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護士長(cháng)培訓班心得體會(huì )
從某件事情上得到收獲以后，可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì )中，這樣我們可以養成良好的總結方法。那么心得體會(huì )該怎么寫(xiě)？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編精心整理的護士長(cháng)培訓班心得體會(huì )，希望對大家有所幫助。
護士長(cháng)培訓班心得體會(huì )1
新年伊始，護理部組織了一次對新護士長(cháng)上崗及護士長(cháng)的培訓講座，歷時(shí)十二天。全院護士長(cháng)均參加了學(xué)習培訓，護理部邀請了院辦公室、計財科、經(jīng)管辦、醫患糾紛協(xié)調辦、護理部的多位主任、副主任為大家講課，從醫院發(fā)展史、績(jì)效分配、規范財務(wù)運行管理、護理安全、質(zhì)量管理、護士長(cháng)自身建設等方面進(jìn)行了系統、細致、深入的講解。通過(guò)這次學(xué)習使我受益匪淺，不僅開(kāi)拓了視野，而且學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗，更新了觀(guān)念，使工作思路更加清晰明確，也深切體會(huì )到了作為一名護士長(cháng)，要不斷地學(xué)習新的專(zhuān)業(yè)知識和科學(xué)的管理方式，不斷地積累經(jīng)驗，具備卓越的協(xié)調溝通能力，嚴格果斷的執行力，這樣才能真正地做好科室的護理管理工作。在這十二天里我總結了如下心得體會(huì )：
1、護士長(cháng)是護理工作的“排頭兵”，要成為一個(gè)優(yōu)秀的護士長(cháng)，需要認真學(xué)好護理管理這門(mén)藝術(shù)，充分運用人格魅力的影響，扮演好一個(gè)基層管理者的角色；要具有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力，具備奉獻精神、創(chuàng )新意識、競爭意識、質(zhì)量意識，不斷進(jìn)取創(chuàng )新，才能更好地適應現代護理工作。
2、增強學(xué)習氛圍，營(yíng)造一個(gè)積極向上、團結協(xié)作的護理團隊，做到人人有責任，事事有人管。
3、安全管理是護理管理的重點(diǎn)，也是我們反復強調、再三重申的一個(gè)話(huà)題，是護理質(zhì)量的保證，當出現問(wèn)題時(shí)，護士長(cháng)不是先批評犯錯的護士，而是要查看我們的操作環(huán)節哪一步出現了漏洞，盡快完善修改，加強這方面的管理，并引以為戒，避免同樣錯誤再次出現，這才是護理安全管理的`最終目標。
4、有效溝通包括利用語(yǔ)言、聲音、笑容、表情等傳遞給對方信息。
5、質(zhì)量考核方面：一級質(zhì)量考核是最直接、最真實(shí)、最根本的考核方式，護士長(cháng)要加強學(xué)習，掌握各種質(zhì)量標準和操作流程，嚴把質(zhì)量關(guān)，培訓指導護理人員，實(shí)現護理質(zhì)量的持續改進(jìn)。
6、加強細節管理：細節決定護理服務(wù)質(zhì)量，細節可以融洽護患關(guān)系，細節可以加強護理安全，細節可以確保護理質(zhì)量。
在計財科主任與經(jīng)管辦主任對規范財務(wù)運行管理、績(jì)效考核方面做了講解后，讓我認識到護士長(cháng)在科室財務(wù)管理方面有著(zhù)重大的責任，從中我學(xué)習到了：
1、合理利用人力資源，做到人盡其才，物盡其用，充分發(fā)揮每個(gè)人的潛在優(yōu)勢。
2、建立健全績(jì)效考核分配制度，利用激勵機制調動(dòng)全科護士的工作積極性。
院辦公室曹亞寧副主任的“醫院歷史延革及概況”，使我對我院的歷史發(fā)展有了一個(gè)系統全面的了解，各屆院領(lǐng)導通過(guò)不懈地努力，帶領(lǐng)我院一路發(fā)展壯大，愛(ài)院之情油然而生。尤其是我要牢記我院的“三十二字”辦院方針，以此為工作的標準和前進(jìn)的動(dòng)力。
數日的講座結束了，每一次我都早早地到場(chǎng)，認真地記錄，生怕漏掉了一丁點(diǎn)兒內容。培訓之后，我思考了很多，計劃重新整理一下筆記，并重點(diǎn)看一些相關(guān)方面的書(shū)籍，明確自己的職責，在我科的護理業(yè)務(wù)學(xué)習日里，將我學(xué)到的這些理念、經(jīng)驗、知識傳授給我科的護理人員，讓大家加強認識，從自身抓起，共同進(jìn)步。
我相信今后我院的護理工作會(huì )有新的起色和質(zhì)的飛越，感謝護理部和各部門(mén)領(lǐng)導對我們的指導，也希望今后能多舉辦一些象這樣的高質(zhì)量、多角度、全方位的培訓，使我院的護理工作升到新的水平。
