京東的實(shí)習報告
在當下這個(gè)社會(huì )中，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧，以下是小編為大家整理的京東的實(shí)習報告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
京東的實(shí)習報告1
大三快畢業(yè)了！我很高興我找到了實(shí)習的公司！它就是360京東商城！
我被分到了倉儲部，下面我來(lái)介紹一下倉儲部里面的結構，生產(chǎn)里面分為分揀、復核和打包，入庫分為收貨。時(shí)間XX年11月23到12月1日，這段時(shí)間我學(xué)習了如何去分揀貨物下架，開(kāi)始的兩天我首先熟悉了一下倉庫貨物的布局，規劃！倉庫分為了a、c、d、e、m、l、h、i 區，每個(gè)大區有幾個(gè)小區，每個(gè)區的商品都是歸類(lèi)堆放，只是牌子不同。熟悉了兩天倉庫后，開(kāi)始有老員工帶我了，所謂分揀，就是把貨物從貨架上移下來(lái)，具體點(diǎn)就是，客戶(hù)在網(wǎng)上下訂單，然后通過(guò)打印單子去找貨物，漸漸的，我慢慢的去揀貨，開(kāi)始打不來(lái)單子，就讓他們幫我打，我拿著(zhù)單子推著(zhù)分揀車(chē)，去每個(gè)區找貨物，看到需要的貨物，就用終端掃描69條碼，有京東條碼的就先掃京東條碼，如果正確就自動(dòng)會(huì )跳到下一個(gè)貨物的信息，不正確就顯示不正確，我就這樣慢慢的分揀，慢慢的我去學(xué)習打單子，先進(jìn)入京東的揀貨系統，里面就有很多項目，有個(gè)總貨物數量、名稱(chēng)、編碼，還有可以顯示單品，多品，普通貨物，單品就是一單貨物就一件商品，多品就是一單有幾個(gè)貨物，單品和多品屬于211，這個(gè)211是指從打印開(kāi)始到包裝結束不能超過(guò)一小時(shí)，早上11點(diǎn)以前下訂單，下午就能拿到，晚上11點(diǎn)以前下單子，另一天早上就能玩那個(gè)拿到，指的是速度快。慢慢的打印頁(yè)會(huì )了，雖然揀貨速度沒(méi)同事他們快，但是我至少不會(huì )出錯，我相信我速度會(huì )快起來(lái)的。
說(shuō)辛苦，的確辛苦，因為會(huì )搬貨，每天都是大汗淋漓，但也很快樂(lè )，沒(méi)事時(shí)，我們會(huì )說(shuō)說(shuō)，笑笑，氛圍很好，在這樣的環(huán)境下我做起來(lái)很有勁，分揀然我學(xué)會(huì )了。貨物如何去分類(lèi)，自己怎樣才會(huì )更快的去找到貨物，怎樣去分單子，也讓我在學(xué)校學(xué)的實(shí)驗課得到了實(shí)踐，因為我在學(xué)校里學(xué)習過(guò)分貨物系統。
不管怎樣，我還是會(huì )好好堅持下去，為未來(lái)而奮斗！我每天都努力著(zhù)！
揀貨揀了一段時(shí)間以后，我開(kāi)始學(xué)習打包了！
時(shí)間XX—12—7到XX—1—10，這段時(shí)間我又很刻苦的學(xué)習打包，打包就是把貨物打包裝，揀貨員把貨物從倉庫架子上下架后，交給復核員，早系統里面復查一下揀貨員有沒(méi)有多揀，錯揀，漏揀，復核員復核好了之后，把貨物給打包員進(jìn)行打包工作，打包看似很簡(jiǎn)單，其實(shí)也不簡(jiǎn)單。
打包分為打箱，裝口袋，和直接貼簽的，成都以外的快遞郵政的.單子，都需要打箱子，然后用京東專(zhuān)門(mén)的膠帶纏好，接著(zhù)把單子和掃描簽貼在箱子上面，筆記本電腦和小件商品都要裝京東的口袋，外面還裝塑料口袋裝好，封好，站點(diǎn)和211的，直接把單子和標簽貼上去就是了，干了一個(gè)月的打包，發(fā)現打包也是一個(gè)很細心的工作，經(jīng)常會(huì )出現的問(wèn)題：1，發(fā)票和面單裝錯了；2，串貨，兩個(gè)商品打包打反了；3，沒(méi)有貼標簽；4，打箱的直接貼簽了；4，數量沒(méi)數好；發(fā)現這些問(wèn)題都要扣除績(jì)效工資的，所以也需要細心，打包的箱子都是自己領(lǐng)，有3#，4#，6#，7#，9#，10#，自己還可以拿廢舊紙箱來(lái)打包，天氣雖然很冷，但是熱情讓我們感到溫暖，工作雖然很辛苦，但有這么多同事在一起，也不覺(jué)得累了，打包還要注意就是容易漏打，錯打，有次一位同事沒(méi)有數數，結果給客戶(hù)少發(fā)一個(gè)商品，最后這位同事是扣了工資的，還有次一個(gè)筆記本，應該是裝口袋，他直接貼簽了，后來(lái)賠錢(qián)了，這很劃不來(lái)的，我打包雖然沒(méi)有他們那么快，但是我沒(méi)有出錯過(guò)，通過(guò)我的努力我回提高效率的！
繼續加油！奮斗！
打包也學(xué)習了一段時(shí)間了，也掌握了打包的這些技術(shù)，我總結了下打包就是要快、 準、穩。
在這次內部競聘中，我很有幸的競聘上了質(zhì)控部專(zhuān)員，首先我來(lái)介紹一下質(zhì)控專(zhuān)員的工作，每天早上要發(fā)晨報，就是每天的銷(xiāo)售量，進(jìn)出庫情況，將這些信息及時(shí)的報給總部質(zhì)控部，平時(shí)對倉庫的各個(gè)環(huán)節出現的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行處理，對倉庫的布局規劃。時(shí)間XX—1—12，實(shí)習項目，在倉庫里面每個(gè)流程都去認識熟悉，知道各環(huán)節流程，方便以后的工作。
倉庫流程分為入庫，生產(chǎn)，出庫，入庫包括，收貨組，復核組，上架組，理貨組，訂單問(wèn)題處理組，退貨組，還有個(gè)高值組和內配組，生產(chǎn)包括，揀貨，復核，打包，出庫包括分揀和發(fā)貨，出庫在我們那邊是配送部的，所以倉儲部只包括入庫和生產(chǎn)，首先我在收貨組實(shí)習，收貨先要打出采購單號，然后手機項鏈手表等告知產(chǎn)品要全檢，要稱(chēng)重，要用單子對型號顏色，編碼，一般貨物檢查30%，檢查好了在單子上面打鉤，然后在系統里臺車(chē)驗收那里確定收貨商品，這樣貨就算收進(jìn)來(lái)了，收貨出現的問(wèn)題就是型號看錯，數量看錯這些問(wèn)題。收貨學(xué)習完了，我就到了入庫復核這里學(xué)習，復核就是檢查有沒(méi)有收錯貨，還是在收貨那張采購單上復核，對了就打鉤，還要在電腦上面輸入復核驗證，那樣的話(huà)上架組的人就看得到商品信息，就好上架，復核容易出現的問(wèn)題也是數量看錯，型號看錯。上架就是通過(guò)rf槍?zhuān)瑨呙栌唵慰纯催@些貨放在什么位置，然后就用叉車(chē)拉過(guò)去就是了。
這周我就學(xué)習了收貨、復核、上架，收獲不小，學(xué)了很多。
京東的實(shí)習報告2
一、實(shí)習題目
在實(shí)習的這段期間，我知道了實(shí)踐是多么的重要，它讓我學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識，也讓我學(xué)會(huì )了如何與孩子相處。
二、實(shí)習的目的
通過(guò)本次實(shí)習使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現理論和實(shí)踐的結合，為我以后的工作和學(xué)習奠定初步的知識。
通過(guò)本次實(shí)習使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。
本次實(shí)習對我完成畢業(yè)設計和實(shí)習報告起到很重要的作用。
三、實(shí)習時(shí)間
本次實(shí)習時(shí)間于20xx年x月至20xx年x月在xx省xxx幼兒園實(shí)習，實(shí)習的崗位是教師，這個(gè)職位說(shuō)輕松也輕松，說(shuō)不輕松也不輕松。教師是一個(gè)神圣的職業(yè)，而作為一名幼兒教師更是如此，當我看見(jiàn)一名名活潑的小孩在陽(yáng)光下的笑臉，我就在想如果時(shí)間能停留在這一刻那該多好啊，就這樣我開(kāi)始了我的新生活。
在此之前我先參觀(guān)了幼兒園，這里的環(huán)境很舒適，空氣也很好，設施完善，在安全方面也做好了相應的準備，老師們也很和藹，參觀(guān)完學(xué)校就來(lái)到了我所實(shí)習的班級中班，在中班期間，每個(gè)孩子都很乖巧，聽(tīng)話(huà)。孩子們都喜歡和我一起做游戲，這讓我對這次的實(shí)習有了更大的信心，實(shí)習過(guò)程中遇到不懂的問(wèn)題也得到了及時(shí)的解決。
剛開(kāi)始是在班上學(xué)習如何與孩子溝通，后來(lái)幾天我一個(gè)人上課，說(shuō)實(shí)話(huà)很緊張，不過(guò)看著(zhù)孩子們一張張純真的笑臉，那些就都不算什么了，一節課上下來(lái)很輕松，同時(shí)也讓我學(xué)到了許多課本上學(xué)不的到的，在實(shí)習的過(guò)程中需要觀(guān)察孩子的一舉一動(dòng)，要和孩子打成一片，了解他們的喜好，針對孩子的差別來(lái)對其進(jìn)行不同方式的教育，還要以游戲的形式來(lái)激發(fā)幼兒學(xué)習的興趣，讓他們通過(guò)游戲來(lái)學(xué)習知識，不同的課所表達的意思不同，這會(huì )讓孩子覺(jué)得什么都是很新奇的'，這樣他們就會(huì )通過(guò)不同的途徑去探索，把答案找出來(lái)，同時(shí)也讓他們知道一件事情要知道它的答案不是只有一種方法。
實(shí)習時(shí)間說(shuō)短不短，說(shuō)長(cháng)不長(cháng)，轉眼就到了離開(kāi)的日子，在和孩子們相處的日子里大家都有了深厚的感情，就這樣離開(kāi)有許多的不舍，然而通過(guò)這次實(shí)習我真正感覺(jué)到步入社會(huì )后我們要學(xué)得的東西很多，差距還是有的，專(zhuān)業(yè)課知識的欠缺、動(dòng)手能力不足等等，我也知道這不是一天兩能夠學(xué)會(huì )的，不過(guò)我堅信我能做到這一點(diǎn)。這次實(shí)習對我的畢業(yè)設計也有很大的幫助，我想能夠在以后的設計過(guò)程中體會(huì )到很多東西。最后還應該感謝老師給的此次機會(huì )，讓我真正學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)和社會(huì )知識。
京東的實(shí)習報告3
1、京東客服實(shí)習小結
實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必經(jīng)的一個(gè)階段，畢竟上學(xué)就是為了學(xué)有所用，學(xué)以致用。雖然在學(xué)校感覺(jué)還沒(méi)待夠，但是我們始終要走出校門(mén)，走向社會(huì )，成為一個(gè)真正獨立的個(gè)體。其實(shí)出來(lái)實(shí)習也挺好的，至少把時(shí)間得到了充分的利用。在學(xué)校，就上上課，有時(shí)候還會(huì )讓人感覺(jué)厭煩，因為很多課程其實(shí)并沒(méi)有讓人學(xué)到什么東西，那就把時(shí)間、青春給浪費了。盡管出來(lái)實(shí)習就沒(méi)那么自由和輕松了，但我們還年輕，年輕不怕吃苦。實(shí)習讓我們體會(huì )到了學(xué)校的美好，讓我們感受到了上班人的辛苦。雖然選擇在京東做客服不是我的第一想法，但我覺(jué)得在哪兒實(shí)習都是實(shí)習，況且這也不能注定我以后就長(cháng)期做客服了，所以沒(méi)有太固執的去選擇一份非得讓自己很滿(mǎn)意的工作。畢竟這次的實(shí)習，僅僅想要鍛煉自己，更加清楚的認識自己。從而為以后到底從事什么行業(yè)、什么職業(yè)做鋪墊。
初來(lái)京東，一切都是陌生而新奇的。公司提供了住宿的地方，是在一所學(xué)校的寢室里，而且為我們提供了被子等生活用品，讓我們的生活有了一個(gè)保障。其次它自帶有食堂，所以吃飯問(wèn)題也基本不用愁，中午會(huì )給每個(gè)人發(fā)放水果或酸奶或是茶葉、奶茶之類(lèi)的飲品，平常的時(shí)候如果餓了，也有免費小零食提供，雖然工作起來(lái)基本沒(méi)有吃東西的時(shí)間，但是這種做法挺讓人感動(dòng)的。公司的地理位置進(jìn)行過(guò)搬遷：以前是租的場(chǎng)所，有兩處，分為老、新職場(chǎng)，現在就是新蓋的兩棟樓。每個(gè)人一個(gè)工位、一臺電腦、一部電話(huà)、一個(gè)耳機就能開(kāi)始工作了，裝備簡(jiǎn)單、齊全而實(shí)用。
這些外部條件都打理好了，那么就只需要個(gè)人對業(yè)務(wù)知識、對工作系統熟練就沒(méi)什么問(wèn)題了。新蓋的兩棟圓餅樓環(huán)境確實(shí)很好，雖然高度只有四層，但是很大，公司的上千人都能容納。公司內部還放有很多盆花花草草，主要用來(lái)吸收電腦輻射，其次是起到美觀(guān)的效果，同時(shí)也為現代化的職場(chǎng)環(huán)境增添一絲活力。之所稱(chēng)它為圓餅樓，是因為它呈餅狀，顯得很可愛(ài)。在晚上周?chē)黄岷诘臅r(shí)候，樓就會(huì )亮起來(lái)，一閃一閃的，顏色交錯變化，非常漂亮。
因為這里是京東全國客服中心，所以大多數人員都是接線(xiàn)的，包括電話(huà)客服和在線(xiàn)客服，橫向有行政部、人事部、運營(yíng)管理部、員工關(guān)懷部等，縱向是一線(xiàn)客服、高級客服、主管、經(jīng)理、高級經(jīng)理、總監�？头锩嬗职ㄓ唵�、售后、POP、團購、審單、投訴等，分工很明確、很詳細，這就是大公司的組織構架，脈絡(luò )清晰流暢。我之前所在的小公司，就不一樣了：各種制度都不夠完善，做一件事會(huì )牽扯到做很多其它事情，雖然能了解很多，但是做事效率很低。所以大公司、小公司，各有優(yōu)缺點(diǎn)，就看你的性格適合什么樣的環(huán)境了。
在京東除了工作外呢，還安排有其它娛樂(lè )性的活動(dòng)。比如我知道的“年會(huì )”，還有類(lèi)似于“我是歌手”的這種比賽，有情人節的時(shí)候選拔的大眾情人，相親等活動(dòng)。雖然這些都與我無(wú)緣，但感覺(jué)公司的娛樂(lè )生活還是蠻豐富的，活動(dòng)中設有抽獎等環(huán)節，同時(shí)因獎品具有很大的誘惑力，所以員工的參與度還是挺高的。公司還建有健身房、瑜伽房等場(chǎng)地，之后還會(huì )有KTV、羽毛球館、籃球館等相應組建起來(lái)。聽(tīng)著(zhù)就覺(jué)得特別美好，讓人憧憬與向往。想著(zhù)以后的工作要是能輕松一些，多一點(diǎn)時(shí)間去鍛煉鍛煉身體、放松放松心情，那該件多么愜意的事情！嘿嘿，想的有點(diǎn)多.
