競聘電信經(jīng)理演講稿

時(shí)間:2024-07-20 05:08:21 演講稿 我要投稿

競聘電信經(jīng)理演講稿

  演講稿可以提高演講人的自信心,有助發(fā)言人更好地展現自己。在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,需要使用演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多,來(lái)參考自己需要的演講稿吧!下面是小編精心整理的競聘電信經(jīng)理演講稿,歡迎閱讀與收藏。

競聘電信經(jīng)理演講稿

競聘電信經(jīng)理演講稿1

  “網(wǎng)絡(luò )是企業(yè)的生命線(xiàn)”,保證網(wǎng)絡(luò )健康運行,是公司每個(gè)人的責任。xx區域遠離城區,網(wǎng)絡(luò )建設與維護,如完全依賴(lài)于建維部和代維公司,未做到“守土有責”;如完全靠自己的力量,未免自不量力。我本人有一定的網(wǎng)絡(luò )維護、代維管理、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗,如能得到建維部的支持,加強與代維公司的合作,我想,xx區域能守好這片土,盡好這份責。

  責,一個(gè)區域的責,不是某一個(gè)人的責,應該是人人都有責,只不過(guò)不同的人擔負的責類(lèi)型有不同、輕重有大小而已。一位合格的區域負責人,對工作有科學(xué)的安排,對每個(gè)人有合理的分工,讓每個(gè)人知道自己的責,敢于擔這份責,更知道為什么要擔這份責,以及如何多快好省的完成這份責——也就是“知其然,更知其所以然”。

  再說(shuō)權:有責必有權。一個(gè)區域營(yíng)銷(xiāo)中心,承擔著(zhù)巨大的責任,其負責人既要有爭取應得權力的勇氣,又要有下放部分權力的大氣。我認為,只要不違反國家法律法規和公司規章制度,不偏離公司營(yíng)銷(xiāo)思路,只要對公司發(fā)展有利,每位員工,特別是親臨一線(xiàn)、“聽(tīng)到炮聲”的員工,都應該有一定的權力做出決策。因為市場(chǎng)競爭變幻莫測,機會(huì )稍縱即逝,某些需要當機立斷的事情,等公司內一套請示、流程走下來(lái),機會(huì )已不在,空留余恨!

  “渠道是我們的合作伙伴,是我們的大客戶(hù),而不是我們的伙計”——這是我們與渠道合作的思想前提。

  “深淘灘,低作堰”:挖掘內部潛力,理順管理流程,降低準入門(mén)檻,為渠道提供更好的`服務(wù)與支撐——這是我們與渠道合作的行動(dòng)方針。

  實(shí)體渠道在當地一般都是很有辦法,很有能量的,如支持他們做大、做強,想辦法為他們創(chuàng )造更多的合理合法的生財之道,借助他們的力量來(lái)開(kāi)拓新市場(chǎng),維系老用戶(hù),就能減少區域中心很多工作量;村代收歸自管,既減少酬金中轉次數,有利于提高其積極性,又方便指導、扶持其發(fā)展業(yè)務(wù)。

  我理想中,一支優(yōu)秀的團隊,“其疾如風(fēng),其徐如林,侵掠如火,不動(dòng)如山,難知如陰,動(dòng)如雷霆”,雖然這樣的團隊,建設之路漫漫,吾將上下而求索。

競聘電信經(jīng)理演講稿2

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:

  大家好!

  英國著(zhù)名劇作家蕭伯納曾說(shuō)過(guò),在這個(gè)世界上,取得成功的人是那些努力尋找機會(huì )的人,如果找不到機會(huì ),他們就去創(chuàng )造機會(huì )。今天我正是為了創(chuàng )造機會(huì )而來(lái)。我競聘的崗位是公司營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理。

  下面我簡(jiǎn)單做一下自我介紹,以便讓大家對我有一個(gè)更加全面的認識和了解。我叫xx,19xx年xx月出生,19xx年畢業(yè)于xx,1月任電信公司xx,任xx,1月任電信公司客戶(hù)部社區經(jīng)理,0xx年1月調至城區營(yíng)銷(xiāo)部任營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理一職。工作以來(lái),我深知,工作中不小事,一份耕耘,就有一份收獲,所以工作中,我總是兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,受到了領(lǐng)導和同事們的一致好評。

  一位哲人說(shuō):“你的心態(tài)就是你真正的主人”。參加工作以來(lái),無(wú)論在什么崗位上,我都努力爭取提高,努力做得更好。我時(shí)常本著(zhù)這樣的信條工作,一個(gè)人的崗位有不同,能力有大小,雖不能驚天動(dòng)地,但務(wù)必兢兢業(yè)業(yè),這是做工作之根本。在今后的工作中,我仍將以自己的信條努力工作,一如既往地干下去。

  下面,我談一下對競聘崗位的認識。營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理不僅僅是一個(gè)有吸引力的崗位,更是一份沉甸甸的責任,他不僅要積極配合好公司領(lǐng)導做好本部門(mén)的各項管理工作,還有帶領(lǐng)部門(mén)人員積極開(kāi)拓市場(chǎng),做好市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、服務(wù)工作。同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理的崗位也是一個(gè)對個(gè)人能力及耐心要求很高的崗位,不但需要熟悉具有愛(ài)崗敬業(yè)的敬業(yè)精神,還需要具有專(zhuān)業(yè)扎實(shí)的知識,同時(shí)也需要一股主動(dòng)探索、高度負責的服務(wù)精神,和較強的組織協(xié)調能力。多年來(lái)的工作實(shí)踐,作為一名熱愛(ài)通信事業(yè)的員工,我有信心也有能力做好營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理的工作。

