管理類(lèi)實(shí)習報告(6篇)
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升，大家逐漸認識到報告的重要性，不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。那么什么樣的報告才是有效的呢？以下是小編為大家收集的管理類(lèi)實(shí)習報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
管理類(lèi)實(shí)習報告1
在xx國際大酒店的畢業(yè)實(shí)習生活，自己學(xué)到了很多東西，也品嘗到了許多的辛酸與快樂(lè )、但我始終牢記，實(shí)習不是正式工作，而是一個(gè)學(xué)習過(guò)程，是“從做中學(xué)”、不管是喜是憂(yōu)，也不管是經(jīng)驗還是教訓，任何一點(diǎn)認識、一個(gè)心得、一種感受都是收獲、經(jīng)過(guò)一年的實(shí)際運用，使自己對酒店的經(jīng)營(yíng)運作有了一定的了解，通過(guò)實(shí)踐，受益匪淺、我在實(shí)踐中學(xué)會(huì )了很多技巧，包括溝通技巧、交際技巧、銷(xiāo)售技巧；體驗到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性，得到了很多寶貴的經(jīng)驗財富；了解到自身的不足，總結了經(jīng)驗和教訓、在以后學(xué)習生活中我將明確自己努力的方向，不斷地進(jìn)行自我增值，為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎
一、前言
�。ㄒ唬⿲�(shí)習單位介紹
1、實(shí)習單位：牡丹國際大酒店
牡丹國際大酒店——
廈門(mén)牡丹國際大酒店位于廈門(mén)蓮前大道，與富山蓮坂商區、國際會(huì )展中心相聯(lián)，相依廈門(mén)島內最高峰旅游景點(diǎn)云頂巖，總面積近五萬(wàn)平方米，其中近3000平方米的國際會(huì )議廳群，配備國際最先進(jìn)的視聽(tīng)、同聲傳譯系統；聘請國際知名酒店設計公司設計，并參考國內、外最新落成的五星級酒店設計風(fēng)格，嚴格按照國際五星級標準興建；酒店配套設施完善，服務(wù)項目齊全，整體建筑線(xiàn)條流暢、布局合理、風(fēng)格華麗時(shí)尚，豪華氣派，是一座具有很強時(shí)代感的國際五星級商務(wù)旅游酒店、
牡丹企業(yè)創(chuàng )立于1997年，十年的發(fā)展歷程，鑄就了牡丹品牌，牡丹人以“創(chuàng )新務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取”的企業(yè)精神，以“先做強，再做大”的發(fā)展理念，經(jīng)歷十年的風(fēng)雨兼程，締造了福建餐飲一個(gè)又一個(gè)奇跡，目前在福州、廈門(mén)擁有五家大型連鎖餐飲企業(yè)、一家準四星級賓館，總營(yíng)業(yè)面積五萬(wàn)多平方米，日客流量穩居同行前列，擁有員工近三千人，是福廈市民心目中最理想的用餐場(chǎng)所、企業(yè)于03年進(jìn)軍酒店業(yè)，成功地從純餐飲業(yè)轉向多元化、集團化經(jīng)營(yíng)；十年的努力，牡丹榮獲“國際餐飲名店”、“全國百強餐飲企業(yè)”、“全國優(yōu)秀企業(yè)”、“中國十佳酒家”、“市文明單位”等幾十項國際、國內殊榮、今天，牡丹國際大酒店，一顆璀璨的國際酒店新星正在升起！
2、實(shí)習部門(mén)：餐飲部
餐飲部包括：中餐部和西餐部、西餐部，包括奧蘭朵咖啡廳，特色餐廳，大堂吧，池畔吧，行政酒廊等、內設有經(jīng)理、主任、廳面領(lǐng)班、迎賓員、廳面服務(wù)員、吧員、收銀員、布菲員、客房送餐員等、
�。ǘ⿲�(shí)習職位介紹
奧蘭朵咖啡廳服務(wù)員
1、熟悉并掌握本餐廳的工作情況；
2、做好上班前后的廳面準備工作，積極檢查備用餐具是否齊全，餐臺上器皿及需用品是否整潔和齊備；
3、工作時(shí)要做到口勤、眼勤、手勤和腳勤，并及時(shí)了解客人心態(tài)、需求，為顧客提供服務(wù)；
4、要有牢固的業(yè)務(wù)操作知識，掌握及記得客人需要的每份飲料及食物的用餐規律；
5、接待顧客應主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感；
6、迎賓員帶客到位、服務(wù)員應主動(dòng)上前為客人拉椅子，做好接待工作；
7、善于運用禮貌語(yǔ)言，為客人提供最佳服務(wù)，做到文明有禮、掌握原則、有問(wèn)必答、言簡(jiǎn)意賅；
8、善于向顧客介紹和推銷(xiāo)本餐廳飲品及特色菜點(diǎn)；
9、有較強的工作責任心，有獨立處理事務(wù)的能力，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報，善于班前或班后會(huì )提出問(wèn)題、及時(shí)轉告客人提出的意見(jiàn)；
10、配合領(lǐng)班工作，服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導指揮，團結及善于幫助同事工作；
11、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習、不斷掌握服務(wù)技能，提高服務(wù)質(zhì)量、
二、實(shí)習內容
1、西餐廳零點(diǎn)服務(wù)
�。�1）禮貌問(wèn)候客人并詢(xún)問(wèn)用餐人數、畢業(yè)實(shí)習總結
�。�2）引領(lǐng)并為客人拉椅子，打開(kāi)餐巾、
�。�3）為客人打開(kāi)菜單，并介紹單日特色菜品和單日例湯、
�。�4）點(diǎn)酒水，并服務(wù)酒水、
�。�5）點(diǎn)菜（女士?jì)?yōu)先，點(diǎn)菜時(shí)應站立在客人右后側）、
�。�6）服務(wù)面包和黃油、
�。�7）結合客人所點(diǎn)食品，為客人換餐具、
�。�8）服務(wù)菜品（同上同撤）、
�。�9）巡視餐桌并時(shí)常更換煙灰缸或剩余食物的餐盤(pán)及不用的餐具、
�。�10）詢(xún)問(wèn)客人對主菜質(zhì)量是否滿(mǎn)意、
�。�11）當客人吃完后，清除桌上所有的盤(pán)子，連帶剩余食物及用過(guò)的餐具，用一件干凈的餐巾把桌上的碎屑掃到一只碟上，并收去餐桌上的調味品，建議客人飲用餐后酒或其他種類(lèi)的酒水、
�。�12）建議甜品并記下訂單、
�。�13）服務(wù)甜品、咖啡或添水、
�。�14）詢(xún)問(wèn)客人是否需要其他東西、
�。�15）確認客人的賬單，結帳服務(wù)、
�。�16）感謝和歡送客人的光臨、
�。�17）整理并擺臺、
2、自助餐服務(wù)
�、僮灾偷臏蕚涔ぷ鳎�
a、絕大部分工作在開(kāi)餐前要準備妥當，如擺位、工作臺的補充、放調味品等
b、在布菲臺周?chē)休^寬的地方以減少客人排隊，其次布局要合理，如客人從門(mén)外進(jìn)來(lái)，布菲臺的分羹、刀、匙、碟要合理放好
c、對食品質(zhì)量要求比較高，要統一規格，如排骨的厚薄等，否則客人要挑選，造成不衛生和不整潔
d、要及時(shí)補充食品，但要注意衛生，不要給客人感到這是剩余食物
�、谧灾痛晚氈�
a、當引座員帶人入座時(shí)，應幫助拉凳并告知服務(wù)員客人的用餐人數
b、服務(wù)員為客人打開(kāi)餐巾，斟冰水或詢(xún)問(wèn)客人需要何種酒水、
c、開(kāi)單并寫(xiě)上人數、臺號、經(jīng)手人的名字
d、當客人去取食物時(shí)，提醒客人帶好自己的貴重物品，并將客人的餐巾折好、
e、客人取食物回位時(shí)，要替客人拉椅
f、要不停地替客人斟冰水及換酒杯
g、客人食完的餐碟要立即撤走、
h、當客人去取甜品時(shí)，要收走主餐刀、主餐叉，并將臺面上的面包碎渣等用凈布掃干凈
i、客人用甜品時(shí)，要主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客人是否需要咖啡或茶
j、買(mǎi)單時(shí)要看清臺號，并重復檢查一次客人人數是否有誤
k、結賬后要謝客，并歡迎再次光臨
�、圩灾团_的注意事項：
a、做好餐前的準備工作，預備足夠的服務(wù)餐具
b、特別注意食物的保溫，尤其是中餐，如湯、飯、面等要保持熱量
c、食物的花色品種要常更換和翻新，使客人確實(shí)感到價(jià)廉物美，品種多樣
d、要及時(shí)補充餐具，如大餐碟、甜品碟等
e、自助餐臺的服務(wù)餐具要經(jīng)常更換，保持干凈
f、餐臺要時(shí)常保持干凈
g、留意布菲爐的水是否足夠
h、自助餐完了之后要立即通知廚房收回食物臺剩下的食物，由廚師處理
三、實(shí)習主要收獲和體會(huì )
�。ㄒ唬⿲�(shí)習收獲
1、服務(wù)意識的提高
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講，服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線(xiàn)、高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎、而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象、通過(guò)酒店組織的培訓和平時(shí)部門(mén)的強化練習，鍛煉了自我的服務(wù)意識，養成了面對客人面帶微笑的好習慣；學(xué)會(huì )了用標準的禮儀禮貌待客；明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性、
