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【推薦】銀行經(jīng)理崗位職責
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，各種崗位職責頻頻出現，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編為大家整理的銀行經(jīng)理崗位職責，歡迎大家分享。
銀行經(jīng)理崗位職責1
崗位職責：
1、負責金融、銀行行業(yè)的KA客戶(hù)的開(kāi)拓工作，收集客戶(hù)關(guān)鍵人信息，建立并維護關(guān)系；
2、負責KA客戶(hù)的前期開(kāi)拓，產(chǎn)品介紹，項目推進(jìn)；
3、善于發(fā)現KA客戶(hù)的需求，分析處理相應問(wèn)題，有效建立與客戶(hù)的關(guān)系；
4、有制作客戶(hù)解決方案的`專(zhuān)業(yè)能力，并與客戶(hù)做相應的技術(shù)與咨詢(xún)支持；
5、負責KA客戶(hù)開(kāi)拓過(guò)程中，相應的應用方案、技術(shù)文件、招標文件等制作。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，金融、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，對軟件、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò )等IT領(lǐng)域有基本了解；對社會(huì )化媒體有一定的了解；
2、熟悉移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、數字媒體營(yíng)銷(xiāo)、社會(huì )化媒體營(yíng)銷(xiāo)、熟悉SAAS市場(chǎng)，有至少2年以上銷(xiāo)售管理經(jīng)驗優(yōu)先；
3、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力，擅長(cháng)捕捉機會(huì )，有創(chuàng )新思維，有團隊合作精神；
4、極強的目標感、執行力、溝通能力、推動(dòng)能力、自我學(xué)習能力，善于自我激勵，心態(tài)開(kāi)放、正向、良好的抗壓能力；
5、信任、接受改變、接受挑戰、注重承諾、結果和過(guò)程并重、平等尊重、追求卓越；
6、計算機軟件、硬件、互聯(lián)網(wǎng)、大數據、云計算、SAAS行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先；
7、有在大型企業(yè)級客戶(hù)及KA方向有工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮，包含互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)SAAS、企業(yè)（供應鏈、制造、零售、高科技等）、金融、銀行等行業(yè)客戶(hù)。
銀行經(jīng)理崗位職責2
崗位職責
金融同業(yè)部產(chǎn)品經(jīng)理（資產(chǎn)業(yè)務(wù)崗） 中國光大銀行股份有限公司廣州分行 中國光大銀行股份有限公司廣州分行
崗位要求：
1、2年以上金融機構金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗，較為全面地了解銀行業(yè)務(wù)，熟悉貨幣市場(chǎng)、同業(yè)產(chǎn)品等業(yè)務(wù)；
2、熟悉銀行交易的相關(guān)監管政策、金融法規，具有較強的同業(yè)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力；
3、熟悉商業(yè)銀行資金業(yè)務(wù)、金融市場(chǎng)的`運行規律和發(fā)展方向，具有較強業(yè)務(wù)推動(dòng)能力、談判能力和產(chǎn)品綜合運用能力，能夠有針對性地設計個(gè)性化金融解決方案；
4、年齡35周歲以下，全日制普通高校金融、經(jīng)濟等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。
5、三觀(guān)端正，工作主動(dòng)，具有較強的學(xué)習能力、團隊精神。
6、資產(chǎn)業(yè)務(wù)崗：具有2年及以上債券銷(xiāo)售經(jīng)驗的證券從業(yè)人員。
銀行經(jīng)理崗位職責3
崗位職責：
1、迎送、引導、分流客戶(hù)，耐心解答客戶(hù)咨詢(xún)，指導客戶(hù)填寫(xiě)各類(lèi)憑證及業(yè)務(wù)辦理。
2、負責受理客戶(hù)和協(xié)調客戶(hù)投訴及突發(fā)事件。
3、負責維護營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)正常工作秩序及處理大堂日志，并向上級反饋相關(guān)信息。
