新的一年工作計劃

新的一年工作計劃錦集七篇

　　時(shí)光在流逝，從不停歇，成績(jì)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨，是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？以下是小編收集整理的新的一年工作計劃7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

新的一年工作計劃 篇1

　　高中是一個(gè)非常重要的轉折階段,它既是初中學(xué)習基礎上的深化,又是聯(lián)系大學(xué)前的沖刺.規劃好班主任工作,幫助學(xué)生健全人格的培養,明確的學(xué)習目標的形成,共同營(yíng)造良好的班級氛圍是高中時(shí)期的工作主線(xiàn).

　　一,要點(diǎn)與措施

　　1.提高自身的修養:樹(shù)立為學(xué)生服務(wù)的意識,一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切;為學(xué)生提供一個(gè)公平的發(fā)展機會(huì );樹(shù)立正確的教育觀(guān),人才觀(guān)和價(jià)值觀(guān);以身作則,做"領(lǐng)頭羊",不做"牧羊人";

　　2.對學(xué)生的現狀,本著(zhù)"成材源于覺(jué)醒,心態(tài)決定命運,自信走向成功"的觀(guān)念,狠抓理想教育,心態(tài)調整和培養自信等工作,培養和增強學(xué)生的自學(xué)意識.

　　3.作好班干部的培養工作,定期開(kāi)班委會(huì ),及時(shí)總結工作,樹(shù)立典型,有問(wèn)題及時(shí)解決,要求班干部以身作則,發(fā)揮先鋒和模范作用.

　　4.協(xié)調好任課教師與學(xué)生之間的關(guān)系,使任課教師心情舒暢,樂(lè )于傳授,學(xué)生課堂輕松活潑,積極進(jìn)取,營(yíng)造平等,和諧,融洽和積極向上的師生關(guān)系.

　　5.積極參加學(xué)校組織的各種活動(dòng),規范升旗儀式,抓好每天衛生,兩操工作,重視學(xué)校各項評比工作,爭取學(xué)習,衛生達優(yōu),各項成績(jì)優(yōu)秀,同時(shí)發(fā)揮學(xué)生的自主管理能力.

　　二,班級工作的具體實(shí)施與原則

　　1.工作的系統化

　　對每個(gè)學(xué)生進(jìn)行集體主義教育,學(xué)會(huì )與同學(xué)交往,通過(guò)各種集體活動(dòng),培養集體榮譽(yù)感,增強集體凝聚力.與各任課老師配合,營(yíng)造和諧的教育關(guān)系,也使學(xué)生體味到教師隊伍的團結友好,無(wú)形中受到教育.有計劃的開(kāi)展家長(cháng)會(huì ),家庭教育輔導與溝通,與個(gè)別談話(huà)相結合,做好家庭教育的指導.

　　2.教育的人性化

　　教育不僅要促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和健康成長(cháng).更要突出學(xué)生的自我表現,在鼓勵表現個(gè)性的同時(shí),嚴格要求形成良好的學(xué)習習慣;進(jìn)行心理教育,研究學(xué)習個(gè)性,做好學(xué)法指導工作;著(zhù)眼學(xué)生的.長(cháng)期發(fā)展,培養學(xué)生終身教育的基礎.培養學(xué)生的思想品德和行為規范,針對不同類(lèi)型,不同接受能力的學(xué)生給以不同形式不同內容的教育,使之易于,樂(lè )于接受并化教育以恰當的行為,真正尊重每一個(gè)學(xué)生并發(fā)現其閃光點(diǎn),把思想工作做到學(xué)生心坎上.

　　三,德育工作的滲透

　　1.既要對學(xué)生的今天負責,也要對學(xué)生的明天負責,把德育工作放在班主任工作的首位.

　　2.堅持以德育為核心,以教學(xué)為中心的工作.

　　3.組織一幫一結對子活動(dòng),創(chuàng )良好班風(fēng),學(xué)風(fēng).

　　4.認真做好青春期教育和心理健康教育,對行為偏差及個(gè)別心理偏差的學(xué)加強咨詢(xún),指導,糾正工作.

　　5.加強對學(xué)生的家訪(fǎng)工作,出現問(wèn)題及時(shí)家訪(fǎng)或與監護人聯(lián)系:并作好家訪(fǎng)記錄.

　　6.建立成長(cháng)檔案,評價(jià)促進(jìn)發(fā)展

　　7.在班級分別建立班級,小隊,個(gè)人評價(jià)檔案.

