護士長(cháng)工作總結范文
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？以下是小編精心整理的護士長(cháng)工作總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
護士長(cháng)工作總結范文1
我叫現任醫院骨科護士長(cháng)，時(shí)間飛逝，轉瞬又到了一年年底，20xx年，在院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、領(lǐng)先垂范，以院為家，奮力進(jìn)取，堅韌拼搏，兒科圓滿(mǎn)完成了今年年度目標任務(wù)近萬(wàn)元�；赝@一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現將20xx年以來(lái)各項工作總結如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調
一年來(lái)，在護理部和科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家，每天早來(lái)10分鐘，晚走10分鐘，認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度，嚴格依據操作規范，合理支配護士和護工的排班，培育護理人員的全面素養，使她們都能很好地完成自己的本職工作，主動(dòng)組織科室護理人員學(xué)習基礎護理技能，針對骨科患者特點(diǎn)，身先士卒，大膽管理，爭論、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，保證了科室工作穩步進(jìn)行。主動(dòng)協(xié)作主任做好醫護協(xié)調工作，引導大家做好醫護溝通；準時(shí)發(fā)覺(jué)并解決一些摩擦和沖突，增加了科室分散力，使中醫科成為一個(gè)溫和的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
他們生了病，家里人著(zhù)急、上火，再加上骨折矯正給患者帶來(lái)的苦痛，家長(cháng)很難接受，簡(jiǎn)潔產(chǎn)生護患沖突，骨科的 8 護理工作就面臨護理操作難度大、患者家長(cháng)溝通困難、醫療護理簡(jiǎn)潔引起糾紛等因素而成為醫院工作中困難較大的`專(zhuān)業(yè)，護理工作壓力之大，責任之重不言而喻。針對這一現象，我果決準備：從我做起，全員培訓。
選擇實(shí)行業(yè)務(wù)學(xué)習和個(gè)案護理查房相結合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫生參預，對疾病學(xué)問(wèn)進(jìn)行培訓，對兒科護理學(xué)基礎學(xué)問(wèn)和常用護理操作技術(shù)進(jìn)行培訓，甚至對一些急診的搶搶救理學(xué)問(wèn)技術(shù)，也進(jìn)行了培訓。一年的系統培訓下來(lái)，考核結果表明，護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的熟識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增加了護士對自身、對科室進(jìn)展的信念。此后，我又選擇實(shí)行日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的學(xué)問(wèn)，最終打造出了一支技術(shù)過(guò)硬的骨科護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長(cháng)經(jīng)受，使我深切的體會(huì )到：對于一個(gè)團隊而言，規范其行為當然重要，但更重要的是要轉變其思想，升華其內心世界，要讓護士長(cháng)管理這個(gè)外因，通過(guò)護士個(gè)人素養的內因起作用。