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農行試用期工作總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編為大家收集的農行試用期工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
農行試用期工作總結1
通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習與工作,在以往的工作模式上有了新的改進(jìn),工作方式也有了較大的變化,現將一年來(lái)的工作情況做簡(jiǎn)要總結:
一、認真完成日常工作,努力提高自身的能力。
作為公司的銷(xiāo)售人員,深刻地認識到肩負的重任,因此,在做好日常工作的基礎上,還要不斷吸取新的知識,完善自身的知識結構,針對自己的薄弱環(huán)節有的放失;同時(shí)向銷(xiāo)售業(yè)績(jì)高的.同事學(xué)習成功經(jīng)驗,以提高自身的能力,為今后的工作打下更牢固的基礎。
加強自身學(xué)習,加快工作節奏,提高工作效率,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。
二、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
公司秉著(zhù)“精誠至上,服務(wù)為先”的理念不停的在進(jìn)步和完善,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其都有一定的距離,所以必須加強自身的學(xué)習,以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。積極提高自身各項素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
工作中存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:
第一,由于對業(yè)務(wù)的不熟悉,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。
在下接下來(lái)的工作中,應認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,努力貢獻自己的力量。
在新的一年即將來(lái)臨之際,也意味著(zhù)新目標的開(kāi)始,我想我應努力做到:第一,加強學(xué)習,拓寬知識面,努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)工作常識;第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,盡心盡責完成各項工作,真正做好每個(gè)客戶(hù)都喜歡的置業(yè)顧問(wèn),努力做好一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員;第三,自身工作作風(fēng)建設,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
四、回顧一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
工作的過(guò)程中,我還需要更加積極主動(dòng);這得益于和領(lǐng)導,前輩的交流,我真正感受到了領(lǐng)導的關(guān)懷和期望,同時(shí)也佩服他們淵博的知識和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗。同時(shí)我也衷心期待領(lǐng)導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上幫助我,我會(huì )盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應有的作用。
最后,再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導及同事,有了你們這樣好的領(lǐng)導,好同事,在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會(huì )更好!在這片熱土上,我們將收獲無(wú)限的希望!
農行試用期工作總結2
白駒過(guò)隙,兩個(gè)多月的試用期即將結束!從6月18號工作至今,每天都過(guò)得很充實(shí),我從剛進(jìn)來(lái)的陌生到現在的熟悉,這個(gè)過(guò)程,xx信社的領(lǐng)導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導使我不斷進(jìn)步。
對于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的求職者來(lái)說(shuō),能夠有這樣一個(gè)機會(huì )進(jìn)入農信工作,對我來(lái)說(shuō)既是機遇又是挑戰。誠然,對于一個(gè)對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門(mén)外漢來(lái)說(shuō),在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)農信的幾天里,認識這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來(lái)說(shuō)是首先需要解決的問(wèn)題。在很短的時(shí)間里,我就已經(jīng)認識了大家,漸漸開(kāi)始熟悉了這里的一切為了熟悉農信的各種業(yè)務(wù)和基本知識,我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會(huì )計準則、財務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書(shū)籍,在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)以及科目時(shí),我就會(huì )在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋?zhuān)绻麑?shí)在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
在上柜臺實(shí)際操作的這段日子里,由開(kāi)始時(shí)的緊張與生澀到現在的淡定與熟練,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開(kāi)的,在我做的好的'時(shí)候,他們給與了我肯定,在我出錯的時(shí)候,沒(méi)有了責罵,而是理解與教導,他們用過(guò)來(lái)人的身份傳授給我切身經(jīng)驗,這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢?
有了業(yè)務(wù)知識還不夠,還得過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),通過(guò)學(xué)習職業(yè)道德規范讀本以及信社定期開(kāi)展的案件防控專(zhuān)項整治工作以及會(huì )議精神,我深知作為農信員工,一定得經(jīng)得起考驗,經(jīng)得起誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務(wù),舉止文明,切實(shí)做到“手握手的承諾,心貼心的服務(wù)”。
在同事們需要的情況下,我也會(huì )盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準時(shí)上下班,回到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開(kāi)展業(yè)務(wù)前的準備工作,如泡茶、開(kāi)電腦或者是下班前的清潔盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
對于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來(lái)時(shí)間還不算長(cháng)的新人來(lái)講,在工作中還是會(huì )遇到不少這樣那樣的問(wèn)題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時(shí)間中,我已經(jīng)在這些方面有了長(cháng)足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉變成一個(gè)社會(huì )人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換,跟我們筠洲信社有著(zhù)的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開(kāi)的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?總結這兩個(gè)多月來(lái)的日子,我自我認為取得了很大進(jìn)步,學(xué)到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領(lǐng)導的關(guān)懷與個(gè)同事的教導,試用期的結束,并不是真的結束,而是新的開(kāi)始,是對我更嚴峻的考驗,我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農信社這顆茁壯成長(cháng)的大樹(shù)!