護士長(cháng)培訓班心得體會(huì )2
8月8日至19日我有幸參加了省護理學(xué)會(huì )舉辦的“三級醫院護士長(cháng)崗位”培訓班。本次培訓班學(xué)員均來(lái)自江蘇省的三級醫院，為期12天的理論與臨床實(shí)踐的培訓使我受益匪淺。
本次培訓班學(xué)習內容有：《管理學(xué)概論與醫院管理實(shí)踐》、《護士長(cháng)領(lǐng)導方法、執行力、團隊建設》《等級醫院評審標準實(shí)施細則》、《護理管理與質(zhì)量持續改進(jìn)》《質(zhì)量改善與品管圈的應用》《年輕護士臨床實(shí)際工作能力的培養與考核》《績(jì)效考核管理的實(shí)施與體會(huì )》等等多方面的知識。
作為一名新上崗的病區護士長(cháng)，我對于“護士長(cháng)”這個(gè)崗位的要求以及如何才能做一名合格的護士長(cháng)，心里確實(shí)沒(méi)底。而這樣的護士長(cháng)培訓班學(xué)習對于我來(lái)說(shuō)就是一場(chǎng)及時(shí)雨，使我進(jìn)一步認識了自己的工作性質(zhì)和明確了自己所承擔的責任和義務(wù)�，F將我的體會(huì )匯報如下：
1、如何進(jìn)行管理工作
通過(guò)這次培訓，我了解到“管理”是一門(mén)科學(xué)，是一門(mén)藝術(shù)，而不是我原來(lái)認為的簡(jiǎn)單的“人管理人”、“憑經(jīng)驗管理”等等，現代管理更注重“制度管理人”、“管少理多”，要“因地、因時(shí)、因人而管”等，一定要以科學(xué)的理論、方法為依據，在對人的管理上只有建立科學(xué)的管理制度才能保證職工各就各位、各守其職從而實(shí)現工作目標。管理者則依據這些科學(xué)的制度、常規、流程等來(lái)對下屬工作進(jìn)行調控、管理。另外在工作中要注意管理的藝術(shù)，要做到“公平、公正、多用正性激勵機制，人性化管理”等。還要不斷完善個(gè)人學(xué)識和修養，做到勇于負責，善于用人，樂(lè )于助人，提升個(gè)人魅力等。
作為一名管理者一定要有激勵、控制情緒、幽默、演講、傾聽(tīng)等能力。正如培訓課上，南醫大劉虹教授所說(shuō)，對于護士長(cháng)來(lái)說(shuō)，做好管理，必須要具備五大核心能力，即“與上級的有效溝通、保證完成任務(wù)、做解決問(wèn)題的高手、打造高績(jì)效團隊、執行力”。劉教授用生動(dòng)的事例深入淺出的把這些道理方法傳達給我們，確實(shí)是我們受益很多。
最有效能的領(lǐng)導者，從來(lái)不是強調自己，而是團隊，能對任何人的多樣性有包容力。作為一名護士長(cháng)，應該像磁鐵一樣，吸引、帶動(dòng)科室人員在共同的目標下工作，并取得成績(jì)。
2、如何進(jìn)行病區的護理質(zhì)量控制
護理質(zhì)量主要是指護理工作為病人提供護理技術(shù)和生活服務(wù)效果的程度，它不是一個(gè)固定的目標，而是持續改進(jìn)的過(guò)程。其管理的實(shí)施主要是：計劃、過(guò)程、結果、反饋。在護士長(cháng)如何開(kāi)展質(zhì)量控制方面，鼓樓醫院護理部陳湘玉主任的授課使我感受較深，她指出“護士長(cháng)人人心中都要有質(zhì)量標準”，要從結構、過(guò)程、結果三個(gè)面來(lái)評價(jià)衡量，要有科學(xué)地分析，找到問(wèn)題，了解問(wèn)題的原因，改善方案，執行，再檢查反饋，做到持續改進(jìn)。這為我以后的工作提供了很好的參考。
3、等級醫院評審的要求
以前對等級醫院評審的要求及內涵僅僅有了初步的了解，在這次培訓課上，我們進(jìn)行了等級醫院評審的系統學(xué)習，了解了細則的項目分類(lèi)（基本標準、核心條款、可選項目），江蘇細則護理核心條款的分布，以及對評審的表述方式、判定原則及性質(zhì)結果、檢查的方法等都有學(xué)習。特別對第五章內容有了更深的了解。為我們更好的開(kāi)展和配合我院等級醫院評審工作提供了幫助。
在理論學(xué)習的同時(shí)我們還進(jìn)行了臨床實(shí)習培訓，我本次的實(shí)習培訓醫院是南醫大二附院和中大醫院，通過(guò)在兩家醫院四天實(shí)習，在與醫院同行的交流與學(xué)習中，他們的以下做法，給我留下較深的印象：
1、南醫大二附院的床邊查房