為此，我選擇實(shí)行了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟；在骨科護理群里時(shí)常共享一些兒科護理方面的新學(xué)問(wèn)、感悟人生的故事；利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們兒科的護士，人文 9 素養有了很大提高。我最終打造出了我用人文學(xué)問(wèn)轉變護士——護士有效管理自己——護理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年，不僅骨科的護理文化建設起了成效，而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在院各項檢查工作中，我們取得了較好的成果。
四、留意服務(wù)細節，提高病人滿(mǎn)意度
實(shí)施責任制整體護理，責任護士對所分管的患者的全部護理工作全面負責，供應全程、全面、專(zhuān)業(yè)、人性化的護理服務(wù)。使護士明確責任護士應當負責的基礎護理項目及工作規范、必需履行的基礎護理職責。加強基礎護理，滿(mǎn)足患者的基本生活需求。按級別護理服務(wù)要求，認真做好基礎護理，專(zhuān)人負責醫生護士問(wèn)詢(xún)，巡察病房時(shí)清理病房，保持病房的清潔、整齊，讓患兒感到舒適、平安。對手腳不便不能自理的患者，指導并關(guān)心家長(cháng)給患者洗臉、洗頭等。
為此，我把入院宣教的內容列了一個(gè)提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。這種口頭和書(shū)面相結合的宣教方法，不僅有助于家長(cháng)的把握，也節省了護士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。通過(guò)這一年的努力，基本做到了讓領(lǐng)導和同志們滿(mǎn)意，讓自己滿(mǎn)意和讓患者滿(mǎn)意的三滿(mǎn)意，患者滿(mǎn)意率基本達到95%以上。
五、不斷學(xué)習總結，提高自身素養
俗話(huà)說(shuō)，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時(shí)，我堅持學(xué)習新學(xué)問(wèn)，不斷總結臨床護理閱歷，提高自身綜合素養。一年來(lái)，先后在各種護理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇。
六、不足之處
面對我的患者的科室，我可以坦然的說(shuō)，為了你們，我始終在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進(jìn)和進(jìn)展的重要動(dòng)力，但我們骨科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時(shí)候，過(guò)于嚴峻的要求，我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。
總之，一年來(lái)，我和科室主任及全體科室醫護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫院大局為重，內強素養，外樹(shù)形象，不斷提高醫療護理水平，切實(shí)為患者供應優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，做出了顯著(zhù)的成果。在今后的工作中，我將連續努力，奮勉進(jìn)取，更好地為患者服務(wù)，為醫院的三級醫院建設做出自己新的貢獻。
護士長(cháng)工作總結范文2
今年3月，我被任命為產(chǎn)科護士長(cháng)，至今將近一年的時(shí)間。
作為一名醫院里最年輕的中層干部，從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。以前，從未參預過(guò)護理管理工作，實(shí)踐閱歷可以說(shuō)是一無(wú)所知。
