入職培訓的心得體會(huì )
我們得到了一些心得體會(huì )以后,可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì )中,如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。但是心得體會(huì )有什么要求呢?下面是小編為大家收集的入職培訓的心得體會(huì ),歡迎閱讀與收藏。
入職培訓的心得體會(huì )1
懷著(zhù)美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),我加入了中煤國際工程集團武漢設計研究院這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機活力的團隊,開(kāi)始了我人生新的征程。非常感謝院領(lǐng)導對我的青睞,我會(huì )在以后的工作中好好珍惜這個(gè)來(lái)之不易的機會(huì ),兢兢業(yè)業(yè),盡快融入這個(gè)團隊中,發(fā)揮自己的力量。
為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司,適應工作,院里在7月8日開(kāi)始了為期一周的新員工入職培訓。這次培訓的內容主要是迎新見(jiàn)面會(huì )、項目管理、新員工職業(yè)素養專(zhuān)題培訓、消防安全知識培訓、勘探設計流程、工程招投標知識、各部門(mén)負責人講授有關(guān)規章制度和自身經(jīng)驗的傳授等。感謝人力資源部和院領(lǐng)導一周來(lái)的悉心指導,通過(guò)這次培訓,激發(fā)了我對未來(lái)工作無(wú)限的熱情。雖然整個(gè)培訓的時(shí)間并不長(cháng),卻使我受益匪淺,體會(huì )良多。
從學(xué)校到單位的路上我一直在想:怎樣適應未來(lái)的新生活?怎樣從學(xué)校的一名學(xué)生成為企業(yè)的一名優(yōu)秀員工,這樣的轉變是否會(huì )是一個(gè)艱難的過(guò)程?然而,到崗后,我很快完全打消了以往的顧慮,輕松適應了單位的工作環(huán)境,這一切都要歸功于院領(lǐng)導的關(guān)心和同事無(wú)微不至的照顧。
入職培訓的迎新見(jiàn)面會(huì ),吳嘉林院長(cháng)激情洋溢的歡迎詞,讓在座的新員工頓時(shí)有了由衷的自豪感、歸屬感。吳院長(cháng)就企業(yè)文化進(jìn)行了詳細的講解,他首先對武漢院的發(fā)展歷程進(jìn)行了回顧,特別強調了在武漢院最艱難時(shí)期,全院唱“三首歌”的經(jīng)歷,使我更加深刻體會(huì )到武漢院人的堅強、智慧與勇氣。而后,針對企業(yè)文化這個(gè)專(zhuān)題從多個(gè)方面進(jìn)行了深入的探討,讓我們窺其實(shí)質(zhì),見(jiàn)其真諦。
企業(yè)部余主任介紹了我院總體發(fā)展戰略和業(yè)務(wù)發(fā)展戰略,使我們進(jìn)一步了解我院大好的發(fā)展前景,增加了信心,急迫的想更早的進(jìn)入角色,貢獻自己的一份力量。各部門(mén)領(lǐng)導講授的有關(guān)規章制度,使我們未來(lái)的工作有章可循,使得我們能夠更快的'適應新的環(huán)境和工作。了解了有關(guān)新員工的人事管理制度;安全生產(chǎn)管理制度;“質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康體系”;信息檔案管理制度和財務(wù)管理制度等。
在工作方面,學(xué)習了勘察設計工作流程、項目管理、工程招標等基礎知識。通過(guò)這幾個(gè)模塊的學(xué)習,對工作流程、方法有了一定認識,為以后工作做了很好鋪墊。特別是一整天的項目管理培訓,資深培訓師揭津榮老師運用很多案例,讓我們認識到項目管理的重要性,學(xué)會(huì )了項目管理的有效方法,對以后的項目工作有著(zhù)深遠的影響。我印象最深刻的是計算書(shū)的編寫(xiě)、wbs及溝通的重要性,并把人生作為一個(gè)項目,教自己怎樣去經(jīng)營(yíng)。周秀龍副院長(cháng)對新員工職業(yè)素養進(jìn)行了專(zhuān)題培訓,給我們講解了怎樣從“學(xué)院人”到“職業(yè)人”過(guò)渡,怎樣樹(shù)立正確的職業(yè)觀(guān)念和工作心態(tài),怎樣設定個(gè)人工作目標和發(fā)展目標,使我們從心態(tài)上有了充分的準備,對工作、未來(lái)有了自己的規劃。
為期一周的入職培訓結束了,一周的時(shí)間是短暫的,但一周來(lái),院領(lǐng)導給我們安排的課程是很全面很充實(shí)的。我以后要從以下幾個(gè)方面做起:首先從改造自己入手,適應院里生存環(huán)境;積極調整個(gè)人心態(tài),完成角色轉換;其次加強與同事溝通,提高團隊精神,做到自身修養與企業(yè)文化相結合。只有這樣才能更快、更好的融入團隊,提升自己,奉獻自己。一周的培訓讓我收獲頗豐,這是一個(gè)意義非凡的起點(diǎn),是一個(gè)偉大的出發(fā)港。讓我能夠在以后的工作中時(shí)刻保持高昂的工作熱情,讓自己成為一名優(yōu)秀員工。最后,再一次感謝武漢院給了我這個(gè)寶貴機會(huì ),使我成為一名光榮的武漢院?jiǎn)T工。我一定會(huì )珍惜這來(lái)之不易的工作機會(huì ),用努力工作來(lái)回報支持我的所有人!感謝你們!
入職培訓的心得體會(huì )2
首先,我很幸運也很榮幸有機會(huì )加入中鐵電氣化局這個(gè)大家庭,成為一名正式員工,這就意味著(zhù)我在角色上要做出改變。其次,我已不僅僅是一名學(xué)生,還是一位職工,職工就是要去為我們這個(gè)團隊做貢獻的,去主動(dòng)承擔自己責任的的人,經(jīng)過(guò)這幾天的'生活我切實(shí)感受到了各位領(lǐng)導,前輩,同事對我和新同事的關(guān)愛(ài),這讓我對做一名合格員工有了充足的信心,也對公司和我的未來(lái)充滿(mǎn)了憧憬。在工作中我一定會(huì )發(fā)揚“特別能吃苦,特別能戰斗,特別能攻堅,特別能奉獻”的企業(yè)傳統,盡快完成角色的轉變,100%投入到團隊中,升華自我,創(chuàng )造輝煌。
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短暫的一周培訓結束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。借此機會(huì )來(lái)談?wù)勎业呐嘤栃牡貌⑻岢鲆恍┙ㄗh。
培訓第一天,xx月xx日早上,一群充滿(mǎn)朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會(huì )議室,至此拉開(kāi)了培訓的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團結以及為院發(fā)展做貢獻的決心;從xx院長(cháng)的講話(huà)中,我更加深刻的認識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jì),從中看出xxxx院蓬勃的生命力及美好的前景,從xx院長(cháng)的希望和要求中,我們明白自己身上的責任及發(fā)展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻。從xx主任的對院發(fā)展戰略規劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰略及方向;從鐘主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱(chēng)評定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓第二天,無(wú)論是于主任的講解還是xx主任的講解都是從設計方面來(lái)闡述的,從中我們明白了設計工程及各專(zhuān)業(yè)之間協(xié)調的重要性,加深了對設計工程及設計理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本,無(wú)形中向我們敲響警鐘:在以后的設計中謹慎、細心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓第三天,全天內容為xx老師講授的項目管理,從中不但使我們學(xué)習到一些簡(jiǎn)單的項目管理知識,也讓我們知道項目管理人才培養的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復合型的人才,只懂得設計是遠遠不夠的,還要在工作中培養自己項目管理的能力。所以通過(guò)這樣聘請社會(huì )上一些知名的人士來(lái)講授意義重大。
培訓第四天,從xx總的講解中,我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同,明確了如何從“學(xué)生時(shí)代”盡快走上工作崗位,適應工作崗位,最重要的.是他提出樹(shù)立目標的重要性,有了目標才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外xx主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過(guò)程和方向,這些都使我們更快地適應院工作環(huán)境。