  事實(shí)勝于雄辯。下面我說(shuō)一下優(yōu)勢,我認為自己有以下競聘優(yōu)勢:

  一、我熱愛(ài)通信事業(yè),具有良好的敬業(yè)精神

  愛(ài)因斯坦曾說(shuō):“熱愛(ài)是最好的老師!倍嗄甑碾娦乓痪(xiàn)的工作,使我深深地愛(ài)上了這份工作。它雖然平凡,卻很有意義。人們都說(shuō)工作最高境界是快樂(lè )。正因為我熱愛(ài)它,所以我能以飽滿(mǎn)的精神面貌和積極熱情的心態(tài)去完成每一項工作,并能以最佳狀態(tài)來(lái)提升工作業(yè)績(jì)。

  二、我具有一定的組織協(xié)調能力

  工作中,我熱情大方,善于交談,始終注重自己的服務(wù)意識,不管與同事和領(lǐng)導相處,我都能積極溝通,保持好與他們的關(guān)系。特別是我任營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理以來(lái),使我積累了豐富的人際資源,也鍛煉了我的組織領(lǐng)導才能和溝通協(xié)調能力,并且還具有一定的管理經(jīng)驗。我相信自己完全有能力勝任,團結一致,發(fā)揮自己的資源優(yōu)勢,做好自己工作職責范圍內的工作。

  三、工作中我具有敢于吃苦耐勞、勇于創(chuàng )新的工作作風(fēng)

  我出生于一個(gè)普通家庭,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作經(jīng)歷,養成了我能吃苦、能忍耐、能奉獻的良好品質(zhì),培養了我兢兢業(yè)業(yè)、吃苦耐勞、勇于創(chuàng )新的工作作風(fēng)。也正是在這種工作作風(fēng)的.指引下,我在自己平凡的崗位上,扎扎實(shí)實(shí)的工作,實(shí)現自己的人生報負?梢哉f(shuō),是通信工作,讓我成長(cháng);是領(lǐng)導和同事的關(guān)懷,使我成熟;是電信公司這所大熔爐磨練了我的意志、錘煉了我的品性、培養了我的作風(fēng)、提高了我的素質(zhì)!

  行動(dòng)勝于空談。如果我有幸競聘成功,我將把新的崗位當成干事創(chuàng )業(yè)的大舞臺,竭盡個(gè)人的能力和水平,不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的最佳結合點(diǎn)。我的初步設想是:我將緊緊圍繞公司改革與發(fā)展的總體目標,以市場(chǎng)部門(mén)神圣使命為動(dòng)力,努力開(kāi)拓市場(chǎng),營(yíng)造良好的市場(chǎng)外圍環(huán)境,把(客戶(hù)分管地區)的業(yè)務(wù)做好,做嚴,做強。堅持以增強動(dòng)力、激發(fā)活力、發(fā)掘潛力為目的,以加快改革、加大激勵、加強管理為手段,依靠科學(xué)的工作思路、正確的營(yíng)銷(xiāo)策略、完善的用人機制和管理辦法,實(shí)現公司業(yè)務(wù)發(fā)展提速、效益提升的目標。

  具體我將抓好以下五項措施:

  1、抓市場(chǎng)和人員隊伍建設,為公司年業(yè)務(wù)的快速發(fā)展構筑平臺。公司年業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,離不開(kāi)市場(chǎng)的供求量與營(yíng)銷(xiāo)人員的拓展能力。為此,我要在深入調研、綜合分析和對市場(chǎng)趨向進(jìn)行科學(xué)準確預測的基礎上,制定出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案與部門(mén)總體規劃。要確保公司產(chǎn)品向有效益的區域、有效益的客戶(hù)、有效益的業(yè)務(wù)、有效益的競爭領(lǐng)域傾斜,把握好市場(chǎng)動(dòng)態(tài),搞好人員隊伍建設,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供能力,為公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展構筑平臺。

  2、抓營(yíng)銷(xiāo),促進(jìn)各項業(yè)務(wù)快速增長(cháng)。強化分層營(yíng)銷(xiāo)和目標營(yíng)銷(xiāo),確定分階段的營(yíng)銷(xiāo)目標,大力擴張優(yōu)良行業(yè)、優(yōu)良業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額,增強市場(chǎng)敏感性,培植新的利潤增長(cháng)點(diǎn)?茖W(xué)定位,大力拓展業(yè)務(wù)區域。準確進(jìn)行市場(chǎng)定位、客戶(hù)定位和時(shí)段定位。城市抓社區、抓企業(yè),農村抓個(gè)體大戶(hù),千方百計拓展業(yè)務(wù)區域。

  3、抓服務(wù),促進(jìn)競爭優(yōu)勢的形成。樹(shù)立全新的服務(wù)理念,我們的所有工作都應始于客戶(hù)需求,終于客戶(hù)滿(mǎn)意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶(hù)需求開(kāi)展,并致力于提供超越客戶(hù)期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動(dòng),以滿(mǎn)意服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)。要遵循市場(chǎng)導向、客戶(hù)導向的原則,把前臺部門(mén)作為客戶(hù),將支撐前、服務(wù)用戶(hù)貫穿于工作的始終,為客戶(hù)提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù),鞏固和提高公司在各個(gè)細分市場(chǎng)特別是大客戶(hù)市場(chǎng)的競爭力。

  4、抓制度,促進(jìn)規范化建設。制度是管理工作的基礎,沒(méi)有一套健全完善、行之有效的制度,嚴格的管理就是一句空話(huà)。我將把制度建設作為突破口來(lái)抓,建立健全各種管理制度、工作流程和業(yè)務(wù)表格,編制管理手冊,把各項工作納入制度化管理、程序化運作的軌道。

