房地產(chǎn)述職報告15篇
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼,以下是小編收集整理的房地產(chǎn)述職報告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
房地產(chǎn)述職報告1
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
年底融化一場(chǎng)大雪后,空氣更加潮濕,柔和的陽(yáng)光帶來(lái)一股冷風(fēng),是一道獨特的風(fēng)景。魯甸的大街小巷充滿(mǎn)了不同的習俗。有一段時(shí)間,放下了很多,覺(jué)得應該放松一下,但回頭一看,發(fā)現這只是一個(gè)錯誤。因為是年底了,應該給自己總結一下?赡懿皇菓(hù)口,只是不想給年輕人留下太多遺憾。最近很多人都寫(xiě)了“我花時(shí)間謀生”,我才明白,也就是說(shuō)“我用忙碌的生活來(lái)打擾我的閑暇生活”。也許這就是80后,尤其是80后的迷茫吧。當“一切都是浮云”飄過(guò)街頭,一代人的灰色開(kāi)始蔓延。很多時(shí)候,我們總是在清醒和迷茫之間徘徊,沉迷迷茫和短暫清醒總是折磨著(zhù)我們的意志。
坐在太陽(yáng)湖旁,靜靜的回憶著(zhù)今年走過(guò)的路,似乎沒(méi)有什么色彩,只是一個(gè)片段的片段,12個(gè)月的拼湊,構成了我24歲的足跡。其實(shí)我一直想努力,但更多時(shí)候總是逃避現實(shí),逃避追求。醒著(zhù)的時(shí)候列了一大堆目標,但是能完成多少呢?混沌是世界,生命是天。如水,卻找不到一絲漣漪。
關(guān)于工作,磕磕絆絆,爬來(lái)爬去。公司安排的工作流程順利進(jìn)行,但由于種種原因,整體績(jì)效效果并不理想。
我買(mǎi)了房子,做了顧問(wèn),完成公司的任務(wù)?蛻(hù)的后續維護工作和電梯客戶(hù)的合同等待工作正在穩步進(jìn)行。
主要工作是外聯(lián)。在掌握了流程和程序之后,為了提高工作效率,我們應該更加精通。去年的工作目標沒(méi)能完成,原因是多方面的,但最后,就像陳老師說(shuō)的,我要自己找原因。我夠努力了嗎?
未來(lái)20xx年,要以農行的房貸為重點(diǎn),不定時(shí)跟進(jìn),多關(guān)注辦理情況,協(xié)調營(yíng)業(yè)部數據采集和農行辦理的步伐。
至于長(cháng)大,我覺(jué)得我可能已經(jīng)夠大了。更多時(shí)候是覺(jué)得自己心態(tài)老了。所以我不反對別人說(shuō)我40歲的心態(tài)。當大部分事情我都不感興趣的時(shí)候,我就應該回去尋找那種平淡的感覺(jué)。
關(guān)于人生,總有得有失。獲得經(jīng)驗,損失金錢(qián)。不知道學(xué)費高不高。
去海邊走走看看一直是我的'夢(mèng)想。在那個(gè)熱帶的冬天,我覺(jué)得北方銀裝素裹的海南應該別有一番風(fēng)味。藍色的海水,金色的沙灘,柔和的陽(yáng)光,最好再來(lái)一杯卡布奇諾,一定很愜意!想響應公司的安排去旅游,但是因為缺錢(qián),只好把目光移開(kāi)。讓我們?yōu)榇蠹易龊煤笄诠ぷ,讓大家玩得開(kāi)心。
房地產(chǎn)述職報告2
尊敬的集團公司領(lǐng)導、各位班子成員大家好!
首先我代表***項目部班子成員和全體員工向集團公司領(lǐng)導表示熱烈的歡迎,并請指導,F就根據集團公司黨委《關(guān)于做好所屬單位領(lǐng)導班子及班子成員綜合考核工作的通知》精神,結合項目部施工生產(chǎn)的實(shí)際,就我個(gè)人的思想、工作、學(xué)習和廉潔自律等方面的情況向在座的各位作以匯報,如有不妥之處,請各位領(lǐng)導和班子成員給予批評指正。
我是在20xx年公司委任我擔任xxx項目的項目經(jīng)理,xxxx項目自20xx年2月開(kāi)工,到現在已經(jīng)6年時(shí)間,在公司的大力支持和具體指導下,經(jīng)過(guò)項目部全體員工努力,xxxx項目已經(jīng)按期交付業(yè)主使用,并且現在已完成工程結算,工程款也先后全部收回。
現將自己在xxx項目的工作情況向公司報告如下:
一、工程概況:
xxxx項目由5棟樓組成,其中13#、30#、50#樓為磚混結構,24#、25#樓為框架結構,總面積為20000㎡。
二、項目部人員組成:
xxxx項目是公司05年建設項目,我作為項目經(jīng)理被公司批準后,立即開(kāi)始了項目部的組建工作,從公司抽調了部分管理人員,建立了質(zhì)量管理體系,項目管理目標和管理人員崗位責任制。本項目部由擔任項目副經(jīng)理,擔任技術(shù)負責人。項目部總體情況是年輕人居多并且多是是大中專(zhuān)院校的學(xué)生占很大比例,項目部管理人員能吃苦,是一個(gè)能打硬仗的團隊。
三、工程特點(diǎn)、難點(diǎn):
本工程總建筑面積不大但是單體結構較多,并且由框架結構、磚混
結構組成,俗話(huà)說(shuō)麻雀雖小五臟俱全,因此在項目部有限的人員配置下多棟樓同時(shí)施工,做好各項工作的統籌協(xié)調顯得尤為重要。
四、工作情況
1、明確任務(wù),有計劃、有組織的抓好施工質(zhì)量生產(chǎn)
工程中標后根據公司下發(fā)的項目管理措施和實(shí)施辦法。為保證整個(gè)目標的實(shí)現,組織項目部管理人員根據自己的實(shí)踐經(jīng)驗,結合本工程的特點(diǎn),項目部從質(zhì)量創(chuàng )優(yōu)計劃的優(yōu)化、施工方案的編制、交底、落實(shí)等每一項工作都細心做好。在工程開(kāi)工前期項目部將圖紙上的多數問(wèn)題通過(guò)圖紙會(huì )審予以解決,在施工中項目部通過(guò)努力自開(kāi)工至竣工沒(méi)有因圖紙或設計問(wèn)題而造成返工或做錯問(wèn)題的發(fā)生,在業(yè)主及監理中留下了很好的口碑。
工程開(kāi)工以后,從鋼筋、模板、混凝土各個(gè)分部分項的施工方案著(zhù)手,首先項目編制各施工方案然后經(jīng)公司總工審批,在方案確定后項目部安排施工熟練的班組進(jìn)行樣板施工,然后給工人現場(chǎng)進(jìn)行交底,使各參建員工充分認識到工程質(zhì)量的標準及做法。
在保證工程進(jìn)展順利的前提下,本工程做到了每一道工序實(shí)施前都要得到技術(shù)負責人的批準(含施工圖、材料、施工方案以及技術(shù)負責人認為需要批準的事項),批準后方可施工。這項工作除了工作量非常巨大外,其難度也非常之大,此外監理工程師對審批十分謹慎和嚴格,每一個(gè)技術(shù)提交都要符合國家規范和設計要求,另外許多圖紙、施工材料、永久設備和施工方案都要經(jīng)過(guò)二、三次甚至更多次提交才能通過(guò)審批。我經(jīng)常鼓勵大家不要氣餒,堅定信心,這個(gè)難關(guān)一定會(huì )闖過(guò)的。實(shí)踐證明,我們成功的攻克了技術(shù)難關(guān),保證了工程的順利進(jìn)展。
2、加強安全管理工作,做到生產(chǎn)無(wú)事故
公司給項目部提出的安全目標是工傷事故頻率控制在0.5‰以?xún),無(wú)死亡、重傷、火災和坍塌以及重大設備安全事故,為了完成目標項目安
排了專(zhuān)人負責安全管理,從職工進(jìn)場(chǎng)的安全教育抓起到給每位職工進(jìn)行安全交底、班前安全教育等每一項工作逐步落實(shí)。
根據本工程專(zhuān)職安全管理人員少、施工場(chǎng)地大的特點(diǎn),項目部要求所有管理人員參與安全管理,所有管理人員特別是分項主管工長(cháng)要做到跟蹤管理,只要有工人在現場(chǎng)作業(yè)就必須有管理人員現場(chǎng)監控,并且每天安排安全值班人員,以確保夜間施工、吃飯間隙、休息時(shí)間內發(fā)生安全事故。
堅持“以人為本”的理念和“安全第一、預防為主”的基本方針,加強對施工現場(chǎng)的監督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘長(cháng)鳴;對施工人員、施工機具操作人員、起重機械駕駛人員等加強安全教育,強化全員安全意識;切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,保證了本工程安全管理工作的平穩運行。
3、精打細算、控制成本
成本是項目管理的根本。xx車(chē)城項目在成本管理中,對內項目部在大中型材料、輔材、周轉材料租賃、機械租賃、人工、分包等各方面計劃使用、嚴格控制,對外在甲方處積極經(jīng)營(yíng),努力爭取,取得了不錯的.成績(jì)。
在大、中型材料采購上:項目部配合公司材料部積極詢(xún)價(jià),多方比較,堅持“優(yōu)質(zhì)低價(jià)”的原則,對進(jìn)場(chǎng)的材料嚴把數量關(guān)。如鋼材的進(jìn)場(chǎng),不僅要求項目部材料人員對線(xiàn)材要認真過(guò)磅,要把過(guò)磅單據附到收料單后面才能辦理驗收,對直材要認真清點(diǎn)數量,還要求項目部負責鋼筋的專(zhuān)業(yè)工長(cháng)在每批鋼材進(jìn)材以前對鋼筋原材料堆場(chǎng)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并作好標記,在鋼材進(jìn)場(chǎng)以后進(jìn)行新進(jìn)鋼材的清點(diǎn)和核對,簽字確認,多方控制,嚴把漏洞。
輔材采購方面:項目部在開(kāi)工初期便找了幾家輔材供應商,對其價(jià)格和質(zhì)量進(jìn)行對比,并通過(guò)和兄弟項目的價(jià)格進(jìn)行比較,到市場(chǎng)詢(xún)價(jià),
最終確定了輔材供應商及其價(jià)格。在施工過(guò)程中項目部還不定期的派不同人員到建材市場(chǎng)了解價(jià)格動(dòng)向,嚴格控制材料的價(jià)格。項目部需要使用的輔材,必須先由管理人員計劃申請并報項目執行經(jīng)理簽字確認后,項目材料部門(mén)才予以采購;采購進(jìn)場(chǎng)的輔材由申請使用的管理人員和項目材料人員共同確認后才能辦理驗收。
項目部在人工費的控制方面:項目部在公司的幫助下,積極尋找合適的施工隊伍,報經(jīng)公司批準簽定合同后進(jìn)場(chǎng)。班組進(jìn)場(chǎng)后,對于合同規定的內容,項目部堅決按照合同規定執行,由內業(yè)技術(shù)、現場(chǎng)工長(cháng)和公司分管明宮新城項目的預算員三方分別計算工程量,以保證工程量的準確;對于合同以外的工作內容,本著(zhù)不超出預算工程量或簽證工程量的原則,由現場(chǎng)工長(cháng)、內業(yè)技術(shù)工程師和項目執行經(jīng)理三方確認同意后才能予以給算;零星計時(shí)工,由用工管理人員在執行經(jīng)理處申請后才能使用,并且要求當天發(fā)生的計時(shí)工當天進(jìn)行簽字確認,有效地杜絕了人工的浪費。
