2022保險銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(集合15篇)
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?下面是小編精心整理的2022保險銷(xiāo)售個(gè)人工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
2022保險銷(xiāo)售個(gè)人工作總結1
一年來(lái),在XX保險XX公司在省市公司正確領(lǐng)導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達的全年營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jì)與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)幰涣,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉變觀(guān)念、改革創(chuàng )新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場(chǎng),強化核心競爭力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為xx保險公司的持續發(fā)展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學(xué)習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導干部,肩負著(zhù)上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十分注重保險理論的學(xué)習和管理能力的培養。注意用科學(xué)的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹(shù)立強烈的.責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái),我一直把培養展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內容來(lái)抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓計劃,加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒(méi)有規矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩步發(fā)展,必須制定規范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì )產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jì)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據市公司下達給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷(xiāo)售計劃。制定計劃時(shí)本著(zhù)實(shí)事求是、根據各個(gè)險種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現的目標。在目標確定之后,我本著(zhù)“事事落實(shí),事事督導”的方針,通過(guò)加強過(guò)程的管理和監控,來(lái)確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái),我多次組織形勢動(dòng)員會(huì )、業(yè)務(wù)研討會(huì ),開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓活動(dòng),組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓重點(diǎn)放在學(xué)習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學(xué)習促進(jìn)了各個(gè)團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續、穩定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng )新,不斷夯實(shí)公司基礎管理工作。建立與崗位和績(jì)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì )化、獎金績(jì)效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng )造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營(yíng)銷(xiāo)一部的經(jīng)理。營(yíng)銷(xiāo)一部營(yíng)銷(xiāo)員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶(hù)。我的大客戶(hù)業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據生資公司車(chē)隊的特點(diǎn),在原有車(chē)輛保險的基礎上,我在全市首先開(kāi)辦了針對營(yíng)業(yè)性貨車(chē)的貨運險。貨運險的開(kāi)辦既為客戶(hù)提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力,我部全年完成保費收入xx元,其中車(chē)險保費xx元,非車(chē)險業(yè)務(wù)xx元,滿(mǎn)期賠付率為xx。成為公司發(fā)展的重要保證。
2022保險銷(xiāo)售個(gè)人工作總結2
轉眼間,五月份又過(guò)去了,這個(gè)月對于二部或對于我來(lái)說(shuō)收獲還是很多的,現將五月份工作總結如下。
這個(gè)月,公司新成立了一個(gè)部門(mén)三部,從此公司也不再是兩個(gè)部門(mén)單調的競爭。自從三部成立后,公司的部門(mén)競爭顯然比以前更加激烈。單從我個(gè)人感受來(lái)講我比以前有一種史無(wú)前例的緊迫感和集體榮譽(yù)感。并不是單純的想為自己出單,而是想為部門(mén)盡一點(diǎn)力,想要為部門(mén)達到業(yè)績(jì)指標,不想坐落后的那個(gè)部門(mén)。
在這個(gè)月的中旬以后,部門(mén)成員都已經(jīng)出單,唯獨自己還沒(méi)有,覺(jué)得壓力挺大的,在努力的半個(gè)月后依然沒(méi)有業(yè)績(jì),月末的時(shí)候,心里特別急燥,導致月末心態(tài)不穩定,并且提前放棄了這個(gè)月,可能月末的幾天自己就是在混日子,等這個(gè)月過(guò)去,而且這個(gè)月我出現了習慣性松懈的問(wèn)題,而其他同事都再拼,我覺(jué)得這不是一個(gè)老業(yè)務(wù)員應該有的心態(tài)。
