移動(dòng)公司競聘演講稿范文
演講稿是一種實(shí)用性比較強的文稿,是為演講準備的書(shū)面材料。在快速變化和不斷變革的新時(shí)代,我們都可能會(huì )用到演講稿,那么你有了解過(guò)演講稿嗎?下面是小編收集整理的移動(dòng)公司競聘演講稿范文,歡迎閱讀與收藏。
移動(dòng)公司競聘演講稿范文1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位主考官:
大家好!
大家好,我競聘的崗位是移動(dòng)競聘演講稿。相信這次競聘將是我未來(lái)人生中的一大轉折。我的名字叫xx,大專(zhuān)學(xué)歷,移動(dòng)競聘演講報告學(xué)院中文專(zhuān)業(yè)畢業(yè),05年10月榮幸地加盟xx.移動(dòng)分公司,就任xx區域中心臨時(shí)負責人。在上級的正確領(lǐng)導下,我們成立了xx.移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳、推廣了商務(wù)20、成功地完成了反搶等工作。工作半年來(lái),移動(dòng)公司先進(jìn)的硬件設施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著(zhù)我的心靈,使我堅信:選擇了中國移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機遇。
我今天參加競聘的崗位是…..移動(dòng)分公司xx.區域中心主任。這一職位肩負著(zhù)四大職責,即銷(xiāo)售、服務(wù)、信息搜集、社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)組建及管理。其核心是服務(wù),基礎是管理。
作為世界五百強之一的中國移動(dòng)通信公司,如何適應市場(chǎng)經(jīng)濟的規律,在日趨激烈的`市場(chǎng)競爭中站穩腳跟。從實(shí)踐情況來(lái)看,我認為只有以市場(chǎng)為導向,以客戶(hù)為中心,以網(wǎng)絡(luò )為依托,全面提高移動(dòng)通信的服務(wù)水平。立足服務(wù)求生存,立足創(chuàng )新促發(fā)展,立足品牌拓市場(chǎng),立足管理增效益,力爭在短時(shí)間內創(chuàng )造杰出的移動(dòng)通信品牌,提升企業(yè)的核心競爭力,只有這樣我們的企業(yè)在市場(chǎng)競爭中才能處于不敗之地?蛻(hù)是中國移動(dòng)的生存之本,服務(wù)是中國移動(dòng)的生命線(xiàn),市場(chǎng)是中國移動(dòng)永恒的主題。面對我們的競爭對手,怎樣提高服務(wù)水平、改善服務(wù)質(zhì)量、打造服務(wù)品牌是當前作為一名基層管理者的首要任務(wù)!胺⻊(wù)”就是要我們的企業(yè)和員工通過(guò)我們的產(chǎn)品或活動(dòng)為客戶(hù)提供物質(zhì)或精神的價(jià)值感受。但是每個(gè)人的價(jià)值感受很難有統一的標準來(lái)衡量。因此,我們必須要有服務(wù)創(chuàng )新意識和服務(wù)創(chuàng )新的措施才能提高服務(wù)水平,改善服務(wù)質(zhì)量。以企業(yè)員工的實(shí)際行動(dòng)去不斷滿(mǎn)足客戶(hù)對我們服務(wù)的價(jià)值感受,最終在基層區域實(shí)現中國移動(dòng)“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰略目標。我的具體認識是:
一、通過(guò)服務(wù)創(chuàng )新實(shí)現服務(wù)領(lǐng)先。
中國移動(dòng)通信的服務(wù)理念是“溝通從心開(kāi)始”。我認為:要切實(shí)做好“溝通從心開(kāi)始”,必須要做到“溝通從‘新’開(kāi)始”和“溝通從‘行’開(kāi)始”。也就是說(shuō)我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng )新的意識,而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng )新的意識應用到實(shí)際工作中去。在目前,移動(dòng)通信市場(chǎng)的競爭中,服務(wù)已成為企業(yè)競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經(jīng)從原來(lái)簡(jiǎn)單的價(jià)格競爭全面轉移到服務(wù)競爭上來(lái)。