  5、抓管理,促進(jìn)務(wù)實(shí)作風(fēng)的形成。我將創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)目標責任獎懲制度,對部門(mén)員工的評價(jià)突出效益指標,評價(jià)結果突出真實(shí)性,變單一考核為全面考核,變階段性檢查為經(jīng)常性檢查,變模糊管理為目標管理,變定性評價(jià)為定量評價(jià)。加大獎勵力度,對優(yōu)秀員工,從各個(gè)方面、各個(gè)層面進(jìn)行鼓勵和獎勵,使員工工作熱情高漲,經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jì)節節攀升。關(guān)心員工,熱心服務(wù),著(zhù)力協(xié)調解決涉及員工切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,為其創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和條件,形成較強的團隊競爭優(yōu)勢。

  最后,我還將不斷學(xué)習,提高自己的綜合素質(zhì)。二十一世紀是知識經(jīng)濟社會(huì ),一個(gè)人如果沒(méi)有知識或知識陳舊,將很難在社會(huì )上立足。作為一名電信公司的員工,我要繼續嚴格要求自己,不斷加強學(xué)習,進(jìn)一步補充前沿的知識和最新的管理知識,通過(guò)持續不斷的“充電”,拓展自己的知識際域,開(kāi)闊視野,努力使自己的思想能夠跟上領(lǐng)導對全公司工作的思考和部署,成為領(lǐng)導工作上的得力助手。

  古希臘哲人說(shuō):“給我一個(gè)支撐點(diǎn),我會(huì )把地球支起”,而我現在要說(shuō):“給我一個(gè)機會(huì ),我會(huì )干出我的光彩”!當然,我也深深地知道:此次競聘意味著(zhù)有一部分人會(huì )成功,而另一部分人會(huì )落選。對此我將以平常心來(lái)面對。此次競聘,無(wú)論成功失敗,我都將以此為新的起點(diǎn),更加努力工作,勤奮學(xué)習,迎難而上!

  我的演講完畢,謝謝大家!

競聘電信經(jīng)理演講稿3

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:

  你們好!

  這次次競聘對我來(lái)說(shuō)不僅是一個(gè)展示自我的舞臺,更是一次鍛煉、學(xué)習、提高的機會(huì ),相信這次競聘將是我未來(lái)人生中的一大轉折

  我叫xx,大專(zhuān)學(xué)歷,xx年畢業(yè)后應聘進(jìn)入中國移動(dòng)xx分公司,xx—xx年在營(yíng)業(yè)廳做營(yíng)業(yè)員,xx—xx年在營(yíng)銷(xiāo)四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理,至今在集團大客戶(hù)工作。在這八年里我感受到移動(dòng)大家庭的溫暖,在這里學(xué)會(huì )了如何成為一名合格的客戶(hù)經(jīng)理,也在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中實(shí)現了自我價(jià)值,我為能成為一名合格的移動(dòng)人而自豪。

  我這次競聘的崗位是“高級客戶(hù)經(jīng)理”。

  我對高級客戶(hù)經(jīng)理的理解是:客戶(hù)經(jīng)理作為公司的代表,擔負著(zhù)公司與客戶(hù)之間的聯(lián)系,承擔著(zhù)多方面的職責,客戶(hù)經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

  良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛(ài)企業(yè),忠于企業(yè);對待客戶(hù)要主動(dòng)熱情,對于用戶(hù)提出的的問(wèn)題要耐心解答,不能欺詐客戶(hù),更不能以不正當的.手段或方式欺騙客戶(hù)。其次,要樹(shù)立“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念,以“追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)”為服務(wù)宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂(lè )于奉獻的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實(shí)意為客戶(hù)著(zhù)想,全心全力為大客戶(hù)服務(wù);要遵守企業(yè)各項規章制度和勞動(dòng)紀律;對自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶(hù)負責的責任感;通過(guò)恪守道德,塑造客戶(hù)經(jīng)理的自我形象,探索大客戶(hù)服務(wù)工作規律,創(chuàng )造高效能的工作業(yè)績(jì)。

  客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)打交道,除了具備一定的思想理論基礎和文化素養,最主要的是精通移動(dòng)業(yè)務(wù),具有豐富的移動(dòng)通信營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)技能,即專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

  專(zhuān)業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現狀,發(fā)展戰略,公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務(wù)理念、公司文化等。

  二要熟練掌握各類(lèi)品牌的資費情況,精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,了解銷(xiāo)售渠道及促銷(xiāo)方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。

  三要熟悉大客戶(hù)市場(chǎng),大客戶(hù)市場(chǎng)是客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺,了解其運行的基本原理和總體狀況,是客戶(hù)經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客戶(hù)的情況、潛在大客戶(hù)的情況、市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)占有率、競爭對手的情況等所有市場(chǎng)中關(guān)于大客戶(hù)方面的知識。

  四要具有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識,客戶(hù)經(jīng)理作為公司大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)工作主要提供者,就必須了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識,樹(shù)立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)觀(guān)念,使客戶(hù)真正享受到移動(dòng)通信產(chǎn)生的有益效用,積極促使公司完成發(fā)展目標和發(fā)展戰略。

  五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶(hù)經(jīng)理必須掌握的知識。

  這次演講我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ),但我相信有在座的各位領(lǐng)導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱(chēng)職的客戶(hù)經(jīng)理。坦誠地說(shuō),我關(guān)注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程,因為對于我來(lái)說(shuō),參與的過(guò)程有時(shí)可能比結果更為重要。我想無(wú)論競聘成功與否,都不會(huì )改變我對事業(yè)的執著(zhù)。我愛(ài)這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。以上是我的競聘演講,謝謝大家。

競聘電信經(jīng)理演講稿4

尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委、各位同事:

  大家上午好!