4、及時(shí)完成網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導交辦的其他有關(guān)網(wǎng)點(diǎn)大堂禮儀形象和大堂營(yíng)業(yè)秩序的工作任務(wù)。
應聘要求：
1、教育背景:本、專(zhuān)及大專(zhuān)以上學(xué)歷，財會(huì )、計算機、工商管理經(jīng)、濟、金融、營(yíng)銷(xiāo)、旅游、公共關(guān)系類(lèi)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2、工作經(jīng)驗：經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的業(yè)務(wù)和服務(wù)禮儀培訓優(yōu)先。
3、工作態(tài)度：服務(wù)意識好，親和力、應變能力和觀(guān)察能力強，善于溝通、為人友善。
4、職業(yè)形象：儀表端莊，形象大方，普通話(huà)標準，具有較強的親和力。
5、年齡在20-25歲以下，女員工身高在1、62米以上，男員工身高在1、72米以上，體態(tài)勻稱(chēng)，相貌端正，氣質(zhì)較佳，普通話(huà)標準。
6、服從管理，尊敬領(lǐng)導，熱愛(ài)服務(wù)業(yè)，有責任心的應往屆畢業(yè)生。
崗位要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，接受過(guò)基本商務(wù)或服務(wù)禮儀培訓;
2、年齡25歲以下，身高：女160cm以上，男175cm以上，戶(hù)籍不限;
3、形象良好、性格開(kāi)朗、有親和力。無(wú)殘疾或其他不適合從事服務(wù)行業(yè)的疾病;
4、普通話(huà)標準流暢,需具備良好的語(yǔ)言表達能力、溝通能力及禮儀服務(wù)和觀(guān)察、應變能力;
5、工作業(yè)績(jì)突出者有良好的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機會(huì )。
(二)收集信息。利用大堂服務(wù)陣地，廣泛收集市場(chǎng)信息和客戶(hù)信息，充分挖掘重點(diǎn)客戶(hù)資源，記錄重點(diǎn)客戶(hù)服務(wù)信息，用適當的方式與重點(diǎn)客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的'關(guān)系。
(三)調解爭議�？焖偻咨频靥幚砜蛻�(hù)提出的批評性意見(jiàn)，避免客戶(hù)與柜員發(fā)生直接爭執，化解矛盾，減少客戶(hù)投訴。對客戶(hù)意見(jiàn)和有效投訴的處理結果在規定時(shí)間內及時(shí)回復。
(四)維持秩序。保持整潔的衛生環(huán)境;負責對網(wǎng)點(diǎn)的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見(jiàn)簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護;維持正常的營(yíng)業(yè)秩序，提醒客戶(hù)遵守“一米線(xiàn)”，根據柜面客戶(hù)排隊現象，及時(shí)進(jìn)行疏導，減少客戶(hù)等候時(shí)間;密切關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài)，發(fā)現異常情況及時(shí)報告，維護銀行和客戶(hù)的資金及人身安全。
(五)工作要求。大堂經(jīng)理必須站立接待客戶(hù)(可坐下與客戶(hù)談業(yè)務(wù))，做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，穿梭服務(wù)于客戶(hù)之間;要記載好工作日志(履行基本職責情況)和客戶(hù)資源信息簿(重點(diǎn)客戶(hù)情況);因故請假，各行應安排稱(chēng)職人員頂替，不得空崗。
(六)定期報告。定期歸納分析市場(chǎng)信息、客戶(hù)信息、客戶(hù)需求及客戶(hù)對本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見(jiàn)，提出改進(jìn)的建議，以書(shū)面形式每月向主管行長(cháng)和網(wǎng)點(diǎn)負責人報告一次(遇重大問(wèn)題隨時(shí)
銀行經(jīng)理崗位職責4
任職資格：
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷(中專(zhuān)/高中學(xué)歷請勿投遞簡(jiǎn)歷)
2、講話(huà)順溜，尋求穩定工作的優(yōu)先考慮
3、個(gè)性開(kāi)朗、反應敏捷，具有較強的責任心與上進(jìn)心；
崗位名稱(chēng)：平安普惠信貸客戶(hù)經(jīng)理（平安集團正編制）
只要你：（入職要求）
1.年齡在20-30周歲
2.本科或是以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟、財務(wù)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮；
