關(guān)于手機調查報告
在當下社會(huì )，報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng)，報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎？下面是小編為大家整理的關(guān)于手機調查報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
關(guān)于手機調查報告1
一、導言
調查目的：分析在校大學(xué)生對手機的依賴(lài)程度
調查意義：在生活中我們發(fā)現，手機的使用在大學(xué)生的生活中占有重要地位，為進(jìn)一步了解該現象，分析其對大學(xué)生生活的影響，我們進(jìn)行了這次調查，希望能夠通過(guò)本次調查給予大學(xué)生適當的引導。
調查對象：在校大學(xué)生
存在問(wèn)題：由于時(shí)間和個(gè)人精力的限制，問(wèn)卷發(fā)放范圍過(guò)窄，數量過(guò)少，調查對象主要集中于大三在校學(xué)生，其他年級學(xué)生只占少數，且參與人數有限，收集到的有效問(wèn)卷30份，得到的結果說(shuō)服力不強，只適用于類(lèi)似的小群體。
二、方法
1、文獻回顧
隨著(zhù)手機的廣泛應用，針對大學(xué)生群體的手機使用情況的調查也越來(lái)越多。很多調查結果顯示，科技進(jìn)步使手機功能越來(lái)越強大，也使人們對手機的依賴(lài)性越來(lái)越高，且對手機的過(guò)度依賴(lài)，對人們的身體和心理也造成了一定的消極影響，大學(xué)生群體也不例外。
2、基本概念
手機依賴(lài)是指由于某種原因過(guò)度地濫用手機而導致手機使用者出現生理或心理上的不適應的一種現象。有研究者認為界定手機成癮的標準體現在三個(gè)方面:一是對手機的濫用,不該用的時(shí)候也頻繁使用;二是手機過(guò)多地影響生活、工作和學(xué)習;三是停機或手機不在身邊時(shí),身體會(huì )出現一系列的不適反應,包括生理和心理反應。也有專(zhuān)家強調“手機成癮者”嚴重時(shí)會(huì )出現手腳發(fā)麻、心悸、頭暈、冒汗、腸胃功能失調等癥狀。
手機幻聽(tīng)大致表現為擔心手機會(huì )響，每半小時(shí)看一次手機;手機無(wú)來(lái)電，卻能“聽(tīng)”到手機鈴聲;無(wú)論手機放在哪里，都覺(jué)得手機在響鈴或振動(dòng);手機來(lái)電時(shí)異常緊張，甚至心跳加速。
3、研究假設
我校大學(xué)生一定程度上患有手機依賴(lài)癥。
基本依據：一是作為一名大學(xué)生，在日常生活中發(fā)現身邊的同學(xué)們手機使用頻率非常高;二是大量的調查結果已經(jīng)顯示大學(xué)生群體患有手機依賴(lài)癥。
4、研究方法
首先自主設計問(wèn)卷，然后將其上傳至“問(wèn)卷星”專(zhuān)業(yè)的問(wèn)卷調查網(wǎng)站，并將鏈接廣泛發(fā)送給各位同學(xué)，收集數據，并進(jìn)行深入分析。
5、樣本及抽樣
以我校全體擁有手機的大學(xué)生為研究總體，然后進(jìn)行隨機發(fā)放問(wèn)卷，最后獲得30份有效問(wèn)卷。
三、結果
現象分析：根據數據顯示，幾乎每個(gè)同學(xué)都有在課堂上玩手機的經(jīng)歷。課堂是同學(xué)們學(xué)習的場(chǎng)所，然而仍有80%的同學(xué)因為感到課程無(wú)聊而選擇玩手機，20%的同學(xué)迷戀手機游戲或小說(shuō)，13.33%的同學(xué)沉迷于網(wǎng)絡(luò )聊天，只有36.67%的同學(xué)偶爾將其做學(xué)習之用。
有50%的同學(xué)在忘記帶手機時(shí)，63.33%的同學(xué)在手機無(wú)信號或信號較差時(shí)都會(huì )產(chǎn)生焦慮感，同時(shí)有高達80%的同學(xué)表示出現過(guò)“鈴聲幻聽(tīng)”，甚至有6.67%的同學(xué)經(jīng)常出現這種情況。
四、討論
1、關(guān)于“手機依賴(lài)癥”
“手機依賴(lài)癥”可以說(shuō)是一種對手機使用產(chǎn)生病理性依賴(lài)的綜合征，主要表現為患者手機在身邊時(shí)，經(jīng)常查看手機，看是否有短信、電話(huà)等;不在身邊時(shí)，會(huì )感到緊張、焦慮，必須要找到自己的手機;手機出現問(wèn)題后，會(huì )異常的焦慮和煩躁等。
過(guò)度依賴(lài)手機對大學(xué)生的生活產(chǎn)生了一些嚴重的消極影響：
(1)不利于大學(xué)生的身體健康。最近的一些科學(xué)研究表示，手機產(chǎn)生的輻射可使靠近手機的大腦部位消耗更多的能量。雖然對于該問(wèn)題仍存在一些爭論，但科學(xué)家建議人們在通
話(huà)時(shí)使用有線(xiàn)耳機或擴音器功能可減少輻射對人體的危害。大學(xué)生正處在學(xué)習的黃金時(shí)期，大腦非常重要，所以在日常生活中一定要盡量少使用手機，減少手機輻射對身體的危害。
(2)不利于大學(xué)生的心理健康。與手機給人們身體上帶來(lái)的危害相比，手機對人們心理上造成的危害則更大。一些對手機依賴(lài)較為嚴重的人往往有以下表現：總是把手機放在身上，如果沒(méi)帶就會(huì )感到心煩意亂，無(wú)法做其他事情;當一段時(shí)間手機鈴聲不想，就會(huì )感到不適應，并下意識地看一下書(shū)籍是否有未接電話(huà);總有“我的手機鈴聲響了”的幻覺(jué)，甚至經(jīng)常把別人的手機鈴聲，當做自己的手機在響;經(jīng)常下意識地找手機，不是拿出手機看看;經(jīng)常害怕手機自動(dòng)關(guān)機;晚上睡覺(jué)也開(kāi)著(zhù)手機;手機經(jīng)常連不上線(xiàn)、收不到訊號時(shí)，就會(huì )產(chǎn)生焦慮和無(wú)力感，而且脾氣也會(huì )變得暴躁。這些情況的出現嚴重影響到大學(xué)生的學(xué)習以至生活，所以大學(xué)生一定要擺脫對手機的過(guò)分依賴(lài)，保持自己的心理健康。
2、現狀分析
在手機依賴(lài)癥候的問(wèn)題上，我們一共設計了10個(gè)相關(guān)問(wèn)題，選項涉及了調查者手機使用情況、手機對生理、心理影響情況：在受調查者中，有70%的人每天使用手機上網(wǎng)的時(shí)間在3個(gè)小時(shí)以下，有46.67%的人在被問(wèn)及在什么時(shí)候上網(wǎng)時(shí)選擇了“隨時(shí)隨地”，有73.33%的受調查者的月話(huà)費在10-50元之間，有96.67%的受調查者在教室里會(huì )將手機調成震動(dòng)或靜音模式，有76.67%的同學(xué)在手機用壞之后才選擇更換手機，其中有33.33%的`同學(xué)因為現有手機功能不足和3.33%的同學(xué)因為市場(chǎng)上產(chǎn)品的更新?lián)Q代選擇購買(mǎi)新的手機，受調查者基本上都有在課堂上玩手機的經(jīng)歷，當被問(wèn)到上課玩手機的原因時(shí)，80%的同學(xué)因為感到課程無(wú)聊而選擇玩手機，36.67%的同學(xué)偶爾將其做學(xué)習之用，有76.66%的同學(xué)表示使用手機頻繁，被問(wèn)及是否手機沒(méi)帶在身上是否會(huì )出現焦慮情緒時(shí),有50%的受調查者選擇了“會(huì )”，有63.33%的受調查者在手機無(wú)信號或信號較差時(shí)也會(huì )產(chǎn)生焦慮感，有高達80%的同學(xué)表示出現過(guò)“鈴聲幻聽(tīng)”的情況，有6.67%的同學(xué)甚至經(jīng)常出現這種情況。
有上述各項數據及現象顯示，在受調查者中，大部分人存在一定程度的“手機依賴(lài)癥”，其中一小部分的癥狀更為嚴重。3、原因分析(1)內因
�、俅髮W(xué)生人生目標不明確。根據心理學(xué)原理，人的某種需要未得到滿(mǎn)足，則就會(huì )產(chǎn)生
滿(mǎn)足這種需要的動(dòng)機，而動(dòng)機則會(huì )促使人采取一定的行為去實(shí)現目標。人若是沒(méi)有動(dòng)機，就相當于沒(méi)有目標，進(jìn)而也不會(huì )產(chǎn)生相對應的行為。大學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后，學(xué)習壓力驟然減輕，而未來(lái)的目標不明確，就會(huì )產(chǎn)生無(wú)所事事、茫然的狀態(tài)。進(jìn)而感到生活空虛，將注意力轉移到別的事物上，沉迷于手機。
�、诖髮W(xué)生的自我管理能力低。大學(xué)期間，課余時(shí)間較多，學(xué)生自由度比較大，有些學(xué)生不能夠合理安排課余時(shí)間，而花費大量的時(shí)間在玩樂(lè )上，對手機誘惑無(wú)法抵擋。
(2)外因
�、俅髮W(xué)氛圍的影響。大學(xué)課余時(shí)間充足，雖然這不能確定大學(xué)生依賴(lài)手機，但也為大
學(xué)生對手機依賴(lài)提供了客觀(guān)條件。因為大學(xué)課程少，許多大學(xué)生下課后無(wú)事可做，便把注意力轉移到手機上來(lái)。
�、谑謾C本身對大學(xué)生具有一定誘惑。隨著(zhù)電子技術(shù)的發(fā)展，大量智能手機涌入市場(chǎng)，
而且價(jià)格也越來(lái)越便宜。隨著(zhù)手機越來(lái)越智能化，手機的功能也越來(lái)越豐富。大學(xué)生易接受新事物，是智能手機主要的消費群體。手機各項娛樂(lè )功能的拓展對于易于大學(xué)生本身具有極大誘惑。
4、解決對策
(1)大學(xué)生自身方面
�、贅�(shù)立遠大人生理想。大學(xué)生是國家的希望，其素質(zhì)的好壞直接關(guān)系到國家未來(lái)的發(fā)展。新時(shí)期的大學(xué)生要樹(shù)立崇高的社會(huì )理想，圍繞著(zhù)自己的理想不斷努力奮斗，充實(shí)自己的生活，最終實(shí)現自己的人生價(jià)值。只有這樣，大學(xué)生才能保持積極向上的態(tài)度，才能克服各種不良因素對自己的影響，這不僅有利于大學(xué)生自身的健康發(fā)展，同時(shí)也有利于整個(gè)社會(huì )和國家的進(jìn)步。
�、谔岣咦晕夜芾砟芰�。著(zhù)名的管理學(xué)大師彼得·德魯克在目標管理中強調員工的自我管理、自我控制，對提高組織效率具有重要意義，這給大學(xué)生自我管理提供了重要借鑒。大學(xué)生處于身體、心理逐漸成熟的階段，這個(gè)時(shí)期大學(xué)生尤其要注意提高自我管理能力，這對于大學(xué)生的成長(cháng)與發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。
(2)學(xué)校方面
�、偌訌姟笆謾C依賴(lài)”方面的宣傳教育。隨著(zhù)大學(xué)生對手機依賴(lài)的日益加重，這一嚴重影響到大學(xué)生的學(xué)習和生活，學(xué)校應該給于高度重視。針對大學(xué)生心理出現的問(wèn)題，學(xué)校應組織相關(guān)老師、研究人員進(jìn)行深入的實(shí)際調查，并對調查結果進(jìn)行詳細深入研究，探究其產(chǎn)生的根源，最后組織相關(guān)老師進(jìn)行宣傳、教育。
�、跔I(yíng)造良好的校園文化氛圍。一個(gè)學(xué)校的文化氛圍直接影響這個(gè)學(xué)校學(xué)生的學(xué)習態(tài)度。高校有義務(wù)營(yíng)造一個(gè)有利于學(xué)生健康發(fā)展、積極向上的校園文化氛圍。高�？梢酝ㄟ^(guò)祖師各種集體活動(dòng)，培養大學(xué)生的團隊精神;主持各種文體活動(dòng)，豐富大學(xué)生的課余生活;不斷完善各種文化、體育場(chǎng)所設施建設。培養良好的文化氛圍是一條漫長(cháng)而充滿(mǎn)困難的道路，無(wú)論是學(xué)校還是學(xué)生都應該做到堅持不懈、鍥而不舍。
五、小結
大學(xué)生正處于學(xué)習、積累知識的重要時(shí)期，且具備了相應的理性思考能力，應該認識到對手機過(guò)度依賴(lài)的消極影響，合理安排時(shí)間，學(xué)習與娛樂(lè )結合，全面的發(fā)展提高自己。
關(guān)于手機調查報告2
