個(gè)人門(mén)診述職報告
在人們素養不斷提高的今天,報告的用途越來(lái)越大,多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。那么,報告到底怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編整理的個(gè)人門(mén)診述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個(gè)人門(mén)診述職報告1
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
在本次執業(yè)醫師定期考核期內,作為一名x科醫師,在考核期內認真履行了自己的工作職責,踏實(shí)工作、恪守敬業(yè),并且在管理崗位上也認真負責,做好科室管理工作,F述職報告如下:
一、執業(yè)道德
本人作為一名醫務(wù)人員,恪守行醫準則,牢記為人民服務(wù)的信念,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。堅定正確的政治方向,堅持四項基本原則,堅持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,忠于社會(huì )主義醫療事業(yè),以一名合格黨員的要求來(lái)嚴格要求自己。
遵守醫院規章制度,遵守衛生局下發(fā)的各項行醫規范,堅決抵制醫療行業(yè)中的不正之風(fēng),不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫院的行為。對待患者一視同仁,為患者多考慮,節約醫療費用,不開(kāi)大處方、不開(kāi)多余檢查單,合理控制醫療費用,合理用藥,讓患者得到最好的`服務(wù),為患者謀福利。
二、業(yè)務(wù)水平
作為年輕的醫師,業(yè)務(wù)上有待于提高,因此在臨床工作中認真虛心向上級醫師請教,同時(shí)結合書(shū)本知識來(lái)鞏固自己所學(xué)。在平時(shí)的工作中,經(jīng)常上門(mén)診上認真學(xué)習高年資醫師坐門(mén)診如何處理患者,并經(jīng)常請教不能理解的地方,做到不恥下問(wèn)。在病房中認真管理床位病人,及時(shí)觀(guān)察,及時(shí)調整用藥等,學(xué)會(huì )在實(shí)踐中提高自己。
注重平時(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)習,按時(shí)參加衛生局、醫院組織的各項學(xué)習活動(dòng),保持知識的持久更新。
三、管理崗位
在平時(shí)工作中分管x,與下屬各個(gè)科室負責人通力合作,分院的業(yè)務(wù)每年都有一定的提升,同時(shí)注意協(xié)調好科室之間、同事之間的關(guān)系,讓大家在愉快、融洽的環(huán)境下工作。
作為一名年輕醫師,將來(lái)的道路還很漫長(cháng),我將在自己的崗位上對待管理工作認真負責、對待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,努力做好一名合格的醫師。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人門(mén)診述職報告2
尊敬的領(lǐng)導:
在本次考核期內,作為一名門(mén)診醫生,在考核期內認真履行了自己的工作職責,踏實(shí)工作、恪守敬業(yè),并且在管理崗位上也認真負責,做好科室管理工作,F對今年的工作述職報告如下:
一、執業(yè)道德
本人作為一名醫務(wù)人員,恪守行醫準則,牢記為人民服務(wù)的信念,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。堅定正確的政治方向,堅持四項基本原則,忠于社會(huì )主義醫療事業(yè)。遵守醫院規章制度,遵守衛生局下發(fā)的各項行醫規范,堅決抵制醫療行業(yè)中的不正之風(fēng),不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫院的行為。對待患者一視同仁,為患者多考慮,節約醫療費用,不開(kāi)大處方、不開(kāi)多余檢查單,合理控制醫療費用,合理用藥,讓患者得到最好的服務(wù),為患者謀福利。
二、業(yè)務(wù)水平
作為年輕的醫師,業(yè)務(wù)上有待于提高,因此在臨床工作中認真虛心向上級醫師請教,同時(shí)結合書(shū)本知識來(lái)鞏固自己所學(xué)。在平時(shí)的工作中,經(jīng)常上門(mén)診上認真學(xué)習高年資醫師坐門(mén)診如何處理患者,并經(jīng)常請教不能理解的地方,做到不恥下問(wèn)。在病房中認真管理床位病人,及時(shí)觀(guān)察,及時(shí)調整用藥等,學(xué)會(huì )在實(shí)踐中提高自己。注重平時(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)習,按時(shí)參加衛生局、醫院組織的`各項學(xué)習活動(dòng),保持知識的持久更新。
三、管理崗位
在平時(shí)工作中分管xx,與下屬各個(gè)科室負責人通力合作,分院的業(yè)務(wù)每年都有一定的提升,同時(shí)注意協(xié)調好科室之間、同事之間的關(guān)系,讓大家在愉快、融洽的環(huán)境下工作。
作為一名年輕醫師,將來(lái)的道路還很漫長(cháng),我將在自己的崗位上對待管理工作認真負責、對待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,努力做好一名合格的門(mén)診醫生。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個(gè)人門(mén)診述職報告3
首先,感謝大家對我的信任,感謝領(lǐng)導對我工作的支持與確定,希望各位會(huì )因為我的報告而有一個(gè)好心情。
現在我將20xx年度的工作作個(gè)匯報,對20xx年度的工作作個(gè)安排,懇請大家對我的工作多多提出珍貴的看法和建議。
說(shuō)句實(shí)話(huà),剛接管門(mén)診部時(shí)我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力,第一因為我從未參加過(guò)護理管理工作,對管理的實(shí)踐閱歷一無(wú)全部。其次面臨綜合門(mén)診病人的多元化和病情的困難性,護患比例的失調等因素使我感到無(wú)所適從。
有句話(huà)說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,我在x院長(cháng)、x院長(cháng)、x院長(cháng)及護理部x主任的幫助下化壓力為動(dòng)力,分步制訂切實(shí)可行的方案。
第一、依據科室現有的護理人員數量進(jìn)行合理的分工和支配,將各班包括護士長(cháng)的崗位責任制和每周、每月工作重點(diǎn),匯總成表,標示明確,要求人人熟識并按之執行,并進(jìn)行不定期考核,做到獎罰分明,公允對待。
其次、對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善。
第三、對搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補充,進(jìn)行規范化管理。
第四、針對我科的特點(diǎn)和現有條件對門(mén)診管理作出了合理的改進(jìn)和規范。對環(huán)境衛生實(shí)行包干區責任制,落實(shí)到個(gè)人。
第五、不斷深化平安管理,強化意識,做好平安護理工作。
第六、了解護理學(xué)科發(fā)展的.新動(dòng)向,定期組織護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,強化三基訓練,學(xué)習新業(yè)務(wù)、新學(xué)問(wèn)、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代發(fā)展的須要,加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習,定期組織護理人員進(jìn)行科內、院內業(yè)務(wù)學(xué)習及三基理論考試和操作訓練。
最終,護士長(cháng)是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節約的傳統美德,杜絕奢侈。我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙起先,從我做起,嚴格限制科室支出,對一切奢侈的現象,剛好提出指責,必要時(shí)輔以經(jīng)濟懲罰,雖然這樣或許會(huì )得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫療護理效果,都是護士長(cháng)必需做到的。
我們科的護士比較少,工作量有時(shí)也很大,常常要24小時(shí)連班,其次天還要加班,但是大家都沒(méi)有怨言。
在工作中,我總是去發(fā)覺(jué)她們的優(yōu)點(diǎn),剛好賜予表?yè)P,工作中出現的疏忽和缺陷,我剛好發(fā)覺(jué)和訂正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地賜予指責,這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己的潛能,更好地為患者服務(wù)。
工作中總會(huì )有很多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,我曾經(jīng)有過(guò)一次患者的經(jīng)驗,全部的苦痛讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,敬重全部病痛的人,沒(méi)有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會(huì )想,我比那些病痛的人華蜜多了,沒(méi)有人應當吝嗇自己歡樂(lè )。
我記得一句話(huà)說(shuō):微笑對于女人是一種的美容,對于男人是一種的武器,其實(shí)生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會(huì )對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會(huì )微笑地回報你,這是不用投資的美容方式,卻會(huì )讓我們受益匪淺,同意我觀(guān)點(diǎn)的,請微笑一次。
20xx年度我將努力做好以下幾方面的工作:
1、遵紀遵守法律,嚴格遵守醫院的規章制度,嚴以律己,以身作則,專(zhuān)心來(lái)靠近大家,用人格來(lái)感染大家,竭力打造一支更具凝合力的護理隊伍。
2、主動(dòng)參加應急公共衛生突發(fā)事務(wù)及本院急救危重病人的搶救援理工作。
3、按要求著(zhù)裝,整齊干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾。
4、嚴格按行為規范要求護理人員,以病人為中心,做到:服務(wù)周到、看法親善、語(yǔ)言文明。做到:四心、兩滿(mǎn)足、三一樣(治療細心、護理細心、家屬放心、病人安心。病人滿(mǎn)足、領(lǐng)導滿(mǎn)足。白天晚上一個(gè)樣、領(lǐng)導在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣),病人對護士的滿(mǎn)足度達95%以上。
5、相互協(xié)作,主動(dòng)協(xié)作各科室工作圓滿(mǎn)完成各項護理任務(wù)。
6、不斷提高自身素養,并有安排、有目標地對全科護理人員開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習,定期進(jìn)行考核,并作記錄留存。
門(mén)診工作是平凡而辛苦的,一旦急診科里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在院委會(huì )、護理部領(lǐng)導的幫助與支持下工作漸漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的贊揚,得到了領(lǐng)導和同事的認可。
對于護理工作我也只是在摸索中尋求閱歷,還希望大家一如既往地支持我,剛好的為我更正自己身上的缺點(diǎn),找出不足。
我知道這只是一個(gè)起步,以后的路還很長(cháng),“路遙知馬力”,我堅信只要通過(guò)不斷的努力,只要把滿(mǎn)腔的奉獻給醫院,把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里,我就肯定會(huì )把綜合門(mén)診的工作開(kāi)展的更好。
感謝大家!
