汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責【熱】
在現在的社會(huì )生活中,崗位職責的使用頻率逐漸增多,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務(wù)。制定崗位職責需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編為大家整理的汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責,希望能夠幫助到大家。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責1
崗位職責:
。,深入了解汽車(chē)配件行業(yè)的特征;
。,開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源,尋找潛在客戶(hù),完成銷(xiāo)售目標;
。,解決客戶(hù)提出的`問(wèn)題和提出的投訴;
。,從銷(xiāo)售和客戶(hù)需求的角度,對公司產(chǎn)品研發(fā)提供指導性的建議。
任職要求:
。,專(zhuān)科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、汽車(chē)工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2,3年以上汽車(chē)配件、用品的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗;
3,性格外向,反應敏捷,溝通能力強;
4,具備市場(chǎng)分析及判斷能力;
5,良好的客戶(hù)服務(wù)意識,有責任心,能承受較大的工作壓力;
6,身體健康,無(wú)不良工作記錄。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責2
1、負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。
2、負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的`月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)匯報銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)。
3、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的各項接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)等服務(wù)工作。
4、負責收集、整理、歸納市場(chǎng)行情,提出分析報告。
5、學(xué)習展廳車(chē)輛銷(xiāo)售的各項基本知識及技能,為工作開(kāi)展奠定堅實(shí)基礎。
6、對銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售信息的進(jìn)行管理,訂單、保險、分期等數據的進(jìn)行統計、整理。
7、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成銷(xiāo)售各項報表的制定。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責3
1、負責汽車(chē)銷(xiāo)售工作;
2、負責客戶(hù)汽車(chē)售前的咨詢(xún)和服務(wù);
3、負責客戶(hù)汽車(chē)售后的`服務(wù);
4、負責建立客戶(hù)資料文檔,維護客戶(hù)關(guān)系;
5、負責拓展新的客戶(hù),不斷拓展市場(chǎng)銷(xiāo)售量;
6、負責維護汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售和客服工作;
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責4
1、每日到店客流統計記錄,包含首次到店與再次到店以及DCC的邀約到店,要求數據統計必須準確無(wú)誤
2、安排銷(xiāo)售顧問(wèn)值班站崗工作
3、進(jìn)店客戶(hù)引導以及臨時(shí)性接待客戶(hù)
4、輔助銷(xiāo)售經(jīng)理和展廳經(jīng)理進(jìn)行KPI數據統計及分析
5、輔助展廳經(jīng)理檢查展廳衛生和展車(chē)衛生
6、完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交代的其它工作
7、休息時(shí),展廳經(jīng)理替崗
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責5
崗位職責:
1、負責一點(diǎn)廣告資源的售賣(mài),負責區域代理公司的開(kāi)發(fā),管理,維護,與汽車(chē)代理公司建立并維系良好的'合作關(guān)系,完成階段性任務(wù)指標;
2、能夠把控代理商和客戶(hù)的需求,負責年框談判、合同簽署、定期對賬和跟蹤回款等工作;
3、協(xié)調公司內外部資源,包括但不限于策劃、媒介策略及執行,以最優(yōu)效果服務(wù)廣告代理和客戶(hù);
4、結合廣告代理公司需求,形成購買(mǎi)策略及方案提報;
5、負責市場(chǎng)行業(yè)信息的收集以及客戶(hù)動(dòng)態(tài)的定期反饋;
6、領(lǐng)導安排的其他任務(wù)。
任職資格:
1、全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有大型互聯(lián)網(wǎng)公司的商業(yè)廣告汽車(chē)部門(mén)的工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、有2年以上互聯(lián)網(wǎng)媒體或汽車(chē)代理公司相關(guān)工作經(jīng)驗,渠道關(guān)系良好,熟悉公關(guān)、廣告代理型公司;
3、擁有汽車(chē)行業(yè)客戶(hù)資源、對接汽車(chē)代理公司者優(yōu)先;
4、具有較強溝通能力、協(xié)調能力,積極肯干,學(xué)習能力強,能對客戶(hù)需求有深度理解并提供解決方向;
5、執行能力強,有良好的團隊精神和團隊溝通協(xié)作能力,勇于面對工作中的壓力和挑戰;
6、完全無(wú)經(jīng)驗者不予考慮。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責6
一、市場(chǎng)信息的反饋、收集和總結,了解市場(chǎng)及競爭對手的'情況。
二、完成上級領(lǐng)導布置的工作。
三、引導新業(yè)務(wù)員熟悉各項業(yè)務(wù)知識。
四、負責與顧客保持良好的關(guān)系,盡量提高顧客滿(mǎn)意度。
五、負責展廳內展車(chē)的布置,要求展車(chē):整潔、無(wú)手印、粘貼好標志牌。
六、負責交車(chē)時(shí)向客戶(hù)解釋保修情況及注意事項。
七、注意禮儀、禮節,隨時(shí)關(guān)注展廳的環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀(guān)的工作環(huán)境。
八、負責辦理收車(chē)及新車(chē)檢驗、加油、清潔和擺放車(chē)輛。
九、填寫(xiě)銷(xiāo)售員負責的各種報表。
十、熟悉廣本系列車(chē)型(參數、性能特點(diǎn))。
十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪(fǎng)。
十二、接待展廳內顧客、并進(jìn)行車(chē)輛介紹或與顧客試車(chē)。
十三、負責精品柜的整潔擺放,價(jià)目表清晰,品種分類(lèi)擺放。
十四、負責跟蹤上牌情況,盡快收齊車(chē)款,及時(shí)將車(chē)輛交給客戶(hù)。
十五、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責7
1、完成上級領(lǐng)導下達的經(jīng)營(yíng)目標和工作計劃,并將指標層層分解到每個(gè)月、每個(gè)人。
2、負責經(jīng)銷(xiāo)展廳的.現場(chǎng)管理。
3、現場(chǎng)支持與協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)開(kāi)展業(yè)務(wù)。
4、對展廳銷(xiāo)售人員進(jìn)行管理。
5、對二手車(chē)的價(jià)格能準確估價(jià),判斷市場(chǎng)需求;努力開(kāi)拓市場(chǎng),收集二手車(chē)資源,并及時(shí)反饋公司。
6、對銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售進(jìn)度進(jìn)行跟蹤。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責8
1、跟蹤公司分配的'意向潛在客戶(hù),達成銷(xiāo)售目標并超越目標;
2、認真聆聽(tīng)客戶(hù)提出的相關(guān)問(wèn)題,并根據情況給予及時(shí)的解答出結果;
3、銷(xiāo)售工作流程開(kāi)展產(chǎn)品推薦工作、介紹產(chǎn)品、引導客戶(hù);
4、銷(xiāo)售活動(dòng)中客戶(hù)資料及客戶(hù)檔案管理,做好售前中后服務(wù)。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責9
職位描述:
工作范疇:
一.銷(xiāo)售
1.和老客戶(hù)溝通續交車(chē)險保險
2.老客戶(hù)轉介紹購車(chē)
二.培訓
1.新員工入職培訓