通過(guò)將近一年來(lái)的工作實(shí)踐，使我慢慢地，更深層次地熟識到了一個(gè)護士長(cháng)的職責。當好一名護士簡(jiǎn)潔，要當好一名護士長(cháng)卻不簡(jiǎn)潔�？梢哉f(shuō)，這是我半年來(lái)最深的體會(huì )。以前，作為一名護士時(shí)，我只要做好了本職工作，處理好了與病人之間，與護士、醫生之間的關(guān)系就好了，而且呢，始終以來(lái)也做得順風(fēng)順水，得到的都是鼓舞和表?yè)P。而現在，一上任，我立即體會(huì )到了一名護士長(cháng)的職責要比一名護士的職責多得多，也難得多。
比如說(shuō)，面對病人：以前，我覺(jué)得難應付的病人只是間或那么幾個(gè)可是現在，我突然發(fā)覺(jué)，那些難應付的病人怎么會(huì )冒出來(lái)這么多?其實(shí)是由于，當了護士長(cháng)，就要去面對科室里全部難應付的病人�？梢哉f(shuō)，剛上任的時(shí)候，由于閱歷不足，處理一些事情的時(shí)候，也得到了教訓。由于在看法本上，我曾經(jīng)得到過(guò)一次點(diǎn)名批判。當時(shí)這個(gè)病人由于支配不了車(chē)子將她上午送回家，而我的解釋又過(guò)于簡(jiǎn)潔，所以她在看法本里寫(xiě)道：護士特長(cháng)理事情的態(tài)度和方法，讓人感覺(jué)不想負責，不敢擔當，希望院領(lǐng)導賜予指導和批判。
當時(shí)，我的第一個(gè)想法，就覺(jué)得挺委屈的，那天出院病人有那么多，車(chē)子送需要確定的時(shí)間，又不是我能任憑支配的，別人和她這么解釋就沒(méi)事，而我，怎么就遭到了點(diǎn)名批判呢?后來(lái)，我自己也想明白了，就由于我的`頭上多了一條杠，她當然有理由對我的要求更高了。當護士，當護士長(cháng)，有些時(shí)候，覺(jué)得挺委屈。很多時(shí)候，病人對環(huán)境不滿(mǎn)意，對衛生不滿(mǎn)意，對治療不滿(mǎn)意，首先第一個(gè)挨罵的，往往是護士。特殊寵愛(ài)的一句話(huà)，他說(shuō)：一個(gè)人的胸懷，是被委屈撐大的。 工作越來(lái)越多年，經(jīng)受的事情也越來(lái)越多，現在發(fā)覺(jué)，抵抗委屈的力氣也越來(lái)越強了。以前覺(jué)得委屈的事，現在看來(lái)，都算不上了。當護士長(cháng)的一年時(shí)間很短，也不敢說(shuō)自己取得了什么成果。這一年，我只是在努力的適應，認真的完成各項工作任務(wù)，同時(shí)，也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說(shuō)，對科室里的護理不夠全面，處理一些護患大事時(shí)的溝通力氣還有欠缺。我也知道，自己距離一名優(yōu)秀的護士長(cháng)還很遙遠。但是，我會(huì )去努力，讓自己一步一步成長(cháng)起來(lái)的。努力在科室護理隊伍中，以身作則，起表率作用。 今日，我能夠站在這里，做一次工作總結，心中懷著(zhù)一顆感恩的心，感謝院領(lǐng)導賜予我的指導和關(guān)懷，感謝全部同事賜予我的支持和關(guān)懷，由于有你們，我不孤獨！
護士長(cháng)工作總結范文3
在醫院做護理工作已經(jīng)很久了，而作為護士長(cháng)的工作卻沒(méi)有多久，剛好是一年多的時(shí)間，作為一名新的護士長(cháng)，我也對我一年來(lái)的工作做些總結，是一種回顧，也是對自己一年工作的一種反思。
一、工作管理
在我們科室工作的這段時(shí)間，我主動(dòng)的學(xué)習，不斷的改進(jìn)工作，讓自己的業(yè)務(wù)力氣得到更多的提高，雖然護理做了很多年了，但是我還是感覺(jué)到自己的各方面無(wú)論管理還是護理都不足，自己要學(xué)的護理以及管理還有很多，同時(shí)在我們科室護理的工作中，我也是主動(dòng)的參預，作為護士長(cháng)更是要起到帶頭的作用，同時(shí)依據科室的具體狀況，制定好護理工作的一些常規，當護理工作中發(fā)覺(jué)一些問(wèn)題的時(shí)候，也是準時(shí)的去改進(jìn)，一些護士工作不主動(dòng)，或者工作做得不好，也是準時(shí)的去了解緣由，進(jìn)行溝通，準時(shí)的處理，避開(kāi)管理上的失職導致護士沒(méi)做好工作，還給病人帶去了麻煩。在護理工作的檢查中，也是多和護士溝通，改進(jìn)護理中消逝的問(wèn)題，讓護理工作在我們科室做好，做完善。
