醫院職代會(huì )工作報告

關(guān)于醫院職代會(huì )工作報告

　　在現在社會(huì )，需要使用報告的情況越來(lái)越多，報告具有成文事后性的特點(diǎn)。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難，下面是小編整理的關(guān)于醫院職代會(huì )工作報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

關(guān)于醫院職代會(huì )工作報告1

各位代表、同志們：

　　xx省xx醫院第七屆四次職代會(huì )暨20xx年度先進(jìn)表彰大會(huì )今天隆重召開(kāi)了，這次會(huì )議是自上而下正在學(xué)習宣傳貫徹落實(shí)黨的十大大精神之時(shí)，全國人大及政協(xié)會(huì )議剛剛落下帷幕之后，陜建集團總公司職代會(huì )和工作會(huì )召開(kāi)后不久，我們醫院召開(kāi)的一次十分重要的會(huì )議。會(huì )議主要是總結去年的工作，安排部署今年的各項任務(wù)，江波院長(cháng)一會(huì )兒要全面總結20xx年和具體安排20xx年的工作�，F在，我代表院黨委就醫院的整體工作講以下問(wèn)題，與大家共勉。

　　回顧與總結20xx年，在集團總公司黨委的正確領(lǐng)導下，在全院職工的共同努力下，我們取得了較好的成績(jì)。我們緊緊圍繞醫療工作這個(gè)中心，醫院各項工作得以進(jìn)步與發(fā)展;經(jīng)濟收入明顯增加，終于完成了夢(mèng)寐以求的一個(gè)億目標的實(shí)現;職工生活得到進(jìn)一步改善;醫療質(zhì)量，醫療安全，醫德醫風(fēng)，院容院貌，服務(wù)水平得以提升。盤(pán)點(diǎn)去年工作，主要成績(jì)總結以下六條。

　　1、黨建工作成績(jì)斐然

　　20xx年我們期盼已久的十八大勝利召開(kāi)了，院黨委組織全院黨員干部職工，認真扎實(shí)細致的學(xué)習宣傳貫徹了十八大精神，繼續深入開(kāi)展了創(chuàng )先爭優(yōu)、“三好一滿(mǎn)意”、“三問(wèn)三解”等活動(dòng)。堅持黨委中心組學(xué)習與政工例會(huì )制度，用科學(xué)發(fā)展觀(guān)的立場(chǎng)觀(guān)點(diǎn)方法武裝頭腦，客觀(guān)判斷宏觀(guān)形勢，準確把握醫改態(tài)勢，適時(shí)調整醫院走勢，努力把不動(dòng)搖、不懈怠、不折騰的要求記在心里，體現在謀發(fā)展、推舉措、抓落實(shí)的實(shí)踐之中。整體推進(jìn)了黨的思想建設、組織建設、作風(fēng)建設、反腐倡廉建設和制度建設，做到講黨性、重品行、做表率，引導大家更新發(fā)展觀(guān)念、轉變發(fā)展思路、破解發(fā)展難題、完善機制體制。抓黨建，促醫療，使醫院的各項工作得以發(fā)展，受到上級黨委的表?yè)P。

　　2、業(yè)務(wù)指標完成圓滿(mǎn)

　　最為可賀可喜的是去年我們總收入突破了1個(gè)億的目標，這是全院職工多少年的愿望。業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元，其中醫療收入xx萬(wàn)元，藥品收入xx萬(wàn)元;住院病人量增加了xx人次，門(mén)診病人量增加了xx人次;床位使用率達到xx%，平均住院日xx天，各項經(jīng)營(yíng)指標均有提升。這些成績(jì)的取得歸功于全院廣大黨員干部職工的辛勤奮斗，歸功于院黨政班子的正確領(lǐng)導，歸功于醫療管理及各行政職能部門(mén)的日常嚴格要求，特別是內二科、血液凈化科收入突破了1千萬(wàn)大關(guān)，內三科達到xx多萬(wàn)元;全年收入超過(guò)xx萬(wàn)元的科室有急診科、內一科;超過(guò)xx萬(wàn)元的科室有婦產(chǎn)科、外二科、外三科、腫瘤科、精神心理科;全院其他臨床科室及醫輔科室收入較20xx年均有提升。

　　3、醫護質(zhì)量繼續提升

　　按照國家醫改政策及醫院發(fā)展的要求，醫院繼續深入開(kāi)展了圍繞醫療改革的各項活動(dòng)，“醫院管理年”、“質(zhì)量萬(wàn)里行”、優(yōu)質(zhì)醫院創(chuàng )建、“平安醫院”創(chuàng )建等活動(dòng)堅持不懈。20xx年具體還開(kāi)展了抗菌藥物專(zhuān)項治理整頓活動(dòng)、臨床路徑管理工作、普及優(yōu)質(zhì)護理病區工作、病案質(zhì)量及處方規范書(shū)寫(xiě)評比、院內感染控制工作;堅持了行政業(yè)務(wù)大查房，開(kāi)展了醫療總值班工作;質(zhì)量管理會(huì )議、醫療安全會(huì )議、藥事管理會(huì )議、輸血管理會(huì )議、院內感染控制會(huì )議經(jīng)常性的召開(kāi);嚴格執行“十五項”核心制度，嚴格規范臨床診療行為，醫護人員持續改進(jìn)醫療質(zhì)量，保障醫療安全的意識明顯增強。在提升醫護質(zhì)量一系列活動(dòng)中，醫教、質(zhì)控、護理、控感等部門(mén)做了大量繁瑣而高效的工作。

