員工年度述職報告
在當下這個(gè)社會(huì )中，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編收集整理的員工年度述職報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
員工年度述職報告1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
日月如梭、時(shí)光飛逝，轉眼間又到了年底，回顧這兩年的工作，感覺(jué)收獲頗豐。20xx年對于我來(lái)說(shuō)是不平凡的一年，在這一年里我加入到X公司，擔任公司會(huì )計一職，現已有X年的時(shí)間，在此工作期間我嚴以律己寬以待人、立足本職、勤奮努力、拼搏向上，積極展開(kāi)財務(wù)工作并自覺(jué)遵守公司的各項規章管理制度�，F將這兩年中我思想的進(jìn)步，分管的工作，業(yè)務(wù)水平等方面的成就和不足向各位領(lǐng)導作以述職：
一、財務(wù)管理方面
1、嚴格審核項目每月收銀款項。按照總公司財務(wù)管理模式為主線(xiàn)，以“收支兩條線(xiàn)”的模式，加強項目財務(wù)基礎工作和精細化管理力度：以總公司全局化發(fā)展，統一管理的要求，定期與總公司核對賬務(wù)，落實(shí)統一財務(wù)管理標準。項目財務(wù)管理做到精細化，每天審核收銀票據，每月上報收銀月報表，堅持做到日清月結。
2、每月按時(shí)辦理納稅申報，及時(shí)足額交納各項稅款。做好與稅務(wù)機關(guān)的溝通與協(xié)通工作，嚴格按照稅務(wù)機關(guān)組織學(xué)習相關(guān)稅收法律知識，提升把握政策水平。
3、按時(shí)編制報送財務(wù)報表，及時(shí)反映公司經(jīng)營(yíng)狀況。加強票據管理，物業(yè)服務(wù)收費是關(guān)鍵，確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現金流量，能夠達到更高的收繳率才能有力保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要。
4、員工工資審核與發(fā)放。全年負責公司員工工資審核和發(fā)放工作，根據公司考勤制度嚴格審核工資，做到制度面前人人平等。
5、每月按時(shí)購買(mǎi)員工社會(huì )保險及增減事宜。按行政部通知及時(shí)增、減員工社保，確保不給公司、員工造成不必要的'損失和誤會(huì )。
6、從今年6月起X銷(xiāo)售收銀工作，有效地配合總公司財務(wù)部的工作。
二、工作歷程方面
我深知服務(wù)就是物管的根本，但要服務(wù)好光靠微笑是不行的，上了崗位，你就要努力成為那個(gè)崗位的專(zhuān)家，要為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，那樣你的被替代成本才會(huì )很高。我的工作崗位在別人眼里是坐辦公室的，不曬太陽(yáng)、不淋雨那是相對輕松，也只有干過(guò)我們這行的才能體會(huì )到數據的枯燥乏味，與客服對賬經(jīng)常把一個(gè)月的票據重算幾次，為一個(gè)小數點(diǎn)而重新統計、重編報表。物業(yè)行業(yè)財務(wù)工作需要特別的精細化，每一項收費都必須分門(mén)別類(lèi)，有依有據，業(yè)主來(lái)交物管費、水電費等有疑問(wèn)時(shí)能準確備查票據號、交費時(shí)間、費用起止時(shí)間、水電起止底數，讓業(yè)主心服口服。因為公司還在起步階段，財務(wù)部目前只配備了我一人，除李經(jīng)理專(zhuān)門(mén)管理現金外，我還兼顧了所有的票據收支管理，為此我做了大量工作，建立電腦電子賬，方便、快捷錄入各項收、支明細，提高辦公效率；另外以備臨時(shí)停電不影響業(yè)主前來(lái)交費，我還特別建立臺賬以備不時(shí)之需，使每一筆收入、每一筆退款在財務(wù)部做到“事前有依據、事后有證據”。
在李經(jīng)理的推薦和總公司許可下從今年6月起配合X銷(xiāo)售收銀工作，身兼兩職、心掛兩處，由于工作量增加，工作性質(zhì)、工作崗位的特殊性，不得不犧牲很多休息時(shí)間，經(jīng)常中午用餐時(shí)被告知業(yè)主交費而匆匆放下碗筷，記得有兩次下班已回到家門(mén)口還被銷(xiāo)售緊急電話(huà)招回收款，有時(shí)節假日不能陪孩子和父母過(guò)節，只能把孩子帶到班上來(lái)陪我上班，為了更好的配合總公司財務(wù)部的工作，很多時(shí)候我都是以大局為重，舍小家為大家。財務(wù)部不像其他部門(mén)那樣沒(méi)完成的工作，領(lǐng)班、其他員工可以代為完成，可以換班，目前財務(wù)部管理、票據管理和會(huì )計都是我一個(gè)人。有時(shí)也有情緒、和怨氣，但冷靜下來(lái)想想只有公司壯大了，員工才有更好的發(fā)展平臺和發(fā)展空間。
財務(wù)工作來(lái)不得半點(diǎn)馬虎和疏忽，“差不多、大概、可能”對于我們財務(wù)人員來(lái)說(shuō)是禁忌——差之毫厘失之千里，我秉承著(zhù)這點(diǎn)在一年的工作中從未出過(guò)大錯，未使公司利益受到絲毫損傷，較好的完成了各項本職工作任務(wù)，并在配合銷(xiāo)售收銀工作中得到同事們和總公司領(lǐng)導的認可。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認為主要是：和其他部門(mén)之間相互溝通的還不夠，對外協(xié)調能力需進(jìn)一步加強。由于協(xié)助售樓部銷(xiāo)售工作而造成多次未參與物業(yè)公司周例會(huì )議與活動(dòng)；本部門(mén)未能經(jīng)常深入各部門(mén)了解情況，沒(méi)有做到了如指掌；還有本人獨自為營(yíng)、自?huà)唛T(mén)前雪的工作作風(fēng)還有待改進(jìn)；
對這些問(wèn)題，我將在今后的工作中不斷提高綜合素質(zhì)和工作技能技巧，揚長(cháng)避短，努力把財務(wù)工作提高到一個(gè)新水平和一個(gè)新臺階，為推動(dòng)公司的快速發(fā)展壯大做出自己應有的貢獻。公司的成功和輝煌靠團隊，應充分發(fā)揮公司各部門(mén)和員工的積極性和創(chuàng )造力，一個(gè)團隊經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合一般會(huì )形成一個(gè)團隊的性格，那么伴隨而來(lái)的就會(huì )有或多或少的不協(xié)調，畢竟大家都是需要磨合的。目前公司在大環(huán)境的影響下雖然暫時(shí)處于不景氣狀態(tài)，只要我們能開(kāi)源節流、降低成本、控制能耗，堅持目標，定期做財務(wù)預算控制，提高前瞻性財務(wù)規劃力度，人人都想到“省錢(qián)就是掙錢(qián)”，那么我們離成功和夢(mèng)想就指日可待。
以上是我擔任本職務(wù)X年來(lái)的述職報告，敬請各位領(lǐng)導和同事批評指正。
此致
敬禮！
員工年度述職報告2
尊敬的領(lǐng)導：
20xx年，是我從事會(huì )計工作的第一年。這一年來(lái)，本人在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下，通過(guò)自身的努力，由一名初涉會(huì )計行業(yè)，沒(méi)有任何經(jīng)驗的新人，轉變?yōu)槊禾夸N(xiāo)售會(huì )計的行家里手，個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高，圓滿(mǎn)地完成了領(lǐng)導賦予的各項工作任務(wù)，并取得了一定的工作成績(jì)，現將本人一年以來(lái)的工作、學(xué)習情況匯報如下：
一、主要工作情況
1、加強政治學(xué)習，注重提升個(gè)人修養
20xx年，本人積極參加政治理論學(xué)習，通過(guò)學(xué)習，進(jìn)一步提高了本人的思想政治覺(jué)悟和道德品質(zhì)修養，做到了與人為善，和睦相處。提高了對發(fā)展是第一要務(wù)的認識，有效地增強了工作的系統性、預見(jiàn)性和創(chuàng )造性，為做好煤炭銷(xiāo)售會(huì )計工作打下了堅實(shí)基礎。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高工作能力
我是一名半路出家、初出茅廬、沒(méi)有任何經(jīng)驗的會(huì )計人員，我深知銷(xiāo)售會(huì )計是一項專(zhuān)業(yè)性相當強的工作，在煤炭銷(xiāo)售這么重要的崗位擔任會(huì )計人員，我感到肩頭的擔子是沉重的，壓力是極大的。有壓力才有動(dòng)力，緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予了我積極向上的動(dòng)力，任何一項業(yè)務(wù)核算對于我來(lái)說(shuō)都是嶄新的一頁(yè)。
每當工作中遇到棘手的問(wèn)題，我都虛心向身邊的同事請教，直到弄懂弄通為止，真正做到“三人行必有我師”，取別人之長(cháng)，補已之短。同時(shí)，為了能熟練應用erp系統，我還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了XX等書(shū)籍，提高了自己的業(yè)務(wù)水平，豐富了自己的營(yíng)銷(xiāo)理論知識，為更好地做好煤炭銷(xiāo)售工作打下了堅實(shí)的基礎。