五、獲得榮譽(yù)
在工程施工過(guò)程中,我也做到了以當地政策為主,緊密配合當地建設局、質(zhì)檢站、安檢站、公安、消防部門(mén)、環(huán)保局、地稅局管委會(huì )等職能部門(mén)工作,為工程的順利進(jìn)行打下了堅實(shí)的基礎,,同時(shí)也給企業(yè)帶來(lái)了良好的口碑。
六、取得的經(jīng)濟效益:
本工程實(shí)際成本支出為xx元,實(shí)際成本收入為xx元,利潤為xx元。
七 、工作中存在的不足:
雖然在工作中做了一定的努力也取得了一定的成績(jì),但與公司領(lǐng)導的要求和業(yè)主的期望相比,仍存在一些問(wèn)題和差距,主要表現在:
平時(shí)因工作較忙,自身技術(shù)學(xué)習和業(yè)務(wù)水平還有待提高。
房地產(chǎn)述職報告3
20xx年即將已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰又在眼前。在過(guò)去的一年里,有壓力也有挑戰。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的?蛻(hù)有著(zhù)重重顧慮,媒體有各種不利宣揚,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機,達到了公司指標,創(chuàng )建了不錯了業(yè)績(jì)。
在實(shí)踐工作中,我又對銷(xiāo)售有了新的體驗,在此我總結幾點(diǎn)與大家共享:
。ㄒ唬┎蛔鲎,以誠相待,客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任,客戶(hù)聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。
。ǘ┝私饪蛻(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所須要的',做針對性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費時(shí)間。
。ㄈ┡e薦房源要有把握,了解全部的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶(hù)的全部問(wèn)題都有合理說(shuō)明,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒(méi)有完備的,要使客戶(hù)了解,假如你看到了完備的,那必定存在謊言。
。ㄋ模┍3挚蛻(hù)關(guān)系,每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈,只要保證他們對項目的寵愛(ài),他們會(huì )將寵愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
。ㄎ澹┐_定自己的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),中立的評價(jià)其它樓盤(pán),都可以增加客戶(hù)的信任度。
房地產(chǎn)述職報告4
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我叫xxx,目前在前期部門(mén)任經(jīng)理職位,自xx年起從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)x年了,在這x年的工作中,我個(gè)人獨自辦理過(guò)手續的項目建設面積到目前達xx萬(wàn)平方米。多年的磨練使自身各項素質(zhì)不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經(jīng)驗。我有能力、有信心干好xx的事業(yè)。20xx年即將過(guò)去,回顧我在公司前期部這一年來(lái)的工作情況首先從下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導做如下匯報,請予評議。
一、完善前期部各項工作制度
由于xx地產(chǎn)也是剛成立不久的'新公司,制度上還不是十分完善,從參加x次公司例會(huì ),公司領(lǐng)導就提出了相關(guān)要求,我積極響應,既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進(jìn)管理制度經(jīng)驗,又結合x(chóng)x地產(chǎn)的實(shí)際特點(diǎn),完成了《前期部工作職責》、《前期部經(jīng)理職責》、《前期部職工工作職責》、《前期部崗位職責》、《前期部工作流程圖》等,各項前期工作制度,為前期部及時(shí)步入正軌做好了制度上準備。
二、部門(mén)管理
1、檔案管理上,嚴格管理,及時(shí)歸檔。
由于前期部與各個(gè)行政審批部門(mén)簽訂的手續較多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機密,所以我在日常工作中嚴格做到了不該說(shuō)的不說(shuō),不該做的不做,及時(shí)將重要文件歸檔,逐一登記,隨時(shí)查閱隨時(shí)能查到,方便工作手續延續辦理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月計劃、周計劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質(zhì)的不同,早一天辦完相關(guān)的手續就能為公司早日創(chuàng )造利潤提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門(mén)員工以日為工作單位做自己的計劃,看看哪項做完了,哪項沒(méi)做完,為什么沒(méi)做完,剖析原因,盡快解決,爭取做到日清,這樣做下來(lái),避免了工作的盲目性和無(wú)計劃性,又使計劃工作及時(shí)完成。并多次提前完成前期手續辦理。
3、從工作態(tài)度上、思想上進(jìn)行引導管理。
前期工作主要以辦理各項手續為主,與多個(gè)行政審批機關(guān)打交道時(shí),有的手續必須一把手說(shuō)了算,而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續就會(huì )多耽誤一天,所以我就依辦事相關(guān)部門(mén)的時(shí)間行事,有時(shí)上班前到,有時(shí)要等到下班以后進(jìn)行辦理。再者與這些部門(mén)打交道時(shí),針對不同部門(mén)、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,引導部門(mén)員工做事要勤、細,辦事要有耐心、恒心,多動(dòng)腦、多動(dòng)手。
4、培養部門(mén)員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),我經(jīng)常言傳身教,用心來(lái)教,用多年來(lái)前期工作中總結出來(lái)的經(jīng)驗傳授他們,在他們工作中遇到困難時(shí)及時(shí)幫助,使他們盡快成長(cháng),當他們取得成績(jì)時(shí),進(jìn)行鼓勵,并引導他們大膽獨立的去完成。
5、監督與工作放權同時(shí)進(jìn)行。
前期工作是個(gè)與多部門(mén)、多科室辦手續的工作,所以任憑一個(gè)人再加上兩支手也不能全顧到,所以當自己部門(mén)員工達到獨立辦理水平時(shí),堅決放權給他們,放權不等同于放任,因為前期的每項手續都至關(guān)項目建設,所以雖放權了,但還要監督檢查,看資料準備全不全,看完成情況,看工作進(jìn)度完成的手續是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
6、培養部門(mén)員工的責任感
前期手續涉及到項目整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程,樹(shù)立部門(mén)人員責任感,有助于項目手續萬(wàn)無(wú)一失,避免給公司造成不必要的損失,實(shí)行誰(shuí)辦的手續誰(shuí)負責,有不足之處勇于承擔責任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個(gè)人成長(cháng)進(jìn)步。
三、從業(yè)務(wù)學(xué)習、政策掌握上
政府相關(guān)審批部門(mén)建設項目審批上,有時(shí)會(huì )有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續、章程規定的基礎上,還要及時(shí)掌握新政策、新規定,避免公司項目在設計上規劃上有重大失誤、損失,也為公司在項目制定上、規劃上提供依據,符合公司總體戰略發(fā)展要求,所以,我不僅在加強自己部門(mén)業(yè)務(wù)不斷學(xué)習的同時(shí),及時(shí)洞察政府新政策新導向,為公司項目規劃提出新問(wèn)題、新建議、新要求。
四、在公司內部團結協(xié)作,在公司外部樹(shù)立良好形象
前期部算是公司對外聯(lián)絡(luò )的主要聯(lián)系部門(mén),不僅公司部門(mén)內部之間需加強團結協(xié)作,使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著(zhù)公司的形象。因此,在日常內部工作中嚴格要求自己,加強團結、加強協(xié)作。工作中與技術(shù)部、行政辦、財務(wù)部、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;同時(shí)也節制了那些工作不務(wù)實(shí)、光說(shuō)不做、亂說(shuō)是非等不良習氣的存在。在對外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是練好“內功”,在外辦事時(shí)才能表現出高素質(zhì)、高水平,同時(shí)也為公司增強了榮譽(yù)。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
房地產(chǎn)述職報告5
一、20xx年度個(gè)人工作總結及個(gè)人工作得失
20xx年是充滿(mǎn)夢(mèng)想和激情的一年,也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。
這年初春,有幸加入到xx公司,融為這個(gè)集體的一份子,本著(zhù)對這份工作的熱愛(ài),抱以積極、認真、學(xué)習的態(tài)度,用心做好每一件事情.
