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卓越班組長(cháng)培訓心得體會(huì )（通用15篇）
從某件事情上得到收獲以后，好好地寫(xiě)一份心得體會(huì )，這樣能夠培養人思考的習慣。一起來(lái)學(xué)習心得體會(huì )是如何寫(xiě)的吧，下面是小編為大家整理的卓越班組長(cháng)培訓心得體會(huì )，歡迎閱讀與收藏。
卓越班組長(cháng)培訓心得體會(huì ) 1
此次精彩的培訓學(xué)習主要心得有以下幾個(gè)方面：
學(xué)習是可貴的，培訓是精彩的。通過(guò)這次可貴而精彩的培訓學(xué)習，我們更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好事業(yè)部，為我們的事業(yè)部更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
對于班組長(cháng)的工作，很多人認為就是做做工，管管人，根本沒(méi)有什么技巧可言，也不需要培訓，只要能吃苦就可以上崗，就可以做好。誠然，吃苦耐勞是一個(gè)重要的條件，但班組長(cháng)所要做的工作并不是如此簡(jiǎn)單。
在這次廠(chǎng)部組織的班組長(cháng)培訓中，我學(xué)到了很多知識，讓我印象最深刻的是作為班組長(cháng)應該具有的八種能力：
1、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力：班組長(cháng)應該對自己的崗位熟悉，能夠指導下屬并向上級提供建議，幫助其正確判斷。這是開(kāi)展工作必備的能力。班組長(cháng)作為基層管理人員，這方面的能力特別重要。
2、熟練的問(wèn)題解決能力：班組長(cháng)應該具有發(fā)現問(wèn)題的意識和想象預測能力，一旦發(fā)現問(wèn)題，立即分析現狀找到原因，要善于提出問(wèn)題，全方位思考對策直至解決問(wèn)題。
3、卓越的組織授權能力：為了使工作效率最大化，班組長(cháng)應利用班組每一個(gè)成員的特點(diǎn)進(jìn)行任務(wù)的分解與授權，相信他人也是相信自己，讓他們發(fā)揮自己的長(cháng)處，同心協(xié)力完成，使工作效率提升至最大。
4、培養下屬能力：下屬的培養是管理人員的重要任務(wù)之一。班組長(cháng)應該熟悉每一個(gè)下屬的需求，在工作中讓他們自由發(fā)揮自己的長(cháng)處，使他們的成就感與工作能力能夠長(cháng)期的得到提高。
7、自我約束能力：班組長(cháng)應不沉湎于惰性及日常業(yè)務(wù)之中，應經(jīng)常自律自己的行為，了解自己的長(cháng)處與短處，努力增進(jìn)自己的知識，人格的能力。
8、歸納和總結能力：工作中遇到的事情很多，學(xué)習的東西也很多，如果不具備歸納和總結能力，那么我們就會(huì )邊學(xué)邊忘，沒(méi)有多大的收獲。所以在實(shí)際的工作中，要努力親身實(shí)踐，不斷摸索，歸納和總結才能提高自己的能力。
通過(guò)這次學(xué)習，使我認識到作為一名班組長(cháng)，想要當好“兵頭將尾”首先要有較強的責任心，其次還要有管理能力和溝通協(xié)調能力，班組長(cháng)的素質(zhì)和能力直接影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率和安全生產(chǎn)狀況�，F場(chǎng)生產(chǎn)情況隨時(shí)都在變化，隨時(shí)可能出現這樣那樣的問(wèn)題，我們也應該根據實(shí)際，隨機應變。我要把培訓看到的、聽(tīng)到的、學(xué)到的應用到實(shí)踐中去，真正做到學(xué)有所用，學(xué)以致用，帶好自己的班組，為我廠(chǎng)的“三同時(shí)”驗收做出貢獻。
地基不牢，地動(dòng)山搖。班組長(cháng)作為企業(yè)最基層的管理者，可以說(shuō)是企業(yè)的細胞。班組長(cháng)影響著(zhù)上級領(lǐng)導決策的實(shí)施，影響著(zhù)企業(yè)目標的最終實(shí)現;班組長(cháng)既是承上啟下的橋梁，也是員工聯(lián)系領(lǐng)導的紐;班組長(cháng)是生產(chǎn)的直接組織者和參與者，所以班組長(cháng)既應該是崗位上的技術(shù)骨干，又應該是業(yè)務(wù)上的多面手。
在此我就班組長(cháng)如何帶好班組、如何提高生產(chǎn)效率這兩個(gè)問(wèn)題談?wù)勎易约旱目捶�。關(guān)于如何帶好班組，我認為就是如何去用人、培養人、凝聚人。作為一班之長(cháng)，面對性格迥異、特長(cháng)不同、需求不同，甚至目標不同的人組合到一起的班組，如何團結班組成員齊心協(xié)力完成企業(yè)的工作，發(fā)揮班組成員的特長(cháng)呢?作為一名班組長(cháng)，用好班組成員是組織好生產(chǎn)的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節。
關(guān)于如何提高生產(chǎn)效率，在我看來(lái)就是一個(gè)目標管理的過(guò)程。
首先我們在日常的.生產(chǎn)中任何事情都會(huì )有一個(gè)目標，因為我們的工作是先有目標后有計劃的，制定好目標，我們研究策略并制定計劃，再加以實(shí)施最終得到結果。我們要找出目標和結果之間的差距，這個(gè)差距就是問(wèn)題，有了問(wèn)題我們就要研究找出解決問(wèn)題的辦法，
并加以改善。而這一系列的工作中班組長(cháng)是直接的組織者以及操作者。計劃實(shí)施過(guò)程中對自己的組員加以輔導，在組員執行過(guò)程中我們要加以監督和管控，避免出現問(wèn)題。我相信如果按照這樣進(jìn)行計劃管理，最后的結果就算達不到目標也不會(huì )相差太遠，也必然會(huì )達到提升業(yè)績(jì)的效果。
作為一個(gè)班組長(cháng)，我還欠缺很多，要做好一個(gè)班組長(cháng)，不光是培訓中學(xué)習，還要在平常工作中學(xué)、書(shū)本中學(xué)，并且領(lǐng)會(huì )到的方法要在工作中落地。有了堅強的信念、合理的目標、科學(xué)的方法，對于今后的班組管理，我很有信心，我相信我一定能夠做好班組長(cháng)，為武漢廠(chǎng)的未來(lái)貢獻出自己的一份力量。
卓越班組長(cháng)培訓心得體會(huì ) 2
首先感謝經(jīng)理給予我參加這次“班組長(cháng)技能再提升”學(xué)習機會(huì )，在7月21日至7月25日，我在廣西高級技工學(xué)校參加了班組長(cháng)技能再提升培訓活動(dòng)，活動(dòng)中既有緊張激烈的學(xué)習和討論，也有嚴肅團結的訓練和拓展，此次班組長(cháng)技能再提升培訓使我獲益良多，學(xué)到了很多相關(guān)的管理知識和時(shí)間團隊管理技巧。同時(shí)使我更加清楚的了解和認識到班組長(cháng)在現代企業(yè)中的重要作用和肩負的重大責任。下面我將就此次培訓的授課內容談一談個(gè)人的一點(diǎn)看法和心得，不足之處請領(lǐng)導批評及指正。
班組長(cháng)培訓課程分管理課程和汽車(chē)技術(shù)課程，汽車(chē)技術(shù)課程是日常一些汽車(chē)知識，不再贅述。感覺(jué)對自己能力提升最大的是班組長(cháng)管理課程，通過(guò)學(xué)習老師傳授一些班組長(cháng)管理使我認識到了過(guò)去自身管理工作中存在的缺點(diǎn)。接受此次授課之前，我的工作重心重點(diǎn)在“事”上面，主要精力在履行班長(cháng)職責和完成生產(chǎn)任務(wù)方面。但是缺乏在“人”上面用心。管理方法一直比較粗放和簡(jiǎn)單，經(jīng)常是工作雖然完成，但工作過(guò)程并不順利。有時(shí)候處理問(wèn)題時(shí)，還一些員工還有些情緒。在此次培訓中我學(xué)到了任務(wù)安排能力、溝通力、協(xié)調能力和員工管理能力和工作技術(shù)能力具有同樣重要的意義，某種程度上甚至會(huì )影響工作的成敗。自己也明白這是自己存在的缺點(diǎn)，缺乏有效的管人藝術(shù)。管理是一門(mén)科學(xué)，領(lǐng)導是一種藝術(shù)�？茖W(xué)好學(xué)，但是藝術(shù)難以掌握。每個(gè)人性格特點(diǎn)不同，需要區別對待對癥下藥。這個(gè)問(wèn)題我當時(shí)也與老師交流過(guò)，她說(shuō)自己先要通過(guò)日常員工行為觀(guān)察本班組每個(gè)人的性格特點(diǎn)。把這些都寫(xiě)好列好，再在平時(shí)根據每個(gè)的人性格特點(diǎn)進(jìn)行工作上的交流和管理。