　　4、醫德醫風(fēng)明顯好轉

　　20xx年按照衛生部的要求，進(jìn)一步開(kāi)展了“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好、群眾滿(mǎn)意”的“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，想法設法為病人提供方便、快捷、高效、價(jià)廉、優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)，認真克服生、冷、硬的工作態(tài)度，狠抓質(zhì)量，提高技術(shù)，確保安全，全年各科感謝信、表?yè)P信絡(luò )繹不絕，病人投訴減少，醫療糾紛下降，醫療質(zhì)量提升，業(yè)務(wù)技術(shù)提高，服務(wù)態(tài)度改善，診治流程簡(jiǎn)化，受到病人好評。特別是在去年為總公司機關(guān)人員體檢活動(dòng)中，為了改善形象，擴大醫院影響，班子高度重視，成立了專(zhuān)門(mén)的機構，以社區中心為基礎，全院上下齊動(dòng)員，抽調全院骨干力量，大家齊心協(xié)力，積極參與，有始有終，服務(wù)周到，確保質(zhì)量，受到集團總公司領(lǐng)導和體檢人員的好評。

　　5、職工生活得到改善

　　醫院高層住宅樓經(jīng)過(guò)四年多的修建，終于發(fā)放了鑰匙，讓職工住上了新房，這是關(guān)系到職工利益的大事情，為許許多多的中層骨干及年輕人員解決了住房問(wèn)題，也為大家上班提供了方便，解決了大家的燃眉之急，也解除了大家的后顧之憂(yōu)。去年經(jīng)過(guò)我們的.共同努力，人均收入達到3.2萬(wàn)元，比20xx年增長(cháng)了25%，特別是臨床科室及部分醫技科室增加幅度很大，調動(dòng)了大家的工作積極性，為我們總收入突破一個(gè)億做出了重大貢獻。同時(shí)20xx年也注重了大家的文體娛樂(lè )活動(dòng)，各個(gè)部門(mén)積極開(kāi)展工作，參與了各種形式的活動(dòng)，為活躍職工的生活情趣，黨政工團齊抓共管，積極配合，通過(guò)活動(dòng)的舉辦，讓大家能有一個(gè)愉悅的精神狀態(tài)投入工作。

　　6、文明單位復審成功

　　創(chuàng )建文明單位是一項重要的工作，也是一種榮譽(yù)，其目的是真正建設一所文明醫院，在社會(huì )上有一個(gè)良好的知名度。大家文明行醫、文明服務(wù)、文明用語(yǔ)、文明做事。我們開(kāi)展“控煙”工作及行風(fēng)評議活動(dòng)，也是文明醫院所要求的。我們醫院是20xx年被評為西安市文明單位的，20xx年進(jìn)入第三輪市級文明單位復審時(shí)間，隨著(zhù)各個(gè)單位的突飛猛進(jìn)發(fā)展，大家越來(lái)越重視文明單位的評選，都想進(jìn)入市級文明單位行列，競爭是相當激烈的。院黨委高度重視此項工作，多次召開(kāi)會(huì )議制定方案，安排部署;文明辦具體落實(shí)，扎實(shí)準備;各黨支部、各職能部門(mén)、各科室積極配合、精密安排、踴躍參與，從而使我們的市級文明單位牌子繼續成功保持，得到了上級的贊譽(yù)和肯定。

　　以上是20xx年工作的簡(jiǎn)要回顧，能取得這么好的成績(jì)，要感謝在座各位，感謝全院職工，我代表班子謝謝大家了!

關(guān)于醫院職代會(huì )工作報告2

各位代表、同志們:

　　今天，我們在這里隆重召開(kāi)全院職工大會(huì )暨第七屆教職工代表大會(huì )第一次會(huì )議。此次大會(huì )，是我院進(jìn)入發(fā)展關(guān)鍵階段召開(kāi)的一次十分重要的會(huì )議，會(huì )議將全面回顧我院20xx年工作，并對20xx年的工作及今后的發(fā)展作出部署。

　　現在，我向大會(huì )作工作報告，請各位代表予以審議。

　　一、 xx年工作回顧

　　過(guò)去的一年，在學(xué)校黨政的堅強領(lǐng)導下，面對嚴峻的競爭形勢，面對復雜的困難局面，我們不畏懼，不彷徨，沉著(zhù)應對，迎難而上，銳意進(jìn)取，堅持以三甲復評為抓手，快速推進(jìn)硬件建設，深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，全面加強規范化管理，按照一流的管理、一流的技術(shù)、一流的設備、一流的環(huán)境、一流的服務(wù)“五個(gè)一流”的要求，扎實(shí)有效地開(kāi)展工作，一步一個(gè)腳印向前邁進(jìn)，醫療綜合服務(wù)能力得到了明顯提升。20xx年全年門(mén)診人次45,2462人次;全年出院人次2,7954人次;藥品比例40.3%;全年醫院收入3.27億元，病床使用率101.5%。

　　(一) 真抓實(shí)干，硬件建設上臺階。

　　1、就醫環(huán)境明顯改善。形象就是生產(chǎn)力，整潔衛生是代表形象的最基本要素，為迅速改變“平民醫院”臟亂差的舊貌，我們從地面保潔開(kāi)始，清理門(mén)診和住院樓天花板上厚厚的積塵，去除樓梯過(guò)道五花八門(mén)的垃圾廣告，搬走通道旁隨處堆放的廢棄器械和雜物，更新醫護人員破舊桌椅和過(guò)道上的破舊病床及五顏六色、大小不一、高低不平的破舊垃圾簍等，把整潔衛生工作放在了重要的位置上。為充分利用西院資源優(yōu)勢，打造一流環(huán)境，經(jīng)調研后全體領(lǐng)導班子一致同意，決定對東西兩院環(huán)境進(jìn)行徹底改造。昔日臟亂差門(mén)可羅雀的西院，經(jīng)過(guò)整體改造、美化、亮化后，如今則是高端大氣上檔次，令人耳目一新，已成為九江城區一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)，為患者提供更舒服、更溫馨、更優(yōu)質(zhì)的就醫服務(wù)。東西兩院亮化工程璀璨奪目，既是免費的宣傳廣告，也為病人夜間就醫提供了指引。西院服務(wù)功能逐步提升，門(mén)診人次正在不斷增加。

