保險公司總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？以下是小編整理的保險公司總結，希望能夠幫助到大家。
保險公司總結1
懷著(zhù)空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第期組訓培訓班。
一、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。第期組訓班有兩條醒目的精神標語(yǔ)：一條是——壽險是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓的事業(yè)；另一條是——我為壽險而來(lái)，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)。從培訓班一開(kāi)始我就把它們當作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認同了學(xué)習的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓班過(guò)程中如何學(xué)習，想學(xué)到什么，學(xué)習后對自己有哪些期望？我覺(jué)得，首先要明確目標，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴格遵守紀律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標走去。不僅要以飽滿(mǎn)的熱情，專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習講師的授課技巧，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)地區的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營(yíng)養和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著(zhù)非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習。這樣的機會(huì )，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富�？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習一分，離成功總會(huì )近些再近些。
有意練功，無(wú)意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過(guò)程。所以，良好習慣的養成對成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專(zhuān)家統計，一個(gè)良好習慣的養成，至少要經(jīng)過(guò)次的反復練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流組訓的`風(fēng)范，要從培養良好習慣開(kāi)始。在培訓班里有許多細節上的規定，比如椅子及時(shí)歸位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛生，著(zhù)裝整齊講究，嚴格遵守作息時(shí)間，嚴格履行請假手續等，這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來(lái)，來(lái)之能戰，戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好，紀律嚴明，作風(fēng)過(guò)硬的部隊。培訓班全封閉的學(xué)習和訓練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來(lái)投入，整合舊知識，學(xué)習新技能是目標，同時(shí)，我認為，良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個(gè)漫長(cháng)而又艱辛的過(guò)程，培訓班是個(gè)很好的提升機會(huì )和修正的基地，因為在這里有來(lái)自八閩大地的伙伴們的友情提示和無(wú)私幫助，也有各位講師的嚴格監督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習氛圍和環(huán)境，無(wú)疑會(huì )使學(xué)習進(jìn)步得快些再快些。在長(cháng)達三周的課程里，我的紀律是滿(mǎn)分，這與我努力培養良好習慣是分不開(kāi)的。組訓作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)感召和影響伙伴，做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風(fēng)范的養成，要從大處著(zhù)眼，小處著(zhù)手。
三、充實(shí)知識教育，提升專(zhuān)業(yè)技能
國壽股份制改革，帶給公司全新的機遇，同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強營(yíng)銷(xiāo)管理，如何迅速有效地拓展市場(chǎng)，如何健全和完善教育訓練體系，如何提高營(yíng)銷(xiāo)員隊伍的整體素質(zhì)，如何突破思維有所創(chuàng )新等等一系列的問(wèn)題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明，只有通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓和規范教育，提升各級主管和一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì)，從而提高公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的核心競爭力，才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續健康穩定發(fā)展。 培訓班的課程由淺入深，深入淺出，可以體會(huì )到是經(jīng)過(guò)老師認真考慮，周到安排和精心設計的。
保險公司總結2
20xx年，財務(wù)部在市公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，在兄弟部門(mén)和各經(jīng)營(yíng)單位的大力支持與配合下，緊緊圍繞總經(jīng)理室“優(yōu)質(zhì)強盛精致精銳”的經(jīng)營(yíng)思路開(kāi)展財務(wù)工作，始終堅持以降低費用成本、提高經(jīng)濟效益為中心，以達成公司年度各項財務(wù)預算為目標，通過(guò)部門(mén)全體員工共同努力與協(xié)作，較好地履行了部門(mén)職能，取得了一定的成績(jì)。
為了能夠很好的總結過(guò)去，計劃未來(lái)，現對20xx年度財務(wù)工作和20xx年度的工作打算做如下總結與匯報：
一、20xx年度財務(wù)工作情況
1、調優(yōu)績(jì)效考核辦法，引導公司業(yè)務(wù)積極均衡發(fā)展。
在今年的績(jì)效考核辦法中，逐步體現考核指標簡(jiǎn)化、考核內容統一、經(jīng)營(yíng)策略豐富的效益考核指導思想。一是以預算指標為基礎，以計劃的執行情況為考核依據，以總保費、個(gè)險首年期交、十年期及以上期交、中介代理期交、短期險等五項主要指標為考核對象；二是增列精算指標考核，利用精算數據考核，引導經(jīng)營(yíng)的穩定和效益理念；三是對期交首年、十年期交以及意外險業(yè)務(wù)進(jìn)行一定條件下的獎勵，以引導經(jīng)營(yíng)單位加大期交、十年期交以及意外險等效益性業(yè)務(wù)的拓展力度，加快業(yè)務(wù)結構調整轉型。為了能夠使效益最大化十月份經(jīng)過(guò)市公司總經(jīng)理室的研究對短期險的賠款支出也制訂了相應措施考核措施以加強公司對短期險業(yè)務(wù)支出的控制，從而實(shí)現減少業(yè)務(wù)支出控制業(yè)務(wù)成本的目的。
2、夯實(shí)會(huì )計基礎工作，努力提高財務(wù)工作質(zhì)量。
財務(wù)部門(mén)每天都離不開(kāi)資金的收付與財務(wù)報賬、記賬工作，這是財務(wù)部最平常最繁重的工作。隨著(zhù)業(yè)務(wù)的不斷增長(cháng)，賬務(wù)處理的工作量也越來(lái)越大。為了保證做到日清月結和提高工作質(zhì)量，我部門(mén)一是以公司開(kāi)展的治本抓源頭為契機，組織部門(mén)員工排查風(fēng)險點(diǎn)，通過(guò)排查，財務(wù)部共查找出10大項工作中容易出現問(wèn)題或出現差錯的地方作為風(fēng)險點(diǎn)，針對風(fēng)險點(diǎn)我們制定了《治本抓源頭責任制崗位責任》，并提出相關(guān)控制要求和處罰措施，在控制風(fēng)險的同時(shí)工作質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提高；二是以模擬404檢查為重點(diǎn)，對財務(wù)部各項工作流程進(jìn)行了重新疏理，通過(guò)組織員工對流程學(xué)習，使大家進(jìn)一步熟悉404的要求，在了解了404要求后又對20xx年發(fā)生的財務(wù)收支行為與404要求進(jìn)行對照檢查、整改，通過(guò)以上兩項工作，財務(wù)質(zhì)量較以前有了明顯進(jìn)步。
3、積極組織模擬404項目遵循工作。
按照工作計劃，4月下旬在省公司內控合規部的配合下從各地市公司抽調了部分法律合規崗人員對我公司進(jìn)行了404項目模擬測試工作，通過(guò)測試把我公司在業(yè)務(wù)流程和財務(wù)流程這兩個(gè)主要方面所存在的問(wèn)題充分的加以曝露，從而促使我公司有針對性的對相關(guān)的管理制度加以完善、對操作流程加以規范，最終避免造成制度上的設計缺陷，提高了我公司的風(fēng)險管理能力，強化了我公司404條款遵循以及內部控制等工作，從源頭抓好依法合規經(jīng)營(yíng)的各項工作。
4、加大資產(chǎn)管理力度，優(yōu)化系統資源配置，提高資產(chǎn)使用效率。
對于股份公司的資產(chǎn)管理一方面是通過(guò)財務(wù)系統升級，啟用了全國系統固定資產(chǎn)的電子化模塊管理，提高了資產(chǎn)核算的效率。另一方面我部門(mén)配合綜合管理部對全轄的固定資產(chǎn)進(jìn)行了一次全面的清理，同時(shí)規范了資產(chǎn)日常的管理流程，使資產(chǎn)的采購和使用逐步走向規范化管理。加強固定資產(chǎn)的`效益化管理，通過(guò)出租盤(pán)活現有資產(chǎn)、逐步調整資產(chǎn)布局，優(yōu)化資產(chǎn)質(zhì)量。注重財務(wù)管理，采取有效措施，不斷提高資產(chǎn)管理水平。
集團公司資產(chǎn)屬于股份公司代管的資產(chǎn)，今年為了能夠更好的管理好這部分資產(chǎn)，集團總公司成立了國壽投資控股公司，并就股份公司代管的資產(chǎn)與業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次的清查與整頓，為了能夠做好相關(guān)工作我部門(mén)組織人力對代為管理處的集團公司資產(chǎn)與業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面的清查與整改，并如實(shí)向上級公司上報了清查與整改的結果，為進(jìn)一步管理好集團資產(chǎn)及業(yè)務(wù)打下了基礎。
5、強化全面預算制管理，確保財務(wù)預算收支計劃的順利執行。
根據公司發(fā)展的目標，年初財務(wù)部對省公司下達的各項財務(wù)指標進(jìn)行了合理的測算，親將省公司的財務(wù)預算指標編制到了各基層單位。在預算計劃的執行過(guò)程中，嚴格按月提供財務(wù)預算指標的執行情況，并就主要財務(wù)事項作出分析、判斷和預測，充分利用財務(wù)信息及時(shí)總結經(jīng)營(yíng)中取得的成績(jì)和存在的不足，提出進(jìn)一步的改進(jìn)意見(jiàn)和建議，為基層公司適時(shí)采取有力的措施，保證預算的順利實(shí)施提供可靠的財務(wù)依據。強化費用成本核算，降低財務(wù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。二季度根據工作需要重新修正了大額費用報批制，出臺了加強財務(wù)管理的通知，豐富了預算內容，細化了預算指標，嚴肅了預算制度，嚴格控制了預算外支出項目；三季度末及四季度中旬市公司總經(jīng)理室充分考慮各經(jīng)營(yíng)單位的實(shí)際情況，針對各經(jīng)營(yíng)單位的財務(wù)狀況分別對各經(jīng)營(yíng)單位給予了財務(wù)扶持，在考慮實(shí)現全轄財務(wù)指標的前提下全力支持各經(jīng)營(yíng)單位的業(yè)務(wù)發(fā)展，為全面達成預算指標奠定了基礎。