二、人員管理
科室的護士有老護士不需要怎么操勞的，也有一批新的護士需要做好培訓的工作，同時(shí)在日常里也是要時(shí)刻的去監督，去關(guān)注，了解他們工作的進(jìn)度，這一年，我做好了新護士的培訓工作，同時(shí)我們科室的新護士在這一年的工作當中也是沒(méi)有犯重大的錯誤，同時(shí)支配部分優(yōu)秀的護士參預院里組織的.一些培訓，讓我們科室的護理工作能做得更好，護士的水平能有更多的提高。
對于工作做的優(yōu)秀的護士也是進(jìn)行表?yè)P，激勵他們去做得更好，在一些事情上放權，讓優(yōu)秀的護士也參預管理，調動(dòng)他們工作的主動(dòng)性，同時(shí)對于一些想要學(xué)習，主動(dòng)學(xué)習的護士，也是支持他們，讓他們能學(xué)到更多的護理學(xué)問(wèn)來(lái)運用到工作當中去。
三、自身管理
作為護士長(cháng)，自身的進(jìn)展也是必不行少的，這一年，我也是主動(dòng)的參預院里組織的各種會(huì )議，學(xué)習先進(jìn)的護理學(xué)問(wèn)，同時(shí)對我們科室的護士進(jìn)行會(huì )議，將我所學(xué)教給他們，讓大家一起成長(cháng)，一起學(xué)習。在做好科室護理管理工作的基礎上，我不斷的學(xué)習各種護理學(xué)問(wèn)，也參預了一些培訓和證書(shū)的考試，讓自己能得到更多的提高，一些學(xué)術(shù)的會(huì )議也是抽空參預，而自己學(xué)到了，就要運用，同時(shí)也是傳授給科室的護士們，聽(tīng)過(guò)，學(xué)過(guò)，再教一次，我不但是傳播了護理的學(xué)問(wèn)，同時(shí)自己也是加深了印象，學(xué)的更扎實(shí)了。與其他護士長(cháng)相互溝通，探討管理的閱歷，由于我是剛做護士長(cháng)不久，所以我更是要向其他的護士長(cháng)去學(xué)習，讓自己能更好的做好管理我們科室護理的工作。
新的一年，我要連續的去深造，去做好管理的工作，為我們科室的護理工作多做一些貢獻，讓我們科室的護理比去年做的更好。
護士長(cháng)工作總結范文4
一年的時(shí)間真的是過(guò)得很快啊，今年的工作已經(jīng)結束了。作為我們xx科室的護士長(cháng)，今年的工作我是很認真的完成了的，同時(shí)也有了很大的進(jìn)步。我深知自己作為一名護士長(cháng)的責任，所以在工作的過(guò)程中我嚴格的要求自己，不允許自己消逝一絲絲的錯誤，也算有了不錯的結果。新一年的工作立即就要開(kāi)頭了，在此之前先對今年的工作做一個(gè)總結，認為正確而不懷疑自己在明年是確定能夠有更多的進(jìn)步的。
一、工作方面
今年院里為了我們科室的進(jìn)展，聘請了一批新的護士，培訓她們的工作就落在了我的身上。在完成自己的工作的同時(shí)，也告知她們應當怎樣去完成工作，這一年是有一些累的，但當她們都能夠獨立的完成工作之后我想我也應當能夠輕松一點(diǎn)了。我知道自己還算不上是一個(gè)優(yōu)秀的護士長(cháng)，在休息時(shí)間我也始終都在學(xué)習，在反思，想讓自己能夠有更大的進(jìn)步。我很清楚自己在工作中是不能也沒(méi)有機會(huì )去犯錯的，我要對病人負責，所以我需要不斷的提高自己，讓自己擁有更好的工作力氣，去完成每天的工作。
二、個(gè)人表現
在今年的工作中我是有著(zhù)很好的表現的，我有著(zhù)很猛烈的責任感，知道自己身為護士長(cháng)應當要做的是什么。在完成自己的工作的同時(shí)我也要做到以身作則，讓自己能夠成為護士學(xué)習的榜樣。每一天的工作我都會(huì )很認真的對待，確定不會(huì )讓自己有犯錯的機會(huì )。當時(shí)自己選擇從事這一個(gè)行業(yè)是由于自己寵愛(ài)，現在既然已經(jīng)在這個(gè)行業(yè)工作了，就確定要做好，要對得起自己的心，也要對得起患者和家屬對我們醫院的信任，不能由于自己個(gè)人的緣由給醫院造成不好的影響。自己在完成工作的同時(shí)也能夠做到遵守醫院的規章制度，我覺(jué)得自己今年的.表現是很不錯的。