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過(guò)了一年的酒店實(shí)習，使我們對酒店的`基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映，酒店更加如此，要敢于開(kāi)口向客問(wèn)好，在向客問(wèn)好的過(guò)程中還要做到：口到，眼到，神到，一項都不能少、對于客人的要求，要盡全力去滿(mǎn)足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉達；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕，幫他尋求其他解決方法、
3、英語(yǔ)水平的提高
在五星級的涉外飯店中，英語(yǔ)的實(shí)際應用能力包括聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)的能力是特別重要的在接觸來(lái)自世界各國的客人的過(guò)程中，英語(yǔ)作為國際通用語(yǔ)言發(fā)揮了它的重要性，沒(méi)有它，我和客人就沒(méi)法溝通，更提不上為他（她）服務(wù)、石材展期間，客人們從世界各地趕過(guò)來(lái)，對廈門(mén)對牡丹國際大酒店都不熟悉，就要我們用英語(yǔ)為他們介紹，接受他們對會(huì )館、天氣、地理、購物等信息的咨詢(xún)，及時(shí)向客人推銷(xiāo)和宣傳酒店的形象、
�。ǘ⿲�(shí)習體會(huì )
1、實(shí)習不是體驗生活
實(shí)習占用了我們大學(xué)里的最后一個(gè)學(xué)期的時(shí)間，但是這和以往打的暑期工不同，在工作過(guò)程中，我們不是單純地出賣(mài)自己的勞動(dòng)力去換取報酬，而是當自己是酒店的一員，和各部門(mén)同事密切合作維護酒店形象和創(chuàng )造最大的利益、
實(shí)習過(guò)程中，我們不會(huì )因為還是在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識和本職工作開(kāi)始了解，偶爾做錯事，也不會(huì )有人偏袒、
2、實(shí)習是一個(gè)接觸社會(huì )的過(guò)程
通過(guò)這次實(shí)習，我比較全面地了解了酒店的組織架構和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時(shí)還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會(huì )，他們拓寬了我的視野，也教會(huì )了我如何去適應社會(huì )融入社會(huì )、
3、實(shí)習期與牡丹國際大酒店的關(guān)系
作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護牡丹國際大酒店的權益，要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來(lái)，要熟悉酒店的信息，要時(shí)刻注意到自己的一言一行都代表酒店的利益，時(shí)刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象、 4、實(shí)習與就業(yè)
實(shí)習過(guò)程中，讓我提前接觸了社會(huì )，認識到了當今的就業(yè)形勢，并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃、通過(guò)這次實(shí)習，我發(fā)現了自己與酒店的契合點(diǎn)，為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引、另外，牡丹國際大酒店的人才培養制度為我們提供了大量的學(xué)習機會(huì )，為我們提供了就業(yè)機會(huì )、實(shí)習實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練、
四、實(shí)習想法和建議
�。ㄒ唬⿲�(shí)習想法
初步接觸了酒店業(yè)和牡丹國際大酒店，發(fā)現人員流動(dòng)量大是整個(gè)行業(yè)的問(wèn)題、酒店業(yè)的從業(yè)者素質(zhì)參差不齊，從中學(xué)文化到研究生甚至更高文化的都有；同時(shí)，員工的年齡跨度很大，小的剛滿(mǎn)18歲，但是有的部門(mén)普通員工已經(jīng)年過(guò)半百了、年齡和文化程度的差異，決定了酒店在效率上的差異，如：客房服務(wù)員的英語(yǔ)水平普遍不高，在客人需要某些客房服務(wù)時(shí)，他們往往聽(tīng)不懂其要求而要前臺或者服務(wù)中心同事的幫助，將電話(huà)轉來(lái)轉去耽誤了時(shí)間，還會(huì )造成客人的不滿(mǎn)
酒店業(yè)是一個(gè)很需要團隊精神的行業(yè)，任何一位客人需要的服務(wù)都不可能由一個(gè)人幫他完成、從客人訂房的那一刻開(kāi)始，我們就開(kāi)始為他服務(wù)，從預定到接待到入住到餐飲康樂(lè )到退房離開(kāi)哪一項都離不開(kāi)各部門(mén)的溝通和合作
牡丹國際大酒店是一個(gè)新生的準五星級酒店，是一個(gè)以餐飲起家到向酒店業(yè)發(fā)展的牡丹集團新建的，于20xx年12月28日正式對外試營(yíng)業(yè)，當時(shí)正值經(jīng)融海嘯、引用牡丹集團老總的一句話(huà)“經(jīng)歷過(guò)苦日子的孩子，才經(jīng)得起風(fēng)浪、”初次步入酒店業(yè)，可以說(shuō)是與一個(gè)新生的準五星級酒店一同成長(cháng)，從酒店的籌備、開(kāi)荒到正式對外營(yíng)業(yè)，一路走來(lái)，看到并體會(huì )到酒店在管理上或多或少存在一些弊病、酒店內部職權不清，管理混亂，容易引起部門(mén)糾紛、“例如客房送餐部與客房部，都可以送水果給客人，客人入住沒(méi)收到水果打電話(huà)來(lái)詢(xún)問(wèn)或投訴時(shí)，經(jīng)常因為追究責任而引起爭吵，破壞部門(mén)間的關(guān)系又影響了效率、”
溝通不靈，團隊凝聚力不夠、酒店一些部門(mén)不是24小時(shí)工作的，諸如訂房部、銷(xiāo)售部……各部門(mén)之間恰好又沒(méi)有一定的默契和相適應的應變機制，以至造成了客人資料沒(méi)有及時(shí)更新，耽誤了接車(chē)接機服務(wù)、行李運輸等等事件的發(fā)生
酒店資料不統一，沒(méi)有完善的培訓制度、由于人手緊缺，各個(gè)部門(mén)的員工都可以調到餐飲部去幫忙，由于不熟悉造成服務(wù)質(zhì)量跟不上，客人投訴等、酒店的資料都是各部門(mén)自行整理出來(lái)的，難免在一些內容上有些出入，比如酒店到機場(chǎng)的空港快線(xiàn)的運行時(shí)間，禮賓部和管家部的資料顯示的時(shí)間就有不同，在實(shí)際運用中，又臨時(shí)通知最近改了時(shí)間，有了新的時(shí)間表、有些員工在入職一個(gè)多月之后才進(jìn)行人力資源部的入職培訓，當時(shí)酒店仍然沒(méi)有提供統一的培訓資料，培訓沒(méi)有針對性，在禮儀禮貌方面花費了相當多的時(shí)間，但當時(shí)我們已經(jīng)在部門(mén)內部組織的會(huì )議里面重復多次了、此外，人力資源部組織培訓的時(shí)間正當各部門(mén)任務(wù)繁重的時(shí)期，培訓4天時(shí)間里，天天有新同事請假工作而不能參加培訓，培訓效果大打折扣
當然，自己在這次酒店實(shí)習中也有不足，在工作過(guò)程中對其它部門(mén)不夠熟悉，不能快速為客人提供準確的信息、粗心大意的毛病在我身上還是時(shí)有發(fā)生，在酒店工作最重要的就是細心耐心，所以這是很致命的缺點(diǎn)、自己的英語(yǔ)水平仍需要提高，方便和客人溝通交流，另一方面，適當了解其他外語(yǔ)和外國文化也是非常必要的
�。ǘ﹤�(gè)人建議
牡丹國際大酒店已經(jīng)有了很完善的儲備干部制度，只有繼續該制度，提高酒店的入職門(mén)檻，才可能發(fā)掘有能力有素質(zhì)的員工、這就可以使本身質(zhì)量不齊的人力資源狀況得到改善，整體素質(zhì)提高了，員工積極性提高了，工作效率才可能提高，酒店收益才可能最大化
酒店的人力資源部可以統一收集各部門(mén)的營(yíng)業(yè)資料制作完整的培訓資料和酒店信息，在員工培訓時(shí)派發(fā)并及時(shí)更新、酒店各部門(mén)多交流，在酒店信息和資料上盡量統一并及時(shí)送達，以免造成信息不通或信息遲到的情況出現，這是提高酒店服務(wù)質(zhì)量，改善工作效率、化解部門(mén)糾紛和營(yíng)造酒店形象的必要措施
在培訓方面，針對員工流動(dòng)性大的問(wèn)題，希望人力資源部可以根據每月新入職的員工情況和當月酒店的營(yíng)業(yè)狀況安排培訓時(shí)間，專(zhuān)人進(jìn)行培訓工作并在員工工作后跟蹤新員工的工作生活情況，強化新員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)
