人際交往心理學(xué)心得體會(huì )（通用14篇）
當我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時(shí)，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學(xué)習。那么好的心得體會(huì )是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的人際交往心理學(xué)心得體會(huì )，歡迎大家分享。
人際交往心理學(xué)心得體會(huì ) 1
人際關(guān)系是維護大學(xué)生身心健康的重要途徑，之所以這么說(shuō)，是因為人際關(guān)系影響大學(xué)生的生理和心理狀況，也影響大學(xué)生的情緒和情感變化，精神生活。
另一方面，人際關(guān)系是大學(xué)生成長(cháng)成才的重要保證：一、良好的人際關(guān)系是大學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)的基礎。社會(huì )不是抽象的，而是由具體的人及其相互之間的交往編織起，對于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，與周?chē)耐瑢W(xué)、輔導員融洽相處，使自己減少煩惱，身心愉快，為集中精力學(xué)習，順利完成學(xué)業(yè)創(chuàng )造了一個(gè)良好的學(xué)習和生活氛圍。二、良好的人際關(guān)系有利于培育大學(xué)生健康的心理。心理健康是一個(gè)健康的人不可缺少的一部分，過(guò)去人們對心理健康問(wèn)題沒(méi)有引起足夠的重視，對大學(xué)生中產(chǎn)生孤獨感、自卑感、或喜歡過(guò)孤獨的生活，往往不會(huì )從心理不健康的角度去認識問(wèn)題。一個(gè)心理健康的人是一個(gè)樂(lè )于交往的人，既愿意表達自己的喜怒哀樂(lè )，又能坦然接受別人的言談舉止，容易與周?chē)耐瑢W(xué)保持一種和諧的交往關(guān)系，而離群索居、喜歡孤獨、亂離朋友、不愿交往的人往往不是一個(gè)心理健康的人。
因此，大學(xué)生健康的心理需要良好的人際交往和溝通。三、良好的人際關(guān)系是大學(xué)生未來(lái)事業(yè)成功的必備素質(zhì)。一個(gè)人要在事業(yè)上獲得成功的要素很多，其中良好的人際交往是不可忽視的前提條件。因為人際交往是青年人增長(cháng)才學(xué)、開(kāi)啟心智;適應社會(huì )、準確定位;認識自我、完善自身;協(xié)調關(guān)系、攻克難關(guān)的.有效途徑，而這些又是青年人走向成功不可缺少的因素。四、良好的人際關(guān)系有助于大學(xué)生未來(lái)家庭生活幸福美滿(mǎn)。只有善于與他人交往，對他人才能于所了解，又了解才能有溝通，有處理好各種關(guān)系。在不久的將來(lái)，你們都會(huì )擁有自己的小家庭，家庭生活是否幸福美滿(mǎn)，從某種意義上說(shuō)，也取決于你們自身的人際交往和溝通能力。
但許多大學(xué)生在人際關(guān)系中有困惑：缺少知心朋友，與個(gè)別人難以相交，與他人交往平淡，感到交往有困難，社交恐懼癥。原因有三：一、自私自利。如今像你們這樣的大學(xué)生，基本都是獨生子女。家長(cháng)們“望子成龍”的期盼，對自家“獨苗”的呵護，成為培育“一切為我”的溫床。當你們來(lái)到大學(xué)校園，獨立地過(guò)集體生活，與同學(xué)相處時(shí)，一些同學(xué)自小養成的“以自我為中心”的自私心理就暴露無(wú)余。二、素質(zhì)教育的匱乏。我國目前的教育現狀仍處于應試教育階段，應試教育帶來(lái)的負面效應就是一些家長(cháng)、學(xué)生、老師更多關(guān)心的是學(xué)生的考試分數。卻忽視了無(wú)法用分數衡量的內在素質(zhì)的培養，這其中，就包括人際交往與溝通能力這個(gè)作為社會(huì )人必須具備的素質(zhì)。
人際交往心理學(xué)心得體會(huì ) 2
本學(xué)期報選了趙永忠老師的《大學(xué)生人際交往心理學(xué)》選修課，真是十分慶幸。如今已接近尾聲，一學(xué)期學(xué)下來(lái)，感受頗深。起初，我只是對心理學(xué)有種莫名的好奇與興趣，不知其是怎樣的一門(mén)學(xué)科，怎樣的學(xué)習方式，但通過(guò)趙老師一學(xué)期的講解，才發(fā)現，既有幫助又有樂(lè )趣！
泛泛的講，老師在每節課都傳達了一種做事方式，那就是注重小節，我們很多時(shí)候都會(huì )忽略的細節，卻會(huì )在別人心中留下不好的影響，相反的，我們細致的認識到很多細節，就會(huì )在別人心中產(chǎn)生不可估量的效應。畢竟，在這個(gè)不再單純與直接的社會(huì )，他人心中的波瀾并不會(huì )在表情中流露，卻會(huì )在今后的行動(dòng)中默默耕耘。所以，我個(gè)人認為，這不是時(shí)代的變質(zhì)，而是社會(huì )的進(jìn)步，是一個(gè)人與人之間深層次交流的平臺。既然如此，我們不能改變，必要接受。例如，送走朋友時(shí)，望其走遠。家人回家時(shí)，多句問(wèn)候。有人傾訴時(shí)，多些耐心。進(jìn)出門(mén)時(shí)，照顧他人。等等。如此細微的事情，并不會(huì )花去我們多少時(shí)間和精力，但在他人心中，自身的形象，可能就會(huì )因此變得不同。
印象中最深刻的一課，是感恩的話(huà)題。一個(gè)男孩成為父親后的醒悟，讓我深深陷入了沉思，父母的愛(ài)總是那么透明，透明到我們有時(shí)根本發(fā)現不了，使我們不理解，不接受，以至于堅決拒絕。愛(ài)為何變得使人反感，是我們不愿被束縛的心。然而在我們受到傷害之前，永遠也想不到那束縛就是幸福，就是避風(fēng)的港灣。當我們可以成為下一代的港灣的時(shí)候，才體會(huì )到，做港灣并不是那么容易，自以為是的小船總在拼命的駛離自己，沒(méi)有實(shí)際的纜繩，只等風(fēng)浪促歸航。于是，感慨。曾經(jīng)的自己，不也是如此倔強與固執？于是，感嘆�？蓱z天下父母心��！明白這透明的愛(ài)，原來(lái)是空氣般無(wú)力卻又廣博的如此偉大。
過(guò)程中，我微微觀(guān)察了周?chē)耐瑢W(xué)們，全都陷入了沉思。我想，在為某些辜負了家長(cháng)的事情自責吧。為什么我們總是在發(fā)生后才去追悔，影響到才去深思呢？我們何嘗不能在24小時(shí)并不滿(mǎn)負荷工作的過(guò)程中，擠出一點(diǎn)時(shí)間來(lái)思考行為呢？這個(gè)問(wèn)題也使我不解：行為上的'懶惰已在公交地鐵中，遲到考勤中得以體現。如今思想的懶惰起因何在呢？"無(wú)所謂"、"懶得想"、"管他呢"變成了我們的口頭語(yǔ)，而我們每時(shí)每刻在想的又是什么呢？我們都在走思想的極端，小事不睬，大事無(wú)措。在事情的發(fā)生時(shí)，斷其原因，在事情的發(fā)展中，思前考后，在事情的結束時(shí)，總結過(guò)程。做一個(gè)時(shí)刻頭腦清醒，思維理智，而不是像用感官判斷對錯與否的動(dòng)物一樣的人，可否？
答案是：很難！
究其原因，我認為很大程度上是外界各種各樣的思想侵蝕。戶(hù)外傳媒、花邊新聞、網(wǎng)絡(luò )游戲等等，創(chuàng )意層出不窮，招式千變萬(wàn)化，其吸引力之大，傳播力之廣，談?wù)撔灾�，使得他們成為了思想的核武器，加之青年人思想束縛力微薄，跟潮流愿望迫切，必然讓"核武器"的威力大大增強，甚至不知翻了多少倍，于是成就了那個(gè)因網(wǎng)絡(luò )游戲而跳下高樓的男孩。
話(huà)已至此，無(wú)心再說(shuō)，講破紅塵，才為自甘墮落！只愿天下未醒之人，早日睜開(kāi)明事之眼。僅此愿望而已。
以上是我對于本學(xué)期選修《大學(xué)生人際交往心理學(xué)》的心得體會(huì )，趙老師講課的幽默風(fēng)趣，生動(dòng)活潑，讓我對十多年的教育有了新的感受，對今后的國家教育事業(yè)也重新燃起了希望。使我印象深刻的趙永忠老師以及他的授課方式，進(jìn)一步增加了我對心理學(xué)的興趣與重視，由此給了我學(xué)習心理學(xué)的一個(gè)美好的開(kāi)始。在此衷心感謝您的啟蒙之恩！謝謝您！
人際交往心理學(xué)心得體會(huì ) 3
這星期是胡永新老師給我們上的《人際關(guān)系心理學(xué)》，我從中學(xué)到了也感悟了許多。
在接觸心理學(xué)這門(mén)學(xué)科的以前，它總給我一種很玄的感覺(jué)，總以為它和算命一樣有點(diǎn)不可捉摸，但是通過(guò)這一個(gè)學(xué)期的學(xué)習，我被它的科學(xué)性，真實(shí)性所折服，可以說(shuō)它是實(shí)實(shí)在在存在的東西，與此同時(shí)我還發(fā)現心理健康與身體健康同樣重要，同時(shí)兩者之間是相互聯(lián)系，相互影響的。心理學(xué)不僅具有科學(xué)性，而且也不乏應用性。心理理論固然枯燥，但配以實(shí)例，就不但不乏味，反而讓人有一種從生活中悟出哲理的感覺(jué)，視野也開(kāi)闊很多。心理學(xué)來(lái)源于生活，又指導生活。
經(jīng)過(guò)對心理學(xué)課程的學(xué)習之后，我逐漸發(fā)現想要了解自己其實(shí)并不難，除了要做一個(gè)冷靜的現實(shí)主義者，更重要的是要學(xué)會(huì )如何調整自己的心態(tài)：
首先要學(xué)會(huì )欣賞自己，無(wú)論你是一棵參天大樹(shù)，還是一棵小草，自我認同才可能得到他人的認同；
其次要學(xué)會(huì )善待自己，在氣憤時(shí)心疼一下自己，找一個(gè)僻靜處宣泄宣泄，不要讓那些無(wú)名之火傷身；
第三就是憂(yōu)傷時(shí)，要心疼一下自己，找一些自己可以信賴(lài)的朋友，訴說(shuō)訴說(shuō)，讓陽(yáng)光復現；
第四是在勞累時(shí)，要心疼一下自己，美美的睡上一覺(jué)，人不過(guò)是血肉之軀，經(jīng)不住太多風(fēng)霜雪雨；
