企業(yè)辦公室年終工作總結
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,因此好好準備一份總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編為大家整理的企業(yè)辦公室年終工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
企業(yè)辦公室年終工作總結1
一、認真學(xué)習重要的思想,注重發(fā)揮黨支部的戰斗堡壘作用
我們行政辦是集行政、黨務(wù)、教務(wù)、資料和機房為一體的綜合性服務(wù)部門(mén)。行政黨支部是一個(gè)團結和諧的集體,在我們支部書(shū)記陳麗華的帶領(lǐng)下,按時(shí)過(guò)組織生活,按總支安排,結合辦公室情況,認真學(xué)習十四大文件,學(xué)習思想,還對照英雄胡吉偉,結合我們的工作,談感想談體會(huì ),開(kāi)展民主生活會(huì )。在日常工作中,在大型活動(dòng)中,黨員們勤勤懇懇,任勞任怨,用自己的語(yǔ)言和行動(dòng)把同志們緊緊地團結在一起,在去年與非典的斗爭中,共產(chǎn)黨員更是沖鋒在前,在學(xué)校的統一布置下,他們身背噴霧器連續幾天工作在第一線(xiàn),受到學(xué)校的好評,我們行政黨支部去年發(fā)展黨員一名,還被評為學(xué)校的“先進(jìn)黨支部”。
二、努力做好日常工作,熱心為教師服務(wù)
行政后勤工作平凡而且具體,但每一件平凡的工作,都付出了我們艱苦的勞動(dòng)。我們有些同志經(jīng)常加班加點(diǎn),特別是一些大型的活動(dòng)或者會(huì )議,更是不分白天黑夜。星期天、節假日隨叫隨到,教務(wù)的巡視巡考、辦公室日常接待,迎來(lái)送往,校慶時(shí)風(fēng)雨中的值班,迎新時(shí)驕陽(yáng)下那忙碌的身影,都是我們值得驕傲的平凡!
本學(xué)期,學(xué)院加強了對辦公室工作的管理,使得大家的工作積極性更高了,勞動(dòng)紀律也增強了,工作環(huán)境也大有改觀(guān),學(xué)院的信息和新聞報道工作比去年有長(cháng)足的進(jìn)步,大家注意到學(xué)院的網(wǎng)站有了很大改進(jìn),新聞報導更講究及時(shí)性、思想性和學(xué)術(shù)性(鄧老師和張鵑)。
我們有的同志主動(dòng)為退休人員服務(wù),耐心而又細致(楊橋英);主動(dòng)為教師排憂(yōu)解難,反映老師的心聲,做他們的知心朋友;為兩位老先生服務(wù),任勞任怨,不分節假日(莫偉玲等);為老師的科研,當好后勤官,甘當鋪路石(張立方);主動(dòng)為學(xué)生服務(wù),熱情周到,為人師表(學(xué)工組全體同志)。正是由于我們每位同志的不懈努力,贏(yíng)得了眾多老師們由衷的好評。教務(wù)工作認真細致(侯君),研究生招生先進(jìn)個(gè)人(鄭朝陽(yáng))、優(yōu)秀考場(chǎng)管理先進(jìn)個(gè)人(黃敏),優(yōu)秀工會(huì )工作者(易建橋、張立方),都出在我們中間。這些榮譽(yù),既是鞭策,又是鼓勵。就連這次校慶捐款,我們行政辦公室人均360元,是四個(gè)單位中最多和最高的。然而收入卻是四個(gè)單位中最低的。
三、注重學(xué)習,注重自身素質(zhì)和工作能力的`提高
在我們行政辦公室,學(xué)習風(fēng)氣較為濃厚,都十分重視自身素質(zhì)的提高;讀博士、碩士研究生,讀本科,學(xué)外語(yǔ),學(xué)計算機使用,學(xué)習先進(jìn)的管理技術(shù)已蔚然成風(fēng)。大家用所學(xué)到的東西,很好地應用到教學(xué)管理、科研管理、實(shí)驗室和圖書(shū)資料、學(xué)生工作以及行政管理的實(shí)際工作中,辦公室人員撰寫(xiě)了3篇文章,2篇發(fā)表在院刊上,1篇被宣傳部掛在時(shí)政網(wǎng)上推薦給各院系,其中1篇被評為校優(yōu)秀論文,大興學(xué)習之風(fēng),使行政后勤服務(wù)的綜合能力得到大幅的提高,精神面貌也大有改觀(guān)。
四、配合工會(huì ),開(kāi)展豐富多彩的文娛體育活動(dòng)
我們行政辦,除了做好日常工作外,還積極配合學(xué)院工會(huì )部門(mén)開(kāi)展了許多有意義的活動(dòng),組織參加了全校的乒乓球賽、團體賽。和往屆得分相比,名次沒(méi)有變化,但這屆單打比賽我院吳可老師獲全校單打冠軍;組織參加了學(xué)校舉辦的趣味運動(dòng)會(huì ),有兩個(gè)項目取得了較好的名次;組織了院系之間的籃球聯(lián)賽;參與組織了暑期“學(xué)院發(fā)展研討會(huì )(九宮山會(huì )議)”;參與和組織了學(xué)院元旦聯(lián)歡會(huì )等。在這些活動(dòng)中,我們行政辦的同志們能夠積極參與、積極準備,主動(dòng)熱情地為大家服務(wù),培養和強化了集體榮譽(yù)感,增進(jìn)了友誼,加強了團結協(xié)作。我相信,隨著(zhù)辦公條件的改善和辦公自動(dòng)化水平的不斷增強,隨著(zhù)我們服務(wù)意識的不斷提高,我們綜合服務(wù)的水平也會(huì )五、存在的問(wèn)題與今后工作的打算。
企業(yè)辦公室年終工作總結2
這一年來(lái),我們感到非常高興的是,辦公室全體人員十分團結,對分配的任何工作都沒(méi)有怨言,全體領(lǐng)導和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解,各項具體工作按計劃推進(jìn),各項臨時(shí)交辦工作能按時(shí)完成,為總體工作計劃的實(shí)現發(fā)揮了積極作用,F將個(gè)人工作總結如下:
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習,提高辦公室工作人員素質(zhì)
我們辦公室會(huì )不定時(shí)召開(kāi)辦公室全體人員工作會(huì )議,明確每個(gè)人的崗位責任,工作任務(wù),做到分工明確,責任清晰。樹(shù)立高度的服務(wù)意識,辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領(lǐng)導和基層單位提供良好周到的服務(wù)。本年度在落實(shí)各項工作時(shí),大家都注意態(tài)度和方法,和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都落實(shí)順利。辦公室全體人員團結干事,工作氣氛融洽,配合默契,互相支持,工作順心。
二、團結協(xié)作,分工明確
做好辦公室工作計劃,做好辦會(huì )、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜,就是說(shuō)辦文、辦會(huì )、辦事吧。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實(shí)際困難,完成各種會(huì )議大量的材料、領(lǐng)導講話(huà)和其他相關(guān)的各種計劃、總結,關(guān)于辦事,主要是即時(shí)傳達領(lǐng)導指示,要求即時(shí)反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,全年沒(méi)有出現重大失誤行為。
做好檔案歸檔和信息公開(kāi)工作。今年,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各類(lèi)文件及時(shí)收集、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集制度。按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好上級來(lái)文、來(lái)電交辦的各種事項及各中小學(xué)請示、報告的辦理工作,做到來(lái)文、來(lái)電辦理不誤時(shí),不延時(shí)。做好后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、生活用品及時(shí)購置和發(fā)放,保證了企業(yè)的正常運轉;做好安全穩定的值班工作,全年沒(méi)有發(fā)生重大安全責任事故。
三、加強協(xié)調,保證溝通
辦公室全體人員與其他各部門(mén)加強溝通,密切配合,互相支持,保證教育局整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現了問(wèn)題要說(shuō)話(huà),要及時(shí)與其他部門(mén)聯(lián)系溝通,不能讓工作出現真空。
四、完善各項管理制度,落實(shí)部門(mén)管理理念
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過(guò)去的各種管理制度,突出了制度管理,嚴格照章辦事,我們進(jìn)一步建立和完善了辦公室工作職責,完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請銷(xiāo)假、值日等各種常規管理制度,充分體現了對事不對人的`管理思想,各項工作井然有序。