研究目的：隨著(zhù)科技的不斷發(fā)展，人們的生活也越來(lái)越豐富多彩，手機也普遍出現在我們的日常生活中，中學(xué)生也逐漸成為手機一族。但社會(huì )上對中學(xué)生帶手機進(jìn)校園有不同的聲音，我希望通過(guò)這次的調查研究活動(dòng)，正確地認識中學(xué)生帶手機的利與弊，正確地看待及使用這現代科技的產(chǎn)物。
以下是我調查的情況
1)問(wèn)卷調查記錄情況
學(xué)生篇：
�、僦袑W(xué)生該不該帶手機進(jìn)校園? 占調查總人數比
a、應該 66.9%
b、不應該 28.1%
c、無(wú)所謂 5%
�、谟X(jué)得應該的原因是? 占“應該”總人數比
a、和父母聯(lián)系方便 20%
b、發(fā)信息、聊天 40.35%
c、上網(wǎng)、玩游戲 20.16%
d、可以顯示自己的身份 12.9 %
e、其他 6.59%
�、勰怯X(jué)得不應該的原因是? 占“不應該”總人數比
a、基本上沒(méi)多大用處 54.56%
b、影響學(xué)習 10.73%
c、經(jīng)濟負擔，交不起話(huà)費 20.34%
d、其他 14.37%
�、苣阌惺謾C嗎? 占調查總人數比
a、有 56%
b、沒(méi)有 44%
�、萑绾蔚玫绞謾C? 占“有”手機總人數比
a、親人贈送 64.78%
b、用自己的零花錢(qián)買(mǎi) 15.46%
c、其他 19.76%
家長(cháng)篇：
�、弈阃夂⒆訋謾C嗎? 占調查人數的比
a、不同意 45.74%
b、同意 43.22%
c、其他 11.04%
�、吣獾脑蚴�? 占“同意”總人數比
a、離家遠，可隨時(shí)聯(lián)系 41.1%
b、讓親子之間更容易溝通 10%
c、隨時(shí)掌握孩子的行蹤 25.6%
d、經(jīng)濟允許，可以讓孩子方便聯(lián)系 13.3%
e、其他 10%
�、嗄遣煌獾脑蚴�? 占“不同意”總人數比
a、上課注意力不集中 45.73%
b、怕孩子上網(wǎng)和壞人打交道，不健康的信息影響 22.3%
c、手機輻射不利于健康 15.74%
d、怕孩子形成攀比的心理 9.15%
e、其他 7.25%
2)采訪(fǎng)記錄情況
1、家長(cháng)：經(jīng)濟條件允許就帶。
家長(cháng)認為帶手機最大的好處是聯(lián)系方便，以便自己更好地確定自己的孩子在什么地方干什么。而且，在科技發(fā)達，手機話(huà)費降低，又出現小靈通和校園卡，所以只要條件允許，給孩子配一部是可行的。
2、老師：影響正常的課堂教學(xué)秩序
老師認為，一節課才僅僅的40分鐘，對于傳授知識時(shí)間已夠緊的了，可學(xué)生在上課的時(shí)候玩游戲、發(fā)短信，低著(zhù)頭手指動(dòng)動(dòng)一堂課就這么過(guò)去了。所以，帶手機進(jìn)校園是不可取的。
3、同學(xué)：帶手機給我們帶來(lái)了很多方便
有了手機，我們不僅可以更好、更快地聯(lián)系到想找的人。特別是對于遠離家來(lái)這里上學(xué)的學(xué)生，手機方便了自己與家人的聯(lián)系，至于會(huì )影響上課聽(tīng)講問(wèn)題，
只要自己克制一下自己，就不會(huì )有影響了。
個(gè)人見(jiàn)解：
我通過(guò)這次的.活動(dòng)充分地認識到手機的利與弊，我個(gè)人覺(jué)得學(xué)校也不能一味地禁止學(xué)生使用手機，這很容易造成學(xué)生的叛逆心理，越不能做的就越做，老師和家長(cháng)要正確地引導才能讓我們健康的成長(cháng)。
我體會(huì )到中學(xué)生帶手機似乎成了一種流行，科技的發(fā)展同時(shí)也給我們帶來(lái)了問(wèn)題，中學(xué)生有手機已不再是新鮮事，手機話(huà)費成了學(xué)生的經(jīng)濟負擔，同時(shí)扭曲了他們的消費觀(guān)，造成了攀比的心理。
一個(gè)新產(chǎn)品誕生的時(shí)候，人們在盡情享受的同時(shí)，也要留，它所給我們利弊，我們應該保持頭腦的清醒，學(xué)會(huì )保護自己，不輕易相信手機短信中的中獎信息，防止受騙，科學(xué)使用手機，讓自己成為手機的主人。
現在的我們不再是“一心只讀圣賢書(shū)”的書(shū)呆子了，我們也需和外界聯(lián)系，只要有自制力，并開(kāi)發(fā)適合學(xué)生用的手機，也是可以使用的。我們要從各個(gè)角度看待它的使用。
關(guān)于手機調查報告3
手機在我國從貴族向平民的轉變實(shí)在太快了。截止到XX年底，我國手機擁有量達到1.44億戶(hù)，位居世界第一，并且一直在以每月新增500萬(wàn)用戶(hù)的高速度在增長(cháng)。
中國手機市場(chǎng)正成為全球手機廠(chǎng)商必爭之地。各種性能、各種品牌、各種價(jià)格的廣告讓我們眼花繚亂，本期調查的目的便是為了幫助業(yè)內人士及消費者認清手機市場(chǎng)發(fā)展特點(diǎn)與趨勢。
調查時(shí)間：
XX年1月28日
調查主題：
手機消費
調查執行：
北京鷹之健企業(yè)形象策劃中心
調查說(shuō)明：
本次調查使用網(wǎng)上調查、入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)、媒體問(wèn)卷回收的方式進(jìn)行。整個(gè)調查通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙等媒體以廣大消費者參與調查的形式在全國范圍內進(jìn)行。
本次調查共采集樣本245205個(gè)，有效樣本243260個(gè)，問(wèn)卷來(lái)自全國各地，參加活動(dòng)的包括國家公務(wù)員、在校學(xué)生、公司員工、個(gè)體勞動(dòng)者等各行各業(yè)的從業(yè)者。
調查結果：
被調查對象電話(huà)費節約方式
不知道 6.8%
話(huà)費套餐 44.7%
給對方發(fā)短信 73.3%
撥打ip電話(huà) 75.6%
被調查對象手機更換的頻率
半年左右 3.4%
半年至一年 12.8%
一年至兩年 24.4%
兩年以上 7.2%
沒(méi)有換過(guò) 52.2% 七成多的被調查對象把短信作為節約話(huà)費的一種方式;五成多的被調查對象從未換過(guò)手機
由于中國移動(dòng)和中國聯(lián)通早期應用的都是gsm網(wǎng)絡(luò )，聯(lián)通新建的cdma網(wǎng)絡(luò )在XX年1月8日剛剛開(kāi)始試商用，原電信長(cháng)城發(fā)展的cdma用戶(hù)僅為60萬(wàn)用戶(hù)。因此，現中國大部分手機用戶(hù)選擇的都是gsm制式的手機。本次調查顯示，97.4%的.用戶(hù)使用gsm手機，1.4%的人選擇cdma手機，選擇gprs手機的被調查對象最少，只有1.2%。
本次調查中，68.6%的用戶(hù)選擇中國移動(dòng)，31.4%的用戶(hù)選擇中國聯(lián)通。調查顯示的用戶(hù)比例與中國移動(dòng)與聯(lián)通的實(shí)際用戶(hù)比例大致相符。
此次調查顯示，中國的手機市場(chǎng)仍以國外品牌為主，中國國內品牌手機份額依舊很小，市場(chǎng)占有率不足7%，仍無(wú)法與國外廠(chǎng)商抗衡。
此次調查中，半年左右換一次手機的用戶(hù)比例為3.4%，這部分基本為高收入或對手機時(shí)尚比較敏感的客戶(hù);半年至一年換手機的用戶(hù)比例為12.8%，一年至兩年換手機的用戶(hù)比例為24.4%，在換手機的用戶(hù)中，一至兩年換一次手機的用戶(hù)的比例為最高;兩年以上換手機的用戶(hù)比例為7.2%。從未換過(guò)手機的用戶(hù)比例為52.2%。
為了更好地節約電話(huà)費，不同的消費者有不同的方式。ip電話(huà)是消費者的首選方式，它被絕大多數手機用戶(hù)認為是節約長(cháng)途電話(huà)費的最佳方法;其次，短信作為節約話(huà)費的一種方式也得到了廣泛的應用，這部分比例為73.3%;除此之外，44.7%的被調查對象認為話(huà)費套餐是節約話(huà)費的一種方式，這部分用戶(hù)大體上是一些高端用戶(hù)群體。 二成半的被調查對象認為上網(wǎng)價(jià)格太高;四成多的人認為如果解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費、網(wǎng)絡(luò )內容等問(wèn)題，一定會(huì )用手機上網(wǎng)
手機若想在市場(chǎng)上被消費者認可，一個(gè)重要的特點(diǎn)就是功能的實(shí)用性，本次調查顯示，用戶(hù)認為最實(shí)用的功能是來(lái)電/接聽(tīng)時(shí)間顯示，選擇這部分比例的用戶(hù)占63.9%，其次是多種鈴聲，占50.8%，這也反映了用戶(hù)對手機個(gè)性化的要求。同時(shí)，選擇中文輸入的用戶(hù)比例為47.9%，由于短消息方便易用和可以節約話(huà)費，42.9%的被調查對象認為群發(fā)短信也是比較實(shí)用的功能。
隨著(zhù)數據業(yè)務(wù)得到越來(lái)越廣泛的應用，服務(wù)內容逐多樣化，手機傳遞移動(dòng)圖像或多媒體方面的應用將成為可能。因此，彩屏手機將得到消費者的青睞。本次調查顯示，61.4%的被調查者認為手機應用彩色顯示屏非常有必要，25.3%的人認為無(wú)所謂手機是否是彩色顯示屏，只有13.3%的人認為沒(méi)有必要。這說(shuō)明在手機的功能性逐漸完善的情況下，在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機將更能吸引消費者的目光，獲得消費者的喜愛(ài)。
關(guān)于手機調查報告4
一、 調查目的
隨著(zhù)人們生活水平的提高，還有手機的普遍使用，為了某些原因，越來(lái)越多的中學(xué)生擁有手機。手機在方便他們與家長(cháng)和同學(xué)溝通的同時(shí)，也帶來(lái)了很多其他的不便，甚至會(huì )帶來(lái)不良的影響。在數字產(chǎn)品的沖擊下，人們的生活只會(huì )越來(lái)越數字化，要想電子產(chǎn)品完成推出作為學(xué)生的年青人人的生活，似乎是一件不可能的事情。但是，由于手機的強大功能，又不多不少會(huì )影響到中學(xué)生的學(xué)習。權衡利弊，到底應該怎樣去處理好這個(gè)問(wèn)題？現在我們就中學(xué)生使用手機的情況做一個(gè)簡(jiǎn)單的調查，希望能從中得到解決問(wèn)題的一個(gè)提示。
二、 調查對象與方法
我和同級同學(xué)在路上發(fā)不記名的問(wèn)卷調查，只要求顯示被調查學(xué)生的性別。同時(shí)告訴學(xué)生這次調查是不記名調查，不會(huì )影響他們的隱私，盡量要求學(xué)生按照自己的真實(shí)情況進(jìn)行答卷。
這次我們總共發(fā)發(fā)放問(wèn)卷30份，回收30份，回收率達到了100%。問(wèn)卷分為：第一卷和第二卷。第一卷為有手機的同學(xué)填寫(xiě)，而第二卷為沒(méi)有手機的同學(xué)填寫(xiě)。人工統計所有選項的答案，進(jìn)行累加。然后用Excel對所得的數據進(jìn)行處理，結果保留兩位小數點(diǎn)。
三、 調查內容
學(xué)生使用手機所會(huì )涉及到的一些問(wèn)題：使用手機所要付出的費用，學(xué)生對手機功能的期望和利用方面，使用手機的目的和學(xué)生認為使用手機是否會(huì )對學(xué)習造成影響等方面去進(jìn)行調查。
四、 調查結果分析與建議
（一） 調查結果的分析
根據上面的調查結果，知道在回收的30份調查問(wèn)卷中，填寫(xiě)了第一問(wèn)卷的總共有25個(gè)學(xué)生（不分性別），而填寫(xiě)第二問(wèn)卷的只有5個(gè)學(xué)生（不分性別），可以看出在中學(xué)生中擁有手機的學(xué)生還是占了絕大部分，只有很少部分的學(xué)生沒(méi)有手機，而沒(méi)有手機的原因原因有多方面。