由于這個(gè)月一直被急躁的心態(tài)所左右,導致在電話(huà)溝通中,對客戶(hù)失去耐心,無(wú)論首咨還是回訪(fǎng),只要客戶(hù)稍微不按照自己的想法去走,我就不想和客戶(hù)溝通下去,不想去引導客戶(hù),會(huì )主動(dòng)放棄客戶(hù),導致客戶(hù)大面積死亡,沒(méi)有好的意向客戶(hù)。我希望這一點(diǎn)在下個(gè)月工作中要嚴格杜絕改正,保持穩定,緊迫的業(yè)務(wù)心態(tài)。
因為這一個(gè)月,部門(mén)經(jīng)常開(kāi)早會(huì ),這樣我可以清楚的.知道前一天的工作質(zhì)量,也可以及時(shí)調整當天的工作激情和狀態(tài),我想這次二部可以完成業(yè)績(jì)指標,很大一部分歸功于這里。 因為一部和三部沉淀質(zhì)量和數量一直比我們高,可能下個(gè)月我們會(huì )面臨很大的危險,我希望這個(gè)月戒驕戒躁,努力為部門(mén)貢獻自己的一點(diǎn)綿薄之力。
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今年通過(guò)全體員工的奮力拼搏,開(kāi)拓創(chuàng )新,勇于進(jìn)取,公司業(yè)務(wù)取得了長(cháng)足發(fā)展,業(yè)務(wù)規模創(chuàng )造了歷史同期最高紀錄;仡櫼荒甑墓ぷ,既有成功的經(jīng)驗,也暴露了一些不足,為了總結經(jīng)驗,改進(jìn)不足,現將全年工作總結如下。
一、團結一心,個(gè)人業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展
個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續經(jīng)營(yíng)、穩健發(fā)展的基礎。根據xx公司各個(gè)時(shí)期的企劃方案,我公司還根據自身實(shí)際情況制訂了相應的激勵措施,利用多種銷(xiāo)售模式,全體員工斗志昂揚、揮灑汗水,經(jīng)過(guò)辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。公司一開(kāi)始就加大了隊伍建設力度,把展業(yè)和增員結合起來(lái),通過(guò)增員來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,通過(guò)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)的'實(shí)惠來(lái)帶動(dòng)增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動(dòng),他們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在關(guān)注著(zhù)自己的屬員,幫其解困、助其成長(cháng)、讓其心安,正是他們無(wú)私而偉大的博愛(ài)精神,讓我們的員工感覺(jué)到了公司的溫暖,做到了有愛(ài)留人。
二、奮勇拼搏,團體業(yè)務(wù)穩中有升
團體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營(yíng)成效體現的重要指標,也是xx保險的交集市場(chǎng),因此,競爭尤其激烈。一年來(lái),我們除了維護好已有的渠道外,還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn),努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,同時(shí)積極加強與有關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)作,爭取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴大影響面,從而贏(yíng)得市常
三、雄踞市場(chǎng)主導,再創(chuàng )輝煌
按照xx公司的統一布署和安排,我們積極聯(lián)系各代理機構和網(wǎng)點(diǎn),加強業(yè)務(wù)指導和促成。在認真為網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作的同時(shí),我們還發(fā)動(dòng)全司員工共同努力,全司一心,加大自營(yíng)業(yè)務(wù)規模,做到不等、不靠。我公司增強了發(fā)展農村市場(chǎng)的責任感、使命感和緊迫感,農村保險工作開(kāi)始提速。我司積極想辦法,探尋出路,并大膽嘗試,先后在多個(gè)鄉村設立服務(wù)點(diǎn),把保險服務(wù)延伸到農村,極大地方便了當地群眾,減少了他們的投保、理賠成本。
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這段時(shí)間過(guò)的很慢,因為各種影響,導致在近期的工作情況一直算不上好!作為銷(xiāo)售員,不能直面顧客,這給我們帶來(lái)的打擊是非常大的。為此,給我這個(gè)月業(yè)績(jì)的影響也非常的巨大。
和上個(gè)月一樣,在工作中沒(méi)有太大的收獲,但是相較之下已經(jīng)有不少的進(jìn)步了。為了讓今后的工作更加的順利,我對這個(gè)月的工作情況做總結如下:
一、個(gè)人的情況
因為目前的狀況,工作中反而多出了不少的空閑時(shí)間。為此,我積極地使用了這些空閑的時(shí)間,在工作中努力的提升個(gè)人的能力和素質(zhì)。這段時(shí)間里,我從思想和工作技巧方面都學(xué)習和很多。尤其是在銷(xiāo)售的技巧上,還和同事們討論了不少,這讓我在工作中又有了許多的收獲。當然,通過(guò)努力,我也開(kāi)始適應現在的狀態(tài),在工作中開(kāi)始針對性的挑選客戶(hù),提高自己的效力和質(zhì)量。
此外,我還在思想上有了不少的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)自己的一段時(shí)間對自己的過(guò)去工作情況的思考。我認識到自己的在工作上有許多的問(wèn)題有待解決。其中,自己面對工作的思想狀態(tài)也需要好好的提升!盡管我對自己在這方面的問(wèn)題也很迷茫,但是我在嘗試在在工作中主動(dòng)的改變自己,讓自己能更加的熱情,更加的為團隊和客戶(hù)著(zhù)想。
二、工作情況
這個(gè)月的工作情況并不是太理想,但是我也在努力的`完成自己的工作目標。目前自己的銷(xiāo)售方式主要是通過(guò)電話(huà)的方式完成銷(xiāo)售。盡管有些不便,但是在工作中我也已經(jīng)漸漸的習慣了這樣的情況,并且,也讓我對工作有了全新的體驗。相信在努力之后,自己也能有一定的提升。
三、個(gè)人的不足
業(yè)績(jì)不怎么好和自己個(gè)人的問(wèn)題是分不開(kāi)的,因為自己在工作中的問(wèn)題,導致出現了很多的偏差。其中,自己的經(jīng)驗不足還是占主要的問(wèn)題!面對突然的改變,盡管大部分的同事都出現了這樣的情況,但是不去改變是不行的!
總之,面對現在的情況,我自己的也非常的頭疼。但是我不會(huì )讓自己繼續這樣下去,盡管困難,但是我也會(huì )努力的去適應現在的情況,努力的完成好自己的工作,讓自己能繼續為公司的進(jìn)步和發(fā)展貢獻力量!希望在未來(lái),我能有更出色的表現!