培訓第五天,從財務(wù)部的xx主任的講解中,我們了解了財務(wù)管理的基本知識及如何報銷(xiāo)差旅費等問(wèn)題;從黨群工作部徐主任的講解中,我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結婚、生子等問(wèn)題。從xxxx有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中,我們明白如何在突發(fā)性災難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的建議,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作,態(tài)度踏實(shí),樹(shù)立一個(gè)目標,堅持不懈為之奮斗?傊,此次培訓必要且意義重大。
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滿(mǎn)懷激情與夢(mèng)想,我有幸成為中煤國際工程集團武漢設計研究院大家庭中的一員,作為一名新員工,我于xx年7月8日——7月14日參加了院組織的新員工入職培訓。經(jīng)過(guò)這次培訓,我獲益良多,特別是其中的一些理念和優(yōu)秀同事的人生經(jīng)驗將使我受益終生。
在這次培訓中,院領(lǐng)導從百忙中抽出時(shí)間,參加了新員工的入職培訓歡迎儀式,并介紹了我院發(fā)展的光輝歷史和未來(lái)的發(fā)展方向,滿(mǎn)懷信心將“中煤國際工程集團武漢設計研究院建成世界煤炭設計第一院(工程公司)”。在接下來(lái)的幾天里,院里安排給部門(mén)領(lǐng)導和技術(shù)骨干及優(yōu)秀新人等向我們講授了企業(yè)文化、戰略發(fā)展規劃、人力資源管理制度、安全生產(chǎn)管理、勘察設計工作流程、項目管理、工程招投標、財務(wù)管理制度等知識。通過(guò)各位領(lǐng)導的講解,使我強化和加深了對武漢院的認識,同時(shí)也產(chǎn)生了對我院文化的強烈的認同感和歸屬感。
在培訓中,對我觸動(dòng)最大的是我院優(yōu)秀的.企業(yè)文化建設。經(jīng)過(guò)不到xx年的時(shí)間,能將武漢院由一個(gè)瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)轉變成一個(gè)國內優(yōu)秀、煤炭勘察設計行業(yè)一流的勘察設計企業(yè),本身就是一個(gè)奇跡,同時(shí)也是一個(gè)企業(yè)文化建設的奇跡,其中的企業(yè)文化更是值得我們深刻學(xué)習和不斷踐行并發(fā)展。當今二十一世紀,塑造先進(jìn)的企業(yè)文化理念已成為企業(yè)管理發(fā)展的大勢所向。從一定意義上講,企業(yè)之間的競爭已經(jīng)變成企業(yè)文化和管理理念的競爭!靶∑髽I(yè)做事,中企業(yè)做人,大企業(yè)做文化”的理念已經(jīng)得到全球企業(yè)界的普遍認同。吳院長(cháng)在企業(yè)文化專(zhuān)題的講授中,使我體會(huì )到全新的理念,并且越發(fā)感到成為武漢院?jiǎn)T工的幸運和驕傲,同時(shí)激起強烈的使命感,我希望在傳承院前輩們優(yōu)秀品質(zhì)的基礎上,為武漢院出應有的貢獻,為使成為對武漢院有貢獻的人,我決心在以下幾個(gè)方面認真踐行:
1、在業(yè)務(wù)能力建設方面。我將虛心向導師和同事學(xué)習,在工作中利用一切機會(huì )學(xué)習,吸收新的思想和方法,從錯誤中吸取教訓,從錯誤中得到收獲,力爭不犯相同的錯誤,不斷總結,從而努力使自己在業(yè)務(wù)能力方面盡快實(shí)現理論向實(shí)踐的轉變,加快學(xué)生角色向工作角色的轉變。
2、在溝通和表達能力建設方面。人與人之間的交流主要是通過(guò)日常溝通實(shí)現的,表達能力決定溝通質(zhì)量,優(yōu)秀的表達能實(shí)現高質(zhì)量的溝通,從而高效地解決問(wèn)題。針對自己溝通能力不足這個(gè)缺點(diǎn),我要不斷在日常生活和工作中鍛煉提高自己的表達能力,從而提高自己的溝通能力,也提高自己的工作能力,希望最終成為一名公司所需的優(yōu)秀的職業(yè)項目經(jīng)理人。
3、在管理能力建設方面。當今缺少的是優(yōu)秀的管理人員,特別是工程管理人員,現作為一名工程設計人員,要將自己的目標確定為優(yōu)秀的工程管理人員。因此在日常工作中不斷學(xué)習院先進(jìn)的管理能力,不斷充實(shí)自己的管理知識,在工作中爭取機會(huì )接觸項目管理知識,為使自己成為一名項目管理工程師積累經(jīng)驗。
4、在執行能力建設方面。我會(huì )尊重領(lǐng)導的決定,在領(lǐng)導的意思基礎上,發(fā)揮自己的創(chuàng )新精神,把領(lǐng)導交代的事情全面、完美的完成。
為期五天的培訓雖已結束,但是領(lǐng)導們的殷切教誨將永遠銘記在心,并一步一個(gè)腳印,做好每一件事,發(fā)揮自己的專(zhuān)長(cháng),更好更快成長(cháng)并成熟,爭取以?xún)?yōu)秀的工作表現來(lái)回報大家,回報我們的中煤國際武漢設計研究院。
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離開(kāi)學(xué)校,離開(kāi)家鄉,走到了邊疆地區,一路走來(lái),看到了茫茫的戈壁,寸草不生的沙漠,來(lái)到喀什,來(lái)到了南疆公司。在南疆公司,我們進(jìn)行了十五天的培訓,在培訓期間讓我明白了許多的道理,明白了許多事情。
首先集團公司總經(jīng)理、財務(wù)總監、副總經(jīng)理給我們講了自己的經(jīng)歷和自己的在工作中總結的經(jīng)驗,告訴我們要懂的公司給員工的平臺,如何在工作中展示自己的才能。在文化課培訓期間講了如何來(lái)規劃自己的人生。請了喀什大學(xué)的教授來(lái)給我們將當地的文化、禮儀,讓我們明白了在新疆民族團結這塊要注意很多問(wèn)題。各位領(lǐng)導對我們的到來(lái)表示了熱烈的歡迎,對我們的生活特別照顧。在培訓期間組織了好多活動(dòng),籃球、撕名牌、演講比賽,這些活動(dòng)的意義就是讓我明白我們是一個(gè)團隊,做事情要團結,提高做事的效率。在培訓期間,給我們進(jìn)行了軍訓,鍛煉我們的意志,讓我做好吃苦耐勞的準備。王總給我們講:“我們的到來(lái)給公司注入了一批新鮮的血液,我們就像早上七八點(diǎn)中的太陽(yáng),我們的到來(lái)給了公司極大的希望!
培訓讓我有好多的收獲:
1、要合理的利用的時(shí)間,善于利用時(shí)間的人,永遠找得到充裕的時(shí)間。合理安排,事半功倍;
2、要善于做出正確的選擇,有良好的心態(tài),改變思維,做一個(gè)積極向上的人;
3、要學(xué)會(huì )對自己的職業(yè)生涯做出規劃。你現在站在哪里并不重要,重要的是你下一步要邁向哪里;
4、要有目標的工作,為了更好地工作要對自己嚴厲要求,逐步的完成自己的目標,在工作崗位上做出成績(jì);
5、工程質(zhì)量無(wú)小事,質(zhì)量責任重于泰山;
6、施工安全的基本常識。對于施工現場(chǎng)的'隱患要勇于及時(shí)指出來(lái)。
在軍訓期間,軍訓不但培養人有吃苦耐勞的精神,而且能磨練人的堅強意志。天將降大任于斯人也,必先苦其心智,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身。成功的大門(mén)從來(lái)都是向意志堅強的人敞開(kāi)的。軍訓是緊張與艱苦的合奏,也是考驗大家的團隊意識。只有大家相互配合,才能使隊列整齊,精干。在軍訓中,很苦很累,但這是一種人生體驗,挑戰自我,鍛煉意志的最佳時(shí)機。心里雖有說(shuō)不出的酸甜苦辣,但這何嘗不是一種快樂(lè ),一種更好地朝人生目標前進(jìn)的勇氣,更增添了一份完善自我的信心。訓練場(chǎng)上不但有我們整齊的步伐,也有我們陣陣洪亮的口號聲,更有我們那嘹亮的軍營(yíng)歌曲。在最后的會(huì )演中,我們展示了軍訓的成果。團結就是力量,再小的力量集中在一起就變成了一股不容忽視的力量。
培訓結束后讓我們懂得團結、合作、忍耐、堅持、心靜。公司的領(lǐng)導對我們這么好的照顧,給我們這么大的舞臺,我們在以來(lái)的工作中肯定還公司一片精彩。
入職培訓的心得體會(huì )6
20天的入職培訓之后是20天的跟崗培訓,盡管是不一樣的培訓內容,但一樣的是我都有所收獲。這段培訓的日子是我從學(xué)生到成人的過(guò)渡期,也是我人生中的轉折點(diǎn),在培訓的磨練下,我逐漸成長(cháng)著(zhù),不論是業(yè)務(wù)操作上還是人際交往上,我的處事作風(fēng)都得到了很大的提高。