首先分析一下有手機的學(xué)生對使用手機的一些情況。有超過(guò)74%的學(xué)生購買(mǎi)手機的費用是來(lái)自家長(cháng)，而接近5%的學(xué)生購買(mǎi)手機的費用是來(lái)自親戚，而還有超過(guò)20%的學(xué)生購買(mǎi)手機的費用是來(lái)自其他方面的。那么說(shuō)明了家長(cháng)在對學(xué)生擁有手機這一情況并不排斥，甚至有的家長(cháng)會(huì )自愿提出給子女購買(mǎi)手機。同一性質(zhì)問(wèn)題第8題的分析中可以知道，很多學(xué)生購買(mǎi)手機的目的都是為了方便與家長(cháng)和朋友聯(lián)系，這一部分的學(xué)生高達90%，這就更加肯定了家長(cháng)愿意給學(xué)生購買(mǎi)手機的費用是為了更多隨時(shí)隨地地與子女保持聯(lián)系。而在第9題中，可以看到有25%的家長(cháng)對學(xué)生使用手機的態(tài)度是“不管”的，而只有66%的家長(cháng)會(huì )“稍加詢(xún)問(wèn)”，只有9%的家長(cháng)才會(huì )是“嚴加干涉”子女使用手機。從這些方面都體現了家長(cháng)對子女使用手機的默許，這也在很大程度上促使了更多的學(xué)生擁有手機。在擁有手機方面看學(xué)生的態(tài)度：同樣是在第8題中可以看出，中學(xué)生使用手機更多的是與家人與朋友的聯(lián)系，但是也不排除他們會(huì )使用手機來(lái)進(jìn)行其他方面的活動(dòng)。例如有2%的學(xué)生是為了炫耀而購買(mǎi)手機的，而同樣也有2%的學(xué)生是受了周?chē)瑢W(xué)的影響去購買(mǎi)手機，6%的中學(xué)生是為了交異性朋友而購買(mǎi)手機。從這里可以看出，炫耀的攀比和受周?chē)瑢W(xué)的影響而隨波逐流抑或是交異性朋友可能會(huì )釀成早戀，這些都是不好的結果，在這里已經(jīng)初見(jiàn)中學(xué)生使用手機弊端的倪踹。因為中學(xué)生的生理和心理都沒(méi)有發(fā)育成熟，他們對好與壞，罪與惡的判斷還沒(méi)有成熟，過(guò)度使用手機往往會(huì )引起更大的其他的事端。而在學(xué)生方面對擁有手機這個(gè)問(wèn)題，基本超過(guò)一半多也就是56%的學(xué)生認為學(xué)生應該擁有手機，而38%的學(xué)生對是否擁有手機沒(méi)有明確的態(tài)度，只有6%的學(xué)生堅決認為中學(xué)生不應該配備手機。綜合上面家長(cháng)和學(xué)生的意愿和態(tài)度，可以推測，中學(xué)生擁有手機并不是某一方的意愿，更多的是出于家長(cháng)和學(xué)生雙方的選擇結果。
而中學(xué)生的購買(mǎi)手機是一般關(guān)心和注重的問(wèn)題有以下一些：中學(xué)生在購買(mǎi)手機時(shí)更優(yōu)先第考慮的是手機的性能這一因素，對這一因素的關(guān)注高達61%。而價(jià)位排第二占20%，品牌第三占13%，服務(wù)和流行趨勢分別占5%和2%。關(guān)聯(lián)第3題學(xué)生可以接受的手機價(jià)格中，可以看到1000元以下的占44%，1000—1500元占39%，1500—20xx元占12%，2500元以上的只占6%�？梢钥闯鲋袑W(xué)生在選擇手機的時(shí)候更偏向于低價(jià)格多功能，而在這里手機的功能性越多越受到中學(xué)生的影響，從中可以看出，中學(xué)生使用手機更多時(shí)候是為了娛樂(lè )而不是只是用于通訊聯(lián)系。在第6題中問(wèn)到有關(guān)于手機功能的使用中，最希望手機具有的功能，有24%的學(xué)生都選擇了上網(wǎng)功能，在這里更深一個(gè)層次的'凸顯出中學(xué)生使用手機是用于娛樂(lè )，而有20%的學(xué)生會(huì )希望手機能用于即時(shí)的翻譯功能，在一定程度上也說(shuō)明了手機也對學(xué)生的學(xué)習起到一定的做用，但是總的來(lái)說(shuō)，他們使用手機更多的是為了娛樂(lè )，因為他們更希望手機具有MP3播放功能和拍攝的功能都達到20%以上。
在使用手機方面：中學(xué)生一般手機月消費為50元以下，這部分的學(xué)生占調查人數的69%,占了調查人數的絕大部分，而在50—80元之間占21%，80—100元占6%，100—200元占2%，而200元以上只占1%。在這里可以看出，中學(xué)生使用手機的消費額還是不少的。因為即使是50元以下的部分占了絕大部分，但是比較高層次的消費的比例也不少。作為沒(méi)有收入的中學(xué)生每個(gè)月假如都要消費50元左右的手機通訊費，無(wú)疑對一般家庭也是一個(gè)比較大的經(jīng)濟負擔。
中學(xué)生使用手機有40%的人是用于上網(wǎng)，其次是29%的人用于打電話(huà)，接下來(lái)的是用于發(fā)短信。在使用手機發(fā)短信的這一部分中，有84%的學(xué)生每天收發(fā)的短信在十條以?xún)�，而超過(guò)十條的情況還是比較少的。有52%的學(xué)生都是在校外才使用手機，但是也有22%的學(xué)生想用就用，不論時(shí)間，也有16%的學(xué)生曾在上課的時(shí)候使用過(guò)手機且影響老師的講課。只有18%的學(xué)生會(huì )在上課的時(shí)候一定關(guān)機，而65%的學(xué)生都會(huì )把手機調成震動(dòng)，這樣在一定程度上也影響了學(xué)生上課的質(zhì)量， 在對手機對上課質(zhì)量和學(xué)習效果的影響中，認為影響不大的人占45%，而認為影響很大的人占24%，這在一定的程度上說(shuō)明了，認為手機對上課和學(xué)習有影響的學(xué)生還是占絕大部分的，只是由于他們都沒(méi)有學(xué)會(huì )很好地處理好使用手機的問(wèn)題。
在第22題中提到一個(gè)敏感的問(wèn)題，那就是是否使用過(guò)手機作弊。調查結果顯示，有15%的學(xué)生曾經(jīng)使用過(guò)手機作弊，而剩下的85%的學(xué)生是沒(méi)有用手機作弊過(guò)的�？梢钥闯�，手機作弊的情況并不稀奇，從中可以看出，手機的廣泛使用使學(xué)生的誠信度也出現了問(wèn)題。
在對于沒(méi)有手機的學(xué)生的調查中，在298份回收的問(wèn)卷中，只有80份是填寫(xiě)第二卷的。在沒(méi)有手機的原因有50%都是因為家長(cháng)不同意，而38%是因為學(xué)生自己本身不感興趣，而12%是因為家庭的經(jīng)濟不允許。而68%的學(xué)生都表示偶爾想過(guò)希望擁有手機。51%的學(xué)生對上課時(shí)候其他同學(xué)的手機來(lái)電持無(wú)所謂的態(tài)度，但是也有42%的學(xué)生認為這樣打擾了自己的學(xué)習。在沒(méi)有手機的學(xué)生調查中，假如他們擁有手機大部分使用也是與家人和朋友聯(lián)系，也有占少部分的人會(huì )使用于娛樂(lè )。在對中學(xué)生應否配備手機的問(wèn)題上，認為應該和不應該的比例持平，分別為45%和55%，而認為不應該配備手機理由大多都是怕使用手機會(huì )影響學(xué)習，而且手機的使用會(huì )增加日常的消費。
（二） 建議
通過(guò)上面的結果分析，可以知道中學(xué)生使用手機有很大部分是家長(cháng)為了方便聯(lián)系子兒，而給學(xué)生配備手機。但是學(xué)生在使用手機的過(guò)程中并不是都很很好地處理好手機對學(xué)習的影響這一問(wèn)題，所以建議學(xué)校應該和家長(cháng)、學(xué)生多溝通，使學(xué)生能正確認識到手機在生活中的作用只應該用于有必要的聯(lián)系和溝通，而不是把手機用于娛樂(lè )。還有，學(xué)校有必要為中學(xué)生開(kāi)展心理咨詢(xún)和心理輔導的課程，使學(xué)生能夠更加清楚滴了解自己，了解周?chē)纳鐣?huì )，對目前自己最重要的事情做一個(gè)規劃，讓學(xué)生樹(shù)立一種健康的心理。
關(guān)于手機調查報告5
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，時(shí)代的進(jìn)步，信息化進(jìn)程的加快，手機作為高新科技產(chǎn)品之一，是人們受到越來(lái)越多的關(guān)注，而大學(xué)生作為一個(gè)巨大的消費群體，對手機市場(chǎng)起到一個(gè)不容忽視的作用.因此，對大學(xué)生手機消費情況進(jìn)行了深刻調查，通過(guò)這次問(wèn)卷調查.得到了比較準確的數據，并根據數據進(jìn)行了科學(xué)分析，得出了大學(xué)生使用手機的一些情況和較為批邊的現象，其調查結果如下：
一 大學(xué)生使用手機的基本情況
根據調查顯示，在大學(xué)校園內有98%的人群使用手機，只有僅少數1%的人沒(méi)有手機，其中在使用手機的人群中有13%的人有兩部手機，出現這種現象的有9%的人是臨近畢業(yè)的大學(xué)生，這些群體主要是為了不漏過(guò)任何招聘信息，能和用人單位時(shí)刻保持聯(lián)系.同時(shí)不同的人群對手機電話(huà)費用的支出也不盡相同，據調查，每月手機費用支出在100以下的占73%，每月消費在100以上的占27%.在這些手機費用的支出中對短信功能的使用遠遠超過(guò)了通話(huà)功能，大多數人群的每月短信費用占總費用支出的2/3，同時(shí)也有26%的人群利用手機上網(wǎng)，可見(jiàn)，大學(xué)生對手機前沿科技知識越來(lái)越了解了，對手機的消費和如何利用手機功能為自身創(chuàng )造價(jià)值方面顯的越來(lái)越成熟.從以上的分析中，可以清楚的看到學(xué)生消費者的確是一個(gè)不容忽視的消費群體，并且隨著(zhù)時(shí)間的推移，這一特殊的消費群體越來(lái)越表現出其巨大的消費潛力.
二 學(xué)生手機族的消費動(dòng)力
根據調查顯示的數據，可知學(xué)生手機族的消費動(dòng)力處于一個(gè)較高水平，造成這一較高的消費動(dòng)力的原因，據調查，有以下幾點(diǎn)：
第一 社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費者的消費心理欲望增強.
第二 新經(jīng)濟，新文化，新觀(guān)念，學(xué)生的總體規范發(fā)生了極大的變化，這就引起了手機消費的購買(mǎi)決定.
第三 信息的極大豐富化，便利化，廠(chǎng)商在手機廣告的宣傳力度上，對學(xué)生消費者的消費動(dòng)力也有影響.
總的來(lái)說(shuō)，學(xué)生手機族的消費動(dòng)力是在一個(gè)高水平上，在這總前提下，就回發(fā)展出一系列滿(mǎn)足消費動(dòng)機的目標，從而最終做出購買(mǎi)決定.
三 學(xué)生手機族的消費動(dòng)機
經(jīng)過(guò)學(xué)習過(guò)程對消費的需求，根據學(xué)生手機族對手機購買(mǎi)的動(dòng)機進(jìn)行了調查，起動(dòng)機分為以下四種：
第一，實(shí)用功能的購買(mǎi)動(dòng)機.據調查顯示，學(xué)生消費者在購買(mǎi)手機時(shí)，最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能，有79%的被調查者以為好用和耐用是重要的.而在現階段在滿(mǎn)足人們質(zhì)量的要求上，對手機功能的要求也很重要.70%的人群希望手機帶有攝像，MP3，MP4，紅外線(xiàn)和藍牙等功能，同時(shí)也對手機品牌的趨向也很所不同，90%消費群體以為諾基亞，摩托羅拉，三星，索愛(ài)等品牌較為認可，而對CECT，NEC等國產(chǎn)品牌持否定態(tài)度，由此可以看出，學(xué)生手機族的消費觀(guān)念越來(lái)越趨向于時(shí)尚，潮流的發(fā)展方向.
第二，外觀(guān)設計的'購買(mǎi)動(dòng)機.學(xué)生消費者在購買(mǎi)手機時(shí)，大部分被調查者認為有質(zhì)量保證的前提下，有60%的人考慮手機的外觀(guān)設計，有60%的人認為手機的外觀(guān)設計是影響購買(mǎi)的程度，據調查優(yōu)0%的人群喜歡大屏幕的手機，先在手機市場(chǎng)中主要有翻蓋，直板，滑蓋，旋蓋幾種機型，廠(chǎng)商根據不同的市場(chǎng)需求不斷更新?lián)Q代，推出心腸品使消費者有更多的選擇范圍，所以在手機的款式，造型，顏色等方面都能夠吸引學(xué)生，同時(shí)，有68%的學(xué)生希望擁為"大學(xué)生量身訂做的手機"，由此可見(jiàn)，手機廠(chǎng)商如果抓住學(xué)生這個(gè)強大的消費群體，迎合學(xué)生的需求，就會(huì )給廠(chǎng)商帶來(lái)更大的效用.