3、勤奮敬業(yè)，熱情服務(wù)
在銷(xiāo)售會(huì )計工作中，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。面對XX煤炭銷(xiāo)量大、品種多、結算復雜的情況，嚴格按照XX規定，從煤炭銷(xiāo)售收入做原始憑證到審核、裝訂，記賬憑證的填列，以及增值稅發(fā)票的開(kāi)具，一般納稅人專(zhuān)用發(fā)票的開(kāi)具，辦理納稅上報以及其他與發(fā)票管理有關(guān)的工作，煤款返礦工作，銀行賬目的核對，用戶(hù)現匯、承兌匯票的驗收工作等等，都堅持實(shí)事求是的原則，每項工作都一絲不茍，做到了賬清、賬實(shí)、賬表相符、賬薄整齊。及時(shí)準確地錄入erp數據，建立客戶(hù)檔案，做好客戶(hù)信息調查，了解客戶(hù)的基本情況。
遵守財務(wù)保密制度，對未公開(kāi)的煤炭?jì)r(jià)格、財務(wù)數據嚴格保密，決不泄漏。積極協(xié)調與計財部、銀行、稅務(wù)等部門(mén)的各項工作、各種關(guān)系。此外，經(jīng)常有外地客戶(hù)，由于車(chē)輛等原因來(lái)到買(mǎi)煤時(shí)，我們早已過(guò)了下班時(shí)間，對于提前打電話(huà)的我就一直等到客戶(hù)到來(lái)辦理完業(yè)務(wù)再下班，對沒(méi)有提前打招呼的客戶(hù)，我無(wú)論是在家吃飯還是睡覺(jué)，都隨叫隨到，保持高度的自覺(jué)性，及時(shí)為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，從不抱怨。真正做到了為客戶(hù)服務(wù)零距離。優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)贏(yíng)得了客戶(hù)的信任和贊揚。
4、工作敢于創(chuàng )新，提高工作效率
本人積極配合本班組人員、科領(lǐng)導探索煤炭銷(xiāo)售的新思路、新方法。不斷規范財務(wù)工作程序，簡(jiǎn)化各種手續。例如：以前開(kāi)具增值稅發(fā)票時(shí)，一個(gè)訂單一開(kāi)，費時(shí)費力，發(fā)票使用很多，而且不易查找，本人和同事積極探索新的工作方法，按廠(chǎng)家、品種將發(fā)票合開(kāi)，然后再打好明細附在上方，既節省了發(fā)票的’使用張數，又提高了工作效率而且方便了查找。通過(guò)工作創(chuàng )新限度的給前來(lái)購煤的用戶(hù)提供方便，提高了工作效率。
5、遵紀守法，廉潔自律，樹(shù)立財務(wù)工作者的良好形象本人作為煤炭銷(xiāo)售會(huì )計，重點(diǎn)崗位工作人員，一年來(lái)，堅持以自律為本，以廉潔奉公為起點(diǎn)，正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系，在實(shí)際工作中嚴格遵守法紀，時(shí)刻以反面教材警示自己，不斷強化廉潔自律意識，努力做到“自重、自省、自警、自勵”，樹(shù)立了財務(wù)工作者的良好形象，始終以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。
二、存在的不足
20xx年是緊張而繁忙的一年，自己所取得的`成績(jì)，除了自己努力工作外，更主要的是領(lǐng)導的指導和同志們幫助的結果，但這些成績(jì)離上級的要求還有較大的差距，還存在許多不足。一是學(xué)習的深度和廣度還需要加強；二是遇到困難強調客觀(guān)原因較多，沒(méi)有充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性。上述不足，自己決心在今后的工作中將認真加以改正。
三、下步打算
自己決心在上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下，團結同事，勤奮學(xué)習，扎實(shí)工作，努力開(kāi)創(chuàng )XX銷(xiāo)售工作新局面。要進(jìn)一步加強學(xué)習。認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，虛心向身邊的同事學(xué)習，不斷充實(shí)和豐富自己的煤炭銷(xiāo)售會(huì )計業(yè)務(wù)知識。要振作精神。只有精力充沛，精神振奮，才能干勁倍增、信心百倍，才能只爭朝夕，爭創(chuàng )一流。要勤奮實(shí)干。自己要做到“四勤四多”，即：腦勤多想、耳勤多聽(tīng)、手勤多寫(xiě)、腿勤多跑，一如既往的敬業(yè)奉獻。
要精誠團結。做到以大局為重，求同存異，維護集體的團結。以誠相待，相互信任，堅信“理解與友誼比什么都重要”，樹(shù)立團結就是力量的理念。在銷(xiāo)售工作中，不徇私作弊，做到公平公正對待每一個(gè)用戶(hù)，全面完成新年度各項目標任務(wù)。力爭使XX銷(xiāo)售財務(wù)會(huì )計工作再上一個(gè)新臺階。
此致
敬禮！
員工年度述職報告3
光陰似箭日如梭，轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少知識和社會(huì )經(jīng)驗，讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作，首先感謝領(lǐng)導對我的指導和栽培，在以后的工作中我會(huì )刻苦學(xué)習。不畏困難。更好的工作來(lái)回報上級。20xx年在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，圍繞商場(chǎng)的總體目標，認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線(xiàn)，積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作，維護商場(chǎng)的治安秩序，總結工作如下：
一、工作的職責
疏導后院進(jìn)出貨物的車(chē)輛，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來(lái)人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查。巡視工作：白天巡視商場(chǎng)內有無(wú)可疑人員。消防通道是否暢通。消防設施是否被占用等。晚上巡視施工區域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等。
二、消防知識
xx月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育xx個(gè)能力演講活動(dòng)，我們去聽(tīng)了別的'商場(chǎng)的演講深受感動(dòng)，在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì )”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見(jiàn)，從“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì )”發(fā)展到“四個(gè)能力，四懂，四會(huì )”讓我們又學(xué)到了好多，緊接著(zhù)每天的出操、消防演習，從中又學(xué)了好多知識和問(wèn)題，在一次消防局的領(lǐng)導來(lái)檢查我們的工作，我們在商場(chǎng)消防演習了，演習分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領(lǐng)導看了之后很贊同認可！
二、商場(chǎng)開(kāi)業(yè)前的準備
1、所有人員集合，統一檢查各通道，各卷閘有無(wú)異常，能否正常開(kāi)啟。
2、按規定時(shí)間開(kāi)放員工通道，讓員工進(jìn)入。
3、按開(kāi)業(yè)時(shí)間打開(kāi)所有通道門(mén)，并維持門(mén)前的秩序，避免剛開(kāi)業(yè)人員集中，發(fā)生擁擠現象。
4、密切注視進(jìn)出人員，因開(kāi)業(yè)人員較雜，容易發(fā)生意外事件。
現在居民生活素質(zhì)的綜合提高，人們購物的最高境界也發(fā)生了翻天覆地的變化，商場(chǎng)的硬件已經(jīng)趨向同質(zhì)化，而軟件方面比如人性的管理卻是各有千秋，各自不同，隨著(zhù)保安員的進(jìn)駐商場(chǎng)，帶來(lái)的各種問(wèn)題和現象也逐漸擺在了每個(gè)經(jīng)營(yíng)管理者的面前，商場(chǎng)保安的工作職責也漸漸地明朗起來(lái)。xx的中高檔商場(chǎng)是日益增多，對商場(chǎng)保安的工作也越來(lái)越重視，而保安服務(wù)公司也明顯發(fā)覺(jué)客戶(hù)單位的要求越來(lái)越理性和規范，保安員的業(yè)務(wù)水平和技能再一次提上了日程，商場(chǎng)保安員的工作到底需要怎么開(kāi)展，才能讓客戶(hù)單位滿(mǎn)意，讓保安公司放心，讓社會(huì )大眾對商場(chǎng)保安有個(gè)全新的認識。
員工年度述職報告4
公司領(lǐng)導：
你好!