6、強化資金集中管理，降低財務(wù)資金風(fēng)險。
通過(guò)嚴格財務(wù)收、支兩條線(xiàn)管理制度，有效地規范公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)行為；減少了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中的資金占用，有效降低財務(wù)資金管理風(fēng)險，及時(shí)、迅速集中了大量的資金。今年以來(lái)已集中上劃資金1.29億元，累計上劃資金10.32億元。為上級公司合理、有效開(kāi)展資金運用，提高公司的經(jīng)營(yíng)收益提供了一定的財務(wù)資源。在周轉金限額管理上，堅持少劃多頻的原則，盡可能減少資金的在途時(shí)間和沉淀時(shí)間，從全年的考核結果來(lái)看取得了良好效果。
二、20xx年度財務(wù)工作中存在的問(wèn)題
在取得成績(jì)的同時(shí)我部門(mén)也發(fā)現了工作中存在的一些問(wèn)題，歸納起來(lái)主要有以下四個(gè)方面：
1、部門(mén)專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習與培訓沒(méi)有形成計劃
隨著(zhù)會(huì )計電算系統的不斷更新與完善以及新會(huì )計準則的啟用，目前的會(huì )計核算工作對現有財務(wù)人員提出了更高的要求，為了能夠適應這一要求，努力做好本崗位的各項工作，這就要求我們要不斷的學(xué)習以及開(kāi)展各種形式的崗位技能培訓，只有這樣才能滿(mǎn)足日常工作的需要。因此我部門(mén)準備在下半年開(kāi)展有針對性的培訓，主要從新會(huì )計準則、公司的會(huì )計制度等方面著(zhù)手，力爭在較短的時(shí)間內使部門(mén)員工的業(yè)務(wù)水平有所提高。另一方面也要求員工開(kāi)展多種形式的自學(xué)從而提高自身的綜合素質(zhì)。
2、會(huì )計的基礎工作還有待進(jìn)一步加強
由于自20xx年9月份已來(lái)總省公司就在不斷的對財務(wù)核算系統及程序進(jìn)行改造和更新，再加上20xx年的年終決算工作是在新系統不穩定的基礎上進(jìn)行的，因此難度較大，同時(shí)上級公司對于決算的及時(shí)、準確的要求卻并沒(méi)有降低；另一方面自20xx年1月1日起啟用了新的會(huì )計準則，對會(huì )計核算工作又提出了全新的要求。因此會(huì )計的基礎性工作，如：會(huì )計憑證的裝訂、會(huì )計檔案的歸集等工作被程序更換、會(huì )計的基礎性核算這些繁雜的事務(wù)所擔誤。11月份財務(wù)省級集中管理后省司財務(wù)管理中心要求各地市公司將7-10月份的會(huì )計憑證送至省公司統一管理，我公司財務(wù)部為了能夠按時(shí)完成此項工作進(jìn)行了突擊處理，但在突擊處理過(guò)程中由于與省公司的兩金清理工作在時(shí)間上存在沖突導致兩金清理工作沒(méi)有在市公司總經(jīng)理室要求的時(shí)限內完成，影響了市公司總經(jīng)理室的工作布署。
3、財務(wù)管理的水平還需進(jìn)一步提高
隨著(zhù)電算化水不的不斷提高，如今的會(huì )計核算已基本脫離了手工操作，取而代之的是會(huì )計核算系統和電子表格，從效率上來(lái)說(shuō)速度明顯提高，從準確性來(lái)說(shuō)電子表格的運用大大提高了計算的準確程度，但隨之而來(lái)的問(wèn)題是對“人”的要求也越來(lái)越高，由于是電算化管理對財會(huì )人員的要求已不單單是懂得財務(wù)知識，同時(shí)也要求財會(huì )人員懂得電腦的常規操作。目前我部門(mén)現有財會(huì )人員當中只有60%的人學(xué)的是財會(huì )專(zhuān)業(yè)，部門(mén)的專(zhuān)業(yè)化水平并不高，另一方面現有人員對電腦知識的掌握程度也不是很高，還不能完全滿(mǎn)足會(huì )計核算和財務(wù)管理的要求，再加之會(huì )計核算系統和會(huì )計準則都比以往有了較大的變化，因此財會(huì )人員又處在了一個(gè)新起點(diǎn)，對財務(wù)管理方面又提出了新的要求。
4、人員隊伍及素質(zhì)有待進(jìn)一步加強
以**公司目前財務(wù)人員的現狀來(lái)說(shuō)，還不能滿(mǎn)足目前新形勢下的財務(wù)工作需求。首先從人員隊伍來(lái)說(shuō)，目前我市公司現有財務(wù)人員11名，其中兩人被省公司財管中心借用，四人為各經(jīng)營(yíng)單位派駐會(huì )計，五人為市公司財務(wù)會(huì )計部人員。按照省公司財務(wù)集中管理的相關(guān)文件要求，縣支公司派駐會(huì )計應為兩至三人，市公司財務(wù)會(huì )計部應為六至八人，省公司借用人員回來(lái)后我部門(mén)財務(wù)工作人員已能滿(mǎn)足管理工作要求。俗話(huà)說(shuō)“鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵”，雖然各經(jīng)營(yíng)單位財務(wù)人員目前能夠滿(mǎn)足現狀，但無(wú)法施行崗位輪換，同時(shí)也無(wú)法實(shí)現合理的人才儲備，給財務(wù)工作的長(cháng)期穩定及健康發(fā)展帶來(lái)了一定風(fēng)險。
三、20xx年度財務(wù)工作打算
針對20xx年財務(wù)工作回顧中找出的的不足以及存在的問(wèn)題，結合公司整體的發(fā)展與管理以及財務(wù)省級集中管理后對地市公司財務(wù)管理工作提出的新要求，我部門(mén)擬從以下幾個(gè)方面做好20xx年的各項財務(wù)工作：
1、做好20xx年的會(huì )計決算工作；
由于財務(wù)省級集中管理后許多財務(wù)工作已由原來(lái)的市公司操作轉為省公司財管中心操作，由此帶來(lái)了很多不利因素，主要有
2、做好各項財務(wù)核算的具體工作；這項工作是貫穿全年的一項工作，只要公司在運轉就有會(huì )計活動(dòng)產(chǎn)生也就要進(jìn)行相應的核算工作，雖然這項工作是比較機械、比較枯燥的但卻是非常重要的，因為所有的財務(wù)數據、考核依據、決策依據都來(lái)源于這些最基礎的工作，因此做好此項工作就如同高樓的地基一樣重要。
3、做好各項會(huì )計基礎工作；
這里所說(shuō)的會(huì )計基礎工作是狹義的，主要是財會(huì )工作中最基礎性的工作，即：憑證裝訂、檔案歸集等工作，目前我部門(mén)的這項工作還落后于會(huì )計核算的進(jìn)度，因此我部門(mén)將開(kāi)展突擊整理，努力使會(huì )計基礎性工作與會(huì )計核算工作同步。
4、做好本部門(mén)員工的學(xué)習、培訓工作；
隨著(zhù)會(huì )計電算化核算水平的不斷提高以及新會(huì )計準則的實(shí)施，目前的會(huì )計核算工作對財會(huì )人員提出了新的要求，為了能夠盡快適應這些要求并且能夠更好的做好會(huì )計核算工作，我部門(mén)在下半年乃至以后的工作中將不斷要求部門(mén)員工學(xué)習好本崗位的專(zhuān)業(yè)技能并加以考核，同時(shí)也會(huì )不定期的組織有針對性的培訓，從而提高我部門(mén)的員工素質(zhì)及整體核算水平。
5、做好20xx年度各項考核指標的測算，為年度核算做好準備；
為了能夠為公司決策層提供及時(shí)準確的決策依據，我部門(mén)將及時(shí)對公司的各項經(jīng)營(yíng)指標進(jìn)行監測，保證各項財務(wù)指標的準確性，及時(shí)反饋財務(wù)信息使公司總經(jīng)理室能夠及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)思路并做出正確的決策，從而為全面完成全年各項預算指標奠定基礎，同時(shí)也為會(huì )計的年度決算做好前期的準備工作。
保險公司總結3
日月如梭，轉瞬間20xxx就要結束了！作為保險公司的一部分。
首先，我要感謝我的領(lǐng)導和同事們在未來(lái)一年的工作中對我的支持。同時(shí)，在這個(gè)工作期間，也有得有失。20xxx年的工作總結如下：
一、工作思想方面
積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤勤懇懇地工作，積極認真地參加公司組織的各種學(xué)習，認真領(lǐng)會(huì )，把它們變成自己的思想武器。作為一名上班族，我的言行也是
代表公司的形象，所以要提高自己的素質(zhì)水平，高標準的為自己奮斗，強化自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能。同時(shí)，要遵紀守法，兢兢業(yè)業(yè)，有強烈的責任感和事業(yè)心。
第二，操作方面
我主要負責柜臺文件的.打印、整理和歸檔。
值班周每天早上x(chóng)點(diǎn)上班前打掃辦公室區域，每月初通過(guò)電子郵件向公司財務(wù)人員報告貴重無(wú)價(jià)文件的數量。公司文件管理人員規定x和x為我們每月的收款日，一次只能申請半個(gè)月的賬單。
我申請的時(shí)候要根據最近的客戶(hù)奇數在接下來(lái)的半個(gè)月估計一個(gè)一號申請，盡量保持單身。每次文件到達，首先用橡皮筋以x其實(shí)辦理車(chē)險很簡(jiǎn)單，不是復雜的技術(shù)活動(dòng)。有各種各樣的東西，發(fā)票，保險單，標志，商業(yè)保險單，保險卡。
附上商業(yè)保險條款放入保險包交給被保險人就夠了，但需要足夠的細心和耐心�？蛻�(hù)多的時(shí)候要仔細檢查，防止裝錯單，減少不必要的麻煩。
保險公司總結4
一年來(lái)，xx支公司在市公司正確領(lǐng)導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，一直處于全市支公司的領(lǐng)軍地位。今年，我公司提前三個(gè)月完成了市公司下達的全年營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體工作，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jì)與不足。
一、工作成績(jì)
1、積極貫徹市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)幰涣�，�?jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為公司的持續發(fā)展，做出了應有的貢獻。
2、全方面加強學(xué)習，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名組訓，肩負著(zhù)上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我們去貫徹實(shí)施。因此，我十分注重用科學(xué)的方法指導自己的工作，規范自己的言行，樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和治理能力。
3、不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái)，我一直把培養展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內容來(lái)抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的.培訓計劃，加強員工隊伍建設。
4、積極支持公司的各項工作。能夠以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作當中去。一年來(lái)，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高伙伴的意識，行動(dòng)上用嚴格的制度規范團隊以及自己。
