步嚴格要求自己、加強學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)水平、充分發(fā)揮所長(cháng)，積極、熱情、細致的完成好每一項工作。
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間3個(gè)月的`試用期已接近尾聲。20xx年12月1日,我有幸來(lái)到公司廣州西餐飲銷(xiāo)售部工作,在這短暫的三個(gè)月中，在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和指導下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環(huán)境，適應了新的工作崗位，現將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要總結如下：
一、嚴格遵守公司各項規章制度。上班期間，我認真學(xué)習公司《員工手冊》及各項管理制度，并嚴格遵守，做到了無(wú)遲到、早退、違規現象。
二、主動(dòng)學(xué)習、盡快適應，迅速熟悉環(huán)境和工作內容。首先從盡快熟悉業(yè)務(wù)流程，并對終端勤于拜訪(fǎng)，加強管控；其次，主動(dòng)、虛心向主管、同事請教、學(xué)習，基本掌握了日常上班的工作內容，工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責，通過(guò)不斷學(xué)習、虛心請教，總結積累，較好的完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
四、存在問(wèn)題及解決辦法：由于在原單位工作內容及流程與現單位操作有較大差異，對于公司內容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。我將在今后的工作中多向前輩請教，學(xué)習，以最短的時(shí)間熟悉公司理工作內容及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，在工作中不斷磨練意志、增長(cháng)才干。
總之，在短短的三個(gè)月時(shí)間里，雖然能順利完成上級下達的任務(wù)，但離領(lǐng)導的要求尚有很大差距。今后，我將進(jìn)一步嚴格要求自己、加強學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)水平、充分發(fā)揮所長(cháng)，積極、熱情、細致的完成好每一項工作。
銷(xiāo)售部試用期工作總結7
本人進(jìn)公司已有兩個(gè)多月的時(shí)間，亦經(jīng)過(guò)這么多時(shí)間的工作和學(xué)習，現對于目前公司所面臨的市場(chǎng)形勢和我所展開(kāi)的銷(xiāo)售工作做一些總結和分析。如有不妥之處，敬請諒解指正。
自從8月份以來(lái)，我這段時(shí)間詳細的研究了公司的銷(xiāo)售報表和銷(xiāo)售產(chǎn)品，發(fā)現：
1） 公司的銷(xiāo)售額從5月份的100萬(wàn)左右到6月份的170萬(wàn)左右到7月份的近300萬(wàn)左右，從銷(xiāo)售額上來(lái)看，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是有了一部分的增長(cháng)，但從銷(xiāo)售單價(jià)和銷(xiāo)售利潤來(lái)看，卻處于下滑的勢態(tài);
2） 從經(jīng)銷(xiāo)商數量來(lái)看，深圳范圍之內的經(jīng)銷(xiāo)商公司亦都有過(guò)業(yè)務(wù)往來(lái)，東莞比較有實(shí)力的如創(chuàng )高、名利佳、盈東，也有業(yè)務(wù)往來(lái)，但綜合經(jīng)銷(xiāo)商分析來(lái)看，以上經(jīng)銷(xiāo)商尤其是比較大的經(jīng)銷(xiāo)商，從我司的拿貨一般局限于重慶鉻酐（黑桶）和inco的硫酸鎳和氯化鎳之類(lèi)的產(chǎn)品，其余的幾乎很少拿貨，而以上產(chǎn)品幾乎可以說(shuō)是保本或虧損銷(xiāo)售，毫無(wú)多少利潤可言;
★ 從以上三點(diǎn)問(wèn)題綜合分析來(lái)看，我們公司所面臨著(zhù)以下經(jīng)營(yíng)問(wèn)題：
第一、銷(xiāo)售額和利潤的問(wèn)題
我們公司在七月份的銷(xiāo)售量的增加和市場(chǎng)占有率提高的情況下，利潤并沒(méi)有提高或得到改善;其實(shí)這種銷(xiāo)量和市場(chǎng)占有率的提升，并沒(méi)有實(shí)際太大的意義，甚至可以說(shuō)是極為危險的現象。我們可以想象：一家銷(xiāo)售額很高但利潤率很低的公司，利潤率一旦降下來(lái)，會(huì )不會(huì )產(chǎn)生巨額虧損？
從公司目前的形式來(lái)看，我們公司目前內部在管理上可供壓低的成本已經(jīng)很少，而外部的市場(chǎng)壓力會(huì )越來(lái)越大，我們的銷(xiāo)售額一旦做起來(lái)，首先會(huì )引起競爭同行的注視，沒(méi)有任何人愿意把碗里的飯無(wú)償的分給別人，在這種情況下，競爭同行肯定會(huì )調整銷(xiāo)售策略和產(chǎn)品價(jià)格，來(lái)?yè)屨伎蛻?hù)資源。其次，銷(xiāo)售人員和公司，亦會(huì )迫于銷(xiāo)售額和市場(chǎng)的壓力，拼命的降低售價(jià)或付出更大的銷(xiāo)售成本來(lái)爭取客戶(hù)，本身來(lái)說(shuō)，公司的產(chǎn)品售價(jià)已經(jīng)沒(méi)有任何可以再壓縮的空間，一旦迫于市場(chǎng)和銷(xiāo)售額的壓力再次壓低價(jià)格和提高銷(xiāo)售成本的話(huà)，那么銷(xiāo)售額越高，利潤就越低，也可以說(shuō)是虧損越來(lái)越大。
第二、有關(guān)客戶(hù)的管理和控制的問(wèn)題
第三、有關(guān)產(chǎn)品線(xiàn)和優(yōu)勢產(chǎn)品的問(wèn)題
縱觀(guān)我們公司從開(kāi)業(yè)以來(lái)的產(chǎn)品銷(xiāo)售情況，可以看出，我們公司的產(chǎn)品主導銷(xiāo)售一直是以重慶鉻酐、nico系列產(chǎn)品為主，其它只是小量銷(xiāo)售，即使以上主導產(chǎn)品也是主要以小量銷(xiāo)售為主，同時(shí)，以七月份到8月上旬的銷(xiāo)售情況來(lái)看，我們公司在產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)存在：
1、貨源配合不及時(shí)的問(wèn)題：小的經(jīng)銷(xiāo)商由于資金的限制，一般都不愿意做比較大的庫存，因此，他們需要上游的供貨商具備比較大的倉儲能力，對他們來(lái)說(shuō)可以起到一個(gè)倉儲的作用，要貨的話(huà)可以隨叫隨到，但從7月20號以來(lái)，我們公司在主導產(chǎn)品（重慶鉻酐、硫酸鎳）一直缺貨，做代理或貿易關(guān)鍵的一環(huán)就是產(chǎn)品供應的穩定性和持續性。由于我們公司反復缺貨，會(huì )在一定程度給經(jīng)銷(xiāo)商一種投機、實(shí)力不夠的不良印象;
2、產(chǎn)品價(jià)格的不穩定性：化工類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格在一定程度上，一般不會(huì )像金屬那樣波動(dòng)。我們公司自從6月份以來(lái)產(chǎn)品的價(jià)格一直都變化，比如：以哈薩克斯坦鉻酸為例，6月份到7月15號前不含稅售價(jià)為14。8元/kg，7月15號到7月底不含稅售價(jià)為15。3元/kg，8月1號至今增長(cháng)至15。7元/kg。在價(jià)格的波動(dòng)上，我們公司留給經(jīng)銷(xiāo)商一個(gè)做好了、好銷(xiāo)了就漲價(jià)的印象。
3、產(chǎn)品的問(wèn)題：記得我剛來(lái)公司的時(shí)候，x總說(shuō)過(guò)一句話(huà)：做貿易，關(guān)鍵是拿到什么樣的貨。沒(méi)錯！這句話(huà)是做貿易公司的基本道理，但是，反過(guò)來(lái)看，公司目前的現狀，優(yōu)勢產(chǎn)品在哪里？我們究竟拿到了什么樣的關(guān)鍵產(chǎn)品？我們目前認為好銷(xiāo)的優(yōu)勢的，其實(shí)銷(xiāo)售出去都是虧損的。而且，目前有些產(chǎn)品《片堿》的價(jià)格一壓再壓，可以說(shuō)遠低于進(jìn)貨價(jià)格，銷(xiāo)售依然無(wú)人問(wèn)津，這些又說(shuō)明了什么呢？
★ 綜合以上幾個(gè)方面，我個(gè)人認為，公司目前處于一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)期，首先對內來(lái)說(shuō)，公司沒(méi)有明確的發(fā)展計劃和階段性的經(jīng)營(yíng)目標。同時(shí)在前期的發(fā)展過(guò)程中公司沒(méi)有逐漸形成自己核心競爭力的趨勢。對外來(lái)說(shuō)，目前的市場(chǎng)是步履維艱，困難重重。此兩種現象如果不能解決，我們公司下一步的發(fā)展會(huì )存在著(zhù)極大的困擾。明確的發(fā)展計劃和階段性的經(jīng)營(yíng)目標不是說(shuō)今天掙多少錢(qián)明天掙多少錢(qián)的問(wèn)題，而是企業(yè)如何生存，怎樣生存的更好的問(wèn)題
。所謂的核心競爭力是企業(yè)應對于市場(chǎng)和競爭對手的優(yōu)勢所在，我們公司目前的優(yōu)勢在哪里呢？貿易公司的本質(zhì)決定了我們在競爭中應該抓住最基本的東西———產(chǎn)品和市場(chǎng)。目前我們所銷(xiāo)售的產(chǎn)品也是在廣東市場(chǎng)上比較有一定知名度的，比如重慶鉻酸，inko產(chǎn)品等。而這些產(chǎn)品幾乎都是高力和華創(chuàng )經(jīng)過(guò)一定的時(shí)間逐漸做出來(lái)的知名度，前期的市場(chǎng)推廣期，別人付出了很大的代價(jià)，現在的收獲期，肯定是不會(huì )讓我們公司來(lái)獲取他們的市場(chǎng)果實(shí)�？梢哉f(shuō)目前在廣東市場(chǎng)上好銷(xiāo)售的'產(chǎn)品，他們都不會(huì )讓我們公司來(lái)染指并獲取利潤。因為這些都是他們的勞動(dòng)成果。不管是目前還是將來(lái)我們針對客戶(hù)，用目前好銷(xiāo)售的產(chǎn)品作為主打的話(huà)，我們都不會(huì )有什么優(yōu)勢。而且由于目前的產(chǎn)品不存在營(yíng)銷(xiāo)技巧和市場(chǎng)推廣的問(wèn)題，因為幾乎所有的品牌都得到客戶(hù)的一定認同，只不過(guò)是誰(shuí)價(jià)格高低的問(wèn)題。但是在價(jià)格上我們也沒(méi)有什么優(yōu)勢，舉例來(lái)說(shuō)：重慶鉻酸，我們的進(jìn)貨價(jià)是x元/kg。而已華創(chuàng )的目前市場(chǎng)報價(jià)是x元/kg。
