- 藥店新員工培訓心得體會(huì ) 推薦度：
- 藥店培訓心得體會(huì ) 推薦度：
- 相關(guān)推薦
藥店培訓心得體會(huì )11篇
當我們積累了新的體會(huì )時(shí)，通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì )將其記下來(lái)，這么做能夠提升我們的書(shū)面表達能力。那么心得體會(huì )到底應該怎么寫(xiě)呢？以下是小編收集整理的藥店培訓心得體會(huì )，希望能夠幫助到大家。
藥店培訓心得體會(huì )1
我非常有幸參加了公司組織的寧波生動(dòng)化總動(dòng)員及杭州辦生動(dòng)化總動(dòng)員的拓展訓練活動(dòng)。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導，感謝公司領(lǐng)導給與我提升自我能力，錘煉自我意志，建立良好銷(xiāo)售心態(tài)的機會(huì )。在這兩次拓展訓練中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。我在此將我的一點(diǎn)心得體會(huì )總結如下：
1、銷(xiāo)售人員要有專(zhuān)業(yè)的知識。
當然，這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有，所以不具備的朋友應該努力的學(xué)習，培訓。當我們有了一定的專(zhuān)業(yè)知識時(shí)再來(lái)銷(xiāo)售才可得到客戶(hù)的認識，才能在銷(xiāo)售領(lǐng)域定位。這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強學(xué)習不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長(cháng)，蓄勢待發(fā)。
鋸用久了會(huì )變鈍，只有重新磨后，才會(huì )鋒利再現。我們做為一個(gè)銷(xiāo)售人員，如果不懂得隨時(shí)提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識原素相當重要，除了書(shū)本外，我認為在工作中，用心去學(xué)是相當重要的，我們能從客戶(hù)那兒學(xué)來(lái)豐富的'產(chǎn)品，外貿知識那時(shí)談此類(lèi)客戶(hù)，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識，那樣才能知彼知己，百戰不殆，在竟爭中，讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話(huà)，不要與你的同事去比較長(cháng)短，那樣只會(huì )令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒(méi)在任何惡性壓力下，輕松達到一個(gè)頂峰
3、對工作保持積極進(jìn)取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會(huì )做的更好。
這是個(gè)信念問(wèn)題，銷(xiāo)售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時(shí)間一長(cháng)，會(huì )有疲憊的反映，還有，當業(yè)績(jì)領(lǐng)先時(shí)，會(huì )放松對自身的要求，所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后，我們始終應牢記著(zhù)業(yè)精于勤荒于嬉的至理名言，。一定不能輸給自己，而戰勝自己最實(shí)際的是行動(dòng)。思考、觀(guān)察、計劃、謀略都得用行動(dòng)來(lái)證明它們存在，再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐中檢驗、錘煉、提高。腦在行動(dòng)中運轉，心在行動(dòng)中體會(huì )，經(jīng)驗在行動(dòng)中積累。
4、自信、勤奮，善于自我激勵
這一點(diǎn)至關(guān)重要，對于新入行的業(yè)務(wù)員，自信、勤奮是非常重要的，俗話(huà)說(shuō)得好，自信、勤奮出天才，銷(xiāo)售亦是如此，我們都知道天下沒(méi)有不費苦工夫得來(lái)的碩果，我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷(xiāo)售的過(guò)程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強的自信心讓客戶(hù)知道自己銷(xiāo)售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。
查閱更多 20xx年銷(xiāo)售培訓心得體會(huì )
20xx年銷(xiāo)售人員工作總結 前期銷(xiāo)售工作總結報告 20xx年醫藥銷(xiāo)售人員工作總結 20xx年服裝銷(xiāo)售心得總結 20xx年營(yíng)銷(xiāo)總監工作總結 營(yíng)銷(xiāo)總監的工作總結 20xx年市場(chǎng)銷(xiāo)售工作總結 銷(xiāo)售部對于目前存在的問(wèn)題提出幾點(diǎn)建議
藥店培訓心得體會(huì )2
1、高尚的職業(yè)道德
優(yōu)秀的店長(cháng)必須具有高尚的經(jīng)營(yíng)道德、良好的個(gè)人品質(zhì)、強烈的責任感，
藥店店長(cháng)工作心得。嚴格遵守藥店經(jīng)營(yíng)規范和各項規章制度，隨時(shí)把自己置于店員監督之下，以身作則，只有這樣才能具有凝聚力和號召力。
2、良好的個(gè)人信譽(yù)