一年來(lái),辦公室工作取得了一定的成績(jì),但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,工作的責任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀(guān)念有待進(jìn)一步深入;與股室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,工作應當更加注重成效等等。在新的一年來(lái)臨之際,我們辦公室全體成員將在企業(yè)領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì),克服困難,創(chuàng )新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jì)。
企業(yè)辦公室年終工作總結3
xx年,對我來(lái)說(shuō),應該是不平凡的一年。這一年里,在室領(lǐng)導的關(guān)心支持和各位同事的協(xié)力配合下,我在德、能、勤、績(jì)、廉等方面都取得了新的進(jìn)展,思想政治素質(zhì)進(jìn)一步提高,統籌協(xié)調能力進(jìn)一步增強,勤勉進(jìn)取意識進(jìn)一步堅定,廉潔為民精神進(jìn)一步樹(shù)立,在辦公室工作中,努力在“懂規矩、講規范、定規章、摸規律”上下功夫,把優(yōu)化服務(wù)作為天職,把做好實(shí)務(wù)作為根本,把建章立制作為前提,把甘于奉獻作為基礎,各項工作取得了一定的成績(jì),F將情況匯報如下:(一)加強學(xué)習,全面提高自身綜合素質(zhì)
市委政研室(農辦)的工作性質(zhì)決定了每一個(gè)人都要永無(wú)止境地更新知識和提高素質(zhì)。因此,我非常重視學(xué)習,堅持邊干邊學(xué),邊學(xué)邊想,將學(xué)習思考的成果努力轉化為推動(dòng)工作的動(dòng)力。一是認真投入政治學(xué)習,通過(guò)積極參加各種實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步提高覺(jué)悟,堅定信念,用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導學(xué)習、工作和生活實(shí)踐。二是強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習。重點(diǎn)學(xué)習辦文、辦會(huì )、辦事知識,并結合自己在公文寫(xiě)作等方面存在的不足,有針對性地進(jìn)行學(xué)習,不斷提高自己的文字工作能力。同時(shí),刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識,努力將自己打造成為“復合型”的人才。三是提高適應新職位需要的本領(lǐng)。通過(guò)向領(lǐng)導學(xué)、向同事學(xué),努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,培養良好的學(xué)習和工作習慣,努力增強邏輯思維能力、服務(wù)協(xié)調能力,基本適應了本職工作的需要。 (二)轉變角色,用心培育敬業(yè)愛(ài)崗精神
在這一年里,我從抓具體工作到主持辦公室全面工作,角色發(fā)生了很大變化。為及早適應更高的工作要求,我進(jìn)一步加強對自身的磨練,敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了長(cháng)足的進(jìn)步。首先是敬業(yè)精神進(jìn)一步提高。將新的崗位作為自己實(shí)現理想、展示才華、體現價(jià)值的重要舞臺,明差距,找不足,理思路,提舉措,在思想上、行動(dòng)上更加敬業(yè)地投入工作,使自身能力水平能夠盡快達到崗位的要求。其次是愛(ài)崗精神進(jìn)一步加強。常懷感恩之心,把珍惜崗位,珍惜機會(huì )作為提高熱愛(ài)本職工作的出發(fā)點(diǎn),無(wú)論什么工作都竭盡全力,從而在實(shí)際工作中體現謙虛謹慎、積極肯干的`工作心態(tài)。第三是奉獻精神進(jìn)一步加強。一年來(lái),受大家講大局講奉獻精神的影響,我能盡最大努力克服各種實(shí)際困難,以飽滿(mǎn)的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到各項工作中,努力完成好領(lǐng)導交辦的各項工作。
(三)務(wù)實(shí)有為,全力做好各項工作任務(wù)一年來(lái),辦公室緊緊圍繞中心工作,在“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”上下功夫,積極發(fā)揮參謀助手作用,努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,較好地完成了各項工作任務(wù)。一是積極發(fā)揮參謀助手作用。根據新形勢新要求,在年初提出了調整領(lǐng)導分工與內設機構職能的建議,經(jīng)室務(wù)會(huì )議研究通過(guò),進(jìn)一步理順了關(guān)系,提高了工作效率。著(zhù)力搞好綜合協(xié)調,精心服務(wù)重要會(huì )議,先后完成了全市農業(yè)和農村工作會(huì )議、農業(yè)招商會(huì )、全省“千萬(wàn)”工作現場(chǎng)會(huì )、全市“百千”工程會(huì )議等重大會(huì )議的協(xié)調服務(wù)工作,同時(shí)組織召開(kāi)全市主任會(huì )議4次,在后勤保障等方面較好地完成了任務(wù)。重視加強督辦反饋。認真落實(shí)市委、市政府重要會(huì )議和文件精神,擬寫(xiě)并報送關(guān)于市委市政府重點(diǎn)工作、市區重點(diǎn)實(shí)事、構建懲防體系工作會(huì )議等的貫徹落實(shí)情況以及半年工作、全年工作情況報告,做到件件有
落實(shí),事事有回音。認真做好人大建議和政協(xié)提案工作及人民來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)工作,會(huì )同有關(guān)處室完成33件人大建議和政協(xié)提案的答復工作。此外,圍繞階段中心工作任務(wù),制訂每月工作安排,協(xié)調各處室按照計劃推進(jìn)工作,便于領(lǐng)導督促檢查各項工作進(jìn)度。二是緊扣建設“五部”機關(guān)的目標,努力營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境。大力加強與新聞媒體溝通聯(lián)系,加強宣傳策劃,會(huì )同有關(guān)部門(mén)組織各類(lèi)采訪(fǎng)活動(dòng)10多次。向省委政研室、市委辦報送信息近50多條,順利完成市委辦信息報送任務(wù)。重視政研信息報送工作,出臺政研信息考核辦法,截止11月底,全省政研信息累計積分名列地級市第4名。編發(fā)《xx》6期,辦刊質(zhì)量進(jìn)一步提高,較好地發(fā)揮了調查研究和新農村建設交流平臺的作用。三是加強服務(wù)和規范工作。嚴格財務(wù)報銷(xiāo),規范文件運轉制度,落實(shí)專(zhuān)人負責,認真做好簽收、登記、送審、跟蹤催辦等環(huán)節,努力做到不延誤、不丟失、不誤傳,確保文件高效運轉。為提高工作效率,及時(shí)更新工作用車(chē)1輛,更換辦公電腦13臺,打印機2臺。認真搞好日常接待,做好督查考核、參觀(guān)考察公務(wù)交流的接待工作,明確接待要求,考慮周全、安排合理,全年共接待客人23批180多人次,認真落實(shí)食宿交通、參觀(guān)安排、交流座談等事宜,加強了溝通,增進(jìn)了友誼。按照市委統一部署,組織開(kāi)展了作風(fēng)建設、社區共建、創(chuàng )衛、深化拓展“樹(shù)新形象、創(chuàng )新業(yè)績(jì)”、深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)等主題實(shí)踐活動(dòng),承擔了大量的工作,取得了明顯的成效。另外,組織參加機關(guān)運動(dòng)會(huì )、張家界療養等活動(dòng),活躍了氣氛,收獲了良好的效果。
(四)廉潔自律,扎實(shí)培養干凈干練作風(fēng)
能夠以黨員的標準嚴格要求自己,在工作上作風(fēng)扎實(shí),做到高標準、嚴要求,在生活上作風(fēng)正派,做到嚴于律己,堅持自重、自省、自警、自礪,努力樹(shù)立健康向上、清正廉潔的年輕干部形象。能自覺(jué)遵守單位的各項規章制度,組織紀律性、工作責任感和事業(yè)心較強。在接人待物方面,謙虛和善,尊敬領(lǐng)導,團結同事。八小時(shí)以外的生活,能保持健康的生活情趣,不做低級乏味的事情,沒(méi)有發(fā)生任務(wù)違反黨風(fēng)廉政建設的有關(guān)規定。
xx年,可以說(shuō),我做了一些工作,取得了一些成績(jì)。但是與先進(jìn)同志相比,仍存在不小的差距。主要表現在:調研創(chuàng )新、鉆研業(yè)務(wù)風(fēng)氣還不夠濃厚,把握全局、超前謀劃、統籌安排、綜合協(xié)調的水平有待進(jìn)一步提高。以上不足和問(wèn)題,亟待在今后的工作中認真加以解決。
企業(yè)辦公室年終工作總結4