農行試用期工作總結3
20xx年xx月,我們20xx屆xx新員工正式開(kāi)始了見(jiàn)習生涯,見(jiàn)習期一年。xx月xx日,簽訂勞動(dòng)合同,x月x日,我將組織關(guān)系轉入xx支行,同時(shí)被通知分配到xx分理處。一年來(lái),我經(jīng)歷了新員工培訓、大堂經(jīng)理、高柜柜員、客戶(hù)經(jīng)理等崗位,現見(jiàn)習期滿(mǎn),將我的見(jiàn)習總結交予組織,一方面希望通過(guò)總結,思考過(guò)去工作中的所學(xué)所得,并躬身自省;另一方面,希望組織對我工作中積極的部分給予肯定,并對我的不足給予批評和指導。
一、首先是對工作的總結
我到xx分理處后,由于一段時(shí)間沒(méi)有柜員號,就被林主任安排跟班實(shí)習和大堂引導。剛開(kāi)始工作,覺(jué)得工作很是神圣。當時(shí)思想很是緊張,動(dòng)作也是極不熟練。好在師傅給力,客戶(hù)也予以理解,到新員工培訓前,已能小有熟練的上柜。
之后是新員工培訓。新員工培訓包含了心理輔導、禮儀學(xué)習、農行介紹、團隊訓練、技能培訓等多方面內容,平時(shí)訓練采用半軍事化訓練。新員工培訓歷時(shí)半個(gè)月,時(shí)間雖然較短,但是經(jīng)過(guò)這段時(shí)間,我對理論、技能和團隊協(xié)作能力都有了新的認識。
經(jīng)過(guò)培訓,我回到網(wǎng)點(diǎn)后,首先擔任了xx的大堂經(jīng)理。培訓時(shí)老師引入了“贏(yíng)在大堂”的農行文化,我認識到大堂經(jīng)理是農業(yè)銀行的一個(gè)非常重要的崗位。我認為大堂經(jīng)理的第一素質(zhì)必須是責任心。因此責在一個(gè)“先”字。大堂經(jīng)理需要最先發(fā)出問(wèn)候,最先了解客戶(hù)需求,并且最先服務(wù)客戶(hù),最先展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)。當把客戶(hù)引導至柜臺后,大堂經(jīng)理需要協(xié)助柜臺人員準備資料,營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品。有時(shí)發(fā)生客戶(hù)大聲爭吵時(shí),大堂經(jīng)理需要最先反應,采取必要措施安撫客戶(hù)。大堂經(jīng)理還需負責ATM機器的維護,因此需要熟練的技能和耐心的服務(wù)。
柜員。做好一個(gè)柜員需要至少三方面的能力:微笑服務(wù)能力,熟練技能,團隊協(xié)作力。微笑和耐心是爭取客戶(hù)的基礎,熟練技能是提升,團隊協(xié)作力是保障。
客戶(hù)經(jīng)理崗位。我認為,客戶(hù)經(jīng)理是農行的信貸員,是客戶(hù)的理財師,是網(wǎng)點(diǎn)主任的左膀右臂。我有幸跟著(zhù)夏旭升老師學(xué)習信貸業(yè)務(wù)。信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的是風(fēng)險,要求信貸員有很強的風(fēng)險意識。信貸業(yè)務(wù)又是農行經(jīng)營(yíng)利潤的一項最重要的來(lái)源,要求信貸員有很好的定價(jià)能力和客戶(hù)維護能力。這要求客戶(hù)經(jīng)理有扎實(shí)的信貸知識,靈通的理財信息,和對風(fēng)險很強的控制意識?蛻(hù)經(jīng)理又需要在網(wǎng)點(diǎn)主任的安排和支持下開(kāi)展工作,以良好的能力促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在xx分理處,我身兼網(wǎng)點(diǎn)安全員職責,協(xié)助支行維護網(wǎng)點(diǎn)的各項安全事項。網(wǎng)點(diǎn)安全是各項工作的基礎,維護網(wǎng)點(diǎn)安全是對客戶(hù)負責,對員工負責,對自己負責,可謂職位小,職責重?上驳氖,我xx分理處各項安全工作進(jìn)展有序,正在努力創(chuàng )建“三化三達標”網(wǎng)點(diǎn),爭創(chuàng )金華農行安全工作的先進(jìn)。
二、再是對職業(yè)的思考
經(jīng)過(guò)一年的見(jiàn)習學(xué)習,我對農業(yè)銀行的業(yè)務(wù)和發(fā)展有了更深刻的認識。首先農業(yè)銀行的發(fā)展與整體經(jīng)濟發(fā)展相輔相成。經(jīng)濟形勢好了,客戶(hù)財富增多了,我行的各項業(yè)務(wù)的'發(fā)展基礎也變強了,促進(jìn)了農行業(yè)務(wù)的發(fā)展;反過(guò)來(lái),我行的服務(wù)水平增強了,支持經(jīng)濟發(fā)展水平的能力增強了,也能促進(jìn)實(shí)業(yè)的發(fā)展,為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。其次農行的發(fā)展必須得益于自身員工隊伍素質(zhì)的提高。有一支較強的員工隊伍,是農行的發(fā)展的支柱。而團隊協(xié)作力和執行力,是農行優(yōu)秀員工隊伍的保障。第三,我們需要具有一顆獻身農行,服務(wù)客戶(hù)的心。農業(yè)銀行可以為年輕人提供一個(gè)好的平臺,供學(xué)習、供拼搏、供創(chuàng )造。是一個(gè)大的舞臺。
農行試用期工作總結4
時(shí)光荏苒,轉眼間,我進(jìn)入中國農業(yè)銀行工作已經(jīng)一年了。從學(xué)校到社會(huì ),從盛夏到寒冬,在這短短的一年時(shí)間里,我學(xué)到了很多,感悟到了很多。下面我就將自己入行以來(lái)見(jiàn)習期的工作總結一下:
入職的第一課從入職培訓開(kāi)始。盡管入職培訓的時(shí)間安排相當緊湊,但是入職培訓對于我們新人有著(zhù)重要的意義。通過(guò)入職培訓,我了解到了中國農業(yè)銀行的企業(yè)文化,學(xué)習了銀行個(gè)金、公司、理財的基本知識,培養了團隊意識,認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。