二、工作中的不足
由于工作千頭萬(wàn)緒，難免忙中出錯。在工作當中也存在很多的不足；
1、有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統計數據出現偏差等。把伙伴的需求解決就是我們的要做的工作之一，但是有的時(shí)候不能及時(shí)地給伙伴們提供相應的服務(wù)。
2、有時(shí)工作有急躁情緒；職場(chǎng)中，面對眾多的伙伴不能平和的面對每一個(gè)人。偶爾會(huì )情緒急躁，有點(diǎn)小矛盾。
3、有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；我現在負責營(yíng)銷(xiāo)部的培訓工作，有的時(shí)候想讓新人盡快的融入市場(chǎng)，導致一些必要的知識沒(méi)有傳授到位。讓新人在市場(chǎng)上遭受一定的打擊。
4、處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手；可能很多時(shí)候我們的工作比較多，相對來(lái)說(shuō)比較雜，在工作與工作之間有時(shí)會(huì )處理的不很到位。什么樣的事情該首先做，什么樣的事情重要等等諸如此類(lèi)的事情不到位。
5、個(gè)人業(yè)務(wù)相對較弱。作為輔導團隊的一名組訓,首先我們的業(yè)務(wù)能力要跟上。但是，就我個(gè)人而言，業(yè)務(wù)能力較弱，在團隊中沒(méi)有很好的業(yè)務(wù)功底。
三、未來(lái)工作方向
新的一年即將到來(lái)，保險市場(chǎng)的競爭將更加激烈，20xx年又是一個(gè)充滿(mǎn)激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力：
1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種保險知識，并用于指導實(shí)踐工作。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
4、多做業(yè)務(wù)，提高自己的業(yè)務(wù)能力，為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展多做一份貢獻
5、積極參加公司組織的每項活動(dòng)，提高自己的溝通能力，更希望能參加公司組織的每次培訓。
“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”，相信通過(guò)自己的不斷努力,在新的一年當中一定會(huì )取得更加優(yōu)異的成績(jì)。
保險公司總結5
一、保險公司
保險公司是指依保險法和公司法設立的公司法人。保險公司收取保費，將保費所得資本投資于債券、股票、貸款等資產(chǎn)，運用這些資產(chǎn)所得收入支付保單所確定的保險賠償。保險公司通過(guò)上述業(yè)務(wù)，能夠在投資中獲得高額回報并以較低的保費向客戶(hù)提供適當的保險服務(wù)，從而盈利。
二、保險公司工作總結
主要寫(xiě)一下工作內容，取得的成績(jì)，以及不足，最后提出合理化的建議或者新的努力方向�？偨Y，就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究，分析成績(jì)、不足、經(jīng)驗等�？偨Y是應用寫(xiě)作的一種，是對已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的`思考�？偨Y與計劃是相輔相成的，要以計劃為依據，制定計劃總是在個(gè)人總結經(jīng)驗的基礎上進(jìn)行的�？偨Y的基本要求1.總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀(guān)條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進(jìn)行分析。
三、工作總結
以年終總結、半年總結和季度總結最為常見(jiàn)和多用。就其內容而言，工作總結就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究，并分析成績(jì)的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗�？偨Y是應用寫(xiě)作的一種，是對已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考�？偨Y與計劃是相輔相成的，要以工作計劃為依據，訂計劃總是在總結經(jīng)驗的基礎上進(jìn)行的。其間有一條規律：計劃、實(shí)踐、總結、再計劃、再實(shí)踐、再總結。
保險公司總結6
時(shí)間一晃而過(guò)，到中國人壽保險股份有限公司烏蘭察布中支公司工作已經(jīng)二個(gè)月了，在這段時(shí)間里領(lǐng)導同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了中國人壽“誠信天下，穩健經(jīng)營(yíng)，追求卓越”的品質(zhì)，也體會(huì )到了作為車(chē)險查勘的專(zhuān)業(yè)和辛勤。在對您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機會(huì )成為烏蘭察布中支的一份子而驚喜萬(wàn)分
在這二個(gè)月的時(shí)間里，領(lǐng)導對我們工作學(xué)習進(jìn)度有著(zhù)細致的安排，一至二周主要學(xué)習理論知識，輔以簡(jiǎn)單案例的學(xué)習，二至三周則以實(shí)例案件學(xué)習為重心，理論聯(lián)系實(shí)際，加強之前的理論學(xué)習，三至四周開(kāi)始實(shí)際處理一些簡(jiǎn)單案例并學(xué)習系統的錄入，第四周則開(kāi)始了現場(chǎng)查勘工作。在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現將我的工作情況作如下匯報。
一、查勘工作
�。ㄒ唬┎榭比蝿�(wù)分類(lèi)
1、第一現場(chǎng)查勘任務(wù)指事故發(fā)生后，標的車(chē)輛仍在現場(chǎng)未發(fā)生變動(dòng)或依據相關(guān)法律、法規等規定在標注現場(chǎng)位置撤離到不妨礙交通暢通地點(diǎn)位置等待處理的事故。
2、非第一現場(chǎng)查勘任務(wù)指事故當事人及車(chē)輛已離開(kāi)第一現場(chǎng)，車(chē)輛已在停車(chē)場(chǎng)或交警扣車(chē)點(diǎn)或修理廠(chǎng)，傷者已在醫院的事故
�。ǘ┙邮懿榭比蝿�(wù)
查勘人員接到調度指令后，應在5分鐘內與當事人進(jìn)行電話(huà)聯(lián)系，確定事故車(chē)輛、人員位置、約定大約到達的時(shí)間。對車(chē)輛已離開(kāi)第一現場(chǎng)，應當詢(xún)問(wèn)車(chē)輛去向，并及時(shí)向調度人員反饋。
接報案人員應當在第一現場(chǎng)查勘任務(wù)派發(fā)后20分鐘內對報案人員進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，確認查勘人員是否與報案人聯(lián)系。
�。ㄈ┮韵虑樾螒敳榭钡谝滑F場(chǎng)或復勘第一現場(chǎng)1、所有保留第一現場(chǎng)的事故必須查勘第一現場(chǎng)。
2、不涉及第三方人身傷亡的單方事故，無(wú)論有無(wú)警方證明，損失在1000元以上的原則上均須查勘第一現場(chǎng)或復勘第一現場(chǎng)。
3、車(chē)輛之間發(fā)生不涉及人身傷亡的事故，依據相關(guān)法規已經(jīng)撤離第一現場(chǎng)的，對屬于行業(yè)交強險“互碰自賠”的按行業(yè)“互碰自賠”規定處理；對“互碰自賠”有疑問(wèn)的或其它事故，應對事故車(chē)輛各方核對碰撞痕跡，對痕跡有疑問(wèn)的應當對第一現場(chǎng)進(jìn)行復勘；對單車(chē)損失在20xx元以上的應當復勘第一現場(chǎng)；對有疑問(wèn)的案件，無(wú)論損失金額大小，未查勘第一現場(chǎng)的.必須復勘第一現場(chǎng)。
4、油漆單獨損傷險、車(chē)輪單獨損壞險、盜搶險、涉水損失險、火災、自燃、非大面積自然災害事故、大面積自然災害中有疑點(diǎn)的事故等，須查勘或復勘第一現場(chǎng)，走訪(fǎng)事故現場(chǎng)目擊證人。
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1、現場(chǎng)查勘人員到達第一現場(chǎng)后應立即以約定通訊方式反饋給調度人員。
2、當事故現場(chǎng)尚未控制或保險車(chē)輛及財產(chǎn)尚處于危險狀態(tài)時(shí)，積極幫助客戶(hù)采取施救、保護措施，保護現場(chǎng)、搶救傷員，消除危險因素，幫助客戶(hù)聯(lián)系施救車(chē)輛，協(xié)助客戶(hù)及有關(guān)人員向事故處理機關(guān)報案。對于單方事故，出險車(chē)輛需救援時(shí)，查勘人員應協(xié)助客戶(hù)采取合理的施救措施，將損失減少到最低程度。在做好現場(chǎng)保護和傷員搶救工作后，應立即開(kāi)展現場(chǎng)查勘工作。非特殊情況禁止用查勘車(chē)輛進(jìn)行拖曳施救。
3、確定事故各方當事人身份，核實(shí)標的車(chē)和三責車(chē)身份，針對事故特性簡(jiǎn)明扼要詢(xún)問(wèn)事故經(jīng)過(guò)，核對標的車(chē)牌照號碼、車(chē)架號碼和交強險保險憑證并拍攝記錄，三者車(chē)輛也應同樣記載和拍攝牌照號碼、車(chē)架號碼和交強險保險憑證。
4、按照現場(chǎng)查勘的拍攝要求完成現場(chǎng)照片的拍攝。
5、按照證據保全的要求，提取事故車(chē)輛和現場(chǎng)遺留物、碎片、血跡、毛發(fā)、衣服殘留物等，與事故當事人共同封存
6、對不符合自行協(xié)商處理規定以及懷疑駕駛人員冒名頂替、酒后駕駛、車(chē)輛身份有疑點(diǎn)（如與承保標的車(chē)架號碼不符、發(fā)動(dòng)機號碼不符、車(chē)牌不符、三責車(chē)輛有套牌嫌疑、拼裝報廢車(chē)輛等）的應當立即報警，并將疑點(diǎn)告知出警警察，敦促交警依法查實(shí)。
7、現場(chǎng)勘查完畢后，應及時(shí)在系統中完成《現場(chǎng)查勘報告》（原則上當日查勘工作應當在一個(gè)工作日內錄入查勘報告），查勘時(shí)對于明確的事故責任比例要在查勘報告中準確填寫(xiě)，查勘中新增的損失項目可以在查勘報告中添加；雙人查勘的，應進(jìn)行系統復核。
8、當日工作任務(wù)完成結束后，應當及時(shí)將第一現場(chǎng)查勘材料上傳單證影像系統，并將現場(chǎng)查勘材料移交業(yè)務(wù)內勤存檔。
9、對重大疑難案件或超權限案件的現場(chǎng)查勘，應當及時(shí)將有關(guān)情況向上級理賠負責人匯報。重大疑難現場(chǎng)必須堅持雙人查勘，必要時(shí)相關(guān)機構理賠負責人應當參與處理。
10、現場(chǎng)查勘任務(wù)完成后，應將所有拍攝的照片和錄音及時(shí)下載到分支機構規定的專(zhuān)用電腦中集中保存（禁止修改刪減），分支機構按照事故發(fā)生時(shí)間、賠案號車(chē)牌號拍攝人建立索引，并定期刻盤(pán)備份。查勘人員對照片進(jìn)行清分整理，篩選重要的能夠充分反映事故現場(chǎng)的照片上傳到影像系統，并建立現場(chǎng)照片文件子夾，上傳時(shí)間原則上不得超過(guò)一個(gè)工作日
11、查勘車(chē)輛不得交由任何非查勘車(chē)輛指定人員駕駛，分支機構負有嚴格審查查勘車(chē)輛駕駛人員駕駛資質(zhì)之責。
二、估損工作
�。ㄒ唬┈F場(chǎng)估損對事故損失小，不需拆解即可確，可以就近在現場(chǎng)不影響交通的安全地點(diǎn)開(kāi)展估損工作。具備條件的現場(chǎng)估損盡可能采取無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)方式在系統內完成，正確選定車(chē)型、點(diǎn)選零配件和修理項目、選擇正確方式處理殘值、選定準確的維修廠(chǎng)。符合自動(dòng)核損條件的，可直接打印估損單一式二份，經(jīng)當事人簽字后，一份交當事人作維修依據，一份交內勤歸檔......
