管理類(lèi)實(shí)習報告

時(shí)間:2024-11-08 04:54:16 實(shí)習報告 我要投稿

管理類(lèi)實(shí)習報告范文

  在人們素養不斷提高的今天,大家逐漸認識到報告的重要性,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。一起來(lái)參考報告是怎么寫(xiě)的吧,下面是小編收集整理的管理類(lèi)實(shí)習報告范文,希望對大家有所幫助。

管理類(lèi)實(shí)習報告范文

管理類(lèi)實(shí)習報告范文1

  一、實(shí)習的重要性

  會(huì )計是對會(huì )計單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)從數和量?jì)蓚(gè)方面進(jìn)行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實(shí)行監督,旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì )計專(zhuān)業(yè)作為應用性很強的一門(mén)學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開(kāi)會(huì )計,經(jīng)濟越發(fā)展會(huì )計工作就顯得越重要。

  二、實(shí)習單位情況

  帶著(zhù)一種幸福與美好的憧憬,我來(lái)到了天成律師事務(wù)所,這是一家比較中型的律師事務(wù)所,擁有20多位專(zhuān)業(yè)律師。從事著(zhù)民事、刑事、行政等各種法律業(yè)務(wù)。平時(shí)的賬務(wù)往來(lái)是比較復雜而多量的,而且日常處理的財務(wù)工作量比較大,要求也比較高,要做到迅速,有效,且不能出錯。因此,對會(huì )計的專(zhuān)業(yè)水準要求也相當的高。

  三、實(shí)習主要過(guò)程

  由于這里的每一位律師,都是十分嚴謹而專(zhuān)業(yè)的,心里有著(zhù)不小的壓力,畢竟,面對著(zhù)大量的專(zhuān)業(yè)人士,自己顯得如此的心虛。

  (一)帶我實(shí)習的前輩是史會(huì )計,是個(gè)比較年長(cháng)的前輩,她在這個(gè)律師事務(wù)所呆了六年多了,相當熟悉事務(wù)所的財務(wù)情況。首先她耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、往來(lái)賬目的登記、會(huì )計科目的設置以及各類(lèi)科目的具體核算內容,然后又向我講解了作為會(huì )計人員上崗所要具備的一些基本知識要領(lǐng),對我所提出的疑難困惑,她都耐心解釋?zhuān)绕涫窃跁?huì )計的一些基本操作,給予了相當細心的指導,心里上,我相當的安慰,這是對于一個(gè)心里還有膽怯想法的晚輩真誠的照顧,在剛剛接觸社會(huì )的時(shí)候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實(shí)習不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺(jué)得自己過(guò)得很充實(shí),覺(jué)得收獲也不小。在她的悉心指導下,我迅速的適應了這里的工作環(huán)境,并開(kāi)始嘗試獨立做一些事情。

  (二)通過(guò)這段時(shí)間的會(huì )計實(shí)務(wù)的實(shí)踐學(xué)習,我對會(huì )計工作中必不可少的基本流程有了不小程度的了解:

  1、根據經(jīng)濟業(yè)務(wù)填制原始憑證和記賬憑證。

  (1)、原始憑證:是指直接記錄事務(wù)所的經(jīng)濟業(yè)務(wù)、明確經(jīng)濟責任具有法律效力并作為記賬原始依據的證明文件,其主要作用是證明經(jīng)濟業(yè)務(wù)的發(fā)生和完成的情況。填寫(xiě)原始憑證的內容為:原始憑證的名稱(chēng)、填制憑證的日期、編號、經(jīng)濟業(yè)務(wù)的基本內容(對經(jīng)濟業(yè)務(wù)的基本內容應從定性和定量?jì)蓚(gè)方面給予說(shuō)明,如購買(mǎi)商品的名稱(chēng)、數量、單價(jià)和金額等),填制單位及有關(guān)人員的簽章。

  (2)、記帳憑證:記帳憑證是登記帳薄的直接依據,在實(shí)行計算機處理帳務(wù)后,電子帳薄的準確和完整性完全依賴(lài)于記帳憑證,操作中根據無(wú)誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的內容:憑證類(lèi)別、憑證編號、制單日期、科目?jì)热莸取?/p>

  2、根據會(huì )計憑證登記日記帳。

  日記帳一般分為現金日記帳和銀行存款日記帳;它們都由憑證文件生成的。計算機帳務(wù)處理中,日記帳由計算機自動(dòng)登記,日記帳的主要作用是用于輸出現金與銀行存款日記帳供出納員核對現金收支和結存使用。要輸出現金日記帳和銀行存款日記帳,要求系統初始化時(shí),現金會(huì )計科目和銀行存款會(huì )計科目必須選擇“日記帳”標記,即表明該科目要登記日記帳。

  3、根據記賬憑證及所附的原始憑證登記明細帳。

  明細分類(lèi)帳薄亦稱(chēng)明細帳,它是根據明細分類(lèi)帳戶(hù)開(kāi)設帳頁(yè)進(jìn)行明細分類(lèi)登記的一種帳薄,輸入記帳憑證后操作計算機則自動(dòng)登記明細帳。

  4、根據記賬憑證及明細帳計算產(chǎn)品成本。

  根據記帳憑證及明細帳用逐步結算法中的綜合結轉法計算出產(chǎn)品的成本。

  會(huì )計工作是比較繁瑣而細微的,面對的不是深刻的文字,而是反復出現的阿拉伯數字,很容易產(chǎn)生疲倦的感覺(jué)。一旦注意力不集中,就會(huì )導致賬目記錄、登錄錯誤,計算的錯誤等問(wèn)題。只有靜下心來(lái),認真的做,才不會(huì )出現差錯。因此,工作的時(shí)候,絕對的高度集中注意力,不能分心,不能心浮氣躁。不然,效率極低,而且錯漏百出。

  面對著(zhù)事務(wù)所里的律師,看著(zhù)他們每天從事的工作,其實(shí),本質(zhì)上都與我的工作差不多,有著(zhù)不斷的重復,但是,他們卻從來(lái)都是嚴禁以待,對于每份證據,每份文件,每個(gè)程序,每個(gè)環(huán)節,都要做反復地核對與檢查,保證著(zhù)工作的質(zhì)量與效率。在訴訟文書(shū)上,對每個(gè)字,每句話(huà),都有著(zhù)相當嚴密的推敲與構思。就如同會(huì )計工作一樣,一個(gè)小數點(diǎn)都得斤斤計較?雌饋(lái)是多么的乏味,枯燥。但是,真正用心了,才發(fā)現,工作的樂(lè )趣,在于過(guò)程中的謹慎,與完成工作后的輕松。當你發(fā)現自己的工作,做得一天比一天精確,一次比一次有效率的時(shí)候,那種精神上的滿(mǎn)足感是旁人無(wú)法體會(huì )的。

  此次的實(shí)習為我們深入社會(huì ),體驗生活提供了難得的機會(huì ),讓我們在實(shí)際的社會(huì )活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì )中生存所應該具備的各種能力.利用此次難得的機會(huì ),我努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務(wù)人員請教,認真學(xué)習會(huì )計理論,學(xué)習會(huì )計法律,法規等知識,利用空余時(shí)間認真學(xué)習一些課本內容以外的相關(guān)知識。

  管理類(lèi)實(shí)習報告篇都說(shuō)中小企業(yè)規范性管理,可是中小企業(yè)的管理者在日常運營(yíng)管理過(guò)程中,通常能不能意識到流程管理的重要性?由于對業(yè)務(wù)流程的認識方面的欠缺,很難形成一個(gè)整體而全面的認知,最終很難真正對業(yè)務(wù)流程項目給予重視。做好流程管理可以從以下幾個(gè)方面著(zhù)手:

  一、組織目標管理

  運用我們所學(xué)的《管理學(xué)原理》知識,組織目標管理可以概括為如下幾點(diǎn):

 、、做什么事情—what?

  包括業(yè)務(wù)流程管理的.背景說(shuō)明、業(yè)務(wù)流程管理的范圍和業(yè)務(wù)流程管理的目標、識別和界定的具體業(yè)務(wù)流程,以及將業(yè)務(wù)流程進(jìn)行細化與分解后的wbs的描述。項目管理的工作分析結構(wbs),可以依據流程的總體規劃、業(yè)務(wù)流程的分析、業(yè)務(wù)流程的實(shí)施、業(yè)務(wù)流程的監控與改進(jìn)等內容來(lái)細化。

  我們也可以依據某些具體的業(yè)務(wù)流程來(lái)細分,流程的診斷和分析、流程的撰寫(xiě)、流程的審閱、流程的執行、流程的監控與改進(jìn)等進(jìn)行細分。企業(yè)在業(yè)務(wù)流程項目管理的過(guò)程中,依據實(shí)際情況和自身人員的情況來(lái)選擇適合自己的方式和方法。

 、、誰(shuí)來(lái)做—who?

  業(yè)務(wù)流程管理中的項目團隊成員思想匯報專(zhuān)題。如周先生組建了以各職能部門(mén)經(jīng)理為核心成員的項目團隊,由各職能部門(mén)經(jīng)理參與和推動(dòng)業(yè)務(wù)流程的梳理和改進(jìn)。每一個(gè)團隊成員又應該做些什么呢?我們必須通過(guò)業(yè)務(wù)流程人員職責矩陣的形式,用正式的文檔明確地說(shuō)明每一個(gè)項目團隊成員的職責。

  如果對于組織規模較大一點(diǎn)的企業(yè),完全有必要使用正式的項目經(jīng)理授權任命書(shū)文件,并通過(guò)項目啟動(dòng)會(huì )議的形式進(jìn)行正式公布。這樣不僅從法定的程序面,確保項目經(jīng)理的正式權利和義務(wù),另一方面也得到來(lái)自項目成員外的支持。

 、、什么時(shí)候做—when?