辦公室處于承上啟下的地位,是聯(lián)結領(lǐng)導和基層的橋梁,協(xié)調各有關(guān)部門(mén)關(guān)系的紐帶,保持公司內部工作正常運轉的中樞,在日常工作中具有十分重要作用。以下是我今年的工作總結。
一、參謀職能
參謀職能:辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導決策進(jìn)行的。在決策形成過(guò)程中,在幫助領(lǐng)導全面了解基層情況、確定工作方向和重點(diǎn)、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。在決策實(shí)施過(guò)程中,在幫助領(lǐng)導及時(shí)了解工作進(jìn)展情況、審時(shí)度勢、強化控制上發(fā)揮參謀作用。在決策實(shí)施過(guò)程結束后,在幫助領(lǐng)導正確總結經(jīng)驗、進(jìn)行新的決策活動(dòng)上發(fā)揮參謀作用。
二、承辦職能
公司總部上級領(lǐng)導部門(mén)交付的事項,如工作調研、信息反饋、工作總結等,需要認真對待,按期完成。對于分公司領(lǐng)導的決策,辦公室主任要帶領(lǐng)工作人員不折不扣地去落實(shí),負有領(lǐng)導、組織、指揮和管理的`責任,是第一責任人。分公司內職工需辦理有關(guān)事項或對領(lǐng)導的意見(jiàn)建議,按程序應先和辦公室取得聯(lián)系,這就需要辦公室主任根據實(shí)際情況去處理?傊,辦公室主任對所負責的事項要高度負責。一絲不茍,一辦到底,落到實(shí)處。
三、管理職能
盡管有時(shí)候公司內的文件并不太多,但圍繞著(zhù)文件、訂貨單、收料單、各種合同的處理與保管而需要進(jìn)行的撰稿、校對、印制、收發(fā)登記、立卷、歸檔等環(huán)節是必不可少的。辦公室主任負責對文書(shū)工作統一領(lǐng)導,統一組織安排,負責督促、檢查,把好質(zhì)量關(guān),防止濫抄亂送和形式主義。辦公室作為公司內事務(wù)性辦事機構,辦公室主任作為這個(gè)機構的負責人,應該說(shuō)是事無(wú)巨細,都要認真操辦。如會(huì )議安排、領(lǐng)導用車(chē)、對外接待、辦公用具以及為職工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項。
四、協(xié)調職能
辦公室主任履行協(xié)調職能,主要是抓好縱向協(xié)調、橫向協(xié)調和內部協(xié)調。所謂縱向協(xié)調,即指致辭力于上下級之間關(guān)系流融洽,上令下行,下情上曉,上下緊密配合、步調一致的協(xié)調工作。所謂橫向協(xié)調,即指致于票證、監控、財務(wù)等各科室融洽和諧的協(xié)調工作。
企業(yè)辦公室年終工作總結5
通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(cháng)了,也逐漸成熟了,F在就20xx年的工作情況作工作總結如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì )有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì )務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議,我都積極配合做好會(huì )務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔,我都會(huì )及時(shí)辦妥;下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責,做好本職工作
文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負責辦公室發(fā)文的`擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對,催收各部門(mén)月度小結、計劃,并擬寫(xiě)當月工作回顧,整理辦公會(huì )議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì )議結束后,及時(shí)整理會(huì )議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門(mén)輪閱。今年以來(lái),作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
三、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極參與了多項活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
企業(yè)辦公室年終工作總結6
一、加強基礎管理
創(chuàng )造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導和工人創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái),行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
如:做到了工人人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí),并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓課、工人健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準備,活動(dòng)過(guò)程有指導,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為工人服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。
3、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng),提升辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習,形成良好的學(xué)習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái),我部從加強自身學(xué)習入手,認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內容,切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習氛圍。
四、認真履行職責
1。狠抓工人禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司工人行為規范和辦公環(huán)境等工人自律方面加大了監督檢查力度,不定期對工人行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2。培訓工作:為了能切實(shí)提升工人素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提升工人素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學(xué)習培訓月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中,大力加強對工人政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。
3。人力資源管理工作:根據各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新工人,定期與其面談,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓工人喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計工人的.職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使工人在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司工人勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成工人月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:
一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。
四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
五是對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
企業(yè)辦公室年終工作總結7
一年來(lái),在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學(xué)習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了,F將今年工作的情況總結如下:
一、努力做好行政管理工作
