關(guān)于個(gè)人工作計劃模板合集九篇
時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，現在就讓我們制定一份計劃，好好地規劃一下吧。我們該怎么擬定計劃呢？以下是小編收集整理的個(gè)人工作計劃9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個(gè)人工作計劃 篇1
根據公司《20xx年xx》中提出的客服部20xx年工作計劃和存在的諸多問(wèn)題，我提出以下計劃和措施：
一、20xx年工作計劃
1、20xx年x月份之前統計x年以上欠繳物業(yè)費業(yè)主的詳細資料，做到每戶(hù)業(yè)主姓名、聯(lián)系方式、欠繳年限、欠費金額準確無(wú)誤；
2、x月份開(kāi)始催繳多層20xx年度物業(yè)費，貼催費通知、電話(huà)通知、短信通知，營(yíng)造繳費氛圍；
3、x月份伴隨著(zhù)暖氣停暖，各項維修開(kāi)始進(jìn)行，在接報修工作中做到不管大事小事接報有記錄、事事有跟蹤、項項有回訪(fǎng)；
4、狠抓團隊的內部建設，工作紀律，嚴格執行公司的規章制度，繼續定期組織部門(mén)員工做好培訓工作；
5、定期思想交流，每周總結前一周工作和討論制定下周工作計劃；
6、定期召開(kāi)各部門(mén)xx會(huì )，規范客服人員，豐富、充實(shí)專(zhuān)業(yè)知識，為小區業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的�？梢酝ㄟ^(guò)組織到其他優(yōu)秀小區參觀(guān)學(xué)習，對相關(guān)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍的學(xué)習、培訓等方式來(lái)提高技能；
7、完善業(yè)主檔案，對無(wú)檔案、和檔案不詳細的業(yè)主進(jìn)行走訪(fǎng)，借助社區居委會(huì )掌握的住戶(hù)情況完善業(yè)主檔案；
8、領(lǐng)導交辦的其他工作。
二、工作中存在問(wèn)題和改進(jìn)措施
1、收費方法簡(jiǎn)單：
20xx年我小區物業(yè)費收繳率低，大部分收費員采取的方法是電話(huà)催繳，上門(mén)催繳時(shí)大部分家里也沒(méi)有人。針對這種情況我們要電話(huà)催繳和上門(mén)催繳同時(shí)進(jìn)行，調整收費員的上班時(shí)間，確保周六、周日全部收費員上門(mén)催費。對于路遇、來(lái)訪(fǎng)、走訪(fǎng)業(yè)主的機會(huì )攀談催費。
2、獎懲制度不完善、不合理：
我部門(mén)現在采取周x戶(hù)收費任務(wù)獎懲辦法。在收費的.前期效果明顯，但是收費員間的差距較大。有的收費員基本能完成任務(wù)，但是有的收費員就一戶(hù)都收不上來(lái)。隨著(zhù)欠費戶(hù)數的減少收費難度就加大了，后期也沒(méi)有及時(shí)的調整。對于20xx年的物業(yè)費收繳我部門(mén)提議：制定月收繳計劃和每天走訪(fǎng)的戶(hù)數任務(wù)，工資按照月收繳任務(wù)完成的百分比和每天走訪(fǎng)任務(wù)的完成情況發(fā)放。具體任務(wù)情況要經(jīng)過(guò)慎重研究，合理科學(xué)，對收費員既有壓力又有完成后工資最大化的誘惑。
3、收費員的管理問(wèn)題。
去年的物業(yè)費催繳工作中我的領(lǐng)導工作有很多不足，工作武斷、獎懲記錄不清，沒(méi)及時(shí)掌握收費員的思想動(dòng)態(tài)，沒(méi)有及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，更沒(méi)有很好的解決問(wèn)題。去年的收費工作中個(gè)別收費員對部門(mén)的工作計劃和收費制度存在很大抵觸，部分收費員的動(dòng)力明顯不足。
個(gè)人工作計劃 篇2
新一個(gè)階段的工作很快的就要開(kāi)始了，我想自己是需要為這段時(shí)間的工作做好一個(gè)計劃的，根據自己制定的計劃去分配好時(shí)間，同時(shí)也給自己設定一個(gè)工作目標，努力的去完成這個(gè)目標。我想這樣的話(huà)自己在經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作之后是一定會(huì )有一些進(jìn)步的，具體的工作計劃是從以下幾個(gè)方面出發(fā)的：
一、具體的工作
作為一名客服，我主要還是要做好接待顧客的工作的，這是我最重要的一個(gè)工作了。我想在跟顧客溝通的過(guò)程中自己應該要做好紀錄才行，根據溝通過(guò)程中統計顧客的意向，顧客給出的不同的反饋來(lái)制定自己之后的工作，對于有意向購買(mǎi)產(chǎn)品的顧客之后多多的聯(lián)系，已經(jīng)產(chǎn)生不好的情緒的顧客就做好回訪(fǎng)工作。