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經(jīng)過(guò)半年的努力,我也是達成了領(lǐng)導要求的業(yè)績(jì),雖然工作的方式有所改變,但是作為銷(xiāo)售,我們也是要去克服困難,去找到方法,去讓自己有所突破,從而去把業(yè)務(wù)做好,上半年也是告一段落,我也是在此總結下自己這半年來(lái)的工作。
做保險的銷(xiāo)售工作,自己也是有了一些經(jīng)驗,不再是個(gè)新人了,而這一年其實(shí)也是信心滿(mǎn)滿(mǎn)的,希望自己去做好,去取得好的成績(jì),而在剛開(kāi)始的元月份,的確是銷(xiāo)售的業(yè)績(jì)得到增長(cháng),同時(shí)自己也是看到了希望,不過(guò)疫情的到來(lái)也是讓我們有些措手不及,無(wú)法去拜訪(fǎng)客戶(hù),只能在家辦公,很多的事情也是做不了,不過(guò)這段日子,大家也是沒(méi)有荒廢,公司也是開(kāi)展新的保險險種,而我們也是積極的去學(xué)習,去讓自己提升技巧,改善工作的方式,之前面對面的拜訪(fǎng)做不了,那么就用電話(huà),用視頻的方式去和客戶(hù)溝通,從線(xiàn)下到線(xiàn)上,我們照樣是可以找到客戶(hù)的,而工作方式的改變,其實(shí)也是讓自己有了很多收獲,和之前相比,這種方式的不確定性更多了,去說(shuō)服客戶(hù)的概率變小了一些,不過(guò)同時(shí)也是更加的考驗我們自己對于銷(xiāo)售的判斷,如何的去和客戶(hù)溝通,如何的了解客戶(hù)從而達成銷(xiāo)售也是讓我得到了很大的一個(gè)成長(cháng)。
半年的業(yè)績(jì)任務(wù)完成其實(shí)也是有些想不到的,畢竟二月份那段日子,基本都是沒(méi)有工作的,全是在家里,而復工之后其實(shí)也是有壓力,但是也是這個(gè)危機讓客戶(hù)更加看到了保險的重要性,明白一份好的保險的確是對于他們,對于他們的.家庭更加的有保障,而我們的工作也是在開(kāi)展之中解決問(wèn)題,去克服困難,找到方法,從而去把業(yè)績(jì)完成,而成績(jì)的取得也不是一天兩天的,而是我們持續的努力,不斷的進(jìn)步才拿到手的,而這些也是讓我明白,作為保險銷(xiāo)售壓力是很大的,但同時(shí)收獲也是格外的多。成長(cháng)的速度也是特別的快,而自己頂住了壓力,也是克服了難題,做好銷(xiāo)售工作讓我也是而今過(guò)得格外充實(shí),自己的工作是有挑戰的,而不是每天按時(shí)的上下班就好了,讓我也是感覺(jué)到自己過(guò)得其實(shí)是特別的有意義也是讓自己明白,今后自己要繼續的來(lái)取得更好的成績(jì)才行。
工作而今進(jìn)入到下半年,我也是要繼續的努力去做好銷(xiāo)售,去讓自己完成全年任務(wù),同時(shí)也是要繼續的學(xué)習,提升,改進(jìn)自己的工作方法得到進(jìn)步。
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即將過(guò)去的20xx年是x支公司極其不平凡的一年,隨著(zhù)總公司的轉型發(fā)展和業(yè)務(wù)結構的調整,支公司的業(yè)務(wù)發(fā)展也受到了一些影響。但是在分公司各部門(mén)的大力支持之下以及支公司全體員工的共同努力之下,基本上完成了全年業(yè)績(jì)目標,F就20xx年的具體個(gè)人工作情況總結和20xx年的工作計劃作如下匯報:
一、20xx年工作回顧
。ㄒ唬I(yè)績(jì)完成情況
20xx年全年共完成業(yè)績(jì)190萬(wàn),其中,車(chē)險130萬(wàn),非車(chē)險60萬(wàn)。由于本公司的業(yè)務(wù)結構調整和承
保政策的變化,導致有一部分業(yè)務(wù)轉保到了同業(yè)公司。
。ǘ┚唧w工作措施
(1) 重點(diǎn)抓好續保業(yè)務(wù)的續保工作。因為續?蛻(hù)對公司的'認同感比較強,在保險到期前提前一個(gè)月
報價(jià)給續?蛻(hù),讓客戶(hù)感受到保險公司的貼心服務(wù)。
(2) 積極發(fā)展壽險代理人業(yè)務(wù)。尤其是其他無(wú)產(chǎn)險的壽險公司業(yè)務(wù)人員為重點(diǎn)開(kāi)發(fā)的對象,這種業(yè)務(wù)發(fā)展模式對我們產(chǎn)險來(lái)講成本低廉,業(yè)務(wù)分布較為廣泛。同時(shí),壽險人員可以利用產(chǎn)險業(yè)務(wù)開(kāi)拓壽險客戶(hù),從而實(shí)現雙贏(yíng)。
(3) 積極發(fā)展交叉業(yè)務(wù)。利用本公司與同業(yè)公司之間承保政策的差異性,與同業(yè)公司開(kāi)展分保業(yè)務(wù)和共保業(yè)務(wù)。
。ㄈ┎蛔阒
渠道業(yè)務(wù)發(fā)展方面還比較欠缺,希望明年在渠道業(yè)務(wù)開(kāi)拓方面做得更好。
二、20xx年工作計劃
。ㄒ唬I(yè)績(jì)目標
1、20xx年的業(yè)績(jì)目標為250萬(wàn),其中,車(chē)險200萬(wàn),非車(chē)險50萬(wàn)。
2、業(yè)務(wù)達成措施
。1) 圍繞總分公司的業(yè)務(wù)發(fā)展導向,做好20xx年業(yè)績(jì)目標的規劃和任務(wù)分解,積極落實(shí)相關(guān)措施,
重點(diǎn)做好續保工作和渠道維護。
。2) 積極開(kāi)拓代理人渠道,夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎。繼續與其他無(wú)產(chǎn)險的壽險公司業(yè)務(wù)人員建立良好的
合作關(guān)系,利用壽險公司代理人員眾多、分布廣泛的優(yōu)勢,積極發(fā)展鄉鎮業(yè)務(wù)市場(chǎng)。
。3) 大力發(fā)展非車(chē)險業(yè)務(wù)。首先,發(fā)展車(chē)險客戶(hù)的同時(shí),給客戶(hù)極力推薦駕乘意外險,從而提高客戶(hù)的
風(fēng)險保障;其次,積極發(fā)展火災公眾責任險、家財險、個(gè)人意外險、物流安全責任險等效益型險種;最后,選擇性的發(fā)展低風(fēng)險的建工險業(yè)務(wù)。
最后,希望在分公司領(lǐng)導以及各個(gè)職能部門(mén)的支持和幫助之下,通過(guò)與*****支公司全體員工精誠合作、共同努力,盡全力完成20xx年的個(gè)人業(yè)績(jì)目標任務(wù)!