三、明年方案
在新的一年中自己也要多去學(xué)習，去多了解一些學(xué)問(wèn)，多看一些書(shū)籍。我必需要不斷的豐富自己的學(xué)問(wèn)，才能夠更好的去處理每一次的突發(fā)狀況，做好自己每一天的工作。在新的一年自己也會(huì )連續的努力的，讓自己能夠擁有更好的工作力氣，成為科室護士的榜樣，帶領(lǐng)著(zhù)她們去完成我們科室的工作。也應當要提高對自己的要求，新的一年我是確定會(huì )有更多的進(jìn)步的，我認為正確而不懷疑自己確定是可以有更好的表現的。
護士長(cháng)工作總結范文5
在院領(lǐng)導和護理部的領(lǐng)導下，在科主任的關(guān)懷指導下，結合科室工作實(shí)際，我作為婦產(chǎn)科護士長(cháng)，進(jìn)一步規范護理行為，落實(shí)護理核心制度，做好護理平安和護理質(zhì)量的持續改進(jìn)，扎實(shí)提高護理隊伍整體素養�，F總結如下：
一、加強政治學(xué)習
提高職業(yè)道德堅持參預醫院組織的各項政治學(xué)習，執行醫院的各項準備，踐行黨的群眾路線(xiàn)實(shí)踐活動(dòng)要求，抵制一切不利于團結和和諧的歪風(fēng)邪氣，建一支具有愛(ài)心、急躁、細心、熱心、責任心的、具有活力護理團隊。一切以病人為中心是我們的服務(wù)宗旨，收到病人表?yè)P信數36封，錦旗25面，其中單獨送給護士的15面。
二、進(jìn)一步規范責任制整體服務(wù)
完善護士績(jì)效考核制度，并嚴格按制度考核，公布每月考核結果，促使護士提高工作質(zhì)量。
三、以病人平安為核心，狠抓護理質(zhì)量
1、依托科室質(zhì)控小組的質(zhì)控作用，對影響護理平安的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行把控，落實(shí)護理核心制度及各個(gè)管理流程，加強護理平安監控管理，進(jìn)行護理平安隱患排查及做好護理差錯缺陷、護理不良大事的緣由分析及爭辯記錄，提出防范改進(jìn)措施。
2、做好重點(diǎn)人群、重點(diǎn)病人的管理：落實(shí)護士長(cháng)一日五查房制度，對手術(shù)病人、分娩病人、一級護理病人重點(diǎn)巡查。
3、借醫院復評的契機，思想匯報專(zhuān)題不斷完善科室相關(guān)制度及流程，對科室人員進(jìn)行母乳喂養姿態(tài)、配方奶的配制等操作進(jìn)行專(zhuān)科培訓，并組織大家對母乳喂養的理論學(xué)問(wèn)進(jìn)行復習，對患者加強產(chǎn)前及產(chǎn)后的母乳喂養學(xué)問(wèn)宣教和指 12 導，科室母乳喂養成功率達95%。
4、強化對科室硬件設施及急救生命支持設備的常規檢查意識，自月起每人管理急救藥品、儀器設備一個(gè)月，加強儀器設備性能和平安性以及藥品有效期的檢查，護士把握各種急救藥品的位置、儀器設備的使用方法，把握各種應急預案，保證病人平安。
四、護士的分層培訓落實(shí)
1、護理理論的培訓和考核：科室堅持每日晨講課和定期業(yè)務(wù)學(xué)習的方式，對三基和專(zhuān)科理論進(jìn)行學(xué)習，完成了各層人員培訓方案。今年科內每人進(jìn)行了—次業(yè)務(wù)講課、—次護理查房，促進(jìn)了護士的專(zhuān)科成長(cháng)。
2、護理技能的不斷提高：在認真完成護理部年初制定的理論操作培訓內容的前提下，依據專(zhuān)科需求及個(gè)人技能水平，制定出了科內動(dòng)態(tài)的分層操作培訓方案并組織實(shí)施。
3、今年科室選派一名護士參預兒童呼吸專(zhuān)科護士培訓，取得專(zhuān)科護士證，月科室支配三名助產(chǎn)士進(jìn)行了新生兒撫觸的學(xué)習；月護士長(cháng)參預了婦產(chǎn)科護理質(zhì)量管理研討班的學(xué)習，她們學(xué)習回來(lái)后將學(xué)到的學(xué)問(wèn)、理念、技能運用到工作當中。
五、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