將顧客的滿(mǎn)意度提高到99%，努力的做到讓每一個(gè)前來(lái)資訊問(wèn)題的顧客滿(mǎn)意，讓她們對我的服務(wù)感到滿(mǎn)意的同時(shí)，也對我們公司和產(chǎn)品感覺(jué)到滿(mǎn)意，之后會(huì )繼續的選擇購買(mǎi)我們公司的產(chǎn)品。我所代表的并不是我個(gè)人，而是代表了公司，所以我是必須要注意好自己的言行的。
努力的去學(xué)習一些跟顧客溝通的技巧，在跟顧客溝通的過(guò)程中要找到重點(diǎn)，去解決顧客遇到的問(wèn)題，同時(shí)也要保持好自己在工作中的一個(gè)好的情緒，不要把自己個(gè)人的情緒帶入到工作當中去。有效的溝通才是最好的溝通方式，如果自己的'情緒都不好的話(huà)又怎么能夠很好的跟顧客溝通。
完成自己每一天應該要完成的一些工作，在完成工作的同時(shí)也要遵守公司的規章制度，做一個(gè)守紀的人。每天都要準時(shí)的到自己的崗位上工作，一定不要出現遲到的情況。作為一名員工不僅是要做好自己的工作的，也要嚴格的遵守公司的紀律才行。在工作中要保持著(zhù)一個(gè)積極的工作態(tài)度，只有用一個(gè)好的態(tài)度去工作才能夠讓自己做好自己的工作，并且在工作中不斷的有進(jìn)步。
二、對自己的期望
我知道自己現在的工作能力還不是很好的，我是希望自己在之后的工作中是能夠有更多的進(jìn)步的，所以我制定了這個(gè)計劃，希望自己能夠有更多的進(jìn)步。在制定了計劃之后我會(huì )嚴格的按照自己的計劃去開(kāi)始自己新一個(gè)階段的工作，讓自己能夠有更多的收獲。我是一定會(huì )努力的讓自己成為一個(gè)合格的客服，一個(gè)優(yōu)秀的客服的。
個(gè)人工作計劃 篇3
告別了20xx年，迎來(lái)了20xx年，在新的一年里，首先自己在工作及各方面要有新的起點(diǎn)、新的打算。
一、 盡職盡責、干好本質(zhì)工作
1、自覺(jué)遵守國家有關(guān)法令、法規和企業(yè)的各項規章制度。
2、對水質(zhì)嚴格把關(guān)，堅持經(jīng)過(guò)我手下的'水質(zhì)達標，讓用戶(hù)放心。不合格的水質(zhì)堅決不得向用戶(hù)提供。
3、首先自己要熟悉本崗位設備的工作原理、技術(shù)性能、工藝流程。會(huì )保養、會(huì )處理一般性的故障，嚴格按照質(zhì)量標準進(jìn)行水處理操作，做好各項資料記錄，管好、用好設備。
4、做好桶、蓋的消毒清洗工作，對現場(chǎng)每天都要清潔消毒。
5、工作中加強安全意識。開(kāi)機前首先要對電路、各個(gè)進(jìn)出口閥門(mén)進(jìn)行全面檢查。停機后及時(shí)關(guān)閉總電源并及時(shí)關(guān)閉出水水閥門(mén)，嚴禁管線(xiàn)回水造成回水壓力產(chǎn)生不良后果。
6、 嚴格遵守安全技術(shù)操作規程，不違章指揮、不違章操作、不違反勞動(dòng)紀律。
二、 需求無(wú)止境，服務(wù)無(wú)極限
1、自己要在工作中做到為他人著(zhù)想，力求做到&“己欲立而立人，己欲達而達人&”，熱情服務(wù)，禮貌用語(yǔ)，誠信服務(wù)。
2、要求自己謙虛謹慎，多做少說(shuō)，在生活和工作中自己要關(guān)心同志，搞好班組工作，對工作盡職盡責，少抱怨、多感恩。在新的一年里自己要在各方面提升自己，樹(shù)立自己良好的工作態(tài)度和個(gè)人的內在美和外在美。
個(gè)人工作計劃 篇4
20xx年，在醫院各級領(lǐng)導關(guān)心支持下，兒科病房環(huán)境設施得到了很大改善，在這一年里，隨著(zhù)科室條件的改善，對護理工作也提出了更高的要求，根據護理部20xx年護理工作計劃，結合本科室實(shí)際工作，特制訂20xx下半年兒科護理工作計劃如下：
一、加強醫德醫風(fēng)建設，提高病員滿(mǎn)意度
1、對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，評選護士，進(jìn)行鼓勵。并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題，落實(shí)整改措施。
2、規范護士的語(yǔ)言行為，在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)。
3、嚴格新分配護士崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育，以及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作的考核，合格者才能準予上崗。