第一天來(lái)到中山支行的時(shí)候,周?chē)囊磺袑ξ襾?lái)說(shuō)既陌生又新鮮。李行長(cháng)給我簡(jiǎn)單介紹了中山支行的概況后,還跟我閑談了一下有關(guān)個(gè)人發(fā)展道路的問(wèn)題。換了工作服,在段姐的指導下,我初步了解了大堂經(jīng)理的職責,接著(zhù)便披上綬帶拿著(zhù)公務(wù)本,似模似樣地站在叫號機旁,但當顧客問(wèn)到有關(guān)業(yè)務(wù)知識的時(shí)候,我就只有向pb或者高柜柜員詢(xún)問(wèn)了,詢(xún)問(wèn)的過(guò)程是個(gè)很好的學(xué)習機會(huì ),我從中了解到了血多業(yè)務(wù)上的知識。一個(gè)下午很快地就過(guò)去了,段姐將我叫到一邊,好似抱歉地告訴我,最近因為球賽需要我多站幾天大堂后才能開(kāi)始學(xué)習業(yè)務(wù)操作。其實(shí),我喜歡站大堂,因為我喜歡看著(zhù)客戶(hù)微笑的感覺(jué),喜歡看著(zhù)他們滿(mǎn)意的笑容,更加喜歡聽(tīng)到他們說(shuō):“所有銀行就你們建行的服務(wù)最好!泵慨斶@個(gè)時(shí)候,我的心里樂(lè )開(kāi)了花,感到無(wú)比驕傲和自豪。當然,要成為一個(gè)優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,我的業(yè)務(wù)技能還有待進(jìn)一步提高。幾天過(guò)后,我被安排進(jìn)入到高柜區學(xué)習業(yè)務(wù)操作技能,盡管我拿著(zhù)筆和本子在一旁快速的記錄,但對于一些比較復雜的業(yè)務(wù),我的反應還是慢了半拍,好在師傅也考慮到了這一點(diǎn),總會(huì )在業(yè)務(wù)辦理完后給我補充說(shuō)明。
接下來(lái)的十幾天里面,我不斷轉換著(zhù)大堂經(jīng)理和對私柜員的角色,各種業(yè)務(wù)技能在大家的幫助下有了與眾不同的變化。我漸漸意識到大堂經(jīng)理的重要性,并在每次的工作中不斷完善自己。在我看來(lái),一、作為一個(gè)大堂經(jīng)理,是整間銀行的排頭兵、領(lǐng)頭羊。他是最先接觸客戶(hù),也是最了解客戶(hù)需求的人。當客戶(hù)跨進(jìn)建行的第一步開(kāi)始,如果遇到一個(gè)熱情而又充滿(mǎn)活力的大堂經(jīng)理,他的滿(mǎn)意度便會(huì )增加;二、大堂經(jīng)理通過(guò)簡(jiǎn)單的詢(xún)問(wèn)了解到客戶(hù)需求后及時(shí)將客戶(hù)引導至最便捷的服務(wù)區域也同樣會(huì )起到使客戶(hù)滿(mǎn)意的'效果。三、在大堂,除了通過(guò)最初的詢(xún)問(wèn)了解客戶(hù)需求以外,還要善于發(fā)現客戶(hù)需求,主動(dòng)為客戶(hù)尋求便捷服務(wù)途徑,例如,當看到等候區的客戶(hù)手中拿著(zhù)龍卡時(shí),主動(dòng)將客戶(hù)引導至自助服務(wù)區;當看到老人拿著(zhù)存折進(jìn)來(lái)時(shí),大部分情況下,他們是來(lái)取工資的,這個(gè)時(shí)候,可以先帶老人到終端自助服務(wù)器上補登下存折,一來(lái)可以避免客戶(hù)無(wú)謂的等待,二來(lái)也可以緩解等待區的等待客戶(hù)量,三是可以加快柜臺辦理業(yè)務(wù)的效率;有的客戶(hù)手拿存折和錢(qián)時(shí),也可以將客戶(hù)引導至自助區域,結束后再帶他自己補登,當他看到效果與柜臺完全一樣時(shí),他以后也不會(huì )再浪費時(shí)間在柜臺辦理業(yè)務(wù)了,這樣便可達到分流的效果,減輕柜臺的壓力;四、銀行作為服務(wù)性行業(yè),面對的是形形色色的人,我喜歡田行長(cháng)說(shuō)的那句話(huà):“我們要盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,但是,也不能喪失我們的尊嚴!笔堑,確實(shí)有的客戶(hù)會(huì )無(wú)理取鬧,在這種時(shí)候,大堂經(jīng)理的作用就極其重要了,首先我們要安撫顧客的情緒,站在客戶(hù)的角度,為客戶(hù)著(zhù)想,如果事情還得不到解決,就把客戶(hù)請到休息室或者是人少的地方跟客戶(hù)進(jìn)行溝通,盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。其實(shí),人心都是肉長(cháng)的,只要我們?yōu)榭蛻?hù)著(zhù)想,動(dòng)之以情曉之以理,他便也會(huì )理解我們,跟我們合作;五、銀行除了服務(wù)之外,還有一項重要的工作——營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)是一項極具技巧的工作,這項技能我還學(xué)習得不夠深入,接下來(lái)簡(jiǎn)單說(shuō)下我目前學(xué)習到的東西。
(1)當一位客戶(hù)來(lái)辦理存折的時(shí)候,先詢(xún)問(wèn)下他為什么想辦存折而不想辦卡,了解到客戶(hù)擔心的問(wèn)題之后,針對客戶(hù)的憂(yōu)慮介紹卡的優(yōu)點(diǎn),排除他對卡的排斥心理,接下來(lái)告訴他卡更多的優(yōu)點(diǎn),而這些優(yōu)點(diǎn)是存折所不具備的,一般情況下,客戶(hù)都會(huì )改變初衷而辦卡的;
(2)當客戶(hù)來(lái)開(kāi)戶(hù),而他的身份證顯示的是外地身份證時(shí),初步認定他不是本地人,再跟他進(jìn)行溝通聽(tīng)他的口音,這個(gè)時(shí)候可以給客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)手機銀行和網(wǎng)上銀行,因為這種客戶(hù)經(jīng)常會(huì )辦理轉賬匯款業(yè)務(wù);
(3)當客戶(hù)填寫(xiě)給外地賬戶(hù)轉賬匯款的憑證時(shí),在教對方填寫(xiě)的同時(shí),根據情況詢(xún)問(wèn)對方轉賬匯款的頻率,營(yíng)銷(xiāo)手機銀行和網(wǎng)上銀行;
(4)當客戶(hù)開(kāi)戶(hù)是為了方便別人給自己轉帳匯款的時(shí)候,主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)短信銀行;
(5)當客戶(hù)有大額現金要開(kāi)立定期賬戶(hù)時(shí),可以給客戶(hù)簡(jiǎn)單介紹我們的天天大豐收等產(chǎn)品,接著(zhù)將他引導至pb區;
(6)當客戶(hù)有意零存整取時(shí),主動(dòng)推薦基金定投業(yè)務(wù)等。
高柜業(yè)務(wù)操作方面,我總結了如下幾點(diǎn):一,對于復雜業(yè)務(wù),要認真做筆記,將步驟寫(xiě)得簡(jiǎn)單明了,方便翻閱;二,微笑服務(wù),客戶(hù)一來(lái)到柜前就要對著(zhù)客戶(hù)微笑,增加客戶(hù)滿(mǎn)意度,降低客戶(hù)因等待所帶來(lái)的怒氣;當柜員主管比較繁忙,來(lái)不授權時(shí),時(shí)刻保持對客戶(hù)的微笑,客戶(hù)會(huì )耐心地等待;三,不懂就問(wèn),這是最主要的,千萬(wàn)不能不懂裝懂,或是將就過(guò)關(guān);四,仔細認真,細心操作。避免出現業(yè)務(wù)差錯。
對于中山支行的硬件條件我有如下看法:一,《普通柜員崗》教材上指出,自助銀行區的設置通常為客戶(hù)進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)首先接觸并必經(jīng)之處。由于中山支行的地理位置比較特殊,位于拐角處,盡管自助區設置得也很明顯,但仍然有很多客戶(hù)會(huì )進(jìn)入大堂尋找自助區域。再加上大廳與自助區之間相隔開(kāi)來(lái),也帶來(lái)了一定的弊端,例如,很多客戶(hù)對自助服務(wù)沒(méi)有安全感,如果能讓自助區與大堂連為一體會(huì )讓很多客戶(hù)在別人的帶動(dòng)下選擇自助服務(wù);另外,當大堂經(jīng)理將客戶(hù)引導至自助區時(shí)不容易看到大堂的狀況,不便于及時(shí)為客戶(hù)服務(wù)。二,《普通柜員崗》指出,應該在客戶(hù)等候區社視頻、背景音樂(lè )等減少客戶(hù)等待辦理業(yè)務(wù)的心里時(shí)間。中山支行的配備設置完全符合總行要求,但是,如果能融入有聲音的視頻就更能增加客戶(hù)等待時(shí)的耐心。此時(shí),例如識別假幣的視頻等會(huì )使顧客感到更溫馨,與此同時(shí),在一側配備叫號屏幕便可避免客戶(hù)錯過(guò)自己的選號。三,中山支行在專(zhuān)醫院附近,很多人來(lái)代病人辦理業(yè)務(wù),但由于許多業(yè)務(wù)需要客戶(hù)自己親自辦理,這使得有的病人不得不坐著(zhù)輪椅過(guò)來(lái),如果能在進(jìn)入建行大門(mén)的側面有一條坡道提供給傷殘人士,一來(lái)可以提高社會(huì )影響力,二來(lái)也方便客戶(hù)。四,中山支行的電子銀行演示交易區設置得十分到位,在進(jìn)入建行最顯眼的位置,既方便客戶(hù)也促進(jìn)了消費需求。
以上是我20天的跟崗學(xué)習中的一些感悟,在認識上可能還有些膚淺和片面,但我會(huì )在將來(lái)的工作中更加努力,爭取更大的進(jìn)步,為客戶(hù)服務(wù),做一名優(yōu)秀的建行員工。
入職培訓的心得體會(huì )7
我很榮幸加入中鐵電氣化局西安電務(wù)公司,這是我人生中一個(gè)重要的分水嶺,從學(xué)生時(shí)代的懵懂到步入社會(huì )逐步的成熟。這次蛻變的過(guò)程給我幫助必定是西安電務(wù),我非常珍惜這次機會(huì )并且充分把握。學(xué)海無(wú)涯,公司中每一個(gè)人都有自己的`長(cháng)處,這便是我以后工作中要發(fā)現并且學(xué)習的目標,這些人便稱(chēng)之為師傅!人生充滿(mǎn)了歷練、磨難,學(xué)習新技術(shù)便是強健自己精神和身體最好的良藥,這樣的我才能在公司中擁有自己的一席之地。希望“讓優(yōu)秀成為一種習慣,讓認真成為一種能力”這句座右銘一直激勵我不斷前進(jìn)!