南醫大二附院的病區基本上每天都進(jìn)行護士長(cháng)床邊查房，具體做法是：選擇病區病情較重的患者，參加人員有護士長(cháng)、責任組長(cháng)，責任護士，病區低年資護士及實(shí)習護士。首先到患者床邊由責任護士匯報病情（九知道），評估患者今日的護理問(wèn)題，采取的具體措施（當場(chǎng)做操作），并有評價(jià)，指出還有哪些問(wèn)題沒(méi)有解決，需要向下一班交待。責任護士匯報完后再由組長(cháng)匯報針對這個(gè)患者今日給予了什么指導，并評價(jià)責任護士工作，指出不足，給予補充指導。最后護士長(cháng)在進(jìn)行評價(jià)、追溯，針對該患者的問(wèn)題再拓展詢(xún)問(wèn)。
2、中大醫院護士長(cháng)的授權管理
我在中大醫院實(shí)習的科室是神經(jīng)內科，護士長(cháng)的授權管理做得比較好。主要做法是組成幾個(gè)品管組（如行政組、質(zhì)量控制組、教研組等），由高年資、有能力的護士擔任組長(cháng)，并有3—4個(gè)小組成員，對自己所負責的項目開(kāi)展工作，護士長(cháng)把關(guān)，并承擔主要責任。
3、中大醫院的護士分層次培訓
中大醫院分別有針對主管護師、護師、護士、新近人員的培訓目標及具體措施，高年資護師主要是授課，科研文章、組織能力的培訓；低年資護士主要是基本技能、知識，及專(zhuān)科知識的'培訓。
以上做法，都在實(shí)際中取得了較好的效果，給我也有許多啟發(fā)，我想在以后的工作中加以借鑒，以下是我的幾點(diǎn)不成熟的想法，希望領(lǐng)導給予批評、指導：
1、多進(jìn)行床邊查房
在以后的工作中，我將結合本科室的特點(diǎn)，多組織床邊查房，同時(shí)可結合個(gè)案追蹤法，培養護士發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，也鍛煉了表達能力。這樣不僅拓展護士的知識面，提高護理質(zhì)量，同時(shí)也是對護士長(cháng)自身的鍛煉，促使我們要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，同時(shí)要提高組織協(xié)調能力。
2、授權管理
授權使護士參與了病區的管理，這樣不僅鍛煉了護士的能力，提高了他們的主觀(guān)能動(dòng)性，同時(shí)也把護士長(cháng)從繁瑣的事物中解放出來(lái)，對病區的工作進(jìn)行督查及宏觀(guān)調控，更利于病區護理質(zhì)量的控制及創(chuàng )新、發(fā)展。在以后的工作中想開(kāi)展，但覺(jué)得不管從我自身，還是從病區人員現在的條件來(lái)看，都還不適合開(kāi)展。我仍要不斷學(xué)習，不斷提高自身各種能力，然后要評估科室人員的能力、需求等，帶領(lǐng)他們共同學(xué)習，慢慢讓他們參與病區的管理，培養主觀(guān)能動(dòng)性，加強科室的凝聚力，一步步朝這個(gè)目標靠近。
3、護士分層次培訓
圍繞我病區提出的創(chuàng )建學(xué)術(shù)型團隊的總體目標，“分層次培訓”也為我提供了新的思路，可以考慮將其做法融入到科研管理中去，對本病區護士進(jìn)行科研能力評估，對能力較強者給予政策、資源傾斜，努力在5—20xx年內培養1—2名科研骨干，能獨立開(kāi)展科研工作；3—5名業(yè)務(wù)能手，能配合科研骨干開(kāi)展各項科研工作，通過(guò)骨干及能手的帶動(dòng)其他人員積極參與科研工作。根據個(gè)人能力形成一個(gè)“金字塔”型業(yè)務(wù)團隊，做到人盡其用。
總之，經(jīng)過(guò)護士長(cháng)崗位培訓，雖然學(xué)到了一些管理理論知識，開(kāi)拓了視野，但遠遠還不夠，這只是萬(wàn)里長(cháng)征的第一步，以后更要不斷學(xué)習，將管理理論與實(shí)際工作相結合，帶領(lǐng)全科室人員，做好病區的各項工作。
護士長(cháng)培訓班心得體會(huì )3
我在護理部安排下參加了護士長(cháng)培訓班，近一周的學(xué)習使我受益匪淺，我真正體會(huì )到作為一名護士長(cháng)，要不斷地學(xué)習新的專(zhuān)業(yè)知識和科學(xué)的管理方式，同時(shí)還要具備卓越的協(xié)調溝通能力，嚴格果斷的執行力，這樣才能真正地做好科室的護理管理工作；通過(guò)這次學(xué)習，也讓我的工作思路更加清晰明確，現總結如下：
1、護士長(cháng)承擔著(zhù)多種角色，要做個(gè)合格的護士長(cháng)就要扮演好自己的角色，不僅要具有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力，還要具備管理才能，通過(guò)這次學(xué)習讓我工作思路豁然開(kāi)朗，管理是一門(mén)藝術(shù)，管理最好的法則就是加法原則，用正確的人員，去做正確的事情，努力把事情做好，努力把事情做正確！
2、協(xié)調溝通，果斷執行，合理利用人力資源，做到人盡其才，物盡其用，充分發(fā)揮每個(gè)人的潛在優(yōu)勢，建立健全績(jì)效考核分配制度，利用激勵機制調動(dòng)全科護士的工作積極性。同時(shí)增強學(xué)習氛圍，營(yíng)造一個(gè)積極向上、團結協(xié)作的'護理團隊，做到人人有責任，事事有人管。
