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有限公司年度工作計劃
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù),在喜悅中收獲著(zhù),此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計劃。想學(xué)習擬定計劃卻不知道該請教誰(shuí)?下面是小編收集整理的有限公司年度工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
有限公司年度工作計劃1
20xx年是金鎖匙企業(yè)面臨繁重經(jīng)營(yíng)任務(wù)和業(yè)務(wù)拓展突飛猛進(jìn)的一年,也是公司進(jìn)行二次創(chuàng )業(yè),初步實(shí)現經(jīng)濟效益與社會(huì )效益同步、協(xié)調發(fā)展的一年。在董事會(huì )和政府上級主管部門(mén)的領(lǐng)導下,我們始終圍繞著(zhù)將企業(yè)做大、做強的根本目標,努力適應新形勢下的發(fā)展要求,在強調“服務(wù)深層次、管理上臺階”的基礎上,積極參與市場(chǎng)競爭,并向物業(yè)管理市場(chǎng)領(lǐng)域進(jìn)行了大膽而卓有成效的探索,較好地完成了各項經(jīng)營(yíng)任務(wù)。具體體現在以下幾方面:
一、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取,努力營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境
將20xx年的工作概括為“面臨繁重經(jīng)營(yíng)任務(wù)”和“業(yè)務(wù)拓展突飛猛進(jìn)”是最貼近公司一年來(lái)發(fā)展實(shí)際的,因為我們在抓住發(fā)展機遇的同時(shí),也面臨著(zhù)巨大的挑戰壓力。在切實(shí)保障各新增物業(yè)順利進(jìn)駐、全面提升服務(wù)質(zhì)量的前提下,努力致力于“金鎖匙”物管企業(yè)品牌的建設,是貫穿全年工作過(guò)程的主流。事實(shí)上自元月14日簽訂中國移動(dòng)物業(yè)管理服務(wù)合同開(kāi)始,我們先后與小隱垃圾組團綜合處理基地、中國聯(lián)通、市人民法院、市政維修管理總公司、廣東百勝餐飲、農村信用合作社等單位建立了穩固的合作伙伴關(guān)系,以此進(jìn)一步鞏固了“金鎖匙”在中山物管行業(yè)中的重要地位,初步邁向了規;(jīng)營(yíng)的發(fā)展軌道。
為積極參與市場(chǎng)競爭,我們一方面努力營(yíng)造良好的外部環(huán)境,充分凸顯金鎖匙企業(yè)物管服務(wù)新優(yōu)勢,在品牌傳播方面做了大量的工作,包括策劃、印制宣傳畫(huà)冊,成立清潔工程隊和營(yíng)銷(xiāo)隊伍、選派保安參加由中山市勞動(dòng)局、社保局、保安公司、電視臺等單位主辦的保安大比武;參加近期由房管局主辦的房地產(chǎn)博覽會(huì )等。另一方面,我們專(zhuān)門(mén)組織成立了以總經(jīng)理為首的“資質(zhì)申報”領(lǐng)導小組,從內部資料的整理,到外部各相關(guān)主管行政部門(mén)間的協(xié)調等,都做了周密的安排。由于措施得力,組織到位, 11月份我們收到了由省建設廳發(fā)來(lái)的通知,金鎖匙公司通過(guò)各方審核過(guò)關(guān),已經(jīng)核準成為國家二級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)!以此同時(shí),致力于創(chuàng )立交警支隊大廈物業(yè)市優(yōu)系統工程是我司充實(shí)企業(yè)服務(wù)內涵的重要舉措,為了有效推動(dòng)創(chuàng )優(yōu)進(jìn)程,早在七月份開(kāi)始,我們亦像申報二級資質(zhì)一樣,組織成立了以管理部門(mén)為首的`“交警支隊大廈物業(yè)創(chuàng )優(yōu)領(lǐng)導小組”,并按原定計劃全面展開(kāi)了相關(guān)工作。
由于缺乏專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理人才,5月份成立的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)于7月份解散,雖然該部門(mén)在此階段未取得進(jìn)展和突破,但從企業(yè)經(jīng)營(yíng)角度,我們已經(jīng)對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)進(jìn)行了大膽的嘗試和探索,也取得了許多寶貴的經(jīng)驗。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的解散并不意味著(zhù)對市場(chǎng)的放棄,反而更加堅定了我們向市場(chǎng)要發(fā)展的信念。為樹(shù)立科學(xué)的市場(chǎng)發(fā)展觀(guān),我們動(dòng)員各級管理人員在強化服務(wù)意識同時(shí),不斷提升市場(chǎng)意識,實(shí)現了從總經(jīng)理到各部門(mén)、甚至各基層物業(yè)助理都是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員的創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)新理念。如11月份大涌豪誠制衣長(cháng)一位姓鐘的廠(chǎng)長(cháng)去移動(dòng)服務(wù)廳辦理繳費業(yè)務(wù)時(shí),認真觀(guān)察保潔員服裝上GOLDENKEY標志并詢(xún)問(wèn)服務(wù)情況,保安員便主動(dòng)上前介紹我司的服務(wù)項目,之后記下了鐘廠(chǎng)長(cháng)電話(huà)號碼,及時(shí)向公司反饋了此信息(該項目現已做方案,安排了專(zhuān)人跟進(jìn))。類(lèi)似于該情況的還有很多,意向客戶(hù)也不少,充
分說(shuō)明全員營(yíng)銷(xiāo)在我司企業(yè)內部蘊藏著(zhù)非常大的潛力,只要用心挖掘和開(kāi)采,必將為未來(lái)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)事業(yè)作出巨大的貢獻。