更可擔憂(yōu)的是，我們盡管目前沒(méi)有贏(yíng)利產(chǎn)品售出去并在虧損，但是還是要做。一方面是我們不停的從上游廠(chǎng)家拿不能贏(yíng)利的產(chǎn)品，另一方面我們又對于下游客戶(hù)不停的銷(xiāo)售，再加上需要付的銷(xiāo)售費用和中間的人工成本，可以說(shuō)我們是自己貼錢(qián)幫上下游廠(chǎng)家打工，因此虧損的雪團也會(huì )越滾越大。我記得我第一次去總公司的時(shí)候，董事長(cháng)說(shuō)：辦公司不是拿來(lái)虧的。這句話(huà)我現在還記憶猶新。
1、確立公司的經(jīng)營(yíng)目標和市場(chǎng)定位
公司的目標和定位決定了公司后期的發(fā)展，公司的領(lǐng)導者可能對于公司的后期發(fā)展有了一定的目標和定位，但是目標能否實(shí)現的關(guān)鍵是整個(gè)公司從上到下，都理解和執行。公司目前的狀況是整個(gè)團隊的大多數人對于目標的不了解，所以談不上執行。同時(shí)我相信公司的目標肯定不是今天掙多少錢(qián)和明天掙多少錢(qián)的問(wèn)題，而是公司在未來(lái)怎么長(cháng)期持續穩定地發(fā)展的問(wèn)題。比如說(shuō)：在經(jīng)營(yíng)目標上是以華創(chuàng )或高力作為可超越或追趕的對手，還是撇開(kāi)以上兩者不談，力爭幾年內把自己發(fā)展成預想中的目的。在市場(chǎng)定位上，我們是以小經(jīng)銷(xiāo)商或直接廠(chǎng)家為主，還是以銷(xiāo)售為主導或技術(shù)為主導。
2、 培育公司下一步的核心競爭力。
建議公司對華創(chuàng )和高力目前的產(chǎn)品目錄進(jìn)行詳細的研究，找出該公司的優(yōu)勢產(chǎn)品《總代理和總經(jīng)銷(xiāo)的》，看看哪些是沒(méi)有被其拿下的產(chǎn)品，同時(shí)比較一下我們公司是否有機會(huì )拿下代理和經(jīng)銷(xiāo)權。對于被華創(chuàng )和高力拿下的產(chǎn)品，我們公司組織人員對國內外市場(chǎng)進(jìn)行考察，尋找一些同類(lèi)型的，品牌在廣東沒(méi)有知名度，或者還沒(méi)進(jìn)入廣東市場(chǎng)的產(chǎn)品，但是在質(zhì)量和價(jià)格具有一定優(yōu)勢的，我們進(jìn)行談判拿下起代理和經(jīng)銷(xiāo)。一旦拿下代理或經(jīng)銷(xiāo)后，利用銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售能力進(jìn)行推廣。在這個(gè)方面華創(chuàng )和高力的確做的比較好，無(wú)論是從下面經(jīng)銷(xiāo)商的反映還是我去他們總部的了解，都可以看出他們在經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品和策略上的側重點(diǎn)都不相同，比如說(shuō);在？酸上，華創(chuàng )是以國內的產(chǎn)品為主，高力是以國外的產(chǎn)品為主，經(jīng)營(yíng)的方式都是總代理為主。而在客戶(hù)的選擇上華創(chuàng )致力于下游經(jīng)銷(xiāo)商和價(jià)格戰，而高力致力于直接高端廠(chǎng)家，努力打造自己的品牌，避開(kāi)價(jià)格戰，走高端線(xiàn)路。因此在培育我們公司的核心競爭力的時(shí)候，我們可以借鑒以上兩者的經(jīng)營(yíng)策略。
3、加強公司的技術(shù)力量。
目前在廣東市場(chǎng)上，無(wú)論是高力，還是華創(chuàng )或者其他大大小小的經(jīng)銷(xiāo)商，所走的經(jīng)營(yíng)線(xiàn)路都是以銷(xiāo)售為主導，在這樣的經(jīng)營(yíng)線(xiàn)路下，除了高力和華創(chuàng )這樣比較成型的大型貿易公司外，其余的公司在這個(gè)市場(chǎng)里都可以說(shuō)是勉勉強強的生存著(zhù)，時(shí)刻小心翼翼關(guān)注他們兩家公司的動(dòng)靜。如果我們公司還是走這樣的線(xiàn)路的話(huà)，無(wú)論將來(lái)我們拿到什么樣的產(chǎn)品或者獲得什么樣的優(yōu)勢，都不可避免的得到華創(chuàng )和高力在市場(chǎng)上的緊逼，一方面是價(jià)格戰的不可避免，另一方面是在和客戶(hù)在財務(wù)問(wèn)題上的逐漸妥協(xié)，比如說(shuō);月結、數期、欠帳。以上問(wèn)題一旦出現，隨之而來(lái)的財務(wù)風(fēng)險會(huì )越來(lái)越能以預料和控制。因此，建議我們公司的經(jīng)營(yíng)定位上避開(kāi)這條線(xiàn)路，重點(diǎn)加強公司的技術(shù)力量。采用以技術(shù)促銷(xiāo)售的方式，以銷(xiāo)售技術(shù)為主導，順帶銷(xiāo)售產(chǎn)品為目的，短期內在終端客戶(hù)心中豎起技術(shù)的第一品牌，一旦在技術(shù)上我們公司樹(shù)立起權威的話(huà)，那么對于工業(yè)產(chǎn)品而已，銷(xiāo)售自然是輕易而舉的事。我之所以這樣建議，也是經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)期以來(lái)的對于整個(gè)公司《包括總公司和其它分公司》深思熟慮的結果。
4、加強公司的財務(wù)風(fēng)險控制能力
公司在發(fā)展和成長(cháng)的過(guò)程中，都會(huì )具有一定的財務(wù)風(fēng)險。有的是來(lái)源于外部環(huán)境的，有的是來(lái)源于內部的，建議公司在財務(wù)的處理上，針對深圳公司目前發(fā)展和市場(chǎng)的現狀，制定出切實(shí)可行的財務(wù)監督和管理制度。讓管事的人和管錢(qián)的人各司其責，避免事與物的混亂，而出現漏洞。
以上是本人一些不成熟的建議，如有不妥之處，敬請諒解，我始終認為深圳公司的發(fā)展，不僅是深圳公司的問(wèn)題，更關(guān)系到整個(gè)公司下一步發(fā)展問(wèn)題，同時(shí)也關(guān)系到整個(gè)公司下一步和上游供貨商家的問(wèn)題。整個(gè)公司在下一步的經(jīng)營(yíng)調整中，能不能突破舊有的發(fā)展模式，而獲得新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)，從一定意義上來(lái)說(shuō)深圳公司的發(fā)展成功與否，都將會(huì )對未來(lái)整個(gè)公司的發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響。
銷(xiāo)售部試用期工作總結8
本人于__年_月_日正式加入公司，在這之前__是我前公司的客戶(hù)之一。時(shí)間如梭，昨日收到公司人力部門(mén)的郵件提醒我申請轉正，回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來(lái)的工作情況總結如下：
在銷(xiāo)售的團隊中業(yè)務(wù)人員永遠是沖在第一線(xiàn)的，而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和協(xié)助，由我來(lái)負責的工作內容主要這么幾項，按我心中的次重點(diǎn)劃分：
1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費用報銷(xiāo)，這是每月工作的重中之重，__部在全國各地都遍布著(zhù)渠道銷(xiāo)售經(jīng)理，每月幾十號兄弟姐妹的報銷(xiāo)收據將快遞到我這里統一整理、粘貼、填報銷(xiāo)單、審核單據合格性，報批，直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報銷(xiāo)款。這項工作并不難，在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗，唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式，大同小異，前期有些地方做的不到位，經(jīng)過(guò)與導師和相關(guān)部門(mén)的溝通，現在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成。
2、及時(shí)了解_____情況，為領(lǐng)導決策提供依據。作為_(kāi)____企業(yè)，土地交付是重中之重。由于___的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到__、__拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了______及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
3、代理商激活獎勵的復核，公司業(yè)務(wù)的模式，簽約一代和聯(lián)盟商，對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵，此獎勵以返利的形式出現，每月商務(wù)人員會(huì )在系統中調出數據，并根據獎勵標準計算獎勵，我所負責的工作即將商務(wù)人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對，并收集反饋意見(jiàn)，本人在此屬于橋梁紐帶的`作用。在此提出建議，建議公司的系統研發(fā)部門(mén)繼續優(yōu)化改良系統，因在系統使用過(guò)程中時(shí)常會(huì )出現數據當日和他日查詢(xún)不一致的情況，對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)數據前后不一會(huì )給造成不良的影響。
4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長(cháng)獎勵的核算，這部分也是對代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促，在系統中調出數據，按核算標準列表，后交相關(guān)人員核對，最終報批。
5、辦事處行政預算審核，每月根據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算，收集預算表簽批，每月做費用報銷(xiāo)以備查用，嚴禁超預算報銷(xiāo)。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在_月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準。