3、安全管理是護理管理的重點(diǎn)，過(guò)程控制則是管理中的難點(diǎn)。醫院制定了很多規章制度、流程、預案、技術(shù)操作標準，但為什么在科室管理中還會(huì )出現漏洞？這就是因為雖然有規章、制度，但人是有差異的，有的人執行起來(lái)就會(huì )出現偏差，這就需要監控。當出現問(wèn)題時(shí)，護士長(cháng)不是先批評犯錯的護士，而是要查看我們的操作環(huán)節哪一步出現了漏洞，盡快完善修改，加強這方面的管理，并引以為戒，避免同樣錯誤再次出現，這才是護理安全管理的最終目標。
4、加深了對優(yōu)質(zhì)護理的理解，我們每天要面對各種各樣的患者及家屬，要為其提供服務(wù)。這就要求我們要換位思考，要尊重病人的隱私，要盡可能滿(mǎn)足病人要求。
5、工作中嚴抓質(zhì)量，注重細節，不斷學(xué)習，提高自己的管理技巧，總結經(jīng)驗，開(kāi)拓創(chuàng )新。
最后，感謝護理部給我這次學(xué)習的機會(huì )，通過(guò)學(xué)習使我進(jìn)一步認識了自己的工作性質(zhì)，明確了自己所承擔的責任和義務(wù)，我堅信只要自己盡心、盡力、盡自己的本分腳踏實(shí)地的做好每一項工作，不斷發(fā)揮潛力、開(kāi)拓思路、善于組織、敢于管理、善于計劃、敢于指揮就能夠做一名優(yōu)秀的護士長(cháng)。
護士長(cháng)培訓班心得體會(huì )4
金秋十月，我有幸參加蘇州護士長(cháng)管理培訓班的學(xué)習。作為一個(gè)剛踏上管理崗位的我來(lái)說(shuō)，有的是熱情和沖勁，缺的是經(jīng)驗和管理理論知識。這樣的護士長(cháng)培訓班學(xué)習對于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是一場(chǎng)及時(shí)雨，它將幫助我不斷成長(cháng)。本次學(xué)習內容有：《領(lǐng)導的行為和效率》、《護理安全管理》、《護理教學(xué)管理》、《護理法律法規》、《公文撰寫(xiě)規范與范文》、《情景護理查房》等多方面的知識。在這六天的學(xué)習中，老師都很認真地為我們講解，把他（她）們的經(jīng)驗豪無(wú)保留地傳授給了我們。將我的體會(huì )匯報如下：
一、定位
我對護士長(cháng)角色要有了正確的定位。護士長(cháng)是代表者，監督者，護患代言人，計劃者，教育者及協(xié)調者，提高自己的素質(zhì)，做好護士隊伍的“排頭兵”，護理學(xué)科的“帶頭人”�？剖业摹按蠊芗摇�。平時(shí)要以身作則，言傳身教，堅持實(shí)事求是。
二、 關(guān)系
護士長(cháng)遇事要沉著(zhù)冷靜，要有多向性溝通及協(xié)調能力，協(xié)調處理好醫護關(guān)系，護患關(guān)系，護護關(guān)系，與相關(guān)輔助科室人員的關(guān)系。只有這樣我們工作起來(lái)才會(huì )得心應手，才能使領(lǐng)導放心，使同事舒心。
三、考核
在臨床工作中特別是優(yōu)質(zhì)示范工作中，績(jì)效考核處于一個(gè)非常關(guān)鍵的環(huán)節，一個(gè)好的績(jì)效考核系統，將會(huì )有力的調動(dòng)護士的工作積極性和創(chuàng )造性。
四、 安全
安全管理是重中之重，沒(méi)有安全無(wú)從談起優(yōu)質(zhì)護理！做好質(zhì)量控制，特別是現場(chǎng)質(zhì)量控制很重要。每天深入病房對基礎護理，消毒隔離，急救器械及藥品，病房管理，危重一級護理病人護理措施的實(shí)施等進(jìn)行檢查。及時(shí)發(fā)現存在的'問(wèn)題，及時(shí)解決改進(jìn)。
五、 培訓
對科室每位護士進(jìn)行職業(yè)規劃及培訓，樹(shù)立敬業(yè)奉獻的精神，樹(shù)立心系患者情系病人的思想。面對臨床問(wèn)題會(huì )用循證的理論去思考指導工作。
六、 如何使科室有限的管理要素發(fā)揮最大的效能？
作為護理管理者要合理利用和分配人力資源，適當授權，用人之長(cháng)，做到人人有職責，事事有人關(guān)。最大限度地調動(dòng)護士的主觀(guān)能動(dòng)性，發(fā)揮護士的潛能和團隊精神。鼓勵護士參與和關(guān)心科室護理管理工作，最大限度地提高工作質(zhì)量。
通過(guò)培訓，使我們更新了觀(guān)念，括寬了思路，增長(cháng)了見(jiàn)識，更明確了護士長(cháng)的職責，以及護士長(cháng)在工作中面臨各方壓力，許多問(wèn)題和困難時(shí)，怎樣讓自己做的更好。首先，護士長(cháng)要有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力。