入職培訓的心得體會(huì )8
轉眼間客服入職培訓已經(jīng)結束了,經(jīng)過(guò)了五天的學(xué)習,我想我們每一位新員工都能很快的了解物業(yè)公司、適應工作。這次培訓的內容十分豐富,讓我對公司的發(fā)展歷史、組織結構、企業(yè)文化有了更深入的了解,并對公司的產(chǎn)品有了初步了解。
通過(guò)這幾天的學(xué)習,在我的大腦里面對工作有了一個(gè)大概的框架和思路,對以后順利開(kāi)展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導與前輩們的經(jīng)驗還需要自己慢慢學(xué)習體會(huì )。在培訓期間無(wú)論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學(xué)員積極參與,無(wú)論是在平時(shí)聽(tīng)講和游戲中,還是在最后的軍訓上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會(huì )到個(gè)人與團隊的關(guān)系,沒(méi)有團隊,就沒(méi)有個(gè)人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔責任,敢于擔當,才能實(shí)現個(gè)人與團隊的雙贏(yíng)。
五天的時(shí)間很短,但是這個(gè)過(guò)程讓我體會(huì )很深、感觸很深的是我的內心發(fā)生了變化。人沒(méi)有高低貴賤,只有轉變觀(guān)念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏(yíng)得尊重。沒(méi)有低素質(zhì)的員工,只有高標準的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹(shù)立正確的人生觀(guān),價(jià)值觀(guān)是立身的本質(zhì),成才的導向。只有對未來(lái)一切具有強烈的責任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習,提高自身修養。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會(huì )、塑造真、善、責、愛(ài)的世界觀(guān)和人生觀(guān)。
只有正確的人生觀(guān),世界觀(guān)是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現目標,才能為團隊,為公司做出更多的`貢獻。這五天的客服入職培訓將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓,最后引用一句話(huà):認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定學(xué)會(huì )做人,用心做事。
通過(guò)這次的客服入職學(xué)習培訓,使我受益匪淺,收獲甚大,同時(shí)也使我充分地認識到,在日常的`工作中,不斷學(xué)習提升自我的工作能力和知識水平,端正自己的工作態(tài)度和服務(wù)意識,增強工作的自信心和崗位責任感,具有十分重要的意義。
在學(xué)習收獲方面:
、賦x經(jīng)理:正確地引導了我們如何看待目前的這份工作,如何擺正自己的工作心態(tài),好好珍惜目前的工作機會(huì ),樹(shù)立正確的工作價(jià)值觀(guān)和積極的工作心態(tài),明確了自己心中的工作目標。
、趚xx總監:講述了儀容儀表、禮節禮貌在交際中的重要性,以及在日常工作生活中,引用這些禮儀常識,養成良好的個(gè)人生活習慣和工作形象,具有重大意義。
、踴xx專(zhuān)員:在授課中闡明了職業(yè)與職業(yè)化的概述和含義,講述了工作技能、形象以及工作態(tài)度是職業(yè)化在于企業(yè)之間的最大差別,也使我充分理解了"認真做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好"這句話(huà)的內在含義。
、躼x經(jīng)理:簡(jiǎn)介了物業(yè)客服的淵源歷史和相關(guān)的概念,列舉了物業(yè)客服工作中常見(jiàn)的重難點(diǎn)例子,如何著(zhù)手去處理解決,使我對物業(yè)管理的知識有了進(jìn)一步的了解,加深了工作印象。
在學(xué)習、工作建議方面:
、僬n間可多加穿插一些互動(dòng)游戲,以活躍學(xué)習環(huán)境的氛圍,提高員工的學(xué)習興趣,踴躍參與互動(dòng),工作、學(xué)習的心得體會(huì )與交流,逐步培養各部門(mén)員工之間的團隊協(xié)作精神,默契與信任的工作伙伴關(guān)系。以往有些培訓課程只是理論講堂,沒(méi)有過(guò)多的實(shí)操經(jīng)驗,無(wú)法加深學(xué)習印象,容易變得枯燥乏味,甚至令人產(chǎn)生"厭學(xué)"的心理。
、诠ぷ髦嗫梢赃m當開(kāi)展一些文體活動(dòng),如體育運動(dòng)會(huì )等,既可以增進(jìn)員工的身心健康,豐富業(yè)余生活,又可以緩解放松一下繁忙緊張的工作情緒。
、鄄块T(mén)之間就工作問(wèn)題,應多加以溝通、交流,遇到工作難題時(shí),共同尋求解決方法,相互支持、理解、協(xié)助,搞好內部團結,增強凝聚力,提高工作共識,才能有利于日常各項工作的順利開(kāi)展。
、芘囵B一支服務(wù)水平高端、工作技能優(yōu)越的客服隊伍,首先應當嚴格把好人力資源招聘關(guān)。其次,篩選出類(lèi)拔萃、管理素質(zhì)優(yōu)秀、工作經(jīng)驗豐富的客服人才,以"傳、幫、帶"為基準,定期開(kāi)展一些具有針對性的專(zhuān)業(yè)培訓。再次,樹(shù)立典范,加以勉勵,模范帶頭,增強職業(yè)競爭意識,以逐步帶動(dòng)提高各職崗位員工的整體素質(zhì)、工作技能和服務(wù)水平。
自我感受方面:
經(jīng)過(guò)對上述的知識學(xué)習,使我深刻地認識到,在今后的工作當中,一定要學(xué)會(huì )充分運用這些基本常識,不斷地提升自我的工作技能、服務(wù)水平和辦事效率,注意個(gè)人的工作形象,養成良好的生活習慣,端正本職的工作態(tài)度和服務(wù)意識,認真、用心做事。
與物業(yè)公司內部員工搞好友愛(ài)互助關(guān)系和團隊協(xié)作精神,積極協(xié)助配合各級領(lǐng)導、各部門(mén)做好各項日常工作,確保提高我們服務(wù)工作的質(zhì)量與公司的經(jīng)濟效益,共同創(chuàng )建一個(gè)充滿(mǎn)活力的文明、舒適、和諧的工作生活環(huán)境,合力將我們xx小區的環(huán)境建設和服務(wù)管理工作水平,推上一個(gè)新的臺階,邁向一個(gè)新的里程碑。
入職培訓的心得體會(huì )9
這一周,是我x月中最最最忙碌和充實(shí)的一周。由于我們晚到了一周,所以落下了一周的理論課時(shí),我們只有在平時(shí)抽空學(xué)習。從白天到晚上,貫穿全部過(guò)程的莫過(guò)于點(diǎn)鈔票和翻打傳票了。而我們也有幸認識了xx——總行的點(diǎn)鈔能手,在她耐心的教導下,我們也開(kāi)始融入到學(xué)習中去,整天鈔票不離手的在練習。點(diǎn)鈔入門(mén)的時(shí)候極難,而且很累,沒(méi)數一陣子就累得手酸冒汗,但是環(huán)視了四周,所有的同事都在埋頭苦練,耳邊盡是花花鈔票的摩擦聲,此時(shí)一股不服輸的勁兒涌上心頭,咬咬牙又繼續拿起了一沓鈔票了。
在分行培訓的項目很多,而且很有條理和秩序,從個(gè)人的著(zhù)裝到儀容儀表;從站立坐姿到語(yǔ)言談吐;從漢字錄入到模擬操作流程;從單指點(diǎn)鈔到按臺式點(diǎn)鈔;從翻打傳票到網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)驗分享,確實(shí)這大半個(gè)月以來(lái),每天都很充實(shí),每天都在進(jìn)步。大家在學(xué)習中相互的認識,相互的熟悉,相互的幫助,待到畢業(yè)離別之際,大家都很依依不舍,因為有緣我們相聚了,因為相聚我們相識,因為相識我們相知,難忘周五下午的那段歡樂(lè )時(shí)光,大家對著(zhù)鏡頭綻放出燦爛的笑容;蛟S是培訓結束了,或許是考試通過(guò)了,或許是離別的不舍,或許是對友誼的珍惜,大家都相互的擁抱,相互合影,那場(chǎng)景真的讓人感動(dòng),讓我回想起當年的畢業(yè)離別場(chǎng)景了。