　　8.通過(guò)過(guò)程性評價(jià),記錄團隊和學(xué)生個(gè)人成長(cháng)軌跡.

　　9.發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),矯枉過(guò)正,通過(guò)發(fā)展性的積極評價(jià),在同伴,家長(cháng),老師的共同關(guān)注和期待下,約束自己的行為,自覺(jué)管理時(shí)間,主動(dòng)反思學(xué)習,積極進(jìn)行作.

　　10.檔案是成長(cháng)過(guò)程,也是成長(cháng)導航.

　　在成長(cháng)檔案中,采用多元評價(jià)的方式,每周將學(xué)生在校表現以過(guò)程記錄和師生評價(jià)的方式,反饋給家長(cháng),通過(guò)家長(cháng)評價(jià)結合學(xué)生個(gè)人反思,總結上一周學(xué)習生活情況,制定下一周努力計劃.每月進(jìn)行評比,并頒發(fā)成長(cháng)賀卡.通過(guò)這種過(guò)程性的質(zhì)性評價(jià),期望有效促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展.

　　四,活動(dòng)計劃

　　1.開(kāi)學(xué)的第一個(gè)學(xué)期,民主評選出新的班委會(huì )團支部,形成班級的核心力量作用.在此基礎上,制定出新的班規.

　　2.狠抓班級的紀律,紀律是成績(jì)的保證,給每一名同學(xué)都能創(chuàng )造一個(gè)良好的學(xué)習環(huán)境.

　　3.檢查儀容儀表

　　4.按學(xué)校要求開(kāi)好主題班會(huì )和出好墻報.

　　5.動(dòng)員學(xué)生積極參加學(xué)校組織的各項文體活動(dòng).

　　6.督促學(xué)生端正學(xué)習態(tài)度,搞好考試復習.

　　7.做好期末考評各項工作.

　　8.對本學(xué)期進(jìn)行進(jìn)行教育教學(xué)工作小結,作好學(xué)生成績(jì)單發(fā)放工作.

新的一年工作計劃 篇2

　　（一）公共設備設施維修保養及管理

　　1、加大對施工單位的協(xié)調力度，爭取在2月底完成對西區柴油發(fā)電機故障的維修（柴油機控制電腦主板維修、更換乳化的潤滑機油）。

　　2、跟進(jìn)公共設備設施保修遺留問(wèn)題，提出解決方案及建議，協(xié)調相關(guān)施工單位繼續維修整改。

　　3、對生活水池水位控制和報警的改良，加大安全系數，消除安全隱患，保障財產(chǎn)安全。

　　4、聯(lián)系施工單位檢修水泵監控系統，并對保安部值班員工和工程部員工進(jìn)行水泵監控系統操作培訓。

　　5、對公司接管物業(yè)項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目進(jìn)行檢驗和資料核實(shí)。

　　6、理清施工單位對L4區公共設備設施的保修期限，明確保修責任。

　　7、制定公共設備設施外委保養資金預算上報公司審核，提出外委保養方案。

　　8、建立詳盡的設備臺賬、設備清單。

　　9、編制詳細的設備、設施維修保養計劃、保養項目、保養標準，要求部門(mén)員工嚴格按計劃按標準執行設備保養，使設備運行安全、可靠，延長(cháng)其使用壽命，達到保值、增值的目的。

　　（二）營(yíng)銷(xiāo)工作的配合

　　積極的配合銷(xiāo)售部門(mén)的工作，保障各樣板房、售樓大廳及各相關(guān)配套設施的正常運作，給營(yíng)銷(xiāo)工作創(chuàng )造良好氛圍與環(huán)境。

　　（三）戶(hù)內維修服務(wù)

　　1、首先重點(diǎn)抓公共設施設備巡查、保養、維修工作，確保設備處于良好的運行狀態(tài)，同時(shí)重視戶(hù)內維修服務(wù)工作，做到 "兩手抓，兩手都要硬"。結合目前人力不足的情況，每天日班、中班各安排1名戶(hù)內維修技工向業(yè)主提供維修服務(wù)，主要解決影響業(yè)主正常生活的報修項目。

　　2、協(xié)調客服部理清裝修單位、施工單位對戶(hù)內裝修保修范圍，屬保修范圍的，由客服部協(xié)調相關(guān)責任單位解決，減輕戶(hù)內維修壓力；