其次，護士長(cháng)要有奉獻精神。還有，護士長(cháng)要具備多元意識才能適應現代的管理工作，即競爭意識、創(chuàng )新意識、服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
護士長(cháng)只有不斷努力和進(jìn)取，不斷學(xué)習和創(chuàng )新，不斷完善自己，以沉穩的心態(tài)來(lái)面對一切，才能更好地適應現代護理工作。
護士長(cháng)培訓班心得體會(huì )5
新年伊始，護理部組織了一次對新護士長(cháng)上崗及護士長(cháng)的培訓講座，歷時(shí)十二天。全院護士長(cháng)均參加了學(xué)習培訓，護理部邀請了院辦公室、計財科、經(jīng)管辦、醫患糾紛協(xié)調辦、護理部的多位主任、副主任為大家講課，從醫院開(kāi)展史、績(jì)效分配、標準財務(wù)運行管理、護理平安、質(zhì)量管理、護士長(cháng)自身建設等方面進(jìn)行了系統、細致、深入的講解。通過(guò)這次學(xué)習使我受益匪淺，不僅開(kāi)拓了視野，而且學(xué)到了許多珍貴的經(jīng)驗，更新了觀(guān)念，使工作思路更加清晰明確，也深切體會(huì )到了作為一名護士長(cháng)，要不斷地學(xué)習新的專(zhuān)業(yè)知識和科學(xué)的管理方式，不斷地積累經(jīng)驗，具備卓越的協(xié)調溝通能力，嚴格果斷的執行力，這樣才能真正地做好科室的護理管理工作。在這十二天里我總結了如下心得體會(huì )：
1、護士長(cháng)是護理工作的“排頭兵〞，要成為一個(gè)優(yōu)秀的護士長(cháng)，需要認真學(xué)好護理管理這門(mén)藝術(shù)，充分運用人格魅力的.影響，扮演好一個(gè)基層管理者的角色;要具有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力，具備奉獻精神、創(chuàng )新意識、競爭意識、質(zhì)量意識，不斷進(jìn)取創(chuàng )新，才能更好地適應現代護理工作。
2、增強學(xué)習氣氛，營(yíng)造一個(gè)積極向上、團結協(xié)作的護理團隊，做到人人有責任，事事有人管。
3、平安管理是護理管理的重點(diǎn)，也是我們反復強調、再三重申的一個(gè)話(huà)題，是護理質(zhì)量的保證，當出現問(wèn)題時(shí)，護士長(cháng)不是先批評犯錯的護士，而是要查看我們的操作環(huán)節哪一步出現了漏洞，盡快完善修改，加強這方面的管理，并引以為戒，防止同樣錯誤再次出現，這才是護理平安管理的最終目標。
4、有效溝通包括利用語(yǔ)言、聲音、笑容、表情等傳遞給對方信息。
5、質(zhì)量考核方面：一級質(zhì)量考核是最直接、最真實(shí)、最根本的考核方式，護士長(cháng)要加強學(xué)習，掌握各種質(zhì)量標準和操作流程，嚴把質(zhì)量關(guān)，培訓指導護理人員，實(shí)現護理質(zhì)量的持續改進(jìn)。
6、加強細節管理：細節決定護理效勞質(zhì)量，細節可以融洽護患關(guān)系，細節可以加強護理平安，細節可以確保護理質(zhì)量。
在計財科主任與經(jīng)管辦主任對標準財務(wù)運行管理、績(jì)效考核方面做了講解后，讓我認識到護士長(cháng)在科室財務(wù)管理方面有著(zhù)重大的責任，從中我學(xué)習到了：
1、合理利用人力資源，做到人盡其才，物盡其用，充分發(fā)揮每個(gè)人的潛在優(yōu)勢。
2、建立健全績(jì)效考核分配制度，利用鼓勵機制調動(dòng)全科護士的工作積極性。
院辦公室曹亞寧副主任的“醫院歷史延革及概況〞，使我對我院的歷史開(kāi)展有了一個(gè)系統全面的了解，各屆院領(lǐng)導通過(guò)不懈地努力，帶著(zhù)我院一路開(kāi)展壯大，愛(ài)院之情油然而生。尤其是我要牢記我院的“三十二字〞辦院方針，以此為工作的標準和前進(jìn)的動(dòng)力。
數日的講座結束了，每一次我都早早地到場(chǎng)，認真地記錄，生怕漏掉了一丁點(diǎn)兒內容。培訓之后，我思考了很多，方案重新整理一下筆記，并重點(diǎn)看一些相關(guān)方面的書(shū)籍，明確自己的職責，在我科的護理業(yè)務(wù)學(xué)習日里，將我學(xué)到的這些理念、經(jīng)驗、知識傳授給我科的護理人員，讓大家加強認識，從自身抓起，共同進(jìn)步。
我相信今后我院的護理工作會(huì )有新的起色和質(zhì)的飛越，感謝護理部和各部門(mén)領(lǐng)導對我們的指導，也希望今后能多舉辦一些象這樣的高質(zhì)量、多角度、全方位的培訓，使我院的護理工作升到新的水平。