店長(cháng)講話(huà)不能隨心所欲，要得體，有分寸，信守誠諾。俗話(huà)說(shuō)“言必行，行必果”。只有這樣才能對周?chē)牡陠T產(chǎn)生影響力，從而贏(yíng)得店員的信任和好評。
3、積極的實(shí)干精神
在日常經(jīng)營(yíng)管理中，店長(cháng)要按照客觀(guān)規律辦事，用自己的專(zhuān)業(yè)知識和經(jīng)驗來(lái)搞好經(jīng)營(yíng)管理。當藥店遇到困難時(shí)，店長(cháng)更應發(fā)揮作用，帶領(lǐng)店員努力闖關(guān)，使藥店盡快走出困境。
4、較高的業(yè)務(wù)技能
俗話(huà)說(shuō)，“打鐵先得自身硬”。藥店店長(cháng)必須努力學(xué)習、提高業(yè)務(wù)水平，只有業(yè)務(wù)技能過(guò)硬，店員才能佩服你、認可你。店長(cháng)還應尊重知識、尊重人才，對表現好的店員，要注意發(fā)揚其優(yōu)點(diǎn)，而不能心胸狹隘，嫉妒和壓抑人才。
5、時(shí)刻有危機意識：
即時(shí)時(shí)刻刻有坐在火山口上的感覺(jué)。藥店行業(yè)競爭的空前激烈，企業(yè)發(fā)展的好壞，都直接影響到個(gè)人的生存與發(fā)展，如何利用有限的資源去尋求藥店最大的生存和發(fā)展空間，成為店長(cháng)苦苦思索的難題，因而在工作中必須有危機意識，不能有絲毫懈擔
6、要有經(jīng)營(yíng)者意識：
開(kāi)門(mén)迎客遇到各種各樣的麻煩事，店長(cháng)要從經(jīng)營(yíng)者的角度去考慮問(wèn)題，擯棄本位思想，在自己能力范圍內，一力承擔，趨利避害。
7、要有教練意識：
對店員，授之以“魚(yú)”不如授之以“漁”，教以方法和手段，比如商品陳列的`方法、商品組合銷(xiāo)售的方法等，并訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時(shí)有恐懼心理，店長(cháng)應及時(shí)幫助他們消除這種恐懼心理。
8、要有超前意識：
對藥品市場(chǎng)銷(xiāo)售信息、競爭對手、對手銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)保持高度敏感性，及早準備，并將信息反饋至總部，以備參考。
9、要有成功意識：
店長(cháng)乃一店之主，每天面臨著(zhù)很多難題，很容易出現沮喪的心情，所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知，成功不僅靠過(guò)硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機遇，更重要的是有堅持和不服輸的心態(tài)，即要堅持不懈，不輕言放棄。
要成為優(yōu)秀的藥店店長(cháng)，必須經(jīng)過(guò)長(cháng)期的專(zhuān)業(yè)訓練，要精通醫學(xué)、心理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、表演學(xué)、口才學(xué)、人際溝通以及咨詢(xún)管理等。不但雙手敏捷，雙肢勤快，而且思考靈活。使用雙手的是勞工；使用雙手與腦袋的是舵手；使用雙手、大腦、心靈的是藝術(shù)家；只有使用雙手、大腦、心靈再加上雙腳的，才是真正優(yōu)秀的藥店店長(cháng)。
藥店培訓心得體會(huì )3
作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)員醫學(xué)教，只學(xué)習書(shū)本知識是遠遠不夠的，理論和實(shí)踐相結合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們，所以這幾天我對南寧市的幾家藥店進(jìn)行了走訪(fǎng)，并從中了解到了一些關(guān)于藥品區分、擺放和銷(xiāo)售等問(wèn)題。在這一次的實(shí)踐中，讓我更進(jìn)一步的了解了《藥品營(yíng)銷(xiāo)》這一課程。
劑科應將工作重點(diǎn)由“藥品供應為中心”轉到“以病人為中心”，安全、有效、經(jīng)濟、合理用藥的軌道上來(lái)。通過(guò)廣泛的調查研究工作，收集門(mén)診、住院患者用藥情況的觀(guān)察資料—包括對醫生開(kāi)方的傾向性調查，患者的滿(mǎn)意程度調查，同類(lèi)藥品不同品種在有效性，經(jīng)濟性上的平行比較等�；谡{查研究，可以獲得比較合理的醫院藥品采購計劃，在具體采購過(guò)程中，要始終把患者的利益放在第一位，充分體現出“以病人為中心”的宗旨，堅持主渠道采購藥品，切實(shí)保證用藥安全。掌握藥品的行業(yè)信息，減少藥品采購計劃的盲目性，避免不合格生產(chǎn)企業(yè)的藥品及近期禁用、停用藥品的購入。我們應面向社會(huì )，樹(shù)立全新的服務(wù)理念，實(shí)行處方藥于非處方藥分類(lèi)管理制度，在醫院內部開(kāi)設非處方藥藥房，直接對病人的自我藥療過(guò)程進(jìn)行指導，可不斷提高藥房的`社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
這三個(gè)月的學(xué)習心得，臺醫給我留下深刻的印象。這里的工作節奏快而有序，人員職責明確。學(xué)習氣氛濃厚，從隔周一次的科內業(yè)務(wù)學(xué)習，臨床科室業(yè)務(wù)學(xué)習及各種培訓，讓我深刻體會(huì )到臺醫人的好學(xué)精神。
進(jìn)修最終的目的是將這里所學(xué)成功的應用于以后的工作中，希望能將所獲得的知識應用于我院藥劑科，為我院藥劑科的發(fā)展注入新的活力。
以上這些都是我對這次進(jìn)修學(xué)習的收獲及相應的一些體會(huì )，其中不乏由很多謬誤和不周之處，望院領(lǐng)導予以匡正。