個(gè)人門(mén)診述職報告4
尊敬的各位院領(lǐng)導、同事們:
大家好!
我在心血管內科專(zhuān)科門(mén)診已近兩年,由于院首長(cháng)領(lǐng)導英明,工作有條不紊、秩序井然,從未發(fā)生過(guò)醫療差錯與過(guò)失。醫療事業(yè)是個(gè)高風(fēng)險行業(yè),必須嚴肅對待,要有如履薄冰、如臨深淵之感。我一直兢兢業(yè)業(yè)、小心謹慎地從事著(zhù)這項嚴謹、艱巨而又神圣的工作。具體表現在以下幾個(gè)方面:
一、認真對待每一位患者。
無(wú)論貧賤與富貴,我總是一視同仁,細致入微地仔細詢(xún)問(wèn)診查,診斷明確,治療及時(shí),對癥用藥,盡量不要患者多花一分冤枉錢(qián)。態(tài)度和藹,語(yǔ)言溫潤,視病人如親人,深得患者的信賴(lài)與好評。江夏有些患有高血壓的老太太老爺爺總是不畏艱苦輾轉找我看病,華師、政法、武大等高校部分教授也長(cháng)期掛我的號,遠在河南的一些心臟病患者也成了我的熟客,都是緣于對我的'無(wú)比信任。
二、嚴格遵守國法軍紀院規。
中國人民解放軍的醫院,屬于國防重點(diǎn)領(lǐng)域,容不得半點(diǎn)馬虎與懈怠,時(shí)刻警鐘常鳴、常慵不懈、紀律嚴明。每日早出晚歸,無(wú)論寒風(fēng)瀟瀟還是烈日炎炎,從未遲到早退,更未請假曠工。節假日也依然堅守在工作崗位,傳統佳節也很少與家人團聚,任勞任怨、盡善盡美地完成門(mén)診各項任務(wù)。
三、尊師重教,團結同志。
尊敬學(xué)術(shù)前輩,遇到疑難問(wèn)題不恥下問(wèn)、謙虛好學(xué),曾多次向我的敬愛(ài)的老師馬大波將軍與蔣博士請教;對待同志團結合作、熱情友好、樂(lè )于助人。我科護士多是些年輕的女孩子,她們在工作中、生活上遇上難題總是向我傾訴,只要我能做得到的總是不辭勞苦、有求必應,至今她們只要有什么棘手的事兒都會(huì )來(lái)找我。
四、不懈努力學(xué)習專(zhuān)科知識。
工作之余廣泛搜集專(zhuān)科資料,積極參加各項學(xué)術(shù)交流與研討會(huì ),通常夜深人靜仍在電腦旁瀏覽、閱讀那深遂的專(zhuān)業(yè)文獻,汲取精華、集眾所長(cháng),善于歸納總結,將理論與實(shí)踐有機結合用于臨床并服務(wù)于患者。
五、積極參與本院活動(dòng)。
響應宣傳科的號召踴躍投稿,我多次為本院報刊寫(xiě)詩(shī)填詞,以豐富軍隊文娛生活。
當然,金無(wú)足赤、人無(wú)完人,我在醫務(wù)工作中也許存在不足之處,今后一定多多開(kāi)展自我批評,客觀(guān)認清自己的缺點(diǎn)并及時(shí)加以糾正。專(zhuān)業(yè)技術(shù)有等進(jìn)一步精益求精,更嚴格遵守軍隊組織紀律,提高醫療質(zhì)量,增強服務(wù)意識,建立良好的醫患關(guān)系,弘揚無(wú)私奉獻精神,為科室爭光,為本院爭光,為軍隊爭光,為我們的醫療隊伍爭光!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人門(mén)診述職報告5
20xx年這個(gè)年頭即將過(guò)去,在這十一個(gè)月里,診室的成績(jì)是公認的,如診室的裝修翻新、醫療器材的購置等硬件基本上步入了正規化,專(zhuān)業(yè)化的軌道,軟件設施也有新的突破。診室對皮膚病和腰椎病的治療也有了最新的進(jìn)展,數十公里外及部分外省群眾也慕名前來(lái)應診,做到了這些疑難病癥有用的廉價(jià)治療,患者反映良好。
不過(guò),診室的常見(jiàn)病和多發(fā)病的治療量卻少了好多,究其原因是和地理位置和內科醫生增多有直接的影響。
xx年診室也存在許多不足之處,有待改進(jìn)。主要是醫生上班時(shí)間太遲,門(mén)診日志登記不規范,一次性醫療器械銷(xiāo)毀記錄不完善,孕婦和新生兒不能有效跟進(jìn),慢性病的無(wú)償跟蹤沒(méi)落實(shí),對群眾宣傳醫學(xué)常識不徹底等等。
所以,在20xx年的成績(jì)和不足之間,該繼續發(fā)揚的更要再接再勵,不足之處必須在既將到來(lái)的下一年改過(guò),重新制訂工作方針。所以,診所擬在軟件上繼續升級,重新步入課堂接受再教育,到有條件的醫院再學(xué)習臨床操作,使之更新自己的理論和技能,勇于創(chuàng )新,大膽心細地研究慢性病的有效治療方法,在硬件方面,做好診所所需器械的`購置,凈化診室周?chē)h(huán)境,減少傳染病的重復傳播,做好處方和門(mén)診日志的規范書(shū)寫(xiě)和存檔,按時(shí)上班以爭取時(shí)間減少病人痛苦的時(shí)間,對于診所無(wú)條件治療的重病應該立即上送上級醫院,為患者爭取救治機會(huì )。
個(gè)人門(mén)診述職報告6
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家下午好!在過(guò)去的一年中,本人在大家的支持與幫助下完成我院20xx年的醫療工作、社區工作、宣教工作、人才培養工作和外科的門(mén)診工作,F把我院今年以上幾方面工作敘述如下:
總體思路:根據衛生局20xx年綜合目標考核內容,醫療工作、人才培養重點(diǎn)突出十個(gè)理念、五個(gè)加強、兩個(gè)提高。
1、十個(gè)理念:就是我院去年提出的十個(gè)文化理念的延伸。
2、五個(gè)加強:是加強醫療技術(shù)水平提高和醫療質(zhì)量的管理;加強醫療考核制度的落實(shí)和醫療管理工作的細分量化;加強醫院服務(wù)品牌的建設;加強人才培養的力度;加強優(yōu)秀團隊建設的步伐。
3、兩個(gè)提高:通過(guò)以上兩個(gè)方面的加強達到兩個(gè)提高的目標就是社會(huì )效益的提高和經(jīng)濟效益的提高,這也是十個(gè)理念的第十個(gè)文化理念。
一、醫療工作:注重醫療質(zhì)量。
(一)基礎醫療質(zhì)量:
通過(guò)修訂《醫療質(zhì)量檢查考核標準》,對醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)制度、請示報告制度、查對制度、會(huì )診制度、病例討論制度、首診首科負責制度等醫療核心規章制度。采取平時(shí)督促抽查和集中檢查相結合的方法,對基礎醫療質(zhì)量和環(huán)節醫療質(zhì)量進(jìn)行嚴格把關(guān),多措并舉,使我院的醫療質(zhì)量明顯提高。
(二)醫療文書(shū)質(zhì)量:
1、嚴格按照《XX省病歷書(shū)寫(xiě)規范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的規范化要求,認真組織學(xué)習,每月進(jìn)行一至二次質(zhì)量督導檢查,落實(shí)獎懲兌現,獎優(yōu)罰劣,使臨床醫師的病歷書(shū)寫(xiě)意識和書(shū)寫(xiě)質(zhì)量大有提高。
2、各科室及時(shí)地上繳病歷,現病歷嚴格按《XX省病歷書(shū)寫(xiě)規范》要求及時(shí)地書(shū)寫(xiě)現病歷和病程記錄。
3、建立門(mén)診手冊,開(kāi)展門(mén)診輸液建立觀(guān)察病歷。加強處方質(zhì)量檢查,每月隨機抽查5天處方,合格率要求在90%以上。
4、門(mén)診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進(jìn)行,基本符合質(zhì)量標準要求。
(三)醫技科醫療質(zhì)量:
1、加強醫技人員技術(shù)培訓及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),注重檢測結果的符合率及準確率的監測并納入考核范圍。
2、不斷增設新項目以滿(mǎn)足臨床需要,其中檢驗科今年新開(kāi)展甲肝抗體、乙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項目,適應臨床科室安全的需要。放射科規范閱片制度和堵漏差錯和糾錯制度,今年至少熟練開(kāi)展兩項新項目,如上消化道造影、鋇餐透視要熟練開(kāi)展,腰椎片的質(zhì)量要提高合格率。
3、注重同臨床一線(xiàn)科室的溝通和交流。
(四)門(mén)診部醫療質(zhì)量:
提高門(mén)診醫生的責任意識、風(fēng)險意識和競爭意識,嚴格遵守首診首科室負責制,認真地進(jìn)行門(mén)診登記和門(mén)診手冊、門(mén)診處方書(shū)寫(xiě),通過(guò)對處方、基礎醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)進(jìn)行質(zhì)量檢查,完善門(mén)診醫療文書(shū)的各種記錄,門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)合格率達95%,門(mén)診人次力爭增長(cháng)15%.
二、醫療安全工作:
醫務(wù)科針對醫院發(fā)生的醫療糾紛制定了《醫療事故防范和處理預案》,繼續加強對醫務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓;特別是《醫療事故處理條例》的學(xué)習;舉辦急診系列知識培訓,加強醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能的培訓;舉辦《醫療事故防范和處理》的專(zhuān)場(chǎng)講座,結合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進(jìn)行剖析,教育廣大醫務(wù)人員如何有效地防范醫療糾紛,保護患者和醫療機構及其醫務(wù)人員合法權益。組織全院醫務(wù)人員學(xué)習《執業(yè)醫師法》、《醫療機構管理條例》、《護士管理辦法》、《醫療事故處理條例》等衛生專(zhuān)業(yè)法律法規,在全院上下掀起學(xué)法懂法守法的熱潮。通過(guò)我們的`努力,有效扼制醫療糾紛發(fā)生的勢頭。
三、人才培養教育工作:
實(shí)行繼續教育和人才引進(jìn)相結合的方式,填補我院技術(shù)人才的不足現狀,不斷培養實(shí)用型人才,為加強我院技術(shù)力量奠定基礎。同時(shí)制定鼓勵、激勵學(xué)習的措施。
(一)繼續教育工作:
1、將繼續教育納入我院的工作計劃,注重院內、外人員培訓及宣教。
2、鼓勵參加各類(lèi)成人高考及學(xué)歷轉化教育。
3、積極撰寫(xiě)論文,每年每人至少3-4篇工作心得體會(huì )或論文。
4、舉辦學(xué)術(shù)培訓班。
5、開(kāi)展多種形式的健康教育,各臨床科每年4次以上上墻宣傳,到社區開(kāi)展6次以上防治宣傳活動(dòng)。
(二)"三基訓練"和教學(xué)工作:
醫務(wù)科和護理部聯(lián)合開(kāi)展學(xué)術(shù)講座,使醫務(wù)人員的急救理論知識和技能有明顯的提高。護理部進(jìn)行護理操作大練兵,使廣大護理工作者掌握嫻熟的操作技能。醫務(wù)科加強醫療技術(shù)操作規程的考核力度,不斷提高醫療技術(shù)力量,各種考核都和績(jì)效管理掛鉤。
(三)教學(xué)指導工作
1、接收進(jìn)修生,實(shí)習生、對口下鄉工作人員。
2、對新上崗職工開(kāi)展崗前教育工作。
四、體檢工作:
配合醫院組織成立體檢隊伍,組織配備B超機、心電圖機等體檢專(zhuān)用設備,新推出健康體檢套餐,簡(jiǎn)化體檢程序,為下鄉體檢提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠、高效的服務(wù),方便廣大人民群眾健康體檢的需求, 醫生輪流下鄉到基層衛生室開(kāi)展預防工作。
五、宣教工作:
宣教工作主要通過(guò)兩方面的工作去完成,農村健康教育和社區健康教育相結合,配合農村體檢工作、社區建檔、相關(guān)人群的慢病初篩以及門(mén)診健康教育、義診等形式開(kāi)展健康教育工作,同時(shí)積極宣傳我院的各項特色工作,讓更多的農民群眾、社區群眾了解我們,接受我們的服務(wù),認可我們的工作。
希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持,把我院20xx年各項工作完成的更好。
個(gè)人門(mén)診述職報告7
各位領(lǐng)導、各位同事:
作為一名醫院護士長(cháng),我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),用發(fā)展觀(guān)指導工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強平安護理,加強護理平安管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒供應優(yōu)質(zhì)、平安有序的護理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿(mǎn)足度,避開(kāi)護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。本人搜集整理一年來(lái)工作得到病人的確定與好評,現將護士長(cháng)工作總結如下:
一、加強護理平安管理,完善護理風(fēng)險防范措施
1、不斷強化意識教化,發(fā)覺(jué)工作中的擔心全因素時(shí)要剛好提示,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實(shí)例組織探討學(xué)習借鑒,使護理人員充分相識護理差錯因素新?tīng)顩r、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使平安警鐘常鳴。
2.加強重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)組織護士仔細學(xué)習新頒布的gt及gt的相關(guān)條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時(shí)的慎獨精神。
3、加強重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會(huì )及交接班時(shí)探討的重點(diǎn),對病人現存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、對重點(diǎn)員工的管理,照實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進(jìn)行法律意識教化,提高他們的抗風(fēng)險意識及實(shí)力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床閱歷、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培育學(xué)生的`溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理文件記錄,削減平安隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,規范護理文件記錄,仔細執行護理記錄中“十字原則,即客觀(guān)、真實(shí)、精確、剛好、完整”,避開(kāi)不規范的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后沖突,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問(wèn)題記錄,又要體現專(zhuān)科癥狀的特別性,使護理文件標準化和規范化。
6、完善護理緊急風(fēng)險預案,平常工作中留意培育護士的應急實(shí)力,對每項應急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取閱歷教訓,提高護士對突發(fā)事務(wù)的反應實(shí)力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教化。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教化、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、仔細執行臨床處置前后的告知程序,敬重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開(kāi)工休座談會(huì ),發(fā)放病人滿(mǎn)足度調查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士賜予表?yè)P激勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士賜予指責教化。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量限制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便剛好發(fā)覺(jué)問(wèn)題,剛好訂正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護士長(cháng)質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找緣由,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)狀況。
四、嚴格落實(shí)三基三嚴培訓安排,提高護理人員整體素養
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓安排進(jìn)行培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護理查房時(shí)提問(wèn)護士,內容為基礎理論學(xué)問(wèn)、專(zhuān)科理論學(xué)問(wèn)、院內感染學(xué)問(wèn)等。