�。ǘ┓乾F場(chǎng)估損離開(kāi)現場(chǎng)或已在修理廠(chǎng)的估損，對未經(jīng)第一現場(chǎng)查勘的應按照第一現場(chǎng)的查勘要求進(jìn)行當事人身份核定、車(chē)輛身份核實(shí)、事故詢(xún)問(wèn)、痕跡比對分析等工作，注意檢查是否存在拆解痕跡，有拆解痕跡的需要查明原因，在進(jìn)行拆解前必須對全車(chē)進(jìn)行拍照存查。對經(jīng)過(guò)第一現場(chǎng)查勘的，應檢查“易碎貼”是否為原封，如果破封應查明原因，防止以破舊同類(lèi)型配件冒充損壞配件
三、注意事項。
�。ㄒ唬┯涗泩蟀溉岁P(guān)于事故過(guò)程的敘述，并記錄敘述人姓名、與被保險人的關(guān)系、電話(huà)等。
�。ǘ┖藢Τ鲭U車(chē)輛駕駛員的駕駛證，主要內容包括：姓名、年齡、性別、駕駛證號、準駕車(chē)型、有效期等，并復印或拍攝留存，異常情況復印留存，對事故處理機關(guān)扣留駕駛證的，在查勘報告中說(shuō)明。
�。ㄈ┖藢�(shí)出險車(chē)輛的使用性質(zhì)，與保險單不符的，記錄說(shuō)明，并做好詢(xún)問(wèn)記錄及錄音。
�。ㄋ模z驗事故的接觸點(diǎn)或撞擊部位，對發(fā)生肇事的接觸地進(jìn)行肇事痕跡檢查，從樹(shù)、墻上面的刮痕、擦漆以及碎落的玻璃碎片、燈具碎片、毛發(fā)、血跡、衣物等進(jìn)行取證。
四、事故照片拍攝和證據提取工作
�。ㄒ唬┦鹿收掌臄z要求1、拍攝現場(chǎng)照片一般情況是由外向內逐步深入拍照，即先拍現場(chǎng)方位，再拍現場(chǎng)概貌，然后拍現場(chǎng)重點(diǎn)部位，最后再拍現場(chǎng)細目。
�。�1）現場(chǎng)方位照是以整個(gè)現場(chǎng)和現場(chǎng)周?chē)鸀榕臄z對象，反映事故現場(chǎng)所處的位置及其與周?chē)P(guān)系的專(zhuān)門(mén)照相，視像應覆蓋整個(gè)現場(chǎng)。一般事故可拍攝二張，重大事故應根據情況相應增加。
�。�2）現場(chǎng)概貌照是以整個(gè)現場(chǎng)或現場(chǎng)中心地段為拍攝內容，反映現場(chǎng)的全貌以及現場(chǎng)有關(guān)車(chē)輛、尸體、物品、痕跡的位置及相互間關(guān)系的專(zhuān)門(mén)照相。主要有相向法、多向法和分段連續法。一般事故可拍攝4—8張，重大事故應情況相應增加。
五、實(shí)習心得。
綜上，實(shí)習是為將來(lái)打基礎的重要階段，不論什么人，什么學(xué)歷從事什么工作。如果少了實(shí)習這一環(huán)，那么在他真正踏入工作崗位的時(shí)候，適應期會(huì )變得很長(cháng)，從而不能盡快地進(jìn)入角色，甚至失去表現展示自己的機會(huì )，錯過(guò)好的機遇。所以我們應當正視實(shí)習，好好的體會(huì )、經(jīng)歷實(shí)習，認識自我，達到事半功倍的效果。
每個(gè)汽車(chē)查勘工作人員要做得更多，要努力提升自己，要誠信熱情，要學(xué)會(huì )自我管理，要真正為客戶(hù)考慮問(wèn)題……每一個(gè)非保險人也應該對車(chē)險查勘人員多一些寬容、多一些理解，對保險多點(diǎn)認識，不要厭惡，不要恐懼它只不過(guò)是一份契約而已。堅持是一種美德，而在保險公司，正是有很多人因為堅持不了，所以中途放棄了這樣一份為人類(lèi)造福的事業(yè)；也因為堅持不了，所以看不到保險這個(gè)職業(yè)的崇高和偉大。無(wú)論從事任何職業(yè)，只有那些堅持和守望著(zhù)自己理想的人，才能繼續在自己選擇的道路上走得堅定和安穩，努力著(zhù)，打開(kāi)自己成功的大門(mén)，堅持著(zhù)，走出屬于自己的明天。
保險公司總結7
隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)規模迅速發(fā)展，業(yè)務(wù)團隊逐漸增加，保險監管部門(mén)的嚴格管理下，我的業(yè)務(wù)管理和專(zhuān)業(yè)技能 都有了更多提高， 現將季度來(lái)取得的成績(jì)和存在的不足總結如下：
一、 提高自我意識
自加盟民安保險公司以來(lái)，一直從事業(yè)管部承保工作。以以往的工作經(jīng)歷，清楚的知道這個(gè)崗位的嚴格和重要。以“合規、合法”為中心在工作的同時(shí)，牢記各項核保政策，努力學(xué)習核保專(zhuān)業(yè)知識，調整自身知識結構、提升自我意識與政策執行把握能力。
公司在承保面對業(yè)務(wù)量的迅速增長(cháng)，承保過(guò)程中遇到的問(wèn)題也與日俱增，我一直秉承著(zhù)認真鉆研，仔細調研，努力做到：不放走一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，不放進(jìn)一筆不良業(yè)務(wù)，推動(dòng)公司合規經(jīng)營(yíng)，降低風(fēng)險努力做到規范化、專(zhuān)業(yè)化、標準化。
二、 日常工作總結
每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險單，每天的工作就是錄入、錄入、再錄入。但我的每一筆錄入，每一次出單，都是和公司在本季度完成的任務(wù)量密不可分的'�？雌饋�(lái)我的工作枯燥無(wú)味，但我深知，認真仔細的做好每一單業(yè)務(wù)，嚴格審核每一點(diǎn)信息，才能把風(fēng)險拒之門(mén)外。
在下季度的工作中我會(huì )一如既往的，嚴格要求自己，在不斷完善和細化自己工作的同時(shí)，還要帶領(lǐng)部門(mén)員工，認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，夯實(shí)專(zhuān)業(yè)基礎，做到理論和實(shí)際相結合，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力。不辜負領(lǐng)導的信任和關(guān)懷。
“從我做起，從點(diǎn)滴做起，從現在做起”，以公司榮為榮，為民安保險業(yè)務(wù)穩健、高效快速發(fā)展做出自己的貢獻。
保險公司總結8
一，概況
金沙支公司個(gè)險部從20xx年x月x日——10月，共完成首年期交保費：80.1萬(wàn)元，保單件數：127件，標準保費：33.94萬(wàn)元，短險保費（卡折）：3.83萬(wàn)元，件數：672件，完成了年度目標的54%，四季度差距：38.81萬(wàn)元�，F有有效人力22人（含城區和農網(wǎng)）。
在1月—10月中，金沙支公司個(gè)險部按照分公司的工作安排和要求,在金沙支公司經(jīng)理室的具體指導下，就個(gè)險團隊日常管理、業(yè)務(wù)推動(dòng)、團隊建設、人力發(fā)展、文化建設等方面開(kāi)展了一系列工作。
�。ㄒ唬�、1月—3月，重點(diǎn)工作：全力組織、開(kāi)展20xx年《龍騰九州 盛世鑫尊》開(kāi)門(mén)紅工作，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。在這期間籌劃召開(kāi)了3場(chǎng)酒店式中型產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )和6場(chǎng)職場(chǎng)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )。在開(kāi)門(mén)紅第一階段和第二階段中，達到了預期目標。
�。ǘ�、4月—6月，重點(diǎn)工作：參加省公司組織的兩營(yíng)培訓，以20xx版康寧上市為契機，組織險種學(xué)習，抓出勤管理和舉績(jì)，并圍繞分公司《火紅五六月，康寧譜新篇》企劃方案組織業(yè)務(wù)推動(dòng)。
�。ㄈ�、7月—9月，重點(diǎn)工作：組織并完成代資證后續教育學(xué)習及代資證換證事項，圍繞《有山、有水、有鈔票》企劃方案，組織發(fā)展個(gè)險業(yè)務(wù)。在沙土鎮中興農網(wǎng)召開(kāi)了一場(chǎng)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )。
二，存在問(wèn)題
金沙支公司個(gè)險部存在的問(wèn)題主要是這幾個(gè)方面，一是團隊人力少，平均參加早會(huì )人員不到10人，人力不足是制約業(yè)務(wù)發(fā)展的主要原因。二是主管沒(méi)有團隊經(jīng)營(yíng)意識，金沙公司目前僅兩名主管，三季度中均被考降，主管從業(yè)信心不足。三是個(gè)險管理人員缺乏經(jīng)驗，責任心不夠。四是個(gè)險經(jīng)營(yíng)管理的策略和思路不對。
三，20xx年“開(kāi)門(mén)紅”及全年工作打算
從20xx年起，金沙支公司個(gè)險部將勵精圖治，全力以赴，以高度的責任心和危機感做好每一項工作，爭取以一年的時(shí)間，讓金沙支公司個(gè)險工作各項指標達到全市中上等水平，步入正軌。針對20xx年開(kāi)門(mén)紅，初步打算為：1月目標保費：40萬(wàn)元，爭取全部完成。明年的工作，要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展：
�。ㄒ唬�、全力以赴打好“開(kāi)門(mén)紅”，提高團隊士氣。開(kāi)門(mén)紅是大家的開(kāi)門(mén)紅，不是某一個(gè)精英或業(yè)務(wù)高手的，要組織全體人員參加，重視每一個(gè)伙伴，動(dòng)員每一個(gè)可以動(dòng)員的力量，都匯聚到開(kāi)門(mén)紅這個(gè)行動(dòng)中來(lái)，要營(yíng)造一種你追我趕，勇于爭先的氛圍，通過(guò)簽單分享、喜報、信息等
形式來(lái)傳達和渲染“開(kāi)門(mén)紅”的氣氛，目的只有一個(gè)，達成目標，也讓每一個(gè)伙伴都找到錢(qián)，從而獲得收入，獲得信心，認可行業(yè)并壯大自己的團隊。
�。ǘ�、強化團隊基礎管理，沒(méi)有較為嚴格的紀律制度，團隊就是一盤(pán)散沙，沒(méi)有戰斗力。20xx年，金沙公司個(gè)險將從晨會(huì )經(jīng)營(yíng)，考勤管理，會(huì )議制度都方面著(zhù)手，進(jìn)行嚴格的'規范和管理，促進(jìn)團隊的建設。
�。ㄈ�、采取切實(shí)有效措施發(fā)展團隊，擴充人力，建設隊伍。金沙個(gè)險的一大問(wèn)題，就是團隊人力太少，要根本解決這一問(wèn)題，就要把發(fā)展人力作為一項非常重要的工作來(lái)抓，并且長(cháng)期堅持。首先是要發(fā)動(dòng)老團隊的人員，全部搞清楚增員的意義及收益，每一個(gè)人都真正投入到增員中來(lái)，而且每月都要重點(diǎn)追蹤，在每月15號左右，新人要報名完畢，在決定參加分公司的代資學(xué)習，還是自行組織，當一批新人上崗后，要重點(diǎn)輔導他們，并幫助他們再增人員，成為組經(jīng)理，以此類(lèi)推，全員發(fā)動(dòng)，采取多種形式，多種渠道和方法，踏踏實(shí)實(shí)，一步一步地走，在增員工作上一定會(huì )取得突破，實(shí)現目標。