我于去年8月成為xx公司的一名銷(xiāo)售部副經(jīng)理,至今任職15個(gè)月時(shí)間,負責金龍大廈項目的銷(xiāo)售工作,F就任職15月來(lái)的具體情況總結如下:
從一個(gè)對本行只是一股勁的熱愛(ài),到實(shí)戰工作,我不斷追求新的目標。剛開(kāi)始公司將我安排到其他樓盤(pán)學(xué)習理日常事務(wù),但在這個(gè)過(guò)程中我仍然學(xué)到了很多東西,且明白了要做一個(gè)有責任感的人,做一名公司喜愛(ài)的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂(lè )和鼓勵我的人。
去年10月,喜歡你的工作,自信地去完成它
這個(gè)月是我們的成長(cháng)期,經(jīng)過(guò)了上二個(gè)月的轉折,這月由公司安排,調至金龍大廈項目配合代理公司。工作雖略顯繁忙,但整個(gè)團隊都充滿(mǎn)了激情,工作也上手了。我們從一開(kāi)始的市場(chǎng)調查,到項目周邊配套的了解,再到房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識的培訓,以及會(huì )客制度,項目的熟悉等等,我們都在積極的去學(xué)習,并渴求進(jìn)步,當然這些都是為我們更好地去接待客戶(hù),完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)做好前期準備。最好的見(jiàn)證還是要在日后的工作中去檢驗,感謝領(lǐng)導對我們數次的培訓和幫助,使得我們接待戶(hù)客過(guò)程中也更加自信,同樣也因為喜歡這份工作,我們將做得更自信和出色!!
去年10月,有幸參加公司組織的拓展活動(dòng),我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動(dòng)中的口號適用于現在的銷(xiāo)售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感謝,感動(dòng)以外,我們還明白了,一個(gè)人的成績(jì)是微薄的,團隊優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標。因此在日后的銷(xiāo)售工作中,我們將更注重團隊的建設,心系集體,一起建造和諧,友誼,激情向上的優(yōu)秀團隊。
今年7月,自覺(jué)自發(fā)的工作,就是對能力最好的檢驗
本月以接待客戶(hù)和熟悉項目知識為主。對環(huán)境和項目漸漸熟悉的我們,每天都有新客戶(hù)接待,把握并了解客戶(hù)的需求,是這階段一直在做的開(kāi)盤(pán)前的準備工作。當然也很考驗我們的銷(xiāo)售能力,看能否將客戶(hù)把握住。很多客戶(hù)都要在了解價(jià)格的基礎上才會(huì )考慮購買(mǎi),那么誠意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說(shuō)辭,讓客戶(hù)提前以認購的方式將房源定下來(lái),一方面可以抓住客戶(hù),另一方面也可以減輕銷(xiāo)售壓力,做到心中有數。銷(xiāo)售才剛剛開(kāi)始,我們準備啟航!
七月來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)上百人次,成交客戶(hù)也到不了十戶(hù)。雖然銷(xiāo)售率不是很高,但人氣較好,且每位置業(yè)顧問(wèn)的態(tài)度也比較樂(lè )觀(guān),新的銷(xiāo)售挑戰才開(kāi)始,我們需要做到完成公司下達的任務(wù)指標,并有所超越。這些都需要我們整個(gè)團隊的配合與努力,同樣也深信團隊的力量是可以做到的。
8月,“剩者”為王的堅持
今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰的一年,在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場(chǎng)走到了歷史的大拐點(diǎn),銷(xiāo)售率的高位萎縮態(tài)勢進(jìn)一步明顯,同樣也意味著(zhù)這是一個(gè)機遇和挑戰并存的開(kāi)始。
這個(gè)月公司相繼有很多項目增添的工作人員,這樣大流量的人員給以每一個(gè)身在銷(xiāo)售崗位上的置業(yè)顧問(wèn)很大的煽動(dòng),甚至對于自己的前程也是一種思考,每當有新朋友問(wèn)到你是做什么時(shí),答案得知后他們都會(huì )說(shuō)到今年的買(mǎi)房政策時(shí),估計不會(huì )好賣(mài)吧!這樣的話(huà)語(yǔ)給以我們的失落情緒,想必大多置業(yè)顧問(wèn)都曾有過(guò)這樣的感受,同樣也曾有過(guò)掙扎、放棄的念頭吧。
可是,自身從小的教育經(jīng)歷中有過(guò)一句話(huà)叫做:“堅持到底就是勝利”,平日里聽(tīng)得多了,我們都只把它當做了一句口號,但是仔細想來(lái)其實(shí)意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,在面對政策對賣(mài)房不利的情況下,不堅持就意味著(zhù)對這份工作的放棄,如果堅持下去了,你可能收獲的會(huì )比你想象的更多。所謂“!闭邽橥,必定需要堅持下去。
八月——適應日新月異的市場(chǎng),使自己變得更強
某一次和朋友交流中聽(tīng)到過(guò)一句很真實(shí)的言語(yǔ),房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個(gè)不健康的市場(chǎng)態(tài)勢,只是現在把它更淋漓盡致的展現出來(lái)了。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè),其興衰與宏觀(guān)經(jīng)濟周期呈正相關(guān)關(guān)系。我們說(shuō)市場(chǎng)日新月異也好,千變萬(wàn)化也好,如果你想在這個(gè)行業(yè)干下去,那么你一定要使自己變得更強。
8月月這兩個(gè)月客戶(hù)的觀(guān)望情緒就更加濃烈了,我們分別做了項目及個(gè)人的分析總結,在幾次與公司領(lǐng)導的交流溝通中,在一定可行性的范圍內,公司作了價(jià)格調整。我們也在不斷尋找適合于現在行情的銷(xiāo)售策略,因為我們都有一個(gè)共同的目標,即,增進(jìn)銷(xiāo)售率。經(jīng)過(guò)本月的努力,銷(xiāo)售進(jìn)度也在一定程度上有了起色,所以說(shuō)是成功者找方法,失敗者找理由!
九月、十月月(黑夜給了我一雙黑色的眼睛,我卻用他來(lái)尋找光明)
這幾個(gè)月來(lái),在銷(xiāo)售業(yè)績(jì)方面不是很理想,2個(gè)月共銷(xiāo)售了20套房源。但是對于銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不好的現狀,我們有更多的閑暇時(shí)間來(lái)不斷地學(xué)習,充實(shí)自己,以此來(lái)適應這個(gè)市場(chǎng),在技巧方面,經(jīng)過(guò)對一些書(shū)籍的學(xué)習,個(gè)人總結了一套流程:
學(xué)習理論技巧知識→用心接待客戶(hù)→類(lèi)似客戶(hù)的技巧運用→分析總結客戶(hù)特點(diǎn)→找出相似點(diǎn)→針對性的說(shuō)辭→提高銷(xiāo)售技巧→相互學(xué)習和探討→不斷加強團隊進(jìn)步;
以這種學(xué)習,思考,總結,探討的方式來(lái)幫助我們提高銷(xiāo)售技巧,當然這個(gè)過(guò)程離不開(kāi)領(lǐng)導和同事的幫助,個(gè)人銷(xiāo)售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,當行情受挫不理想時(shí),工作態(tài)度最能反映出我們的價(jià)值觀(guān)念。積極、樂(lè )觀(guān)的我們將樂(lè )意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,相信什么樣的態(tài)度會(huì )決定什么樣的成就。
二、20xx年度個(gè)人學(xué)習成長(cháng)及不足總結:
成長(cháng)是喜悅的,學(xué)習最大的`收獲有其三:
一、對“北岸逸景”項目,新津市場(chǎng)的深入了解,包括其價(jià)格,區位,消費心理等
二、公司多次培訓,使得我們更堅定了這條房地產(chǎn)的道路,也學(xué)習到了很多銷(xiāo)售技巧
三、自我管理能力的提高
四、銷(xiāo)售工作貴在堅持的恒心
審視自己的不足之處以及對此的改善之道
審視檢查自身存在的問(wèn)題,我認為主要是銷(xiāo)售技巧上還有待提高。個(gè)人對銷(xiāo)售說(shuō)辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說(shuō)辭和銷(xiāo)售技巧,可能跟銷(xiāo)售經(jīng)驗少有關(guān);在接待過(guò)程中,有時(shí)太過(guò)于熱情,欠缺一種淡定和沉穩的個(gè)人形象,以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。
對于以上不足之處,經(jīng)過(guò)思考擬定了對此的改善方法:
銷(xiāo)售技巧的提升可多向領(lǐng)導學(xué)習;平時(shí)多上網(wǎng)或看書(shū)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識;盡量多參加市場(chǎng)調查,來(lái)彌補競爭對手說(shuō)辭的空缺,突顯本項目的核心優(yōu)勢;增加客戶(hù)接待量,從客戶(hù)身上現學(xué)現賣(mài);接待客戶(hù)后應盡多分析、思考、總結說(shuō)辭;通過(guò)這幾點(diǎn)來(lái)逐步改善現在的銷(xiāo)售能力,以期許能為公司帶來(lái)更高的效益。
形象氣質(zhì)是客戶(hù)最看重的第一印象,如何才能做到一個(gè)氣質(zhì)型的置業(yè)顧問(wèn),給客戶(hù)一種專(zhuān)業(yè)、愉悅之感。平時(shí)自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書(shū)籍,來(lái)幫助改善不足之處;也可以通過(guò)一些銷(xiāo)售道具的使用,衣著(zhù)的整潔等來(lái)體現個(gè)人的專(zhuān)業(yè)形象,由內到外的改善過(guò)程,也需要從細節慢慢的去提高。
以上列舉的不足之處,是自我反思后認為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望領(lǐng)導和同事能幫助我一同發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。
三、對個(gè)人從事工作的本行業(yè)發(fā)展前景預判:
20xx年即將遠去,面對20xx年,房地產(chǎn)市場(chǎng)將會(huì )比20xx年要理想,房屋買(mǎi)賣(mài)政策會(huì )給該行業(yè)的人員帶來(lái)迷霧和壓力。政策不好的態(tài)勢下公司應該更加注重人才培訓,素質(zhì)培訓等等。
個(gè)人對本行業(yè)發(fā)展前景的預判如下
開(kāi)發(fā)商自然是房產(chǎn)行情低靡最直接的影響者,由于房地產(chǎn)是資金密集型高的一個(gè)行業(yè),所以樓市銷(xiāo)售不景氣將會(huì )直接影響到開(kāi)發(fā)商的回款壓力大;其二便是存量房會(huì )相繼出現,其三開(kāi)發(fā)量的減小,其四銷(xiāo)售成交量的萎縮。個(gè)人根據網(wǎng)上的一些分析及判斷:在房?jì)r(jià)過(guò)高的今天,房屋銷(xiāo)售壓力并未得到緩解,同時(shí)又無(wú)明顯的價(jià)格下降趨勢下,房市的復蘇之路顯得極其艱難,至少需要兩年市場(chǎng)才有會(huì )全面復蘇。
作為房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員,我會(huì )樂(lè )觀(guān)的去面對現狀,用更多客觀(guān)的例子,全面理性的分析,促進(jìn)成交,并深信房產(chǎn)市場(chǎng)會(huì )逐漸走向好的趨勢。
四、20xx年的個(gè)人工作目標:
明確的目標,才能有的放矢的開(kāi)展自己的工作。11年即將到來(lái),用心做好工作中的每一件事情,有效地完成每一項工作,全面提高自己各方面的能力,并為公司發(fā)展效力。
在新的一年即將開(kāi)展的工作中,積極配合公司完成各項任務(wù)指標。當然,在能力方面,我還需要提高,以達到我們團隊的目標超額完成拿到集體獎
集體獎軍是每一個(gè)渴求成功人的夢(mèng)想,對于團隊中的每一個(gè)成員,我充分的相信他們的能力,也肯定他們的目標會(huì )達成。這個(gè)目標一方面是對自己的激勵和鞭策,另一方面是希望能通過(guò)自己的努力為公司創(chuàng )收,這是我極力渴求的,并隨時(shí)把目標放在心上,目標與行為共同起步!