3、利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度,使每個(gè)護士都能嫻熟駕馭并仔細落實(shí)。
五、其他
1、協(xié)作醫院的整體工作,仔細完成各項指令性工作任務(wù)。
2、協(xié)作信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò )啟運前后培訓及協(xié)調工作。
今后,我們將力爭邁上一個(gè)新臺階,認清形勢,統一思想,樹(shù)個(gè)人形象,樹(shù)科室形象,樹(shù)醫院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識。我們堅信,有各級領(lǐng)導大力支持,有醫院、護理部正確領(lǐng)導,更有全科護理人員同心協(xié)力,我們肯定完成各項工作,使患兒及家長(cháng)真正放心滿(mǎn)足。
個(gè)人門(mén)診述職報告8
首先感謝大家能用一顆仔細的心來(lái)聽(tīng)我的護士述職報告,希望各位會(huì )因為我的報告而有一個(gè)好心情。
20xx年對于我來(lái)說(shuō),是成長(cháng)的一年,也是收獲的一年。今年四月,院領(lǐng)導很信任的人任命我為輸液中心護士長(cháng),我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動(dòng)力。怎樣才能更好的擔負起這份重任?怎樣才能更好的完成門(mén)診患者的輸液工作呢?經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解,本著(zhù)關(guān)切,愛(ài)惜,敬重,理解科室幾位護士姐妹的看法,我細致視察科室的每一個(gè)成員,摸索她們的脾氣性格,駕馭她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并依據門(mén)診輸液患者在中午十一點(diǎn)左右比較集中的特點(diǎn),制定了互補性的排班,有條不紊地綻開(kāi)了門(mén)診輸液中心的工作。
輸液中心是我們醫院的一個(gè)窗口,在這里門(mén)診病人與我們接觸的更多,更親密。一句話(huà),可以反映出一個(gè)人的修養;一個(gè)動(dòng)作,可以折射出一個(gè)人的品質(zhì);一件小事,會(huì )把我們醫院的形象印在病人的`心中。作為一名科室的帶頭人,我更加嚴格要求自己,凡事從我做起,領(lǐng)先垂范,以身作則,從而帶動(dòng)全科室人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,在制度上約束自己。
要加強管理,首先是在思想上提高自己,端正工作看法,愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,主動(dòng)進(jìn)取,真正以病人為中心,服務(wù)周到,看法親善,語(yǔ)言文明,努力把工作做細,做實(shí),做扎實(shí),力求在治療上細心,護理上細心,真正讓家屬放心,病人安心。
工作中,這種人性化服務(wù)不單是體現在科室內部,它可以擴展到方方面面,大到主動(dòng)參與各種突發(fā)事務(wù)的搶救,小到在門(mén)診常常會(huì )遇到一些急診病人或者不知道該找那個(gè)科看的病人,我總是不等他們詢(xún)問(wèn),就主動(dòng)問(wèn)他們有什么需求,是否須要幫助,把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐性的解答他們的問(wèn)題。每個(gè)患者都是弱勢群體,在他苦痛須要時(shí),我們哪怕是一個(gè)善意的眼神,一個(gè)淡淡的微笑,對他們或許就是整個(gè)春天。在我的帶動(dòng)下,我們科室的幾位護士也是如此。不管任何狀況下,都會(huì )微笑著(zhù)面對患者,百問(wèn)不煩地耐性說(shuō)明,只要患者須要,病情須要,工作恒久是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱忱,而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會(huì )對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會(huì )微笑地回報你。
沒(méi)有規則不成方圓,有了良好的醫德,我們還須要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫院各種規章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各種工作細則,明確各班職責,從我做起,帶領(lǐng)大家早上班晚下班,只要病人須要,不計較個(gè)人得失,沒(méi)有時(shí)間和節假日的概念。這樣我們相互之間常督促,勤落實(shí),保障了最高效,最主動(dòng)的工作熱忱。
精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門(mén)診,有許多患兒家長(cháng)就是沖著(zhù)我們醫院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來(lái)得。這就促使我們在熱忱服務(wù)的同時(shí)更加留意加強自己的業(yè)務(wù)水平,提高自己的各項護理技能,特殊是小兒頭皮靜脈的穿刺,力求做到一語(yǔ)道破,把治療帶給孩子的苦痛減到最小。工作閑暇時(shí)我帶領(lǐng)大家一起探討小兒頭皮針的進(jìn)針角度,方位,固定方法,小兒發(fā)熱的護理,老年患者門(mén)診輸液的臨床視察等等。在輸液過(guò)程中,我要求大家仔細執行三查七對制度,依據藥物性質(zhì)及病人個(gè)體差異嚴格限制輸液速度,嚴密視察病情改變,隨時(shí)了解患者狀況,確;颊咂桨灿行У淖龊弥委。值得興奮的是我們良好的醫德,熱忱的服務(wù),精湛的技術(shù)保障了門(mén)診工作的順當進(jìn)行,換來(lái)了多數門(mén)診患者的健康和笑容。
個(gè)人門(mén)診述職報告9
各位領(lǐng)導、各位同事:
你們好!
首先,感謝大家對我的信任,感謝領(lǐng)導對我工作的支持與肯定,希望各位會(huì )因為我的報告而有一個(gè)好心情,F在我將20xx年度的工作作個(gè)匯報,對20xx年度的工作作個(gè)計劃,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
說(shuō)句實(shí)話(huà),剛接管門(mén)診部時(shí)我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力,第一因為我從未參與過(guò)護理管理工作,對管理的實(shí)踐經(jīng)驗一無(wú)所有;第二面臨綜合門(mén)診病人的多元化和病情的復雜性,護患比例的'失調等因素使我感到無(wú)所適從。 有句話(huà)說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,我在衡院長(cháng)、趙院長(cháng)、喬院長(cháng)及護理部胡主任的幫助下化壓力為動(dòng)力,分步制訂切實(shí)可行的方案。
第一、根據科室現有的護理人員數量進(jìn)行合理的分工和安排,將各班包括護士長(cháng)的崗位責任制和每周、每月工作重點(diǎn),匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執行,并進(jìn)行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;
第二、對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善的;
第三、對搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補充,進(jìn)行規范化管理的;
第四、針對我科的特點(diǎn)和現有條件對門(mén)診管理作出了合理的改進(jìn)和規范;對環(huán)境衛生實(shí)行包干區責任制,落實(shí)到個(gè)人; 第五、不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作; 第六、了解護理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,定期組織護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,強化三基訓練,學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習,定期組織護理人員進(jìn)行科內、院內業(yè)務(wù)學(xué)習及三基理論考試和操作訓練的;
