保險運營(yíng)崗位職責（精選12篇）
在當下社會(huì )，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編精心整理的保險運營(yíng)崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
保險運營(yíng)崗位職責 1
1.負責部門(mén)客服條線(xiàn)整體運營(yíng)工作，制定運營(yíng)策略、方案并組織執行，提升運營(yíng)效率；
2.根據部門(mén)業(yè)務(wù)目標制定運營(yíng)的策略、方案及績(jì)效目標，并根據運營(yíng)數據分析及時(shí)調整運營(yíng)策略；
3.負責梳理和完善運營(yíng)的相關(guān)流程的，并協(xié)調各團隊共同實(shí)施；
4.負責產(chǎn)品的運營(yíng)規劃、宣導及協(xié)調實(shí)施；
5.負責承接部門(mén)客服條線(xiàn)各類(lèi)項目制工作，完善相關(guān)流程，推進(jìn)運營(yíng)落地；
6.負責全國客服人員的`人員管理工作，搭建及完善薪資體系、績(jì)效制度、榮譽(yù)體系；
7. 領(lǐng)導交予的其他工作。
保險運營(yíng)崗位職責 2
1、各項運營(yíng)督導隊伍推動(dòng)方案宣導與追蹤
2、續期指標運營(yíng)重點(diǎn)推動(dòng)項目運營(yíng)專(zhuān)員落實(shí)情況督導
3、弱體單位(個(gè)人)的續期指標及后援重點(diǎn)項目分析溝通與督導
4、本機構運營(yíng)督導專(zhuān)員配置的規劃和落實(shí)
5、本機構運營(yíng)督導隊伍日常品質(zhì)、薪資考核等事項管理
6、本機構運營(yíng)督導隊伍培訓計劃的實(shí)施
7、續期投訴、滯挪案件的'處理
保險運營(yíng)崗位職責 3
1、負責信保業(yè)務(wù)的內部協(xié)作和外部合作伙伴的`工作流程對接工作；
2、核心系統建設的需求、施工、測試、上線(xiàn)、維護、升級等全流程系統管理；
3、負責運營(yíng)規劃和運營(yíng)流程的持續優(yōu)化，不斷提升客戶(hù)體驗；
4、負責與渠道的業(yè)務(wù)、資金賬務(wù)對接，以及監控類(lèi)賬戶(hù)、保證金賬戶(hù)的管理；
5、負責信保業(yè)務(wù)有關(guān)的所有合同單證及重要文件的管理。
保險運營(yíng)崗位職責 4
1.負責總公司及分公司壽險/財險運營(yíng)流程的建立和業(yè)務(wù)作業(yè)的持續優(yōu)化；
2.制定各個(gè)業(yè)務(wù)模塊的流程和制度，為多元業(yè)務(wù)、創(chuàng )新業(yè)務(wù)提供全方位的流程支持；
3.負責月度及年度運營(yíng)報告的撰寫(xiě)及發(fā)布；
4.負責合作保險公司的對接和溝通，滿(mǎn)足我公司的業(yè)務(wù)管理需求；
5.對公司核心業(yè)務(wù)系統的.整體需求和業(yè)務(wù)流程負責，提出業(yè)務(wù)需求并負責系統測試和上線(xiàn)；
6.新產(chǎn)品上線(xiàn)的整體運營(yíng)管理，產(chǎn)品的系統配置需求和測試上線(xiàn)；
7.每月與保險公司進(jìn)行經(jīng)紀費用的結算和審批管理等。
保險運營(yíng)崗位職責 5
1、負責為參保人提供長(cháng)期護理保險政策、經(jīng)辦規程、個(gè)人權益咨詢(xún)和導引服務(wù)；
2、負責參保人長(cháng)期護理保險資料的'受理和初審、結果的通知；
3、負責接待并處理投訴案件，對不能處理的投訴事件，及時(shí)上報上級領(lǐng)導；
4、負責登記政府長(cháng)期護理保險人員信息，協(xié)助做好參保人員相關(guān)檔案管理工作；
保險運營(yíng)崗位職責 6
1、統籌規劃整體運營(yíng)工作，根據業(yè)務(wù)發(fā)展不同階段，制定平臺運營(yíng)策略及計劃，并帶領(lǐng)團隊執行落地。
2、參與合作場(chǎng)景的保險產(chǎn)品方案制定，通過(guò)運營(yíng)手段快速驗證產(chǎn)品效果，快速迭代，并制定場(chǎng)景運營(yíng)策略。