20xx年全年工作計劃
目標與計劃同行:
1.提高自己各方面綜合能力。主要是加強銷(xiāo)售技巧的提高
2.平時(shí)多學(xué)習房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和市場(chǎng)政策知識,提升專(zhuān)業(yè)形象
3.每周或半月一次市場(chǎng)調查,做到知己知彼
4、積極主動(dòng)地完成公司的各項工作任務(wù)
5、加強團隊協(xié)作力、共同進(jìn)步
6、優(yōu)秀的執行能力
7、不斷更新的銷(xiāo)售技巧
五、對公司的合理化意見(jiàn)及建議:
第一,公司在我心中的印象一直是非常好的,有那么多完善的管理制度,并且很務(wù)實(shí),以及每周或每月的學(xué)習日培訓等,都給予每一名員工精神糧食。但專(zhuān)業(yè)知識方面,我們的確還需要加強學(xué)習,在此希望公司能給我們提供更多的培訓機會(huì ),主要是戶(hù)外拓展培訓、房地產(chǎn)相關(guān)政策、金融、經(jīng)濟等,以這樣不斷學(xué)習和提高的專(zhuān)業(yè)知識,定會(huì )促進(jìn)員工銷(xiāo)售能力的提升,員工的提升也就是公司發(fā)展的財富。
第二,增強企業(yè)文化體系,形成核心的企業(yè)精神和價(jià)值觀(guān),可從以下幾方面做提高
1.服務(wù)是銷(xiāo)售中最重要的一個(gè)環(huán)節,做好服務(wù)工作,便開(kāi)啟了客戶(hù)與我們之間的一道信任之窗。每月公司都會(huì )做客戶(hù)滿(mǎn)意度調查,在此基礎上可以設定服務(wù)明星,讓得分最高的置業(yè)顧問(wèn)或項目奪得,可以用錦旗,也可以用服務(wù)明星牌來(lái)以示鼓勵和表?yè)P。
2.公司可在年終時(shí)設定優(yōu)秀員工獎,全勤獎,年度銷(xiāo)售冠軍獎等,對辛勤工作了一年的員工們作出表?yè)P和慰藉。
3.組織銷(xiāo)售人員到一些成功的房地產(chǎn)公司進(jìn)行學(xué)習。
4.建立公司網(wǎng)站,提高對外的形象宣傳,也方便各項目與公司的信息交流。
5.在條件允許范圍內,可創(chuàng )作企業(yè)期刊,提升知名度,同時(shí)也讓有才識的同仁展現自己。
6.在閑暇之際,可考慮以公司或項目的名義為所在區域做義工,提升公司或樓盤(pán)的形象。
7.公司可將發(fā)展中的每一年作出一個(gè)方向性的規劃,如服務(wù)年,創(chuàng )新年,品牌年等作為企業(yè)的發(fā)展航向。
以上便是心中的小小建議,不妥之處,還請領(lǐng)導多批評指正,誠祝公司飛黃騰達!
總結語(yǔ)
每天清晨,當太陽(yáng)剛剛升起,露珠還未完全消失,您就已經(jīng)自覺(jué)自發(fā)地去工作,這就是對工作的一種發(fā)自肺腑的真愛(ài)。有了愛(ài),我們更加主動(dòng)地去完成工作,才能對工作充滿(mǎn)激情,也才能最終用激情去點(diǎn)燃夢(mèng)想。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人的述職報告4在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷(xiāo)售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫(xiě)出來(lái),即從中發(fā)現得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習的地方,完善自己的銷(xiāo)售水平。
經(jīng)歷了上次開(kāi)盤(pán),從前期的續水到后期的成功銷(xiāo)售,整個(gè)的銷(xiāo)售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶(hù)當中,自己的銷(xiāo)售能力有所提高,慢慢的對于銷(xiāo)售這個(gè)概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶(hù)中,在對他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里,我也體會(huì )到了許多銷(xiāo)售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶(hù)的登記,及進(jìn)行回訪(fǎng)跟蹤。做好銷(xiāo)售的前期工作,有于后期的銷(xiāo)售工作,方便展開(kāi)。
第三、經(jīng)常性約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房,了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。加強客戶(hù)的購買(mǎi)信心,做好溝通工作,并針對客戶(hù)的一些要求,為客戶(hù)做好幾種方案,便于客戶(hù)考慮及開(kāi)盤(pán)的銷(xiāo)售,使客戶(hù)的選擇性大一些,避免在集中在同一個(gè)戶(hù)型。這樣也方便了自己的銷(xiāo)售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動(dòng)態(tài)。在面對客戶(hù)的時(shí)候就能游刃有余,樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性,同時(shí)也讓客戶(hù)更加的想信自己。從而促進(jìn)銷(xiāo)售。
第五、多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題,這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶(hù)提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶(hù)可以放心的購房。
第六、學(xué)會(huì )運用銷(xiāo)售技巧,營(yíng)造一種購買(mǎi)的欲望及氛圍,適當的逼客戶(hù)盡快下定。
第七、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切,當個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀(guān)念。積極、樂(lè )觀(guān)者將此歸結為個(gè)人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂(lè )意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀(guān)者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個(gè)永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實(shí)生活當中,兔子傾向于機會(huì )導向,烏龜總是堅持核心競爭力,F實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會(huì )贏(yíng)過(guò)追逐機會(huì )的人。人生有時(shí)候像爬爬山,當你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會(huì )就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結結實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機會(huì ),運氣總有用盡的一天。
對工作保持長(cháng)久的熱情和積極性,更需要有"不待揚鞭自?shī)^蹄"的精神。所以這半年來(lái)我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅定的向著(zhù)我的目標前行。
房地產(chǎn)述職報告6
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
又是一年末,在這洗舊迎新的日子里回首過(guò)去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的一年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近。
20xx年的春節已過(guò);同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車(chē)與家人拜別去往他們的希望以及未來(lái),而我還在家中惆悵迷茫。面對著(zhù)電腦登上了人才信息網(wǎng),無(wú)數次的發(fā)送個(gè)人簡(jiǎn)歷。直至3月份的一天中旬我的電話(huà)鈴聲響起。第二天我神采奕奕如約前往xx城的售樓部;這個(gè)xx人竟皆知的大樓盤(pán)新城市。填寫(xiě)了個(gè)人簡(jiǎn)歷后又通過(guò)了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個(gè)光榮的團隊學(xué)習。對于我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開(kāi)始所以一切都需要學(xué)習。但是我們很幸福因為上有領(lǐng)導的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助,更還有案場(chǎng)黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細心耐心真心的培訓學(xué)習。通過(guò)日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷(xiāo)售,剛來(lái)時(shí)的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來(lái)。
通過(guò)了這半年有余的工作積累和摸索,對于未來(lái)的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規劃,我個(gè)人也漸漸的.認為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶(hù)接待量算是比較多,但是成績(jì)卻不容樂(lè )觀(guān)?蛻(hù)在觀(guān)望的比較多當然同行的競爭也激烈,在4月份到5月份一度停歇各樓盤(pán)也紛紛的做各種活動(dòng)但都是黔驢技窮。經(jīng)過(guò)一番討論我們樓盤(pán)決定親自下鄉宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各個(gè)鄉鎮街道我們發(fā)海報介紹戶(hù)型邀約客戶(hù)到項目參觀(guān),效果很顯著(zhù)成績(jì)也理想,后來(lái)我們有連續下了幾次鄉鎮。
總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jì),但離要求有一定的差距,我將不斷地總結經(jīng)驗,加強學(xué)習,更新觀(guān)念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責地做好各項工作。
今后,我會(huì )彌補自己在工作中的不足,改進(jìn)提升自己的工作方法,提高工作效率,多學(xué)多問(wèn),切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中,加強理論學(xué)習,提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設出一份力。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月xx日
房地產(chǎn)述職報告7
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
在此我先對領(lǐng)導和同事們對我一直的指導和幫助表示衷心的感謝。