回顧一年來(lái)的工作，我在學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認識到自己的。不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚成績(jì)。由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
銷(xiāo)售部試用期工作總結9
本人進(jìn)公司已有兩個(gè)多月的時(shí)間，亦經(jīng)過(guò)這么多時(shí)間的工作和學(xué)習，現對于目前公司所面臨的市場(chǎng)形勢和我所展開(kāi)的銷(xiāo)售工作做一些總結和分析。如有不妥之處，敬請諒解指正。
自從8月份以來(lái)，我這段時(shí)間詳細的研究了公司的銷(xiāo)售報表和銷(xiāo)售產(chǎn)品 ，發(fā)現：
1） 公司的銷(xiāo)售額從5月份的100萬(wàn)左右到6月份的170萬(wàn)左右到7月份的近300萬(wàn)左右，從銷(xiāo)售額上來(lái)看，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是有了一部分的增長(cháng)，但從銷(xiāo)售單價(jià)和銷(xiāo)售利潤來(lái)看，卻處于下滑的勢態(tài)；
2） 從經(jīng)銷(xiāo)商數量來(lái)看，深圳范圍之內的經(jīng)銷(xiāo)商公司亦都有過(guò)業(yè)務(wù)往來(lái)，東莞比較有實(shí)力的如創(chuàng )高、名利佳、盈東，也有業(yè)務(wù)往來(lái)，但綜合經(jīng)銷(xiāo)商分析來(lái)看，以上經(jīng)銷(xiāo)商尤其是比較大的經(jīng)銷(xiāo)商，從我司的拿貨一般局限于重慶鉻酐（黑桶）和inco的硫酸鎳和氯化鎳之類(lèi)的產(chǎn)品，其余的幾乎很少拿貨，而以上產(chǎn)品幾乎可以說(shuō)是保本或虧損銷(xiāo)售，毫無(wú)多少利潤可言；
3） 從產(chǎn)品銷(xiāo)售分析來(lái)看，公司前幾個(gè)月主要是以鉻酐和inco系列為主，六月份到七月份有很大的增長(cháng)，主要是當時(shí)以天力為主的原華創(chuàng )的比較有實(shí)力的客戶(hù)貪圖公司的'哈薩克斯坦鉻酐和inco系列產(chǎn)品遠低于市場(chǎng)價(jià)格 而大量進(jìn)貨，而造成短期增長(cháng)的虛假市場(chǎng)泡沫現象。
從以上三點(diǎn)問(wèn)題綜合分析來(lái)看，我們公司所面臨著(zhù)以下經(jīng)營(yíng)問(wèn)題：
第一、銷(xiāo)售額和利潤的問(wèn)題
我們公司在七月份的銷(xiāo)售量的增加和市場(chǎng)占有率提高的情況下，利潤并沒(méi)有提高或得到改善；其實(shí)這種銷(xiāo)量和市場(chǎng)占有率的提升，并沒(méi)有實(shí)際太大的意義，甚至可以說(shuō)是極為危險的現象。我們可以想象：一家銷(xiāo)售額很高但利潤率很低的公司，利潤率一旦降下來(lái)，會(huì )不會(huì )產(chǎn)生巨額虧損？
從公司目前的形式來(lái)看，我們公司目前內部在管理上可供壓低的成本 已經(jīng)很少，而外部的市場(chǎng)壓力會(huì )越來(lái)越大，我們的銷(xiāo)售額一旦做起來(lái)，首先會(huì )引起競爭同行的注視，沒(méi)有任何人愿意把碗里的飯無(wú)償的分給別人，在這種情況下，競爭同行肯定會(huì )調整銷(xiāo)售策略和產(chǎn)品價(jià)格，來(lái)?yè)屨伎蛻?hù)資源。其次，銷(xiāo)售人員和公司，亦會(huì )迫于銷(xiāo)售額和市場(chǎng)的壓力，拼命的降低售價(jià)或付出更大的銷(xiāo)售成本來(lái)爭取客戶(hù)，本身來(lái)說(shuō)，公司的產(chǎn)品售價(jià)已經(jīng)沒(méi)有任何可以再壓縮的空間，一旦迫于市場(chǎng)和銷(xiāo)售額的壓力再次壓低價(jià)格和提高銷(xiāo)售成本的話(huà)，那么銷(xiāo)售額越高，利潤就越低，也可以說(shuō)是虧損越來(lái)越大。
第二、有關(guān)客戶(hù)的管理和控制的問(wèn)題
一流企業(yè)做規則，二流企業(yè)做品牌 >，三流企業(yè)做市場(chǎng)。對于廣東市場(chǎng)，包括（深圳、東莞）除高力和華創(chuàng )之外的電鍍材料企業(yè)來(lái)說(shuō)，目前還都在為做市場(chǎng)而努力，尤其是在深圳、東莞兩地，對那些不入流的小經(jīng)銷(xiāo)而言，為了在做市場(chǎng)而生存，他們的目的就是為了追逐利益的最大化。因此，沒(méi)有任何忠誠信任可言。但是以目前的市場(chǎng)形勢來(lái)看，他們又是我們公司的主要針對客戶(hù)，因此，我們公司沒(méi)有辦法完全籠絡(luò )和控制這些小經(jīng)銷(xiāo)商，以我們公司目前的客戶(hù)“天力”舉例來(lái)說(shuō)：在七月份的銷(xiāo)售量中， “天力”的進(jìn)貨額，將近占我們公司總銷(xiāo)售額的三分之一，而“天力”的主要進(jìn)貨量是以哈薩克斯坦鉻酸和inco系列產(chǎn)品為主，而這些產(chǎn)品價(jià)格遠低于高力和華創(chuàng )的同時(shí)，“天力”幾乎都要求開(kāi)具增值稅發(fā)票，而我們自信認為有一定優(yōu)勢的重慶鉻酐（黑桶），“天力”卻不以為然，并多次告訴我們公司說(shuō)，以上產(chǎn)品的拿貨遠低于我們公司（當時(shí)我們公司的售貨價(jià)為含稅價(jià)16。3元/kg），而華創(chuàng )調整為含稅價(jià)為16。00元/kg，華創(chuàng )的價(jià)格對于這些需求量比較大的又想做正規（發(fā)票）的小經(jīng)銷(xiāo)商而言，是絕對具有誘惑力的，更不要談華創(chuàng )給予這些開(kāi)具發(fā)票的客戶(hù)一個(gè)月期數。因此，這些以“天力”為主的，比如：創(chuàng )高、盈東在深圳、東莞具有一定實(shí)力的客戶(hù)，在大批量進(jìn)貨時(shí)，尤其是需要發(fā)票的情況下，仍然會(huì )以華創(chuàng )為主，不僅是華創(chuàng )給予他們一個(gè)月的期數，更重要的是價(jià)格亦有一定的優(yōu)勢，而對其它的小型散戶(hù)經(jīng)銷(xiāo)商認為我們公司比較具有誘惑力的是：①、1噸半噸都會(huì )送貨上門(mén)；②、部分產(chǎn)品的不開(kāi)票價(jià)格低于市場(chǎng)。但是，目前的這些小散戶(hù)對于我們公司來(lái)說(shuō)，在扣除人工及各方面銷(xiāo)售成本，都可以說(shuō)是在虧損經(jīng)營(yíng)。
第三、有關(guān)產(chǎn)品線(xiàn)和優(yōu)勢產(chǎn)品的問(wèn)題
縱觀(guān)我們公司從開(kāi)業(yè)以來(lái)的產(chǎn)品銷(xiāo)售情況，可以看出，我們公司的產(chǎn)品主導銷(xiāo)售一直是以重慶鉻酐、nico系列產(chǎn)品為主，其它只是小量銷(xiāo)售，即使以上主導產(chǎn)品也是主要以小量銷(xiāo)售為主，同時(shí)，以七月份到8月上旬的銷(xiāo)售情況來(lái)看，我們公司在產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)存在：
1、貨源配合不及時(shí)的問(wèn)題：小的經(jīng)銷(xiāo)商由于資金的限制，一般都不愿意做比較大的庫存，因此，他們需要上游的供貨商具備比較大的倉儲能力，對他們來(lái)說(shuō)可以起到一個(gè)倉儲的作用，要貨的話(huà)可以隨叫隨到，但從7月20號以來(lái)，我們公司在主導產(chǎn)品（重慶鉻酐、硫酸鎳）一直缺貨，做代理或貿易關(guān)鍵的一環(huán)就是產(chǎn)品供應的穩定性和持續性。由于我們公司反復缺貨，會(huì )在一定程度給經(jīng)銷(xiāo)商一種投機、實(shí)力不夠的不良印象；
2、產(chǎn)品價(jià)格的不穩定性：化工類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格在一定程度上，一般不會(huì )像金屬那樣波動(dòng)。我們公司自從6月份以來(lái)產(chǎn)品的價(jià)格一直都變化，比如：以哈薩克斯坦鉻酸為例，6月份到7月15號前不含稅售價(jià)為14。8元 /kg，7月15號到7月底不含稅售價(jià)為15。3元/kg，8月1號至今增長(cháng)至15。7元/kg。在價(jià)格的波動(dòng)上，我們公司留給經(jīng)銷(xiāo)商一個(gè)做好了、好銷(xiāo)了就漲價(jià)的印象。
銷(xiāo)售部試用期工作總結10
從進(jìn)入到公司到現在的時(shí)間也較短，由于我現在的業(yè)績(jì)已經(jīng)達到了轉正的要求，于是我已經(jīng)成功的跨過(guò)試用期的坎兒，這一次便對我整個(gè)試用期的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結。
一、積極學(xué)習，努力奮斗
其實(shí)我完全是從一個(gè)銷(xiāo)售小白開(kāi)始成為一位房產(chǎn)銷(xiāo)售員，能夠進(jìn)入這份工作完全就是一種機緣巧合，而我更是讓自己不斷地進(jìn)入到這份工作里，我堅信自己若真是一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售員是也可以讓我在未來(lái)的人生中都有極大的收獲。我在工作上的努力是相當多的，畢竟之前的我什么都不會(huì )，所以我從開(kāi)始培訓起就一直在對自己進(jìn)行分析診斷，并向每一位同事、領(lǐng)導進(jìn)行學(xué)習，就希望自己可以在這份工作上完成得非常好。對于我個(gè)人所負責的房產(chǎn)銷(xiāo)售工作，我都盡量做到我身為銷(xiāo)售員應該做的事情。
二、以更好的態(tài)度來(lái)面對客戶(hù)
我自己如今更是知道銷(xiāo)售人員就是一位服務(wù)者，為對于房產(chǎn)有需求的顧客提供他們所需要的服務(wù)，所以我賣(mài)的更多算是服務(wù)。那我就必須要將我自己的服務(wù)做到非常的好，這一次我盡量多多的保證自己在銷(xiāo)售過(guò)程中對客戶(hù)的服務(wù)態(tài)度，我愿意拿出的自己，以及的房產(chǎn)來(lái)面向客戶(hù)。畢竟我每面對的一個(gè)客戶(hù)都是我接下來(lái)生活的很重要一員�？蛻�(hù)就是我的天，我必須要以的服務(wù)來(lái)向他們提供的幫助。