公司的硬件設施越來(lái)越好，內部政策也在發(fā)展與完善。從去年開(kāi)始就新增了許多變化。首先是京東商城的首頁(yè)多了一個(gè)“閃購”的欄目，閃購的出臺，銷(xiāo)量大大增加，雖然同樣是銷(xiāo)售，但是營(yíng)銷(xiāo)策略一變化，銷(xiāo)量的變化也是必然的，而且閃購的突出特點(diǎn)是“品牌”、“限時(shí)”、“折扣”，剛好符合人們對物美價(jià)廉的追求�；蛟S把“閃購”單獨列為一個(gè)整體，就是抓住了人們的消費心理。其次是針對收貨環(huán)節，開(kāi)箱驗貨政策的調整，京東以前是不能開(kāi)箱驗貨的，這讓那些貨到付款的消費者很不滿(mǎn)，其實(shí)這就是一個(gè)信任問(wèn)題。消費者不想讓錢(qián)付了，結果發(fā)現商品沒(méi)有保證；商家覺(jué)得客戶(hù)直接拒收，讓自己白白承擔了運費很不值，因為客戶(hù)的要求很多，有時(shí)候并不是因為商品質(zhì)量的問(wèn)題才導致的拒收，那客戶(hù)無(wú)理由的拒收，對商家來(lái)說(shuō)就是一個(gè)很大的損失。
現在實(shí)行了開(kāi)箱驗貨，其實(shí)是網(wǎng)購的一個(gè)提升，客戶(hù)不喜歡當場(chǎng)就拒收，直接退回，還能保證商品的完好無(wú)損性。當然了開(kāi)箱驗貨是有限制的，驗貨只能驗外觀(guān)，對于電子產(chǎn)品，是不能進(jìn)行使用之類(lèi)的，而且像特殊商品也是不能打開(kāi)包裝的。其實(shí)只要一個(gè)平臺或一個(gè)商家有了信譽(yù)，消費者是不需要有這樣一個(gè)顧慮的，這么大的一個(gè)平臺能不去維護消費者的權益嗎？那之后怎么去立足呢？而且并不是只有京東不開(kāi)箱驗貨，大環(huán)境就是這樣，只是客戶(hù)不能理解，在哪兒買(mǎi)的就把抱怨撒在哪兒。但隨著(zhù)電商的壯大，網(wǎng)購的各種條例、制度的完善，傾向于賣(mài)家的.天平正在歸于平衡，消費者的權益正在受到重視與保護，相信以后的網(wǎng)購會(huì )越來(lái)越讓人感到安全和放心。最后就是隨著(zhù)315新消費者保護法的出臺，各大購物平臺都開(kāi)始相應作出調整。
為了提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，也為了能在新消法出來(lái)后京東可以順利實(shí)施這個(gè)政策，京東還率先實(shí)施了新消法，以前手機、電腦等電子類(lèi)產(chǎn)品，電視機、冰箱等家電類(lèi)商品沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題是不能退換貨的，但現在很多東西都是可以的，只要保證商品的完好性就行，這為消費者的網(wǎng)購確實(shí)帶來(lái)了很大的便利，而且還有了保障。所以京東的信譽(yù)不僅靠的是產(chǎn)品質(zhì)量，而且還積極響應國家的政策，保障消費者權益。
來(lái)京東工作后，才知道什么叫高效率，以前培訓的時(shí)候，主管說(shuō)這邊是四線(xiàn)的城市，二線(xiàn)的速度，當時(shí)還疑惑：這邊是有多高效？真正工作的時(shí)候才體會(huì )這句話(huà)的真正含義，首先每天的電話(huà)量要求CPH達到12以上，也就是每小時(shí)大于等于12個(gè)電話(huà)，一小時(shí)60分鐘，一個(gè)電話(huà)大約5min左右，其實(shí)感覺(jué)這個(gè)還好，但是如果遇到無(wú)理取鬧、蠻不講
理的客戶(hù)，一個(gè)電話(huà)就能接10多分鐘、半個(gè)小時(shí)，有時(shí)候你還要給客戶(hù)回電告知事情處理的結果，所以這個(gè)高度還是不容易達到的。而且總量要求100個(gè)以上，每天我們9個(gè)小時(shí)的班，吃飯、上廁所、喝水算上1個(gè)小時(shí)，也就是8H的工作時(shí)間，所以基本每分鐘都要得到合理的利用。
接完一個(gè)電話(huà)就要馬上點(diǎn)擊準備，去迎接下一個(gè)電話(huà)，因為你的話(huà)后也不能超標。但是你不是只接電話(huà)就可以了，您還要操作系統給客戶(hù)解決問(wèn)題、記錄客戶(hù)的問(wèn)題，所以要做到同步錄入，邊接聽(tīng)電話(huà)，邊打字，保證在掛完電話(huà)，你事情也做完了。所以根本沒(méi)有消息時(shí)間，可能你還有疑惑哪有那么多電話(huà)呢？我想說(shuō)的是電話(huà)都接不完，這么大一個(gè)平臺，成千上萬(wàn)的客戶(hù)可能在同一時(shí)間都遇到了問(wèn)題，所以不用擔心無(wú)電話(huà)可接，遇到高峰期的時(shí)候，比如“雙十一”，客戶(hù)電話(huà)根本打不進(jìn)來(lái)，等很久才能打通。你的嘴要不聽(tīng)的說(shuō)、手要不斷的打字，可想而知，這是有多忙、多累，而且還要忽略自己的情緒，去安撫客戶(hù)的情緒。
下班的時(shí)候，你還不能及時(shí)下班，還有很多后續的工作要做，因為你還要去解決客戶(hù)的問(wèn)題，比如去聯(lián)系商家、快遞詢(xún)問(wèn)物流異常的原因；問(wèn)財務(wù)款項為什么客戶(hù)還未收到，發(fā)票什么時(shí)候開(kāi)出；問(wèn)采銷(xiāo)商品什么時(shí)候到貨，如何使用，性能怎么樣等一系列的問(wèn)題，問(wèn)好了之后還要給客戶(hù)回復。同時(shí)當客戶(hù)的一個(gè)訂單處理完的時(shí)候，還要對客戶(hù)回電進(jìn)行確認：你是否收到貨了��？你是否收到款項了啊等問(wèn)題，所以一天要工作好長(cháng)時(shí)間。每天早出晚歸的，雖然沒(méi)做體力活，但感覺(jué)比體力活還累，忙的時(shí)候上廁所、喝水都沒(méi)時(shí)間。有時(shí)候也想偷懶，但是各項指標都限制著(zhù)你，若一有其它狀態(tài)，就能立刻被發(fā)現。這就是大公司的制度所起的巨大作用，這樣的制度讓管理者放心、安心，讓工作人員傷心、痛心！
雖然我們的主要工作是接電話(huà)，但是偶爾還要參加培訓，更新、強化業(yè)務(wù)知識，防止解答有誤造成投訴。同時(shí)每周還要周考，周考不過(guò)有補考，雖然我感覺(jué)意義不大，但是還是能起到加強的作用�？傊驹跇I(yè)務(wù)這一塊兒，會(huì )從各方面對你進(jìn)行考核。最開(kāi)始培訓的時(shí)候，每講完一節，也都會(huì )有考試，測試我們對業(yè)務(wù)知識是否掌握牢固，很多人在培訓這一階段就堅持不住了，要離開(kāi)，覺(jué)得太難、太繁瑣，自己勝任不了，然后一部分人走了，一部分人留下了。到了真正接線(xiàn)的時(shí)候，難度就更大了，你面對的是真正的客戶(hù)，你所掌握的知識也不一定用的到，那叫一個(gè)無(wú)措、焦急啊，你想為客戶(hù)解決問(wèn)題，但是不知道怎么解決，這種感受會(huì )讓人非常難受，在這個(gè)時(shí)刻，就是大多數人做不下去的時(shí)候，會(huì )有大部分人選擇離職，這也是在外人看來(lái)京東流失率高的原因，當然了，這完全是個(gè)人適應能力的一個(gè)問(wèn)題，并不是公司讓你離開(kāi)，而且你自己選擇讓自己離開(kāi)。
我現在已經(jīng)工作近半年了，也有了想走的打算，但我的離開(kāi)跟他們的離開(kāi)就迥然不同了，我對公司的流程、規定及相關(guān)標準、業(yè)務(wù)知識基本都熟悉了，遇到相關(guān)問(wèn)題，也基本不在話(huà)下，那做著(zhù)做著(zhù)就覺(jué)得沒(méi)勁了，同時(shí)也發(fā)現自己好像并不適合這份工作，太穩定了，讓生活沒(méi)有了激情和斗志，每天就上著(zhù)這樣的班，拿著(zhù)變化不大的薪水，日復一日，感覺(jué)就在浪費青春和生命。而且越熟悉，越有諸多不滿(mǎn)，對公司制度、對相關(guān)規定有了很
多自己的想法，就拿滿(mǎn)意度和電話(huà)量來(lái)說(shuō)，每天工作的時(shí)候就只抓工作量，但績(jì)效考核，滿(mǎn)意度卻占了很大的比重。
滿(mǎn)意度通過(guò)關(guān)閉事件，然后系統給客戶(hù)發(fā)郵件，客戶(hù)給你評價(jià)得到，然而工作的時(shí)間僅僅是用來(lái)接電話(huà)，關(guān)單就需要你抽下班的時(shí)間來(lái)做，你可以選擇不做，但是沒(méi)有滿(mǎn)意度，沒(méi)有滿(mǎn)意度也就意味著(zhù)工資只能拿底薪，所以這不是巨大的坑嗎？嚴重壓榨我們的剩余勞動(dòng)價(jià)值。而且關(guān)于客戶(hù)對我們滿(mǎn)意度評價(jià)的問(wèn)題，有些時(shí)候并不是我們能左右的，客戶(hù)抱怨京東制度，也算做對我們的不滿(mǎn)意，這都憑什么，跟我們有半毛錢(qián)的關(guān)系嗎？而且評價(jià)滿(mǎn)意或者一般的時(shí)候，客戶(hù)的建議就寫(xiě)不了，評價(jià)不滿(mǎn)意的時(shí)候才能填寫(xiě)原因。有的客戶(hù)對你的服務(wù)還是很滿(mǎn)意的，但又想寫(xiě)寫(xiě)自己的想法，那邊就選擇不滿(mǎn)意了。這么明顯的不公平因素要加注在我們頭上，這得多冤��！比竇娥還冤。無(wú)奈的是這種局面你又改變不了，因為不是你的問(wèn)題，你想去提高也沒(méi)辦法。
那我們努力去提高自己的服務(wù)，結果又看不到效果，石沉大海，這種吃力不討好的工作還做的下去嗎？對于公司出的關(guān)單標準，就算嚴格執行了，滿(mǎn)意度我看也不怎么樣了，但你按照自己的方式來(lái)吧，公司還不行，說(shuō)我們的標準都是經(jīng)過(guò)管理層通過(guò)各種數據驗證總結出來(lái)的，你的方式?jīng)]有經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗，毫無(wú)說(shuō)服力。這個(gè)我承認，但是不管是用何種方式，是不是最終已獲得較好的滿(mǎn)意度為宗旨呢？結果是好的，何必在乎是怎么實(shí)現的？后來(lái)為了讓這種局面有所好轉，我每天多關(guān)單，就算有不滿(mǎn)意度，但是總量多了，那不滿(mǎn)度占的比值就小了，這一矛盾才有所緩解。但我不太喜歡這種做什么事都得按照條條框框來(lái)走的模式。這不是我的風(fēng)格，因此離開(kāi)，去選擇適合自己性格的工作才是最好的選擇。
以上就是我在公司的所見(jiàn)所聞，所感所悟。雖然工作沒(méi)有太大的起伏，但是心理的變化還是顯而易見(jiàn)的。在工作中走向成熟！
2、京東客服實(shí)習小結
將近五個(gè)月的實(shí)習期已經(jīng)結束了，回來(lái)之后一直專(zhuān)心寫(xiě)論文，看到一些工作上的資料，心里還有點(diǎn)遺憾。因為工作很好，離開(kāi)京東不免有些可惜，不過(guò)還好如果想去，我還有機會(huì )，只不過(guò)應該不會(huì )再去京東，再去做京東的電話(huà)客服了。還記得當時(shí)一起去實(shí)習的有40個(gè)左右，有同班同系，還有別系的同學(xué)。當時(shí)人事招聘員對我們說(shuō)，工作一個(gè)月、三個(gè)月、半年，這三個(gè)時(shí)期都是心里動(dòng)蕩期，這三個(gè)時(shí)間里人都容易跳槽。
10我們是12月14號到公司報到，那天正好是周五，簽了合同后我們就來(lái)了個(gè)雙休，很不幸的是第二天就有同學(xué)離開(kāi)了，原因是工作地點(diǎn)太偏僻。距離春節大概也就是一個(gè)月左右的時(shí)間，放假來(lái)了之后才發(fā)現，同學(xué)已經(jīng)走的差不多了。其實(shí)每一個(gè)同學(xué)的離開(kāi)都會(huì )引起其他人的騷動(dòng)，都在預謀著(zhù)什么時(shí)間離開(kāi)，去自己想去的城市。我也是這樣。一直到我們以交實(shí)習論文為理由離開(kāi)公司時(shí)，仍有同學(xué)在堅持，無(wú)論是出于沒(méi)有后路或者
干脆為了論文而留下，還好我們都堅持了下來(lái)，想想也挺為自己驕傲的。我想這次的實(shí)習經(jīng)歷會(huì )永遠留在我的記憶里，而在實(shí)習中學(xué)會(huì )的堅持、責任感也會(huì )成為我今后人生的動(dòng)力，更為以后路上的坎坷挫折做鋪墊。
人可能就是在一次次的不斷地超越自己的過(guò)程中攀登到自己人生的頂峰的，就像破繭成蝶一樣，一旦突破了限制
自身發(fā)展的瓶頸，那么勝利就離你不遠了�，F在的頂崗實(shí)習支教就如同一個(gè)破繭的過(guò)程，我們都在被一件件大大小小的事情磨練著(zhù)，我們都在完成各自的每一件任務(wù)之后留下屬于自己的精神財富。就這樣不斷的積累、不斷的探索、不斷的超越。我相信在不久的將來(lái)我們一定會(huì )因為由量變的積累達到質(zhì)變的飛躍的。
在我看來(lái)，超越其實(shí)是一種挑戰，是一種創(chuàng )造，它相當的時(shí)候更傾向于人格的塑造。白巖松曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“人格是最高的學(xué)歷”，超越自己主要就是克服自身的心里惰性，勇敢的面對擺在自己面前的一切困難。當我把這種超越帶給自己甚至傳染給學(xué)生的時(shí)候我就是成功了。
出來(lái)社會(huì )小半年，已經(jīng)是半個(gè)社會(huì )人了。不能再向學(xué)生那樣，某些時(shí)候可以隨心隨意。校外企業(yè)頂崗實(shí)習，為我們提供了一個(gè)很好的實(shí)踐機會(huì )，可以讓我們更好的把理論應用于實(shí)踐，在實(shí)踐中領(lǐng)悟理論，更可以學(xué)習到很多書(shū)本上學(xué)習不到的、甚至比理論知識更實(shí)用的業(yè)務(wù)知識。