護士長(cháng)培訓班心得體會(huì )6
7月13日清晨，比上班還早出一個(gè)小時(shí)，我冒雨趕往醫院，參加醫院組織的中青年干部培訓班。
室外雨下個(gè)不停，培訓班在市委黨校如期舉行，我們在圖書(shū)館的大廳里隊列訓練、站軍姿……簡(jiǎn)短的猶如讓我重回到學(xué)生時(shí)代，也讓我有時(shí)間整頓自己，體現出良好的精神風(fēng)貌，再次提升了團結意識。雖然沒(méi)有想象中那么辛苦，那么嚴格的訓練，卻給大家帶來(lái)的是一整天的精神抖擻。
今天的學(xué)習內容安排豐富，既有管理理論，又有管理藝術(shù)，既有我市經(jīng)濟發(fā)展的宏觀(guān)政策講解，又有醫院管理的管人、管事、管心，既有心理和諧自我調適課程，又有同事們談自己對中青班培訓的感受和體會(huì )。講課老師講學(xué)經(jīng)驗豐富，案例生動(dòng)，課堂上不時(shí)響起熱烈的掌聲，我仔細聽(tīng)講，認真筆記，一天的課程讓我感悟頗多。
一要勤學(xué)習，努力提高自己的理論水平。
要用豐富的理論水平、文化水平充實(shí)自己的頭腦，既要學(xué)理論知識、又要學(xué)專(zhuān)業(yè)知識，既要學(xué)有專(zhuān)長(cháng)、又要博古通今，既要向書(shū)本學(xué)習，又要在實(shí)踐中學(xué)習。不能靠吃老本、吃學(xué)歷過(guò)日子，應該靠真知灼見(jiàn)、真才實(shí)學(xué)。
當今社會(huì )發(fā)展日新月異，醫療行業(yè)本就發(fā)展迅速，如果不能及時(shí)學(xué)習新理論和新知識，必將不能勝任目前的工作。需要學(xué)習的'方面和內容很多，涉及面很廣，如果在學(xué)習上心血來(lái)潮，雜亂無(wú)章的話(huà)，就很可能導致什么都想學(xué)，什么都學(xué)不好的結果。因此，必須在學(xué)習上結合本職工作，堅持不懈地有計劃、有重點(diǎn)、有步驟、有目的搞好系統學(xué)習，這樣才能起到事半功倍的效果，達到學(xué)習和工作相互促進(jìn)、相互提高的目的。要樹(shù)立起終身學(xué)習的觀(guān)念，同時(shí)還要在科室里營(yíng)造學(xué)習氛圍，主動(dòng)迎合醫院學(xué)習型組織的構建，在工作上要有主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造性。
二要加強實(shí)踐的鍛煉，提高自身的管理能力。
繼續干好本職工作，腳踏實(shí)地的工作，做到理論聯(lián)系實(shí)際，達到學(xué)以致用。在工作中要不斷思考，在思考中不斷提高，增強自己的工作能力。
作為一個(gè)臨床護理管理者，護士長(cháng)充當的是一個(gè)承上啟下的角色，要有良好的執能力，在工作中要善于貫徹執行上級部門(mén)的決定和任務(wù)，根據上級部門(mén)的意圖根據本科室的特點(diǎn)制定行之有效的方案和計劃并且落實(shí)，并做到全面準確，得當有效。
同時(shí)要有良好的組織協(xié)調能力。作為科室的護理管理者要樹(shù)立“只有完美的團隊，沒(méi)有完美的個(gè)人”的思想，營(yíng)造一個(gè)積極向上的團隊，能容納不同的“個(gè)性”，要統籌兼顧，正確處理各種關(guān)系，合理組織各方力量，恰當使用各種人才，做到人盡其才，才盡其用，優(yōu)勢互補，充分發(fā)揮每一個(gè)人的潛在能力。要學(xué)會(huì )凝聚團隊的力量，以達到順利完成目標的任務(wù)。
三要立足崗位，善于思考提高創(chuàng )新能力。
一直以來(lái)，人力資源管理是一個(gè)永遠的課題。管理者就是應該用最小的成本發(fā)揮最大的效益，讓每一個(gè)人發(fā)揮其潛能，使一個(gè)人能頂兩個(gè)人、甚至三個(gè)人。每個(gè)醫院前進(jìn)一小步，整個(gè)衛生行業(yè)則前進(jìn)一大步；每個(gè)護士長(cháng)前進(jìn)一小步，護理行業(yè)則邁出一大步。作為護士長(cháng)就應該在最實(shí)際的問(wèn)題出發(fā)，結合科室的情況改革創(chuàng )新，將有限的資源發(fā)揮最大的效用�！肮芾怼本褪恰跋朕k法把事情做好”，當我們面臨兩難的問(wèn)題時(shí)，需要運用管理的思維和手段。