2022保險銷(xiāo)售個(gè)人工作總結7
20xx年,國際金融環(huán)境比較復雜,國家為了抑制通貨膨脹,不斷加息,企業(yè)資金出現了短缺,融資渠道相對較窄,私人借貸比較猖獗,并且借貸利率有所提高,面對資金短缺,融資困難,保險行業(yè)也受到了一定的影響, xx縣支公司在這種復雜多變、困難重重的環(huán)境下,在縣委、政府和上級公司的正確領(lǐng)導下,在各職能部門(mén)的密切支持和配合下,通過(guò)全體員工的奮力拼搏,開(kāi)拓創(chuàng )新,勇于進(jìn)取,公司業(yè)務(wù)取得了長(cháng)足發(fā)展,業(yè)務(wù)規模創(chuàng )造了歷史同期最高紀錄;仡櫼荒甑墓ぷ,既有成功的經(jīng)驗,也暴露了一些不足,為了總結經(jīng)驗,改進(jìn)不足,現將全年工作總結如下。
一、 工作經(jīng)營(yíng)情況。
截止至20xx年12月31日,xx縣支公司共實(shí)現總保費xxx萬(wàn)元(預),其中:首年期繳保費xx萬(wàn)元(預),短期險保費xx萬(wàn)元,團體年金保費xx萬(wàn)元,中介業(yè)務(wù)保費xx萬(wàn)元(預),續期保費xx萬(wàn)元(預)。共支付各類(lèi)賠款、滿(mǎn)期(生存)保險金xx萬(wàn)元(預),其中:短期意外險賠款xx萬(wàn)元(預),簡(jiǎn)單賠付率為xx(預);短期健康險賠款xx萬(wàn)元(預),簡(jiǎn)單賠付率為xx(預),短期險綜合簡(jiǎn)單賠付率為xx(預)。
二、 精心合作,個(gè)險業(yè)務(wù)取得新突破。
個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續經(jīng)營(yíng)、穩健發(fā)展的基礎。20xx年伊始,根據省、市公司各個(gè)時(shí)期的企劃方案,我公司還根據自身實(shí)際情況制訂了相應的激勵措施,利用“產(chǎn)品2 說(shuō)明會(huì )”、“客戶(hù)答謝會(huì )”等多種銷(xiāo)售模式,抓住“xxxx”等新險種強勢上市的有利契機,全體員工斗志昂揚、揮灑汗水,經(jīng)過(guò)辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。 20xx全年我司共實(shí)現首年期繳保費xxx萬(wàn)元(預),完成市分公司下達全年任務(wù)的xxx%(預),圓滿(mǎn)完成預定的保費任務(wù)目標。首年期繳保費規模達到歷史最高峰。核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開(kāi)始就加大了隊伍建設力度,邀請全國銷(xiāo)售精英進(jìn)行技能提升培訓、重金聘請理財專(zhuān)家進(jìn)行培訓指導,把托展業(yè)和增員結合起來(lái),通過(guò)增員來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,通過(guò)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)的實(shí)惠來(lái)帶動(dòng)增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動(dòng),他們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在關(guān)注著(zhù)自己的屬員,幫其解困、助其成長(cháng)、讓其心安,正是他們無(wú)私而偉大的博愛(ài)精神,讓我們的員工感覺(jué)到了公司的溫暖,做到了有愛(ài)留人。目前,全司員工已達xxx人,為歷年之最,并且我們隊伍仍然在繼續發(fā)展壯大。
三、奮勇拼搏,團體業(yè)務(wù)穩中有升。
團體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營(yíng)成效體現的重要指標,也是產(chǎn)、壽險兩類(lèi)保險的交集市場(chǎng),因此,競爭尤其激烈。在與多個(gè)競爭主體的交鋒中,我司以全年團體業(yè)務(wù)共收取保險費xx萬(wàn)元。四季度經(jīng)營(yíng)指標重新下達后,我司只用了一個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標。 一年來(lái),我們除了維護好已有的渠道外,還積極尋找新的 3 業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn),努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,同時(shí)積極加強與有關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)作,爭取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴大影響面,從而贏(yíng)得市場(chǎng)。 中介業(yè)務(wù)再創(chuàng )輝煌。 今年上半年,省公司發(fā)出中介全年目標上半年完成的號召,面對巨大的挑戰,我們并沒(méi)有退縮,按照省、市公司的統一布署和安排,我們積極聯(lián)系各代理機構和網(wǎng)點(diǎn),加強業(yè)務(wù)指導和促成。在認真為網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作的同時(shí),我們還發(fā)動(dòng)全司員工共同努力,全司一心,加大自營(yíng)業(yè)務(wù)規模,做到不等、不靠。通過(guò)全司員工和各代理機構的共同努力,我司上半年共實(shí)現保費xxx萬(wàn)元,雖然這一成績(jì)同州公司下達的任務(wù)目標還有一定的差距,但這一成績(jì)已經(jīng)創(chuàng )造出xx公司中介業(yè)務(wù)歷史新高,半年的業(yè)務(wù)規模是20xx年全年的3倍多。這大大穩固了xx國壽的市場(chǎng)占有率,體現了中國人壽領(lǐng)軍市場(chǎng)的主導地位。至此,我司全年共完成中介業(yè)務(wù)保費xxx萬(wàn)元(預),創(chuàng )造歷史最好成績(jì)。