很顯然,金鎖匙企業(yè)純屬市場(chǎng)化運作的物管企業(yè),我們不搞投資,不作資本營(yíng)運,加上物業(yè)管理屬勞動(dòng)密集型和服務(wù)密集型行業(yè),又是微利行業(yè),因而把握經(jīng)營(yíng)方向、充實(shí)企業(yè)內涵在我司發(fā)展實(shí)踐中顯得更加重要。也只有企業(yè)內部不斷強大,從創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)的角度不斷推動(dòng)企業(yè)發(fā)展進(jìn)程,縮短與諸如深圳、廣州等高尚品牌物管企業(yè)之間的差異,才能真正成為中山市物管行業(yè)中脫穎而出的佼佼者,為中山物業(yè)管理事業(yè)作出杰出的貢獻。
二、排除萬(wàn)難、沉著(zhù)應戰,確保日常工作的順利開(kāi)展
一年來(lái),通過(guò)董事會(huì )各成員的努力,公司在原小區、檢察院、中院、交警幾個(gè)托管物業(yè)的基礎上新增物業(yè)達六十幾個(gè)點(diǎn)位(含各獨立聯(lián)通基站),遍布于中山城各個(gè)鎮區。從中國移動(dòng)第一間服務(wù)廳進(jìn)駐開(kāi)始至四月份止,陸續進(jìn)駐服務(wù)廳28間、聯(lián)通基站33個(gè),同時(shí)還于1月16日組建成立小隱垃圾綜合處理基地物業(yè)管理處,公司由原來(lái)的130幾人在短短的幾個(gè)月中突增至400余人。面對著(zhù)迅速增員和由此帶來(lái)的壓力,我們一方面要展開(kāi)招聘及培訓工作,同時(shí)還要下到每個(gè)點(diǎn)位了解物業(yè)的基本情況,并及時(shí)準確地作出工作部署和人員安排。根據物業(yè)接管的合同要求,各物業(yè)托管必須在接到業(yè)主通知后的幾天進(jìn)駐,包括物業(yè)交接、員工租房、培訓、人員配送等。在此情況下,公司從總經(jīng)理到各部門(mén)團結一心,夜以繼日地沉著(zhù)應戰,終于圓滿(mǎn)完成了各項物業(yè)順利接管和人員派駐的各項工作任務(wù),得到了業(yè)主的好評。自5月1日開(kāi)始,中國移動(dòng)公司凡遇促銷(xiāo)活動(dòng)都要求我司另外加派保安員前往支持,僅國慶節期間就有26名保安員前往各服務(wù)廳提供有償服務(wù),從根本上保障了廳外促銷(xiāo)活動(dòng)的順利進(jìn)行。由于中國聯(lián)通發(fā)射基站從11月份開(kāi)始,全面啟動(dòng)110安防報警系統,這就意味著(zhù)近60名在基站工作八個(gè)多月的保安員隨即面臨解聘和轉崗分流的新問(wèn)題。我們一方面將符合其它工作崗位保安員進(jìn)行了轉崗分流,另一方面對超過(guò)30歲或日?己酥写嬖诜N種問(wèn)題的進(jìn)行了勸退和解聘。由于事先安排得當,思想工作到位,使得基站撤離工作平穩過(guò)渡,在確保八個(gè)月來(lái)無(wú)安全責任事故和投訴的前提下,圓滿(mǎn)完成了中國聯(lián)通委托的各項工作任務(wù)。
我們還清楚地記得,八月份是公司申報和準備晉升二級資質(zhì)相關(guān)資料的關(guān)鍵時(shí)期,由于省建設廳文件規定,二級資質(zhì)企業(yè)必須具備中級職稱(chēng)以上的相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才10名,物管面積達到規定標準,而按今年的情況來(lái)看,在管物業(yè)面積是達到了規定要求,但具有中級職稱(chēng)的只有3個(gè),我們還差7個(gè)資質(zhì)證書(shū)。眾所周知,在當今人才市場(chǎng)中,中高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對自己的技術(shù)職稱(chēng)證書(shū)都非常重視,如何獲取這些證書(shū),并得到當事人的支持,確實(shí)是我們在此階段的一大難題。正當我們在為此事一籌莫展之時(shí),8月15日接到西區城管辦電話(huà),天海城住宅小區原開(kāi)發(fā)商天隆公司以物業(yè)管理合同到期為由,想收回物業(yè)管理權。此消息對于當時(shí)的經(jīng)營(yíng)管理者來(lái)說(shuō),無(wú)疑又是一道難題的開(kāi)始。在此情況下,我們并沒(méi)有退縮,一方面發(fā)動(dòng)業(yè)界朋友幫忙聯(lián)絡(luò )中級職稱(chēng)技術(shù)人員,確保在規定的時(shí)間內向市房管局呈送二級資質(zhì)申報材料中最關(guān)鍵的中級職稱(chēng)證書(shū),哪怕是不惜一切代價(jià)都要申報成功;另一方面,為天海城的續管工作展開(kāi)了一場(chǎng)艱難而曲折的拉鋸戰。從西區城管辦到市房管局,從小區居民到組織成立業(yè)主委員會(huì ),我們來(lái)回奔波,可以說(shuō)是用盡了千方百計,只要是對我司續管工作有利的,我們都去做。在天海城工作過(guò)的老員工都清楚,我們在前兩年投入了太多的精力,完全是從連月虧損中走過(guò)來(lái)的,剛好20xx年開(kāi)始有一定的收益,天隆公司便想介入,這對誰(shuí)來(lái)說(shuō)都于心不甘。
通過(guò)幾個(gè)月的艱難努力,我司不僅通過(guò)并獲得了國家二級資質(zhì),對天海城續管工作也有了很好的進(jìn)展,我們有絕對的優(yōu)勢戰勝天隆,有足夠的信心在未來(lái)幾個(gè)月內與天海城小區業(yè)主委員會(huì )簽訂合法的物業(yè)管理合同,并用事實(shí)詮釋苦戰能過(guò)關(guān)的真正含義。
同樣,在許多次大規模人員派駐和成立基地、市法院等管理處的過(guò)程中,涌現出了一大批先進(jìn)個(gè)人事跡,許多骨干特別是保安部管理人員不分晝夜忘我工作;各管理處主管更是全力配合,通力協(xié)作,抽調組員前往頂班支援,多數保安員和基層骨干甚至連續數十小時(shí)堅守崗位,直到各點(diǎn)位人員全部補充到位為止。充分證明了我們的團隊在關(guān)鍵時(shí)候能隨時(shí)展現出高度的工作責任感和強烈的集體主義精神,對于金鎖匙企業(yè)來(lái)說(shuō),他們的每一份耕耘與付出,乃至從中體現出的頑強拼搏和無(wú)私奉獻精神,都是非常難能可貴的;正是因為全員的熱心參與和支持,才有了金鎖匙今天繁榮、穩定、健康、向上的新局面。我們有足夠的理由深信,只要我們時(shí)刻懷著(zhù)奮發(fā)圖強、團結進(jìn)取的工作心態(tài),再大的困難和挑戰都能攻克,我們隨時(shí)準備接受并有能力圓滿(mǎn)完成董事會(huì )和業(yè)主委托的任何工作任務(wù)!