藥店培訓心得體會(huì )4
我所在的藥店是我鎮一家私人藥店。在當地屬于規模較大的藥店，該藥店一直堅持以“立志為民，健康眾生”的服務(wù)宗旨，在高效率的運行體制下，開(kāi)展高質(zhì)量，高水平的醫藥零售及服務(wù)工作。我們藥店主要的業(yè)務(wù)就是藥品的銷(xiāo)售，消費者可以主宰自己的消費導向，自由選擇，加上藥師、營(yíng)業(yè)員的介紹和答疑，大大增進(jìn)了用藥的安全性。
剛去藥店先學(xué)習辨別藥物的具體位置，藥品的分類(lèi)和具體擺放的位置，并且能說(shuō)一段自己的話(huà)語(yǔ)讓顧客去購買(mǎi)并且滿(mǎn)意，一開(kāi)始還緊張甚至不知道該怎么說(shuō)怎么去做，找不到藥品還經(jīng)常拿錯藥品，在別人的幫助下我漸漸熟悉了各類(lèi)藥品也知道了怎樣去幫別人介紹藥品。
在藥房的學(xué)習和親身體驗，讓我對中藥和西藥有了更好的掌握。中藥的種類(lèi)包括解表藥，清熱藥，化痰止咳平喘藥，祛風(fēng)濕藥，活血化藥，行瘀氣藥，消食藥，補虛藥等等。還有中藥煎藥注意事項：由于中藥的質(zhì)地、性質(zhì)往往有顯著(zhù)差異，因此，煎煮方法或煎煮實(shí)踐常不相同，有先煎、后下、包煎等。煎藥要注重火候，火候的控制要根據藥物的性質(zhì)和質(zhì)地，如氣味芬芳的中藥，適宜用武火急煎，煮沸數分鐘后，改用文火略煮即可；煎中藥要先用大火煮沸，后轉文火煮。中藥是能夠完全治愈疾病的最佳良藥，堅持長(cháng)期服用中藥，可以治療多種慢性疾病，從而得到健康良好的身體。西藥是現在藥品的主力，在推薦藥品時(shí)要確保推薦藥品的準確無(wú)誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時(shí)應先問(wèn)顧客平時(shí)用藥，有些藥品是對顧客沒(méi)有作用的，在購買(mǎi)消炎類(lèi)藥品時(shí)應先問(wèn)顧客是否對紅霉素過(guò)敏，以免拿錯藥，對顧客造成不良反應。為了確保藥品的質(zhì)量，藥品一經(jīng)銷(xiāo)售，不得退換。這就要養成認真負責的工作態(tài)度。西藥的多種應用，如西咪替丁用于消化道潰瘍，但在皮膚的應用中也很常見(jiàn)，主要應用了西咪替丁的不良反應之一：對內分泌和皮膚的影響，它具有抗雄性激素的作用，可抑制皮膚分泌來(lái)治療皮膚科部分皮炎患者，利用藥物不良反應而達到治療目的。在這里不僅是學(xué)習了銷(xiāo)售的技巧，更多的是中藥的特性與對不用藥物的深入了解，進(jìn)一步的了解了藥品。
作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，只學(xué)習書(shū)本是遠遠不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實(shí)踐相結合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們，所以，我利用寒假去藥店實(shí)踐并接受鍛煉。在藥店實(shí)習時(shí)我學(xué)到了很多，比如顧客購藥時(shí)，感冒會(huì )買(mǎi)幾種感冒藥同時(shí)服用，胃病會(huì )買(mǎi)幾種治胃病的藥同時(shí)服用：稍有炎癥就會(huì )同時(shí)服用幾種消炎，在藥店接待顧客時(shí)，顧客購買(mǎi)所需藥品時(shí)候會(huì )由于同種藥品產(chǎn)地多，所以，向顧客推薦藥品時(shí)，我首先要了解藥品本身的情況，然后做簡(jiǎn)單的介紹，以提高顧客對銷(xiāo)售人員的信任度。再就是在語(yǔ)言舉止上表現的應口齒清晰，語(yǔ)速均勻，動(dòng)作熟練，微笑服務(wù)等，讓顧客感受到我的'服務(wù)熱情。在藥房我學(xué)到了很多很多，使我受益匪淺。而我也知道要學(xué)習的還有更多更多，學(xué)無(wú)止盡尤其在藥學(xué)的中藥方面自己本身就是學(xué)中藥專(zhuān)業(yè)的，而且中藥的種類(lèi)成千上萬(wàn)其性能又千變萬(wàn)化所以我要學(xué)習的還有更多更多。
在實(shí)踐同時(shí)，我每天都認真的進(jìn)行自我檢討，改掉了許多之前的壞毛病，培養了自己良好的生活習慣，比如說(shuō)提高了自己的應變能力，遇事能夠獨立思考，辦事不再拖拖拉拉；與此同時(shí)，我沒(méi)有忘記虛心向老員工請教學(xué)習，從他們身上我學(xué)到的不僅僅是如何做到一個(gè)合格的藥品銷(xiāo)售員，更重要的事學(xué)習到了熱心奉獻、一絲不茍的工作作風(fēng)和不驕不躁，積極樂(lè )觀(guān)的良好心態(tài)，為我以后的工作生活打下堅實(shí)的基礎。
經(jīng)過(guò)寒假的實(shí)踐學(xué)習，我進(jìn)步了很多，也成熟了很多，但是我深知自己人生道路才剛剛開(kāi)始，路還很長(cháng)，需要自己去踏實(shí)地走好每一步，我會(huì )牢記我們的校訓和正信的精神，并時(shí)刻提醒自己要好好學(xué)習，好好工作，做一個(gè)有為青年，做一個(gè)對社會(huì )、對國家有用的人！
藥店培訓心得體會(huì )5
去年去了醫院見(jiàn)習了，所以這次放假去藥店學(xué)習十來(lái)天。