三、學(xué)會(huì )總結，規劃方向
每一天面對的工作，我最應該要做好的事就是將自己的工作完成好，并進(jìn)行實(shí)時(shí)的總結，只有多多對自己進(jìn)行總結才能更加了解自己，并且明白自己近期在工作上努力程度，如此才知道接下來(lái)的自己更需要努力的地方。每一次對自己做好總結之后，我都能夠在之后的工作中進(jìn)行得更好，我想這應該就是我自己在這些方面的努力。每一次我都會(huì )對之后的工作最需要再加點(diǎn)努力的地方列出來(lái)，這樣我才能更有針對性的進(jìn)行工作，并且同事我可以在自己的工作上有更加名氣我的目標，這樣之后我便是能夠將自己的生活都有規劃的進(jìn)行。
在之后的工作上，我也是存在著(zhù)相當需要進(jìn)步的東西，就算是我已經(jīng)轉正了，不過(guò)我還需要學(xué)習的`東西是有相當多的，我想未來(lái)我的生活就是可以將所有我必須要做好的事情都完成好。并且還要保證自己的效率。在這段時(shí)期的工作中我感受到的成長(cháng)是來(lái)自多方面的，現在我已經(jīng)與當開(kāi)始工作的我完全不一樣，我想這就是工作帶給我的改變，我也非常的喜歡這一份改變，這樣我會(huì )更加適應自己的工作生活，并且可以讓自己在工作中收獲到更多想要的。
銷(xiāo)售部試用期工作總結11
作為一名銷(xiāo)售新人，剛加入某某某部的時(shí)候什么都不懂，現在想起來(lái)還有些好笑，通過(guò)這段時(shí)期的磨練，現在已經(jīng)能夠負責很多工作的實(shí)施。
這些工作主要包括：
1、深入銷(xiāo)售第一線(xiàn)，在銷(xiāo)售現場(chǎng)了解客戶(hù)的特點(diǎn)和需求，掌握客戶(hù)的心理動(dòng)態(tài)，找出客戶(hù)最關(guān)心的問(wèn)題。
某某園某某庭，某某閣開(kāi)盤(pán)期間的現場(chǎng)跟進(jìn)。
某某村2、6底層商鋪銷(xiāo)售期間的現場(chǎng)跟進(jìn)。
某某某花園ii—9，iv—3，iv—4開(kāi)盤(pán)的現場(chǎng)跟進(jìn)。
2、收集其他樓盤(pán)的宣傳資料和報紙廣告，掌握競爭樓盤(pán)的動(dòng)向，了解其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)手段和銷(xiāo)售措施。收集了七月份至今各樓盤(pán)的報紙廣告并整理分類(lèi)。
3、學(xué)習和觀(guān)摩其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)活動(dòng)，吸取別人成功的經(jīng)驗，以便為將來(lái)搞好公司的促銷(xiāo)策劃活動(dòng)多做貢獻。參觀(guān)了某某廣場(chǎng)，某某花城，某某新城的開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)以及房展會(huì )的各樓盤(pán)促銷(xiāo)。
4、與策劃公司對接，對其提交的策劃方案根據實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導參考，同時(shí)把銷(xiāo)售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷(xiāo)售部署，更加實(shí)際，更加有效。
5、參加公司的各種促銷(xiāo)活動(dòng)，組織銷(xiāo)售人員在促銷(xiāo)現場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作，協(xié)調和溝通銷(xiāo)售部和策劃公司的分工合作。參加了九月份的“房展會(huì )”，“某某園國慶看房專(zhuān)線(xiàn)車(chē)”，某某節期間的“投資貿易洽談會(huì )”的展覽等促銷(xiāo)活動(dòng)。
6、根據實(shí)際情況，對重要問(wèn)題多想辦法，多出主意，盡能力提出相應的建議和方案給領(lǐng)導參考，做好營(yíng)銷(xiāo)人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷(xiāo)售部主管例會(huì )，將周銷(xiāo)售工作總結整理好，發(fā)送給領(lǐng)導，讓領(lǐng)導及時(shí)了解銷(xiāo)售現場(chǎng)的'動(dòng)態(tài)。從七月份進(jìn)入公司開(kāi)始，每周匯總各點(diǎn)周銷(xiāo)售情況上報領(lǐng)導
8、指導各銷(xiāo)售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪(fǎng)報告和每季度的市場(chǎng)調查報告，讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況，了解市場(chǎng)上競爭對手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來(lái)的互訪(fǎng)報告和市調報告，以備領(lǐng)導查閱。
9、學(xué)習銷(xiāo)售部綜合點(diǎn)人員應該了解的基本的房地產(chǎn)銷(xiāo)售知識和工作程序，工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權證的客戶(hù)等。
10、處理銷(xiāo)售部有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的事務(wù)等。
近半年的工作中，我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識，通過(guò)不斷的學(xué)習逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過(guò)到銷(xiāo)售第一線(xiàn)的不斷學(xué)習和實(shí)踐，做好個(gè)人工作計劃，在現場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗和見(jiàn)識，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻。
銷(xiāo)售部試用期工作總結12
大家好，以下是我最近在一個(gè)公司的試用期的工作總結，請同道中人提提意見(jiàn)。
本人進(jìn)公司已有兩個(gè)多月的時(shí)間，亦經(jīng)過(guò)這么多時(shí)間的工作和學(xué)習，現對于目前公司所面臨的市場(chǎng)形勢和我所展開(kāi)的銷(xiāo)售工作做一些總結和分析。如有不妥之處，敬請諒解指正。
自從8月份以來(lái)，我這段時(shí)間詳細的研究了公司的銷(xiāo)售報表和銷(xiāo)售產(chǎn)品，發(fā)現：
1)公司的銷(xiāo)售額從5月份的100萬(wàn)左右到6月份的170萬(wàn)左右到7月份的近300萬(wàn)左右，從銷(xiāo)售額上來(lái)看，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是有了一部分的增長(cháng)，但從銷(xiāo)售單價(jià)和銷(xiāo)售利潤來(lái)看，卻處于下滑的勢態(tài)；
2)從經(jīng)銷(xiāo)商數量來(lái)看，深圳范圍之內的經(jīng)銷(xiāo)商公司亦都有過(guò)業(yè)務(wù)往來(lái)，東莞比較有實(shí)力的如創(chuàng )高、名利佳、盈東，也有業(yè)務(wù)往來(lái)，但綜合經(jīng)銷(xiāo)商分析來(lái)看，以上經(jīng)銷(xiāo)商尤其是比較大的經(jīng)銷(xiāo)商，從我司的拿貨一般局限于重慶鉻酐（黑桶）和INCO的硫酸鎳和氯化鎳之類(lèi)的產(chǎn)品，其余的幾乎很少拿貨，而以上產(chǎn)品幾乎可以說(shuō)是保本或虧損銷(xiāo)售，毫無(wú)多少利潤可言；
3)從產(chǎn)品銷(xiāo)售分析來(lái)看，公司前幾個(gè)月主要是以鉻酐和INCO系列為主，六月份到七月份有很大的增長(cháng)，主要是當時(shí)以天力為主的原華創(chuàng )的比較有實(shí)力的客戶(hù)貪圖公司的哈薩克斯坦鉻酐和INCO系列產(chǎn)品遠低于市場(chǎng)價(jià)格而大量進(jìn)貨，而造成短期增長(cháng)的虛假市場(chǎng)泡沫現象。
從以上三點(diǎn)問(wèn)題綜合分析來(lái)看，我們公司所面臨著(zhù)以下經(jīng)營(yíng)問(wèn)題：
第一、銷(xiāo)售額和利潤的問(wèn)題
我們公司在七月份的銷(xiāo)售量的增加和市場(chǎng)占有率提高的情況的下，利潤并沒(méi)有提高或得到改善；其實(shí)這種銷(xiāo)量和市場(chǎng)占有率的提升，并沒(méi)有實(shí)際太大的意義，甚至可以說(shuō)是極為危險的現象。我們可以想象：一家銷(xiāo)售額很高但利潤率很低的公司，利潤率一旦降下來(lái)，會(huì )不會(huì )產(chǎn)生巨額虧損？
從公司目前的形式來(lái)看，我們公司目前內部在管理上可供壓低的成本已經(jīng)很少，而外部的市場(chǎng)壓力會(huì )越來(lái)越大，我們的銷(xiāo)售額一旦做起來(lái)，首先會(huì )引起競爭同行的注視，沒(méi)有任何人愿意把碗里的飯無(wú)償的分給別人，在這種情況的下，競爭同行肯定會(huì )調動(dòng)銷(xiāo)售策略和產(chǎn)品價(jià)格，來(lái)?yè)屨伎蛻?hù)資源。其次，銷(xiāo)售人員和公司，亦會(huì )迫于銷(xiāo)售額和市場(chǎng)的壓力，拼命的降低售價(jià)或付出更大的銷(xiāo)售成本來(lái)爭取客戶(hù)，本身來(lái)說(shuō)，公司的產(chǎn)品售價(jià)已經(jīng)沒(méi)有任何可以再壓縮的空間，一旦迫于市場(chǎng)和銷(xiāo)售額的壓力再次壓低價(jià)格和提高銷(xiāo)售成本的話(huà)，那么銷(xiāo)售額越高，利潤就越低，也可以說(shuō)是虧損越來(lái)越大。
第二、有關(guān)客戶(hù)的管理和控制的問(wèn)題