誰(shuí)的服務(wù)內涵豐富,誰(shuí)的就是市場(chǎng)的贏(yíng)家,服務(wù)創(chuàng )新將成為開(kāi)拓客戶(hù)市場(chǎng)的有力武器。公司已由成立之初的手機用戶(hù)只有通話(huà)服務(wù)和來(lái)電顯示服務(wù)發(fā)展到如今的語(yǔ)音信箱、手機銀行,移動(dòng)辦公等二十余種具有附加值的服務(wù)功能。在基層營(yíng)業(yè)部,目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng )新是遠遠不夠的,最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實(shí)踐工作中來(lái)做到“溝通從‘新’開(kāi)始”和“溝通從‘行’開(kāi)始”呢我認為:目前實(shí)施“零距離服務(wù)”;推行“首問(wèn)負責制”就是很好的措施。所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對客戶(hù)進(jìn)行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。即從服務(wù)意識、服務(wù)提供上同客戶(hù)的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶(hù)服務(wù),強化“客戶(hù)就是我們衣食父母”的服務(wù)理念,達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務(wù),打破時(shí)間、空間的概念,以客戶(hù)滿(mǎn)意為標準達到全方位服務(wù)的“零距離”。加強企業(yè)與客戶(hù)之間的交流、溝通。改變服務(wù)方式,強化被動(dòng)式服務(wù)向主動(dòng)式服務(wù)轉變,營(yíng)業(yè)向營(yíng)銷(xiāo)轉變,等客戶(hù)上門(mén)向上門(mén)服務(wù)轉變,滿(mǎn)足型服務(wù)向滿(mǎn)意型服務(wù)轉變。從而全面提高客戶(hù)對中國移動(dòng)的認知度、信任度和滿(mǎn)意度,最終使客戶(hù)與企業(yè)融為一體,達到企業(yè)與客戶(hù)的“零距離”。推行“首問(wèn)負責制”,也就是客戶(hù)到營(yíng)業(yè)部來(lái)辦理或處理移動(dòng)業(yè)務(wù)所接觸、詢(xún)問(wèn)的第一人,這個(gè)人就負責解答客戶(hù)的提問(wèn)或幫助指導客戶(hù)處理完業(yè)務(wù)直到客戶(hù)滿(mǎn)意離開(kāi)。他不得以任何理由推托,讓客戶(hù)耗費更多的時(shí)間和精力。推行“首問(wèn)負責制”是通過(guò)建立一個(gè)全員、全程、全方位的服務(wù)體系的方式,倡導全員服務(wù),樹(shù)立客戶(hù)至上,杜絕在接待客戶(hù)方面推諉、扯皮現象的發(fā)生,以提高辦事效率來(lái)改善服務(wù)質(zhì)量。既增強員工了的主人翁意識,樹(shù)立了企業(yè)良好形象,同時(shí)也鍛煉了員工解決問(wèn)題的能力。
其次,是在為大客戶(hù)提供共性服務(wù)的同時(shí),還應提供“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的個(gè)性服務(wù)。以人盯人的方式,定期分層次地走訪(fǎng)大客戶(hù),了解客戶(hù)的需求及競爭對手的活動(dòng)情況,制定出“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略,竭盡全力地滿(mǎn)足大客戶(hù)的特殊需求。第三,就是將企業(yè)中素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強的人才安排到大客戶(hù)服務(wù)工作中去,切實(shí)加強大客戶(hù)服務(wù)隊伍建設。第四,要優(yōu)化大客戶(hù)服務(wù)工作的業(yè)務(wù)流程,要圍繞“綜合受理、內部分流、優(yōu)先處理、結果反饋”的原則建立大客戶(hù)服務(wù)的“綠色通道”并確保其在運行中暢通無(wú)阻。最終打造出中國移動(dòng)的服務(wù)品牌實(shí)現業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰略目標。
移動(dòng)公司競聘演講稿范文2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!