自**年10月21日我加入**公司以來(lái),本著(zhù)對這份工作的熱愛(ài),抱以積極,認真學(xué)習的態(tài)度,用心去做好每件事,作為一名置業(yè)顧問(wèn),必須具備高水平的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識,幫助客戶(hù)買(mǎi)到趁心如意的房子。
自入職以來(lái),可以說(shuō)是自己在不知不覺(jué)中己經(jīng)有了很大的進(jìn)步,從進(jìn)入案場(chǎng)以來(lái),前期的培訓,學(xué)習考核,接待客戶(hù),簽合同。系統的一路走來(lái),感觸頗多,我覺(jué)得銷(xiāo)售中最重要的首先是對工作的熱情,并切自始之終都保持下去,每一個(gè)客戶(hù)都是自己的財富,每一次良好的熱情溝通都會(huì )給自己帶來(lái)意外的收益和財富。大多客戶(hù)奮斗一輩子可能也就是為了買(mǎi)這套房子,所以在買(mǎi)房的過(guò)程中,存在很多的迷茫與疑問(wèn),這個(gè)時(shí)候就需要我們拿出自己的專(zhuān)業(yè)知識去根據客戶(hù)的實(shí)際情況,一一的.為客戶(hù)引導,解決客戶(hù)心中所有的疑問(wèn),最終達成客戶(hù)成交。入職半年以來(lái),工作中包含了太多的艱辛與不易,即離不開(kāi)自己對工作的勤奮與努力,更離不開(kāi)公司各級領(lǐng)導對我的支持與指導。每當成交一個(gè)客戶(hù),看到他們滿(mǎn)臉高興的模樣,我心里非常的開(kāi)心,感覺(jué)自己不僅是賣(mài)了一套房子,而是給客戶(hù)提供了一個(gè)溫馨的家庭,那種成就感頓時(shí)充滿(mǎn)我的心間。截止5月23日,本人共成交房源21套,總銷(xiāo)售額 元,總回款額 元。
回顧這幾個(gè)月工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,雖然工作上取得了一定的成績(jì),但還有很多的不足之處。作為銷(xiāo)售部的一員,我深感自己的一言一行代表著(zhù)公司形象,所以我要堅持不懈的提高自身素質(zhì),以高標準的服務(wù)水平要求自己,在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。需要掌握更多的銷(xiāo)售經(jīng)驗和技巧,業(yè)務(wù)水平有待繼續提高,及時(shí)了解周邊樓盤(pán)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)等。按照目前公司的銷(xiāo)售規劃,下半年將啟動(dòng)都市新城項目商業(yè)部分和二期住宅的銷(xiāo)售工作,對此,我將從以下幾個(gè)方面做好銷(xiāo)售工作的同時(shí)提升自己的業(yè)務(wù)水平:①對不同客戶(hù)的分析,客戶(hù)區域來(lái)源分析,客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題總結。②努力提升銷(xiāo)售技巧,如何更好的做sp、如何現場(chǎng)逼定。③加強對國家對房地產(chǎn)政策的學(xué)習。
時(shí)間的步伐帶走了一切的忙碌,煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著(zhù)令我依然堅守崗位;厥走^(guò)去的半年,內心不禁感慨萬(wàn)千。記得剛來(lái)的時(shí)候對于項目的很多情況我什么都不是很明白,不過(guò)在領(lǐng)導和同事的耐心幫助下,我很快了解了項目的全部情況,熟悉了銷(xiāo)售工作的流程。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,努力做
好自己的本質(zhì)工作的同時(shí)為**公司的發(fā)展奉獻自己微薄的一份力量。
房地產(chǎn)述職報告8
不知不覺(jué),20xx快結束了,我也入職一段時(shí)間了。在這一段時(shí)間的工作中,我學(xué)習和積累了大量的知識和經(jīng)驗,鍛煉和提高了自己的專(zhuān)業(yè)能力,讓自己的生活變得更加精彩、快樂(lè )、悲傷,最重要的是,增添了一份人生閱歷?梢哉f(shuō),在JHF的時(shí)代,有很多收獲和感悟。在此,我非常感謝公司每一位領(lǐng)導和同事的幫助和指導,F在已經(jīng)能獨立完成工作了,F在我來(lái)匯報一下今年工作的以下幾個(gè)方面。
第一,學(xué)習:
學(xué)習永無(wú)止境。剛來(lái)公司的`時(shí)候,對新的環(huán)境,新的事物都不熟悉。在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解了公司的性質(zhì)和交易模式,通過(guò)努力了解了銷(xiāo)售經(jīng)理的真正內涵和職責,并深深喜歡上了這份工作,同時(shí)意識到自己的選擇是正確的。
二、心態(tài):
進(jìn)入xx,回頭看,感覺(jué)會(huì )在公司一直學(xué)東西,主要是發(fā)現了,學(xué)會(huì )了。在公司領(lǐng)導耐心的指導和幫助下,我逐漸明白了心態(tài)決定一切的道理。我不得不以一種穩定、寬容、積極的心態(tài)去面對生活和工作,然后我的心情也越來(lái)越平靜,越來(lái)越成熟。
三、主要任務(wù)完成情況:
1、共銷(xiāo)售xxxx套,銷(xiāo)售面積xx平方米,銷(xiāo)售金額xxxx
2、20xx年后,項目人員接受了房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技能的系統培訓。
3、修改重申案例和領(lǐng)域的體系,使體系更加細化。
4、制定早晚派對的簽約制度,分析市場(chǎng)、客戶(hù)、銷(xiāo)售遇到的問(wèn)題,提高團隊士氣。
5、在公司領(lǐng)導的指導下,參與制定12月份的月度團購計劃,聯(lián)系團購單位,選房,簽約,最后成交,銷(xiāo)售金額xxxx
第四、工作中的不足
1、企業(yè)監管執行力度不夠
2、項目整體控制有待提高。
3、需要進(jìn)一步增加管理經(jīng)驗。
4、與甲方缺乏有效溝通
在借鑒公司完善的交易經(jīng)驗,發(fā)現自身工作不足的同時(shí),計劃在去年工作得失的基礎上,取長(cháng)補短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、進(jìn)一步提高自己的管理水平;
2、及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的任務(wù);
3、及時(shí)有效地與甲方溝通,確保銷(xiāo)售工作的正;;
4、不斷改進(jìn)工作中存在的問(wèn)題,及時(shí)調整策略,確保明年銷(xiāo)售任務(wù)的順利完成;
5、同時(shí)努力學(xué)習策劃推廣的技巧,為項目銷(xiāo)售提供更好的可行性方案。
6、加大工作檢查和計劃執行力度,努力提高團隊執行力。
7、制定每月可行的銷(xiāo)售計劃,分層次管理。實(shí)施目標確立到個(gè)人,分工明確,責任明確,使銷(xiāo)售工作系統化、正規化,提高團隊工作效率。
8、從細致工作的角度出發(fā),掌握銷(xiāo)售中的所有相關(guān)事宜。
20xx年是有意義、有價(jià)值、有成果的一年。
房地產(chǎn)述職報告9
在不知不覺(jué)中,20xx年已經(jīng)過(guò)了,加入公司的時(shí)間拼拼湊湊也有不少的時(shí)間了。在這段時(shí)間里,從一名置業(yè)顧問(wèn)一步步晉升為銷(xiāo)售經(jīng)理,我不斷的學(xué)習的知識并積累了很多的經(jīng)驗,也同時(shí)鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,這讓自己的人生多了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的增加了一份人生的閱歷?梢哉f(shuō)在九陽(yáng)的這段時(shí)間中,收貨頗多,感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現對目前的工作做以下總結。
一、任務(wù)完成
今年實(shí)際完成銷(xiāo)售認購簽約回款傭金的情況和競爭對手易居的對比的情況。
二、團隊管理方面
1、招聘面試方面
自己在招聘面試的時(shí)候缺少精心的設計和安排,有時(shí)候自己也不加重視,總是奔著(zhù)你情我愿的想法,沒(méi)有必要跟著(zhù)面試者講太多,正是因為自己的不重視應聘這個(gè)環(huán)節從而導致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部部門(mén)增添了不少麻煩。2、團隊培訓工作
沒(méi)有計劃的培訓,培訓目的的不明確,培訓前沒(méi)有系統的準備
對團隊的打造目標不夠明確比較籠統,培訓的計劃做的也比較籠統,因此在培訓工作開(kāi)展時(shí)想到什么就培訓什么,感覺(jué)團隊
缺少什么就培訓什么,有的時(shí)候很少培訓,有的時(shí)候天天都在培訓也達不到預期的效果。不但增加了置業(yè)顧問(wèn)的負擔更影響大家的心情。
對于培訓沒(méi)有一個(gè)長(cháng)期統籌安排和布置,自己也沒(méi)有提前做好充足的準備工作。自己不但沒(méi)有得到鍛煉,更使整個(gè)團隊褒足不前。也沒(méi)有研究過(guò)老的置業(yè)顧問(wèn)和新人進(jìn)行區別培訓,導致新人學(xué)習難度增大,老的置業(yè)顧問(wèn)也感覺(jué)付出了時(shí)間卻得不到較好的效果。
3、監督、督促工作方面的很多事情都是及時(shí)的安排下去,但是沒(méi)有給予及時(shí)的督促和監督,導致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒(méi)有完成。例如置業(yè)顧問(wèn)的約電約客問(wèn)題,自己很少去督促和檢查他們的來(lái)電來(lái)客,導致置業(yè)顧問(wèn)在這方面的工作開(kāi)展的不是很理想。有的置業(yè)顧問(wèn)甚至很長(cháng)時(shí)間對客戶(hù)都不進(jìn)行約訪(fǎng),損失了公司難得的客戶(hù)資源。
4、及時(shí)總結學(xué)習方面的當工作期間遇到一定難題的時(shí)候,自己很少去總結學(xué)習更談不上將自己總結的東西傳授給團隊,有時(shí)候難題過(guò)去就過(guò)去了,不再過(guò)多的進(jìn)行回顧總結和傳授。當遇到問(wèn)題客戶(hù)的時(shí)候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問(wèn)題的根源在那,因而重復的問(wèn)題不斷出現,如何將該問(wèn)題在前期解決掉或避免該問(wèn)題的產(chǎn)生自己卻不做總結和
傳授。
5、公司制度的執行和落實(shí)方面的例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再?lài)栏癜凑展局贫冉o予其罰款,從而導致了其它置業(yè)顧問(wèn)心理不平衡,給管理工作帶來(lái)了一定的困難。究其原因作為一名銷(xiāo)售部負責人首先必須嚴格按照公司的管理制度進(jìn)行相應的處罰,對其違紀行為視而不見(jiàn)于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為,因此對于我來(lái)說(shuō)是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因為種種原因執行和落實(shí)不到位,更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己。
6、銷(xiāo)售一線(xiàn)工作出現的問(wèn)題敏感性。
由于銷(xiāo)售一線(xiàn)工作靈活多變,因此需要根據實(shí)際情況及時(shí)制定出相應的制度策略。在這方面自己的主動(dòng)積極意識存在很大的欠缺,總是習慣于領(lǐng)導將工作安排完事以后自己才去執行,不動(dòng)腦子去想過(guò)多事情,從而使很多工作做起來(lái)很被動(dòng)。7、團隊之間的溝通。