經(jīng)過(guò)此次學(xué)習，我認識到了之前管理工作中存在的缺陷，并為自己今后的管理工作制定了如下計劃：
一、正確看清自己，懂得自己性格缺陷，努力多與領(lǐng)導等同事溝通交流，改變自己的
二、加強情緒管理能力，面對突發(fā)性事件克制自己的情緒，尤其不要讓情緒控制自身行為，理性分析問(wèn)題并需找最佳解決途徑。
三、學(xué)會(huì )使用雙贏(yíng)思維。在工作中放棄非此即彼、非黑即白的思想，多采取換位思考和共同交流的方法，與班組成員共同制定和實(shí)現班組工作目標，并在成功后分享成功的經(jīng)驗和體會(huì )，用共同目標激勵和領(lǐng)導班組，化壓力為動(dòng)力，最終做到共同進(jìn)步和共同激勵，從而推動(dòng)工作開(kāi)展，加強班組建設;
四、加強班組成員情緒控制，在日常工作與生活中積極引導同事之間的情緒，多與同事開(kāi)展情緒交流，并向同事介紹情緒控制方法。注意觀(guān)察各位班組成員的情緒反應，提前進(jìn)行引導和交流，及時(shí)消滅消極情緒，保證工作的正常運轉和生活的有序進(jìn)行。
經(jīng)過(guò)此次學(xué)習，我進(jìn)一步開(kāi)拓了自己的`視野，發(fā)現了自身存在的部分缺陷和問(wèn)題，并在學(xué)習和培訓交流中找到了解決的方法和途徑。我認為這次的培訓，對于我們基層班組長(cháng)具有重要意義，是我們學(xué)習和吸收管理知識的重要途徑之一。我今后會(huì )利用各種方法和方式加強學(xué)習和溝通，進(jìn)一步提升自己的學(xué)習能力，溝通能力和構筑高效班組系統的管理能力，全面發(fā)揮個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性，為企業(yè)建設高效班組和良好的企業(yè)文化盡職盡責，全心全力。
卓越班組長(cháng)培訓心得體會(huì ) 3
首先，非常感謝移動(dòng)公司組織的這次班組長(cháng)培訓，感謝各位老師耐心細致的講解，在太原水利大廈培訓的這五天，讓我受益匪淺，深刻認識到自己以往工作中的不足，對班組長(cháng)這個(gè)崗位有了一個(gè)全新的認識。
這次培訓的主要內容有《班組建設經(jīng)驗交流分享》、《文化促轉型，晉善我先行》，《壓力調節與情緒舒緩》，《班組長(cháng)管理實(shí)務(wù)能力提升》，《EAp導入與員工幫助計劃》的課程，培訓過(guò)程中采用了互動(dòng)的方式，并加入很多的故事說(shuō)明，讓我更能深刻體會(huì )到學(xué)習的實(shí)用性，在此談?wù)勎以诒敬螌W(xué)習中的幾點(diǎn)認識。
一、首先認識到了做為班組長(cháng)我們要確保班組員工思想的穩定，要充分調動(dòng)每位員工工作的'積極性，要關(guān)注每位員工的情緒，使每位員工都能用較高的工作熱情和信心去完成各項任務(wù)。
二、通過(guò)這次培訓提高了自己日常管理能力，學(xué)會(huì )了運用科學(xué)合理的管理方法。PDCA循環(huán)管理法、SMART原則、頭腦風(fēng)暴等，其實(shí)以前也有這樣做的經(jīng)歷，只是對這種方法沒(méi)有一個(gè)科學(xué)、正確的認識，實(shí)際操作中經(jīng)常出現疏漏。做為班組長(cháng)要對各項工作要嚴格要求，做到獎罰分明、客觀(guān)公正、合理，多激勵和表?yè)P員工，根據每名員工的特長(cháng)合理安排工作，最大限度地發(fā)揮每位員工的潛能。
三、深刻認識到了溝通對于班組管理工作的重要性，對班組成員，要善于傾聽(tīng)他們的心聲，積極回應，要排除個(gè)人情緒，要站在別人的角度想問(wèn)題，與員工平等的交流，關(guān)心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家的責任感、使命感。
同時(shí)，班組長(cháng)的溝通能力也需要提升。注意我們說(shuō)話(huà)的方式與方法，應該盡量收集信息，綜合信息反映出的主要問(wèn)題，并制定解決方案，在工作中應著(zhù)重使用書(shū)面溝通，做到工作的嚴謹。
這就是我學(xué)習的一點(diǎn)淺顯心得，雖不能完全消化老師所講，但在今后的工作中，我會(huì )盡力的發(fā)揚所學(xué)精神，不斷學(xué)習，提升自己的能力，為公司發(fā)展貢獻自己的力量。同時(shí)，再次感謝公司給予的這次培訓機會(huì )，感謝老師的傾情教予。
卓越班組長(cháng)培訓心得體會(huì ) 4
3月10日我們供水分公司一行6人參與了在庫爾勒舉辦的為期2天企業(yè)金牌班組長(cháng)管理與核心實(shí)力提升的學(xué)習班。班組長(cháng)，是生產(chǎn)現場(chǎng)管理的主力軍，班組長(cháng)的現場(chǎng)管理實(shí)力如何，干脆確定了生產(chǎn)管理的六大因素即效率、質(zhì)量、成本、交期、平安和士氣。班組建設，是企業(yè)生產(chǎn)管理的根本，如何讓班組長(cháng)駕馭班組建設的.理念、方法、策略和技能，關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的速度和穩定性，班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。
企業(yè)的全部生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的素養干脆關(guān)系著(zhù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗，只有班組充溢了勃勃朝氣，企業(yè)才會(huì )有旺盛的活力，才能在激烈的市場(chǎng)競爭中許久地立于不敗之地，本課程通過(guò)對工廠(chǎng)現場(chǎng)管理各工作環(huán)節的透視與解析，使我們知道了班組是企業(yè)的“細胞”，是企業(yè)管理的根基。企業(yè)與用戶(hù)建立戰略雙贏(yíng)型的伙伴關(guān)系是企業(yè)健康發(fā)展的重要保障。良好的互信關(guān)系是建立在公允互利，相互信任的基礎上的。市場(chǎng)經(jīng)濟就是信用經(jīng)濟，只有堅持“誠信為先，用戶(hù)至上”的服務(wù)原則，才能夠建立穩固而長(cháng)久的客戶(hù)關(guān)系。做到這一點(diǎn)，一是要對用戶(hù)以禮相遇，以誠相待。二是在保證企業(yè)利益的前提下，充分考慮用戶(hù)的利益，為用戶(hù)供應優(yōu)質(zhì)服務(wù)，真正為用戶(hù)辦實(shí)事。三是要有高尚的人格，要從我做起，并嚴格要求下屬文明辦事、規范辦事、講究服務(wù)質(zhì)量，杜絕一切以權謀私的惡劣行為，扎扎實(shí)實(shí)為群眾做好服務(wù)。
卓越班組長(cháng)培訓心得體會(huì ) 5
在企業(yè)，班組是組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織，班組工作的好壞直接關(guān)系著(zhù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的績(jì)效，影響著(zhù)班組員工的個(gè)人發(fā)展。班組長(cháng)是兵頭將尾，是企業(yè)的第一線(xiàn)管理者。班組建設如何開(kāi)展？怎樣才是一名合格的班組帶頭人？我帶著(zhù)問(wèn)題來(lái)到了最高學(xué)府脫產(chǎn)受訓，通過(guò)老師對課程的系統講解，與來(lái)自公司一線(xiàn)50多名班組長(cháng)交流，我對班組建設有了更深的認識。結合自身所在班組實(shí)際，對今后工作的開(kāi)展有了新的思路。