經(jīng)歷了這一次實(shí)習，我漸漸的認識到，每一份工作或每一個(gè)工作環(huán)境都無(wú)法盡善盡美，但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗和資源，如失敗的沮喪、自我成長(cháng)的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶(hù)等等，這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富。如果每天懷著(zhù)感恩的心情去工作，在工作中始終牢記“擁有一份工作，就要懂得感恩”的道理，你一定會(huì )收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時(shí)，你會(huì )發(fā)現自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢，堅強，樂(lè )觀(guān)，闊達。這樣的你，是不斷前進(jìn)的走在成功的路上的。
最后，感謝這一段曲折的時(shí)光，感謝每個(gè)我所在的企業(yè)，感謝企業(yè)領(lǐng)導以及上司對我的重視和栽培，感謝我所遇到的同事們，你們一路給我幫助和支持，讓我在前進(jìn)的路上充滿(mǎn)著(zhù)激情和勇氣！感謝河南商專(zhuān)，讓我在短短的兩年時(shí)間里認識到很多的良師益友，讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己，感謝各位輔導老師的辛勤付出與教導，給我們無(wú)微不至的呵護，讓我們在工作中振作起來(lái)并且找到迷茫的出口！
京東的實(shí)習報告4
一、實(shí)習目的
這次實(shí)習的目的就是為了能夠把在學(xué)校學(xué)習到的書(shū)本知識轉化為實(shí)踐的能力。大學(xué)學(xué)的專(zhuān)業(yè)是小學(xué)教師專(zhuān)業(yè)，因此這次實(shí)習就是為了讓自己在工作過(guò)程中，把在學(xué)校學(xué)到的東西運用到實(shí)際中去，這也是為自己積累工作經(jīng)驗的一種方式。對于就要畢業(yè)的自己來(lái)說(shuō)，是一個(gè)極好的鍛煉機會(huì )。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年xx月xx日—xx月xx日
三、實(shí)習地點(diǎn)
xx縣xx小學(xué)
四、實(shí)習過(guò)程
進(jìn)入xx小學(xué)做了一名語(yǔ)文教師，教三年級x班的學(xué)生。在我剛開(kāi)始實(shí)習的時(shí)候，因為自己對教學(xué)不是很了解，是經(jīng)過(guò)學(xué)校里的老教師帶的我，一步步的教我進(jìn)行教學(xué)。從備課做教案——做PPT——布置作業(yè)，這些都是通過(guò)我的前輩老師的對我的教學(xué)，我才能自己去單獨的把這一個(gè)流程做好。我上課通過(guò)對PPT里的內容進(jìn)行講解，跟學(xué)生們進(jìn)行問(wèn)答，一起通過(guò)討論交流對課本知識進(jìn)行學(xué)習。我在教他們的過(guò)程，也是自己學(xué)習的過(guò)程。
實(shí)習中，因為自己在眾多老師面前是作為一個(gè)晚輩的，所以教學(xué)經(jīng)驗不足，有很多還不太懂，因此我時(shí)常會(huì )去請教他們，同時(shí)也會(huì )在經(jīng)過(guò)他們的同意后，進(jìn)入他們教學(xué)的教室聽(tīng)課，向他們這些前輩學(xué)習，幫助自己在教學(xué)方面能夠獲得有用的方法。
在與學(xué)生們相處時(shí)，由于我比較年輕，所以更加親和，我跟這群小學(xué)生們在一起是以朋友的`方式進(jìn)行相處的。上課我保持嚴肅教學(xué)，下課我跟他們就是普通的朋友，跟他們一起聊天，幫助他們解決煩惱，對他們進(jìn)行正確的引導。
整個(gè)實(shí)習，我作為他們的語(yǔ)文老師，在教學(xué)上我逐漸的形成了自己的教學(xué)模式，找到了適合他們的學(xué)習模式，并盡量進(jìn)行因材施教，讓學(xué)生自主學(xué)習語(yǔ)文，而不是逼著(zhù)他們學(xué)，或者是不管那些不喜歡語(yǔ)文的學(xué)生，我都一視同仁。
五、實(shí)習總結
在這次的實(shí)習中，經(jīng)過(guò)了半年的語(yǔ)文教學(xué)工作，我積累了很多的語(yǔ)文教學(xué)經(jīng)驗，并提高了自己的工作能力，我到目前為止，我所教的班級的語(yǔ)文平均成績(jì)達到了七十分以上，絕大部分學(xué)生的語(yǔ)文成績(jì)都有提高。這是我在這次實(shí)習里獲得的很大的成功，也是我最想要的收獲，真的是一份耕耘，一份收獲。我在實(shí)習過(guò)程中付出的努力沒(méi)有白費，我做到了把理論跟實(shí)踐結合起來(lái)，達到了實(shí)習的目的。這一次的實(shí)習讓我知道了作為一個(gè)老師的不容易，以后會(huì )努力一個(gè)好老師。
京東的實(shí)習報告5
時(shí)間匆匆溜走，讓我們看不到最初的迷茫。很快9天的時(shí)間很快過(guò)去，實(shí)習很快結束，很有幸作為實(shí)習代表來(lái)寫(xiě)這份實(shí)習報告！剛剛走出實(shí)習宿舍門(mén)的那一刻，突然感覺(jué)心中缺少了一些什么，漸漸的感到不舍，這幾天來(lái)讓我了解了更多的專(zhuān)業(yè)知識、責任、友愛(ài)、互相幫助、團隊的力量······哪怕是一個(gè)突然輕聲問(wèn)候，累的時(shí)候都感覺(jué)到很溫暖，我們的老師、領(lǐng)導、朋友、兄弟、同事的關(guān)懷，頃刻間我們的心又充滿(mǎn)了生機，甚是如狼。心中頓時(shí)想說(shuō)的話(huà)有著(zhù)很多，但是不知從何說(shuō)起，我簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單談?wù)勎业母形�，也許應該是所有實(shí)習生的心聲吧。
一、實(shí)習目的
從報名的那一刻起，我就知道實(shí)習的目的是讓我們了解專(zhuān)業(yè)的流程、了解行業(yè)狀況、體驗行業(yè)的流程、>物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設備和作業(yè)流程。然而從實(shí)習下來(lái)讓我們明白實(shí)習的目的并不只這些，還有團隊的力量、友愛(ài)、關(guān)懷、京東的文化、和善······通過(guò)實(shí)習將理論與實(shí)際操作相結合，在實(shí)踐中提高運用知識的能力，鍛煉實(shí)際操作的能力，為今后的學(xué)習或者工作積累經(jīng)驗。
二、實(shí)習過(guò)程
11月6號的早上，天下著(zhù)蒙蒙細雨，同學(xué)們都懷著(zhù)一顆好奇而興奮的`心情，匆匆的來(lái)到8號教學(xué)樓集合，分院的老師們早早就在等待同學(xué)們的到來(lái)，看著(zhù)同學(xué)們一顆顆稚嫩的心，即將出發(fā)的我們一個(gè)個(gè)提著(zhù)大包小包，嚴肅而幽默的老師們叮囑一些注意事項。不一會(huì )兒，萌萌的任鑫學(xué)長(cháng)帶著(zhù)我們出發(fā)了，當來(lái)到國際港務(wù)區的時(shí)候同學(xué)們還是興奮的，但是眼看即將走出國際港務(wù)區來(lái)到郊區以外的地方，幼小的心靈不免又一陣陣失落，我心中也有一點(diǎn)點(diǎn)兒的失落。來(lái)到了環(huán)境不堪的耿鎮，汽車(chē)緩緩開(kāi)到了京東的分揀中心的一個(gè)倉庫旁，大家將行李帶下了車(chē)，天還在漸漸下著(zhù)雨，都對這里的環(huán)境陣陣失落。一天沒(méi)吃飯的我肚子咕咕的叫著(zhù)來(lái)到京東，和藹和親的譚經(jīng)理帶著(zhù)我們去了一個(gè)倉庫，等待另外兩個(gè)學(xué)校的朋友們到來(lái)一同>培訓，后來(lái)結果證明這是很值得的等待。
一直到下午，京東的配送部經(jīng)理講了京東發(fā)展歷程和未來(lái)的京東發(fā)展規劃，讓我們了解了京東的文化，以及工作期間的安全注意事項，還對歐亞學(xué)院以前的京東實(shí)習生給予了很高的評價(jià)。隨后分了班次，領(lǐng)了衣服后大家就回去休息了。
因為第二天要上班，大家都睡得很早很香。第二天一早，上早班的同學(xué)們來(lái)到分揀中心的5號倉庫，等待分配工作。各組同學(xué)見(jiàn)過(guò)主管后，被帶到分配好的固定工作崗位，有平臺、三方、分揀等等，三方簡(jiǎn)單的說(shuō)就是負責打印物流單、檢查電腦亂碼等等，是屬于比較輕松的工作，實(shí)習生們看著(zhù)眼前的事物充滿(mǎn)著(zhù)新鮮感，例如：電動(dòng)和手動(dòng)叉車(chē)、掃碼槍、傳送帶、貨箱等等。有時(shí)有的主管人數不夠的時(shí)候就到各組要人，但是組長(cháng)有時(shí)也不會(huì )給的，我就是簡(jiǎn)單的例子，退貨組缺人手拉黃箱時(shí)，于是我過(guò)去，喬欣組長(cháng)說(shuō)我太瘦了怕我累著(zhù)，結果我又回到自己的崗位上，默默的感動(dòng)。第一天我們都很輕松的度過(guò)，因為貨量不大，我做的是分揀工作，偶爾也做一下掃碼，按照批次號和位號將貨揀到指定位置即可，四面八方的同事共同工作，第一天大家都不認識，也不愛(ài)打招呼，對于我這種不善言辭的人來(lái)說(shuō)，更不會(huì )主動(dòng)與人溝通。在我掃碼不會(huì )弄的時(shí)候喬欣組長(cháng)或者京東員工總是細心的給我講解，非常的感謝他們。 工作之余偶爾大家閑聊，與京東的員工也開(kāi)始漸漸熟悉，開(kāi)起玩笑，突然間發(fā)現，京東的員工和領(lǐng)導為人和善。每天早上一起集合，組長(cháng)喬欣或者代理組長(cháng)王斌斌問(wèn)候大家早上好，大家也都齊聲回答：好，很好，非常好。每天感覺(jué)同事們都面帶笑容，沒(méi)有任何抱怨，這也是京東文化之一。實(shí)習生們都互相幫助，開(kāi)始學(xué)會(huì )了團結合作，這樣才會(huì )將工作做得更好。時(shí)間悄悄溜走，眼看又一年雙11的到來(lái)，全國的電商日，購物狂歡節，領(lǐng)導組織開(kāi)了雙11大會(huì )，看著(zhù)譚經(jīng)理可愛(ài)的模樣，做了一些小活動(dòng)來(lái)調動(dòng)大家的氣氛，從11日開(kāi)始，貨量逐漸增多，大家都比較辛苦，領(lǐng)導和老師紛紛向大家問(wèn)候，京東當時(shí)也向大家提供餐點(diǎn)，經(jīng)理或者主管給實(shí)習生們或者員工們發(fā)餐和水果，很多晚上經(jīng)理主管們都來(lái)宿舍問(wèn)候大家或者是送水果，特別是譚經(jīng)理，很照顧我們，這就是京東的人文關(guān)懷，即使我們很累，但是我們很快樂(lè )，明白什么是一份責任、團隊、尊重·····幾天時(shí)間過(guò)去了，大家都表現得非常棒，因為我們每個(gè)人都是一只西北狼：戰斗，戰斗，只做第一。從實(shí)習到結束，很多同學(xué)都發(fā)生了變化，我也如此。結束的當天，舉行了表彰大會(huì )，但是我覺(jué)得每個(gè)人都是最棒的，因為每個(gè)人的收獲才是最寶貴的財富。傍晚，兩位和藹的老師來(lái)問(wèn)候我們和大家一起合影留念，實(shí)習就這樣結束。第二天清晨，一個(gè)個(gè)都起得很早，微信群里看到譚經(jīng)理和杜明姐來(lái)送我們了，我們的心里很是感動(dòng)，和可愛(ài)的杜明姐要分別了，眼里充滿(mǎn)了不舍，我心里默默地說(shuō)：明年618我還來(lái)，這里有著(zhù)我想要的夢(mèng)。坐在歐亞的校車(chē)上，我在微信里收到了杜明姐發(fā)給我的照片，走后她和她的同事將我們實(shí)習宿舍打掃并將垃圾處理掉，我們就像調皮鬼，還留下未完成的事。徹底結束了，同學(xué)們都收獲滿(mǎn)滿(mǎn)，我也有收獲也有遺憾，收獲就是：和同事們一起出色的完成工作，同事們的工作態(tài)度認真，和他們相處愉快······遺憾的是：學(xué)習不夠主動(dòng)，學(xué)習的東西不夠深入和扎實(shí)等。同學(xué)們和來(lái)的時(shí)候對京東的觀(guān)點(diǎn)發(fā)生轉變，對睡了十天的不堪入眼的宿舍久久不舍，甚是懷戀。
三、感謝與建議
非常感謝學(xué)院給我們安排了這次實(shí)習的機會(huì )，讓我們了解更多的專(zhuān)業(yè)知識和社會(huì )經(jīng)驗，這些都是書(shū)本上學(xué)不到的；非常感謝分院的老師們對我們的關(guān)懷，特別是在我們累的時(shí)候問(wèn)候我們，讓我們心里感到暖暖的，又充滿(mǎn)活力，甚是如戰狼。實(shí)習讓我們明白很多，讓我們用今后的行動(dòng)來(lái)證明吧！也希望分院多給我們實(shí)習的機會(huì )，讓我們的社會(huì )經(jīng)驗更加豐富，專(zhuān)業(yè)了解更深入。
非常感謝京東能給我們提供這樣的平臺，讓我們得到鍛煉，讓我們知道團隊的力量、責任、友愛(ài)······也非常感謝京東領(lǐng)導以及對我們的照顧和關(guān)愛(ài)，特別是杜明姐和譚經(jīng)理給我們發(fā)餐的時(shí)候，還有張智軍主管挨個(gè)問(wèn)我們吃飯沒(méi)？讓我們心里感到暖暖的，喬欣組長(cháng)和京東員工也給我們很多幫助，我想其他實(shí)習生也是一樣吧，京東的文化深入我們的心里。
非常感謝三線(xiàn)的伙伴們對我的幫助和實(shí)習生們的團結合作，特別是張潤豪，我們兩個(gè)互相幫助，非常棒的度過(guò)了實(shí)習期，相信我們在未來(lái)的學(xué)習、生活和工作中表現得更出色。
我還要提個(gè)小小的建議，我在掃碼的時(shí)候發(fā)現每一次掃碼都要去掃那個(gè)批次號，貨多的時(shí)候或者批次號牌不見(jiàn)的時(shí)候又得去找這樣很浪費時(shí)間，如果將自動(dòng)識別系統進(jìn)行調整，每天掃碼槍只需掃描一次批次號，系統就能夠自動(dòng)識別批次號和貨位號，就可以節約很多時(shí)間。希望京東能夠多給我們提供實(shí)習機會(huì )和就業(yè)平臺，讓我們一起將京東文化傳承和將京東發(fā)展壯大，給未來(lái)的我們增加'財富'.