4、科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )，征求病人意見(jiàn)，解決問(wèn)題。
二、開(kāi)展責任制整體護理，改善臨床護理服務(wù)
1、試行開(kāi)展責任制整體護理，規范護理程序，增高整體護理病歷質(zhì)量，豐富健康宣教內容，更好的為患兒進(jìn)行整體護理。
2、組織學(xué)習《兒科學(xué)》，熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制，豐富健康宣教內容。責任護士深入到病房，加強對患兒家屬的健康宣教，增高用護理手段解決問(wèn)題的能力，促進(jìn)患兒早日康復。
2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課，傳授整體護理經(jīng)驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問(wèn)題。
3、每月組織一次教學(xué)查房，分析存在問(wèn)題，提出改進(jìn)措施。
三、重視護理人員素質(zhì)培養
以《第五版基礎護理學(xué)》為基礎，不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識。加強十一項護理技術(shù)及急救能力訓練，增高護理質(zhì)量，培養一支業(yè)務(wù)技術(shù)精，素質(zhì)高的護理隊伍。
1、制定20xx下半年訓練計劃，由科室業(yè)務(wù)能力突出的'護士擔任培訓老師。加強十一項護理技術(shù)，提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率，加強護理人員法律意識，強化法律觀(guān)念，組織學(xué)習有關(guān)法律知識，并靈活運用到工作中去。鼓勵護士自學(xué)并做好讀書(shū)筆記。
2、高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率，言傳身教，讓兒科團結、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚光大。
3、對在歷次考核中成績(jì)優(yōu)秀護士大力表?yè)P，給予獎勵，激發(fā)護士愛(ài)崗敬業(yè)熱情，更好的為患兒提供愛(ài)心服務(wù)。
四、加強基礎護理，規范工作秩序。
1、嚴格執行消毒隔離制度。每次操作前洗手；做好每天治療室病房空氣消毒，嚴防醫源性感染。
2、切實(shí)做好晨晚間護理，基礎護理到位。保持患兒床單位清潔整齊，環(huán)境溫馨、舒適。
3、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房、業(yè)務(wù)查房等制度。
個(gè)人工作計劃 篇5
一、健全制度，加強各層領(lǐng)導。
家庭是孩子人生的第一所學(xué)校，家長(cháng)是孩子人生的第一任教師，所以，普及家庭教育科學(xué)知識，提高全體學(xué)生家長(cháng)的教育水平，是增強家庭教育與學(xué)校教育同向同步，推動(dòng)素質(zhì)教育，培養一代新人的重要環(huán)節。因此，一直以來(lái)，我們努力克服困難，把辦好家長(cháng)學(xué)校歸入學(xué)校的整體計劃，作為一件大事來(lái)抓。學(xué)校領(lǐng)導與班主任、科任教師一起研究家教工作，召開(kāi)班級的家教會(huì )議。學(xué)校領(lǐng)導擔任家長(cháng)學(xué)校的校長(cháng)，家長(cháng)學(xué)校有常設的組織機構，有必要的'制度做保證，使家長(cháng)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量有了基本保證。
二、靈活多樣的授課形式，努力提高辦學(xué)效益
我校學(xué)生有1100多人，家長(cháng)來(lái)自四面八方，職業(yè)階層、文化程度、經(jīng)濟狀況、生活經(jīng)歷、思想修養和孩子表現各有不同，這就決定了我校的家長(cháng)學(xué)校要有多種形式配合，才能做到有的放，收到事半功倍效果，家長(cháng)學(xué)校在長(cháng)期的實(shí)踐中，逐漸形成一些特點(diǎn)：