3.有信用卡、消費貸款、房地產(chǎn)等相關(guān)金融信貸產(chǎn)品推廣工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
4.口齒清晰，普通話(huà)流利，良好的溝通能力；
5.優(yōu)秀的.表達溝通能力及應變能力，良好的團隊合作精神；
6.積極主動(dòng)，能承受工作壓力，上進(jìn)心強，敢于挑戰高薪。
銀行經(jīng)理崗位職責5
1、在當地開(kāi)展信用卡及消費金融相關(guān)收益產(chǎn)品的推廣工作，完成本崗位級別既定的`銷(xiāo)售任務(wù)指標；
2、根據屬地市場(chǎng)情況，結合信用卡中心及屬地資源，策劃并協(xié)助完成屬地創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)工作；
3、強化自身風(fēng)險防控意識，做好前端風(fēng)險防范工作；
4、識別客戶(hù)需求，做好現有客戶(hù)的維護工作；
5、金融服務(wù)點(diǎn)日常運營(yíng)及管理；
6、上級主管交辦的其他工作。
銀行經(jīng)理崗位職責6
崗位職責
1、承擔目標行業(yè)(銀行)的客戶(hù)開(kāi)發(fā)與管理工作,完成銷(xiāo)售任務(wù)目標,深入了解市場(chǎng)狀況,建立長(cháng)期合作關(guān)系;
2、負責市場(chǎng)調研、銀行用戶(hù)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)推廣、銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)等工作;建立銷(xiāo)售 pipeline;
3、負責針對銀行客戶(hù)需求,制定合適的產(chǎn)品銷(xiāo)售計劃;
4、負責準備銷(xiāo)售文檔及相關(guān)售前材料;
5、負責客戶(hù)的商務(wù)談判,報價(jià)制定及合同簽訂事宜;
6、負責客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中的事故處理,危機公關(guān);
7、項目招投標信息收集、標書(shū)制作輔助、競爭對手情況采集,競標。
任職要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,工科背景或金融專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、比較豐富的銀行行業(yè)銷(xiāo)售從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
3、具有優(yōu)秀的學(xué)習分析能力、抗壓能力和團隊協(xié)作能力;
4、具有良好的'團隊意識與敬業(yè)精神,積極主動(dòng)、務(wù)實(shí)干練,執行力強,負有責任心,能承受較大的工作壓力;
5、了解數據產(chǎn)品與反欺詐方面的產(chǎn)品知識,有金融行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
6、具備傳統 it 數據庫、數據倉庫、系統解決方案銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先。
7、熟悉華東區 it 銷(xiāo)售圈,有 si 廠(chǎng)商資源,具備金融行業(yè)客戶(hù)資源者優(yōu)先。
銀行經(jīng)理崗位職責7
1、同業(yè)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)：開(kāi)拓全國市場(chǎng)的銀行、基金、保險、證券、信托、期貨等金融機構客戶(hù)，尋找與同業(yè)客戶(hù)相關(guān)的資產(chǎn)標的，包括但不限于債券、基金、定增、并購、股票質(zhì)押回購、資產(chǎn)證券化、銀行間交易資產(chǎn)、利率互換等同業(yè)資產(chǎn)；策劃營(yíng)銷(xiāo)方案并組織實(shí)施，完成相應的業(yè)績(jì)指標，提升客戶(hù)對銀行的價(jià)值貢獻度；負責項目的`盡職調查報告撰寫(xiě)、立項申報、信息溝通反饋、資金投放等流程；
2、渠道建設與客戶(hù)開(kāi)拓：開(kāi)拓與維護全國金融機構的客戶(hù)關(guān)系，發(fā)現客戶(hù)需求，推廣我行新業(yè)務(wù)和適合客戶(hù)的業(yè)務(wù)，保持與價(jià)值客戶(hù)的長(cháng)期合作關(guān)系；對經(jīng)管的客戶(hù)進(jìn)行日常的業(yè)務(wù)檢查，包括日常走訪(fǎng)、填寫(xiě)檢查報告；對業(yè)務(wù)風(fēng)險進(jìn)行分析、預警和控制，確保業(yè)務(wù)資產(chǎn)質(zhì)量，采取有效措施保全銀行資產(chǎn)。
銀行經(jīng)理崗位職責8
崗位職責:
1.負責開(kāi)拓并維護批量客戶(hù)渠道,建立長(cháng)期穩定良好的合作關(guān)系;