一流企業(yè)做規則，二流企業(yè)做品牌，三流企業(yè)做市場(chǎng)。對于廣東市場(chǎng)，包括（深圳、東莞）除高力和華創(chuàng )之外的電鍍材料企業(yè)來(lái)說(shuō)，目前還都在為做市場(chǎng)而努力，尤其是在深圳、東莞兩地，對那些不入流的小經(jīng)銷(xiāo)而言，為了在做市場(chǎng)而生存，他們的目的就是為了追逐利益的最大化。因此，沒(méi)有任何忠誠信任可言。但是以目前的市場(chǎng)形勢來(lái)看，他們又是我們公司的主要針對客戶(hù)，因此，我們公司沒(méi)有辦法完全籠絡(luò )和控制這些小經(jīng)銷(xiāo)商，以我們公司目前的客戶(hù)“天力”舉例來(lái)說(shuō)：在七月份的銷(xiāo)售量中，“天力”的進(jìn)貨額，將近占我們公司總銷(xiāo)售額的三分之一，而“天力”的主要進(jìn)貨量是以哈薩克斯坦鉻酸和INCO系列產(chǎn)品為主，而這些產(chǎn)品價(jià)格遠低于高力和華創(chuàng )的同時(shí)，“天力”幾乎都要求開(kāi)具增值稅發(fā)票，而我們自信認為有一定優(yōu)勢的重慶鉻酐（黑桶），“天力”卻不以為然，并多次告訴我們公司說(shuō)，以上產(chǎn)品的拿貨遠低于我們公司（當時(shí)我們公司的售貨價(jià)為含稅價(jià)16.3元/KG），而華創(chuàng )調動(dòng)為含稅價(jià)為16.00元/KG，華創(chuàng )的價(jià)格對于這些需求量比較大的又想做正規（發(fā)票）的小經(jīng)銷(xiāo)商而言，是絕對具有誘惑力的，更不要談華創(chuàng )給予這些開(kāi)具發(fā)票的客戶(hù)一個(gè)月期數。因此，這些以“天力”為主的，比如：創(chuàng )高、盈東在深圳、東莞具有一定實(shí)力的客戶(hù)，在大批量進(jìn)貨時(shí)，尤其是需要發(fā)票的情況的下，仍然會(huì )以華創(chuàng )為主，不僅是華創(chuàng )給予他們一個(gè)月的期數，更重要的是價(jià)格亦有一定的優(yōu)勢，而對其它的小型散戶(hù)經(jīng)銷(xiāo)商認為我們公司比較具有誘惑力的是：①、1噸半噸都會(huì )送貨上門(mén)；②、部分產(chǎn)品的不開(kāi)票價(jià)格低于市場(chǎng)。但是，目前的這些小散戶(hù)對于我們公司來(lái)說(shuō)，在扣除人工及各方面銷(xiāo)售成本，都可以說(shuō)是在虧損經(jīng)營(yíng)。
第三、有關(guān)產(chǎn)品線(xiàn)和優(yōu)勢產(chǎn)品的問(wèn)題
縱觀(guān)我們公司從開(kāi)業(yè)以來(lái)的產(chǎn)品銷(xiāo)售情況的，可以看出，我們公司的產(chǎn)品主導銷(xiāo)售一直是以重慶鉻酐、NICO系列產(chǎn)品為主，其它只是小量銷(xiāo)售，即使以上主導產(chǎn)品也是主要以小量銷(xiāo)售為主，同時(shí)，以七月份到8月上旬的銷(xiāo)售情況的來(lái)看，我們公司在產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)存在：
1、貨源配合不及時(shí)的問(wèn)題：小的經(jīng)銷(xiāo)商由于資金的限制，一般都不愿意做比較大的儲存，因此，他們需要上游的供貨商具備比較大的倉儲能力，對他們來(lái)說(shuō)可以起到一個(gè)倉儲的作用，要貨的話(huà)可以隨叫隨到，但從7月20號以來(lái)，我們公司在主導產(chǎn)品（重慶鉻酐、硫酸鎳）一直缺貨，做代.或貿易關(guān)鍵的.一環(huán)就是產(chǎn)品供應的穩定性和持續性。由于我們公司反復缺貨，會(huì )在一定程度給經(jīng)銷(xiāo)商一種投機、實(shí)力不夠的不良印象；
2、產(chǎn)品價(jià)格的不穩定性：化工類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格在一定程度上，一般不會(huì )像金屬那樣波動(dòng)。我們公司自從6月份以來(lái)產(chǎn)品的價(jià)格一直都變化，比如：以哈薩克斯坦鉻酸為例，6月份到7月15號前不含稅售價(jià)為14.8元/KG，7月15號到7月底不含稅售價(jià)為15.3元/KG，8月1號至今增長(cháng)至15.7元/KG。在價(jià)格的波動(dòng)上，我們公司留給經(jīng)銷(xiāo)商一個(gè)做好了、好銷(xiāo)了就漲價(jià)的印象。
3、產(chǎn)品的問(wèn)題：記得我剛來(lái)公司的時(shí)候，X總說(shuō)過(guò)一句話(huà)：做貿易，關(guān)鍵是拿到什么樣的貨。沒(méi)錯！這句話(huà)是做貿易公司的基本道.，但是，反過(guò)來(lái)看，公司目前的現狀，優(yōu)勢產(chǎn)品在哪里？我們究竟拿到了什么樣的關(guān)鍵產(chǎn)品？我們目前認為好銷(xiāo)的優(yōu)勢的，其實(shí)銷(xiāo)售出去都是虧損的。而且，目前有些產(chǎn)品《片堿》的價(jià)格一壓再壓，可以說(shuō)遠低于進(jìn)貨價(jià)格，銷(xiāo)售依然無(wú)人問(wèn)津，這些又說(shuō)明了什么呢？
綜合以上幾個(gè)方面，我個(gè)人認為，公司目前處于一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)期，首先對內來(lái)說(shuō)，公司沒(méi)有明確的發(fā)展計劃和階段性的經(jīng)營(yíng)目標。同時(shí)在前期的發(fā)展過(guò)程中公司沒(méi)有逐漸形成自己核心競爭力的趨勢。對外來(lái)說(shuō)，目前的市場(chǎng)是步履維艱，困難重重。此兩種現象如果不能解決，我們公司下一步的發(fā)展會(huì )存在著(zhù)極大的困擾。明確的發(fā)展計劃和階段性的經(jīng)營(yíng)目標不是說(shuō)今天掙多少錢(qián)明天掙多少錢(qián)的問(wèn)題，而是企業(yè)如何生存，怎樣生存的更好的問(wèn)題。所謂的核心競爭力是企業(yè)應對于市場(chǎng)和競爭對手的優(yōu)勢所在，我們公司目前的優(yōu)勢在哪里呢？貿易公司的本質(zhì)決定了我們在競爭中應該抓住最基本的東西---產(chǎn)品和市場(chǎng)。目前我們所銷(xiāo)售的產(chǎn)品也是在廣東市場(chǎng)上比較有一定知名度的，比如重慶鉻酸，INKO產(chǎn)品等。而這些產(chǎn)品幾乎都是高力和華創(chuàng )經(jīng)過(guò)一定的時(shí)間逐漸做出來(lái)的知名度，前期的市場(chǎng)推廣期，別人付出了很大的代價(jià)，現在的收獲期，肯定是不會(huì )讓我們公司來(lái)獲取他們的市場(chǎng)果實(shí)�？梢哉f(shuō)目前在廣東市場(chǎng)上好銷(xiāo)售的產(chǎn)品，他們都不會(huì )讓我們公司來(lái)染指并獲取利潤。因為這些都是他們的勞動(dòng)成果。不管是目前還是將來(lái)我們針對客戶(hù)，用目前好銷(xiāo)售的產(chǎn)品作為主打的話(huà)，我們都不會(huì )有什么優(yōu)勢。而且由于目前的產(chǎn)品不存在營(yíng)銷(xiāo)技巧和市場(chǎng)推廣的問(wèn)題，因為幾乎所有的品牌都得到客戶(hù)的一定認同，只不過(guò)是誰(shuí)價(jià)格高低的問(wèn)題。但是在價(jià)格上我們也沒(méi)有什么優(yōu)勢，舉例來(lái)說(shuō)：重慶鉻酸，我們的進(jìn)貨價(jià)是X元/KG。而已華創(chuàng )的目前市場(chǎng)報價(jià)是X元/KG。
更可擔憂(yōu)的是，我們盡管目前沒(méi)有贏(yíng)利產(chǎn)品售出去并在虧損，但是還是要做。一方面是我們不停的從上游廠(chǎng)家拿不能贏(yíng)利的產(chǎn)品，另一方面我們又對于下游客戶(hù)不停的銷(xiāo)售，再加上需要付的銷(xiāo)售費用和中間的人工成本，可以說(shuō)我們是自己貼錢(qián)幫上下游廠(chǎng)家打工，因此虧損的雪團也會(huì )越滾越大。我記得我第一次去總公司的時(shí)候，董事長(cháng)說(shuō)：辦公司不是拿來(lái)虧的。這句話(huà)我現在還記憶猶新。
經(jīng)過(guò)這么長(cháng)時(shí)間在公司的工作，針對目前的現狀，我有幾點(diǎn)不成熟的建議現提出來(lái)供公司參考：
1、確立公司的經(jīng)營(yíng)目標和市場(chǎng)定位
公司的目標和定位決定了公司后期的發(fā)展，公司的領(lǐng)導者可能對于公司的后期發(fā)展有了一定的目標和定位，但是目標能否實(shí)現]的關(guān)鍵是公司從上到下，都和執行。公司目前的狀況是團隊的大多數人對于目標的不了解，所以談不上執行。同時(shí)我相信公司的目標肯定不是今天掙多少錢(qián)和明天掙多少錢(qián)的問(wèn)題，而是公司在未來(lái)怎么長(cháng)期持續穩定地發(fā)展的問(wèn)題。比如說(shuō)：在經(jīng)營(yíng)目標上是以華創(chuàng )或高力作為可超越或追趕的對手，還是撇開(kāi)以上兩者不談，力爭幾年內把自己發(fā)展成預想中的目的。在市場(chǎng)定位上，我們是以小經(jīng)銷(xiāo)商或直接廠(chǎng)家為主，還是以銷(xiāo)售為主導或技術(shù)為主導。
2、培育公司下一步的核心競爭力。
建議公司對華創(chuàng )和高力目前的產(chǎn)品目錄進(jìn)行詳細的研究，找出該公司的優(yōu)勢產(chǎn)品《總代.和總經(jīng)銷(xiāo)的》，看看哪些是沒(méi)有被其拿下的產(chǎn)品，同時(shí)比較一下我們公司是否有機會(huì )拿下代.和經(jīng)銷(xiāo)權。對于被華創(chuàng )和高力拿下的產(chǎn)品，我們公司組織人員對國內外市場(chǎng)進(jìn)行考察，尋找一些同類(lèi)型的，品牌在廣東沒(méi)有知名度，或者還沒(méi)進(jìn)入廣東市場(chǎng)的產(chǎn)品，但是在質(zhì)量和價(jià)格具有一定優(yōu)勢的，我們進(jìn)行談判拿下起代.和經(jīng)銷(xiāo)。一旦拿下代.或經(jīng)銷(xiāo)后，利用銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售能力進(jìn)行推廣。在這個(gè)方面華創(chuàng )和高力的確做的比較好，無(wú)論是從下面經(jīng)銷(xiāo)商的反映還是我去他們總部的了解，都可以看出他們在經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品和策略上的側重點(diǎn)都不相同，比如說(shuō)；在鉻酸上，華創(chuàng )是以國內的產(chǎn)品為主，高力是以國外的產(chǎn)品為主，經(jīng)營(yíng)的方式都是總代.為主。而在客戶(hù)的選擇上華創(chuàng )致力于下游經(jīng)銷(xiāo)商和價(jià)格戰，而高力致力于直接高端廠(chǎng)家，努力打造自己的品牌，避開(kāi)價(jià)格戰，走高端線(xiàn)路。因此在培育我們公司的核心競爭力的時(shí)候，我們可以借鑒以上兩者的經(jīng)營(yíng)策略。