經(jīng)過(guò)短暫的入職培訓,我在崇明縣支行人民路儲蓄所開(kāi)始學(xué)習柜面業(yè)務(wù)。剛剛開(kāi)始上柜操作時(shí),我總感覺(jué)手忙腳亂,對于客戶(hù)的提問(wèn)也顯得不知所措。在師傅和同事們的真誠幫助和耐心指導下,我虛心地學(xué)習請教,認真地做筆記,很快我學(xué)會(huì )了存取款、掛失、外匯買(mǎi)賣(mài)、存款證明的開(kāi)立等各項柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時(shí),我也認識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)單重復,但實(shí)則需要柜員細心、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐心地服務(wù)每一位客戶(hù),時(shí)時(shí)刻刻謹記工作的責任,對每一位客戶(hù)負責。
銀行業(yè)歸根結底屬于服務(wù)性行業(yè),而對于銀行來(lái)說(shuō),各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶(hù)服務(wù)的第一窗口,其服務(wù)質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用。因此,做好服務(wù)工作就顯得格外重要。在工作中,我時(shí)刻將規范服務(wù)的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語(yǔ),想客戶(hù)之所
想,憂(yōu)客戶(hù)之所憂(yōu),以客戶(hù)為中心,力爭做到讓客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
要做好柜面工作,各項技能必須達標。對于我來(lái)說(shuō),點(diǎn)鈔、計算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項技能都需要練習。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下,在綜管部的訓練指導下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續苦練技能,力爭不斷提高。
在銀行工作在風(fēng)險,因此,認真執行和遵守各項規章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現。作為柜員,我嚴格按照農行有關(guān)的的規章制度進(jìn)行工作。無(wú)論是業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴格按照要就執行。長(cháng)此以往,我自覺(jué)養成認了真謹慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險降低。
營(yíng)銷(xiāo)也是柜面工作的重要組成部分,由于基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來(lái)源之一,所以營(yíng)銷(xiāo)是我們柜面工作中能創(chuàng )造出亮點(diǎn)和利潤的一部分。為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷(xiāo),我學(xué)習了相關(guān)的基礎知識,樹(shù)立了相應的理財意識。在戶(hù)外營(yíng)銷(xiāo)方面,我主要扎根大市場(chǎng)和寫(xiě)字樓,并向沿街商戶(hù)推廣我行的.支付通,同時(shí)發(fā)掘有理財需求和融資的潛在客戶(hù),留下其聯(lián)系方式,引薦給我行專(zhuān)業(yè)的理財經(jīng)理和信貸員,真正做好交叉營(yíng)銷(xiāo)工作。
一年的工作見(jiàn)習期讓我學(xué)到了很多新的知識,同時(shí)也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續
秉承腳踏實(shí)地的精神,保持學(xué)習的熱情,擺正心態(tài),用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務(wù),真心奉獻,以追求卓越的精神,力爭與中國農業(yè)銀行共同成長(cháng),共發(fā)展。
農行試用期工作總結5
在xx公司的這些時(shí)間是最充實(shí)的時(shí)光,F對自己的工作做出如以下總結:
一、個(gè)人工作情況
首先7月份加入xx,去的時(shí)候已經(jīng)臨近開(kāi)盤(pán),迅速調整進(jìn)入工作狀態(tài),短短一個(gè)多月的時(shí)間和同事們在繁忙的工作中建立了深厚的友誼,深深的為海亮團隊氣氛所吸引,和同事相處融洽,工作起來(lái)更加有干勁,8月份個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)13套,登上團隊展示的光榮榜更是對我有很大的激勵。
九月初綠都開(kāi)始進(jìn)場(chǎng),開(kāi)始正式接觸商業(yè)地產(chǎn),之前一直都是從事住宅的銷(xiāo)售,接觸了商業(yè)之后才真正體會(huì )的銷(xiāo)售的難度。在xx主委的帶領(lǐng)下,我學(xué)習到了很多關(guān)于鄭州商業(yè)地產(chǎn)的知識,掌握了更多銷(xiāo)售商鋪的武器。在工作中拓客和現場(chǎng)接待并重,不斷積累客戶(hù),分析客戶(hù)情況,分析不成交的原因,在那段最難熬的時(shí)間里自己的主觀(guān)能動(dòng)性得到了很大的發(fā)揮,堅持到11月份終于體會(huì )到了開(kāi)單的快樂(lè ),首單1000多萬(wàn)的銷(xiāo)售額也是我房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)歷中最高的金額,雖然還沒(méi)有簽約,但這一單對于我以及整個(gè)團隊的激勵都有很積極的作用。
二、個(gè)人工作最大不足和未達成原因分析
商業(yè)地產(chǎn)有別于住宅地產(chǎn),在之前的`工作過(guò)程中積累的經(jīng)驗不足以支撐現在的商業(yè)地產(chǎn)銷(xiāo)售,自己的缺點(diǎn)暴露無(wú)遺,情緒管理是我最大的問(wèn)題,在處理案場(chǎng)事情過(guò)程中過(guò)于感性,易沖動(dòng),同時(shí)關(guān)于商業(yè)地產(chǎn)知識還需要更多的去學(xué)習,去充實(shí)。