第三，方便的購買(mǎi)動(dòng)機.根據前面學(xué)生手機族的分析，得知大多數學(xué)生消費者購買(mǎi)手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買(mǎi)手機與家人聯(lián)系這一目的，據調查顯示，有95%學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生手機族購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。除此之外也為了方便朋友之間的相互聯(lián)系據調查，用于聯(lián)系這方面的購機因素，較為重要，另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力，也推動(dòng)了此種購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生。
第四，廉價(jià)的購買(mǎi)動(dòng)機.據調查顯示，有69%的大學(xué)生人群所能承受的手機價(jià)格在1000～20xx元之間，手機間隔在20xx元以上的購買(mǎi)人群也占有相當多的比例.也就是手，對與大學(xué)生他們需要的是不同檔次的手機，水者經(jīng)濟的發(fā)展，生活水平的提高，學(xué)生手機族會(huì )根據自身的經(jīng)濟情況購買(mǎi)手機，現在手機廠(chǎng)商也為學(xué)生提供了一種欲付話(huà)費贈手機的活動(dòng)，類(lèi)似著(zhù)種分期付款并能用到價(jià)格貴，功能全的手機，有53%的人群持贊同意見(jiàn)，如此的消費能緩解購機當時(shí)的經(jīng)濟壓力.因此手機廠(chǎng)家需要生產(chǎn)高，中，低檔不同檔次的手機，以滿(mǎn)足大學(xué)生手機族的需求，以達到手機廠(chǎng)商和消費者實(shí)現雙贏(yíng)的政策.
四 手機市場(chǎng)
在被調查者中98%的學(xué)生消費群體認為手機作為現代通訊工具是必不可少的，75%的人群認為手機應該哦每2到3年一換，也有少數一部分世上一族追隨世上潮流，追隨最新，最炫的手機款式.因此，這部分人群的手機更換頻率就很快.所以對手機的不同款式的需求量也就大大增加，要提高對此消費群體的關(guān)注，家大開(kāi)發(fā)這片新市場(chǎng)，推行各項讓利策略及鼓勵措施，進(jìn)一步加深對廠(chǎng)商產(chǎn)品的推廣，見(jiàn)回對手機市場(chǎng)起到積極的促進(jìn)作用.
總的來(lái)說(shuō)，本調查是成功的，達到了預期的目的，較為全面地考察了影響大學(xué)生手機消費的因素.不過(guò)，還需要更加深入更加細致的調查，手機已經(jīng)滲透到大學(xué)生的日常生活學(xué)習中，并與電腦網(wǎng)絡(luò )一樣是大學(xué)生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關(guān)使用和消費中，大學(xué)生充分體現了年輕人的敢于嘗試新鮮事物，勇于創(chuàng )新，張揚個(gè)性的優(yōu)點(diǎn)不過(guò)也有不足之處，在某些方面，大學(xué)生因為缺乏經(jīng)驗，還是不能理智的思考，在手機的使用及消費中沒(méi)有過(guò)于詳細的計劃，在學(xué)習與娛樂(lè )中并沒(méi)有找到切合自己的平衡點(diǎn)，結果浪費了自己的精力與財力。在學(xué)習方面，大學(xué)生的自主學(xué)習的能力還很弱，因該有意識的進(jìn)行自我訓練，以達到自身能力的提高。
關(guān)于手機調查報告6
一、調查目的
為了了解當下大學(xué)生使用的手機的價(jià)位、選取手機的著(zhù)重點(diǎn)、手機的品牌、等情況進(jìn)行了本次的問(wèn)卷調查，以便分析當下大學(xué)生在手機消費方面的消費傾向和消費行為，從而了解大學(xué)生消費群體的手機市場(chǎng)發(fā)展情況。
二、調查背景
隨著(zhù)科技的發(fā)展和經(jīng)濟的飛越成長(cháng)，全國的經(jīng)濟面貌煥然一新，人民生活水平迅速提高。社會(huì )信息化進(jìn)程加快，高新科技產(chǎn)品成為了消費熱點(diǎn)，手機作為一種方便快捷通訊工具已經(jīng)逐步走進(jìn)了現代生活的各個(gè)領(lǐng)域。
對于二十一世紀的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，在這個(gè)信息飛躍的時(shí)代，手機幾乎人手一部，走在校園中，隨處可見(jiàn)大學(xué)生一邊走路一邊拿著(zhù)款式不同的手機打電話(huà)或者發(fā)信息，這已然成為了一種生活方式，手機成為了生活中不可或缺的物品。面對越來(lái)越離不開(kāi)手機的大學(xué)生群體而言，大學(xué)生手機的使用已經(jīng)成為一種值得研究的現象。
三、調查內容
本次問(wèn)卷調查的主要內容包括大學(xué)生手機使用的品牌、手機使用的時(shí)間、用處、價(jià)格以及每月的話(huà)費等情況。
四、調查概況
調查對象：本次的調查對象選取為所有在校大學(xué)生
調查時(shí)間：20xx年11月5日——20xx年11月10日
調查方式：本次問(wèn)卷采取網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷的調查方法，將問(wèn)卷通過(guò)QQ等社交平臺發(fā)放進(jìn)行隨機抽樣。采用網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷，更能提高效率，減少調查工作量。電子版調查問(wèn)卷使用電子郵箱發(fā)給大家，無(wú)需分配問(wèn)卷，數據統計便捷。
五、問(wèn)卷的設計
本次問(wèn)卷調查采用的是網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷的調查方式，所以選取了騰訊問(wèn)卷平臺制作平臺，這樣可以方便的將問(wèn)卷的`鏈接分享到平時(shí)使用的騰訊社交軟件上面，而問(wèn)卷的問(wèn)題主要是圍繞大學(xué)生使用的手機的品牌、價(jià)格等方面設計的。
六、問(wèn)卷回收情況
本次問(wèn)卷填寫(xiě)數量52份，有效填寫(xiě)37份
七、調查結果分析
1、使用手機品牌和選取手機的注重點(diǎn)分析：
調查結果顯示當代大學(xué)生中使用蘋(píng)果手機、小米、oppo的手機比較多，大部分購買(mǎi)蘋(píng)果手機的用戶(hù)是因為蘋(píng)果的功能，而選擇小米和oppo的則更加看重手機的性?xún)r(jià)比，除此之外，大學(xué)生選擇手機有35.1%的人表示很在意網(wǎng)速，也就是說(shuō)大學(xué)生使用手機其實(shí)還是更加偏向于娛樂(lè )上網(wǎng)，但是總體上來(lái)說(shuō)大學(xué)生買(mǎi)手機更加注重性?xún)r(jià)比，也就是說(shuō)雖然當下大學(xué)生在手機方面的消費能力比較強但是也顯得比較的理性化。
2、手機使用時(shí)間及用途分析
54.1%的人表示在初中就開(kāi)始接觸手機了，而手機對于大學(xué)生來(lái)說(shuō)主要用途是上網(wǎng)和聯(lián)系家人朋友，但是有67.6%的大學(xué)生每天使用手機的時(shí)間都是在三個(gè)小時(shí)以上，說(shuō)明手機在大學(xué)生的生活中已經(jīng)是相當于生活必需品了，且時(shí)間主要花費在上網(wǎng)等娛樂(lè )項目上面，可見(jiàn)手機對于大學(xué)生來(lái)說(shuō)算是一種排憂(yōu)解悶的主要途徑。
3、 手機的購買(mǎi)途徑和獲取途徑分析
調查數據顯示59.5%的大學(xué)生的手機都是來(lái)源于父母，僅僅21.6%的人的手機是自己賺錢(qián)買(mǎi)的，在購買(mǎi)途徑上面73%的選擇手機專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)手機，由此可見(jiàn)當下大學(xué)生的經(jīng)濟并不獨立，手機使用的費用主要是父母承擔，并且選擇購買(mǎi)手機的途徑大多都選擇比較保守的專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)。
4、話(huà)費費用以及手機心里價(jià)格分析
根據調查數據顯示僅有8.1%的大學(xué)生每月的話(huà)費超過(guò)了150元，并且35.1%的大學(xué)生表示自己心里最理想的手機價(jià)格在20xx——2500元之間，根據調查的結果顯示可證明大學(xué)生這種沒(méi)有收入或者說(shuō)是低收入的人群的消費能力并不高。
八、結論
通過(guò)以上的調查結果分析，可以發(fā)現當下大學(xué)生選擇手機主要會(huì )考慮手機的性?xún)r(jià)比和手機的功能等方面，并且學(xué)生對手機的心里價(jià)格主要在20xx——2500元之間，所以如果要進(jìn)入、拓展大學(xué)生手機消費市場(chǎng)，應該從產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比、功能、價(jià)格定位等多方面滿(mǎn)足不同經(jīng)濟條件的大學(xué)生的需求。但是要進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的話(huà)可能會(huì )比較的困難，手機普及的同時(shí)大學(xué)生的消費能力不足，也就是說(shuō)不能跟上市場(chǎng)產(chǎn)品的更新?lián)Q代，且大學(xué)生購買(mǎi)手機的途徑比較單一固定，所以如果真的要打入這個(gè)市場(chǎng)是相對比較困難的。
九、總結
成就與收獲：通過(guò)本次的問(wèn)卷調查，對大學(xué)生手機消費市場(chǎng)有了一個(gè)簡(jiǎn)單的了解，認識到了大學(xué)生手機消費傾向、對手機的需求等，也可以看出如果要進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)是多么的不容易。
不足：本次問(wèn)卷調查的不足主要凸顯在問(wèn)卷填寫(xiě)的數量不夠多，收集到的數據不夠多，也就導致了調查結果分析會(huì )顯得沒(méi)有足夠的代表性，缺乏足夠的說(shuō)服力。
十、附件
關(guān)于手機調查報告7
內容提要:
隨著(zhù)生活水平的改善，手機的普及率開(kāi)始升高，而且使用者范圍也開(kāi)始擴張，還記得前幾年，擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事，而且，還是大人們的事而已，大學(xué)生、中學(xué)生……想也別想，中學(xué)生手機調查報告。但是20世紀的今天，卻不同了，在學(xué)校里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，接著(zhù)是中學(xué)生，小學(xué)生，父母為了跟兒女第一時(shí)間聯(lián)絡(luò )，紛紛給兒女們買(mǎi)起手機來(lái)，有得學(xué)生身上還有兩部手機呢，那更不用說(shuō)手機電話(huà)卡了。
從以前的“水壺”到現在的只有手掌大的手機，無(wú)論從功能到外表都是一個(gè)大飛躍，但是，價(jià)格卻成反比，這對消費者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)買(mǎi)機好時(shí)期，所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期，擁有了屬于自己的手機，而且越來(lái)越年輕化。特別是近兩年，隨著(zhù)手機價(jià)格的下降、短信服務(wù)的開(kāi)通和各種手機SIM卡的出現，手機不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢(mèng)想，而是成為一種較為普及的通訊工具。
針對這一現狀，我們做了一個(gè)關(guān)于中學(xué)生手機調查。
調查目標
(1)了解中學(xué)生使用手機現狀
(2)研究怎樣解決手機一族問(wèn)題
調查方法
(1)采訪(fǎng)調查
(2)問(wèn)卷調查
這次調查主要是有針對性地就購買(mǎi)手機的心態(tài)、中學(xué)生擁有手機的總體利弊以及校園實(shí)現手機普及這一社會(huì )現象的正常與否和影響中學(xué)生購買(mǎi)決策的因素等。
調查采用問(wèn)卷形式，在學(xué)生中進(jìn)行抽樣調查，共發(fā)出調查問(wèn)卷100份，成功回收93份。在性別構成上基本持平，其中男性占52%，女性所占比例是48%。經(jīng)過(guò)對調查問(wèn)卷結果的統計，其結果分析如下。