1、“上課”與家長(cháng)會(huì )相結合。家長(cháng)學(xué)校畢竟是家長(cháng)在業(yè)余時(shí)間自愿參加，故時(shí)間不宜占得太多，我們把”上課“與家長(cháng)會(huì )結合起來(lái)，每次學(xué)�；蚰昙夐_(kāi)家長(cháng)會(huì )，總是先安排一點(diǎn)時(shí)間講”家教的專(zhuān)題課“學(xué)生學(xué)習困難的預防與疏導辦法，家庭美德與社會(huì )公德的基本要求和訓練，爭取家長(cháng)聽(tīng)得入、記得牢，達到認同與內化的境界。這樣家長(cháng)既在家教的理論上得到提高，又了解到自己子女在校的表現，從而能更主動(dòng)與班主任交流意見(jiàn)，加強對子女的教育。
2、“上課”與個(gè)別指導，咨詢(xún)相結合。我們實(shí)行以“上課”為主，還分別舉辦“學(xué)習困難學(xué)生”、“違法邊緣”學(xué)生家長(cháng)學(xué)習班，盡可能及時(shí)解決不同類(lèi)型的學(xué)生家庭教育中出現的“個(gè)性”問(wèn)題。經(jīng)過(guò)學(xué)習家長(cháng)們改進(jìn)了教育子女的方法，在學(xué)校和家庭配合下，使這些學(xué)生學(xué)習有了很大的進(jìn)步。
三、發(fā)揮家長(cháng)的教育潛能，多與家長(cháng)聯(lián)系。
學(xué)生家長(cháng)中藏龍臥虎，人才濟濟，蘊藏著(zhù)極大的教育潛能，因此，充分調動(dòng)他們中的積極因素，爭取他們?yōu)檗k好學(xué)校，多做貢獻。我們曾多次召開(kāi)家長(cháng)座談會(huì )征詢(xún)他們對學(xué)校的批評意見(jiàn)和改進(jìn)工作的建議，也曾多次請一些“教子有方”的家長(cháng)在會(huì )上介紹他們家教的經(jīng)驗體會(huì )等。
經(jīng)過(guò)多年家長(cháng)學(xué)校的辦學(xué)實(shí)踐，使我們得到了一點(diǎn)甜頭，但同時(shí)也深感眼完善家長(cháng)學(xué)校，提高家長(cháng)學(xué)校的辦學(xué)水平，還有許多工作要做，還有待于今后不斷探索。
個(gè)人工作計劃 篇6
以往的酒店前臺工作中雖然能夠做到兢兢業(yè)業(yè)卻沒(méi)能取得太多成就，在心存遺憾的同時(shí)自然要鄭重對待4月份工作才能通過(guò)自身的努力獲得更多績(jì)效，因此我得做好準備從而積極應對4月份的酒店前臺工作才行，至少對待前臺工作應該比以往更加認真些從而獲得酒店領(lǐng)導的認可，我在秉承嚴謹的作風(fēng)之時(shí)也要制定好4月份的酒店前臺工作計劃。
由于以往經(jīng)常忽視前臺的整理工作導致所在區域顯得有些雜亂，再加上我始終覺(jué)得這類(lèi)工作應該由酒店保潔完成從而沒(méi)有認真對待，后來(lái)通過(guò)領(lǐng)導的批評才令我明白前臺堆放的物品過(guò)于雜亂對酒店自身的形象也會(huì )造成不好的影響，正因為在以往的工作中存在著(zhù)不少的遺憾才需要在4月份進(jìn)行彌補，所以我得加強對工作的責任心并定期對前臺堆放的物品進(jìn)行整理，若是在客戶(hù)需要辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候因為物品雜亂導致找不到房卡無(wú)疑是需要進(jìn)行批評的事情，我得聯(lián)想到問(wèn)題可能導致的嚴重后果并在發(fā)生之前采取有效手段排除隱患。
業(yè)務(wù)辦理工作雖然沒(méi)有出現過(guò)差錯卻也有些過(guò)于平庸，在我看來(lái)也許是目前的工作過(guò)于安逸導致我逐漸養成了不思進(jìn)取的壞習慣，所以我在職場(chǎng)競爭中應當多向績(jì)效高的酒店員工學(xué)習從被改掉懶散的毛病，雖然有時(shí)我也會(huì )對此感到不以為然卻無(wú)法否認低下的辦事效率已經(jīng)嚴重影響到自己在工作中的表現，若是不趁此機會(huì )加以改善的話(huà)也許會(huì )在前臺工作中受到嚴重的影響，因此我得在4月份加強對酒店前臺工作的用心程度從而提升自身的綜合素質(zhì)才行。
應當加強對酒店服務(wù)禮儀的培訓從而提升自己的前臺工作能力，由于前臺工作需要經(jīng)常與客戶(hù)進(jìn)行交流的緣故自然不能夠滿(mǎn)足于目前的工作能力，無(wú)論是業(yè)務(wù)技能還是服務(wù)禮儀都是在前臺工作中需要加強的地方，再加上酒店領(lǐng)導也曾說(shuō)過(guò)自己的.職業(yè)規劃過(guò)于單一以至于難以取得令人滿(mǎn)意的成就，我得接受這些建議并利用閑暇時(shí)間進(jìn)行學(xué)習才不會(huì )顯得那么平庸，須知酒店前臺的職業(yè)競爭壓力比較大從而需要在能力方面得到進(jìn)步，若是面對平庸的現狀而遲遲不加以改善則很容易在職場(chǎng)競爭中被淘汰。