保險公司總結9
實(shí)踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上，我們學(xué)習了很多理論知識，但是如果我們在實(shí)際當中不能靈活運用，那就等于沒(méi)有學(xué)。實(shí)習就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實(shí)戰中，它可以為我們提供了一個(gè)了解和熟悉工作實(shí)際的機會(huì )。只有在實(shí)際工作中，我們才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識結構做哪些補充和調整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等，這將有助于他們更全面地認識自己和了解職業(yè)，并據此科學(xué)地設計自己的職業(yè)生涯。
有時(shí)候，我會(huì )想象自己不是人，而是神。但是不知天高地厚的我絕對想不到世界上其實(shí)還真有被這樣比喻的角色，那就是可以堅持十年甚至二十年做保險業(yè)務(wù)的人。一個(gè)說(shuō)話(huà)支支吾吾含糊不清的我，根本不能和他們相提并論的。而暑假，我就決定去保險超市學(xué)習并培訓，其一是想讓自己可以站在大家的面前說(shuō)話(huà)可以滔滔不絕，內心毫無(wú)畏懼的感覺(jué)。其二就是多多看到這個(gè)社會(huì )，多多學(xué)到一些社會(huì )的潛規則，促進(jìn)自己的成長(cháng)吧。這只是初始的目的，然而在時(shí)間的過(guò)程當中，我發(fā)現保險這個(gè)角色在社會(huì )上的影響力真的不是很高，許多人對保險根本不了解，甚至有人是憎恨，認為要取締保險這一項內容。所以我便想要讓更多的人了解保險，讓更多的人知道保險是這個(gè)世界上最科學(xué)的發(fā)明。
我是每?jì)商斓脚R近的一個(gè)興化市合陳鎮去參加早會(huì )的，第一天去的時(shí)候我根本連招呼都不打，這是有原因的啊。很多人的年紀我不知道喊什么，阿姨不像阿姨，奶奶又不像奶奶的。加上我生性怕生，只是笑一下。我過(guò)去的第一天，剛開(kāi)始就是做廣播體操，其實(shí)我的實(shí)習到尾聲的時(shí)候他們的早會(huì )多了一項跳舞，據說(shuō)這是最初的熱身，每次早會(huì )都有的。之后，每一位開(kāi)早會(huì )的演講者都會(huì )說(shuō)：“華邦的家人早上，好!”然后下面一起喊：“好!我愛(ài)華邦�！比缓笕w的華邦家人都會(huì )齊聲朗誦公司訓導，這時(shí)才可以正式進(jìn)入早會(huì )。
我的第一次演講是在第二次的早會(huì )，早會(huì )上經(jīng)理讓我和各位講一下有關(guān)膽商的概念。和以前一樣，我全身都在發(fā)抖，在上面不一會(huì )兒就腦子空白了，什么都講不出來(lái)了。不過(guò)我堅持沒(méi)有退下來(lái)，一直到我把所有的內容都講完為止。不過(guò)下面的人睡覺(jué)的'睡覺(jué)，開(kāi)小會(huì )的開(kāi)小會(huì )，我很是無(wú)語(yǔ)。我知道自己第一次的嘗試失敗了。之后，經(jīng)理決定從小處開(kāi)始，讓我就只是和他們講一些小故事，在臺上不過(guò)是一兩分鐘。為了不再讓自己緊張，在家里我會(huì )用一點(diǎn)點(diǎn)的時(shí)間站在鏡子前說(shuō)話(huà)。就這樣一直開(kāi)早會(huì )，一直講故事。經(jīng)過(guò)了5、6次吧，就這樣可以很隨便地在上面說(shuō)話(huà)了，不會(huì )再顫抖什么的。但是這些只是熱身，真正的演講不是單純的背誦一個(gè)又一個(gè)的小故事。我記得經(jīng)理對我講：“你的說(shuō)話(huà)，一定要注意語(yǔ)音語(yǔ)調和語(yǔ)速，還有用詞不需要華麗，但是要吸引人。在講的時(shí)候多使用一些類(lèi)比或其他修辭�！边@讓我想到了我做理科的時(shí)候特別喜歡類(lèi)比。原來(lái)天下學(xué)問(wèn)，殊途同歸，都是一個(gè)道理。
大概在8月的中旬，我終于被要求和下面的人談一談我對保險意義和公用的看法，那個(gè)晚上，我把一些從網(wǎng)上找來(lái)的保險公司的老總的博客進(jìn)行了一個(gè)匯總，把演講分為了投資的介紹、保險的起源、保險的意義、保險的誤區分析這四個(gè)部分。最后講了一下怎樣和富人做保險。我試著(zhù)在二十分鐘之內把這個(gè)講結束，但是我的演講依然很次，這不是講故事，我不能全篇閱讀，我要在適當的地方自己發(fā)揮，用形象的語(yǔ)言去描繪。然而就是在這些所謂的發(fā)揮點(diǎn)，我的頭腦一下子就卡住了，完全不知道該怎么說(shuō)下去。雖然不再緊張，雖然不再顫抖，可是頭腦依然會(huì )空白，最后的效果依然是大學(xué)教授的講課效果。嗚~~當時(shí)我挺傷心的。剩下的幾天，我都試著(zhù)去和別人交流，用流利的語(yǔ)言去說(shuō)，并且學(xué)習了保險的幾個(gè)險種，還和公司新人一起參加了培訓。公司的幾位前輩細心地講解了跑保險所具備的能力和方法，他們的語(yǔ)言是那么循循善誘。那么有吸引力。我極其羨慕。
后來(lái)我又進(jìn)行了幾次演講，我發(fā)現自己真的在某個(gè)人的影響下說(shuō)話(huà)快的像刀子，而其實(shí)我們?yōu)榱俗寗e人能夠聽(tīng)懂，很多時(shí)候不需要那么快的。我試著(zhù)去改正，注意自己的語(yǔ)音語(yǔ)調，用不是很快卻很清楚的話(huà)去和別人交談。
最后我依照公司的要求，我去和我的幾個(gè)親戚宣傳保險。我很耐心的給他們講解險種和保險的重要性，作了很多比喻。不過(guò)他們的態(tài)度都不好，根本不認真聽(tīng)我講。我知道，他們只是把我當成一個(gè)小孩子，然后當成大人說(shuō)話(huà)小孩子說(shuō)話(huà)不可以交叉的觀(guān)念來(lái)想的。還有就是有人對保險懷有憎恨的態(tài)度，居然勸我退出保險公司，不要和保險沾上一點(diǎn)關(guān)系。原因是他們受過(guò)挫折，需要賠付的時(shí)候因為不符合賠付要求，最后極度厭惡保險，連養老保險都不交了。
我沒(méi)有跑到一個(gè)保險，我這樣的初學(xué)者也不可能像老手一樣一個(gè)月跑十個(gè)八個(gè)。但是我提高了口才，在社交中知道了在別人面前應當是怎樣的姿態(tài)，最重要的是我知道了企業(yè)的一些戰略。
保險公司總結10
20xx年，我擔任收展部組訓已經(jīng)一年多了，在分公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在收展部全體員工的支持配合下，收展部的工作業(yè)績(jì)按照既定計劃全面完成，我個(gè)人在這一年多的實(shí)際工作中也取得一定的進(jìn)步�，F將20xx年個(gè)人工作總結如下：
一、熟悉崗位職責，迅速進(jìn)入狀態(tài)
我由200 年月進(jìn)入中國人壽，于 年 月在收展部領(lǐng)導的提名及同事的支持下?lián)谓M訓一職，期間參加了 年 月省 公司組織的初級組訓培訓。在擔任組訓以來(lái)，我能積極通過(guò)學(xué)習并在工作方面多向老員工請教，了解到組訓崗位的職責在整個(gè)保險業(yè)內的重要作用，為此，我著(zhù)重在職場(chǎng)訓練、業(yè)務(wù)輔導、業(yè)務(wù)推動(dòng)、活動(dòng)管理等方面開(kāi)展工作，加強自身的鍛煉和經(jīng)驗積累，迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。
二、主要工作成績(jì)
1、積極籌備組織各項會(huì )務(wù)的順利召開(kāi)
首先在做到每天及時(shí)掌握各主管和所轄團隊業(yè)績(jì)情況，對業(yè)務(wù)伙伴的訪(fǎng)量進(jìn)行追蹤和記錄。收集各團隊好的做法和成功案例，利用會(huì )議時(shí)機進(jìn)行宣講和鼓勵，在團隊樹(shù)立標桿，既起到了表?yè)P先進(jìn)又起到了引導教育的作用。其次在早會(huì )中重點(diǎn)進(jìn)行專(zhuān)題教育，氛圍營(yíng)造及方案宣導。比如：區域拓展的開(kāi)展中，前夕宣導、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)流程、拓展話(huà)術(shù)、拜訪(fǎng)技巧等，使伙伴們團隊協(xié)作意識增強，團隊凝聚力大大提升，使伙伴們看到了希望，對未來(lái)
充滿(mǎn)了信心。另外重點(diǎn)追蹤團隊成員動(dòng)態(tài)和每日活動(dòng)安排。及時(shí)了解伙伴們的展業(yè)心態(tài)，遇到問(wèn)題及時(shí)共同找到解決的'方法，讓伙伴們感覺(jué)團隊就是家，感受團隊溫暖。
2、認真對待每次培訓任務(wù)
員工的培訓是組訓崗位一個(gè)重要工作內容，良的教育訓練方法和課題，能對后期業(yè)務(wù)工作開(kāi)展起到重要作用。每次接到新的培訓任務(wù)時(shí)，我個(gè)人必須首先接受培訓，熟練掌握新險種的特點(diǎn)，對應的銷(xiāo)售群體以及賣(mài)點(diǎn)，還要分析不同險種之間的差異性，從中找準新險種銷(xiāo)售的切入點(diǎn)，并以此做好備課和課件講義，然后再組織開(kāi)展本部門(mén)的技能培訓，一年來(lái)個(gè)人組織開(kāi)展各類(lèi)培訓會(huì )議 次，業(yè)務(wù)伙伴反映基本認可，伙伴們的工作業(yè)績(jì)也凝聚著(zhù)我的一份努力。
3、做好表報管理及服務(wù)工作
表報管理是部門(mén)工作業(yè)績(jì)質(zhì)的體現，從各類(lèi)報表上可以直觀(guān)反映同事的工作狀態(tài)，也能查找工作薄弱環(huán)節，同時(shí)協(xié)助業(yè)務(wù)伙伴及時(shí)錄入信息，完善保單也直接服務(wù)于業(yè)務(wù)伙伴，能有效的加強團結和促進(jìn)團體意識。全年我能結合公司開(kāi)展的各項階段竟賽方案進(jìn)行一系列的表報追蹤。認真的傳達公司的精神和各項競賽方案，針對不同階段的競賽重點(diǎn)，及時(shí)訂立目標，制表上報，制做每月伙伴績(jì)效與達成競賽方案人員追蹤版塊；做好方案宣導海報和業(yè)績(jì)追蹤海報，積極營(yíng)造職場(chǎng)展業(yè)氛圍；通過(guò)我的個(gè)人努力以及收展部全體伙伴的共同努力，截止10月份，收展部已完成期交保費 萬(wàn)
三、個(gè)人工作心得
通過(guò)一年來(lái)的工作，讓我深切感受到要想做好一名組訓，必須要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識、良好的表達能力、精細的業(yè)務(wù)輔導能力、高超的業(yè)務(wù)推動(dòng)能力、優(yōu)秀的人際溝通能力，只有具備了上述素質(zhì)才能勝任這個(gè)崗位，所以在今后工作中，我還需要繼續全方面加強學(xué)習，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，規范自己的言行，樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和治理能力。為做一個(gè)優(yōu)秀的壽險工作者而努力。