我先熟悉了一下藥店的環(huán)境，雖然這是一家不大的藥店，但藥品的種類(lèi)還是挺齊全的。由于我還是一名大二的學(xué)生，專(zhuān)業(yè)知識甚少，還沒(méi)有資格出售藥品，所以在藥店里我只做一些簡(jiǎn)單地工作。經(jīng)過(guò)兩三天的摸索，藥柜上的藥品我已經(jīng)差不多都認識了，對每種搖所對應的療效也有了一些了解。藥品大致分為Rx（非處方藥）OTC（處方藥）保健品、特殊管理藥品。而常被購買(mǎi)的藥品，如感冒藥、消炎藥、胃藥等則放在方便拿取且顯眼的位置上，所有藥品都是標明價(jià)碼，按區域內商品擺放及分區分類(lèi)。隨著(zhù)時(shí)間的推移，我對藥店的流程已經(jīng)滾瓜爛熟了。每當店里的銷(xiāo)售員忙不過(guò)來(lái)時(shí)，我也可以上前向顧客推薦介紹一些顧客想要的藥。每次我都是很小心翼翼的，深怕出一絲紕漏，每當我拿不準主意的時(shí)候，我都會(huì )問(wèn)問(wèn)店長(cháng)，以確保萬(wàn)無(wú)一失。雖然每天回到家全身都像散架似的，很累很累，但是我的勤奮得到了店里各位阿姨的贊賞和老板的肯定，我的心里是充實(shí)又快樂(lè )的。 慢慢地，在藥房里，讓我感觸最深的便要數每天匆匆的過(guò)客們。他們大多面帶焦慮，或面帶病容�？傊�，形形色色的面孔每天不斷地變換著(zhù)，藥店仿佛是人生的大看臺，上演著(zhù)各種喜怒哀樂(lè )的劇情。雖然每天早九到晚五的工作，時(shí)間很漫長(cháng)，甚至有時(shí)站到腿一陣一陣的酸痛，但是只要聽(tīng)到顧客不經(jīng)意間對我態(tài)度的贊揚，一切的隱忍都煙消云散。在藥店真是學(xué)了許多東西，至少能應對經(jīng)常發(fā)生的感冒，知道什么樣的癥狀吃什么藥比較好，而不是不管三七二十一，一旦感冒了，拿到一個(gè)感冒藥就吃，常常不能對癥下藥，浪費錢(qián)。我還知道了拉肚子的輕重程度，該吃什么藥跌打碰傷該怎么辦。都是與日常生活相關(guān)的重要知識。 一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐很快就過(guò)去了，在藥店實(shí)踐的經(jīng)驗讓我懂得了，在殘酷的現實(shí)競爭中，保持一種平和的心態(tài)是如此難能可貴。而這些將是我在踏入社會(huì )后需永遠銘記的，耐心，寬容，關(guān)心，責任，友善。同時(shí)更讓我懂得什么是尊重勞動(dòng)！雖然是不要任何報酬的實(shí)踐，但我從心里明白錢(qián)的來(lái)之不易和珍貴，所以經(jīng)歷打工和想象打工是不一樣的。這一個(gè)月的經(jīng)歷讓我受益匪淺，對我以后的人生都將是一筆不小的財富。
門(mén)店實(shí)習的收獲是豐富的。因為是在藥房，穿著(zhù)貌似護士的工作服，白衣天使的使命感便油然而生。很多重要的`用藥常識，也是去到門(mén)店才學(xué)習到的，也認識到處方藥與非處方藥的不同與禁忌以及準確用藥的重要性。同時(shí)，通過(guò)最近最熱賣(mài)的藥物可以得知最近流行的什么病毒，以提高顧客的預防意識，真正做到時(shí)時(shí)為顧客著(zhù)想。對于經(jīng)濟條件不大好又常來(lái)光顧的老人，我們會(huì )努力向其推薦效果好又價(jià)格偏低的藥物，并且以會(huì )員價(jià)把價(jià)格算到最實(shí)惠，贏(yíng)得好的口碑以吸引更多的回頭客。對于要求較多較苛刻的顧客，我認識到極大的耐心和謙遜的態(tài)度是極其重要的，這就需要盡最大努力滿(mǎn)足其特殊的要求。盡管顧客購買(mǎi)的額度不大，我們的服務(wù)態(tài)度都不能有所差異，不能因此而降低我們的服務(wù)質(zhì)量。對于病情比較嚴重的顧客，我們要慎重推薦藥物，并建議其到醫院或門(mén)診就診。而對于購買(mǎi)額度大，購買(mǎi)名貴藥材的顧客，就盡量向其推薦令其滿(mǎn)意的藥品，并且給予最大的優(yōu)惠以留住大的顧客�？傊�，對待顧客要一視同仁，不能戴著(zhù)有色眼鏡看待不同的客人。
同時(shí)，我體會(huì )最深的就是，在社會(huì )上和在學(xué)�？刹灰粯�，想打造自己的一片天地就必須要有手段。在學(xué)校里似乎都有個(gè)度來(lái)衡量，像英語(yǔ)等級有沒(méi)有過(guò)“級”，考試有沒(méi)有被“關(guān)”，但在公司里，那根明線(xiàn)沒(méi)有了，取而代之的是那件事你有沒(méi)有辦成，有沒(méi)有做好。而且，學(xué)也繞著(zhù)“用”這一軸心，維系起過(guò)去之所學(xué)，以及尚未但是需要之所學(xué)。就中藥來(lái)說(shuō)，沒(méi)有人來(lái)考核這味中藥的性味功效，但是要看懂一疊疊專(zhuān)業(yè)資料，才能在顧客對這味中藥有疑問(wèn)的時(shí)候進(jìn)行解答�！皩W(xué)以致用”，很淺顯的道理現在才有些體會(huì )。
20xx級藥學(xué)本科
藥店培訓心得體會(huì )6
店長(cháng)要明白只有學(xué)會(huì )門(mén)店數據分析、觀(guān)察員工動(dòng)態(tài)，努力做好，并與公司發(fā)展保持一致，我相信，藥店店長(cháng)管理才會(huì )更加得心應手，大家點(diǎn)頭表示同意。那么，在接下來(lái)我將簡(jiǎn)潔明了的教會(huì )店長(cháng)們該如何做好不同時(shí)間段的工作總結或匯報。
目前，筆者從事藥店管理已經(jīng)有一些年頭了，在全�。ê保┠酥寥珖幍赀B鎖機構結識了不少藥店的店長(cháng)朋友。談到最多的是，大家都非常關(guān)心藥店的銷(xiāo)售額。當我在問(wèn)到，作為藥店店長(cháng)除了關(guān)心銷(xiāo)售額外還應該做什么的時(shí)候，大家都沉默了。隨后，我說(shuō)：大家作為店長(cháng)這個(gè)角色，首先要給自己定位為管理者，向管理才能要效益。其次，店長(cháng)要明白只有學(xué)會(huì )門(mén)店數據分析、觀(guān)察員工動(dòng)態(tài)，努力做好工作總結，并與公司發(fā)展保持一致，我相信，藥店店長(cháng)管理才會(huì )更加得心應手，大家點(diǎn)頭表示同意。那么，在接下來(lái)我將簡(jiǎn)潔明了的教會(huì )店長(cháng)們該如何做好不同時(shí)間段的工作總結或匯報。
一、上月（半月）工作中取得的.成績(jì)：