處處體現以病人為中心的.服務(wù)宗旨和理念，最全面的認真落實(shí)責任制整體護理，在夯實(shí)基礎護理與落實(shí)分級護理的前提下，做好在院病人的健康宣教工作，對婦科病人進(jìn)行藥物及疾病相關(guān)學(xué)問(wèn)的宣教，對產(chǎn)科病人，助產(chǎn)士每天上、下午各進(jìn)行一次產(chǎn)前分娩學(xué)問(wèn)、產(chǎn)后康復學(xué)問(wèn)及新生兒喂養學(xué)問(wèn)的指導，同時(shí)仍連續堅持病人的出院回訪(fǎng)工作，大部分病人表示滿(mǎn)意，并對醫護人員表示感謝。 存在的問(wèn)題及努力方向：
1、科室病房管理仍有不到位的地方，如病區床單元整理不準時(shí)，健康宣教不仔細，病房巡察不勤密，護理操作不規范，導致發(fā)生護理不良大事例，護理缺陷例。
2、科室低年資護士較多，業(yè)務(wù)力氣與業(yè)務(wù)需求有不協(xié)調進(jìn)呈現象，專(zhuān)科學(xué)問(wèn)的把握及對急危重癥的應急處理力氣特殊薄弱，培訓任務(wù)是重中之重。
3、科室護士辭職人，致在科護士思想波動(dòng)較大，工作穩定性差。
4、在帶教的管理上，實(shí)習生組織紀律不嚴，帶教老師的管理意識欠缺，需加強對帶教老師的培訓。
5、需增加護理人員的科研意識，提高護理科研力氣及論文的撰寫(xiě)。
護士長(cháng)工作總結范文6
歲末年初回顧icu病房起步的這一年當中，我在擔當icu護士長(cháng)這一年期間，在院領(lǐng)導的關(guān)懷下，在科主任和護理部主任的關(guān)懷和支持下，使icu的護理工作得以正常運行。這一年來(lái)，在連續深入到到開(kāi)展創(chuàng )群眾滿(mǎn)意醫院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導下，順當完成了本職工作，現將一年來(lái)的工作做如下幾方面總結：
一：完善病房設施，加強病房管理：
icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴密監測的場(chǎng)所，要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、便利，利于觀(guān)看和搶救，病房的搶救設施齊全，在原有icu病房的簡(jiǎn)陋條件和設施下，在院領(lǐng)導的支持下，完善了各項設施和儀器，一年當中，增設了3臺呼吸機，6臺注射泵，2臺輸液泵，以及各種醫療用品。并安裝了熱水器，室內開(kāi)水供應設施，以及各種生活設施，以?xún)?yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者，便利的工作條件利于醫護人員，使得icu的`病房條件在本市以及周邊地區處于領(lǐng)先水平。完善的設施離不開(kāi)有效的管理，這一年中制定了：icu寶貴儀器管理制度，寶貴藥品管理制度，病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員。一年來(lái)，有效的病房管理保證了icu的日常工作。
二：建立、健全、落實(shí)各項規章制度：
icu在本院屬新興的一門(mén)學(xué)科，收集全院各科室以及外院的危重病人，機構龐雜，醫療護理任務(wù)繁重，而我科的護理人員均年齡較輕，資格淺，工作責任心不夠強，且icu護士人員活動(dòng)較大，因此制訂一套嚴格周密，切實(shí)可行的制度常規，以保證icu的護理工作正常運轉，本年度在原有20xx年icu護理工作試行草案中，不斷完善和修改草案，增加了各項護理操作常規，急救藥品毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制，無(wú)菌物品管理制度，護士培訓方案，消毒隔離制度等，制定的同時(shí)督促，檢查執行狀況，各項制度常規保證了各項工作有章可循，從而使icu秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充分發(fā)揮。
三：提高護理人員業(yè)務(wù)素養，加強自身建設：