第五是在有病時(shí)，更要心疼一下自己，戰勝疾病的力量還是在自己堅強的意志。
對于幾乎每一個(gè)年輕人來(lái)說(shuō)，似乎都覺(jué)得自己最了解自己；當然了，我也不例外，說(shuō)實(shí)話(huà)我接觸心理學(xué)這門(mén)充滿(mǎn)神秘氣息的課程之前也是一直這樣認為的。但是隨著(zhù)這個(gè)學(xué)期對心理學(xué)課程學(xué)習的.深入，我發(fā)現以往的看法存在著(zhù)很多的偏頗：在走上坡路時(shí)，總是把自己估計得過(guò)高，似乎一切所求的東西都唾手可得，往往把運氣和機遇也看作自己能力的一部分而喜不自禁，甚至有些自以為是；在不得志時(shí)，又往往把自己估計得過(guò)低，把所遇到的困難和不利條件統統看作自己的無(wú)能，以至于做什么事總是很極端。
通過(guò)心理學(xué)學(xué)習，我的性格，為人處事的方式，甚至價(jià)值觀(guān)都發(fā)生了很大的變化。開(kāi)始學(xué)會(huì )如何去關(guān)心他人，處理事情時(shí)開(kāi)始考慮的周到了些。逐漸開(kāi)始觀(guān)察、理解朋友的心理，情緒上的變化，并力所能及的給予一些心理上的疏導，和言語(yǔ)上的安慰，以緩解輕度的心理上的問(wèn)題，也許這些“微乎其微的事”不值得一提，但從小的行為的改變，可以看到心理學(xué)課對我大的影響。
人際交往心理學(xué)心得體會(huì ) 4
我們在生活﹑學(xué)習﹑工作中，要正視和解決不愿交往﹑不懂交往﹑不善交往的問(wèn)題，塑造自身形象，以積極的態(tài)度和行為對待人際交往，建立和諧的人際關(guān)系。
一、人際交往能力的含義：
社會(huì )交往能力是指妥善處理組織內外關(guān)系的能力。包括與周?chē)h(huán)境建立廣泛聯(lián)系和對外界信息的吸收、轉化能力，以及正確處理上下左右關(guān)系的能力。
二、人際交往能力的種類(lèi)：
�。�1）表達
理解能力表達理解能力意味著(zhù)一個(gè)人是否能夠將自己內心的思想表現出來(lái)，還要讓他人能夠清楚地了解自己的想法，其次就是理解他人的表達。一個(gè)人的表達能力，也能直接地證明其社會(huì )適應的程度。
�。�2）人際融合能力表明了一個(gè)人是否能夠體驗到人的可信以及可愛(ài)，它和人的個(gè)性（如內外向等）有極大的關(guān)系，但又不完全由它決定，更多的是一種心理上的意味。
�。�3）解決問(wèn)題的能力當前獨生子女的一大弱點(diǎn)是依賴(lài)性強，獨立性解決問(wèn)題能力差，再加上應試教育的弊端，因而嚴重影響了學(xué)生的交往能力。
三、培養人際交往能力的重要性
人際交往能力就是在一個(gè)團體、群體內的與他人和諧相處的能力，人是社會(huì )的人，很難想象，離開(kāi)了社會(huì )，離開(kāi)了與其他人的交往，一個(gè)人的生活將會(huì )怎樣？有人存在，必須與人交往。當我們走上社會(huì )的時(shí)候，我們會(huì )與各種各樣的人物打交道，在與人交往中，你能否得到別人的支持、幫助，這里就會(huì )涉及到自身能力的問(wèn)題。我以為，我們在校學(xué)習期間，就要培養自己與同學(xué)、與教師、與領(lǐng)導、與職工打交道的能力。與同學(xué)交談，可以論爭不同的學(xué)術(shù)觀(guān)點(diǎn)，可以談對社會(huì )現象的不同認識，在論辯中提高自己的思辯能力；與老師交談，可以交流讀書(shū)心得，理清不同的思想認識，可以從中受到啟迪；與領(lǐng)導交談，可以充分交流自己對問(wèn)題的不同見(jiàn)解，也許可以鍛煉自己在領(lǐng)導面前不怯場(chǎng)；與職工打交道，你可以了解到他的工作狀況和不同的心態(tài)。善于與人交際，你會(huì )從中學(xué)到很多書(shū)本上學(xué)不到的東西。
四、人際交往是維護大學(xué)生身心健康的重要途徑
�。�1）人際關(guān)系影響大學(xué)生的生理和心理狀況
處于青年期的大學(xué)生，思想活躍、感情豐富，人際交往的需要極為強烈，人人都渴望真誠友愛(ài)，大家都力圖通過(guò)人際交往獲得友誼，滿(mǎn)足自己物質(zhì)和精神上的需要。但面對新的環(huán)境、新的對象和緊張的學(xué)習生活，使得一部分學(xué)生由此而導致了心理矛盾的加劇。此時(shí)，積極的人際交往，良好的人際關(guān)系，可以使人精神愉快，情緒飽滿(mǎn)，充滿(mǎn)信心，保持樂(lè )觀(guān)的人生態(tài)度。一般說(shuō)來(lái)，具有良好人際關(guān)系的學(xué)生，大都能保持開(kāi)朗的性格，熱情樂(lè )觀(guān)的品質(zhì)，從而正確認識、對待各種現實(shí)問(wèn)題，化解學(xué)習、生活中的各種矛盾，形成積極向上的優(yōu)秀品質(zhì)，迅速適應大學(xué)生活。相反，如果缺乏積極的人際交往，不能正確地對待自己和別人，心胸狹隘，目光短淺，則容易形成精神上、心理上的巨大壓力，難以化解心理矛盾。嚴重的還可能導致病態(tài)心理，如果得不到及時(shí)的疏導，可能形成惡性循環(huán)而嚴重影響身心健康。
�。�2）人際交往影響大學(xué)生的情緒和情感變化
處于青年發(fā)展期的大學(xué)生，正處在人生的黃金時(shí)代，在心理、生理和社會(huì )化方面逐步走向成熟。但在這個(gè)過(guò)程中，一旦遇到不良因素的影響，就容易導致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒，影響學(xué)習和生活。實(shí)踐證明，友好、和諧、協(xié)調的人際交往，有利于大學(xué)生對不良情緒和情感的控制和發(fā)泄。
�。�3）人際交往影響大學(xué)生的精神生活
大學(xué)生情感豐富，在緊張的學(xué)習之余，需要進(jìn)行彼此之間的情感交流，討論理想、人生，訴說(shuō)喜怒哀樂(lè )。人際交往正是實(shí)現這一愿望的最好方式。通過(guò)人際交往，可以滿(mǎn)足大學(xué)生對友誼、歸屬、安全的需要，可以更深刻、更生動(dòng)地體會(huì )到自己在集體中的價(jià)值，并產(chǎn)生對集體和他人的親密感和依戀之情，從而獲得充實(shí)的、愉快的精神生活，促進(jìn)身心健康。
五、人際交往是大學(xué)生成長(cháng)成才的重要保證
�。�1）人際交往是交流信息、獲取知識的重要途徑
現代社會(huì )是信息社會(huì )，信息量之大，信息價(jià)值之高，是前所未有的`。人們對擁有各種信息和利用信息的要求，隨著(zhù)信息量的擴大，也在不斷地增長(cháng)。通過(guò)人際交往，我們可以相互傳遞、交流信息和成果，使自己豐富經(jīng)驗，增長(cháng)見(jiàn)識，開(kāi)闊視野，活躍思維，啟迪思想。
�。�2）際交往是個(gè)體認識自我、完善自我的重要手段
孔子曾說(shuō)過(guò)：
"獨學(xué)而無(wú)友，則孤陋而寡聞"。人際交往，可以幫助我們提高對自己的認識，以及自己對別人的認識。在人際交往的過(guò)程中，彼此從對方的言談舉止中認識了對方。同時(shí)，又從對方對自己的反應和評價(jià)中認識了自己。交往面越寬，交往越深，對對方的認識越完整，對自己的認識也就越深刻。只有對他人的認識全面，對自己認識深刻，才能得到別人的理解、同情、關(guān)懷和幫助，自我完善才可能實(shí)現。
�。�3）人際交往是一個(gè)集體成長(cháng)和社會(huì )發(fā)展的需要
人際交往是協(xié)調一個(gè)集體關(guān)系、形成集體合力的紐帶。而一個(gè)良好的集體，能促進(jìn)青年學(xué)生優(yōu)良個(gè)性品質(zhì)的形成。如正義感、同情心、樂(lè )觀(guān)向上等都是在民主、和睦、友愛(ài)的人際關(guān)系中成長(cháng)起來(lái)的。良好的人際關(guān)系還能夠增進(jìn)學(xué)生集體的凝聚力，成為集體中最重要的教育力量。人際交往是人與人之間的一種互動(dòng)。良好的人際交往能力是積極向上的，反之，不利于個(gè)體的全面健康的發(fā)展。
六、如何培養人際交往的能力
人際交往的核心部分，一是合作，二是溝通。培養交往能力首先要有積極的心態(tài)，理解他人，關(guān)心他人，日常交往活動(dòng)中，要主動(dòng)與他人交往，不要消極回避，要敢于接觸，尤其是要敢于面對與自己不同的人，而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷，不要因來(lái)自邊遠的地區、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己，其次要從小做起，注意社交禮儀，積少成多；再次要善于去做，大膽走出校門(mén)，消除恐懼，加強交往方面的知識積累，在實(shí)際的交往生活中去體會(huì )，把握人際交往中的各種方法和技巧。另外，要認識到在與別人的交往中，打動(dòng)人的是真誠，以誠交友，以誠辦事，真誠才能換來(lái)與別人的合作和溝通，真誠永遠是人類(lèi)最珍貴的感情之一。
七、人際交往的原則
�。�1）平等的原則：社會(huì )主義社會(huì )人際交往，首先要堅持平等的原則，無(wú)論是公務(wù)還是私交，都沒(méi)有高低貴賤之分，要以朋友的身份進(jìn)行交往，才能深交。切忌因工作時(shí)間短，經(jīng)驗不足，經(jīng)濟條件差而自卑，也不要因為自己是大學(xué)畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚。這些心態(tài)都影響人際關(guān)系的順利發(fā)展。
�。�2）相容的原則：主要是心理相容、即人與人之間的融洽關(guān)系，與人相處時(shí)的容納、包含、以及寬容、忍讓。主動(dòng)與人交往，廣交朋友，交好朋友，不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人，求同存異、互學(xué)互補、處理好競爭與相容的關(guān)系，更好的完善自己。