調查分析：
調查中發(fā)現，80%的同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機，就算暫時(shí)還沒(méi)購買(mǎi)手機的同學(xué)，其中大部分人認為在學(xué)里很有必要有一部手機。下面是我們對中學(xué)生使用手機情況的分析：
1、手機的`品牌、價(jià)格、檔次及考慮因素調查發(fā)現中學(xué)生所購買(mǎi)的手機品牌基本上都是洋品牌，三星，索尼愛(ài)立信，諾基亞倍受中學(xué)生青睞，三者共占調查總數的55%。而國產(chǎn)手機問(wèn)津者很少，如國產(chǎn)王牌 TCL、波導，所購者也不多，兩者共占12%，可見(jiàn)中學(xué)生在手機品牌上基本傾向于洋品牌。中學(xué)生所購手機價(jià)格基本在20xx——3000元之間，約占總數的76%，高于3000元和低于20xx元共占20.30%，1000元以下的低檔手機則無(wú)人問(wèn)津。調查還發(fā)現決定中學(xué)生購買(mǎi)手機的主要因素是手機的質(zhì)量，其次是價(jià)格和外觀(guān)。
2、資金來(lái)源主要來(lái)源于父母的約為71.19%，8.26%的中學(xué)生是自己打工掙的錢(qián)，11.23%是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來(lái)的，9.32%是別人送的，基本上不存在向別人借錢(qián)或銀行貸款購買(mǎi)手機的現象。
3、忽如一夜春風(fēng)來(lái)——校園里的手機消費情況調查顯示，選用充值卡在大學(xué)生中仍占大多數，這樣可以保證每月的話(huà)費保持在本人可控制的范圍內，集中在每月50元至120元之間。短信費所占月通話(huà)費比例在逐步提高，60％左右的同學(xué)每月短信費都超過(guò)了話(huà)費總額的30％，甚至有四分之一的同學(xué)每月的短信費占話(huà)費總額的60％以上。短信息已經(jīng)成為目前大學(xué)生通信的重要手段。
4、購機目的及交往對象中學(xué)生購買(mǎi)手機36人是為了通信，占總人數的38.70%，是因為社會(huì )發(fā)展的趨勢，有6.45%的人是因為受別人的影響，23人是因為看中了手機的功能；而另有21人，約占22.58%購買(mǎi)手機是沒(méi)有原因的想購買(mǎi)就購買(mǎi)了，約有7人選擇其他，約占7.53%，中學(xué)生購買(mǎi)手機主要用于同學(xué)朋友之間交流的約占64.1%，而用于跟父母交往的很少，只有23.56% 學(xué)生是追求個(gè)性的群體，在手機的使用上也不例外，近48%的學(xué)生中意拍照手機，34.0％的學(xué)生使用下載的流行音樂(lè )作為鈴聲。隨著(zhù)彩屏和攝像手機的普及率上升，學(xué)生也開(kāi)始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片，甚至自己制作的圖片作為待機圖片。
關(guān)于手機調查報告8
前言
一、背景調查的目的
知己知彼，百戰不殆；不知彼而知己，一勝一負；不知彼不知己，每戰必敗�！秾O子、謀攻篇》此次背景調查的主要目的是為了更好的了解國內市場(chǎng)零售商的經(jīng)營(yíng)理念以及目(來(lái)自:小龍文檔網(wǎng):調查報告的背景)前的經(jīng)營(yíng)狀況,對方公司實(shí)力，競爭力，還有對方公司此次所要購買(mǎi)何種產(chǎn)品，以及本公司談判者的自身水平，談判者的人員結構，以及自我需要認定
二、背景調查的意義
1、本次背景資料的調查是制定談判計劃和戰略的依據
2、本次背景調查也是談判雙方溝通的紐帶
三、背景調查的時(shí)間：2012年10月22號
四、背景調查的地點(diǎn)：廣東深圳南山區
五、背景調查對象：聯(lián)眾有限責任公司
正文
一、商務(wù)談判的環(huán)境因素
商務(wù)談判是在一定的客觀(guān)條件下進(jìn)行的，各種客觀(guān)環(huán)境因素都可能對談判產(chǎn)生影響和作用。因此，談判人員應當熟悉與本次談判有關(guān)的各種環(huán)境因素，并根據這些因素的發(fā)展變化，調整自己的談判目標和談判策略。
影響商務(wù)談判的環(huán)境因素很多，諸如政治形勢、經(jīng)濟狀況、法律規定，商業(yè)習慣、社會(huì )風(fēng)俗、文化背景、宗教信仰、基礎設施、人員素質(zhì)、地理位置、氣候條件等，都可能在某種程度上對談判產(chǎn)生影響。
�。ㄒ唬┱苇h(huán)境
深圳是全國經(jīng)濟中心城市，是中國大陸經(jīng)濟效益最好的城市之
一、深圳是中國經(jīng)濟改革和對外開(kāi)放的“試驗場(chǎng)”，率先建立起比較完善的社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制，創(chuàng )造了世界工業(yè)化、城市化、現代化史上的奇跡，是中國改革開(kāi)放近30年輝煌成就的精彩縮影。新形勢下，中央和省對深圳的發(fā)展高度重視。中央要求深圳經(jīng)濟特區要繼續發(fā)揮在改革開(kāi)放和自主創(chuàng )新中的重要作用，做到不自滿(mǎn)、不松懈、不停步，加快發(fā)展、率先發(fā)展、協(xié)調發(fā)展，強調深圳經(jīng)濟特區是全國的一面旗幟。
�。�1）深港合作。以共同打造具有國際競爭力的“深港創(chuàng )新圈”為載體，全面合作、互利共贏(yíng)，當好粵港澳合作的先行區。
�。�2）高對外開(kāi)放水平。一是積極實(shí)施“走出去”戰略。主動(dòng)參與國際競爭，爭取在國際競爭中的主動(dòng)地位，進(jìn)一步提升深圳企業(yè)和產(chǎn)品的國際競爭力，大力扶持航母型企業(yè)，打造深圳本土跨國公司群。二是積極申報設立保稅港區和航空港保稅物流園，爭取盡快開(kāi)展保稅區轉型發(fā)展試點(diǎn)工作。三是積極探索建設境外經(jīng)貿合作園區。
�。�3）趕世界先進(jìn)城市。全面落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步解放思想學(xué)習追趕世界先進(jìn)城市的決定》，面向全球以國際視野審視自身，以新加坡
和香港、首爾、洛杉磯、倫敦、紐約等為學(xué)習追趕目標，在經(jīng)濟發(fā)展、自主創(chuàng )新、城市建設管理、社會(huì )管理、法治水平、文化軟實(shí)力、生態(tài)建設、民生福利等方面積極學(xué)習追趕世界先進(jìn)城市，力爭在優(yōu)勢領(lǐng)域取得向世界先進(jìn)城市看齊的歷史性突破。
�。ǘ┓芍贫�。
在深圳所進(jìn)行商務(wù)談判時(shí)所簽訂的協(xié)議能否如實(shí)履行，談判能否成功，不僅取決于方法與技術(shù)，更重要的是談判是否依據已經(jīng)確定并被公認的行為規范法律，如果依據法律，其結果必然具有約束力。顯然，在一切社會(huì )活動(dòng)中，法在當代，商務(wù)談判已成為經(jīng)濟活動(dòng)不可缺少的.一環(huán)。
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深圳市宗教信仰活動(dòng)場(chǎng)所概況，南區是深圳發(fā)展較快的一個(gè)區，,此區居民的宗教信仰比較復雜,對此,目前還缺乏調查研究，南山區傳統上廟宇眾多,神靈較雜。由于當地居民信仰虔誠,處地偏遠,受政治影響較小,解放后,雖經(jīng)多次運動(dòng),這些廟宇不少雖也遭受破壞,但相對保留完好。改革開(kāi)放后,這些寺廟因為統戰等原因,以文物保護的名目得到翻新或者重建而生存下來(lái),經(jīng)過(guò)不斷的整修和擴張,成為目前深圳民間宗教信仰活動(dòng)的主要場(chǎng)所。
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在資料調查中，深圳市的商業(yè)習慣“回扣”在市場(chǎng)競爭中，運用價(jià)格手段進(jìn)行競爭是十分普遍。折扣、傭金這些商業(yè)習慣的促銷(xiāo)手段也是法律允許的。但是“憑借與對方的不正當利益關(guān)系來(lái)達到排擠競
爭對手，獲得交易機會(huì )的目的”也就是回扣，則是法律明令禁止的。還有就是格式合同，格式合同是商人將某些不斷重復的簡(jiǎn)單的交易內容，以書(shū)面形式固定下來(lái)，以供將來(lái)訂立合同時(shí)參考�，F代社會(huì )許多物品的生產(chǎn)都采取大量制造和大宗交易的方式，許多交易活動(dòng)不斷重復進(jìn)行，且大多數公用事業(yè)服務(wù)有既定的要求，因此，在公用事業(yè)行業(yè)，格式合同被廣泛應用，已成為一種商業(yè)習慣。有獎銷(xiāo)售也是深圳市的一種商業(yè)習慣，有獎銷(xiāo)售作為一種商品促銷(xiāo)形式，有獎銷(xiāo)售俯首皆是，已成為被大眾所普遍使用的一種商業(yè)習慣。
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深圳與各地一樣，保留著(zhù)較為豐富的傳統文化遺產(chǎn)和傳統習俗。改革開(kāi)放20多年來(lái)，深圳以海納百川的胸懷，吸引了來(lái)自天南海北、塞外江南數百萬(wàn)的建設大軍，從而帶來(lái)了全國幾乎所有區域的文化。這就造成了深圳五彩繽紛、豐富多彩的民間習俗，因而，深圳過(guò)年習俗也就顯得極其別致而多樣。過(guò)年一直過(guò)到元宵。元宵節俗稱(chēng)燈節，農歷正月十五這天，有做湯圓（糖丸）吃的習慣。深圳人一般都跟家人朋友聚一聚吃個(gè)年飯,然后就是去深圳各個(gè)景點(diǎn)游玩、,逛街什么的、也有相當一部分人是趁此長(cháng)假去外地或者國外旅游、
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深圳當前面臨的發(fā)展環(huán)境依然十分嚴峻復雜，既有世界經(jīng)濟持續動(dòng)蕩對深圳經(jīng)濟的影響，也與深圳目前處于轉型升級階段有關(guān)。此外，今年也有不可比的因素�？傮w來(lái)看，深圳經(jīng)濟依然穩健。國內經(jīng)濟環(huán)境趨緊，全國經(jīng)濟總體持續回落直接影響深圳由于長(cháng)期矛盾和短
關(guān)于手機調查報告9
近年來(lái)，中國經(jīng)濟發(fā)展速度迅猛，人民的生活水平日益提高，其中成年人的消費問(wèn)題成為社會(huì )輿論話(huà)題�，F在獨生子女越來(lái)越多，很多家長(cháng)都疼愛(ài)自己的孩子，因此總是滿(mǎn)足孩子的要求。(家長(cháng)也是很無(wú)奈。) 青少年花錢(qián)的開(kāi)銷(xiāo)結構：
零花錢(qián)是青少年可以在很大程度上都是自主支配的開(kāi)銷(xiāo)，尤其能夠體現出他們的消費意愿和傾向。調查結果顯示，他們的零花錢(qián)開(kāi)銷(xiāo)結構有三個(gè)最為顯著(zhù)的方面:一是購買(mǎi)書(shū)型這是開(kāi)銷(xiāo)最主要的部分(累計占72.4，排第一位)其中用于購買(mǎi)課外書(shū)報的支出大于用于購買(mǎi)學(xué)習輔助書(shū)籍的支出;二是購買(mǎi)體育娛樂(lè )方面的高科技產(chǎn)品，如CD/音樂(lè )磁帶，電腦軟件/電子游戲軟件，以及VCD/DVD/影帶(累計占52%排第二位);三是購買(mǎi)零食/飲料(占48%，排第三位)。學(xué)習;求知和迷戀新奇事物是青少年時(shí)期人們的主要特點(diǎn)。因此，用于精神追求或生理需要的'支出占據了說(shuō)要方面，而購買(mǎi)零食/飲料也是青少年的身心特點(diǎn)的表現。
當今青少年在人際交往方面，表現出了更多的獨立化，成人化的特征等等，喜歡名牌服裝是越來(lái)越多的青少年的心理需求。而這種心理又是對服裝的作用的認識為基礎的�！皩τ谌丝恳卵b”這句話(huà)有多大的程度的合理性?調查表明：11.9%的被調查者認為“非常合理”，49.6%的人認為“較為合理”，表示中性的“一般”態(tài)度的人數比例為29.1%而有5.1%人認為較不合理，1.9%認為“極不合理”，另有2.4%認為“不清楚”�？傮w上看，當今的青少年對于人的外在層面的東西給予了極大的重視;應該說(shuō)這與對人的內在層面的東西的重視并非對立的，而且在后面我們還將看到，這種對外在方面的強調是自我取向性質(zhì)的，即主要是為了使自己有良好的心理感受。
綜以上調查，中學(xué)生首先應該樹(shù)適度消費觀(guān)，其次，中學(xué)生要防止盲目消費;第三，中學(xué)生要抵制不利于健康的消費內容。
過(guò)去人們說(shuō)“清貧之志不敢忘”，今天，仍要提倡勤勞儉樸的生活觀(guān)，中學(xué)生應當從消費行為上發(fā)揚中華民族的傳統美德!