雖然我們是省行派來(lái)xx實(shí)習的,但是我們一行幾人都很用心的參加培訓,努力在每項考核中爭取最好的成績(jì)。雖然我們都很清楚,日后的我們不需要在前臺工作,但是作為一個(gè)銀行人,最基本的技能是應該要掌握的,所以大家都很積極的去練習,每天一大早就到教室練習點(diǎn)鈔票了。最讓我印象深刻的'是漢字錄入當天,我們的任務(wù)是在x分鐘內完成x個(gè)百家姓的漢字錄入。
可是我們一來(lái)沒(méi)有學(xué)過(guò)打五筆,二來(lái)不習慣用帶機的拼音輸入法,所以要完成x個(gè)百家姓的錄入對于我們來(lái)說(shuō)真的很難。但是任務(wù)就是任務(wù),我們不能說(shuō)“不”,在不能安裝其他輸入軟件既定的電腦環(huán)境下只能調整自己去適應新的環(huán)境,一個(gè)一個(gè)字的去敲鍵盤(pán),一遍又一遍的去練習。
三個(gè)小時(shí)過(guò)去了,我的速度已經(jīng)達標了,打x個(gè)字已經(jīng)不成問(wèn)題了,但是我想既然有的是練習時(shí)間,那就反復練習,不滿(mǎn)足于x個(gè)字,在熟練的前提下動(dòng)腦筋尋找拼音的規律,再作反復的嘗試練習,終于以當晚參加考核的人中第二名勝出,激動(dòng)興奮之余更能體會(huì )到:在日后的工作中我不能滿(mǎn)足于達標和及格,要全身心地投入,這樣才能提升自己,使得自己更加優(yōu)秀,脫穎而出。
由于晚上要上課,再加上落下了一周的理論課,點(diǎn)鈔和翻打傳票又是剛學(xué)起步,所以即便家就在禪城區,但是我還是選擇的留宿分行,以便擠出更多的時(shí)間看書(shū)和練習,趕上其他同事的進(jìn)度。早晨我六點(diǎn)一刻起床,一個(gè)多小時(shí)的理論看書(shū)后便去吃早餐,早餐后就到教室練點(diǎn)鈔了。
晚上下課后,睡前我也總要翻打傳票x分鐘后才睡覺(jué),這樣的生活堅持了一周多,果然出效果了。最令我滿(mǎn)意的是在一次的測試中,我多指點(diǎn)鈔點(diǎn)了x把多,而且是全對的;翻打傳票三分鐘連續x張不間斷的累加,也是全對,當時(shí)候我很興奮,因為多天來(lái)的辛苦付出沒(méi)有白費,我用自己的行動(dòng)證明了自己。
大家都在緊張的練習,點(diǎn)鈔和翻打傳票的最高紀錄也是天天被不同的同事刷新,形成了一個(gè)激烈的競爭。日復一日,我們終于迎來(lái)了考核的那一天?上У氖俏矣捎谛睦硭刭|(zhì)不過(guò)硬,翻打傳票沒(méi)能發(fā)揮正常的水平,只翻打了x張;多指點(diǎn)鈔x張,錯了兩把;單指點(diǎn)鈔x張,全對。
雖然多指沒(méi)能達到x把的水平,但是我心還是坦然的,畢竟這么多天來(lái)我付出過(guò),努力過(guò),刻苦過(guò),實(shí)打實(shí)的練習而交上的一份滿(mǎn)意答卷。雖然這些都是基本技能,但是我都逐一認真的對待了,因為我要踏踏實(shí)實(shí)的從基層做起,從小事情做起,把基礎打牢,不斷的在學(xué)習中完善自己提高自己。
周五下午,我們都在放縱心情開(kāi)心的合影,興奮的量工作服,我們很有自信,因為我們都在這些天的培訓中武裝好了自己,做好了上崗的準備。周一,我們將以全新的面貌,信心十足地走向各自的工作崗位,正式開(kāi)始自己全新的職業(yè)生涯。我相信我們是一個(gè)優(yōu)秀的團隊,每一個(gè)優(yōu)秀的個(gè)體將給工作單位注入全新的活力,為打造工行團隊的優(yōu)秀品牌而努力奮斗!
入職培訓的心得體會(huì )10
各位領(lǐng)導,各位同事:
我叫周祥,畢業(yè)于內蒙古工業(yè)大學(xué)建筑工程學(xué)院給水排水工程專(zhuān)業(yè),現有幸加盟億利金威建設集團烏蘭察布區域工程部。
首先,感謝公司領(lǐng)導及各部門(mén)負責人為我們精心準備了如此豐富的新員工入職崗前培訓內容。使我在最短的時(shí)間內對公司的歷史沿革、組織機構與企業(yè)文化有所了解、同時(shí)對各部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識、安全生產(chǎn)、管理體系等諸多方面的知識進(jìn)行了系統的學(xué)習。
通過(guò)這次培訓,使我受益匪淺、深有體會(huì )。我想從以下三個(gè)方面談?wù)勎业娜肼毤芭嘤栿w會(huì )。
首先,了解了公司的歷史沿革與企業(yè)文化。培訓介紹了公司的發(fā)展歷程和未來(lái)發(fā)展展望。王總介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這幾十多年的風(fēng)雨,一同見(jiàn)證了億利在業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營(yíng)方式、管理體制等幾個(gè)方面的轉變。這幾個(gè)轉變展現了我們伊利集團輝煌的創(chuàng )業(yè)歷程,和在這背后的卓越的領(lǐng)導班子和優(yōu)秀的員工。我們從公司網(wǎng)站的成果展示上看到他們創(chuàng )建的許多大型的工程項目的圖片,在業(yè)務(wù)分布圖上看到國內多個(gè)地區,到處都留下了億利人的英雄足跡。這讓我們深深的感受到作為億利人的自豪,見(jiàn)證了企業(yè)的進(jìn)化也體會(huì )到公司創(chuàng )造今日成績(jì)的艱辛,更加激勵我們努力去建設輝煌的明天來(lái)回饋我們的公司。
第二個(gè)是在專(zhuān)業(yè)方面受益。王總對公司國際化經(jīng)營(yíng)核心業(yè)務(wù)工作的介紹讓我對公司的市場(chǎng)拓展以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的'認識和了解。這個(gè)時(shí)期正是我們公司抓住機遇進(jìn)行戰略轉型,成功實(shí)施全國投資業(yè)務(wù)的大好時(shí)期;這使得我,作為一名工程部的新員工,感到肩上的責任和重擔,唯有多學(xué)習、多提高、快速成長(cháng)才能應對工作的需要和公司對我的期盼。我們部門(mén)的田經(jīng)理對工程投資和工程合同管理的介紹使我對自己的工作崗位和工作要求有了最直接的認識,也讓我切實(shí)感受到學(xué)校所學(xué)和實(shí)踐中的應用接軌還有一段距離,還需要在工作中多學(xué)、勤問(wèn)、勤思考。這些都有利于我能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng )造效益。
最后是在職業(yè)化素養方面的提升。身為億利的新員工,我們應該主動(dòng)去了解自己應該做什么,還能做什么,怎樣才能精益求精,做得更好,并且認真地規劃它們,然后全力以赴地去完成,而不是被動(dòng)的等待別人告訴我們去做什么。在企業(yè)文化建設培訓中,向我們講述了關(guān)于建立學(xué)習型組織和工作創(chuàng )新的企業(yè)文化的重要性。
入職培訓的心得體會(huì )11
歌德曾說(shuō)過(guò)“人不光是生來(lái)就擁有一切,而是靠他從學(xué)習中得到的一切來(lái)造就自己”。學(xué)海無(wú)涯,滿(mǎn)懷夢(mèng)想的我跨出青春校園的大門(mén)踏入社會(huì )的這個(gè)大舞臺,尋求一個(gè)機會(huì )證明自己的時(shí)候,正元這個(gè)大家庭伸出了溫暖的臂膀給了我希望,讓我從新定位了未來(lái)奮斗的方向。
對于進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō),盡管在過(guò)去的工作中,我積累了一定工作經(jīng)驗,但我剛進(jìn)入公司的第一天,不免還是有點(diǎn)壓力。然而這種緊張情緒在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為了能盡早地適應工作環(huán)境,我主動(dòng)去了解公司的創(chuàng )辦史、未來(lái)發(fā)展規劃及公司的制度,我還了解到公司以其獨特的管理之道為員工創(chuàng )造最佳的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間,鼓勵和幫助每位員工不斷改革和創(chuàng )新、獎勵挑戰并超越自我的表現,激發(fā)員工個(gè)人與公司事業(yè)的`共同發(fā)展,所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化管理。我想,正是因為這種人性化的管理,使每一個(gè)員工都能積極的投入到工作中去。