1、銷(xiāo)量完成情況：任務(wù)數、實(shí)際完成數量、完成比例、與上月（半月）同期比上升（下降）百分比。
2、銷(xiāo)量完成情況分析，找出上升（下降）的原因。
3、本月在銷(xiāo)售過(guò)程中我們采取了哪些措施、取得了哪些成績(jì)。
4、門(mén)店管理過(guò)程中，有哪些好的方法；員工思想動(dòng)態(tài)如何，發(fā)現（解決）了哪些問(wèn)題。
5、員工培訓工作采取了哪些措施、取得了哪些效果。
6、工作中還有哪些誤區、哪些不足。
7、還有哪些問(wèn)題門(mén)店不能解決需提交公司解決的。
8、對公司運營(yíng)中存在的問(wèn)題提出自己的意見(jiàn)（合理化建議）
A、公司各個(gè)環(huán)節中不完善的地方。
B、公司哪些不合理的現象需改進(jìn)。
C、建議。
二、下月（半月）工作計劃
1、在銷(xiāo)售上將采取哪些措施，將達到什么樣的效果。
2、怎樣去培訓員工，怎樣增加團隊凝聚力。
3、如何實(shí)施門(mén)店管理工作。
藥店培訓心得體會(huì )7
1. 強化內部管理 ，健全藥店管理 各方面規章制度
綜合管理部是今年剛組建的部門(mén)，是管理服務(wù)并重的職能部門(mén)，他們在強化內部管理，健全有關(guān)規章制度的同時(shí)，做好經(jīng)營(yíng)的后勤服務(wù)工作。
1) 狠抓制度建設：今年來(lái)制定"20xx年發(fā)展目標規劃"、"三年(20xx-20xx年)發(fā)展目標規劃"、"xx-xx年分配制度及績(jì)效 考核 辦法"，逐步完善內部激勵機制，體現"按績(jì)取酬"、"多勞多得"的分配原則。為規范促銷(xiāo)費管理，制定了"關(guān)于加強廠(chǎng)方終端促銷(xiāo)費管理的有關(guān)規定"。推薦閱讀：個(gè)人科學(xué)發(fā)展觀(guān)心得
2) 細抓行政管理：建立健全了各項基礎臺賬，收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產(chǎn)進(jìn)行徹底的清查核對、登記造冊，并建立了電子文檔。及時(shí)完成新老門(mén)店的`裝修、改造任務(wù)。積極配合門(mén)店開(kāi)發(fā)部對新增門(mén)店的考察、選址、設計、裝修及貨柜貨架等設備的購置工作，保證新開(kāi)門(mén)店的順利開(kāi)業(yè)。建立了內容全面的房屋租賃合同 電子文檔，統一管理房屋租賃合同 ，配合門(mén)店開(kāi)發(fā)部、門(mén)店管理部做好門(mén)店續租協(xié)議等工作。及時(shí)完成各類(lèi)證照變更登記工作，為申報了中華老字號積極收集、整理、申報相關(guān)材料，為確保任務(wù)按質(zhì)、按時(shí)完成，節假日加班 是非常正常的事情。
3) 實(shí)抓安全工作：連鎖門(mén)店眾多，分布面廣，安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度，出臺了"安全生產(chǎn)管理"制度及"安全工 作責任制";二是配齊配全安全器材，如報警器、滅火機等;三是開(kāi)展經(jīng)常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，從而確保了全年無(wú)重大安全事故。
4) 狠抓質(zhì)量管理，鞏固gsp成果。我們嚴格按照gsp規程操作，質(zhì)檢人員嚴格把關(guān)，經(jīng)常督促檢查各環(huán)節有無(wú)質(zhì)量管理回潮現象，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，確保了臺賬完整規范，手續完備無(wú)缺，鞏固了gsp成果。
5) 強化人力 資源管理。今年綜合管理部在優(yōu)化人力 資源，提高人員素質(zhì)，績(jì)效考核，員工 培訓 等方面做了許多工作：一是及時(shí)考核，發(fā)放崗薪工資;二是根據企業(yè)發(fā)展需要適時(shí)招聘 各類(lèi)技術(shù)人員;三是進(jìn)行了執業(yè)藥師、從業(yè)藥師繼續教育，員工 上崗培訓 ;四配合收購高郵、寶應、邗江連鎖店做好人力資源統籌安排。五是正常申報各項社會(huì )勞動(dòng)保險。
2. 完善信息系統，保證經(jīng)營(yíng)工作的順利開(kāi)展
今年信息系統進(jìn)行了三次較大的調整，一是**批零兼營(yíng)程序調整，二是部分品種獨立采購時(shí)程序調整，三是徹底獨立后程序調整，三次調整我們信息人員均花費了大量的時(shí)間和精力，加班加點(diǎn)，及時(shí)完成程序調整，保證了三次調整的順利進(jìn)行。
今年新開(kāi)門(mén)店的不斷增加，信息人員在不增加的情況下，完成了所有門(mén)店的計算機新增、系統安裝及維護工作，為門(mén)店銷(xiāo)售任務(wù)的完成提供了保障。同時(shí)還為領(lǐng)導及各職能部門(mén)及時(shí)，準確的提供各類(lèi)分析數據。
藥店培訓心得體會(huì )8
今天到xx公立衛生院的藥房采訪(fǎng)了兩位藥房工作者，感受頗深。
首先，從藥房工作者的口中得知“xx區確定了718種基本用藥目錄，對衛生院藥品統一配送。醫院不再直接購藥，藥價(jià)得到有效控制�！币唤M數據表明這項工作的成效：今年1～10月，新都區13家公立衛生院，每門(mén)診人次平均費用比去年同期減少7.66％，平均每處方費用減少了14.43％，住院病人每日費降低了16.83％，每住院人次藥品費降低了20.16%。這些數據表明，這樣的制度對老百姓的利益可是大幅提升呢！
其次，藥房工作者還向我們講解了“三分開(kāi)”中的“醫藥分開(kāi)”，亦即現在由政府成立的管理中心出資，向藥廠(chǎng)（科倫醫貿）集中采購，并根據公立衛生院的需求分發(fā)。衛生院只負責醫療服務(wù)，不再與藥商直接發(fā)生關(guān)系。同時(shí)還同我們說(shuō)了“零加價(jià)”緩解看病難這一政策。而所謂的“零加價(jià)”就是鄉鎮公立醫院所有藥品，含中藥、中成藥、西藥，由政府出資集中采購，醫院必須以進(jìn)價(jià)銷(xiāo)售，不準私自加價(jià)。這兩種政策對于老百姓告別看病貴，緩解看病難都是不可或缺的。
