京東的購物積分規律是怎樣的

時(shí)間:2023-08-11 10:11:01 登綺 購物 我要投稿
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京東的購物積分規律是怎樣的

  京東品牌營(yíng)銷(xiāo)平臺對商家很有幫助,平臺也有積分管理規則。以下是小編整理的京東的購物積分規律是怎樣的,歡迎大家分享。

  積分說(shuō)明:

  會(huì )員積分:是凸顯會(huì )員身份的一種象征,積分越多所體現其會(huì )員身份越尊貴,其所享受到的優(yōu)惠越多。贈送積分類(lèi)商品:部分商品中標注贈送積分,購買(mǎi)此類(lèi)商品,可獲得相應贈送積分,此類(lèi)商品為贈送積分類(lèi)商品。

  積分的獲得:

  A.贈送積分:在商城中部分商品設有積分項,購買(mǎi)贈送積分的商品后,商城系統會(huì )對客戶(hù)的積分進(jìn)行增加并逐次累積。

  B.商品評價(jià):使用商品評價(jià)功能,如有價(jià)值我們將給與相應的積分獎勵;京東舉辦的活動(dòng)也可能會(huì )有積分贈送。

  1.所有評價(jià)一律由系統自動(dòng)贈送積分,無(wú)效評價(jià)不給分。只能對在180天內購買(mǎi)的商品進(jìn)行評價(jià);贈品可以評價(jià)但不贈送積分。

  2.購買(mǎi)時(shí)間相差超過(guò)15日的不同訂單中的相同商品,可以分別評價(jià)并獲得積分;同一訂單或相隔15日內訂單中的相同商品,只有一次評價(jià)可以獲得積分。

  3.根據不同會(huì )員級別和產(chǎn)品價(jià)格,京東產(chǎn)品評價(jià)積分贈予列表:

  1)拷貝自己或者他人評價(jià)內容超過(guò)80%以上,以字數為準。

  2)優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)內容重復超過(guò)60%以上的。

  3)使用標點(diǎn)符號過(guò)多的。

  4)評價(jià)內容沒(méi)有任何參考價(jià)值、被5名以上網(wǎng)友或者違反法律、法規的。

  5)無(wú)效評價(jià)數量超過(guò)5條,則一年內該id號參與的產(chǎn)品評價(jià)均不贈送積分,過(guò)往的無(wú)效評價(jià)可以不計!

  從2013年4月2日21:00 起,圖書(shū)、音像商品評價(jià)送積分規則調整

  請您提高評價(jià)質(zhì)量,以下評價(jià)一律不再贈送積分:

  4.發(fā)表評價(jià)即可獲得積分,每個(gè)商品的前5位評價(jià)用戶(hù)可獲得2倍積分!

  C.曬單:通過(guò)曬單貼向其他網(wǎng)友分享所購商品的購物經(jīng)歷、使用心得、真實(shí)照片等,通過(guò)審核后可獲得10個(gè)積分獎勵:曬單貼須包含一定的介紹文字及3張以上真實(shí)拍攝的原創(chuàng )商品照片;一件商品購買(mǎi)多個(gè)只能發(fā)表一個(gè)曬單貼;圖書(shū)音像商品、贈品曬單貼暫時(shí)不獎勵積分。

  為獎勵優(yōu)先進(jìn)行曬單的會(huì )員,同一個(gè)商品的前五個(gè)曬單貼可以獲得積分獎勵,其余曬單貼不再獎勵積分。

  D.推薦好友:鐵牌(含)以上用戶(hù),通過(guò)京東提供的推薦方式推薦好友成功注冊后,如果好友完成了第一個(gè)訂單且訂單金額超過(guò)100元(含),七天后推薦者將獲得10個(gè)積分作為獎勵。

  E.滿(mǎn)意度評價(jià)獎勵積分:滿(mǎn)意度評價(jià)是用戶(hù)對購物過(guò)程中京東所提供的服務(wù)進(jìn)行的評價(jià),如:出庫速度,配送速度,服務(wù)態(tài)度等。評價(jià)大于100元的訂單可以獲得2個(gè)積分(訂單完成3個(gè)月內有效)。