�。�3）互利的原則：指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為，故有"來(lái)而不往、非理也"之說(shuō)，只有單方獲得好處的人際交往是不能長(cháng)久的。所以要雙方都受益，不僅是物質(zhì)的，還有精神的，所以交往雙方都要講付出和奉獻。
�。�4）信用的原則：交往離不開(kāi)信用。信用指一個(gè)人誠實(shí)、不欺、信守諾言。古人"有一言既出、駟馬難追"的格言�，F在有以誠實(shí)為本的原則，不要輕易許諾，一旦許諾、要設法實(shí)現，以免失信于人。朋友之間，言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過(guò)于矜持，謙虛而不矯飾詐偽，不俯仰討好位尊者，不藐視位卑者顯示自己的自信心，取得別人的信賴(lài)。
�。�5）寬容的原則：表現在對非原則性問(wèn)題不斤斤計較，能夠以德報怨，寬容大度。人際交往中往往會(huì )產(chǎn)生誤解和矛盾。大學(xué)生個(gè)性較強，接觸又密切，不可必免產(chǎn)生矛盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計較，而要謙讓大度、克制忍讓?zhuān)挥嬢^對方的態(tài)度、不計較對方的言辭，并勇于承擔自己的行為責任，"做到宰相肚里能撐船"，他吵，你不吵；他兇，你不兇；他罵，你不罵。只要我們胸懷寬廣，容納他人，發(fā)火的一方也會(huì )自覺(jué)無(wú)趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現。相反，它是有度量的表現，是建立良好人際關(guān)系的潤滑劑，能"化干戈為玉帛"，贏(yíng)得更多的朋友。
八、人際交往的技巧
�。�1 ）記住別人的姓或名，主動(dòng)與人打招呼，稱(chēng)呼要得當，讓別人覺(jué)得禮貌相待、倍受重視，給人以平易近人的印象。
�。�2）舉止大方、坦然自若，使別人感到輕松、自在，激發(fā)交往動(dòng)機。
�。�3）培養開(kāi)朗、活潑的個(gè)性，讓對方覺(jué)得和你在一起是愉快的。
�。�4）培養幽默風(fēng)趣的言行，幽默而不失分寸，風(fēng)趣而不顯輕浮，給人以美的享受。與人交往要謙虛，待人要和氣，尊重他人，否則事與愿違。
�。�5）做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷，這樣不僅自己快樂(lè )、涵養性高，別人也會(huì )心情愉悅。
�。�6）要注意語(yǔ)言的魅力：安慰受創(chuàng )傷的人，鼓勵失敗的人。恭維真正取得成就的人，幫助有困難的人。
�。�7）處事果斷、富有主見(jiàn)、精神飽滿(mǎn)、充滿(mǎn)自信的人容易激發(fā)別人的交往動(dòng)機，博得別人的信認，產(chǎn)生使人樂(lè )意交往的魅力。
九、要有效地提高人際交往能力
要有效地提高人際交往能力，可循兩方面入手，一是對社會(huì )情境的辨析能力，二是提高對其他人心理狀態(tài)的洞察力。
�。�1）對環(huán)境的辨析能力
對環(huán)境的辨析能力要有效地達到社交目標，便要因應情勢而作出相應的行為。社交環(huán)境瞬息萬(wàn)變，交往的對象亦有不同的特質(zhì)，要適應不同社交環(huán)境、人物，便非要有精銳的觀(guān)察和認知能力不可。一個(gè)人如果能夠對情境間的細微不同之處加以區分，往往更能掌握社交環(huán)境的變化而做出合宜的行為，以適應不同性質(zhì)、千變萬(wàn)化的環(huán)境。
�。�2）對別人心理狀態(tài)的洞察力
洞察別人的心理狀態(tài)也是社交能力重要的一環(huán)。一些人看到別人的行為時(shí)，不嘗試去了解對方做事時(shí)的處境和感受，便馬上從別人的行為去判斷對方是一個(gè)怎樣的人。這種重判斷而輕了解的取向，是社交能力發(fā)展的一大障礙。
要增進(jìn)個(gè)人的社交能力，一方面要提高對自己及別人的需要、思想、感受的洞察力，另一方面亦要細心觀(guān)察不同的情境和人物，分辨其中不同之處并加以理解分析，以加強對千變萬(wàn)化的社交環(huán)境的掌握。雖然心理學(xué)家認為社交能力是可以訓練提高的，但要真正的提高社交能力，實(shí)在不是一件容易的事，亦非一朝一夕可以做到，成功與否還是取決于一個(gè)人的動(dòng)機、決心、努力與恒心。
人際交往心理學(xué)心得體會(huì ) 5
良好的心理咨詢(xún)素質(zhì)，是人們進(jìn)行廣泛社交活動(dòng)的必要條件，也是語(yǔ)言技巧，交際才能得以充分發(fā)揮的前提。相反，心理咨詢(xún)狀態(tài)不佳，會(huì )形成某些隔膜和屏障，在一定程度上阻礙了人們交朋結友和適應社會(huì )。因此，我們在工作生活中應該注重自身修養，努力克服以下種種人際交往中的病態(tài)心理咨詢(xún)。自卑心理咨詢(xún)：有些人容易產(chǎn)生自卑感，甚至瞧不起自己，只知其短不知其長(cháng)，甘居人下，缺乏應有的自信心，無(wú)法發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長(cháng)。有自卑感的人，在社會(huì )交往中辦事無(wú)膽量，習慣于隨聲附和，沒(méi)有自己的主見(jiàn)。這種心態(tài)如不改變，久而久之，有可能逐漸磨損人的`膽識、魄力和獨特個(gè)性。怯懦心理咨詢(xún)：主要見(jiàn)于涉世不深，閱歷較淺，性格內向，不善辭令的人。怯懦會(huì )阻礙自己計劃與設想的實(shí)現。怯懦心理咨詢(xún)是束縛思想行為的繩索，理應斷之，棄之。猜疑心理咨詢(xún)：有猜忌心理咨詢(xún)的人，往往愛(ài)用不信任的眼光去審視對方和看待外界事物，每每看到別人議論什么，就認為人家是在講自己的壞話(huà)。猜忌成癖的人，往往捕風(fēng)捉影，節外生枝，說(shuō)三道四，挑起事端，其結果只能是自尋煩惱，害人害己。逆反心理咨詢(xún)：有些人總愛(ài)與別人抬杠，以此表明自己的標新立異。對任何事情，不管是非曲直，你說(shuō)好他偏偏說(shuō)壞；你說(shuō)一他偏說(shuō)二，你說(shuō)辣椒很辣，他偏說(shuō)不辣。
逆反心理咨詢(xún)容易模糊是非曲直的嚴格界限，常使人產(chǎn)生反感和厭惡。排他心理咨詢(xún)：人類(lèi)已有的知識、經(jīng)驗以及思維方式等，需要不斷地更新，否則就會(huì )失去活力，甚至產(chǎn)生副效應。排他心理咨詢(xún)恰好忽視了這一點(diǎn)，它表現為抱殘守缺，拒絕拓展思維，促使人們只在自我封閉的狹小空間內兜圈子。作戲心理咨詢(xún)：有的人把交朋友當作是逢場(chǎng)作戲，往往朝秦暮楚，見(jiàn)異思遷，且喜歡吹牛。這種人與人之間的交往方式只是在做表面文章，因而常常得不到真正的友誼和朋友。貪財心理咨詢(xún)：有的人認為交朋友的目的就是為了“互相利用”，因此他們只結交對自己有用、能給自己帶來(lái)好處的人，而且常常是“過(guò)河拆橋”。這種人際交往中的占便宜心理咨詢(xún)，會(huì )使自己的人格受到損害。冷漠心理咨詢(xún)：有些人對與自己無(wú)關(guān)的人和事一概冷漠對待，甚至錯誤地認為言語(yǔ)尖刻、態(tài)度孤傲，高視闊步，就是自己的“個(gè)性”，致使別人不敢接近自己，從而失去了更多的朋友。
人際交往心理學(xué)心得體會(huì ) 6
讀到大三，突然明白時(shí)間的寶貴，于是開(kāi)始埋頭看書(shū)，卻不慎讓自己遠離了集體。已經(jīng)有很長(cháng)時(shí)間沒(méi)參加過(guò)集體活動(dòng)，這次聽(tīng)說(shuō)要戶(hù)外活動(dòng)，起初還有點(diǎn)不想參加。
對于集體活動(dòng)，我一直有種錯誤認識。很多年以來(lái)，我總認為這些集體活動(dòng)都是在浪費時(shí)間，活動(dòng)之后根本不會(huì )有什么收獲，尤其是陌生人集體的活動(dòng)。以往的經(jīng)歷告訴我，在活動(dòng)之后，陌生人還是陌生人，大家該干嘛繼續干嘛，沒(méi)什么變化。而且，以我的思維方式，如果只是泛泛之交，那不如不要�，F代人越來(lái)越忙，工作之余的時(shí)間越來(lái)越少，這樣表面上的交往，實(shí)在不值得再浪費任何時(shí)間。
也是因為大學(xué)讀著(zhù)讀著(zhù)沒(méi)了激情，以前對于一些淺淺的交情還會(huì )稍微應付一下，現在干脆連應付都沒(méi)有。特別是在上學(xué)期被一個(gè)朋友欺騙之后，對感情不夠深的朋友，很難再相信。于是謹慎的說(shuō)話(huà)，謹慎的做事�？商焐皇且粋�(gè)謹慎的人，還總是犯錯，就很多時(shí)候無(wú)心的一句話(huà)，因為交談對象是一個(gè)多心多嘴的人，這句話(huà)就可以完全變樣傳播出去。我相信人的善良，但身邊一些人，真的不愿意為無(wú)關(guān)的人多做一點(diǎn)事情，而他們在乎的'人，又實(shí)在太少�？赡芪疫\氣不太好，總是能碰到這樣的人，也可能是因為我對人的觀(guān)察比較細致，總是能發(fā)現這樣的人。
說(shuō)這么多，挺廢話(huà)的，好在這不是寫(xiě)論文�；貧w正題，談我們的游戲。先說(shuō)說(shuō)我在這次活動(dòng)過(guò)程中想到的一些問(wèn)題。
首先是團隊中的小集體問(wèn)題。這次分組一個(gè)組8個(gè)人，但有的組員之前就已經(jīng)認識，于是在活動(dòng)中就出現了忽略其他組員的問(wèn)題。如果這個(gè)小集體人數占小組中的多數，又或者有兩個(gè)甚至更多的小集體存在，而正好這個(gè)組的組員不夠細心，不會(huì )去考慮其他人的感受，那這個(gè)活動(dòng)就會(huì )很失敗。并不是說(shuō)小組玩游戲的比賽結果失敗，而是這次活動(dòng)真正的目的將不能達到。