最后,護士長(cháng)是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時(shí)提出批評,必要時(shí)輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會(huì )得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫療護理效果,都是護士長(cháng)必須做到的。 我們科的護士比較少,工作量有時(shí)也很大,經(jīng)常要24小時(shí)連班,第二天還要加班,但是大家都沒(méi)有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現她們的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)給予表?yè)P,工作中出現的疏忽和缺陷,我及時(shí)發(fā)現和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務(wù)。
工作中總會(huì )有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,我曾經(jīng)有過(guò)一次患者的經(jīng)歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒(méi)有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會(huì )想,我比那些病痛的人幸福多了,沒(méi)有人應該吝嗇自己快樂(lè )。
我記得一句話(huà)說(shuō):微笑對于女人是一種最好的美容,對于男人是一種最好的武器,其實(shí)生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會(huì )對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會(huì )微笑地回報你,這是不用投資的美容方式,卻會(huì )讓我們受益匪淺,同意我觀(guān)點(diǎn)的,請微笑一次。
個(gè)人門(mén)診述職報告10
三個(gè)月前,我懷著(zhù)喜悅的心情走上了工作崗位,成為了一名護理員。身穿潔白護士服、頭戴燕尾帽,邁著(zhù)輕盈的步子,微笑的走向患者,這是護士長(cháng)教我的第一課。我原本以為護理只要對患者耐心,工作認真、吃苦耐勞就夠了,可事實(shí)并非這樣簡(jiǎn)單。
這三個(gè)月的工作,使我成長(cháng)了很多。從科室舉辦的微笑服務(wù),打造陽(yáng)光團隊活動(dòng)到醫院的三甲評審結束,從簡(jiǎn)單的臨床護理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的護士,容易,可要成為一名合格專(zhuān)科護士,真的不易。
作為一名合格的護士,應有高度的法律意識。隨著(zhù)人們生活水平提高,病人對護理質(zhì)量的要求也在提高。隨著(zhù)法制社會(huì )的建設,病人就醫知情權和醫藥知識不斷增長(cháng),護理人員很小的疏忽便會(huì )引發(fā)病人的.不滿(mǎn)或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀(guān)念,嚴格要求自己,避免與病人爭吵,認真核對并執行醫囑,規范化操作,各種操作有理有據,熱情服務(wù),努力營(yíng)造一個(gè)良好而安全的醫護環(huán)境。
作為一名合格的護士,要具有高度的責任心和良好職業(yè)道德。要樹(shù)立一切以病人為中心觀(guān)念,尊重、理解、同情和關(guān)心病人,對病人無(wú)論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情,也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時(shí),還有必要對病人在社會(huì )適應能力的問(wèn)題上提供幫助,這也是與現代健康相適應的。
作為一名合格的護士,不論是正式、招聘、護理員都要具備主人翁精神、團隊協(xié)作能力。護士面對的醫療環(huán)境和人際關(guān)系較為復雜,一不小心便會(huì )誤入雷區,造成不愉快。作為一名合格的護士應懂得集體的力量才是強大,斷不可脫離集體,節外生枝。一滴水只有放進(jìn)大海才不會(huì )干涸,一個(gè)人只有將自己的利益與集體溶為一體的時(shí)候才有力量。集體是個(gè)人智慧的源泉,是陶冶個(gè)人才能和品格的大熔爐。一個(gè)團結協(xié)作的集體,會(huì )為了病人的健康,科室護理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團結向上。團結就是力量,協(xié)作是帆,人情如水,只有團結協(xié)作,人情共濟,船才會(huì )開(kāi)得更穩、更遠。 做一名合格的護士,要具有扎實(shí)理論基礎和精湛的技術(shù),全面發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn)。要適應新時(shí)代整體護理,就要具備多方面知識,如計算機、外語(yǔ)、人文科學(xué)等等。新時(shí)代護理理念要求護士不光是一個(gè)健康照顧著(zhù),還應是一個(gè)合格的咨詢(xún)師、宣教家、教育家,必要的營(yíng)養師等等。因此,一個(gè)合格的護士,在具有了扎實(shí)的基本功的前提下,還應不斷學(xué)習,不斷在工作中總結經(jīng)驗,不斷提高自己。
做一名合格的護士,要有健康的身體、充沛的精力。對工作一絲不茍,認真負責。護士的臨床工作繁忙且勞累,而且對重病人的護理要求時(shí)刻保持頭腦清醒,精力旺盛,尤其是在搶救病人過(guò)程中,要做到反應迅速、靈敏、果斷,這都是與健康所分不開(kāi)的。護士在臨床工作中要嚴格遵守醫院各項規章制度,嚴格學(xué)習三基三嚴理論,嚴格無(wú)菌操作和消毒隔離,對每一個(gè)醫囑應及時(shí)、準確的處理,并完善各項護理文書(shū)。要認真按照護理級別巡視病房,觀(guān)察病人病情變化,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知醫生。
總之,作為一名合格的護士,要熱愛(ài)本職工作,樹(shù)立良好道德,有高度責任心,吃苦耐勞、踏踏實(shí)實(shí)認真工作。要不斷學(xué)習,解放思想,適應時(shí)代需求不斷提高。
如果青春是一團火,那就讓她為護理事業(yè)燃燒吧!我愿意用自己一生的時(shí)間,為護理事業(yè)增光添熱。
個(gè)人門(mén)診述職報告11
大家下午好,作為一名護士,我在院領(lǐng)導、科主任及護士長(cháng)的領(lǐng)導下,始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為遵循,用于創(chuàng )新、銳意進(jìn)取。工作中始終堅持把提高護理質(zhì)量、強化醫療平安、創(chuàng )建和諧醫患關(guān)系作為重中之重,以實(shí)現我科”病人滿(mǎn)足、組織滿(mǎn)足、自己滿(mǎn)足”為目標。
南丁格樂(lè )曾經(jīng)說(shuō)過(guò):”護理工作是平凡的工作,然而護理人員都用真誠的愛(ài),去撫平病人心靈的創(chuàng )傷,用火一樣的熱忱、去點(diǎn)燃患者戰勝疾病的志氣!笔堑,護理工作的確是個(gè)特別平凡的工作,尤其我們十一病區的老年病人居多,有些病人因為年歲太高,生活不能自理,為了提高這些住院病人的生活質(zhì)量,我和我科全體護士在護士長(cháng)的帶領(lǐng)下,在搞好醫療護理的同時(shí),主動(dòng)擴展生活護理范疇,從更新床單被褥,定期修剪指甲,指導病人做有益的文體活動(dòng),到談心閑聊,賜予病人精神上治療和勸慰。
在護理查房過(guò)程中,我安現有些老年病人心情不穩,治療看法消極,導致血壓不穩干脆影響醫生的治療結果,我發(fā)覺(jué)這樣的病人,我就主動(dòng)與病人溝通賜予心理護理,引導病人主動(dòng)協(xié)作醫護療,使其樹(shù)立戰勝疾病的信念,同時(shí)我能夠根據要求執行操作,發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好解決,對待患者能夠文明禮貌服務(wù),做到舉止看法親善,急病人所急、想病人所想,除了完成常規的基礎護理外還嫻熟駕馭了專(zhuān)科學(xué)問(wèn)和各項護理操作。
我深知要想做一名護士,做一名優(yōu)秀護士,工作不能簡(jiǎn)潔地停留在打針、發(fā)藥、執行醫囑上,更重要的是豐富自己的理論學(xué)問(wèn)和實(shí)踐實(shí)力,為了提高自身素養,增加服務(wù)意識,培育理論強,技術(shù)硬的基本技能。我主動(dòng)要求上進(jìn),主動(dòng)參與醫院和科室組織的義務(wù)學(xué)習,不斷充溢自己,提高自己各方面的修養,努力提高自己的'業(yè)務(wù)水平。在護理工作的每個(gè)日日夜夜我始終堅持自己信念:”專(zhuān)心做好每一件事,仔細對待每一天!