2.負責向合作渠道宣導我行消費金融規劃及相關(guān)產(chǎn)品政策。做好渠道培訓支持及相關(guān)服務(wù)工作;
3.負責日常業(yè)務(wù)的`跟進(jìn)和推動(dòng)達成創(chuàng )利和kpi指標,達成交叉銷(xiāo)售業(yè)務(wù)指標;
4.完成貸前及貸后的相關(guān)調查工作,落實(shí)合規和風(fēng)險管理要求。
任職要求:
1.全日制本科或以上學(xué)歷;
2.具有較強的責任心和良好的團隊合作精神;
3.有銀行個(gè)貸經(jīng)驗者優(yōu)先,有相關(guān)開(kāi)拓渠道的優(yōu)先;
4.具備良好的語(yǔ)言表達能力和溝通能力;
5.具備良好的服務(wù)精神、道德素養、敬業(yè)和合規意識。
6、性格開(kāi)朗,有親和力,態(tài)度積極,吃苦耐勞;
7、良好的溝通能力及客戶(hù)服務(wù)意識,普通話(huà)標準。
銀行經(jīng)理崗位職責9
一、接受客戶(hù)咨詢(xún)、疏導客戶(hù)：熱情解答客戶(hù)的咨詢(xún)，指導客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。如當客戶(hù)需要開(kāi)戶(hù)、變更戶(hù)名、更換印鑒時(shí)告知客戶(hù)需提供的資料，指導客戶(hù)填開(kāi)戶(hù)申請書(shū)及印鑒卡，收齊開(kāi)戶(hù)或變更資料后再指引客戶(hù)辦理開(kāi)戶(hù)或變更戶(hù)名等業(yè)務(wù)；當拆遷戶(hù)來(lái)辦理轉存業(yè)務(wù)時(shí)，指導拆遷戶(hù)填寫(xiě)開(kāi)戶(hù)申請書(shū)；當客流量大時(shí)及時(shí)疏導、指引客戶(hù)，可指導客戶(hù)使用atm機取款。
二、協(xié)助主管調解爭議：按照我行文明服務(wù)規范協(xié)助對網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)情況進(jìn)行管理�？蛻�(hù)辦理業(yè)務(wù)與柜員發(fā)生糾紛時(shí)，可把客戶(hù)請到不影響其他客戶(hù)的場(chǎng)所：如屬于本行自身的過(guò)錯，盡可能主動(dòng)致歉化解矛盾；如屬客戶(hù)的原因要講明道理化解矛盾。
三、協(xié)助發(fā)放及收回銀企對賬單：當結算戶(hù)來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)放或收回銀企對賬單，每晚將收回的銀企對賬單交主管對未達賬項進(jìn)行核對并保管。
四、負責現金調劑及柜員領(lǐng)用憑證：履行101柜員職責負責柜員的現金調劑工作、發(fā)放柜員使用的重要空白憑證，按照我行規定做到賬賬、賬實(shí)相符。
五、其他：關(guān)注營(yíng)業(yè)廳內衛生情況對地面紙屑煙頭等及時(shí)清理，對網(wǎng)點(diǎn)的意見(jiàn)簿、宣傳資料和便民設施等保持整齊擺放和維護。關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài)，發(fā)現異常情況及時(shí)報告以維護客戶(hù)的資金安全、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全。負責領(lǐng)用和發(fā)放辦公用品的工作，當柜面業(yè)務(wù)特別繁忙時(shí)配合做好一些輔助工作。
�。ㄒ唬┑凸穹⻊�(wù)。有條件的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)依據個(gè)人客戶(hù)提供的有關(guān)證明資料，辦理個(gè)人客戶(hù)的凍結、解凍和掛失、解掛等非現金業(yè)務(wù)。
�。ǘ┦占畔�。利用大堂服務(wù)陣地，廣泛收集市場(chǎng)信息和客戶(hù)信息，充分挖掘重點(diǎn)客戶(hù)資源，記錄重點(diǎn)客戶(hù)服務(wù)信息，用適當的方式與重點(diǎn)客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的關(guān)系。
�。ㄈ┱{解爭議�？焖偻咨频靥幚砜蛻�(hù)提出的批評性意見(jiàn)，避免客戶(hù)與柜員發(fā)生直接爭執，化解矛盾，減少客戶(hù)投訴。對客戶(hù)意見(jiàn)和有效投訴的處理結果在規定時(shí)間內及時(shí)回復。
�。ㄋ模┚S持秩序。保持整潔的衛生環(huán)境；負責對網(wǎng)點(diǎn)的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見(jiàn)簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護；維持正常的營(yíng)業(yè)秩序，提醒客戶(hù)遵守“一米線(xiàn)”，根據柜面客戶(hù)排隊現象，及時(shí)進(jìn)行疏導，減少客戶(hù)等候時(shí)間；密切關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài)，發(fā)現異常情況及時(shí)報告，維護銀行和客戶(hù)的資金及人身安全。