　　3、建議公司確定幾家特約維修單位，當接到超出工程部業(yè)務(wù)范圍或服務(wù)能力范圍的項目，如業(yè)主要求，可向業(yè)主提供特約維修單位的相關(guān)信息，由業(yè)主聯(lián)系上門(mén)服務(wù)維修。

　　（四）制度建設

　　1、根據小區設備狀況和服務(wù)特點(diǎn)，制定物業(yè)管理ISO程序文件、工作規范、質(zhì)量手冊，完善工程部的規章制度。

　　2、應用ISO文件健全園區的公共設施、設備系統的運行管理規定和安全操作規程，科學(xué)管理設備設施，確保所轄系統設備的安全運行。

　　（五）規范管理

　　1、用物業(yè)管理ISO程序文件、工作規范、質(zhì)量手冊和各類(lèi)記錄表格，規范管理，提高物業(yè)管理水平。

　　2、組織本部員工學(xué)習公司的規章制度，認真貫徹落實(shí)崗位責任制，督導下屬員工嚴格執行操作規程和員工守則，認真執行物業(yè)管理法規和公司規章制度。

　　3、組織下屬員工配合客服部做好業(yè)戶(hù)服務(wù)工作，不定期與客戶(hù)服務(wù)部開(kāi)展討論、溝通，共同進(jìn)步。

　　（六）隊伍建設

　　1、加強員工技能培訓

　�。�1）針對所管轄物業(yè)各類(lèi)設備、設施的運行狀態(tài)、功能和技術(shù)特性，全年開(kāi)展理論學(xué)習、現場(chǎng)解說(shuō)和操作培訓，要求各員工清楚和熟悉各類(lèi)設備的`位置和操作方法。

　�。�2）針對下屬員工的技術(shù)狀況，編制專(zhuān)業(yè)知識培訓計劃，按計劃執行，并定期考核。

　�。�3）鼓勵員工在業(yè)余時(shí)間參加技能培訓，培養一專(zhuān)多能的技術(shù)骨干（目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進(jìn)網(wǎng)操作培訓）。

　　2、重視思想教育

　�。�1）強化安全生產(chǎn)意識，預防為主，防患于未然，確保人身安全和設備安全。

　�。�2）重視職業(yè)道德教育，端正員工的工作態(tài)度，嚴格管理，樹(shù)立正氣。堅決淘汰四種人：只說(shuō)不干的人；人浮于事的人；業(yè)務(wù)水平不高，又不求上進(jìn)的人；利用職務(wù)之便，謀取私利的人。

　�。�3）加強物業(yè)管理服務(wù)意識教育，培養競爭意識，提高員工素質(zhì)，加強員工的團隊精神教育，增強凝聚力。

　　3、促進(jìn)人才培養

　　一年內培養50%的基層員工具備領(lǐng)班的素質(zhì)、領(lǐng)班具備主管的素質(zhì)、主管具備經(jīng)理的素質(zhì)，為公司的發(fā)展儲備、輸送骨干人才。

新的一年工作計劃 篇3

　　在競爭日趨激烈的時(shí)代，商家為了吸引消費者的眼球，提高銷(xiāo)售量，應該在每個(gè)細節上力求做到于眾不同，對服裝銷(xiāo)售新一年的工作計劃如下：

　　一、渠道的拓展

　　我們的品牌現在主要做的是旗艦店的銷(xiāo)售，但是其實(shí)還是比較單一，沒(méi)有更多的渠道來(lái)促進(jìn)我們的銷(xiāo)售，下半年，我計劃再開(kāi)拓幾個(gè)渠道。

　　一個(gè)就是特賣(mài)的平臺，現在有兩個(gè)特賣(mài)的平臺都是比較不錯的，銷(xiāo)量也很可觀(guān)，看了一下與我們同類(lèi)型的品牌，在特賣(mài)平臺上的銷(xiāo)售都是可觀(guān)的，而我之前也安排同事經(jīng)過(guò)咨詢(xún)，我們品牌是有入駐的資質(zhì)的，下半年特賣(mài)平臺需要好好研究和入駐。