首先,我將幾年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導,各位評委作一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報。我1998年畢業(yè)于湘潭大學(xué),同年加盟岳陽(yáng)市電信局從事財務(wù)工作。1999年電移分家時(shí),我志愿來(lái)到中國移動(dòng)這個(gè)大家庭,繼續從事財務(wù)工作。5年多來(lái),我先后在報賬臺、資金臺、綜合統計臺,工程臺、報表臺、審計臺席工作,無(wú)論在哪一個(gè)崗位,我都努力使自已做得最好。而正是這些崗位的輪換,使我對財務(wù)工作有了更加全面的認識和更加深刻的感受。我覺(jué)得,財務(wù)工作雖然細致瑣碎,但卻責任重大。做好財務(wù)工作,精湛的業(yè)務(wù)知識固然重要,但細致嚴瑾的工作作風(fēng)、認真負責的工作態(tài)度卻尤為重要。今天,我競聘這個(gè)崗位,就是因為我認為能勝任并將竭盡所能地做好這份工作。
我今天演講的內容分為三個(gè)部分:
一、我的個(gè)人情況:
我叫某某某,在移動(dòng)公司這五年多的時(shí)間里,我懷著(zhù)對事業(yè)的滿(mǎn)腔熱情,對企業(yè)的無(wú)比熱愛(ài),努力向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導和同志們學(xué)習,政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能水平都有了很大的提高。
二、我的競聘優(yōu)勢:
1.我具有高尚正直的人品、良好的個(gè)人修養以及完善的工作作風(fēng)。
要想做好管理工作,必須先做人,再做事。一個(gè)不稱(chēng)職的管理者,只是件次品,而一個(gè)品質(zhì)不好的管理者,則是危險品。我的為人正派,胸懷坦蕩,勤奮務(wù)實(shí),我的為人處事的原則是“做人要誠實(shí)、做事要扎實(shí)”。
2.我有吃苦耐勞、無(wú)私奉獻的敬業(yè)精神。
當兵時(shí)嚴格的軍營(yíng)生活培養了我“流汗流血不流淚”和“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰斗、特別能奉獻”的良好品質(zhì)。今年春節期間,五家渠八一水庫決堤,得到消息后我第一個(gè)沖到了抗洪第一線(xiàn),為了保障通信暢通,堅守了兩天兩夜沒(méi)合眼,勝利完成了通信保障任務(wù)。
八月份由于公司上市要求某某某某土地證、房產(chǎn)證的更名手續,接到通知后只剩下兩天的時(shí)間了,就是用這不足兩天時(shí)間我行程近千公里,跑邊了農六師所管轄的17個(gè)團場(chǎng),某某某某完了六十八個(gè)土地、房產(chǎn)證的更名手續,圓滿(mǎn)地完成了組織交給我的任務(wù)。
3.我有較為強的管理理論基礎。
4.我有開(kāi)拓創(chuàng )新,銳意進(jìn)取精神。
清欠工作一直是移動(dòng)公司的老大難問(wèn)題,在我做清欠班長(cháng)時(shí),將過(guò)去的“客戶(hù)欠費催交單”創(chuàng )新設計成“客戶(hù)欠費緩交單”既突出了我們的服務(wù)又追回了欠費。為了加大移動(dòng)業(yè)務(wù)的宣傳力度,我利用業(yè)余時(shí)間建立昌吉移動(dòng)網(wǎng)站,利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行移動(dòng)業(yè)務(wù)宣傳。
5.我有較好的語(yǔ)言組織能力和較強的工作能力。
目前在做好渠道管理工作的同時(shí),我擔負著(zhù)黨支部的宣傳委員、營(yíng)業(yè)部信息員、義務(wù)消防隊隊長(cháng)等多項職責。在200某年中由于工作業(yè)績(jì)突出被州公司評為“先進(jìn)生產(chǎn)者”。我所寫(xiě)的《中國移動(dòng)為國貿商城再添新翼》、《驚險猴年春節盡顯移動(dòng)風(fēng)采》等多篇文章被州公司刊登。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)!睓C遇永遠屬于那些有所準備的人。在競聘前我了解到了木壘縣南倚天山,北臨準噶爾盆地,總面積22171平方公里。
全縣轄9鄉、3鎮、2場(chǎng)、59個(gè)行政村,總人口8.8萬(wàn)人,由哈薩克、漢、維吾爾、回、烏孜別克等14個(gè)民族組成,其中少數民族占29%的民族區域自治縣,境內的大南溝鄉是全國唯一的'烏孜別克民族鄉。我認為越偏遠的地區發(fā)展空間越大,越復雜的人文情況越是具有挑戰性。
正是因為這幾年如一日辛勤的工作,才使我獲得一些喜人的成績(jì)。但這些成績(jì)的取得與公司的領(lǐng)導和在座的諸位培養、支持和鼓勵是分不開(kāi)的,我再次向你們表示衷心的感謝!金無(wú)足赤,人無(wú)完人。
在肯定優(yōu)勢的同時(shí),我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:木壘縣畢竟是我沒(méi)有工作生活過(guò)的地方,當地的社會(huì )關(guān)系、風(fēng)土人情、民風(fēng)民俗還了解的甚微。
不過(guò)我有信心,并相信勤能補拙,憑著(zhù)我的年輕,憑著(zhù)我對新事物的接受能力和敏捷的思維,在今后工作中在同志們的幫助和關(guān)懷下我會(huì )克服不足,把工作做得更好。
三、是對所競聘崗位的認識和我的工作設想。
作為縣營(yíng)業(yè)部經(jīng)理,必須了解分公司的主要工作思路和目標,我概括為24個(gè)字“內強素質(zhì),提高覺(jué)悟,外樹(shù)形象,用心服務(wù),開(kāi)拓發(fā)展,增加收入”。
具體為以下幾點(diǎn):