  業(yè)務(wù)流程項目管理中的時(shí)間管理。案例中只是按業(yè)務(wù)流程的清單來(lái)逐步梳理和改進(jìn)流程,沒(méi)有明確時(shí)間管理計劃。周先生帶領(lǐng)的項目團隊在中小制造企業(yè)中更多的時(shí)候扮演著(zhù)一個(gè)持續改進(jìn)小組的角色,他們面對的情況是同一件事情可能會(huì )調回來(lái)重新討論重新執行的現象。項目團隊的wbs說(shuō)明書(shū)的邏輯關(guān)系沒(méi)有嚴格的活動(dòng)排序,也很難形成項目的日程安排。

  而一個(gè)好的日程計劃表中,應當設置關(guān)鍵點(diǎn)作為里程碑事件,作為項目執行過(guò)程中的關(guān)鍵管理點(diǎn)。甚至可以通過(guò)相關(guān)的項目管理軟件制作成易于理解和掌握的甘特圖來(lái)展示時(shí)間矩陣,這樣可以更直觀(guān)和科學(xué)地進(jìn)行管理。

 、、怎樣做—how?

  怎么做是業(yè)務(wù)流程管理過(guò)程中的執行階段。項目團隊成員按照項目計劃的時(shí)間和任務(wù)進(jìn)行;在執行的過(guò)程中,不僅涉及到業(yè)務(wù)流程管理中的基準管理、風(fēng)險控制措施、質(zhì)量管理等若干因素。特別是對于變更的處理,要做到盡可能控制沒(méi)有必要的變更申請。

  例如,面對各職能部門(mén)提出的變更流程執行方式,由原來(lái)的手工傳遞文檔轉為電腦自動(dòng)化完成,并沒(méi)有一個(gè)特定的項目變更管理,或者說(shuō)是項目控制的行為。項目成員提出了這樣的申請,雖然出發(fā)點(diǎn)是站在公司的利益上來(lái)考慮,但并沒(méi)有考慮到項目的可達成性,最終從感情上挫敗了項目成員的積極性。

 、、做多少—howmuch?

  在做的過(guò)程中,由于受到企業(yè)資源和特定環(huán)境的約束,bpm的團隊成員很難獨立完成所有的工作。業(yè)務(wù)流程管理過(guò)程中可能需要利用企業(yè)的其他相關(guān)資源,包括人力支持、組織績(jì)效考核、項目的預算,甚至可能需要的外部資源等。

  二、學(xué)習及應用建議

  不少企業(yè)設定了管理制度也只是當做廢紙一般放在資料柜的角落,在需要時(shí)拿出來(lái)讀一下,而很多員工根本不清楚自己公司的管理制度。這種情況使公司的管理制度失去了其存在的實(shí)際意義,并形同虛設。

  首先,并不排斥參照樣本制定公司管理制度,因為有了參照才能讓我們取長(cháng)補短,且不可全部照抄,在制定管理制度時(shí),首先應確認以下幾方面,企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、企業(yè)的工作性質(zhì)、員工類(lèi)別等等。

  比如,廣告公司由于行業(yè)性質(zhì)決定了他們多數采用彈性工作制,所謂彈性工作制是指每周達到一定工作時(shí)間,但這些時(shí)間是可以由實(shí)際情況而安排的,并非嚴格的朝九晚五工時(shí)制。目前新的一些網(wǎng)絡(luò )游戲開(kāi)發(fā)公司也實(shí)施這種工作制。

  另一方面,公司的管理制度會(huì )對員工的著(zhù)裝及發(fā)型等都會(huì )做明文規定,但由于行業(yè)性質(zhì)的不同,比如廣告、公關(guān)等等相關(guān)設計宣傳類(lèi)的公司就比較注重形象的前衛時(shí)尚,不會(huì )對員工的打扮做要求,而像金融業(yè)、服務(wù)業(yè)等等就會(huì )對員工的儀表做嚴格統一要求。

  以上,只是就兩方面舉例談了一下在制定公司管理制度時(shí)須考慮的方面,所以,以后大家在制定企業(yè)管理制度時(shí),一定要結合企業(yè)實(shí)際來(lái)制定企業(yè)的管理制度,讓管理制度真正起到管理作用,就像定做衣服一樣,合身并且適合,才能在企業(yè)內部真正實(shí)施,而不是形同虛設。

  三、公司管理制度建立方案

  1、同行同業(yè),借鑒學(xué)習

  作為新建企業(yè)在借鑒學(xué)習其他企業(yè)先進(jìn)的管理制度時(shí),要巧學(xué)活用,但絕不等同于生搬硬套的拿來(lái)主義。我們要圍繞自身企業(yè)的實(shí)際,學(xué)習同行同業(yè)先進(jìn)企業(yè)的管理新理念,管理者要大膽地解放思想,追求管理創(chuàng )新,徹底摒棄陳舊的管理觀(guān)念,將所學(xué)到的、借到的科學(xué)管理理念、方法來(lái)統一企業(yè)員工的認識,使全體員工的思想觀(guān)念、工作作風(fēng)合乎自身企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的要求,主動(dòng)參與管理、配合支持管理。

  2、結合自身,不斷總結

  任何事物的先進(jìn)與落后與否,都是相對的不是絕對的。作為管理者,應當清晰的認識到,其他企業(yè)管理中最好的東西,放在本企業(yè)中運用并不一定是最好的,要樹(shù)立管理中的自信“適合自己的才是最好的”。因此,我們在新建企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理初期,就應當結合自身實(shí)際和需要,在管理工作實(shí)踐中,不怕困難,不怕挫折,認真審視自己管理工作中的不足和問(wèn)題,并不斷總結、完善、修正和提升管理工作水平,以建立健全真正意義上的科學(xué)的現代企業(yè)管理制度。

  3、循序漸進(jìn),不能急于求成

  新建企業(yè)的管理制度在管理工作過(guò)程中一般是沿著(zhù)從無(wú)到有,從簡(jiǎn)單到復雜,從困難到容易的順序進(jìn)行的,所以循序漸進(jìn)原則也是管理規律的反映。貫徹循序漸進(jìn)的管理原則,要求做到:一是管理制度設計者要按照管理的系統工程進(jìn)行編制,不能想當然的讓制度缺失和出現空檔;二是管理者要從企業(yè)管理的實(shí)際臺階出發(fā),由低向高,由簡(jiǎn)到繁,通過(guò)日積月累,逐步提高管理制度的針對性和實(shí)效性;三是管理制度要貫徹到企業(yè)各項工作的每一個(gè)環(huán)節中去,如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、財務(wù)制度等,做到現代企業(yè)管理中責、權、利的有效結合。

  4、公司自身特色管理道路

  正確評估,審視自身,走企業(yè)自身特色的管理道路。常言說(shuō)得好:“走自己的路讓別人說(shuō)”,企業(yè)管理也是如此,沒(méi)有絕對的模式,但有相同的框架,長(cháng)松咨詢(xún)的專(zhuān)家認為,要形成自我特色的企業(yè)管理制度,一是要對制度有效宣傳,得到員工的普遍認同,才不致于成為空中樓閣,才有可能得到貫徹和執行;二是對制度執行過(guò)程中不斷出現的問(wèn)題和困難,應當有一個(gè)正確的認識和評估,既不附合,也不盲從;既不驕傲自大,也不悲觀(guān)消極,以科學(xué)的客觀(guān)公正的態(tài)度對待它;三是對制度進(jìn)行適時(shí)修改和完善。舊的管理觀(guān)念一旦進(jìn)入管理者的潛意識,就容易根深蒂固,一時(shí)無(wú)法清理干凈,所以,因地制宜的適時(shí)進(jìn)行修改和完善制度是一個(gè)正常的過(guò)程,需要管理者有足夠的勇氣去自我調整或自我否定。

  5、公司管理制度強調針對性和實(shí)效性

  現代企業(yè)管理制度強調針對性和實(shí)效性,注重責、權、利明晰。因此,作為新建企業(yè)管理制度一旦形成后面臨的最大困難是什么?歸根到底是執行力問(wèn)題。長(cháng)松咨詢(xún)的專(zhuān)家在認真調查研究后,將執行力差的問(wèn)題歸結為三大方面的因素:一是領(lǐng)導管理風(fēng)格決定企業(yè)的管理整體水平和效果;二是中層管理隊伍的管理藝術(shù)和水平?jīng)Q定企業(yè)管理的綜合實(shí)力;三是職工隊伍對管理制度的理解和支持程度決定企業(yè)管理制度的最終命運

管理類(lèi)實(shí)習報告范文2

  實(shí)習時(shí)間:xx年x月x日至xx年x月x日。

  實(shí)習地點(diǎn):國際酒店。

  實(shí)習目的:將專(zhuān)業(yè)與3接軌,逐步認識、體會(huì ),學(xué)會(huì )生存,學(xué)會(huì )感恩,學(xué)會(huì )做人,學(xué)會(huì )與人團結協(xié)作。更重要的是鍛煉自己獨立生活的能力,從一個(gè)實(shí)實(shí)在在的學(xué)生向一個(gè)社會(huì )人的過(guò)渡。逐步的了解社會(huì ),認識社會(huì ),從而邁入社會(huì )。

  實(shí)習酒店:國際酒店是福建省縣級市里第一家五星級酒店,將致力于打造長(cháng)樂(lè )市酒店業(yè)第一品牌。長(cháng)山湖國際酒店是一家按五星級標準建造的旅游飯店,位于長(cháng)樂(lè )市鄭和路與廣場(chǎng)路交叉口東南側。酒店占地面積三十畝,總建筑為三萬(wàn)五千平方米;主樓21層,另有a、b裙樓各三層,集客房、餐飲、國際商務(wù)會(huì )議、休閑娛樂(lè )等功能為一體。酒店地處城區黃金地段,交通便利,商貿繁華,東側是風(fēng)景秀麗的長(cháng)山湖。酒店營(yíng)業(yè)部門(mén)配置齊全,有客房、中西餐廳、亞洲熟食餐廳日韓料理館、東南亞風(fēng)情燒烤吧、ktv、慢搖吧、桑拿部、美容美發(fā)、健體中心、室內游泳館、露天網(wǎng)球場(chǎng)、男女spa館、英美式臺球、乒乓球館、茶藝居、網(wǎng)絡(luò )咖啡吧、休閑花園、名店街、高級接見(jiàn)廳及各種規格會(huì )議室及多功能廳,是長(cháng)樂(lè )市第一家五星級飯店,距離福州市區三十公里,距福州長(cháng)樂(lè )機場(chǎng)二十分鐘車(chē)程。酒店特邀香港知名酒店設計公司專(zhuān)業(yè)設計,注重人文、生態(tài)和環(huán)境有機結合的設計理念,引進(jìn)建筑風(fēng)貌和休閑方式,以期為廣大消費者打造一個(gè)高檔的商務(wù)接待場(chǎng)所。

