急！~應聘騰訊盛大巨人美，網(wǎng)易這些大的網(wǎng)絡(luò )游戲客服注意事項

急！~應聘騰訊盛大巨人美，網(wǎng)易這些大的網(wǎng)絡(luò )游戲客服注意事項

各位請指點(diǎn)下拉，我想應聘騰訊或者盛大的游戲客服，面試官都會(huì )問(wèn)些什么問(wèn)題，還有麻煩有經(jīng)驗的人能幫我看看我的個(gè)人介紹怎么樣，有哪些缺點(diǎn)和不足麻煩指點(diǎn)。
各位下午好，我叫××，來(lái)自于成都，今年24歲身高160，體重一看就知道是重量級的
。我之前喃在××超市工作，開(kāi)始主要是做的收銀員這一塊后被調動(dòng)在服務(wù)臺，在服務(wù)臺期間我主要負責的是廣播，和客訴，和一些文件的處理，在我入職沃爾瑪期間讓我知道了一個(gè)團隊的重要性，因為這個(gè)團隊首先知道服務(wù)顧客、追求卓越、尊重個(gè)人。作為我個(gè)人理解服務(wù)顧客就像是“老婆永遠是對的，如果您有疑問(wèn)請參照第一條”其實(shí)服務(wù)者和受服務(wù)者的關(guān)系就像是夫妻關(guān)系一樣，在不斷的磨合不斷的感受，與此同時(shí)我們能讓公司的得到更多顧客的意見(jiàn)，使得公司的利益和形象得到一個(gè)提高。追求卓越現在人們的要求越來(lái)越高，所以升為客服的我們要有良好的適應能力和抗壓能力，我始終讓自己明白一點(diǎn)。好的服務(wù)來(lái)源于好的心態(tài)與細節，我們的一個(gè)表情一句話(huà)和一個(gè)動(dòng)作會(huì )都會(huì )直接或者間接地影響公司在顧客內心的形象。尊重個(gè)人多看多聽(tīng)多做，看別人的行為，聽(tīng)別人的語(yǔ)言，主動(dòng)的去處理客訴，我們不光有外來(lái)的顧客，我們還有一部分內部顧客，所以對于自己的同事在消費和投訴的時(shí)候我們也要做到服務(wù)顧客追求卓越

[急！~應聘騰訊盛大巨人美，網(wǎng)易這些大的網(wǎng)絡(luò )游戲客服注意事項]相關(guān)文章：

1.急!~應聘騰訊盛大巨人美,網(wǎng)易這些大的網(wǎng)絡(luò )游戲客服注意事項

【急！~應聘騰訊盛大巨人美，網(wǎng)易這些大的網(wǎng)絡(luò )游戲客服注意事項】相關(guān)文章：

搜狐、網(wǎng)易、騰訊、新浪，這些公司為什么牛B？07-10

盛大集團禁用騰訊產(chǎn)品是否是真的？07-10

新浪、騰訊、網(wǎng)易、搜狐四大門(mén)戶(hù)的主要盈利點(diǎn)有哪些？07-09

為什么網(wǎng)易 騰訊 都不在A(yíng)股上市？07-09

為什么阿里、騰訊、盛大等公司要做云存儲呢？07-10

網(wǎng)易泡泡和騰訊 QQ 的競爭過(guò)程是如何的？07-09

騰訊旗下的3D大型網(wǎng)絡(luò )游戲07-09

百度,網(wǎng)易,騰訊哪個(gè)公司待遇和發(fā)展好些?07-10

騰訊，百度，網(wǎng)易之類(lèi)的IT公司面試有什么經(jīng)驗？07-10

準備應聘騰訊的產(chǎn)品培訓生07-10