三、個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn)總結
自己的缺點(diǎn)有很多,都是不成熟的表現,跟自己的經(jīng)歷有很大的關(guān)系,遇事容易急躁,沖動(dòng),按捺不住自己洪荒之力:
1、遇事情緒化;
2、對于客戶(hù)意向的判斷容易過(guò)多的依靠自己的感覺(jué)
3、對于領(lǐng)導提出的任務(wù)不能有效的完成
4、對于加班不夠積極
對于優(yōu)點(diǎn)就是積極的愿意去學(xué)習,對待客戶(hù)也很熱情,分得清客戶(hù)情況,不會(huì )在無(wú)用工上多費勁,保留更多的精力去處理正正需要解決的事情。
四、個(gè)人發(fā)展規劃與瓶頸
本人立足房地產(chǎn)行業(yè)斷斷續續已有3年有余,既然目前仍然選擇本行業(yè),是覺(jué)得做一個(gè)房產(chǎn)銷(xiāo)售員能接觸各行各業(yè),形形色色的人群,能不斷的提升自己,當然也想利用自己的.專(zhuān)業(yè)能得到轉型。行年至此,深刻的感受到后輩力量的強盛,也許年齡已經(jīng)成為我的發(fā)展瓶頸,現今我也正在尋求突破,有機會(huì )一定會(huì )把握住。
五、本部門(mén)存在問(wèn)題及建議
首先自己感受案場(chǎng)氛圍有些壓抑,另外團隊建設待加強,與公司兄弟項目聯(lián)誼較少,還有本項目的傭金提點(diǎn)有待提高,確實(shí)是商業(yè)項目中比較低的,商業(yè)項目本身銷(xiāo)售難度就大,有的時(shí)候一個(gè)月兩個(gè)月不開(kāi)一單,傭金提點(diǎn)提高了更有助于提升我們的工作積極性,這些只是個(gè)人建議。
六、明年個(gè)人工作目標與計劃
今年一晃而過(guò),總結一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在明年,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)進(jìn)一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻!
農行試用期工作總結6
尊敬的行領(lǐng)導:
我于X年X月被錄用成為農行試用期員工,在領(lǐng)導和同事的關(guān)心支持下, 我努力學(xué)習,踏實(shí)工作, 較好地完成行領(lǐng)導交給我的各項工作任務(wù)。
回顧試用期間的工作,有很多值得我感動(dòng)和思考的東西。作為一名剛剛畢業(yè)的本科生,大學(xué)四年單純生動(dòng)的學(xué)習過(guò)程,使得我對于實(shí)踐的東西接觸得較少,不了解許多實(shí)際應用問(wèn)題。面對這種情況,只有依靠自己的認真的學(xué)習,才能投入到工作中去。我始終相信,只要保持良好的工作心態(tài),以嚴格的標準要求自己,加強學(xué)習,認真對待每件事情,將理論與實(shí)踐緊密結合,就一定能夠成為行家里手。于是我就有了從剛入行工作時(shí)的興奮,到第一天正式上柜時(shí)的忐忑,再到如今成為一個(gè)熟練能手的蛻變;叵胍荒甓鄟(lái)的成長(cháng)歷程,離不開(kāi)領(lǐng)導的關(guān)心和教導,離不開(kāi)同事們對我的支持和幫助,使自己在業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)等方面都得到全面的提升,F就本人在試用期間的學(xué)習和工作情況匯報如下:
一、在思想上方面;在試用期間,我深深體會(huì )到,我行是一個(gè)團結奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn),才能融入到這個(gè)集體之中。所以我必須更加提高個(gè)人綜合素質(zhì),用理論知識武裝自己的頭腦,科學(xué)地鉆研、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
二、在學(xué)習上。多年以來(lái)培養出的好學(xué)習慣,使我時(shí)刻不放松自己。由于銀行工作的特殊性以及自己金融知識的欠缺,更加需要我加強學(xué)習,不斷更新知識和提高技能。工作之余,除了認真研讀我行的各項規章制度外,我還自費購買(mǎi)各種銀行金融類(lèi)參考書(shū),認真自學(xué),進(jìn)一步拓展自己的知識面,因為大學(xué)里學(xué)習的是計算機科學(xué)與技術(shù),所以我必須花更多的時(shí)間與精力去學(xué)習銀行類(lèi)的專(zhuān)業(yè)知識。半年來(lái),我親身感受了各位同事的工作態(tài)度、為人處世之道,使我受益匪淺。古人云:三人行必有我師。生活里的每個(gè)人都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力得到了不斷提升。
三、在工作上,我能盡責履職、努力工作,銀行業(yè)屬于服務(wù)行業(yè),在試用期間,我主要從事的.柜員儲蓄工作。每天都要面對眾多的客戶(hù),為此,我時(shí)刻秉承“客戶(hù)至上,用心服務(wù)”的理念;不論手頭上業(yè)務(wù)多么繁忙,我始終保持“微笑服務(wù)”,耐心細致地解答客戶(hù)的問(wèn)題;在辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中,有時(shí)也會(huì )遇到客戶(hù)的刁難,我也能始終保持平常心,努力去理解和包容客戶(hù),最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重。我相信只要人人做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸,就一定能夠實(shí)現“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè) 務(wù)發(fā)展”的雙贏(yíng)目標。