再次，藥房工作者還向我們透露了一些心里話(huà)，公立以前的的機制，讓個(gè)別科室明里有收入，還可以搞“暗渡陳倉”�，F在實(shí)行藥品配送后，個(gè)別人收入是下降了，但新機制卻更能留住有事業(yè)心的衛生人才：一是在醫院的用武之地更大了�，F在醫院的硬件上了一個(gè)大臺階，來(lái)的病人也多了，平臺好了豈有自走之理？二是市上出臺了鄉鎮衛生院人員經(jīng)費、公務(wù)費和發(fā)展建設與裝備經(jīng)費的保障政策。還特別規定了村衛生站承擔公共醫療服務(wù)的職能，經(jīng)過(guò)考核，可以領(lǐng)到每月1200元的補貼。三是市上還將派出衛生支農巡回醫療隊、城市醫師到農村服務(wù)。向城里醫生學(xué)習的機會(huì )更多了，有利于醫療技術(shù)水平的提高。最后一點(diǎn)，畢竟在這里干久了，對醫院對當地的老百姓有了感情，還真有點(diǎn)舍不得離開(kāi)呢！
最后，藥房工作者讓我們參觀(guān)了藥房，雖然我看到的是衛生院藥房的藥品擺放分門(mén)別類(lèi)，對于藥品的取拿相當方便。電腦上各種藥品名稱(chēng)、價(jià)格等的記錄也非常清楚。病人將藥方遞到藥師手中，只要藥師在電腦上輸入藥品名稱(chēng)，則劃價(jià)單之類(lèi)的就一目了然，這樣病人對自己的消費請況就相當了解了�？墒俏覅s看不到這樣的方便之前，藥房工作者煩累的準備工作。前輩們雖然不說(shuō)，可是我知道這些繁復的工作肯定是有的。
眾所周知，門(mén)診藥房的發(fā)藥工作是藥物從藥學(xué)工作人員轉運到患者手中的終端服務(wù)過(guò)程，也是執行醫生指示的瞬間服務(wù)過(guò)程，其服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣，直接影響到醫院的形象和聲譽(yù)�？墒切l生院的藥房工作者卻做的很好。那我呢？如果自己以后從事了這樣的行業(yè)，我是否會(huì )有這樣的敬業(yè)精神呢？
一直以來(lái)自己對工作的規劃就是進(jìn)到區級或以上的醫院，因為自己覺(jué)得待遇好，工作穩定，如果弄得好，考到了藥師主任的職稱(chēng)以后自己就前途一片光明了�？墒墙裉炫c藥房工作的前輩們聊過(guò)之后，感覺(jué)自己好像沒(méi)有認清這條路。把這條路看得太過(guò)簡(jiǎn)單了。從來(lái)不知道藥房工作的單調或許會(huì )磨掉自己學(xué)習的積極性，藥房工作的煩累或許會(huì )消耗自己學(xué)習的精力。所以這條路似乎也變得坎坷起來(lái)。
可是生活還是要繼續的，工作還是要規劃的。這樣才能向著(zhù)自己定的目標前進(jìn)��！
前輩們說(shuō)對于藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生而言能在大企業(yè)工作是很好的出路�？墒谴笃髽I(yè)不是人人都能進(jìn)去的��！而且我也是一個(gè)比較中庸的人，所以我想，我的目標好像還是應該訂立在區級以上的醫院吧！
但是，既然選定了目標。那么我就應該提前在這一方面做些努力。
第一， 學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)知識是必不可少的.。
可是書(shū)本上的知識是遠遠不夠的，所以應不斷更新自己的知識，掌握更多的藥品信急、藥效和安全性?xún)?yōu)劣的評價(jià)、用藥方法和貯存條件以及相關(guān)的臨床知識、經(jīng)驗。
第二， 學(xué)習心理的知識，培養良好心態(tài)。
或許有人認為藥房工作者不需要察言觀(guān)色吧！大錯特錯。就一個(gè)病人來(lái)說(shuō)，到藥房取藥是到院就診的最后一步，此時(shí)，患者的心態(tài)也由在醫生處診治，檢查的被動(dòng)地位，轉變?yōu)榈剿幏颗淙∷幤返闹鲃?dòng)行為，此時(shí)患者可能產(chǎn)生一種被服務(wù)者的優(yōu)越性，要求得到的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標準也有所提高，同時(shí)還有些患者把在醫生面前不敢或不能表達的不滿(mǎn)全部發(fā)泄到藥房窗口上。因此，藥劑人員應正確對待患者心態(tài)，時(shí)刻牢記?以病人為中心”的服務(wù)思想，這是提高窗口服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。再者，患者到院看病，身體的不適使他們心理本就煩燥，如再遇上排隊擁擠，醫務(wù)人員服務(wù)差，就很容易給他們以刺激，造成醫患糾紛，也使患者對醫院的整體形象大打折扣。所以提前做好這些準備，無(wú)疑對將來(lái)的工作有百利而無(wú)一害。
第三， 明確藥師職能 也是缺一不可的。
藥師不僅要保證提供給患者準確、質(zhì)量合格的藥品，而且要保證患者安全、有效地使用藥品，實(shí)施個(gè)體化給藥，同時(shí)確保醫療費用更為經(jīng)濟合理。為此，作為一名藥師應從用藥、飲食、心理保健等方面對患者進(jìn)行指導，以提高患者的生活質(zhì)量。藥師的職能應迅速從藥品供應管理轉變到以病人為中心，以安全、高效、經(jīng)濟、合理用藥為核心上來(lái)。因為這是醫藥事業(yè)發(fā)展的需要，是患者對健康需求增長(cháng)的需要，也是藥師自我發(fā)展的需要。
第四， 選好自己想要進(jìn)的單位。
選好自己想要進(jìn)的單位，隨時(shí)留意這些單位招聘動(dòng)向，需求動(dòng)向，發(fā)展方向，發(fā)展政策。所謂“知己知彼，方能百戰不殆”。要充分了解用人單位的信息才是應聘之道。