  實(shí)習內容:我的實(shí)習崗位是房務(wù)部樓層服務(wù)員。班次分為早班、中班、夜班,這三個(gè)班次,我分別上過(guò)早班和中班。早班是從八點(diǎn)開(kāi)始(后改到九點(diǎn)),每天早晨都要開(kāi)早會(huì ),由主管交代一些注意事項和安排工作,然后領(lǐng)取所在樓層的房卡、對講機,其次整理工作車(chē),易耗品(也可前一天下班前整理);再次,做好所在樓層的公共區域的衛生工作;最后,如果有臟房的話(huà)就把工作車(chē)推出來(lái)開(kāi)始清潔房間。住客房一般要在十點(diǎn)以后才能去敲門(mén)清潔。敲門(mén)方式是以輕兩重,如果有客人來(lái)開(kāi)門(mén),我們就會(huì )微笑著(zhù)說(shuō);“先生(小姐),您好!請問(wèn)現在方便為您清潔房間嗎?”經(jīng)客人同意后方能進(jìn)去。清潔好房間后,若有客人在房間,我們會(huì )以標準的站姿站好,面向客人說(shuō)道:“先生(小姐)您的房間清潔好了,祝您居停愉快!再見(jiàn)!”然后出來(lái)輕輕地為客人把門(mén)關(guān)上。每天早晨的十一點(diǎn),是每個(gè)樓層開(kāi)始收取客衣的時(shí)間,當天下午六點(diǎn)前衣服會(huì )被中班服務(wù)員送進(jìn)客人房間去。分配的房間清潔完了,把工作間整理一下,把走廊地毯吸一下塵,把樓梯拖干凈,把工作表找領(lǐng)班簽字,到房務(wù)中心交表,還房卡、對講機,簽退。一天的工作就這樣完了。

  中班是從下午三點(diǎn)半上到夜間十二點(diǎn)。一般中班只有兩個(gè)人。主要的工作是送客衣,五點(diǎn)半左右去各個(gè)樓層開(kāi)廊燈,早班沒(méi)排完的房間也由中班清潔。六點(diǎn)左右就去開(kāi)夜床,開(kāi)夜床夜即是為客人的房間進(jìn)行小整理,整理完后,把馬桶蓋揭開(kāi),把防滑墊放到浴缸里,把浴巾展開(kāi)平放在淋浴間門(mén)前,把房間后簾拉上,調好夜讀燈的柔和度,把一雙拖鞋放到靠近主床頭柜的旁邊,將被子一角掀開(kāi)折成四十五度角,并依次放上晚安卡、環(huán)?、早餐掛牌。這樣,一間房間的夜床就開(kāi)完了。一般開(kāi)夜床只開(kāi)到晚上九點(diǎn)左右就不開(kāi)了。二十三點(diǎn)三十分就可以去關(guān)各個(gè)樓層的廊燈了,然后寫(xiě)交班,主要是一些注意事項和跟進(jìn)事宜以及送衣的狀況等。到二十四點(diǎn)就可以下班了。

  實(shí)習體會(huì ):作為一名學(xué)生,我們都沒(méi)有真正的踏入社會(huì ),也沒(méi)有真正的親身去體驗社會(huì )生活,所以關(guān)于社會(huì )的好與壞都是道聽(tīng)途說(shuō)。其實(shí)社會(huì )也沒(méi)有比別人說(shuō)的那么黑暗、勾心斗角,但或許是沒(méi)有遇見(jiàn)吧。那么,我很慶幸我遇到了一個(gè)好的“小型社會(huì )”,上至總監,下至普通服務(wù)員,同事之間的關(guān)系都很好。老員工并沒(méi)有因為我們是學(xué)生,單純,就對我們惡語(yǔ)相向、處處為難。相反,看到我們不會(huì )的地方總是很耐心的為我們講解、示范,看的我們做得很慢,如果他們做完了還會(huì )來(lái)幫助我們。與上司之間的關(guān)系,在工作上我們是上級下屬的關(guān)系,我們尊重他們,遇到他們禮貌的問(wèn)好,私底下和我們是朋友,跟我們嬉笑打成一片,不論身份、地位。在福利上,除了我們的工作比社招員工稍低外,其他福利我們都是平等的,如獎金、過(guò)節費等。

  經(jīng)過(guò)這為期半年的實(shí)習,我們學(xué)會(huì )的不僅僅是技能,更多的是對人生的思考。之間的心理變化也經(jīng)歷了幾次成長(cháng),懂得了很多。酒店之所以可以稱(chēng)“小型的社會(huì )”是因為它羅列萬(wàn)象,陳列事態(tài)百千,之所以有普通員工和上層管理者是因為存在問(wèn)題和需要解決問(wèn)題的人,存在一種激勵與督導的管理。半年的實(shí)習工作,初次體會(huì )到了生存的不易,原來(lái)社會(huì )現實(shí)是如此的復雜,生活可以如此百態(tài),人與人之間還有這些相處之道。

  對于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線(xiàn)。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其的再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)造良好的品牌和形象。在豪生酒店我我們看到酒店領(lǐng)導十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對我們短期實(shí)習生,也必須經(jīng)過(guò)嚴格的培訓后才能上崗。對老員工進(jìn)行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。在這里,我們學(xué)會(huì )了什么是責任;在這里,我們體會(huì )到了生活世事可以用“世事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達即xx”來(lái)形容卻不失真實(shí);在這里,我們學(xué)會(huì )了正視現實(shí),學(xué)會(huì )在適當的時(shí)候撫平不安和浮躁。

  實(shí)習總結:

  1、打鐵還得自身本事硬。想在工作中表現優(yōu)秀,得到上司的賞識和提攜,除了技能嫻熟外,你的文憑、學(xué)歷,知識的深度、廣度等各方面的綜合術(shù)能也是必不可少的。在我們樓層服務(wù)員中,有一個(gè)被升為領(lǐng)班的.同事,也許他的鋪床技術(shù)沒(méi)有老員工嫻熟,但就是恰好有一次機會(huì ),他幫經(jīng)理處理了一個(gè)電腦技術(shù)上的問(wèn)題,他就成為了經(jīng)理常常關(guān)注的對象,發(fā)現他各方面的技能還可以,就把他升為了領(lǐng)班。別人不服氣也得服氣,因為別人有準備,且遇上了機會(huì )。所以想要以后有所建樹(shù),就必須學(xué)好各方面的專(zhuān)業(yè)技能。雖然機遇也不可缺少,但機遇從來(lái)都是為有準備的人留的。

  2、社交是一項不可缺少的活動(dòng)。經(jīng)過(guò)這半年的實(shí)習,讓我明確的認識到,以后的工作中,人脈關(guān)系是非常重要的。俗話(huà)說(shuō):“千里馬常有而伯樂(lè )不常有”就是這樣一個(gè)道理。有能力還得有人賞識、提攜。比如這次我們實(shí)習過(guò)程中,自己的工作表現得到了管理層人員的肯定和認可,這樣我們畢業(yè)后又多了一條就業(yè)渠道。

  3、要有警惕感和責任心。在日常工作中,我們做服務(wù)員的有義務(wù)保護客人的人身財產(chǎn)安全,對不能確認身份的客人,我們不能隨便給他開(kāi)門(mén),以免不法分子趁虛而入,給客人造成不必要的困擾和損失。

  4、每一位成功人士都是經(jīng)過(guò)千錘百煉的。酒店的管理層人員一參加工作就是管理層人員的,他們都有自己在基層的奮斗史,并且很珍惜在基層打拼的機會(huì )。我們經(jīng)理經(jīng)常對我們說(shuō)的是,他很遺憾以前沒(méi)在洗衣房呆過(guò),現在對那一塊布是很了解。

  最后,非常感謝國際酒店給我的這次實(shí)習機會(huì ),相信在以后的學(xué)習工作中我會(huì )更加努力。

管理類(lèi)實(shí)習報告范文3

  實(shí)訓專(zhuān)業(yè):

  物流管理

  實(shí)訓班級:

  物流1011

  實(shí)訓地點(diǎn):

  校內(教室、實(shí)訓中心),校外(各物流企業(yè))

  指導老師:

  周慧

  實(shí)訓目的:

  在學(xué)期末,為了更好的讓我們了解社會(huì )物流企業(yè)的運營(yíng),故組織實(shí)訓。通過(guò)實(shí)訓,在加深我們對物流管理專(zhuān)業(yè)課程綜合知識理解的同時(shí)具備分析問(wèn)題和解決的能力。樹(shù)立全局觀(guān)念,著(zhù)重培養我們的物流資料收集、分析、處理和集成能力,計劃、執行及溝通能力。強化我們對物流各崗位職業(yè)技能的了解,進(jìn)一步提高社會(huì )物流運營(yíng)方案的設計和營(yíng)銷(xiāo)策劃能力。

  實(shí)訓內容:

  1、在電腦上面操作相關(guān)的操作流程;

  2、進(jìn)入實(shí)訓中心去切身操作;

  3去蘇果等物流配送中心區參觀(guān)學(xué)習

  具體操作:

  全班同學(xué)隨機組合成十個(gè)小組,每組選出一位組長(cháng),由組長(cháng)分配實(shí)訓任務(wù)分工合作,最終整合在一起,完成一份完整的實(shí)訓調研報告。(通過(guò)走訪(fǎng)調查多個(gè)物流企業(yè)進(jìn)行資料的收集,然后通過(guò)對資料的分析和處理,最終完成實(shí)訓任務(wù)。)

  實(shí)訓感想:

  通過(guò)這次實(shí)訓的實(shí)際操作,使得我對整個(gè)社會(huì )物流有了更加深入的了解,同時(shí)也對物流相關(guān)性的業(yè)務(wù)流程有了一定的了解,它把我們日常學(xué)習的與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的知識緊密的接合了起來(lái),將我們所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識和具體實(shí)踐相結合,以提高我們的專(zhuān)業(yè)綜合素質(zhì)和能力,讓我們對物流公司的運營(yíng)狀況有一個(gè)整體的了解,對中國物流行業(yè)的發(fā)展狀況有一個(gè)比較全面的認識,增強我們對所學(xué)專(zhuān)業(yè)的認識,提高學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的興趣,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識,為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎。并且在自我總結過(guò)程中也學(xué)會(huì )了如何運用自己的語(yǔ)言,文字和圖形相結合的能力來(lái)描述這次實(shí)訓調研的成果,同時(shí)也鍛煉了自己良好的組織和溝通能力?梢哉f(shuō)在這次實(shí)訓中,另我受益匪淺!

