關(guān)于辦公室年度個(gè)人工作總結8篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？下面是小編為大家收集的關(guān)于辦公室年度個(gè)人工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
關(guān)于辦公室年度個(gè)人工作總結1
20xx年，公司在董事長(cháng)和總經(jīng)理的正確決策、領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下，在所辦人員的共同努力下，圍繞中心、搞好配合、服務(wù)大局、促進(jìn)和諧，充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁作用，努力使各項工作爭先創(chuàng )優(yōu)，下面將辦公室的工作情況向大家做簡(jiǎn)要匯報。
一、工作情況：
利用國家的政策扶持、品牌的申請，積極申報并通過(guò)了審核的'項目有河南省質(zhì)量誠信AAA工業(yè)企業(yè)、鄭州市中小企業(yè)信用擔保資金扶持等，20xx年中旬公司申請組建中共鄭州匯特耐火材料有限公司黨總支部并獲得批復，下旬為公司職工整改了職工食堂，有效提高飯菜質(zhì)量和衛生。還較成功的組織了公司領(lǐng)導及先進(jìn)工作者的春季旅游、五四青年節活動(dòng)、世界殘疾日活動(dòng)、國慶文體比賽活動(dòng)、年終評比活動(dòng)及業(yè)務(wù)員、后勤管理人員、全體員工的多次會(huì )餐等活動(dòng)。認真做好了公司文件、資料、信報的收集、整理、傳遞、歸檔工作；及時(shí)維修、維護了公司共用設施，保證了廠(chǎng)區環(huán)境衛生干凈整潔；及辦公用品和低值易耗品的管理等等日常性的工作。
二、工作不足之處：
辦公室工作是時(shí)間性和服務(wù)性很強的工作，千頭萬(wàn)縷，任務(wù)繁雜瑣碎，既有日常性的工作又有突發(fā)性工作，盡管辦公室全體人員都做了較大的努力，但與公司的發(fā)展、領(lǐng)導的要求還有很大差距，對辦公室工作的特點(diǎn)認識不夠，工作還缺乏主動(dòng)性、預見(jiàn)性，還有待在今后的工作中進(jìn)一步改進(jìn)和提高，進(jìn)一步規范化、細致化。
20xx年工作計劃：
辦公室是公司的樞紐部門(mén)，也是公司窗口，擔負著(zhù)聯(lián)系內外，上傳下達，內部協(xié)調的重任。新的一年里，辦公室全體人員將秉著(zhù)“工作要細、效率要高、服務(wù)要周到”的總體要求，進(jìn)一步健全、完善各項管理制度，切實(shí)加強對各級干部、各部門(mén)工作的監督考核，加強檔案、車(chē)輛管理。
隨著(zhù)公司的快速發(fā)展、規模的不斷擴大，我們將與時(shí)俱進(jìn)，跟上公司發(fā)展的步伐，努力適應公司的要求，更加注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設、加強管理、團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍，不斷改進(jìn)辦公室的服務(wù)水平，帶頭遵守公司的各項規章制度，維護公司的利益，切實(shí)把各項工作做細做實(shí)，為公司20xx年取得更大發(fā)展，再做應有的努力！
關(guān)于辦公室年度個(gè)人工作總結2
在工作這一年來(lái)，在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學(xué)習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了�，F將任職以來(lái)的情況如下：
一、主要工作：
1、加強思想政治與業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高人員素質(zhì)
提高人員素質(zhì)是保證機關(guān)各項任務(wù)完成的前提，在業(yè)務(wù)工作較忙的情況下，仍嚴格按年初制定的職工學(xué)習培訓工作方案積極組織并參加政治學(xué)習，與此同時(shí)，積極組織參與業(yè)務(wù)學(xué)習，提高了機關(guān)人員素質(zhì)。同時(shí)積極組織參加“三促三統”學(xué)習教育活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習，使大家進(jìn)一步懂得了在新形勢下如何做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員和機關(guān)工作人員；積極組織參加了警示教育活動(dòng)，并積極組織觀(guān)看警示教育錄像片和警示教育展覽�？茖W(xué)系統地規范了機關(guān)干部的政治理論、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習。通過(guò)以上活動(dòng)，加強了思想政治教育，提高了認識，教育了大家，提高了機關(guān)人員素質(zhì)。
2、努力做好宣傳工作
一年來(lái)，我們積極向區經(jīng)貿委、區委信息科等報送信息及簡(jiǎn)報，并有多篇信息被宣傳部門(mén)采用。在做好信息報送的同時(shí)，我們并沒(méi)放棄傳統的宣傳陣地――黑板報，全年共更新板報內容16次以上�？偟膩�(lái)宣傳工作取得了較好的成績(jì)。
3、組織好各種會(huì )議，為我站中心工作服務(wù)
有人說(shuō)，辦公室的工作就是辦會(huì )、辦文、辦事，組織各種會(huì )議是辦公室的一項十分重要的工作。今年我站因工作需要會(huì )議較多，經(jīng)辦公室組織的各種會(huì )議不下50次。通過(guò)組織各種會(huì )議，煅練了隊伍，增加了組織協(xié)調能力。