總之，我就該在自己的人生閱歷中不斷的完善自我，提升自我，超越自我。這樣才有機會(huì )成為一名合格的醫藥工作者
藥店培訓心得體會(huì )9
今年 5 月份進(jìn)入新公司，在公司總部領(lǐng)導和門(mén)店同事們的協(xié)助下,能夠使我迅速 地適應新的環(huán)境,積極融入新的工作,順利地完成公司所安排的各項工作任務(wù)。時(shí) 光荏苒，20xx年的歲末鐘聲即將敲響，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千。 現在我將在 20xx 年的思想、工作情況向公司領(lǐng)導作簡(jiǎn)要匯報。
—、盡快適應新環(huán)境，融入新工作
到新的企業(yè)對于我來(lái)說(shuō)是一次難得的機會(huì )，盡快熟悉公司的各項規章制度，適應 地域性的差異，積極融入新的角色，是做好本職工作的前提。工作中，我細心向 領(lǐng)導和其他同事請教，多向其他人學(xué)習，用心觀(guān)察、用心揣摩。想問(wèn)題、辦事情 時(shí)刻從質(zhì)量管理人員的角度出發(fā)，使自己盡快適應新的環(huán)境，盡快開(kāi)展新的工作， 通過(guò)學(xué)習，業(yè)務(wù)知識的.積累、銷(xiāo)售技能、業(yè)務(wù)能力等方面都有了一定程度的提高。
二、努力學(xué)習，注重實(shí)踐，不斷提高銷(xiāo)售工作能力
作為一名藥店工作人員，特別是藥師，時(shí)刻提醒自己的工作職責，以安全用藥為 第一，輔以耐心周全的服務(wù)及療效，這對于在藥店工作多年的我來(lái)說(shuō)根本不成問(wèn) 題，但是進(jìn)入新公司以后，一切多改變了，插入一個(gè)例子來(lái)說(shuō)明：今年不像往年 住公司，每天上下班都要來(lái)往與同一條路線(xiàn)，時(shí)間長(cháng)了，有這么一輛車(chē)，有這么 一個(gè)售票員，只要我一上車(chē)，無(wú)須半句話(huà)，只要交錢(qián)，到目的地下車(chē)，整車(chē)的人 售票員均知道哪個(gè)人到哪個(gè)地下車(chē)，一清二楚，我特別喜歡做這輛車(chē)，原因是下 車(chē)不用自己喊，售票員聲音響亮，聽(tīng)她喊“###有下”像在唱歌，非常有安全感 和舒服，我時(shí)常在想，我的工作如果也能像她一樣這么優(yōu)秀多好啊，我們的藥店 銷(xiāo)售情況就是這樣，只要顧客進(jìn)門(mén)站在你前面，不需要說(shuō)一個(gè)字，你就要知道他 什么情況買(mǎi)什么藥(當然這是老顧客或第一次曾配過(guò)藥的) ，剛開(kāi)始我真的很難 適應這種工作狀態(tài)，一個(gè)兩個(gè)顧客還行，問(wèn)題是所有的顧客都是這種情況，最初 真懷疑這種風(fēng)氣是誰(shuí)發(fā)起的，但現在經(jīng)過(guò)我努力的學(xué)習，不斷的掌握方法，切實(shí) 做到了用記憶武裝了頭腦，進(jìn)一步掌握了一項技能，提高了自身能力，推動(dòng)了工 作。
三、以藥品質(zhì)量為第一，保障人們的用藥安全，盡心盡力履行職責
剛進(jìn)入公司我就發(fā)現門(mén)店藥品陳列比較混亂，部份藥品并沒(méi)按標示存放，這在藥 品管理法上極其不符，并在銷(xiāo)售中也 帶來(lái)一定的不便，而且各標志不明顯，甚 至有些已脫落，我利用工作之余將各種藥品作了分類(lèi)存放，并制定了一項奏效的 管理方法，這樣店堂安然有序，更節約了工作時(shí)間提高了工作效率。接下來(lái)的日 子，按照領(lǐng)導安排我負責藥品質(zhì)量管理工作，在各項工作中我都本著(zhù)認真負責的 態(tài)度把好各項藥品質(zhì)量關(guān)，受到了門(mén)店領(lǐng)導的賞識，同事們的認同。為了使自己 盡快熟悉工作，業(yè)余時(shí)間抓緊查看資料外，還熟悉自己的工作職責，并虛心的向 公司領(lǐng)導，同事請教，盡快使自己對公司的情況有一個(gè)比較全面，系統的認識和 了解，使我能順利地開(kāi)展工作。
藥店培訓心得體會(huì )10
在藥品銷(xiāo)售中如何有效的拓展客戶(hù)，每個(gè)人都有自身不同的體會(huì )，于技巧，下面跟大家分享在藥品銷(xiāo)售中的幾點(diǎn)體會(huì )：
第一，必須提高綜和能力。平時(shí)多注意學(xué)習，勤于思考工作方法工作技能，以及拓展客戶(hù)的思路，充分發(fā)揮個(gè)人主觀(guān)能動(dòng)性，所有人都喜歡跟知識淵博，有感染力的人交往。
第二，努力使自身成為一個(gè)專(zhuān)家型銷(xiāo)售人才，知識面要寬，能力全面，以強烈信心感染客戶(hù)，以全面的行業(yè)咨訊指引客戶(hù)，成為客戶(hù)運作品種與資金的參謀，這樣做之后，您將獲得拓展客戶(hù)更大的提高！一般而言，經(jīng)銷(xiāo)商對一個(gè)充滿(mǎn)自信，能力知識全面的銷(xiāo)售專(zhuān)家是無(wú)法抗拒的！具體方法，首先對各中渠道得來(lái)的基礎客戶(hù)資料進(jìn)行分析，可先進(jìn)行電話(huà)交流，在電話(huà)中了解客戶(hù)的基本情況，運作品種，期望的目標品種，運作醫院等進(jìn)行初步的篩選。接下來(lái)對適合合作的客戶(hù)作進(jìn)一步跟進(jìn)，談的深入些，確定目標客戶(hù)。這之前的電話(huà)溝通是開(kāi)發(fā)客戶(hù)的最關(guān)鍵的一步。必要時(shí)，可上門(mén)拜訪(fǎng)。拜訪(fǎng)中可詳細了解客戶(hù)的真實(shí)實(shí)力和適宜運作的品種，充分運用談判技巧，表現出真誠，務(wù)實(shí)，專(zhuān)業(yè)的職業(yè)的工作態(tài)度，從取達成合作共贏(yíng)。