四、感悟總結
首先我不得不說(shuō)，京東有著(zhù)一群和藹可親的領(lǐng)導和員工，工作辛苦而不抱怨的他們是那么的和諧，對我們無(wú)微不至的關(guān)懷，和這樣的一群同事和領(lǐng)導一起工作是我的榮幸，感覺(jué)到很幸福，夢(mèng)想中的工作環(huán)境。其次，京東實(shí)習讓我們受益匪淺，它使我們在社會(huì )中、在實(shí)踐中鞏固知識，通過(guò)實(shí)習將理論與實(shí)際操作相結合，在實(shí)踐中提高運用知識的能力，鍛煉實(shí)際操作的能力，在實(shí)踐中發(fā)現自己的不足，如戰狼般不斷完善自我，不斷
探索新鮮事物，明白一份責任、團隊、愛(ài)的重要性，為將來(lái)的工作或者學(xué)習打下深深的根基。用一句話(huà)表示我的心情：'東'風(fēng)飄然而過(guò)，甚是留戀！'東'風(fēng)里夾雜這個(gè)許多'花草',甚是友愛(ài)、充滿(mǎn)活力，甚是如狼！西北狼：戰斗，戰斗，只做第一。用實(shí)踐證明狼風(fēng)，難忘雙十一，期待6·18!
京東的實(shí)習報告6
一、實(shí)習目的與任務(wù)
�。�.１頂崗（畢業(yè)）實(shí)習目的
實(shí)習是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節，通過(guò)實(shí)習，使我們在社會(huì )實(shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強感性認識，培養和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎理論，基本技能和專(zhuān)業(yè)知識，去獨立分析和解決實(shí)踐問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐結合起來(lái)，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎；同時(shí)可以檢驗教學(xué)效果，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養合格人才積累經(jīng)驗，并為自己能順利與社會(huì )環(huán)境接軌做準備。
�。�.２頂崗（畢業(yè)）實(shí)習任務(wù)
�。�、在實(shí)習期間，我的主要任務(wù)是班主任工作及教學(xué)工作。主要分為以下幾個(gè)方面：聽(tīng)課，備課，上課，反思及評價(jià)。
�。�、嚴格遵守學(xué)校的規章制度，服從指導老師的安排，做好筆記，注重理論與實(shí)踐相結合，善于發(fā)現問(wèn)題；有嚴格的時(shí)間觀(guān)念，不遲到不早退，虛心向有經(jīng)驗的同事請教，積極主動(dòng)完成單位分配的任務(wù)，與單位同事和諧相處。
�。�、每天都認真總結當天的實(shí)習工作所遇到的問(wèn)題和收獲體會(huì )，及時(shí)撰寫(xiě)實(shí)習日記。
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
�。�.１實(shí)習單位地理位置
華窖華僑小學(xué)位于廣東省汕頭市澄海區澄華街道下窖居委，學(xué)校瀕臨韓江，占地1萬(wàn)平方米，建筑面積4500平方米，有學(xué)生千余人，教職工五十左右人，全面貫徹黨的教育方針，積極推進(jìn)課改工作。
�。�.２實(shí)習單位在行業(yè)中的地位本校全面貫徹黨的教育方針，積極推進(jìn)課改工作，多次獲各級表彰，于20xx年被評為澄海區一級學(xué)校。學(xué)校切實(shí)推進(jìn)課程改革，開(kāi)拓進(jìn)取，銳意改革，結合本校實(shí)際，扎實(shí)開(kāi)展教育教學(xué)工作，努力把學(xué)校建設成一所校風(fēng)、質(zhì)量?jì)?yōu)良的適應新時(shí)代要求的學(xué)校。
三、實(shí)習過(guò)程
�。�.１實(shí)習內容
我在學(xué)校的主要任務(wù)是聽(tīng)課、備課、課堂教學(xué)、班主任工作。
根據指導老師的安排：
第一周，熟悉校園環(huán)境、認識我所任教的學(xué)生、聽(tīng)課，主要是聽(tīng)取富有經(jīng)驗的數學(xué)老師講課。第二周，學(xué)習備課、參考有經(jīng)驗教師的備課方案及相關(guān)資料。
第三周開(kāi)始，實(shí)習時(shí)以課堂教學(xué)為主要內容。
1、聽(tīng)課
所謂聽(tīng)課，顧名思義，就是聽(tīng)取教學(xué)經(jīng)驗豐富的老師講課，不但可以學(xué)習他們的教學(xué)方法，他們的教學(xué)特點(diǎn)，還可以與他們交流，探討教學(xué)方案，這樣自己在教學(xué)方面才能得到提高。在三年級組聽(tīng)取了王老師、陳老師、李老師等老師的授課，她們各有特點(diǎn)。如李老師在講課時(shí)選取典型例題介紹多種方法，開(kāi)拓學(xué)生的思維。
在實(shí)習的第一周里，我就經(jīng)常坐在后面聽(tīng)老師講課。這種聽(tīng)課和我以往的聽(tīng)課不一樣，這種聽(tīng)課并不是為了學(xué)習老師所講的知識，而是學(xué)習老師怎么樣講課，學(xué)習如何傳授知識，如何駕馭課堂，如何控制授課時(shí)間等。要學(xué)習的知識真的很多很多。
2、課堂教學(xué)
第三周開(kāi)始的實(shí)習是以課堂教學(xué)以及班主任的工作為主要內容的。課堂教學(xué)方面，我記得，我第一次上講臺時(shí)感覺(jué)并不是很緊張，其實(shí)還是比較緊張的，尤其是在我制作的課件在播放時(shí)出現問(wèn)題時(shí)，所幸的是之后我便積極地調整了心態(tài)。雖然第一堂課教學(xué)任務(wù)及教學(xué)目標我都達到了，但是我的自我評價(jià)并不高。在課后我積極主動(dòng)地找李老師談話(huà)，李老師非常友好地指出來(lái)了我上課所存在的問(wèn)題，并對我的教學(xué)做出的肯定的評價(jià)。但是，我知道我未來(lái)的教育之路，必定充滿(mǎn)了坎坷，我必須積極地去面對。作為一名合格的人民教師，我認為上好每一堂課是每一位教師的'職責。在接下來(lái)的幾堂課，我一次比一次進(jìn)步，越講越流利，也越來(lái)越熟練，教學(xué)效果也都不錯。在教學(xué)方面，我將書(shū)本的知識運用到教學(xué)實(shí)際之中，也在實(shí)際地教學(xué)中發(fā)現了自己的優(yōu)缺點(diǎn)，積累了我人生之中第一筆教育財富，在現實(shí)中也不斷地遭到質(zhì)疑、遭人非議，這些都讓我更加堅定了自己的決心，我將爭取在以后的教育實(shí)踐中充分發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，努力克服自身的不足，相信“勤能補拙”，從而不斷改進(jìn)自己的教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量，更好地勝任教師這個(gè)較色，促使自己在最短的時(shí)間內成為一民優(yōu)秀的人民教師。
在注重教學(xué)工作的同時(shí)，我一直在努力做好班主任的工作。在班主任工作方面，我本著(zhù)認真負責的態(tài)度認真管理好班級的日常工作。認真負責的完成班主任交付的每一項工作任務(wù)。同時(shí)，我也從中有一些自己的感悟與體會(huì )。由于經(jīng)驗不足，剛開(kāi)始的第一個(gè)星期與學(xué)生建立了朋友之間的關(guān)系，導致在接下來(lái)的上課時(shí)，同學(xué)們不能很好的遵守課堂紀律。通過(guò)觀(guān)察原班主任的做法以及指導老師的指點(diǎn)，所以我在以后的實(shí)習工作中把握了一個(gè)度。班主任工作是瑣碎而繁雜的，然而每天面對著(zhù)學(xué)生的時(shí)候，覺(jué)得他們是那么親切，那么富有朝氣，讓我充滿(mǎn)了責任感。我從張老師那里學(xué)到的班級管理方法和學(xué)生教育方法，是一筆寶貴的財富。我發(fā)現有些孩子的生活學(xué)習習慣不好的現象，而這些細小細致的問(wèn)題都必須要求明確，對表現好的要及時(shí)給予表?yè)P鼓勵，對于違反的也必然采取一些相應的懲罰，讓學(xué)生從小要養成良好的習慣。聯(lián)系我們剛學(xué)的課文《卡羅納》我認為在班主任管理工作中，愛(ài)的教育才是最重要的。正因為什么樣的教育，才教育出了什么樣的孩子。孩子是沒(méi)有錯的，他們是整個(gè)時(shí)代、整個(gè)教育的產(chǎn)物，而作為教師的我們，肩負著(zhù)教書(shū)育人的巨大重任。
�。�.３實(shí)習體會(huì )
一年的實(shí)習生活讓我獲益匪淺，并使我愛(ài)上了這個(gè)光榮的事業(yè)，堅定了自己成為一名優(yōu)秀的人民教師的決心。實(shí)習，不僅是我人生中一段寶貴的經(jīng)驗財富，更是我另一段人生的起點(diǎn)，我相信在未來(lái)的教育路上我會(huì )努力的做的更好。實(shí)習生活結束了，通過(guò)實(shí)習，我發(fā)現自己實(shí)際教學(xué)中的不足。作為一名即將畢業(yè)的大專(zhuān)學(xué)生，我將更多的面向實(shí)際來(lái)教書(shū)，在以后的日子里不斷提高自身的教師技能，提升自己的綜合素養，時(shí)刻為成為一名好老師準備著(zhù)！我也希望，每一位即將走向工作崗位的老師都能積極面對挑戰，不斷地提升自我。學(xué)無(wú)止境，教無(wú)止境！
四、問(wèn)題與建議
�。�.１實(shí)習單位存在的問(wèn)題
本校存在的問(wèn)題主要是教學(xué)設備不夠齊全，一二年級的教學(xué)缺少多媒體設備；圖書(shū)館開(kāi)放對象不夠全面，只對四到六年級的學(xué)生開(kāi)放。
�。�.２問(wèn)題分析
針對多媒體設備不足，這方面對一二年級學(xué)生來(lái)說(shuō)是個(gè)很重要的問(wèn)題。因為一二年級的學(xué)生還屬于較為天真活潑的，有了多媒體設備能夠運用一些動(dòng)畫(huà)，圖片等好玩來(lái)吸引學(xué)生的學(xué)習動(dòng)力，使他們在求學(xué)的路上不覺(jué)得枯燥，培養學(xué)習興趣。圖書(shū)館開(kāi)放的對象不全面，現在生活水平提高了，電視，電腦，手機對學(xué)生來(lái)說(shuō)是普遍的，如果在學(xué)校能多閱讀一些紙質(zhì)的書(shū)籍對學(xué)生的身心健康，思維能力很有幫助。
�。�.３對策與建議
我希望學(xué)校能通過(guò)各種渠道集資，為學(xué)校增加多一些先進(jìn)的教學(xué)設備，為學(xué)生打造一個(gè)歡快的學(xué)習環(huán)境；增加圖書(shū)館的書(shū)籍量，進(jìn)多一些關(guān)于各方面知識的書(shū)籍，豐富學(xué)生們的知識，做一個(gè)學(xué)富五車(chē)的好學(xué)生。
五、結束語(yǔ)
通過(guò)一年的實(shí)習，我得到了一次較全面的、系統的鍛煉，也學(xué)到了許多書(shū)本上所學(xué)不到的知識和技能。在教育教學(xué)和輔助管理班級的實(shí)習中，我深深地體會(huì )到學(xué)生如此的渴求有一位知識比較豐富、能力比較全面的、能傾聽(tīng)自己心聲的朋友。作為他們的朋友，我惟有仔細傾聽(tīng)、耐心詢(xún)問(wèn)、認真思考，最終協(xié)助他們增強認知正確看待和科學(xué)處理他們所面臨的困難；作為數學(xué)老師，面對幾十雙渴求知識的眼睛，我精心備課、認真組織，用真誠的心對待每一個(gè)同學(xué)，用清晰的話(huà)講解好每一個(gè)問(wèn)題，用深切的情表達每一個(gè)核心思想，體味做老師的滋味。
在教學(xué)方面，老師不僅要知道怎么傳授新知識，還要有管理課堂紀律，處理突發(fā)事件的能力；也要有團隊合作的精神，與其他老師交流意見(jiàn)，互相學(xué)習。另外，老師在學(xué)生面前要起一個(gè)模范作用，因此，作為老師要時(shí)刻注意自己的言行舉止，真正做到德才兼備，為人師表。在管理班級方面，老師要對班級情況有個(gè)整體的把握避免造成對學(xué)生的偏見(jiàn)，也要對特殊學(xué)生給予多一點(diǎn)關(guān)愛(ài)，讓學(xué)生感受身處在一個(gè)溫暖的大家庭中，當然作為老師一定要有責任心。雖然做老師比較辛苦，但做老師的工作也是一門(mén)學(xué)問(wèn)，可以從中學(xué)到很多東西，為自己的生活添色彩。
這一年以來(lái)，我受到了老師和同學(xué)們的真誠幫助。他們以真誠而友善的眼神看著(zhù)這么一個(gè)年齡不大卻能力突出的老師充滿(mǎn)自信的走過(guò)，走過(guò)令我難忘的實(shí)習。同學(xué)們在我的課堂上積極提問(wèn)、仔細聽(tīng)講，爾后以熱烈的掌聲鼓勵，鞭策著(zhù)我在學(xué)習和工作中創(chuàng )新開(kāi)拓，不斷進(jìn)步！我，以一顆真誠的心、樸實(shí)的情，以一名普通教師的身份打動(dòng)了學(xué)校的領(lǐng)導、老師和親切、可愛(ài)的同學(xué)。在此，我衷心的向他們表示感謝，特別感謝我的指導老師朱老師，同時(shí)還要感謝我的大學(xué)老師、關(guān)心和幫助過(guò)我的同學(xué)！
通過(guò)這次實(shí)習，我也認識到自己的不足，還有一些方面尚有欠缺，需要繼續學(xué)習�！皩�(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”，只有切身體驗過(guò)，才意識到自己的不足。我會(huì )在今后的學(xué)習和工作中加以改進(jìn)，我會(huì )更加端正自己的態(tài)度，加強自身思想修養，提高自身綜合素質(zhì)，豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗，提高自身思想覺(jué)悟和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，努力做現代化建設需要的高素質(zhì)綜合型人才�？傊�，這次實(shí)習告訴我，在社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長(cháng)的路要走。要抱著(zhù)謙虛謹慎的態(tài)度，無(wú)論大小認真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。
京東的實(shí)習報告7