四、工作中的不足
雖然一年來(lái)，我個(gè)人在工作中有一定收獲，但還是由于工作千頭萬(wàn)緒，難免忙中出錯。在工作當中也存在很多的不足，主要表現在以下方面：
1、有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，出現統計數據偏差；有的時(shí)候不能及時(shí)地給伙伴們提供相應的服務(wù)。沒(méi)有把伙伴需求的最終解決當做我工作的重中之重，服務(wù)意識還有待加強。
2、時(shí)常出現工作急躁情緒；職場(chǎng)中，面對眾多的伙伴的不同需求和不同個(gè)性，沒(méi)有設身處地的站在他們的立場(chǎng)思考問(wèn)題，導致不能平和的面對每一個(gè)人，偶爾會(huì )情緒急躁，出現處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手，影響正常工作。
3、個(gè)人業(yè)務(wù)相對較弱。作為團隊的一名組訓,我也還需要不斷加強自身學(xué)習和提高，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力要及時(shí)跟上。
五、下一步工作思路
20xx年已經(jīng)接近年終，新的一年即將到來(lái)，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力：
1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種保險知識，并用于指導實(shí)踐工作。以 “業(yè)精于勤而荒于嬉”作為我的座右銘，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
3、樹(shù)立正確的工作心態(tài)，及時(shí)糾正思想偏差和職業(yè)倦怠思想，多在如何提高團隊協(xié)作意識和樹(shù)立團結共事的工作氛圍上想辦法、找路子。多從雙向思維和換位思考上理解伙伴展業(yè)的艱辛和困惑，及時(shí)與他們開(kāi)展談心和溝通，一方面培養自身的平和親近的人格魅力，一方面設身處地的解決伙伴的實(shí)際困難，以此帶動(dòng)整個(gè)團體協(xié)作共事，互親互愛(ài)的工作氛圍，營(yíng)造留人留心的工作環(huán)境。
以上是我個(gè)人20xx年度工作總結，不足之處請領(lǐng)導和各位同事批評指正，我將認真聽(tīng)取并加以改正。
保險公司總結11
一年來(lái)，在公司總的指揮下，團險部全體同仁積極領(lǐng)會(huì )總公司工作意圖和指示，在市場(chǎng)競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù)，為完成公司下達的任務(wù)指標而努力，現將總結如下：
一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習工作：
1、制定符合團險實(shí)際情況的管理制度，開(kāi)好部門(mén)早會(huì )、及時(shí)傳達上級指示精神，商討工作中存在的問(wèn)題，布置學(xué)習業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項，使業(yè)務(wù)員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識，以減少業(yè)務(wù)的逆選擇，降低賠付率。
2、加強部門(mén)人員之間的溝通，統一了思想和工作方法，督促部門(mén)人員做好活動(dòng)量管理，督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
3、制訂“開(kāi)門(mén)紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，經(jīng)總公司批復后，及時(shí)進(jìn)行宣導、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項業(yè)務(wù)管理工作。
4、制訂20xx年團險業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法，并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。
二、意外險方面工作：
學(xué)平險：一是一如既往地做好學(xué)平險的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)�；卦L(fǎng)，有問(wèn)題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導或經(jīng)辦人做好溝通，聯(lián)絡(luò )感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司，并將賠款及時(shí)送回學(xué)�；蚣议L(cháng)手里，充分履行我們的誠信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險市場(chǎng)的穩定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險的展業(yè)，全面貫徹省保險協(xié)會(huì )下發(fā)的文件精神，對學(xué)平險收費標準進(jìn)行再次明確，全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò )溝通，聽(tīng)取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見(jiàn)，在公司總公司的有力支持下，加強與市教育局領(lǐng)導的聯(lián)系，取得了市教育局領(lǐng)導的大力支持，使今年的學(xué)平險續收工作順利完成打下堅實(shí)基礎。三是在各學(xué)校即將放假前期，團險部對各大學(xué)校進(jìn)行了走訪(fǎng)，全體學(xué)平險服務(wù)人員在短短的幾天內冒著(zhù)酷暑將xxX萬(wàn)余份學(xué)平險《致學(xué)生家長(cháng)的一封信和就醫服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校，發(fā)至全體學(xué)生家長(cháng)手中，做好前期學(xué)平險工作，最終在xx月份圓滿(mǎn)完成了學(xué)平險任務(wù)。
企業(yè)職工意外險：一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通，聽(tīng)取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見(jiàn)及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況，上門(mén)拜訪(fǎng)意外險保費在xxX萬(wàn)元以上的大客戶(hù)，進(jìn)一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶(hù)服務(wù)部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數投保，提高費率，加強生調力度，為承保把好關(guān)。三是在意外險市場(chǎng)競爭白熱化的情況下，做好企業(yè)的`售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看，以體現我們的關(guān)心及重視，企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下，對我公司的意外險的銷(xiāo)售造成了極大的沖擊。
三、壽險業(yè)務(wù)方面工作：
在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè)，但是壽險業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時(shí)積極走訪(fǎng)企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜，進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)情況等，而最終達到促單的目的。二是做好壽險市場(chǎng)的新開(kāi)拓工作，在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。
四、今年在總公司的指導下從營(yíng)銷(xiāo)部招募了xxX人成立了綜合拓展部，嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道，目前為止意外險共收保費xxX萬(wàn)，在嘗試中也取得了一定的效果，但是還未達到最好效果，在明年將繼續探索，使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務(wù)新的增長(cháng)點(diǎn)。
五、建議：
一是在當前各項政策影響下，團險業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來(lái)越嚴峻，展業(yè)難度是客觀(guān)存在的，為此，建議公司能在對團險予以重視，并在外圍環(huán)境經(jīng)營(yíng)上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導多參加團險部會(huì )議，多與業(yè)務(wù)員溝通、交流，在業(yè)務(wù)思路上予以指導與幫助。
六、明年工作思路
1、做好學(xué)平險收費前的各項工作。
2、明年工傷保險將在全市全面鋪開(kāi)，因此將工傷保險的影響降低，在鞏固現有意外險的基礎上，開(kāi)拓新的意外險來(lái)源，特別是一些代理業(yè)務(wù)。
3、根據目前新型農村合作醫療的開(kāi)展情況，找到切入點(diǎn)，以便尋求合作的辦法，增加新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。
4、開(kāi)拓壽險市場(chǎng)，嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發(fā)展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營(yíng)銷(xiāo)方面多動(dòng)腦筋、多做文章。
6、加強對團險業(yè)務(wù)員隊伍的建設。
保險公司總結12
“認真、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞，在20xx年的工作中，我時(shí)刻用具體的工作績(jì)效來(lái)詮釋這些詞匯的真正內涵，用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!