關(guān)于手機調查報告10
前言
手機作為現代社會(huì )的主要通訊工具在社會(huì )中的普及率已經(jīng)越來(lái)越高，甚至一些初中生和小學(xué)生都已經(jīng)配有手機，而手機對我們的影響也越來(lái)越大，已經(jīng)逐漸的演變?yōu)槲覀兊纳畋匦杵�，一天不帶手機就總覺(jué)得好像缺什么東西，做事也不夠專(zhuān)注，總覺(jué)得會(huì )有人聯(lián)系我們，一直在糾結“如果那人找不到我怎么辦？”“會(huì )不會(huì )耽誤什么事��？“其實(shí)手機可能一直沒(méi)什么動(dòng)靜，根本沒(méi)人找你�，F在我們上課基本都會(huì )帶手機，經(jīng)常會(huì )有人在上課時(shí)覺(jué)得手機震動(dòng)了，趕緊掏出來(lái)看一下，根本就是錯覺(jué)。隨著(zhù)信息技術(shù)的發(fā)展和完善，通訊方式也越來(lái)越方便快捷。因為手機的方便性，也越來(lái)越成為人們生活中不可缺少的一部分，在我們的大學(xué)生活中，手機也扮演了很重要的角色，而且隨著(zhù)手機功能的增多，手機已不再是簡(jiǎn)單的通訊工具了，而且還扮演著(zhù)許多重要的角色，如娛樂(lè )，信息查詢(xún)等。面對人們生活水平的提高和技術(shù)的發(fā)展，手機的價(jià)格也相應的下降了許多，對于上大學(xué)的我們來(lái)說(shuō)，大部分人都不是本市人，而且還需要寄宿在學(xué)校，為了更方便的跟家人溝通，跟同學(xué)們交流，幾乎上人手一部，手機在我們大學(xué)生活中非常的普及。
我們小組做這次調查報告的目的是了解手機給大學(xué)生生活上帶來(lái)了哪些影響，當然包括正面和負面的影響，希望由此引起學(xué)校，家長(cháng)和大學(xué)生本人的重視，引導大家正確的使用手機，最大限度的消除手機給我們帶來(lái)的負面影響。就此，我們小組在我們學(xué)校（河南工業(yè)大學(xué)）對80人做了“手機對大學(xué)生生活的影響”的調查。下放調查問(wèn)卷80份，收回78份，有效率為97.5%，參與調查的學(xué)生都是擁有手機的人。
摘要：手機對大學(xué)生生活的影響調查報告分為分三部分，一部分是學(xué)生調查報告，另一部分是手機對大學(xué)生生活的影響調查報告的實(shí)數據分析，最后是結合調查報告，對當代大學(xué)生提出的一點(diǎn)關(guān)于使用手機的一點(diǎn)建議。
調查目的'
為了了解手機對大學(xué)生的影響程度以及大學(xué)生對手機的依賴(lài)程度，引導大家正確的利用手機資源，更好的利用手機方便自己的學(xué)習和生活，我組對我系三個(gè)年級做了“手機對大學(xué)生生活影響“的問(wèn)卷調查。下發(fā)問(wèn)卷100份，收回95份，回收問(wèn)卷的有效率為100%。
調查現象分析
調查指出：有70%的人在去教室上課時(shí)會(huì )經(jīng)常帶著(zhù)手機，而上課從不帶手機的只有1%；有大約18%的人手機幾乎24小時(shí)不離身，一定要在自己伸手可觸的地方，年級越高，此類(lèi)人所占比重越大；整體來(lái)說(shuō)，年級越高每天玩手機的時(shí)間卻越長(cháng)；絕大部分人在睡覺(jué)前都要玩手機，聊天、看網(wǎng)頁(yè)、游戲等；隨著(zhù)手機功能的日益增多，手機也不僅僅是用來(lái)打電話(huà)發(fā)短信，還可以用來(lái)上網(wǎng)、聽(tīng)歌、玩游戲、幫助學(xué)習、方便生活等；有59%的人認為如果有一天沒(méi)有手機生活會(huì )變的無(wú)聊、枯燥，只有17%的認為生活完全不變。
由此可以看出現在的大學(xué)生對手機的依賴(lài)性很強，手機無(wú)形中已經(jīng)滲透到我們的生活學(xué)習中，對我們的生活學(xué)習造成很大影響，這其中有有利的影響，當然也有不利的一面。
有利影響
手機可以方便我們和家人朋友聯(lián)系；可以利用手機上網(wǎng)查些學(xué)習資料；用手機上的字典查英文單詞，有助于學(xué)習英文；可以查詢(xún)各類(lèi)生活信息，如客車(chē)、列車(chē)的出行信息；在外旅游時(shí)，可以利用手機上的導航應用指引方向……
不利影響
影響學(xué)習效率，無(wú)形中縮短了學(xué)習時(shí)間；手機輻射比較大，對身體健康有一定影響；長(cháng)時(shí)間對著(zhù)手機屏幕，會(huì )影響視力；晚上玩手機太晚，影響睡眠質(zhì)量，減少了休息時(shí)間……
任何事物都有兩方面，手機對大學(xué)生的影響也是有利有弊，重要的是我們養成一個(gè)良好的使用手機的習慣，放大其有利的一面，縮小其不利的一面，充分發(fā)揮其有利作用，更好的學(xué)習、生活。
根據此次問(wèn)卷調查明顯可以看出，高年級的人對手機的依賴(lài)性更大，我認為其原因有以下幾點(diǎn)：
1. 剛開(kāi)始大學(xué)生活的大一新生對大學(xué)生活充滿(mǎn)了新奇，高中的學(xué)習習慣還多少有些影響，而大二、大三的人則是人稱(chēng)的“老油子“，學(xué)習？有的懶得學(xué)，有的因為聽(tīng)不懂不想聽(tīng)，上課就靠玩手機度日
2. 大一剛開(kāi)學(xué)大家喜歡在一起聊天、互相認識一下或是逛街，總之有很多事，學(xué)長(cháng)學(xué)姐們卻對這些興致缺缺，沒(méi)了自己當初的激情
3. 課外活動(dòng)比較少，學(xué)校沒(méi)有多少很吸引人的活動(dòng)、比賽，吸引大家參加，這樣周末和課余就比較無(wú)聊
4. 沒(méi)有良好的學(xué)習氛圍和學(xué)習習慣，比較多的用手機來(lái)打發(fā)時(shí)間
當問(wèn)到手機主要用來(lái)干什么時(shí)，50%的人選擇上網(wǎng)，約12%的人用來(lái)看電子書(shū)，另外只有28%是打電話(huà)，而在聯(lián)系方式中，通話(huà)，發(fā)短信，聊Q飛信和人人所占的比例幾乎相同。所以大家對手機功能的普遍要求就是接打電話(huà)，發(fā)短信，并且能夠上網(wǎng)，有通訊功能和娛樂(lè )功能等。隨著(zhù)科技的發(fā)展，人們對手機功能的要求也在不斷地增加，他們更希望手機除了能夠打打電話(huà)，交流感情外，還能夠給我們帶來(lái)娛樂(lè )，了解外界的信息等。當提到多長(cháng)時(shí)間往家里打一次電話(huà)時(shí)，50%以上的人是一星期一次，較少部分的人選擇半月一次或一個(gè)月一次。這個(gè)結果說(shuō)明手機對于大學(xué)生人際交往方面有著(zhù)重要的影響力，縮短了人與人之間的空間距離，有助于大學(xué)生擴大交往范圍，對保持一定的人際關(guān)系，良好的友誼方面有積極的影響。而手機上網(wǎng)看新聞了解國家大師，社會(huì )百態(tài)�？梢�(jiàn)，使用手機，有利于增加大學(xué)生對實(shí)施的動(dòng)態(tài)把握，對社會(huì )趨勢的把握，增加他們的社會(huì )責任感，自覺(jué)地當成社會(huì )生活中的一份子。
在對不同年級調查時(shí)，使用手機的情況也不一樣，大一的新生因為課業(yè)較少，空余時(shí)間較多，所以玩手機時(shí)間比較長(cháng)，而且他們剛從高中邁入大學(xué)，聯(lián)系同學(xué)，和家里打電話(huà)的次數也相應的比大二大三的多，話(huà)費也花費的比較多。大三的學(xué)生要忙著(zhù)考研，學(xué)習任務(wù)比較重，玩手機的時(shí)間大大的縮減了很多，打電話(huà)，上網(wǎng)也相應的少很多。對于男女生，男生因為對新聞，球賽等比女生更加關(guān)心，所以絕大多數的男生用手機上網(wǎng)的時(shí)間比女生長(cháng)，而女生更加的傾向于用手機來(lái)看看小說(shuō)，發(fā)發(fā)短息等。
經(jīng)過(guò)調查結果顯示，手機的普遍使用是必然的，他的普及與功能的增多，它帶來(lái)的方便性與實(shí)用性是毋庸置疑的。但是如何使用它，讓它對我們的生活更有用也是需要我們注意的。防輻射的措施：
一、接通瞬間將手機遠離頭部。
二、長(cháng)話(huà)短說(shuō)，每天使用手機累計通話(huà)時(shí)間不應超過(guò)1~2小時(shí)。
三、盡量少打出電話(huà)。
四、左右耳交替。
五、弱信號區少通話(huà)。
六、盡量用耳機。
七、盡量不在電量低時(shí)接打電話(huà)。
八、盡量不要充電時(shí)打電話(huà)。
九、睡覺(jué)時(shí)不要把手機放在枕頭邊。
最值得我們大學(xué)生學(xué)習注意的，我們必須鍛煉自己的自制力，讓自己更有效的控制自己的行為，不讓自己過(guò)分的依賴(lài)手機，抵制手機帶來(lái)的負面影響。同時(shí)，學(xué)校也可以出一些規定，如：教室不能帶手機等來(lái)督促學(xué)生們學(xué)習，讓手機在帶來(lái)便利的同時(shí)，也不減低手機對大學(xué)生的不利影響，讓大學(xué)生形成良好的使用手機的習慣，不僅要克服自身對手機的依賴(lài)性，也取決于自身所處的生活環(huán)境和學(xué)習氛圍，所以，需要自身和學(xué)校的共同努力，學(xué)�？梢远嗯e辦一些活動(dòng)和比賽，幫助大家減低對手機的依賴(lài)性，減輕手機對大家的不利影響。
關(guān)于手機調查報告11
調查目的：
通過(guò)調查了解我校在校同學(xué)所使用的手機數量，手機品牌和手機的價(jià)位，以便了解其對手機市場(chǎng)的行情。對我校同學(xué)的消費傾向及消費行為進(jìn)行分析，為手機生產(chǎn)企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略，提供客觀(guān)依據。
調查對象：
本次調查的對象是我校所有在校的學(xué)生。
調查方法及抽樣方法
采用網(wǎng)上調查問(wèn)卷的形式與電子郵件問(wèn)卷的形式相結合調查方法。
調查結果分析
隨著(zhù)生活水平的改善和手機的價(jià)格下調，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機，但在他們大部分中，究竟是什么時(shí)候開(kāi)始擁有自己的手機的？在調查中發(fā)現，1998年擁有自己手機的`人只占總調查人數的15%；而1999年也不見(jiàn)有什么起色，只有總調查人數的13%；但在xx年時(shí)，一切卻改變了，有26％人開(kāi)始擁有自己的手機，還記得那時(shí)候，剛好是手機競爭風(fēng)暴，各手機商紛紛降價(jià)，很多人都是在那時(shí)候買(mǎi)的；不過(guò)更厲害的是在xx年，有30%的人擁有自己的手機，可見(jiàn)需求成上升趨勢。到底哪個(gè)手機商擁有的顧客最多呢？馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機牌子是——諾基亞，在調查中，一共有36％的人使用這款手機，耐用是它的一個(gè)最大賣(mài)點(diǎn)，而不斷擴張的功能也使不少人選擇它；而排名第二位的是索尼愛(ài)立信，雖然使用者人數卻是諾基亞的一半，即總人數的18％，但它的市場(chǎng)份額有不斷擴大的趨勢，亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn)；第三位是三星，占13％，三星雖然擁有高技術(shù)，但價(jià)錢(qián)卻令不少學(xué)生消費者望而卻步；接著(zhù)是摩托羅拉和西門(mén)子均占６％；阿爾卡特占３％；飛利浦占２％；與飛利浦占人數比相等的是索尼；接著(zhù)是nec和國產(chǎn)牌子，均是占總人數的１％�？梢�(jiàn)諾基亞這一世界手機銷(xiāo)售商果然不負眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者。
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一、調查方案
(一) 調查目的：通過(guò)了解大學(xué)生手機使用情況，為手機銷(xiāo)售商和手機制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對手機消費市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
(二) 調查對象：在校生
(三) 調查程序：
1. 設計調查問(wèn)卷，明確調查方向和內容;
2. 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )聊天調查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調查表;
3. 根據回收網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷進(jìn)行分析，具體內容如下：
(1) 根據樣本的購買(mǎi)場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征，推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應參數;
(2) 根據各個(gè)同學(xué)對手機功能的不同要求，對手機市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問(wèn)卷設計
大學(xué)生手機使用情況調查問(wèn)卷
同學(xué)您好：
打擾一下，幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機消費的需求，我特地展開(kāi)了此次的調查活動(dòng)，希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調查.，將您的選項填入括號中。
1.您目前擁有手機嗎? ( )
a.有 b.沒(méi)有
2.您的手機牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛(ài)立信 e.cect f.夏新 g.其他( )
3.您購買(mǎi)手機的場(chǎng)所是?
a.商場(chǎng) b.專(zhuān)賣(mài)店 c.網(wǎng)上訂購 d.其他( )
4.您喜歡的手機牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他()
5.購買(mǎi)手機, 您認為合適的價(jià)位是多少?
a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—xx元 d..xx元以上
6.您購買(mǎi)手機的主要用途是用來(lái)什么?
a.發(fā)短信 b.打電話(huà)c.打游戲d.其他
7.您購買(mǎi)手機首先考慮的問(wèn)題是?
a.外形 b.功能 c.價(jià)格 d.品牌 e.其他
8.若您要更換手機，在經(jīng)濟條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類(lèi)型的手機：
a.智能手機 b.拍照手機 c.音樂(lè )手機 d.普通手機
9.您的手機主要用來(lái)?
a.打電話(huà) b.發(fā)信息 c.玩游戲 d.上網(wǎng)
10.您現在或曾經(jīng)使用哪些手機功能?
a.文字短信b.彩信c.手機攝影d.無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)e.下載游戲f.ems
11.您將來(lái)會(huì )嘗試使用哪些手機業(yè)務(wù)與手機功能?
a.文字短信 b.彩信 c.彩鈴d.手機廣播信息 e.手機攝影 f.手機報紙g.手機小說(shuō) h.手機電影/電視 i.游戲 k.gprs l.手機交友
12.您覺(jué)得手機對你的生活來(lái)說(shuō)：
a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點(diǎn)都不重要
13.您作為顧客，希不希望廠(chǎng)家配送配套的手機套、手機鏈?