以制度為準繩,全面領(lǐng)會(huì )分公司領(lǐng)導的意圖,建立健全營(yíng)業(yè)部的各項規章制度,并對制度的落實(shí)進(jìn)行監督。同時(shí)抓好黨、政、工、團建設為兩個(gè)文明建設和樹(shù)創(chuàng )工作打好基礎。
以市場(chǎng)為導向,認真真進(jìn)行市場(chǎng)調研工作,掌握市場(chǎng)競爭態(tài)勢,適應市場(chǎng)變化,采取有效措施,制定市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計劃和營(yíng)銷(xiāo)策略同時(shí)要認真實(shí)施分公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰略和規劃只有這樣才能不斷提高經(jīng)營(yíng)成果。
以服務(wù)促發(fā)展,服務(wù)是中國移動(dòng)的生命線(xiàn),提高服務(wù)質(zhì)量必須從員工素質(zhì)抓起,組織員工進(jìn)行新業(yè)務(wù)培訓,提高員工素質(zhì)是必不可少的工作,同時(shí)加強代辦代銷(xiāo)商的管理力度,也是提高服務(wù)重要環(huán)節。
我始終認為當領(lǐng)導就意味著(zhù)要吃苦、奉獻,不能索取,不能有任何私心雜念,要想員工之所想,急員工之所急,公正廉明,經(jīng)常和員工換位思考,想想員工的感受,事關(guān)員工個(gè)人切身利益問(wèn)題上,多為員工爭取,盡量讓員工滿(mǎn)意。
各位領(lǐng)導,各位評委,在5年多的財務(wù)工作中,由于公司領(lǐng)導和同事們的鼓勵和無(wú)私的幫助,我積累了工作經(jīng)驗,鍛煉了工作能力,加深了對財務(wù)工作的認識和理解。飲水思源,我心中常充滿(mǎn)了感激之情、感恩之念,并且時(shí)刻提醒自己以高度的責任感和飽滿(mǎn)的工作熱情來(lái)回報公司同仁對我的關(guān)心與信任。今天,站在這個(gè)神圣的講臺上,面對著(zhù)機遇與挑戰,我心懷忐忑,惟恐辜負了大家的重托和厚望。但我同時(shí)也充滿(mǎn)自信與期望,因為累積的經(jīng)驗和協(xié)作的精神讓我對競聘的工作有足夠的自信,因為作為一名“移動(dòng)人”,我理應去拼搏和承擔。如果有幸得到這個(gè)崗位,我將奉獻我全部的努力與熱情,鞠躬盡瘁,不辱使命。
移動(dòng)公司競聘演講稿范文3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
你們好!
回顧自己的經(jīng)歷,審視自己的能力。大專(zhuān)文憑,南京郵電學(xué)院畢業(yè),7年的工作經(jīng)驗,助理工程師職稱(chēng),中共黨員。面對著(zhù)眾多對手,我明白,這將又是一次內含契機的挑戰。我叫某某,大專(zhuān)學(xué)歷,20xx年畢業(yè)后應聘進(jìn)入中國移動(dòng)金昌分公司,20xx-03年在營(yíng)業(yè)廳做營(yíng)業(yè)員,20xx-2007年在營(yíng)銷(xiāo)四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理,08年至今在集團大客戶(hù)工作。在這八年里我感受到移動(dòng)大家庭的溫暖,在這里學(xué)會(huì )了如何成為一名合格的客戶(hù)經(jīng)理,也在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中實(shí)現了自我價(jià)值,我為能成為一名合格的移動(dòng)人而自豪。
像每一位廣東移動(dòng)的員工一樣,我不斷的經(jīng)歷并直面著(zhù)許多的挑戰,6年前,剛畢業(yè)的的我滿(mǎn)懷激情分配到了云浮移動(dòng)公司從事機務(wù)員工作,一年多艱苦而又充實(shí)的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)優(yōu)工作,鞏固了我的業(yè)務(wù)技能,成為云浮公司的“技術(shù)中堅骨干”很快,我迎來(lái)了我的第一個(gè)轉折性挑戰,在公司第一次舉辦的公開(kāi)職位競聘上,我擊敗了學(xué)歷、工齡都比我高許多的同事,獲得了綜合部管理員的職務(wù),負責公司的文秘及采購工作,由此,我也明白一個(gè)道理:挑戰就是機遇,要想獲得更大的契機,就必須不斷的挑戰自己!于是,一年后我又向自己發(fā)起了挑戰:調到市場(chǎng)部從事業(yè)務(wù)推廣、營(yíng)銷(xiāo)策劃等工作。通過(guò)一系列的促銷(xiāo)活動(dòng),有效的遏制了云浮聯(lián)通以及電信小靈通的發(fā)展勢頭,保證了我公司在移動(dòng)市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率。這,更有力的證實(shí)了挑戰自我帶來(lái)的奇跡。
我這次競聘的崗位是“高級客戶(hù)經(jīng)理”。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛(ài)企業(yè),忠于企業(yè);對待客戶(hù)要主動(dòng)熱情,對于用戶(hù)提出的的問(wèn)題要耐心解答,不能欺詐客戶(hù),更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶(hù)。其次,要樹(shù)立“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念,以“追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)”為服務(wù)宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂(lè )于奉獻的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實(shí)意為客戶(hù)著(zhù)想,全心全力為大客戶(hù)服務(wù);要遵守企業(yè)各項規章制度和勞動(dòng)紀律;對自己的`工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶(hù)負責的責任感;通過(guò)恪守道德,塑造客戶(hù)經(jīng)理的自我形象,探索大客戶(hù)服務(wù)工作規律,創(chuàng )造高效能的工作業(yè)績(jì)。