四、在生活中,我積極參加集體活動(dòng)。一個(gè)良好的集體氛圍,能增強團隊凝聚力,有效提高工作質(zhì)量和效率。為此,我積極參加了支行組織的登山運動(dòng)、XX市勞動(dòng)技能大賽等活動(dòng)。參與這些活動(dòng),不僅豐富我的業(yè)余生活,也讓我有了與行里面不同同事間交流與學(xué)習的機會(huì ),通過(guò)團隊協(xié)作配合,也進(jìn)一步增強了我的集體榮譽(yù)感和團隊意識。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認為:第一,制度方面學(xué)習還不夠全面。比如在大額存取時(shí),要將客戶(hù)的身份證號碼抄在傳票上,但是很多時(shí)候都沒(méi)有抄,認為已經(jīng)有復印件了就沒(méi)必要抄寫(xiě)。二是在工作較輕松的時(shí)候,有過(guò)思想松弛,精力不集中。這為單位以及為自己都造成了一定的影響。三是在主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)這方面還需不斷加強,一方面是自己的營(yíng)銷(xiāo)技巧和方式還比較欠缺,有的知識還不夠全面,不能讓客戶(hù)信服,不能給客戶(hù)利益最大化;另一方面是自己還沒(méi)能放開(kāi)膽量,與客戶(hù)交流不夠。
針對以上問(wèn)題,今后的努力方向是:一是加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),轉變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。同時(shí)在平時(shí)要不斷總結,總結是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。
過(guò)去的一年,是不斷學(xué)習、不斷充實(shí)的一年,是積極探 索、逐步成長(cháng)的一年。在今后的工作中,我將努力把自己培養成一個(gè)愛(ài)行敬業(yè)、德才兼備的優(yōu)秀員工,與農行一起共同成長(cháng)、共同發(fā)展,強我農行!
農行試用期工作總結7
時(shí)光荏苒,光陰似箭,來(lái)到農行xx支行工作已經(jīng)半年了,在這半年試用期工作期間,我完成了兩個(gè)方面的轉變,一是基本完成了由象牙塔到社會(huì )大課堂的轉變,所扮演的角色從一個(gè)以書(shū)本為中心的學(xué)生到能夠獨立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員,二是學(xué)習方法和方式的轉變,在學(xué)校的學(xué)習生活中更多的是以理論學(xué)習為主,在現實(shí)工作中更多的是強調學(xué)習的實(shí)用性,更加偏向理論與實(shí)踐聯(lián)系的緊密性。我很慶幸在支行領(lǐng)導和同事的關(guān)心和照顧下,基本完成了以上的轉變,在半年的時(shí)間里,我對X銀行的日常運作以及相關(guān)崗位的操作規則有了十分深刻的了解,在業(yè)務(wù)技能上,我也取得了巨大的收獲,但也存在不足之處,現總結如下:
一、業(yè)務(wù)技能方面
在這半年的時(shí)間里,我的絕大部分時(shí)間的都花在儲蓄柜臺工作上,深刻地理解了儲蓄業(yè)務(wù)的重要性,可以說(shuō)儲蓄業(yè)務(wù)是銀行最基本最重要的業(yè)務(wù),它是其他一切業(yè)務(wù)的基礎,為銀行的其他業(yè)務(wù)提供強有力的支撐,在這半年里,我從最開(kāi)始對個(gè)人儲蓄業(yè)務(wù)的一無(wú)所知到現在已經(jīng)能夠獨立完成操作,我努力熟悉業(yè)務(wù)流程,積極主動(dòng)地與老柜員交流溝通,并虛心向他們學(xué)習,深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須注意的地方以及可能存在的風(fēng)險,基本做到了業(yè)務(wù)無(wú)差錯,無(wú)客戶(hù)投訴。
在工作之余,我不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識,在聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)方面努力提高自己的英語(yǔ)水平,做到了與外國顧客交流無(wú)障礙,從工作的第一天起,我就高標準嚴格的給自己定下了一個(gè)工作目標:嚴格要求自己,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,不斷擴充拓展自己的業(yè)務(wù)知識面,親切高效的為每一個(gè)顧客服務(wù),成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識全面、服務(wù)規范從容的多面手。雖然現在的水平離這個(gè)目標還相差甚遠,但我會(huì )堅持不懈、毫不放棄地朝著(zhù)這個(gè)目標奮斗。
二、在服務(wù)態(tài)度方面
牢牢把握“愛(ài)我農行,追求卓越”的精神,深刻理解到銀行金融服務(wù)業(yè)的競爭已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設備的競爭上,更重要的是在服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度上的競爭,這種軟實(shí)力之間的競爭往往更能體現出一個(gè)銀行的核心競爭力,在這半年的平凡工作中,我不僅對工作滿(mǎn)腔熱情,更有顆追求完美的心,堅持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平,以求真務(wù)實(shí)、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位顧客,以團結互助、平和謙遜的態(tài)度與領(lǐng)導和同事一起為xx銀行發(fā)展貢獻自己的一份力量,從中我深刻的領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會(huì )到了什么叫著(zhù)“以客服為中心”的真正內涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始終把服務(wù)質(zhì)量貫穿到日常的工作中去,牢牢記住柜員七步曲的要求,規范服務(wù)禮儀,在具體服務(wù)過(guò)程中加強與客戶(hù)的溝通,做到了顧客零投訴;我始終以發(fā)自?xún)刃牡奈⑿槊恳粋(gè)顧客熱情的服務(wù),以真誠自然地微笑讓他們倍感親切。
三、在團隊合作方面