為期一周的員工入職培訓有企業(yè)文化、公司概況、組織構架和管理模式、人力資源規劃與職業(yè)生涯、戶(hù)外拓展訓練、安全生產(chǎn)、商務(wù)禮儀、法律和公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品等多方面培訓!凹佑,加油!”那一陣陣加油助威的吶喊聲仿佛還在回蕩著(zhù)。時(shí)光倒流,那天的我們還揣著(zhù)期待與好奇,相見(jiàn)時(shí)是那樣的陌生而靦腆。破冰之旅讓我們消除心理障礙,勇于挑戰自我;小組活動(dòng)讓我們發(fā)揮集體智慧,建立團隊意識;相見(jiàn)時(shí)難別亦難,緣份讓我們在此相識相知,感謝在最美好的年華遇上了你們;锇閭,從你們的身上,我感受到了積極向上、勇敢無(wú)畏新一代精神;領(lǐng)悟到了團隊協(xié)作的重要性。
在這里,對于我來(lái)說(shuō),這是一個(gè)區別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會(huì )去主動(dòng)了解、適應環(huán)境,同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面展現給公司,在充分信任和合作的基礎上會(huì )建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時(shí)刻保持著(zhù)學(xué)習激情,不斷地補充專(zhuān)業(yè)知識,以適應公司發(fā)展。在工作中我可能會(huì )有迷惑,但是我相信我能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去。
做好本職工作就要學(xué)會(huì )做事自動(dòng)自發(fā)、不為錯誤找借口。不具備主動(dòng)精神的團體是可怕的,做事只是等待上級的安排,即使能把工作做好,也遲早會(huì )把組織拖入一個(gè)尷尬的境地。工作中我會(huì )把工作分類(lèi),根據主次關(guān)系進(jìn)行處理。我做為新人,面對的不僅是機遇也是挑戰。正所謂“凡事預則立,不預為廢”。我將全力以赴,集思遠慮,將每一次挑戰轉化為最好的機遇,一步一個(gè)腳印,塌塌實(shí)實(shí)地工作和學(xué)習。
入職培訓的心得體會(huì )12
人生何處不相逢,相逢是緣分,是幸運。入職貴州省公路開(kāi)發(fā)有限責任公司,是我的幸運。在這里結識志同道合的同事和朋友,是我與大家的緣分。這次的培訓使我感觸良多,公司是一個(gè)平臺,我們每一個(gè)人是組成這個(gè)平臺的一份子。她使我們在這里能綻放自己的夢(mèng)想,實(shí)現自己的夢(mèng)想,譜寫(xiě)自己的不凡人生篇章。我們要讓這個(gè)平臺越做越大,越做越強。
在公司領(lǐng)導和培訓老師的講解,我對公司有了一個(gè)全新的了解和認識。公司的前身是貴州省公路局高速公路建設中心和高速公路營(yíng)運臨時(shí)中心組建而成,后融合省公路局下其他帶有經(jīng)營(yíng)性單位。公司的戰略目標是“一年起步,三年做大,五年跨越!惫镜陌l(fā)展空間廣闊,身上承擔的任務(wù)和責任重。公司領(lǐng)導和培訓老師為了讓我們更加快速的適應公司,融合公司團隊提出各自的建議和要求。在工作上,要認清自我,大膽嘗試,勤奮付出,練就本領(lǐng);要樹(shù)立責任意識,事不避難,勇于擔當;要堅定意志,甘于奉獻;要端正態(tài)度,轉變角色。在生活上,要嚴于律已,樹(shù)立正確的人生觀(guān);要強化規矩意識,紀律意識,紅線(xiàn)意識;要謙虛謹慎,勤奮好學(xué)。以下是我在此次培訓中的一些心得體會(huì ):
一、加快角色轉變,明確自身定位
離開(kāi)大學(xué),踏入職場(chǎng)。我們是一群職場(chǎng)新人,擺在眼前的是角色和身份的巨大轉變。新的崗位,需要我們快速地適應新的工作和任務(wù),了解新的同事。并在今后的工作中做出貢獻。我們可以在日常工作和生活中向各位同事、前輩們溝通交流,對公司進(jìn)行深層次的了解和快速的融入公司大家庭。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提升工作能力
清朝的梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò),學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退。在新的工作崗位上,大學(xué)所有學(xué)知識的使用范圍就變得狹窄。實(shí)際的工作中,需要使用的更多的是實(shí)操能力,大學(xué)所學(xué)的知識更多偏向于理論。這就需要我們去不斷實(shí)踐,不斷的去鞏固加深理論知識。實(shí)現理論聯(lián)系實(shí)際,理論和實(shí)踐有機結合,適應新時(shí)代下,日夜更新的規范,技術(shù)要求,行業(yè)行規;新技術(shù),新材料的使用。
三、強化擔當意識,勇于奉獻精神
青年人是國家的棟梁,是民族振興的希望。青年人應該有所擔當,有所作為,有所奉獻。作為國有企業(yè)的員工,身上承擔不只是上級領(lǐng)導安排的任務(wù),還有國家和人民的厚望和期盼。不只要在本職工作干出色,干出成績(jì),還要為社會(huì )有所貢獻和作為,為公司的發(fā)展前程做出貢獻。在實(shí)現人生自我價(jià)值的同時(shí)實(shí)現更多人的社會(huì )價(jià)值。
四、加強團隊意識,增強團隊合作能力
公司是一個(gè)大家庭,是一個(gè)大團隊。俗話(huà)說(shuō),眾人拾柴火焰高;一根筷子易折,一把筷子折不斷。在這一次培訓中,戶(hù)外拓展訓練,讓我們對團隊合作的重要有了更深層次的'認識。在這個(gè)團隊中,我們不可每一個(gè)人都認識,但他們卻在為你的.明天努力奮斗著(zhù)。我們每個(gè)人都是組成份子,作為一個(gè)人,我們要加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習和工作能力提升,還要與同事多溝通交流,增進(jìn)彼此了解,不斷加強合作。實(shí)現個(gè)人在團隊中的價(jià)值,幫助團隊更好的完成任務(wù)。
通過(guò)這次的培訓,我對自己發(fā)展有了更清晰的認識,對自己的人生有了更高的目標追求。點(diǎn)點(diǎn)星光能照亮蒼穹,我會(huì )用自己的星火為公司的發(fā)展奉獻自己的一份綿薄之力。成為照亮貴州路上一顆亮麗的星火。
入職培訓的心得體會(huì )13
人的一生就像是一輛行駛的公車(chē),會(huì )到達許許多多的站點(diǎn),每一個(gè)站點(diǎn)都意味著(zhù)一個(gè)新的征程。懷揣著(zhù)自己美好的夢(mèng)想和從零開(kāi)始的心態(tài),我加入了正大集團這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機活力的團隊中,開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣一個(gè)全新的開(kāi)始中,迎來(lái)了為期一周的新員工入職培訓。秉承企業(yè)認同、角色轉變、掌握技能、熟悉制度和團隊精神五大培訓目標,這次培訓的內容主要有軍訓、拓展訓練、正大集團各事業(yè)介紹、產(chǎn)品及業(yè)務(wù)培訓、管理制度培訓等等,使我們充分了解和認同正大集團企業(yè)文化,初步適應正大人這一角色。我將自己的培訓心得分為以下兩個(gè)部分:
第一部分學(xué)習使我快樂(lè )
經(jīng)過(guò)幾天的培訓,使我在最短的時(shí)間內了解到本公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現狀和企業(yè)規劃,以及一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識等。通過(guò)這次培訓,使我受益匪淺,深有體會(huì )。
一、正大集團歷史路程與發(fā)展板塊,企業(yè)文化
在培訓的第一課,崔揚總監帶我們觀(guān)看了正大集團的宣傳片,仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)集團這97年風(fēng)雨,見(jiàn)證從一家小小的種子店,發(fā)展到如今涵蓋農牧食品、商品零售、房地產(chǎn)、金融、傳媒等多個(gè)行業(yè)的逐步發(fā)展壯大的過(guò)程。在這堂課上,我們了解集團“做世界的廚房,人類(lèi)能源的供應者”的愿景和六大核心價(jià)值觀(guān)。感嘆著(zhù)集團逐漸的壯大,也體會(huì )了其中的艱辛,這也使我們更加珍惜現在來(lái)之不易的今天,激勵我們更加努力去創(chuàng )造集團輝煌的明天。