　　另外，婦產(chǎn)科、心血管內科、泌尿外科、普外科等病區VIP病房改造后溫馨舒適，對改善我院病員結構意義重大，VIP病房投入使用后受到了病人的青睞，供不應求。新的眼科門(mén)診及病區、口腔門(mén)診部、皮膚科新病區已投入運營(yíng)，進(jìn)一步緩解我院病房緊張的局面。西院住院部與門(mén)診修建起生命長(cháng)廊，西院南門(mén)即將打通，過(guò)渡性綜合門(mén)診、輔樓正在改造當中，即將投入使用。為加強五大專(zhuān)科建設，醫院對病理科、急診科、ICU進(jìn)行改擴建，使布局更趨合理、流程更加規范、面貌煥然一新。我院環(huán)境面貌的顯著(zhù)改變得到了社會(huì )各界的廣泛贊譽(yù)，也得到了來(lái)我院指導評審工作的省衛計委領(lǐng)導和專(zhuān)家的肯定和表?yè)P。

　　2、大樓建設扎實(shí)推進(jìn)。醫院大樓建設是百年大計，醫院統籌兼顧、慎重考慮，不斷優(yōu)化東院新門(mén)診綜合大樓設計方案，并積極上報九江學(xué)院、市政府、規劃部門(mén)，得到了有關(guān)領(lǐng)導的一致肯定，新方案也得到了醫院廣大職工、學(xué)校領(lǐng)導以及老同志的認同和稱(chēng)贊。東院門(mén)診原廬峰旅社及24戶(hù)居民年底完成了拆遷工作，學(xué)生5號宿舍正在改造為過(guò)渡性門(mén)診樓。新大樓既能滿(mǎn)足現階段加快發(fā)展的需要，更為我院未來(lái)發(fā)展預留了很大的發(fā)展空間，這對發(fā)展中的臨床醫學(xué)院/附屬醫院將至關(guān)重要。我們相信三年后，這棟大樓將成為潯陽(yáng)東路一幢地標式建筑!

　　3、設備設施逐步完善。我們在與其它同級醫院競爭中，除管理和病房條件外，其中主要的短板之一是醫療裝備的落后，嚴重影響了診療水平，制約了經(jīng)濟發(fā)展，這是我院大幅落后同級同類(lèi)醫院的癥結之一。一方面我們督促有關(guān)部門(mén)積極主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，做好現有設備的維護保養工作。另一方面，醫院購進(jìn)的德國西門(mén)子S20xx超聲診斷儀、西門(mén)子數字胃腸機、費森尤斯4008S血透機，美國愛(ài)爾康鷹視準分子激光系統投入使用，對提高疾病的檢測、診斷和治療水平發(fā)揮了積極作用。按照三甲復評細則要求并結合工作實(shí)際，醫院還重點(diǎn)完善五大專(zhuān)科設備，對急診科、ICU、病理科、康復科、血液凈化室五大專(zhuān)科投入設備臺數153臺(套)，全部落實(shí)到位，完成設備采購總額約350萬(wàn)，比預算減少100多萬(wàn)元，五大專(zhuān)科建設上了新的臺階，也為三甲復評打下了很好的基礎，全面提高了急癥和重癥搶救和治療能力。在江西省衛計委五大專(zhuān)科建設驗收過(guò)程中，我院成為九江市唯一一所在第一批驗收中通過(guò)的醫院。五大專(zhuān)科驗收雖然是綜合評價(jià)，但裝備到位無(wú)疑是其中重要因素。

　　為使我院整體診治水平有根本性的改變，扭轉醫院大型設備遠遠落后于兄弟醫院的被動(dòng)局面，提高社會(huì )效益和經(jīng)濟效益，20xx年，醫院經(jīng)過(guò)論證，決定啟動(dòng)包括3.0T磁共振(MRI)、直線(xiàn)加速器(LA)、數字減影血管造影機(DSA)等多臺大型乙類(lèi)設備的購置工作，完成了直線(xiàn)加速器配置證的報批手續。截止目前，3.0T磁共振(MRI)、直線(xiàn)加速器(LA)的招標采購工作已經(jīng)結束，數字減影血管造影機(DSA)、16排螺旋CT(主要用于西院常規檢查及放療定位)的院內詢(xún)價(jià)工作也已完成。以上設備的投入使用將使我院設備綜合水平由低端落后邁向全省一流。

　　4、信息建設全面實(shí)施。信息化建設體現醫院現代化水平。按照國家衛計委要求以及三甲建設指標，在前一輪的信息化建設基礎上完成了醫院質(zhì)量監測系統、手麻系統、病理系統、市場(chǎng)部隨訪(fǎng)系統、血庫管理、設備管理系統、住院醫生站新的電子病歷系統的上線(xiàn)，使醫院信息化建設再上新臺階。為方便病人就醫，完成了PACS排隊叫號系統、就診卡、預交金、自助終端系統上線(xiàn)，還實(shí)現了病理系統、心電系統與電子病歷系統、物資領(lǐng)用數據與財務(wù)科成本核算系統的對接，新增不良事件上報平臺，完成網(wǎng)站的升級，全面實(shí)現醫療、管理信息共享，提高了工作效率。

　　5、服務(wù)流程不斷優(yōu)化。醫院不斷優(yōu)化就醫流程，為病人排憂(yōu)解難。在東院門(mén)診樓門(mén)前和通往急診科的行政辦公樓前以及急診科大門(mén)前安裝了發(fā)光指示牌，設置了美觀(guān)醒目的急診分號標識等;東院醫社保報銷(xiāo)處從行政樓的二樓遷到了住院部出入院處，并且通過(guò)調高收費人員的地面高度，讓工作人員和患者及家屬視線(xiàn)平齊;東院檢驗科抽血室搬到一樓;B超室增設候診區并安裝叫號系統;病理科全面改造優(yōu)化流程;西院手術(shù)室門(mén)前打通原儲物間，改造成寬敞明亮的等候區;東西兩院門(mén)診導診打造成一站式服務(wù)中心，全院總共增加八名護士為病人導醫;醫院添置了救護車(chē)和中巴車(chē)，開(kāi)通東西兩院免費定點(diǎn)定時(shí)對開(kāi)班車(chē)，為患者提供了便捷的服務(wù)，也方便了職工來(lái)往于東西兩院。