　　還有一個(gè)就是清倉的平臺入駐，清倉的平臺對品牌的要求并不高，而且銷(xiāo)量也的確可觀(guān)，但是價(jià)格差不多要接近成本價(jià)了，這塊的入駐的目的主要是為了清除我們公司壓倉沒(méi)銷(xiāo)量的一些堆積服裝，有些服裝在倉庫都壓了快一年多了，而且在旗艦店平常的大促，活動(dòng)中也有拿出來(lái)做過(guò)活動(dòng)，或者當成贈品來(lái)配送，但是量還是有點(diǎn)大，所以下半年這塊的清理可以用清倉平臺來(lái)處理，雖然沒(méi)什么利潤，但是可以清理庫存加快資金周轉。

　　二、目標的達成

　　新一年的銷(xiāo)售目標是某萬(wàn)，按照目標的分解，旗艦店我給到每個(gè)月的具體目標，以及分到幾個(gè)平臺上面去做一些。

　　作為銷(xiāo)售，最終的目的.還是要有銷(xiāo)售額，給公司帶來(lái)利潤，除了年底大促，我還計劃參加多次的平臺活動(dòng)，目標的完成主要是旗艦店為主題，其他幾個(gè)入駐的平臺，下半年的銷(xiāo)售暫時(shí)還是不定具體的目標，只要有績(jì)效，以后就可以作為一個(gè)參考，來(lái)制定目標了。

　　除了活動(dòng)，日常的銷(xiāo)售額也是需要做好基礎的工作來(lái)保證。確定主推款式，還有每周的上新做好數據的跟蹤，了解哪些產(chǎn)品比較容易出銷(xiāo)量，并做好后續的追單。下半年是秋冬款式的服裝，客單價(jià)相對來(lái)說(shuō)也是比較高一些，但是七八月份卻是比較淡的季節，夏裝已經(jīng)買(mǎi)了，秋裝卻還沒(méi)到季節，但是也不能放松。

　　新一年對于服裝行業(yè)來(lái)說(shuō)，只要到了九月份就是旺季了，四個(gè)月的時(shí)間，可以做出全年占比大半以上的銷(xiāo)售額，所以更要重點(diǎn)注重好，接下來(lái)的每月月底都要做好下月的計劃，和分析好當月的銷(xiāo)售數據。

新的一年工作計劃 篇4

　　20xx年我們財務(wù)室人員應一如既往地做好日常財務(wù)核算工作，加強財務(wù)管理、推動(dòng)規范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習教育。做到財務(wù)工作長(cháng)計劃，短安排。使財務(wù)工作在規范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。因此特擬訂***年的工作計劃如下：

　　一、參加財務(wù)人員繼續教育每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續教育。

　　首先參加財務(wù)人員繼續教育，了解新準則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì )新準則內容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準則的規范要求，熟練地運用新準則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。

　　二、新年度，財務(wù)室將從：財務(wù)會(huì )計工作、惠民專(zhuān)項資金方面、信息與統計方面和固定資產(chǎn)醫療設備管理方面入手做好各項工作。

　　1、做好財務(wù)基礎及核算工作，同時(shí)加強財務(wù)室與各科室之間的溝通聯(lián)系工作，積極參與到醫院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去，做到事前了解、事后分析，加強財務(wù)數據預測和分析工作，發(fā)現問(wèn)題及差異時(shí)及時(shí)與各科室溝通并查明原因予以糾正。

　　2、創(chuàng )新思路，加強財務(wù)管理和監督工作，查疏堵漏，把工作做深做細，加強財務(wù)收支監管力度，確保醫院收入不外流，醫院資金能夠合理有效的運轉使用，使醫院效益最大化。

　　3、不斷加強自身學(xué)習，提高自身業(yè)務(wù)水平，虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習，認真探索，總結方法，增強業(yè)務(wù)知識，掌握業(yè)務(wù)技能，提高自身業(yè)務(wù)管理水平，力求為領(lǐng)導管理決策提供切實(shí)可靠的財務(wù)依據，能夠真正發(fā)揮財務(wù)人員應有的作用。

　　4、加強基本公共衛生補助資金、基本藥物補助資金和村醫補助等惠民專(zhuān)項資金的管理和合理使用，按照現行財政管理體制，各項經(jīng)費收支均依照《事業(yè)單位財務(wù)制度及其會(huì )計制度》及院內財務(wù)管理制度進(jìn)行管理，**年政府收支分類(lèi)科目依照《事業(yè)單位財務(wù)制度及其會(huì )計制度》進(jìn)行明細分類(lèi)核算。