協(xié)助領(lǐng)導做好行政管理工作,組織召開(kāi)全體職工大會(huì )次,會(huì )前做好各項準備工作及會(huì )議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔。認真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報。做好各種文件的收發(fā),復印及謄印工作。及時(shí)請領(lǐng)導閱辦,科室下達做好記錄,今年規范了文件的轉發(fā)程序,做到了文件轉接有登記。完成了辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統計報表的上報工作。
二、加強思想作風(fēng)建設
我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎;始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規律就是"無(wú)規律","不由自主"。因此,我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉,做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績(jì)不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
三、自身的問(wèn)題
由于工作性質(zhì)的限制,深入基層鍛煉的時(shí)間、機會(huì )偏少,對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書(shū)本經(jīng)驗的理性認識上,缺乏實(shí)在的感性認識。在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭拉車(chē)。工作中缺乏強有力的管理,開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。
四、今后工作的思路
辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的'戰斗集體。要本著(zhù)"從嚴、從細、可行"的原則,在原有各項制度的基礎上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會(huì )等各項工作的開(kāi)展更加規范有序。要樹(shù)立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用,積極為領(lǐng)導出謀劃策,探索工作的方法和思路。積極與領(lǐng)導進(jìn)行交流,出現工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報,也希望領(lǐng)導能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
在今后的工作中,我一定會(huì )進(jìn)一步解放思想,緊跟監督所的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,在現有工作的基礎上更上一個(gè)臺階!
企業(yè)辦公室年終工作總結8
現在,20xx年的時(shí)間將要過(guò)去,作為xxx公司辦公室的一員,我也要好好的總結自己在這一年的工作情況,總結自己,反省自己,讓自己能在下一年的工作中更加的出色!為此,我的工作總結如下:
一、個(gè)人工作情況
身為辦公室的人員,我也兼任前臺的工作。在這一年里,我邊做好自己前臺的接待工作,也一邊處理辦公室的一些事物。
作為前臺時(shí),我負責在前臺的崗位上接待來(lái)訪(fǎng)的人員,并引導他們去正確的地點(diǎn),做好接待的事宜。同時(shí)也需要處理好對公司的來(lái)電,拒絕一些無(wú)意義的廣告推銷(xiāo)等。
而作為辦公室的成員,我要管理好公司的各項資料。尤其是對員工們的資料的墊子檔案,針對應聘的新員工、辭職的員工,以及一些信息上的記錄,我都要做好及時(shí)的統計和更新。保證人人都有檔案,并保證這些檔案都能收集整齊。我還要統計如考勤、請教、調休等各項數據,保證公司能在僅僅有條的情況下穩定運作。
其次,作為辦公室的'文員,我也要準備好會(huì )議時(shí)的準備工作,為領(lǐng)導和參加會(huì )議的人員準備好座位和資料,也要確保好會(huì )議所用儀器都能正常運轉。說(shuō)道儀器,自己在這一年里,學(xué)會(huì )了許多辦公器械的保養方法,也弄清楚了打印機的加墨和維護,讓工作變得更加順利。
作為辦公室的一員,在工作中我嚴格遵守著(zhù)公司的思想,通過(guò)會(huì )議記錄公司的近期路線(xiàn),并及時(shí)的通知到員工,通過(guò)工作調節各部門(mén)之間的協(xié)作,讓公司各部門(mén)合作的工作能更加的順暢。
二、個(gè)人的不足
一年的工作中,難免會(huì )犯下一些錯誤。我認識到了自己的錯誤,并接受了它。在嚴格的對自己的問(wèn)題和習慣分析反省之后,我也好好的改變了自己,讓自己能改正自己的問(wèn)題。
工作中,我還有太多的不足,多數是自己在工作中的經(jīng)驗不足導致的。在這一年終,我要更加加強自己的工作水平,提高自己的工作能力。讓自己能在下一年更好的在工作中為公司做出貢獻。
企業(yè)辦公室年終工作總結9
回顧20xx年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。
有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。
在公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在XX部門(mén)工作多年,部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類(lèi)證件。
2、及時(shí)了解XX情況,為領(lǐng)導決策提供依據。
作為XX企業(yè),土地交付是重中之重。由于XX的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到XX、XX拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了XX及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。
根據公司x號辦公會(huì )議精神要求,我針對目前XX房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標,走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如XX,XX又到XX花園、XX花園、XX小區調查這些物業(yè)的租售情況。就X號地塊區位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。
4、認真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉,并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。
組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂(yōu)。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在X月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。
董事會(huì )在XX召開(kāi)期間,認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的`鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:
第一,辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;
第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
企業(yè)辦公室年終工作總結10
20xx年,局辦公室堅持以黨的十六屆四中、五中全會(huì )精神為指導,以開(kāi)展保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機,牢固樹(shù)立大局意識、全局意識、責任意識和服務(wù)意識,緊緊圍繞局中心工作和各階段重點(diǎn)工作,積極領(lǐng)導的參謀助手作用和協(xié)調、指導作用,進(jìn)一步“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,較好地完成了各項工作任務(wù),F將20xx年度有關(guān)工作總結如下:
一、樹(shù)立全局意識,積極發(fā)揮參謀助手作用。
一年來(lái),局辦在局領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和關(guān)心、支持下,堅持圍繞局中心工作和局領(lǐng)導部署的重點(diǎn)工作,進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助局領(lǐng)導抓好事關(guān)全局的相關(guān)各項工作。