a.希望 b.不希望
14.您希望手機廠(chǎng)商提供什么樣的服務(wù)?
a.校內維修b.學(xué)生專(zhuān)賣(mài)店c.手機專(zhuān)賣(mài)店
15.請簡(jiǎn)單描述您理想中的手機
第二部分 數據分析
根據以上整理的數據，我進(jìn)行數據分析，得出結論：學(xué)生手機市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展潛力的市場(chǎng)。
(一)根據學(xué)生手機市場(chǎng)份額分析
根據調查顯示，在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機沖擊市場(chǎng)，目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認可度也在不斷提高。
(二)學(xué)生消費群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對這個(gè)群體做了一些了解，對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機市場(chǎng)應該針對不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營(yíng)銷(xiāo)手段，才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對學(xué)生群體的`特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析：
1. 學(xué)生消費群的普遍特點(diǎn)：
1) 沒(méi)有經(jīng)濟收入;
2) 追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚;
4) 學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5) 品牌意識強烈，喜愛(ài)名牌產(chǎn)品;
(二)學(xué)生消費者購買(mǎi)手機的準則和特點(diǎn)
通過(guò)調查大學(xué)生購買(mǎi)手機主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為學(xué)生購買(mǎi)手機的四個(gè)基本準則。在調查中表明，大學(xué)生選擇手機時(shí)最看重的是手機的外觀(guān)設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌，看來(lái)現在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
學(xué)生購買(mǎi)手機的特點(diǎn)主要有：
1、選購要求為時(shí)尚、實(shí)用和低價(jià)
要大部分學(xué)生來(lái)選購自己真正喜歡的手機是不現實(shí)的，所以學(xué)生手機族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價(jià)位而且有時(shí)尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時(shí)尚、實(shí)用又要便宜，對于手機和學(xué)生來(lái)說(shuō)，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個(gè)方面尋求最佳結合點(diǎn)。
2、由于方便而購買(mǎi)手機
根據調查顯示，大多數學(xué)生消費者購買(mǎi)手機的真
正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買(mǎi)手機與家人聯(lián)系這一目的，據調查顯示，多數學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生購買(mǎi)手機行為的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外，還有部分大四的學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力，也推動(dòng)了此種購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生。
但是學(xué)生在選購手機的過(guò)程中，也越來(lái)越注重手機的使用是否方便這一方面，如手機的菜單是否方便簡(jiǎn)單，手機的功能是否全面、方便實(shí)用等。
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摘要：在近日展開(kāi)的一項調查中，試圖解釋預裝應用長(cháng)期存在的真正原因。調查結果顯示，手機應用商店是用戶(hù)獲取應用最主要的渠道，預裝應用是第二大渠道。調查中，10.7%的用戶(hù)通過(guò)預裝的方式獲得應用，它的比例是第三項渠道的3倍多。
上海消保委近日針對三星、OPPO發(fā)起的一項公益訴訟，讓“手機預裝應用”的話(huà)題再次回歸大眾視野。
預裝應用能在一定程度上豐富手機功能，但更多時(shí)候，它是廠(chǎng)商獲取利益的重要手段。對用戶(hù)而言，預裝應用存在偷跑流量、隱私泄密等多項風(fēng)險。然而由于牽涉多方利益，即便官方已經(jīng)推出明確禁令，預裝應用依舊層出不窮。
在近日展開(kāi)的一項調查中，試圖解釋預裝應用長(cháng)期存在的真正原因。調查面向騰訊網(wǎng)用戶(hù)展開(kāi)，共收集到一萬(wàn)多份有效回復。我們隨后按CNNIC公布的中國網(wǎng)民結構對樣本進(jìn)行二次抽樣校正，最后得出了如下結論。
應用商店比例最高 預裝是掃碼下載的3倍
調查結果顯示，手機應用商店是用戶(hù)獲取應用最主要的渠道，預裝應用是第二大渠道。調查中，10.7%的用戶(hù)通過(guò)預裝的方式獲得應用，它的比例是第三項渠道的3倍多。
受限于場(chǎng)景，在地面推廣中發(fā)揮重要作用的掃碼下載，其用戶(hù)比例只有3.3%。電腦下載的比例更低，只有3%，為所有渠道中的最低。通過(guò)預裝獲取應用，這種形式在年輕群體中占據的比例并不高。在年齡不超過(guò)19歲的用群體中，通過(guò)預裝或系統自帶來(lái)獲取應用的用戶(hù)，其比例均不超過(guò)10%。在年齡為20-39歲的用戶(hù)中，它的比例約為11%。
值得注意的是，當用戶(hù)年齡不滿(mǎn)60歲時(shí)，通過(guò)預裝獲取應用的用戶(hù)比例會(huì )隨著(zhù)用戶(hù)年齡增長(cháng)不斷提升。一旦年齡超過(guò)60歲，用戶(hù)獲取應用的方式開(kāi)始呈現多樣化，預裝應用的比例出現一定程度的萎縮。
對比一年前 近半成用戶(hù)的應用下載量降低
48.5%的用戶(hù)表示和一年前相比，目前的應用下載次數明顯下降。認為下載次數增多的.用戶(hù)只有16.6%，另外還有34.9%的用戶(hù)認為變化不大。
在年齡為20-39歲的群體中，一半以上的用戶(hù)認為應用下載次數出現明顯下降。其中30-39歲用戶(hù)中認為下載次數減少的比例最多，20-29歲用戶(hù)稍微落后。
其他受訪(fǎng)者中，只有在50-59歲的群體中，比例最大的是認為前后變化不大的用戶(hù)。剩余群體中，均是認為下載次數減少的用戶(hù)，數量最多。
為何下降懶得折騰+已經(jīng)夠用了
實(shí)際使用中的硬需求是促使用戶(hù)下載應用的最主要原因。嘗鮮是用戶(hù)下載應用的第二大促進(jìn)因素，它的比例為28.2%。除此之外，好友推薦、優(yōu)惠活動(dòng)、媒體好評同樣能在一定程度上促使用戶(hù)下載一款應用。
需要注意的是，因為好友推薦而下載應用的用戶(hù)的比例為14.4%，比媒體推薦更高。盡管不如垂直媒體專(zhuān)業(yè)，但在實(shí)際推廣中，基于社交關(guān)系的熟人推薦比前者更富有成效。
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一、調查背景
由于經(jīng)濟迅速發(fā)展,人們收入不斷提高,逐漸開(kāi)始追求高品質(zhì)生活。此時(shí)手機技術(shù)也正在不斷成熟,生產(chǎn)手機的成本不斷降低,這就為手機的普及創(chuàng )造了條件。大學(xué)生遠離家系鄉求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個(gè)通信工具,而手機的價(jià)格便宜且方便,這就成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品。
手機作為現代信息科技的一個(gè)產(chǎn)物，在人們的生活中越來(lái)越重要。大學(xué)生使用手機已經(jīng)成了一種新的消費熱點(diǎn)，越來(lái)越多的手機廠(chǎng)商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。因此了解大學(xué)生對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和這種需求是很有必要的。我們決定以大學(xué)生手機市場(chǎng)調查的基本情況，進(jìn)行一次深入的手機市場(chǎng)調研。這樣，既可以開(kāi)發(fā)一片手機市場(chǎng)，又可以增加對大學(xué)生現在的消費情況的了解。
二、調查目的
1、明確手機在大學(xué)生心中的品牌認知與競爭程度。
2、了解大學(xué)生對手機產(chǎn)品的心理需求，獲取有關(guān)消費者對手機產(chǎn)品的重要信息。
3、了解東營(yíng)職業(yè)學(xué)院學(xué)生所使用的手機品牌、款式、價(jià)位等。了解他們的心理需求，以及對手機的消費觀(guān)念和消費行為。
4、了解手機在大學(xué)時(shí)群體中的結構及其潛在的市場(chǎng)需求
5、了解手機市場(chǎng)的行情，為手機銷(xiāo)售商制定營(yíng)銷(xiāo)策略，提供客觀(guān)依據
三、調查內容
1、大學(xué)生對手機使用功能的要求及顏色的選擇。 2、學(xué)生購買(mǎi)手機時(shí)主要的考慮因素 3、大學(xué)生購買(mǎi)手機可以承受的價(jià)格 4、大學(xué)生手機擁有和需求情況 5、大學(xué)生對手機品牌的認知度
6、大學(xué)生對手機款式、款式、外型、畫(huà)面質(zhì)量的要求。 7、大學(xué)生對各類(lèi)手機價(jià)格的態(tài)度。 8、大學(xué)生購買(mǎi)手機的主要用途
四、調查對象和調查地點(diǎn)
調查對象：東營(yíng)職業(yè)學(xué)院在校學(xué)生
調查地點(diǎn)：東營(yíng)職業(yè)學(xué)院餐廳、圖書(shū)館、教學(xué)樓、宿舍門(mén)口等。
五、調查方式和方法
1、搜集調查資料采用抽樣調查法
2、到學(xué)生宿舍內、用問(wèn)卷調查法取得所需信息。
六、調查結果及分析
1.調查的男女比例分析
在手機需求方面，男生的需求要比女生強烈。 2.受訪(fǎng)者手機品牌傾向分析
大學(xué)生是比較講究個(gè)性和流行的消費群體,
因此在手機購買(mǎi)商凸顯了個(gè)人特
點(diǎn)。接受調查的同學(xué)中大部分同學(xué)選擇三星65人、蘋(píng)果83人，接下來(lái)是其他品牌的手機小米、OPPO、vivo、聯(lián)想等品牌。還有小部分人選擇中興、諾基亞、索尼等其他手機。因此學(xué)生們還是比較喜歡品牌的。尤其是國外的知名品牌，比如三星、蘋(píng)果。
3、受訪(fǎng)者所能接受的價(jià)位
由圖可以看出，價(jià)格在1000—1500之間存在最大的消費人群，比例高達34%，而購買(mǎi)2500元以上的比例只有24%，說(shuō)明價(jià)格越高購買(mǎi)人數越少，反應大學(xué)生的消費水平有限。
4、受訪(fǎng)者購買(mǎi)手機時(shí)所考慮的因素
�。�1）調查顯示，學(xué)生消費者在購買(mǎi)手機時(shí)最注重的還是手機的性能、價(jià)格、品牌款式、及服務(wù)。大部分的被調查者認為好用和耐用才是最重要的，在保證質(zhì)量的前提下，還要優(yōu)先考慮手機的外觀(guān)設計是否符合流行趨勢。當然也有不少的同學(xué)認為購買(mǎi)手機時(shí)也會(huì )受到各種商業(yè)廣告的影響。
�。�2）購買(mǎi)的場(chǎng)地
�。�1）根據上表所示絕大部分的人會(huì )選在手機大賣(mài)場(chǎng)，上部分人會(huì )選在百貨
商城、營(yíng)業(yè)廳、家電商場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò )商城，手機專(zhuān)賣(mài)店可信度會(huì )比其他地方要高，畢
竟是學(xué)生以防受騙。
七、當前存在的問(wèn)題
根據調研的一些主要數據，可以反映出我校目前大學(xué)生手機消費市場(chǎng)的一些基本問(wèn)題，如下所示：
1、大學(xué)生手機消費仍在以跳躍式的曲線(xiàn)增長(cháng)，消費量趨向在一定時(shí)間內會(huì )有較大幅度的增加。在未來(lái)的手機消費中，性別、年級之間的差距會(huì )逐漸縮小。
2、手機消費仍以外國產(chǎn)品為主導，國內手機還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)與提高，服務(wù)有待于改善。在大學(xué)生手機消費市場(chǎng)中國外高端品牌手機占據有一定的優(yōu)勢，一部分大學(xué)生追求高端品牌，而這些高端品牌同時(shí)也是價(jià)格不菲。
3、學(xué)生消費者比較喜新厭舊，一旦有推出功能更完善的.手機他們就會(huì )對自己所擁有的手機產(chǎn)生不滿(mǎn)。學(xué)生消費者的消費心理欲望增強，特別是在通信領(lǐng)域，手機更新?lián)Q代的速度加快，導致多數大學(xué)生對手機有極大的心理需求，他們大都注重手機的款式，注重手機的質(zhì)量及功能。
4、隨著(zhù)科技的不斷進(jìn)步，經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們生活水平的不斷改善和提高，學(xué)生消費者是一個(gè)不容忽視的消費群體，并且隨著(zhù)時(shí)間的推移，這一特殊的消費群體將越來(lái)越表現出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開(kāi)發(fā)這片新市場(chǎng)，對于各大手機廠(chǎng)商脫離困境，打破瓶頸，將會(huì )起到積極的促進(jìn)作用。