度，在集團公司領(lǐng)導與物流公司領(lǐng)導的正確指導下，公司全體職工認真落實(shí)各級安全生產(chǎn)責任制，狠抓安全基礎管理工作，加大安全培訓力度，加強吊車(chē)、裝載機、挖掘機等車(chē)輛安全檢查與監督工作，及時(shí)有效的排除各種事故隱患。一年來(lái)，全體員工安全意識得到了明顯增強，各種事故得到了較好的預防與控制，全面完成了年度安全計劃目標，現將本年度安全工作總結如下：
為認真落實(shí)好各級安全生產(chǎn)責任制，做到一級對一級負責，進(jìn)一步明確了在安全管理中應負的義務(wù)和責任，明確了各崗位的安全生產(chǎn)責任，督促各班組認真抓好各自的安全管理工作。使安全生產(chǎn)責任制得到了層層落實(shí)，提高了全員進(jìn)行安全生產(chǎn)的責任心。
公司在做好日常性安全教育的同時(shí)，采取靈活多樣的方式，有重點(diǎn)的對全體職工進(jìn)行了安全知識培訓教育。培訓教材增加了許多圖片，對相關(guān)的消防設施進(jìn)行介紹。加強員工對火災的應急與自救的安全技能。將在修訂完善安全檢查制度的基礎上，加強安全工作的管理。
各班組負責人采取各種形式認真進(jìn)行安全檢查，制定檢查標準和檢查內容，要認真查處事故隱患，做到了隨查隨整改，給全體員工一個(gè)安全的工作環(huán)境，公司認真開(kāi)展各項安全活動(dòng)，對于對安全管理提出創(chuàng )新意見(jiàn)并實(shí)施改善的及時(shí)給予獎勵。結合公司全體員工開(kāi)展的“安全生產(chǎn)月”的目標與活動(dòng)，進(jìn)一步規范習慣性違章現象，把安全管理創(chuàng )新不斷引向深入。將安全生產(chǎn)與實(shí)際工作緊密結合，促進(jìn)了各項安全管理工作的開(kāi)展，確保了全年安全生產(chǎn)形勢的穩定。
各班組針對不同情況對重點(diǎn)車(chē)輛設備、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)作業(yè)人員進(jìn)行重點(diǎn)預控，根據各自的實(shí)際情況，制定措施，加強管理，確保人身和設備安全。班組負責人對安全預控點(diǎn)進(jìn)行跟蹤檢查和指導，保證預控管理落實(shí)到了實(shí)處。日常工作發(fā)現的問(wèn)題，及時(shí)編寫(xiě)糾正和預防措施上報公司各級領(lǐng)導。
關(guān)于度的安全工作計劃，需要進(jìn)一步加強安全管理創(chuàng )新，完善安全管理的規章制度，強化安全培訓教育，提高全體職工安全素質(zhì)，加強安全檢查，排除事故隱患，認真開(kāi)展各項安全活動(dòng)，提高整體安全管理水平，給職工創(chuàng )造一個(gè)安全的工作環(huán)境，確保公司全年安全工作目標的實(shí)現。
員工年終述職報告的工作轉眼已經(jīng)接近尾聲，回想一年以來(lái)的工作，在基層信用社領(lǐng)導的關(guān)心指導下，在營(yíng)業(yè)室全體同志的幫助下，我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和規章制度，積極主動(dòng)的履行工作職責，較好的完成了年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高，現將一年以來(lái)的工作總結如下：
基本工作情況
重視理論學(xué)習，自覺(jué)加強相關(guān)金融政策及法律法規的學(xué)習，構筑牢固理論知識結構，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
是特殊的一年，貸款新規的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當前各項業(yè)務(wù)的開(kāi)展帶來(lái)了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無(wú)法為客戶(hù)提供完善快捷的服務(wù)，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，跟上政策規章制度的變化，我自覺(jué)利用休息時(shí)間，系統的學(xué)習了相關(guān)規章制度和新下發(fā)的各項文件，使自己對現行的政策、規章制度有了一個(gè)較為全面的認識，對于日常柜臺上的客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)也能給予正確的反饋、答復。
此外，為了迅速適應新時(shí)期金融工作開(kāi)展的需要，增強整體業(yè)務(wù)學(xué)習的系統性和連續性，一年多來(lái)，本著(zhù)謙虛謹慎的學(xué)習態(tài)度，我多渠道的認真學(xué)習各項金融知識，密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀(guān)經(jīng)濟動(dòng)向，對于聯(lián)社下發(fā)的各類(lèi)文件、資料，不僅僅簡(jiǎn)單的停留在了解的層面上，更注重對各種資料的融會(huì )貫通、學(xué)以致用，通過(guò)日常工作的開(kāi)展，不斷積累工作經(jīng)驗，在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面，都有了很大的提高。
為了保證學(xué)習的針對性和有效性，我抓緊學(xué)習的機會(huì )，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試，并注意結合自身實(shí)際情況，及時(shí)進(jìn)行反饋、回顧，及時(shí)解決自身存在的問(wèn)題，取得了一定的成績(jì)和進(jìn)步。
工作方面，認真履行崗位職責，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
是我社服務(wù)創(chuàng )優(yōu)工程和精細化工程深入開(kāi)展的一年，作為一名前臺綜合柜員，我熱愛(ài)自己的本職工作，并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶(hù)。以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展” 為目標，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶(hù)，為了給客戶(hù)提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我常常提醒自己“客戶(hù)就是上帝，理解就是溝通的開(kāi)始”，在繁忙的工作中，我堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細致的'解答客戶(hù)的問(wèn)題，一年來(lái)從未出現因個(gè)人原因而出現的客戶(hù)投訴或不滿(mǎn)意。
在其他工作的開(kāi)展方面，能夠時(shí)刻保持積極主動(dòng)，認真遵守規章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù)，嚴格按照聯(lián)社各項工作開(kāi)展的要求，切實(shí)做好日常的崗位工作：
(1)嚴格規章制度，把好儲蓄柜臺直接面對客戶(hù)的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現差錯和失誤。因此，我不斷的提醒自己增強責任心。本著(zhù)對自己和客戶(hù)負責的態(tài)度，確實(shí)做到“規范操作、風(fēng)險提示、換位思考”，嚴格要求自己，較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù)。
(2)堅持原則，做好每一筆看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。一線(xiàn)員工的一舉一動(dòng)都時(shí)刻體現著(zhù)信用社的形象，自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來(lái)，我堅持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度，對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認真按照規定操作，從客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來(lái)賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶(hù)信息維護，每一個(gè)環(huán)節我都是仔細審查，沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時(shí)，我做到了“三個(gè)必須”，即業(yè)務(wù)辦理條件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶(hù)簽字正確無(wú)誤，并且做到生人熟人一樣對待，保證了業(yè)務(wù)辦理的合規、合法。
(3)提高工作質(zhì)量，及時(shí)準確的做好儲蓄基礎資料的管理。搞好基礎資料的記載、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。我堅持做到了當天賬務(wù)當天處理完畢，全部核對從不過(guò)夜。自從我社開(kāi)始實(shí)現柜員制之后，從未出現過(guò)因個(gè)人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯。
員工年度述職報告5
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