(一)認真做好年度工作會(huì )議工作。在一年一度的海事工作會(huì )議中,局辦能?chē)栏癜凑站诸I(lǐng)導的意圖和要求,認真準備各項會(huì )議材料,并精心組織會(huì )務(wù)工作,確保了年度工作會(huì )議的順利召開(kāi)。會(huì )后,還及時(shí)將會(huì )議的工作部署和要求,列出目標任務(wù)分解表,下發(fā)局屬各單位和機關(guān)各處室貫徹落實(shí),使工作會(huì )議的部署能較好地落到實(shí)處。同時(shí),能按照各類(lèi)會(huì )議性質(zhì)和要求,認真草擬匯報材料,完成材料上報任務(wù)。
(二)協(xié)助做好局新老領(lǐng)導班子交接工作。在交通部黨組對我局領(lǐng)導班子進(jìn)行調整的工作中,局辦能和相關(guān)處室密切配合,按照部黨組、部局和局黨委的工作要求,積極、穩妥地做好會(huì )議、會(huì )務(wù)等各項相關(guān)工作。會(huì )后,還將徐部長(cháng)等領(lǐng)導的講話(huà)及我局的貫徹意見(jiàn)整理印發(fā),使各級領(lǐng)導的講話(huà)精神和我局的貫徹意見(jiàn)能及時(shí)地傳達貫徹到局屬各單位和全系統廣大干部中,促使全局廣大干部職工統一思想,明確目標,努力工作。
(三)做好各級領(lǐng)導對我局進(jìn)行視察、指導的相關(guān)工作。今年2月10日,黃菊副總理到福建視察工作,局辦做好了迎接黃菊副總理視察的各項工作準備。9月,福建省政府李川副省長(cháng)對省搜救中心進(jìn)行視察并舉行“福建省海上搜救中心”揭牌儀式,局辦認真落實(shí)局領(lǐng)導要求,積極做好各項準備工作,認真起草了工作匯報。同時(shí),根據領(lǐng)導要求,連夜加班將匯報的主要內容制作成投影資料,把福建海事發(fā)展進(jìn)程中需省政府協(xié)調解決的問(wèn)題和事項向省領(lǐng)導做了系統匯報,取得了良好效果。
(四)深入組織調研工作。為掌握轄區實(shí)際情況,同時(shí)也為了進(jìn)一步轉變工作作風(fēng),局辦結合我局工作實(shí)際和海事發(fā)展方向,擬定主題、形式、內容、層次等一攬子計劃,為局領(lǐng)導全面深入基層調研提供參考,同時(shí)陪同局領(lǐng)導進(jìn)行調研,全面了解基層工作情況,總結經(jīng)驗,研究探討新情況、新問(wèn)題。今年,還積極協(xié)助局領(lǐng)導,組織相關(guān)處室,赴浙江海事局進(jìn)行考察,就監管模式改革、信息化建設、年度目標任務(wù)考核等方面工作進(jìn)行了調研和探討,虛心學(xué)習兄弟單位好的工作做法和經(jīng)驗,為我局下階段和明年的工作開(kāi)展積累了十分重要的第一手資料。
二、提高質(zhì)量、效率意識,認真抓好督查工作。
20xx年,局辦能堅持把抓好工作督查、狠抓工作落實(shí)作為提高效率意識和工作質(zhì)量、進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)的重要手段,根據年工作會(huì )議部署和局領(lǐng)導重點(diǎn)工作要求及機關(guān)月工作例會(huì )要求,以“任務(wù)分解表”的形式,將局領(lǐng)導部署的各項重點(diǎn)工作進(jìn)行具體的`任務(wù)分解,并以下達“督查通知書(shū)”的形式,對各項工作落實(shí)情況進(jìn)行督查,進(jìn)一步提高了工作質(zhì)量和效率。
三、加強目標責任制考核,提高工作成效。
為督促檢查20xx年度局屬各單位工作目標任務(wù)完成情況,綜合考核評價(jià)各單位的工作實(shí)績(jì),肯定成績(jì),總結經(jīng)驗,分析問(wèn)題,改進(jìn)工作,不斷提高海事監管能力和內部管理水平,促進(jìn)全年工作目標任務(wù)的全面落實(shí),局辦牽頭組織相關(guān)處室在局屬各單位開(kāi)展20xx年度目標任務(wù)考核工作。
考核組通過(guò)聽(tīng)取匯報、個(gè)別座談、深入現場(chǎng)、檢查數據報表、抽查臺帳資料等形式,對局屬各單位《20xx年度目標管理責任書(shū)》的完成情況、年度各專(zhuān)項任務(wù)的完成情況、各項安全監管工作指標的完成情況、黨建、廉政工作的開(kāi)展情況、內部綜合管理情況等方面工作進(jìn)行考評檢查,促進(jìn)了各項工作的落實(shí),提高了工作成效。
四、加強政務(wù)信息工作,樹(shù)立福建海事新形象。
為適應部局海事內網(wǎng)開(kāi)通運作和福建海事內網(wǎng)開(kāi)通運作的新形勢要求,局辦進(jìn)一步加強政務(wù)信息工作力度,政務(wù)信息工作取得了顯著(zhù)成績(jì)。一是召開(kāi)專(zhuān)題政務(wù)信息工作會(huì )議,統一思想、明確目標,部署具體工作,有效扭轉了我局政務(wù)信息工作滯后的局面。二是加強信息員隊伍建設,分別從局屬各單位、各處室聘任了一批能力強、責任心強的信息員,并進(jìn)一步健全了政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò ),為全面做好信息工作奠定了基礎,同時(shí),還專(zhuān)門(mén)從下屬單位借用了一名同志到局辦,專(zhuān)門(mén)負責政務(wù)信息工作,加強了對政務(wù)信息工作的管理,信息工作呈現蓬勃生機。三是研究草擬了《福建海事局政務(wù)信息工作實(shí)施辦法》(征求意見(jiàn)稿),對政務(wù)信息的質(zhì)量、數量、報送渠道作了明確規定,并制定了具有針對性的獎罰措施,進(jìn)一步健全了政務(wù)信息工作機制,大大激發(fā)了全局廣大干部職工的工作積極性,初步形成了“人人抓信息、人人講信息”的局面。部局海事內網(wǎng)從今年9月份開(kāi)通運作以來(lái),我局上報政務(wù)信息共370余條,被采用發(fā)布360多條,采用率高達97.3%,政務(wù)信息數量和被采用率在直屬海事系統中名列前茅。同時(shí),通過(guò)金交網(wǎng)、政務(wù)網(wǎng)向交通部、省政府報送政務(wù)信息的量和質(zhì)較去年都有了較大的提高,信息工作成效明顯。
五、規范內部管理,不斷提高工作質(zhì)量。
(一)加強檔案規范管理。為確保在年內實(shí)現檔案上架的目標,局辦進(jìn)一步加大了檔案工作管理力度,檔案管理工作進(jìn)展順利。一是加大對兼職檔案員業(yè)務(wù)能力培訓。組織機關(guān)各處室兼職檔案人員分別到省交通廳等單位學(xué)習考察,并舉辦檔案管理培訓班,有效提高了處室兼職檔案人員的檔案管理能力。二是制定、匯編檔案管理文件。分別制定出臺了《福建海事局檔案管理規定(試行)》、《檔案管理辦法》等2個(gè)管理規定、5個(gè)管理辦法、2個(gè)管理細則和6項管理制度,為全面加強檔案工作規范管理奠定了基礎。三是改進(jìn)工作方法,改傳統的以“卷”為單位的建檔方法為以“件”為單位建檔方法,既簡(jiǎn)化了工作程序,易于為制檔人員所接受,又提高了工作效率,基本實(shí)現了我局檔案的科學(xué)化管理,進(jìn)一步完善了檔案整體化建設。目前,船舶檔案、船員檔案、人事檔案和審計處、信息辦、工會(huì )、服務(wù)中心20xx年以前的文書(shū)檔案已全部上架,其他處室各類(lèi)檔案將于年底前全部上架完畢。
(二)加強公文規范管理。在公文公文管理工作上,局辦能?chē)栏癜凑铡豆奶幚磙k法》和《公文格式細則》等規定,把好公文出口關(guān),對各種文件是否需要行文和以什么形式行文,是否符合黨和國家的政策法規,文字表達是否準確、簡(jiǎn)煉、通順,涉及幾個(gè)部門(mén)時(shí)是否協(xié)商一致和本單位前后文件是否有矛盾,體例格式是否規范等進(jìn)行嚴格把關(guān),重點(diǎn)加強以下幾個(gè)方面:一是把好公文的文種、標題、主題詞等,促使行文合乎規定;二是加強對公文內容的審核把關(guān),做到簡(jiǎn)潔明了,對文不切題、詞不達意的,要求予以修改或退回重做;三是加強對公文格式的把關(guān),做到統一規范;四是減少“文山會(huì )!,特別是在文稿審核時(shí),對可發(fā)可不發(fā)的公文堅持不發(fā),對沒(méi)有必要正式行文的,堅決以傳真、內部情況通報等形式傳達,嚴格控制發(fā)文數量。同時(shí),加強擬文處室的業(yè)務(wù)指導,進(jìn)一步提高工作效率,確保我局各類(lèi)行文不出差錯。
(三)提高公文流轉效率。在公文流轉中,注重提高效率,一是盡是縮短文件在領(lǐng)導中的審閱時(shí)間,二是對一些急辦事件,在把文件送局領(lǐng)導簽閱的同時(shí),根據業(yè)務(wù)性質(zhì),先把文件復印件送有關(guān)處室閱覽,以便相關(guān)處室提早做好準備,進(jìn)一步提高了辦事效率。
(四)進(jìn)一步規范內部管理。局辦進(jìn)一步轉變工作作風(fēng),提高內部管理成效,在每周一都召開(kāi)處務(wù)會(huì )議,通報工作完成情況,具體部署本周各項工作,把各項工作落實(shí)到具體的每個(gè)人身上,落到實(shí)處,提高了工作效率。
六、增強服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