  首先感謝領(lǐng)導給我提供了這次競爭上崗展示自我才華的舞臺,我競聘的崗位是公司經(jīng)理,我演講的題目是“做一名務(wù)實(shí)、創(chuàng )新的管理者”。

  決定參加這次競聘前,也曾度德量力,思慮再三。今天,我之所以參加這次競聘演講,是因為一方面,表明我對上級組織推行競聘上崗機制的擁護和信任;另一方面;通過(guò)這次演講,鍛煉自己的能力、展現自己的才華并借此機會(huì )和大家交流思想,同時(shí),準備讓人評價(jià)優(yōu)劣長(cháng)短,接收領(lǐng)導和大家對我的挑選。我相信,通過(guò)這次競聘活動(dòng),必將使我分公司下一步的競聘上崗機制呈現一個(gè)良好的開(kāi)端。

  首先,簡(jiǎn)單介紹一下自己的經(jīng)歷:本人現年xx歲,大專(zhuān)文化,19xx年參加工作,先后從事農話(huà)機修、傳輸機務(wù)、移動(dòng)維護、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、綜合管理等工作,擔任過(guò)傳輸班長(cháng)、支撐中心主任、大客戶(hù)中心主任、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部主任、局長(cháng)助理、分公司副經(jīng)理等職務(wù)。多次被評為先進(jìn)生產(chǎn)者和優(yōu)秀個(gè)人,被評為市級21世紀優(yōu)秀人才。

  今天來(lái)競聘xx縣電信分公司副經(jīng)理崗位,我認為自己具有以下幾個(gè)方面的有利條件:

  一、具有一定的文字綜合能力。誠然人無(wú)完人,在肯定有利條件的同時(shí),我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:如與領(lǐng)導、大家交心、交流思想不夠。有時(shí)工作較為急躁,不夠細膩。不過(guò)我有信心,在以后為工作實(shí)踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。

  二、我具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導,必須先做好人。我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,不搞小動(dòng)作。在個(gè)人修養上,注重學(xué)習,努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養的人。在工作作風(fēng)中,能吃苦耐勞,認真負責,從不攬功諉過(guò),假公濟私,領(lǐng)導布置的工作總是盡力去做,從不無(wú)故推諉。

  三、我具有較全面的組織、協(xié)調工作的素質(zhì)和能力。識大體,顧大局,處理問(wèn)題較為周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領(lǐng)導和其他同志的關(guān)系的素養;做工作,辦事情,思路較為清晰,頭緒分明。

  四、比較熟悉各專(zhuān)業(yè)具體業(yè)務(wù)和具有一定的通信專(zhuān)業(yè)知識。參加工作十余年來(lái),由于黨的教育、領(lǐng)導的培養、同志們的幫助及個(gè)人的努力,在從事電信技術(shù)、業(yè)務(wù)管理和綜合管理的過(guò)程中,不斷學(xué)習,積累知識和經(jīng)驗,增長(cháng)了才干,提高了水平。同時(shí),有了明確的政治方向,比較扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識,踏實(shí)奉獻的敬業(yè)精神以及較好的人際親和力和團隊合作意識。

  積極參與競聘上崗,對我來(lái)說(shuō)是一次很好的學(xué)習、鍛煉的機會(huì ),不管結果如何,我都會(huì )以一顆平常心對待,如果能當選,那是領(lǐng)導和同志們對我的鼓勵,我相信,正值年富力強的我,完全可以成為新崗位上盡職盡責的一員。下面,我談?wù)勆蠉徍蟮囊恍┰O想:

  首先,作為副職,必須了解正職的主要工作思路和全公司的目標。并注意擺正位置,做好配角、當好參謀。副職的主要職責,對公司的全面工作,要盡其所能,收集各種信息供領(lǐng)導參考,及時(shí)提供各種建議和主張,幫助領(lǐng)導順利作出決策。其次,要有統籌兼顧的思想,當好協(xié)調人,使做出的決策能符合企業(yè)實(shí)際和大多數員工的意愿。在工作中我將尊重經(jīng)理的.核心地位,多請示匯報,多交心通氣。辯證的看待自己的長(cháng)處和短處、揚長(cháng)避短,團結協(xié)作,做到:盡職不越權,幫忙不添亂,補臺不拆臺。

  其次,以務(wù)實(shí)、嚴謹的作風(fēng)開(kāi)展工作。隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展,市場(chǎng)的變化,技術(shù)的更新,我們一方面要堅持原來(lái)有效的管理制度和業(yè)務(wù)流程,同時(shí),必須結合實(shí)際情況,不斷修正管理辦法和流程,使之適應以客戶(hù)為中心的原則,為企業(yè)創(chuàng )造最大的效益。