正如南丁格爾所說(shuō)：“護理是一門(mén)藝術(shù)，從事它需要崇高的獻身精神和艱苦的準備，如同畫(huà)家或雕刻家將畢生的心血傾注于無(wú)言的布帛或冰冷的大理石，護士將以更大的熱忱奉獻給有生命和靈魂的人類(lèi)。毋庸臵疑，護理乃精細藝術(shù)中更為精細的藝術(shù)�！笔前�，無(wú)論我們當初選擇護理專(zhuān)業(yè)是出于盲目懵懂，還是機緣巧合或是無(wú)奈之舉，現如今我們依然還在這份崗位上堅守著(zhù)，說(shuō)明它已成為我們生命的一部分，我們已無(wú)法割舍和放棄。既然我們已經(jīng)選擇且無(wú)法放棄，何不用心去經(jīng)營(yíng)，盡己所能如藝術(shù)家珍愛(ài)藝術(shù)如生命般用真心與熱情善待每一個(gè)生命和靈魂，踏踏實(shí)實(shí)做好自己的本職工作呢？短短一天的學(xué)習是個(gè)人成長(cháng)中的“加油站”、工作中的“充電器”，我將不斷加深對所學(xué)知識的理解和運用，在今后的工作中不斷提升內在素質(zhì)，進(jìn)行自我完善，做好本職工作，在醫院護理管理崗位上不再創(chuàng )佳績(jì)。
護士長(cháng)培訓班心得體會(huì )7
xx月xx日到xx月xx日，醫院組織了新任護士長(cháng)培訓班，通過(guò)參加此次培訓，我受益匪淺，現將學(xué)習心得體會(huì )匯報如下：
一、優(yōu)秀護士長(cháng)應具備的基本能力和素質(zhì)
作為一名優(yōu)秀的護士長(cháng)首先要有吃苦耐勞、以身作則的精神;要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和管理方面知識;要有良好的職業(yè)道德和人格魅力;還要有與患者、醫院、社會(huì )等各方面溝通協(xié)調的能力;要能很好的處理各種人際關(guān)系，在工作中還要有創(chuàng )新精神，除此之外，還要具備目標明確、思路清晰、統籌兼顧、知人善任等多方面的管理能力。這次學(xué)習使我明確了今后努力的方向。
二、西點(diǎn)執行力對我們的啟發(fā)
工作做得好壞，關(guān)鍵在于執行。通過(guò)學(xué)習，我認識到提高執行力首先要做一個(gè)“資產(chǎn)型”的人才，要做一個(gè)對醫院有用的.，渾身散發(fā)“正能量”的人，而不是做“負債型”的蛀蟲(chóng);其次要做一個(gè)負責任的人，無(wú)論是對社會(huì )、對醫院還是對家庭，都要切實(shí)負起責任，有責任心才是做好工作的基礎。最后提高執行力最關(guān)鍵是工作結果，檢驗執行力的最終成果是工作結果的好壞，所以我們在工作中要圍繞工作目標，創(chuàng )新工作思路，為達到最好的工作結果而不懈努力。
三、護理管理藝術(shù)的重要性
作為一名護理管理者，要不斷地提高自己的管理水平，注重管理的藝術(shù)。要做到德才兼備、率先垂范，要具備豐富的管理才干，要有良好的決策能力，要有調動(dòng)下屬積極性和培養她們的競爭意識，還要有一顆包容的心和寬廣的胸懷。
四、如何提升護理服務(wù)質(zhì)量
優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)是我們工作的不懈追求，如何提升護理服務(wù)質(zhì)量?首先要對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)有較高的思想認識;其次要明確優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的目標;最后是要切實(shí)落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項舉措�？傊o理服務(wù)質(zhì)量的高低以病人及家屬的滿(mǎn)意為宗旨。
五、創(chuàng )新思路，提升護理質(zhì)量管理水平
目前護理質(zhì)量管理水平，理想和現實(shí)仍存在差距，做好護理質(zhì)量管理工作，要明確護理質(zhì)量管理目標，不斷創(chuàng )新管理方法，提升管理水平。護理質(zhì)量管理方法包括PDCA循環(huán)、FMEA、QQC等方法并在臨床建立三級護理質(zhì)控網(wǎng)。
六、如何護士長(cháng)的日常管理工作
做好護士長(cháng)的日常管理工作，要制定時(shí)間管理象限表，根據工作的輕重緩急妥善安排好各項工作;要抓住護理工作的關(guān)鍵點(diǎn)，做好各項工作;要根據護理人員的具體情況和排班原則，合理進(jìn)行每周的排班，并抓好工作落實(shí)�？傊�，四天的培訓時(shí)間雖然短暫，但我卻收獲頗豐。我將以這次培訓作為新的起點(diǎn)，不斷地加強學(xué)習，勤奮工作，全面提升自己的綜合素質(zhì)，適應現代護理管理工作，做一名合格的護士長(cháng)。
護士長(cháng)培訓班心得體會(huì )8
7月13日清晨，比上班還早出一個(gè)小時(shí)，我冒雨趕往醫院，參加醫院組織的中青年干部培訓班。
今天的學(xué)習內容安排豐富，既有管理理論，又有管理藝術(shù)，既有我市經(jīng)濟開(kāi)展的宏觀(guān)政策講解，又有醫院管理的管人、管事、管心，既有心理和諧自我調適課程，又有同事們談自己對中青班培訓的感受和體會(huì )。講課老師講學(xué)經(jīng)驗豐富，案例生動(dòng)，課堂上不時(shí)響起熱烈的掌聲，我仔細聽(tīng)講，認真筆記，一天的課程讓我感悟頗多。