20xx年,局辦全體人員進(jìn)一步樹(shù)立服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,妥善安排后勤事務(wù),為各項工作有序、順利進(jìn)行提供有力保障。
(一)做好公務(wù)采購。在辦公設備、公務(wù)車(chē)輛采購中,能?chē)栏癜凑障嚓P(guān)國家采購規定的要求和程序,密切配合相關(guān)處室,以實(shí)用、適用為主,根據物美價(jià)廉、貨比三家、質(zhì)量第一、效率為先的原則,進(jìn)行公正、公開(kāi)的招投標,采購過(guò)程由局審計、紀檢部門(mén)全程監督,嚴密把關(guān),并力求在較短的時(shí)間內及時(shí)為相關(guān)處室、單位添置所需辦公設備和公務(wù)車(chē)輛,進(jìn)一步改善了辦公條件,保障了各項工作的順利進(jìn)行。
(二)做好部分會(huì )議室的裝修工作。在搜救中心主任辦公室、五樓會(huì )議室裝修中,能根據需求,與裝修公司簽訂裝修合同,加強對裝修材料的審核把關(guān)和施工現場(chǎng)的安全監督,注重裝修工程質(zhì)量和效率,確保了會(huì )議室等能及時(shí)投入使用。
(三)做好房改工作。能按要求及時(shí)做好機關(guān)職工的住房公積金等房改工作,并及時(shí)為符合條件的職工辦理住房補貼和級差補貼,努力提高職工的福利待遇。今年,共辦理職工住房公積金轉進(jìn)、轉出14人次,住房級差補貼4人次,沒(méi)有出現差錯現象。
(四)做好外事工作。今年共為機關(guān)職工辦理出國考察手續5人次,在辦理外事工作手續時(shí),能加強與部局辦公室的溝通和聯(lián)系,按照要求和程序,及時(shí)報送相關(guān)材料,妥善辦理各項外事手續,為相關(guān)人員順利出國考察、培訓做好保障。
(五)做好會(huì )議、公務(wù)接待工作。在會(huì )議、公務(wù)后勤接待中,能?chē)栏癜凑沼嘘P(guān)文件規定的程序和標準,以保障公務(wù)、會(huì )議順利開(kāi)展為前提,進(jìn)一步發(fā)揚勤儉節約精神,積極配合相關(guān)處室搞好公務(wù)接待和會(huì )議接待的各項后勤保障工作,為各項工作順利開(kāi)展奠定了基礎。今年以來(lái),共安排重要公務(wù)、會(huì )議后勤工作三十多場(chǎng),沒(méi)有出現安排不妥、不當的現象,公務(wù)、會(huì )議后勤接待工作基本得到領(lǐng)導和各處室的認可。
七、增強整體意識,營(yíng)造“團結、務(wù)實(shí)、高效、奮進(jìn)”的工作氣氛。
20xx年辦公室能充分發(fā)揮團結協(xié)作精神,進(jìn)一步解放思想,創(chuàng )新服務(wù)理念,改進(jìn)服務(wù)方式,提高服務(wù)層次。無(wú)論是辦文、辦會(huì )、辦事都做到有章可循,熱情周到,嚴謹規范,講求質(zhì)量,注重實(shí)效,以一流的服務(wù)在機關(guān)各處室、在基層系統樹(shù)立榜樣,以?xún)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)滿(mǎn)足領(lǐng)導和干部職工的要求,逐步樹(shù)立了辦公室善于學(xué)習思考,團結協(xié)作,高效務(wù)實(shí),公正廉潔的形象。
在今后的工作中,辦公室將進(jìn)一步總結經(jīng)驗,尋找差距,謙虛謹慎,戒驕戒躁,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,為進(jìn)一步做好辦公室各項工作,促進(jìn)福建海事事業(yè)發(fā)展而不懈努力。
企業(yè)辦公室年終工作總結11
回顧20xx年,作為公司的辦公室文員,一年來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),現將這一年的整體工作情況總結匯報如下:
一、盡職盡責,做好了行政管理工作。
根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。及時(shí)的整理外來(lái)文件,做好文件登記、標注文號。
二、認真細致,確保了檔案完善有序。
檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專(zhuān)門(mén)組織各公司檔案負責人對xx等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習,并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習培訓。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對歷年檔案進(jìn)行了整理分類(lèi),按規定進(jìn)行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規化、規范化。及時(shí)對各部門(mén)上報的文件辦理交接手續,按時(shí)歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細致并保證檔案的完整,及時(shí)借閱、及時(shí)歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力,做好了物資管理。
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開(kāi)始的生疏,到現在的熟練,我嚴格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時(shí)購買(mǎi)大家所需的物品,遵照公司物資管理規定,貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品,盡量做到零庫存;每月按時(shí)與財務(wù)盤(pán)點(diǎn)低值易耗物品,清點(diǎn)每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細致。
四、及時(shí)完成證照年檢,保障了各項工作正常運行。
按照國家工商部門(mén)的規定,定期對xx和xx的組織機構代碼證、營(yíng)業(yè)執照進(jìn)行年檢。今年x月份主要是對xx的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來(lái)整理資料,這期間由于我們現有的`資料不全面,所以出現了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿(mǎn)的完成了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期申請。
五、其他工作完成情況。
1、做好各項協(xié)助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動(dòng)和培訓,協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì )準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決,維護公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路。
在現有的工作基礎上加強學(xué)習、不斷積累經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進(jìn)一步加強學(xué)習意識,根據形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現自己。
20xx年將是項目大干快上的一年,我會(huì )遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)證明自己的信心和能力!
企業(yè)辦公室年終工作總結12
忙碌中的20xx年即將過(guò)去,新的一年即將在我們面前展開(kāi)畫(huà)卷,回首這一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習、工作,使自己慢慢成長(cháng)和完善,使自己的行為標準、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著(zhù)職能,發(fā)揮著(zhù)作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個(gè)項目進(jìn)行提供著(zhù)保障和支持,F將一年來(lái)的工作總結匯報如下:
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的.文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營(yíng)業(yè)執照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開(kāi)展各項工作的基礎,20xx年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于 20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于20xx9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎。于20xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會(huì )議、接待工作等后勤工作