�。ㄎ澹┕ぷ饕�。大堂經(jīng)理必須站立接待客戶(hù)（可坐下與客戶(hù)談業(yè)務(wù)），做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，穿梭服務(wù)于客戶(hù)之間；要記載好工作日志（履行基本職責情況）和客戶(hù)資源信息簿（重點(diǎn)客戶(hù)情況）；因故請假，各行應安排稱(chēng)職人員頂替，不得空崗。
�。┒ㄆ趫蟾�。定期歸納分析市場(chǎng)信息、客戶(hù)信息、客戶(hù)需求及客戶(hù)對本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見(jiàn)，提出改進(jìn)的'建議，以書(shū)面形式每月向主管行長(cháng)和網(wǎng)點(diǎn)負責人報告一次（遇重大問(wèn)題隨時(shí)報告）。對大堂經(jīng)理反映的問(wèn)題，行領(lǐng)導和網(wǎng)點(diǎn)負責人應及時(shí)研究，并采取有針對性的措施加以解決。
網(wǎng)點(diǎn)正常工作秩序及處理大堂日志，并向上級反饋相關(guān)信息。
4、及時(shí)完成網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導交辦的其他有關(guān)網(wǎng)點(diǎn)大堂禮儀形象和大堂營(yíng)業(yè)秩序的工作任務(wù)。
提供的資料，指導客戶(hù)填開(kāi)戶(hù)申請書(shū)及印鑒卡，收齊開(kāi)戶(hù)或變更資料后再指引客戶(hù)辦理開(kāi)戶(hù)或變更戶(hù)名等業(yè)務(wù)；當拆遷戶(hù)來(lái)辦理轉存業(yè)務(wù)時(shí)，指導拆遷戶(hù)填寫(xiě)開(kāi)戶(hù)申請書(shū)；當客流量大時(shí)及時(shí)疏導、指引客戶(hù)，可指導客戶(hù)使用atm機取款。
2。協(xié)助主管調解爭議：按照我行文明服務(wù)規范協(xié)助對網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)情況進(jìn)行管理�？蛻�(hù)辦理業(yè)務(wù)與柜員發(fā)生糾紛時(shí)，可把客戶(hù)請到不影響其他客戶(hù)的場(chǎng)所：如屬于本行自身的過(guò)錯，盡可能主動(dòng)致歉化解矛盾；如屬客戶(hù)的原因要講明道理化解矛盾。
3。協(xié)助發(fā)放及收回銀企對賬單：當結算戶(hù)來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)放或收回銀企對賬單，每晚將收回的銀企對賬單交主管對未達賬項進(jìn)行核對并保管。
4。負責現金調劑及柜員領(lǐng)用憑證：履行101柜員職責負責柜員的現金調劑工作、發(fā)放柜員使用的重要空白憑證，按照我行規定做到賬賬、賬實(shí)相符。
5。其他：關(guān)注營(yíng)業(yè)廳內衛生情況對地面紙屑煙頭等及時(shí)清理，對網(wǎng)點(diǎn)的意見(jiàn)簿、宣傳資料和便民設施等保持整齊擺放和維護。關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài)，發(fā)現異常情況及時(shí)報告以維護客戶(hù)的資金安全、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全。負責領(lǐng)用和發(fā)放辦公用品的工作，當柜面業(yè)務(wù)特別繁忙時(shí)配合做好一些輔助工作。
銀行經(jīng)理崗位職責10
一、工作職責：
1、協(xié)助銀行大堂經(jīng)理管理和督導銀行大堂事務(wù)工作，及時(shí)糾正違返規范化服務(wù)標準的現象；
2、熟悉客戶(hù)分類(lèi)標準，按照客戶(hù)服務(wù)流程與要求及時(shí)、準確的實(shí)施客戶(hù)引導，并進(jìn)行交易前服務(wù)，保證客戶(hù)服務(wù)需求在合適、便捷的.渠道獲得受理和解決；
3、指導客戶(hù)了解和使用各種自助機具、電話(huà)銀行和網(wǎng)上銀行，并積極鼓勵客戶(hù)使用離柜服務(wù)渠道，分流疏導客戶(hù)；同時(shí)做好網(wǎng)點(diǎn)自助設備的使用管理及故障報修；
4、傾聽(tīng)客戶(hù)意見(jiàn)并予以妥善解決，及時(shí)完成客戶(hù)反饋意見(jiàn)（建議）的收集、整理與匯報工作；
5、協(xié)助大堂經(jīng)理做好其它突發(fā)事件，積極維護網(wǎng)點(diǎn)形象和大堂秩序，共同確保網(wǎng)點(diǎn)正常運營(yíng)。
二、任職條件：
1、經(jīng)濟、金融類(lèi)專(zhuān)業(yè)，本科以上學(xué)歷，年齡23--28歲；
2、形象氣質(zhì)佳身高160cm以上、身高175cm以上），身體健康；
3、良好的語(yǔ)言表達能力，思維敏捷應變能力強，做事細心，有耐心；
4、具有良好的服務(wù)意識、觀(guān)察能力強；