還想到一個(gè)問(wèn)題就是游戲的心態(tài)。有人或許真的會(huì )把游戲當作比賽，沒(méi)有了游戲的心態(tài)，玩什么都不快樂(lè )。在我們這組，游戲玩得很開(kāi)心。我們速度沒(méi)有比別人快，成績(jì)沒(méi)有比別人好，但這并不妨礙我們快樂(lè )的進(jìn)行游戲。而如果把游戲當比賽，那一切都變得很沒(méi)有意義。
再說(shuō)說(shuō)我的其他收獲。最大的一個(gè)收獲，我認識了一個(gè)很gentle的男生。這個(gè)還是不多說(shuō)了，說(shuō)說(shuō)我們的游戲。第一個(gè)游戲，在蒙著(zhù)眼睛的時(shí)候，能依靠的就只有身邊那個(gè)人。我要聽(tīng)他的指揮跨越障礙，只有他能告訴我該往哪里走。個(gè)人認為，這樣的游戲引申了就很有意義，但我們在游戲過(guò)程中，體會(huì )不到任何無(wú)助，也不存在信任或者不信任的問(wèn)題。
之后兩個(gè)游戲非常講究合作，人越多合作的難度就越大。值得一說(shuō)的就是第三個(gè)游戲，8個(gè)人綁著(zhù)腳走，難度并不大。但很讓人驚訝的是，我們居然用了30多秒鐘走那么短的一段路。以前看30人31足的游戲，那些小學(xué)生用9秒鐘可以跑完50米，這可真是差距。
有一次看《創(chuàng )智贏(yíng)家》，正好看到一個(gè)團隊因為隊員之間的矛盾，導致任務(wù)失敗。和那個(gè)節目不同，他們之間還存在相互競爭，但我們隊員關(guān)系只是隊友。如果與競爭對手合作，那我們又會(huì )如何處理呢?到那時(shí)面臨的挑戰，需要解決的問(wèn)題，就不是如今這么的簡(jiǎn)單。
這次活動(dòng)對我的意義，更多的是給了我一次和他們接觸的機會(huì )。也許我們并不會(huì )因此而成為非常好的朋友，但如果不給自己這樣一個(gè)機會(huì )，就根本沒(méi)有可能。不能因為害怕失去、害怕傷害而不去努力追求，努力之后也許什么都得不到，但至少沒(méi)有讓機會(huì )離開(kāi)，至少不會(huì )因此而后悔。
寫(xiě)得很亂，因為想得很亂。一次的活動(dòng)給并不能帶給我們很多改變，但能給我們一個(gè)很好的開(kāi)始，我相信，很多同學(xué)都已經(jīng)開(kāi)始。
人際交往心理學(xué)心得體會(huì ) 7
現在的人越來(lái)越把自己孤立起來(lái)，鄰居之間互不認識，同事朋友之間也沒(méi)有過(guò)多的交流，朋友之間只是在一起吃喝玩樂(lè )，同事之間只是為了工作而工作，人的心靈越來(lái)越孤單，人人都把自己的心靈封閉起來(lái)，人們的心靈得不到釋放，行為越來(lái)越盲目，很多互補的資源得不到充分的利用，先不說(shuō)心靈閉塞對人的危害，就是資源的利用也讓我們現代人喪失了很多的成功與機會(huì )。我們說(shuō)，在人與人之間，模糊有利于審美，而清晰則有利于合作�？陀^(guān)地說(shuō)，人與人交往都是有一些或表或里的緣由的，而這些緣由的目標都是合作，商務(wù)往來(lái)是合作，工作中的目標實(shí)現也是一種合作，即便擺脫寂寞也要在你的合作下才能如愿以?xún)�。而合作的基礎是資源。你如果沒(méi)有對方需要的資源，就不要指望對方會(huì )積極，持久地對待你，其實(shí)我們也是這樣，你在乎的東西才會(huì )吸引你。前不久，公司組織學(xué)習《人際溝通》，有些心得體會(huì )與大家分享。作為班組中的交流與溝通也是這樣，首先你應該在大的原則范圍內努力形成一個(gè)班組行為準則的小原則，在這個(gè)小原則下進(jìn)行有效的溝通，要讓溝通與交流不超出原則范圍。這里我們說(shuō)每個(gè)人都有自己的資源，在班組成員中，每個(gè)成員的資源如果都可以為其他成員所用，那就形成了一個(gè)互補團結的集體，資源包括(財物、權勢、美貌、才華、個(gè)性、善良等等)。那么班組長(cháng)怎樣去做好班組中溝通的融合與有效呢?怎樣利用自己的資源和班組的.資源來(lái)提高管理績(jì)效呢?我覺(jué)得應該從“體、威、激、和”去考慮與操作。
一、我們來(lái)看“體”，古人說(shuō)：“知己知彼，百戰百勝”，知道自己的能力和處在什么樣的位置，找準自己的位置;知道同事的長(cháng)處與短處，安排下屬做什么樣的工作，以發(fā)揮最大的效力，這樣才會(huì )“百戰百勝”。我們來(lái)看“體”有什么含義呢?“體”代表體察、體悟、體會(huì )、體諒等等。我們要體察同事的家庭情況、想法、能力等等，要做到了解對方，成為同事的知己;體悟就是在長(cháng)期的工作中，我們要善于總結，不斷完善與同事在工作中的交流方法與工作方法;體會(huì )就是要體會(huì )工作與生活中人與人之間的關(guān)系，做好對言行之間的了解;體諒就是對同事在工作中或其他方面的過(guò)失要形成換位思考意識，體諒他人的難處。把握“體”字，就是要知道和了解同事的需要，我們來(lái)看《鬼谷子》十四篇的精辟講解，《揣情》第七講“人有喜欲、憂(yōu)患，則其內心實(shí)情就會(huì )暴露，君子可揣摩得之實(shí)情。此各國間諜窺伺間隙、陰售其奸之機緣”。鬼谷子這里主要就是講要體察從外在的表露去揣摩內在的實(shí)際心理，《摩意》第八講“既揣其情，可順其情摩其意而驅使之，或極其欲而誘之，或極其恐而嚇之，則彼可聽(tīng)汝之言。此張儀三欺楚王、游說(shuō)七國與秦連橫時(shí)，所主要倚重之術(shù)也”。這里主要是說(shuō)根據需求用各種方法達到目的。同理班組工作中就是要了解同事們的真正需求，從需求出發(fā)，用各種方式來(lái)提高班組的管理能力與溝通水平。
二、威，我主要指“威信、威嚴”，威就要讓人害怕和畏懼，信就是要有信用和使人信服，班組長(cháng)要在班組中樹(shù)立自己的威信，就必須要嚴于律己，寬以待人。在執行紀律的時(shí)候要做好該考核和處罰的一定要處罰，更不要循私和顧私情�！皩⒉涣⑼�，有令不行”，而班組長(cháng)如果不能立威，必將使紀律一片松散，從而導致無(wú)管理現象，對待下屬必須要剛柔并濟，這樣才能使下屬信服，才能做到有令必行，人心所向;才能打造出以班組長(cháng)為中心的一個(gè)緊密團隊，才能更有戰斗力。還要做到信，誠信---正在我們現代社會(huì )逐漸缺失，但作為一級管理者，一定要做好誠信，只有做好了誠信，才能讓人真心信服，才能有號召力。另外在班組中要形成誠信的風(fēng)氣，降低勾心斗角的作風(fēng)，有助于班組的團結。我們攀鋼在很多班組中勾心斗角的壞習氣不少，這直接與一個(gè)班組長(cháng)的威信與帶頭效應有關(guān)，班組長(cháng)一頂要樹(shù)立好威信，這是很重要的一點(diǎn)。班組長(cháng)也一定要起好帶頭作用，對待同事要以誠相待，創(chuàng )造誠信務(wù)實(shí)，高效的團體。
人際交往心理學(xué)心得體會(huì ) 8
心理學(xué)，一個(gè)既熟識又感到生疏的詞。聯(lián)合國衛生組織指出：21世紀困擾人類(lèi)的不是環(huán)境問(wèn)題，不是資源問(wèn)題，也不是恐怖主義，而是來(lái)自于人類(lèi)心理的問(wèn)題。諸如情結的郁悶，學(xué)業(yè)與工作的壓力，孩子厭學(xué)，感情困惑等等，這些因素都會(huì )引發(fā)愁?lèi)�，失眠，焦慮或者其它現代文明病。這一組數據，不僅讓人咋舌，更讓人不得不證明當今的社會(huì )問(wèn)題�？梢哉f(shuō)，如何讓自己浮躁的心態(tài)，歸于安靜，如何放松自己，關(guān)注心理健康，已成為21世紀重要的社會(huì )的新課題。
一：學(xué)習心理學(xué)的動(dòng)機
在我國，改革開(kāi)放以來(lái)，隨著(zhù)社會(huì )生活的不斷變化，市場(chǎng)經(jīng)濟的加速運行，完全打破了幾十年來(lái)人們在傳統落后的方案經(jīng)濟體制中形成的思維定式。當突然直面一個(gè)激烈競爭，快速變化的市場(chǎng)經(jīng)濟新模式，我們會(huì )深刻的感受到多年來(lái)積累的學(xué)問(wèn)，力量，閱歷，受到了前所未有的挑戰。在現實(shí)生活中，我們賴(lài)以生存的環(huán)境，條件一夜之間都發(fā)生了巨大的變化，在學(xué)習工作，生產(chǎn)關(guān)系的沖突，沖突，常常困擾著(zhù)人們健康的心靈，嚴峻影響其學(xué)業(yè)和事業(yè)的勝利。
偶然得知，徐清照老師的連線(xiàn)心理工作坊，便慕名前往，與此感受到了與眾不同的教學(xué)氛圍，很受鼓舞。說(shuō)心里話(huà)，在學(xué)習《心理學(xué)》之前，我對此學(xué)科的理解幾乎是片面的，瑣碎的。但，當我從參與第一堂心理學(xué)開(kāi)頭，對心理學(xué)就慢慢地有了一個(gè)清楚的概念，更加加深了我對此學(xué)科的深厚的愛(ài)好。通過(guò)徐清照老師的講解，我逐步懂得了"世上每一個(gè)人都是不同的個(gè)體，而在每個(gè)人的身上，也隱藏著(zhù)一份特別的才能，那份才能如同熟睡的巨人，就等我們去喚醒他。
二：心理學(xué)中的"人格
所謂人格是指一個(gè)人的整體精神面貌，是具有肯定傾向性，穩定性的心理特點(diǎn)的總和，包括氣質(zhì)，性格，愛(ài)好，信念和力量等。心理詢(xún)問(wèn)師應當具備的人格條件又包含哪些內容呢？
1、心理相對健康
心理詢(xún)問(wèn)師是通過(guò)自己的行為來(lái)引導來(lái)訪(fǎng)者的，所以他的健康水平至少要高于他的來(lái)訪(fǎng)者。雖然心理詢(xún)問(wèn)師本身也是一般人，也有七情六欲，會(huì )像其他人一樣盼望得到愛(ài)，盼望被接受，被承認，被確定，渴望平安感等等，但他必需有力量在詢(xún)問(wèn)關(guān)系以外求得這些欲望的滿(mǎn)意，以保證有效地完成心理詢(xún)問(wèn)師這一社會(huì )角色的任務(wù)，不致引起角色緊急。心理詢(xún)問(wèn)師也會(huì )在生活中和他的大多數來(lái)訪(fǎng)者，在相同的社會(huì )環(huán)境里，遇到各種生活難題，也會(huì )消失心理沖突和沖突，但他可以保持相對的心理平衡，而且能在詢(xún)問(wèn)關(guān)系以外來(lái)解決他的心理沖突和沖突，不至于由于個(gè)人的問(wèn)題干擾詢(xún)問(wèn)工作。一個(gè)合格的心理詢(xún)問(wèn)師應當是一個(gè)開(kāi)心的，喜愛(ài)生活的，有良好適應力量的人。要得到來(lái)訪(fǎng)者的信任，詢(xún)問(wèn)師自己必需情愿不斷成長(cháng)，并且在生活中不懈奮斗。那些心情不穩定，常常處于心理沖突狀態(tài)而不能自我平衡的人，是很難勝任心理詢(xún)問(wèn)工作的.。