由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀(guān)看的第一線(xiàn)。因此，護理人員的素養如何，將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來(lái)，icu護士的培訓工作是我工作之重點(diǎn)，在icu護士的后續訓練中，我選擇實(shí)行了在職培訓，外出進(jìn)修，自學(xué)與考核相結合等方法，并結合醫療定期舉辦科內業(yè)務(wù)講座及參預護理查房，嚴格依據20xx年icu護士培訓方案gt；進(jìn)行培訓并考核，20xx年度先后輸送兩名護理人員到上海北京進(jìn)修，全科護理人員均參預了護理專(zhuān)科或本科的在職訓練，一年的培訓使得icu護士能勝任日常工作，大多數護士成為icu嫻熟人才。
要做好icu護士姐妹的領(lǐng)頭雁，不加強自身學(xué)習是不行的，在繁忙的工作之余，我努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和嫻熟把握操作技能，并在媒體和網(wǎng)絡(luò )上查閱icu相關(guān)資料，學(xué)習和探究，以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平，之外，本年度還參預了護理本科的在職訓練，并取得良好成果。與此同時(shí)，關(guān)心院長(cháng)順當完成了《體外循環(huán)在心臟外科手術(shù)的應用》這一課題，并通過(guò)了市科委鑒定，除此之外，還參預了我科《烏司他汀對危重癥患者臟器愛(ài)惜作用》課題的爭論。
20xx年度我科收治病人xx余例，成功搶救了ards，mods，dic，急重癥胰腺炎，特重度顱腦外傷，心肺復蘇后，多發(fā)傷等危重癥患者，還協(xié)作心胸外科順當完成了多例心外手術(shù)后的監護任務(wù)，取得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益，一年來(lái)的護理工作由于院領(lǐng)導和科主任的重視，支持和關(guān)懷，內強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量，職業(yè)道德建設上取得確定成果，但也存在許多的缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。
護士長(cháng)工作總結范文7
在這一年中，我們不斷面臨著(zhù)挑戰和機遇，在醫院領(lǐng)導和護理部主任、科主任的指導、關(guān)懷及支持下，在醫院各部門(mén)的親熱幫忙下，我本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)”的宗旨，圓滿(mǎn)地完成了護理工作任務(wù)。我科護理人員 14 的平安及職責意識、主動(dòng)服務(wù)意識明顯加強，護理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高，現將本人全年工作總結如下：
一、政治思想、醫德醫風(fēng)
按醫院要求認真進(jìn)行政治學(xué)習，嚴格遵守相關(guān)法律法規及醫院各項規章制度，恪盡職守，全年無(wú)違法違紀行為。認真學(xué)習了醫德醫風(fēng)、護士素養規范。、同全科護理人員團結一心，分工合作，圓滿(mǎn)地完成了工作任務(wù)，在各項護理工作上，充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神，全體護理同仁們不計個(gè)人得失，甘于奉獻，充分發(fā)揚愛(ài)崗敬業(yè)的精神！
二、護理管理
嚴格依據護士長(cháng)工作手冊開(kāi)展工作，做到了年有方案，月有支配，周有重點(diǎn)，每月有小結，并針對好的方面提出表?yè)P，不足的方面提出整改措施，并督促執行，評價(jià)整改效果，到達了持續改善的目的。進(jìn)一步強化平安意識及崗位職責意識、主動(dòng)服務(wù)意識，全年全科無(wú)重大護理事故，在用心學(xué)習后醫療服務(wù)的學(xué)問(wèn)后完善了病員回訪(fǎng)制度，有效地提高了病人的滿(mǎn)意度。