三、把握大局、科學(xué)管理,全面提升整體的服務(wù)質(zhì)量
“向管理要效益”是金鎖匙發(fā)展物管事業(yè)的基本信念,也是我們賴(lài)以生存和發(fā)展的客觀(guān)要求。以業(yè)主需求和市場(chǎng)機制來(lái)調節服務(wù)行為,不斷修正管理方式和策略,最大限度地獲取經(jīng)濟效益、社會(huì )效益,并且
堅持兩個(gè)效益的統一和協(xié)調。在我們心里,金鎖匙企業(yè)如同一列火車(chē),員工如同帶有動(dòng)力的車(chē)廂,人人有自己的動(dòng)力,在車(chē)頭的帶領(lǐng)下闊步前進(jìn),逐步培養起團隊意識,形成克己、忠誠、服務(wù)、合作及忠效精神。
由于金鎖匙托管物業(yè)規模的迅速壯大,員工隊伍不斷遞增,傳統的管理方法和運作模式已經(jīng)無(wú)法適應新形勢下的發(fā)展要求。長(cháng)期以來(lái)形成的權責和職責不清一直使內部工作發(fā)生重復、遺漏和相互推諉現象,這直接制約著(zhù)企業(yè)向前邁進(jìn)的步伐。在分散型、網(wǎng)絡(luò )化結構布局的現狀下,我們先后兩次對內部組織體系進(jìn)行了改革,對部門(mén)職能和權責重新進(jìn)行調整,對執意阻礙公司發(fā)展的個(gè)別高層領(lǐng)導予以辭退處理,從源頭上抑制了不良歪風(fēng)的蔓延,更好地引領(lǐng)著(zhù)金鎖匙企業(yè)向科學(xué)、規范化方向邁進(jìn)。為規范管理,運用現代科學(xué)管理理論指導工作實(shí)踐,我們結合各階段的管理實(shí)際,對內部組織體系進(jìn)行了兩次大的調整。第一次是在五月份前,我們集中精力推行以職能部門(mén)為主導的扁平化層級管理模式,把反對內耗,提倡團隊高效協(xié)作,努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。同時(shí)相繼成立保安部、保潔部、客戶(hù)服務(wù)部和清潔分公司(對外利于清潔隊業(yè)務(wù)拓展),充分發(fā)揮各部門(mén)職能優(yōu)勢,有效調動(dòng)了全員參與管理的積極性。第二次是在七月份以后,我們圍繞著(zhù)合理健全監管機制、強化制度落實(shí)為主要目標,在管理創(chuàng )新、制度創(chuàng )新的層面進(jìn)行了大膽的嘗試。同時(shí)成立了對移動(dòng)服務(wù)廳實(shí)行統籌管理的品管一部,對城區各管理處實(shí)行統籌管理的品管二部,對單一向外提供保安服務(wù)的點(diǎn)位明確由保安部直線(xiàn)負責兼管。要求各統籌部門(mén)在新形勢發(fā)展要求下,始終站在提升服務(wù)品質(zhì)的高度,帶領(lǐng)所屬基層組織向高標準、嚴要求、人性化的服務(wù)領(lǐng)域邁進(jìn)。
通過(guò)工作實(shí)踐,我們很欣慰的看到,各點(diǎn)位物業(yè)管理工作逐步走向規范,服務(wù)質(zhì)量正在朝著(zhù)既定的目標逐月上升。僅以中國移動(dòng)服務(wù)廳為例,在通過(guò)對三十幾間服務(wù)廳實(shí)行統籌管理后,客戶(hù)滿(mǎn)意程度在逐月上升,各店面經(jīng)理評分的總平均分數從6月份前的91.96分上升到了現在的96.30分;得滿(mǎn)分的由3月份的2間到7月份之后的10間以上,四季度得滿(mǎn)分的分別為14間、17間和19間。通過(guò)上述調查情況來(lái)看,我們對移動(dòng)服務(wù)廳的物業(yè)托管工作質(zhì)量正呈良性上升態(tài)勢,業(yè)主的滿(mǎn)意程度也在逐月提高,與移動(dòng)公司后勤服務(wù)中心及各店面經(jīng)理之間的溝通更加趨于和諧。讓所有一線(xiàn)物管人員站在業(yè)主的角度考慮問(wèn)題和真正融入到業(yè)主工作環(huán)境去的設想已經(jīng)成為了現實(shí)。
有限公司年度工作計劃2
20xx年1月,對20xx年度的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行總結,并同時(shí)制訂20xx年度安全工作計劃,廠(chǎng)部和員工簽訂安全生產(chǎn)責任狀,對全廠(chǎng)進(jìn)行春節前的安全生產(chǎn)大檢查;3月份起,學(xué)習安全生產(chǎn)標準化相關(guān)文件,熟悉了解安全標準化內容及考核評級細則,領(lǐng)會(huì )精神后,成立廠(chǎng)安全標準化領(lǐng)導小組,并組織分工,熟悉相關(guān)資料,明確目標,并根據標準化的要求,完善、修訂廠(chǎng)安全管理制度、崗位安全操作規程,完善警示標識,制訂安全檢查表,落實(shí)相關(guān)事宜。
安全培訓方面:
廠(chǎng)負責人、分管安全負責人、安全管理人員參加市安監局組織的安全生產(chǎn)任職資格的培訓和考核,特殊工種人員參加市安監局組織的培訓和考核,為使主要負責人、分管負責人、安管人員達到化工大專(zhuān)水平,參加××大學(xué)的化工大專(zhuān)班學(xué)習;在廠(chǎng)內開(kāi)展安全培訓教育,對規章制度、操作規程進(jìn)行學(xué)習,崗位的應知、應會(huì )知識、安全生產(chǎn)事故案例,應急救援搶險,組織通訊、轉移等各方面進(jìn)行學(xué)習培訓,并進(jìn)行實(shí)戰演練。
安全檢查、隱患治理方面:
按安全檢查制度規定結合安全生產(chǎn)標準化制訂的安全檢查表內容進(jìn)行檢查,檢查出來(lái)的隱患立即下發(fā)隱患整改通知書(shū),定人、定日期、定資金、定方案進(jìn)行隱患整改,堅決將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
風(fēng)險評價(jià)方面:
制定風(fēng)險評價(jià)范圍、管理程序,組成班子進(jìn)行風(fēng)險評價(jià),通過(guò)評價(jià),采取有效、適當的控制措施,把風(fēng)險降低在可以接受的程度。
日常工作方面:
加強勞動(dòng)紀律管理,堅決杜絕違紀行為,在過(guò)氧化甲乙酮裝置上增加自控系統,提高本質(zhì)安全度,全體員工進(jìn)行體檢,車(chē)間空氣濃度進(jìn)行監測、防雷、防靜電檢測,班組學(xué)習培訓等。
安全生產(chǎn)許可證到期換證工作:
做好安全評價(jià),落實(shí)安全評價(jià)中要求整改項目,整理、完善各種要求、資料,爭取如期完成換領(lǐng)安全生產(chǎn)許可證。
安全標準化方面:
做到邊學(xué)習邊創(chuàng )建,完善各種資料及現場(chǎng)要求,力爭年內完成安全標準化的.考核工作。
通過(guò)20xx年的安全工作的展開(kāi),使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、行為進(jìn)一步符合安全生產(chǎn)相關(guān)法律、法規、標準的要求,使企業(yè)的安全生產(chǎn)工作邁上一個(gè)新的臺階。