　　(二)重質(zhì)增效，軟件建設提水平。

　　1、三甲復評持續推進(jìn)。在前兩年醫院評審工作的基礎上，對等級醫院評審工作進(jìn)行了再動(dòng)員，舉全院全員之力推進(jìn)等級醫院評審工作。制定了等級醫院評審工作獎懲辦法，設置了“達標科室”、“模板科室”，進(jìn)一步明確了各科室、各部門(mén)、各崗位的職責，對重要的流程進(jìn)行了重新審核、簡(jiǎn)化以及再造，對重要文件、重要條款、重要內容進(jìn)行了再培訓。評審各工作組每月開(kāi)展督導工作，并納入科室月度考核。為利于醫院評審工作的全面開(kāi)展,醫院專(zhuān)門(mén)成立了“投訴辦公室”和“病案科”，對部分職能科室進(jìn)行了更名，完善了科室設置，并對部分業(yè)務(wù)科室進(jìn)行了任職調整。針對省廳等級醫院專(zhuān)家組幫扶督導提出的意見(jiàn)和建議，醫院及時(shí)制定整改措施，能整改的立即整改，一時(shí)不能到位的，積極創(chuàng )造條件，想方設法落實(shí)。三甲復評工作得到了實(shí)實(shí)在在的推進(jìn)，取得了階段性的進(jìn)展。

　　2、內部管理體現細節。管理出效益，細節決定成敗。我們從統一規范全院?jiǎn)T工胸牌，整頓破舊、空置、無(wú)序擺放的加床，設計新穎別致的病房觀(guān)察孔，全面改版院內網(wǎng)站，設置門(mén)診叫號系統等一件件小事抓起，改變辦公模式。職能部門(mén)服務(wù)巡查、院領(lǐng)導聯(lián)系科室，深入臨床一線(xiàn)和各個(gè)部門(mén)詳細調研，實(shí)地了解情況，現場(chǎng)辦公協(xié)調解決實(shí)際問(wèn)題。醫院出臺了《九江學(xué)院附屬醫院醫療核心制度》、《門(mén)診醫師出診管理辦法》、《歸檔病歷相關(guān)管理規定(試行)》等一系列醫療管理制度，制度出臺后及時(shí)進(jìn)行培訓、檢查和督導，并且堅決執行，不留情面不打折扣，使制度落實(shí)在具體的診療服務(wù)行為之中，用制度管人管事的機制逐步形成，提高了醫療質(zhì)量，降低了醫患糾紛發(fā)生頻率。精細化管理不是掛在嘴邊上，而是體現在每一個(gè)環(huán)節，落實(shí)在每一項事件上。

　　3、民生實(shí)事惠民利民。醫院從2月26日起開(kāi)始正式啟用江西省預約診療系統，成為我市首家上線(xiàn)醫院，為廣大群眾看病就醫搭建良好的就醫平臺;醫院被定為江西省農村貧困家庭婦女“兩癌”免費手術(shù)治療定點(diǎn)醫院以及“九江市區域醫療聯(lián)合體”試點(diǎn)單位，并實(shí)行系列便民惠民措施，最大限度地解決群眾“看病難”問(wèn)題，讓就醫者從中得到了便捷與實(shí)惠。醫院還制定了為學(xué)校職工及在校學(xué)生減免費用的優(yōu)惠政策，為九江學(xué)院4萬(wàn)余名師生員工的健康保駕護航。

　　4、教學(xué)工作有序開(kāi)展。作為教學(xué)醫院，我院始終把教學(xué)工作放在重要位置，不斷提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平。醫院堅持以課程結構體系、教學(xué)內容、教學(xué)方法改革為核心的教學(xué)改革，積極推進(jìn)專(zhuān)業(yè)建設、師資隊伍建設、精品課程建設、教材建設、實(shí)驗室建設及繼續醫學(xué)教育工作。

　　x年，我院認真執行各項教學(xué)任務(wù)，各項專(zhuān)業(yè)培養方案得到切實(shí)落實(shí);積極開(kāi)展教學(xué)督導及檢查工作，定期或不定期對臨床教師的教風(fēng)進(jìn)行抽查，加強了師德師風(fēng)建設;繼續支持、鼓勵教師主編、參編高規格教材，提高了我院在同類(lèi)高校的知名度和影響力;圓滿(mǎn)完成20xx屆畢業(yè)生離校、外籍留學(xué)生的臨床見(jiàn)習及實(shí)習等各項工作。

　　我院切實(shí)加強學(xué)生管理，以年級負責制、分塊管理、責任到人的方式，進(jìn)一步落實(shí)全員育人工作;狠抓研究生、專(zhuān)升本考取率，上學(xué)年研究生考取64人，人數居全校第一，考取率達到25.5%，專(zhuān)升本考取90人，錄取率達30.6%;改進(jìn)學(xué)生管理方法，應用現代科技手段，加強與學(xué)生的溝通和聯(lián)系;大力開(kāi)拓就業(yè)市場(chǎng)，為畢業(yè)生做好就業(yè)指導與服務(wù)，組織召開(kāi)畢業(yè)生雙選會(huì )和多次招聘會(huì )，為學(xué)生提供就業(yè)崗位800余個(gè);出臺了《擇優(yōu)選拔九江學(xué)院畢業(yè)生留院工作管理辦法》，共選拔了5名20xx屆優(yōu)秀畢業(yè)生來(lái)院工作。