一要勤學(xué)習，努力提高自己的理論水平。
要用豐富的理論水平、文化水平充實(shí)自己的頭腦，既要學(xué)理論知識、又要學(xué)專(zhuān)業(yè)知識，既要學(xué)有專(zhuān)長(cháng)、又要博古通今，既要向書(shū)本學(xué)習，又要在實(shí)踐中學(xué)習。不能靠吃老本、吃學(xué)歷過(guò)日子，應該靠真知灼見(jiàn)、真才實(shí)學(xué)。
當今社會(huì )開(kāi)展日新月異，醫療行業(yè)本就開(kāi)展迅速，如果不能及時(shí)學(xué)習新理論和新知識，必將不能勝任目前的工作。需要學(xué)習的方面和內容很多，涉及面很廣，如果在學(xué)習上心血來(lái)潮，雜亂無(wú)章的話(huà)，就很可能導致什么都想學(xué)，什么都學(xué)不好的結果。因此，必須在學(xué)習上結合本職工作，堅持不懈地有方案、有重點(diǎn)、有步驟、有目的搞好系統學(xué)習，這樣才能起到事半功倍的效果，到達學(xué)習和工作相互促進(jìn)、相互提高的`目的。要樹(shù)立起終身學(xué)習的觀(guān)念，同時(shí)還要在科室里營(yíng)造學(xué)習氣氛，主動(dòng)迎合醫院學(xué)習型組織的構建，在工作上要有主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造性。
二要加強實(shí)踐的鍛煉，提高自身的管理能力。
繼續干好本職工作，腳踏實(shí)地的工作，做到理論聯(lián)系實(shí)際，到達學(xué)以致用。在工作中要不斷思考，在思考中不斷提高，增強自己的工作能力。
作為一個(gè)臨床護理管理者，護士長(cháng)充當的是一個(gè)承上啟下的角色，要有良好的執能力，在工作中要善于貫徹執行上級部門(mén)的決定和任務(wù)，根據上級部門(mén)的意圖根據本科室的特點(diǎn)制定行之有效的方案和方案并且落實(shí)，并做到全面準確，得當有效。
同時(shí)要有良好的組織協(xié)調能力。作為科室的護理管理者要樹(shù)立“只有完美的團隊，沒(méi)有完美的個(gè)人〞的思想，營(yíng)造一個(gè)積極向上的團隊，能容納不同的“個(gè)性〞，要統籌兼顧，正確處理各種關(guān)系，合理組織各方力量，恰當使用各種人才，做到人盡其才，才盡其用，優(yōu)勢互補，充分發(fā)揮每一個(gè)人的潛在能力。要學(xué)會(huì )凝聚團隊的力量，以到達順利完成目標的任務(wù)。
三要立足崗位，善于思考提高創(chuàng )新能力。
一直以來(lái)，人力資源管理是一個(gè)永遠的課題。管理者就是應該用最小的本錢(qián)發(fā)揮最大的效益，讓每一個(gè)人發(fā)揮其潛能，使一個(gè)人能頂兩個(gè)人、甚至三個(gè)人。每個(gè)醫院前進(jìn)一小步，整個(gè)衛生行業(yè)那么前進(jìn)一大步;每個(gè)護士長(cháng)前進(jìn)一小步，護理行業(yè)那么邁出一大步。作為護士長(cháng)就應該在最實(shí)際的問(wèn)題出發(fā)，結合科室的情況改革創(chuàng )新，將有限的資源發(fā)揮最大的效用�！肮芾悫暰褪恰跋敕椒ò咽虑樽龊猫�，當我們面臨兩難的問(wèn)題時(shí)，需要運用管理的思維和手段。
正如南丁格爾所說(shuō)：“護理是一門(mén)藝術(shù)，從事它需要崇高的獻身精神和艱苦的準備，如同畫(huà)家或雕刻家將畢生的心血傾注于無(wú)言的布帛或冰冷的大理石，護士將以更大的熱忱奉獻給有生命和靈魂的人類(lèi)。毋庸臵疑，護理乃精細藝術(shù)中更為精細的藝術(shù)。〞是啊，無(wú)論我們當初選擇護理專(zhuān)業(yè)是出于盲目懵懂，還是機緣巧合或是無(wú)奈之舉，現如今我們依然還在這份崗位上堅守著(zhù)，說(shuō)明它已成為我們生命的一局部，我們已無(wú)法割舍和放棄。既然我們已經(jīng)選擇且無(wú)法放棄，何不用心去經(jīng)營(yíng)，盡己所能如藝術(shù)家珍愛(ài)藝術(shù)如生命般用真心與熱情善待每一個(gè)生命和靈魂，踏踏實(shí)實(shí)做好自己的本職工作呢? 短短一天的學(xué)習是個(gè)人成長(cháng)中的“加油站〞、工作中的“充電器〞，我將不斷加深對所學(xué)知識的理解和運用，在今后的工作中不斷提升內在素質(zhì)，進(jìn)行自我完善，做好本職工作，在醫院護理管理崗位上不再創(chuàng )佳績(jì)。
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