酒店有很很多英語(yǔ)、日語(yǔ)、禮儀方面的專(zhuān)家，希望酒店能定期安排員工參加相關(guān)的應用英語(yǔ)、日常日語(yǔ)和國際禮儀強化培訓，提高員工服務(wù)質(zhì)量，為客人們提供更周到的服務(wù)
五、實(shí)習心得
在畢業(yè)實(shí)習期間，成功地完成了個(gè)人角色的轉換及整個(gè)人際關(guān)系的變化、并且在心理上適應了酒店行業(yè)與全新的生活環(huán)境，清楚的認識到，學(xué)歷只是一個(gè)方面，它與最終的能力有關(guān)聯(lián)，卻不是絕對的所以，在實(shí)習期間我虛心地傾聽(tīng)前輩們的指點(diǎn)和教導，記錄下每一天的工作內容與收獲，不時(shí)地溫習，熟悉并掌握餐飲部門(mén)的相關(guān)情況，一步一個(gè)腳印，從小事做起，關(guān)注每一個(gè)細節、雖然對待酒店行業(yè)，還有很多東西要學(xué)習，很多教訓要吸收，但我想我已經(jīng)做好了足夠的準備，無(wú)論在心態(tài)上還是技能上、現代社會(huì )的競爭是殘酷的，但只要努力地付出，我的職業(yè)生涯就必定會(huì )開(kāi)出希望的花，結出成功的果——我相信
管理類(lèi)實(shí)習報告2
一、實(shí)習目的：
為了加強對營(yíng)銷(xiāo)管理知識的理解，完善自己的知識理論體系。參觀(guān)、學(xué)習企業(yè)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售流程和理解企業(yè)文化精髓，有利于加深對現代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理現狀的了解，加深對企業(yè)管理活動(dòng)的感性和理性認識，并通過(guò)實(shí)習調研活動(dòng)，鍛煉分析實(shí)際問(wèn)題的能力，培養認真、嚴謹的工作作風(fēng)，為就業(yè)和將來(lái)的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。
針對于此，我在進(jìn)行了三年專(zhuān)業(yè)課學(xué)習之后，通過(guò)對《管理學(xué)原理》、《西方經(jīng)濟學(xué)》、《人力資源管理》、《創(chuàng )業(yè)管理》和《管理思想史》等專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習，可以說(shuō)對有關(guān)管理學(xué)的專(zhuān)業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系已經(jīng)基本掌握了，但這無(wú)非只是紙上談兵，倘若能將這些理論性的知識和實(shí)際工作相結合，那必定會(huì )事半功倍，達到我的學(xué)習初衷�！皩�(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”，只有把從書(shū)本上學(xué)到的理論知識應用于實(shí)際的企業(yè)管理操作中去，才能真正掌握這門(mén)知識。
二、實(shí)習時(shí)間：
20xx年x月x日至20xx年x月x日
三、實(shí)習地點(diǎn)：
吉林省宏大防水材料有限公司。辦公地址：XX市朝陽(yáng)街光明小區北側。廠(chǎng)址：XX市圖曲路365號。
四、實(shí)習單位概況：
吉林省宏大防水材料有限公司始建于1997年8月份，座落于美麗的長(cháng)白山腳下、圖們江畔。是集科研開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)銷(xiāo)售、設計施工于一體的綜合性防水材料企業(yè)。是國內較早生產(chǎn)改性瀝青防水卷材、聚乙烯丙綸高分子防水卷材以及防水涂料的專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)之一，是中國建筑防水協(xié)會(huì )會(huì )員單位，在同行業(yè)率先通過(guò)了is09001：20xx國際質(zhì)量管理體系認證。
企業(yè)擁有雄厚的經(jīng)濟技術(shù)實(shí)力，擁有國內先進(jìn)的大型現代化流水生產(chǎn)線(xiàn)設備，年產(chǎn)量已突破600萬(wàn)平方米，產(chǎn)品的配方、工藝及性能指標等方面都達到了國內先進(jìn)水平。
企業(yè)目前已形成了“禹威”牌改性瀝青防水卷材、聚乙烯丙綸高分子防水卷材以及防水涂料等系列產(chǎn)品，其中包括柔性體、彈性體(sbs)、塑性體(app)改性瀝青防水卷材、聚乙烯丙綸高分子卷材、聚氨脂防水涂料、js復合防水涂料等，這些產(chǎn)品能全面滿(mǎn)足防水工程方面多層次的需求。均獲得省市優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品稱(chēng)號，被吉林省政府命名為“吉林省名牌產(chǎn)品”、“用戶(hù)滿(mǎn)意產(chǎn)品”，被吉林省消協(xié)評為“消費者信得過(guò)產(chǎn)品”，被質(zhì)協(xié)評為“質(zhì)量擔保產(chǎn)品”，被吉林省工商局評為“著(zhù)名商標”、“重合同守信用單位”。
企業(yè)采用現代化經(jīng)營(yíng)管理模式，不斷內求提高、外求發(fā)展，堅持以市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為主體，實(shí)施名牌產(chǎn)品戰略的方針，用優(yōu)良的技術(shù)和服務(wù)為顧客提供高品質(zhì)的防水材料，與各界朋友真誠合作，共筑宏偉大廈。
五、實(shí)習內容：
我們的實(shí)習主要分為兩個(gè)階段，第一階段從7月1日—7月14日，主要是以走訪(fǎng)XX市各大建筑設計院為主，以延邊大學(xué)學(xué)生的身份，以科研立項數據調查的名義，調查有關(guān)XX市建筑業(yè)的在建工程數量和具體地址、XX市未來(lái)的規劃、建筑規模和數量等方面的數據。第二階段從7月14日—7月24日，主要是根據前階段的調查成果，進(jìn)行實(shí)地調查，以吉林省宏大防水材料有限公司推銷(xiāo)員的身份，直接向各大建筑單位和施工方推銷(xiāo)我們的防水材料。
的李崇李總經(jīng)理向我們詳細的介紹了防水材料基本知識，包括材料的組成成分，材料的價(jià)格，材料的性能以及我們公司的銷(xiāo)售情況，生產(chǎn)情況，盈利水平等等。下午，由于里總有事出去了，我們就被安排在辦公室，幫著(zhù)整理一些辦公室的文件。
明確完工作的內容和步驟之后，我們開(kāi)始著(zhù)手了。經(jīng)過(guò)大家的討論，我們決定以延邊大學(xué)學(xué)生的身份，以科研立項的名義進(jìn)行調查，主題是《金融危機對XX市建筑行業(yè)的影響》。
真正的工作開(kāi)始了，為了是我們的調查更有效率，我們對每個(gè)人的工作內容進(jìn)行了分工，我則負責記錄他們的調查內容，并進(jìn)行整理，以下是我們在7月6日向XX市建筑設計院總工會(huì )的樸永默樸院長(cháng)調查的一些內容：
根據樸院長(cháng)對目前經(jīng)濟形勢的評價(jià)，現有的房地產(chǎn)市場(chǎng)不是很樂(lè )觀(guān)。主要原因有：國家政策的不鼓勵，導致開(kāi)發(fā)商可貸款金額減少，資金供應出現短缺，材料供應商也為周轉資金而大幅降價(jià)銷(xiāo)售材料。
這就是我們對每家建筑設計院所采取的調查方式，以及我們所得到的信息，信息的整理格式的樣本。在接下來(lái)的問(wèn)卷調查中，我們同樣采取了以上的方式，整理出了以上格式的調查成果。前期的工作在兩周之后順利結束了，而接下來(lái)的工作對我們來(lái)說(shuō)則更具有挑戰性，從7月14日～7月24日，我們將根據前階段的調查成果，進(jìn)行實(shí)地調查，以延邊宏大防水材料有限限公司推銷(xiāo)員的身份，直接向各大建筑商推銷(xiāo)我們的防水材料。直接前往工地是很不安全的，但為了提高工作效率，我們還是進(jìn)行了分組，在出發(fā)前，我們都相互提出了一些應注意的事項，最主要的是要注意安全，同時(shí)要注意每天都要對當天所收集到的信息進(jìn)行匯總，整理并向李總進(jìn)行匯報。這就是我們實(shí)習的基本內容。
六、實(shí)習心得：
轉眼之間，為期4周的實(shí)習已經(jīng)結束了，雖然工作的時(shí)間很短暫，但對于我來(lái)說(shuō)所有的經(jīng)歷都是刻骨銘心的，這是我人生當中的第一份正規的實(shí)習工作，在這里我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西，也認識到了自己還有很多的不足，真是受益匪淺。
以下是我在實(shí)習期間對工作的總結和自己的心得體會(huì )。
首先，我要總結一下自己在實(shí)習期間的體會(huì )。