　　5、對各個(gè)部門(mén)需要采集單位和個(gè)人的`信息，要及時(shí)配合和完善好工作;勞動(dòng)工資統計工作也要認真、仔細，做好臺賬和季度、年度的統計工作，確保上報統計數據真實(shí)、準確。

　　6、加強固定資產(chǎn)、醫療設備的管理：加強配合醫院領(lǐng)導的決策，對固定資產(chǎn)的結構進(jìn)行有效的分類(lèi)、整理，建立新增新建購置資產(chǎn)的審批制度,,建立報廢及轉移資產(chǎn)的交接手續，對資產(chǎn)建卡建檔的管理體制，確保資產(chǎn)的合理配量，高效運作。每年進(jìn)行一到兩次固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)清查。醫用物資及藥品：積極與藥房和物資管理部門(mén)進(jìn)行對賬，確保賬目與實(shí)際庫存物資一直，每年進(jìn)行庫存物資的盤(pán)點(diǎn)清查。

　　三、加強醫院財務(wù)管理制度

　　嚴格執行醫院財務(wù)管理制度，落實(shí)固定資產(chǎn)購置處理、開(kāi)支審批等制度，確保醫院財務(wù)管理工作嚴格規范。

　　做好財務(wù)分析：為領(lǐng)導決策提供真實(shí)的財務(wù)信息，各期的財務(wù)分析是一種幫助領(lǐng)導了解醫院當前財力狀況比較理想的上報方式。在財務(wù)分析中，財務(wù)人員不能只報喜不報憂(yōu)，應實(shí)事求是地反應當期財務(wù)狀況，并根據自己的經(jīng)驗向領(lǐng)導提出合理的建議和看法，供領(lǐng)導決策和參考。

　　四、加強對出納工作的指導和監督。

　　1、指導出納做好銀行存款和現金日記賬，加強現金的收付和銀行結算的管理。

　　2、督促出納做好各種費用開(kāi)支的核算，及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日報明細表，匯總表;嚴格支票領(lǐng)用手續，按規定簽發(fā)現金支票和轉帳支票。

　　五、在業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。

　　開(kāi)展工作的思路還不夠寬廣，缺乏創(chuàng )新精神。日常工作中有些做的不夠細致、深化，管理只停留在表面，沒(méi)有起到真正的作用，針對這種情況以后如何將工作做細做深，加強財務(wù)監督管理職能，應是我今后工作中的重點(diǎn)。所以在20xx年及以后的工作中財務(wù)人員應該加強學(xué)習，才能更好的完成自身的業(yè)務(wù)工作。

　　最后，希望在新年里，我能夠立足崗位，盡職盡責把財務(wù)工作做好。同時(shí)，我會(huì )不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力，做到事無(wú)巨細，把財務(wù)職能作用發(fā)揮出來(lái)。祝愿大家新的一年里，工作順利，心想事成！

新的一年工作計劃 篇5

　　20xx年已經(jīng)過(guò)去，回想過(guò)去的一年，有歡笑，有淚水，有收獲，也有淡淡的失落。隨著(zhù)春天腳步的來(lái)臨，我們迎來(lái)了新的一年，對新的一年有了一些期待與展望，面向新的一年，懷著(zhù)感恩的心，我將對20xx年的工作做了以下部署：

　　一、加強政治學(xué)習、提高思想覺(jué)悟

　　認真學(xué)習工作會(huì )議精神，準確的掌握會(huì )議內容、提高思想認識，為自己的工作指明方向，有了明確的方向，才能更好的完成上級領(lǐng)導交給我們的`工作任務(wù)。

　　二、學(xué)習食堂各項工作制度及崗位職責

　　1、組織培訓食堂人員學(xué)習食堂的各項管理制度。

　　2、學(xué)習各崗位職責的內容。

　　3、組織學(xué)習慶城綜合服務(wù)處20項物業(yè)服務(wù)標準規范的內容。

　　三、加強食品衛生管理工作

　　認真貫徹執行國家的食品安全法、在日常采購工作中，嚴格把關(guān)，所購食物要新鮮，不能有腐爛、變質(zhì)過(guò)期的食品；在以質(zhì)量為前提的情況下，貨比三家，直接降低材料價(jià)格。堅持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為站上節約成本”的工作原則。