時(shí)間匆匆溜走，讓我們看不到最初的迷茫。很快9天的時(shí)間很快過(guò)去，實(shí)習很快結束，很有幸作為實(shí)習代表來(lái)寫(xiě)這份實(shí)習報告！剛剛走出實(shí)習宿舍門(mén)的那一刻，突然感覺(jué)心中缺少了一些什么，漸漸的感到不舍，這幾天來(lái)讓我了解了更多的專(zhuān)業(yè)知識、責任、友愛(ài)、互相幫助、團隊的力量······哪怕是一個(gè)突然輕聲問(wèn)候，累的時(shí)候都感覺(jué)到很溫暖，我們的老師、領(lǐng)導、朋友、兄弟、同事的關(guān)懷，頃刻間我們的心又充滿(mǎn)了生機，甚是如狼。心中頓時(shí)想說(shuō)的話(huà)有著(zhù)很多，但是不知從何說(shuō)起，我簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單談?wù)勎业母形�，也許應該是所有實(shí)習生的心聲吧。
一、進(jìn)修目的
從報名的那一刻起，我就知道實(shí)習的目的是讓我們了解專(zhuān)業(yè)的流程、了解行業(yè)狀況、體驗行業(yè)的流程、>物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設備和作業(yè)流程。然而從實(shí)習下來(lái)讓我們明白實(shí)習的目的并不只這些，還有團隊的力量、友愛(ài)、關(guān)懷、京東的文化、和善······通過(guò)實(shí)習將理論與實(shí)際操作相結合，在實(shí)踐中提高運用知識的能力，鍛煉實(shí)際操作的能力，為今后的學(xué)習或者工作積累經(jīng)驗。
二、進(jìn)修過(guò)程
11月6號的早上，天下著(zhù)蒙蒙細雨，同學(xué)們都懷著(zhù)一顆好奇而興奮的心情，匆匆的來(lái)到8號教學(xué)樓集合，分院的老師們早早就在等待同學(xué)們的到來(lái)，看著(zhù)同學(xué)們一顆顆稚嫩的心，即將出發(fā)的我們一個(gè)個(gè)提著(zhù)大包小包，嚴肅而幽默的老師們叮囑一些注意事項。不一會(huì )兒，萌萌的任鑫學(xué)長(cháng)帶著(zhù)我們出發(fā)了，當來(lái)到國際港務(wù)區的時(shí)候同學(xué)們還是興奮的，但是眼看即將走出國際港務(wù)區來(lái)到郊區以外的地方，幼小的心靈不免又一陣陣失落，我心中也有一點(diǎn)點(diǎn)兒的失落。來(lái)到了環(huán)境不堪的耿鎮，汽車(chē)緩緩開(kāi)到了京東的分揀中心的一個(gè)倉庫旁，大家將行李帶下了車(chē)，天還在漸漸下著(zhù)雨，都對這里的環(huán)境陣陣失落。一天沒(méi)吃飯的我肚子咕咕的叫著(zhù)來(lái)到京東，和藹和親的譚經(jīng)理帶著(zhù)我們去了一個(gè)倉庫，等待另外兩個(gè)學(xué)校的朋友們到來(lái)一同>培訓，后來(lái)結果證明這是很值得的等待。
一直至下午，京東的物流配送部經(jīng)理談了京東發(fā)展歷程和未來(lái)的京東發(fā)展規劃，使我們介紹了京東的文化，以及工作期間的安全注意事項，還對歐亞學(xué)院以前的京東實(shí)習生給與了很高的評價(jià)。隨后分了班次，領(lǐng)有了衣服后大家就回來(lái)歇息了。
因為第二天要上班，大家都睡得很早很香。第二天一早，上早班的同學(xué)們來(lái)到分揀中心的5號倉庫，等待分配工作。各組同學(xué)見(jiàn)過(guò)主管后，被帶到分配好的固定工作崗位，有平臺、三方、分揀等等，三方簡(jiǎn)單的說(shuō)就是負責打印物流單、檢查電腦亂碼等等，是屬于比較輕松的工作，實(shí)習生們看著(zhù)眼前的事物充滿(mǎn)著(zhù)新鮮感，例如：電動(dòng)和手動(dòng)叉車(chē)、掃碼槍、傳送帶、貨箱等等。有時(shí)有的主管人數不夠的時(shí)候就到各組要人，但是組長(cháng)有時(shí)也不會(huì )給的，我就是簡(jiǎn)單的例子，退貨組缺人手拉黃箱時(shí)，于是我過(guò)去，喬欣組長(cháng)說(shuō)我太瘦了怕我累著(zhù)，結果我又回到自己的崗位上，默默的感動(dòng)。第一天我們都很輕松的度過(guò)，因為貨量不大，我做的是分揀工作，偶爾也做一下掃碼，按照批次號和位號將貨揀到指定位置即可，四面八方的同事共同工作，第一天大家都不認識，也不愛(ài)打招呼，對于我這種不善言辭的人來(lái)說(shuō)，更不會(huì )主動(dòng)與人溝通。在我掃碼不會(huì )弄的時(shí)候喬欣組長(cháng)或者京東員工總是細心的給我講解，非常的感謝他們。
工作之余偶爾大家聊天，與京東的員工也已經(jīng)開(kāi)始漸漸熟識，當起笑話(huà)，突然間辨認出，京東的員工和領(lǐng)導為人和善。每天早上一起子集，副組長(cháng)喬欣或者代理副組長(cháng)王斌斌問(wèn)候大家早上好，大家也都齊聲提問(wèn)：不好，較好，非常不好。每天感覺(jué)同事們都面帶笑容，沒(méi)任何埋怨，這也就是京東文化之一。實(shí)習生們都互相幫助，已經(jīng)開(kāi)始學(xué)會(huì )了團結合作，這樣才可以將工作搞得更好。時(shí)間悄悄離去，眼見(jiàn)又一年雙11的到來(lái)，全國的電商日，購物狂歡節，領(lǐng)導非政府上開(kāi)了雙11大會(huì )，看著(zhù)譚經(jīng)理調皮的模樣，搞了一些大活動(dòng)去調動(dòng)大家的氣氛，從11日已經(jīng)開(kāi)始，貨量逐漸激增，大家都比較艱辛，領(lǐng)導和老師紛紛向大家問(wèn)候，京東當時(shí)也向大家提供更多餐點(diǎn)，經(jīng)理或者主管給實(shí)習生們或者員工們發(fā)餐和水果，很多晚上經(jīng)理主管們都去宿舍問(wèn)候大家或者就是送來(lái)水果，特別就是譚經(jīng)理，很照料我們，這就是京東的人文關(guān)懷，即使我們很累，但是我們很歡樂(lè )，明白什么就是一份責任、團隊、認同·····幾天時(shí)間過(guò)去了，大家都整體表現得非常棒，因為我們每個(gè)人都就是一只西北狼：戰斗，戰斗，只搞第一。從進(jìn)修至完結，很多同學(xué)都出現了變化，我也如此。完結的當天，舉辦了表彰大會(huì )，但是我真的每個(gè)人都就是最厲害的，因為每個(gè)人的斬獲才就是最寶貴的財富。傍晚，兩位和藹的老師去問(wèn)候我們和大家一起合影留念，進(jìn)修就這樣完結。第二天清晨，一個(gè)個(gè)都起至得很早，微信群里看見(jiàn)譚經(jīng)理和杜明姐去送來(lái)我們了，我們的心里很就是敬佩，和調皮的杜明姐必須分別了，眼里充滿(mǎn)著(zhù)了不舍，我心里默默地說(shuō)道：明年618我還去，這里有著(zhù)我想的夢(mèng)。趴在歐亞的校車(chē)上，我在微信里接到了杜明姐發(fā)給我的照片，跑后她和她的同事將我們進(jìn)修宿舍清掃并將垃圾處理掉，我們就像是調皮鬼，還遺留下未完成的事。全盤(pán)完結了，同學(xué)們都斬獲滿(mǎn)滿(mǎn)的，我也存有斬獲也存有惋惜，斬獲就是：和同事們一起出眾的順利完成工作，同事們的工作態(tài)度深入細致，和他們相處開(kāi)心······惋惜的就是：自學(xué)比較主動(dòng)，自學(xué)的'東西比較深入細致和堅實(shí)等。同學(xué)們和去的時(shí)候對京東的觀(guān)點(diǎn)出現轉型，對睡覺(jué)了十天的苦不堪言C8016A的宿舍久久不舍，甚就是悲慟不已。
三、感謝與建議
非常感謝學(xué)院給我們精心安排了這次進(jìn)修的機會(huì )，使我們介紹更多的專(zhuān)業(yè)知識和社會(huì )經(jīng)驗，這些都就是書(shū)本上學(xué)沒(méi)的；非常感謝分院的老師們對我們的關(guān)懷，特別是在我們辛苦的時(shí)候問(wèn)候我們，使我們心里深感暖暖的，又充滿(mǎn)活力，甚是例如戰狼。進(jìn)修使我們明白很多，使我們用今后的行動(dòng)去證明吧！也期望分院多給我們進(jìn)修的機會(huì )，使我們的社會(huì )經(jīng)驗更加多樣，專(zhuān)業(yè)介紹更深入細致。
非常感謝京東能給我們提供這樣的平臺，讓我們得到鍛煉，讓我們知道團隊的力量、責任、友愛(ài)······也非常感謝京東領(lǐng)導以及對我們的照顧和關(guān)愛(ài)，特別是杜明姐和譚經(jīng)理給我們發(fā)餐的時(shí)候，還有張智軍主管挨個(gè)問(wèn)我們吃飯沒(méi)？讓我們心里感到暖暖的，喬欣組長(cháng)和京東員工也給我們很多幫助，我想其他實(shí)習生也是一樣吧，京東的文化深入我們的心里。
非常感謝三線(xiàn)的伙伴們對我的協(xié)助和實(shí)習生們的團結合作，特別就是張潤豪，我們兩個(gè)互相幫助，非常厲害的渡過(guò)了實(shí)習期，堅信我們在未來(lái)的自學(xué)、生活和工作中整體表現得更出眾。
我還要提個(gè)小小的建議，我在掃碼的時(shí)候發(fā)現每一次掃碼都要去掃那個(gè)批次號，貨多的時(shí)候或者批次號牌不見(jiàn)的時(shí)候又得去找這樣很浪費時(shí)間，如果將自動(dòng)識別系統進(jìn)行調整，每天掃碼槍只需掃描一次批次號，系統就能夠自動(dòng)識別批次號和貨位號，就可以節約很多時(shí)間。希望京東能夠多給我們提供實(shí)習機會(huì )和就業(yè)平臺，讓我們一起將京東文化傳承和將京東發(fā)展壯大，給未來(lái)的我們增加財富。
四、體悟總結
首先我不得不說(shuō)，京東有著(zhù)一群和藹可親的領(lǐng)導和員工，工作辛苦而不抱怨的他們是那么的和諧，對我們無(wú)微不至的關(guān)懷，和這樣的一群同事和領(lǐng)導一起工作是我的榮幸，感覺(jué)到很幸福，夢(mèng)想中的工作環(huán)境。其次，京東實(shí)習讓我們受益匪淺，它使我們在社會(huì )中、在實(shí)踐中鞏固知識，通過(guò)實(shí)習將理論與實(shí)際操作相結合，在實(shí)踐中提高運用知識的能力，鍛煉實(shí)際操作的能力，在實(shí)踐中發(fā)現自己的不足，如戰狼般不斷完善自我，不斷探索新鮮事物，明白一份責任、團隊、愛(ài)的重要性，為將來(lái)的工作或者學(xué)習打下深深的根基。用一句話(huà)表示我的心情：東風(fēng)飄然而過(guò)，甚是留戀！東風(fēng)里夾雜這個(gè)許多花草，甚是友愛(ài)、充滿(mǎn)活力，甚是如狼！西北狼：戰斗，戰斗，只做第一。用實(shí)踐證明狼風(fēng)，難忘雙十一，期待6·18！
經(jīng)過(guò)這幾天在物流的進(jìn)修體驗，我認知了物流企業(yè)有關(guān)的運營(yíng)操作程序，也感受到物流工作的繁雜性，有時(shí)僅僅一個(gè)直觀(guān)的流程就須要多個(gè)部門(mén)的共同參予。此外，我還學(xué)會(huì )了許多書(shū)本上學(xué)沒(méi)的物流方面的專(zhuān)業(yè)知識專(zhuān)業(yè)技巧。同時(shí)，我也感受到自身各方面科學(xué)知識的嚴重不足與貧乏。作為一名即將來(lái)臨畢業(yè)的大學(xué)生，我們沒(méi)實(shí)際操作經(jīng)驗和技能，書(shū)本上的理論和科學(xué)知識又與現實(shí)有著(zhù)非常大的差距，我們必須確切地認識到我們將來(lái)所必須專(zhuān)門(mén)從事的物流這個(gè)行業(yè)的美好前景與緊迫現實(shí)，因此，在大學(xué)即將完結的日子里，我們除了必須穩步穩固物流方面的專(zhuān)業(yè)知識，真正認知并稀釋課堂中所學(xué)至的學(xué)問(wèn)外，還必須多多進(jìn)修，減少社會(huì )經(jīng)驗，培育吃苦耐勞、團結一致協(xié)作的精神，這對我們今后勞動(dòng)力、求職都就是非常存有協(xié)助的。
此外，這次實(shí)踐也讓我更深入的了解到我國物流公司所要面臨的困難：批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小的問(wèn)題，造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn)；產(chǎn)前物流、企業(yè)內部物流、銷(xiāo)售物流，在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系；國內的物流利潤太低，如何增加企業(yè)利潤等問(wèn)題。我們都知道，我國許多物流企業(yè)目前還處在發(fā)展階段，存在著(zhù)諸如以上等一系列的難題，因此我們必須向西方學(xué)習，借鑒國外先進(jìn)的的物流管理經(jīng)驗和物流運營(yíng)做法。
當然，此次進(jìn)修還存有一些惋惜，通過(guò)進(jìn)修，我只重新認識了一些皮毛的東西，只是初步介紹了物流業(yè)的發(fā)展情況與存有的具體內容問(wèn)題。對于物流工作的很多方面都未能努力做到認真細致的探究與自學(xué)。但總而言之，在德邦物流進(jìn)修的這幾天里，我還是受益匪淺的。我達至了進(jìn)修的目的，深入細致的順利完成了各項進(jìn)修任務(wù)，不僅快速增長(cháng)了人生學(xué)識和工作經(jīng)驗更為重要的就是，對“工作”這個(gè)概念存有了真正的介紹，同時(shí)也為我半年后步入社會(huì )已經(jīng)開(kāi)始真正的單一制生活提供更多了心理準備。
京東的實(shí)習報告8
一、進(jìn)修目的：
初步認識社會(huì )，進(jìn)一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關(guān)識知，做到學(xué)以致用，把從學(xué)校學(xué)到的理論識知與實(shí)際工作中的實(shí)踐貫穿起來(lái)，從社會(huì )實(shí)踐中，逐步完善自我、發(fā)展自我，最終完全融入現實(shí)生活當中，做一名言出必行、識知與能力兼備、符合社會(huì )主義發(fā)展目標的合格大學(xué)生。主要是為了了解物流的作業(yè)流程，以便對我國的物流業(yè)能有更深的了解。
二、進(jìn)修建議：
了解物流的特點(diǎn)，主要設備和作業(yè)流程，對其進(jìn)行分析。并依據學(xué)習的理論提出自己的意見(jiàn)。
三、進(jìn)修過(guò)程：
第一天走進(jìn)寬敞明亮的辦公大樓，心情特別激動(dòng)，期待著(zhù)成為其中的一員。當走進(jìn)辦公室的一剎那，就遇見(jiàn)了我們的經(jīng)理，他帶著(zhù)我認識了一下公司的業(yè)務(wù)人員，他們很熱情地介紹了自已的職務(wù)和姓名，這使得我剛到非常溫馨。簡(jiǎn)單聊了幾句后就開(kāi)始介紹我的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排，最后經(jīng)理還做了簡(jiǎn)短的講話(huà)歡迎我的到來(lái)，并祝我工作順利。
