書(shū)店社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )12篇
從某件事情上得到收獲以后，應該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣能夠培養人思考的習慣。那么心得體會(huì )到底應該怎么寫(xiě)呢？以下是小編精心整理的書(shū)店社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )，歡迎大家分享。
書(shū)店社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì ) 篇1
不知不覺(jué)，在經(jīng)過(guò)了九門(mén)考試的摧殘后，寒假終于走到了我們的面前。對于今年的社會(huì )實(shí)踐項目，我們幾個(gè)同學(xué)打算一起到位于學(xué)校旁的山東大學(xué)出版社書(shū)店進(jìn)行實(shí)習工作，為未來(lái)的工作打下基礎，也算提前一下社會(huì )環(huán)境。
初高中時(shí)，我常常到書(shū)店買(mǎi)書(shū)，自認為走遍了無(wú)數的書(shū)店，對書(shū)店的工作內容很是了解，導購員無(wú)非是幫顧客找書(shū)罷了。但當我來(lái)到書(shū)店見(jiàn)習后，才知道以前的我對導購員的認識是多么膚淺。導購員的工作不單單是為顧客找到理想的書(shū)，除此之外，還有許多要做的事情。由于我們屬于社會(huì )實(shí)踐項目，所以我們的活動(dòng)時(shí)間就局限在每天上午的九點(diǎn)到十一點(diǎn)，為期一共七天，在經(jīng)過(guò)對書(shū)店進(jìn)行簡(jiǎn)單了解之后，我對書(shū)店工作的流程有了一定的認知。接貨、入庫，貼磁條，圖書(shū)的上架與擺放，導購，這些都是每個(gè)導購員日常必做的事情。下面就讓我來(lái)介紹一下書(shū)店的工作流程：
一、接貨、入庫
每天都會(huì )有圖書(shū)從總店源源不斷的發(fā)來(lái)，我們的工作便是清點(diǎn)數目、入庫。別以為只是簡(jiǎn)單的把書(shū)放到指定的位置，這個(gè)接貨、入庫可謂是書(shū)店工作中最復雜的環(huán)節。圖書(shū)從需求到入庫有一系列的步驟：需求—報單—接貨—清點(diǎn)—上架—入庫。這些步驟幾乎每天必做。導購員們需要對所缺圖書(shū)進(jìn)行統計，然后出庫時(shí)報上單據。這樣第二天，出庫的圖書(shū)就會(huì )由總店放到分店了。接下來(lái)要做的便是清點(diǎn)、核對所需圖書(shū)的數量，在所缺位置補上圖書(shū)，剩余的圖書(shū)入庫以備補架。
二、貼磁條
將專(zhuān)門(mén)的磁條貼在圖書(shū)靠后頁(yè)碼部分的夾縫里，這是一種安全措施，防止圖書(shū)被盜。在圖書(shū)售出時(shí)，會(huì )有收款臺負責將圖書(shū)消磁。如果圖書(shū)未經(jīng)消磁就要被帶出書(shū)店，門(mén)口的掃描儀會(huì )自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書(shū)店圖書(shū)的安全了。 三：上架和擺放
圖書(shū)的上架和擺放也是有講究的。封面向外，相同系列、相同出版社的圖書(shū)往往放在一起。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說(shuō)天下系列的書(shū)都會(huì )按固定位置擺放。當導購員發(fā)現圖書(shū)的數量短缺時(shí)，就要及時(shí)的補架。
三、檢查污損