作為一名合格的班組長(cháng)，要有較高的素養，這種素養主要包括積極勞動(dòng)、良好的身體素質(zhì)、團隊意識和職業(yè)道德素養，誠實(shí)正直，知人善用、人文關(guān)懷、包容下屬，具有為企業(yè)和班組成員服務(wù)的意識，有高度的責任心和責任感，勇于承擔責任，有敬業(yè)精神，認真努力地完成工作任務(wù)。
作為一名合格的班組長(cháng)，要具備較強的個(gè)人能力。最基礎能力是具有能及時(shí)下達上級領(lǐng)導的經(jīng)營(yíng)決策指令，并向上級反饋班組成員的落實(shí)情況，具有一定的文化水平。其次，要具有良好的計劃管理能力、應變能力、發(fā)現與解決問(wèn)題的能力、開(kāi)拓創(chuàng )新的能力、生產(chǎn)指導的能力；最后要有目標管理能力、協(xié)調能力和團隊領(lǐng)導能力，善于引導員工，充分調動(dòng)和發(fā)揮班組成員的積極性、創(chuàng )造性、個(gè)人魅力高、在員工中有威信，能領(lǐng)導團隊實(shí)現目標。
這就要求我技能技藝要高超，熟悉自身的業(yè)務(wù)流程，做到以能力管人、管事。平時(shí)要注意善于學(xué)習新知識、新技能，不斷提高自己的技術(shù)能力，適應行業(yè)的發(fā)展，做班員的表帥。
班組建設如何開(kāi)展？沒(méi)有班組建設，就形成不了組織形態(tài)，形不成管理。班組建設要從質(zhì)量指引、搭建平臺、構建模式、營(yíng)造氛圍、到形成文化、提高執行力。它是一項全員、全方位、全過(guò)程的三基建設，要從制度建設、文化建設、團隊建設、人才建設、作風(fēng)建設、環(huán)境建設、生產(chǎn)建設、民主建設、創(chuàng )新建設開(kāi)展工作。所以班組長(cháng)一定要重視班組建設。
班組管理如何進(jìn)行？班組管理對象就是人和事，管理的內容包括計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制。方法就是管人的方法和對事的管理方法，人好管、事也好管、人事不好管。班組長(cháng)要通過(guò)相信人、關(guān)愛(ài)人、依靠人、精神激勵，晉升激勵，薪酬激勵，激發(fā)班員積極性、主動(dòng)性。通過(guò)對事物過(guò)程的設計、實(shí)施、測量與監控，達到改進(jìn)和創(chuàng )新。
每個(gè)企業(yè)、每個(gè)班組都有自己工作的難點(diǎn)，每位班員都有他的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。作為一名帶頭人，就是要始終與企業(yè)的'要求保持一致，通過(guò)合理的方法，保持正能量的心態(tài)，帶領(lǐng)班員健康工作，快樂(lè )生活。
結合學(xué)習，根據我所在的班組的員工用工性質(zhì)多樣，文化程度偏低，年齡大，員工流動(dòng)率較高，技能不足的特點(diǎn)，近期我們將開(kāi)展三峽工程大酒店壩區餐飲部廚房技能型班組建設工作。通過(guò)召開(kāi)啟動(dòng)會(huì )，明確目標，讓班組員工知道我們要做什么？為什么要這樣做？通過(guò)開(kāi)展制度建設，重新梳理班組各項管理制度，支撐工作開(kāi)展。制作文化墻，展示班組文化，增強榮譽(yù)感、緊迫感。采取一幫一師傅帶徒弟的模式，進(jìn)行技能輔導，指導班組員教研組是一個(gè)和諧的大家庭，組長(cháng)就成為了大家的管理者。教研組長(cháng)開(kāi)展有效的教研活動(dòng)能夠幫助教師提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，增強教師的課程實(shí)踐能力。那么身為一名年輕的教研組長(cháng)，該如何管理好這個(gè)大家庭、使教師快樂(lè )地成長(cháng)？是我要學(xué)習的方向！
在現場(chǎng)教研活動(dòng)中，老師們的研討氛圍積極熱情。我是第二組大家庭中的一位成員，但是在這樣一個(gè)教研的前期，在教研組長(cháng)的引領(lǐng)下，我們一起對教研主題進(jìn)行定位，組長(cháng)沈老師耐心地傾聽(tīng)著(zhù)大家的有效信息，最終找到共鳴。把教研主題定位在“集體學(xué)習活動(dòng)中教師提問(wèn)的有效性”。通過(guò)觀(guān)摩集體教學(xué)活動(dòng)《誰(shuí)先吃好呢？》圍繞教研重點(diǎn)進(jìn)行研究，提高教師有效的提問(wèn)能力。在教研活動(dòng)中，我們成員老師們圍繞重點(diǎn)提問(wèn)的有效性，大膽地說(shuō)出了自己的觀(guān)點(diǎn)。在研討過(guò)程中，大家集思廣益，針對活動(dòng)中的不適宜的提問(wèn)也進(jìn)行了相應的調整。也較好地完成了本次教研任務(wù)。
在今天的教研活動(dòng)中，我感到了集體的智慧對于有效開(kāi)展教研活動(dòng)起到了一定的效果。但是一位有實(shí)力、有經(jīng)驗的管理者會(huì )讓教研活動(dòng)更精彩、更有效！她是黃賢老師，看到了黃老師輕松的教研氛圍，聰明的她用打分的形式引起大家的注意力。在教研過(guò)程中，組長(cháng)黃老師，思路清晰，小結有針對性，給老師們奠定了充實(shí)的理論依據。整個(gè)教研活動(dòng)目標明確、重難點(diǎn)把握明顯，這與她扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)功底是分不開(kāi)的。
教師的專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)需要在實(shí)踐中鍛煉出來(lái)，我會(huì )把在培訓中學(xué)到的、看到的，運用到我的教研活動(dòng)中，在學(xué)習與實(shí)踐的過(guò)程中不斷地提高自身的專(zhuān)業(yè)素養！程老師的教研點(diǎn)評也給自己指明了方向，相信今后的教研活動(dòng)會(huì )是新的開(kāi)始！
卓越班組長(cháng)培訓心得體會(huì ) 6
我非常榮幸能參加股份公司舉辦的金牌班組長(cháng)培訓班。在南昌市委黨校學(xué)習的每一天，既忙碌又充實(shí)，在張老師和方教練的指導下，在與同事朋友的交流中，我學(xué)到了平時(shí)沒(méi)有學(xué)習到的.東西，讓我更加明白作為一名班組長(cháng)，應該承擔起怎樣的責任，又應該如何將分內之事落實(shí)到位。
首先，我進(jìn)一步認識到了團隊精神的意義與重要性�！氨娙耸安窕鹧娓摺�，整體的作用大于部分的簡(jiǎn)單相加。在工作中，僅僅只靠個(gè)別人的力量，是無(wú)法把事情處理到位，唯有集合大家的智慧與力量，方能成功解決困難。其次，工匠精神，這是時(shí)代開(kāi)展的需要，也是民族振興的前提，將這種精神放于公司，那么是為“百億公司、百年企業(yè)”添磚加瓦的必要精神。作為一名班組長(cháng)，在與班組成員相處過(guò)程中，需要以身作則，把工匠精神表達在工作中的方方面面，帶著(zhù)成員一同貫徹落實(shí)工匠精神，最大限度提高工作效率。不僅如此，我意識到，在管理方面必須做好溝通與時(shí)間安排。班組長(cháng)的一個(gè)重要職責就是上傳下達，工作中應該運用正確的方式方法與領(lǐng)導、同事以及班組成員交流，在同事面前謙虛慎重好學(xué)，傳達事情精準到位，表達說(shuō)話(huà)的藝術(shù)。同時(shí)，合理安排好時(shí)間，提前做好規劃，在工作中做到有方案，提前設置好目標，從大局出發(fā)，把時(shí)間用于對的地方，在充分利用時(shí)間的同時(shí)提高效率。此外，要在工作中保持樂(lè )觀(guān)積極的心態(tài)，用微笑面對所有人，在讓他人感到舒心的同時(shí)，給予自己更多力量來(lái)為公司創(chuàng )造價(jià)值，讓自己收獲快樂(lè )。每一天的學(xué)習都讓我受益匪淺，感謝公司給我這么一個(gè)時(shí)機，讓我在學(xué)習中深化思想，提高行動(dòng)效率，接下來(lái)的時(shí)間，我將再接再厲，持之以恒，在學(xué)習中不斷進(jìn)步！