4、精益求精認真辦文，使我站保持良好的對外形象
20xx年辦公室審核下發(fā)的各種文件有九十多個(gè)，一個(gè)單位制訂的文件規范與否，直接關(guān)系到一個(gè)單位的形象。因此在工作中，我們認真審核每一個(gè)文件以防止出錯，為了保證發(fā)出去的文件質(zhì)量，我們認真學(xué)習有關(guān)文件，平時(shí)認真學(xué)習研究一些文件質(zhì)量高的文件。為了保證我站文件的規范，我們認真反復多次學(xué)習了《國家行政機關(guān)公文處理辦法》。
5、做好申報站的后勤保障工作
我站下屬站點(diǎn)雖都不大，但麻雀雖小，五臟俱全，且數量不少，總有很多需要我們解決的問(wèn)題。主要工作：……
6、認真負責熱情周到地做好各項接待任務(wù)
接待工作是辦公室一項必不可少的工作，接待工作的熱情周到與否直接影響我站的形象。但從未發(fā)生過(guò)任何差錯。
7、做好黨組織交辦的工作
二、存在問(wèn)題：
回顧一年來(lái)我們辦公室做了大量的工作，但還存在不少的問(wèn)題有待進(jìn)一步克服。如：我站內部制定各項制度還有待進(jìn)一步落實(shí)，很多制度雖然制訂了，但是貫徹執行卻不如人意；在做好領(lǐng)導的參謀方面還要作更大的努力；對做好思想政治工作還要做有心人。這些都需要在新的一年里加以改進(jìn)和提高。
三、幾點(diǎn)體會(huì )及明年工作思路：
1、做好辦公室工作離不開(kāi)委領(lǐng)導的關(guān)心，離不開(kāi)全科室同志的共同努力�？梢哉f(shuō)辦公室的工作大多都是在站領(lǐng)導的直接關(guān)心支持下完成的。工作中有了成績(jì)，領(lǐng)導及時(shí)給予鼓勵。工作中出現了問(wèn)題，及時(shí)給予指正。同時(shí)不斷給我們的工作提出努力的方向，從而使辦公室的工作一步步走向規范。我們的工作很多情況下需要各部門(mén)配合支持才能完成任務(wù)。在實(shí)踐工作中各科室同事也給了我們很大的支持。只要與他們商量工作任務(wù)，絕大多數科室的同志都能及時(shí)保質(zhì)地去完成。做好辦公室工作需要全科室同事的`共同努力。辦公室工作多、雜、繁，僅靠辦公室領(lǐng)導的努力是做不完也做不好工作的。在新的一年里，我們將更加團結，齊心協(xié)力、充分發(fā)揮每個(gè)同志的特長(cháng)和主觀(guān)能動(dòng)性，通過(guò)全體科室人員的共同努力，把辦公室的工作做得更好。
2、下大力氣做好綜合協(xié)調工作。綜合協(xié)調工作是辦公室經(jīng)常要做的一項基礎性工作。這項工作做好了，對于理順各種關(guān)系，增強單位的凝聚力，保證站領(lǐng)導能騰出更多的時(shí)間，集中精力抓大事，很有現實(shí)意義。協(xié)調工作說(shuō)來(lái)容易，做起來(lái)又很難。它既要講原則，又要講技巧。講原則，就是要服從大局，講學(xué)習、講政治、講正氣，這是最大的原則必須堅持。但在日常協(xié)調工作中，大量的是非原則性協(xié)調，遇有這種情況應運用非原則性調和手段，這樣就可以營(yíng)造一個(gè)良好的協(xié)調氣氛。搞好協(xié)調，平時(shí)要與科室同志坦誠交流，視同志為朋友，視智者為老師，謙虛謹慎，盡心盡力做好服務(wù)工作，應該辦而一時(shí)辦不好的事向大家解釋清楚，取得大家的諒解。對非原則問(wèn)題的處理要“禮讓三分”。協(xié)調工作是一個(gè)經(jīng)常學(xué)習和長(cháng)期實(shí)踐的過(guò)程，只要持之以恒，努力學(xué)習，相信一定能做好。
3、要努力學(xué)習，不斷提高工作水平。一是要努力學(xué)習和掌握現代管理知識，才能掌握工作的主動(dòng)權。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，大家都很忙，這是客觀(guān)事實(shí)。但要做到忙而不亂，忙而有序，真正忙到點(diǎn)子上，運用現代管理知識，每天把眾多的單項工作按輕重緩急的不同進(jìn)行分類(lèi)，抓住主要矛盾，進(jìn)行合理分工，限期完成，就能收到了明顯的效果。另外，就是經(jīng)常碰到的隨機不可預見(jiàn)的事務(wù)，對這些事務(wù)做到及時(shí)處理，當天的工作當天完成，這樣每天下班后既無(wú)后顧之憂(yōu)，又可獲身心愉悅。二是要學(xué)習現代科技知識，向科技要時(shí)間，向科技要效率，建議盡快實(shí)現辦公自動(dòng)化。三是要處理好工作和學(xué)習的關(guān)系。對辦公室的同志來(lái)說(shuō)，工作再忙也不能放松學(xué)習，學(xué)習是一種覺(jué)悟、一種責任、一種境界、一種能力，工作忙要在干中學(xué)，時(shí)間緊要在學(xué)中干。不僅要學(xué)習政治理論和業(yè)務(wù)知識，還要學(xué)習市場(chǎng)經(jīng)濟理論、法律法規等知識，注重知識的更新，拓廣知識面，增強各種適應能力。
關(guān)于辦公室年度個(gè)人工作總結3
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì )有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì )務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議，我都積極配合做好會(huì )務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔，我都會(huì )及時(shí)辦妥；下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來(lái)，我主要完成了一下工作：