在工作中我本著(zhù)”把工作做的更好”這一目標,嚴格執行醫囑,三查七對制度及無(wú)菌操作原則,堅守慎獨精神,即使是一片維生素也決不馬虎,不憑閱歷,不憑印象,主動(dòng)完成各項任務(wù),十一病區是個(gè)特別的科室,病人多、病人年齡大,病情重改變速度快,隨時(shí)都有搶救的可能,我也曾不止一次地協(xié)作醫生搶救過(guò)危重病人,記得有一次值夜班,在巡察病房時(shí)發(fā)覺(jué)一位患者神志恍惚,面色蒼白,大汗淋淋,呼吸困難,口唇紫紺,手放在呼叫器上,但無(wú)力按下,見(jiàn)此情景,我第一時(shí)間賜予吸氧,建立靜脈通道并通知醫生,患者由于神志恍惚導致小便失禁,考慮此病人尿失禁的短暫性,我沒(méi)有賜予留置導尿,只能為其接尿,在我們的剛好搶救與細心護理下,病人意識漸漸醒悟,轉危為安,每當將他們從死神手中拉回,即使沒(méi)有聽(tīng)到一聲感謝的話(huà)語(yǔ),我都會(huì )感到無(wú)比的興奮與欣慰。因此護士不僅要有一顆憐憫的心,一雙情愿工作的手,更應當用愛(ài)心、細心,和責任心去解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命。
我覺(jué)得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中一員而驕傲,在今后的工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
個(gè)人門(mén)診述職報告12
各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!我是主要從事體檢科業(yè)務(wù),擔任門(mén)診部主任的杜花芳,任職以來(lái),在院領(lǐng)導的大力支持和中層干部以及全科人員的協(xié)助下,按照簽定的責任目標,做了一些工作,F就全年本人工作情況從德、能、勤、績(jì)、廉五個(gè)方面進(jìn)行述職匯報,請領(lǐng)導和同志們評議。
一、德
我能遵守院規院紀,服從領(lǐng)導,透明管理,嚴格要求自己,能起到模范帶頭作用,同時(shí)要求科室人員牢固樹(shù)立服務(wù)意識,加強科室的醫德醫風(fēng)建設。能將醫德醫風(fēng)教育和管理監督納入日常管理工作中,使全科員工增強了服務(wù)意識,熱情為患者服務(wù),用“三好一滿(mǎn)意”的標準來(lái)衡量科室的服務(wù)質(zhì)量,使患者滿(mǎn)意度有所提高。
二、能
干一行,愛(ài)一行,盡職盡責,全心投入,通過(guò)自學(xué)和摸索,在自己的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jì),把體檢科的業(yè)務(wù)從無(wú)到有,到今天做的有聲有色,年體檢人次越來(lái)越多,體檢業(yè)務(wù)贏(yíng)得好評,體檢科工作日益壯大。
門(mén)診體檢科自成立以來(lái),一直秉承宣傳健康知識,傳播最新的健康理念,倡導最佳的生活方式,介紹科學(xué)的保健方法,根據來(lái)檢者的不同要求,為其量身定制個(gè)性化的體檢項目組合,安排其按照體檢要求順序完成所有體檢項目,使其手續快捷簡(jiǎn)便化,根據體檢結果對其身體健康狀況作出醫學(xué)評估和指導建議,提供健康指導和診療意見(jiàn),對體檢結果可疑或異常者,可提供有效的醫療咨詢(xún)、防治方案及指導就診等方便的檢后服務(wù),對重大異常結果的體檢者,并負責優(yōu)先預約專(zhuān)家進(jìn)一步診治,所以我們積累了一批每年定期來(lái)檢者。我相信我們科的業(yè)務(wù)隨著(zhù)搬遷后環(huán)境的改善會(huì )越來(lái)越好,為醫院創(chuàng )收作出貢獻。
三、勤
本人始終保持著(zhù)工作的熱情和活力。自己能夠以身作則,及時(shí)傳達醫院周會(huì )和各類(lèi)會(huì )議的精神和醫院的動(dòng)態(tài),用正面的信息引導員工,積極為醫院的快速發(fā)展努力工作。日常工作中,堅持在一線(xiàn)工作崗位指導帶領(lǐng)員工做好體檢科的工作,提高工作技能和效率。以自己的事業(yè)心、責任感和敬業(yè)精神帶動(dòng)全科一起努力工作。
四、績(jì)
體檢科今年體檢人次4287人,業(yè)務(wù)收入65萬(wàn)余元。在醫院加大宣傳的同時(shí),我始終認為你能服務(wù)好來(lái)到醫院的患者,以良好的口碑贏(yíng)得他們,他們會(huì )成為咱的`義務(wù)宣傳員,體檢科就是這樣積累客戶(hù)的。
門(mén)診管理方面,可能在有些人眼中,門(mén)診主任是一個(gè)很輕松的崗位。我初到門(mén)診的時(shí)候,也以為如此,但是接觸之后發(fā)現這是醫院的窗口科室,門(mén)診科室分散,單人、小科室眾多,有些科室人員無(wú)替代機制,還有便民門(mén)診、優(yōu)撫門(mén)診、假日門(mén)診的管理,展現華縣醫院的窗口形象的確是個(gè)艱巨的工作。
帶著(zhù)這些問(wèn)題,通過(guò)自己摸索和學(xué)習,逐步掌握了科室的基本情況和存在的問(wèn)題。上網(wǎng)學(xué)習了大量的門(mén)診管理方面的資料,逐漸的,我發(fā)現門(mén)診管理工作雖然瑣碎繁雜,但重點(diǎn)還是醫療服務(wù)的質(zhì)量、安全、效率的提高,本人能認真履行科主任工作職責。為了完成好各項管理工作,如:醫德醫風(fēng)建設、質(zhì)量控制、醫療安全、醫療文件書(shū)寫(xiě)、抗菌藥物的合理應用,每月抽查處方、病歷、檢查單,針對存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)措施。對待大處方通知到人,要求其改進(jìn)。
五、廉
我能夠按照院黨委的要求把反腐倡廉的各項任務(wù)與業(yè)務(wù)工作緊密結合,遵守廉政規定,管好自己,接受監督,無(wú)違紀行為發(fā)生。
20xx年在領(lǐng)導的支持和各部門(mén)的幫助下,本人較順利的完成了全年的管理工作,做了自己力所能及的事,自我內心感覺(jué)很欣慰,也希望得到了領(lǐng)導和同行的認可。雖然目前門(mén)診工作取得了一些成績(jì),但存在一些問(wèn)題與不足,無(wú)法滿(mǎn)足患者需求。我們還要繼續挖潛力,向管理要效益,通過(guò)優(yōu)化流程來(lái)提高工作效率,提高患者滿(mǎn)意度。
20xx年醫院的發(fā)展目標重點(diǎn)是達到二級甲等醫院的檢測能力。如何在現有基礎上進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度,達到“三好一滿(mǎn)意”的標準,使二甲的復審自己分管的項目達標,從現在就積極做好準備,圍繞這個(gè)發(fā)展目標,對照二級醫院評審要求,門(mén)診還存在大量工作有待完善,如:各種體系文件的完善,員工綜合素質(zhì)的提高醫療質(zhì)量安全持續改進(jìn)等,這些都需要我更得動(dòng)腦子,下一番功夫和全科人員去做具體的細致的工作才能實(shí)現。今后更要扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作,朝著(zhù)目標邁進(jìn),取得經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙贏(yíng)。
述職人:
20xx年xx月xx日
個(gè)人門(mén)診述職報告13
一、提前一小時(shí)上班,著(zhù)裝整齊,精神飽滿(mǎn),迎接病人。
二、接待患者主動(dòng)、熱情、細致、耐心,尊重患者權利,一視同仁。
三、各班按工作職責,各就各位做好準備工作、檢查急救物品、藥物是否齊全。
四、認真履行各自工作職責,按操作規程進(jìn)行裝管、預充、循管、上機、觀(guān)察病情、下機等工作,保質(zhì)保量完成各項工作。
五、凡事以大局為重,服從領(lǐng)導工作安排,團結同事,不斤斤計較。
六、關(guān)心集體,愛(ài)惜公物,節約水電,發(fā)揚主人翁精神。
七、下班前,消毒機器、關(guān)水處理,做好各區域清潔衛生,保持整潔xx。
八、按規范書(shū)寫(xiě)診療、護理和xx記錄。