曾經(jīng)也認真制定過(guò)與工作人員之間的溝通計劃,但是實(shí)施一段時(shí)間后便拋向腦后,因為各種原因落下了,在置業(yè)顧問(wèn)提成方面因為沒(méi)有事先溝通,向團隊說(shuō)明公司的情況,導致了一些小的情況發(fā)展,不僅僅影響了團隊的士氣也影響了正常工作的進(jìn)行。通過(guò)這件事才讓我深刻的意識到及時(shí)的溝通是多么的重要。
三、案場(chǎng)管理方面的
1、案場(chǎng)談客監督及把握方面
當問(wèn)題客戶(hù)出現的時(shí)候,自己都想辦法及時(shí)給予解決,在案場(chǎng)自己也時(shí)常全程并及時(shí)的給予置業(yè)顧問(wèn)的談客進(jìn)行指導,同時(shí)提示或組織其它置業(yè)顧問(wèn)給予適當的造勢來(lái)創(chuàng )造氛圍,常組織置業(yè)顧問(wèn)交流談客過(guò)程的關(guān)鍵點(diǎn)把握,從而提高了部分置業(yè)顧問(wèn)的成交率。尤其是對新的置業(yè)顧問(wèn)談客自己都及時(shí)給予點(diǎn)評,并組織其它置業(yè)顧問(wèn)給予及時(shí)的旁聽(tīng)來(lái)提高談客技巧。
2、案場(chǎng)問(wèn)題客戶(hù)處理方面
當出現問(wèn)題客戶(hù)的時(shí)候自己都很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶(hù),增加了客戶(hù)對公司的信任感和認同感。四、執行力方面的我深刻的意識到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,因此對領(lǐng)導安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。
在公司工作的這段時(shí)間里,深知自己身上存在各種各樣的'問(wèn)題和不足,在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位,振奮信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習知識提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計劃。
1、首先在個(gè)人心態(tài)方面不僅好好調整,無(wú)論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共,共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去
影響身邊的人和公司的團隊。
2、其次對于個(gè)人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目標和實(shí)施方案。
3、學(xué)習招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設計出面試的方案,盡最大可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
4、在培訓工作方面,制定出詳細的培訓方針和大綱,每個(gè)月末都要根據實(shí)際情況做出下個(gè)月詳細的培訓計劃,針對新人和老人區別做出培訓計劃。并盡最大努力嚴格按照培訓計劃執行。落實(shí)項目部日常的管理制度,并嚴格按照管理制度去執行,無(wú)論任何人只要觸犯公司的原則問(wèn)題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴格的愛(ài)”。
5、針對自己的溝通不足問(wèn)題。每周固定兩次和置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行有效溝通。及時(shí)的了解并掌握置業(yè)顧問(wèn)的心態(tài)和動(dòng)態(tài)。
6、關(guān)于監督督促工作在春節前也要形成制度,有獎?dòng)辛P獎罰分明。
7、關(guān)于執行力不足問(wèn)題,制定出關(guān)于執行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情達到第一時(shí)間,高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問(wèn)題,自己要從每天上班開(kāi)始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部,制定出處罰措施由秘書(shū)監督進(jìn)行處罰。
都說(shuō)公司是自己的第二個(gè)家,既然是家,沒(méi)有誰(shuí)有理由不愛(ài)自己的家,在這個(gè)家里我一直都是,忠誠可靠,樂(lè )于奉獻,一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn),忠于職守,不權為私用,敢于管理,盡心盡力,盡職盡責,管的公平、公正、一視同仁,心胸寬廣,寬容善待他人,任人為賢。積極熱情、充滿(mǎn)活力。用自己的熱情去感染自己的下屬,關(guān)心他們的工作和生活。當然沒(méi)有誰(shuí)是十全十美的,我也有很多的不足之處,在執行力方面的欠缺,有時(shí)候性格的過(guò)于溫和,對團隊管理經(jīng)驗的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進(jìn)行帶來(lái)了一定的困擾。作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理,想好更好的發(fā)展,這些缺點(diǎn)和不足都需要一一的克服和解決,我有信心能夠很好的解決。
學(xué)習猶如逆水行舟,不進(jìn)則退,深刻的認識到自身知識水平有限及能力的不足,對未來(lái)我充滿(mǎn)著(zhù)期待和信心,相信在公司領(lǐng)導不斷的批評和指導下我會(huì )進(jìn)步的更快,變的更加成熟。
房地產(chǎn)述職報告10
尊敬的各位領(lǐng)導及同事:
大家下午好!時(shí)光飛逝,轉眼間,20xx年已經(jīng)結束了,加入綠地集團營(yíng)銷(xiāo)部已有三個(gè)月時(shí)間了,回顧這三個(gè)月以來(lái)學(xué)習工作的感受,我深切的感受到了公司的蓬勃發(fā)展之勢。同時(shí)也這短短的三個(gè)月學(xué)習工作中,我懂得了很多關(guān)于房地產(chǎn)知識和經(jīng)驗,更讓自己的人生經(jīng)歷多了一份激動(dòng)和喜悅,最重要的是增加了一份人生的閱歷。從一個(gè)對房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門(mén)外漢,到現在已能獨立完成本職工作,我非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和同事的幫助和指導,現將工作做以下幾方面總結:
一、學(xué)習方面:
剛剛到公司的時(shí)候我對于房地產(chǎn)銷(xiāo)售一竅不通,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,但是在經(jīng)理和同事們的幫助下,我很快了解到房地產(chǎn)市場(chǎng)以及銷(xiāo)售技巧,通過(guò)努力的學(xué)習明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作。
二、心態(tài)方面:
熟語(yǔ)說(shuō);態(tài)度決定一切!剛進(jìn)入公司時(shí)心態(tài)比較浮躁,不太適應每天的工作環(huán)境,也曾想過(guò)放棄。但是經(jīng)過(guò)2個(gè)月的培訓讓我放下了浮躁的心態(tài),心境越來(lái)越平靜,更加趨于成熟。懂得分析客戶(hù),冷靜的處理客戶(hù)的抗拒,認同我們。工作在銷(xiāo)售一線(xiàn),就是要保持一顆良好的心態(tài),因為我們每天對形形色色的人和物,要學(xué)會(huì )控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和客戶(hù)。
三、專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技巧方面:
專(zhuān)業(yè)知識的掌握是至關(guān)重要的,由于我對房地產(chǎn)知識方面的空白,讓我感到了這份工作的壓力。公司的培訓及時(shí)的到來(lái)是我吸收“營(yíng)養”的最佳時(shí)機,從接電話(huà)接待客戶(hù)的措手不及到現在的得心應手,師父給予了我們巨大的幫助。這份成長(cháng)與師父幫助關(guān)心是密不可分的。銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù),要講究技巧和策略。對于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)不能針?shù)h相對,對于這種客戶(hù)采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,要收斂脾氣,增加耐心,保持親和力,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì )有更多信任。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì )找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì )對他的成交喪失主動(dòng)權。所以,以后我要加強與客戶(hù)的`聯(lián)絡(luò ),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題, 再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情,增加成交率。各種各樣的客戶(hù)群體處理方法讓我茅塞頓開(kāi)。在工作之余我還會(huì )去學(xué)習實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才不會(huì )被時(shí)代所淘汰。
四、工作中的不足
1、工作中不善于不自我總結,自我反思,自我檢查,剖析問(wèn)題根源,查找客戶(hù)未成交原因以至于銷(xiāo)售業(yè)績(jì)低下,當然這包括外在和內在因素,外在體現的房地產(chǎn)市場(chǎng)的趨勢,內在體現的個(gè)人身上,我想個(gè)人因素才是主要的。
2、平時(shí)和客戶(hù)溝通不夠深入,不能及時(shí)了解客戶(hù)真實(shí)想法,對客戶(hù)分析較少,從而在把控客戶(hù)方面確少主動(dòng)性。
3、談客經(jīng)驗不足,缺乏逼定策略,在逼定客戶(hù)存在優(yōu)柔寡斷!
五、需要的改進(jìn)及幫助:
1、保持一顆積極上進(jìn)心,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到工作中!同時(shí)加強自身的積極性,創(chuàng )造性,上進(jìn)心,進(jìn)取心,不斷強化和完善自身的各項能力。
2、完善16年工作計劃及個(gè)人目標,并嚴格落實(shí)及執行!
3、加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,多和同事交流學(xué)習他們成功案例經(jīng)驗,用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書(shū)籍,及其它相關(guān)銷(xiāo)售知識,提高自己素質(zhì)!
4、約客跟進(jìn)時(shí)候要做好回訪(fǎng)說(shuō)辭及做好客戶(hù)分類(lèi),多與客戶(hù)溝通交流及時(shí)了解客戶(hù)需求。在日常工作中發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導反映,同事溝通,及時(shí)有效的解決問(wèn)題!提高自己解決能力。 經(jīng)過(guò)在綠地的三個(gè)月的學(xué)習和工作,讓我成長(cháng)了許多,也收獲了許多,受益匪淺!同時(shí)也非常感謝領(lǐng)導和同事的無(wú)私幫助!20xx年的總結也是我在20xx年工作的安排,20xx年我要在領(lǐng)導及同事幫助下誓保指標完成!
最后祝愿領(lǐng)導和同事們身體健康,工作順利!