××××化工有限公司
20xx年1月
有限公司年度工作計劃3
為了認真貫徹落實(shí)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,強化安全生產(chǎn)意識,落實(shí)安全生產(chǎn)責任,實(shí)現安全生產(chǎn)目標,保障員工生產(chǎn)生活安全,為服務(wù)區創(chuàng )造一個(gè)安全穩定的發(fā)展環(huán)境,特擬定20xx年安全生產(chǎn)工作計劃。
一、總體要求
按照集團公司安全生產(chǎn)工作會(huì )議的部署安排,以及安全生產(chǎn)目標要求,堅持以人為本和全面協(xié)調可持續發(fā)展的發(fā)展觀(guān),堅持“安全第一,預防為主”的方針,牢固樹(shù)立“安全生產(chǎn)責任重于泰山”的觀(guān)念,強化對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導,全面開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查,繼續深化安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治,推動(dòng)服務(wù)區加強基礎工作,依法強化監督管理,努力實(shí)現服務(wù)區安全生產(chǎn)狀況的進(jìn)一步穩定好轉。
二、主要目標
一是服務(wù)區安全生產(chǎn)狀況穩定好轉,火災事故為零,重大傷亡事故為零,伍佰元以上工傷率為零,伍佰元以下工傷率在1%以,治安案件發(fā)生率1%以下。
二是重點(diǎn)部門(mén)的'安全狀況明顯改善,發(fā)生損失在1萬(wàn)元以上的事故為零,食物中毒率為零,商品過(guò)期發(fā)生率為零。
三是進(jìn)一步建立健全服務(wù)區安全生產(chǎn)監督管理體制和工作機制,安全生產(chǎn)工作建設取得新的進(jìn)展。
三、具體安排
1、第一季度:制定20xx年安全生產(chǎn)工作計劃調整安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組成員,完善各成員職責開(kāi)展第一季度安全生產(chǎn)工作檢查搞好春節期間節假日值班,加強安全巡查管理
2、第二季度:召開(kāi)服務(wù)區安全生產(chǎn)工作會(huì )議,明確目標任務(wù)明確安全生產(chǎn)監管員,明確安全生產(chǎn)管理員完善服務(wù)區各項安全生產(chǎn)應急預案;做好“五一”節期間消防、防盜等安全檢查;開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),制定具體實(shí)施方案開(kāi)展第二季度安全生產(chǎn)工作檢查。
3、第三季度:加強食品安全管理,重點(diǎn)加強對餐廳、超市安全和消防安全的檢查、整治工作開(kāi)展防事故保平安,保暢通,交通安全夏季戰役工作開(kāi)展第三季度安全生產(chǎn)工作檢查
4、第四季度:開(kāi)展火災隱患普查整治工作做好“國慶、中秋”期間安全生產(chǎn)和穩定工作開(kāi)展第四季度安全生產(chǎn)工作檢查及年終考核安排春節期間各項安全生產(chǎn)檢查工作。
有限公司年度工作計劃4
為了推動(dòng)企業(yè)建立和完善安全生產(chǎn)規章制度,提高公司廣大干部職工的安全生產(chǎn)技術(shù)知識和管理水平,增強廣大職工的安全生產(chǎn)素質(zhì),有效預防重、特大事故的發(fā)生,特制訂如下工作計劃:
一、工作目標
1、杜絕死亡、重傷事故;
2、杜絕火災事故;
3、杜絕爆炸事故;
4、杜絕交通事故;
5、人員輕傷和其它一般安全事故率不超過(guò)2‰;
二、具體措施
安全工作重在防范,要把事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)中,就要時(shí)刻保持警惕,做到警鐘長(cháng)鳴。
1、加強宣傳,讓安全意識深入到廣大干部職工的心中。
1)組織領(lǐng)導員工進(jìn)行相應的安全知識培訓,熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識和自我防護知識,并經(jīng)考核合格后方可上崗,做好員工安全培訓記錄。
2)對換崗、轉崗、復工人員,單位要進(jìn)行安全技能和崗位操作方法的培訓,經(jīng)考核合格后才能上崗作業(yè),并且建立相應的'安全培訓記錄。
3)積極配合有關(guān)職能部門(mén)對特種作業(yè)人員按國家規定開(kāi)展專(zhuān)業(yè)安全技術(shù)培訓工作,定期進(jìn)行復審,做到持證上崗。
4)使員工能夠熟練掌握小型工傷的緊急處理措施,將傷害控制在最小程度。
5)使員工能夠熟練的使用勞動(dòng)衛生防護用品,降低職業(yè)病危害,預防職業(yè)病的發(fā)生。
6)使員工能在突發(fā)事故中正確熟練地采取自救和互救措施。
7)通過(guò)各種形式(警示牌、宣傳欄、標語(yǔ)等),使員工明確自己崗位存在的危害因素及預防措施,明確在危害發(fā)生時(shí)的救護措施。
2、認真學(xué)習貫徹安全生產(chǎn)法律、法規,完善安全生產(chǎn)責任制。
1)貫徹執行國家及各級政府部門(mén)的安全生產(chǎn)法律、法規、政策和制度,及時(shí)將有關(guān)安全會(huì )議精神貫徹落實(shí)到基層,傳達到每一位員工,增強公司員工安全生產(chǎn)意識及法律觀(guān)念。
2)健全并落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,根據“誰(shuí)主管誰(shuí)負責”的原則,制定安全生產(chǎn)工作目標,責任人逐級簽訂《安全生產(chǎn)目標責任書(shū)》,負責人要增強安全生產(chǎn)意識,加強安全生產(chǎn)管理;貫徹“安全生產(chǎn)人人有責”的思想,員工在自己崗位上要認真履行各自的安全生產(chǎn)職責,落實(shí)全員安全生產(chǎn)責任制。
3)定期召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì )議,總結安全生產(chǎn)工作,針對存在的安全隱患制定整改與預防措施,交流安全工作經(jīng)驗,傳達安全生產(chǎn)方面的文件,布置有關(guān)安全工作,通報安全檢查情況。
3、狠抓安全生產(chǎn)管理,嚴格執行各項安全規章制度和安全操作規程,確保安全文明經(jīng)營(yíng),定期進(jìn)行安全自查,落實(shí)隱患整改責任及措施。
1)建立健全經(jīng)營(yíng)設備臺帳、特種設備臺帳、安全設施臺帳,定期檢修保養,定期檢測,確保相關(guān)證件齊全。