　　5、人才建設力度加大。醫院擴建東院急診中心，建立康復醫學(xué)病區，恢復門(mén)診部，成立病案科、營(yíng)養科、感染科，成立骨一、骨二、骨三科專(zhuān)業(yè)組和婦產(chǎn)科產(chǎn)科專(zhuān)業(yè)組，選拔學(xué)科帶頭人和專(zhuān)業(yè)組組長(cháng)、護士長(cháng)。院主要領(lǐng)導親自帶隊赴滬、黑、鄂、湘等知名高校招賢納士，并組織醫院綠色通道考試和公開(kāi)招聘考試，加強人才儲備。一大批碩士以上專(zhuān)業(yè)人才即將充實(shí)到醫療隊伍中來(lái)，成為醫院建設與發(fā)展的新生力量。

　　6、在科研工作上，我院再獲國家自然科學(xué)基金項目一項;檢驗科聯(lián)合心血管內科、內分泌科等多學(xué)科承擔國家863計劃;獲九江市衛生局“新技術(shù)應用獎”一等獎5項、二等獎3項、三等獎8項;“優(yōu)秀論文獎”一等獎8項、二等獎9項、三等獎8項;在20xx華東地區醫院管理論壇上，我院論文榮獲二等獎1項，三等獎1項，優(yōu)秀獎3項;在江西省第二屆(20xx年度)病理技能大比武活動(dòng)中，獲三級醫院組第一名，楊洋取得技術(shù)組二等獎的好成績(jì)。

　　各科室積極開(kāi)展各項新技術(shù)新項目，如，疼痛科運用椎間孔鏡技術(shù)成功為患者實(shí)施經(jīng)皮穿刺椎間孔鏡下巨大型腰椎間盤(pán)髓核摘除術(shù)，該項技術(shù)的成功應用標志著(zhù)疼痛科椎間盤(pán)微創(chuàng )手術(shù)技術(shù)邁上了一個(gè)新臺階，填補了贛北地區椎間盤(pán)微創(chuàng )手術(shù)領(lǐng)域的空白;心血管內科與普外科運用主動(dòng)脈腔內隔絕技術(shù)成功搶救了多例主動(dòng)脈夾層極高危重患者，標志著(zhù)我院在此項技術(shù)領(lǐng)域已步入國內先進(jìn)行列;耳鼻咽喉頭頸外科成功為一名鼻咽纖維血管瘤患者施行了內鏡切除術(shù)處于省內先進(jìn)水平;肝膽外科完成江西省首例腹腔鏡金陵手術(shù);神經(jīng)外科成功開(kāi)展顯微血管減壓術(shù)治療面肌痙攣;眼科成功實(shí)施了我市乃至江西省公立醫院首例愛(ài)爾康多焦點(diǎn)散光矯正型人工晶體手術(shù)。

　　7、文化活動(dòng)豐富多彩。開(kāi)展了形式多樣的文化活動(dòng)。如《九江學(xué)院附屬醫院志》問(wèn)世，詳實(shí)記載了幾代附院人艱苦奮斗、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新的歷史;醫院與臺灣中山醫學(xué)大學(xué)附屬醫院締結友好合作醫院，舉辦20xx年贛臺(九江)醫療衛生交流與合作活動(dòng)，構建了文化與學(xué)術(shù)交流合作的平臺;為激勵全院職工堅定發(fā)展的信念，醫院還舉辦了以“我的附院夢(mèng)”為主題的演講比賽和征文比賽活動(dòng);經(jīng)過(guò)精心組織與排練的元旦晚會(huì )異彩紛呈，為廣大師生員工呈現了一場(chǎng)視聽(tīng)盛宴;在學(xué)校舉辦的.運動(dòng)會(huì )以及國學(xué)經(jīng)典誦讀等比賽中也取得優(yōu)異成績(jì)。豐富多彩的文化活動(dòng)達到凝聚人心，增強向心力的作用。

　　2月8日上午8時(shí)，伴隨著(zhù)鑼鼓與鞭炮聲齊鳴，西院服務(wù)功能全面提升儀式隆重啟動(dòng)，西院正式以亮麗大氣的姿態(tài)呈現在醫院職工及九江人民面前。此時(shí)此刻，我們有一個(gè)共同的感覺(jué):雖然前行的道路是艱難困阻的，但是我們已經(jīng)邁出前行的第一步了，在這個(gè)過(guò)程中，每一次細微的進(jìn)步都是全體職工共同努力的成果，每一次細小的完善都是嶄新形象的點(diǎn)滴印證，每一位患者的信任都是對我們最大的肯定。

　　在這里，我代表全體班子成員向一直兢兢業(yè)業(yè)、付出辛勤勞動(dòng)的每位職工，向一直關(guān)心和支持醫院建設發(fā)展的各級領(lǐng)導、離退休人員、社會(huì )人士，表示衷心的感謝! 各位代表、同志們，20xx年一年來(lái)的工作，有進(jìn)步之喜，也有不足之處。在總結成績(jì)的同時(shí)，我們必須清醒地認識到，目前，醫院發(fā)展中的新老矛盾和問(wèn)題相互交織，我們正面臨前所未有的困難和挑戰。我們在九江地區與本科大學(xué)教學(xué)醫院應有的地位很不相稱(chēng);設備設施還很落后;內部管理亟待加強;工作效率有待提升;市場(chǎng)競爭異常激烈(兄弟醫院新區、新大樓均已建成并投入使用);政策資源仍然有限;業(yè)務(wù)及管理人才嚴重匱乏(一方面機構臃腫，人浮于事，另一方面專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員比例嚴重失調，做大做強專(zhuān)業(yè)學(xué)科任務(wù)緊迫);資金壓力非同一般;趕超任務(wù)十分艱巨。對此，我們必須增強憂(yōu)患意識、責任意識，敢于擔當，毫不懈怠，攻堅克難，奮勇向前!