進(jìn)一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責，依據國家診療規范整改重點(diǎn)專(zhuān)科建設單病種的護理常規，并嚴格執行各項規章制度及護理規范。加強了護理人員應知、應會(huì )的學(xué)問(wèn)培訓，并要求人人過(guò)關(guān)，尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理論和實(shí)踐相結合。
加強了護理質(zhì)量的'環(huán)節把握，建立了科內護理質(zhì)量把握小組，選擇實(shí)行定期檢查與隨機抽查相結合的方式，每周有重點(diǎn)的檢查護理質(zhì)量狀況，每月進(jìn)行護理質(zhì)量大檢查一次，并與績(jì)效考核結合。依據整體護理工作模式的要求，相對固定了職責護士，不同年資護士交叉排班，使工作互補，保證了護理工作質(zhì)量。
組織每月召開(kāi)了一次工休座談會(huì )，征求病人的看法，對病人提出的問(wèn)題賜予了合理的回答，用心與相關(guān)科室協(xié)調處理，盡量滿(mǎn)足病人合理的需要。加強了醫保病人和新型農村合作醫療病人的管理，隨時(shí)查詢(xún)病人的費用狀況和一日清單制，準時(shí)與醫生溝通，盡量將醫保病人費用把握在規定范圍內，避開(kāi)違規大事的發(fā)生。在運行病歷和醫囑上，用心組織護理人員學(xué)習，要求人人把握，盡快生疏運行模式，確保了病區醫生護士工作站工作順當開(kāi)展、運行。
三、臨床護理
在臨床護理工作中，護理人員的主動(dòng)服務(wù)意識明顯加強。進(jìn)一步強化主動(dòng)服務(wù)意識，推出誠信滿(mǎn)意溫馨服務(wù)，努力做到“以人為本，以病員為中心”，努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。加強了基礎護理和危重病人護理工作，分管病人的職責護士能夠有效地運用護理程序為病人開(kāi)展整體護理，對病人的健康訓練普及率達96%，病人滿(mǎn)意度高達95%以上，全年無(wú)重大護理并發(fā)癥發(fā)生。
加強了病房管理，強化護理人員人人參預管理的意識，為病人帶給更為平安、潔凈、舒適的住院環(huán)境。加強了消毒滅菌及隔離工作，規范了治療室物品的放置規范，多次整理庫房物資的保存方式。護理文件嚴格遵守書(shū)寫(xiě)規范，進(jìn)一步強化了護理人員主動(dòng)學(xué)習護理文件書(shū)寫(xiě)標準的意識，并督促執行，保證了護理文件的規范性。
對護理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量把握，將病床分管落實(shí)到人，要求每人自查所分管床位的病歷，質(zhì)控小組每周檢查一次，護士長(cháng)定期和隨機抽查，確愛(ài)惜理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，有效防范由于護理文件書(shū)寫(xiě)誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生，對護士收集病員信息與醫生有差異時(shí)，準時(shí)和醫生溝通患者信息，保證醫、護記錄統一、精確。在檢查過(guò)程中發(fā)覺(jué)有缺陷，準時(shí)查找緣由，認真分析，提出整改措施并督促執行。
體現中醫特色和資料，確保病人的治療及辯證施護準時(shí)正確的實(shí)施，保證護護理質(zhì)量。
四、改善方向
加強低年資護理人員的培訓和培育，尤其加強新進(jìn)人員和工作5年以下同志在三基學(xué)問(wèn)的培育，同時(shí)加強溝通潛力和管理努力的培育。加強護師護理人員管理、協(xié)調努力的培育；加強專(zhuān)科護士專(zhuān)業(yè)化的培育，建立專(zhuān)科護士培育、考核機制；大力提倡后醫療服務(wù)，用心開(kāi)展客戶(hù)回訪(fǎng)工作和讓病人滿(mǎn)意工作；進(jìn)一步加強科研、教學(xué)工作的提高，努力在科研和教學(xué)上更上一層樓；尤其加強同學(xué)到臨床前的崗前訓練機制。
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