1、文書(shū)工作嚴要求
1）公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2）下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
3）編寫(xiě)辦公會(huì )議材料，整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對，催收各部門(mén)月度小結、計劃，并擬寫(xiě)當月工作回顧，整理辦公會(huì )議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì )議結束后，及時(shí)整理會(huì )議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門(mén)輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報。
4、秘書(shū)工作
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的`，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來(lái)，對于各部門(mén)、各機構報送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相關(guān)部門(mén)負責。因為這個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導服務(wù)，保證各項日常工作的開(kāi)展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會(huì )、全省運動(dòng)會(huì )、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái)，無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先；工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
關(guān)于辦公室年度個(gè)人工作總結4
一年以來(lái)，在辦公室領(lǐng)導的大力支持和各位同事的熱情幫助下，緊緊圍繞旗政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)，現將工作情況總結如下：
一、強化職能，提高服務(wù)水平。
我堅持始終立足全旗大局，從大事著(zhù)眼，從小事做起，努力提高三服務(wù)水平。一是發(fā)揮助手和參謀作用。我結合工作實(shí)際，緊扣工作大局，牢固樹(shù)立超前意識，增強服務(wù)主動(dòng)性，準確把握領(lǐng)導的工作特點(diǎn)和風(fēng)格，正確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖，組織起草領(lǐng)導講話(huà)和綜合性文字材料，承辦有關(guān)會(huì )務(wù)和接待工作，并經(jīng)常隨同領(lǐng)導下基層調研，積極為領(lǐng)導決策提供參考依據，搞好相關(guān)服務(wù)，當好參謀和助手。二是搞好協(xié)調服務(wù)工作。充分發(fā)展協(xié)調服務(wù)作用，積極主動(dòng)與分管部門(mén)溝通，及時(shí)督促落實(shí)領(lǐng)導關(guān)心關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題，使各項決策部署不走樣、不變調、不落空，確保各項工作的高效運轉。三是做好基層和群眾服務(wù)工作。充分發(fā)揮辦公室的橋梁紐帶作用，把群眾滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，主動(dòng)服務(wù)、主動(dòng)協(xié)調、主動(dòng)配合，以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，始終把群眾利益放在首位，積極熱情為基層和群眾服務(wù)，認真接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，對群眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記，及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導反映情況，努力做到有困難及時(shí)幫助，有問(wèn)題及時(shí)得到解決，做到為領(lǐng)導分憂(yōu)，為百姓解難。
二、強化學(xué)習，提高自身素質(zhì)。