九、科室分辦公班、責任班、機動(dòng)班,各班認真履行工作職責,注重醫療安全,提升服務(wù)質(zhì)量。自2000年從事血透工作以來(lái),因血透工作專(zhuān)業(yè)性很強,與臨床護理工作存在很大的差異,她經(jīng)常翻閱血透方面的護理技術(shù)資料與書(shū)籍,并從中總結經(jīng)驗,苦練扎實(shí)技術(shù),終于練就了過(guò)硬的本領(lǐng)及專(zhuān)項技能。因工作需要和過(guò)硬的工作,她擔任了血透室的護士長(cháng),走上了中層管理崗位,并未改變她對護理事業(yè)的追求,她不僅做好自己的本職工作,還與科室的姐妹們團結一起同奮戰,共患難,一次又一次地挽救了已踏上死亡邊緣的病人。血透室病人隨透析年齡的增長(cháng),陽(yáng)性病人發(fā)生率逐漸增高的困擾,她狠抓消毒隔離工作,不放過(guò)每一個(gè)細節。自年年底至今每半年普查結果顯示連續兩次無(wú)一例陽(yáng)性病人的產(chǎn)生,受到同行的充分認可。年7月在全省醫療機構血液凈化中心(室)專(zhuān)項檢查中取得了驕人的`成績(jì)。
xx十分重視自身的道德修養,多年來(lái),她深深知道作為一名白衣天使必須有一絲不茍的工作作風(fēng),要有良好的技術(shù)技能,嚴肅認真的工作態(tài)度,嚴密的組織紀律性和對患者大公無(wú)私的關(guān)愛(ài),所以她在工作中熱情接待每一位病人,關(guān)心每一位病人,耐心地聽(tīng)取病人意見(jiàn),勤奮地做好每一項工作,為病人早日康復盡自己最大努力,由于她工作突出,多次被評為院、局“優(yōu)秀護士”、“先進(jìn)工作者”等稱(chēng)號,在平凡的崗位上,她做出了不平凡的工作。
個(gè)人門(mén)診述職報告14
20xx年是我踏上護理管理崗位的第一年,本人能夠踏實(shí)工作,銳意進(jìn)取,仔細鉆研工作方法,總結工作閱歷,立足本職崗位,帶領(lǐng)全科室全部護理人員,主動(dòng)參與單位建設,在取得成果的同時(shí),也充分相識到了自身的不足。說(shuō)句實(shí)話(huà),護士長(cháng)這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因為我感覺(jué)作為一項工作的帶頭人,必需擁有過(guò)硬的本事,才能服眾;其次是因為我第一次成為一名護理管理人員,感到自己在如何帶領(lǐng)全部護理人員建好科室的方法、點(diǎn)子還不多。但在院領(lǐng)導及護理部領(lǐng)導的幫助下還是基本完成了20xx年的工作任務(wù)。下面,我就將本人今年以來(lái)的履職狀況做如下表述:
一、主要工作
。ㄒ唬┮罁剖椰F有的護理人員數量進(jìn)行合理的分工和支配,確愛(ài)護理工作的正常有序的開(kāi)展,圓滿(mǎn)了完成了禽流感(h7n9)的防治工作。
。ǘ⿲剖业幕A設施在現有條件上做出合理的調整和完善。為內科、外科、皮膚科、眼科、口腔科、耳鼻喉科門(mén)診補充了搶救藥品和物品,并進(jìn)行規范化管理,確保搶救藥品和物品完好率100%。
。ㄈ┘訌娏烁呶K幤泛蜔o(wú)菌物品的管理。高危藥品做到標識醒目,定點(diǎn)、定區放置;無(wú)菌物品規范放置,確保在有效期內運用。
。ㄋ模┎粩嗌罨桨补芾,強化意識。做好平安護理工作,工作是一切工作的基礎,更是全部成果取得的前提。因此,做好平安護理不僅能保障護患雙方的平安,而且也能提高醫療護理質(zhì)量。為此要求護理人員嚴格遵守各項規章制度、操作規程和護理服務(wù)規范,敬重病人,了解病人,重視心理護理和精神關(guān)懷,親密巡察,同時(shí)對科室的'各種設施、物品及家屬要加強平安管理。
。ㄎ澹┝私庾o理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,定期組織護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,強化三基訓練,學(xué)習新業(yè)務(wù)、新學(xué)問(wèn)、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代發(fā)展的須要,科內每月一次個(gè)案護理查房,加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習,定期組織護理人員進(jìn)行科內、院內業(yè)務(wù)學(xué)習及三基理論考試和操作訓練;加強護患溝通,定期組織召開(kāi)工休座談會(huì ),聽(tīng)取患者及家屬的建議,以便護理工作的開(kāi)展和改進(jìn),真正做到想病人所想,急病人所急。
。┰谧o理部的支配下,到上級醫院進(jìn)行picc置管和維護的學(xué)習,通過(guò)學(xué)習進(jìn)一步幫助全院picc置管工作的開(kāi)展,提高護理技術(shù)水平。
。ㄆ撸┰谠侯I(lǐng)導的支持下,門(mén)診各科醫護人員和信息科、客服中心共同合作,對門(mén)診病人的就診流程進(jìn)行了優(yōu)化改善。由原來(lái)的二次分診改為一次分診,縮短病人的排隊時(shí)間。
。ò耍┰诠ぷ髦林,自身能夠不斷學(xué)習,注意提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、存在問(wèn)題
。ㄒ唬┛剖夜芾矸矫嫔胁荒鼙M如人意,個(gè)別診室有時(shí)存在秩序不規范、衛生不到位等現象。
。ǘ﹤(gè)別護理人員在護理服務(wù)規范方面的執行力不夠,主要緣由在于護士長(cháng)缺乏管理方法和閱歷。
。ㄈ┠贻p護士的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能不高,護士長(cháng)對年輕護士的要求不夠嚴格,未能真正落實(shí)護理人員的培訓工作。
三、下步準備
。ㄒ唬┙又(zhù)學(xué)習專(zhuān)業(yè)素養,明年爭取在專(zhuān)業(yè)素養方面有個(gè)質(zhì)的飛躍,以自身的素養帶動(dòng)全科,提高全科室的護理水平。
。ǘ┰诠芾淼膶(shí)力上要有明顯的進(jìn)步。這一點(diǎn)還是要通過(guò)不斷的學(xué)習才能達到。主動(dòng)向書(shū)本學(xué),向同事學(xué),向領(lǐng)導學(xué),學(xué)習先進(jìn)的方法和理論,并在工作中不斷的總結閱歷和教訓。
。ㄈ┳窦o遵守法律,嚴格遵守醫院的規章制度,嚴以律己,以身作則,專(zhuān)心來(lái)靠近大家,用人格來(lái)感染大家,竭力打造一支更具凝合力的護理隊伍。
。ㄋ模﹪栏癜葱袨橐幏兑笞o理人員,按要求著(zhù)裝,整齊干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;以病人為中心,做到服務(wù)周到、看法親善、語(yǔ)言文明;做到病人滿(mǎn)足、領(lǐng)導滿(mǎn)足;病人對護士的滿(mǎn)足度達90%以上。
。ㄎ澹┡c同事相互協(xié)作,主動(dòng)協(xié)作各科室工作圓滿(mǎn)完成各項護理任務(wù)。
。﹪栏衤鋵(shí)各項護理工作安排,有安排、有目標地對全科護理人員開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習,定期進(jìn)行考核,尤其要注意年輕護士工作實(shí)力的培訓和提高。
。ㄆ撸┲鲃(dòng)支持和參加護理部和大科的各項工作。
門(mén)診工作是平凡而辛苦的,對于護理管理工作我也只是在摸索中尋求閱歷,希望大家一如既往地支持我,剛好地為我更正自己身上的缺點(diǎn),找出不足。我知道這只是一個(gè)起步,以后的路還很長(cháng),我堅信只要通過(guò)不斷的努力,我就肯定會(huì )把門(mén)診、感染科護理管理工作開(kāi)展的更好。
個(gè)人門(mén)診述職報告15
20xx年在縣委組織部、縣人大常委會(huì )、鎮常委、鎮政府的扶持和正確領(lǐng)導下,在社會(huì )各界的大力支持下,堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅持與時(shí)俱進(jìn),關(guān)注民生,充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用和人大代表的作用,帶領(lǐng)一班子積極工作,20xx年取得較好的成績(jì),現將20xx年的工作情況報告如下:
一、搞好新農村建設