2、樂(lè )于助人
只有樂(lè )于助人的人才能在詢(xún)問(wèn)關(guān)系中給來(lái)訪(fǎng)者以暖和，才能制造一個(gè)平安，融洽的氣氛，接受來(lái)訪(fǎng)者各種正性和負性的心情，從而進(jìn)入來(lái)訪(fǎng)者的內心世界。"樂(lè )于助人說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，但并非任何人時(shí)刻都可以做到。那些只關(guān)懷自己，自私自利，或者性格孤僻，寡言少語(yǔ)，缺乏熱忱的人，也是難以勝任心理詢(xún)問(wèn)工作的。
3、責任心強
心理詢(xún)問(wèn)師既要耐性?xún)A聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)者的敘述，集中精力不分心，使來(lái)訪(fǎng)者感到自己被關(guān)注，也要能懇切坦率地和來(lái)訪(fǎng)者談心，取得他們的信任，使他們情愿暴露內心的痛楚和隱秘。工作馬虎，三心二意，性情急躁，不負責任在詢(xún)問(wèn)工作中都是要不得的。
以上這些人格條件是在先天素養基礎上和環(huán)境的長(cháng)期影響下形成的，是相對穩定的心理特點(diǎn)，不是光靠學(xué)習理論學(xué)問(wèn)就可以獲得的。因此，從事心理詢(xún)問(wèn)工作的人，要想很好地勝任這項工作，應先檢驗自己的人格條件。
三：完善的學(xué)問(wèn)機構
做好心理詢(xún)問(wèn)工作要有必備的理論學(xué)問(wèn)。心理詢(xún)問(wèn)不是僅僅依靠良好愿望，滿(mǎn)腔熱忱和一般常識來(lái)勸慰，勸告那些處于逆境的來(lái)訪(fǎng)者或鼓舞心理病人跟疾病斗爭。有時(shí)，廉價(jià)的勸慰反而會(huì )引起來(lái)訪(fǎng)者的不解，反感和阻抗。心理詢(xún)問(wèn)和心理治療是科學(xué)工作，要用科學(xué)的詢(xún)問(wèn)學(xué)問(wèn)和技巧來(lái)關(guān)心來(lái)訪(fǎng)者，使他們熟悉困擾著(zhù)他們真正的緣由，改正或放棄適應不良的行為，使心理成熟起來(lái)。 只有將理論學(xué)問(wèn)與實(shí)踐力量結合起來(lái)，才能理解來(lái)訪(fǎng)者的困難是怎樣形成的，沖突和沖突的根源何在，他們心理癥狀的真正意義是什么，用什么防備手段來(lái)應付內心沖突等一系列問(wèn)題，然后才談得上有針對性地幫助來(lái)訪(fǎng)者分析問(wèn)題，并引導其走出逆境，促進(jìn)人格成長(cháng)。
四：嫻熟的詢(xún)問(wèn)技巧
心理詢(xún)問(wèn)的理論學(xué)問(wèn)和技巧是可以學(xué)到的。除了從書(shū)本上學(xué)習以外，更重要的是在實(shí)際工作中不斷地一直訪(fǎng)者學(xué)習，不斷地總結閱歷。上面所說(shuō)的職業(yè)道德，人格條件，學(xué)問(wèn)條件和技巧條件都很重要，不能相互代替。正如卡瓦鈉所說(shuō)：一個(gè)好的心理詢(xún)問(wèn)師應當是個(gè)人品質(zhì)，學(xué)術(shù)學(xué)問(wèn)和助人技巧的結合。
五：粗淺體會(huì )
首先選擇心理學(xué)，就是為了想關(guān)心更多有需要關(guān)心的人，因此，更有必要把自己做好，才能達到更加好的狀態(tài)。
其次就是學(xué)會(huì )了換位思索，在寫(xiě)心理學(xué)論文的時(shí)候，了解了很多關(guān)于治療的方法，然而，對我影響最大，最有啟發(fā)的就是要學(xué)會(huì )換位思索，也在生活中適時(shí)地應用，更加設身處地地為他人著(zhù)想，那么個(gè)人就可以更加安靜客觀(guān)地看待事情，看清事情的真相，更加學(xué)會(huì )了寬容。
人際交往心理學(xué)心得體會(huì ) 9
20xx年7月13日至7月20日。我有幸參與了老師幸福成長(cháng)樂(lè )觀(guān)心理學(xué)課的培訓。本次培訓時(shí)間雖然短暫，卻敲開(kāi)了我們廣闊老師的心靈之門(mén)。為我們老師供應了一個(gè)了解自身，完善自我，提升幸福指數的平臺。
一、首先，轉變了熟悉上的誤區：
以前曾錯誤地認為心理健康是心理輔導老師的責任，通過(guò)培訓，我意識到心理健康訓練應當是全面掩蓋在學(xué)校訓練中，是全部老師共同參加的，共同來(lái)呵護同學(xué)的心靈。老師的職責不僅僅是教書(shū)育人，也要關(guān)注訓練對象的心理健康，培育出高素養，健全健康的人才，培育同學(xué)樂(lè )觀(guān)向上的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，讓同學(xué)能夠熟悉自己，接納自己，從而為自己的行為心理進(jìn)行評價(jià)。心理健康與思想品德課不能劃上等于。
二、其次，幾點(diǎn)新的熟悉：
1、同學(xué)的心理要健康，老師的心理更要健康。 通過(guò)本次培訓，使我熟悉到：健康不僅是身體上沒(méi)有任何疾病，而且是能正確了解和接納自我，能正確的感知現實(shí)并且適應現實(shí)，良好的適應及良好的人際關(guān)系，能平衡過(guò)去。我是一個(gè)急性子，脾氣比較急躁，遇到事情或不順心簡(jiǎn)單動(dòng)怒，產(chǎn)生悲觀(guān)，生氣等小計心情。有時(shí)候，把這種心情帶入工作，學(xué)習，人際交往中，看同學(xué)不順眼，看自己的`老公、孩子不順心，不僅是自己不歡樂(lè )，還會(huì )影響四周的人。所以，老師自身保持一種也管得心態(tài)特別重要。通過(guò)學(xué)習，我意識到了心情管理的重要性。我知道了老師要擅長(cháng)做好自身的心理調整及保健工作，了解自己，正確地看待自己的優(yōu)缺點(diǎn)，把握調整心情的方法，學(xué)會(huì )緩解心理壓力，提高心理承受力量；培育多種愛(ài)好與愛(ài)好，陶冶情操，學(xué)會(huì )放松：如傾聽(tīng)音樂(lè )，赤腳漫步 ，運動(dòng)，伴侶聚會(huì )等；恰當地宣泄不良心情：體力勞動(dòng)，走進(jìn)大自然等。培根說(shuō)："精神上的各種缺陷，都可以通過(guò)教知來(lái)改善。在以后的工作，學(xué)習中，我會(huì )坦然地承認并接納自己的一些心情，并努力實(shí)行正面的方法來(lái)處理一些負面心情。
2、學(xué)會(huì )感恩
英國作家薩克雷說(shuō)："生活就是一面鏡子，你笑，它也笑；你哭，它也哭�，F在的人都比較自私，更多的在乎自己的得失。老師和同學(xué)都應當常懷一顆感恩之心，感恩自己的身體，感恩四周的人，感恩大自然，感恩生活中的美妙點(diǎn)滴。感恩使我們把關(guān)注點(diǎn)聚焦在那些美妙事務(wù)上，生活也由此變得更美妙，是自己永久健康的心態(tài)，完善的人格和進(jìn)取的信念。
3、做好溝通，與同學(xué)打成一片
對待同學(xué)，要以公平的角度與同學(xué)溝通溝通，讓同學(xué)說(shuō)話(huà)、表達、傾聽(tīng)他們的心聲。如若能利用自己人效應，與同學(xué)打成一片，你說(shuō)的話(huà)會(huì )讓同學(xué)更信任，更簡(jiǎn)單接受。
總之，作為一名老師，心理健康訓練任重道遠。為了讓同學(xué)形成健康的心理，老師就要不斷完善自己的人格，努力把自己打造成一個(gè)幸福的人。我信任：自己幸福了，同學(xué)也就幸福了，千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)家庭也就幸福了。為了幸福，我們要發(fā)揮家庭、學(xué)校、社會(huì )的共同作用，讓同學(xué)的心理素養和心理水平朝著(zhù)健康的的方向進(jìn)展！
人際交往心理學(xué)心得體會(huì ) 10
我們每個(gè)人的生活和學(xué)習中，交往和協(xié)作是必不行少的，我們既要學(xué)會(huì )與社會(huì )、與身邊的人交往，還要學(xué)會(huì )協(xié)作。
在社會(huì )生活中，每個(gè)人都想做最具競爭力的人，但他們是否知道，競爭與協(xié)作是相輔相成的，最具競爭力的人往往也是最擅長(cháng)協(xié)作的人�，F代社會(huì )提倡在協(xié)作基礎上的競爭。據我了解，當今一些選拔高科技人才的考試中，除了考基礎理論、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、動(dòng)手試驗力量之外，還有幾項指標，特地測評應試者與他人的協(xié)作力量和協(xié)作精神。這就是說(shuō)，若想成為以后的高科技人才之一，擅長(cháng)協(xié)作是特別重要的素養之一。