卓越班組長(cháng)培訓心得體會(huì ) 7
20xx年3月12日—4月1日，x股份華東事業(yè)部第一期至第三期班組長(cháng)培訓，在集團公司領(lǐng)導的重視，人力資源部的周密安排及各公司通力協(xié)助下，在全體學(xué)員的密切配合、共同努力下，歷時(shí)21天時(shí)間，按方案順利完成了全部任務(wù)。
按照本次班組長(cháng)培訓的方案，事業(yè)部所有分子公司180余名班組長(cháng)共分三批，在無(wú)錫市國防教育基地進(jìn)行全封閉式的培訓，為期21天的歷程。
參加本次培訓的班組長(cháng)學(xué)員共計180余人。其中第一批62人，第二批54人，第三批64人。都是華東事業(yè)部七家分子公司及銷(xiāo)售公司，大局部為企業(yè)的中堅力量，他們都是企業(yè)崗位中不可或缺的人員。40歲以上人員占比例的30%，年齡最大56歲，最小20歲，平均年齡在37歲，學(xué)歷程度從初中到本科，其中中專(zhuān)以上人員是比例的40%。本次培訓采取的方式是以半天軍事化培訓和半天專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習。每天在室內與室外安排大量的團隊活動(dòng)，本次培訓人員是各個(gè)分子公司的不同班組長(cháng)，在為期的`幾天內大家從互相認識到互相幫助，展現了企業(yè)該具有的和諧精神，其中內容設計有：溧陽(yáng)天山魏曉燕的企業(yè)文化傳承；毛建軍的平安和現場(chǎng)管理；王建強的班組本錢(qián)核算。宜興天山許小玲的班組管理方法。集團公司技術(shù)備件中心劉天夫的機械知識；鄭擁軍的電器根底知識；集團公司渠華的水泥生產(chǎn)工藝流程；溧水天山魏國璽的組織管理及集團公司人力資源部王淑琴的人力資源等方面入手，為一線(xiàn)工人講演在企業(yè)里怎樣做好“引導者”的管理理念。在為期21天的培訓中，無(wú)錫市國防教育基地的徐教官以嚴肅莊重的心里堅持嚴格要求，嚴格訓練，學(xué)員們發(fā)揚不怕苦、不怕累、堅持到底的精神，在教官、內訓師的認真、悉心指導下，學(xué)到了根本的軍事理論知識和一定的軍事技能，展現軍事風(fēng)采，弘揚企業(yè)精神。初步掌握了各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識，以堅守責任，創(chuàng )新思想，會(huì )聚能量為根底加強了組織紀律性，樹(shù)立了集體主義思想，提高了學(xué)員凝聚力和戰斗力。學(xué)員懂得如何培養自身的素質(zhì)，使得自己以身作則做好兵頭將尾的工作，全面開(kāi)展讓學(xué)員知識不但有了量的提升，且有了質(zhì)的飛躍。
20xx年1月，我有幸參加了公司舉辦的班組長(cháng)管理培訓班，在7日至8日為期2天的培訓時(shí)間里，在有關(guān)部門(mén)精心組織和各知名教授們的精彩講解下，培訓圓滿(mǎn)完成，使我受益匪淺。作為一個(gè)剛走上企業(yè)基層管理崗位的我，通過(guò)這次培訓，讓我真正了解到了班組長(cháng)的作用，對自己該怎樣做好一個(gè)好班長(cháng)有了更深的認識。班組長(cháng)是上級與一線(xiàn)生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著(zhù)承上啟下的重要作用，是生產(chǎn)一線(xiàn)的組織者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的上下，將直接影響班組管理的好壞。所以，班組長(cháng)不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、帶著(zhù)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者—班組長(cháng)，通過(guò)兩天的學(xué)習，感觸頗深。
1、溝通：因為班組每個(gè)人的思想意識、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，這就需要在工作和生活中進(jìn)行觀(guān)察了解、掌握班員的根本情況、摸清班員的心理想法，找出問(wèn)題所在，求同存異。通過(guò)各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動(dòng)來(lái)增強班組的凝聚力，讓每一個(gè)班員從心里把班組當成自己的第二個(gè)家。
2、支持：在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可防止的，單靠爭執和命令在很多時(shí)候是不能夠解決問(wèn)題的。通過(guò)換位思考，征求意見(jiàn)等方法與班組成員間建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系，增加個(gè)人感情之間的友誼，獲得信任，也就會(huì )在工作中得到班組成員間的大力支持。
3、執行：在獲得班組大局部成員的支持后，對于對于廠(chǎng)里各項規章制度在自己帶頭遵守，嚴于律己、以身作則的條件下，執行力度就會(huì )自然而然的大大增強。
通過(guò)這次培訓使我明白了班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實(shí)踐，使班組在完成好工作任務(wù)的同時(shí)建立起更和諧的勞動(dòng)關(guān)系，使全體班組成員認清開(kāi)展形式，轉變開(kāi)展機遇，堅決開(kāi)展信心。要能帶著(zhù)班組成員，設定一個(gè)共同明確的目標，朝著(zhù)這個(gè)目標制定行動(dòng)方向，有方案、有步驟的實(shí)施。
卓越班組長(cháng)培訓心得體會(huì ) 8
班組長(cháng)，要么管理著(zhù)一個(gè)小組，要么帶領(lǐng)著(zhù)一個(gè)工班，是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監督者。班組長(cháng)要發(fā)揮主動(dòng)性，充分調動(dòng)全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止事故的出現，這是一名班組長(cháng)最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長(cháng)，還應該提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責，要身先士卒，以理服人，處處要起到帶頭作用，要有奉獻精神，要有分工，也要合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數，清楚每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無(wú)計劃的去干。作為班組長(cháng)，應常常反思自己，在工作當中找答案，時(shí)時(shí)關(guān)心員工，和員工打成一片，為員工排擾解難，但不能搞幫派，要一視同仁，充分發(fā)揮員工的積極性和團隊精神，充分利用各方面的信息使班組產(chǎn)生有效的生產(chǎn)和經(jīng)濟效益。
通過(guò)此次培訓學(xué)習，我發(fā)現自身存在的一些問(wèn)題：
1、只懂技術(shù)、不太善于管理
2、知識結構不完善、缺乏溝通協(xié)作技能
3、培訓和教育員工上停留在傳統的師傅帶徒弟模式，缺乏激勵督導技能
4、基本職業(yè)觀(guān)、職業(yè)認識、職業(yè)規劃欠缺
針對以上問(wèn)題，我覺(jué)得：
第一，對于一個(gè)上級主管來(lái)說(shuō)，他每天面對許多的問(wèn)題，根本沒(méi)有太多的精力來(lái)逐一思考處理來(lái)自基層班組的所有問(wèn)題。這時(shí)候作為一名好的班組長(cháng)，我們就要把班組中遇到的問(wèn)題先自己思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后再向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導來(lái)決定哪個(gè)方案更合理，可行性更強。