光大銀行支行員工年終述職報告尊敬的分行領(lǐng)導，各位同事：對我來(lái)說(shuō)是不平凡的一年，我在膠州支行的工作主要分為兩個(gè)階段：第一階段是8月份之前，作為一名應屆畢業(yè)生在膠州支行實(shí)習；第二階段是從8月份開(kāi)始，我正式成為光大銀行的一員，主要從事個(gè)貸業(yè)務(wù)。在支行領(lǐng)導和全體同事的幫助下，我迅速從一名學(xué)生成長(cháng)為一名合格的客戶(hù)經(jīng)理。
現將我的工作情況匯報如下：1月份到7月底，我作為一名應屆畢業(yè)生在膠州支行實(shí)習，主要學(xué)習個(gè)貸業(yè)務(wù)和銀行各種業(yè)務(wù)知識，作為一名剛進(jìn)入銀行業(yè)工作的畢業(yè)生，在這個(gè)全新的環(huán)境中，我用十二分的斗志和激情投入到工作和學(xué)習中，在行領(lǐng)導和各位同事的熱心關(guān)懷和幫助下，我不斷的用知識充實(shí)著(zhù)自己，完成著(zhù)從一名學(xué)生到一名銀行從業(yè)人員的角色轉換。8月份，在支行領(lǐng)導的培養和分行領(lǐng)導的`肯定下，我正式成為了光大銀行的一員，在膠州支行從事個(gè)貸業(yè)務(wù)。作為一名新進(jìn)的客戶(hù)經(jīng)理，對自己是一個(gè)新的挑戰，我更加嚴格的要求自己，對業(yè)務(wù)上的問(wèn)題及時(shí)的與同事和領(lǐng)導溝通。
平時(shí)積極做好營(yíng)銷(xiāo)工作，截止12月份，我完成儲蓄存款余額2708萬(wàn)，儲蓄存款日均1944萬(wàn)，完成理財銷(xiāo)售900余萬(wàn)，信用卡100余張，發(fā)放貸款400萬(wàn)。一年來(lái)，我在學(xué)中不斷的拓展自己的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)水平，利用有效的客戶(hù)資源積極進(jìn)行交叉營(yíng)銷(xiāo)，做到客戶(hù)資源利用的最大化。在不斷營(yíng)銷(xiāo)對私儲蓄存款的同時(shí)，不放松為支行儲備貸款資源，成功營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)商兩家，為明年儲備新的一手樓盤(pán)3個(gè)。是我人生的一個(gè)重要的轉折點(diǎn)，這一年是我迅速成長(cháng)的一年，雖然我平時(shí)積極的學(xué)習業(yè)務(wù)知識補充自己，但也存在一些問(wèn)題與不足，工作上有時(shí)比較急躁，經(jīng)驗不夠，急于求成。在以后的工作中，我將努力爭取克服這些問(wèn)題，做好與客戶(hù)的交流，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與行領(lǐng)導和同事溝通，做出改正。我堅信，在分行黨委的正確指導，在支行領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，通過(guò)我們全體同事的不懈努力，膠州支行一定能創(chuàng )造更美好的明天。
此致
敬禮
述職人：xxx
20xx年x月x日
員工年度述職報告6
尊敬的領(lǐng)導：
20xx年，無(wú)論是對x支行還是對我個(gè)人來(lái)說(shuō)，都是不平常的一年�？梢杂孟旅嫠木湓�(huà)來(lái)概括這一年我行工作：自加壓力、迎難而上;凝聚人心，振奮精神;盡職盡責，不失斗志;超越自我，不辱使命。一年來(lái)，我和班子成員認真貫徹執行黨的金融方針政策及金融法規，緊密結合實(shí)際工作，牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這一核心，以效益作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作，頑強拼搏，大力開(kāi)展增存活貸，積極搶占市場(chǎng)份額，在極其困難的條件下，實(shí)現了各項考核計劃。下面就一年以來(lái)的工作進(jìn)行述職。
一、加強班子建設，堅持從嚴治行。
沒(méi)有規矩，無(wú)以成方圓，沒(méi)有一個(gè)好的領(lǐng)導班子，就談不上發(fā)展。在班子建設上我以思想建設為根本、能力建設為重點(diǎn)、作風(fēng)建設為基礎、制度建設為保證的要求，努力建立一支“政治素質(zhì)好、經(jīng)營(yíng)能力強、制度執行嚴”的高效領(lǐng)導班子。工作中我一貫堅持從嚴治行，本著(zhù)求效、務(wù)本、求實(shí)、創(chuàng )新的原則，加強內部綜合治理和隊伍建設，強化內控制度，防范和化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，收效甚佳。在加強黨風(fēng)廉政建設和三防一保工作等方面，我行也做了大量細致認真的工作，建立了有效的責任制管理，通過(guò)抓落實(shí)保證了全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。經(jīng)過(guò)員工的共同努力，全行上下團結一心，氣氛和諧，精神振奮，為各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了一個(gè)良好的工作環(huán)境。
二、開(kāi)展資金組織工作，存款增長(cháng)創(chuàng )新高。
我行僅一年歷史，資金尚未形成規模，07年初我行存款余額為15億，如何壯大存款總量并再攀新高，是擺在面前的一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。為此，我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來(lái)抓，按照“穩定，增長(cháng);再穩定，再增長(cháng)”的步驟，穩健前行。
1.穩定存款。20xx年建行后，半年的啟動(dòng)期和年底的沖刺雖然使存款達到一定高度，但其穩定性較弱，發(fā)展必須建立在穩定的基礎之上，每個(gè)腳印走實(shí)才能堅持的久遠。因此我行將一、二季度定為存款鞏固期，存款要穩定在15億，同時(shí)去尋找新的存源。到二季度末，我行存款已穩定于15億8千萬(wàn)，日均15億元，為下一個(gè)存款目標20億的實(shí)現打下了良好的基礎。
�、惨幠Ｔ鲩L(cháng)。三季度，我開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)中國網(wǎng)通5億存款加盟后，我的個(gè)人存款已達到10億元，同時(shí)我行的存款規模也晉升到一個(gè)新的階段20億。這成為我行發(fā)展道路上的一個(gè)轉折，對公、儲蓄業(yè)務(wù)的開(kāi)展都呈現蓬勃之態(tài)，今年管理部工作轉型，大力開(kāi)展個(gè)人業(yè)務(wù)，我行上下響應，采取個(gè)人業(yè)務(wù)批量做的方法，全力將儲蓄存款由年初的1億元增長(cháng)為1億9千萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)全行上下的.艱苦努力，20xx年末，各項存款的增長(cháng)創(chuàng )歷史新高，存款余額穩定于20.1億元，較年初凈增5億元，日均存款額19.2億元，較年初增長(cháng)10億元，分行下達的各項指標均超額完成。
三、信貸投向嚴謹，前景亟待發(fā)展。
20xx年，也是我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的一年，單位貸款和個(gè)人貸款都有較為明顯的增長(cháng)。貸款工作中我行既重數量，也重質(zhì)量，嚴格貸款條件，把好貸款投放關(guān)，貸后跟進(jìn)工作從未松懈，信貸資產(chǎn)質(zhì)量較高，從未出現過(guò)逾期和不良。當然，信貸仍是我行的薄弱環(huán)節，明年信貸工作將是我行重點(diǎn)要發(fā)展的項目。
四、改革財務(wù)制度，完成利潤計劃。
20xx年初，我行的財務(wù)形勢比較嚴峻，困難十分突出。一方面由于我行地處黃金地段，經(jīng)營(yíng)成本非常高，這就意味著(zhù)要實(shí)現利潤計劃，需要付出更多的努力;另一方面，我行處于初期發(fā)展階段，尚未形成規模效益，行政經(jīng)營(yíng)費用較低，僅夠支付行內日常開(kāi)銷(xiāo)，拓展費用少之又少。面對困境，我堅持節支、效益的原則，實(shí)行兩手抓：一手抓開(kāi)源，各項業(yè)務(wù)搞上去，利潤和效益自然上去;另一手抓節流，全行上下牢固樹(shù)立“過(guò)緊日子”的思想，在按時(shí)支付員工各項費用的同時(shí)，控制管理成本，制訂了一系列有效的辦法，如加強對車(chē)輛費用，水電郵等營(yíng)運費用的控制，加強對業(yè)務(wù)招待費和公雜費的管理，把錢(qián)用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上。網(wǎng)點(diǎn)無(wú)效益的事不干，無(wú)效益的費用不花，全方位增收節支。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，我行全年實(shí)現利潤1340萬(wàn)元，完成管理部下達的1000萬(wàn)利潤指標的110%。創(chuàng )利水平1500萬(wàn)元，人均利潤達670萬(wàn)元，同05年相比，有了一定的發(fā)展。在財政上，我行不僅還清用于行慶的借款，每月還能留存一定公共費用用于發(fā)展客戶(hù)。
總之，過(guò)去的一年，我行的物質(zhì)文明建設和精神文明建設都取得了豐碩的成果。成績(jì)的取得令人欣慰，成績(jì)的背后，凝聚著(zhù)全體員工的心血和汗水，是全行上下集體智慧的結晶。沒(méi)有班子成員的大力支持，沒(méi)有全體員工的不懈努力，就不會(huì )取得一定的成績(jì)。在此，我向上級行領(lǐng)導、班子成員、全體員工表示真誠的感謝與崇高的敬意!