  再次,堅持“發(fā)展是硬道理”,創(chuàng )新工作思路和方法。企業(yè)要壯大,必須靠發(fā)展,市場(chǎng)在變化,我們的工作思路和方法也要發(fā)展。如隨著(zhù)競爭的加劇,我們就要有辦法來(lái)不斷提升我們的競爭能力,首先要號召全員經(jīng)營(yíng),正確引導競爭,要求每位員工都要關(guān)心企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),既懂得自身的權利和義務(wù),又要懂得自身在企業(yè)中的責任和要求。其次要深化渠道建設,適度調整,強調分工與協(xié)作的統一,充分發(fā)揮大、公、商渠道的營(yíng)銷(xiāo)作用,農村統包渠道目前的方式承受競爭的能力較為脆弱,必須調整思路后移入城區。同時(shí),注重細分用戶(hù)市場(chǎng),利用我們多業(yè)務(wù)的特點(diǎn),確實(shí)打好捆綁營(yíng)銷(xiāo)牌。企業(yè)的發(fā)展必須以良好的質(zhì)量為保證,我認為要著(zhù)重抓好兩個(gè)質(zhì)量,一是抓服務(wù)質(zhì)量,這要有配套的培訓、約束、激勵機制引導員工變被動(dòng)的接受標準為主動(dòng)的執行標準并有提高。二是運維質(zhì)量,首先要求后臺人員確實(shí)樹(shù)立為前臺服務(wù)的意識,同時(shí)又要有約束、激勵制度來(lái)促使運維人員不斷提高其技術(shù)水平,打破平均主義,不搞論資排輩,注重業(yè)績(jì)、貢獻和品行的評價(jià)。

  最后,天時(shí)不如地利,地利不如人和,家和萬(wàn)事興。只有團結,工作才能形成合力。平時(shí)要遇事和大家商量,虛心真誠地聽(tīng)取群眾意見(jiàn),做好領(lǐng)導和群眾,群眾和群眾之間的協(xié)調人,一碗水端平,努力營(yíng)造一個(gè)相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系,和諧的工作環(huán)境。

  古人說(shuō):“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志!备偁幧蠉,有上有下,無(wú)論上、下,我都將以這句話(huà)自勉,一如既往地勤奮學(xué)習、努力工作!耙詾闋幬,以位促為”是我的努力方向。我堅信:有志者,事竟成!我會(huì )把我的愛(ài)熱心、耐心、細心和責任心投入到我所鐘愛(ài)的事業(yè)當中去。

  謝謝大家,我的演講完畢!

競聘電信經(jīng)理演講稿5

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委,在座的各位同事:

  大家好!

  首先,感謝州公司黨組、公司人力資源部能為我們提供展示個(gè)人才華和實(shí)現自我價(jià)值的機會(huì )。我叫xxX,退伍后就讀于xxx省郵電學(xué)校,學(xué)習綜合電信專(zhuān)業(yè),并于畢業(yè)。來(lái)自xxx縣電信分公司。今年25歲,共產(chǎn)黨員。我本人1996年參軍,參加電信工作,干過(guò)線(xiàn)務(wù)員、營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷(xiāo)員、技術(shù)支撐助理等工作。2年多來(lái),我從事過(guò)傳輸、數據、九七系統、寬帶調測、局域網(wǎng)、光纖城域網(wǎng)等維護工作。

  我今天來(lái)參加商業(yè)客戶(hù)部的競聘有三個(gè)優(yōu)勢:第一、我具有扎實(shí)的運行維護知識,有能力為商業(yè)客戶(hù)部工作提供優(yōu)越的技術(shù)支撐條件;第二、我具有較強的求知欲望和積極向上的進(jìn)取精神。在工作之余,參加南京郵電學(xué)院電子商務(wù)函授專(zhuān)科的學(xué)習,在實(shí)踐中邊學(xué)習邊運用,努力提高自己的專(zhuān)業(yè)理論知識和實(shí)踐能力;第三、我具有較好的文化修養和年輕優(yōu)勢,并且適應能力強,能吃苦、敢于拼搏,有朝氣、有闖勁。以上的優(yōu)勢加上對電信企業(yè)強烈的使命感和責任心,促使我今天走上州公司的競職演講臺,來(lái)參與商業(yè)客戶(hù)部技術(shù)支撐經(jīng)理一職的競聘。

  我先介紹一下以前的一些工作:

  寬帶調測安裝和維護,網(wǎng)吧維護、各單位局域網(wǎng),光纖城域網(wǎng)維護和各單位話(huà)費包干、電腦的銷(xiāo)售安裝維護、IP超市安裝維護以及做一些業(yè)務(wù)技術(shù)方面的資料。當時(shí)xxx縣城ADSL用戶(hù)有600多戶(hù),一個(gè)人面對這么多用戶(hù)的維護工作,確實(shí)有些辛苦,但我始終把用戶(hù)的事放在第一位,把公司的“用戶(hù)至上,用心服務(wù)的”宗旨放在第一位,做好了公司領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。

  在競爭激烈的今天,價(jià)格戰加劇的今天,有一支強有力的技術(shù)支撐隊伍就可以減少客戶(hù)流失。前一段時(shí)間,聯(lián)通用低價(jià)格誘惑網(wǎng)吧想要把我們的客戶(hù)搶走,我們經(jīng)過(guò)走訪(fǎng)調查,大部份客戶(hù)對我們的人員是滿(mǎn)意的,服務(wù)是滿(mǎn)意的,不管是在休息時(shí)還是在晚上12:00,我做到了只要電話(huà)一到我就隨即到客戶(hù)的網(wǎng)吧,這樣客戶(hù)對我們就有了感情,有了感情作為基礎,開(kāi)展工作也很順利,雖然面對的是低價(jià)格誘惑,但是所有的用戶(hù)還是選擇了我們電信的ADSL及FTTX+LAN;“大用戶(hù)絕對不能丟失,也不能讓用戶(hù)感覺(jué)我們的服務(wù)差”,這是在聯(lián)通介入網(wǎng)吧戰爭時(shí),我首先給自己定的一個(gè)小小的目標。