2)在易燃易爆、有毒有害場(chǎng)所及可能產(chǎn)生職業(yè)危害的崗位張貼警示標志或告知牌。
3)車(chē)輛及防護設施要及時(shí)保養維護,做好保養維護記錄。
4)各種安全消防設施配備齊全、合格有效,操作人員按規定穿戴勞防用品。
4、按規定做好各項工作的安全預評估及審批工作,制定安全防范措施和應急救援預案,并增加預案演練次數,完善預案實(shí)戰要求,訂做各種警示標志牌,確保各項工作順利進(jìn)行。
5、“五一”、“十一”、“春節”等重大節日前開(kāi)展安全大檢查,加強安全值班、確保節日安全。
6、落實(shí)好值班、帶班制度。加強對安全巡邏工作的領(lǐng)導和管理,調整充實(shí)值班巡邏人員,做好對值班人員的安全教育工作,嚴格值班巡邏記錄和交接班手續,防止脫崗。夜間帶班人員要增加檢查次數,以防重大事故發(fā)生。
20xx年公司將繼續本著(zhù)“安全第一,預防為主,綜合治理”這個(gè)核心思想落實(shí)到每一項工作當中,提高員工的安全意識,切實(shí)防范事故的發(fā)生,確保公司年度安全生產(chǎn)目標的實(shí)現。
有限公司年度工作計劃5
20xx年對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿(mǎn)壓力同時(shí)挑戰與機遇并存的一年。進(jìn)入社會(huì )開(kāi)始工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實(shí)也讓我成長(cháng)了不少,從一個(gè)沒(méi)有任何社會(huì )經(jīng)驗的大學(xué)生走到現在,所有的經(jīng)驗教訓時(shí)刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸的心,但是所有的小成績(jì)又在不斷的激勵著(zhù)我,促使我必須去了解自己、經(jīng)營(yíng)好自己。不論我們懷揣怎樣的夢(mèng)想,實(shí)現她唯一的.途徑其實(shí)都普通得不能再普通,即是腳踏實(shí)地的努力,克己求實(shí)的發(fā)揮。我感謝在成長(cháng)路上激勵過(guò)我的人,是你們讓我羽翼漸豐。
一、熟悉公司規章制度工作流程
熟悉公司的各項規章制度,嚴格要求自己遵守,明確相應的操作流程和匯報審批流程,為今后順利開(kāi)展工作明確方向;
二、學(xué)習業(yè)務(wù)知識,跟進(jìn)項目情況
學(xué)習公司現有項目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運作模式。
三、制訂學(xué)習計劃
學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據需要調整學(xué)習方向,來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。
四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務(wù)意識
1、增強責任感古人云:“不患無(wú)策,只怕無(wú)心”責任是分內應做的事情,是一種客觀(guān)需要,也是一種主觀(guān)追求。有了責任心,工作起來(lái)才有激情和動(dòng)力。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無(wú)為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無(wú)所作為。
2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會(huì )產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動(dòng)的為團隊服務(wù),為團隊補臺,并努力自覺(jué)地維護團隊的集體榮譽(yù),自覺(jué)地以團隊的整體榮譽(yù)為重來(lái)約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。
3、增強服務(wù)意識很多時(shí)候服務(wù)意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過(guò)程,這是一種積極的主管能動(dòng)性。所有項目的市場(chǎng)就在我們的服務(wù)意識里,服務(wù)意識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)意識轉化為具體的最佳服務(wù),才能打動(dòng)客戶(hù)打開(kāi)市場(chǎng)。
以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,對于我來(lái)說(shuō)這一年是嶄新的,是充滿(mǎn)激情和挑戰的。
有限公司年度工作計劃6
xxxx年我們在局黨組的領(lǐng)導下,以栗樹(shù)養護管理和板栗生產(chǎn)銷(xiāo)售為重點(diǎn),加強了園區建設,努力增收節支,以求真務(wù)實(shí),嚴謹高效的工作作風(fēng)開(kāi)展公司的各項工作,主要內容有以下幾個(gè)方面:
一、栗樹(shù)養護管理。
在栗樹(shù)生長(cháng)初期,及時(shí)在雨后追肥,松散土壤促進(jìn)栗樹(shù)吸收,保證栗樹(shù)生長(cháng)結果得到充足的養分;在栗樹(shù)生長(cháng)期及時(shí)組織專(zhuān)業(yè)人員多次機械耕地和噴灑農藥、鋤草,預防了病蟲(chóng)害及雜草叢生,提高板栗的質(zhì)量和產(chǎn)量;板栗收獲期間,嚴格規范了撿拾制度,加大了監督檢查力度,每日根據板栗掉落的產(chǎn)量及時(shí)調整撿拾費用,提高撿拾人員的積極性,做到板栗“當日落當日拾”的要求,防止板栗風(fēng)耗減產(chǎn),提高了板栗的產(chǎn)量;在夏季和冬季進(jìn)行了栗樹(shù)修剪枝工作,雇用附近村莊技術(shù)過(guò)硬的修剪人員xx多名,修掉壞死的以及不結果的樹(shù)枝,利于養分集中吸收促進(jìn)栗樹(shù)的結果,提高板栗的產(chǎn)量。
另外,xxxx年加強了以下幾個(gè)方面的管理力度:
1、合理的規劃園區栗樹(shù)栽種的密集程度,將過(guò)于密集生長(cháng)的栗樹(shù)移栽到缺苗的區域,使栗樹(shù)能夠更好的生長(cháng)和結果,提高了板栗產(chǎn)量;
2、品種更新,積極配合市林業(yè)局,參與特色新品種科技推廣項目,將園內過(guò)高、過(guò)密形成獨桿的栗樹(shù)換頭,嫁接新品種,建立了xx畝的“x省特色板栗品種示范園;
3、病樹(shù)治理,將有病蟲(chóng)害的栗樹(shù)松散根部土壤,并澆灌生根劑,幫助栗樹(shù)根部呼吸,促進(jìn)栗樹(shù)生長(cháng),使栗樹(shù)恢復生機;4、冬季大規模將園內約xx畝的死樹(shù)采伐,用旋耕機全部深翻松散土壤,準備第二年重新移栽種植。