客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)打交道,除了具備一定的思想理論基礎和文化素養,最主要的是精通移動(dòng)業(yè)務(wù),具有豐富的移動(dòng)通信營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)技能,即專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
專(zhuān)業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現狀,發(fā)展戰略,公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務(wù)理念、公司文化等。二要熟練掌握各類(lèi)品牌的資費情況,精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,了解銷(xiāo)售渠道及促銷(xiāo)方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶(hù)市場(chǎng),大客戶(hù)市場(chǎng)是客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺,了解其運行的基本原理和總體狀況,是客戶(hù)經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客戶(hù)的情況、潛在大客戶(hù)的情況、市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)占有率、競爭對手的情況等所有市場(chǎng)中關(guān)于大客戶(hù)方面的知識。四要具有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識,客戶(hù)經(jīng)理作為公司大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)工作主要提供者,就必須了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識,樹(shù)立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)觀(guān)念,使客戶(hù)真正享受到移動(dòng)通信產(chǎn)生的有益效用,積極促使公司完成發(fā)展目標和發(fā)展戰略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶(hù)經(jīng)理必須掌握的知識。
在不斷的人生挑戰中,我積累了自己獨有的優(yōu)勢:高度認同公司企業(yè)文化、2年技術(shù)、4年市場(chǎng)和多年管理經(jīng)驗、心理素質(zhì)強,不因心情而影響工作、強烈的事業(yè)心和責任感、干凈干事、具有一定的創(chuàng )新能力。
在不斷的人生挑戰中,我積累了自己獨有的優(yōu)勢:高度認同公司企業(yè)文化、2年技術(shù)、4年市場(chǎng)和多年管理經(jīng)驗、心理素質(zhì)強,不因心情而影響工作、強烈的事業(yè)心和責任感、干凈干事、具有一定的創(chuàng )新能力。
說(shuō)到這里,或許有人要問(wèn):你講的這些不是自吹自擂嗎不!我也有缺點(diǎn),我的不足在于管理經(jīng)驗的不足,以及不拘小節的性格。我只是想通過(guò)一次又一次的挑戰,發(fā)現、改進(jìn)我的不足,只是想通過(guò)一名普通得不能再普通的年輕人的經(jīng)歷向大家證明:廣東移動(dòng)的員工是開(kāi)拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰并迎接挑戰的員工,是永遠的挑戰者!
既然是挑戰,就一定會(huì )有成功會(huì )有失敗,如果這一次失敗了,我會(huì )更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事們讓我們用全部的赤誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰,去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰,讓我們云浮移動(dòng)在挑戰中去擁抱時(shí)代的輝煌!這次演講我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ),但我相信有在座的各位領(lǐng)導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱(chēng)職的客戶(hù)經(jīng)理。坦誠地說(shuō),我關(guān)注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程,因為對于我來(lái)說(shuō),參與的過(guò)程有時(shí)可能比結果更為重要。我想無(wú)論競聘成功與否,都不會(huì )改變我對事業(yè)的執著(zhù)。我愛(ài)這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。
移動(dòng)公司競聘演講稿范文4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同事們:
你們好!