員工年度述職報告7
新年伊始，萬(wàn)象更新。忙忙碌碌的一年又過(guò)去了，在這一年里，雖然沒(méi)有赫赫顯赫的業(yè)績(jì)和驚天動(dòng)地的事業(yè)，但我盡心盡力，忠于職守。我用這平平淡
淡的生活，平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡，收獲豐收的喜悅�，F就一年來(lái)的工作情況向大家匯報，不到之處，請各位領(lǐng)導和同事們批評指正。
一、立足平凡踏實(shí)工作
在水門(mén)支行，我從事著(zhù)一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì )說(shuō)，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我作為一名農商行員工，特別是一線(xiàn)員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示銀行系統良好服務(wù)的文明窗口，所以我們每天都以飽滿(mǎn)的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度贏(yíng)得顧客的信任。
是的，柜員是直接面對客戶(hù)的群體，柜臺是展示農商行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類(lèi)客戶(hù)，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì )到農商行人的真誠，感受到在農商行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規；三是培養和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；四是清醒地認識自我、勝不驕、敗不餒。
二、團結協(xié)作共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作，一個(gè)人的.力量總是有限的。銀行新進(jìn)人員漸漸增多，在幫助他們的同時(shí)，我也看到他們的優(yōu)點(diǎn)，時(shí)時(shí)讓我有危機感，我時(shí)常告誡自己不能滿(mǎn)足現狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來(lái)的挑戰。時(shí)代是在不斷發(fā)展的，銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會(huì )到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務(wù)水平，只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì)，不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。
三、業(yè)務(wù)全面積極向上
在市場(chǎng)競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，必須要不斷地提高自己，才能更好的向客戶(hù)提供高效、快捷的服務(wù)。支行舉辦的各類(lèi)培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類(lèi)培訓，堅持認真聽(tīng)課，結合平時(shí)學(xué)習的規章制度和法律、法規，努力提高著(zhù)自己的業(yè)務(wù)理論水平。
四、增強安全意識，及時(shí)杜絕安全隱患。
業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全。進(jìn)出門(mén)要做到即開(kāi)即鎖，班前班后要及時(shí)檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)時(shí)要堅持遵照規章制度辦理，做到現金及重空賬實(shí)相符，提高風(fēng)險防控能力，杜絕安全隱患。
五、回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認為：
一是學(xué)習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎，專(zhuān)業(yè)知識，文化水平，工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀(guān)，人生觀(guān)，價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。針對以上問(wèn)題，今后的努力方向是：
一是加強理論學(xué)習，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個(gè)人素養更高層次的追求，必須通過(guò)對鄧小平理論，市場(chǎng)經(jīng)濟理論，國家法律，法規以及金融業(yè)務(wù)知識，相關(guān)
政策的學(xué)習，增強分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。
二是增強大局觀(guān)念，轉變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。
今天，我們正把如火的青春獻給農商行，農商行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深地烙下我們青春的印記。作為一名成長(cháng)中的青年，只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結合起來(lái)，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，在開(kāi)創(chuàng )農商行美好明天的過(guò)程中實(shí)現自身的人生價(jià)值。
員工年度述職報告8
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
一年的光陰很多就要結束了，為了在今后的工作中有更好的表現，現將我一年時(shí)間關(guān)于會(huì )計職員述職報告以下：
在一年的時(shí)間里，我能夠自覺(jué)主動(dòng)地學(xué)習國家的各項金融政策法規，在自己的工作崗位上盡職盡責，完成上級和社領(lǐng)導交給自己的工作任務(wù)，現就一年來(lái)自己的學(xué)習、工作情況向組織和領(lǐng)導匯報以下：
一、勤學(xué)苦練，盡快適應工作，進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平和技能
從最基本做起，從學(xué)習開(kāi)始，之前輩、同事為榜樣，以書(shū)本為老師，把單位同事作為一面鏡子，做到了在學(xué)中干，干中學(xué)，邊學(xué)邊干，融會(huì )貫通，學(xué)以致用，不懂的地方虛心向單位同事請教，通過(guò)學(xué)習使自己的基本上把握了業(yè)務(wù)操縱規程和要領(lǐng)，對自己應承當的工作能夠獨立完成，也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的`進(jìn)步。
二、恪守規章制度，履行崗位職責
辦理睬計事務(wù)能夠嚴格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和核算要求正確地使用會(huì )計憑證、科目和帳戶(hù)；堅持當時(shí)記帳、當日核對，作到要素齊全、內容真實(shí)完全、數字字跡清楚，確保帳務(wù)處理五無(wú)、帳戶(hù)核算六符合等；辦理儲蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認真落實(shí)實(shí)名制規定，登記好相干證件手續等等。逐日營(yíng)業(yè)終了，逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿，堅持碰庫制度。填送會(huì )計報表時(shí)作到內容清楚、數字真實(shí)、計算正確、字跡清楚、簽章齊全、按時(shí)報送，各種報表、各項目之間相干數字銜接一致。
三、團結奮進(jìn)，共同營(yíng)建良好的工作環(huán)境
在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學(xué)習，相互增進(jìn)；在生活中，相互幫助，相互關(guān)心，共同創(chuàng )造X的氛圍。同時(shí)，不斷進(jìn)行自我定位，更新觀(guān)念，進(jìn)步服務(wù)意識，增強服務(wù)水平。
總之，在上級領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的進(jìn)步，但我深入體會(huì )到，這與組織的要求還有一定的差距，有些方面還存在著(zhù)很多不足，對本身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的進(jìn)步。但我相信，在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在同事的熱忱幫助下，我將會(huì )更加努力，認真學(xué)習信用社的法規、規章制度，進(jìn)步自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識、加強思想道德建設，建立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。把工作做的更穩更好，爭取在以后的工作中能有更好的成績(jì)。
此致
敬禮！
員工年度述職報告9
各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好!
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年又接近尾聲。在公司的領(lǐng)導與支持下，在各位同事的關(guān)心下，本人愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅決，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作能力也有極大的提升，但這不僅是我個(gè)人的功績(jì)，也是公司領(lǐng)導給予我時(shí)機和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長(cháng)�，F總結這一年來(lái)的工作：
一、標準辦理員工入、離職手續
20xx年負責辦理所有人員的入職、離職手續及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這x年檔案管理中，深知檔案管理的重要性。假如入職員工沒(méi)有遞交前公司的離職證明，公司就有可能存在用工風(fēng)險。在檔案管理中，如員工的績(jì)效考核的評價(jià)、獎懲單據等，重要的內容及時(shí)歸入個(gè)人檔案，以便為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據
二、勞動(dòng)關(guān)系方面，包括入職離職的辦理和合同管理
較20xx年相比，公司的入職率和離職率都有所下降，續簽合同的人數也逐漸減少，公司人事變動(dòng)逐漸趨于穩定。在工作中逐漸標準化和嚴謹化，以限度地防止勞資糾紛的出現。通過(guò)自身業(yè)務(wù)水平的提升，目前已能站在公司利益角度上考慮問(wèn)題，并嘗試提出解決方法。例如，今年年初對以往的檔案從新整理歸類(lèi)保存，對個(gè)別人員存在漏洞的用工手續進(jìn)行了討論整改，一方面可躲避了公司的用工風(fēng)險，另一方面也保障了員工的權益。
三、考勤月報表數據的收集及制作
每月導出x樓同事的考勤記錄，發(fā)給各部門(mén)負責考勤人員。制作本部門(mén)考勤表。收集各部門(mén)考勤表、加班審批表，匯總制成電子板及文檔，后入柜保存。
四、工資
每月收集個(gè)部門(mén)的績(jì)效考核及業(yè)績(jì)報表，依據業(yè)績(jì)表、員工績(jì)效考核、每月考勤情況制作每個(gè)部門(mén)分表，然后匯總在工資總表報經(jīng)理審核，最后發(fā)給財務(wù)核對。工資資料裝訂入柜保存。在開(kāi)始接觸做工資時(shí)，亂成一團，常常補上這個(gè)又忘記了那個(gè)，手忙足亂，錯漏百出。接下幾個(gè)月，在做工資的過(guò)程中又發(fā)覺(jué)了許多的錯誤，但是又發(fā)覺(jué)有訣竅，在經(jīng)理的悉心教導下，錯誤一點(diǎn)點(diǎn)改正，慢慢的積存經(jīng)驗和教訓，盡量防止錯誤。
五、文體活動(dòng)方面
關(guān)于企業(yè)文化建設方面，協(xié)助部門(mén)舉辦了第一屆羽毛球賽、員工生日活動(dòng)及創(chuàng )辦了企業(yè)文化之窗。雖然在協(xié)助過(guò)程中出現了不少錯誤和考慮不夠全面，但通過(guò)部門(mén)同事的關(guān)心，最終圓滿(mǎn)地完成了各項活動(dòng)活動(dòng)過(guò)后許多同事都表示非常中意，并認可了我們部門(mén)的工作，這大大增強了我的信心。通過(guò)這些文體籌劃工作，我深刻感到作為人力資源部的一份子，自己的工作成績(jì)直接關(guān)系到整個(gè)部門(mén)的成績(jì)，責任感也隨著(zhù)不斷增強，在以后的工作中，盼望這份責任感和信心將鼓舞我更好地工作，更好地為公司及同事們服務(wù)。
通過(guò)以上種.種工作，對我以后自身對人力資源領(lǐng)域的學(xué)習有很大的關(guān)心，也積存了許多珍貴的經(jīng)驗。
我對我們部門(mén)在整個(gè)公司的運作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員聘請、管理檔案、培訓、辦理社保手續。人力資源部是公司各部門(mén)的紐帶，人力資源部還擔當了一個(gè)培養、培訓的專(zhuān)家角色，為其他部門(mén)的'人力資源管理提供支持性服務(wù)，人力資源部的主要職責是輔助、監督其他部門(mén)按統一制度實(shí)施人力資源管理，確保每一位員工得到公正的對待。對于以上幾點(diǎn)我在公司是深深的體會(huì )到我們人力資源部的重要性，這也讓我對我的工作充滿(mǎn)了信心。
總的來(lái)說(shuō)，在這將近一年的工作時(shí)間里，工作雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在一些缺乏，主要是工作細心程度還不夠，自身學(xué)習、整體協(xié)調、時(shí)間分配上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服缺乏，發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神，力求把工作做得更好，樹(shù)立起良好形象。對各項決策和出現的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決方法供領(lǐng)導參考，努力把工作做得更好，為公司的開(kāi)展奉獻自己的力量!