這半年雖然主要從事銀行個(gè)人儲蓄柜臺的業(yè)務(wù),但是遍及金卡、銀卡和普通區,無(wú)論在那一個(gè)區,我都深刻感受到團隊合作的重要性,只有團隊有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡區,金卡區的`業(yè)務(wù)繁多,個(gè)人業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)以及代理地方財政等業(yè)務(wù)都在這一區辦理,每天工作量大并且每次交易的金額都比較大,在日常的工作中,我們金卡的三個(gè)柜員都分好了相關(guān)的責任和工作,在獨立完成自己本職工作的情況,更強調工作的協(xié)同性,如對外與對內的明確分工,即保證了工作速度,也提高了我們的工作效率。
四、在工作生活方面
在這半年的工作生活中,我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來(lái)這個(gè)城市我,不免有點(diǎn)生疏感,剛離開(kāi)美好校園的我,也難免有點(diǎn)失落感,是領(lǐng)導和同事給予了我莫大的鼓勵,是他們的熱情溫暖了我,是他們的信任感動(dòng)了我,是他們的支持激勵了我,是他們給予的很多機會(huì )鍛煉了我,在我們這個(gè)集體中,業(yè)余生活豐富多彩,極大地增進(jìn)了我與同行人員的交流、溝通和學(xué)習,在此,我真誠的感謝他們。同時(shí),我也感受到了人際交往的重要性,在生活上和同事互幫互助,和諧共處。
總之,在這半年的工作中,我學(xué)到了很多知識,工作能力有所提高,具備了一定的獨立操作業(yè)務(wù)的能力,但業(yè)務(wù)知識還不夠全面扎實(shí),在今后的工作當中,我會(huì )努力克服缺點(diǎn),發(fā)揮自身的優(yōu)勢,為取得更好的工作成績(jì)而努力。
農行試用期工作總結8
在農行工作已5月有余,試用期即將結束,新一階段的工作更讓人躍躍欲試。這5個(gè)多月中,有太多熠熠生輝的時(shí)刻:無(wú)論是與同事的友好相處,還是辦理日常業(yè)務(wù),甚或工作中遇到難題,每個(gè)瞬間都令人難忘,都讓我學(xué)到不可多得的經(jīng)驗與知識。
借此辭舊迎新的機會(huì ),來(lái)梳理一下工作中學(xué)到的知識。
首先,營(yíng)銷(xiāo)理論不該停留在課本中。本科至研究生階段,我的研究方向都是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),碩士畢業(yè)論文是關(guān)于網(wǎng)絡(luò )購物中的消費者行為學(xué),前沿的營(yíng)銷(xiāo)理論掌握了很多,基礎的消費者知識也早已爛熟于心。但是在與客戶(hù)交流過(guò)程中卻發(fā)現自己不知從何做起,也不知從何講起,反觀(guān)同事在為客戶(hù)優(yōu)質(zhì)高效辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中順便營(yíng)銷(xiāo)了我們農行的產(chǎn)品,讓一旁的我暗自佩服。歸根結底,出現上述情況的原因有二:主觀(guān)上的內向,不敢于客戶(hù)多溝通交流;客觀(guān)上業(yè)務(wù)知識儲備不足,害怕在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中被客戶(hù)問(wèn)得張口結舌。前一因素,我相信隨著(zhù)工作時(shí)間的增長(cháng)可以有所改觀(guān),后一問(wèn)題則需要認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,端正態(tài)度努力學(xué)習柜面知識,緊密結合經(jīng)濟形勢為客戶(hù)提供適合的`、優(yōu)質(zhì)的理財產(chǎn)品,讓客戶(hù)在農業(yè)銀行實(shí)現資產(chǎn)的保值增值。
其次,臨柜工作中應當以柜面知識為基石,以銀行、會(huì )計、證券、保險等業(yè)務(wù)知識為輔助。唯有踏實(shí)努力地不斷學(xué)習,才能隨時(shí)掌握最新的柜面知識;也唯有對金融知識有全面的了解甚至掌握,才能厚積薄發(fā),做一個(gè)專(zhuān)業(yè)的金融工作者。當今經(jīng)濟形勢復雜多變,金融衍生品日益增多,投資渠道越來(lái)越豐富,廣大儲戶(hù)不再將定期存款作為唯一的資產(chǎn)增值方式,我們在做好臨柜儲蓄工作的同時(shí),也應系統全面地學(xué)習基金、股票、債券、期貨等金融產(chǎn)品知識,提供更加專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
第三,臨柜工作中,扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識是前提,耐心專(zhuān)業(yè)的服務(wù)態(tài)度是保障。同樣豐富的專(zhuān)業(yè)知識,不同柜員的業(yè)績(jì)卻大不相同。究其原因,服務(wù)態(tài)度是導致差異的'“元兇”。和藹可親、讓人如沐春風(fēng)而又不失專(zhuān)業(yè)的服務(wù)態(tài)度讓客戶(hù)覺(jué)得賓至如歸,放心將自己的資產(chǎn)購買(mǎi)我行的產(chǎn)品;缺乏耐心、不夠專(zhuān)業(yè)的態(tài)度不僅讓人如履薄冰,也會(huì )失去不斷客戶(hù)資源,為我行造成巨大損失。因此,我們應當“內外兼修”,外練專(zhuān)業(yè)知識,內修涵養氣質(zhì),全面提高服務(wù)質(zhì)量,真正做到強我農行,報銷(xiāo)國家。
最后,臨柜業(yè)務(wù)是看似簡(jiǎn)單,實(shí)則牽一發(fā)而動(dòng)全身的工作。臨柜窗口是我行面向客戶(hù)最直接的門(mén)戶(hù),客戶(hù)在此可以最直觀(guān)地感受我們的企業(yè)文化與服務(wù)。在農行的5個(gè)月,最大的感受就是同事哥哥姐姐們?yōu)槲覙?shù)立了很好的榜樣,不管工作再忙再累,他們總是笑臉迎人,認真細致地為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的金融服務(wù)。在此為他們鼓掌,他們永遠是我們農行的驕傲!
農行試用期工作總結9
一旦有員工存在不誠信行為,公司必然面對損失,無(wú)形的是信譽(yù)的受損,有形的是財產(chǎn)的流失,所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹(shù)立誠信的態(tài)度,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的`職責,也要忠于自己的業(yè)績(jì)。