5、有工作熱行，踏實(shí)、勤奮；
6、歡迎大三、大四實(shí)習生，與應界畢業(yè)生求職。
三、公司福利：
1、保險：國家規定的五險一金（即：養老、醫療、生育、工傷、失業(yè)與住房公積金）；
2、雙休：每周五天工作制；
3、假期：按照國家規定享受法定的帶薪休假；
4、福利：節假日或員工生日發(fā)放慰問(wèn)禮品；
5、激勵：年終獎金、績(jì)效獎金、滿(mǎn)勤獎等；
6、培訓：定期組織各種在職培訓；
7、實(shí)習評定：實(shí)習期結束后對于工作表現優(yōu)秀的大三、大四在校生，公司將給予實(shí)習期工作評定（即實(shí)習企業(yè)《推薦信》）；
8、落戶(hù)：對工作表現優(yōu)秀的應界畢業(yè)生，公司可與之簽訂《就業(yè)協(xié)議》，并代辦符合落戶(hù)條件者的戶(hù)籍手續等；
9、活動(dòng)：公司組織豐富多彩的文體活動(dòng)、年度旅游等。
銀行經(jīng)理崗位職責11
一、業(yè)務(wù)拓展
客戶(hù)需求調查與研究:
一般主要由銀行調研部門(mén)負責市場(chǎng)研究，但客戶(hù)經(jīng)理可以不斷提供行業(yè)動(dòng)態(tài)信息（如其他銀行搶生意的花招、推出的新產(chǎn)品等）并反映客戶(hù)實(shí)際需求。由于有時(shí)某銀行推出新的公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品時(shí)不會(huì )大肆宣傳，怕其他銀行學(xué)了其招數（如一家歐資銀行推出集團共用額度、日常支票戶(hù)和透支額度時(shí)就沒(méi)有在報上打廣告）。當然，要提高客戶(hù)經(jīng)理提供信息的積極性，就需要在考核中統籌考慮客戶(hù)經(jīng)理這方面的成績(jì)。
客戶(hù)選擇與分析:
現有客戶(hù)推薦。如法式銀行要求現有客戶(hù)每年提供5個(gè)客戶(hù)（但不強求）。
親友及同事推薦。特別是個(gè)人銀行業(yè)務(wù)，如信用卡業(yè)務(wù)。
再拜訪(fǎng)不活躍客戶(hù)。這樣做的好處是發(fā)展客戶(hù)的速度較快。
報章、雜志、廣告及其他媒體。香港銀行要求客戶(hù)經(jīng)理每天早上看報半小時(shí)，從新聞中找生意，部份銀行要求客戶(hù)經(jīng)理每天做所負責行業(yè)的剪報，以免客戶(hù)經(jīng)理浪費時(shí)間只看娛樂(lè )專(zhuān)欄。如發(fā)現某間公司一年后要上市，可以先打公司總機問(wèn)清財務(wù)老總姓名和傳真號碼，然后傳真一個(gè)簡(jiǎn)短致函及相關(guān)銀行業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介過(guò)去。待1-2個(gè)小時(shí)后再打電話(huà)詢(xún)問(wèn)是否收到傳真，并由此打開(kāi)話(huà)頭，最后可以要求面見(jiàn)，這樣做一般效果不錯。
上市公司名錄。
行業(yè)性公司名錄/專(zhuān)業(yè)人士名錄。
展覽會(huì )/講座/交流活動(dòng)。主要是互相交換名片，并交談幾句，了解情況，以決定是否作進(jìn)一步的跟進(jìn)。
社團/社區組織及其活動(dòng)。
其它渠道。如通知行、現有客戶(hù)的顧客——供應商及其他經(jīng)營(yíng)伙伴等。
COLDCALL（陌生拜訪(fǎng)）。對初入道客戶(hù)經(jīng)理較適用。香港有個(gè)形象的說(shuō)法叫“洗樓”，即先準備好致貴公司的一封信、業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介等資料，然后從一層大樓的最高層開(kāi)始，一層層往下逐個(gè)拜訪(fǎng)。當然，這樣做的成功率較低，但如果堅持并做出經(jīng)驗來(lái)了，仍會(huì )有不小的斬獲。
二、具體金融服務(wù)
作為一位客戶(hù)經(jīng)理除了注重放款和存款業(yè)務(wù)外，還須有全方位的業(yè)務(wù)發(fā)展策略，盡量為銀行帶來(lái)各類(lèi)收入。
現在的趨勢是：交叉式銷(xiāo)售；擴大收費業(yè)務(wù)比例，特別是美資銀行的中間業(yè)務(wù)收費收入高達40%-50%，香港本地銀行該比例為10%-30%，由于收費收入基本無(wú)風(fēng)險，且不受資本充足率限制，銀行想盡辦法做代理收費業(yè)務(wù)，已成銀行業(yè)的發(fā)展方向；“一站式”服務(wù)，包括房地產(chǎn)放款業(yè)務(wù)、工商貸款、貿易融資、存款業(yè)務(wù)、企業(yè)咨詢(xún)服務(wù)，還可以與個(gè)人金融部合作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者提供私人銀行和零售銀行業(yè)務(wù)服務(wù)。
三、加強關(guān)系
先選出大戶(hù)及重點(diǎn)戶(hù)，排隊探訪(fǎng)。
較頻繁地以電話(huà)方式與客戶(hù)的財務(wù)部/會(huì )計部聯(lián)系。