  從維護工作中也學(xué)到了好多知識,我在實(shí)踐中邊學(xué)習邊運用,不但提高了自己的專(zhuān)業(yè)理論知識和實(shí)踐工作能力;而且還積累了豐富的維護經(jīng)驗。

  10月15日,根據州公司的“寬帶普及風(fēng)暴”的精神,結合x(chóng)x縣的實(shí)際情況,以深入挖掘寬帶用戶(hù),激發(fā)客戶(hù)的欲望為目標。在公司xx經(jīng)理的安排和組織下對xx縣城及各個(gè)鄉鎮大力進(jìn)行ADSL業(yè)務(wù)宣傳和聯(lián)想電腦推廣活動(dòng),此次風(fēng)暴活動(dòng)我們分為二個(gè)專(zhuān)項小組,深入到各個(gè)鄉鎮進(jìn)行。并取得了優(yōu)異的成績(jì)。

  基于以上一些工作實(shí)踐和經(jīng)驗,我對今天所參加商客部技術(shù)支撐經(jīng)理一職充滿(mǎn)信心,下面我陳述一下我的認識和觀(guān)點(diǎn)。

  一、加強力量

  商業(yè)客戶(hù)部是為適應市場(chǎng)競爭需要對客戶(hù)細分而建立的,面向商業(yè)客戶(hù)提供個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)及服務(wù)的部門(mén)。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展和通信需求量的不斷增加,這些客戶(hù)將會(huì )逐步成為各通信運營(yíng)商爭奪的焦點(diǎn),所以加強商業(yè)客戶(hù)部的力量是很有必要的。加強商業(yè)客戶(hù)的技術(shù)力量也是勢在必行。

  二、積極的廣告宣傳和推廣

  對于電信企業(yè)而言,在激烈的市場(chǎng)競爭中,成本、技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )等要素都是可以模仿和取代的,只有企業(yè)的品牌、信譽(yù)是不可替代的。隨著(zhù)通信技術(shù)的飛速進(jìn)步與普及,各電信企業(yè)提供的同類(lèi)產(chǎn)品之間的差異越來(lái)越小。而正是這種微小的差異的存在,便產(chǎn)生出鮮明的品牌效應?蛻(hù)走進(jìn)電信市場(chǎng),受一種認同感的驅使,毫不客氣地放棄哪些在滿(mǎn)足需求方面有微小差異的商品,而對超越同類(lèi)商品差異的著(zhù)名品牌商品愛(ài)不釋手。因此可以看出好的廣告和宣傳在現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中是必不可少的一部分。

  三、把握先機

  商業(yè)客戶(hù)市場(chǎng)較為廣闊,潛力巨大,且用戶(hù)屬性較為復雜。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,商業(yè)客戶(hù)的市場(chǎng)價(jià)格和利益回報必將成為各通信運營(yíng)商爭奪的焦點(diǎn),誰(shuí)把握先機,誰(shuí)就將贏(yíng)得主動(dòng)權。因此,對商業(yè)客戶(hù)的市場(chǎng)調查工作顯得尤為重要,我們將通過(guò)市場(chǎng)細分與整合,逐步將其形成制度化、日;、規范化,以便能隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),同時(shí)為其它部門(mén)提供準確、完整的市場(chǎng)調查報告,實(shí)現數據共享,為公司的下一步?jīng)Q策提供依據。

  四、細分客戶(hù)、建立技術(shù)資料庫

  在確定商業(yè)客戶(hù)的.情況下首先對客戶(hù)進(jìn)行細分,商業(yè)客戶(hù)的范圍本身來(lái)說(shuō)就非常廣闊,有個(gè)體私營(yíng)、集體經(jīng)營(yíng)、合資控股等等,其本身經(jīng)營(yíng)的范圍和營(yíng)銷(xiāo)的手段多得數不勝數。因此,我們只有根據商業(yè)客戶(hù)的本身價(jià)值、市場(chǎng)價(jià)值、當前市場(chǎng)所占份額、潛在市場(chǎng)的發(fā)展空間、未來(lái)的發(fā)展趨勢等等進(jìn)行細分,才能根據細分情況定位出重點(diǎn)服務(wù)對象、個(gè)性化服務(wù)對象和一般服務(wù)對象,然后建立客戶(hù)動(dòng)態(tài)檔案庫、個(gè)性化服務(wù)庫和技術(shù)資料庫,才能進(jìn)一步完善和細化服務(wù)方式,提高本部門(mén)的運作效率。

  五、當好助手

  作為商業(yè)客戶(hù)部技術(shù)支撐經(jīng)理,我認為在當好本部門(mén)的“助手”外,還要負責一些重要的商業(yè)客戶(hù),如網(wǎng)吧和多媒體大戶(hù)、經(jīng)營(yíng)性中小型商業(yè)客戶(hù)的業(yè)務(wù)支撐、發(fā)展和管理工作,負責商業(yè)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)管理、業(yè)務(wù)培養、潛在大客戶(hù)的培育工作,負責宏觀(guān)市場(chǎng)及個(gè)性化市場(chǎng)的跟蹤調查工作,同時(shí)還要做好本部門(mén)的市場(chǎng)調查、檔案和報表的管理等工作。

  以上是我本人對技術(shù)支撐工作的一些很粗淺的想法和認識,不當和疏漏之處難免,希望在座的各位領(lǐng)導和同事給予批評指正,當然要把技術(shù)支撐工作做好,要依靠公司領(lǐng)導和部門(mén)的正確領(lǐng)導,依靠各部門(mén)的密切配合,同時(shí)還需要公司全體員工的共同努力才能完成。今天的競聘,無(wú)論成功與否,這都是一次難忘的經(jīng)歷。

  我的演講完了,謝謝大家!