在20xx年即將過(guò)去之際，回顧我在年初總結時(shí)“立的誓”，有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰，也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾，當然隨著(zhù)整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展，我更多看到的則是我所致力于的xx個(gè)險未來(lái)的憧憬和希望。
不積跬步，無(wú)以成千里。在過(guò)去的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會(huì )，這些機會(huì )對我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗，和去年的業(yè)務(wù)水平比起來(lái)，現在的我工作起來(lái)明顯會(huì )感覺(jué)較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步，哪怕只是幾處“微不足道”的'細節，天長(cháng)日久下來(lái)也是一筆可以極大助力工作的財富，要知道專(zhuān)業(yè)和不專(zhuān)業(yè)的區別就在于那些看似無(wú)足輕重，事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來(lái)，在工作中讓我體會(huì )最深也受益最大的一點(diǎn)心得。今后的工作中，我將繼續堅持自己一貫以來(lái)“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，并將在不斷完善細化自己工作的同時(shí)，通過(guò)理論與實(shí)踐相結合的方式來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己，從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭，更進(jìn)一步”。20xx年，我一定會(huì )以新的姿態(tài)、新的面貌，努力工作，絕不辜負各位領(lǐng)導和同事的期望，堅決打好開(kāi)門(mén)紅首戰，為xx太保的穩健、快速、高效發(fā)展做出應有的貢獻。
保險公司總結13
截止xx年x月x日，在上級公司支持和全體員工的共同努力下，中心支公司營(yíng)業(yè)部實(shí)現保費收入x萬(wàn)元，完成全年計劃的x，同比增長(cháng)x；歷年滿(mǎn)期賠付率x，x年滿(mǎn)期賠付率x，較好的`完成了領(lǐng)導交給的各項工作工作任務(wù)。具體做了以下方面的工作：
一、 規范經(jīng)營(yíng)，大上業(yè)務(wù)
今年以來(lái)，堅持每星期五開(kāi)周會(huì )，宣導承保政策，在合法合規前提下開(kāi)展工作。全年車(chē)險保費收入x萬(wàn)元，非車(chē)險x萬(wàn)元，人身險x萬(wàn)元，總體規模超過(guò)了調整計劃x萬(wàn)。
二、 跟蹤理賠；清理未決
積極協(xié)助理賠部門(mén)做好理賠服務(wù)，幫助保戶(hù)提供相關(guān)手續盡快結案。x月份處理未決賠款1x多萬(wàn)元，通過(guò)努力成功拒賠一起估損x萬(wàn)元的賠案。解決去年低估大案兩起，雖賠付率暫還較高，但大大減輕了未決賠款壓力。
三、 強化管理，鞏固營(yíng)銷(xiāo)團隊
經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)一步規范，通過(guò)培訓學(xué)習業(yè)務(wù)知識，熟悉條款和展業(yè)技能。加強內部管理，杜絕違規。采取豐富多樣活動(dòng)，增強員工凝聚力，營(yíng)銷(xiāo)隊伍進(jìn)一步壯大，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎。
四、 存在不足
業(yè)務(wù)險種結構不合理，非車(chē)險和人身險規模過(guò)小，只占總保費的x，完成計劃不足x，影響了整體效益，賠付率各項指標不盡人意。
x年主要部署：
繼續大上業(yè)務(wù)，力爭保費增長(cháng)率高于今年，不低于全區水平。同時(shí)加大非車(chē)險人身險展業(yè)力度，使整體業(yè)務(wù)險種得到優(yōu)化。加大清理未決賠款力度，關(guān)注理賠數據，使賠付率指標得到優(yōu)化，為公司創(chuàng )造更大效益。
20xx年x月x日
保險公司總結14
XX年7月，我非常榮幸地經(jīng)面試選拔參加了今年暑假xxx保險公司實(shí)習項目。xxx保險是一家法國保險企業(yè)公司，同時(shí)也是首家進(jìn)入中國的歐洲保險人壽企業(yè)。公司的總代表處設在北京，在一九九七年被中國政府獲準在上�；I建中外合資的保險人壽公司。在了解到xx集團是第一批進(jìn)入中國的具有外國文化的企業(yè)后，我在參加實(shí)習之前便查詢(xún)了很多資料，其中留給我最深印象的就是xxx公司戰略思想：“做自己熟悉的事”和“人性管理贏(yíng)得人心”。這些思想也在我接下來(lái)的實(shí)習過(guò)程中得到了更深刻的理解。
在這段實(shí)習期間內，我不僅拓寬了自己的知識面，更是深入地了解到了一所企業(yè)是如何運作的。我被安排的工作主要是法律助理，為我們團隊策劃的項目厘清法律的屏障，做到不違法而有效地實(shí)施我們的企劃案。
參加該實(shí)習項目的原因
在香港參加實(shí)習一直是我所向往的事情。香港作為真正國際化的大都市，工作環(huán)境接近國外的模式且對于我們大陸的學(xué)生又有地緣優(yōu)勢。不僅能讓我們體會(huì )兩種完全不同的企業(yè)文化、更能鍛煉我們的工作適應力和競爭力。
首先，在參加這次實(shí)習活動(dòng)之前，我就對保險行業(yè)非常感興趣。不僅因為我的父親在這一行上干了一輩子，經(jīng)常給我言傳身教，還因為我在去年大二參加暑期課程時(shí)專(zhuān)門(mén)選修了德國教授蒞臨我們外經(jīng)貿上的一堂“歐盟保險法概論”的課程。這些經(jīng)歷讓我對國內保險法和國外保險法的比較產(chǎn)生了濃厚的興趣。因此，我積極向這個(gè)項目投出了自己的簡(jiǎn)歷，并以?xún)?yōu)異的成績(jì)通過(guò)了英文面試，獲得了香港bip項目下的axa實(shí)習資格。
第二，這次實(shí)習的地點(diǎn)在香港，無(wú)疑可以鍛煉我們走出校園的自主能力。我們都是自己只身前往香港，自己乘坐交通工具找到酒店，自己準備電話(huà)卡等一切有關(guān)實(shí)習的準備工作。所有這些只能完全依靠自己，這無(wú)疑鍛煉了我自主自立的能力。
第三，真理在于實(shí)踐，赴往香港實(shí)習不僅能解決我之前學(xué)習的疑惑，還能鍛煉我在遠離校園、家庭庇護之后z的實(shí)踐能力。在抵達香港之前，我加入的實(shí)習團隊一共是二十個(gè)人。我在真正前往香港之前就作好了充足的準備：印好了幾百張名片，研習相關(guān)保險法和香港法的知識，了解xxx公司的具體業(yè)務(wù)與部門(mén)設置。在作好一些了解之后，一些疑問(wèn)自然就提出了，例如外企與國企的工作方式有什么不同、香港的保險法與國內的保險法有什么差異等等。抵港之前，我是抱著(zhù)一堆問(wèn)題而來(lái)的，非常希望能多參與公司內部和員工們一起做事并解決心中的疑惑。
實(shí)習收獲與感悟
來(lái)到香港后，我們一起來(lái)xxx公司實(shí)習的同學(xué)被安排分成大約5個(gè)組，分別針對xxx即將推出的.一項理財產(chǎn)品做企劃案，并做一份切實(shí)可行的包裝策略。
�。ㄒ唬└鄞髮W(xué)習
為了更好地有效率完成這次項目策劃，我們各個(gè)團隊是以比賽的形式增強彼此之間的競爭性，以期做出最好的方案；同時(shí)，xxx公司還安排我們赴往港大上課一周，專(zhuān)門(mén)研習港大有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)課程。因此，我的實(shí)習過(guò)程大致可以分為學(xué)習充電和緊張的公司實(shí)踐兩個(gè)部分。
在香港大學(xué)的學(xué)習節奏非常緊湊，時(shí)間短暫而寶貴。這要求我們在課下做的準備非常之多。我們上的課程有香港法律概況、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、市場(chǎng)經(jīng)濟研究和市場(chǎng)推銷(xiāo)。老師都是來(lái)自香港大學(xué)任職的老師，因此教學(xué)相比于內陸是更為嚴格和緊湊的。雖然上課時(shí)間非常短，但是上課的內容是完全針對于我們接下來(lái)實(shí)習將要做到的東西，所以是相當實(shí)用的。我的體會(huì )是，在學(xué)一門(mén)知識時(shí)，面臨著(zhù)即將使用的壓力，會(huì )有一種動(dòng)力。這往往會(huì )促使自己更加努力地研究這些相關(guān)知識，并且會(huì )形成思維角度的轉換。也就是說(shuō)，以滿(mǎn)足實(shí)際所需為標準，學(xué)習起來(lái)帶著(zhù)就會(huì )帶著(zhù)疑問(wèn)。這可能是我在港大學(xué)習最深的體會(huì )：我不斷地反省自己之前的學(xué)習生活，發(fā)現之前并沒(méi)有想到自己為什么學(xué)習那些課程，只是單純地想考出好成績(jì)。在港大，學(xué)習的方式不僅讓我覺(jué)得壓力頗大，我終于了解到在學(xué)校那些知識安排是有其用意和實(shí)踐指導性的。有了這樣的思考，之后的學(xué)習讓我更有興趣去把它們內化了。同時(shí)，我還思考，以實(shí)際需要的標準考量，平時(shí)學(xué)習到的知識是非常有限的，不可能所有知識都完全與實(shí)踐掛鉤。因此，實(shí)踐和學(xué)習是在不斷的互推中向前推進(jìn)的�？傊�，人生就是不斷學(xué)習的過(guò)程。
�。ǘ┕緦�(shí)習過(guò)程
在港大進(jìn)修課程結課之后，我們正式進(jìn)入了實(shí)習階段。初來(lái)乍到，卻明顯感受到了香港工作的快節奏和高效率：郵件源源不絕，整理郵件的同時(shí)我們不僅被告知我們必須在較短的時(shí)間內完成調查問(wèn)卷、商業(yè)策劃書(shū)，還在未來(lái)的日子里被要求通過(guò)企業(yè)測試、完成商業(yè)策劃書(shū)演說(shuō)等等一系列工作和考核。因此，在對之后將要著(zhù)手的工作心中有了一個(gè)大略的框架之后，我也預感到了之后工作的高強度。
我最大的感受主要有兩點(diǎn)。一是，外企的節奏的確緊湊。外企工作強度之大和工作量之重讓我開(kāi)闊了眼界，我作為剛剛進(jìn)入公司的實(shí)習生，由于沒(méi)有任何工作經(jīng)驗，心里清楚要適應其中的工作是有難度的。但是，不論做什么事情都是有磨合才有成長(cháng)，我雖不清楚業(yè)務(wù)，但是課下我肯花功夫去鉆研，于是我對業(yè)務(wù)的脈絡(luò )也漸漸清晰起來(lái)；二是，在外企工作是充實(shí)的。因為事情的繁多、上級的高要求，讓我感到實(shí)習壓力之下需要更珍稀每一分一秒，力爭做到有成效、出成果。