1、自主學(xué)習。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習，學(xué)習的機會(huì )還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來(lái)指導你工作，讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來(lái)提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中，你不只為公司創(chuàng )造了效益，同時(shí)也提高了自己，象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗的新人，更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗。特別是現在實(shí)習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事，這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神。工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團隊在完成一個(gè)項目，在工作的過(guò)程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀(guān)點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(cháng)，團結合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jì)，必須牢記一個(gè)規則：我們永遠不能將個(gè)人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會(huì )出現在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的.情況，反過(guò)來(lái)看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入社會(huì )就需要了解基本禮儀，而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的，無(wú)論是著(zhù)裝還是待人接物，都應該合乎禮儀，才不會(huì )影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習，比如注意其他人的做法或向專(zhuān)家請教。
5、為人處事。作為學(xué)生面對的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(cháng)，而工作后就要面對更為復雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導、同事還是客戶(hù)接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
其次，我想談一下實(shí)習的意義。
實(shí)習是一種對用人單位和實(shí)習生都有益的人力資源制度安排。對接受實(shí)習生的單位而言，是發(fā)展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養和發(fā)現真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會(huì )成員(如實(shí)習生)了解用人單位的文化和理念，從而增強社會(huì )對該組織的認同感并贏(yíng)得聲譽(yù)。
對學(xué)生而言，實(shí)習可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機會(huì )嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì )角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉化，發(fā)現自己真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎，也為自我成長(cháng)豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì )人才資源的優(yōu)化配置。
最后，我想
我在學(xué)習和工作我還有以下問(wèn)題需要解決。
1、缺乏工作經(jīng)驗。
因為自己缺乏經(jīng)驗，很多問(wèn)題而不能分清主次，還有些培訓或是學(xué)習不能找到重點(diǎn)，隨著(zhù)實(shí)習工作的進(jìn)行，我想我會(huì )逐漸積累經(jīng)驗的。
2、工作態(tài)度不夠積極。實(shí)習報告
在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作，但若沒(méi)有工作做時(shí)可能就會(huì )松懈，不能做到主動(dòng)學(xué)習，這主要還是因為懶惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作，沒(méi)有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習。
3、工作時(shí)仍需追求完美。
在工作中，不允許絲毫的馬虎，尤其是作為企業(yè)管理人員，嚴謹認真是時(shí)刻要牢記的。我堅信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習，從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗使我終身受益，并會(huì )在我以后的實(shí)際工作中不斷地得到印證，我會(huì )持續地理解和體會(huì )實(shí)習中所學(xué)到的知識，期望在未來(lái)的工作中把學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗不斷的應用到實(shí)際工作中來(lái)，充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現自我的理想和光明的前程而努力。
七、結束語(yǔ)
我想，我將會(huì )永遠記得這次難忘的實(shí)習經(jīng)歷的，并在以后的學(xué)習和工作中更加明確自己的努力方向，制定合理的規劃。我不會(huì )為了一點(diǎn)挫折而放棄任何進(jìn)步的機會(huì )的，為了自己的既定目標而奮力拼搏，堅信自己的信念，相信自己!
管理類(lèi)實(shí)習報告3
一、實(shí)習目的
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，使我認識到將所學(xué)的知識具體應用到工作中去，就會(huì )為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，只有在實(shí)習期間盡快調整好自己的學(xué)習方式，適應社會(huì )，才能被這個(gè)社會(huì )所接納，進(jìn)而生存發(fā)展。通過(guò)本次實(shí)習，我正確認識了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向，我相信只要我們立足于現實(shí)，改變和調整看問(wèn)題的角度，銳意進(jìn)取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會(huì )紛至沓來(lái)，促使我們成為世界公認的人才。
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
百色市XX物業(yè)管理有限責任公司成立于20xx年，注冊資金50萬(wàn)元人民幣，具有三級物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè)。經(jīng)營(yíng)范圍以物業(yè)管理服務(wù)為主，兼營(yíng)房屋樓宇代理租售及其它各種有償管理服務(wù)。百色市 物業(yè)管理有限責任公司始終堅持以“三服務(wù)、四育人”為宗旨，樹(shù)立“勤奮務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng )新，以人為本，規范服務(wù)”的管理經(jīng)營(yíng)理念，培養了一支精業(yè)務(wù)、高效率的服務(wù)隊伍，建立了規范運行、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理機制。公司設有辦公室、財務(wù)部、工程修維部、保安部、清潔綠化部、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部等七個(gè)工作部，現有人工88人，其中：有中級以上技術(shù)職稱(chēng)人員5人，持有全國物業(yè)管理崗位證書(shū)人員5人，其他管理人員均有初級以上技術(shù)職稱(chēng)。百色市XX物業(yè)管理有限責任公司是一個(gè)觀(guān)念新、機制靈、有實(shí)力、操作規范、管理模式先進(jìn)、追求企業(yè)