為做好秘書(shū)工作，我堅持嚴格要求自己，一是注重學(xué)習。針對我旗經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展中的新形勢、新任務(wù)和新問(wèn)題，我始終把學(xué)習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫，把學(xué)習作為一種工作任務(wù)、一種精神追求、一種生活方式，不斷更新思想觀(guān)念、優(yōu)化知識結構、提升工作能力，重點(diǎn)學(xué)習了十七屆五、六中全會(huì )，《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)內蒙古經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展的若干意見(jiàn)》等會(huì )議政策精神和文秘工作業(yè)務(wù)知識，有效提高了政策理論水平和思想政治素質(zhì)，增強了駕馭全局的工作能力。二是注重作風(fēng)。我正確認識自身的工作崗位，不斷強化事業(yè)心和責任感，把敬業(yè)修身、踏實(shí)干事的精神充分體現到工作的每個(gè)環(huán)節中，堅持忠誠服務(wù)，講政治、顧大局，堅持甘于奉獻，誠實(shí)敬業(yè)、以誠待人，較好地維護了辦公室的良好形象。三是注重提高。經(jīng)過(guò)一年的`學(xué)習和鍛煉，通過(guò)向領(lǐng)導學(xué)習、向同事請教，通過(guò)認真總結自身經(jīng)驗和不足，通過(guò)不斷地學(xué)習和探索中使自己在文字材料上取得一定的提高。全年共撰寫(xiě)調研匯報材料15份、領(lǐng)導講話(huà)8份，會(huì )議紀要6篇、報送信息60條。
三、強化責任，提高工作效能。
工作中，我堅持圍繞中心，強化責任意識，改進(jìn)工作方法，推進(jìn)各項工作上臺階。一是認真辦文。我認真學(xué)習《公文處理有關(guān)資料匯編》，在公文辦理過(guò)程中，力求最大限度地提高文稿質(zhì)量，對印發(fā)的材料，堅持認真核稿和校對，保證印發(fā)文件的準確、及時(shí)。全年共起草政府和政府辦文件70件。二是嚴格辦會(huì )。在會(huì )務(wù)工作中，我都及時(shí)請示主管領(lǐng)導，及時(shí)匯報辦公室領(lǐng)導，有效落實(shí)領(lǐng)導的安排部署，充分做好相關(guān)部門(mén)的協(xié)調和會(huì )務(wù)準備工作，確保各項會(huì )議的順利召開(kāi)。全年我先后籌備、承辦督查調研、專(zhuān)項檢查、工作調度等各種會(huì )議30
余次。三是細心接待。按照主管領(lǐng)導的接待要求，聯(lián)系各項工作環(huán)節，注重接待細節，圓滿(mǎn)完成了各項接待任務(wù)。
一年來(lái)，雖然自己在工作上取得了一定成績(jì)，但對照辦公室工作的總體要求，對照自身工作崗位要求上還存在著(zhù)一些不足。一是思想解放程度不夠，服務(wù)上還不夠主動(dòng)深入。二是理論學(xué)習不夠深入。材料內容上缺乏深度和廣度，掌握和運用黨的方針政策不夠扎實(shí)。三是調查研究不夠，針對我旗經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展中的新形勢、新任務(wù)和新問(wèn)題，有些情況了解得不夠細，不夠實(shí)，不夠多，掌握材料不夠充分。在今后的工作中，我一定加強自身建設，提高服務(wù)水平，增強創(chuàng )新意識，努力把工作做得更好。
關(guān)于辦公室年度個(gè)人工作總結5
20xx年以來(lái)，在辦公室各位主任的領(lǐng)導與支持下，在本公司的各位同志的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作�，F簡(jiǎn)要的工作總結如下：
一、素質(zhì)進(jìn)一步提高
為了適應新形勢下政府工作需要，一年來(lái)，始終把學(xué)習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)，進(jìn)一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
二、當好參謀助手
按照辦公室分工，我主要職責是負責副市長(cháng)同志的秘書(shū)工作，組織起草有關(guān)領(lǐng)導講話(huà)和綜合性文字材料，承辦有關(guān)會(huì )務(wù)，搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作，經(jīng)常隨領(lǐng)導下基層搞調查研究，密切聯(lián)系實(shí)際，注意收集有關(guān)資料，積極為領(lǐng)導實(shí)施正確決策提高準確可靠依據，當好參謀助手。X年，協(xié)助領(lǐng)導圓滿(mǎn)完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標，使我市的城鎮建設、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進(jìn)展，有力促進(jìn)我市經(jīng)濟持續健康發(fā)展。
三、為民務(wù)實(shí)高效
按照辦公室制訂的《機關(guān)效能建設十項制度》，積極轉變工作作風(fēng)，增強公仆意識，為民務(wù)實(shí)高效。以全心全意為人民服務(wù)的'宗旨，把群眾滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，對群眾來(lái)訪(fǎng)和辦事人員換位思考，將心比心，積極熱情為基層和群眾辦事，恪守為民之志，切實(shí)為領(lǐng)導分憂(yōu)，為百姓解難，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，堅持網(wǎng)上簽到，每天記工作日志，自我激勵，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處以黨員標準嚴格要求自己，自覺(jué)維護辦公室形象。
一年來(lái)，雖然自己在工作上取得了一定成績(jì)，但還存在著(zhù)不足。一是工作當中主動(dòng)向領(lǐng)導匯報請示的多，為領(lǐng)導出注意想辦法的少。二是調研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠實(shí)，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動(dòng)。在新的一年里，我將揚長(cháng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好。