房地產(chǎn)述職報告11
我于20xx年5月來(lái)到房地產(chǎn)本部綜合管理部工作,半年來(lái),得益于公司領(lǐng)導的信任與關(guān)心并且在各部門(mén)同事們的積極配合下,我本著(zhù)增強服務(wù)意識的理念,積極做好服務(wù)、管理、協(xié)調等職能工作,較好的履行了工作職責,現將主要工作簡(jiǎn)要述職,請領(lǐng)導批評指正。
一、主要工作完成情況:
。ㄒ唬﹤(gè)人思想品德方面
能夠認真執行公司的各項規章制度;能夠堅定不移地貫徹執行公司的經(jīng)營(yíng)路線(xiàn)方針;能夠認真履行黨員的義務(wù)和權利,堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護公司形象;能夠腳踏實(shí)地、認真負責的對待自己的工作;注重學(xué)習,不斷擴充本職工作相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,同時(shí)努力拓展自己的知識面,研讀各類(lèi)政策、閱讀各類(lèi)書(shū)籍,以開(kāi)闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質(zhì)。
。ǘ┗A工作方面
1、公文處理。負責上級行政(管理)來(lái)文、外部來(lái)函登記,負責初閱,并跟蹤落實(shí)公文辦理,及時(shí)向主要領(lǐng)導反饋、匯報跟辦情況;負責下級單位請示、報告等文件初閱,協(xié)助下級單位和公司業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行公文辦理;負責公司下發(fā)文件(含通知、函等)的核稿、編號、打印、登記等工作。自接手發(fā)文工作后,我認真研讀《中鐵二十五局集團有限公司公文處理辦法》,要求發(fā)文部門(mén)做好會(huì )簽工作,并核校每個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的文稿,在發(fā)文后及時(shí)登記和存檔工作。
2、做好OA系統運營(yíng)維護工作,根據各部門(mén)業(yè)務(wù)需求,及時(shí)調整合同模板;根據人事變動(dòng),做好調整相關(guān)人員OA賬號工作,確保不耽誤相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理。
3、信息化建設。填寫(xiě)公司信息化費用,組織公司信息化辦公系統更新、優(yōu)化及日常管理工作;配合集團公司進(jìn)行軟件集采,購買(mǎi)和分配各種正版軟件,并及時(shí)在軟件資產(chǎn)管理系統進(jìn)行登記,撰寫(xiě)《房地產(chǎn)公司信息化制度》。
4、網(wǎng)絡(luò )安全。負責做好網(wǎng)絡(luò )安全信息傳遞工作,與上下級單位進(jìn)行聯(lián)絡(luò ),與外部相關(guān)單位進(jìn)行工作對接與溝通,負責做好保障期間相關(guān)人員物資保障工作,督促各項目公司做好網(wǎng)絡(luò )安全保障工作。配合股份公司開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )安全演練活動(dòng),督促公司員工安裝加固包并簽署《網(wǎng)絡(luò )安全演練事項書(shū)》,零失誤的完成安全演練工作。
5、文秘工作。組織、參與、研究和起草公司綜合性工作計劃、總結、報告、決定等,參與組織文秘、檔案工作人員的培訓。
6、對接集團公司機關(guān)各部門(mén)相關(guān)工作,及時(shí)有效傳達并認真落實(shí)或督促落實(shí)。
7、負責完成領(lǐng)導交辦的其他事項。
。ㄈn案管理工作
從20xx年8月至12月,我加入到干部人事檔案組,對集團公司下屬的一公司、二公司、三公司、四公司、五公司、電務(wù)公司、實(shí)業(yè)公司、大灣區公司、西北分公司、房地產(chǎn)公司10個(gè)公司共計8000余本檔案進(jìn)行審核、補充、整理歸檔。對每本檔案進(jìn)行補孔、裝訂及打孔,并填寫(xiě)《干部人事檔案目錄》、《干部任免審批表》、《干部人事檔案專(zhuān)項審核情況登記表》、《三齡一歷審核確認表》及《附件審核應補充檔案材料表》。在審核檔案過(guò)程中,發(fā)現各子公司存在干部身份存疑、工作時(shí)間無(wú)法確認、學(xué)歷存疑及檔案資料確實(shí)等問(wèn)題。
二、工作中存在的不足
回顧半年來(lái)的工作,雖然盡心盡責地做了ー些工作,但工作中還是存在一些向題。主要表現在:第一、服務(wù)質(zhì)量還不夠高,文、事、會(huì )工作中有時(shí)還不夠細致周到,在綜合協(xié)調方面做的也不是十分到位;第二、公司經(jīng)營(yíng)壓力較大,頭緒繁多,而且許多新業(yè)務(wù)正在不斷拓展,對綜合管理部的要求越來(lái)越高,工作效率有待進(jìn)一步提高;第三、工作創(chuàng )新能力還需加強,不少工作都是根據領(lǐng)導要求去開(kāi)展,主動(dòng)創(chuàng )新的還比較少;第四,刻苦鉆研、精益求精的`意識還需要不斷的培養。
三、20xx年工作思路
綜合管理部工作隨機性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好就必須樹(shù)立五個(gè)意識:一是責任意識。高質(zhì)量的工作來(lái)源于強烈的事業(yè)心和責任感,責任意識不強,工作就會(huì )出現漏洞,任務(wù)就不可能完成好;二是要有超前意識,要充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,把工作想在前,干在前做在前,在被動(dòng)中爭取主動(dòng),全方位地為領(lǐng)導、部搞好服務(wù);三是進(jìn)取意識。做綜合性工作就是要增強工作的積極性、主動(dòng)性、的造性,各項工作不能滿(mǎn)足于一般化,都要爭先創(chuàng )優(yōu),爭創(chuàng )一流;四是效率意識。綜合管理部工作是綜合服務(wù)性工作,提高效率,就是要準確、迅速、公正、合理地完成每項任務(wù),養成高效、快捷的過(guò)硬工作作風(fēng);五是全局意識。綜合管理部工作必有通盤(pán)運等,把握大局,始終站在全局的高度課大事,想長(cháng)遠,堅持在大局下開(kāi)展工作,統一調動(dòng)力量,集中優(yōu)勢資源才能促進(jìn)整體工作目標。20xx年,我將以積極向上的心態(tài),勤思多學(xué),學(xué)習各位領(lǐng)導、各位同事的優(yōu)點(diǎn),養成務(wù)實(shí)穩健的工作作風(fēng),不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質(zhì)。
以上是本人在20xx年度的述職報告,敬請各位領(lǐng)導、同事批評指正。
房地產(chǎn)述職報告12
尊敬的領(lǐng)導:
您好!在此我先對領(lǐng)導和同事們對我一直的指導和幫助表示衷心的感謝。
自20xx年xx月xx日我加入xx公司以來(lái),本著(zhù)對這份工作的熱愛(ài),抱以積極,認真學(xué)習的態(tài)度,用心去做好每件事,作為一名置業(yè)顧問(wèn),必須具備高水平的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識,幫助客戶(hù)買(mǎi)到趁心如意的房子。
自入職以來(lái),可以說(shuō)是自己在不知不覺(jué)中己經(jīng)有了很大的進(jìn)步,從進(jìn)入案場(chǎng)以來(lái),前期的培訓,學(xué)習考核,接待客戶(hù),簽合同。系統的一路走來(lái),感觸頗多,我覺(jué)得銷(xiāo)售中最重要的首先是對工作熱情,并切自始之終都保持下去,每一個(gè)客戶(hù)都是自己的財富,每一次良好的熱情溝通都會(huì )給自己帶來(lái)意外的收益和財富。
大多客戶(hù)奮斗一輩子可能也就是為了買(mǎi)這套房子,所以在買(mǎi)房的過(guò)程中,存在很多的迷茫與疑問(wèn),這個(gè)時(shí)候就需要我們拿出自己的專(zhuān)業(yè)知識去根據客戶(hù)的實(shí)際情況,為客戶(hù)引導,解決客戶(hù)心中所有的疑問(wèn),最終達成客戶(hù)成交。入職x年以來(lái),工作中包含了太多的艱辛與不易,即離不開(kāi)自己對工作的勤奮與努力,更離不開(kāi)公司各級領(lǐng)導對我的支持與指導。每當成交一個(gè)客戶(hù),看到他們滿(mǎn)臉高興的模樣,我心里非常的'開(kāi)心,感覺(jué)自己不僅是賣(mài)了一套房子,而是給客戶(hù)提供了一個(gè)溫馨的家庭,那種成就感頓時(shí)充滿(mǎn)我的心間。
回顧這x個(gè)月工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,雖然工作上取得了一定的成績(jì),但還有很多的不足之處。作為銷(xiāo)售部的一員,我深感自己的一言一行代表著(zhù)公司形象,所以我要堅持不懈的提高自身素質(zhì),以高標準的服務(wù)水平要求自己,在高素質(zhì)基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技巧。
此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。需要掌握更多的銷(xiāo)售經(jīng)驗和技巧,業(yè)務(wù)水平有待繼續提高,及時(shí)了解周邊樓盤(pán)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)等。按照目前公司的銷(xiāo)售規劃,下半年將啟動(dòng)都市新城項目商業(yè)部分和二期住宅的銷(xiāo)售工作,對此,我將從以下幾個(gè)方面做好銷(xiāo)售工作的同時(shí)提升自己的業(yè)務(wù)水平:
、賹Σ煌蛻(hù)的分析,客戶(hù)區域來(lái)源分析,客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題總結。
、谂μ嵘N(xiāo)售技巧,如何更好的做xx、如何現場(chǎng)逼定。
、奂訌妼覍Ψ康禺a(chǎn)政策的學(xué)習。
時(shí)間的步伐帶走了一切忙碌,煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著(zhù)令我依然堅守崗位;厥走^(guò)去的x年,內心不禁感慨萬(wàn)千。記得剛來(lái)的時(shí)候對于項目的很多情況我什么都不是很明白,不過(guò)在領(lǐng)導和同事的耐心幫助下,我很快了解了項目的全部情況,熟悉了銷(xiāo)售工作的流程。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,努力做好自己的本質(zhì)工作的同時(shí)為誠發(fā)公司的發(fā)展奉獻自己微薄的一份力量。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
房地產(chǎn)述職報告13
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間已接近年底,驀然回首己入司已大半年,在這大半年的時(shí)間中我通過(guò)不懈的學(xué)習,和努力的工作,得到了有形與無(wú)形的成長(cháng)進(jìn)步。今臨近年終,思之過(guò)去,放眼未來(lái),為了更好的開(kāi)展新的工作的任務(wù),明確自己新的目標,理清思路,特對自己這大半年以來(lái)的工作進(jìn)行全方面的剖析,使自己能夠更加的認識自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項銷(xiāo)售工作!