文化內涵的現代化物業(yè)管理公司，公司著(zhù)重塑造時(shí)代精神，培養和造就一個(gè)團結、自律、向上、富有戰斗力的一流員工隊伍。公司現已管理服務(wù)百色市內十幾個(gè)小區：迎龍廣場(chǎng)、福興苑、桃源苑、金鼎世家小區等，管理面積達二十余萬(wàn)平方米，經(jīng)過(guò)不斷的摸索形成了一套行之有效物業(yè)管理規模式。公司現正在努力開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，延伸服務(wù)廣西各縣市小區的物業(yè)管理。公司宗旨：開(kāi)發(fā)商的好幫手，業(yè)主的好管家。 質(zhì)量方針：優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規范管理、開(kāi)拓創(chuàng )新、樹(shù)立品牌 。公司理念：貼心服務(wù)每一天。公司目標： 1、管轄區內不發(fā)生重大安全責任事故（失職或玩忽職守引發(fā)火災、水浸、員工工作中的傷亡事故）；
2、管理人員持證上崗率達到100%； 3、員工上崗培訓合格率達100%；
4、住戶(hù)報修處理（24小時(shí)內）及時(shí)率達到98%以上； 5、住戶(hù)對物業(yè)服務(wù)的滿(mǎn)意率達95%以上。
三、實(shí)習內容
百色市XX物業(yè)管理有限責任公司的實(shí)習，我對各物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過(guò)程中，我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識，豐富了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎。在實(shí)習期間，我深深體會(huì )到了百色市迎福物業(yè)管理有限責任公司物業(yè)管理的優(yōu)勢。雖然公司僅經(jīng)過(guò)了短短幾年的發(fā)展，卻取得了如此大的成績(jì)，這與物業(yè)管理人員辛勤工作勇于創(chuàng )新，敢于挑戰的精神是分不開(kāi)的。
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1、負責小區的`水、電、氣供應以及水電設施、設備維修。
2、負責小區的交通及車(chē)輛停放管理。
3、負責小區的清潔衛生工作。
4、負責小區的環(huán)境綠化、美化工作。
5、做好小區的日常安全保衛工作。
6、協(xié)助組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。
�。ǘ┕ぷ鲗�(shí)踐
第一周經(jīng)理安排我熟悉公司情況和各項規章制度，了解公司總部結構和整體運作情況，以及各個(gè)部門(mén)的工作內容。然后分配我到百色市XX苑小區上崗實(shí)踐，通過(guò)和同事交流及對小區的參觀(guān)，首先對小區的環(huán)境有了一個(gè)全面的了解。第二周經(jīng)理分配給我一些簡(jiǎn)單的工作，主要是協(xié)助其他同事工作，如：整理資料，張貼一些通知、規章制度等，幫助房屋管理員聯(lián)系維修師傅，在監控室幫助監控員監控小區情況等。第三周經(jīng)理安排我接聽(tīng)電話(huà)，要求我做好記錄，及時(shí)向綜合部或經(jīng)理匯報情況。同時(shí)經(jīng)理還教我如何和業(yè)主溝通，如何解決一些問(wèn)題等。第四周至第六周我被安排到各個(gè)部門(mén)去了解各崗位的具體工作，我先后去了監控室、保安隊、保潔部、維修部、綠化部。在監控室我了解了小區的各種智能化設備，同時(shí)認識了小區內安裝的八大系統，通過(guò)在監控室的學(xué)習對智能化管理有了一個(gè)全新的認識。在保安隊、保潔部、綠化部了解了各個(gè)崗位的具體職責和工作內容。在維修部過(guò)的最有意思，每天跟著(zhù)維修師傅去給業(yè)主修東西，維修師傅還會(huì )定期對小區內的各種設備設施進(jìn)行檢修，維護保養等。
總之，實(shí)習這段時(shí)間，接觸到了很多東西，也學(xué)到了很多東西，
第一次真正的感受到了物業(yè)工作中的苦與樂(lè )。物業(yè)管理工作中遇到的好多事情都很小、很繁瑣，但每一件事情都需要我們認真的去對待，任何一個(gè)小的疏漏都會(huì )使小事變成大事。
四、 實(shí)習收獲
通過(guò)在物業(yè)公司一個(gè)多月的實(shí)習，我認識到要做好物業(yè)管理工作，既要注重物業(yè)管理理論知識的學(xué)習，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè)，它所提供的產(chǎn)品是無(wú)形的服務(wù)，物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理，同時(shí)也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此，在物業(yè)管理實(shí)際工作中，要時(shí)刻牢記物業(yè)管理無(wú)小事，以業(yè)主的需求為中心，一切從業(yè)主需求出發(fā)，樹(shù)立“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨，不斷學(xué)習，不斷創(chuàng )新，與時(shí)俱進(jìn)，為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境。
在物業(yè)公司實(shí)習這段時(shí)間，我接觸到了物業(yè)管理中的各種工作，并在同事的幫助下都親自實(shí)踐了一遍。在這一過(guò)程中，我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識，豐富了我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，也為以后的工作奠定了基礎。在實(shí)習期間，我也體會(huì )到了迎福物業(yè)的優(yōu)勢，這與迎福人辛勤工作、勇于創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)、敢于挑戰的精神是分不開(kāi)的。由此我們可以聯(lián)想到物業(yè)作為21世紀的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，需要的不正是這種精神嗎！
管理類(lèi)實(shí)習報告4
1財務(wù)管理綜合實(shí)習的目的
學(xué)以致用是我們學(xué)習的要求，而要做到學(xué)以致用就必須要經(jīng)歷實(shí)際操作這一環(huán)節，因此實(shí)習也就是我們學(xué)習中很重要的一部分。實(shí)習不僅有利于加強實(shí)踐性教學(xué)，提高實(shí)際操作能力，同時(shí)也有利于提高企業(yè)財務(wù)管理人才的綜合素質(zhì)，以適應國際經(jīng)濟一體化和日益激烈的競爭。實(shí)習讓我們更加直觀(guān)地理解了財務(wù)管理的基本內容，懂得各種財務(wù)活動(dòng)的聯(lián)系，以及財務(wù)活動(dòng)同其他各種經(jīng)濟活動(dòng)的聯(lián)系，掌握財務(wù)管理的各種業(yè)務(wù)方法，學(xué)會(huì )運用財務(wù)管理的知識和技能為經(jīng)營(yíng)戰略和經(jīng)驗決策服務(wù)，提升從事經(jīng)濟管理工作所必須的財務(wù)管理專(zhuān)業(yè)水平和工作能力。同時(shí)，加深了我們對財務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的了解，拓寬了我們的知識面，提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的實(shí)際能力，培養實(shí)事求是的工作作風(fēng)，腳踏實(shí)地的工作態(tài)度。
2財務(wù)管理綜合實(shí)習的內容
2。1財務(wù)管理目標
財務(wù)管理目標又稱(chēng)理財目標，是指企業(yè)進(jìn)行財務(wù)活動(dòng)所要達到的根本目的，它決定著(zhù)企業(yè)財務(wù)管理的基本方向。財務(wù)管理目標是一切財務(wù)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，是評價(jià)企業(yè)理財活動(dòng)是否合理的基本標準。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟體制的逐步完善，財務(wù)管理理論在不斷地豐富和發(fā)展。其中財務(wù)管理的目標，也在不斷推陳出新。到目前為止，先后出現了三種比較具有代表性的觀(guān)點(diǎn)，分別是：利潤最大化原則、每股收益最大化原則、企業(yè)價(jià)值（股東財富）最大化原則。
三種流行的財務(wù)管理目標
2。1。1利潤最大化
優(yōu)點(diǎn)：利潤代表了企業(yè)新創(chuàng )造的財富，利潤越多，企業(yè)財富增加越多，整個(gè)社會(huì )財富越多。
缺點(diǎn)：（1）沒(méi)有考慮投入與產(chǎn)出的比較關(guān)系，不能用于不同資本規模企業(yè)之間的比較。
�。�2）沒(méi)有考慮風(fēng)險因素。
�。�3）沒(méi)有考慮貨幣的時(shí)間價(jià)值。
�。�4）片面追求利潤最大化，可能導致企業(yè)行為短期化。