四、 服務(wù)新農村,農村保險工作大提速。
為積極響應中央關(guān)于建設社會(huì )主義新農村的號召,全面落實(shí)總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉”戰略,我公司增強了發(fā)展農村市場(chǎng)的責任感、使命感和緊迫感,加深了對“兩鄉強則縣域強,縣域強則全省興”的'理解和認識,農村保險工作開(kāi)始提速。 由于我縣經(jīng)濟欠發(fā)達,農村群眾經(jīng)濟狀況普遍不好,而這 4 部分群體又恰恰是最需要獲得保險保障的群體。針對這一實(shí)際,根據上級公司“鄉鎮有點(diǎn),村村有人”的精神,我司積極想辦法,探尋出路,并大膽嘗試,先后在xx個(gè)鄉(鎮)設立服務(wù)點(diǎn),培訓駐村業(yè)務(wù)員,把保險服務(wù)延伸到農村,極大地方便了當地群眾,減少了他們的投保、理賠成本,此舉獲得了當地群眾的好評,并得到了鄉(鎮)黨委、政府的大力支持與肯定。
五、 以人為本,誠信服務(wù)。
服務(wù)是企業(yè)的生存之本,服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來(lái)。 我們堅持“以人為本、客戶(hù)至上”的服務(wù)理念,想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急。對于出現重大事故的家庭,我們沒(méi)有死板地執行規定,而是以最快的時(shí)間確定事故性質(zhì),然后第一時(shí)間將賠款送到客戶(hù)家中,幫助他們渡過(guò)難關(guān),而為此增加的理賠成本已逾萬(wàn)元。全年我司客戶(hù)服務(wù)部門(mén)已受理各類(lèi)理賠、滿(mǎn)期(生存金)給付案件金額xxx萬(wàn)元(預)。我們辛勤的勞動(dòng),也得到了廣大客戶(hù)的信賴(lài)和認同,在以后的工作中,我們還將繼續以快速、專(zhuān)業(yè)、高效、準確的服務(wù)為廣大客戶(hù)提供一流的服務(wù)。
2022保險銷(xiāo)售個(gè)人工作總結8
即將過(guò)去的x'x年是xxxxx支公司極其不平凡的一年,隨著(zhù)總公司的轉型發(fā)展和業(yè)務(wù)結構的調整,支公司的業(yè)務(wù)發(fā)展也受到了一些影響。但是在分公司各部門(mén)的大力支持之下以及支公司全體員工的共同努力之下,基本上完成了全年業(yè)績(jì)目標,F就x'x年的具體個(gè)人工作情況總結和xx年的.工作計劃作如下匯報:
一、xx年工作回顧
。ㄒ唬I(yè)績(jì)完成情況
x'x年全年共完成業(yè)績(jì)190萬(wàn),其中,車(chē)險130萬(wàn),非車(chē)險60萬(wàn)。由于本公司的業(yè)務(wù)結構調整和承
保政策的變化,導致有一部分業(yè)務(wù)轉保到了同業(yè)公司。
。ǘ┚唧w工作措施
(1)?重點(diǎn)抓好續保業(yè)務(wù)的續保工作。因為續?蛻(hù)對公司的認同感比較強,在保險到期前提前一個(gè)月
報價(jià)給續?蛻(hù),讓客戶(hù)感受到保險公司的貼心服務(wù)。
(2)?積極發(fā)展壽險代理人業(yè)務(wù)。尤其是其他無(wú)產(chǎn)險的壽險公司業(yè)務(wù)人員為重點(diǎn)開(kāi)發(fā)的對象,這種業(yè)務(wù)發(fā)展模式對我們產(chǎn)險來(lái)講成本低廉,業(yè)務(wù)分布較為廣泛。同時(shí),壽險人員可以利用產(chǎn)險業(yè)務(wù)開(kāi)拓壽險客戶(hù),從而實(shí)現雙贏(yíng)。
(3)積極發(fā)展交叉業(yè)務(wù)。利用本公司與同業(yè)公司之間承保政策的差異性,與同業(yè)公司開(kāi)展分保業(yè)務(wù)和共保業(yè)務(wù)。
。ㄈ┎蛔阒
渠道業(yè)務(wù)發(fā)展方面還比較欠缺,希望明年在渠道業(yè)務(wù)開(kāi)拓方面做得更好。
二、xx年工作計劃
。ㄒ唬I(yè)績(jì)目標
1、xx年的業(yè)績(jì)目標為250萬(wàn),其中,車(chē)險200萬(wàn),非車(chē)險50萬(wàn)。
2、業(yè)務(wù)達成措施
。1)?圍繞總分公司的業(yè)務(wù)發(fā)展導向,做好xx年業(yè)績(jì)目標的規劃和任務(wù)分解,積極落實(shí)相關(guān)措施,
重點(diǎn)做好續保工作和渠道維護。
。2)?積極開(kāi)拓代理人渠道,夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎。繼續與其他無(wú)產(chǎn)險的壽險公司業(yè)務(wù)人員建立良好的
合作關(guān)系,利用壽險公司代理人員眾多、分布廣泛的優(yōu)勢,積極發(fā)展鄉鎮業(yè)務(wù)市場(chǎng)。
。3)?大力發(fā)展非車(chē)險業(yè)務(wù)。首先,發(fā)展車(chē)險客戶(hù)的同時(shí),給客戶(hù)極力推薦駕乘意外險,從而提高客戶(hù)的
風(fēng)險保障;其次,積極發(fā)展火災公眾責任險、家財險、個(gè)人意外險、物流安全責任險等效益型險種;最后,選擇性的發(fā)展低風(fēng)險的建工險業(yè)務(wù)。
最后,希望在分公司領(lǐng)導以及各個(gè)職能部門(mén)的支持和幫助之下,通過(guò)與xxxxx支公司全體員工精誠合作、共同努力,盡全力完成xx年的個(gè)人業(yè)績(jì)目標任務(wù)!