協(xié)作不是協(xié)之間的簡(jiǎn)潔的組合，而是需要相互協(xié)作，相互支持的。不要說(shuō)在人類(lèi)的生活當中需要協(xié)作，就連在動(dòng)物的世界里，也是需要相互協(xié)作的：大家都知道生活在非洲河流中的鱷魚(yú)，生性?xún)春輾埍�，常常損害人、畜，令人畏懼�？烧l(shuí)又能想到，它和乖巧的千鳥(niǎo)竟然是一對好伴侶，從不加以損害。每當鱷魚(yú)飽餐之后，千鳥(niǎo)總要來(lái)替它整理一番，鱷魚(yú)服從的張開(kāi)大嘴，讓千鳥(niǎo)仔細的替它打掃口腔衛生。鱷魚(yú)有時(shí)會(huì )由于遺忘了千鳥(niǎo)而閉上了嘴，千鳥(niǎo)用堅硬的羽毛，輕輕刺一下鱷魚(yú)，它便馬上張開(kāi)嘴，讓小鳥(niǎo)連續工作。感覺(jué)靈敏的千鳥(niǎo)，只要四周有動(dòng)靜，就一哄而散，嘰喳亂叫。鱷魚(yú)就會(huì )做好防備或逃跑。除了鱷魚(yú)和千鳥(niǎo)，還有和諧相處的犀牛和犀牛鳥(niǎo)、相依為命的白蟻和披發(fā)蟲(chóng)等動(dòng)物，都是在相互協(xié)作中生存下去的。 從以上幾點(diǎn)來(lái)說(shuō)，相互協(xié)作對人，對動(dòng)物，對世界上有生命的任何一種東西都是特別重要的。于人協(xié)作當然是特別重要的，但協(xié)作是建立在交往之上的，因此我們更要學(xué)會(huì )于人交往，這樣才能更好的于人協(xié)作。我們，在交往中獲得學(xué)問(wèn)，在交往中建立友情，在交往中成長(cháng)。我們一來(lái)到人世，開(kāi)頭了于父母、親人的交往，我們正是在他們的摟抱、親吻、逗玩中長(cháng)大的`。我們也正是在老師的訓練下，學(xué)會(huì )唱歌、跳舞、做嬉戲和各種學(xué)問(wèn)的。假如我們生下來(lái)不于人交往，就不能成為一個(gè)正常的人了。"狼孩的悲劇就證明白這一點(diǎn)。
或許大家聽(tīng)過(guò)，20xx年xx月的時(shí)候，有人在印度一座山里的狼窩中，發(fā)覺(jué)了一個(gè)男孩。由于長(cháng)期與狼為伴，他沒(méi)有一點(diǎn)人的習性，做什么事都像狼。人們做了很大的努力，他才學(xué)會(huì )了一些人類(lèi)的習性。這就是說(shuō)，我們無(wú)論是在嬰兒時(shí)，還是在長(cháng)大后，不管做什么事，都永久離不開(kāi)人際交往。每個(gè)人都想找一個(gè)知心的好友，試問(wèn)：假如他不去和社會(huì )接觸，和身邊的人交往，又怎么能找到一個(gè)知心的伴侶呢?人都有共性，有的人認為，只有共性相同的人才能成為好伴侶，但他們錯了，共性不同的。
人際交往心理學(xué)心得體會(huì ) 11
一般情況下，每個(gè)人都能處理好人際交往中的多數環(huán)節（真正處處碰壁的人要考慮病態(tài)的可能）。真正令人頭疼、真正需要技巧的情況不多，倒是其對人造成的煩惱無(wú)形中夸大了它的存在。如果這些處理不當、令人尷尬的情況少了，人際交往自然暢通無(wú)阻了。
凡事包打聽(tīng)
適當的好奇心不是壞事，這是與他人保持適度交流的必要動(dòng)力；試想，若一個(gè)人對周?chē)娜撕褪乱桓艣](méi)興趣，哪來(lái)的`人際交往呢？但是，一個(gè)人總讓周?chē)娜烁械綄e人的事情過(guò)分關(guān)心，也不分份內份外，這或多或少有干涉他人內政之嫌。久而久之，別人也會(huì )不分什么事情，一概對你敬而遠之。隔閡由此而生。講大話(huà)吹噓自己不顧別人的感受只顧沉浸于自我吹噓在多數場(chǎng)合是不受歡迎的，任何人都有一種逆反心理，都會(huì )自然而然地在心中（至少是）對你的吹噓貶斥一頓。優(yōu)點(diǎn)最好由別人去發(fā)現，這不是缺乏自知之明，別人發(fā)現了也不見(jiàn)得非講給你聽(tīng)，這樣才有人際交往中的震懾力和神秘感，也就是很多人夢(mèng)寐以求的魅力。
一味吹拍對方
適當的阿諛?lè )畛胁⒉皇鞘裁磯氖�，�?shí)際上我們很多時(shí)間都花在這上頭了。但過(guò)了頭就不怎么討人喜歡了，甚至會(huì )起到適得其反的作用，別人肯定要暗自尋思一下你的居心何在了。請注意，敵意產(chǎn)生了！
遮遮掩掩，賣(mài)弄玄虛
這與保持自己適當的神秘感不是一回事，不要認為賣(mài)關(guān)子總能吊別人胃口，有沒(méi)有想過(guò)一旦倒了別人的胃口，恐怕會(huì )引起對方永久性的厭惡（這可不是鬧著(zhù)玩的�。�。
過(guò)分暴露自己的隱私
千萬(wàn)不要將自己喜歡的話(huà)題也默認為他人同樣喜歡。不要認為總是對人講掏心窩的話(huà)就是真誠，其實(shí)不然；與過(guò)多打聽(tīng)他人的事情一樣，過(guò)多談?wù)撟约旱碾[私同樣令人生厭。每個(gè)人都有自己的空間，其獨立性不容任意展示。這也是個(gè)度的問(wèn)題。何況展示得多了，就失卻了應有的價(jià)值。難免使人頓生藐視之心。我想每個(gè)人都體會(huì )過(guò)有人在你面前喋喋不休其家長(cháng)里短時(shí)所體會(huì )到的無(wú)奈和不自在，哪里還有心思去發(fā)展更深層面的交流！
替別人做主
助人為樂(lè )本是應該大力提倡的美德，這一點(diǎn)毫無(wú)疑問(wèn)。但在人際交往過(guò)程中出現喧賓奪主的情況卻屬于一大忌。自己揣度他人的心意并幫助出謀劃策不失為一種高超的交往技巧，但這種情形下個(gè)體的獨立性同樣很重要，需要予以充分的尊重。
有時(shí)過(guò)分的熱心可能扭曲了雙方正常的關(guān)系，值得警惕。
人際交往心理學(xué)心得體會(huì ) 12
來(lái)到xx學(xué)院這個(gè)新環(huán)境，我們免不了要去適應它，才能更好的學(xué)習，更好的生活。首先，我們要學(xué)會(huì )的便是人與人之間的交往，因為，在這個(gè)世界上，我們不可能是孤獨一人，人際交往構成了我們生活中的重要組成部分。
在這里我就和大家講訴一下大學(xué)生如何處理人與人之間的交往關(guān)系，對此，我深有體會(huì )。一位阿拉伯哲人說(shuō)的好：“一個(gè)沒(méi)有交際能力的人，猶如陸地上的船，是永遠不會(huì )漂泊到壯闊的大海中去的�！痹趯W(xué)習生活中，面對同學(xué)老師，我們應該怎樣來(lái)把握關(guān)系的尺度呢?五湖四海的人，由陌生到熟悉，這就是一個(gè)人際交往的過(guò)程。我覺(jué)得人與人之間的相識是一種緣分，大家通過(guò)溝通接觸，相互了解，相互認識來(lái)建起人與人之間的友誼之橋。也許是一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候，也許是一個(gè)淺淺的微笑，都能是你被對方吸引，這就是所謂的人際交往因素。威廉·詹姆斯有言，“人類(lèi)本性最深的需要是渴望得到別人的欣賞�！辈煌娜穗H關(guān)系會(huì )引起人的不同情緒，心情舒暢或不愉快，只有積極與之交往，才能更好的建立人際關(guān)系。
說(shuō)到集體，就會(huì )想到個(gè)人，一個(gè)人不是孤獨的，他需要朋友。朋友，是你身邊值得信賴(lài)值得相信的人，班上的同學(xué)，寢室的室友，都是通過(guò)你的努力，結交到的人，學(xué)會(huì )信賴(lài)他們，就是朋友的肯定�？墒钱吘谷藷o(wú)完人，每一個(gè)人都會(huì )有各自的一些缺點(diǎn)，經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的相處，這些都會(huì )顯現出來(lái)，要學(xué)會(huì )寬容，諒解他人，好的人際交流會(huì )加深人與人之間的友誼和信任度，創(chuàng )造和諧的氛圍。我很開(kāi)心，自己來(lái)到這個(gè)新環(huán)境，認識到許多新朋友，她們或許和我性格不同，愛(ài)好不同，可我們有相同的學(xué)習目標，共同的前進(jìn)方向，她們是我在這大學(xué)里要一起共度三年的人，我喜愛(ài)她們，真誠對待，相互理解，接納，信任，將會(huì )使我們相處的更好。
所以對此人際交往能力就顯得特別的重要。人際交往的核心部分，一是合作，二是溝通。培養交往能力首先要有積極的心態(tài)，理解他人，關(guān)心他人，日常交往活動(dòng)中，要主動(dòng)與他人交往，不要消極回避，要敢于接觸，尤其是要敢于面對與自己不同的人，而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷，不要因來(lái)自邊遠的地區、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己，其次要從小做起，注意社交禮儀，積少成多;再次要善于去做，大膽走出校門(mén)，消除恐懼，加強交往方面的知識積累，在實(shí)際的交往生活中去體會(huì )，把握人際交往中的各種方法和技巧。另外，要認識到在與別人的交往中，打動(dòng)人的`是真誠，以誠交友，以誠辦事，真誠才能換來(lái)與別人的合作和溝通，真誠永遠是人類(lèi)最珍貴的感情之一。
一、人際交往的原則
(1)平等的原則：社會(huì )主義社會(huì )人際交往，首先要堅持平等的原則，無(wú)論是公務(wù)還是私交，都沒(méi)有高低貴賤之分，要以朋友的身份進(jìn)行交往，才能深交。切忌因工作時(shí)間短，經(jīng)驗不足，經(jīng)濟條件差而自卑，也不要因為自己是大學(xué)畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚。這些心態(tài)都影響人際關(guān)系的順利發(fā)展。
(2)相容的原則：主要是心理相容、即人與人之間的融洽關(guān)系，與人相處時(shí)的容納、包含、以及寬容、忍讓。主動(dòng)與人交往，廣交朋友，交好朋友，不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人，求同存異、互學(xué)互補、處理好競爭與相容的關(guān)系，更好的完善自己。
(3)互利的原則：指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為，故有"來(lái)而不往、非理也"之說(shuō)，只有單方獲得好處的人際交往是不能長(cháng)久的。所以要雙方都受益，不僅是物質(zhì)的，還有精神的，所以交往雙方都要講付出和奉獻。
(4)信用的原則：交往離不開(kāi)信用。信用指一個(gè)人誠實(shí)、不欺、信守諾言。古人"有一言既出、駟馬難追"的格言�，F在有以誠實(shí)為本的原則，不要輕易許諾，一旦許諾、要設法實(shí)現，以免失信于人。朋友之間，言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過(guò)于矜持，謙虛而不矯飾詐偽，不俯仰討好位尊者，不藐視位卑者顯示自己的自信心，取得別人的信賴(lài)。