進(jìn)入正式的工作環(huán)境后，雖然累，但卻分秒都在收獲。香港的正常作息是早上九點(diǎn)到凌晨一兩點(diǎn)，是著(zhù)名的不夜城，同樣，我們在xxx公司這段實(shí)習期間內每天六點(diǎn)起床、下午七八點(diǎn)才下班，下班之后還必須好好研習、和小組團隊一起討論我們即將完成的企劃案。在這個(gè)過(guò)程中，我們的tutor不斷在教給我們外企的生存之道，著(zhù)實(shí)讓我感到受益匪淺。例如，在實(shí)習的第一天，我們的指導tutor就告誡我們“少說(shuō)話(huà)，多做事�！彼f(shuō)，在香港工作，是為了完成公司委派的任務(wù)，熬夜是必須的，很可能基本沒(méi)有一天是在三點(diǎn)前入睡，但是千萬(wàn)不要向他抱怨，大家都有壓力，大家都辛苦，他不會(huì )看重過(guò)程，只看重結果，不要說(shuō)問(wèn)題有多難，問(wèn)題怎么解決，最后只需要的就是大家報告。這些話(huà)雖然聽(tīng)起來(lái)毫不近人情，卻激起了我們的斗志。tutor的忠告很有用，簡(jiǎn)短有力，頓時(shí)能讓人對手上的事情嚴肅起來(lái)，讓我們了解到外企不是慈善機構，而我們有能力也有付出意志的人，我們實(shí)習生來(lái)這兒的目的也就是為了鍛煉自己能力的。在公司接受上級的教育之外，我們還在香港街頭體會(huì )到了社會(huì )現實(shí)。為了完成最后的商業(yè)策劃報告，我們的準備工作是紛繁復雜的，其中最重要的就是設計商業(yè)策劃的問(wèn)卷調查表。僅僅是十個(gè)問(wèn)題，我們就總共修改了十一次才最后打印。想來(lái)不禁感慨，從前我們都是接受問(wèn)卷調查的人，卻從未思考過(guò)這份調查問(wèn)卷的真正含義，這會(huì )自己親身做了才能理解其中不易——三個(gè)夜晚的資料調查研究、長(cháng)達5小時(shí)的問(wèn)題現實(shí)性和可行性的分析討論、修改多次的日程的安排，這些都不是易事兒。終于，在大家無(wú)數次熱切的討論下我們才最終定下了這份調查報告，短短一頁(yè)紙卻盡是我們的心血。設計完報告，我們接下來(lái)的工作是在香港街頭派發(fā)調查報告，以期獲得有效的群眾調研結果，便于我們分析數據提出最優(yōu)方案。在這次的了解中我才發(fā)覺(jué)街頭的派發(fā)雖不是一項技術(shù)性工作，卻比技術(shù)性工作更需要勇氣和智慧。在辛苦奔波、被路人冷漠拒絕之后，才讓我深刻體會(huì )到那句“生活處處皆學(xué)問(wèn)”的真諦。從中，我明白了我們在在學(xué)習實(shí)踐的知識之外，還應該走入真正的社會(huì )了解社會(huì )人情，鍛煉出一顆堅強的心，才能獲得更精彩的人生。
學(xué)以實(shí)踐，學(xué)于實(shí)踐。這次實(shí)習，我不僅將法律真正用到實(shí)踐中去了，更是從運用中學(xué)會(huì )了知識。我是唯一團隊中本科是法律專(zhuān)業(yè)的，因此我專(zhuān)門(mén)負責小組內關(guān)于香港保險法、理財政策的研究和上市規則。香港地法律制度與內地完全不同，屬于兩個(gè)法系，因此研究起來(lái)我沒(méi)有任何經(jīng)驗、屬于從頭摸起。好在對于法律的理解是相通的，且之前我一直擔任westlaw數據庫的學(xué)生代表，所以法律檢索和比較起來(lái)上手很快，比其它團隊有明顯的優(yōu)勢。通過(guò)在網(wǎng)絡(luò )上和公司內部查找資料，并分析對比，我不僅做出了成果，還收獲頗多。在最后的報告中，上級由于我們的報告法律層面的全面，產(chǎn)品包裝方案更有切實(shí)可行性，公司高層對我們予以了很高的評價(jià)。同時(shí)，我們小組認真的努力、集思廣益的工作成功，使我們小組報告最終脫穎而出，成為了第一名。
這一切都使我了解到團隊合作的重要性。大學(xué)中，我們大多數都是自己孤軍奮戰，很少合作完成一項成果。即使是團隊也是內部分好工，大家作好交上來(lái)，把結果硬拼在一起，缺少了合作和交流的意識。其實(shí)，團隊合作不僅會(huì )迸發(fā)思想的火花，還會(huì )讓我們彼此學(xué)習、互相促進(jìn)。
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這次在xxx公司的實(shí)習經(jīng)驗讓我理解到，一定要把握好與導師、公司高層交流、學(xué)習的機會(huì )。在企業(yè)里，一定要積極主動(dòng)去學(xué)習去汲取，中途如果遇見(jiàn)無(wú)法完成的問(wèn)題一定要及時(shí)通知tutor，不要等著(zhù)領(lǐng)導們追著(zhù)去問(wèn)；另外，千萬(wàn)不要浪費自己的生命和時(shí)間，如果能做一件事并把它做好，才是最高的效率。
以后我也會(huì )踏入工作，在實(shí)習中，我深刻地感受到能擔當的重要性。公司之所以把這份任務(wù)交給我們，是相信一個(gè)公司精挑細選出來(lái)的大學(xué)生是可以完成類(lèi)似市場(chǎng)調查的小事兒。如果有問(wèn)題發(fā)生，盡可能自己想辦法解決，要相信辦法總比問(wèn)題多，不要把問(wèn)題再丟回給上層，一定要想辦法解決，職場(chǎng)是一個(gè)只要結果的地方。
而作為我們大學(xué)生，進(jìn)入職場(chǎng)，我們一定要有解決問(wèn)題的能力，當你開(kāi)始動(dòng)腦子想辦法解決了所有的問(wèn)題，在思維能力和工作能力上我們才能有所進(jìn)步。因此，我們要做一個(gè)思考者，而不是工作者，我們要有自己的價(jià)值！
保險公司總結15
從近幾年的自然災害、全球金融危機的爆發(fā)，無(wú)一不給人們的生活帶來(lái)了巨大的影響，此時(shí)保險的多種樣式被更多的人所熱捧。我做一份保險銷(xiāo)售工作總結，來(lái)系統性的給大家展示保險銷(xiāo)售的具體業(yè)務(wù)流程及近期的發(fā)展。
公司在復雜多變的環(huán)境下，在各職能部門(mén)的密切支持和配合下，通過(guò)全體員工的奮力拼搏，勇于進(jìn)取，業(yè)務(wù)取得了長(cháng)足發(fā)展，業(yè)務(wù)規模創(chuàng )造了歷史紀錄，回顧一年的工作，既有成功的經(jīng)驗，也暴露了一些不足。
一、個(gè)人業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展
業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，一定要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司加大了隊伍建設力度，重金聘請_專(zhuān)家進(jìn)行增員指導，把展業(yè)和增員結合起來(lái)，通過(guò)增員來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，通過(guò)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)的實(shí)惠來(lái)帶動(dòng)增員。主管也付出了辛勤的勞動(dòng)，他們時(shí)刻關(guān)注著(zhù)自己的組員，幫其解困、助其成長(cháng)，讓我們的員工感覺(jué)到了公司的溫暖，做到了有愛(ài)留人。
個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù)，是公司持續經(jīng)營(yíng)、穩健發(fā)展的基礎。我公司根據自身實(shí)際情況制訂了相應的激勵措施，利用“客戶(hù)答謝會(huì )”、“產(chǎn)說(shuō)會(huì )”等多種銷(xiāo)售模式，抓住多個(gè)新險種強勢上市的有利契機，全體員工斗志昂揚，經(jīng)過(guò)辛勤的耕耘，終于取得了豐碩的果實(shí)。
二、奮勇拼搏，團體業(yè)務(wù)穩中有升
團體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營(yíng)成效體現的重要指標，也是產(chǎn)、壽險兩類(lèi)保險的交集市場(chǎng)，因此，競爭尤其激烈。在與多個(gè)競爭主體的交鋒中，我司以全年團體業(yè)務(wù)共收取保險費_萬(wàn)元。四季度經(jīng)營(yíng)指標重新下達后，我司只用了x個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標。
一年來(lái)，我們除了維護好已有的渠道外，還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)，努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況，同時(shí)積極加強與有關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)作，爭取得到的支持和幫助，加大宣傳力度，擴大影響面，從而贏(yíng)得市場(chǎng)。
三、服務(wù)社會(huì )主義新農村
公司全面落實(shí)“鞏固城市、拓展兩鄉”戰略，積極響應_關(guān)于建設社會(huì )主義新農村的.號召，我公司加深了對“兩鄉強則縣域強，縣域強則全省興”的理解和認識，增強了發(fā)展農村市場(chǎng)的責任感、使命感和緊迫感。
四、雄踞市場(chǎng)主導
今年上半年，公司發(fā)出全年目標上半年完成的號召，面對巨大的挑戰，我們并沒(méi)有退縮，我們積極聯(lián)系各代理機構和網(wǎng)點(diǎn)，加強業(yè)務(wù)指導和促成。通過(guò)全司員工和各代理機構的共同努力，我司上半年共實(shí)現保費_萬(wàn)元，雖然這一成績(jì)_公司下達的任務(wù)目標還有一定的差距，但這一成績(jì)已經(jīng)創(chuàng )造出歷史新高。
五、以人為本，誠信服務(wù)
服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來(lái)。我們堅持“以人為本、客戶(hù)至上”的服務(wù)理念，想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急。全年我司客戶(hù)服務(wù)部門(mén)已受理各類(lèi)理賠、滿(mǎn)期給付案件金額_萬(wàn)元。
這次的保險銷(xiāo)售工作總結，更系統、全面的展示了我們公司以快速、專(zhuān)業(yè)、高效、準確的服務(wù)為廣大客戶(hù)提供一流的服務(wù)。我們辛勤的勞動(dòng)，也得到了廣大客戶(hù)的信賴(lài)和認同，在以后的工作中，我們還將繼續努力，讓更多的人有擔保。
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