第三，通過(guò)客戶(hù)介紹法成功開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，這個(gè)方法可以多多借鑒，根據多年的`銷(xiāo)售經(jīng)驗事實(shí)證明效果很好，客戶(hù)對介紹另外地區的朋友是愿意的，大家不要有太多的思想障礙和顧慮，以為客戶(hù)不肯介紹。此前本人在江蘇做業(yè)務(wù)，曾屢試不爽，至從用了此招，業(yè)務(wù)銷(xiāo)售額就連續上漲，比XX年股票上漲的速度，有過(guò)之而無(wú)不及。效果非常不錯，當然首先的前提是，你要取得人客戶(hù)的信任，肯定。對所有的客戶(hù)都要發(fā)自?xún)刃牡恼嬲\，與信賴(lài)。
第四，通過(guò)醫藥商業(yè)公司介紹客戶(hù)，這也是一個(gè)相當精準的方法。因為商業(yè)公司，在某一區域內，對潛在的客戶(hù)基本都了如指掌。能夠取得商業(yè)公司經(jīng)理的信任，你的客戶(hù)也將會(huì )是源源不斷。
萬(wàn)變不離其中，任何的學(xué)習圍繞的，真正中心就是，怎么去做人，其中的方法有很多，都需要自身去體會(huì )，銷(xiāo)售就是人生很好的磨練，咱們應該樂(lè )觀(guān)，積極的態(tài)度，去面對，在銷(xiāo)售中品味人生，充滿(mǎn)熱情地去工作，一定會(huì )越做越好，咱們的銷(xiāo)量會(huì )越來(lái)越大。
藥店培訓心得體會(huì )11
一年一度的暑假又來(lái)臨了，隨著(zhù)年齡的增大，暑假對于我而言變得越來(lái)越珍貴。對于即將邁入大三的我而言，社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗變得越來(lái)越重要，所以在這寶貴的兩個(gè)月假期里我抽出了一部分時(shí)間來(lái)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。
社會(huì )實(shí)踐對于我而言其實(shí)并不陌生，我也曾在學(xué)校時(shí)，利用空余時(shí)間出去做過(guò)幾次兼職，比如說(shuō)發(fā)傳單，做促銷(xiāo)等。不過(guò)這次，我想嘗試一份新的工作。原本夢(mèng)想的是能找到一份家教的工作，但是我逛了很多招聘網(wǎng)站，發(fā)現很多培訓班的家教工作都已經(jīng)招滿(mǎn)。正在我躊躇的時(shí)候，在藥店工作的姨媽跟我說(shuō)，她們藥店最近有些忙，可能需要一個(gè)幫手，問(wèn)我愿不愿意試試，我便很高興的一口應了。雖然我學(xué)的專(zhuān)業(yè)跟醫藥方面毫無(wú)關(guān)系，但是我想多學(xué)一些藥理方面的知識，對自己平常的生活還是很有益處的。
第一天去工作，我有點(diǎn)不知所措，看著(zhù)眼前琳瑯滿(mǎn)目的各色藥，我有點(diǎn)摸不著(zhù)頭腦。不過(guò)幸好，老板人很好，知道我第一次來(lái)藥店工作，對藥不是很熟悉，便只讓我在一邊學(xué)習，讓我了解一下各種藥的功用以及一些藥店的流程。剛開(kāi)始學(xué)很辛苦，畢竟之前對藥真的是一竅不通，每天都要記很多的東西，但是這樣的生活卻過(guò)的很充實(shí)。隨著(zhù)時(shí)間的推移，我慢慢的熟悉了各種藥品，就幫著(zhù)顧客介紹。當然有時(shí)候，顧客會(huì )對你的介紹不屑一顧。有時(shí)，也會(huì )遇到一些胡攪蠻纏的顧客，看上一個(gè)商品后問(wèn)了又問(wèn)。雖然心里會(huì )有些不耐煩，但是臉上還是要保持笑容，不停地向他們介紹和解釋。只是即使做了很多的努力，有些顧客也不一定會(huì )買(mǎi)你的產(chǎn)品。有時(shí)，也會(huì )遇到年老的顧客，說(shuō)上一大通，他們也不解其意，只是呆呆的望著(zhù)你，站在那里。但不管怎樣，“顧客就是上帝”，任何時(shí)刻我們都要首先滿(mǎn)足顧客的需求，以顧客為上。
在藥房里讓我感觸最深的要數每天匆匆的過(guò)客們。藥店在我眼中就是只有病人才光顧的地方，能免則免之。藥店特殊的定義給予顧客的'是特殊的表情。他們大多面帶焦慮，亦或是面帶病容。因此我時(shí)常都在心中默念祈禱，希望他們能夠早日康復。每天朝九晚五的工作時(shí)間真的很漫長(cháng)，有時(shí)甚至站到腿一陣一陣的發(fā)酸，但是聽(tīng)到顧客不經(jīng)意間對我的贊揚，一切的傷痛都煙消云散，讓我更加有信心去做好自己的工作。
這次的實(shí)踐工作讓我更好地接觸于社會(huì )，并服務(wù)于社會(huì )，不僅鍛煉了我的意志和克服困難的能力，同時(shí)也讓我在實(shí)踐中積累了一些經(jīng)驗，這是在學(xué)校以及書(shū)本中所學(xué)不到的�，F今普通高校的大學(xué)生，正是在這一方面及其或缺。我認為，當今社會(huì )的大學(xué)生應多參加社會(huì )實(shí)踐工作，更好的鍛煉自己并充實(shí)自己，為自己將來(lái)步入社會(huì )打好堅實(shí)的基礎。
回顧在藥店實(shí)習的這些天，雖然艱苦，但卻讓我感觸頗多。在這里，我不僅認識到了與人溝通的重要性，也鍛煉并提高了自己的交流能力，同時(shí)還對醫學(xué)知識有了一個(gè)感性的認識，真的是受益匪淺。梅花香自苦寒來(lái)，寶劍鋒從磨礪出！只有經(jīng)歷過(guò)磨難，才能真正體會(huì )到成功的喜悅。
【藥店培訓心得體會(huì )】相關(guān)文章：
藥店培訓心得體會(huì )06-10
藥店培訓總結03-10
藥店員工培訓檔案內容02-28
藥店銷(xiāo)售心得體會(huì )06-07
藥店工作心得體會(huì )12-31
藥店實(shí)習心得體會(huì )06-15
藥店服務(wù)的心得體會(huì )03-24
藥店實(shí)訓心得體會(huì )03-06