(5)寬容的原則:表現在對非原則性問(wèn)題不斤斤計較，能夠以德報怨，寬容大度。人際交往中往往會(huì )產(chǎn)生誤解和矛盾。大學(xué)生個(gè)性較強，接觸又密切，不可必免產(chǎn)生矛盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計較，而要謙讓大度、克制忍讓?zhuān)挥嬢^對方的態(tài)度、不計較對方的言辭，并勇于承擔自己的行為責任，"做到宰相肚里能撐船"，他吵，你不吵;他兇，你不兇;他罵，你不罵。只要我們胸懷寬廣，容納他人，發(fā)火的一方也會(huì )自覺(jué)無(wú)趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現。相反，它是有度量的表現，是建立良好人際關(guān)系的潤滑劑，能"化干戈為玉帛"，贏(yíng)得更多的朋友。
二、人際交往的技巧
(1)記住別人的姓或名，主動(dòng)與人打招呼，稱(chēng)呼要得當，讓別人覺(jué)得禮貌相待、倍受重視，給人以平易近人的印象。
(2)舉止大方、坦然自若，使別人感到輕松、自在，激發(fā)交往動(dòng)機。
(3)培養開(kāi)朗、活潑的個(gè)性，讓對方覺(jué)得和你在一起是愉快的。
(4)培養幽默風(fēng)趣的言行，幽默而不失分寸，風(fēng)趣而不顯輕浮，給人以美的享受。與人交往要謙虛，待人要和氣，尊重他人，否則事與愿違。
(5)做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷，這樣不僅自己快樂(lè )、涵養性高，別人也會(huì )心情愉悅。
(6)要注意語(yǔ)言的魅力：安慰受創(chuàng )傷的人，鼓勵失敗的人。恭維真正取得成就的人，幫助有困難的人。
(7)處事果斷、富有主見(jiàn)、精神飽滿(mǎn)、充滿(mǎn)自信的人容易激發(fā)別人的交往動(dòng)機，博得別人的信認，產(chǎn)生使人樂(lè )意交往的魅力。
三、細致分析如何提高人際交往能力
(1)對環(huán)境的辨析能力
對環(huán)境的辨析能力要有效地達到社交目標，便要因應情勢而作出相應的行為。社交環(huán)境瞬息萬(wàn)變，交往的對象亦有不同的特質(zhì)，要適應不同社交環(huán)境、人物，便非要有精銳的觀(guān)察和認知能力不可。對環(huán)境的辨析能力是社交能力的一個(gè)重要部分。一個(gè)人如果能夠對情境間的細微不同之處加以區分，往往更能掌握社交環(huán)境的變化而做出合宜的行為，以適應不同性質(zhì)、千變萬(wàn)化的環(huán)境。
(2)對別人心理狀態(tài)的洞察力
洞察別人的心理狀態(tài)也是社交能力重要的一環(huán)。一些人看到別人的行為時(shí)，不嘗試去了解對方做事時(shí)的處境和感受，便馬上從別人的行為去判斷對方是一個(gè)怎樣的人。這種重判斷而輕了解的取向，是社交能力發(fā)展的一大障礙。
四、從社交包括的三個(gè)方面各個(gè)擊破
(1)良好表達能力的培養
社交中受人歡迎、具有魅力的人，一定是掌握社交口才技巧的人。社交口才的基本技巧表現在適時(shí)、適量、適度三個(gè)方面。
一要適時(shí)。說(shuō)在該說(shuō)時(shí)，止在該止處，這才叫適時(shí)�？捎械娜嗽谏缃粓�(chǎng)上該說(shuō)時(shí)不說(shuō)，他們見(jiàn)面時(shí)不及時(shí)問(wèn)候;分手時(shí)不及時(shí)告別;失禮時(shí)不及時(shí)道歉;對請教不及時(shí)解答;對求助不及時(shí)答復??反之，有的人該止時(shí)不止。他們在熱鬧喜慶的氣氛中嘮嘮叨叨訴說(shuō)自己的不幸;在別人悲傷憂(yōu)愁時(shí)嘻嘻哈哈開(kāi)玩笑;在主人心緒不安時(shí)仍滔滔不絕發(fā)表宏論;在長(cháng)輩家里樂(lè )不可支地詳談"馬路新聞"。請設想一下，假如你在社交中遇見(jiàn)了上面這種人，你會(huì )對他產(chǎn)生什么樣的印象呢?二要適量。適量的社交口才還包括聲音大小適量。大庭廣眾之中說(shuō)話(huà)音量宜大一點(diǎn)，私人拜訪(fǎng)交談音量宜適中，如果是密友、情人間交談，小聲則可以表現親密無(wú)間、情意綿綿的特殊關(guān)系，給人一種親切感。這些都是在社交場(chǎng)合與人交談應該掌握的技巧。
三要社交口才適度。主要是指根據不同對象把握言談的深淺度，根據不同場(chǎng)合把握言談的得體度，根據自己的身分把握言談的分寸度。其次，體態(tài)語(yǔ)也要恰到好處。
(3)解決問(wèn)題能力培養
處理日常學(xué)習生活的各種問(wèn)題，是我們最重要的責任。但是，當問(wèn)題接踵而來(lái)，而且復雜度不斷升高的同時(shí)，如何有系統地找出問(wèn)題的成因，對癥下藥，以最有效率的方式解決問(wèn)題，就是考驗我們解決問(wèn)題能力的時(shí)候了。
關(guān)于解決問(wèn)題能力的培養，我們不妨借鑒一下IBM培養職工的方法，IBM對此能力的培養有五大步驟：
一要定義并理清問(wèn)題：先收集資料并分析，確定問(wèn)題確實(shí)存在之后，將問(wèn)題寫(xiě)下來(lái)，成為每個(gè)人都可以了解的陳述，將問(wèn)題具體化，使相關(guān)人員明了。
二要分析問(wèn)題：可以利用管理學(xué)的技巧輔助，如魚(yú)骨圖等�；蚴桥c部屬舉行討論會(huì )議，將問(wèn)題產(chǎn)生的原因分類(lèi)，并且列出解決的優(yōu)先順序。
三要訂出可能的解決方案：邀請同仁腦力激蕩，最重要的是把這些結果用有系統的方式整理出來(lái)，依照是否能真正解決問(wèn)題，是否能獲得管理階層支持，以及是否可付諸實(shí)行等原則排出順序。
四要選出解決方案訂出行動(dòng)計劃：選擇影響力最大、推動(dòng)起來(lái)最容易的方案，立即擬定行動(dòng)計劃。
五要推動(dòng)解決方案并追蹤結果：進(jìn)行之前先給予成功的定義，在過(guò)程中不斷檢視決策的推行情況，并樹(shù)立各階段里程碑，確保行動(dòng)達成目標。
五、總結
每個(gè)人生命的主宰其實(shí)就是自己，關(guān)鍵是你要有所改變，要有強烈成功的愿望，我們希望通過(guò)對人際交往的特點(diǎn)以及交往的原則的認識與理解，可以使大家領(lǐng)悟到交往的一些知識。結合這些特點(diǎn)與原則，找到合適的方法培養我們的人際交往能力，促進(jìn)我們自身的人際關(guān)系。讓那些在生活、學(xué)習、工作中，不愿交往、不懂交往、不善交往的同學(xué)，塑造自身形象，以積極的態(tài)度和行為對待人際交往，建立和諧的人際關(guān)系。為提高中國大學(xué)生的基本能力做出一份貢獻。
人際交往心理學(xué)心得體會(huì ) 13
在日常生活中，每時(shí)每刻我們都和別人在交流，有言語(yǔ)上的交流也有肢體上的交流，而怎么樣才能更好的表達出自己的想法，怎么樣才能更好的和別人融洽的交流呢?通過(guò)這幾周學(xué)習《與人交流能力》和老師細心的講解，使我明白了交流技巧的重要性，很好的交流技巧能與人融洽的交流，讓我知道了人類(lèi)任何活動(dòng)都離不開(kāi)交流，良好的交流能力是你獲得成功的重要保證。
第一堂課，我們了解了人與人交流有四個(gè)能力點(diǎn)：
1、把握交談主題。
2、把握交談時(shí)機。
3、傾聽(tīng)別人講話(huà)。
4、準確表達自己的觀(guān)點(diǎn)。
學(xué)會(huì )了與人交流，對于學(xué)生建立良好的人際關(guān)系很重要。善于交往的人，往往善于發(fā)現他人的價(jià)值，懂得尊重他人，愿意信任他人，對人寬容，能容忍他人有不同的.觀(guān)點(diǎn)和行為，不斤斤計較他人的過(guò)失，在可能的范圍內幫助他人而不是指責他人。
第二堂課，我們互相學(xué)習和分享了禮儀知識，同時(shí)我還學(xué)會(huì )做一個(gè)nice的傾聽(tīng)者學(xué)了禮儀知識，我學(xué)到了握手禮、鞠躬禮、遞名片禮、見(jiàn)面禮儀、拜訪(fǎng)禮儀等等。
說(shuō)說(shuō)我映像最深刻的“遞名片禮”，名片的遞送、接受、存放也要講究社交禮儀。在社交場(chǎng)合，名片是自我介紹的簡(jiǎn)便方式，交換名片的順序一般是：“先客后主，先低后高”。當與多人交換名片時(shí)，應依照職位高低的順序，或是由近及遠，依次進(jìn)行，切勿跳躍式地進(jìn)行，以免對方誤認為有厚此薄彼之感。遞送時(shí)應將名片正面面向對方，雙手奉上。眼睛應該注視對方，面帶微笑，并大方地說(shuō)：“這是我的名片，請多多關(guān)照�！泵倪f送應在介紹之后，在尚未弄清對方身份時(shí)不應急于遞送名片，更不要把名片視同傳單簡(jiǎn)單隨便散發(fā)。
禮儀日益影響我們的生活，我們要重視它，學(xué)習它，用它，使它用到恰當好處。未來(lái)，禮儀不會(huì )走，還會(huì )伴著(zhù)我們一直走下去。
“做一個(gè)nice的傾聽(tīng)者”的過(guò)程讓我懂得交流的重要性，交流并非我們想象中那樣，交流講究技巧，很好的交流技巧能與人融洽的交流。
雖然人人都知道交流的重要，卻忽視了交流，E-MAIL、MSN、QQ等等新的網(wǎng)絡(luò )的交流方式讓人們更習慣與通過(guò)電腦屏幕的交流，越來(lái)越不習慣于面對面的交流，不可否認信息時(shí)代帶給我們一個(gè)新的交流平臺，但是，人與人之間的交流有很多種方式，不能顧此失彼，不同的場(chǎng)合、不同的對象要選擇不同的溝通方式!第三堂課，我們在課堂上進(jìn)行了一些小活動(dòng)，手提電腦的銷(xiāo)售客服、頭腦風(fēng)暴和商店打烊時(shí)。
第四堂課，各組精彩演出“面試官與求職者”。
簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的活動(dòng)、測試和演出，讓我們每個(gè)人擁有自己的空間，盡情表達自己的想法和分享好的idea。交流給我們制造了機會(huì )，讓我們更加深入的了解彼此，我們應該謝謝它!