　　二、xx年主要工作思路

　　x年是等級醫院復評工作的攻堅之年，也是醫院實(shí)現“五個(gè)一流”目標的關(guān)鍵一年。面對機遇和挑戰，我們既要客觀(guān)冷靜地分析判斷形勢，更要積極主動(dòng)地抓住發(fā)展機遇，認準目標，找準著(zhù)力點(diǎn)，圍繞硬件建設、軟件建設、對外營(yíng)銷(xiāo)三大主題，不斷尋求新的突破，醫教研齊頭并進(jìn)，為實(shí)現跨越式發(fā)展打牢堅實(shí)的基礎。

　　經(jīng)濟目標:業(yè)務(wù)收入增長(cháng)15%以上,總收入完成3.7億元,力爭接近或達到4億元。

　　主要任務(wù):

　　(一)加速硬件建設，夯實(shí)發(fā)展基礎。

　　當前我院的發(fā)展瓶頸和關(guān)鍵問(wèn)題之一是基本建設滯后，發(fā)展空間嚴重受限，我們必須有時(shí)不我待的緊迫感、不可推卸的責任感、只爭朝夕的使命感，快速推進(jìn)硬件建設。

　　1、全面完成西院改造，根本改變西院面貌。西院的振興計劃已實(shí)施數月，成效看得見(jiàn)、摸得著(zhù)。下一步，將抓緊時(shí)間推進(jìn)后續改造工程，爭取在4月底之前完成南門(mén)改造項目，打通南北通道，開(kāi)通南門(mén)特色門(mén)診;啟動(dòng)手術(shù)室、乳腺專(zhuān)科樓、營(yíng)養食堂、直線(xiàn)加速器安放點(diǎn)、住院樓各樓層出新改造項目，以上各項工作要求在7月底之前基本完工，同時(shí)，完成整個(gè)庭院綠化、美化、亮化工作及車(chē)輛的規范管理，把西院打造成一個(gè)真正意義上的花園式分院。

　　2、扎實(shí)推進(jìn)東院改造，整體優(yōu)化診療環(huán)境。東院過(guò)渡性門(mén)診綜合樓改造工程正在按照快速、高質(zhì)、低成本的總體要求有序推進(jìn)，爭取5月份投入使用，同時(shí)，拆除現5層老門(mén)診樓、修通老門(mén)診與過(guò)渡性門(mén)診交通通道;6月份之前修通連接過(guò)渡性門(mén)診與供應室樓、住院部的天橋，使三者有機地連為一體，既方便病人，也成為一道景觀(guān);已啟動(dòng)的東院輔助樓以及供應室、磁共振室改造工程已在緊鑼密鼓進(jìn)行之中，將按計劃在7月份之前全面完工;其余病區的VIP病房及各樓層普通病房出新工作、所有醫療用房的外墻清洗工作在9月底前基本結束。將向九江市民展現一個(gè)流程合理、功能完善、標識清晰、溫馨舒適、環(huán)境優(yōu)美的嶄新東院，讓附院的就醫環(huán)境和對外形象有質(zhì)的提升。

　　3、力保大樓破土動(dòng)工，初步實(shí)現興院夢(mèng)想。對于附屬醫院來(lái)講，當前最大、最重要、最緊迫的工作就是新大樓建設。20xx年，東院新門(mén)診綜合大樓的破土動(dòng)工是全體附院人翹首期待的大事。我們將克服一切困難，排除一切阻力，以高度的責任感和使命感積極有效地推動(dòng)各項有關(guān)工作，力爭在6月份之前完成報批報建及招標程序，力爭在第三季度內破土動(dòng)工，力爭以最快的速度全面推進(jìn)建設工程，力爭讓附院人的興院之夢(mèng)早日實(shí)現。

　　4、加緊全科基地建設，提升教學(xué)實(shí)驗水平。作為醫教研一體的臨床醫學(xué)院/附屬醫院，臨床技能培訓工作十分重要，20xx年，我們將全面啟動(dòng)臨床技能培訓中心建設，利用國家全科醫生臨床醫生培訓基地建設資金，精心規劃、周密安排，打造集全科醫生培訓、醫學(xué)生實(shí)踐教學(xué)、住院醫師規范化培訓、其它繼續教育培訓多位一體的現代化臨床技能綜合培訓中心，以有效提升辦學(xué)水平、教學(xué)質(zhì)量和科研能力。該項工作得到了學(xué)校領(lǐng)導的大力支持,目前資源整合工作已進(jìn)入尾聲,我們將按照全科醫師規范化培訓基地建設要求進(jìn)行高規格改造，爭取在年內完成所有工作,使其發(fā)揮重要的效能。此外，口腔專(zhuān)業(yè)實(shí)驗室、廬峰校區圖書(shū)館七樓改造為病案室，東院教工食堂改造成營(yíng)養食堂工作也同步完成。

　　5、準確定位新區功能，積極推動(dòng)新區建設。當前，新院區啟動(dòng)拆遷、規劃定界工作也在籌劃之中，20xx年我們將力爭取得“新增建設用地”指標，啟動(dòng)新院區范圍內住戶(hù)拆遷及場(chǎng)地平整工作，為發(fā)展中的附屬醫院搶占更大的平臺，采用“借雞下蛋”方式，力爭在較短的時(shí)期內將其建設成為一座集慢病治療、保健康復、老年頤養為一體的溫馨舒適的高品位特色醫院。

　　6、落實(shí)設備三步計劃，跨入全省一流行列。我們去年提出貫徹醫用裝備三步走方針，第一步完善五大專(zhuān)科設備，這一步已基本完成。第二步購買(mǎi)大型乙類(lèi)設備，使我院在尖端設備上填補空缺并達到國內一流水平，其中16排CT爭取在5月底前投入使用;3.0T磁共振7月底前到位并完成安裝調試;直線(xiàn)加速器7月底前到位，10月底前投入使用;數字減影血管造影機7月底前到位并發(fā)揮實(shí)際效應。除此之外，于近期開(kāi)始陸續完成彩色超聲診斷儀的采購計劃，打造適應醫院規模、保障診斷需求、增加經(jīng)濟效能的公共影像診斷平臺。第三步完成以微創(chuàng )和介入為主的其他通用和專(zhuān)用設備的采購任務(wù)，該計劃將從3月下旬開(kāi)始根據輕重緩急分步落實(shí)。三步計劃的實(shí)施總體可使我院的醫療裝備水平達到或略高于同級三級甲等綜合性醫院水平，實(shí)現真正意義上的設備一流。