正因為4月份的酒店前臺工作十分重要才要事先做好規劃從而將其順利完成，無(wú)論前方將會(huì )遭遇怎樣的坎坷都得牢記酒店領(lǐng)導對自己的栽培并做好前臺工作，為了不辜負這份期待應當努力完成酒店領(lǐng)導的指示并提高客戶(hù)心中的滿(mǎn)意度。
個(gè)人工作計劃 篇7
小學(xué)教導主任工作計劃20xx年春
教導處工作計劃
星潭完全小學(xué)
一、 指導思想：
圍繞學(xué)�！疤岣呓虒W(xué)質(zhì)量，增強辦學(xué)實(shí)力”這一總體發(fā)展目標，以提高教學(xué)質(zhì)量為教導處的工作軸心，以課堂教學(xué)改革為突破口，扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)好教學(xué)的各項工作。深化管理，規范學(xué)校教育行為；強化師資，提高教師教育教學(xué)水平；優(yōu)化質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生學(xué)業(yè)提高和全面發(fā)展，堅持抓核心、求突破；抓薄弱、求協(xié)調的策略，努力辦好人民滿(mǎn)意的教育。
二、教學(xué)工作目標：
1、加強理論學(xué)習，組織教師繼續學(xué)習新課程理念，經(jīng)常溫習《新課程標準》，將新課程理念滲透到教學(xué)實(shí)踐中。不斷提高教師的自身素質(zhì)，積極開(kāi)展以提高教師教學(xué)能力、教科研能力為重點(diǎn)的校本培訓。
2、狠抓教育教學(xué)研究，以研促教爭做教育科研的策劃者、引領(lǐng)者和實(shí)施者。全面提升我校教師的教育教學(xué)水平。
3、抓好新課程改革，強化課堂教學(xué)管理，提高課堂教學(xué)效益。努力抓好課堂教學(xué)為中心的幾個(gè)教學(xué)基本環(huán)節（教學(xué)計劃、備課、上課、聽(tīng)課、批改作業(yè)、檢查考核等）。
4、進(jìn)一步完善教學(xué)管理制度，以管理促質(zhì)量。加強教導處、教研組、備課組、教師的網(wǎng)絡(luò )建設。
三、主要工作：
�。ㄒ唬�(shù)立“全面、科學(xué)、均衡、協(xié)調”發(fā)展的質(zhì)量觀(guān)，實(shí)行教學(xué)精細化管理，全面提升教學(xué)質(zhì)量。
“抓薄弱”“求協(xié)調”即抓學(xué)校發(fā)展的薄弱環(huán)節，促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)工作的同步協(xié)調發(fā)展，一抓各學(xué)科教學(xué)的同步發(fā)展，二抓學(xué)生知識掌握和培養能力提升學(xué)力的同步發(fā)展，三抓優(yōu)等生和學(xué)困生的整體均衡發(fā)展，四抓年級之間與班級之間的均衡發(fā)展。
上學(xué)期在大家的共同努力下，教學(xué)工作取得了一定成績(jì)，使我們增強了信心，看到了希望。這里傾注了我們課任教師大量的心血，是每位教師辛勤和智慧的結晶，也是共同奮斗的結果。面對嚴峻的“抓質(zhì)量，求發(fā)展”的全區教育形勢，我們要總結經(jīng)驗，吸取教訓，要攻堅克難，力爭完成各種目標任務(wù)。
1、要樹(shù)立全面科學(xué)的質(zhì)量觀(guān)。對全體學(xué)生負責，對學(xué)生的全面負責，不放過(guò)每一個(gè)學(xué)生，關(guān)心愛(ài)護每一位學(xué)生。要重視每一位學(xué)生學(xué)業(yè)水平的提高，特別重視學(xué)生學(xué)習習慣的養成和學(xué)習能力的培養，在學(xué)生獲取知識的同時(shí)促進(jìn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的全面提高。
2、要堅持課堂教學(xué)是主渠道的思想。全體教師要充分認識貫徹執行教學(xué)常規的重要性，要認真執行好區、�！督虒W(xué)常規要求》，要強化課前準備，過(guò)好備課關(guān)，努力提高每堂課的質(zhì)量和效益，要關(guān)注學(xué)生學(xué)習知識的過(guò)程，要關(guān)注各層次學(xué)生。強化課后反思，反思每個(gè)環(huán)節的得失，反思每一節課的實(shí)際效益和質(zhì)量，要思考調整改善的策略。強化訓練與輔導，精心編制或篩選好每一次的學(xué)生習題，認真對待每一次的測試和考試，精心評判好每一份試卷，耐心做好每一次質(zhì)量分析與研究，及時(shí)為學(xué)生查缺補漏、亡羊補牢，及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，及時(shí)梳理教學(xué)思路。教學(xué)管理部門(mén)要加大對教學(xué)常規執行情況的督查與考核，堅決杜絕無(wú)教案進(jìn)課堂、私自調課換課、不按要求布置批改作業(yè)等不良行為的發(fā)生。