在日常工作中,除了誠信的態(tài)度,也要總結出切實(shí)可用的的方法來(lái)應對銷(xiāo)售工作,對此我要做到以下幾點(diǎn):
1、不做作,以誠相待,客戶(hù)分辨的出真心假意。得到客戶(hù)信任,客戶(hù)聽(tīng)你的,反之你所說(shuō)的一切都將起到反效果。
2、了解客戶(hù)需求,第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的,做針對性講解。
3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋。
4、保持客戶(hù)關(guān)系,每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛(ài),他們就會(huì )將喜愛(ài)傳遞。
5、確定自己的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識,中立的評價(jià)其他樓盤(pán),都可以增加客戶(hù)的信任度。
6、要與同事團結協(xié)作,這是好的團隊所必須的。
當然,再好的方法,也要靠強有力的執行力來(lái)完成。這也是我個(gè)人需要加強的地方。我想作為xx房地產(chǎn)的置業(yè)顧問(wèn),不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶(hù)服務(wù),讓客戶(hù)感覺(jué)xx房產(chǎn)無(wú)論從質(zhì)量,社區環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤(pán)都更有優(yōu)勢。
最后我非常感謝領(lǐng)導給我的鍛煉機會(huì ),感謝同事對我的幫助,我也會(huì )更加努力的去工作去學(xué)習,交出自己滿(mǎn)意的成績(jì)單。)
農行試用期工作總結10
自20xx年2月以來(lái)我很榮幸來(lái)到泰信科技從事金融事業(yè)部技術(shù)支持中心儲備主任工作,轉眼三個(gè)月的試用期過(guò)去了,在領(lǐng)導的言傳身教、關(guān)心培養下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強事業(yè)部業(yè)務(wù)學(xué)習,對工作精益求精,較為圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),個(gè)人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎,現將個(gè)人工作學(xué)習情況總結如下:
一、對公司的`認識
從剛到泰信對于金融事業(yè)部的業(yè)務(wù)比較陌生,到經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習及領(lǐng)導和同事的指導,使我對公司管理結構和事業(yè)部等有了較為深刻的認識,對自己所在崗位的工作內容有了大概的了解。公司業(yè)務(wù)范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領(lǐng)域,下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對分公司技術(shù)進(jìn)行協(xié)助支持。
二、工作方面
入職不久,適逢湖南分公司農行前段聯(lián)網(wǎng)項目中標。湖南分公司因去年才成立不久,技術(shù)力量相對薄弱。我被派過(guò)去做技術(shù)支持,主要負責農行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預算。湖南我們主要是負責常德和湘西兩市的前端改造。通過(guò)一個(gè)月的時(shí)間,我前端網(wǎng)點(diǎn)摸底以及同甲方市分行保衛處領(lǐng)導交流,圓滿(mǎn)完成了常德79個(gè)網(wǎng)點(diǎn)以及湘西28個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的設計方案及預算,共計900多萬(wàn)。
4月下旬湖南農行聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到具體實(shí)施階段。我把前期湖北聯(lián)網(wǎng)遇到的問(wèn)題及訊美聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進(jìn)行了收集整理,寫(xiě)了?湖南前端聯(lián)網(wǎng)規范流程?。按此流程指導,順利實(shí)施了常德城區3個(gè)樣板網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng)接入工作。
農行試用期工作總結11
轉眼間,兩個(gè)月的試用期即將結束,在這段時(shí)間里,我在公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下,從一開(kāi)始的手忙腳亂到現在的已逐漸適應了周?chē)纳钆c工作環(huán)境,對銷(xiāo)售支持這項工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來(lái)講也有了進(jìn)一步的提高,現將這二個(gè)月的工作情況作以下總結:
一、人管方面
1、通過(guò)打電話(huà)及參加招聘會(huì )的形式,物色銷(xiāo)售人員,并為符合條件的應聘者安排面試。
2、對于通過(guò)面試的新員工,根據hr的要求為其準備相關(guān)入司資料,并系統中為新員工上工號。
3、做好銷(xiāo)售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計算工作。
二、業(yè)管方面
1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過(guò)程中,與分公司保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會(huì )簽過(guò)程,并在協(xié)議簽定后,在系統中設置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。