  通過(guò)這段時(shí)間的走訪(fǎng)調研,使我對我國的物流行業(yè)現狀有一定的了解。中國物流業(yè)大多是由運輸、倉儲業(yè)轉變而來(lái)的,各方面的設施設備都還不夠完善,管理有的還保留原有的管理模式,F在國內物流企業(yè)很多作業(yè)都無(wú)法運用到現代技術(shù)。課本上知識的現代化在現實(shí)中

  很多都無(wú)法看到,從而得出,理論與現實(shí)有很大的差距,也看得出我國的物流還沒(méi)有發(fā)展到完全信息化、自動(dòng)化。因此,物流行業(yè)仍有很大的發(fā)展空間。

  在這次實(shí)訓中,我學(xué)會(huì )了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識,將書(shū)本上的理論知識與實(shí)踐相結合,讓我明白了實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準,只有到實(shí)際中去,才能真正認識理論其中的意義。同時(shí)這次實(shí)踐也讓我更深入的了解到,隨著(zhù)國民經(jīng)濟和社會(huì )的持續快速發(fā)展,現代物流業(yè)在起步階段呈現出良好的發(fā)展勢頭,但總體上看,現代物流業(yè)發(fā)展的總體水平較低,尚處在起步階段,現有發(fā)展與良好的區位交通優(yōu)勢和旺盛的市場(chǎng)需求不適應,在發(fā)展進(jìn)程中還存在著(zhù)許多問(wèn)題和制約因素。我們必須擴大規模,加快信息化網(wǎng)絡(luò )和金融網(wǎng)絡(luò )的建設,借鑒外國的'經(jīng)驗和做法……

  總之,通過(guò)實(shí)訓,我不僅學(xué)到了書(shū)本上的理論知識,還體驗到了許多物流的操作業(yè)務(wù)流程,使自己對物流專(zhuān)業(yè)的知識有進(jìn)一步的了解。感謝學(xué)校能為我們提供這次實(shí)訓機會(huì ),這必定為我們將來(lái)工作奠定了一定的經(jīng)驗基礎?偠灾,雖然這次實(shí)訓時(shí)間短暫,但對于我而言依然是受益匪淺,它讓我的課本知識的再度升華,從感性認識上升為理性認識了。同時(shí)也對我們這些未來(lái)的物流從業(yè)人員要面對的問(wèn)題有了更深刻的認識,對于肩上所背負的責任:為中國物流業(yè)奉獻出自己的一份力有了更明確的理解。!

管理類(lèi)實(shí)習報告范文4

  一、實(shí)習目的:

  為了加強對營(yíng)銷(xiāo)管理知識的理解,完善自己的知識理論體系。參觀(guān)、學(xué)習企業(yè)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售流程和理解企業(yè)文化精髓,有利于加深對現代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理現狀的了解,加深對企業(yè)管理活動(dòng)的感性和理性認識,并通過(guò)實(shí)習調研活動(dòng),鍛煉分析實(shí)際問(wèn)題的能力,培養認真、嚴謹的工作作風(fēng),為就業(yè)和將來(lái)的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。

  針對于此,我在進(jìn)行了三年專(zhuān)業(yè)課學(xué)習之后,通過(guò)對《管理學(xué)原理》、《西方經(jīng)濟學(xué)》、《人力資源管理》、《創(chuàng )業(yè)管理》和《管理思想史》等專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習,可以說(shuō)對有關(guān)管理學(xué)的專(zhuān)業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系已經(jīng)基本掌握了,但這無(wú)非只是紙上談兵,倘若能將這些理論性的知識和實(shí)際工作相結合,那必定會(huì )事半功倍,達到我的學(xué)習初衷!皩(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”,只有把從書(shū)本上學(xué)到的理論知識應用于實(shí)際的企業(yè)管理操作中去,才能真正掌握這門(mén)知識。

  二、實(shí)習時(shí)間:

  x月x日至x月x日

  三、實(shí)習地點(diǎn):

  xxxx有限公司。辦公xx市朝陽(yáng)街光明小區北側。廠(chǎng)址:xx市圖曲路365號。

  四、實(shí)習單位概況:

  吉林省宏大防水材料有限公司始建于1997年8月份,座落于美麗的長(cháng)白山腳下、圖們江畔。是集科研開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)銷(xiāo)售、設計施工于一體的綜合性防水材料企業(yè)。是國內較早生產(chǎn)改性瀝青防水卷材、聚乙烯丙綸高分子防水卷材以及防水涂料的專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)之一,是中國建筑防水協(xié)會(huì )會(huì )員單位,在同行業(yè)率先通過(guò)了is09001:國際質(zhì)量管理體系認證。

  企業(yè)擁有雄厚的經(jīng)濟技術(shù)實(shí)力,擁有國內先進(jìn)的大型現代化流水生產(chǎn)線(xiàn)設備,年產(chǎn)量已突破600萬(wàn)平方米,產(chǎn)品的配方、工藝及性能指標等方面都達到了國內先進(jìn)水平。

  企業(yè)目前已形成了“禹威”牌改性瀝青防水卷材、聚乙烯丙綸高分子防水卷材以及防水涂料等系列產(chǎn)品,其中包括柔性體、彈性體(sbs)、塑性體(app)改性瀝青防水卷材、聚乙烯丙綸高分子卷材、聚氨脂防水涂料、js復合防水涂料等,這些產(chǎn)品能全面滿(mǎn)足防水工程方面多層次的需求。均獲得省市優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品稱(chēng)號,被吉林省政府命名為“吉林省名牌產(chǎn)品”、“用戶(hù)滿(mǎn)意產(chǎn)品”,被吉林省消協(xié)評為“消費者信得過(guò)產(chǎn)品”,被質(zhì)協(xié)評為“質(zhì)量擔保產(chǎn)品”,被吉林省工商局評為“著(zhù)名商標”、“重合同守信用單位”。

  企業(yè)采用現代化經(jīng)營(yíng)管理模式,不斷內求提高、外求發(fā)展,堅持以市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為主體,實(shí)施名牌產(chǎn)品戰略的方針,用優(yōu)良的技術(shù)和服務(wù)為顧客提供高品質(zhì)的防水材料,與各界朋友真誠合作,共筑宏偉大廈。

  五、實(shí)習內容:

  我們的實(shí)習主要分為兩個(gè)階段,第一階段從7月1日—7月14日,主要是以走訪(fǎng)xx市各大建筑設計院為主,以延邊大學(xué)學(xué)生的身份,以科研立項數據調查的名義,調查有關(guān)xx市建筑業(yè)的在建工程數量和具體地址、xx市未來(lái)的規劃、建筑規模和數量等方面的數據。第二階段從7月14日—7月24日,主要是根據前階段的調查成果,進(jìn)行實(shí)地調查,以吉林省宏大防水材料有限公司推銷(xiāo)員的身份,直接向各大建筑單位和施工方推銷(xiāo)我們的防水材料。

  的李崇李總經(jīng)理向我們詳細的介紹了防水材料基本知識,包括材料的組成成分,材料的價(jià)格,材料的性能以及我們公司的銷(xiāo)售情況,生產(chǎn)情況,盈利水平等等。下午,由于里總有事出去了,我們就被安排在辦公室,幫著(zhù)整理一些辦公室的文件。

  明確完工作的內容和步驟之后,我們開(kāi)始著(zhù)手了。經(jīng)過(guò)大家的討論,我們決定以延邊大學(xué)學(xué)生的身份,以科研立項的名義進(jìn)行調查,主題是《金融危機對xx市建筑行業(yè)的影響》。

  真正的工作開(kāi)始了,為了是我們的調查更有效率,我們對每個(gè)人的工作內容進(jìn)行了分工,我則負責記錄他們的調查內容,并進(jìn)行整理,以下是我們在7月6日向xx市建筑設計院總工會(huì )的樸永默樸院長(cháng)調查的一些內容:

  根據樸院長(cháng)對目前經(jīng)濟形勢的評價(jià),現有的房地產(chǎn)市場(chǎng)不是很樂(lè )觀(guān)。主要原因有:國家政策的不鼓勵,導致開(kāi)發(fā)商可貸款金額減少,資金供應出現短缺,材料供應商也為周轉資金而大幅降價(jià)銷(xiāo)售材料。

  這就是我們對每家建筑設計院所采取的調查方式,以及我們所得到的信息,信息的整理格式的樣本。在接下來(lái)的問(wèn)卷調查中,我們同樣采取了以上的方式,整理出了以上格式的調查成果。前期的工作在兩周之后順利結束了,而接下來(lái)的工作對我們來(lái)說(shuō)則更具有挑戰性,從7月14日~7月24日,我們將根據前階段的調查成果,進(jìn)行實(shí)地調查,以延邊宏大防水材料有限限公司推銷(xiāo)員的身份,直接向各大建筑商推銷(xiāo)我們的防水材料。直接前往工地是很不安全的,但為了提高工作效率,我們還是進(jìn)行了分組,在出發(fā)前,我們都相互提出了一些應注意的事項,最主要的是要注意安全,同時(shí)要注意每天都要對當天所收集到的信息進(jìn)行匯總,整理并向李總進(jìn)行匯報。這就是我們實(shí)習的基本內容。