2022保險銷(xiāo)售個(gè)人工作總結9
20xx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會(huì )更加的困難,激烈的競爭會(huì )給我們帶來(lái)更大的壓力,我們只有直面現實(shí),化壓力為動(dòng)力,以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個(gè)方面著(zhù)手:
1、增強主動(dòng)學(xué)習意識。工作中合理安排時(shí)間,加強自身學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。
2、注重團隊意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動(dòng)尋求解決途徑,加強營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的團隊建設。
3、深入了解營(yíng)銷(xiāo)人員的生活、工作、學(xué)習情況,從創(chuàng )新發(fā)展的角度來(lái)改變營(yíng)銷(xiāo)人員的展業(yè)方式,提高營(yíng)銷(xiāo)人員的工作效率和忠誠度。
4、加大部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)人員管理力度,保障部門(mén)業(yè)務(wù)穩定有序發(fā)展,爭取全面完成公司下達的各項任務(wù)指標
5、提升門(mén)檻,廣開(kāi)渠道,加大營(yíng)銷(xiāo)人員招錄力度,本著(zhù)寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會(huì )上優(yōu)秀的人才加入到我們的.營(yíng)銷(xiāo)隊伍中來(lái)。同時(shí),加強部門(mén)人員的培訓工作。
最后,相信在20xx年我們會(huì )做的更好,璧山支公司的明天會(huì )更加輝煌燦爛!
2022保險銷(xiāo)售個(gè)人工作總結10
城區本部6月全月有效人力達成16人,出單承保日15天,累計標準保費7萬(wàn)。
存在不足:
1、任務(wù)差距較大:本月標準保費目標17萬(wàn),達成率33.52%,目標差距較大。
2、會(huì )銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)不理想:6月部門(mén)合計舉辦四場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì ),一場(chǎng)包粽子客戶(hù)聯(lián)誼活動(dòng)。整體呈現客戶(hù)質(zhì)量不佳,數量偏少,年齡層次偏大等情況。
3、出勤增長(cháng)不明顯:本月出勤累計人次達30人,長(cháng)勤早會(huì )16人,全勤獲早會(huì )獎勵8人,需要繼續加大出勤追蹤。
4、組織發(fā)展不佳:前期引進(jìn)同業(yè)團隊已通過(guò)省公司面試,有望6月整建制加盟,后未能達成,遺憾,F有一老主管受原單位騷擾,本月離職異動(dòng)。本月二次上崗一人、28日新人班參訓一人。
5、維考通過(guò)率低:按正;痉o(wú)通過(guò)人員,省公司下發(fā)特殊維考政策后符合條件3人,其他人員正在追蹤。
常態(tài)工作:
1、本月出現客戶(hù)投訴及咨詢(xún)等5件情況,耗較多時(shí)間。
2、本月后兩周早會(huì )外勤參與主持及專(zhuān)題講解,實(shí)行輪班制,效果明顯。
7月工作計劃:
1、緊盯目標不放松,做好目標分解,力爭達成公司下達各項任務(wù)目標80%以上。
2、做好各項方案差距追蹤提醒。每天專(zhuān)人在微信群發(fā)布各項數據,全員訴求達成有效人力。
3、做好出勤日常追蹤,增加早會(huì )內容,提高參與度。
4、借助會(huì )銷(xiāo)拉動(dòng)活動(dòng)量,增加客戶(hù)源,拉升保費平臺。
5、組織發(fā)展強力要求,不放松。
2022保險銷(xiāo)售個(gè)人工作總結11
今年在公司的大力支持下,我較好地完成了各項工作任務(wù)。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績(jì)。下面就一年來(lái)做的主要工作做簡(jiǎn)要總結。
一、努力學(xué)習政治、業(yè)務(wù)理論
一年來(lái)無(wú)論工作多么繁忙,沒(méi)有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習。對專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習,更是常抓不懈,由于保險市場(chǎng)競爭的日趨激烈和復雜化,深感責任重大,除了積極參加各種培訓外,利用了大量的業(yè)余時(shí)間學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論、法律法規、營(yíng)銷(xiāo)邊緣理論及金融專(zhuān)業(yè)知識。
二、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效
業(yè)務(wù)計劃能否落實(shí),關(guān)鍵在推動(dòng)。一年來(lái)先后組織實(shí)施了多個(gè)重大的`業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng),都達到了很好的業(yè)務(wù)推動(dòng)效果。業(yè)務(wù)計劃、業(yè)務(wù)推動(dòng)、搞好總結,政策兌現是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵。一年來(lái)堅持不失信于人的誠信原則,每一項活動(dòng)結束后,及時(shí)總結并如期安排落實(shí)相關(guān)政策,特別是競賽活動(dòng)中的承諾,沒(méi)有讓一位業(yè)務(wù)員失望。
三、抓住隊伍管理不放松
迅速召開(kāi)代理人管理工作會(huì )議,通報情況、研究對策。各級公司根據各自存在的不同問(wèn)題,有針對性地進(jìn)行解決,并指出了嚴格按照“基本法”辦事,使營(yíng)銷(xiāo)團隊的管理走上制度化。隊伍穩定不能一味遷就姑息,一方面正確引導,下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規違紀處罰辦法;一方面又對于不良行為堅決進(jìn)行處理。一年來(lái),利用各種機會(huì )和條件同全系統一半以上的業(yè)務(wù)員直接見(jiàn)面和交流。任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般的身份和親情對待業(yè)務(wù)員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀(guān)念和發(fā)展前景,結下了深厚的友誼,樹(shù)立了良好的公司形象。
四、抓緊抓好教育訓練工作
一年來(lái),教育訓練始終處于業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿,支持著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理。由于準備充分、訓練嚴格、內容充實(shí)、全程跟蹤,培訓收到了顯著(zhù)效果。為了使培訓制度化、系統化、規范化,同時(shí)也為了節約培訓成本,經(jīng)過(guò)一年的努力,已建立起專(zhuān)兼職講師隊伍,這項工作走在了全系統前列。協(xié)同人事部、教育培訓部和信息部,先后舉辦了不同類(lèi)別的管理人員培訓班,使營(yíng)銷(xiāo)管理人員的綜合素質(zhì)得到了有效的提高。
總之,一年來(lái)做了一些工作,收到了一些績(jì)效,但工作中我還有不少不足之處,比如考慮問(wèn)題不夠深入細致,深入基層不夠,加之一年來(lái)有一半的時(shí)間在外,和同志們溝通交流時(shí)間少等。另一方面我自已也要不斷的加以改進(jìn)。面對日益激烈的市場(chǎng)形勢,隊伍管理、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨,愿和同志們共同努力,把我系統的全面建設推向更高層面。