2、負責日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的`業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報,若出現照會(huì )等問(wèn)題單,做好跟蹤并及時(shí)處理。
3、根據總監的要求,制定渠道經(jīng)營(yíng)計劃并對費用進(jìn)行預算管理。
4、負責制定銀行與brc人員激勵方案,并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤,并在月末做好費用報銷(xiāo)工作。
5、與財務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算并及時(shí)支付銀行手續費。
6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓方案,并對培訓過(guò)程中產(chǎn)生的費用做好報銷(xiāo)工作。
7、處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務(wù)。
8、做好銀保單證的征訂,并及時(shí)對庫存資料做好清點(diǎn)和整理。
9、做好施總安排的各項工作,為我們的銷(xiāo)售團隊對好后勤支持和服務(wù)工作。
作為一個(gè)新人,一開(kāi)始我做事總缺乏計劃性,不能很好的分清工作的主次關(guān)系,由于自己的粗心,也出現過(guò)幾次錯誤。但經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉,我認清到自己所存在的問(wèn)題,堅持在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,分清工作的主次順序,一項項及時(shí)完成,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平較剛接手時(shí)有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面。在接下來(lái)的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,加緊學(xué)習,更好地充實(shí)自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。
當然在工作中,也存在著(zhù)一些不足之處,比如處理問(wèn)題方面,還需要多動(dòng)動(dòng)腦子,全面地看待問(wèn)題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不過(guò)我相信通過(guò)以后的工作,我會(huì )慢慢熟悉,了解并掌握銷(xiāo)售支持這項工作。我會(huì )在以后工作過(guò)程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
農行試用期工作總結12
我于20xx年12月底成為我行的試用員工,到今天半年試用期已滿(mǎn),根據我行的規章制度,現申請轉為我行正式員工。
回想這半年,有很多值得回味和深思的東西。從最初進(jìn)行實(shí)習的懵懂無(wú)知,到第一天正式上柜的謹慎小心的依葫蘆畫(huà)瓢。一路走來(lái),我始終保持良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標準嚴格要求自己。
個(gè)人思想方面,作為一名銀行員工,每天與金錢(qián)打交道,因此對員工品德修養以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì )公德。因此,養成良好的.品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重。
其次,要認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng )佳績(jì)。由于實(shí)踐經(jīng)驗的不足, 對于許多實(shí)際應用問(wèn)題的不了解。面對這種情況,再近半年的時(shí)間里,在師傅的教導下,主管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,以及老同事幫助下。一步步的提高自己,完善自己,不斷提高工作能力。同時(shí),在綜合分析能力,協(xié)調辦事能力,文字語(yǔ)言表達能力等方面,應再加強學(xué)習、體會(huì )。
工作態(tài)度方面,作為一名新員工,我的短處是業(yè)務(wù)技能的經(jīng)驗不足,但我會(huì )在工作態(tài)度上和勤奮敬業(yè)彌補自己的短處,揚長(cháng)避短,不斷完善自己。熱愛(ài)自己的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務(wù)。
工作能力方面:雖然近半年的工作學(xué)習,有了一些體會(huì )和心得。但我深知,只是皮毛而已。不足之處,還需要好好去學(xué)習鍛煉。我要在今后的工作學(xué)習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助下提高自己,發(fā)揚長(cháng)處,彌補不足,加強工作能力。在轉正后制定新的目標,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰,向先進(jìn)學(xué)習,向同事學(xué)習。學(xué)習新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應新要求,加強實(shí)踐體會(huì )。取長(cháng)補短。不斷提高自己的履崗能力。
工作績(jì)效方面:存款方面,由于精準扶貧,我代表我門(mén)行成為扶貧干部,成為駐村工作隊的隊員。截至7月末,完成126萬(wàn)元存款,但是在存款營(yíng)銷(xiāo)方面一直沒(méi)有松懈。
現在,試用期結束,給予我成為正式員工的寶貴機會(huì ),我也將珍惜和來(lái)之不易的繼續工作。
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