競聘電信經(jīng)理演講稿6

尊敬的各位領(lǐng)導:

  大家好!

  今天能夠站在臺上進(jìn)行競聘演講,感謝公司的人力制度改革,同時(shí)感謝公司領(lǐng)導給我一個(gè)展示自我的機會(huì )。

  我叫xx,xx年畢業(yè)于xx學(xué)院光纖通信專(zhuān)業(yè)。同年月被分配到營(yíng)口市郵電局工作,在線(xiàn)路中心工作了三個(gè)月之后,年月被調到傳輸維護中心工作一直到現在。

  剛到傳輸維護中心,面對許多國外廠(chǎng)家的設備,一排排數字配線(xiàn)架,對剛剛畢業(yè)的我來(lái)說(shuō),真有些不知所措。從那時(shí)起,我就下定決心,一定要把書(shū)本學(xué)到的知識用于實(shí)際工作當中,學(xué)好技術(shù),干好自己的工作。

  xx年,由于營(yíng)口地區本地網(wǎng)傳輸容量不足,局里決定新上北電設備,這對我來(lái)說(shuō)可是一個(gè)學(xué)習的好機會(huì )。從硬件安裝學(xué)習設備的技術(shù)特性和各個(gè)單板的功能;從配線(xiàn)架安裝學(xué)習電纜布線(xiàn)的方式;從系統軟件的調測學(xué)習設備數據的制定、電路開(kāi)放、關(guān)閉、和性能指標的監測。這次工程完工以后,我的業(yè)務(wù)水平有了很大的提高。在沒(méi)有參加過(guò)培訓的情況下,通過(guò)技術(shù)資料的學(xué)習,自己已能夠勝任維護工作。但我深知:要在本職崗位做出成績(jì),這些知識遠遠不夠。我就利用業(yè)余時(shí)間仔細閱讀各種廠(chǎng)家設備的說(shuō)明書(shū)和有關(guān)資料,熟練掌握各種設備的性能特性和處理障礙必備的專(zhuān)業(yè)知識。功夫不負有心人,在年省公司舉辦的專(zhuān)業(yè)練功比武知識競賽中,我獲得了省公司第二名的好成績(jì),受到了省公司和本公司的表彰,為營(yíng)口電信公司贏(yíng)得了榮譽(yù)。

  傳輸維護中心以前的配線(xiàn)架,列頭柜采用不同廠(chǎng)家的設備,很不規范,維護起來(lái)也不方便。年局里決定對傳輸機房整體改造。為了不影響設備的正常運行,不影響長(cháng)途及本地網(wǎng)的重要電路,這項工作具體實(shí)施起來(lái)難度很大,只能利用晚上時(shí)間進(jìn)行割接。在認真作好基礎質(zhì)料的核對以后,經(jīng)過(guò)連續幾個(gè)多月晚間辛苦的工作,終于將原有設備的電源系統割接到新的列頭柜當中,將原來(lái)老配線(xiàn)架的系統割接到新配線(xiàn)架上。在時(shí)間緊迫,任務(wù)繁重的狀況下,出色的完成了該項工程。便于以后的維護工作。

  除了上述工程以外,我還參加了時(shí)鐘同步網(wǎng)工程、移動(dòng)基站工程、華為設備南北環(huán)工程、聯(lián)通工程、鐵通工程、網(wǎng)通工程、省網(wǎng)波分工程等許多重要工程?梢哉f(shuō),我對營(yíng)口地區的本地網(wǎng)和長(cháng)途網(wǎng)設備都能夠熟煉掌握。在作好局里交給工程的同時(shí),更加做好日常維護工作。我在傳輸中心擔任電路組組長(cháng),每一次都按照省公司和本公司調單要求協(xié)調局內數據、交換、無(wú)線(xiàn)和地區傳輸部門(mén)及時(shí)作好電路的開(kāi)放、關(guān)閉、調整工作,作好年度維修作業(yè)計劃和應急電路調度工作。仔細觀(guān)察設備運行情況,準確記錄性能數據,并分析可能產(chǎn)生的故障,及時(shí)做出相應的處理,使多起故障消滅在萌芽狀態(tài)之中。

  傳輸維護中心作為整個(gè)地區傳輸紐帶,長(cháng)途和本地電路數千條,光纜線(xiàn)路數百條,出租和重要電路也很多。一旦出現故障,將會(huì )造成很大的經(jīng)濟損失。為快速、準確找出障礙位置,我將所有電路和光纜路由輸入微機。出現故障時(shí),可迅速查找設備和配線(xiàn)架位置,避免盲目查找,為故障處理爭取寶貴時(shí)間。在出現障礙時(shí),不論是節假日還是晚間,我總是能夠隨叫隨到,在第一時(shí)間趕到障礙發(fā)生地點(diǎn),及時(shí)準確處理所發(fā)生的故障,任勞任怨,從不計個(gè)人得失。記得有一次深夜,大客戶(hù)移動(dòng)公司反映蓋州和大石橋的手機用戶(hù)障礙,我急忙趕到局里,通過(guò)網(wǎng)管查看和經(jīng)驗分析,這些用戶(hù)都集中在華為設備開(kāi)放,經(jīng)過(guò)十幾分鐘的緊張處理后,障礙現象依舊,最后我將復用段協(xié)議停止,障礙消失,要知道停止復用段協(xié)議,一旦操作不當,將會(huì )帶來(lái)全網(wǎng)設備中斷的嚴重后果,障礙處理處理完了,手機用戶(hù)恢復了正常通話(huà),我也受到了移動(dòng)公司的好評。每一次障礙出現,每一次設備割接,每一次數據調整,我不知道工作了多少個(gè)這樣的夜晚,每一次我都認真對待,一絲不茍。