3、要堅持“守球門(mén)”的理念。各年級、各班要嚴格把好質(zhì)量關(guān)，在抓好學(xué)生常規管理的同時(shí)，要下大力抓好本年級、本班教學(xué)質(zhì)量的提升，既要抓好整體質(zhì)量的提高，又要抓好學(xué)
困生的提高，盡自己的努力讓學(xué)困生的數量降到最少，學(xué)困的程度降到最低。
�。ǘ┮源龠M(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)為核心，以加強教師職業(yè)道德建設為重點(diǎn)，切實(shí)加強隊伍建設，提高教師教書(shū)育人水平。
教師是學(xué)校發(fā)展的核心要素，“抓核心”即抓教師群體整體素質(zhì)的不斷提高。不斷增強學(xué)校持續發(fā)展的內力，參與競爭的實(shí)力和不斷攀升學(xué)校發(fā)展的潛力�！扒笸黄啤奔搓犖槟哿Φ倪M(jìn)一步提升，合作氛圍的進(jìn)一步濃厚，教師研究意識和能力的進(jìn)一步提高，課堂教學(xué)質(zhì)量的質(zhì)的提高。我們要以苦苦求索代替苦苦掙扎。只有不斷完善壯大自己，才能從容應對教育的快速發(fā)展，而隊伍壯大要靠群體成員有科學(xué)的職業(yè)習慣。在工作中成熟，在實(shí)踐中磨礪，在反思中進(jìn)步，在調整中提高。
教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展離不開(kāi)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)氛圍，更離不開(kāi)教師自身的鉆研，離不開(kāi)自主研究，否則知識老化、知識退化的現象將接踵而至，更不能適應新課改下教學(xué)的`需要。我們學(xué)校目前的各類(lèi)教研活動(dòng)仍然停留在形式上，看不到太大的實(shí)際效果，即使效果明顯也不可能幫助解決教師的所有問(wèn)題，他只能給予你某種啟示，引起思考，學(xué)習一些解決問(wèn)題的策略，領(lǐng)悟一些研究的方法和途徑，最有效的專(zhuān)業(yè)成長(cháng)的載體是自己的實(shí)踐，是日常教學(xué)。因此，教師要在日常教學(xué)中善于發(fā)現問(wèn)題，研究問(wèn)題，通過(guò)自主研究和同伴互助來(lái)解決問(wèn)題，在問(wèn)題解決中積累提高，在研究問(wèn)題中產(chǎn)生智慧。在新學(xué)期中我們要著(zhù)力積極開(kāi)展好校本培訓，有效整合校本資源，讓校本資源成為提高教學(xué)質(zhì)量的最有效的生產(chǎn)力，進(jìn)一步加強合作研究，積極開(kāi)展教學(xué)案例研究，汲取群體智慧解決自己教學(xué)中的問(wèn)題，在經(jīng)�；�(dòng)中提高自我；充分利用群體資源，進(jìn)行教學(xué)反思，經(jīng)驗交流，教學(xué)討論，讓經(jīng)驗共享，困惑共擔；運用團隊的力量，來(lái)攻克學(xué)科教學(xué)中的難題，做到共同發(fā)展，共同提高教學(xué)質(zhì)量。
以校本培訓為載體，加強教師隊伍建設。通過(guò)講座、專(zhuān)題討論、案例研究、課題研究等把培訓與教育教學(xué)實(shí)踐和教師研究活動(dòng)緊密結合起來(lái)，開(kāi)展教師的思想政治教育和職業(yè)道德教育，按照教師專(zhuān)業(yè)基本功的要求，開(kāi)展教學(xué)實(shí)踐和技能培訓，
�。�1）根據學(xué)校教育教學(xué)發(fā)展的需要制定本校的校本培訓計劃，通過(guò)校本培訓增強教師課程改革的能力。
�。�2）全體教師要強化自主培訓意識，要確定自主培訓目標，制定自主培訓計劃。
�。�3）廣大教師要結合自己的實(shí)際制定校本培訓計劃，促進(jìn)自己的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
�。�4）重視校本培訓檔案裝檔，促進(jìn)自我反思，不斷提高。
�。�5）加強理論學(xué)習，重點(diǎn)要學(xué)習課改的理念和教育專(zhuān)家的專(zhuān)著(zhù)，每人都要讀一本書(shū)，并要寫(xiě)讀書(shū)筆記（提倡寫(xiě)書(shū)頭筆記，旁注等）。完成讀書(shū)筆記任務(wù)）
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1、加強對教研工作的管理，要認真制定教研活動(dòng)計劃，積極主動(dòng)開(kāi)展工作，多組織開(kāi)展專(zhuān)題教研活動(dòng)，使每次活動(dòng)都有計劃，有針對性，每個(gè)教師應積極主動(dòng)參與教研活動(dòng)，發(fā)揚團隊合作精神，發(fā)揮教師群體智慧，不斷提升教研活動(dòng)的質(zhì)量。