關(guān)于辦公室年度個(gè)人工作總結6
有些日常事務(wù)性工作，可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，如何處理和承辦好每一項工作，我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩;二是先辦上級和外來(lái)的，后辦內部的;三是先辦基層單位的，后辦機關(guān)的，因為基層的同志來(lái)一趟公司不容易，不但我這樣做;同時(shí)也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責分工進(jìn)行承辦，辦公室四名副主任都有明確的分工，誰(shuí)主管的工作由誰(shuí)負責辦理，其它人協(xié)助，但總的原則，承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領(lǐng)導負責，向職工負責。
為了落實(shí)總公司“狠抓內部管理，壓縮各項費用開(kāi)支”的要求，特別是機關(guān)的管理費用，今年同20xx年以前相比，公司給核定的數目少了50%還要多，今年下半年，公司領(lǐng)導又要求對通訊等費用再進(jìn)一步嚴格控制，并核定標準，費用再次減少，而機關(guān)的工作量并沒(méi)有減少，車(chē)輛、微機、辦公設備等越買(mǎi)越多，越用越破，維護、更件、修理量越來(lái)越大，再加之現在車(chē)輛長(cháng)途任務(wù)多，費用也就自然上升;原先打字室油印(費用低)保證了整個(gè)機關(guān)，現在隨著(zhù)辦公現代化的不斷提高，消耗品的價(jià)格由此而升，微機、復印機、一體機的易耗品都在幾百元以上，大部分處室的電腦雖然能夠打印，但印刷、復印量卻越來(lái)越大，打字室變成了印刷廠(chǎng)，費用較以前相比有大量增加。
這些實(shí)際情況及問(wèn)題與壓縮了一半的費用成了反比。面對這個(gè)現狀，經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導、有關(guān)處室共同研究，采取了一些措施，如車(chē)輛、微機、設備等要加強平時(shí)的維護保養，能自己修理、排除的故障不去送修，而確需更件、修理的，必須由使用人事先填寫(xiě)更件修理申請單，所在處室領(lǐng)導簽字，專(zhuān)管人員進(jìn)行檢查鑒定，批準后方可發(fā)生;并分別逐臺、逐輛建立修理費用檔案，對公司內部發(fā)文、實(shí)行無(wú)紙辦公，凡有電腦的.處室、單位，不再印制文字文件，一律在網(wǎng)上發(fā);盡量減少材料復印量，超過(guò)15張者不予復印，能油印盡量油印，除辦公室把好關(guān)外，大部分處室領(lǐng)導也都進(jìn)行控制和把關(guān)。
手機使用費經(jīng)與電訊部聯(lián)系，采取大客戶(hù)先預交額定費的辦法，改變了以前大部分超支的現象，為使用者個(gè)人節省了不少費用;有線(xiàn)電話(huà)自從搞了局擬網(wǎng)，同時(shí)少了物業(yè)、科技兩個(gè)公司的電話(huà)費，費用由以前的三萬(wàn)多元/月降到了現在的 萬(wàn)元/月以?xún)�，當然現在各處室限定的費用標準不盡合理，反對較大，我已向公司主要領(lǐng)導匯報過(guò)，待明年再說(shuō)，力爭作到既保障辦公，又節余費用。盡管采取了很多措施，但管理費還是超出了核定的數量。
關(guān)于辦公室年度個(gè)人工作總結7
轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時(shí)在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好�，F把這一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì )產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時(shí)性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和主管們避免后顧之憂(yōu)，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、耐心細致地做好日常工作：負責來(lái)電的接聽(tīng)，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區域主管，不遺漏、延誤；負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作，保持良好的禮節禮貌；負責領(lǐng)導辦公室以及會(huì )議室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負責各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號之前去醫院財務(wù)處交清洗工服費和電話(huà)費并開(kāi)發(fā)票。每月25號左右將各部門(mén)支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時(shí)，因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。