2.組織員工日常各類(lèi)培訓
三.團隊建設
1.制定員工上班規章制度,執行并落實(shí)
2.組織大小活動(dòng),鏈接感情
3.維護公司氛圍,打造凝聚力
四.崗位要求
1.多渠道大量崗位職責描述崗位要求銷(xiāo)售顧問(wèn),完成崗位職責描述崗位要求任務(wù)
2.獨立完成各個(gè)崗位的面試、入職
3.保證一定的入職率,降低離職率
我公司實(shí)行每項工作的積分考核制,各個(gè)板塊工作內容的完成情況好壞均有相對應的.積分,薪資水平根據積分狀況而定,只要有能力完成好工作內容,待遇可面議,達到你的理想標準。(如其中某一項工作不擅長(cháng)可以不做)
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責10
1、掌握所有進(jìn)庫車(chē)輛的性能、配置、價(jià)格等,確保銷(xiāo)售工作順利開(kāi)展,滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
2、接聽(tīng)來(lái)電,邀約客戶(hù)看車(chē),熱情接待來(lái)店客戶(hù)。
3、為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的購車(chē)咨詢(xún)服務(wù)并按顧問(wèn)式銷(xiāo)售流程認真執行銷(xiāo)售過(guò)程,不斷提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責11
職位描述:
1、定期制作并提供部分汽車(chē)品牌數據分析報告,提供銷(xiāo)售策略
2、處理客戶(hù)投訴,定期輸出客戶(hù)維護報告
3、配合運營(yíng)、技術(shù)、城市站點(diǎn)等部門(mén)進(jìn)行內部協(xié)調、溝通、解決客戶(hù)需求
任職要求:
1、工作態(tài)度積極,熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,有較強的事業(yè)心,勇于面對挑戰
2、具備較強的`數據敏感度和數據分析能力,善于處理數據報表
3、良好的溝通及表達能力、應變能力和獨立解決問(wèn)題的能力
4、良好的團隊合作精神和客戶(hù)服務(wù)意識
5、能迅速適應工作環(huán)境和承受較強工作壓力
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責12
1、根據銷(xiāo)售部接待室時(shí)代少銷(xiāo)售流程,做好DMS系統管理、商品車(chē)狀態(tài)管理、客戶(hù)資料整理銷(xiāo)售表單匯總、分析。
2、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成車(chē)輛的訂購、付款、調配,對車(chē)輛狀態(tài)跟蹤、物流、入庫。
3、向銷(xiāo)售團隊傳遞市場(chǎng)訊息,并做好廣告宣傳的'管理工作以及理虧促銷(xiāo)的數據統計工作。
4、及時(shí)將整體銷(xiāo)售情況和客戶(hù)信息情況反饋給部門(mén)經(jīng)理,便于上級了解銷(xiāo)售進(jìn)度和銷(xiāo)售團隊的工作狀態(tài)。
5、按照集團、廠(chǎng)家的相關(guān)銷(xiāo)售管理要求,準確地匯總銷(xiāo)售績(jì)效核算及相關(guān)制度表。
6、協(xié)調銷(xiāo)售部與各部門(mén)的關(guān)系,同其它部門(mén)保持密切的協(xié)作聯(lián)系,為銷(xiāo)售顧問(wèn)及時(shí)、準確地提供銷(xiāo)售信息。
7、協(xié)助公司其它部門(mén)做好各項聯(lián)合活動(dòng)的準備工作,完成上級領(lǐng)導交辦的日常事務(wù)。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責13
1、組織安排員工參與市場(chǎng)活動(dòng),貫徹實(shí)施活動(dòng)并對活動(dòng)進(jìn)行跟進(jìn),及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)信息反饋。
2、領(lǐng)導銷(xiāo)售顧問(wèn)完成展廳銷(xiāo)售目標,做好展廳內的銷(xiāo)售工作,進(jìn)行績(jì)效考核。
3、跟蹤和控制銷(xiāo)售計劃完成進(jìn)度,進(jìn)行銷(xiāo)售現場(chǎng)管理,對銷(xiāo)售顧問(wèn)、銷(xiāo)售助理工作進(jìn)行監督和指導;
4、主持銷(xiāo)售培訓,包括產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售流程、競品等以此提高銷(xiāo)售顧問(wèn)的.工作能力、服務(wù)水平;
5、協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)達到成交、保持并提高客戶(hù)對企業(yè)的滿(mǎn)意度和忠誠度;