3、負責用戶(hù)生命周期分析，負責用戶(hù)漏斗模型的.各環(huán)節的轉化率提升。
4、關(guān)注并研究、分析市場(chǎng)及行業(yè)競品，分析用戶(hù)行為習慣和需求，形成運營(yíng)優(yōu)化方案，為平臺的用戶(hù)拉新，留存，活躍，轉化負責。
5、制定運營(yíng)規范及流程，建設人才梯隊，提升團隊的整體運營(yíng)能力和業(yè)績(jì)。
保險運營(yíng)崗位職責 7
職責描述:
1、負責對各區域門(mén)店進(jìn)行保險培訓，搭建及完善各區域門(mén)店保險運營(yíng)管理體系;
2、負責落地執行相關(guān)業(yè)務(wù)指標，協(xié)助各區域門(mén)店保險公司日常處理及維護;
3、負責協(xié)助各區域門(mén)店售后理賠政策處理、監督門(mén)店系統化執行和相關(guān)管理工具的運行。
保險運營(yíng)崗位職責 8
1、協(xié)助部門(mén)負責人完善車(chē)險核保政策、制度與業(yè)務(wù)流程。
2、在權限范圍內處理車(chē)險核保的具體事務(wù)。
3、指導分支機構車(chē)險核保業(yè)務(wù)，對業(yè)務(wù)員和服務(wù)人員進(jìn)行知識培訓。
4、解答業(yè)務(wù)員及客戶(hù)相關(guān)問(wèn)題。
5、定期統計車(chē)險業(yè)務(wù)情況，提交統計報告。
6、辦理部門(mén)領(lǐng)導交辦的其他工作。
保險運營(yíng)崗位職責 9
1、負責公司汽車(chē)保險、理賠業(yè)務(wù);
2、建立公司保險理賠規則、完善理賠流程;
3、對保險理賠數據進(jìn)行分析,并提出相應整改建議;
4、針對保險業(yè)務(wù)效率、質(zhì)量整體對客戶(hù)負責;
保險運營(yíng)崗位職責 10
1、協(xié)助部門(mén)負責人建立、完善稽核、審計等內部控制制度，并監控制度執行情況。
2、根據內部控制制度要求，定期審核公司相關(guān)憑證及報表。
3、根據制度，例行年度審計和管理人員離任審計。
4、審計報告的`編制、上報及審計檔案的存檔和保管。
5、妥善辦理部門(mén)領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)。
保險運營(yíng)崗位職責 11
1、負責公司數碼產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣。
2、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標。
3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，增加新客戶(hù)，增加國內市場(chǎng)銷(xiāo)售范圍。
4、負責市場(chǎng)信息的'收集
5、完成銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行，完成銷(xiāo)售任務(wù)。
6、管理維護客戶(hù)關(guān)系。
保險運營(yíng)崗位職責 12
1、統計、審核、匯總有價(jià)單證的征訂計劃，嚴格按公司規定發(fā)放單證。
2、負責安排單證交付印刷、分配及發(fā)運工作，所有印刷的'單證應規范。
3、單證入庫驗收及登記工作，建立臺賬，按時(shí)盤(pán)點(diǎn)庫存，編制有價(jià)單證報表，保證賬實(shí)一致。
4、負責審核、匯總分公司有價(jià)單證報表，定期向分管領(lǐng)導提供分析報告。
5、單證印刷費的結算及對各分支機構的分攤。
6、協(xié)助各分公司解決單證相關(guān)事宜，配合辦公室與印刷商的溝通、協(xié)調。
7、對分公司進(jìn)行有關(guān)單證管理的培訓，指導、監督執行情況。
8、根據財務(wù)部要求，準確提供單證出入庫管理的相關(guān)信息。
9、協(xié)助部門(mén)負責人協(xié)調、處理部門(mén)行政事務(wù)。
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