2、以課堂為陣地，以教研組為組織形式，深入開(kāi)展備課、上課、說(shuō)課、評課活動(dòng)。每個(gè)教師要多在“說(shuō)”上下功夫，教研活動(dòng)多在“評”上下功夫，通過(guò)“四課”活動(dòng)，以“研”促“教”提升本組教師業(yè)務(wù)水平，提高全校優(yōu)質(zhì)課的數量，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。各教師本學(xué)期必須完成每人至少一節校內公開(kāi)課的任務(wù)。
四 其它工作。
1、對每個(gè)教師明確分工，要求團結協(xié)作，互相支持，密切配合，齊心協(xié)力做好教導處的教務(wù)工作，提高服務(wù)意識，盡量滿(mǎn)足教學(xué)要求。
2、每學(xué)期開(kāi)學(xué)前一周，做好各項準備工作。
�。�1）排好班級上課課程表、教師任課表、作息時(shí)間表，并發(fā)給有關(guān)任課老師。
�。�2）打印好教學(xué)計劃等有關(guān)表格。
�。�3）聽(tīng)課記錄、教學(xué)參考書(shū)、課本及時(shí)發(fā)給任課老師。
3、做好各功能室的建設和管理。
遠程室、實(shí)驗室做好器材設備的維護、準備、損壞的臺帳記錄工作，保證教師和學(xué)生的正常使用。
4、做好衛生保健工作和流行性疾病防治宣傳工作，加強學(xué)生健康檔案管理。堅持“健康第一”思想，貫徹《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強青少年體育增強青少年體質(zhì)的意見(jiàn)》，全面實(shí)施《國家學(xué)生體質(zhì)健康標準》，激勵學(xué)生達標創(chuàng )優(yōu)，強身健體，以增強學(xué)生體質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生健康成長(cháng)，繼續推動(dòng)“陽(yáng)光體育運動(dòng)”，大力開(kāi)展“每天鍛煉一小時(shí)”運動(dòng)。積極開(kāi)展校內豐富多彩的文體活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生德智體美全面發(fā)展，定期舉辦文化體育藝術(shù)活動(dòng)。加大衛生的管理力度，把學(xué)校的衛生與校園文化建設有機的結合起來(lái)。加強食品安全和衛生防疫的力度，建立疾病預防長(cháng)效機制。
總之，教導處會(huì )做好大家的服務(wù)工作，我們會(huì )進(jìn)一步認真學(xué)習教育理論，更新教育觀(guān)念，解放思想，開(kāi)拓進(jìn)取。提高我們的管理水平，注重管理方法的轉變，向管理要質(zhì)量。 各月工作安排：
二月份：
1、教師備課
2、修定工作計劃、制定課題研究計劃
3、編排課程表
4、搞好轉入生的分班、歸檔工作。
5、召開(kāi)教務(wù)人員、教研組長(cháng)、語(yǔ)文課題組會(huì )議
6、假期作業(yè)檢查（作業(yè)展評、讀書(shū)檢查）
7、跟蹤聽(tīng)課
8、開(kāi)學(xué)典禮
9、填好兩基各種表格
10、月檢
三月份：
1、做迎教科版教材評估準備
2、語(yǔ)文校本教研
3、讀書(shū)交流會(huì )
4、月檢
四月份：
1、期中考試
2、作業(yè)展評
3、月檢
4、迎接國家兩基檢查。
五月份：
1、教學(xué)資料歸檔，迎接目標檢查
2、科任學(xué)科考試
3、教案展評
4、語(yǔ)文課題學(xué)期總結
5、月檢
六月份：
1、期末復習
2、做好學(xué)期工作總結
3、期末考試
個(gè)人工作計劃 篇8
第二季度的結束，這一年也過(guò)去了一半的時(shí)間，我是一名剛入職兩個(gè)月的電話(huà)客服，這兩個(gè)月的時(shí)間里，我的工作進(jìn)行的還算順利，但也從中找到了一些小問(wèn)題。作為電話(huà)客服，每天接聽(tīng)著(zhù)各類(lèi)人員的電話(huà)，也總是在撥打著(zhù)電話(huà)。我們公司是進(jìn)行保險業(yè)務(wù)的，所以我每天做的最多的事情，就是根據部門(mén)負責人給我的名單打電話(huà)進(jìn)行推銷(xiāo)。也有過(guò)無(wú)數次被人直接掛斷電話(huà)，也有過(guò)在電話(huà)里被人戲弄，然而再打的`委屈也要獨自忍受，這畢竟的工作。也是因為這樣，讓我變得更加的堅強，有了成長(cháng)。工作還是要繼續的，下面是我第三季度的工作計劃。