2。1。2每股收益最大化
優(yōu)點(diǎn)：考慮了投入與產(chǎn)出的比較關(guān)系。
缺點(diǎn)：
�。�1）沒(méi)有考慮風(fēng)險因素。
�。�2）沒(méi)有考慮貨幣的時(shí)間價(jià)值。
�。�3）導致企業(yè)行為的短期化。
2。1。3企業(yè)價(jià)值（股東財富）最大化
優(yōu)點(diǎn)：
�。�1）考慮了貨幣的時(shí)間價(jià)值。
�。�2）考慮了投入與產(chǎn)出的比較關(guān)系。
�。�3）考慮了風(fēng)險因素。
�。�4）克服了短期化行為。
�。�5）有利于資產(chǎn)的保值增值。
�。�6）有利于社會(huì )資源的合理配置。
缺點(diǎn)：
�。�1）非上市企業(yè)的價(jià)值難以確定。
�。�2）股票市價(jià)并非真正反映企業(yè)的業(yè)績(jì)。
�。�3）為控股或穩定購銷(xiāo)關(guān)系，不少企業(yè)相互持股，致使股份與企業(yè)業(yè)績(jì)脫鉤。
本案例中新公司成立后，對原有的財務(wù)管理目標進(jìn)行了一系列的改革，尤其是在員工制度、分配制度、組織機構、和管理制度上，進(jìn)行了較大的變動(dòng)以達到轉變職工觀(guān)念，追求企業(yè)價(jià)值最大化，最終以實(shí)現總體收益和價(jià)值的最大化的這樣一種效果�？梢�(jiàn)，財務(wù)管理目標的選擇對企業(yè)至關(guān)重要。
2．2預算編制
財務(wù)預算是一系列專(zhuān)門(mén)反映企業(yè)未來(lái)一定預算期內預計財務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果，以及現金收支等價(jià)值指標的各種預算的總稱(chēng)，具體包括現金預算、預計利潤表、預計資產(chǎn)負債表和預計現金流量表等內容。
實(shí)踐證明，企業(yè)全面預算管理是一項重要的管理工具，能幫助管理者進(jìn)行計劃、協(xié)調、控制和業(yè)績(jì)評價(jià)，通過(guò)科學(xué)的預算管理，我們可以早一步知道企業(yè)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)情況，如有不足之處即可盡快進(jìn)行調整，盡早彌補損失。推行全面預算管理對企業(yè)建立現代企業(yè)制度，提高管理水平，增強競爭力有著(zhù)十分重要的意義。
通過(guò)本案例學(xué)會(huì )如何進(jìn)行銷(xiāo)售預算、生產(chǎn)預算、直接材料預算、直接人工預算、現金預算以及收益預計。這一題中計算的過(guò)程雖然不是很繁瑣，但是需要我們理清其中各種數據之間的關(guān)系，如果其中的關(guān)系不理清就會(huì )給我們的計算帶來(lái)很大的麻煩，這需要我們有著(zhù)十分的謹慎與小心，每一步計算都要仔細的理順思路。
2。3信用政策
信用政策是指企業(yè)為對應收賬款進(jìn)行規劃與控制而確立的基本原則性行為規范，是企業(yè)財務(wù)政策的一個(gè)重要組成部分。信用政策包括信用標準、信用條件和收款政策，主要作用是調節企業(yè)應收賬款的水平和質(zhì)量。
根據本案例中的計算結果，我們可以看出，如果不及時(shí)改變信用政策，處理目前
與該經(jīng)銷(xiāo)商的這種情況，東方百貨會(huì )產(chǎn)生更多的欠款，應收賬款會(huì )因為不能及時(shí)變現而產(chǎn)生壞賬，減少企業(yè)的流動(dòng)資金，不利于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的進(jìn)行，百貨公司的信用風(fēng)險加大，不利于資金回籠。根據以上分析，在這里提出以下幾點(diǎn)建議：
�。�1）應收賬款賒銷(xiāo)效果的好壞，依賴(lài)于企業(yè)的信用政策，該公司制定合理的信用政策通過(guò)信用標準，信用條件和收賬政策三個(gè)方面來(lái)決定信用政策。
�。�2）加強應收賬款的日常管理，對應收賬款進(jìn)行跟蹤分析，賬齡分析，首先保證率分析等，簡(jiǎn)歷應收賬款壞賬準備金制度。
�。�3）爭取與該經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)商達成一致的意見(jiàn)，共同解決問(wèn)題，找到共贏(yíng)方案。實(shí)達電腦公司過(guò)去采用比較寬松的信用政策，其目的是為了擴大銷(xiāo)售，占領(lǐng)市場(chǎng)份額。由此帶來(lái)的結果是擴大了企業(yè)的銷(xiāo)售額，占領(lǐng)了市場(chǎng)份額，公司也發(fā)展壯大了起來(lái)。但是，同時(shí)由于信用政策過(guò)于寬松，導致客戶(hù)拖欠數額越來(lái)越大，時(shí)間也越來(lái)越長(cháng)，嚴重影響資金周轉，最終導致企業(yè)資產(chǎn)負債率過(guò)高，流動(dòng)資金不足，公司陷入進(jìn)退兩難的境地。經(jīng)過(guò)我們的計算，新的信用政策是利潤增加了70萬(wàn)，公司的存貨資金占用減少了1000萬(wàn)元，所以新方案的可行性很大，因此必須考慮使用新的信用政策，來(lái)改變目前這種趨勢。
2。4股利政策
股利政策是股份公司關(guān)于是否發(fā)放股利、發(fā)放多少以及何時(shí)發(fā)放的方針和政策。它有狹義和廣義之分。從狹義方面來(lái)說(shuō)的股利政策就是指探討保留盈余和普通股股利支付的比例關(guān)系問(wèn)題，即股利發(fā)放比率的確定。而廣義的股利政策則包括：股利宣布日的確定、股利發(fā)放比例的確定、股利發(fā)放時(shí)的資金籌集等問(wèn)題。主要有以下幾種政策：
�。�1）剩余股利政策
是以首先滿(mǎn)足公司資金需求為出發(fā)點(diǎn)的股利政策。根據這一政策，公司按如下步驟確定其股利分配額：確定公司的最佳資本結構；確定公司下一年度的資金需求量；確定按照最佳資本結構，為滿(mǎn)足資金需求所需增加的股東權益數額；將公司稅后利潤首先滿(mǎn)足公司下一年度的增加需求，剩余部分用來(lái)發(fā)放當年的現金股利。
�。�2）固定股利額政策
以確定的現金股利分配額作為利潤分配的首要目標優(yōu)先予以考慮，一般不隨資金需求的波動(dòng)而波動(dòng)。這一股利政策有以下兩點(diǎn)好處：穩定的股利額給股票市場(chǎng)和公司股東一個(gè)穩定的信息。許多作為長(cháng)期投資者的股東（包括個(gè)人投資者和機構投資者）希望公司股利能夠成為其穩定的收入來(lái)源”以便安排消費和其他各項支出，穩定股利額政策有利于公司吸引和穩定這部分投資者的投資；采用穩定股利額政策，要求公司對未來(lái)的支付能力作出較好的判斷。一般來(lái)說(shuō)，公司確定的穩定股利額不應太高，要留有余地，以免形成公司無(wú)力支付的困境。
�。�3）固定股利支付率政策
這一政策要求公司每年按固定的比例從稅后利潤中支付現金股利。從企業(yè)支付能力的角度看，這是一種真正穩定的股利政策但這一政策將導致公司股利分配額的頻繁變化，傳遞給外界一個(gè)公司不穩定的信息，所以很少有企業(yè)采用這一股利政策。經(jīng)過(guò)一系列的計算，對本案例中的兩段材料進(jìn)行分析。資料一：對財務(wù)總監設計的三種不同的股利分配方案進(jìn)行計算與分析，先算出三個(gè)方案的投資報酬率和剩余收益，然后計算在剩余股利政策、固定股利政策、固定股利支付率政策下所需自有資金數額及預計的外部自有資金需要量，最后得出結論第三種方案可行。材料二：根據長(cháng)城公司以往的財務(wù)指標及長(cháng)期貸款利率和一些相關(guān)資料，分析長(cháng)城公司股利政策。通過(guò)分別計算在剩余股利政策、固定股利政策、固定股利支付率政策下發(fā)放的股利及實(shí)際可支配的現金，最后根據計算結果得出結論，應該采用固定股利支付率政策，股利支付方式為20%發(fā)放現金股利，80%發(fā)放財產(chǎn)股利或股票股利。
2。5項目投資決策
項目投資決策是由有關(guān)部門(mén)、單位或個(gè)人等投資主體在調查、分析、論證的基礎上，對個(gè)別投資項目的根本性問(wèn)題作出的判斷和決定。通過(guò)投資可行性分析，我們會(huì )避免出現盲目上項目的情況，只有充分可行的項目，在考慮了各種風(fēng)險的基礎上，我們才能予以考慮項目可行。
�。�1）含義：凈現值（NPV）指在項目計算期內，按行業(yè)基準收益率或其他設定折現率計算的各年凈現金流量現值的'代數和。
�。�2）判斷方法：只有凈現值指標大于或等于零的投資項目才具有財務(wù)可行性�？梢赃x擇投資項目的資金成本、投資資金的機會(huì )成本或行業(yè)平均收益率作為計算凈現值的折現率。
�。�3）凈現值法評價(jià)
優(yōu)點(diǎn)：綜合考慮了資金時(shí)間價(jià)值、項目計算期的全部?jì)衄F金流量和投資風(fēng)險；缺點(diǎn)：無(wú)法從動(dòng)態(tài)的角度直接反映投資項目的實(shí)際收益率水平，而且計算比較麻煩。
要解決本案例中的的問(wèn)題，首先要計算第一年至第五年的稅前利潤和稅后利潤。其中稅前利潤等于銷(xiāo)售收入減去經(jīng)營(yíng)成本再減去折舊額，再根據題中所得稅率為34%，求出稅后利潤。接下來(lái)計算出每年的現金凈流量，最后就是投資項目的執行，這需要企業(yè)積極籌措資金，實(shí)施項目投資。