非常幸運能參與移動(dòng)主管會(huì )計崗位的競聘。
一、是我的個(gè)人情況;
二、是我的競聘優(yōu)勢;
三、是對所競聘崗位的認識和我的工作設想。
某如果能況聘成功,我將按照以下思路開(kāi)展工作:即“堅持一個(gè)原則,處理好兩個(gè)關(guān)系,做好三方面工作”。
一、堅持一個(gè)原則,即堅持上為領(lǐng)導分憂(yōu),下為員工服務(wù)的的原則。具體而言就是,擺正位置,當好配角;胸懷全局,當好參謀;熱情主動(dòng),做好服務(wù)。
二、處理好兩方面關(guān)系。
1、處理好與同事之間的關(guān)系以及財務(wù)部與其它部門(mén)的關(guān)系,為企業(yè)財務(wù)工作的順利開(kāi)展創(chuàng )造一個(gè)某某某的內部環(huán)境。早在1924年,哈佛大學(xué)教授團在考察芝加哥某廠(chǎng)時(shí)就提出“人際關(guān)系是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的關(guān)鍵所在”的觀(guān)點(diǎn)。對待同事多理解,少埋怨;多尊重,少指責;多情義,少冷漠;大事講原則,小事講風(fēng)格;刺耳的話(huà)冷靜聽(tīng),反對的話(huà)分析聽(tīng),批評的話(huà)虛心聽(tīng)。
2、協(xié)助財務(wù)部經(jīng)理處理好企業(yè)財務(wù)部門(mén)與社會(huì )職能管理部門(mén)之間的關(guān)系,加強與企業(yè)職能管理部門(mén)溝通,積極爭取他們的理解與支持,盡力為企業(yè)發(fā)展提供一個(gè)寬松的.外部環(huán)境。
三、做好三方面工作。
3、協(xié)助財務(wù)部經(jīng)理,做好財務(wù)管理工作。企業(yè)財務(wù)管理工作涉及方方面面,但大力加強資金管理,努力提高企業(yè)的資金運作效益,促使企業(yè)利潤最大化,則始終是我們財務(wù)管理工作的重中之重。如果能競聘到主管會(huì )計崗位,我將在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導下,密切配合資金管理臺席的同志,對資金運轉的每一個(gè)環(huán)節進(jìn)行嚴密的財務(wù)監控和管理。從資金預算到資金繳撥款管理及考核,從投資計劃的編制到投資效益分析,努力促使企業(yè)營(yíng)運資金及建設資金的高效運作。
最后,這次競聘無(wú)論結果如何,我都會(huì )正確對待,接受組織的考驗,勝不驕、敗不餒!
移動(dòng)公司競聘演講稿范文5
各位同事:
大家好!我十分珍惜這次的競聘機會(huì ),無(wú)論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉折點(diǎn)。首先,非常感謝各位領(lǐng)導和同志們給了我這次競聘的機會(huì ),使我能夠在中國移動(dòng)這個(gè)廣闊的舞臺上施展出我的個(gè)人才華,體現出我的人生價(jià)值!
我2003年3月到公司參加工作,當營(yíng)業(yè)員,主要搞營(yíng)銷(xiāo)工作。初到公司,看到先進(jìn)的硬件設施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著(zhù)我的心靈,感受到的是移動(dòng)美好的未來(lái),燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機遇。自從進(jìn)公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個(gè)員工,每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責,我作為其中的一員就責無(wú)旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習,盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開(kāi)卡,作為一名開(kāi)卡員,就是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員后勤兵,三年多來(lái)的實(shí)踐工作使我養成了視移動(dòng)公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來(lái)任勞任怨,熱情服務(wù),按時(shí)作息,從不離開(kāi)工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結一致,和諧工作,從來(lái)沒(méi)有在工作中造成任何損失?ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥,沒(méi)有卡,便沒(méi)有了競爭的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時(shí)開(kāi)通和售后服務(wù)的處理,是贏(yíng)得信譽(yù)的不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著(zhù)公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶(hù)選移動(dòng)競聘上崗演講稿上的卡及時(shí)開(kāi)通,對客戶(hù)使用中要查詢(xún)的個(gè)別問(wèn)題,熱情為他們服務(wù),從來(lái)不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶(hù),發(fā)展新用戶(hù),利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣傳移動(dòng),動(dòng)員使用移動(dòng)卡?偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì )匯集為公司源源不斷地滾滾財源!