銷(xiāo)售部試用期工作總結13
轉眼我在xx的學(xué)習、試用期即將結束了，為了更好的開(kāi)展接下來(lái)的工作，我就試用期的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結，目的在于吸取教訓、提高自己，以至于把接下來(lái)的工作做的更好，完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)和各項工作。
一、試用期完成的工作
1、銷(xiāo)售情況
這幾個(gè)月來(lái)在公司各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下，及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下，射洪戰斗單元城中片區市場(chǎng)完成銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元元，回款率為96%;低檔酒占總銷(xiāo)售額的82、6%，其中以xx頭曲xxx、xx大曲簡(jiǎn) 根據公司規定的銷(xiāo)售區域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià)，對經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監督，督促其執行統一批發(fā)價(jià)，一定程度上杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過(guò)對各個(gè)銷(xiāo)售終端長(cháng)時(shí)間的交流和引導，并結合公司的營(yíng)銷(xiāo)策略，在各終端張貼了舍得酒統一的價(jià)格標簽，使產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格符合公司指導價(jià)。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、對我公司產(chǎn)品的陳列進(jìn)行了相應贈送政策宣傳，使其達到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況
上半年開(kāi)發(fā)商超、酒店、餐館總共31家。部分新開(kāi)發(fā)網(wǎng)點(diǎn)是射洪戰斗單元城中片區較大規模商超，對于我公司產(chǎn)品陳列較為齊全，由低端至高端酒均有不同程度的上柜;其他新增網(wǎng)點(diǎn)為射洪戰斗單元城中片區中小零售終端，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“xx酒”的認知度，樹(shù)立品牌形象，進(jìn)一步建立消費者的品牌忠誠度，根據公司規定的統一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門(mén)市部，張貼xx曲xxxl宣傳海報400余張，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌41家，現已制作完成3家;對于公司的旅游參觀(guān)政策進(jìn)行了積極有效的落實(shí)與人數統計，積極配合公司對遂寧片區客戶(hù)到本公司旅游參觀(guān)的向導工作，此次一系列工作對公司的歷史文化有很好的.宣傳作用有力提升了品牌形象及品牌認知度，讓家鄉人民進(jìn)一步認識與了解我公司。
5、銷(xiāo)售數據管理
根據公司年初的統一要求完善了各類(lèi)銷(xiāo)售數據管理工作，建立了經(jīng)銷(xiāo)商拉貨臺帳及經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售統計表，并及時(shí)報送銷(xiāo)售周報表、銷(xiāo)售月報表，各類(lèi)銷(xiāo)售數據檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存，使得的每月計劃更加客觀(guān)、準確。在每月月底對本月及累計的銷(xiāo)售情況分別從經(jīng)銷(xiāo)商、單品、產(chǎn)品結構等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加準確客觀(guān)地反映市場(chǎng)情況，指導以后的銷(xiāo)售工作。
6、市場(chǎng)競爭品牌調查統計情況
根據現有市場(chǎng)調查統計得出，xx、xx、xx樓及xx等系列酒是我公司中低端產(chǎn)品的主要競爭品牌，尤其是低端簡(jiǎn)裝酒當中以xx、xx為我公司低端市場(chǎng)的有力競爭者，其市場(chǎng)占有率高，市場(chǎng)流通速度快，很大程度上影響了我公司xx頭曲、xx大曲的市場(chǎng)占有率及市場(chǎng)流通，這也為我公司低端簡(jiǎn)裝產(chǎn)品的推廣設置了巨大障礙。
xx司最近執行市場(chǎng)優(yōu)惠政策：連續或一次性進(jìn)xx、xx等系列酒達xx元可獲得xx牌豆漿機一臺，達x萬(wàn)元可獲得價(jià)值xx元空調一臺。
xx以單品單行3盒為基準，陳列4種及4種以上產(chǎn)品送成都xx。
二、工作打算
盡管在試用期當中做了大量的工作，但由于我從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短，缺乏營(yíng)銷(xiāo)工作的知識、經(jīng)驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在接下來(lái)的工作中從以下幾個(gè)方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項工作。
1、努力學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)方面(尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面)的知識，學(xué)習一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法，使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導、各區域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請教、交流和學(xué)習，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道
射洪戰斗單元城中市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道比較單一，由于種.種原因大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的。接下來(lái)在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道進(jìn)一步拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統人數和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場(chǎng)調研工作
對市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調研和摸索，詳細記錄各種數據，完善各種檔案數據，讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐，使其更具科學(xué)性，來(lái)彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向，以便應對各種市場(chǎng)情況，并及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略。
4、與客戶(hù)密切配合，做好銷(xiāo)售工作
協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商在穩住現有網(wǎng)絡(luò )和消費者群體的同時(shí)，搞好客情關(guān)系，充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和挖掘潛在的消費者群體。
最后希望公司領(lǐng)導在本人以后的的工作中給予更多點(diǎn)撥與指導!
銷(xiāo)售部試用期工作總結14
大家好，以下是我最近在一個(gè)公司的試用期的工作總結，請同道中人提提意見(jiàn)。
本人進(jìn)公司已有兩個(gè)多月的時(shí)間，亦經(jīng)過(guò)這么多時(shí)間的工作和學(xué)習，現對于目前公司所面臨的市場(chǎng)形勢和我所展開(kāi)的銷(xiāo)售工作做一些總結和分析。如有不妥之處，敬請諒解指正。
自從8月份以來(lái)，我這段時(shí)間詳細的研究了公司的銷(xiāo)售報表和銷(xiāo)售產(chǎn)品，發(fā)現：
1 公司的銷(xiāo)售額從5月份的100萬(wàn)左右到6月份的170萬(wàn)左右到7月份的近300萬(wàn)左右，從銷(xiāo)售額上來(lái)看，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是有了一部分的增長(cháng)，但從銷(xiāo)售單價(jià)和銷(xiāo)售利潤來(lái)看，卻處于下滑的勢態(tài);
2 從經(jīng)銷(xiāo)商數量來(lái)看，深圳范圍之內的經(jīng)銷(xiāo)商公司亦都有過(guò)業(yè)務(wù)往來(lái)，東莞比較有實(shí)力的如創(chuàng )高、名利佳、盈東，也有業(yè)務(wù)往來(lái)，但綜合經(jīng)銷(xiāo)商分析來(lái)看，以上經(jīng)銷(xiāo)商尤其是比較大的經(jīng)銷(xiāo)商，從我司的拿貨一般局限于重慶鉻酐和inco的硫酸鎳和氯化鎳之類(lèi)的產(chǎn)品，其余的幾乎很少拿貨，而以上產(chǎn)品幾乎可以說(shuō)是保本或虧損銷(xiāo)售，毫無(wú)多少利潤可言;
★ 從以上三點(diǎn)問(wèn)題綜合分析來(lái)看，我們公司所面臨著(zhù)以下經(jīng)營(yíng)問(wèn)題：
第一、銷(xiāo)售額和利潤的問(wèn)題
我們公司在七月份的銷(xiāo)售量的增加和市場(chǎng)占有率提高的情況下，利潤并沒(méi)有提高或得到改善;其實(shí)這種銷(xiāo)量和市場(chǎng)占有率的提升，并沒(méi)有實(shí)際太大的意義，甚至可以說(shuō)是極為危險的現象。我們可以想象：一家銷(xiāo)售額很高但利潤率很低的公司，利潤率一旦降下來(lái)，會(huì )不會(huì )產(chǎn)生巨額虧損?