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
員工年度述職報告10
轉眼之間，緊張、充實(shí)的20xx即將過(guò)去。在這一年里，在領(lǐng)導的支持領(lǐng)導下，在和同事們的團結一致的配合努力下，我在實(shí)踐中提升了實(shí)際工作操作能力，業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平有了很大的提高。我作為一名普通的水電工人，深感責任重大。所以做好本年的工作述職也是十分必要的。
為了把20xx年度的工作畫(huà)上圓滿(mǎn)的句號，我現將本年度的工作情況做如下總結：
一、端正工作態(tài)度，做好思想工作。
我熱衷于水電工作，嚴格要求自己遵守工廠(chǎng)的規章制度，端正工作態(tài)度，以“謙虛，謹慎，律己”為原則認真工作，努力學(xué)習，積極奮進(jìn)，勤奮工作，出色的`完成了工廠(chǎng)布置的各項任務(wù)。
二、生產(chǎn)工作情況
1 、堅決貫徹執行工作的法律法規，提高水電專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)水平，認真做好維修工具的使用和維護，定期檢查工廠(chǎng)設施安全，并做及時(shí)報告。確保電路、水路設備的完整和安全，保障水電暢通。
2 、嚴以律己，嚴格遵守各項規章制度。我嚴格遵守所里的各項規章制度，嚴格要求自己的組織紀律性，絕不遲到早退，團結同事，熱情服務(wù)，積極參加各種公益活動(dòng)，出色完成各項任務(wù)。
在日常工作中，我高標準嚴格要求自己，注重專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，積極參加各種業(yè)務(wù)培訓，努力提升工作水平，掌握正確的施工方法，及時(shí)對老化和存在安全隱患水電設施進(jìn)行更換改造。
員工年度述職報告11
尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們：
XX年轉瞬即逝，在這一年里我經(jīng)歷了很多、學(xué)會(huì )了很多、同時(shí)也收獲了很多。在這一年里我通過(guò)不斷的努力，加強管理、技術(shù)學(xué)習，加強了車(chē)間的現場(chǎng)管理，把好質(zhì)量關(guān)，盡自已的努力把工作做到；在這一年里，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，扎實(shí)整改，穩定生產(chǎn)，圓滿(mǎn)完成了XX年的生產(chǎn)任務(wù)�，F匯報工作如下：
一、強化安全意識，落實(shí)安全措施
高度重視安全生產(chǎn)工作，充分利用班前會(huì )，向員工進(jìn)行安全教育，使員工清楚了安全工作的重要性，提高了員工安全工作的防范意識。
二、基本保證了生產(chǎn)進(jìn)度
全年共完成XX個(gè)訂單與樣機，其中90%的是保證了進(jìn)度要求。這在上年有所提高，其中不能保進(jìn)度的大多都是希望的，這也與我們員工和管理者的技能有關(guān)，質(zhì)量與效率都不是很高。
三、提高生產(chǎn)效率
人員合理調配，規范工作紀律，培養了一部分技術(shù)員工。生產(chǎn)效率的提高在裝配組表現的最為明顯。
四、加強基礎設施的建設
�。ㄈ绻�。夾具。樣板等）努力為生產(chǎn)服務(wù)來(lái)保證生產(chǎn)效率。
五、20xx年需要改進(jìn)的
20xx年就要到了，在即將開(kāi)始的新一年的工作中，為了在今后的工作中取得更好的`成績(jì)，我將朝著(zhù)以下方向努力：
1、完善車(chē)間的各項規章制度，用制度規范職工的行為。
2、獎懲分明，進(jìn)一步發(fā)揮骨干作用和調動(dòng)全體職工的積極性。
3、進(jìn)一步加強日常管理工作的程序化，做到責任到人、分工明確、各負其責、協(xié)調互助。
4、進(jìn)一步完善每一種產(chǎn)品的計劃、備件、材料、消耗的記錄管理，為生產(chǎn)和效益服務(wù)。
5、合理搭配人員分配工作，取長(cháng)補短，充分發(fā)揮每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)。
6、個(gè)別職工和班組長(cháng)質(zhì)量意識不強，對待工作中出現的質(zhì)量問(wèn)題不夠重視，嚴重影響車(chē)間整體形象。以上問(wèn)題，我們會(huì )在下年的工作中重點(diǎn)解決。
六、20xx年自己需要加強的
1、完善各項制度及操作流程。
2、提高自身管理水平，完成工作任務(wù)。
3、擺正工作態(tài)度，調整心態(tài)，不斷接受新的挑戰。
4、培養溝通，協(xié)調能力。
20xx將努力學(xué)習管理知識，積極參與各種疑難問(wèn)題的分析及解決，不斷提高自身的技術(shù)水平，使自己的技能和管理水平更上一個(gè)臺階，使自己能更好的為生產(chǎn)服務(wù)，為公司創(chuàng )造更大效益。
謝謝大家！
此致
敬禮！
述職人：xxx
XX年x月x日
員工年度述職報告12
這一年過(guò)得還真快，還沒(méi)有賺的我今年的目標就結束了，我今年在工作中的表現還是非常不錯的，沒(méi)有出現任何的工作上的失誤，但是我也明顯的可以感覺(jué)到，我跟公司那些裝修老師傅之間巨大的差距，這也是我目前的短板，工作經(jīng)驗這塊我將在來(lái)年工作中繼續加強，爭取早日能做到公司那些前輩們的質(zhì)量和速度，這樣才能讓我工作中效率更加的高，我也一直砸為這個(gè)方向所努力。
一、端正自身工作態(tài)度，更好的完成工作任務(wù)
我們做裝修的，首先就是得保證裝修成果的質(zhì)量問(wèn)題，滿(mǎn)不滿(mǎn)意最后得業(yè)主說(shuō)了算，我入這行不久，加上今年剛好一年半，然而在前三個(gè)月的時(shí)候，我根本就是吊兒郎當的敷衍行事，也得虧我當時(shí)那個(gè)師傅人很憨厚，帶我的那段時(shí)間不到萬(wàn)不得已的情況下絕對不會(huì )罵我。這也就導致我學(xué)藝不精，延嚴師才能出高徒嘛。今年開(kāi)始，我就是獨自去工地上工作了，我主要是是做瓷磚美縫的，當然這一方面沒(méi)單子接的時(shí)候，安裝水電管這塊我也會(huì )接。生計所迫，我開(kāi)始一本正經(jīng)的工作，端正了自己的工作態(tài)度，我既然學(xué)藝不精，不能很好的進(jìn)行美縫，那我就花時(shí)間唄，別人老師傅一遍就能完成的事情，那我就分兩次做，只要目的能達到就能，最主要的.還是要業(yè)主滿(mǎn)意才行，這就十分的需要時(shí)間跟耐心了，但是只要能更好的完成工作任務(wù)，我也是可以接受的。
二、隨時(shí)跟業(yè)務(wù)保持溝通，跟著(zhù)業(yè)主的思路走
其實(shí)我會(huì )的這兩項技能還挺不沾邊的，一個(gè)是貼完瓷磚進(jìn)行美縫的，一個(gè)是還沒(méi)貼就需要把業(yè)主家里打孔，安裝水電線(xiàn)路。瓷磚美縫的這項工作，沒(méi)有必要跟業(yè)務(wù)多溝通，只需要知道自己需要在什么時(shí)間前完成就好，合理安排時(shí)間。而水電線(xiàn)路就十分的需要跟業(yè)主溝通了，這也是極為容易跟業(yè)主吵起來(lái)的地方，本來(lái)我們水電工就是按照裝修線(xiàn)路圖來(lái)完成工作的，但是有很多業(yè)主會(huì )有臨時(shí)的想法的變動(dòng)，比如說(shuō)在那那那需要有個(gè)插座什么的，我之所以能夠在今年的工作中一次也沒(méi)跟業(yè)主吵過(guò)架，也沒(méi)有一次跟業(yè)主鬧不愉快，就是因為我做到了隨時(shí)跟業(yè)主保持聯(lián)系，一切行動(dòng)都要請示業(yè)主。
三、隨時(shí)找機會(huì )增加自身的工作能力
今年一年以下，我總結一下，自己賺的錢(qián)雖然比一般人要多，不開(kāi)玩笑，至少比我媽一年開(kāi)個(gè)小賣(mài)部要賺錢(qián)。但是終究還是沒(méi)有達到自己目標所期望的值，比同行也是低了不少，原因就是工作能力低下，不能很快的完成一個(gè)地方的各種，經(jīng)常跟我一起去的同事，別人的工作都完成了，趕往下一個(gè)工地了，我還剩一半的瓷磚沒(méi)有美縫，這就是差距。如果在來(lái)年，我將有幸遇到一個(gè)做美縫的前輩我一定虛心請教，公司如果有類(lèi)似的培訓，我也會(huì )積極的參加。
1、班主任個(gè)人工作述職報告
在工作期間，我認識到班主任工作是一項繁瑣而又細致的工作，由于學(xué)生來(lái)自不同的家庭，成長(cháng)和生活環(huán)境不同，性格、愛(ài)好、特長(cháng)各有千秋，要想把他們組織成一個(gè)講文明、講禮貌、守紀律，一切行動(dòng)聽(tīng)指揮的班集體，就需要做大量細致的工作。
2、對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育