  注:奪寶島訂單(拍賣(mài)和一口價(jià))不能參與商品評價(jià)、曬單及滿(mǎn)意度評價(jià),不獲得評價(jià)積分。

  積分的使用及規則

  A.積分可在京東兌換可購物的電子京券;即:進(jìn)入“我的京東”,點(diǎn)擊“我的積分”, 電子京券兌換比例為10:1,如:兌換面值10元的購物券需要100積分,依此類(lèi)推; 也可進(jìn)入積分兌換平臺兌換其他商家提供的各種優(yōu)惠券,

  進(jìn)入積分兌換平臺>>

  B.使用積分兌換的購物券為電子券,有效期為一年,電子京券每次可使用多張,自成功兌換之日起計算。兌換的京東購物券僅限本ID使用,不能折算為現金、也不能再次兌換為積分;

  C.使用積分兌換電子京券規則:10元京券需要鐵牌以上會(huì )員級別兌換,20元京券需要銀牌以上會(huì )員級別兌換,50元京券需要金牌以上會(huì )員級別兌換;100元京券需要鉆石以上會(huì )員級別兌換;

  D.您所購商品屬于贈送積分類(lèi)的商品,在辦理退、換貨時(shí),會(huì )根據您購買(mǎi)時(shí)贈送的積分進(jìn)行扣除。如您的積分不足,我們將會(huì )在您的退款金額中減去相應的金額,按照1:10的比例進(jìn)行折算。即1元抵10個(gè)積分;

  E.積分可以直接兌換電子書(shū)刊

  a.積分和人民幣比例為10:1。

  b.電子書(shū)產(chǎn)品如選擇積分支付,需全額用積分支付,暫不支持與其他支付方式混合使用(其他支付方式包括在線(xiàn)支付、余額、優(yōu)惠券、禮品卡等)

  c.購買(mǎi)規則:訂單金額(單位:元)10,若為整數,即為所需積分數,若為非整數,則進(jìn)位至整數。例,訂單金額¥2.90元,需29積分兌換,訂單金額為¥2.93,則需要30積分兌換。

  F.如您違反與京東的相關(guān)約定,京東可以扣除相應的積分。

  舉例:上門(mén)自提訂單原則上免收配送費用,但如果一個(gè)ID帳號在一個(gè)月內有過(guò)1次以上或一年內有過(guò)3次以上,在規定的時(shí)間內無(wú)理由不履約提貨,我司將在相應的ID帳戶(hù)里按每單扣除50個(gè)積分做為運費;對于貨到付款的訂單,如果一個(gè)ID帳號在一個(gè)月內有過(guò)1次以上或一年內有過(guò)3次以上,無(wú)理由不接收我司配送的商品,我司將在相應的ID帳戶(hù)里按每單扣除50個(gè)積分做為運費;時(shí)間計算方法為:成功提交訂單后向前推算30天為一個(gè)月,成功提交訂單后向前推算365天為一年,不以自然月和自然年計算。

  在商品退貨時(shí),需扣除購買(mǎi)該商品時(shí)通過(guò)評價(jià)或曬單所獲得的積分及相應優(yōu)惠,如賬戶(hù)積分已使用,則從商品退款金額中相應扣除。

  G.京東積分只適用于終端個(gè)人消費者和經(jīng)過(guò)認證的以終端消費為目的企業(yè)用戶(hù)的下單情形,京東對積分使用有最終解釋權。

  積分查詢(xún):

  每位客戶(hù)在您自己賬戶(hù)中的“我的京東-我的積分-積分記錄”中可查詢(xún)到您的積分詳細情況。

  京東積分怎么算的

  1.只能對在180天內購買(mǎi)的商品(包括贈品)進(jìn)行評價(jià)/曬單;

  2. 同一訂單或相隔15日內訂單中的相同商品,只有一次評價(jià)可以獲得積分;

  3. 通過(guò)審核后的評價(jià)可獲得的積分的量由會(huì )員級別、商品類(lèi)別、商品價(jià)格等因素決定,詳情請參看幫助文檔;

  4. 圖片清晰、內容翔實(shí)的曬單貼有機會(huì )獲得審核人員給予的10個(gè)獎勵積分,每個(gè)商品最多給出5個(gè)獎勵;