第二，比別人多做一點(diǎn)，多想一點(diǎn)，要加強方法上的落實(shí)，主要也就是班長(cháng)首先起到好的帶頭作用，有了好的標榜，自然能認真務(wù)實(shí)把事情做好。在現狀和目標之間，存在諸多流程，諸多環(huán)節，流程和環(huán)節中就會(huì )存在這樣那樣的問(wèn)題，需要我們作為管理者去規范，去標準化，從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，我們作為班組長(cháng)，就應該比別人多想，多做一點(diǎn)，多走一步。
第三，執行力要強，在平時(shí)的工作中，我深切體會(huì )到執行力的重要性，通過(guò)這次的培訓，我了解到執行力的提高，有兩個(gè)方面的影響。一是標化和量化的影響，沒(méi)有量化就沒(méi)有執行。我們的制度要盡可能的量化，并形成體系，二是態(tài)度的影響，只有我們作為班組長(cháng)的帶頭，起到示范效應。
第四，班組長(cháng)必須敬業(yè)愛(ài)崗，嚴以律己；要以身作則，勇挑重擔；要平等待人，辦事公道；要實(shí)事求是，誠實(shí)質(zhì)樸；更要顧全大局，團結協(xié)作。在培訓內容上，必須要設計出加強班組長(cháng)職業(yè)道德素質(zhì)的課程和內容。
第五，班組長(cháng)應熟練掌握本工種、本崗位生產(chǎn)的基本操作技能；精通本崗位工藝規程、操作要領(lǐng)；熟悉本班組生產(chǎn)設備和工具的性能、構造、維護保養知識，并能排除較復雜的故障；對生產(chǎn)中出現的緊急情況和技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題，有正確果斷的.組織處理能力；善于學(xué)習和掌握新設備、新技術(shù)、新工藝、善于組織革新創(chuàng )造，是生產(chǎn)技術(shù)上的多面手。這個(gè)方面也是班組長(cháng)培訓的重點(diǎn)和核心所在。
第六，班組長(cháng)要懂一些心理學(xué)的知識，在生產(chǎn)和管理中注意協(xié)調人和人的關(guān)系，依據心理學(xué)原理，運用心理學(xué)的研究成果，實(shí)行人性化管理，在生產(chǎn)中通過(guò)調動(dòng)人的積極性來(lái)共同實(shí)現企業(yè)目標。我們把“長(cháng)”“短”配套，以“短”促“長(cháng)”�！伴L(cháng)”即幫助組員樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)，加強基礎教育的學(xué)習，主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內容。
除此之外通過(guò)培訓結識了很多同行，經(jīng)過(guò)短短幾天的相處，我們結下了深厚的友誼，通過(guò)交流不僅學(xué)到了很多知識，也增長(cháng)了見(jiàn)識，受益匪淺。
卓越班組長(cháng)培訓心得體會(huì ) 9
這次班組長(cháng)培訓，雖然時(shí)間不多，但在老師的精心準備和講解下，通過(guò)與兄弟企業(yè)同事的交流中，使我受益匪淺，回到班組一定將所學(xué)知識，結合我們的實(shí)際情況，運用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自己做起，為廣西石化的美好明天，盡自己最大的努力。
班組長(cháng)的學(xué)習工作，主要目的是提高每個(gè)班組長(cháng)的能力和素質(zhì)培養，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學(xué)習使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長(cháng)的使命和職責。班組長(cháng)是兵頭將尾，是指揮者也是監督者，起著(zhù)一線(xiàn)的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結果。班組長(cháng)要充分發(fā)揮全班的積極性，保證平安第一，這是一名班組長(cháng)最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長(cháng)應該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責。因此班組長(cháng)影響決策的實(shí)施，也起到承上啟下的作用，更是一名領(lǐng)導者和直接的生產(chǎn)者。
班組是企業(yè)最基層的管理單位和生產(chǎn)單位，企業(yè)是在眾多班組建設的根底上組成的更大的班組，而班組的管理又關(guān)系到一個(gè)班組好與壞。所以要想成為一個(gè)合格的班組對于班組長(cháng)來(lái)說(shuō)起著(zhù)至關(guān)重要的作用，對于班組管理而言，全面管理是根本要求、根底管理是根本內容、民主管理是根本形式、現場(chǎng)管理是根本工作。它要求我們班組的每一個(gè)成員，每一項制度及思想和工作的質(zhì)量、平安措施都必須人性化、目標和量值數據化、班組管理的方式和方法要科學(xué)化。作為班組管理的領(lǐng)導者班組長(cháng)是生產(chǎn)現場(chǎng)直接管理員工并對其生產(chǎn)結果承當責任的負責人。是主管人員命令、決定的貫徹者和執行者，同時(shí)也對自己的某方面工作起著(zhù)輔助和補充的作用。在現場(chǎng)管理過(guò)程中班組長(cháng)既是管理精神傳播的窗口又是主管與工作人員溝通的橋梁。班組長(cháng)的是中層管理者的'左右手，是具體任務(wù)的實(shí)施者，具體內容就是配合上司、指導下屬、協(xié)助同時(shí)完成各項工作。再次就是學(xué)習班組長(cháng)的素質(zhì)和怎樣提高班組長(cháng)的魅力。從這方面讓我學(xué)到了班組長(cháng)不僅要有專(zhuān)業(yè)能力、解決問(wèn)題的能力、組織能力。還要有交流、交際，鼓勵、指導員工、自我約束能力等。同時(shí)班組長(cháng)還需要有責任感對班組的每個(gè)成員負責，信任每一個(gè)成員，不斷的提高專(zhuān)業(yè)技能，合理的安排每一項工作，關(guān)心保護每一位成員，以誠待人等。這樣才能使班組的每位成員都有積極上進(jìn)的工作態(tài)度和工作熱情，發(fā)揮出班組最大的能量為企業(yè)做出自己的奉獻。
班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級領(lǐng)導對自己的期望和班組員工對自己的期望。同時(shí)要做好班組長(cháng)的角色轉換，對員工：代表企業(yè)做好各種工作，對領(lǐng)導：反應基層信息，對同級：要善于協(xié)調；同時(shí)也講到了班組長(cháng)的能力素質(zhì)要求，特別是在職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)、人格魅力、心理素質(zhì)以及身體素質(zhì)，班組員工對責任心、勤奮的理解不能局限于思維上，而要明確分工，明確時(shí)間，明確范圍保障責任明確，用掌握的正確工作理論指導工作技巧，只有擁有了強烈的主人翁責任精神，對待工作才能作為自己成長(cháng)的一局部。一個(gè)班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強紀律意識，以團結為核心思想，面對工作中的各種困難和挑戰，要相互理解、支持和鼓勵，解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人，努力就有可能，退卻就不可能，只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋，方法總比問(wèn)題多！
最后，通過(guò)這次班組長(cháng)培訓學(xué)習讓我又深入了解到了班組長(cháng)的內涵所在。有了這次的培訓不僅學(xué)到了很多管理方面的知識，同時(shí)也了解到了其它企業(yè)的工作經(jīng)驗和工作方法，使我們有了相互的溝通和交流，增長(cháng)了許多的知識，這也為我們在以后的工作、學(xué)習和生活中提供很大的幫助。