對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作
09年年初,xx遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門(mén)、項目部與惡劣天氣做戰,對管理區域及政務(wù)區指定區域積雪進(jìn)行掃除;5月4日青年節組織公司青年團員參加植物認養活動(dòng);5月12日,汶川地震,災區人民的苦牽動(dòng)了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干,并于全國默哀日組織部門(mén)、項目員工舉行默哀儀式;5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在xx的順利傳遞貢獻了自己的力量;6月,組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。8月,完成接待省團支部書(shū)記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén),在各部門(mén)、項目與總經(jīng)理室之間擔當著(zhù)橋梁的角色,09年在總經(jīng)理室曹總的引導下,轉變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_(kāi)展工作的服務(wù)者,在“大項目、小公司”的環(huán)境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費、電話(huà)費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)
一年來(lái),我時(shí)刻秉承“把工作當成學(xué)習,把學(xué)習當成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習。通過(guò)電視、報紙、網(wǎng)絡(luò )等傳播渠道及時(shí)了解當前形勢;通過(guò)向身邊的領(lǐng)導、同事學(xué)習,及時(shí)掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時(shí)間,自行出資進(jìn)行提高式在職再教育,以通過(guò)不間斷的學(xué)習來(lái)更新知識,從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問(wèn)題:
一年來(lái),雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現在:
1、綜合協(xié)調能力方面欠佳,遇到問(wèn)題容易急躁,處理問(wèn)題不夠冷靜,不能及時(shí)抓住領(lǐng)導給予的提升機會(huì )。
2、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
繼續搭建好并發(fā)揮好行政管理系統的基礎平臺作用,發(fā)揮部門(mén)團隊的合力,重點(diǎn)做好各部門(mén)、項目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續加強對各部門(mén)、項目部的聯(lián)系,創(chuàng )立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò )。
企業(yè)辦公室年終工作總結13
轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時(shí)在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。
作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好,F把這一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì )產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。
從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時(shí)性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和主管們避免后顧之憂(yōu),在經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、耐心細致地做好日常工作:
負責來(lái)電的接聽(tīng),做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區域主管,不遺漏、延誤;負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領(lǐng)導辦公室以及會(huì )議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的.分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作:
制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號之前去醫院財務(wù)處交清洗工服費和電話(huà)費并開(kāi)發(fā)票。每月25號左右將各部門(mén)支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:
每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時(shí),因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。
4、文件管理工作:
根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會(huì )議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:
將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,每月新增報盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。
6、協(xié)助工作:
協(xié)助領(lǐng)導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實(shí)施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動(dòng)計劃表》等等,同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導及各位主管做好項目各項會(huì )議及年度活動(dòng)的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實(shí)施和組織活動(dòng)。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的各項工作,對于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導和同事請教,不斷提高充實(shí)自己。我現在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現在:
1、做事不夠細心:
辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫(xiě)報銷(xiāo)通,當我填寫(xiě)完數據時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交,本以為沒(méi)有問(wèn)題,結果有個(gè)部分數據填寫(xiě)顛倒了,后來(lái)得到了領(lǐng)導的批評,當時(shí)我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動(dòng)性:
不能積極主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。
3、工作不是很扎實(shí):
忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jì)。
1、不斷提高自己:
抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì ),以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度:
要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來(lái)工作計劃
1、積極做好日常保障工作:
、倬S護好辦公室的干凈整潔工作;
、谧龊脙蓚(gè)部門(mén)日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況;