  今年年初局里大客戶(hù)移動(dòng)公司因搬遷需要,所有的傳輸路由由原來(lái)的郵電大廈樓和郵政樓樓調整到新的辦公大樓。而移動(dòng)公司的電路廣泛分布于營(yíng)口地區所有傳輸設備中,并且時(shí)間要求緊,任務(wù)重。為了保證割接工作的順利進(jìn)行,樹(shù)立營(yíng)口電信公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象,割接前期我合理設計方案,充分考慮可能出現的問(wèn)題。僅電路的核對工作,我就把這多條電路認真核對次,確保電路一條不漏,認真核對電路槽路,確保設備位置的準確性。我深知,我的每一個(gè)疏漏,都會(huì )給移動(dòng)公司造成不可挽回的經(jīng)濟損失,都會(huì )給電信形象帶來(lái)負面影響。在做時(shí)隙分配表和電路分配表時(shí),準確分配時(shí)隙和電路位置,合理利用資源,不浪費設備容量。在具體電路割接時(shí),多次利用晚間話(huà)務(wù)量少這個(gè)時(shí)間,進(jìn)行移動(dòng)電路的割接工作。一做就是一個(gè)夜晚,就這樣,經(jīng)歷了二個(gè)多月晚間辛苦的工作,成功的將移動(dòng)電路割接到新設備中去。在這多條移動(dòng)電路割接過(guò)程中,我沒(méi)有遺漏和錯誤安排一條電路,沒(méi)有影響移動(dòng)公司的正常業(yè)務(wù),受到移動(dòng)公司的好評,為營(yíng)口電信公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹(shù)立了良好形象。

  辛勤的工作得到了公司的認可,年我被遼寧省電信公司評為‘遼寧省電信公司優(yōu)秀人才’稱(chēng)號,F在我對營(yíng)口地區所有本地網(wǎng)和長(cháng)途網(wǎng)設備的性能都有一個(gè)全面的掌握,這期間,我參加了華為公司傳輸設備的高培。對每一種設備的每一個(gè)障礙我都能夠順利及時(shí)排除。

  我競聘的第一個(gè)崗位是高級設備維護經(jīng)理,第二個(gè)是高級網(wǎng)絡(luò )管理經(jīng)理版權所有!。如果我從事我所競聘的崗位,我將從以下幾點(diǎn)開(kāi)展工作

  一、充分挖掘網(wǎng)絡(luò )資源,最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )效益,F有的網(wǎng)絡(luò )資源已經(jīng)非常豐富,形成了以為主,和數字微波為輔傳輸網(wǎng)絡(luò ),合理地開(kāi)發(fā),使用,分配這些網(wǎng)絡(luò )資源,不僅是工作效益的提高,而且是工作效益經(jīng)濟的節省,更是為網(wǎng)絡(luò )的擴容再建奠定基礎。合理利用網(wǎng)絡(luò )資源,更是避免重大障礙出現的保證。

  二、完成公司交給的各項任務(wù),現有網(wǎng)絡(luò )及時(shí)完成公司布置的`各項內容。按公司要求協(xié)調地區間數據、交換、尋呼、傳輸等專(zhuān)業(yè)作好調單的執行工作。完成省公司下達的質(zhì)量考核指標,提高傳輸設備和傳輸電路的可用率。

  三、作好基礎資料的整理工作,例如電路和光纜的開(kāi)放情況,一旦設備容量不足,及早與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,做好擴容工作,避免因基礎網(wǎng)絡(luò )資源緊張而影響業(yè)務(wù)電路的開(kāi)放,從而影響電信公司的業(yè)務(wù)收入。

  四、將信令電路、移動(dòng)電路、智能網(wǎng)電路、信令轉接點(diǎn)電路、數據電路及黨政專(zhuān)網(wǎng)等重要電路開(kāi)放在多個(gè)有保護設備上,避免因設備原因和光纜中斷影響重要用戶(hù)通信。對無(wú)保護設備盡量開(kāi)放一些非重要電路,待設備富裕量很大時(shí),可將重要節點(diǎn)的電路改在設備上開(kāi)放,設備可拆除做應急通信用。

  五、將營(yíng)口地區同一類(lèi)型的設備給以歸類(lèi),按季度統計同一類(lèi)型設備發(fā)生故障的現象,歷時(shí),處理過(guò)程和結果。找出設備發(fā)生故障的原因,避免地區內同一故障重復出現,提高設備的可用率,對于多次出現的障礙,一時(shí)又找不到真正的原因,要及時(shí)與廠(chǎng)家聯(lián)系,請督導分析故障原因,找出故障隱患。

  六、由于營(yíng)口地區業(yè)務(wù)大量發(fā)展,光纜線(xiàn)路越來(lái)越多,有的一條光纖又在沿途按段落分給多家設備使用,設備一旦出現故障,找出光纖使用段落就是當務(wù)之急。因此應與相關(guān)部門(mén)作好光纖的編號工作,使之與設備對應。記錄好光纜的實(shí)際物理路由走向,避免設備組網(wǎng)時(shí)因不清楚光纜的實(shí)際物理路由走向而造成設備的假環(huán),從而不能保護電路。

  我深?lèi)?ài)我的電信職業(yè),我深?lèi)?ài)我的電信工作。今后我將一如既往的工作,為營(yíng)口通信事業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻!

  謝謝大家。

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