　　四、加強食堂管理工作

　　在日常工作中要加強管理、保障政令暢通，不能再出現指揮不靈的現象與姑息養奸造成的很多問(wèn)題，要大膽管理、不怕得罪人，一切以工作為前提。

　　五、提高自己的業(yè)務(wù)水平與自身修養

　　今年要多方面改變自身的好多缺點(diǎn)，加強政治理論學(xué)習、積極參加各項活動(dòng)，平日與同事搞好團結，互幫互學(xué)、共同進(jìn)步，提高自身的修養，做一個(gè)合格的員工。

　　新的一年的到來(lái)，意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰，未來(lái)從來(lái)都是因為它的不確定性而讓我們充滿(mǎn)激情。我似乎已經(jīng)看到了希望，我將以更飽滿(mǎn)的熱情投入到各項工作中去，與二站全體員工共同學(xué)習、共建與諧、共創(chuàng )輝煌！

新的一年工作計劃 篇6

　　為了提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效能，加強服務(wù)管理，創(chuàng )新服務(wù)內涵，完善服務(wù)制度，培育服務(wù)典型，同時(shí)結合我部組織架構調整及流程整合，進(jìn)一步提高營(yíng)業(yè)部員工服務(wù)水平、營(yíng)銷(xiāo)能力，提升我部綜合競爭力，制定20xx年文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作計劃:

　　1、由行政與內控團隊負責匯總整理客戶(hù)意見(jiàn)簿、各渠道投訴表?yè)P并做好相關(guān)反饋回復工作，并將表?yè)P投訴結果定期進(jìn)行公布。對表?yè)P及投訴等情況整理后，選取典型事例，發(fā)送給各團隊組織進(jìn)行學(xué)習。堅持公平公正原則做好每季度服務(wù)明星評選工作，使其起到模范作用。

　　2、實(shí)行每日服務(wù)檢查制度，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知團隊負責人，督促各團隊進(jìn)行整改，并做好整改后的跟進(jìn)。

　　3、為內部員工提供服務(wù)意見(jiàn)反饋渠道。在部門(mén)內增設內部意見(jiàn)箱或公布我部?jì)炔恳庖?jiàn)征詢(xún)指定郵箱，向省行各部及營(yíng)業(yè)部?jì)炔繂T工征詢(xún)我部服務(wù)管理中存在的問(wèn)題。同時(shí)，指定內部人員作為服務(wù)督導專(zhuān)員，定期向服務(wù)督導專(zhuān)員征求我部服務(wù)工作問(wèn)題。

　　4、配合部門(mén)做好服務(wù)培訓工作，對錄像檢查中發(fā)現的典型服務(wù)案例進(jìn)行拷貝留存，為服務(wù)培訓工作提供素材。

　　5、營(yíng)業(yè)部著(zhù)力提升員工親和力，要求部門(mén)服務(wù)監督員與外聘服務(wù)檢查公司持續關(guān)注規范化服務(wù)的`基礎上，重點(diǎn)關(guān)注員工微笑服務(wù)，并從客戶(hù)角度體驗員工親和力。

　　6、將內部服務(wù)檢查情況，外聘公司檢查情況留檔形成員工服務(wù)檔案，為營(yíng)業(yè)部服務(wù)明星評選提供依據，更加有利于部門(mén)樹(shù)立服務(wù)標兵，對其他員工起到了很好的模范帶動(dòng)作用。

　　7、采取團隊間服務(wù)競賽的形式，讓員工從被動(dòng)接受檢查轉變?yōu)樽杂X(jué)主動(dòng)做好服務(wù)。

　　8、加強員工技能培訓及測試工作。由行政與內控團隊定期組織技能測試，包括針對一級能手、針對新入行員工以及全體應測人員的技能測試。要求各團隊采取以老帶新等形式加大對新入行員工技能的培訓四季度，確保新入行員工一年內至少達到三級能手水平。

　　9、選聘優(yōu)秀人員充實(shí)到大堂經(jīng)理隊伍中，并通過(guò)明星的評選，起到模范帶頭作用。提高大堂經(jīng)理迎賓接待、業(yè)務(wù)推介、客流疏導，客戶(hù)維護等項工作的綜合素質(zhì)，起到各功能服務(wù)區相互協(xié)作的樞紐，發(fā)掘vip客戶(hù)，疏導和分流客戶(hù)，樹(shù)立中行的對外服務(wù)形象。