對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育是班主任工作的主要任務(wù)，也是班級工作的重點(diǎn)。首先要關(guān)心、愛(ài)護學(xué)生，對每一個(gè)學(xué)生必須要一視同仁，再對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育。教育他們熱愛(ài)祖國，樹(shù)立為振興中華而奮發(fā)向上的思想。增強集體觀(guān)念，培養高尚的情操，形成一個(gè)遵守紀律、團結向上、朝氣蓬勃的集體。在向學(xué)生進(jìn)行思想品德教育時(shí)，按照德育方法和原則，動(dòng)之以情，曉之以理，導之以行，持之以恒。利用好每個(gè)星期一班會(huì )時(shí)間，針對上周發(fā)生的事情做總結，表現好的學(xué)生給予表?yè)P，表現不足的學(xué)生指出批評，并私下做思想品德教育工作。
3、重視班級班風(fēng)建設
班級是學(xué)生在校學(xué)習、生活和交往的地方，要想把班級建設成一個(gè)生動(dòng)、活潑、健康向上的班級，除了班主任盡心盡力外，班干部的選擇和培養十分重要。班干部的好壞直接關(guān)系到整個(gè)班的質(zhì)量。一方面我經(jīng)常教育他們樹(shù)立為集體服務(wù)的光榮感和責任感，要求他們努力學(xué)習，團結同學(xué)，以身作則，鼓勵他們大膽開(kāi)展工作，又要嚴格要求，注意工作方法。教會(huì )他們如何分辨是非，及時(shí)阻止同學(xué)中的不良行為。而對班干部在班級中的不良行為，決不姑息。另一方面增強班級的凝聚力，學(xué)習上優(yōu)生帶動(dòng)差生；紀律上互相提醒；勞動(dòng)生活上互相幫助。
這樣既能在班干部的紀律及常規上起到明顯的效果，又能使同學(xué)之間也能因此養成團結友愛(ài)的習慣，在班級中孕育團結友愛(ài)的風(fēng)氣，使班級成為一個(gè)大家庭。
員工年度述職報告13
尊敬的領(lǐng)導：
本年度，在領(lǐng)導的關(guān)心、指導和同事們的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學(xué)習，積極進(jìn)取，努力提高自己的理論和實(shí)踐水平，較好的完成了各項工作任務(wù)，得到了各方面的好評�，F將一年來(lái)的學(xué)習、工作情況簡(jiǎn)要報告如下：
一、加強學(xué)習，提高修養
我始終重視加強自身的思想修養和政治素質(zhì)，時(shí)刻保證了清醒的政治頭腦和堅定的政治立場(chǎng)，認真學(xué)習經(jīng)濟管理和業(yè)務(wù)方面的知識，不斷提高政策理論水平和文化素養。沒(méi)有較強的政策理論水平，工作發(fā)展就沒(méi)有后勁；沒(méi)有較深的文化涵養，就不是一個(gè)好領(lǐng)導。沒(méi)有學(xué)習，就沒(méi)有進(jìn)步。我堅持不懈地學(xué)習，一有閑暇就讀書(shū)看報，不斷充實(shí)完善自己。以科學(xué)的世界觀(guān)來(lái)武裝自己的頭腦，以科學(xué)技術(shù)知識來(lái)提高自身素質(zhì)，牢固樹(shù)立全心全意為讀者服務(wù)的宗旨，正確對待自己分管的工作，任勞任怨當好助手。
二、擺正位置，履行職責
在一起工作是緣分，團結出凝聚力，團結出生產(chǎn)力。一個(gè)融洽和諧的環(huán)境是工作取得成效的重要前提，維護團結是班子成員的神圣職責和應盡的義務(wù)，我十分注重在工作中維護團結，“以靜坐常思己過(guò)，閑談莫論人生”要求自己。
一是擺正好位置，當好“綠葉”，在工作中尊重正職領(lǐng)導，樹(shù)立好“角色”意識，當好上級“配角”注重維護集體，工作到位不越位，當好助手，而不喧賓奪主。遇到重大問(wèn)題不主觀(guān)臆斷，不擅自主張，更不能先斬后奏，該匯報得一定要匯報，改請示的一定要請示，同時(shí)在分管的責權內做好正職的參謀，暢所欲言，為正職獻計獻策。作為副經(jīng)理，嚴格按照經(jīng)營(yíng)管理范圍，帶領(lǐng)職工圍繞XX下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，始終堅持以人為根本，以市場(chǎng)為導向，以規章制度為支撐，積極謀劃XX的營(yíng)銷(xiāo)策略與發(fā)展藍圖，建立健全規章制度與獎懲機制，并想方設法地開(kāi)動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場(chǎng)，完善服務(wù)。
二是尊重班子其它成員，相互支持相互補臺，在工作上相互溝通多交流。堅持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹(shù)立公平、公正，平等的管理氛圍。
三是立足本職，對正職我堅決當好配角，而對分管的工作，我又認真當好主角，不下卸，勇于負責，敢于決策，勤于實(shí)施，在處事上誠信待人，多交心，少用心，力求做道歉和、隨和、親和，在生活上，主動(dòng)關(guān)心，多一些寬容體諒，都要顧全大局，為集體著(zhù)想。
三、做好XX工作，構建和諧社會(huì )
在這一年里，XX工作在同志們大力支持下，通過(guò)全體員工的共同努力下，順利完成了全年XX工作任務(wù)。一年來(lái)不斷完善XX管理的各項規章制度，形成了一整套管理制度。歷年來(lái)XX工作取得好成績(jì)，正是靠完善的制度保證，不因人而宜，制度始終如一。首先健全XX工作領(lǐng)導小組，堅持一把手親自抓，負總責，并設力兼職XX工作者，使組織機構健全統一，分工明確，責任到人。
將XX管理融入到日常工作活動(dòng)當中，有力地推動(dòng)了XX工作的開(kāi)展。特別是對員工XX狀況進(jìn)行詳細登記，建立詳細的職工賬戶(hù)卡、職工登記冊等。并認真落實(shí)每年的XX指標，切實(shí)保證符合XX條件的員工都有XX指標。及時(shí)上報XX變動(dòng)月報告單及XX情況表，按時(shí)上報各類(lèi)報表，做到帳表相符，數據平衡。
四、搞好協(xié)調當好教材發(fā)行聯(lián)絡(luò )員
充分發(fā)揮教材發(fā)行聯(lián)絡(luò )員的作用，積極和學(xué)校搞好協(xié)調，送書(shū)到校、調劑到校、結算到校。由于我們直接把教材送到學(xué)校，同時(shí)及時(shí)到校調劑教材的余缺，學(xué)校在本校就可以與我單位進(jìn)行對數、對帳、結算、調劑，解決了學(xué)校來(lái)回不方便的.困難，也為學(xué)校節約了開(kāi)支，確保了分管的中學(xué)教材“課前到書(shū)、人手一冊”，得到學(xué)校好評，維護了XX良好服務(wù)形象。
五、嚴格要求，廉潔自律，做好表率
嚴格要求自己，廉潔自律，絕不利用職權為個(gè)人謀私利，絕不干有損于集體和廣大職工們的事情，一定要清清白白做人，堂堂正正辦事。嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學(xué)習和探索中使自己改掉自己不足，在身素質(zhì)上有所提高。
在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一年來(lái)我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守單位各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作；堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話(huà)不說(shuō)，積極維護單位的良好形象。
此致
敬禮！
員工年度述職報告14
親愛(ài)的各位領(lǐng)導、同仁：
大家好！
20xx年已經(jīng)過(guò)去，回顧近一年來(lái)的工作，感觸良多，收獲不小。近一年來(lái)，在財務(wù)部和的正確領(lǐng)導下，各部門(mén)的全力支持下，財務(wù)全體成員的鼎力相助下，嚴格自律，規范管理，踏實(shí)工作，熱情服務(wù)，履職盡責，任勞任怨，較為圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)，實(shí)現了既定目標，達到了預期效果，鍛煉了自己，提高了財務(wù)管理水平。當然，在取得一定成績(jì)的同時(shí)也存在些許不足，在此，對大家給予我的關(guān)愛(ài)和幫助表示衷心的感謝！下面就我近一年的'工作情況向各位領(lǐng)導和同仁作簡(jiǎn)要匯報：
一、主要工作
由于工作需要，我于20xx年4月份被財務(wù)部委派到，在此期間，本人將工作重點(diǎn)放在財務(wù)服務(wù)、規范上，我感到只有搞好服務(wù)才能做好工作，只有堅持規范才能減少風(fēng)險與差錯。此后，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為先導，以規范制度為理念，立足做好常規工作，著(zhù)眼推進(jìn)重點(diǎn)工作。取得了一定進(jìn)展，收到了一定成效，做了大量事務(wù)性的工作。