一、工作中的感想和回顧
自x月份滿(mǎn)懷激情與夢(mèng)想入司以來(lái)一直伴隨著(zhù)公司一起成長(cháng)至今,隨公司南征北站,從xx轉戰xx,公司也從xx到xx,從之前的三個(gè)項目部到現在五個(gè)項目部,隊伍不斷的在壯大,團隊實(shí)力和戰斗力也不斷在增強,公司規模也不斷在擴大,可以說(shuō)是非常不平凡的一年,今年也是我國房地產(chǎn)市場(chǎng)有史以來(lái)最不平凡的一年,是房地產(chǎn)的策年,策越來(lái)越緊,各種手段層出不窮,歷史上最嚴厲的一年,面對國家策的不斷干預,對我們房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作帶來(lái)了巨大的影響,不斷的`挑戰我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來(lái)越渺小,身邊的同事被策打壓而被迫不斷離職。
而我覺(jué)得越是在這艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),也是體現自身價(jià)值的時(shí)候,因我堅信凡事總會(huì )雨過(guò)天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,不知他們是抱著(zhù)什么想法進(jìn)入公司的,怎么經(jīng)不起折騰呢,而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會(huì ),只有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強者,自古以來(lái)的偉人大多是抱著(zhù)不屈不撓的精神,堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過(guò)來(lái)的。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會(huì ),我也很榮幸的成為xx的一員。同時(shí)也感謝公司在逆境時(shí)不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經(jīng)很久沒(méi)出業(yè)績(jì)了,再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!
自入公司以來(lái)從一個(gè)對房地產(chǎn)一無(wú)所知的門(mén)外漢,到現在從一個(gè)專(zhuān)業(yè)的投資置業(yè)顧問(wèn)的不斷邁進(jìn),在這大半年的時(shí)間里收獲頗多,同時(shí)對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)及工作模式及戰略策也有一定的見(jiàn)解,做為房地產(chǎn)一線(xiàn)銷(xiāo)售員及銷(xiāo)售主管的我深知自己責任的重大。
因為我代表著(zhù)公司窗口,自己的言行舉止都代表著(zhù)公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷(xiāo)售團隊,促使我必須提高自己的素質(zhì),加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能,只有以身作則才能服眾。平時(shí)還要保持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個(gè)銷(xiāo)售人員應該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩的心態(tài)坦然去面對。
二、工作中好的方面
1、思想上積極進(jìn)步,不斷進(jìn)取,熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè),因為只有干一行,愛(ài)一行,才能通一行,精一行,平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),立足本職,安心工作!
2、工作上樂(lè )觀(guān)自信能吃苦耐勞,認真務(wù)實(shí),服從管理,聽(tīng)從安排,適應能力強,有團隊協(xié)作精神,富有責任心自覺(jué)性強,領(lǐng)導在與不在都是一個(gè)樣,能自覺(jué)的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規章制度!
3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,畢竟銷(xiāo)售也是服務(wù)行業(yè),正所謂“一流的置業(yè)顧問(wèn)賣(mài)的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務(wù)意識,能制動(dòng)調節自己的情緒!
4、生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人!
三、工作中存在不足
1、工作中不善于不自我總結,自我反思,自我檢查,剖析問(wèn)題根源,查找客戶(hù)未成交原因以至于數月都沒(méi)有銷(xiāo)售業(yè)績(jì),當然這包括外在和內在因素,外在體現的房地產(chǎn)市場(chǎng)的不景氣,內在體現的個(gè)人身上,我想個(gè)人因素才是主要的因素吧!
2、思想上有時(shí)不夠端正,不能及時(shí)糾正自己的航向,意志不堅定,自控能力差?傉J為這是由于市場(chǎng)環(huán)境引取應理所當然,自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3、工作中沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的工作計劃。作為一名銷(xiāo)售員如果沒(méi)有目標,會(huì )導致銷(xiāo)售工作放任自由,無(wú)緊迫感和壓力,自會(huì )導致工作效率低,工作時(shí)間得不到合理安排。
4、派單時(shí)自詡“注質(zhì)不注量”導致客戶(hù)量抓的少,平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶(hù)資源管理混讓?zhuān)瑢е鲁鰣F量少,從而影響成交!
5、平時(shí)和客戶(hù)溝通不夠深入,未能把項目知識及樓盤(pán)賣(mài)點(diǎn)清晰的傳遞給客戶(hù),及及時(shí)的滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,不能及時(shí)的發(fā)現客戶(hù)對對項目的優(yōu)勢,劣勢的看法及了解到什么程度。
6、平時(shí)在工作中發(fā)展的問(wèn)題未能及時(shí)的請教領(lǐng)導及同事!
7、談客能力還有待提高及增強,逼定存在優(yōu)柔寡斷!
四、下步工作中需要得到的改進(jìn)及幫助
1、完善的工作計劃及個(gè)人目標,并嚴格落實(shí)及執行!
2、對客戶(hù)間的交流并學(xué)習新的知識,掌握新的方法!
3、單注重質(zhì)與量的雙管齊下,約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶(hù)分類(lèi)!
4、用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書(shū)籍,及其它相關(guān)銷(xiāo)售知識,提高自己素質(zhì)!
5、日常工作中發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反映,并及時(shí)得以有效解決!
6、正思想,保持一顆積極上進(jìn)心,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
7、習掌握團隊建設方面知識,充分調動(dòng)組員的積極性,創(chuàng )造性,上進(jìn)心,進(jìn)取心,打造一支王牌銷(xiāo)售隊伍,并不斷強化和完善自身的各項能力!
8、望公司加強相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓,使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!
9、希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)!以上是我入司以來(lái)的工作總結,不足之處懇請批評指正,從而更好的成長(cháng)進(jìn)步!
最后祝公司在新的一年里業(yè)績(jì)蒸蒸日上輝煌騰達,領(lǐng)導和同事們身體健康,工作順利!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
房地產(chǎn)述職報告14
各位領(lǐng)導、各位同事,
在過(guò)去的.一年里我的工作仍有一些不足之處。有時(shí)對工作過(guò)于追求完美、太認真,對員工要求太高、太嚴;無(wú)意中會(huì )得罪一些人。在這些方面還有待于向各位領(lǐng)導和各位同事學(xué)習、請教。我的述職先匯報到此,請各位領(lǐng)導、各位同事批評、指正、評議。
謝謝大家!
述職人:xxx
xx年x月
房地產(chǎn)述職報告15
本人自xx年8月份加入公司,任職成本管理中心資料員,轉眼xx年快接近尾聲,在即將踏入xx年之際,我感慨良多;厥走^(guò)去,在各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷與同事們的幫助下,通過(guò)自身的不懈努力,在短時(shí)間內適應了新的工作環(huán)境,在新的工作崗位上我虛心學(xué)習、忠于職責,較好地完成了各項工作任務(wù),工作上取得了一定的成效,現將本人入職以來(lái)的工作情況總結如下:
1、制了案卷目錄等檔案檢索工具索引;將收集到的檔案信息編制成文件匯編等匯編資料,以確保利用檔案的各種需要;建立各類(lèi)檔案統計,如各類(lèi)檔案借閱登記薄、文書(shū)檔案移交登記薄、檔案收進(jìn)、移出登記表等,做到清晰規范。
2、資料錄入和文檔編排工作:根據工作需要及領(lǐng)導安排,及時(shí)高效地完成了各項請示、報告、工作聯(lián)系函等文件的草擬工作;
3、檔案管理工作:對于成本管理中心日常文書(shū)檔案按相關(guān)工作標準進(jìn)行規范化的分類(lèi)管理,再運用平時(shí)維護與定期集中整理相結合的辦法,將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做好收發(fā)文登記工作。
4、其次,認真核登規范了內部發(fā)文。xx年全行共發(fā)文500多份,每份文件都經(jīng)過(guò)認真登記編號。第三,每年年底,每個(gè)部室處理完畢的文件,都要分門(mén)別類(lèi),妥善保管,為以后裝訂檔案做好預備。
5、擬草了成本管理中心管理方案。
6、完成了xx年的造價(jià)經(jīng)濟指標分析。
7、圖書(shū)、雜志編號、分類(lèi)整理,形成電子文檔,使圖書(shū)、雜志的管理規范化;
在公司工作的半年時(shí)間以來(lái),在同事們的積極配合下我得以完成各項工作,取得了一定成績(jì),與此同時(shí)我得到了以下方面的經(jīng)驗和收獲:
1、只有擺正自己的`位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應新的工作崗位;
2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
3、只有樹(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調,才能把份內的工作做好。
二、工作中存在的不足
由于工作實(shí)踐不夠全面,我在xx年工作中仍存在以下的不足:
(一)日常工作中與其它同事的溝通欠缺,工作開(kāi)展得還不夠充分;
(二)對公司的發(fā)展史及企業(yè)文化不夠深入了解;
(三)崗位專(zhuān)業(yè)知識不充足,實(shí)際工作中走了一些彎路。
三、.xx年度工作計劃
針對xx年工作中存在的不足,為了更好地完成下一年度的工作,我將重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面:
(一)利用工作之外的時(shí)間,多學(xué)習房地產(chǎn)相關(guān)專(zhuān)業(yè)服務(wù)知識;
(二)加強對本崗位知識的學(xué)習,以便進(jìn)一步地提高工作效率。
(三)加強部門(mén)會(huì )審文件的跟進(jìn)力度;
(四)認真制作各類(lèi)報表,仔細核對相關(guān)數據,以保證報表的正確率。
(六)更深入了解公司的發(fā)展歷史與企業(yè)文化,使自己更好地融入公司這個(gè)大家庭;
(七)加強與同事之間的溝通,以利于工作的更高效開(kāi)展。
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