新的一年工作計劃 篇7

　　陽(yáng)春三月，鳥(niǎo)語(yǔ)花香，乘著(zhù)和煦的春風(fēng)，喜迎來(lái)了教育生涯的第25個(gè)春秋。在20xx學(xué)年下學(xué)期，我服從領(lǐng)導分工安排，擔任振太鎮中心小學(xué)語(yǔ)文教研員，承擔振太鎮中心完小六二班班語(yǔ)文、書(shū)法教學(xué)工作，擔任振太鎮中心小學(xué)少年宮活動(dòng)中學(xué)生習作指導。為使工作有條不紊的順利開(kāi)展，擬此計劃。

　　一、武裝高尚的思想

　　作為人民教師，我要遵紀守法，熱愛(ài)教育事業(yè)，踐行祖國的教育方針，愛(ài)崗敬業(yè)，為人師表，全心全意為教育事業(yè)服務(wù)。

　　二、提升科學(xué)的.素養

　　教育教學(xué)及教研上，以學(xué)生為本，為每一個(gè)學(xué)生的健康發(fā)展著(zhù)想；認真解讀和運用教育教學(xué)新理念及方法，系統研究且掌握小學(xué)一至六年級語(yǔ)文教學(xué)參考書(shū)和教材，構建傳道受業(yè)解惑及教研興教的和諧環(huán)境。做到面對教育問(wèn)心無(wú)愧，面對昨天今更勝。

　　三、打造理想的成績(jì)

　　教育二字年年同，教學(xué)對象時(shí)時(shí)新。無(wú)論接手的班級學(xué)生基礎如何，我要坦然面對，傾注愛(ài)心，盡其可能地站在原有成績(jì)上，打造一個(gè)理想的臺階。我相信，站在巨人肩膀上會(huì )百尺竿頭更進(jìn)一步，也崇拜從山腳拾級而上的奮斗者，因為實(shí)績(jì)是英雄靈魂。

　　四、六年級語(yǔ)文下冊概說(shuō)

　　人民教育出版社《義務(wù)教育課程標準實(shí)驗教科書(shū)語(yǔ)文六年級下冊》，在力求全面落實(shí)學(xué)生聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)悟和字詞句段篇、過(guò)程與方法、情感態(tài)度和價(jià)值觀(guān)的教學(xué)目標基礎上，凸顯以篇的教學(xué)為重心的特點(diǎn)，注重了學(xué)以致用、塑造和完善人格的教育本真。教育的藍本體現于個(gè)專(zhuān)題組織單元中。我會(huì )以走進(jìn)教材學(xué)本領(lǐng)、走出教材教本事的理念，盡可能地做到胸有成竹的實(shí)施素質(zhì)教育。

　　六、日程記事備忘錄

　　1.二月，對全鎮語(yǔ)文學(xué)科備課任務(wù)作出安排；參加全鎮校長(cháng)、主任會(huì )議及中心完小開(kāi)學(xué)會(huì )議，分發(fā)全鎮教科書(shū)。

　　2.三月，開(kāi)展常規教育教學(xué)；繼續收集、整理少年宮習作，為�？�總第五期刊發(fā)作準備；負責全鎮語(yǔ)文教師集體備課及六年級語(yǔ)文教師分塊備課和試卷競賽。

　　3.四月，預計參加全縣六年級語(yǔ)文教研活動(dòng)并交流《鎮沅縣20xx年小學(xué)階段語(yǔ)文學(xué)業(yè)水平質(zhì)量監測分析》。執行主編�？�《小荷》總第5期。

　　4.五月，主持好省級立項課題《利用教育技術(shù)提高農村小學(xué)生記敘文習寫(xiě)能力研究》，準備結題。

　　5.六月，全面組織班級學(xué)生總復習。

　　6.七月，學(xué)期收尾工作。

　　總之，有限的文字書(shū)寫(xiě)不了教育教學(xué)工作的全部，而寫(xiě)出了的或許會(huì )有做不到和做不好的地方，但我會(huì )在領(lǐng)導和老師們的關(guān)心、支持下，竭盡心力搞好工作，爭做一個(gè)好老師，以不辜負人類(lèi)靈魂工程師的光榮美譽(yù)。

新一年的工作計劃02-28

新一年工作計劃02-25

醫院新一年工作計劃02-01

新的一年新的起點(diǎn)作文06-07

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新一年服裝銷(xiāo)售工作計劃10-16

新的一年新的開(kāi)始作文【必備】01-20

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精選新的一年工作計劃匯總6篇04-20