4、文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會(huì )議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔，以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，每月新增報盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。6、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔的培訓計劃實(shí)施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動(dòng)計劃表》等等，同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導及各位主管做好項目各項會(huì )議及年度活動(dòng)的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實(shí)施和組織活動(dòng)。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的各項工作，對于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導和同事請教，不斷提高充實(shí)自己。我現在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作
及其他一些相關(guān)工作。當然，工作中也存在不少問(wèn)題，主要表現在：
1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫(xiě)報銷(xiāo)通，當我填寫(xiě)完數據時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交，本以為沒(méi)有問(wèn)題，結果有個(gè)部分數據填寫(xiě)顛倒了，后來(lái)得到了領(lǐng)導的批評，當時(shí)我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動(dòng)性：不能積極主動(dòng)地去完成工作，而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的.事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問(wèn)題的解決只是浮于表面，而沒(méi)有深入的了解。
3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習，很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績(jì)。
1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì )，以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度：要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學(xué)習、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來(lái)工作計劃
1、積極做好日常保障工作：①維護好辦公室的干凈整潔工作；②做好兩個(gè)部門(mén)日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況；③做好各類(lèi)郵件的收發(fā)工作；④認真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)性工作。
2、提高個(gè)人修養和工作能力：①繼續加強學(xué)習公司的文化理念及系統培訓；②多向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于本職工作；③加強與人的溝通協(xié)作能力。
六、總結
感謝兩位領(lǐng)導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會(huì )有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信北三的明天會(huì )更好。
關(guān)于辦公室年度個(gè)人工作總結8
即將過(guò)去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè )的一年。在這歲末年初之際，回首過(guò)去，展望未來(lái)！過(guò)去的一年里，在公司的指引下，在部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習得到了不少的進(jìn)步�，F將我本年度的工作匯報如下：
一、加強政治學(xué)習、提高個(gè)人素質(zhì)
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn)，努力把知識用到工作實(shí)踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng)，認真學(xué)習規定的學(xué)習內容和篇目，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開(kāi)展各項工作提供了強大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補正，重點(diǎn)加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用，來(lái)訪(fǎng)人員的`接待等方面的訓練，為更好完成本職工作打下了堅實(shí)基礎。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，復印、打印、傳真、文件的保管、辦公室的打掃及日常維護、庫存物品的臨時(shí)保管與統計、下發(fā)上級領(lǐng)導指示。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