  5.對贈品的評價(jià)/曬單不贈送積分;內容重復、標點(diǎn)過(guò)多、拷貝他人內容等評價(jià)/曬單的情況不贈送積分。

  京東的購物積分規律是怎樣的

  一、積分規則是什么

  商家開(kāi)通店鋪積分后,在店鋪內的購物、等級升級、參與互動(dòng)任務(wù)(如簽到、關(guān)注店鋪、首次下單)等,消費者可獲得相應制定數量的積分。

  積分僅可在本店內消耗,消費者可以參加商家設置的活積分任務(wù)消耗積分獲得優(yōu)惠獎勵。分為通用規則、交易積分和互動(dòng)積分。

  二、通用規則

  1.通用積分是開(kāi)啟品牌積分的基礎,只有設定完成通用規則后,才能設置交易積分以及互動(dòng)積分。

  2.積分展示來(lái)源:控制app中用戶(hù)的積分的顯示來(lái)源,如果設置為線(xiàn)下接口調用,需要實(shí)現積分總額、積分明細接口。如果選擇線(xiàn)上積分,則由京東管理品牌所有積分。

  3.如果選擇線(xiàn)上積分,則需要設置具體積分規則,包括積分有效期、開(kāi)卡積分、積分變動(dòng)同步等。

  4.積分有效期設置:可以設定積分是否過(guò)期,目前支持積分有效期一年,即每年年底,會(huì )清空前一年所有剩余積分。

  5.開(kāi)卡積分設置:當用戶(hù)開(kāi)卡后,可以選擇是否繼承品牌關(guān)聯(lián)店鋪中用戶(hù)已經(jīng)擁有積分,即用戶(hù)在品牌關(guān)聯(lián)店鋪中已經(jīng)擁有積分,店鋪升級為品牌會(huì )員后,用戶(hù)是否可以繼承原有店鋪的所有積分,此積分不受過(guò)期規則限制,如果選擇綁卡后重新累積積分,需要品牌商自行處理客訴問(wèn)題。

  6.積分變動(dòng)同步:主要控制當京東產(chǎn)生積分變動(dòng)后,是否通過(guò)接口同步給品牌線(xiàn)下CRM,如果選擇同步,需要實(shí)現積分變動(dòng)接口。如果積分展示來(lái)源選擇線(xiàn)下積分,則默認所有線(xiàn)上積分變動(dòng)都會(huì )同步線(xiàn)下。

  三、交易積分

  1.交易積分設置,可以確定是否線(xiàn)上計算交易積分,如果選擇計算,則根據積分規則,來(lái)計算交易積分,如果選擇不計算,則系統不會(huì )計算交易積分。

  2.交易積分計算比例:可以設置訂單金額與積分的計算比例,目前僅支持1元兌換1積分。

  3.會(huì )員等級積分倍數:系統可以根據會(huì )員的等級,享受不同的積分倍數,如高級會(huì )員可以享受雙倍購物積分。

  4.如果選擇積分來(lái)源為線(xiàn)下積分,或者選擇線(xiàn)上積分,但是積分同步線(xiàn)下,則計算的交易積分,通過(guò)接口同步給品牌線(xiàn)下CRM系統。

  四、互動(dòng)積分

  1.品牌可以設置非交易積分賺取,如果選擇積分來(lái)源為線(xiàn)下積分,或者選擇線(xiàn)上積分,但是積分同步線(xiàn)下,則就算的交易積分,通過(guò)接口同步給品牌線(xiàn)下CRM系統。

  2.首次購買(mǎi):如果用戶(hù)在品牌的關(guān)聯(lián)店鋪下第一次購買(mǎi),則獲得獎勵積分

  3.升級獎勵:如果用戶(hù)的交易筆數或者金額滿(mǎn)足升級規則,則享受升級積分獎勵,注意:如果品牌的等級規則為線(xiàn)下計算等級,則此獎勵積分不生效。

  4.粉絲團獎勵:如果用戶(hù)關(guān)注了品牌關(guān)聯(lián)店鋪,且在此店鋪完成訂單則享受積分獎勵。

  5.開(kāi)卡會(huì )員:對于開(kāi)通會(huì )員卡的用戶(hù)額外的積分獎勵。

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