二、園區建設。
針對園內部分區域存在雨季排水不暢,容易積水的現象,通過(guò)內外排查,及時(shí)找出了園內積水的原因和源頭。在昌城政府的支持下,出資在xx村搭橋,并對村內的排水渠道進(jìn)行了清理,同時(shí)在園內容易積水的區域修建x個(gè)橋和x條排水渠道,共xxx米,保障了園內外的排水暢通,預防了雨后積水對栗樹(shù)造成的危害,保證栗樹(shù)更好的生長(cháng),提高了板栗的產(chǎn)量。
三、旅游開(kāi)發(fā)及宣傳、接待工作。
1、旅游開(kāi)發(fā)及宣傳。及時(shí)對園內破損的設施進(jìn)行了修補,對缺枝少苗的綠化進(jìn)行了補植等,完善了園內設施建設。與栗園酒店以及省內各大旅行社積極配合,參與“諸城一日游”項目,加大了園區的宣傳力度。
2、通過(guò)市旅游局,積極申報了“濰坊旅游不可不去的三十個(gè)景區”和“xxxxx非去不可的'旅游度假景區”等項目。
3、完善接待工作,加強了對接待人員的培訓,規范了接待禮儀、語(yǔ)言、儀容儀表,認真完成了各項接待和觀(guān)摩任務(wù)。
四、增收節支。
1、提高了板栗銷(xiāo)售收入。通過(guò)多方詢(xún)價(jià),每日根據市場(chǎng)價(jià)格及時(shí)調整板栗的銷(xiāo)售價(jià)格,最大限度的實(shí)現板栗的銷(xiāo)售收入。xxxx年共收獲板栗xx.x萬(wàn)斤,實(shí)現銷(xiāo)售收入xxx.x萬(wàn)元,比xxxx年產(chǎn)量增加x.x萬(wàn)斤,收入增加xxx.x萬(wàn)元,實(shí)現了產(chǎn)量、收入的“雙豐收”。
2、加大了采摘節門(mén)票的管理力度,嚴格憑票入園制度,進(jìn)出園嚴格檢查,抓好了門(mén)票收入和防止了板栗流失。
3、充分利用園內的空閑土地資源,擴大了楊樹(shù)苗的種植,共約xx畝,xxxx年實(shí)現收入x.xx萬(wàn)元,預計今年實(shí)現收入x.x萬(wàn)元。
4、將栗樹(shù)修剪的樹(shù)枝劃區分片整體出售,即保持園區整潔節約清理費用,又能增加收入,已實(shí)現收入x.x萬(wàn)元。
5、擴大了農副產(chǎn)品的種植,實(shí)現多品種種植,加大菜園的管理,動(dòng)員公司員工利用空余時(shí)間生產(chǎn)種植,節約人工費用,同時(shí)改善伙食,減少了伙食費用的支出。
6、嚴格的控制了各項支出。在生產(chǎn)性支出方面,對生產(chǎn)過(guò)程中使用的化肥、農藥等大宗物品,嚴格采購制度,多方詢(xún)價(jià),集中采購,做出合理的預算,嚴格控制用量,杜絕資源浪費現象。充分調動(dòng)員工的工作積極性,在各項管理工作中加強監督,對用工合理分工,杜絕濫竽充數、虛報用工現象,減少不必要人工費用。在非生產(chǎn)性方面,嚴格規范物資領(lǐng)用,加強了車(chē)輛的管理,杜絕辦公資源的浪費,控制了非必要的支出。
xxxx年,我們應繼續緊抓栗樹(shù)養護管理和板栗生產(chǎn)銷(xiāo)售,加大園區的建設,努力增收節支,推動(dòng)公司的各項工作再上新臺階。主要工作計劃有以下幾方面:
一、繼續做好日常板栗養護管理工作,吸取往年的經(jīng)驗,及時(shí)的追肥、耕地、打藥等,預防病蟲(chóng)害及旱澇災害等,提高栗樹(shù)的結果和板栗的質(zhì)量。
二、加強栗樹(shù)修剪工作。園內大部分地區栗樹(shù)種植過(guò)于密集,使栗樹(shù)的樹(shù)枝不能及時(shí)供給養分和陽(yáng)光照射,造成只長(cháng)高結果少的現象,降低了板栗的產(chǎn)量,應進(jìn)一步加強栗樹(shù)修剪工作,將栗樹(shù)的死枝和不結果的樹(shù)枝修剪掉,保證栗樹(shù)的結果數量和質(zhì)量。
三、對園內的死樹(shù)進(jìn)行采伐、缺苗的區域進(jìn)行移栽更新。利用植樹(shù)節期間,將園內過(guò)密的栗樹(shù)合理挑選移栽到缺苗和死樹(shù)砍伐的區域,合理規劃園內栗樹(shù)的種植密度,保證栗樹(shù)更好的生長(cháng)結果。
四、進(jìn)一步加強園區建設,確保園內沒(méi)有大面積的積水。園內的排水系統仍需要進(jìn)一步疏通,繼續加大修建排水渠道的力度,徹底清理xx村、xx村內的排水渠道,從源頭疏通,保證排水通暢,徹底解決雨季積水的問(wèn)題。
有限公司年度工作計劃7
一、對銷(xiāo)售員工作的認識
1、市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2、適時(shí)作出工作計劃,制定出月工作計劃和周工作計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。
6、先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
二、銷(xiāo)售員工作具體量化任務(wù)
1、制定出月計劃和周計劃、及每日銷(xiāo)售員工作的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?紤]x市地廣人多,交通涌堵,預約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天銷(xiāo)售員作的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段的銷(xiāo)售員工作。
6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的銷(xiāo)售員工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。
8、投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計銷(xiāo)售員工作,準備施工所
需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的'供應時(shí)間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現場(chǎng),等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。
12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷(xiāo)售員工作與生活兼顧,快樂(lè )地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì ),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。