  六、實(shí)習心得:

  轉眼之間,為期4周的實(shí)習已經(jīng)結束了,雖然工作的時(shí)間很短暫,但對于我來(lái)說(shuō)所有的經(jīng)歷都是刻骨銘心的,這是我人生當中的第一份正規的實(shí)習工作,在這里我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,也認識到了自己還有很多的不足,真是受益匪淺。

  以下是我在實(shí)習期間對工作的總結和自己的心得體會(huì )。

  首先,我要總結一下自己在實(shí)習期間的體會(huì )。

  1、自主學(xué)習。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習,學(xué)習的機會(huì )還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來(lái)指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來(lái)提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。

  2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司創(chuàng )造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗。特別是現在實(shí)習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事,這樣才能多積累多提高。

  3、團隊精神。工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團隊在完成一個(gè)項目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的'。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀(guān)點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(cháng),團結合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jì),必須牢記一個(gè)規則:我們永遠不能將個(gè)人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會(huì )出現在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。

  4、基本禮儀。步入社會(huì )就需要了解基本禮儀,而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的,無(wú)論是著(zhù)裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會(huì )影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習,比如注意其他人的做法或向專(zhuān)家請教。

  5、為人處事。作為學(xué)生面對的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(cháng),而工作后就要面對更為復雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導、同事還是客戶(hù)接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。

  其次,我想談一下實(shí)習的意義。

  實(shí)習是一種對用人單位和實(shí)習生都有益的人力資源制度安排。對接受實(shí)習生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養和發(fā)現真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會(huì )成員(如實(shí)習生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會(huì )對該組織的認同感并贏(yíng)得聲譽(yù)。

  對學(xué)生而言,實(shí)習可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機會(huì )嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì )角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉化,發(fā)現自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎,也為自我成長(cháng)豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì )人才資源的優(yōu)化配置。

  最后,我想我在學(xué)習和工作我還有以下問(wèn)題需要解決。

  1、缺乏工作經(jīng)驗。

  因為自己缺乏經(jīng)驗,很多問(wèn)題而不能分清主次,還有些培訓或是學(xué)習不能找到重點(diǎn),隨著(zhù)實(shí)習工作的進(jìn)行,我想我會(huì )逐漸積累經(jīng)驗的。

  2、工作態(tài)度不夠積極。實(shí)習報告

  在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作,但若沒(méi)有工作做時(shí)可能就會(huì )松懈,不能做到主動(dòng)學(xué)習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作,沒(méi)有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習。

  3、工作時(shí)仍需追求完美。

  在工作中,不允許絲毫的馬虎,尤其是作為企業(yè)管理人員,嚴謹認真是時(shí)刻要牢記的。我堅信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習,從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗使我終身受益,并會(huì )在我以后的實(shí)際工作中不斷地得到印證,我會(huì )持續地理解和體會(huì )實(shí)習中所學(xué)到的知識,期望在未來(lái)的工作中把學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗不斷的應用到實(shí)際工作中來(lái),充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現自我的理想和光明的前程而努力。

  七、結束語(yǔ)

  我想,我將會(huì )永遠記得這次難忘的實(shí)習經(jīng)歷的,并在以后的學(xué)習和工作中更加明確自己的努力方向,制定合理的規劃。我不會(huì )為了一點(diǎn)挫折而放棄任何進(jìn)步的機會(huì )的,為了自己的既定目標而奮力拼搏,堅信自己的信念,相信自己!管理類(lèi)實(shí)習報告篇3

  忘不了的是將要實(shí)習工作、離開(kāi)集體、離開(kāi)父母、離開(kāi)同學(xué)的那份難以割舍和留戀的情懷;忘不了的是與同學(xué)告別,相互擁抱、流淚、揮手告別的場(chǎng)面;忘不了的是我終于正式邁入社會(huì )、獨立生活、將要成就屬于自己的那份夢(mèng)想激動(dòng)的心情

  7月1日,經(jīng)過(guò)一天一夜的長(cháng)途跋涉終于到達了東莞,這個(gè)讓我渴望而又懵懂的城市,大家最初那份將要踏向異鄉的興奮心情也隨著(zhù)漫長(cháng)的列車(chē)顛簸而漸漸消退?僧敶蠹蚁禄疖(chē)的那一刻,看到人力資源部古經(jīng)理熱情的幫我們提行李、發(fā)面包、遞水,我們的疲憊轉眼又一消而退,被這個(gè)公司的熱情而打動(dòng)。我在心里默默的祈禱,我一定行!在公司總部,經(jīng)過(guò)一天的安排和分配,工作,將要開(kāi)始了。

  記得住的便是在暴雨中和同事幫業(yè)主把小孩抱到避雨處得到業(yè)主謝意的那份開(kāi)心;記得住的便是管理處內審時(shí)大家一同整理資料的那些吃泡面加班的日子;記得住的便是給我們培訓、和我們暢談社會(huì )、暢談工作、暢談理想的那些老同事;更忘不了的是參加公司競聘,一輪筆試、二輪機試、第三輪面試落榜的那份難過(guò)和苦澀客服部,這個(gè)給我造夢(mèng)的部門(mén)給我留下了太多值得回憶的夢(mèng)。

  可實(shí)習畢竟不只在一個(gè)部門(mén),懷著(zhù)百分之一百二的不愿意,我和其他幾個(gè)同學(xué)來(lái)到了保安交通部進(jìn)行實(shí)習。時(shí)間,9月1日。在保安交通部,是第一次真真正正的和中信的一線(xiàn)員工一起工作,多少個(gè)日日夜夜,多少次不斷的抱怨,多少汗水,都是我們在保安部的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。雖然,這個(gè)部門(mén)人員繁雜,這個(gè)部門(mén)工作艱辛,這個(gè)部門(mén)充滿(mǎn)鉤心與斗角,但是我們的工作還要進(jìn)行,我們的實(shí)習還要進(jìn)行,我們,還是中信的一員。在這個(gè)部門(mén),與一線(xiàn)員工一起工作、吃飯、休息,漸漸的,我開(kāi)始融入這個(gè)讓人糾結的復雜集體。

  保安交通部,這是一個(gè)小區至關(guān)重要的部門(mén),沒(méi)有這個(gè)部門(mén),小區業(yè)主的基本生活安全便得不了保障。這個(gè)部門(mén)的工作包括樓區管家、車(chē)庫管家、門(mén)崗、形象展示崗和監控室。其中門(mén)崗又分為車(chē)輛進(jìn)出崗和人員進(jìn)出崗。在這里,我從樓區管家到車(chē)庫到門(mén)崗,一步步腳踏實(shí)地,認真的學(xué)習、工作。學(xué)會(huì )了如何送水送電,如何跟業(yè)主解釋處理鄰里關(guān)系,如何處理進(jìn)行車(chē)輛管理、處理車(chē)輛占位,如何核實(shí)業(yè)主、讓業(yè)主出示住戶(hù)卡給予放行,如何管理車(chē)輛的進(jìn)出等等。

管理類(lèi)實(shí)習報告范文5

  實(shí)習和實(shí)習報告(調查報告或實(shí)習報告)是教學(xué)過(guò)程的重要環(huán)節和教學(xué)計劃的重要組成部分,通過(guò)實(shí)習能使學(xué)生加深理解理論知識,培養學(xué)生綜合運用所學(xué)知識,分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,國民經(jīng)濟管理畢業(yè)實(shí)習報告。為做好我院國民經(jīng)濟管理(黨校文憑班)的實(shí)習工作,現將有關(guān)事宜通知如下:

  一、實(shí)習要求:

  根據網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)院印發(fā)的實(shí)習大綱及參考題目要求,每位同學(xué)確定實(shí)習題目、實(shí)習地點(diǎn)和內容,并

  制定出實(shí)習計劃。各校外教學(xué)部協(xié)助學(xué)生聯(lián)系實(shí)習單位(以學(xué)生自主聯(lián)系實(shí)習單位為主),并如實(shí)填寫(xiě)《學(xué)生實(shí)習考核表》(見(jiàn)附件三)和《學(xué)生實(shí)習情況統計表》(見(jiàn)附件一),實(shí)習報告《國民經(jīng)濟管理畢業(yè)實(shí)習報告》。實(shí)習結束后由校外教學(xué)部統一收集交四川絡(luò )教育學(xué)院直屬部。

  在實(shí)習期間,各校外教學(xué)部組織有關(guān)教師為學(xué)生提供實(shí)習指導。根據學(xué)生所選題目確定指導教師,由學(xué)生直接與指導教師交流,解決實(shí)習中的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題。

  實(shí)習前,請各校外教學(xué)部如實(shí)填寫(xiě)實(shí)習報告指導教師名單(見(jiàn)附件二),報四川絡(luò )教育學(xué)院直屬部,經(jīng)直屬部審核后再由各校外教學(xué)部反饋給學(xué)生。

  二、實(shí)習報告要求:

  撰寫(xiě)實(shí)習報告是對所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識綜合運用和提高的過(guò)程。學(xué)生在實(shí)習期間應及時(shí)把收集到的資料及心得記錄下來(lái),作為撰寫(xiě)實(shí)習報告的原始資料,并圍繞實(shí)習大綱進(jìn)行深入、系統地歸納整理,寫(xiě)出調查報告或實(shí)習報告(包括存在的問(wèn)題與不足,分析原因并提出解決問(wèn)題的措施和建議)。實(shí)習內容一定要注意結合自己的實(shí)際工作崗位,與本專(zhuān)業(yè)基礎知識密切掛鉤,體現本專(zhuān)業(yè)前沿知識。實(shí)習報告力求文字通順、簡(jiǎn)練,說(shuō)明應充分利用簡(jiǎn)圖和表格。