接下來(lái)就是使我熟悉業(yè)務(wù)，公司專(zhuān)門(mén)打聽(tīng)了一位業(yè)務(wù)精英去給我了解，從他那里據介紹業(yè)務(wù)的基本內容。我今后主要搞的就是聯(lián)系客戶(hù)、洽談業(yè)務(wù)、簽訂合同、成交量貨物等幾個(gè)方面。聯(lián)系客戶(hù)就是先與下級客戶(hù)溝通交流，問(wèn)確切客戶(hù)就是什么產(chǎn)品，規格怎樣，價(jià)格如何，數量多少，注意事項等；然后再找尋上級客戶(hù)，說(shuō)道確切下級客戶(hù)的建議，若能滿(mǎn)足用戶(hù)就簽合同�；蛘哒归_(kāi)恰好相反的操作方式流程，由下到下，其結果一樣。公司與上下級客戶(hù)簽好合約就至了運輸與交貨階段，風(fēng)險就是無(wú)處不在，避免風(fēng)險就是關(guān)鍵，盡可能的健全合約展開(kāi)避免風(fēng)險，若仍出現了風(fēng)險，那就要找出合理的、人性化的處理方式。事后通過(guò)同事，我重新認識了全國公路運輸協(xié)議、貨運的`單證該如何核對、其中的注意事項又存有哪些等等。
從以上的介紹當中，我深悉業(yè)務(wù)員工作的艱辛與繁瑣，必須處理好每一個(gè)細節與環(huán)節，否則就會(huì )釀成大禍；更艱難的事還有不定期出差，因為我們做的是貨運專(zhuān)線(xiàn)，兩個(gè)地區的業(yè)務(wù)都要做好。這些更是一個(gè)剛出校門(mén)的大學(xué)生所不熟悉的，因此，要想在最短的時(shí)間內適應眼前的工作，就必須付出百倍的努力，做到不怕吃苦，不怕受累，堅持到底。
四、進(jìn)修觀(guān)后感：
隨著(zhù)世界經(jīng)濟一體化步伐的加快，國際經(jīng)濟貿易發(fā)展日益活躍，我國的物流行業(yè)得到迅速發(fā)展。雖然這次實(shí)習時(shí)間很短，卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課。對于物流，我只是知道它是集：運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機結合。但沒(méi)有想到它的實(shí)際操作卻沒(méi)有這么的簡(jiǎn)單。通過(guò)這一點(diǎn)作為國人的物流人士有著(zhù)切膚的體會(huì )。
貨物運轉速度慢，貨差貨損率為低難以避免，高層貨架利用率嚴天的直觀(guān)介紹，并使我對于物流配送存有了更加深刻的重新認識。中國的物流業(yè)雖然沒(méi)國外繁盛，但這并代表中國物流業(yè)的滯后，一些原則性（比如中國勞動(dòng)力廉價(jià)的國情）輕微的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化后的發(fā)展速度。殘暴的裝運態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次進(jìn)修使我從實(shí)踐中了解到了物流，并使課堂教學(xué)與理論更好的融合。在這里我深刻的領(lǐng)悟到了一個(gè)觀(guān)點(diǎn)：促進(jìn)你的事業(yè)，不要使你的事業(yè)去促進(jìn)你。
五、實(shí)習結論及建議：
1、發(fā)貨堆滿(mǎn)貨物時(shí)無(wú)法只顧著(zhù)一時(shí)的便利，必須考慮到備貨時(shí)的便利，無(wú)法耽擱客戶(hù)的時(shí)間，因此必須按照標準把貨物挖取，堆滿(mǎn)必須整齊合理，以免坍塌。
京東的實(shí)習報告9
第一部分實(shí)習單位簡(jiǎn)介
通過(guò)這次的實(shí)訓，我了解到京東光輝的業(yè)績(jì)與成就，京東商城是中國B(niǎo)2C市場(chǎng)最大的3C網(wǎng)購專(zhuān)業(yè)平臺，是中國電子商務(wù)領(lǐng)域最受消費者歡迎和最具影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一。（注：3C是計算機Computer、通訊Communication和消費電子產(chǎn)品Consumer Electronic三類(lèi)電子產(chǎn)品的簡(jiǎn)稱(chēng)），360buy京東商城秉承“以人為本”的服務(wù)理念，全程為個(gè)人用戶(hù)和企業(yè)用戶(hù)提供人性化的“親情360”全方位服務(wù)，努力為用戶(hù)創(chuàng )造親切、輕松和愉悅的購物環(huán)境；不斷豐富產(chǎn)品結構，以期最大化地滿(mǎn)足消費者日趨多樣的購物需求。京東配送增值服務(wù)，有“211限時(shí)達”、“次日達”、“晚間配送”、“預約配送”等，近期還有一些地區上線(xiàn)“311限時(shí)達”服務(wù)。 “211限時(shí)達”承諾：當日上午11：00前提交的現貨訂單（以訂單出庫后完成揀貨時(shí)間點(diǎn)開(kāi)始計算），當日送達；夜里11：00前提交的現貨訂單（以訂單出庫后完成揀貨時(shí)間點(diǎn)開(kāi)始計算），第二天15：00前送達。良好的客戶(hù)服務(wù)意識，質(zhì)樸的用人理念、忠誠的創(chuàng )業(yè)等等，京東連續8年創(chuàng )造200%的增品，有8000萬(wàn)注冊用戶(hù)，日均瀏覽量1.5億。這充分證明了京東商城網(wǎng)360BUY京東商城的誠信經(jīng)營(yíng)獲得了廣大客戶(hù)和同行的認可。
第二部分實(shí)習崗位基本情況
京東有服裝倉、食品母嬰倉、圖書(shū)倉、平臺倉等，京東倉庫流程分為入庫，生產(chǎn)，出庫，入庫包括，收貨組，復核組，上架組，理貨組，訂單問(wèn)題處理組，退貨組，還有個(gè)高值組和內配組，生產(chǎn)包括，揀貨，復核，打包，出庫包括分揀和發(fā)貨。我被分到了食品母嬰倉的盤(pán)點(diǎn)員。工作就是盤(pán)點(diǎn)、保持通道整潔無(wú)垃圾，盤(pán)點(diǎn)時(shí)出現差異需要去進(jìn)行平庫進(jìn)行登記。我感覺(jué)做一名盤(pán)點(diǎn)員首先要細心，以平靜的好心態(tài)去面對那些貨物。只有這樣才可以做好工作。
短短的幾天時(shí)間，對自己工作的流程有了一個(gè)大致的了解，也對自身有了更進(jìn)一步的認識。專(zhuān)業(yè)知識的缺乏，是最為關(guān)鍵的。無(wú)論在學(xué)校學(xué)的知識多扎實(shí)，踏上社會(huì )工作后，那些知識都不是夠的，是一個(gè)完全不相干的概念。學(xué)習是學(xué)習，工作是工作，需要一段時(shí)間去磨合。假如工作并不是和自身學(xué)習專(zhuān)業(yè)相關(guān)，那就是從零起步，重新開(kāi)始，踏上學(xué)習的征程。在這我想向學(xué)同學(xué)們提個(gè)醒，學(xué)習成績(jì)的優(yōu)秀不代表你在將來(lái)工作中的一帆風(fēng)順。
第三部分頂崗實(shí)習總結
回顧在京東實(shí)訓40天的工作，感觸很深，收獲很多。記得剛去的時(shí)候我們急沖沖的拿著(zhù)自己的行李坐上火車(chē)來(lái)到了北京京東，到了之后整理床鋪，第二天準備培訓，下午分完了崗位我們直接就去工作了，我的工作是食品母嬰倉的一名盤(pán)點(diǎn)員。進(jìn)到倉庫就跟著(zhù)師傅去學(xué)習了。工作就是每天踢箱子、盤(pán)點(diǎn)、整理庫區、保持主通道干凈等工作。
在工作了近半個(gè)月的時(shí)間后，我從一個(gè)京東新手漸漸轉變?yōu)橐粋�(gè)熟悉京東物流流程，懂得如何更有效率完成工作的盤(pán)點(diǎn)員。不斷的學(xué)習，不斷的總結，不斷的辛勤工作，中間的艱辛相信是每一位踏上工作者必須經(jīng)歷的過(guò)程。
在6月18日那天，我們迎來(lái)了京東的生日，在今天我們食品母嬰倉
2任務(wù)很重，今天我們要創(chuàng )造16萬(wàn)的訂單，我們用努力和汗水創(chuàng )造了這個(gè)屬于我們的奇跡，付出會(huì )有回報的，相信奇跡，我們也要更相信自己。
在接觸了京東工作后，并不會(huì )讓我覺(jué)得這個(gè)工作非常的枯燥乏味，相反它讓我興奮起來(lái)，讓我愿意去學(xué)習，去更好的完成這一份工作，我了解我的性格也比較適合這一行，也知道了將來(lái)要走的路，從什么方向去發(fā)展，去培養自己，我相信在這一行業(yè)里有我的一番天地。
第四部分自己的收獲
人可能就是在一次次的不斷地超越自己的過(guò)程中攀登到自己人生的頂峰的，就像破繭成蝶一樣，一旦突破了限制自身發(fā)展的瓶頸，那么勝利就離你不遠了�，F在的頂崗實(shí)習支教就如同一個(gè)破繭的過(guò)程，我們都在被一件件大大小小的`事情磨練著(zhù)，我們都在完成各自的每一件任務(wù)之后留下屬于自己的精神財富。就這樣不斷的積累、不斷的探索、不斷的超越。我相信在不久的將來(lái)我們一定會(huì )因為由量變的積累達到質(zhì)變的飛躍的。在我看來(lái)，超越其實(shí)是一種挑戰，是一種創(chuàng )造，它相當的時(shí)候更傾向于人格的塑造。白巖松曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“人格是最高的學(xué)歷”，超越自己主要就是克服自身的心里惰性，勇敢的面對擺在自己面前的一切困難。當我把這種超越帶給自己甚至傳染給學(xué)生的時(shí)候我就是成功了。
經(jīng)歷了這一次實(shí)訓，我漸漸的認識到，每一份工作或每一個(gè)工作環(huán)境都無(wú)法盡善盡美，但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗和資源，如失敗的沮喪、自我成長(cháng)的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的師傅等等，這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富。如果每天懷著(zhù)感恩的心情去工作，在工作中始終牢記“擁有一份工作，就要懂得感恩”的道理，你一定會(huì )收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時(shí)，你會(huì )發(fā)現自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢，堅強，樂(lè )觀(guān)，闊達。這樣的你，是不斷前進(jìn)的走在成功的路上的。最后，感謝這一段曲折的時(shí)光，感謝我所在的京東企業(yè)，感謝企業(yè)領(lǐng)導以及上司對我的重視和栽培，感謝我所遇到的同事們、同學(xué)門(mén)你們一路給我幫助和支持，讓我在前進(jìn)的路上充滿(mǎn)著(zhù)激情和勇氣！讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己讓我們在工作中振作起來(lái)并且找到迷茫的出口！
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作為一名即將踏上電商運營(yíng)之路的小白而言，運營(yíng)工作是最具挑戰的部門(mén)。首先作為運營(yíng)必須是從最基礎的崗位干起的，因為在最基礎的部門(mén)你才能了解到具體產(chǎn)品的特性，為之后的工作奠定基礎。在踏上運營(yíng)之路前，在客服部的工作就是對前期工作的考試，在這段長(cháng)時(shí)間的考試中，充分查驗了你對產(chǎn)品信息的了解，如果考試不合格，將會(huì )繼續回到產(chǎn)品熟悉的環(huán)節，在客服工作中最基本的要求就是對打字速度的考驗，在四十秒的回復時(shí)間內，必須對每一個(gè)顧客進(jìn)行回復，負責及時(shí)對工作的不負責任，其次就是在語(yǔ)言能力的標準要求，因為在這種工作中，你是顧客第一個(gè)接觸的人，必須在語(yǔ)言組織和溝通能力上較為突出。在客服崗位成功過(guò)關(guān)后，面臨的就是運營(yíng)工作，作為運營(yíng)必須負責團隊的團結與安全，熟悉自己得優(yōu)勢，在工作中注重細節的變化，尤其注重產(chǎn)品定位、活動(dòng)定位、店鋪定位以及客戶(hù)定位，作為運營(yíng)，最基本的要求就是勤快、對競爭對手了解、分析以及對整個(gè)市場(chǎng)變動(dòng)洞察力，在基礎運營(yíng)工作中，最基本的要求就是對平臺的了解和對相關(guān)軟件的熟練度，所以要求實(shí)習生在學(xué)生時(shí)代盡最大的努力認識到做多的知識，并且涉及非專(zhuān)業(yè)類(lèi)的知識。運營(yíng)工作是一個(gè)與數字打交道的行業(yè)，對于單品數據、店鋪數據、行業(yè)數據甚至整個(gè)市場(chǎng)數據進(jìn)行統計，為后期自己的策略打下堅實(shí)的基礎，這就是最基礎的運營(yíng)工作。
剛進(jìn)入職場(chǎng)，對工作的認知整體而言就是一片空白，對電商行業(yè)就是徹底的小白，主要還是通過(guò)相關(guān)軟件的學(xué)習和老員工的培訓，認識各部門(mén)工作的流程。俗話(huà)說(shuō)，活到老，學(xué)到老，或許在以前學(xué)生時(shí)代度沒(méi)有較強的認知，但是到了電商行業(yè)中才發(fā)現，一刻不學(xué)習就是對工作的犯錯。電商行業(yè)在我的認識中是時(shí)刻發(fā)生改變的.，每時(shí)每刻都在變化，淘寶規則和市場(chǎng)一直都在更改，作為電商人，就要緊跟淘寶的步伐，讓自己不斷的充實(shí)，或許在很多人眼中是危言聳聽(tīng)，但當你真正面臨如此境界時(shí)，你會(huì )像熱鍋上的螞蟻一般，不知逃生的方向在何處。趁著(zhù)年輕，為未來(lái)的自己謀劃一片天空，時(shí)刻記著(zhù)自己要做“放羊人”而非“砍柴人”。
在這段實(shí)習時(shí)光里讓我深刻的體會(huì )到了社會(huì )的殘酷性，適者生存永遠是不變的概論。在社會(huì )這個(gè)大環(huán)節中，要想獲得尊重與生存，就必須不斷充實(shí)自己，讓自己通過(guò)能力得到尊重，否則你永遠是別人的墊腳石。不管是在何種境界，心中不忘的是學(xué)習與認知，創(chuàng )造價(jià)值是職場(chǎng)最直接的見(jiàn)證。
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我是信息工程與自動(dòng)化系應用電子的團長(cháng)同學(xué)，20xx年2月26日，我懷著(zhù)激動(dòng)的心情踏上了期待已久的頂崗實(shí)習之路，當我坐上離開(kāi)學(xué)校的的班車(chē)那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿(mǎn)收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫(xiě)下濃墨重彩的一筆，必定會(huì )在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，并定會(huì )給我帶來(lái)生命中無(wú)與倫比的財富。