從公司目前的形式來(lái)看，我們公司目前內部在管理上可供壓低的成本已經(jīng)很少，而外部的市場(chǎng)壓力會(huì )越來(lái)越大，我們的銷(xiāo)售額一旦做起來(lái)，首先會(huì )引起競爭同行的注視，沒(méi)有任何人愿意把碗里的飯無(wú)償的分給別人，在這種情況下，競爭同行肯定會(huì )調整銷(xiāo)售策略和產(chǎn)品價(jià)格，來(lái)?yè)屨伎蛻?hù)資源。其次，銷(xiāo)售人員和公司，亦會(huì )迫于銷(xiāo)售額和市場(chǎng)的壓力，拼命的降低售價(jià)或付出更大的銷(xiāo)售成本來(lái)爭取客戶(hù)，本身來(lái)說(shuō)，公司的產(chǎn)品售價(jià)已經(jīng)沒(méi)有任何可以再壓縮的空間，一旦迫于市場(chǎng)和銷(xiāo)售額的壓力再次壓低價(jià)格和提高銷(xiāo)售成本的話(huà)，那么銷(xiāo)售額越高，利潤就越低，也可以說(shuō)是虧損越來(lái)越大。
第二、有關(guān)客戶(hù)的管理和控制的問(wèn)題
一流企業(yè)做規則，二流企業(yè)做品牌，三流企業(yè)做市場(chǎng)。對于XX市場(chǎng)，包括除高力和華創(chuàng )之外的電鍍材料企業(yè)來(lái)說(shuō)，目前還都在為做市場(chǎng)而努力，尤其是在深圳、東莞兩地，對那些不入流的小經(jīng)銷(xiāo)而言，為了在做市場(chǎng)而生存，他們的目的就是為了追逐利益的最大化。因此，沒(méi)有任何忠誠信任可言。但是以目前的市場(chǎng)形勢來(lái)看，他們又是我們公司的主要針對客戶(hù)，因此，我們公司沒(méi)有辦法完全籠絡(luò )和控制這些小經(jīng)銷(xiāo)商，以我們公司目前的.客戶(hù)“天力”舉例來(lái)說(shuō)：在七月份的銷(xiāo)售量中，“天力”的進(jìn)貨額，將近占我們公司總銷(xiāo)售額的三分之一，而“天力”的主要進(jìn)貨量是以哈薩克斯坦鉻酸和inco系列產(chǎn)品為主，而這些產(chǎn)品價(jià)格遠低于高力和華創(chuàng )的同時(shí)，“天力”幾乎都要求開(kāi)具增值稅發(fā)票，而我們自信認為有一定優(yōu)勢的重慶鉻酐，“天力”卻不以為然，并多次告訴我們公司說(shuō)，以上產(chǎn)品的拿貨遠低于我們公司，而華創(chuàng )調整為含稅價(jià)為16.00元/kg，華創(chuàng )的價(jià)格對于這些需求量比較大的又想做正規的小經(jīng)銷(xiāo)商而言，是絕對具有誘惑力的，更不要談華創(chuàng )給予這些開(kāi)具發(fā)票的客戶(hù)一個(gè)月期數。因此，這些以“天力”為主的，比如：創(chuàng )高、盈東在深圳、東莞具有一定實(shí)力的客戶(hù)，在大批量進(jìn)貨時(shí)，尤其是需要發(fā)票的情況下，仍然會(huì )以華創(chuàng )為主，不僅是華創(chuàng )給予他們一個(gè)月的期數，更重要的是價(jià)格亦有一定的優(yōu)勢，而對其它的小型散戶(hù)經(jīng)銷(xiāo)商認為我們公司比較具有誘惑力的是：①、1噸半噸都會(huì )送貨上門(mén);②、部分產(chǎn)品的不開(kāi)票價(jià)格低于市場(chǎng)。但是，目前的這些小散戶(hù)對于我們公司來(lái)說(shuō)，在扣除人工及各方面銷(xiāo)售成本，都可以說(shuō)是在虧損經(jīng)營(yíng)。
第三、有關(guān)產(chǎn)品線(xiàn)和優(yōu)勢產(chǎn)品的問(wèn)題
縱觀(guān)我們公司從開(kāi)業(yè)以來(lái)的產(chǎn)品銷(xiāo)售情況，可以看出，我們公司的產(chǎn)品主導銷(xiāo)售一直是以重慶鉻酐、nico系列產(chǎn)品為主，其它只是小量銷(xiāo)售，即使以上主導產(chǎn)品也是主要以小量銷(xiāo)售為主，同時(shí)，以七月份到8月上旬的銷(xiāo)售情況來(lái)看，我們公司在產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)存在：
1、貨源配合不及時(shí)的問(wèn)題：小的經(jīng)銷(xiāo)商由于資金的限制，一般都不愿意做比較大的庫存，因此，他們需要上游的供貨商具備比較大的倉儲能力，對他們來(lái)說(shuō)可以起到一個(gè)倉儲的作用，要貨的話(huà)可以隨叫隨到，但從7月20號以來(lái)，我們公司在主導產(chǎn)品一直缺貨，做代理或貿易關(guān)鍵的一環(huán)就是產(chǎn)品供應的穩定性和持續性。由于我們公司反復缺貨，會(huì )在一定程度給經(jīng)銷(xiāo)商一種投機、實(shí)力不夠的不良印象;
2、產(chǎn)品價(jià)格的不穩定性：化工類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格在一定程度上，一般不會(huì )像金屬那樣波動(dòng)。我們公司自從6月份以來(lái)產(chǎn)品的價(jià)格一直都變化，比如：以哈薩克斯坦鉻酸為例，6月份到7月15號前不含稅售價(jià)為14.8元/kg，7月15號到7月底不含稅售價(jià)為15.3元/kg，8月1號至今增長(cháng)至15.7元/kg。在價(jià)格的波動(dòng)上，我們公司留給經(jīng)銷(xiāo)商一個(gè)做好了、好銷(xiāo)了就漲價(jià)的印象。
3、產(chǎn)品的問(wèn)題：記得我剛來(lái)公司的時(shí)候，x總說(shuō)過(guò)一句話(huà)：做貿易，關(guān)鍵是拿到什么樣的貨。沒(méi)錯!這句話(huà)是做貿易公司的基本道理，但是，反過(guò)來(lái)看，公司目前的現狀，優(yōu)勢產(chǎn)品在哪里?我們究竟拿到了什么樣的關(guān)鍵產(chǎn)品?我們目前認為好銷(xiāo)的優(yōu)勢的，其實(shí)銷(xiāo)售出去都是虧損的。而且，目前有些產(chǎn)品的價(jià)格一壓再壓，可以說(shuō)遠低于進(jìn)貨價(jià)格，銷(xiāo)售依然無(wú)人問(wèn)津，這些又說(shuō)明了什么呢?
★ 綜合以上幾個(gè)方面，我個(gè)人認為，公司目前處于一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)期，首先對內來(lái)說(shuō)，公司沒(méi)有明確的發(fā)展計劃和階段性的經(jīng)營(yíng)目標。同時(shí)在前期的發(fā)展過(guò)程中公司沒(méi)有逐漸形成自己核心競爭力的趨勢。對外來(lái)說(shuō)，目前的市場(chǎng)是步履維艱，困難重重。此兩種現象如果不能解決，我們公司下一步的發(fā)展會(huì )存在著(zhù)極大的困擾。明確的發(fā)展計劃和階段性的經(jīng)營(yíng)目標不是說(shuō)今天掙多少錢(qián)明天掙多少錢(qián)的問(wèn)題，而是企業(yè)如何生存，怎樣生存的更好的問(wèn)題
。所謂的核心競爭力是企業(yè)應對于市場(chǎng)和競爭對手的優(yōu)勢所在，我們公司目前的優(yōu)勢在哪里呢?貿易公司的本質(zhì)決定了我們在競爭中應該抓住最基本的東西---產(chǎn)品和市場(chǎng)。目前我們所銷(xiāo)售的產(chǎn)品也是在XX市場(chǎng)上比較有一定知名度的，比如重慶鉻酸，inko產(chǎn)品等。而這些產(chǎn)品幾乎都是高力和華創(chuàng )經(jīng)過(guò)一定的時(shí)間逐漸做出來(lái)的知名度，前期的市場(chǎng)推廣期，別人付出了很大的代價(jià)，現在的收獲期，肯定是不會(huì )讓我們公司來(lái)獲取他們的市場(chǎng)果實(shí)�？梢哉f(shuō)目前在XX市場(chǎng)上好銷(xiāo)售的產(chǎn)品，他們都不會(huì )讓我們公司來(lái)染指并獲取利潤。因為這些都是他們的勞動(dòng)成果。不管是目前還是將來(lái)我們針對客戶(hù)，用目前好銷(xiāo)售的產(chǎn)品作為主打的話(huà)，我們都不會(huì )有什么優(yōu)勢。而且由于目前的產(chǎn)品不存在營(yíng)銷(xiāo)技巧和市場(chǎng)推廣的問(wèn)題，因為幾乎所有的品牌都得到客戶(hù)的一定認同，只不過(guò)是誰(shuí)價(jià)格高低的問(wèn)題。但是在價(jià)格上我們也沒(méi)有什么優(yōu)勢，舉例來(lái)說(shuō)：重慶鉻酸，我們的進(jìn)貨價(jià)是x元/kg。而已華創(chuàng )的目前市場(chǎng)報價(jià)是x元/kg。
更可擔憂(yōu)的是，我們盡管目前沒(méi)有贏(yíng)利產(chǎn)品售出去并在虧損，但是還是要做。一方面是我們不停的從上游廠(chǎng)家拿不能贏(yíng)利的產(chǎn)品，另一方面我們又對于下游客戶(hù)不停的銷(xiāo)售，再加上需要付的銷(xiāo)售費用和中間的人工成本，可以說(shuō)我們是自己貼錢(qián)幫上下游廠(chǎng)家打工，因此虧損的雪團也會(huì )越滾越大。我記得我第一次去總公司的時(shí)候，董事長(cháng)說(shuō)：辦公司不是拿來(lái)虧的。這句話(huà)我現在還記憶猶新。
★ 經(jīng)過(guò)這么長(cháng)時(shí)間在公司的工作，針對目前的現狀，我有幾點(diǎn)不成熟的建議現提出來(lái)供公司參考：
1、確立公司的經(jīng)營(yíng)目標和市場(chǎng)定位
公司的目標和定位決定了公司后期的發(fā)展，公司的領(lǐng)導者可能對于公司的后期發(fā)展有了一定的目標和定位，但是目標能否實(shí)現的關(guān)鍵是整個(gè)公司從上到下，都理解和執行。公司目前的狀況是整個(gè)團隊的大多數人對于目標的不了解，所以談不上執行。同時(shí)我相信公司的目標肯定不是今天掙多少錢(qián)和明天掙多少錢(qián)的問(wèn)題，而是公司在未來(lái)怎么長(cháng)期持續穩定地發(fā)展的問(wèn)題。比如說(shuō)：在經(jīng)營(yíng)目標上是以華創(chuàng )或高力作為可超越或追趕的對手，還是撇開(kāi)以上兩者不談，力爭幾年內把自己發(fā)展成預想中的目的。在市場(chǎng)定位上，我們是以小經(jīng)銷(xiāo)商或直接廠(chǎng)家為主，還是以銷(xiāo)售為主導或技術(shù)為主導。
2、 培育公司下一步的核心競爭力。