適當宴請客戶(hù)，尤其是存款大戶(hù)，在香港，宴請客戶(hù)是實(shí)報實(shí)銷(xiāo)，但要進(jìn)行額度控制。宴請結束后客戶(hù)經(jīng)理要寫(xiě)一個(gè)簡(jiǎn)單的報告，說(shuō)明與誰(shuí)吃飯，關(guān)系如何、宴請目的等內容。
積極肩負起溝通橋梁的作用，協(xié)調各部門(mén)關(guān)系，為客戶(hù)解決操作上的困難。
適當地運用通融權限。每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理都有各不相同的通融權限，層次越高，通融權限越大，但不能讓客戶(hù)知道銀行客戶(hù)經(jīng)理有通融權限，更不能讓客戶(hù)知道這個(gè)通融權有多大�？蛻�(hù)經(jīng)理對通融權的使用也要富有技巧性，如即使馬上就能答復客戶(hù)的通融權，也不能立即同意，最好讓客戶(hù)感到客戶(hù)經(jīng)理是經(jīng)過(guò)千方百計爭取才把客戶(hù)的通融要求解決的，否則通融在客戶(hù)看來(lái)沒(méi)有什么價(jià)值，這叫“美麗的謊言”。一般來(lái)講，在香港，客戶(hù)90%的通融要求可以在客戶(hù)經(jīng)理區域中心負責人處得以解決，對總部的沖擊相對較小。
介紹各部門(mén)業(yè)務(wù)負責同事予客戶(hù)認識。
主動(dòng)向客戶(hù)提供實(shí)用而又客觀(guān)的'資訊（注意保密原則）。
禮節性接觸。
小禮物。如客戶(hù)開(kāi)新公司、小孩結婚等，可以送給客戶(hù)一些小禮物。但小禮物一定要實(shí)用，質(zhì)量較好，有銀行標志在上面。
四、授信申請
客戶(hù)經(jīng)理在客戶(hù)提出授信申請時(shí)的角色是：
資料準備+撰寫(xiě)授信申請書(shū)+解答提問(wèn)
優(yōu)點(diǎn)：更容易反映客戶(hù)的實(shí)際資信；省時(shí)；培養客戶(hù)經(jīng)理之分析能力。
缺點(diǎn)：可能分析欠缺客觀(guān)（如隱惡揚善，刻意不知道）；攤薄推廣業(yè)務(wù)時(shí)間。
資料準備+解答提問(wèn)
授信申請書(shū)由審信部撰寫(xiě)，但審信部除此功能外不能直接面對客戶(hù)�；ㄆ煦y行采用該模式，這是目前客戶(hù)經(jīng)理角色的發(fā)展方向。
優(yōu)點(diǎn)：內容更為客觀(guān)；客戶(hù)經(jīng)理有更多時(shí)間推廣業(yè)務(wù)。
缺點(diǎn)：需要較多時(shí)間讓撰寫(xiě)員了解客戶(hù)實(shí)際的情況；提高客戶(hù)經(jīng)理分析能力的速度較慢；不是一條龍服務(wù)，與客戶(hù)的關(guān)系不夠密切，整個(gè)辦理時(shí)間較長(cháng)。
五、貸款監控
若貸款監控工作做得不好或不夠而引起呆壞賬出現，客戶(hù)經(jīng)理是需要承擔部份責任的。其中突擊探訪(fǎng)非常重要。如有的客戶(hù)經(jīng)理通過(guò)突擊探訪(fǎng)發(fā)現一個(gè)做遠期信用證貼現的大客戶(hù)工作時(shí)間辦公室無(wú)人上班，打電話(huà)卻有人接，推測該公司可能有問(wèn)題，通過(guò)發(fā)提單到船公司證實(shí)提單是假的，從而及時(shí)采取預防措施避免了一場(chǎng)大的損失。
六、提供訊息
客戶(hù)經(jīng)理時(shí)常向客戶(hù)提供各類(lèi)資訊有時(shí)也非常重要。包括一些行業(yè)信息、銀行產(chǎn)品信息、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的分析，提供一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者私人方面的信息往往能起到事半功倍的效果。
銀行經(jīng)理崗位職責12
崗位職責：
�。�1）輔助網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理做好營(yíng)業(yè)環(huán)境工作前準備的自查，營(yíng)業(yè)期間衛生及服務(wù)設備的.維護。
�。�2）輔助網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理做到迎送客戶(hù)、引導取號、指導填單及業(yè)務(wù)解釋等工作。
�。�3）輔助網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理引導客戶(hù)到自助設備辦理業(yè)務(wù)，指導客戶(hù)使用自助設備，配合網(wǎng)點(diǎn)人員做好清機。
�。�4）輔助網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理維持營(yíng)業(yè)秩序，必要時(shí)幫助叫號。做好等候區客戶(hù)的柜前輔導，協(xié)助柜員完成柜面交易。
任職要求：
�。�1）男女不限，形象氣質(zhì)較好，普通話(huà)較好
�。�2）大專(zhuān)及以上學(xué)歷，18周歲以上
�。�3）有良好的溝通表達能力及服務(wù)知識