1、打印、復印方面：認真做好文件的復印、打印工作，其中20xx年打印復印文件資料58400張，收發(fā)傳真103份。
發(fā)放紙張345包，每月按時(shí)統計上報各類(lèi)信息。協(xié)助領(lǐng)導做好各種文件的收發(fā)，復印及謄印及物品等管理工作；
2、公文處理過(guò)程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能?chē)栏癜凑諗M稿、核稿、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現錯誤的公文處理事情。
3、完成領(lǐng)導布置的其他工作；
三、人事管理方面
1、20xx年4月至今公司職五險一金的上繳工作及相關(guān)人事管理制度
2、由我負責公司的考勤工作。在執行過(guò)程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是的打考勤，每月初以統計數據為依據制作考勤統計表，并上報給財務(wù)部以此來(lái)做工資表。
3、人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作，規范管理人員情況，部門(mén)根據工作需要，在上級的指導下，建立了相關(guān)人事表格，也加強了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系。
4、檔案的歸檔
完成公司工程檔案中存在的資料混亂及檔案盒子上的名稱(chēng)與內部資料對應不上等問(wèn)題進(jìn)行了整理、歸檔及統計工作；
人事檔案中光有檔案名稱(chēng)內部無(wú)資料及無(wú)目錄等問(wèn)題進(jìn)行了改善。一些員工從進(jìn)公司至今一直沒(méi)有檔案，今年也給員工建立了個(gè)人檔案。
四、存在的不足及今后努力方向
新的一年對我們來(lái)說(shuō)意味著(zhù)新的機遇與挑戰。針對20xx年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、做好辦公室內務(wù)工作。注意辦公室內的清潔、保潔；注意復印機等辦公設備的保養，維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門(mén)服務(wù)保障工作的同時(shí)，還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時(shí)之需。
3、需更加與員工相互團結，協(xié)助領(lǐng)導加強團隊建設，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一起創(chuàng )造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質(zhì)，加強團隊合作精神。增加部門(mén)員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理，做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導不斷完善各項規章管理制度，使公司趨于規范化的管理。
5、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，我深切認識到自己知識面的不全面，很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無(wú)法完全連接起來(lái)。在以后的工作中，我應該加強學(xué)習，用知識指導實(shí)踐，在實(shí)踐中總結經(jīng)驗，不斷進(jìn)步，不斷提升。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習，利用網(wǎng)上資源學(xué)習與工作有關(guān)的知識，不斷開(kāi)闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要，提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
作為辦公室的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然
瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個(gè)團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)。其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì )，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現與工作有關(guān)的新事物新知識。
最后，感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這個(gè)工作平臺，使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來(lái)對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會(huì )更好。
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