  實(shí)習報告不準互相抄襲,如若發(fā)現將按四川大學(xué)有關(guān)的.作弊處罰條例進(jìn)行處理。

  三、實(shí)習報告書(shū)寫(xiě)格式:

  見(jiàn)《實(shí)習報告撰寫(xiě)規范》)(附件四),字數不少于5000字。

  四、實(shí)習報告的評定:

  1.各校外教學(xué)部在規定的時(shí)間內將實(shí)習報告和附件一、二、三按要求填寫(xiě)后交四川絡(luò )教育學(xué)院直屬部。

  2.四川絡(luò )教育學(xué)院將組織有關(guān)教師對學(xué)生實(shí)習報告進(jìn)行綜合評定。

  3.實(shí)習報告的成績(jì)評定分:優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級。學(xué)生因故未參加實(shí)習或成績(jì)不合格者,允許在一年內補做實(shí)習和實(shí)習報告。

管理類(lèi)實(shí)習報告范文6

  經(jīng)過(guò)大學(xué)x年關(guān)于工商管理理論知識的學(xué)習,我已經(jīng)初步掌握了關(guān)于工商管理的基本理論知識,并逐步構成了在平常生活中有意識的應用所學(xué)知識解決平時(shí)所碰到的生活問(wèn)題。對專(zhuān)業(yè)知識的全面了解,使得我意識到工商管理專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn),優(yōu)勢以及劣勢。也全面的了解到在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的形勢下,以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質(zhì)。但是這所有一切的感觸和認識,都僅僅停留在理論認識的表面上,如果要從實(shí)際生活中探尋真理,把握規律,就不可避免的要從實(shí)踐中獲得經(jīng)驗,掌握一些基于理論又高于理論的實(shí)踐應用,使自己的知識更上一層樓。所以今年的x月x日開(kāi)始,我就開(kāi)始了在xx縣xx工藝品廠(chǎng)的實(shí)習經(jīng)歷;仡檶(shí)習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。

  一、實(shí)習相關(guān)

  xx工藝品廠(chǎng)地處xxx縣,在實(shí)習期間,我采用了看、問(wèn)、做等方式。分別在生產(chǎn)一線(xiàn),公司人事部,財務(wù)部,市場(chǎng)部,以及經(jīng)理辦公室進(jìn)行過(guò)短暫的近x個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習。

  二、實(shí)習經(jīng)歷

  1:背景

  我所實(shí)習的xx縣xx工藝品廠(chǎng)是xx的一家小型的工藝品廠(chǎng),主要生產(chǎn)仿真類(lèi)工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹(shù)脂類(lèi)工藝品等小商品。產(chǎn)品選料精良,造型新穎獨特,形象華美玲瓏剔透,頗有特色,具有較高的.欣賞價(jià)值。由于地處沿海。其產(chǎn)品很大部分為出口產(chǎn)品。這家外向型獨資民營(yíng)企業(yè),建立于19xx年,總廠(chǎng)占地面積xx平方米,建筑面積xxx多平方米,擁有資產(chǎn)xxx萬(wàn)元,年生產(chǎn)潛力xxx萬(wàn)元,年創(chuàng )匯xx余萬(wàn)美元,創(chuàng )稅xx余萬(wàn)元人民幣,全廠(chǎng)擁有職工xxx余人,其中管理人員和技術(shù)人員占據xx%。xx工藝品廠(chǎng)下設兩個(gè)分廠(chǎng),多家代理商遍布全國各地。

  xx工藝品廠(chǎng)雖然是一家小型的工廠(chǎng)。但工廠(chǎng)充分利用地方資源優(yōu)勢和現有的技術(shù)實(shí)力,在短短的x年多時(shí)間里,相繼研發(fā)出樹(shù)脂裝飾品和各種仿真裝飾品兩大系列,尤其是樹(shù)脂裝飾品的研制成功,博得了專(zhuān)家和廣大同仁的一致好評,倍受世人青睞,其逼真性、耐久性、環(huán)境適應性遠遠超過(guò)國際上同類(lèi)產(chǎn)品,仿真裝飾品是我廠(chǎng)多年來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的項目,其生產(chǎn)規模和市場(chǎng)占有率高于同行業(yè)平均水平,產(chǎn)品遠銷(xiāo)xx、xx、xxx等幾十多個(gè)國家和地區,且形勢喜人。市場(chǎng)前景大好。

  xx工藝品廠(chǎng)自建立之日起,就本著(zhù)“以質(zhì)量求生存,以特色求發(fā)展”的原則和“以人為本”的管理策略,把客戶(hù)的滿(mǎn)意度與成功作為度量我們工作的一把重要標尺,靠高超的專(zhuān)業(yè)技術(shù),過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量,連續多年被市授予“先進(jìn)私營(yíng)企業(yè)”、“重合同守信譽(yù)企業(yè)”。獲得“xxx質(zhì)量體系證書(shū)”。

  為繼續宏揚民族文化,振興民族經(jīng)濟,滿(mǎn)足世界人民創(chuàng )造完美生活環(huán)境的良好愿望,xx人將矢志不渝,繼續加大產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度,贏(yíng)得消費者信賴(lài)和廣闊完美的市場(chǎng)前景。

  2:實(shí)習過(guò)程

  xx工藝品廠(chǎng)雖然只是一個(gè)小企業(yè),但是“麻雀雖小,五官俱全!币粋(gè)公司所就應具備的部門(mén)都有,但工藝品廠(chǎng)最主要的還是生產(chǎn)和銷(xiāo)售,所以生產(chǎn)部門(mén)和市場(chǎng)部相對其他部門(mén)來(lái)說(shuō)還是比較龐大些。我實(shí)習的第一站就在生產(chǎn)部門(mén)。

  根據我在企業(yè)中實(shí)習期間的觀(guān)察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所明白,所感覺(jué)到的。企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)是負責,總結起來(lái)說(shuō)就是:對產(chǎn)品負責,對企業(yè)負責,對自己負責,對上級負責。這個(gè)負責也是保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護工廠(chǎng)的正常運行的保證。其中辦公室的人員還有對工作環(huán)境負責,生產(chǎn)線(xiàn)和工人的這種管理制度,這讓我想起了管理學(xué)上的6S。這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不明白6S到底是什么,也不明白國際的大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng )造的管理方法。也可能在本企業(yè)運用這種方法也有不完善的地方。但是能夠確定的是,管理者正在運用這種方法管理自己的員工,這也使產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)很好的保證,尤其相對于工藝品來(lái)說(shuō),也是客戶(hù)滿(mǎn)意的保證。6S管理源于xx的5S管理。5S即整理、整頓、清掃、清潔和素養。是源于車(chē)間生產(chǎn)現場(chǎng)的一種基本管理技術(shù)。中國企業(yè)根據實(shí)際需要,增加了第六個(gè)S——安全。為了應對日益激烈的競爭環(huán)境,企業(yè)對現場(chǎng)管理的要求在不斷提高。

  1.整理(SeiRi):及時(shí)將無(wú)用的物品清除現場(chǎng)。

  2.整頓(SeiTion):將有用的物品分類(lèi)定置擺放。

  3.清掃(SeiSo):自覺(jué)地把生產(chǎn)、工作的職責區域、設備等清掃干凈。

  4.清潔(SeiKeTSu):認真維護生產(chǎn)、工作現場(chǎng),確保清潔生產(chǎn)。

  5.素養(SHiTSuKe):養成自我管理、自我控制的習慣。

  6.安全(SAFeTY):貫徹“安全第一、預防為主”的方針,在生產(chǎn)、工作中,務(wù)必確保自身、設備、設施安全。

  三、實(shí)習心得體會(huì )

  對即將畢業(yè)的我們來(lái)說(shuō),實(shí)習是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),鞏固知識,實(shí)習又是對每一位畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,既開(kāi)闊了視野,又增長(cháng)了見(jiàn)識,運用所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識來(lái)了解會(huì )計的工作流程和工作資料,加深對會(huì )計工作的認識,將理論聯(lián)系于實(shí)踐,培養實(shí)際工作潛力和分析解決問(wèn)題的潛力,到達學(xué)以致用的目的,為成功走向社會(huì )做準備。

管理類(lèi)實(shí)習報告范文7

  學(xué)校的學(xué)習生活轉眼已經(jīng)過(guò)了兩年半,通過(guò)兩年半對專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習以及對相關(guān)專(zhuān)業(yè)的了解,我越來(lái)越感覺(jué)到實(shí)習對于”本”(專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)選填一下)專(zhuān)業(yè)的重要性。雖然書(shū)本上的知識掌握起來(lái)感覺(jué)很容易,但要運用在實(shí)際工作中還有很多困難。有很多新知識是在課堂學(xué)不到的。為了鞏固學(xué)校學(xué)到的理論知識,也為了了解更多關(guān)于本專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)技能,遵照學(xué)校的指導與安排,我于xx年xx月在xx單位進(jìn)行實(shí)習。在實(shí)習過(guò)程中,我努力學(xué)習和專(zhuān)業(yè)有關(guān)的各種新知識,虛心請教周?chē)念I(lǐng)導、同事。不斷提高自己在專(zhuān)業(yè)方面的技能。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習,我已經(jīng)初步了解酒店工作的具體流程,熟練掌握酒店管理的相關(guān)軟件和酒店工作的各種規章制度。通過(guò)與領(lǐng)導和同事的交流,我不僅學(xué)到了更多關(guān)于專(zhuān)業(yè)方面的學(xué)問(wèn),還學(xué)到了更為寶貴的工作經(jīng)驗。這次實(shí)習加深了我對本專(zhuān)業(yè)的了解,為我今后的工作打下了堅實(shí)的基礎,使我對專(zhuān)業(yè)前景充滿(mǎn)信心。

  一、實(shí)習職務(wù)、地點(diǎn)、時(shí)間等

  (這個(gè)你自己寫(xiě)一下吧)