銀行經(jīng)理崗位職責13
崗位職責：
1、加強市場(chǎng)研究分析，掌握市場(chǎng)變化，為領(lǐng)導決策提供詳實(shí)的參考依據。
2、負責對各支行上報的重點(diǎn)項目進(jìn)度跟蹤、落實(shí)，按季進(jìn)行通報。
3、在銀行從事個(gè)人客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)管理和維護、產(chǎn)品銷(xiāo)售、市場(chǎng)拓展等工作。
4、在銀行網(wǎng)點(diǎn)識別并引導客戶(hù)、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源、推介銷(xiāo)售金融產(chǎn)品、提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)和服務(wù)。
5、對現有的客戶(hù)，客戶(hù)經(jīng)理與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，而對潛在的客戶(hù)，客戶(hù)經(jīng)理要積極地去開(kāi)發(fā)。
6、負責組織(或參與)銀行某一金融產(chǎn)品或產(chǎn)品線(xiàn)的創(chuàng )新設計、生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、管理服務(wù)和應用實(shí)施工作的營(yíng)銷(xiāo)人員。
工作內容：
1、以客戶(hù)為中心，處理客戶(hù)存貸款及其它中間業(yè)務(wù)，并負責維護客戶(hù)關(guān)系;
2、營(yíng)銷(xiāo)金融產(chǎn)品和開(kāi)發(fā)客戶(hù)市場(chǎng)，精通金融理論、金融法規及各項金融業(yè)務(wù)運作;
3、完成上級下達的各項工作任務(wù)，我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶(hù)的`客戶(hù)經(jīng)理，面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面;
4、完成了基金銷(xiāo)售、信用卡、貸記卡營(yíng)銷(xiāo)等工作，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統推行上線(xiàn)工作，協(xié)助分行完成電費實(shí)時(shí)代收代扣系統的研發(fā)和推廣;
5、從事代銷(xiāo)基金、國債、保險、本外幣理財產(chǎn)品、第三方存管等產(chǎn)品銷(xiāo)售工作。
6、為行政企事業(yè)單位、同業(yè)等客戶(hù)提供存款、支付結算、代收代付等金融服務(wù)。
銀行經(jīng)理崗位職責14
崗位職責：
1、根據內部風(fēng)險要求，執行各項信用卡推廣計劃，完成各項發(fā)卡指標；
2、及時(shí)反饋客戶(hù)建議；
3、收集同業(yè)信息。
任職資格：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷（中專(zhuān)者優(yōu)秀可考慮），男女不限，專(zhuān)業(yè)不限，吃苦耐勞；
2、擁有良好的溝通能力、執行力，抗壓性強；
3、擁有良好的.團隊精神和職業(yè)操守；
4、擁有良好的學(xué)習能力以及積極上進(jìn)的思想。
銀行經(jīng)理崗位職責15
崗位職責：
�。ㄒ唬┙�(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)日常銷(xiāo)售活動(dòng)、維護關(guān)系、進(jìn)行培訓和業(yè)務(wù)輔導，按時(shí)達成業(yè)務(wù)及考核指標；
�。ǘ┴撠熅W(wǎng)點(diǎn)各項配套服務(wù)工作，包括單證資料的配送、收集及初審；
�。ㄈ┳龊每蛻�(hù)服務(wù)工作，包括業(yè)務(wù)咨詢(xún)、投保、保單取送以及保全變更、給付、退保、理賠等各項手續的`協(xié)助辦理；
�。ㄋ模┦占W(wǎng)點(diǎn)信息、健全網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)檔案、檢視網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)效果和業(yè)務(wù)風(fēng)險，及時(shí)上報并落實(shí)改善措施；
�。ㄎ澹┩瓿晒窘晦k的其他工作。
任職要求：
�。ㄒ唬釔�(ài)銷(xiāo)售工作，認同銀行保險業(yè)務(wù)；
�。ǘ┠挲g在22~40周歲，條件優(yōu)秀的可放寬到45周歲；
�。ㄈ﹪页姓J的大專(zhuān)（含）以上學(xué)歷；
�。ㄋ模┥眢w健康，品貌端正，無(wú)不良歷史記錄；
�。ㄎ澹┱Z(yǔ)言表達能力好，具備較強的溝通、協(xié)調、公關(guān)能力，具有進(jìn)取精神、服務(wù)精神；
�。┚哂幸欢ǖ闹苯愉N(xiāo)售技能或潛能，以往有銷(xiāo)售管理工作經(jīng)歷者尤佳。