、圩龊酶黝(lèi)郵件的收發(fā)工作;
、苷J真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)性工作。
2、提高個(gè)人修養和工作能力:
、倮^續加強學(xué)習公司的文化理念及系統培訓;
、诙嘞蝾I(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于本職工作;
、奂訌娕c人的溝通協(xié)作能力。
六、總結
感謝兩位領(lǐng)導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會(huì )有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信xx的明天會(huì )更好。
企業(yè)辦公室年終工作總結14
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位,F在就20xx年的工作情況總結如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì )有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行[補課],把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會(huì )務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在20xx年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì )議,本人都積極配合做好會(huì )務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
過(guò)去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),本人認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會(huì )及時(shí)辦妥;下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,本人都會(huì )第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責,做好本職工作,20xx年以來(lái),本人主要完成了一下工作:
文員工作嚴要求
1、公文傳閱歸檔及時(shí)。
文件的流轉、閱辦嚴格按照企業(yè)規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無(wú)差錯。
做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的`分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,20xx年以來(lái)共下發(fā)紅文xx份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
3、編寫(xiě)辦公會(huì )議材料,整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對,催收各部門(mén)月度小結、計劃,并擬寫(xiě)當月工作回顧,整理辦公會(huì )議材料匯編成冊,供領(lǐng)導室參考。辦公會(huì )議結束后,及時(shí)整理會(huì )議記錄,待領(lǐng)導修改后,送至各部門(mén)傳閱。
督辦工作強力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過(guò)去的20xx年以來(lái),作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導交辦與批辦的事項、基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向領(lǐng)導室反饋。
1、內外宣傳講效果。
宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段與窗口。過(guò)去的20xx年在內部宣傳方面,本人主要是擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作, 以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。
2、完成辦公室文員職責工作。
辦公室文員工作是一個(gè)講責任心的工作。各個(gè)部門(mén)的比較多請示、工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細、耐心。20xx年以來(lái),對于各部門(mén)、各機構報送領(lǐng)導室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對領(lǐng)導室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對領(lǐng)導室負責,對相關(guān)部門(mén)負責。因為這個(gè)工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務(wù),保證各項日常工作的開(kāi)展,每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),本人都毫無(wú)怨言, 認真完成工作。
3、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。
20xx年以來(lái)積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會(huì )、全省運動(dòng)會(huì )、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。20xx年以來(lái),無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的、例如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情與主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
20xx年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰,在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
企業(yè)辦公室年終工作總結15
辦公室的工作非常的瑣碎,在忙起來(lái)的時(shí)候,甚至連日子都會(huì )是忘記。如今,在不經(jīng)意間竟連20xx年都的已經(jīng)過(guò)去了;仡欉@一年以來(lái),我在工作中積極的負責自身的行政工作,不僅讓自身的業(yè)務(wù)能力有了不少的長(cháng)進(jìn),在公司的整體環(huán)境上,也做出了不少的貢獻和努力。
辦公室作為公司上下交流的行政部門(mén),一年來(lái)致力于做好公司整體的維護和管理,在此,我自身在這一年來(lái)的工作的情況做如下總結:
一、工作方面
作為前臺的行政工作者,在工作中我建負著(zhù)擔任公司“門(mén)面”的工作。當然,不僅僅是前臺的門(mén)面。同樣還有對客戶(hù)和其他業(yè)務(wù)往來(lái)的電話(huà)接聽(tīng)員,為此,我一直在工作中捋清公司的關(guān)系網(wǎng),認清自身的工作方向。
此外,我也堅持努力的做好xxx公司的“管家”工作。在工作中定期的檢查和收集信息,確保公司在水、電、物業(yè)、網(wǎng)費等等方面充足并定時(shí)繳納。此外,還要做好工作的考勤,結合財務(wù)的方面工資的表單,認真仔細的'核算出員工工資。
除此在每天還有很多的日常工作需要處理,會(huì )議的準備,器材的維護以及辦公消耗品的補充等等。這些的工作非常繁瑣,而且要經(jīng)常維護,保證在需要的時(shí)候能確切的使用。
為了能完成自身的工作優(yōu)良循環(huán),我花費了很多時(shí)間去掌握和調整,但就目前來(lái)看,我較好的完成了這一年來(lái)的工作要求,維持了公司的正常運轉。
二、思想方面
在思想上,我一直都在在積極的要求自己,完善自己。在計劃中認真了解公司的發(fā)展和目標,并在工作中認加強自我的管理,并在維持現階段自身和工作的節奏的同時(shí),積極的優(yōu)化自身的工作,讓自己能更仔細,更嚴謹的完成工作的調整。
三、不足和改進(jìn)
從工作的經(jīng)歷上來(lái)反思,我在工作中最大的問(wèn)題來(lái)源于對自身管理的不嚴謹。作為辦公室的行政人員,我的工作任務(wù)很廣,也很繁瑣,一步仔細就會(huì )容易犯下馬虎。這這是我在工作中最大的問(wèn)題。甚至,在幾年x月,還因為發(fā)錯了行政消息被批評過(guò),好在及時(shí)的修改了過(guò)來(lái),沒(méi)有造成的更大的麻煩。
為此,我在工作中也要更加嚴格的管理自己,改進(jìn)自身粗心的毛病。在工作中多做檢查,確保自身工作的準確性!
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