卓越班組長(cháng)培訓心得體會(huì ) 10
經(jīng)過(guò)這次培訓之后，我深深地體會(huì )到自己還有許多東西沒(méi)有學(xué)到，也根本不懂，所以要不斷的學(xué)習和改進(jìn)。如何做一名優(yōu)秀的班組長(cháng)，首先要有管理基礎，生產(chǎn)支配和人員的管理，還要多與我們的員工多溝通，多去了解。我記得廠(chǎng)長(cháng)有一次回來(lái)給我們開(kāi)周會(huì )，每個(gè)班組長(cháng)都要發(fā)方，到我發(fā)言的時(shí)候，說(shuō)到前三項不良，我的第一項是無(wú)本壓，廠(chǎng)長(cháng)當時(shí)問(wèn)我是怎么回事，怎么會(huì )有這么多的無(wú)本壓，我說(shuō)是個(gè)男孩子在壓，我該教的都教他了，但是每天都有十幾個(gè)無(wú)本壓的，我也不知道怎么辦了，我說(shuō)我管不到他了，結果廠(chǎng)長(cháng)告知我跟著(zhù)胡麗艷學(xué)習。到了其次天我去向胡麗艷請教，她告知我要多與這個(gè)員工溝通多了解她，要有耐性地教，之后我試著(zhù)與他溝通，起先沒(méi)有勝利，到了其次天，我不服氣就又去和他聊了下，漸漸的我覺(jué)得他有些聽(tīng)進(jìn)去了，無(wú)本壓比昨天做的少了一半，到了晚上開(kāi)晚會(huì )時(shí)，我就當著(zhù)全班組表?yè)P了他幾句："今日比昨天做的好，不要求你一起先就做到百分百良品，至少要做到每天進(jìn)步一點(diǎn)，要信任自己別人能做到的我也能"，就這樣到了其次天無(wú)本壓下降到了4個(gè)，做到了一天比一天少，甚至有的時(shí)候一天一個(gè)也沒(méi)有。以前這個(gè)員工還有過(guò)曠工，三兩天就請假，每天和他聊幾句，覺(jué)得他還是聽(tīng)話(huà)的，上個(gè)月請假明顯比10月份少了，現在問(wèn)他，也說(shuō)沒(méi)有曠工的`想法啦，覺(jué)得請假多了劃不來(lái)，要扣獎金。
關(guān)于6S要保持，須要的放生產(chǎn)線(xiàn)上，不要的清走，按規定擺放并標識清晰。產(chǎn)線(xiàn)上的機器和每個(gè)角落都要劃分好責任人和檢查人，衛生做好后工保持，當然在搞6S時(shí)要留意平安，先把電源拔掉或是機器必需按手動(dòng)和暫停，每天要檢查到位。
通過(guò)這次的培訓發(fā)覺(jué)自己做得還不完善，還不是一名優(yōu)秀的班組長(cháng)，自己還要不斷地學(xué)習，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，加油！
卓越班組長(cháng)培訓心得體會(huì ) 11
班組長(cháng)是企業(yè)最基層的治理人員，企業(yè)生產(chǎn)規劃和工作制度的落實(shí)和執行，他們肩負著(zhù)重要的督導和治理責任。他們每天在生產(chǎn)第一線(xiàn)與員工進(jìn)展最直接的接觸，能磨練出扎實(shí)的待人處事力量，是企業(yè)中高層治理的強大后備力氣。在劇烈的市場(chǎng)及行業(yè)競爭中，打造一支生產(chǎn)技術(shù)過(guò)硬、心理素養穩定、應變力量較強的基層生產(chǎn)班組，對于企業(yè)本錢(qián)的掌握、效益的提升、員工的穩定及人才的培育等方面都有重要作用。我有幸參與了這次關(guān)于工業(yè)信息技術(shù)開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的配電產(chǎn)品的培訓使我獲益非?。
1、班組工作一方面要進(jìn)展日常的人事、物料治理，一方面還要在生產(chǎn)過(guò)程中對員工進(jìn)展生產(chǎn)技能的指導及機臺設備的調較、修理與保養。一名精彩的班組長(cháng)：生產(chǎn)上要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能，所以這次培訓對我而言可謂相得益彰。在進(jìn)展專(zhuān)業(yè)培訓的同時(shí)我認為對企業(yè)領(lǐng)導、同事及員工還要敬重、理解與信任。
2、班組隊伍專(zhuān)業(yè)技術(shù)的不穩定，在影響公司生產(chǎn)質(zhì)量的同時(shí)，也影響企業(yè)生產(chǎn)效率。針對現在企業(yè)內的生產(chǎn)一線(xiàn)的員工多從事手工作業(yè)或半自動(dòng)操作，重復性強，專(zhuān)注面窄，員工的總體文化水平不高，盼望今后多讓內部晉升的`車(chē)間資深、技精、業(yè)勤的優(yōu)秀員工參與培訓。使他們在具有治理和現場(chǎng)生產(chǎn)治理閱歷同時(shí)，對合理的制度加于引導和培訓，冀以提高全員素養。
3、建議常常地舉辦一些溝通與培訓活動(dòng)，如：不同部門(mén)、不同工廠(chǎng)班組間的穿插學(xué)習等，通過(guò)這些動(dòng)態(tài)的溝通學(xué)習，促進(jìn)部門(mén)間生產(chǎn)工藝的相互了解，在溝通技術(shù)閱歷的同時(shí)，也可使班組長(cháng)們提高自信，啟發(fā)靈感!適當開(kāi)辦一些專(zhuān)業(yè)性的治理實(shí)務(wù)培訓及心理教育，在提高治理水平的同時(shí)，也可以促使班組長(cháng)正確調整心態(tài)，增加責任心和使命感!只有企業(yè)班組長(cháng)們放開(kāi)胸懷，認清使命，樹(shù)立正確的工作價(jià)值觀(guān)，用安康明朗的心態(tài)對待生活和工作，不斷地自我學(xué)習，自我提升，建立有效培訓制度，是班組長(cháng)隊伍建立的先決條件。
4、為了支持班組長(cháng)有效地開(kāi)展工作，在建立班組治理制度時(shí)，應授予班組長(cháng)多參與學(xué)習培訓時(shí)機，從而更好地發(fā)揮他們的積極性。
卓越班組長(cháng)培訓心得體會(huì ) 12
去年，我有幸參加了xxx供電局舉辦的縣級供電企業(yè)供電所班組長(cháng)綜合管理技能提升培訓班，通過(guò)對供電所班組長(cháng)培訓學(xué)習使我了解到，作為一名供電所班組長(cháng)必須具備對績(jì)效的管理能力、創(chuàng )新管理能力、目標與計劃管理能力，對資源進(jìn)行分配，同時(shí)操縱、鼓勵和協(xié)調團隊活動(dòng)過(guò)程，使之相互融合，從而實(shí)現對供電所綜合而科學(xué)的管理。提高對企業(yè)的管理能力，使經(jīng)濟效益得到提升。
一、績(jì)效管理
績(jì)效管理主要有以下四個(gè)方面的內容：
1、績(jì)效管理與考核概述：對績(jì)效管理的根本概念、作用、目的、原則、方式、以及設計流程做詳細說(shuō)明。
2、績(jì)效考核的根本方式：對績(jì)效考核的模型、考核流程、考核時(shí)間、內容的權重、考核例如分別講解。
3、績(jì)效考核的根本方法：作十個(gè)方面的參考方法說(shuō)明。
4、考核結果的運用流程從績(jì)效的正負效應、相關(guān)建議、管理誤區、結果的反應、結果評價(jià)、標準確實(shí)定作分解說(shuō)明。
二、創(chuàng )新管理
1、創(chuàng )新理論及其作用，創(chuàng )新是人類(lèi)進(jìn)化之源從創(chuàng )新的概念、形式、通過(guò)經(jīng)典論述和內涵進(jìn)行表述，對法則、意義進(jìn)行詳細說(shuō)明。
2、經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng )新概要從 “后工商時(shí)代”的呼喚、熊彼得的創(chuàng )新理論、學(xué)習型組織創(chuàng )新模形、管理創(chuàng )新“八大趨勢”、企業(yè)競爭的十大趨勢五個(gè)方面進(jìn)行詳解。
3、理念思維的創(chuàng )新從思維創(chuàng )新的重點(diǎn)方向以及觀(guān)念創(chuàng )新的重要思考兩個(gè)反面做闡述。