一、不斷提升自己，取得進(jìn)步
作為電話(huà)客服，首先的必要條件就是說(shuō)話(huà)必須要流利，口吃要清楚。如果打電話(huà)過(guò)去，或是別人打電話(huà)過(guò)來(lái)，你和別人溝通，說(shuō)的話(huà)讓人聽(tīng)不明白聽(tīng)不懂，那只會(huì )讓別人直接掛斷電話(huà)。我是在農村長(cháng)大的，口音雖然不太嚴重，但還是有的。為了避免給工作帶來(lái)麻煩，我決定平常在休息時(shí)，進(jìn)行練習，每天朗誦大量的文章，并錄制下來(lái)，然后回放給自己聽(tīng)，有口音的地方，就根據標準的普通話(huà)進(jìn)行改正�？谝羰沁@么多年下來(lái)形成的習慣，要改正自己的口音是非常難的，但我必須要堅持著(zhù)，即便不可能全部改正，但至少不能有太明顯的口音出現。
二、熟悉業(yè)務(wù)，避免問(wèn)而不知的現象
因為我們是做銷(xiāo)售的，所以如何把我們的保險業(yè)務(wù)有條理的敘述清楚是非常重要的，就像是介紹商品一樣，如果不夠細致，優(yōu)缺點(diǎn)不夠明顯，別人是很難有興趣的。根據之前工作的表現，我對公司最近開(kāi)展的保險項目的業(yè)務(wù)還不是很熟悉，有的時(shí)候還需要翻看資料才能解答客戶(hù)的問(wèn)題。七月份開(kāi)始，第一個(gè)星期里，我一定要把整本資料背熟、記熟。不能再讓這樣的事情發(fā)生。本著(zhù)對工作認真負責的態(tài)度，我必須要嚴格要求自己，不能得過(guò)且過(guò)。
三、改善現有的方法，引起客戶(hù)好奇心
很多時(shí)候向別人撥打電話(huà)進(jìn)行推銷(xiāo)的時(shí)候，客戶(hù)一聽(tīng)我是推銷(xiāo)的，直接就掛斷電話(huà)，也不給我再開(kāi)口的機會(huì )，為了改變這個(gè)現狀，我決定在接下來(lái)的時(shí)間里，改變現有的推銷(xiāo)方式，要讓客戶(hù)有耐心，能夠給我時(shí)間讓我展示我們公司的產(chǎn)品。
個(gè)人工作計劃 篇9
五月份的工作也是快要去開(kāi)展了，對于我來(lái)說(shuō)，做好一個(gè)計劃，能讓我更從容的去面對工作，也是清楚自己的目標在哪里，哪些方面是要重點(diǎn)去做好的，而沒(méi)有計劃，也是會(huì )讓自己沒(méi)有一個(gè)目標，工作也是不容易做好，所以我也是對于五月份的工作來(lái)制定好個(gè)人的一個(gè)計劃。
個(gè)人來(lái)說(shuō)，五月除了要參加行里舉辦的培訓課程，同時(shí)自己也是有很多新的工作要去進(jìn)行，而這些也是需要我認真的去學(xué)，去把培訓所講的東西弄懂，這樣才能是把新的工作給做好了的，而不僅僅只是按照以前的工作方法來(lái)做事情。特別是這次新分配給我的工作，我也是知道是領(lǐng)導對于我的信任，才予以的機會(huì )，我也是要格外的去珍惜，不能松懈，學(xué)好了，然后認真的把事情給做好。同時(shí)自己手頭工作也是要去把方法優(yōu)化，提升效率，畢竟事情也是多了很多，那么要做好，就必須要提升效率了。
工作的'方面，我要積極的做好自己該做的事情，五月份的事情很多，新老工作都交雜在一起，我也是要有條理性的把緊急重要的先去做好，不能一團糟，什么都做的差不多，那么其實(shí)就是做的不好的，只有一件件的事情都是認真的做好了才行，而這也是需要我有一個(gè)規劃，清楚每一件事情需要多少的時(shí)間，哪件事情又是要怎么做才行的，有條理了，那么我五月份的工作也是能去做好了，我也是要列表每一件事情出來(lái)，做好時(shí)間的一個(gè)安排，并且認真的來(lái)做好，作為銀行的一員，我也是知道我的工作必須要嚴謹，認真的去做，不能出差錯，如果出了問(wèn)題，后面想要彌補也是挺難的，而且也是需要我花費很多的時(shí)間，甚至有些差錯還會(huì )造成很?chē)乐氐暮蠊�。所以工作也是必須要好好的去做�?/p>
做好了計劃，也是到時(shí)候要按照計劃去執行，工作里面，也是會(huì )有一些意外的情況，或者實(shí)際和計劃是有沖突的，也是要及時(shí)的去調整，更好的適應實(shí)際的一個(gè)情況，來(lái)把工作給做好，五月份對于我來(lái)說(shuō)，也是非常重要的一個(gè)月份，我也是必須好好的這個(gè)月的工作給做好了才行，并且自己也是希望能在這個(gè)月收獲更多的東西，來(lái)讓自己能有進(jìn)步，在崗位上能做得更優(yōu)秀。新的五月份也是快要來(lái)了，我也是準備好了，會(huì )努力去做好的。
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