2022保險銷(xiāo)售個(gè)人工作總結12
在公司的領(lǐng)導及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績(jì),較好的完成了公司的任務(wù)指標,在此基礎上,回顧這一年的工作經(jīng)驗和結合工作實(shí)際情況,制定如下工作計劃:
一、嚴格落實(shí)公司各項條款,加強業(yè)務(wù)管理工作,構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系。
承保是公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎,是公司生存的基礎保障。因此,在13年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險管控能力。
二、規范和落實(shí)公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設一流的服務(wù)平臺。
我們經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)。在市場(chǎng)逐步透明,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價(jià)值觀(guān)?头ぷ魇沁@一理念的具體體現。在20xx年里將嚴格規范客服工作,建立一流的客戶(hù)服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶(hù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固鄭州市場(chǎng)占有率,擴大河南市場(chǎng)占有面。
根據20xx年支公司保費收入xx萬(wàn)元為依據,公司計劃20xx年實(shí)現全年保費收入xx萬(wàn)元,其中:計劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全年目標打下堅實(shí)的基礎。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場(chǎng),打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅戰,有序推進(jìn),擴大和鞏固河南市場(chǎng)占有面。
3、機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢,打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰,還是我們工作的重點(diǎn),20xx年在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶(hù),擴展新渠道,爭取新客戶(hù),側重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。
4、認真做好非車(chē)險的展業(yè)工作,選擇拜訪(fǎng)一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風(fēng)險低的單位重點(diǎn)公關(guān),與單位建立良好的'關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險效益型險種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在20xx年里努力使非車(chē)險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
四、抓好隊伍建設,做好員工和保險推銷(xiāo)員工作,繼續完善人力資源調配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。
20xx年在員工待遇上,工資及福利待遇在20xc年的基礎上適當提高,同時(shí)計劃為每個(gè)員工體檢身體,每位員工過(guò)生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動(dòng)等,用的好人才,留的住人才,為13年的業(yè)務(wù)開(kāi)展提供強有力的人力保障。
五、完善管理機制,強化執行力。今年將從制度入手,對公司的現有規章制度上、要求范圍內進(jìn)行修訂和補充,
完善以前沒(méi)有完善的規章制度,使之更加符合公司經(jīng)營(yíng)管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個(gè)員工手中,認真學(xué)習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執行力度。20xx年是全新的一年,有望通過(guò)我們全體員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。
2022保險銷(xiāo)售個(gè)人工作總結13
十二個(gè)月的倒計時(shí)結束了,20xx年也沉入了歷史的長(cháng)河當中。作為xxx保險的一名銷(xiāo)售人員,在過(guò)去一年來(lái)我帶著(zhù)積極和熱情,嚴格的按照領(lǐng)導要求,認真的完成了自己在今年的工作目標。
反思這一年,在工作中我經(jīng)歷了不少,遇上了不少的失敗,也受到了不少的鼓勵。這,都讓我開(kāi)始認識到自己在工作中還有問(wèn)題和不足!正因為如此,我在工作中才還有問(wèn)題,正因為如此,我也還需要大家的鼓勵。但好在,無(wú)論怎樣,這些來(lái)自工作和身邊的影響都在刺激著(zhù)我,讓我能在工作中積極拼搏,努力的將自己的工作順利的完成。如今,20xx結束,在新一年到來(lái)前,我要好好的反思自己,總結自己。
一、思想和服務(wù)
銷(xiāo)售的工作對我而言,其實(shí)也就是服務(wù)工作。為客戶(hù)服務(wù),讓客戶(hù)滿(mǎn)意,并選擇我們的產(chǎn)品。但不同于其他服務(wù)業(yè),我們的服務(wù)更需要技巧和計劃。
為此,我也首先從思想上開(kāi)始積極的改進(jìn)自己。面度工作,我從思想上加強自己的服務(wù)心態(tài),學(xué)會(huì )隨時(shí)的調整自己,并能與客戶(hù)換位思考,積極分析客戶(hù)想要的東西。再進(jìn)一步的`去做銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。
盡管,期初我對這樣的思想和方式都很不熟悉,也不擅長(cháng)。但在一年來(lái)充分的鍛煉下,我也逐漸掌握了自己的技巧和方法,讓自己能更好的適應工作,適應客戶(hù),更是適應自己的拼搏精神。
二、日常的工作服務(wù)
作為保險銷(xiāo)售,我在工作中主要的目標是做好新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。為此,我一直在xx區各地跑來(lái)跑去,積極地尋找潛在的客戶(hù),并通過(guò)自己的努力去得到客戶(hù)們的認可。
在工作中,我一直嚴格的按照公司的規定,并在實(shí)踐中鍛煉自己,加強自己的溝通和交流能力。這點(diǎn)也為我贏(yíng)得了不少顧客的好感和信賴(lài)。
此外,我還一直關(guān)注著(zhù)老客戶(hù)們的情況。并在計劃中制定拜訪(fǎng)工作,維護客戶(hù)的信任以及業(yè)務(wù)的往來(lái)。此外,我還通過(guò)與老客戶(hù)的交流開(kāi)發(fā)了不少新客戶(hù),算是取得了不少額外收獲。
總結這一年,大體方向上好像沒(méi)什么變化,但其實(shí),細節和道路一直都在改變,如果一年前的我看到現在的我,一定會(huì )感到驚訝。但在接下來(lái)我會(huì )繼續努力的改變自己,讓自己變得更加出色,更好的完成自己的工作和目標!