  二、實(shí)習內容

  2.1實(shí)習過(guò)程:經(jīng)過(guò)一系列復雜而艱難的面試,我終于通過(guò)層層考驗從眾多面試者中脫穎而出,進(jìn)入xx(記得填上)單位。正式實(shí)習開(kāi)始后,公司首先對我們進(jìn)行了詳盡的入職培訓。通過(guò)培訓,首先了解公司的運行狀況,公司的規模以及公司的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)模式以及企業(yè)文化,盡快融入這個(gè)新的團體;其次了解我所工作的部門(mén)在整個(gè)公司的重要性所在部門(mén)的具體工作;再次認真學(xué)習本職工作的`規章制度、業(yè)務(wù)程序、注意事項。熟悉常用辦公軟件的使用。把課本上學(xué)到的知識與實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題相結合,具體問(wèn)題具體分析,使我處理問(wèn)題的能力不斷得到提升。在學(xué)習過(guò)程中,我熟練掌握了中軟酒店管理軟件(你要覺(jué)得不合適就改一個(gè)別的)的使用,鞏固了理論知識。

  具體工作內容:xx(職務(wù)自己寫(xiě)吧)工作分為早、中、晚三班,工作內容繁雜。細節是決定工作好壞的重要因素。因此,細心、嚴謹是工作的必要條件。

  A)檢查儀容儀表,合格上崗

  B)查看每日活動(dòng)報表

  C)閱讀交接班本,口頭、書(shū)面交接,并簽字認可

  D)清點(diǎn)保險柜備用金,并與上班交接備用金交接記錄情況,零錢(qián)是否夠用E)查看賬單、發(fā)票、收據是否足夠用

  F)整理資料袋,分裝好各房間的客人住店資料

  G)檢查電腦和打印機是否工作正常

  H)熱情接待客人,準確、快捷替客人辦理入住、退房手續I)查看當天預離客人欠費及退房情況

  J)將住店客人押金輸入電腦,并清理應轉給下一班賬目

  K)扎賬(現金、支票、信用卡)扎賬,并核實(shí)上交錢(qián)數與備用金、信用卡金額數字L)與下班交接,待退或待結房間和已退房間的做賬情況M)應上交款及信用卡簽購單是否封袋投入保險箱N(xiāo))隨時(shí)與下班同事取得聯(lián)系

  (在這加一些你們培訓的,新的知識。做簡(jiǎn)要介紹。就把你的筆記抄一段)

  2.2實(shí)習收獲:

  2.1.1計算機在酒店管理中的應用

  隨著(zhù)計算機的普及和深化計算機在酒店管理中的應用顯得越來(lái)越重要。一個(gè)良好的管理系統可以幫助酒店管理人員高效率得完成工作,減少錯誤發(fā)生率。

  一、國內外飯店計算機系統應用大體分為兩類(lèi)

  全電腦化管理系統;局部電腦化管理系統

  二、飯店前臺計算機管理系統

  預訂房系統;前廳作業(yè)電腦系統;電腦化客房管理系統;電話(huà)系統電腦化;電腦防火系統;電腦門(mén)鎖系統;客房保險箱電腦系統;電腦化會(huì )議管理系統

  三、飯店后臺計算機管理系統

  電腦化能源管理系統;電腦化財務(wù)管理;人事工資管理系統;物資庫存管理系統

  四、我國飯店電腦化未來(lái)發(fā)展趨勢

  自動(dòng)辦理預訂排房;自動(dòng)辦理入住登記;客帳結算全自動(dòng)化;全自動(dòng)信息查詢(xún)與傳遞;辦公室、財務(wù)、倉庫等后臺系統管理的全自動(dòng)化;經(jīng)理級管理電腦化;擴大電腦對飯店中各部門(mén)、人員、市場(chǎng)、物資等方面管理、控制中的應用范圍和深度。

  2.1.2財務(wù)機構對酒店的益處

  以前說(shuō)到酒店財務(wù),大家就會(huì )想到記賬、算賬;說(shuō)到酒店財務(wù)管理,大家同樣會(huì )想到那是計財部的事,與其他部門(mén)沒(méi)關(guān)系。而現代酒店財務(wù)管理則是酒店經(jīng)營(yíng)管理的核心,任何一個(gè)部門(mén)、任何一個(gè)人都和財務(wù)管理發(fā)生著(zhù)關(guān)系,凡涉及酒店資金流向的每一個(gè)環(huán)節,從采購到加工、到銷(xiāo)售、到資金回籠、再到采購,都滲透著(zhù)財務(wù)管理。酒店資金的循環(huán)過(guò)程稱(chēng)作酒店供應鏈體系,供應鏈體系是否高效有序運轉,決定酒店財務(wù)管理目標的實(shí)現。

  目前,酒店行業(yè)的財務(wù)機構設置一般根據不同的規模、等級和內部管理的需要而制定,沒(méi)有固定一成不變的模式。大部分酒店財務(wù)部共由五部分組成:會(huì )計核算、審計、收銀、采購和供應(庫房),財務(wù)總監直接分管財務(wù)部及其采購、供應;財務(wù)部是直接由總經(jīng)理領(lǐng)導的一個(gè)重要部門(mén),財務(wù)部的機構設置決定了財務(wù)部的特殊地位。從實(shí)踐中我深深體會(huì )到這種財務(wù)機構設置的好處是:其一,可以建立相應的職能機構和組織體系,以協(xié)調管理人員的日常工作;有利于節約和調動(dòng)人力、物力、財力;統一控制和調動(dòng),加速資金周轉,保證會(huì )計核算工作順利。

管理類(lèi)實(shí)習報告范文8

  一、停車(chē)場(chǎng)管理

  目前深圳市停車(chē)場(chǎng)大都屬于收費管理。管理處主任安排我做停車(chē)場(chǎng)管理員,負責車(chē)輛進(jìn)出管理和停車(chē)場(chǎng)巡查等工作。我首先學(xué)習了管理公司關(guān)于停車(chē)場(chǎng)管理方面的制度,如停車(chē)場(chǎng)管理員工作職責、停車(chē)場(chǎng)管理規定及收費標準等。我向保安主管了解了停車(chē)場(chǎng)基本情況,并熟悉了車(chē)輛進(jìn)出口、限高、限速、禁鳴標志、方向指示、停車(chē)線(xiàn)和禁停線(xiàn)等停車(chē)場(chǎng)標識。深業(yè)大廈的停車(chē)場(chǎng)有62個(gè)停車(chē)位,分為地面和地下車(chē)位。在熟悉停車(chē)場(chǎng)設施和管理處關(guān)于車(chē)輛管理制度以后,我就開(kāi)始參與車(chē)輛管理的實(shí)際工作。作為一個(gè)停車(chē)場(chǎng)管理員,他的儀容儀表代表了管理公司的服務(wù)形象,因此必須統一服裝并做到文明規范。在車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)時(shí),我用微笑面對每一位客戶(hù),向客戶(hù)行禮,將車(chē)輛基本情況做一個(gè)登記,比如車(chē)輛外觀(guān)、型號、車(chē)牌號碼、進(jìn)場(chǎng)時(shí)間以及有無(wú)損壞等,對于車(chē)輛有損壞的,應告之客戶(hù),然后將車(chē)輛出入證友好的遞給客戶(hù)。

  車(chē)輛出場(chǎng)時(shí),看車(chē)輛使用者與車(chē)輛是否相符(如果不相符應問(wèn)明情況,與車(chē)主取得聯(lián)系,征得車(chē)主同意后放行),然后查看出場(chǎng)時(shí)間,達到收費時(shí)間的應按照物價(jià)局統一收費標準進(jìn)行收費,出具收費票據并收回車(chē)輛出入證在進(jìn)行停車(chē)場(chǎng)巡查時(shí),要維護進(jìn)出車(chē)輛的秩序及車(chē)場(chǎng)設施設備的完好,指揮進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛停放在已劃好的車(chē)位線(xiàn)內并排放整齊,告訴車(chē)主關(guān)好車(chē)門(mén)車(chē)窗,并帶好貴重物品和車(chē)輛出入證。我按照公司規范對車(chē)場(chǎng)進(jìn)行不間斷的巡查,檢查車(chē)輛是否停好,有無(wú)損壞或缺少部件,發(fā)現車(chē)輛門(mén)窗未關(guān)好或被損壞等情況時(shí),立即與車(chē)主取得聯(lián)系,并進(jìn)行登記。在實(shí)習過(guò)程中發(fā)生了這樣一件事情:一車(chē)輛的車(chē)門(mén)被劃損,車(chē)主認為是在本停車(chē)場(chǎng)損壞,要求管理處負責賠償,當時(shí)我不知道如何處理,于是向保安主管報告。保安主管立即趕來(lái)了解情況,發(fā)現該車(chē)位比較窄,且旁邊車(chē)位已空置,從劃損情況看,很有可能是旁邊車(chē)輛開(kāi)出時(shí)刮損該車(chē)輛車(chē)門(mén)。保安主管通過(guò)翻查車(chē)輛進(jìn)出登記表及停車(chē)場(chǎng)錄像,查出的確是旁邊車(chē)輛開(kāi)出時(shí)劃損,且該車(chē)主是樓上一位業(yè)主,保安主管即刻與該業(yè)主取得聯(lián)系,起初該業(yè)主不承認,保安主管通過(guò)耐心的解釋并出具停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛出入登記和錄像資料,經(jīng)過(guò)協(xié)調,該業(yè)主同意給受損車(chē)輛予以修復,并承擔費用。在這件事情中,我感覺(jué)巡查工作沒(méi)做到位,未能及時(shí)發(fā)現和處理,造成了車(chē)主的投訴,如果沒(méi)有停車(chē)場(chǎng)錄像作為證據,就會(huì )給解決問(wèn)題帶來(lái)極大難度。所以車(chē)輛出入登記、不定期巡查和技防措施是停車(chē)場(chǎng)管理不可或缺的手段。但是在車(chē)輛停放過(guò)程中時(shí)常會(huì )出現損傷甚至丟失的現象,最近報道中也經(jīng)常有類(lèi)似的案例發(fā)生,我認為這要有一個(gè)責任明確過(guò)程,如果是由于管理工作沒(méi)做到位造成的,管理公司應該付有一定責任,但是物業(yè)管理公司畢竟不是保險公司,它提供的停車(chē)場(chǎng)管理服務(wù)僅僅是停車(chē)場(chǎng)的秩序維護服務(wù),收取的管理費是停車(chē)位的租金,并不是車(chē)輛的保管和保險費用,因此我認為在發(fā)生車(chē)輛被盜案件中,物業(yè)管理公司不應該承擔這種損失。當然這種情況也要具體情況具體分析,前提是物業(yè)管理公司提供了它所承諾的管理服務(wù)。