4、組織管理的創(chuàng )新有以下三個(gè)方面：要清晰企業(yè)處在什么階段、規陣式原理圖的時(shí)間要義。
5、營(yíng)銷(xiāo)戰略策略的創(chuàng )新從營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng )新、營(yíng)銷(xiāo)理念創(chuàng )新、樹(shù)立美元意識但方為切入點(diǎn)進(jìn)行論述。
6、企業(yè)核心文化創(chuàng )新主要有兩點(diǎn)：戰略文化創(chuàng )新、核心文化創(chuàng )新。
7、領(lǐng)導者方式的創(chuàng )新有以下幾點(diǎn)：最陽(yáng)春的領(lǐng)導方式——微笑親和、最經(jīng)典的領(lǐng)導方式——溝通交流、最精深的領(lǐng)導方式—滿(mǎn)足需求、最高超的領(lǐng)導方式——情景服務(wù)、最精湛的領(lǐng)導方式——專(zhuān)業(yè)技能、最有影響力的方式——行勝于言、最具創(chuàng )造力的方式——時(shí)機藝術(shù)、最具說(shuō)服力的方式——貼心顧問(wèn)、最有張力的方式——授權管理、最有號召力的方式——表達藝術(shù)。
8、人力資源管理創(chuàng )新從以下幾個(gè)方面闡述：HR戰略管理的核心使命、確立“四個(gè)第一”的理念、打破“四個(gè)一樣”的牢籠、講求“四重價(jià)值”的觀(guān)點(diǎn)。
9、技術(shù)管理創(chuàng )新方式從三個(gè)方面進(jìn)行深入了解：創(chuàng )新最高境地和原則、技術(shù)創(chuàng )新的根本方式、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新不能失去德。
三、目標與計劃管理
決定企業(yè)成敗的三要素：戰略、執行、細節
戰略是：做正確事情的決定。執行：做正確的事情。
細節：正確的做事情。
起點(diǎn)決定終點(diǎn)、思路決定出路、格局決定結局、目標決定策略、戰略決定命運、系統決定規模、執行決定成效、細節決定利潤。
依據自身的實(shí)際能力設定目標，制定良好的計劃、利用先進(jìn)的.科學(xué)的理念、對供電所進(jìn)行精細的管理。
通過(guò)學(xué)習以上各種先進(jìn)理論的學(xué)習、使我從思想上得到很大的提高，各方面的理念讓我認識到了，在現代管理學(xué)中，一個(gè)領(lǐng)導人的管理能力對于一個(gè)企業(yè)、一個(gè)部門(mén)的成敗起著(zhù)舉足輕重的作用，它包含的領(lǐng)域及其廣泛，要不斷加強管理知識的學(xué)習，用學(xué)到的管理知識運用到實(shí)際工作中，這樣才能做到理論和實(shí)踐相結合，對自身工作和生活都有著(zhù)極大的推動(dòng)作用。
卓越班組長(cháng)培訓心得體會(huì ) 13
我雖因其他原因沒(méi)有參加公司組織的班組長(cháng)培訓，但通過(guò)教材及其他相關(guān)資料的學(xué)習，對班組績(jì)效管理實(shí)務(wù)、班組精益化管理與標準化管理、班組長(cháng)正確的職業(yè)角色認知以及班組長(cháng)在專(zhuān)業(yè)管理技能、安全風(fēng)險管控、現場(chǎng)作業(yè)安全等方面的學(xué)習和了解，收獲很大，使我充分了解班組管理人員的工作框架及領(lǐng)導方法，理解了班組長(cháng)應具備的管理能力、技巧、責任感，培育良好的敬業(yè)精神和風(fēng)險精神，有效提高工作效率，杜絕安全事故，開(kāi)拓創(chuàng )新的工作作風(fēng)，提高綜合素質(zhì)及協(xié)調能力，管理水平得以提升，為下一步更好地適應工作崗位需要奠定了基礎。
經(jīng)營(yíng)企業(yè)不是一個(gè)人的事，管理企業(yè)也不是一個(gè)人的事，需要大批的優(yōu)秀人才，憑的是全體人員的分工合作和共同努力。高層領(lǐng)導的決策，需要通過(guò)基層去貫徹、去落實(shí)，其中基層領(lǐng)導很重要，他們與員工的聯(lián)系更為密切。所以要提升班組長(cháng)素質(zhì)，提高其在員工中的威望。而自身素質(zhì)的培養，綜合來(lái)講就是個(gè)人能力的'問(wèn)題，即班組長(cháng)在工作中的領(lǐng)導能力、協(xié)調能力和決策能力等。如，你在班組中的威望有多高，你一天的工作是怎樣安排的，你班組有什么計劃，發(fā)展方向是什么等等。其實(shí)管理不僅是一門(mén)學(xué)問(wèn)，更是一門(mén)藝術(shù)。
首先，你應該注意到你是班組長(cháng)，你的一言一行、一舉一動(dòng)代表著(zhù)班組的形象，作為班組長(cháng)要做到以身作則、身先士卒、與員工一起1分享勞動(dòng)的快樂(lè )，以此來(lái)調動(dòng)員工的工作積極性。相反，如果班組長(cháng)一個(gè)班背著(zhù)手，指揮這指揮那，很容易與員工產(chǎn)生隔閡——至少員工會(huì )認為你很清高。如果想團結班組，趕快行動(dòng)起來(lái)吧！
人有旦夕禍福，月有陰晴圓缺，每個(gè)人都有不愉快的時(shí)候，我們生活在快速發(fā)展的時(shí)代，都會(huì )有生活的快車(chē)與你相撞。這時(shí)，你需要心平氣和地讓拋錨的汽車(chē)重新啟動(dòng)。同樣，也不要把糟糕的情緒帶到工作中，這樣會(huì )影響到整個(gè)班組的情緒，調整好自己的心態(tài)，在工作的八小時(shí)內把工作做好，即使是在工作中碰到難題，也要耐心去解決。
管理就像一張無(wú)形的網(wǎng)。如果班組長(cháng)不能很好地處理某件事，在工作中有營(yíng)私舞弊的現象，那會(huì )給班組帶來(lái)負面的影響，在班組中形成不正之風(fēng)。所以，工作要透明化、細致化，領(lǐng)導、監督到位，不存私心，制度面前人人平等，不搞特殊化。
看一個(gè)班組長(cháng)的管理水平，歸根到底是個(gè)人的修養問(wèn)題。有時(shí)，一句話(huà)可以影響整個(gè)班組。有的班組長(cháng)看員工出了問(wèn)題，就會(huì )大聲呵斥，認為這樣才有威信，其實(shí)這樣做只會(huì )適得其反，用理智的頭腦去分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，善意的批評比大聲呵斥要好得多，員工也會(huì )虛心接受。另外班組長(cháng)要言而有信，對自己的行為負責。如果違背諾言，你的威信就會(huì )下降——因為你是一個(gè)言而無(wú)信的人。作為班組長(cháng)，要發(fā)揚集體主義精神，并把這種思想融入到班組中。最為重要的是，你要懂得班組的工藝參數和流程及所有工序的工作重點(diǎn)，對工藝執行要了如指掌，并不斷去學(xué)習新知識。
卓越班組長(cháng)培訓心得體會(huì ) 14
20xx年1月，我有幸參與了公司舉辦的班組長(cháng)治理培訓班，在7日至8日為期2天的培訓時(shí)間里，在有關(guān)部門(mén)細心組織和各知名教授們的精彩講解下，培訓圓滿(mǎn)完成，使我受益匪淺。作為一個(gè)剛走上企業(yè)基層治理崗位的我，通過(guò)這次培訓，讓我真正了解到了班組長(cháng)的作用，對自己該怎樣做好一個(gè)好班長(cháng)有了更深的熟悉。班組長(cháng)是上級與一線(xiàn)生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著(zhù)承上啟下的重要作用，是生產(chǎn)一線(xiàn)的組織者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素養的凹凸，將直接影響班組治理的好壞。所以，班組長(cháng)不僅要具備擅長(cháng)溝通、執行力要強、具有影響力、帶著(zhù)團隊等治理力量，還要把握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的治理者—班組長(cháng)，通過(guò)兩天的.學(xué)習，感受頗深。
1、溝通：