客戶(hù)、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì ),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì ),所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了銷(xiāo)售員工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓銷(xiāo)售員工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。
2、對于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶(hù),當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班,學(xué)習更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識,不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷(xiāo)售員工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
有限公司年度工作計劃8
年度計劃的制定主要有以下程序:
1、更新和收集數據,進(jìn)行歸納分析
在解決任何問(wèn)題的時(shí)候,首要的是掌握事實(shí),面對事實(shí)。數據的更新是因為年度計劃的重要依據之一是行業(yè)、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、宏觀(guān)經(jīng)濟方面的歷史數據。對于歷史數據通常我們今年只能得到前年的數據,很少能夠得到去年的數據,這意味著(zhù)在制定計劃的時(shí)候必須對數據進(jìn)行一定的外推。收集數據主要是與解決營(yíng)銷(xiāo)計劃有關(guān)的方面,太多的似是而非的數據不僅影響判斷的準確性,也浪費時(shí)間。數據的分析工作是非常重要的,它必須能夠支持得出的結論,并且透過(guò)數據可以看出發(fā)展出來(lái)的目標和戰略是否經(jīng)歷過(guò)理性的思考。
2、形成目標和戰略
關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)目標,一般都是采用數字指標進(jìn)行衡量。如何確定目標是很關(guān)鍵的。在營(yíng)銷(xiāo)目標中,銷(xiāo)售額和量、品牌知名度、品牌第一提及率、現金流量都是經(jīng)常被設定的目標,其中,銷(xiāo)售額目標又是最關(guān)鍵的,它與其它幾個(gè)目標息息相關(guān),是這些目標的直接呈現者。制定銷(xiāo)售額目標一般有三類(lèi)方法。第一類(lèi)只利用歷史數據,叫做“時(shí)間系列法”,如移動(dòng)平均法、指數平滑法、外推法、相關(guān)法、回歸分析法、計量經(jīng)濟學(xué)模型等。其中回歸分析法是企業(yè)最常使用的方法。第二類(lèi)是利用客戶(hù)或者消費者調查研究,比較復雜,通常被一些跨國公司使用,因為他們可以撥出龐大的資源進(jìn)行冗長(cháng)的、精密的研究,盡管如此,怎樣減少誤差仍然是讓他們非常頭痛的事情。第三類(lèi)方法是根據經(jīng)理或者專(zhuān)家的判斷來(lái)制定目標。例如,在很多企業(yè),把上一年度的銷(xiāo)售額結合資源配備、競爭情況、產(chǎn)品生命周期的特點(diǎn),加或者減上X%進(jìn)行估計,是慣長(cháng)使用的,在中國企業(yè)會(huì )更多一些。
戰略是為完成目標服務(wù)的。不同的企業(yè)面臨不同的情況,有的可能是收割策略,有的可能是增長(cháng)策略,也有的可能是“不作為”。對于不同的目標,選擇的方案自然有所不同。比如,如果我們的目標是增長(cháng)目標,即銷(xiāo)售額/市場(chǎng)份額的增長(cháng),戰略可能是開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng),使過(guò)去不是我們行業(yè)的顧客變成我們的新顧客,也可能是提高現有顧客的消費頻率,或者爭奪競爭品牌的顧客;如果我們的目標是追求短期的利潤,我們可能減少投入、降低成本、提高產(chǎn)品售價(jià)或者提高資產(chǎn)使用效率等等。當然,這些選擇有時(shí)候被重復使用。
目標和戰略必須保持一致。從總體上看,你不能既要求提高銷(xiāo)售量和市場(chǎng)份額,又要求獲得最大的利潤,不理性的企業(yè)經(jīng)常對經(jīng)理們作出這樣的.“無(wú)理要求”,讓人無(wú)所適從,投資人和經(jīng)營(yíng)者無(wú)法統一思想。
3、制定行動(dòng)方案
行動(dòng)方案是年度營(yíng)銷(xiāo)計劃的重要內容,是完成目標/執行戰略的具體體現。行動(dòng)方案按照時(shí)間系列、責任人落實(shí)、需要配備的資源等方法展示,說(shuō)明了每個(gè)階段/時(shí)點(diǎn)需要對產(chǎn)品/服務(wù)采取的行動(dòng)。
4、預測財務(wù)結果
預測財務(wù)結果一般需要列明各項成本或者費用預算和盈虧金額,還包括現金流量表。這個(gè)過(guò)程通常需要財務(wù)人員的協(xié)助方能有效完成。財務(wù)結果對高層經(jīng)理審批年度營(yíng)銷(xiāo)計劃是非常關(guān)鍵的,它必須與公司的資源相匹配。
5、協(xié)調
公司層面整體的營(yíng)銷(xiāo)計劃的財務(wù)結果的匯總必須與股東的期望一致,這意味著(zhù)經(jīng)過(guò)營(yíng)銷(xiāo)管理人員制定的年度營(yíng)銷(xiāo)計劃必須拿出來(lái)進(jìn)行審核,平衡預算。年度營(yíng)銷(xiāo)計劃的各項目標估值在我的印象中立即被公司完全批準的情況是很少見(jiàn)的。在很多公司,必須就營(yíng)銷(xiāo)資源進(jìn)行爭奪,因此,你必須善于推銷(xiāo)自己的計劃。
有的品牌經(jīng)理富有技巧,在正式會(huì )議之前,會(huì )將文件事先傳送給相關(guān)人員,并進(jìn)行私下的討論。比如,可能你的計劃需要增加生產(chǎn)資金投入,如果沒(méi)有事先的溝通,很可能生產(chǎn)經(jīng)理告知沒(méi)有足夠的資金支持,在你沒(méi)有獲知這樣的信息并且沒(méi)有準備的情況下,公開(kāi)的反對很可能會(huì )使你的計劃遇到“滅頂之災”,F在,還沒(méi)有正式討論之前,你已經(jīng)獲知這樣的信息,意識到這可能是一個(gè)問(wèn)題,你應該采取行動(dòng)。一個(gè)可能的行動(dòng)是向財務(wù)人員尋求支援。在得到支援之后,會(huì )議上發(fā)言的結果很可能是:財務(wù)人員說(shuō):“X先生,生產(chǎn)需要追加的資金我已經(jīng)有了安排,不必擔心!