時(shí)間過(guò)的真快,轉眼之間，我十幾年的學(xué)生生涯即將劃上一個(gè)句號�；叵胱约哼@兩個(gè)月所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，多了一份鎮定、從容的心態(tài)。在電子廠(chǎng)的這段時(shí)間，做為一個(gè)剛踏入社會(huì )的年輕人來(lái)說(shuō)，什么都不懂，沒(méi)有任何社會(huì )經(jīng)驗。不過(guò)，在老師和師傅的幫助下，我很快融入了那個(gè)新的環(huán)境，這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后更好地服務(wù)社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎。更重要的是我終于親身體會(huì )到了。以前作為一名學(xué)生，主要的工作是學(xué)習，現在即將踏上社會(huì )，顯然，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變，現在我的主要任務(wù)應從學(xué)習逐步轉移到工作上。這幾個(gè)月，好比是一個(gè)過(guò)渡期――從學(xué)生過(guò)渡到上班族，是十分關(guān)鍵的階段。
我實(shí)習的單位是北京京東方顯示技術(shù)有限公司，北京京東方顯示技術(shù)有限公司成立于20xx年1月6日，公司投資280.3億元人民幣在北京亦莊經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區興建中國大陸首條第8.5代TFT-LCD（薄膜晶體管液晶顯示器件）生產(chǎn)線(xiàn)，主要從事顯示器和液晶電視用26-55英寸TFT-LCD顯示屏、模組及相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)、設計、生產(chǎn)和銷(xiāo)售。
京東方第8.5代TFT-LCD生產(chǎn)線(xiàn)總占地面積約37000平米，設計產(chǎn)能為9萬(wàn)片玻璃基板/月，包括陣列、彩膜、成盒和模組四部分生產(chǎn)工序，于20xx年8月31日正式奠基，計劃于20xx年三季度正式投產(chǎn)。
京東方是中國大陸惟一完整掌握TFT-LCD核心技術(shù)的顯示領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè)，京東方8.5代線(xiàn)項目是北京市電子工業(yè)史上有史以來(lái)單個(gè)投資額最大的工業(yè)項目。該項目建成投產(chǎn)后，將吸引相關(guān)企業(yè)投資超過(guò)500億元，每年可形成近1000億元的產(chǎn)值，提供超過(guò)2萬(wàn)個(gè)就業(yè)機會(huì )，徹底結束我國大尺寸液晶面板完全依賴(lài)進(jìn)口的局面。
這次學(xué)校組織的實(shí)習生活可以給這些同學(xué)真正體會(huì )到現實(shí)生活中的酸、甜、苦、辣；但是我很高興地看到，我們這些同學(xué)在實(shí)習中遇到困難時(shí)，并沒(méi)有后退，而是勇敢地面對現實(shí)，向困難中挑戰。實(shí)習磨煉了同我們的意志，使同我們現在的意志比實(shí)習前堅強多，我們真正體會(huì )到“梅花香自苦中來(lái)”的味道。
實(shí)習給我帶來(lái)了很多難得的社會(huì )經(jīng)驗，提供了社會(huì )實(shí)踐鍛煉的大舞臺，同時(shí)也給我們提供了一個(gè)管理系統的大舞臺，廠(chǎng)方主管直接定日產(chǎn)量給我們學(xué)生 ，而且整條生產(chǎn)拉完生由我們自己去管理、按排，我們的肩上每日扛著(zhù)非常重的責任，一方面要完成每日產(chǎn)能任務(wù)，而且要保質(zhì)量；另一方面要鼓勵同學(xué)完成任務(wù)，而且還要平衡同我們的心態(tài)，合理保證同學(xué)們的休息時(shí)間，因為在人數是基本上固定不變的條件上，做不完成就要加長(cháng)時(shí)間完成，這樣各位同學(xué)之間的腦海里又各有所想法，這就要靠我們學(xué)生代表如何來(lái)處理好這樣的問(wèn)題，可以說(shuō)這是我們學(xué)生代表遇到前所未有的難題。在同學(xué)們的共同努力下，這些問(wèn)題我們都能一一解決。電子廠(chǎng)真正為我們提供了難得的鍛煉機會(huì )，為我們踏上就業(yè)的人生路上打下堅實(shí)的基礎。
實(shí)習期間，我在流水線(xiàn)上同樣學(xué)到了很多東西，我從末出現無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué). 謙虛謹慎，認真聽(tīng)取老同志的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)取。并能夠仔細觀(guān)察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結合的最佳狀態(tài)，培養了我執著(zhù)的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導，工作認真負責,責任心強，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。同時(shí)讓我懂得了什么叫做團隊精神，在流水線(xiàn)上工作是不能隨便離崗或停頓下來(lái)，如果流水線(xiàn)上有一個(gè)人離崗或停頓將會(huì )影響整條生產(chǎn)線(xiàn)的速度，連累到整條拉的同學(xué)，同時(shí)質(zhì)量也要有所保證，不能馬虎，哪怕是看起來(lái)不大重要，都有可能被 QC 、 QA 檢查出來(lái)重新返工，哪樣浪費整條生產(chǎn)線(xiàn)上的同學(xué)的時(shí)間，這就使同學(xué)們學(xué)會(huì )了辦事情謹慎、認真、仔細的對待，學(xué)會(huì )了團結，分工和互相協(xié)調，使同學(xué)們體會(huì )到團隊精神在工作中的重要性，其實(shí) 我們一條線(xiàn)就是一個(gè)完整的團隊，個(gè)人與團隊的關(guān)系，就像小溪和大海，個(gè)人只有完全地融入團隊，才能充分地發(fā)揮個(gè)人的作用。并且我也學(xué)會(huì )了溝通，學(xué)會(huì )處理好身邊的人際關(guān)系，學(xué)會(huì )在苦中作樂(lè )的技巧。
我原本是一個(gè)挺內向的人，不是很善于和別人交流溝通，總是在沉默中獨來(lái)獨往，這種生活習慣也許在學(xué)校中不會(huì )產(chǎn)生太多的負面影響，但是在公司中，各種工作需要大家團結協(xié)作來(lái)完成，任何人單打獨斗都很難把工作作好，這使我初到單位很不適應這種整體化、系統化的工作環(huán)境，所以一開(kāi)始我的工作做的很差，這使我充分認識到交流溝通的重要性，交流和溝通是解決困難、創(chuàng )造機遇的有效途徑，也許我已經(jīng)習慣了一個(gè)人獨來(lái)獨往的生活方式，用更多的自我思考代替相互交流，但是現代社會(huì )要求我們每個(gè)人要學(xué)會(huì )相互交流和深入溝通，交流溝通是一種智慧，是一種為人處事的生活方式，我會(huì )慢慢改變自己，讓自己擁有交流的智慧，養成一種為人處事的良好生活方式，這一切不僅是個(gè)人發(fā)展的需要，也是時(shí)代和社會(huì )發(fā)展的趨勢，再說(shuō)在生產(chǎn)線(xiàn)上工作是比較枯燥的，每天都反復的做哪份工作，如果沒(méi)有同身邊的同事溝通，處理好身邊的人際關(guān)系，一個(gè)人是很孤獨，同時(shí)在一個(gè)工位上工作時(shí)間長(cháng)了，前后工位之間將免不了有磨擦出現，處理不好，將影響我們的工作質(zhì)量。這就讓我們的同學(xué)們懂得了人際關(guān)系的重要性，一個(gè)好的`人緣將會(huì )給我們的工作帶來(lái)了無(wú)限的方便和歡樂(lè )，也讓我知道 如何更好地去陳述自己的觀(guān)點(diǎn)，如何說(shuō)服別人認同自己的觀(guān)點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗會(huì )成為我今后成功的最重要的基石。
這次北京之旅給我增進(jìn)了不少友誼，加深了同學(xué)之間的感情也開(kāi)闊了眼界。在這陌生的地方實(shí)習，意識到同學(xué)之間的幫助非常重要，大家緊密的團結在一起、生活、工作有遇到什么問(wèn)題都互相的關(guān)顧，原先不認識的同學(xué)也互相融一切到一個(gè)團結合作的大集體里來(lái)，有什么心事也學(xué)會(huì )了互傾訴，加深了同學(xué)之間的友誼。朋友，是人生中一樣很重要的東西，在電子廠(chǎng)里我就認識了很多朋友。她們在我的實(shí)習生活中教導了我很多的知識。教我怎么跟我的領(lǐng)導溝通，教我怎么的廠(chǎng)里做事，各種零件的認識，我所在流水線(xiàn)上生產(chǎn)的各種注意事項等等。她們的年齡一般都比我少，但是她們所經(jīng)歷的事情就比我多，見(jiàn)的東西就比我要廣。在她們身上，我可以發(fā)掘到很多我沒(méi)有接觸到的種種。這就是樂(lè )趣，要在生活中發(fā)掘，這樣的人生才有意義，不然我想人生就沒(méi)有什么趣味可談了。還有就是我看著(zhù)生產(chǎn)的產(chǎn)品包裝以后，特別有成就感，因為那里有我的功勞，是我的勞動(dòng)成果。我由一進(jìn)森泰電子廠(chǎng)到我走的那天，我都還是跟遙控四打交道，看著(zhù)車(chē)子跟那些遙控，那種種的成就感就涌上心頭，甜甜的味。還有就是在宿舍里，同學(xué)之間的關(guān)系更加密切。
總的來(lái)說(shuō)，通過(guò)此次實(shí)習，讓我學(xué)到了，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習的意義。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只有勇敢的去面對人生中的每個(gè)驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任�？辞辶俗约旱娜松较�，也讓我認識到了這個(gè)工作需要仔細認真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神，不管遇到什么事都要仔細地思考，多聽(tīng)別人的建議，不要太過(guò)急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現。我知道工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習期間里，我第一次真正的融入了社會(huì )，在實(shí)踐中了解社會(huì )掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀(guān)察了同事們是怎樣與上級交往，怎樣處理同事之間的關(guān)系。利用這次難得的機會(huì )，也打開(kāi)了我的視野，增長(cháng)了見(jiàn)識 為以后打下基礎。
在京東方實(shí)習的日子里，讓我嘗到了酸甜苦辣，除了甜酸苦以外，還有很多的味道的，但是我覺(jué)得長(cháng)期共什么都好，都已經(jīng)過(guò)去了，就讓它過(guò)去吧。在廠(chǎng)里的種種現象我都是看在眼里，記在心里的。就像有很多的員工的年齡比我的還要少，這樣的現象，就可以說(shuō)我們的幸運了，因為在我們的這個(gè)年齡，他們就要出來(lái)為了三餐而奔波了。我們還在學(xué)校里，受著(zhù)學(xué)校的保護，受著(zhù)家長(cháng)的愛(ài)護，就像溫室里的花朵一樣，這次實(shí)習好比我們這些花朵走出溫室，出來(lái)前的一次練習，但是還是有人受不了的，這樣的現象，真叫人擔心。叫人以后怎么放心呢？但是我相信，經(jīng)過(guò)了這次實(shí)習以后，我們的同學(xué)的適應能力一定比別人強的，不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹呢，我堅信“吃得苦中苦，方為人上人”。
以上是我的實(shí)習工作總結，這是一段充滿(mǎn)艱辛和收獲的經(jīng)歷，這是一段充滿(mǎn)幸福和快樂(lè )的旅程，這是一段充滿(mǎn)挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這是一個(gè)不老的故事，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將給我們以后的人生打下堅實(shí)的基礎，必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。
京東的實(shí)習報告12
一、實(shí)習的基本情況
�。ㄒ唬⿲�(shí)習的時(shí)間
20xx年1月——20xx年4月
�。ǘ⿲�(shí)習地點(diǎn)
育苗藝術(shù)幼兒園
�。ㄈ⿲�(shí)習的主要內容
作為一名即將畢業(yè)的的大學(xué)生，在當前經(jīng)濟環(huán)境不太好的大背景下，沒(méi)有一點(diǎn)工作經(jīng)驗，找一份合適的工作就變的非常困難，所以我下決心在大三下學(xué)期這段時(shí)間找一個(gè)單位進(jìn)行實(shí)習，積累工作經(jīng)驗，為將來(lái)走向社會(huì )做好充分的工作和心理準備。
實(shí)習，顧名思義，在實(shí)踐工作中得到鍛煉和學(xué)習。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習之后，或者說(shuō)當學(xué)習告一段落的時(shí)候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應當如何應用在實(shí)踐中。因為任何知識源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗所學(xué)。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應；而充實(shí)則是在這段時(shí)間里，我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習也給了我一定的工作經(jīng)驗和讓我保持了一個(gè)良好的心理素質(zhì)。
我在實(shí)習期間做的是幼兒教師工作。作為當代一名大學(xué)生不僅要關(guān)注成年人的社會(huì )活動(dòng)，還要關(guān)注那些相對弱勢的群體———幼兒，了解現在幼兒的成長(cháng)過(guò)程、接受教育的過(guò)程，以及研究幼兒教育教學(xué)的基本情況，這樣才能讓自己更好的關(guān)注社會(huì )，從最基本的對社會(huì )認識開(kāi)始，逐漸的了解社會(huì )，認識社會(huì )，積累對社會(huì )認識和了解的經(jīng)驗，上升到對社會(huì )工作本質(zhì)的認識，讓我在今后的工作和人生道路中，不斷前行。
二、實(shí)習過(guò)程