二、中東南十省區事業(yè)介紹、戰略發(fā)展規劃和食品安全
王孟軍總監為我們介紹了我們所在的中東南十省區現在的基本情況,使我們從宏觀(guān)上了解大區的各項事業(yè),為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。接著(zhù),李國強總監為我們介紹了中東南十省區的發(fā)展規劃。事業(yè)的發(fā)展,需要人才的支持,企業(yè)的快速發(fā)展,為員工提供更多的發(fā)展平臺。這就要求我們要緊隨集團的腳步,明確自己的發(fā)展方向。陳克貝總監還詳細地為我們介紹了全產(chǎn)業(yè)食品安全體系。隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,我們的需求也從“吃得飽”、“吃得好”向“吃得營(yíng)養、吃得健康”轉變。從頂層設計,打造安全食品全產(chǎn)業(yè)鏈是正大的使命和責任。
三、飼料、水產(chǎn)與電商營(yíng)銷(xiāo)多方向發(fā)展
李松資深總裁帶我們了解了新時(shí)代飼料企業(yè)運營(yíng)管理新思路。新時(shí)代,面對生產(chǎn)減速、結構優(yōu)化、質(zhì)量升級、布局調整和產(chǎn)業(yè)整合的機遇與挑戰,我們必須轉變服務(wù)方向和模式、提升品質(zhì)、提升提升飼料加工水平,打造“嚴格依法生產(chǎn)、保證飼料安全、人機安全、環(huán)境友好”的正大飼料生產(chǎn)管理策略。中國是全球最大的水產(chǎn)品生產(chǎn)國,孫志強總監通過(guò)分析當前水產(chǎn)行業(yè)的面臨的問(wèn)題,給我們介紹了正大集團水產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈模式,讓我們每個(gè)正大人都意識到全產(chǎn)業(yè)鏈是適應循環(huán)性、集成性、高效性、多功能性和可持續性趨勢的最佳發(fā)展模式。馬駿總監從電商的發(fā)展歷程講起,分析電商個(gè)性化、社交化、場(chǎng)景化、國際化的未來(lái)趨勢,從而引出電商已成為當今社會(huì )發(fā)展的主流,線(xiàn)上線(xiàn)下打通是必然趨勢,我們正大必須重視和擁抱電商營(yíng)銷(xiāo)模式。
四、職場(chǎng)禮儀和有效溝通
“第一印象”很重要,這是許多人都公認的。如何做一個(gè)讓別人覺(jué)得舒服的人,這是我們應該思考的問(wèn)題。王孟軍總監從職業(yè)形象和職業(yè)行為等多角度為我們介紹了職場(chǎng)禮儀,給初入職場(chǎng)的我們上了生動(dòng)的一課?突f(shuō)過(guò):“一個(gè)人的成功15%靠專(zhuān)業(yè)知識,85%靠人際溝通”。所以在培訓的最后一天,宋小兵總裁從溝通的目的和問(wèn)題、溝通的方向和角度等方面給我們講述了如何進(jìn)行有效溝通。從中我明白了態(tài)度是溝通的一種有效砝碼,與上級溝通要帶著(zhù)答案提出問(wèn)題,與下級溝通要多了解,沒(méi)有了解就沒(méi)有發(fā)言權,與同級溝通要主動(dòng)、謙讓、體諒、協(xié)作以實(shí)現雙贏(yíng)。在溝通中要與聽(tīng)眾融為一體,不打斷對方講話(huà)。
第二部分感悟讓我成長(cháng)
這次入職培訓,從培訓的規模和效果就能夠看出公司對培訓是十分重視的,讓我們在培訓中感受到了公司對員工的態(tài)度和良苦用心,有機會(huì )參加這次入職培訓真的非常感謝和珍惜?偨Y這幾天的學(xué)習和生活,感動(dòng)很多、感悟很多,感想也很多。作為一名剛進(jìn)入職場(chǎng)的新人,我有以下幾點(diǎn)感悟和大家共勉:
一、我們不能夠改變環(huán)境,但能夠改變自己。
就像王廣權副董事長(cháng)在開(kāi)班儀式上講的那樣,“環(huán)境重要,但個(gè)人努力更重要”。在培訓的這幾天,也使我明白了學(xué)歷已不是人才的象征,在競爭如此激烈的今天,唯一的辦法就是加入到這個(gè)競爭行列,適應環(huán)境、適應社會(huì )。從學(xué)生到社會(huì )人,我們要經(jīng)歷巨大的角色轉變,也將會(huì )面臨來(lái)自工作和生活新的壓力,F在的我們就像一張張白紙,青春的激情在渲染著(zhù)色彩,我們要盡盡快地發(fā)揮自己的特長(cháng),盡快進(jìn)入角色的轉變,勇于應對新的挑戰,加強自身的修養,歷練自己的言行,更好的.提升自己,努力為將來(lái)的發(fā)展打造更為廣闊的空間。命運讓我們相聚正大,也許一路的風(fēng)風(fēng)雨雨,當我們回首自己走過(guò)的路,追求真理的一點(diǎn)一滴,不至于追悔莫及,一片空白。
二、沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊。
能夠進(jìn)入正大的員工,都是在校比較優(yōu)秀的學(xué)生,都具有良好的知識背景、嚴格的紀律性和堅強的戰斗力。如何將我們的活力和知識轉化為企業(yè)強大的發(fā)展動(dòng)力,是我們最應該思考的問(wèn)題。個(gè)人再強大,能力都有限,只有融入到團隊來(lái),力量才是無(wú)窮的。最讓我感慨的是拓展訓練的“畢業(yè)墻”。我們互相幫助,不斷鼓舞,最終400多人用了20多分鐘踩著(zhù)“人梯”順利完成任務(wù)。在一個(gè)共同的目標下,我們已經(jīng)成為了一個(gè)不可分割的整體,為了完成任務(wù)都奮不顧身的做出自我犧牲,充分體現了“成就大我、犧牲小我”的精神,這也與我們集團的三利原則有機融合。成功的那一刻,我們歡呼喜悅,大家一心一意的為同一個(gè)目標而努力奮斗,哪怕卑微渺小,也值得我們驕傲。團隊成員間還要學(xué)會(huì )接受對方,我們每個(gè)人的成長(cháng)環(huán)境不同,對待事物的處理方式難免會(huì )存在差異,我們能做的就是用發(fā)展的眼光看待人和事,要將大家所有人的潛能都激發(fā)出來(lái),因為每個(gè)人的一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步對整個(gè)團隊來(lái)說(shuō)都是巨大的飛躍。
三、生命需要愛(ài)與感恩。
感恩是不分你我,不分任何事物的。任何幫助過(guò)我們的人、給我們希望的人都應該擁有感恩的心。感恩父母,感謝他們給了我生命;感恩朋友,感謝他們對我的關(guān)心和幫助;感恩公司、感恩社會(huì )……感恩之心就是對這些事物的責任心。對于現在的我來(lái)說(shuō),我想感恩正大這個(gè)平臺,能夠給我這樣一個(gè)就業(yè)機會(huì ),因為工作不僅可以讓我們擁有好的生活,而且還給我們提供了一個(gè)施展自己才華的舞臺。因此,對企業(yè)我們也應當懷揣一顆感恩的心,當我們以一顆感恩的心對待我們的工作時(shí),我們就不再產(chǎn)生抱怨。相信在未來(lái)的日子里,我一定會(huì )更加努力工作,不辜負每一個(gè)愛(ài)我的和我愛(ài)的人,不辜負父母的養育之恩,不辜負公司的栽培之恩。
四、敢于有夢(mèng)勇于追夢(mèng)勤于圓夢(mèng)。
時(shí)間是無(wú)聲的,不會(huì )因為我們哪一個(gè)人而停下流逝的腳步。自己的時(shí)間該如何利用,今后的人生該如何規劃,這是我們每個(gè)人都應該思考的問(wèn)題。俗話(huà)說(shuō),“人無(wú)志,不成事”。確定自己的人生目標,沒(méi)有目標就好比一條船在茫茫大海上漂泊,沒(méi)有航線(xiàn)也沒(méi)有目的地。我們要學(xué)會(huì )總結和規劃自己的人生,將工作、學(xué)習和生活進(jìn)行一個(gè)細節規劃,只有確定目標,才能夠勇于前進(jìn)。奮斗是對青春最好的禮贊,我們要把目標定在看得見(jiàn)摸不著(zhù)的地方,不怕失敗、勇敢去做。就像宋總裁在培訓時(shí)提到的那樣,人常說(shuō)成功不簡(jiǎn)單,其實(shí),只要稍微做得比別人好一點(diǎn),稍微主動(dòng)一點(diǎn),你就是上司的得力助手、扶持的對象。
翟永明的《畫(huà)中人》中有這樣一句話(huà),“一筆唐,一筆宋,一筆元明清,一筆下去三千年”。天地雖老,我還年輕!我堅信,我們一定能夠戰勝自己、團結他人、懷有一顆感恩的心去實(shí)現自己的人生價(jià)值。愿我們經(jīng)歷風(fēng)雨,收獲成長(cháng);愿我們心懷感恩,攜愛(ài)同行;愿我們秣馬厲兵,勇于擔當;愿我們心中有夢(mèng),燦爛綻放;愿我們不忘初心,砥礪前行;愿我們不負所望,美好如愿!