6、匯集銷(xiāo)售信息,并督促銷(xiāo)售顧問(wèn)建立和更新客戶(hù)信息卡,并對客戶(hù)進(jìn)行分級與分類(lèi);
7、協(xié)助處理客戶(hù)抱怨。
8、完成上級領(lǐng)導的工作安排。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責14
1、全面貫徹落實(shí)品牌主機廠(chǎng)銷(xiāo)售的`核心流程工作。
2、在展廳經(jīng)理的指導下,完成銷(xiāo)售現場(chǎng)管理。
3、搜集區域市場(chǎng)信息,為上級提供決策支持。
4、建立、完善客戶(hù)信息系統。
5、為銷(xiāo)售支持工作提供協(xié)助。
6、完成上級委派的其他臨時(shí)性工作。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責15
崗位職責:
1、用機器學(xué)習和數據挖掘的方法從海量互聯(lián)網(wǎng)數據和日志數據中挖掘特征,用于推薦引擎中。
2、對推薦引擎進(jìn)行開(kāi)發(fā)和優(yōu)化,支持大數據量、高并發(fā)和高性能
企業(yè)對汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)要求
要求A
崗位職責:
1、負責整車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)和進(jìn)店客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù);
2、負責整理各車(chē)型的銷(xiāo)售資料及客戶(hù)檔案;
3、負責開(kāi)拓產(chǎn)品的銷(xiāo)售市場(chǎng),完成各項銷(xiāo)售指標;
4、負責挖掘客戶(hù)需求,實(shí)現產(chǎn)品銷(xiāo)售;
任職要求:
1、主動(dòng)性強,工作態(tài)度積極,熱愛(ài)汽車(chē)銷(xiāo)售工作
4、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問(wèn)題的能力,心理素質(zhì)佳;
5、良好的團隊協(xié)作精神和客戶(hù)服務(wù)意識;
6、有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗優(yōu)先。
要求B
●崗位基本職責
1、負責車(chē)輛和精品的銷(xiāo)售,完成公司下達的'銷(xiāo)售任務(wù)指標;
2、每日展廳客戶(hù)的接待與洽談,建立客戶(hù)關(guān)系資料庫,定期回訪(fǎng)與跟蹤;
3、潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā),并對客戶(hù)進(jìn)行有效管理;
4、對成交客戶(hù)的跟蹤回訪(fǎng),維護客戶(hù)關(guān)系,確?蛻(hù)滿(mǎn)意度;
5、對當地汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)進(jìn)行調研分析,反饋市場(chǎng)信息,并提出改進(jìn)方案與建議。
●崗位基本要求
1、熱愛(ài)汽車(chē)銷(xiāo)售,具有良好的團隊協(xié)作能力、溝通能力和敬業(yè)精神;
2、自我管理力和抗壓力強,具備良好的服務(wù)意識和團隊意識;
3、有汽車(chē)行業(yè)工作經(jīng)驗者和汽車(chē)駕駛證優(yōu)先。
要求C
崗位職責:
1、負責展廳客戶(hù)接待,車(chē)型講解等
2、負責整理各車(chē)型的銷(xiāo)售資料及客戶(hù)檔案;
3、負責開(kāi)拓產(chǎn)品的銷(xiāo)售市場(chǎng),完成各項銷(xiāo)售指標;
4、負責挖掘客戶(hù)需求,實(shí)現產(chǎn)品銷(xiāo)售;
5、負責售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶(hù)維系工作。
任職要求:
1、主動(dòng)性強,工作態(tài)度積極,熱愛(ài)汽車(chē)銷(xiāo)售工作;
2、有較強的事業(yè)心,勇于面對挑戰;
3、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問(wèn)題的能力,心理素質(zhì)佳;
4、良好的團隊協(xié)作精神和客戶(hù)服務(wù)意識;
5、必須持有駕駛執照C1及以上,無(wú)駕駛證恕不接待。
工作時(shí)間:早8:30-下午18:00。每月調休4天
員工福利:每年公司安排旅游,每月聚餐,婦女節、端午節、中秋節、元旦、春節。銷(xiāo)售節日福利。
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