社會(huì )是一個(gè)大舞臺，紛繁復雜。國與國之間需要交流，于是有了外交：?jiǎn)挝慌c單位之間需要交流，于是有了聯(lián)系：人與人之間需要交流，于是有了交流。交流是一盞指明燈，可以隨時(shí)較正我們航行的方向。正是因為有了交流世界才顯得那么美好，讓交流走進(jìn)你我的生活吧!
通過(guò)《與人交流能力》這門(mén)課，令我感觸很深，不同的交流影射出不同事件的結果，偏激情緒化的交流往往是得到讓人很不愉快的結果，也許你不得不承認，世界上最難辦的事，是人與人之間的“交流”。所以，交流不是一種說(shuō)服，而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現。
人際交往心理學(xué)心得體會(huì ) 14
人際交往是人與人之間在活動(dòng)過(guò)程中直接的心理上的關(guān)系，或心理上的距離。它反映了個(gè)人或群體尋求滿(mǎn)足其社會(huì )需要滿(mǎn)足的心理狀態(tài)。與他人建立良好的人際關(guān)系是人類(lèi)社會(huì )生活中比較為重要的任務(wù)之一。
交往是一門(mén)藝術(shù)，然而交往需要讀懂對方的心理，所謂知彼知己，百戰不殆。斯普蘭格說(shuō)：“在人的一生中，再也沒(méi)有像青年時(shí)期有那樣強烈地渴望被理解的愿望�！比说囊簧锌傄鎸芏嗟氖虑�，但是許多都是用語(yǔ)言解決的，這就要求我們能說(shuō)，敢說(shuō)，會(huì )說(shuō)，說(shuō)得好才能左右逢源。如何才能說(shuō)得好呢？
豪斯頓研究人際關(guān)系發(fā)現，協(xié)調人際關(guān)系有利于生活幸福，有利于心理健康和身體健康。人際關(guān)系研究也表明，社會(huì )支持可減少或防止心理緊張所造成的心理傷害。沒(méi)有足夠社會(huì )支持的人就會(huì )感到孤獨，這是由于他們感到孤立無(wú)助，或是因為人際交往過(guò)程得不到足夠的自我暴露的機會(huì )。
所以，我們作為當代的大學(xué)生，要培養足夠的能力，妥善的處理自己的人際關(guān)系，避免在人際交往中出現問(wèn)題。我們應當注意以下幾項交往的原則：
1、平等原則。在人際交往中總要有一定的付出或投入，交往的'兩個(gè)方面的需要和這種需要的滿(mǎn)足程度必須是平等的。平等是建立人際關(guān)系的前提。人際交往作為人們之間的心理溝通，是主動(dòng)的、相互的、有來(lái)有往的。
2、相容原則。相容是指人際交往中的心理相容、即指人與人之間的融洽關(guān)系，與人相處時(shí)的容納、包涵、寬容及忍讓。要做到心理相容，應注意增加交往頻率；尋找共同點(diǎn)；謙虛和寬容。為人處世要心胸開(kāi)闊，寬以待人。
3、信用原則。信用即指一個(gè)人誠實(shí)、不欺騙、遵守諾言，從而取得他人的信任。人離不開(kāi)交往、交往離不開(kāi)信用。要做到說(shuō)話(huà)算數、不輕許諾言。與人交往時(shí)要熱情友好，以誠相待。不卑不亢、端莊而不過(guò)于矜持，謙遜而不矯飾作偽，要充分顯示自己的自信心。一個(gè)有自信心的人，才可能取得別人的信賴(lài)、處事果斷、富有主見(jiàn)、精神飽滿(mǎn)、充滿(mǎn)自信的人就容易激發(fā)別人的交往動(dòng)機。
4、互利原則。建立良好的人際關(guān)系離不開(kāi)互助互利。人際關(guān)系以能否滿(mǎn)足交往雙方的需要為基礎。如果交往雙方的心理需要都能獲得滿(mǎn)足，其關(guān)系才會(huì )繼續發(fā)展。因此，交往雙方要本著(zhù)互助互利原則。
那我們應當怎樣培養良好的人際交往關(guān)系呢？我們應該做到如下幾點(diǎn)：
1、培養良好的個(gè)性特征。良好的個(gè)性特征對建立良好的人際關(guān)系有吸引作用。生活中，大學(xué)生都愿意與性格良好的人交往，沒(méi)有人愿意與自私、虛偽、狡猾、性情粗暴、心胸狹隘的人打交道。因此，要不斷形成良好的個(gè)性特征、注意克服性格上的弱點(diǎn)。
2、個(gè)人的外在素質(zhì)。追求美、欣賞美、塑造美是人的天性。美的外貌、風(fēng)度能使人感到輕松愉快，并且在心理上構成一種精神的酬賞。所以，大學(xué)生應恰當地修飾自己的容貌。揚長(cháng)避短，注意在不同場(chǎng)合下選擇樣式和色彩符合自己的服裝，形成自己獨特的氣質(zhì)和風(fēng)度。同時(shí)、大學(xué)生應注意追求外在美和內在美的協(xié)調一致，即外秀內慧，因隨著(zhù)時(shí)間的推移，交往的加深，外在美的作用會(huì )逐漸減弱，對他人的吸引會(huì )逐漸由外及內，從相貌、儀表轉為道德、才能。
3、主動(dòng)與人打招呼。有些人并不是清高，而是沒(méi)有主動(dòng)與人打招呼的習慣，結果很多必要的、重要的關(guān)系就自動(dòng)放棄了和沒(méi)有抓住。主動(dòng)與人打招，你只費點(diǎn)口舌，但收益并不只是這點(diǎn)口舌、它會(huì )使另人改變對你的看法和印象，認為你是一個(gè)隨和的人，和諧的人、開(kāi)朗的人、心胸寬廣的人。這有利于你良好人際關(guān)系的形成。
4、引導對方談得意之事。人都希望被人肯定、也希肇大家認為自己有本事，有能力。引導對方談得意之事，在對方暢所欲言時(shí)。也就在對方人心中留下你是一個(gè)善解人意、謙虛、誠懇的好印象，大家都希望與這種個(gè)性品質(zhì)的人打交道，這非常有利于人際關(guān)系。
5、談?wù)勛约旱氖�。聊天在短暫的時(shí)間里產(chǎn)生親密關(guān)系。尤其是談?wù)撟约旱氖〗?jīng)驗更大。注意，不要一味地談自己成功的經(jīng)驗，這會(huì )招來(lái)他人反感、表現出你是一個(gè)自高自大又愛(ài)吹噓的人。以笑聲支援對方。做個(gè)忠實(shí)的聽(tīng)眾，適時(shí)地反應情緒，可以使對方擯棄陌生感、緊張感，雙方同時(shí)笑起來(lái)，無(wú)形之中產(chǎn)生了親密友人、同伴的氣氛。
對于一個(gè)在校大學(xué)生來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)人際關(guān)系走向社會(huì )化的一個(gè)重要轉折時(shí)期。大學(xué)生的人際關(guān)系并不如社會(huì )上的人際關(guān)系復雜，可能于同學(xué)、老師、朋友和親人，且大學(xué)生的社交能力普遍較弱，其主要原因還是因為生活的圈子小，能接觸到的人群有限�，F在的大學(xué)生都比較普遍存在以自我為中心，任何事情，任何決定比較先考慮到的就是自己的需求和利益，強調自己的感受，不顧及他人。以自我為中心共性決定了我們有的時(shí)候缺乏交往技巧，不易融合。在大學(xué)校園里建立良好的人際關(guān)系，形成一種團結友愛(ài)、朝氣蓬勃的環(huán)境，將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì)。
培養良好的人際交往能力，不僅是大學(xué)生活的需要，更是將來(lái)適應社會(huì )的需要。一個(gè)沒(méi)有交際能力的人，就像陸地上的船是永遠不會(huì )漂泊到壯闊的大海中去。成功的人際交往是一種智慧和能力。不懂得必要的社交知識，不善于運用交往的藝術(shù)，在生活中就會(huì )舉步維艱。
總之，我們每個(gè)人都主宰著(zhù)自己的生命，關(guān)鍵是你要有所改變，要有強烈成功的愿望，我們可以通過(guò)對人際交往的特點(diǎn)以及交往的原則的認識與理解，可以讓我們領(lǐng)悟到交往的一些知識。結合這些特點(diǎn)與原則，找到合適的方法培養我們的人際交往能力，促進(jìn)我們自身的人際關(guān)系。
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