2。6財務(wù)預測
財務(wù)預測是根據財務(wù)活動(dòng)的歷史資料，考慮現實(shí)的要求和條件，對企業(yè)未來(lái)的財務(wù)活動(dòng)和財務(wù)成果作出科學(xué)可預計和測算。它是財務(wù)管理的環(huán)節之一。其主要任務(wù)
在于：測算各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方案的經(jīng)濟效益，為決策提供可靠的依據，預計財務(wù)收支的發(fā)展變化情況，以確定經(jīng)營(yíng)目標，測定各項定額和標準，為編制計劃，分解計劃指標服務(wù)。財務(wù)預測環(huán)節主要包括明確預測目標，搜集相關(guān)資料，建立預測模型，確定財務(wù)預測結果等步驟。
本案例中運用相關(guān)財務(wù)知識計算公司的凈利潤、債券發(fā)行總額、債券成本和年度資產(chǎn)總額，運用高低點(diǎn)法計算每萬(wàn)元銷(xiāo)售收入與現金項目不變資金，建立資金預測模型，預測公司的資金需要總量以及需要新增資金量。
2。7資金管理資金管理是對企業(yè)資金來(lái)源和資金使用進(jìn)行計劃、控制、監督、考核等項工作的總稱(chēng)，是財務(wù)管理的重要組成部分，資金管理包括固定資金管理、流動(dòng)資金管理和專(zhuān)項資金管理。
本案例討論企業(yè)賬款的收回，只要存在商業(yè)信用行為，壞賬損失則是不可避免的。會(huì )有客戶(hù)逾期還未付款或者拒絕付款，這時(shí)候就需要我們通過(guò)各種方式與客戶(hù)溝通以收回賬款。針對此問(wèn)題西門(mén)子公司特地設立了金融服務(wù)集團，即SFS。SFS在企業(yè)的財務(wù)方面提供很大的支持與幫助，提高了現金管理的效率和效益。
SFS在西門(mén)子的金融服務(wù)集團中有著(zhù)舉足輕重的作用，它不僅承擔了西門(mén)子“內部銀行”的只能，還提供全方面的咨詢(xún)和財務(wù)金融方面的支持。
最后談?wù)勎鏖T(mén)子金融服務(wù)集團對跨國公司資金管理的啟示：
�。�1）可成立類(lèi)似的金融服務(wù)集團，將全球的該企業(yè)的結算業(yè)務(wù)統一處理。
�。�2）充分利用企業(yè)的“內部銀行”和外部銀行。
�。�3）將每種不同的貨幣進(jìn)行單獨的現金集合管理。
�。�4）通過(guò)在不同的地區設立資金中心，確保資金的調配和運作。
2。8證券投資
證券投資是指投資者（法人或自然人）購買(mǎi)股票、債券、基金券等有價(jià)證券以及這些有價(jià)證券的衍生品，以獲取紅利、利息及資本利得的投資行為和投資過(guò)程，是直接投資的重要形式。證券投資分析是指人們通過(guò)各種專(zhuān)業(yè)性分析方法，對影響證券價(jià)值或價(jià)格的各種信息進(jìn)行綜合分析以判斷證券價(jià)值或價(jià)格及其變動(dòng)的行為。
本案例中利用固定股利貼現模型否認了董事長(cháng)的觀(guān)點(diǎn)，分析出股利增加對可持續增值率和股票賬面價(jià)值的影響。首先參考固定股利增長(cháng)貼現模型，分析材料中董事的觀(guān)點(diǎn)是否正確，并分析股利增加對可持續增長(cháng)率和股票的賬面價(jià)值有何影響。然后得出結論，股利支付率的提高將減少可持續增長(cháng)率以及股票賬面價(jià)值。評估東方集團的股票價(jià)值，先要算出預計第一、二、三年的每股股利，再算出投資人有求的收益率，最后通過(guò)第一步、第二步算出的結果，算出股票價(jià)值。而這一結果也表明，公司股票的內在價(jià)值將高于其市價(jià)，說(shuō)明采用新項目，公司的股價(jià)將會(huì )上升。
管理類(lèi)實(shí)習報告5
一、實(shí)習時(shí)間：
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
二、實(shí)習地點(diǎn)：
xxx市xxx樓xx樓xx號xx座
三、實(shí)習單位概況
xxx有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事計算機及信息技術(shù)的研究、開(kāi)發(fā)、系統集成、銷(xiāo)售和服務(wù)的高科技公司。公司立足于貴州，長(cháng)期從事IT產(chǎn)業(yè)，致力于計算機產(chǎn)業(yè)本地化，擁有相當豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗及技術(shù)實(shí)力�！坝掠陂_(kāi)創(chuàng ),實(shí)現你想”是我們公司的宗旨,也是正是我們的服務(wù)理念，因為良好的服務(wù)體系是贏(yíng)得客戶(hù)的關(guān)鍵.擁有高新技術(shù)才能和良好的服務(wù)意識是我公司在短期內得以飛速發(fā)展的根源。公司技術(shù)力量雄厚，擁有一批高素質(zhì)的網(wǎng)絡(luò )工程師和經(jīng)驗豐富的工程技術(shù)人員及售后服務(wù)隊伍，管理層均為在計算機行業(yè)具豐富經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)人員，員工90％以上具有大專(zhuān)以上學(xué)歷。其中有計算機專(zhuān)業(yè)碩士、有經(jīng)IBDN、朗訊等公司培訓、認證的綜合布線(xiàn)系統工程師；有經(jīng)微軟、思科、華為公司培訓、認證的網(wǎng)絡(luò )系統工程師等�？梢詾橛脩�(hù)提供從業(yè)務(wù)分析、應用系統的規劃與設計、網(wǎng)絡(luò )集成、人員培訓、直至項目管理、設備維修、軟件開(kāi)發(fā)等多種服務(wù)。多年來(lái)，設計完成了許多切合用戶(hù)實(shí)際需求的各種電腦網(wǎng)絡(luò )及工程項目，積累了很多成功經(jīng)驗。我們的客戶(hù)已遍及金融、郵電、政府、交通、鐵路、電力、教育，工礦企業(yè)等。
公司現有員工75人，其中計算機專(zhuān)業(yè)碩士3人，省外重點(diǎn)大學(xué)計算機專(zhuān)業(yè)學(xué)士23人，本科以上相關(guān)專(zhuān)業(yè)者共計27人。公司下設產(chǎn)品市場(chǎng)部、工程技術(shù)部、系統集成部、客服中心、財務(wù)部、通訊事業(yè)部、人力資源部。具有雄厚的技術(shù)實(shí)力和較強的市場(chǎng)競爭能力。
四、實(shí)習目的
畢業(yè)實(shí)習是在學(xué)習了三年會(huì )計理論知識之后，為了踏入正式的工作軌道而提前進(jìn)行的實(shí)踐練習。實(shí)習其實(shí)也是為了讓我們能提前適應即將從事的這個(gè)職業(yè)，看看你是否喜歡這個(gè)職業(yè)，將來(lái)是否有信心能做好它！財務(wù)管理是一個(gè)很廣的范疇，所以在實(shí)習中，我們必須了解將來(lái)要從事的是什么樣的工作，并在實(shí)習中認真學(xué)習，積累經(jīng)驗，為即將從事的工作打好基礎。
五、實(shí)習內容和過(guò)程
�。ㄒ唬⿲�(shí)習內容:
�。�1）了解《稅法》的基本知識；
�。�2）熟悉企業(yè)的歷史背景，經(jīng)營(yíng)管理；
�。�3）明白稅務(wù)籌劃是什么和明白實(shí)行稅務(wù)籌劃的重要性；
�。�4）學(xué)習增值稅的籌劃；
�。�5）學(xué)習消費稅的籌劃；
�。�6）學(xué)習營(yíng)業(yè)稅的籌劃；
�。�7）學(xué)習所得稅的籌劃；
�。�4）學(xué)習增值稅的籌劃；
�。�8）作出一些簡(jiǎn)單的籌劃方案；
�。ǘ⿲�(shí)習過(guò)程:
因為市場(chǎng)經(jīng)濟在發(fā)展，我國稅收法規的不斷變化，影響國家、企業(yè)和個(gè)人的經(jīng)濟利益的稅收變的尤其的重要。企業(yè)迫切的需要了解自身的經(jīng)濟活動(dòng)發(fā)生了哪些納稅義務(wù)，希望合理地安排經(jīng)濟活動(dòng)以使稅收后收益最大化.所以，學(xué)習財務(wù)管理的我選擇了來(lái)到這里學(xué)習稅收籌劃，學(xué)習怎樣使收入最小化，費用最大化，實(shí)現免除、減少納稅義務(wù)，或遞延納稅等目標。
來(lái)到這里的第一天，我的上司告訴了我一個(gè)真理：“野蠻者抗稅、愚昧者偷稅、糊涂者漏稅、精明者進(jìn)行稅收籌劃”。這令我對稅收籌劃產(chǎn)生諸多遐想。不過(guò)在后來(lái)，我才漸漸的對稅務(wù)籌劃有了了解！
首先，我對稅務(wù)籌劃有一定的認識，稅務(wù)籌劃應該具有三性，合法性，籌劃性，目的性。稅務(wù)籌劃，就是是指在稅法規定的范圍內，通過(guò)對經(jīng)營(yíng)、投資、理財等活動(dòng)的事先籌劃和安排，盡可能的獲得“節稅”的稅收利益。
接下來(lái)，我對幾種稅種進(jìn)行了詳細的學(xué)習和認識，因為只有對稅有非常深刻的了解，才能進(jìn)行稅務(wù)籌劃，所以我再次好好的對增值說(shuō)、消費稅、營(yíng)業(yè)稅、所得稅和關(guān)稅進(jìn)行學(xué)習，