我是通過(guò)工作招聘來(lái)到本溪市溪湖區“育苗藝術(shù)幼兒園”工作的，從開(kāi)始的熟悉幼兒園的基本情況，熟悉幼兒教育活動(dòng)時(shí)間，逐漸的'掌握幼兒園的教學(xué)教育內容，最后根據自己參加的幼兒教育教學(xué)工作所掌握的情況發(fā)表了一篇名為“幼兒教育教學(xué)管理研究”的個(gè)人工作總結。應該說(shuō)，三個(gè)月的實(shí)習工作對我幫助很多，所以進(jìn)行如下總結：
�。ㄒ唬┯變簣@的概況
育苗藝術(shù)是本溪市溪湖地區成立較早的一家個(gè)體幼兒園，它建園于1996年，至今已有15年，為溪湖地區的幼兒教育事業(yè)做出了很大的貢獻。
育苗藝術(shù)幼兒園位于本溪市溪湖區繁華地帶，園區周?chē)用窬劬用芏容^高，居民普遍對它的反響較好，為它提供了大量的生源。
近些年來(lái)，在園長(cháng)的帶領(lǐng)下，全體工作人員親親懇懇，努力工作，朝著(zhù)“新、高、特、強”的發(fā)展目標，科研能力強，專(zhuān)業(yè)特長(cháng)多。向著(zhù)高雅，大方精神，健康的教師形象邁進(jìn)。概況結論：個(gè)體幼兒園所，雖然有潛在的經(jīng)濟利益，但是從大的方面來(lái)說(shuō)，它的起步，發(fā)展，壯大，是社會(huì )在一步一步變化發(fā)展的縮影，它代表了從90年代大變革時(shí)期經(jīng)濟發(fā)展到現階段社會(huì )經(jīng)濟相當開(kāi)放時(shí)期地方經(jīng)濟發(fā)展變化；在小的方面來(lái)說(shuō)，它給當地的經(jīng)濟發(fā)展，特別是幼兒的教育工作帶來(lái)了巨大的貢獻，它會(huì )給地方幼兒教育領(lǐng)域帶來(lái)許多的寶貴經(jīng)驗，同時(shí)也造福于一個(gè)地區的百姓。
�。ǘ┯變航逃顒�(dòng)
幼兒作息時(shí)間表：
上午8：00—8：30幼兒進(jìn)園
8：35—9：20幼兒教學(xué)
9：20—9：25幼兒休息
9：30—10：50幼兒活動(dòng)
11：10—11：30幼兒進(jìn)餐
中午
11：50—14：45幼兒午睡
下午
15：00—15：15幼兒活動(dòng)
15：20—15：40幼兒進(jìn)餐
15：55—xx：50幼兒教學(xué)
17：00—幼兒放學(xué)
我們從幼兒的作息時(shí)間就可以看出，幼兒在幼兒園日常作息時(shí)間是非常有規律的，這可以很大程度上幫助兒童培養自身的作息習慣，從小培養幼兒養成良好的生活衛生習慣，為他們在今后的成長(cháng)當中打下堅實(shí)的基礎
�。ㄈ┯變簣@的教育教學(xué)內容
1、活動(dòng)區課程：
�。�1）課程題目：社會(huì )實(shí)驗區
�。�2）課程基本設施：各自購買(mǎi)或自制的社會(huì )場(chǎng)所的建筑模型和設備設施，例如：娃娃家的小屋子，內有小床，沙發(fā)，桌椅，柜子等物品；
超市的貨架，柜臺，收款處，內有各種貨物模型或日用品的包箱盒等。
�。�3）課程目標：喜歡模仿，扮演生活中常接觸的各種社會(huì )角色，體驗不同社會(huì )人員的生活，勞動(dòng)及其感受，在老師的幫助下，讓幼兒表達各自的情趣和情感；
通過(guò)角色游戲，初步了解各種場(chǎng)所的標志，設備，設施，學(xué)習使用和識別各種工具，知道他們的用途。
�。�4）課程設置：娃娃家的設置
設置在一個(gè)較為安靜的角落，布置成家的環(huán)境并有溫馨舒適的氛圍；用暖色調的窗紗或布簾將之與外界分割，形成若隱若現的場(chǎng)景。
根據幼兒年齡的不同，可不斷豐富家的內容。根據實(shí)際添加不同道具。
�。�5）活動(dòng)課的思考：我從參與到幼兒的活動(dòng)當中發(fā)現，幼兒相對于嬰兒來(lái)說(shuō)在生活方面對成人的依賴(lài)性有所減少，有一定的獨立性，但是他們的生活經(jīng)驗相當的貧乏，所以他們扮演的角色通常是他們平時(shí)所接觸的人物，如爸爸，媽媽?zhuān)蠋煛?/p>
�。�6）概況結論：幼兒園的教育課程對幼兒健康成長(cháng)起到了巨大的影響作用，所以，幼兒園所在選擇課程方面會(huì )根據園中幼兒的具體情況來(lái)選擇課程，以便幼兒教師們最大化的幫助幼兒們健康成長(cháng)。
2、教育區課程：
�。�1）課程題目：看圖識字
�。�2）課程基本目標：幼兒基本能看圖識別出各種圖形及物品
�。�3）課程設置：動(dòng)物，實(shí)物圖畫(huà)
根據幼兒年齡的不同，可不斷豐富家的內容。根據實(shí)際添加不同道具。
�。�4）教育課的思考：隨著(zhù)幼兒的不斷成長(cháng)，他的認知能力也不斷在提高，從簡(jiǎn)單的口語(yǔ)化到物質(zhì)化上，從簡(jiǎn)單的圖形到色彩的辨別，各方面的不同認知。所以，幼兒教師在對幼兒進(jìn)行教育課要采用“循序漸進(jìn)”的方法，慢慢的提高幼兒能力。
我從參與到幼兒的教育當中認識到，幼兒教師在對幼兒進(jìn)行教育引導的時(shí)候一定要在內心中對幼兒充滿(mǎn)愛(ài)的關(guān)懷，教師要在心理上對幼兒給與極大的幫助，使他們能獨立的完成老師交給的任務(wù)，使幼兒在脫離家長(cháng)的環(huán)境下獨立成長(cháng)，幫助他們完成人生中的重大轉折。
�。�5）概況結論：對幼兒的教育教學(xué)是教育目的在實(shí)踐中的具體化，是把一般性的教育意義向具體化為可操作并可實(shí)現的目標。并且自己在參與對幼兒的教育教學(xué)當中體會(huì )到把握好課程的內容是實(shí)現很好的幫助幼兒成長(cháng)的關(guān)鍵，這也幫助我在現實(shí)中做事一定要“選好題材”的重要性。
三、實(shí)習收獲
經(jīng)過(guò)了三個(gè)月的實(shí)習，我深刻的體會(huì )到了人在社會(huì )上掙錢(qián)的艱辛，人與人之間的交往溝通對與我們在社會(huì )上立足是多么重要。自己在社會(huì )上討生活必須謹慎小心，與人和平相處，真誠待人，別人自然會(huì )真誠待你。對待工作時(shí)刻嚴謹，因為老板不是你爸，不會(huì )一次次的原諒你，寬容你。犯了錯誤要趕緊補救，自己解決不了的要馬上告知上級，得到指示后再行動(dòng)。因為他作為你的上司，自然有他的長(cháng)處和能耐。
工作時(shí)候遇到難以辦成的事首先要先了解情況，實(shí)在不行就向上級要求支援，當然，先要表示出事情的麻煩性，要表示自己的決心，比如不完成就不下班，領(lǐng)導看你赤誠，自然不忍心為難你。其實(shí)工作中還有很多覺(jué)得很無(wú)奈的事，比如覺(jué)得自己所付出的與所得到的不成正比，覺(jué)得自己屈才了，覺(jué)得明明不應該是自己做的事卻讓自己去做。遇到這樣的情況，我就安慰自己，吃虧是福。雖然有點(diǎn)傻，但是暗示多了就有點(diǎn)作用了�，F在是實(shí)習階段，一切以吸收社會(huì )經(jīng)驗為主，既能學(xué)習，還能拿錢(qián)，何樂(lè )而不為呢，所謂能者多勞嘛。
實(shí)習過(guò)程中，我學(xué)到了，不管你從事什么行業(yè)，遇到什么狀況，首先要冷靜的思考可能解決的辦法，然后再考慮事情的后果，最后操手去辦。工作的態(tài)度也尤為重要，這是領(lǐng)導考核你比較直觀(guān)的一個(gè)標準。要保持熱情的態(tài)度去工作，讓人覺(jué)得你熱愛(ài)工作，能夠做好你的事情。干一行就要愛(ài)一行，我們領(lǐng)導說(shuō)，要和自己的事業(yè)談戀愛(ài)，真的是這樣。
在最后，要感謝遼寧省本溪市溪湖區“育苗藝術(shù)幼兒園”的全體工作人員，是他們給我一次工作實(shí)習的機會(huì )，給我參與幼兒教育工作的機會(huì )，讓我在正式參加工作之前得到鍛煉的機會(huì )。
京東的實(shí)習報告13
目錄
1.對京東的認識
1.1 組織構架及硬件設施
1.2 人文關(guān)懷
1.3 娛樂(lè )活動(dòng)
2.工作期間公司政策的變化與發(fā)展
2.1 營(yíng)銷(xiāo)策略多樣化——“閃購”出臺
2.2 增強在電商行業(yè)的競爭力——執行“開(kāi)箱驗貨”
2.3 為迎合“315”，首先做出的政策調整
3.公司的工作考核
3.1 培訓
3.2 工作中的各項指標
4.個(gè)性與制度約束
4.1 執行關(guān)單標準的矛盾
4.2 電話(huà)量與滿(mǎn)意度的矛盾
實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必經(jīng)的一個(gè)階段，畢竟上學(xué)就是為了學(xué)有所用，學(xué)以致用。雖然在學(xué)校感覺(jué)還沒(méi)待夠，但是我們始終要走出校門(mén)，走向社會(huì )，成為一個(gè)真正獨立的個(gè)體。其實(shí)出來(lái)實(shí)習也挺好的，至少把時(shí)間得到了充分的利用。在學(xué)校，就上上課，有時(shí)候還會(huì )讓人感覺(jué)厭煩，因為很多課程其實(shí)并沒(méi)有讓人學(xué)到什么東西，那就把時(shí)間、青春給浪費了。盡管出來(lái)實(shí)習就沒(méi)那么自由和輕松了，但我們還年輕，年輕不怕吃苦。實(shí)習讓我們體會(huì )到了學(xué)校的美好，讓我們感受到了上班人的辛苦。雖然選擇在京東做客服不是我的第一想法，但我覺(jué)得在哪兒實(shí)習都是實(shí)習，況且這也不能注定我以后就長(cháng)期做客服了，所以沒(méi)有太固執的去選擇一份非得讓自己很滿(mǎn)意的工作。畢竟這次的實(shí)習，僅僅想要鍛煉自己，更加清楚的認識自己。從而為以后到底從事什么行業(yè)、什么職業(yè)做鋪墊。
初來(lái)京東，一切都是陌生而新奇的。公司提供了住宿的地方，是在一所學(xué)校的寢室里，而且為我們提供了被子等生活用品，讓我們的生活有了一個(gè)保障。其次它自帶有食堂，所以吃飯問(wèn)題也基本不用愁，中午會(huì )給每個(gè)人發(fā)放水果或酸奶或是茶葉、奶茶之類(lèi)的飲品，平常的時(shí)候如果餓了，也有免費小零食提供，雖然工作起來(lái)基本沒(méi)有吃東西的時(shí)間，但是這種做法挺讓人感動(dòng)的。公司的地理位置進(jìn)行過(guò)搬遷：以前是租的場(chǎng)所，有兩處，分為老、新職場(chǎng)，現在就是新蓋的兩棟樓。每個(gè)人一個(gè)工位、一臺電腦、一部電話(huà)、一個(gè)耳機就能開(kāi)始工作了，裝備簡(jiǎn)單、齊全而實(shí)用。這些外部條件都打理好了，那么就只需要個(gè)人對業(yè)務(wù)知識、對工作系統熟練就沒(méi)什么問(wèn)題了。新蓋的兩棟圓餅樓環(huán)境確實(shí)很好，雖然高度只有四層，但是很大，公司的上千人都能容納。公司內部還放有很多盆花花草草，主要用來(lái)吸收電腦輻射，其次是起到美觀(guān)的效果，同時(shí)也為現代化的職場(chǎng)環(huán)境增添一絲活力。之所稱(chēng)它為圓餅樓，是因為它呈餅狀，顯得很可愛(ài)。在晚上周?chē)黄岷诘臅r(shí)候，樓就會(huì )亮起來(lái)，一閃一閃的，顏色交錯變化，非常漂亮。
因為這里是京東全國客服中心，所以大多數人員都是接線(xiàn)的，包括電話(huà)客服和在線(xiàn)客服，橫向有行政部、人事部、運營(yíng)管理部、員工關(guān)懷部等，縱向是一線(xiàn)客服、高級客服、主管、經(jīng)理、高級經(jīng)理、總監�？头锩嬗职ㄓ唵�、售后、POP、團購、審單、投訴等，分工很明確、很詳細，這就是大公司的組織構架，脈絡(luò )清晰流暢。我之前所在的小公司，就不一樣了：各種制度都不夠完善，做一件事會(huì )牽扯到做很多其它事情，雖然能了解很多，但是做事效率很低。所以大公司、小公司，各有優(yōu)缺點(diǎn)，就看你的性格適合什么樣的環(huán)境了。
在京東除了工作外呢，還安排有其它娛樂(lè )性的活動(dòng)。比如我知道的“年會(huì )”，還有類(lèi)似于“我是歌手”的這種比賽，有情人節的時(shí)候選拔的大眾情人，相親等活動(dòng)。雖然這些都與我無(wú)緣，但感覺(jué)公司的娛樂(lè )生活還是蠻豐富的，活動(dòng)中設有抽獎等環(huán)節，同時(shí)因獎品具有很大的誘惑力，所以員工的參與度還是挺高的。公司還建有健身房、瑜伽房等場(chǎng)地，之后還會(huì )有KTV、羽毛球館、籃球館等相應組建起來(lái)。聽(tīng)著(zhù)就覺(jué)得特別美好，讓人憧憬與向往。想著(zhù)以后的工作要是能輕松一些，多一點(diǎn)時(shí)間去鍛煉鍛煉身體、放松放松心情，那該件多么愜意的事情！嘿嘿，想的有點(diǎn)多.
公司的硬件設施越來(lái)越好，內部政策也在發(fā)展與完善。從去年開(kāi)始就新增了許多變化。首先是京東商城的首頁(yè)多了一個(gè)“閃購”的欄目，閃購的出臺，銷(xiāo)量大大增加，雖然同樣是銷(xiāo)售，但是營(yíng)銷(xiāo)策略一變化，銷(xiāo)量的變化也是必然的，而且閃購的突出特點(diǎn)是“品牌”、“限時(shí)”、“折扣”，剛好符合人們對物美價(jià)廉的追求�；蛟S把“閃購”單獨列為一個(gè)整體，就是抓住了人們的消費心理。其次是針對收貨環(huán)節，開(kāi)箱驗貨政策的調整，京東以前是不能開(kāi)箱驗貨的`，這讓那些貨到付款的消費者很不滿(mǎn)，其實(shí)這就是一個(gè)信任問(wèn)題。消費者不想讓錢(qián)付了，結果發(fā)現商品沒(méi)有保證；商家覺(jué)得客戶(hù)直接拒收，讓自己白白承擔了運費很不值，因為客戶(hù)的要求很多，有時(shí)候并不是因為商品質(zhì)量的問(wèn)題才導致的拒收，那客戶(hù)無(wú)理由的拒收，對商家來(lái)說(shuō)就是一個(gè)很大的損失�，F在實(shí)行了開(kāi)箱驗貨，其實(shí)是網(wǎng)購的一個(gè)提升，客戶(hù)不喜歡當場(chǎng)就拒收，直接退回，還能保證商品的完好無(wú)損性。當然了開(kāi)箱驗貨是有限制的，驗貨只能驗外觀(guān)，對于電子產(chǎn)品，是不能進(jìn)行使用之類(lèi)的，而且像特殊商品也是不能打開(kāi)包裝的。其實(shí)只要一個(gè)平臺或一個(gè)商家有了信譽(yù)，消費者是不需要有這樣一個(gè)顧慮的，這么大的一個(gè)平臺能不去維護消費者的權益嗎？那之后怎么去立足呢？而且并不是只有京東不開(kāi)箱驗貨，大環(huán)境就是這樣，只是客戶(hù)不能理解，在哪兒買(mǎi)的就把抱怨撒在哪兒。但隨著(zhù)電商的壯大，網(wǎng)購的各種條例、制度的完善，傾向于賣(mài)家的天平正在歸于平衡，消費者的權益正在受到重視與保護，相信以后的網(wǎng)購會(huì )越來(lái)越讓人感到安全和放心。最后就是隨著(zhù)315新消費者保護法的出臺，各大購物平臺都開(kāi)始相應作出調整。為了提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，也為了能在新消法出來(lái)后京東可以順利實(shí)施這個(gè)政策，京東還率先
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