為加快我村改造步伐,促進(jìn)農民生活方式改變,同時(shí)加快基礎設施和公共服務(wù)設施建設,為群眾生活和生產(chǎn)創(chuàng )造有利條件,我村“兩委”班子積極籌劃、周密安排、大力宣傳、精心組織、加大示范性新農村新民居建設推進(jìn)步伐。在設施中堅持“規劃先行、高水平設計、高標準建設、分步實(shí)施、有序推進(jìn)”的原則。邀請建設局和某某建筑設計有限公司對我村進(jìn)行了長(cháng)期規劃和近期規劃。挑選具有相應資質(zhì)的建設隊伍,建立強有力的施工指揮機構和施工保障體系。投入能保證施工進(jìn)度如期實(shí)現的足夠的施工隊伍。實(shí)行專(zhuān)業(yè)化、機械化施工。根據工程需要,配備充足的技術(shù)人員和技術(shù)工人,保證施工進(jìn)度。
長(cháng)期規劃目標為:將某村建設為功能齊全、設施先進(jìn)、環(huán)境優(yōu)美的新農村。具體包括:新民居284戶(hù),占地96畝,學(xué)校(幼兒園)、衛生室、村民活動(dòng)中心(文化活動(dòng)廣場(chǎng))、村級組織活動(dòng)場(chǎng)所、信用社和農家店(農資超市)等公共設施占地40畝,全部實(shí)施完成后,總投資4000萬(wàn)余元。近期規劃為:完成新民居、道路硬化、自來(lái)水等。到20xx年某村全部完成新農村任務(wù)以后,公共設施占地將由現在的2畝大幅提高到40畝,居住占地將由現在的400余畝減少到94畝,節約土地306畝。為發(fā)展鄉鎮企業(yè)、農村經(jīng)濟著(zhù)換出了大量土地。到那時(shí)胡營(yíng)村將成為一個(gè)分區明確、功能完善、環(huán)境優(yōu)美、經(jīng)濟富裕的和諧文明的社會(huì )主義新農村。
截止到目前,已累計投資近千萬(wàn)元,已建成二層庭院64戶(hù),建筑面積達到19512㎡,建設道路近8000㎡。臨街4909㎡的商住樓又已開(kāi)工,正在進(jìn)行基礎的開(kāi)挖。
二、加強治安防范
建設新農村,必須切實(shí)維護好農村社會(huì )治安,嚴密防范、嚴厲打擊各類(lèi)違法犯罪活動(dòng),集中整治突出的治安問(wèn)題,使廣大農村群眾不斷增強安全感。
1、切實(shí)加強農村基層組織建設。要加強農村基層組織建設、民主建設和法制建設。加強和鞏固農村基層組織建設,配齊配強村治保干部,提高干部素質(zhì),改善干群關(guān)系,增強基層組織的凝聚力、號召力。
2、近一步提高農民的綜合素質(zhì)。盡快建立和完善適應建設新農村的教育機制,進(jìn)一步提高農民素質(zhì)。要用鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、中華民族傳統美德和現代文明理念教育武裝農民,積極搞好公民道德進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng),認真抓好科普和移風(fēng)易俗工作,培養廣大農民的文明意識
3、廣泛建立社會(huì )治安防范機制。地方干部要樹(shù)立為官一任,造福一方,保一方安寧的思想,切實(shí)把社會(huì )治安工作擺在重要位置,從人員、經(jīng)費上予以保障,扎實(shí)抓好治安防范各項基礎工作。全面建立健全農村社會(huì )治安防控組織,使治保會(huì )等組織真正成為農村社會(huì )治安的'守護神。
三、構建和諧新農村需要結合農村實(shí)際,尊重農民意愿,扎實(shí)穩步地開(kāi)展好工作。因此,總結出如下對策:
1、加強領(lǐng)導,健全管理為和諧村風(fēng)建設提供組織保障。要構建和諧村風(fēng),落實(shí)各項工作,關(guān)鍵在領(lǐng)導。因此,首先要完善領(lǐng)導機制,解決好誰(shuí)來(lái)抓的問(wèn)題。建立一個(gè)專(zhuān)門(mén)的領(lǐng)導小組,把工作責任落實(shí)到個(gè)人。把各村和諧村風(fēng)的建設狀況納入對村干部工作目標的考核體系,從而為倡導文明新風(fēng),促進(jìn)和諧村風(fēng)建設營(yíng)造良好氛圍,從組織和制度上予以保證以增加建設的實(shí)效性。此外,必須充分發(fā)揮村黨支部、村委會(huì )在構建和諧村風(fēng)中的領(lǐng)導作用和黨員的先鋒模范作用,解決好抓落實(shí)的問(wèn)題。對宣傳封建迷信、亂起名目誤導群眾的予以清理和懲處,從而對和諧村風(fēng)的構建產(chǎn)生強大的示范效應,推動(dòng)創(chuàng )建活動(dòng)深入開(kāi)展。同時(shí)在黨支部的領(lǐng)導下,充分發(fā)揮村委會(huì )、民兵、婦聯(lián)、共青團組織以及其他群眾自治組織的作用,形成在村黨支部領(lǐng)導下的各基層組織協(xié)調運行,共同創(chuàng )建的新機制,產(chǎn)生強大的合力,促進(jìn)和諧村風(fēng)建設。
2、廣泛宣傳,引導群眾自覺(jué)參與構建和諧村風(fēng)活動(dòng)。在黨支部的領(lǐng)導下,只有廣泛地發(fā)動(dòng)廣大村民參與構建和諧村風(fēng)的活動(dòng),和諧的村風(fēng)才有可能在廣大的農村得以呈現。一是要通過(guò)各種形式和各種載體,利用各種機會(huì )向村民廣泛宣傳和諧村風(fēng)建設的重要意義和對村民的實(shí)惠性,解決村民認識上的問(wèn)題,讓農民群眾都能夠自覺(jué)參與到和諧村風(fēng)建設中來(lái)。二是要以家庭為陣地,引導農村婦女建設文明和諧的新農家。自強自立的新一代農村婦女不僅在新農村的經(jīng)濟建設中發(fā)揮重要作用,同時(shí)在和諧村風(fēng)的構建中也發(fā)揮著(zhù)不可替代的作用,尤其是在家庭和諧和對子女的教育上貢獻更大。為此,要加強農村婦女思想道德建設,不斷提高思想道德水平和文明素質(zhì),在廣大農村婦女中廣泛開(kāi)展“八榮八恥”宣傳教育,引導農村婦女和廣大家庭自覺(jué)樹(shù)立社會(huì )主義榮辱觀(guān),弘揚傳統美德和社會(huì )新風(fēng),有計劃地組織、動(dòng)員農村婦女參與“文明和諧新農家”的建設,以良好的家風(fēng)促進(jìn)村風(fēng)民風(fēng)的好轉,以家庭的文明和諧促進(jìn)農村社會(huì )的進(jìn)步發(fā)展。
3、開(kāi)展內容豐富形式多樣的系列創(chuàng )建活動(dòng),構建和諧村風(fēng)。以多種形式的評比活動(dòng)為載體,推進(jìn)村風(fēng)文明,以實(shí)化和諧村風(fēng)的構建。如:村委會(huì )可以通過(guò)開(kāi)展“新農民”的評比活動(dòng),引導農民崇尚科學(xué),移風(fēng)易俗,形成文明健康的生活方式和社會(huì )風(fēng)尚。
四、加大發(fā)展經(jīng)濟力度,壯大村集體經(jīng)濟和增加家民收入,為和諧村風(fēng)建設提供物質(zhì)基礎。
事實(shí)上,和諧村風(fēng)的構建離不開(kāi)強大的經(jīng)濟基礎,生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕是建設和諧村風(fēng)的基礎。因此,不管在任何時(shí)期發(fā)展都是新農村建設的第一要務(wù)。這就要加大農業(yè)技術(shù)的推廣應用力度。適應農業(yè)增長(cháng)方式轉變的需要,加大農村勞動(dòng)力素質(zhì)培訓工程,增強農民的就業(yè)競爭能力;加強農村社會(huì )化服務(wù)體系建設,向農民提供市場(chǎng)預測、價(jià)格信息、營(yíng)銷(xiāo)物流、產(chǎn)品加工等多種服務(wù)。大力發(fā)展種植業(yè)、養殖業(yè)、手工業(yè)。充分發(fā)揮個(gè)人特長(cháng),創(chuàng )建了建筑裝修公司,并組織本村有建筑和裝飾特長(cháng)的人員70余人從事建筑業(yè),有技術(shù)的人員,分配到與其特長(cháng)相符合的崗位上去。沒(méi)有技能的,通過(guò)公司的培訓也相繼到崗工作。增加了村民的家庭收入。
在過(guò)去一年雖然取得了一定成績(jì),可還是存在很多不足之處。在以后的日子里我會(huì )更加努力的為群眾服務(wù),從而提高群眾的生活質(zhì)量,帶領(lǐng)群眾走向致富的道路。
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