需了解每一種稅的.產(chǎn)生途徑，每一種稅的稅率是多少，各種稅的計算方法，還有如何申報，何時(shí)申報等等。
熟悉各種稅種之后，我就開(kāi)始學(xué)習如何對各種稅進(jìn)行稅務(wù)籌劃，學(xué)會(huì )讓增值不增稅，讓消費也“消”稅，營(yíng)業(yè)不贏(yíng)“稅”，所得不獲“稅”，過(guò)界不加稅。在這次學(xué)習中我才明白，原來(lái)稅中有這么大的學(xué)問(wèn)。也明白了選擇真是尤其的重要。比如說(shuō)，
作為納稅人，你是要做一般納稅人還是小規模納稅人？也許人們會(huì )認為，小規模納稅人的稅負會(huì )重于一般納稅人但實(shí)際并非盡然。那要如何選擇呢？
一、考慮企業(yè)的實(shí)際需要。某些企業(yè)主要面對的客戶(hù)是一般納稅人，基本上都需要企業(yè)開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票，20xx年起，企業(yè)購進(jìn)固定資產(chǎn)也可抵扣進(jìn)項增值稅，需要增值稅專(zhuān)用發(fā)票的面更廣了，這個(gè)時(shí)候，企業(yè)基本上就無(wú)從選擇了，只能令企業(yè)達到一般納稅人的條件，然后申請一般納稅人后再進(jìn)行稅務(wù)籌劃，最后達到節稅等目的。
二、比較增值稅的稅務(wù)負擔。我們首先認識增值稅稅負平衡點(diǎn)�，F行增值稅政策告訴我們，小規模納稅人的征收率為3 。而一般納稅人的實(shí)際稅收負擔率，會(huì )因各個(gè)具體企業(yè)購銷(xiāo)情況之不同而相異τ械母哂3，有的也許等于或低于3 。在什么條件下，一般納稅人的實(shí)際稅收負擔率會(huì )等于3呢？
在來(lái)公司兩個(gè)月的之后，我發(fā)現以前在學(xué)校學(xué)到的其實(shí)也是非常有用的，雖然只是一些理論，但也給實(shí)際工作鋪墊了基礎。
在最后的一個(gè)月里，我學(xué)習了很多的案例分析，同事們在進(jìn)行稅務(wù)籌劃的時(shí)候，我會(huì )在一邊旁聽(tīng)，偶爾也發(fā)表自己的一些小見(jiàn)解。雖然來(lái)了兩個(gè)多月，但是我學(xué)習的遠遠不夠，而且缺少實(shí)際經(jīng)驗。所以我學(xué)會(huì )了進(jìn)行知識的更新，不僅要更新自己的知識結構，提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，而且要精通本行業(yè)的業(yè)務(wù)，還要了解相關(guān)行業(yè)的基本知識和先進(jìn)的現代管理技術(shù)、國家的大政方針、基本的法律知識、社會(huì )科學(xué)知識等。例如：了解到20xx年新修訂的增值稅、營(yíng)業(yè)稅、消費稅暫行條例規定還規定1）允許低扣固定資產(chǎn)進(jìn)項稅額2）與企業(yè)技術(shù)更新無(wú)關(guān)并且容易混為個(gè)人的自用消費品的，（小汽車(chē)所含的進(jìn)項稅額不得低扣）3）小規模納稅人不再設置工業(yè)、商業(yè)兩檔征收率，統一按3%的征收率計算繳納。所以在這日新月異的知識競爭發(fā)展時(shí)代，我們稅務(wù)方面的知識政策更是如小河里的流水一樣需要時(shí)時(shí)更新交替。
最后，我總結了一段時(shí)間的學(xué)習，做了一個(gè)關(guān)于我們公司的服務(wù)部門(mén)個(gè)人所得稅的稅務(wù)籌劃方案。方案是利用職工福利籌劃。應納稅額=應納稅所得額×適用稅率-速算扣除數。在各檔稅率不變的條件下,可以通過(guò)減少員工收入的方式使得使用較低的稅率,同時(shí)計稅的基數也變小了�？偟乃枷胧且环�，二降。因為公司服務(wù)部是外派到都勻的，所以可以公司為員工提供住所，這樣可以適量的降低工資，減少應納稅額。此外公司可以未員工提供假期旅游津貼，企業(yè)提供員工福利設施，提供免費午餐等等，以抵減員工的工資薪金收入。
管理類(lèi)實(shí)習報告6
轉眼間，我已經(jīng)在工作了三個(gè)多月了，也許是自己太年輕了，完全不知道自己該怎樣確定自己的位置，不知道以后會(huì )怎樣，我想參加了實(shí)習的同學(xué)都會(huì )有這樣的體會(huì )吧！一個(gè)多月的時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng)，說(shuō)短也不短，但我知道這些日子對我很重要。我必須堅持做好自己的工作，為我將來(lái)的發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。
其實(shí)我知道要想熟悉和掌握公司財務(wù)會(huì )計的基本操作流程和財務(wù)核算過(guò)程是不易的。我主要采用了“多看、多問(wèn)、多學(xué)、多悟”四多的方式，基本了解了整體情況和財務(wù)會(huì )計概況�，F將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報告如下：
這次實(shí)習我去了河北滄州驊源會(huì )計事務(wù)所，因為是新去的，所以其實(shí)還要做很多雜事，比如打掃衛生什么的。
整個(gè)實(shí)踐過(guò)程分為五周進(jìn)行，實(shí)習期間，我主要是了解公司正在使用的財務(wù)軟件的使用和會(huì )計處理的流程，并做一些簡(jiǎn)單的會(huì )計憑證。公司采用從編制記賬憑證到記賬、編制會(huì )計報表、結帳都是通過(guò)財務(wù)軟件完成。我認真學(xué)習了公司會(huì )計流程，真正從課本中走到了現實(shí)中，細致地了解了會(huì )計工作的全部過(guò)程，掌握了財務(wù)軟件的操作。實(shí)習期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向實(shí)踐方面轉化，盡量做到理論與實(shí)踐相結合，在實(shí)習期間我遵守了工作紀律，不遲到、不早退，認真完成領(lǐng)導交辦的工作。
除了做好被安排的各項工作后，我也會(huì )和出納學(xué)學(xué)知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來(lái)跑銀行也不是件容易的事，除了熟知每項業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，誰(shuí)不想呆在辦公室舒舒服服的，可出納就要每隔一兩天就往銀行跑，那就不是件容易的事了。而且，出納的.業(yè)務(wù)比較繁瑣，還要保管現金、支票和收據等等，所以需要非常細心，對于比較粗心的我來(lái)說(shuō)，這也是非常有必要學(xué)習的。
剛開(kāi)始去實(shí)習的時(shí)候，我的心情充滿(mǎn)了激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信，只要我認真學(xué)習，好好把握，做好每一件事，實(shí)習肯定會(huì )有成績(jì)。但后來(lái)很多東西看似簡(jiǎn)單，其實(shí)要做好它很不容易。通過(guò)實(shí)踐我深有感觸，實(shí)習期雖然很短，卻使我懂得了很多。不僅是進(jìn)行了一次良好的校外實(shí)習，還學(xué)會(huì )了在工作中如何與人相處，知道干什么，怎么干，按照規定的程序來(lái)完成工作任務(wù)。同時(shí)對會(huì )計這門(mén)專(zhuān)業(yè)也有了實(shí)際操作和了解，為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎。對一個(gè)企業(yè)而言，得控則強，失控則弱，無(wú)控則亂。企業(yè)經(jīng)營(yíng)好比一湖清水，管理規范好比千里長(cháng)堤。水從堤轉，才能因而得福，如果大堤本身千瘡百孔，水就會(huì )破堤而出為禍一方。軍中無(wú)法，等于自敗，企業(yè)無(wú)規，等于自亂。經(jīng)過(guò)三月多月實(shí)習下來(lái)，使我受益良多，
1，是要有堅定的信念。不管到那家公司，一開(kāi)始都不會(huì )立刻給工作我們實(shí)習生做，一般都是先讓我們看，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(cháng)的要幾周，在這段時(shí)間里很多人會(huì )覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)事可做，便產(chǎn)生離開(kāi)的想法，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅持，輕易放棄只會(huì )讓自己后悔。
2、要認真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣，工作起來(lái)才能得心應手。
3、要學(xué)會(huì )怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系。工作起來(lái)得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
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