　　(二)注重軟件實(shí)力，提升服務(wù)能力。

　　1、加強干部隊伍建設，提高醫院管理水平�！盎疖�(chē)跑得快，全靠車(chē)頭帶”，醫院管理成效如何，一個(gè)很重要的因素在于醫院是否具有一個(gè)堅強有力的領(lǐng)導班子和懂管理、想干事、能干事、執行力強的中層干部隊伍。加強我院領(lǐng)導班子建設學(xué)校已納入議事日程，調整和增設內設機構和干部職數的工作也已經(jīng)啟動(dòng)，醫院將從實(shí)際工作出發(fā)，立足當前、著(zhù)眼未來(lái)，完善干部選拔任用機制，調整和充實(shí)干部隊伍，對特殊崗位實(shí)行輪崗制。在臨床一線(xiàn)科室，加大選拔和任用中青年骨干力度，給有責任、有抱負、有能力、有擔當、能成事者搭建好干事創(chuàng )業(yè)的舞臺，讓平庸者沒(méi)有平臺。從嚴管理干部隊伍，讓干部隊伍更陽(yáng)光、更有活力、更有戰斗力，形成一支作風(fēng)過(guò)硬、能打勝仗的干部隊伍，為爭得附屬醫院應有地位提供堅強有力的組織保證。

　　2、加大三甲工作力度，確保復評一舉成功。20xx年等級醫院復評工作將進(jìn)入最終沖刺的一年，我們要充分把握好三甲復評對全面提升醫院規范化管理的積極意義與作用，充分認識三甲復評能否順利通過(guò)不是一般的工作問(wèn)題，而是關(guān)系醫院興衰成敗的重大政治問(wèn)題，進(jìn)一步強化責任意識、使命意識，進(jìn)一步明確任務(wù)分工和崗位職責，做到三個(gè)到位:認識一定要到位、措施一定要到位、落實(shí)一定要到位。吃透標準、理清思路、把握節點(diǎn)、層層把關(guān)、逐條落實(shí)。在完成三甲任務(wù)上，不講理由、不談條件、不打折扣，扎扎實(shí)實(shí)向前推進(jìn)，力爭第一批參加復評，確保復評一舉成功。

　　3、加快人才梯隊建設，全面優(yōu)化人才結構。要實(shí)現我院的發(fā)展戰略目標，關(guān)鍵靠人才。按照學(xué)�！芭囵B培養者計劃”和“三個(gè)一百引進(jìn)計劃”，醫院將切實(shí)加大人才引進(jìn)培養力度。一是外來(lái)引進(jìn)，在去年省外招聘的基礎上繼續抓緊招聘工作，力爭全面落實(shí)20xx年招聘計劃，其中碩士招聘到崗人員不少于50人，博士在3人以上，同時(shí)不拘一格地選用具有實(shí)踐工作經(jīng)驗、技術(shù)水平較好的實(shí)用型人才;二是送出培養，今年將根據科室現實(shí)需要和長(cháng)遠發(fā)展要求，科學(xué)制定培養計劃，在不影響日常工作的前提下，鼓勵中青年技術(shù)人員攻讀碩士、博士以及進(jìn)修學(xué)習;三是院內培訓，完善院內培訓機制，加大繼續教育力度，營(yíng)造全員學(xué)習氛圍。為逐步形成塔尖閃亮、塔身強壯、塔基牢固的人才金字塔做好鋪墊工作，為醫院綜合大樓建成儲備相對充足的人才。

　　4、加大學(xué)科建設力度，提升核心競爭能力。學(xué)科建設是醫院一項根本性、基礎性和戰略性建設，是臨床、科研、教學(xué)工作的有機結合，是醫院發(fā)展的關(guān)鍵。為建設省內一流的三級甲等綜合教學(xué)醫院的目標，將出臺新的《學(xué)科建設管理辦法》，健全學(xué)科建設組織架構，明確學(xué)科建設方案，建立學(xué)科評估體系，制定醫教研管理、考評、獎懲制度。20xx年將啟動(dòng)我院重點(diǎn)學(xué)科評比工作，學(xué)科建設主要方案是:

　　(1)按照“總體規劃、分層建設、整體推進(jìn)”的原則，實(shí)施 “一體化”、“層次化”建設。

　　1)“一體化”:根據學(xué)科特點(diǎn)實(shí)行學(xué)科一體化建設與管理，打造學(xué)科群，增強學(xué)科的競爭力。如:口腔醫院的學(xué)科與管理功能進(jìn)一步加強;眼科建設為集病房、手術(shù)室一體的學(xué)科，消化內科建設為集病房、胃鏡、腸鏡一體的學(xué)科等。

　　2)“層次化”:為推進(jìn)學(xué)科的全面發(fā)展，采取 “重點(diǎn)兼顧一般、幾個(gè)帶動(dòng)一片”的學(xué)科建設辦法。根據學(xué)科強弱(不管學(xué)科大小)，為每一個(gè)學(xué)科科學(xué)制定發(fā)展規劃，使每個(gè)學(xué)科穩步發(fā)展，保證學(xué)科建設的整體發(fā)展。傾力打造5個(gè)重點(diǎn)龍頭學(xué)科，使其在省內前沿占位、享有聲譽(yù);重點(diǎn)支持8個(gè)優(yōu)勢骨干學(xué)科，使其在市內領(lǐng)先占位、形成品牌;精心培育10個(gè)新興潛力學(xué)科。

　　(2)打造優(yōu)秀“學(xué)科帶頭人”，激活人才選拔與引進(jìn)機制，讓優(yōu)秀人才脫穎而出，同時(shí)助推優(yōu)秀學(xué)科骨干計劃，使各類(lèi)人才“留得住”、“用得上”，共謀醫院發(fā)展。