工作方面：踏實(shí)工作，履行職責，認真執行《會(huì )計法》，規范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強化會(huì )計檔案的管理等。按規定時(shí)間編制需要的各種類(lèi)型的財務(wù)報表，及時(shí)申報各項稅金。在各類(lèi)年中審計、年終預審及財政稅務(wù)檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。按要求對收入、成本進(jìn)行監督、審核，提出相應的對策等。
學(xué)習方面：虛心請教，不斷提高，完善各項財務(wù)基礎制度，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平，提升思想境界，剖析自我，查找不足，擺正自身位置，尋求良好的工作方式，提高工作效率，探尋人性化管理，振作精神，嚴格要求，勝任本職工作。在工作中學(xué)習，在總結中提高，在培養全面素質(zhì)上下功夫，注重細節，養成良好習慣，做好工作。
思想方面：積極上進(jìn)，團結協(xié)作，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性和工作積極性，不斷提高團隊整體素質(zhì)，營(yíng)造和諧氛圍，樹(shù)立開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的形象。不斷加強財務(wù)人員之間的相互學(xué)習、相互交流、互幫互助、互相補臺，打造和諧高效工作團隊，達到在工作中相互認同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足
1、自身學(xué)習抓的不緊，組織理論學(xué)習不經(jīng)常，學(xué)得不深不透，忙于事務(wù)，創(chuàng )新不足；
2、疲于應付日常事務(wù)，前瞻性、系統性研究較為欠缺；
3、財務(wù)、預測水平有待提高，財務(wù)信息的決策能力有待增強；
4、工作中有時(shí)缺乏耐心有點(diǎn)急躁的現象，以后有待加以克服。
員工年度述職報告15
各位領(lǐng)導，員工同志們：
我20xx年1至**月任餐飲部主管，20xx年**月起任餐飲部副經(jīng)理。在酒店和餐飲部的正確領(lǐng)導下，在酒店各部門(mén)的協(xié)助配合下，在全體員工同志的支持幫助下，我認真執行酒店和餐飲部的工作方針和工作部署，充分履行自己的工作職責，較好地完成工作任務(wù)，取得了良好的成績(jì)。下面，根據酒店領(lǐng)導的安排和要求，就自己20xx年工作情況向各位領(lǐng)導和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：
一、認真學(xué)習，提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平
20xx年，我認真學(xué)習酒店和餐飲部工作精神，切實(shí)提高自己的思想覺(jué)悟，在思想、行動(dòng)、工作上與酒店和餐飲部保持一致，堅定理想信念，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，做到忠誠于酒店和餐飲部，把酒店和餐飲部時(shí)刻放在心中，維護酒店和餐飲部的利益，努力為酒店和餐飲部多創(chuàng )造經(jīng)濟效益。我認真學(xué)習餐飲方面的業(yè)務(wù)知識，借鑒其他酒店先進(jìn)餐飲經(jīng)驗，提高自己的業(yè)務(wù)水平，為做好餐飲部管理工作打下堅實(shí)的基礎。我培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新的工作作風(fēng)，樹(shù)立全心全意為客戶(hù)服務(wù)的思想，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效。
二、盡心盡職，全面完成工作任務(wù)
餐飲部是酒店的重要工作部門(mén)，保證客戶(hù)吃好吃滿(mǎn)意，是我的工作職責。我無(wú)論是擔任餐飲部主管還是擔任餐飲部副經(jīng)理，都做到刻苦勤奮、盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè)工作，完成了酒店和餐飲部交予我的工作，取得良好成績(jì)。
1、進(jìn)一步提高餐飲質(zhì)量。餐飲質(zhì)量是吸引客戶(hù)就餐、增加餐飲消費的關(guān)鍵，在提高餐飲質(zhì)量上，一是要求后廚在保持原有特色菜品的同時(shí)，積極開(kāi)發(fā)新菜品，新菜品既要符合客戶(hù)的口味，又要體現溫泉酒店的特色，通過(guò)不斷開(kāi)發(fā)新菜品，增加餐飲銷(xiāo)售。二是前廳要注重服務(wù)細節，做到“精品服務(wù)”。遇到酒店旺季生意繁忙時(shí)，要在“精品服務(wù)”的基礎上實(shí)行“快捷服務(wù)”，切實(shí)為客戶(hù)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，以此擴大餐飲業(yè)務(wù)。三是加強服務(wù)中的菜品介紹，用語(yǔ)言引導客戶(hù)認識和記憶菜品，以此加深對我們酒店菜品的了解與熟悉，擴大我們酒店菜品的知名度，促進(jìn)我們酒店餐飲業(yè)務(wù)深入發(fā)展。
2、進(jìn)一步控制成本費用�？刂瞥杀举M用是提高餐飲利潤的`重要途徑，在控制成本費用上，一是加強驗貨工作，保證進(jìn)入廚房的原材料做到物美價(jià)廉。二是控制好菜品毛利，做到“日結日清”，在酒水銷(xiāo)售中，加大高毛利品種的推銷(xiāo)力度，加強鮮榨成本的控制，努力提高餐飲利潤。三是加強餐飲設備的管理，確定由專(zhuān)人分管維修，能維修的盡量減少新購設備，努力減少設備購置費用，節約成本。四是加強用工管理，人工成本占據很大一部分餐飲成本費用，碰到酒店旺季時(shí)，加強人員安排，合理使用人工，提高人工效率，盡量不增加用工，減少人工費用支出。
3、進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。一是加強餐飲部日常管理的力度和精度，把提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度作為加強營(yíng)銷(xiāo)工作的根本，切實(shí)抓緊抓好，抓出成效來(lái)。二是要求餐飲部全體員工共同參與營(yíng)銷(xiāo)，要相互介紹和銜接熟客，共同維護客戶(hù)，讓客戶(hù)有尊崇感、有親切感，保證日后能經(jīng)常來(lái)餐飲部消費。三是加強對核心客戶(hù)的溝通和聯(lián)系，達到聯(lián)絡(luò )感情、增加友誼的作用，促餐飲部業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
4、進(jìn)一步加強團隊建設。一是加強員工思想教育，使員工熱愛(ài)酒店、熱愛(ài)餐飲工作，盡心盡職為酒店和餐飲部努力工作。二是加強員工業(yè)務(wù)訓練，組織了前廳擺臺比賽、后廚刀工和創(chuàng )新菜比賽等職工技能競賽活動(dòng)，切實(shí)提高員工的業(yè)務(wù)水平。三是加強員工績(jì)效考評，把經(jīng)濟利益和實(shí)際工作相結合，提高員工的工作積極性，避免了干好干壞一個(gè)樣的弊端。
三、嚴格要求，培育良好工作作風(fēng)
干工作除了業(yè)務(wù)知識與技能外，更主要的是工作作風(fēng)。我以良好的工作態(tài)度對待每一個(gè)人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖，對自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻，愛(ài)崗敬業(yè)，全心全意做好工作。在培育良好工作作風(fēng)的同時(shí)，我加強自己執行力建設，使自己成為酒店卓越執行型團隊的一員，做到一切服從酒店工作安排，不折不扣地貫徹執行酒店的方針政策、制度規定和各項決策部署；善于把酒店的精神落實(shí)到具體工作中。我還加強廉政建設，認真執行酒店工作紀律，堅決杜絕一切不廉政行為，決不違紀違規，做一名深受大家擁護的清正廉潔干部。
20xx年，我認真努力工作，雖然完成了任務(wù)，取得良好成績(jì)，但是與酒店和餐飲部的工作要求相比，還是存在一定的不足，主要是學(xué)習有所欠缺，領(lǐng)會(huì )酒店工作精神不全面；餐飲部管理還不夠制度化和精細化，一定程度上影響了餐飲部的發(fā)展。進(jìn)入新的年，我要進(jìn)一步加強學(xué)習，領(lǐng)會(huì )酒店和餐飲部的工作精神，把各項工作做得更好。我要深化管理，做到管理制度化和精細化，通過(guò)管理有效提高餐飲部經(jīng)濟效益。我要更加認真努力、刻苦勤奮工作，全面完成酒店和餐飲部布置下達的工作任務(wù)，力爭取得更大成績(jì)，為溫泉酒店發(fā)展作出應有的努力和貢獻。
我的述職報告完了，謝謝大家！
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