在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗,在這次的競聘中,我覺(jué)得自己有很大的優(yōu)勢競聘營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的崗位,我具備以下優(yōu)勢:
一、豐富的工作經(jīng)驗和豐碩的工作成果是我競聘的信心所在。
十年前,我懷著(zhù)對夢(mèng)想和事業(yè)的執著(zhù)追求,加入了移動(dòng)公司,穿上了“移動(dòng)藍”,去履行“溝通從心開(kāi)始”的莊嚴承諾;十年來(lái),我見(jiàn)證了中國移動(dòng)從小到大、從弱到強,并躋身世界著(zhù)名通訊運營(yíng)商行列的成長(cháng)歷程。在十年的奮斗歷程中,我看到了企業(yè)勇于創(chuàng )新、堅忍不拔的優(yōu)秀品質(zhì),領(lǐng)會(huì )到“正德厚生,臻于至善”深刻內涵,這些博大深邃的企業(yè)文化為我扎根企業(yè)十年不動(dòng)搖,并成為一名經(jīng)驗豐富的移動(dòng)員工提供了無(wú)價(jià)的精神養料!
優(yōu)秀的企業(yè)文化是孕育優(yōu)秀企業(yè)員工的沃土!十年來(lái),我無(wú)時(shí)無(wú)刻不將企業(yè)的服務(wù)宗旨和經(jīng)營(yíng)理念牢記于心,并指導我日常的工作和學(xué)習,而這也為我帶來(lái)了豐厚的回報。那是在,公司的客戶(hù)開(kāi)始大量流散,企業(yè)效益逐月下滑。經(jīng)過(guò)對市場(chǎng)的深入調查,我們得知是聯(lián)通公司新的營(yíng)銷(xiāo)策略吸引了眾多客戶(hù)。要想在市場(chǎng)經(jīng)濟的激流中立于不敗之地,就必須具有果斷的應變能力。面對這樣的困境,我及時(shí)調整了營(yíng)銷(xiāo)思路和策略,變被動(dòng)為主動(dòng),通過(guò)公司開(kāi)展的“預存話(huà)費送手機”活動(dòng)及網(wǎng)中網(wǎng)資費等推介活動(dòng)移動(dòng)公司經(jīng)理競聘演講稿,成功吸引了一百多名聯(lián)通用戶(hù),有效保障了公司利益。在公司開(kāi)展的利劍回流活動(dòng)中,我又以同類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)策略贏(yíng)得100多位高價(jià)值客戶(hù),受到公司的一致好評。
6月,為促進(jìn)我市中小企業(yè)信息化推進(jìn)工作,拓展公司在全市中小企業(yè)的業(yè)務(wù)覆蓋范圍,市公司決定在全市范圍內開(kāi)展對中小企業(yè)業(yè)務(wù)覆蓋拓展工作。作為中小企業(yè)拓展小組的組長(cháng),我和同事們對全市餐飲娛樂(lè )、租賃、美容美發(fā)、物流配送、裝飾建材、小商品市場(chǎng)、經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區等中小企業(yè)進(jìn)行全面走訪(fǎng),實(shí)施分區域包干。通過(guò)扎實(shí)到位的工作和堅持不懈的努力,我們以組建集團網(wǎng)和推廣標準信息化產(chǎn)品等營(yíng)銷(xiāo)方式,成功挖掘了市場(chǎng)潛力,有效拓展了移動(dòng)公司對中小企業(yè)的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。截止到11月,我們累計拓展中小集團360家,新增集團用戶(hù)3825戶(hù)。通過(guò)大規模的拓展活動(dòng),有效增加了集團客戶(hù)的服務(wù)范圍,提升了信息化產(chǎn)。品的普及率,企業(yè)效益和市場(chǎng)占有率得到進(jìn)一步提升。
在驕人的工作業(yè)績(jì)背后,積累更多的是豐富的工作經(jīng)驗和對市場(chǎng)的準確把握。十年來(lái)的工作經(jīng)歷使我全面掌握了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)思路和經(jīng)營(yíng)策略,能夠準確洞悉市場(chǎng)客戶(hù)的心理需求和業(yè)務(wù)需要,并以此作為公司經(jīng)營(yíng)策略和業(yè)務(wù)調整的風(fēng)向標。實(shí)踐證明,我的豐富經(jīng)驗為公司效益的不斷增長(cháng)起到移動(dòng)營(yíng)業(yè)員競聘演講稿了極大的推動(dòng)作用。這是企業(yè)饋贈我的極大精神財富,同時(shí)也是我今天參加競聘,以便來(lái)日以極大的熱情回報企業(yè)的.信心所在!