　　(3)激勵學(xué)術(shù)引進(jìn)與研究，以技術(shù)促學(xué)術(shù)，再以學(xué)術(shù)反哺臨床，全面推進(jìn)醫院各學(xué)科技術(shù)水平，搶占技術(shù)前沿。

　　(4)凝聚先進(jìn)和諧的學(xué)科文化，凝聚人心、聚集力量，推動(dòng)學(xué)科持續發(fā)展。

　　(5)加大醫院學(xué)科建設的經(jīng)費支持，設立學(xué)科建設專(zhuān)項基金，主要用于醫院重點(diǎn)學(xué)科的建設。

　　5、扎實(shí)推進(jìn)教學(xué)工作，穩步提升教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)工作是我院重要的常規性工作之一，醫院將根據九江學(xué)院醫學(xué)類(lèi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)與管理的相關(guān)要求全面加強教學(xué)管理。20xx年將完成全科醫學(xué)培訓基礎建設與驗收，完善臨床醫學(xué)專(zhuān)業(yè)、醫學(xué)檢驗專(zhuān)業(yè)實(shí)驗室建設，力推1-2個(gè)本科專(zhuān)業(yè)申報。20xx年臨床醫學(xué)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)論證，努力實(shí)現碩士學(xué)位點(diǎn)的突破。

　　6、加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，展現最優(yōu)服務(wù)形象。按照省衛計委要求和部署，切實(shí)抓好臨床路徑管理、單病種費用控制、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程、對口支援、信息化建設等幾項重點(diǎn)工作。進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，尤其抓好窗口部門(mén)服務(wù)，改進(jìn)服務(wù)流程、注重服務(wù)細節，不斷提高醫療服務(wù)水平，真正做到臨床為病人服務(wù)，行政后勤為臨床服務(wù)，把主動(dòng)服務(wù)、微笑服務(wù)、熱情服務(wù)、周到服務(wù)落實(shí)到行動(dòng)上來(lái)，樹(shù)立品牌服務(wù)形象。

　　(三)開(kāi)展全面營(yíng)銷(xiāo)，擴大社會(huì )影響。

　　醫療質(zhì)量和醫療安全是最好的營(yíng)銷(xiāo)，在全面加強規范化管理，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)和醫療安全前提下，我們要充分利用各種宣傳手段，全方位、多角度，開(kāi)展形式多樣、內容豐富的立體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，將附屬醫院優(yōu)勢和亮點(diǎn)淋漓盡致展示在九江市民及周邊地區百姓面前，讓附屬醫院的“五個(gè)一流”家喻戶(hù)曉，讓附屬醫院的技術(shù)優(yōu)勢路人皆知。具體做好以下幾方面的工作:

　　一是自身資源營(yíng)銷(xiāo)。

　　醫院將充分利用內部資源，借霓虹燈、電子屏、路燈標牌、圍墻版面、宣傳欄、宣傳冊、病歷本、資料袋、就診卡、院報、院網(wǎng)、定點(diǎn)班車(chē)等一切可用的載體來(lái)展示和宣傳醫院。

　　二是外部媒體營(yíng)銷(xiāo)。

　　醫院將在九江電視臺、廣播電臺、九江日報、潯陽(yáng)晚報、九江晨報、長(cháng)江周刊、九江新聞網(wǎng)、江南都市報、江西日報、江西衛生報、江西電視臺等主流及行業(yè)媒體，通過(guò)硬廣告、新聞報道、專(zhuān)家訪(fǎng)談、健康資訊等形式來(lái)加大醫院形象、品牌宣傳。

　　三是院科兩級營(yíng)銷(xiāo)。

　　由分管營(yíng)銷(xiāo)的院領(lǐng)導牽頭，職能部門(mén)(代表醫院)總體規劃、分工實(shí)施，院科兩級聯(lián)動(dòng)，互相策應、互相配合、揚長(cháng)避短，把責任和權利更多地下放到業(yè)務(wù)科室，要求科室加強與縣鄉鎮醫院的聯(lián)系，加強溝通，建立友情，切實(shí)落實(shí)醫聯(lián)體工作，不斷開(kāi)拓市場(chǎng)。通過(guò)院科兩級營(yíng)銷(xiāo)渠道，擴大醫院的知名度、美譽(yù)度和市場(chǎng)份額。

　　四是全體員工營(yíng)銷(xiāo)。

　　全體附院職工人人都要做宣傳員，要讓九江和周邊地區的人民知道，九江學(xué)院附屬醫院正在朝建設全省一流的現代化三級甲等綜合型教學(xué)醫院的道路上闊步前進(jìn)，無(wú)論是官員和百姓、無(wú)論是白領(lǐng)還是藍領(lǐng)、無(wú)論是工商名流還是普通民眾，我們都可以提供全方位的優(yōu)質(zhì)醫療服務(wù)。

　　站在新的起點(diǎn)，起航新的夢(mèng)想。我們堅信，在學(xué)校領(lǐng)導的大力支持下，全院干部職工齊心協(xié)力下，一定能從困境中走出，一定會(huì )給九江人民驚喜。

　　各位代表、同志們:新的藍圖已經(jīng)描繪，新的局面已經(jīng)開(kāi)啟，雖然道路仍然曲折，雖然困難仍然很大，但只要我們堅定信念、齊心協(xié)力，認準發(fā)展這個(gè)硬道理，瞄準“五個(gè)一流”的既定目標，以此次職代會(huì )為新的起點(diǎn)，以“踏石有印，抓鐵留痕”的精神，腳踏實(shí)地，鍥而不舍，勇往直前，我們就一定能夠戰勝任何艱難險阻，爭得應有地位，把我院建設成為全省一流的三甲綜合型教學(xué)醫院。

　　今天，我們讓九江有感覺(jué)。明天，附屬醫院一定會(huì )讓九江人民感覺(jué)越來(lái)越好! 謝謝大家