八、建議
通過(guò)對此次實(shí)踐調查的研究、統計分析，我們提出如下建議： （一）、對大學(xué)生的建議
1、作為一名大學(xué)生，應該合理利用手機這一通訊工具，不能將其作為同學(xué)間互相攀比的玩物。我們應該放正自己的態(tài)度，規范自己的消費行為，培養及形成正確的消費觀(guān)念�，F今是知識經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)快速進(jìn)步的時(shí)代，電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度是非�？斓�，我們應放眼于未來(lái)，樹(shù)立全局的觀(guān)念。對于消費，不能一味的追求時(shí)尚、新潮、貪圖一時(shí)的消費快感而進(jìn)行盲目消費，要做到只消費適合自己的、實(shí)用的物有所值、物美價(jià)廉的產(chǎn)品。
2、同時(shí)，我們在手機的使用過(guò)程中也要規范自己的行為，做到知道自己該在什么時(shí)候、什么地點(diǎn)、用什么方式使用手機，懂得尊重課堂、尊重他人、尊重自己，做到合理文明使用手機，一起構建和諧健康校園。
�。ǘ�、對手機銷(xiāo)售商的建議
1、如今大學(xué)生的生活水平、手機擁有水平普遍較高并且具有一定的消費能力，對于手機消費市場(chǎng)有著(zhù)巨大的消費潛力，將是中低端手機市場(chǎng)的消費的主力軍。手機制造商應針對學(xué)生群體開(kāi)發(fā)出更多符合這個(gè)群體特征的中低端新產(chǎn)品，手機銷(xiāo)售商應著(zhù)力向學(xué)生群體推薦中低端的手機，以實(shí)現更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
2、大學(xué)生對手機的質(zhì)量較為重視，注重手機的實(shí)用性以及傳統常用功能的實(shí)際表現，力求物有所值，物美價(jià)廉。針對大學(xué)生市場(chǎng)的消費特征以及大學(xué)生的消費心理手機廠(chǎng)商應該著(zhù)重于開(kāi)發(fā)功能齊全、實(shí)用性高、傳統常用功能（如音樂(lè )、照相、上網(wǎng)、通話(huà)）強大的產(chǎn)品以滿(mǎn)足該群體的消費偏好和消費需求。注重手機的設計風(fēng)格、款式，主要適用在中低端價(jià)位。
3、大學(xué)生手機消費時(shí)在眾多的賣(mài)場(chǎng)影響因素中最在意的是賣(mài)場(chǎng)的服務(wù)；對于產(chǎn)品的品質(zhì)保障和售后服務(wù)比較重視，其中有最關(guān)心售后服務(wù)的保障。針對上述情況，手機銷(xiāo)售商應該在賣(mài)場(chǎng)的因素中著(zhù)力打造最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為消費者提供美妙的消費享受，同時(shí)重視其他賣(mài)場(chǎng)條件的打造 ；對于手機的售后服務(wù)，手機生產(chǎn)廠(chǎng)商和手機銷(xiāo)售商應該著(zhù)力于努力做好售后服務(wù)，最重要的是給消費者以品牌及售后的保障。
附件1：調查問(wèn)卷設計
摩擦，摩擦，換手機的時(shí)代
——東營(yíng)職業(yè)學(xué)院大學(xué)生手機使用和需求調查
親，你好！我們是東營(yíng)職業(yè)學(xué)院經(jīng)管學(xué)院13級商企2班的學(xué)生。在咱們的校園中，手機已經(jīng)滲透了各個(gè)角落，成為我們生活的一個(gè)重要組成部分。為此，我們就東營(yíng)職業(yè)學(xué)院大學(xué)生手機使用情況和需求進(jìn)行調查，方便手機經(jīng)銷(xiāo)商為你提供更貼心的服務(wù)。請圈出符合你的選項，或者寫(xiě)出你的實(shí)際情況。調查所得信息僅供本次調研使用，我們將會(huì )為你保密。我們真誠感謝您抽出寶貴的時(shí)間填寫(xiě)這份問(wèn)卷。愿你學(xué)業(yè)進(jìn)步，生活愉快！
專(zhuān)業(yè) 年級 性別 1、你一般用手機來(lái)做什么？（ ）（可多選）。
A、打電話(huà) B、微信 C、玩游戲 D、聽(tīng)音樂(lè ) E、看視頻 F、玩游戲 G 、拍照 H、其他 2、你在選擇手機時(shí)最注重的因素是什么？（ ）
A、價(jià)格 B、品牌 C、性能 D、售后 E、質(zhì)量 F其他 3、你最喜歡哪種尺寸的屏幕？（ ）
A、3.4英寸以下 B、3.5—4.0英寸 C、4.1—5.3英寸 D、5.4—6.3英寸
4、你最喜歡的手機品牌是（ ）
A、諾基亞 B、三星 C、聯(lián)想 D、蘋(píng)果 E、小米 F、華為 G、中興 H、索尼 I、oppo J、vivo K、其他 5、你喜歡的手機顏色是（ ）
A、白色 B、黑色 C、灰色 D、銀白色 E、黃色 F、藍色 G、粉紅色 H、紅色 I、綠色 J、其他 6、你最注重手機的什么功能？（ ）（可多選）
A、上網(wǎng) B、待機時(shí)間 C、游戲 D、通話(huà) F、拍照 G、聽(tīng)音樂(lè ) H、看視頻 I、錄像 L其他 7、購買(mǎi)手機你認為合適的價(jià)位是多少？（ ）
A、500元以下 B、500——1000元 C、1000——1500元 D、1500——2500元 E、2500元以上
8、你購買(mǎi)手機時(shí)，最注重手機的哪些方面？（ ）（可多選） A、品牌 B、功能 C、款式 D、音效 E、質(zhì)量 F、價(jià)格 G 、外觀(guān) H、網(wǎng)絡(luò )制式 I、待機時(shí)間
J、售后服務(wù) K、其他
9、你一般去哪里買(mǎi)手機？（ ）
A、手機專(zhuān)賣(mài)店 B、百貨商城 C、移動(dòng)、聯(lián)通、電信營(yíng)業(yè)廳 D、大型家電商場(chǎng) E、購物網(wǎng)站 H、其他 10、你認為最具有吸引力的手機促銷(xiāo)方式是（ ） A、買(mǎi)手機贈話(huà)費 B、抽獎活動(dòng) C、贈送手機相關(guān)配件 D、現場(chǎng)折價(jià) E、節假日打折購買(mǎi) 11、你最認可的售后服務(wù)方式是（ ）
A、熱線(xiàn)電話(huà) B、銷(xiāo)售商回訪(fǎng) C、客戶(hù)代表座談 D、定期檢查維修 E、其他
14、你每個(gè)月的數據流量一般是多少（ ）
A、30M以下 B、30——80 M C、80——150 M D、150 M以上 12、一天中你使用手機的時(shí)間是多少（ ）
A、一小時(shí)以?xún)?B、1——3小時(shí) C、3——6 小時(shí) D、6小時(shí)以上 13、你現在使用的手機是4G嗎？
14、你認為手機還應該具備哪些功能？
再次謝謝你的合作
關(guān)于手機調查報告15
隨著(zhù)我國經(jīng)濟持續穩定的增長(cháng)和移動(dòng)通信服務(wù)的發(fā)展，我國的移動(dòng)通信市場(chǎng)增長(cháng)迅速，手機日漸普及。中低齡層手機普及率的增長(cháng)要明顯高于中年層的居民，而且，手機潛在消費群有低齡化的趨勢，可以說(shuō)青少年是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
現在在校園里，大學(xué)生基本人手一部手機，高中生擁有手機也很常見(jiàn)，甚至在初中生中，也有不少同學(xué)擁有手機。網(wǎng)上資料顯示目前學(xué)生手機年消費量約在50萬(wàn)部左右，約占市場(chǎng)總消費量的8.2%。
根據調查問(wèn)卷顯示，在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞34%、摩托羅拉21%、三星11%等，這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機沖擊市場(chǎng)，目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認可度也在不斷提高。 眾多手機廠(chǎng)商與經(jīng)銷(xiāo)商都認為低價(jià)位款式造型又比較時(shí)尚的手機就是學(xué)生手機。
大學(xué)生購買(mǎi)手機主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為學(xué)生購買(mǎi)手機的四個(gè)基本準則。在調查中表明，大學(xué)生選擇手機時(shí)最看重的是手機的外觀(guān)設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占45%；但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占40%；其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌。
1、在網(wǎng)上對大學(xué)生獲得手機途徑的調查中，家人購買(mǎi)的有512人，占總調查人數的'45%；自己購買(mǎi)有580人，占51%；朋友贈送有34人，占3%；來(lái)歷不明有11人，占1%，但購機費用有1067人來(lái)源父母或長(cháng)輩，占93.8％。因為學(xué)生大多沒(méi)有經(jīng)濟收入，所以選購要求為時(shí)尚、實(shí)用和低價(jià)，要大部分學(xué)生來(lái)選購自己真正喜歡的手機是不現實(shí)的，所以學(xué)生手機族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價(jià)位而且有時(shí)尚的款式和顏色，個(gè)性化的外觀(guān)設計和功能搭配，并且具有較好功能的手機上。既要時(shí)尚、實(shí)用又要便宜，對于手機和學(xué)生來(lái)說(shuō)，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個(gè)方面尋求最佳結合點(diǎn)。另外，環(huán)保也是一個(gè)重要因素 ，手機發(fā)射功率極低，輻射極少，對人體無(wú)傷害以保護學(xué)生的大腦，健康成就未來(lái)。
2、傾向于尋求方便
學(xué)生在選購手機的過(guò)程中，也越來(lái)越注重手機的使用是否方便這一方面，如手機的菜單是否方便簡(jiǎn)單，手機的功能是否全面、方便實(shí)用等。像電子詞典(漢英互譯），電子書(shū)（可下載），超強息，學(xué)生用計算器，筆記薄記錄本（可儲存公式或其他筆記），智能時(shí)間表（計時(shí)、提醒）。智能中文輸入、來(lái)電顯示、電話(huà)簿檢索、鬧鐘功能、內置震動(dòng)和振鈴、音樂(lè )、智力游戲等。女生比較愛(ài)拍照，比較關(guān)心的是手機的像素，男生比較關(guān)心的是游戲。
3、消費心理還存在一定的攀比和面子問(wèn)題
愛(ài)面子和喜歡攀比是年輕人的特點(diǎn)，這也表現在學(xué)生對手機的選購上。學(xué)生選購手機，品牌問(wèn)題也成為其考慮的一個(gè)因素。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C，那么那些手機檔次較低或沒(méi)有手機的同學(xué)就會(huì )覺(jué)得沒(méi)有面子，而欲買(mǎi)手機的同學(xué)就想買(mǎi)個(gè)好于其他人的手機。在身邊的同學(xué)之中，每個(gè)人能接受的價(jià)位都不同，家境好一點(diǎn)的同學(xué)能接受到2500左右，大多同學(xué)的手機在1000左右，而家境一般的同學(xué)的手機都是300以上，600以下的，攀比也是要靠實(shí)力的。
4、學(xué)生購買(mǎi)手機的主要目的:
學(xué)生買(mǎi)手機一般是為了交流、溝通，用途多為發(fā)和聯(lián)系親朋好友及方便學(xué)習、求職。
手機非常熱火，似乎有戰勝普通通話(huà)成為手機主要功能的架勢。學(xué)生也是手機的偉大貢獻者，學(xué)生生活單調和無(wú)聊，發(fā)發(fā)解解悶成了手機一族無(wú)聊時(shí)候的休閑生活；而同學(xué)之間、親朋好友之間的聯(lián)系現在也主要依靠手機，畢竟寫(xiě)信太麻煩了，發(fā)郵件沒(méi)電腦還得跑到網(wǎng)吧上網(wǎng)，打電話(huà)又太貴了，所以手機就擔當起了這個(gè)橋梁與紐帶的任務(wù)。
5、主要購買(mǎi)群體為畢業(yè)生和追趕時(shí)尚的學(xué)生
學(xué)生手機市場(chǎng)里的消費者主要為畢業(yè)生和追趕時(shí)尚的學(xué)生。據調查問(wèn)卷顯示，xxxx名大一，大二學(xué)生中，手機擁有率高達42％，而大三學(xué)生中就有更多人有手機，手機擁有率有90％，可見(jiàn)，高年級的大學(xué)生手機擁有率明顯要高于低年級學(xué)生。學(xué)生比較喜歡追求一些時(shí)尚的東西，特別是在手機流行之后，手機的流行加速了這些學(xué)生追逐流行的念頭，據調查有63％的學(xué)生購買(mǎi)手機是為了收發(fā)，也就是說(shuō)是帶動(dòng)了手機的消費。
6、學(xué)生希望產(chǎn)品提供的利益:
學(xué)生的天職就是學(xué)習，所以學(xué)生都希望手機能為自己的學(xué)習帶來(lái)方便，也希望產(chǎn)品能提供的利益，如能夠提供與學(xué)習有關(guān)的功能，例如電子詞典、學(xué)習計算器等，這些可以為學(xué)生學(xué)習提供方便，也是學(xué)生所希望的物有所值。
學(xué)生手機就是在功能上能夠為學(xué)生的生活學(xué)習提供方便，在外觀(guān)上為學(xué)生所喜愛(ài)，在價(jià)格上能夠為大部分學(xué)生所接受，在環(huán)保方面能夠做到對學(xué)生身體無(wú)傷害保證健康的手機。即具有時(shí)尚、實(shí)用、價(jià)廉、環(huán)保特色的手機才能夠稱(chēng)為真正的學(xué)生手機。希望商家能做出真正為我們學(xué)生所喜愛(ài)的學(xué)生手機。
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