二、對xx職位的深刻認識是我競聘的力量源泉
xx職位是我們移動(dòng)公司的一個(gè)非常重要的崗位。他對我們公司能否積極拓展業(yè)務(wù)覆蓋范圍、準確高效把握市場(chǎng)先機,進(jìn)一步增強市場(chǎng)占有率,不斷提升企業(yè)效益,乃至增強企業(yè)競爭力都將會(huì )起到至關(guān)重要的作用。因此,我認為能否準確深刻的認識xx職位的重要性,是能否勝任xx職位的基本前提!
xx職位作為企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的先鋒,是公司形象的重要代表,必須具備一定的基本條件。我認為要想勝任xx職位,首先要有強烈的敬業(yè)精神。xx職位必須有強烈的事業(yè)心和高度的責任感,有吃苦耐勞的能力,有一股勇于進(jìn)取、積極向上的勁頭,過(guò)千山萬(wàn)水,進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),嘗千辛萬(wàn)苦,講千言萬(wàn)語(yǔ),想千方百計,以此來(lái)聯(lián)絡(luò )客戶(hù)、掌握信息、培育品牌、指導客戶(hù)經(jīng)營(yíng)。
其次,要有敏銳的觀(guān)察能力。市場(chǎng)的培育和客戶(hù)的情況很復雜,不僅差別很大,而且受許多因素的制約。一個(gè)有敏銳觀(guān)察能力的客戶(hù)經(jīng)理,要能眼觀(guān)六路、耳聽(tīng)八方,對客戶(hù)的一舉一動(dòng),對市場(chǎng)的變化都能了如指掌,并能及時(shí)反饋信息。
再次,是要有良好的服務(wù)態(tài)度。xx職位不僅是公司的代表,也是客戶(hù)的顧問(wèn)。應真正樹(shù)立“待人如已”的思想,想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急,立足“溝通從心開(kāi)始”手牽手為客戶(hù)服務(wù)。這樣才能較快地贏(yíng)得市場(chǎng)和客戶(hù)的信任,才能更深入地貼近市場(chǎng)、貼近客戶(hù)。
最后,要有寬闊的知識面。作為xx職位,會(huì )經(jīng)常與各種各樣的客戶(hù)打交道,需要具有寬闊的知識面。了解基礎知識,包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識、通信產(chǎn)品基礎知識、管理基礎知識等,使之完成日常的經(jīng)營(yíng)工作;熟悉專(zhuān)業(yè)知識,包括移動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售流程、客戶(hù)服務(wù)等知識,為
此提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
三、實(shí)現公司效益的最大化是我競聘成功后的目標所在
如果今天我能夠獲得各位領(lǐng)導的同事的信任和支持,成功受聘xx職位,那么我將會(huì )把實(shí)現公司利益最大化作為最終的奮斗目標主管這個(gè)崗位人員應該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個(gè)性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
如果競聘成功,在今后的工作中,我會(huì )更進(jìn)一步加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心,我會(huì )很快適應這個(gè)工作崗位的。
競聘上這個(gè)崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服移動(dòng)營(yíng)業(yè)員競聘演講稿務(wù)!惫ぷ鞯馁|(zhì)量上,我會(huì )做到準備到位,服務(wù)到位,巡查到位,處理到位的等“四個(gè)到位”。我會(huì )在公司的領(lǐng)導下,在店面經(jīng)理的具體指導下,團結身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:
第一、加強本廳的所有員工的思想政治工作,統一思想,統一認識,形成合力,展示活力。
第二、帶領(lǐng)大家熟悉營(yíng)銷(xiāo)員職責和素質(zhì)要求,規范行業(yè)形象,真正做到內強素質(zhì),外樹(shù)形象。要求大家提高較強的業(yè)務(wù)能力,應變能力,增強服務(wù)意識和敬業(yè)意識。特別是在對待身邊的員工要和藹可親,自己只是一個(gè)帶班的班長(cháng),對他們絕對不官僚主義,要身先士卒,率先垂范,要求他們做到的自己就要做到。對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛(ài)心,不管他談到什么事情,都要善于傾聽(tīng),耐心解釋?zhuān)闹袝r(shí)時(shí)想到“顧客的都是對的,都是我的錯,我該為你服務(wù),我盡量想法解決”這樣一個(gè)理念。既不能哭喪著(zhù)臉,更不能生硬的語(yǔ)言回擊。要知道每一個(gè)客戶(hù)都是我們的財主,都是我們的上帝。每次得罪了一個(gè)顧客,就會(huì )給我們帶來(lái)一份怨恨,在長(cháng)久的競爭中就會(huì )斷絕一條條的財源。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委!真的,請你們相信,我是完全可以勝任營(yíng)銷(xiāo)主管這個(gè)崗位的,請大家審查!
謝謝!
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