入職培訓的心得體會(huì )14
人的一生就像城市中的公交車(chē),有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著(zhù)一個(gè)新的征程。懷著(zhù)自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),我加入了x鐵路投資集團有限公司這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機活力的團隊中,開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中,迎來(lái)了為期兩天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門(mén)負責人講授有關(guān)規章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等,雖然整個(gè)培訓的時(shí)間并不長(cháng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會(huì )。
一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學(xué)習中,我深深地體會(huì )到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手,適應企業(yè)生存環(huán)境。當我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己,當然改造的不僅僅是知識結構,還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因為德才兼備才是人才。
三是從細微工作入手,積極調整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來(lái)適應,公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節決定成敗。
以上是我在這次培訓中得到的一點(diǎn)體會(huì ),在此非常感謝公司領(lǐng)導給了我們新員工的這次培訓,我會(huì )將在培訓中學(xué)到的、體會(huì )到的進(jìn)行再消化和融會(huì )到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現給公司外,我還會(huì )時(shí)刻保持高昂的學(xué)習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為x鐵路投資集團有限公司更輝煌的明天而奮斗。
短暫的一周培訓結束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。借此機會(huì )來(lái)談?wù)勎业呐嘤栃牡貌⑻岢鲆恍┙ㄗh。
培訓第一天,7月8日早上,一群充滿(mǎn)朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會(huì )議室,至此拉開(kāi)了培訓的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團結以及為院發(fā)展做貢獻的決心;從吳院長(cháng)的講話(huà)中,我更加深刻的認識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jì),從中看出x院蓬勃的生命力及美好的前景,從吳院長(cháng)的希望和要求中,我們明白自己身上的責任及發(fā)展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻。從余主任的對院發(fā)展戰略規劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰略及方向;從鐘主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱(chēng)評定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓第二天,無(wú)論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設計方面來(lái)闡述的,從中我們明白了設計工程及各專(zhuān)業(yè)之間協(xié)調的重要性,加深了對設計工程及設計理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本,無(wú)形中向我們敲響警鐘:在以后的設計中謹慎、細心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓第三天,全天內容為揭老師講授的項目管理,從中不但使我們學(xué)習到一些簡(jiǎn)單的項目管理知識,也讓我們知道項目管理人才培養的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復合型的人才,只懂得設計是遠遠不夠的,還要在工作中培養自己項目管理的能力。所以通過(guò)這樣聘請社會(huì )上一些知名的人士來(lái)講授意義重大。
培訓第四天,從周總的.講解中,我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同,明確了如何從“學(xué)生時(shí)代”盡快走上工作崗位,適應工作崗位,最重要的是他提出樹(shù)立目標的重要性,有了目標才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過(guò)程和方向,這些都使我們更快地適應院工作環(huán)境。
培訓第五天,從財務(wù)部的王主任的講解中,我們了解了財務(wù)管理的基本知識及如何報銷(xiāo)差旅費等問(wèn)題;從黨群工作部徐主任的講解中,我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結婚、生子等問(wèn)題。從中建三局有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中,我們明白如何在突發(fā)性災難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的建議,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作,態(tài)度踏實(shí),樹(shù)立一個(gè)目標,堅持不懈為之奮斗?傊,此次培訓必要且意義重大。
入職培訓的心得體會(huì )15
我是發(fā)展規劃部新入職的員工,是今年4月于xx大學(xué)畢業(yè)并完成相關(guān)認證后進(jìn)入新疆xx集團發(fā)展規劃部工作的,能夠成為一名交建人讓我感到非常榮幸!按照集團的統一安排,我參加了這次“xx年第一期新員工培訓班”。這次培訓雖然也只有短短的五天時(shí)間,但是課程安排緊、內容充實(shí),使我收獲頗豐。
首先,擔任這次培訓主講人的是沈總與朱書(shū)記這樣的集團主要領(lǐng)導與江部長(cháng)、袁部長(cháng)這樣的集團部門(mén)領(lǐng)導,他們能夠親臨授課就足以見(jiàn)出公司各級領(lǐng)導對這次新員工入職培訓的重視、對我們新員工的重視與期許。而無(wú)論是公司領(lǐng)導還是部門(mén)領(lǐng)導,為了這次培訓他們無(wú)不作了精心的準備,那一本本厚厚的講稿、那一份份精美的ppt、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著(zhù)他們多年的工作經(jīng)驗、無(wú)不體現著(zhù)一種嚴謹、認真、負責的精神。這種精神相比較內容更值得我們好好學(xué)習,這會(huì )是我們受用一生的寶貴精神財富!
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天上午沈總講的高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現狀及未來(lái)發(fā)展戰略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名新疆交建人的自豪感與歸屬感;當天下午朱書(shū)記主講企業(yè)黨建,講課內容言簡(jiǎn)意賅,使我對黨組織與黨建在公司發(fā)展中的重要作用與企業(yè)所承擔的社會(huì )責任有了更深刻的理解,更堅定了我發(fā)揮專(zhuān)業(yè)技能為企業(yè)建設貢獻自己綿薄之力的決心;而其他領(lǐng)導的講課則緊扣公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)與企業(yè)文化,作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲將會(huì )成為我今后更好地開(kāi)展工作的基礎!
而這次培訓對我觸動(dòng)最大的.就是企業(yè)文化的學(xué)習,結合自己將要履行的發(fā)展規劃專(zhuān)員職責淺談一下企業(yè)文化對我工作的影響。
企業(yè)理念,是企業(yè)文化的核心,新疆交建集團的企業(yè)理念,繼承于優(yōu)良傳統,彰顯了時(shí)代精神,符合現代企業(yè)制度的根本要求。并且在質(zhì)量、安全、競爭、效率、執行、市場(chǎng)、人才、團隊、科技、環(huán)保、法律等方面都形成了自己的企業(yè)理念,構建了自己獨有的企業(yè)文化。
而企業(yè)理念中對我觸動(dòng)最大的是“嚴謹、務(wù)實(shí)、團結、創(chuàng )新”這八個(gè)字的企業(yè)作風(fēng),個(gè)人認為這八個(gè)字對我融入發(fā)展規劃部有很大幫助。發(fā)展規劃部的工作主要是面向上級主管部門(mén)與集團領(lǐng)導,嚴謹是第一要務(wù),因為我們的每一句話(huà)每一個(gè)用詞的不準確都可能給領(lǐng)導們傳達一種錯誤的信息,對企業(yè)造成不可預估的損失。務(wù)實(shí)是一名剛進(jìn)入職場(chǎng)的年輕人的最應該學(xué)習的作風(fēng),腳踏實(shí)地的工作,不好高騖遠,我們正處于學(xué)生到職員的轉變期,在這個(gè)轉變期中我們難免會(huì )有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐在這里,我們就應該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應該改變以前學(xué)生時(shí)代的自由散漫,熟悉公司的各項規章制度、加強紀律性,踏踏實(shí)實(shí)的履行自己的本職業(yè)務(wù),也許不如以前預想的那樣高大上,但是只有從小事做起,通過(guò)小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、才能實(shí)現成長(cháng)與進(jìn)步。團結對我的指導意義在于首先你要部門(mén)之間內部團結,因為規劃部的工作中無(wú)論是xx規劃、申特等重大事件還是年度規劃等例行任務(wù),這些事不是誰(shuí)一個(gè)人能完成的,需要一個(gè)團隊的力量齊心協(xié)力才能圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導交付的任務(wù);同時(shí)團結也是要與各部門(mén)團結,因為發(fā)展規劃部的工作特點(diǎn)決定了經(jīng)常需要各部門(mén)給予數據等各方面的支持,只有團結各個(gè)部門(mén)的同仁,才能不辜負領(lǐng)導們的信任。創(chuàng )新在于規劃部的工作都是前瞻性較強的工作,必須有創(chuàng )新思維,才能在急劇變化的市場(chǎng)環(huán)境中迎接新的挑戰,才能在面臨新領(lǐng)域新規劃時(shí)較好的完成任務(wù)給集團領(lǐng)導滿(mǎn)意的答案。
未來(lái)的工作也許會(huì )讓我千頭萬(wàn)緒,甚至會(huì )遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷和正確領(lǐng)導,有公司各位前輩的悉心幫助,再加上自己的努力,任何困難都會(huì )被克服,一定能成為一名合格的“交建人”!
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