在沒(méi)有事先的溝通和了解就貿然提出來(lái)現場(chǎng)討論,實(shí)在是不夠技巧的行為。
6、計劃的執行控制
再好的計劃,執行出了偏差,一樣不會(huì )有好的結果。在年度計劃里面應該就行動(dòng)計劃的時(shí)間限制作好周密科學(xué)的安排,并說(shuō)明后期執行的重要控制時(shí)段/時(shí)點(diǎn),并列出盡可能量化的指標便于對比和控制質(zhì)量。
年度營(yíng)銷(xiāo)計劃在計劃執行完畢之后,一般會(huì )進(jìn)行審計。
有限公司年度工作計劃9
在我們總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,本人在這一年里,完成了所有規定的工作。但是,我知道,這其中肯定會(huì )有很多的不完美之處,有很多的缺點(diǎn),也有很多需要改進(jìn)的地方。因此,在這新的一年里,我決定一如既往地跟隨領(lǐng)導的步伐,在總結過(guò)去一年的工作的基礎上,本著(zhù)公司的主要思想,多和所有人溝通,積極開(kāi)展我的工作,F總結我的工作如下:
一、工作目標
工作重點(diǎn):進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)流程,建立健全內部控制制度。為此我部將樹(shù)立“以人為本”的理念,增強員工的創(chuàng )新意識,結合企業(yè)與員工雙方面的'需要,實(shí)現以下目標:
1、根植“尊重人、理解人、培養人”的思想理念,增強對員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長(cháng)的指導作用,提高員工自發(fā)學(xué)習的主觀(guān)能動(dòng)性。
2、加強有針對性的指導和員工培訓工作計劃,提高員工實(shí)際工作的能力和效率,促進(jìn)個(gè)人業(yè)績(jì)的提升,從而為公司整體績(jì)效的實(shí)現和提高搭建高效率的信息服務(wù)平臺。
3、分層次,抓重點(diǎn)。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長(cháng)等特點(diǎn),圍繞經(jīng)營(yíng)管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)和技能操作三個(gè)方面,形成能力全面的、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團隊。
4、深入推進(jìn)各層級的崗位職責和績(jì)效考評制度,重點(diǎn)著(zhù)眼于專(zhuān)業(yè)、創(chuàng )新、協(xié)作的團隊精神的創(chuàng )立,形成部門(mén)文化理念,為應對各類(lèi)突發(fā)事件提供人力資源保障。
二、工作策略
在公司“有勢者強,有德者昌”的文化氛圍下,提出“為有勢者搭建舞臺,為有德者創(chuàng )造未來(lái)”的思想,為每一個(gè)員工提供展示自己的機會(huì )。根據各個(gè)崗位及年齡段的特點(diǎn),采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿(mǎn)意度,提高員工的溝通能力、表達能力,帶動(dòng)工作能力的提高,促進(jìn)員工職業(yè)技能、職業(yè)知識、職業(yè)態(tài)度的全面提升。
三、項目計劃
(一)、基層管理人員(主管)
提高基層管理人員經(jīng)營(yíng)管理水平和能力,以適應業(yè)務(wù)發(fā)展對機構功能調整的要求。
1、建立“周會(huì )”的溝通形式。把每周的數據統計結果以討論的形式進(jìn)行分析、整理,從數字的角度對公司一周的運營(yíng)進(jìn)行總結,提出具有可操作性的調整建議。
2、鼓勵自主學(xué)習。在自主選擇、妥善處理學(xué)習與工作關(guān)系的基礎上,支持管理人員參加社會(huì )學(xué)習,激發(fā)和調動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類(lèi)培訓的熱情和積極性。
3、進(jìn)一步推行績(jì)效考評制度,加強各項財務(wù)制度的執行力度,在理解的基礎上深化認識,提高對各環(huán)節的控制力、執行力。
(二)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員
專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力量,進(jìn)一步提高該類(lèi)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準,增強風(fēng)險防范能力、培養內部管理水平,加強綜合素質(zhì)的'培養。
1、深化細致的完善崗位職責,落實(shí)到每一個(gè)崗位和個(gè)人,普及內部管理策略,提高內部管理水平,提升其專(zhuān)業(yè)素養。
2、鼓勵自主學(xué)習。在自主選擇、妥善處理學(xué)習與工作關(guān)系的基礎上,支持管理人員參加社會(huì )學(xué)習,激發(fā)和調動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類(lèi)培訓的熱情和積極性。
(三)年紀較青的人員(20—40歲)
這是公司涉及面最廣的人群,在指導和培訓上應著(zhù)重于適應性和專(zhuān)業(yè)技能提高兩個(gè)方面。
1、創(chuàng )建學(xué)習班,組織員工學(xué)習各類(lèi)基礎業(yè)務(wù)知識、進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓,以提高這類(lèi)人員的從業(yè)能力。
2、鼓勵員工利用業(yè)余時(shí)間參加資格證書(shū)考試和攻讀學(xué)歷學(xué)位,多渠道培養各類(lèi)高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才。
3、輪崗鍛煉。選拔2--5名有發(fā)展潛力的人才進(jìn)行輪崗,建立定期和不定期輪崗制度,及時(shí)全面掌握輪崗人員的工作和學(xué)習情況,并作為日后任用的依據,便于各序列的專(zhuān)業(yè)人才快速成長(cháng)。第二
4、推行職位準入培訓及定期考核制度。在部門(mén)內形成員工主動(dòng)接受培訓的壓力和動(dòng)力,增強業(yè)務(wù)能力,實(shí)現人崗匹配。
5、對于新員工以職業(yè)道德教育、規章制度學(xué)習、業(yè)務(wù)基礎知識培訓為基礎,增強新人團隊意識、溝通的機會(huì ),嚴格管理,為提升部門(mén)綜合素質(zhì)打下基礎。
四、本月具體工作內容
1、完善崗位職責,細化到每一個(gè)個(gè)人,重點(diǎn)關(guān)注職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)技能兩個(gè)方面。
2、完善各項財務(wù)制度,細化到每一個(gè)崗位,為業(yè)績(jì)效考核的建立依據。
3、完善各個(gè)崗位績(jì)效考評制度,滿(mǎn)足公司整體管理規劃的要求。