由于班組每個(gè)人的思想意識、文化素養、性格脾氣都不一樣，這就需要在工作和生活中進(jìn)展觀(guān)看了解、把握班員的根本狀況、摸清班員的心抱負法，找出問(wèn)題所在，求同存異。通過(guò)各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動(dòng)來(lái)增加班組的分散力，讓每一個(gè)班員從心里把班組當成自己的其次個(gè)家。
2、支持：
在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不行避開(kāi)的，單靠爭吵和命令在許多時(shí)候是不能夠解決問(wèn)題的。通過(guò)換位思索，征求意見(jiàn)等方法與班組成員間建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系，增加個(gè)人感情之間的友情，獲得信任，也就會(huì )在工作中得到班組成員間的大力支持。
3、執行：
在獲得班組大局部成員的支持后，對于對于廠(chǎng)里各項規章制度在自己帶頭遵守，嚴于律己、以身作則的條件下，執行力度就會(huì )自然而然的大大增加。
通過(guò)這次培訓使我明白了班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清晰，明白工作的主要職責，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實(shí)踐，使班組在完成好工作任務(wù)的同時(shí)建立起更和諧的勞動(dòng)關(guān)系，使全體班組成員認清進(jìn)展形式，轉變進(jìn)展機遇，堅決進(jìn)展信念。要能帶著(zhù)班組成員，設定一個(gè)共同明確的目標，朝著(zhù)這個(gè)目標制定行動(dòng)方向，有規劃、有步驟的實(shí)施。
卓越班組長(cháng)培訓心得體會(huì ) 15
這次公司組織了班組長(cháng)的學(xué)習工作，主要目的是提高每個(gè)班組長(cháng)的能力和素養培養，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學(xué)習使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長(cháng)的使命和職責。班組長(cháng)是兵頭將尾，是指揮者也是監督者，起著(zhù)一線(xiàn)的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結果。班組長(cháng)要充分發(fā)揮全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低本錢(qián)，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長(cháng)最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長(cháng)應該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責。因此班組長(cháng)影響決策的實(shí)施，也起到承上啟下的作用，更是一名領(lǐng)導者和直接的生產(chǎn)者。
我們班是保安組，從去年3月我帶的班從剛開(kāi)始的訓練和安排在北區綜合樓上崗工作，我們都以保證樓宇安全做好本職工作為已任。這一年來(lái)，在我們班組成員的`共同努力下，做到了團結、務(wù)實(shí)、敬業(yè)而發(fā)奮有為。從去年我帶班至今沒(méi)發(fā)生任何一項大的問(wèn)題，也能夠配合上級很好的完成任務(wù)，其中小的缺乏和失誤也都能及時(shí)的改正和解決。今天我就以我對我們班的了解向各位領(lǐng)導和同志們作簡(jiǎn)要的匯報�！白幌�，忙不停，學(xué)不進(jìn)，難堅持”是班組學(xué)習和自身存在的普遍問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題，我們從“實(shí)際”入手，取得了較好的效果。
一、時(shí)間上實(shí)施
我們班的時(shí)間都是相對固定的，如有改動(dòng)我都會(huì )提前制定好新的時(shí)間或安排。因保安工作的特別性，人員有交接班，同時(shí)時(shí)常有上級的學(xué)習文件或者會(huì )議精神需要傳達，我們就必須在大局部員工下班后或上班前組織傳達內容。每次上班時(shí)，若班組成員有遲到或早退的情況，我都會(huì )記錄起來(lái)并讓其本人簽字，在全班通報以示提醒其它員工，并在處理違反這一規定的人和事時(shí)敢于較真，慢慢地堅持這一規定也就成了組員的自覺(jué)行動(dòng)。
二、內容上切實(shí)
我們把“長(cháng)”“短”配套，以“短”促“長(cháng)”�！伴L(cháng)”即以關(guān)心組員樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)，加強根底教育的學(xué)習，主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內容�！岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學(xué)習中出現的各種思想問(wèn)題為目的，針對組員出現的帶傾向性、一般性的思想問(wèn)題。在解決組員思想問(wèn)題的同時(shí)，抓問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，找出個(gè)別問(wèn)題與普遍問(wèn)題的聯(lián)系，從這方面著(zhù)手進(jìn)行相對的全面教育。
三、方法上務(wù)實(shí)
大局部組員文化程序都不高，因此，要加強方法上的實(shí)施，主要也就是班長(cháng)首先起到好的帶頭作用，有了好的標榜，自然能認真務(wù)實(shí)把事情做好。假如組員犯了錯誤，就拿最近的事來(lái)說(shuō)，不帶工作牌或遲到、早退等問(wèn)題，我們可先給一個(gè)好的榜樣，讓他知道錯在哪里，再讓他自己反思，并讓全班人知道，并做出處分，可以得到提醒和警告的作用，并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實(shí)質(zhì)，從而增強職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
班組是企業(yè)的細胞，企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著(zhù)企業(yè)開(kāi)展的成敗，只有班組充滿(mǎn)了勃勃生機，企業(yè)才會(huì )有旺盛的活力，才能在劇烈的市場(chǎng)競爭中長(cháng)久地立于不敗之地。班組長(cháng)是上級與一線(xiàn)生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著(zhù)承上啟下的，上請下達的作用。同時(shí)，班組長(cháng)也最接近基層，了解基層，能夠及時(shí)發(fā)覺(jué)基層員工存在或帶有苗頭性的問(wèn)題。因此，班組長(cháng)的管理好壞，對于全面提升公司的管理水平，推動(dòng)各項工作的健康、快速開(kāi)展，具有重大的意義。那么，怎樣才能當好班組長(cháng)呢？結合這一年來(lái)的工作體會(huì )，我有以下幾點(diǎn)感受：
第一，管理班子精神面貌和工作作風(fēng)要有新的變化，能夠領(lǐng)導、帶好隊伍。
第二，觀(guān)念上要有新的轉變，來(lái)推動(dòng)保安隊伍工作上臺階。
第三，繼續以夯實(shí)根底為重點(diǎn)，加強事故操縱，使保安隊伍穩中有序。
第四，培養出一批工作好、能力好的保安，協(xié)助班組長(cháng)更好完成工作。
第五，確保保安隊伍的任務(wù)完成，以保證安全和自我安全為重點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。
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