  二、綠化養護管理

  隨后,我又被安排進(jìn)行綠化養護管理方面的工作。深業(yè)大廈是一個(gè)高層寫(xiě)字樓,其綠化面積較小,但綠化養護工作仍然是管理工作中不能缺少的一塊。實(shí)習中我主要負責日常綠化養護工作的巡查和記錄。我按照綠化管理工作內容、要求及標準對綠化養護工作進(jìn)行巡查。

  首先,我按標準巡查了所有的花草樹(shù)木長(cháng)勢是否良好,看有無(wú)蟲(chóng)害、病態(tài)及修剪是否成型。其次,我檢查了綠化的保潔情況,主要查看綠地有無(wú)枯葉、石塊、雜草、紙屑、煙頭、花卉的清潔及修剪的枝葉是否隨時(shí)清除和是否對綠地標識是否干凈、整齊。第三:澆水,每天我對綠化養護人員的澆水情況進(jìn)行檢查,注意到綠化養護人員都是在早、晚澆水,并且澆濕澆透。第四,在巡視過(guò)程中我發(fā)現綠化工每周除草、松土一次,并將樹(shù)木根部土壤做成鍋狀,經(jīng)了解,是為了便于綠化保養人員對樹(shù)木澆、灌水。

  在實(shí)習工程中還了解到,除以上日常工作以外,綠化養護人員還要定期施肥:春、秋季節對各種植物施肥一遍,其它季節視情況而定,肥料的選擇以有機肥為主,盡量少施化肥;綠化區內的花灌木,以及綠籬、草皮,造型喬、灌木,每月修剪一次,平時(shí)發(fā)現與總體造型不協(xié)調時(shí)必須修剪,其它各類(lèi)植物的修剪主要集中在冬季進(jìn)行;春、秋季定期每月噴殺二次,平時(shí)發(fā)現蟲(chóng)害即時(shí)噴殺;補種以春季為主,綠地要求保持無(wú)黃土裸露;苗木出現擁擠現象時(shí),可進(jìn)行移植,對不適應環(huán)境樹(shù)木給予更換品種;進(jìn)入風(fēng)季前必須對新種的或具一定高度、冠幅大的喬、灌木進(jìn)行撐牢。這些都是綠化養護工作中的基本工作。

  我在巡視檢查中對一般問(wèn)題(如清除雜草不及時(shí)、發(fā)現蟲(chóng)害等)交由綠化養護人員立即采取措施加以解決,并對檢查結果及處理情況進(jìn)行登記。從中我不僅學(xué)會(huì )了很多綠化養護的基本知識和操作,而且對大廈綠化植物的`習性和綠化工具的使用有一定了解和掌握。

  三、實(shí)習體會(huì )

  通過(guò)這次物業(yè)管理實(shí)習,接觸具體操作工作,我學(xué)到了更多的物業(yè)管理工作知識。在

  停車(chē)場(chǎng)管理實(shí)踐中,我注意到需要建立完善管理制度以規范員工行為(禮貌用語(yǔ)、儀容儀表)和提高服務(wù)質(zhì)量;日常的巡視工作和完善的設施設備能夠保證車(chē)輛的安全。綠化能營(yíng)造良好的小區環(huán)境,因此要求綠化養護人員要熟悉植物特性,在不同環(huán)境中正確的養護方法以及如何操作各種工具。物業(yè)管理是一門(mén)新的學(xué)科和行業(yè),具有綜合性、技術(shù)性、專(zhuān)業(yè)性等特征,涉及的知識面相當廣,僅僅從書(shū)本上學(xué)習理論是不夠的;物業(yè)管理工作具體而煩瑣,需要有耐心,在實(shí)際運用和操作中,有許多東西還需要不斷探索和完善。這次實(shí)習我感覺(jué)到時(shí)間很短,還沒(méi)能更多、更全面的接觸物業(yè)管理工作,今后在從事物業(yè)管理工作中,還需要不斷積累經(jīng)驗,學(xué)習新的知識,做一個(gè)合格的物業(yè)管理員。隨著(zhù)物業(yè)管理的不斷發(fā)展,我認為今后的物業(yè)管理學(xué)習更要理論聯(lián)系實(shí)際,在理論學(xué)習過(guò)程中更多的進(jìn)行各種具體工作實(shí)習,可以多設幾項專(zhuān)題實(shí)習,并就這種專(zhuān)題實(shí)習進(jìn)行學(xué)習討論,集思廣益。通過(guò)各種物業(yè)管理的案例分析,把當前先進(jìn)的物業(yè)管理知識傳輸給學(xué)生,同時(shí)也傳輸了實(shí)際解決問(wèn)題的方法。

管理類(lèi)實(shí)習報告范文9

  一、實(shí)習題目

  從實(shí)踐中再次認識物流理論知識

  二、實(shí)習時(shí)間

  x月x日

  三、實(shí)習地點(diǎn)

  石布嶺港區

  四、課程實(shí)習班級:

  xx級

  特許經(jīng)營(yíng)管理xz班

  五、課程實(shí)習的領(lǐng)隊教師:xx老師

  六、課程實(shí)習的目的

  在學(xué)習完一學(xué)期的物流管理后,通過(guò)到港口實(shí)地考察,使學(xué)生能夠更深刻地了解海上運輸以及國際物流等相關(guān)的內容,用理論結合實(shí)踐的教學(xué)方式使學(xué)生能夠更好地消化物流管理這門(mén)課程,并做到在現實(shí)中融會(huì )貫通地運用。

  七、課程實(shí)習的內容

  這次物流實(shí)踐課的地點(diǎn)是北海四個(gè)碼頭中的石布嶺港區,同學(xué)們到達目的地后可自行在指定范圍內自由參觀(guān),有任何問(wèn)題都可以咨詢(xún)現場(chǎng)負責解答的顧經(jīng)理。

  根據現場(chǎng)提問(wèn)和自行觀(guān)察,我了解了以下的一些情況:

  北海有四個(gè)碼頭,每個(gè)碼頭的貨運和客運都是不固定的,但是港區有分客貨區。

  我們所考察的石布嶺港區的碼頭全長(cháng)約453米,建設規模有2萬(wàn)、3萬(wàn)、5萬(wàn)噸級雜貨泊位各一個(gè),年吞吐量在500萬(wàn)噸左右,屬中型港口。港區的船舶以散貨、雜貨船為主,港區的貨物多為銅、鐵、硫磺等礦產(chǎn),還有化肥。出口的貨物主要是化肥和一些礦產(chǎn),其中化肥多是云南、貴州的'公司從該港出口。而進(jìn)口的主要是硫磺和礦產(chǎn),進(jìn)口多為美國,加拿大,中東等國家,其中以巴拿馬的船舶為主,在硫磺進(jìn)口中以美國和加拿大為優(yōu)。從港區到美國和加拿大是30天左右,到中東是15天左右。同時(shí),外國船舶必須掛中國國旗在桅桿方可進(jìn)入國境。

  港區的淡季為11—4月,以春節前后為主,而旺季為5—10月。

  港區退潮時(shí)水位9.5米,安全水位為11.5米,但通常都會(huì )到達12米,大約在卸下幾件貨物后恢復到安全水位。港區接待過(guò)噸位最重的是一艘7.5萬(wàn)噸的貨輪,吃水13.8米。港區的碼頭基本不放貨,一般在卸完貨之后馬上運到倉庫。

  今天看到停泊在碼頭的有三艘貨輪,一艘是2萬(wàn)噸級的,一艘3萬(wàn)噸級的,一艘3.5萬(wàn)噸級的。而載重3.5萬(wàn)噸的貨輪正在卸貨,貨是硫磺,卸貨工具是以軌道移動(dòng)的吊車(chē),卸貨方式是用斗抓硫磺。岸邊有一個(gè)叫集裝箱岸邊橋的起重設備,集裝箱大多以鐵軌運輸,也用正面吊把集裝箱放到指定位置。另外,我們還到辦公大樓看了北海港—的建設項目表,從而了解到北海港未來(lái)的建設方向和發(fā)展規模。

  八、課程實(shí)習的體會(huì )

  雖然此次物流實(shí)踐課在大雨中進(jìn)行,使我不能很好地參觀(guān)和考察,但是通過(guò)現場(chǎng)提問(wèn),讓我更清楚地了解海上運輸和國際物流的流程,也讓我能夠更好地理解物流的相關(guān)知識,獲益匪淺。但是,在考察中也發(fā)現港區存在著(zhù)污染問(wèn)題,由于貨物泄露而導致碼頭附近海域大規模污染,是海水變色。這個(gè)問(wèn)題應該盡快加以解決以免造成更大的污染和貨物的損失。

  實(shí)踐課其實(shí)就是一次讓學(xué)生能夠實(shí)際考察在理論課所學(xué)知識的機會(huì ),讓學(xué)生能在實(shí)踐中把理論課上所不能了解的知識用實(shí)際情況來(lái)說(shuō)明。

  雖然理論知識很重要,但是理論還是要在實(shí)踐中才能體現其價(jià)值,F在學(xué)習好理論知識是為了將來(lái)能在實(shí)踐中更好地加以運用而準備。只有擁有扎實(shí)理論基礎的人才能在實(shí)際中學(xué)以致用。

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