2022保險銷(xiāo)售個(gè)人工作總結14
光陰似箭,轉眼間20xx年即將進(jìn)入尾聲!作為保險公司一份子來(lái)說(shuō),首先感謝領(lǐng)導在這即將一年的工作中,對我的幫助支持與指導。同時(shí),在這工作期間,有得也有失,現就將20xx年工作結如下:
1、提高自身素質(zhì),履行自己的職責。
今年二月份我步入到xx保險公司,從事保險這個(gè)陌生的行業(yè)。對于一個(gè)剛走出校門(mén)從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō),將會(huì )面臨更大程度上新的挑戰和考驗。為了適應當前工作的需要,應該時(shí)刻把學(xué)習放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強保險方面的知識,做一個(gè)真正的保險人。
做為辦公室一名機要員來(lái)說(shuō),主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡(jiǎn)單的事情,做起來(lái)卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導看時(shí),文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來(lái)將心比心,公司領(lǐng)導都可以不厭其煩認真對待每一個(gè)文件,乃至每一個(gè)字,而做為我顯然是微不足道的,達到了培養耐心的.良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會(huì )繼續竭盡全力做好自己的事情。
2、執行做好領(lǐng)導交辦的任務(wù)。
做為自身來(lái)說(shuō),除了做好自己份內的事以外,執行領(lǐng)導交辦的事情當然也是理所當然的。同時(shí)我積極配合領(lǐng)導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領(lǐng)導分憂(yōu),提高了辦事效率。
3、在工作中存在的問(wèn)題。
在這一年中,存在著(zhù)很多不足之處,如在面對千頭萬(wàn)緒工作中,未能很好地總結出積極有效、簡(jiǎn)捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中,我會(huì )更加積極努力提高自己,不斷地總結經(jīng)驗教訓,讓自己的不懈努力創(chuàng )造應有的價(jià)值。同時(shí),在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導批評指出。
我深信,在接下里的一年來(lái),XX保險XX公司在省市公司正確領(lǐng)導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費收入千萬(wàn)元大關(guān)。
2022保險銷(xiāo)售個(gè)人工作總結15
在上半年的保險業(yè)務(wù)工作中我始終兢兢業(yè)業(yè)地完成部門(mén)領(lǐng)導安排的任務(wù),無(wú)論是保險業(yè)務(wù)知識的學(xué)習還是新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)都能夠得到較好的完成,而且我也能夠意識到自己在工作中的不足并通過(guò)努力得到了改善,但是我明白上半年的保險業(yè)務(wù)工作中還存在不少做得不夠好的地方,因此我得總結好上半年的保險業(yè)務(wù)員工作經(jīng)驗才行。
通過(guò)對保險業(yè)務(wù)知識的學(xué)習從而提升了自身的工作專(zhuān)業(yè)程度,為了在業(yè)務(wù)工作中獲得客戶(hù)的認可自然要對保險業(yè)務(wù)十分熟悉才行,所以為了取信于客戶(hù)導致我利用閑暇時(shí)間強化了對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,這樣我對保險業(yè)務(wù)的種類(lèi)以及辦理流程熟悉了很多,而且當客戶(hù)咨詢(xún)保險業(yè)務(wù)的時(shí)候我也能夠更好地回答對方,在我看來(lái)這方面工作量的積累對自身能力的提升是很重要的,所以我積極參加了部門(mén)組織的業(yè)務(wù)技能培訓并通過(guò)工作中的努力獲得了客戶(hù)的認可,而且我在強化業(yè)務(wù)學(xué)習的同時(shí)也注重客戶(hù)信息的收集與整理,這對我后續工作的展開(kāi)奠定了基礎從而有效提升了自己的工作效率。
重視客戶(hù)開(kāi)發(fā)方面的工作并通過(guò)自己的拜訪(fǎng)獲得對方的認可,由于我在以往的保險業(yè)務(wù)工作中存在著(zhù)客戶(hù)拜訪(fǎng)量不足的問(wèn)題,這也導致我在客戶(hù)資源的積累和工作績(jì)效的提升是比較差的,因此我在上半年的工作中吸取教訓并提升了客戶(hù)拜訪(fǎng)量的積累,多拜訪(fǎng)客戶(hù)從而獲得更多業(yè)務(wù)辦理的機遇才是我在工作中需要努力的方向,至少通過(guò)上半年保險業(yè)務(wù)工作中的成就讓我意識到客戶(hù)開(kāi)發(fā)的重要性,而且積累更多的'客戶(hù)資源也能夠有效地提升自身的工作效率。
整理上半年的客戶(hù)資料并對保險市場(chǎng)信息有了更多的了解,為了便于業(yè)務(wù)工作的展開(kāi)導致我很重視市場(chǎng)行情的調查,所以我通過(guò)對以往數據的分析了解到客戶(hù)比較興趣的險種類(lèi)型,這也讓我能夠在業(yè)務(wù)工作中找準目標客戶(hù)并展開(kāi)這方面的工作,事實(shí)上這種精準化的工作方式讓我在上半年獲得了不少的便利,無(wú)論是保險業(yè)務(wù)的辦理還是客戶(hù)的開(kāi)發(fā)都極大地提升了效率,但是我也應該重視對客戶(hù)的維護以免在以后的保險工作中失去信任。
對我來(lái)說(shuō)上半年保險業(yè)務(wù)工作的積累較好地提升了自身的能力,但是我也應該重視職業(yè)素養的提升并在以后的工作中建立自身的優(yōu)勢,而且對于職業(yè)晉升的機遇也要主動(dòng)去爭取并提升自身的績(jì)效才行。
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