建議公司對華創(chuàng )和高力目前的產(chǎn)品目錄進(jìn)行詳細的研究，找出該公司的優(yōu)勢產(chǎn)品，看看哪些是沒(méi)有被其拿下的產(chǎn)品，同時(shí)比較一下我們公司是否有機會(huì )拿下代理和經(jīng)銷(xiāo)權。對于被華創(chuàng )和高力拿下的產(chǎn)品，我們公司組織人員對國內外市場(chǎng)進(jìn)行考察，尋找一些同類(lèi)型的，品牌在XX沒(méi)有知名度，或者還沒(méi)進(jìn)入XX市場(chǎng)的產(chǎn)品，但是在質(zhì)量和價(jià)格具有一定優(yōu)勢的，我們進(jìn)行談判拿下起代理和經(jīng)銷(xiāo)。一旦拿下代理或經(jīng)銷(xiāo)后，利用銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售能力進(jìn)行推廣。在這個(gè)方面華創(chuàng )和高力的確做的比較好，無(wú)論是從下面經(jīng)銷(xiāo)商的反映還是我去他們總部的了解，都可以看出他們在經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品和策略上的側重點(diǎn)都不相同，比如說(shuō);在鉻酸上，華創(chuàng )是以國內的產(chǎn)品為主，高力是以國外的產(chǎn)品為主，經(jīng)營(yíng)的方式都是總代理為主。而在客戶(hù)的選擇上華創(chuàng )致力于下游經(jīng)銷(xiāo)商和價(jià)格戰，而高力致力于直接高端廠(chǎng)家，努力打造自己的品牌，避開(kāi)價(jià)格戰，走高端線(xiàn)路。因此在培育我們公司的核心競爭力的時(shí)候，我們可以借鑒以上兩者的經(jīng)營(yíng)策略。
3、加強公司的技術(shù)力量。
目前在XX市場(chǎng)上，無(wú)論是高力，還是華創(chuàng )或者其他大大小小的經(jīng)銷(xiāo)商，所走的經(jīng)營(yíng)線(xiàn)路都是以銷(xiāo)售為主導，在這樣的經(jīng)營(yíng)線(xiàn)路下，除了高力和華創(chuàng )這樣比較成型的大型貿易公司外，其余的公司在這個(gè)市場(chǎng)里都可以說(shuō)是勉勉強強的生存著(zhù)，時(shí)刻小心翼翼關(guān)注他們兩家公司的動(dòng)靜。如果我們公司還是走這樣的線(xiàn)路的話(huà)，無(wú)論將來(lái)我們拿到什么樣的產(chǎn)品或者獲得什么樣的優(yōu)勢，都不可避免的得到華創(chuàng )和高力在市場(chǎng)上的緊逼，一方面是價(jià)格戰的不可避免，另一方面是在和客戶(hù)在財務(wù)問(wèn)題上的逐漸妥協(xié)，比如說(shuō);月結、數期、欠帳。以上問(wèn)題一旦出現，隨之而來(lái)的財務(wù)風(fēng)險會(huì )越來(lái)越能以預料和控制。因此，建議我們公司的經(jīng)營(yíng)定位上避開(kāi)這條線(xiàn)路，重點(diǎn)加強公司的技術(shù)力量。采用以技術(shù)促銷(xiāo)售的方式，以銷(xiāo)售技術(shù)為主導，順帶銷(xiāo)售產(chǎn)品為目的，短期內在終端客戶(hù)心中豎起技術(shù)的第一品牌，一旦在技術(shù)上我們公司樹(shù)立起權威的話(huà)，那么對于工業(yè)產(chǎn)品而已，銷(xiāo)售自然是輕易而舉的事。我之所以這樣建議，也是經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)期以來(lái)的對于整個(gè)公司深思熟慮的結果。
我個(gè)人認為，以公司目前的現狀;1、做市場(chǎng)，不能獲得發(fā)展。因為目前的局面，董事長(cháng)應該深有了解，深圳公司在這種市場(chǎng)狀況下不可能打破現有的市場(chǎng)局面，一方面是我們在短期內做不到高力和華創(chuàng )的銷(xiāo)售量，所以在上游供貨商那里，不會(huì )拿到更有利的價(jià)格和產(chǎn)品數量。另一方面是華創(chuàng )和高力憑借在銷(xiāo)售量和市場(chǎng)的優(yōu)勢不會(huì )給我們公司成長(cháng)的時(shí)間和環(huán)境。我們公司一旦在市場(chǎng)上真正的威脅到他們的時(shí)候，他們肯定會(huì )聯(lián)合起來(lái)向上游供貨商家施壓，上游商家一旦受到他們兩者的壓力后，迫于壓力會(huì )對于我們公司有所行動(dòng)，到那種情況下，不僅深圳公司難做，同樣會(huì )因為深圳公司而損壞我們其他公司和上游供貨商家的關(guān)系。2、做品牌，也不可能。因為品牌來(lái)源于市場(chǎng)，市場(chǎng)做不起來(lái)品牌自然無(wú)從談起。一流公司做規則、二流公司做品牌、三流公司做市場(chǎng)。所以我建議公司，在目前的狀況下，拋開(kāi)市場(chǎng)和品牌，直接做規則，在工業(yè)產(chǎn)品行業(yè)里，規則就是技術(shù)。
4、加強公司的財務(wù)風(fēng)險控制能力
公司在發(fā)展和成長(cháng)的過(guò)程中，都會(huì )具有一定的財務(wù)風(fēng)險。有的是來(lái)源于外部環(huán)境的，有的是來(lái)源于內部的，建議公司在財務(wù)的處理上，針對深圳公司目前發(fā)展和市場(chǎng)的現狀，制定出切實(shí)可行的財務(wù)監督和管理制度。讓管事的人和管錢(qián)的人各司其責，避免事與物的混亂，而出現漏洞。
以上是本人一些不成熟的建議，如有不妥之處，敬請諒解，我始終認為深圳公司的發(fā)展，不僅是深圳公司的問(wèn)題，更關(guān)系到整個(gè)公司下一步發(fā)展問(wèn)題，同時(shí)也關(guān)系到整個(gè)公司下一步和上游供貨商家的問(wèn)題。整個(gè)公司在下一步的經(jīng)營(yíng)調整中，能不能突破舊有的發(fā)展模式，而獲得新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)，從一定意義上來(lái)說(shuō)深圳公司的發(fā)展成功與否，都將會(huì )對未來(lái)整個(gè)公司的發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響。
銷(xiāo)售部試用期工作總結15
我于年
月底進(jìn)入公司，主要負責批發(fā)客戶(hù)，三個(gè)月都完成了銷(xiāo)售任務(wù)。在這三個(gè)月里感謝辦事處領(lǐng)導和同事的幫助，能夠讓我順利的熟悉工作崗位，圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
1、遵守崗位職責，認真履行本職工作。
我主要的工作就是服務(wù)經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù)，起著(zhù)溝通與協(xié)調的作用。月初我的首要工作就是安排經(jīng)銷(xiāo)商排貨打款；然后是按路線(xiàn)拜訪(fǎng)客戶(hù)，運用分銷(xiāo)政策和贈品加強分銷(xiāo)；及時(shí)完成各項數據統計，做好月工作總結。
2、明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
每月做好銷(xiāo)售和開(kāi)拓計劃，抓住工作重點(diǎn)有目的有步驟的實(shí)施。班前班后做好工作準備和回顧，多和同事溝通，遇到解決不了的問(wèn)題向領(lǐng)導請教。
3、正確對待客戶(hù)需求并妥善解決。
了解客戶(hù)的需求，主動(dòng)提出在拜訪(fǎng)發(fā)現隱藏的問(wèn)題。關(guān)注產(chǎn)品的陳列位置和價(jià)位（同競爭對手做比較），有預見(jiàn)性地提出提高銷(xiāo)量的建議。
4、認真學(xué)習拜訪(fǎng)八步驟，靈活運用到工作中。
客戶(hù)就是市場(chǎng)，只要我們贏(yíng)得客戶(hù)就贏(yíng)得市場(chǎng)。拜訪(fǎng)八步驟就是百事公司的精髓。從工作準備到拜訪(fǎng)結束都是最理想的，我在工作中感到拜訪(fǎng)八步驟是一把金鑰匙，可以打開(kāi)每個(gè)客戶(hù)的大門(mén)。
學(xué)習了公司的拜訪(fǎng)八步驟后我才發(fā)現到一個(gè)客戶(hù)那要做的其實(shí)有很多，其中的道理也得在實(shí)際工作中來(lái)體會(huì )。
5、在今后的工作中我要作好以下兩方面的內容：
在拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)不卑不亢，妥善處理客戶(hù)提出的問(wèn)題。對簽有協(xié)議的客戶(hù)嚴格按照條款執行，不足之處立即調整，杜絕其僥幸心理。
培養自己的競爭意識。在拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)關(guān)注產(chǎn)品的陳列包括冷凍數pop等（包括同類(lèi)競爭品牌），要力爭的.位置。
加強自己的語(yǔ)言表達能力。在和客戶(hù)溝通時(shí)準備好陳述的內容，力求條理清晰，言語(yǔ)簡(jiǎn)潔，通俗易懂。
在以后的工作中希望繼續得到大家的支持和幫助，做好個(gè)人工作計劃，為我們能把工作做的更好加油！
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狹義而言，銷(xiāo)售員就是要挖掘出人們的需求，換言之，銷(xiāo)售員也就是運用一切可能的方法把產(chǎn)品或服務(wù)提供給顧客，使其接受或購買(mǎi)�；诖�，我們就會(huì )聯(lián)想到報紙分類(lèi)廣告求職欄上刊登的：業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)專(zhuān)員、營(yíng)業(yè)員、銷(xiāo)售員、訪(fǎng)問(wèn)員、調查員、銷(xiāo)售工程師等等，他們都是靠銷(xiāo)售來(lái)謀生的銷(xiāo)售員，也就是從狹義的角度來(lái)認定銷(xiāo)售員。
做人跟做推銷(xiāo)員沒(méi)有任何區別。前者推銷(xiāo)的是自己，后者推銷(xiāo)的是產(chǎn)品。而做銷(xiāo)售員首先銷(xiāo)售的是自己的人格魅力，其次才是產(chǎn)品。
廣義而言，銷(xiāo)售員的工作是一種說(shuō)服、暗示，也是一種溝通、要求，因此，人人時(shí)時(shí)刻刻都是在做銷(xiāo)售員。嬰兒啼哭，想要吃奶或換尿布，他是銷(xiāo)售員；小孩試著(zhù)說(shuō)服母親，讓他多看半小時(shí)卡通，也是銷(xiāo)售員；母親要求小孩多吃青菜，也是銷(xiāo)售員；員工用各種方式要求老板加薪，也是銷(xiāo)售員。事實(shí)上，任何人不管在什么時(shí)間，身處什么地方，也不管在做什么事情，都是在忙著(zhù)銷(xiāo)售。透過(guò)有形的產(chǎn)品或無(wú)形的理念，以完成自己所欲達到的目的，銷(xiāo)售能力深深影響每一個(gè)人一生的成敗，也就是說(shuō)，只有擅長(cháng)銷(xiāo)售的銷(xiāo)售員，才能成大功立大業(yè)。因此，想要擁有成功的人生，就要設法使自己成為一個(gè)成功的銷(xiāo)售專(zhuān)家。
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