在書(shū)店里，這項工作尤為重要，因為污損的書(shū)籍不能全價(jià)售出，所以這項工作的`重要性顯而易見(jiàn)。但好在書(shū)店對于書(shū)庫中圖書(shū)的保存環(huán)境有嚴格的限制，所以圖書(shū)的污損現象不是十分嚴重，一百本里也大致僅有一兩本有污損，所以損失并不是很大，可見(jiàn)對于未使用物品的保存在任何行業(yè)都是很大的問(wèn)題，值得我們對此進(jìn)行研究。
四、導購
由于山東大學(xué)出版社書(shū)店基本上買(mǎi)的都是輔導書(shū)籍，所以導購的難度不大，僅需要將讀者引導至他們所要買(mǎi)的書(shū)的位置即可。剩下的讀者即可進(jìn)行自己挑選。在書(shū)店工作中，我發(fā)現了一些小問(wèn)題。其一，有些舊版的輔導教材，由于紙張等原因并不受顧客的青睞，往往許久都賣(mài)不出去，新書(shū)不斷運進(jìn)，舊書(shū)仍擺在架子上，使得原來(lái)狹小的空間變得更加擁擠。如果書(shū)店能都將這些不太好賣(mài)的讀物低價(jià)處理掉，相信還是能夠為新書(shū)騰出空間的。這些書(shū)不過(guò)是紙張略差，早一二年出版的，若低價(jià)處理，相信還是能夠吸引消費者的。這樣既使得舊書(shū)賣(mài)出去，解決圖書(shū)大量重疊擺放的問(wèn)題，又使得書(shū)架子看上去更加舒服，方便導購員尋找圖書(shū)，何樂(lè )而不為呢。其二，有的圖書(shū)時(shí)常會(huì )遇到質(zhì)量問(wèn)題，或有損有缺，或其中內容有誤，賣(mài)出的圖書(shū)就會(huì )被退回來(lái)，這樣多影響書(shū)店的聲譽(yù)��！如果出版社印刷時(shí)和排版校對過(guò)程中嚴謹對待，相信這樣的事情還是能夠避免的。學(xué)生買(mǎi)了缺頁(yè)或有錯誤的圖書(shū)，勢必會(huì )對學(xué)習造成影響。所以希望眾多出版社，能夠本著(zhù)認真負責的原則，嚴把質(zhì)量關(guān)，使讀者、書(shū)店、出版商三方的利益都不受到損害。
在這次實(shí)習中，我學(xué)到了許多。
一、作為書(shū)店的工作人員，要有責任心。
通過(guò)實(shí)習我了解到，導購員的工作不是那么簡(jiǎn)單，當顧客有需求時(shí)要認真耐心的講解。顧客不像導購員，對書(shū)店的每個(gè)地方都熟悉，對書(shū)的類(lèi)別不了解，所以要求書(shū)店的工作人員為顧客排憂(yōu)解難，為他們找到滿(mǎn)足需求的圖書(shū)。
二、在以后的工作中，應該踏實(shí)肯干。
書(shū)店內圖書(shū)的搬運和貼磁條是兩項＂艱巨＂的任務(wù)。將圖書(shū)搬運到指定位置，在書(shū)店工作中也算一項體力活，來(lái)貨少則五六，多則上百，這些都是每個(gè)工作人員的任務(wù)。而貼磁條更是要求工作人員細心認真。
三、學(xué)會(huì )謙虛求教于人、
剛到書(shū)店工作時(shí)，見(jiàn)到種類(lèi)繁多、名稱(chēng)各異的圖書(shū)，我很是犯難。要將如此多的書(shū)名和位置都記下來(lái)真要下很大的功夫。當我見(jiàn)到書(shū)店的工作人員能夠熟練地找到顧客所需的圖書(shū)，連折數都記得十分清楚，心中不由地暗生敬意�？磥�(lái)自己還要多向她們請教才行。經(jīng)過(guò)
他們指點(diǎn)，我很快的適應了新的工作，并將圖書(shū)的類(lèi)別和位置記個(gè)大概。真是各行業(yè)都有精英，要想更好的適應新的工作，就要虛心的求教。由熟悉工作的老導購員對新導購員進(jìn)行指點(diǎn)，方能是新人更快地適應工作，使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中。
書(shū)店工作的日子里，使我清楚的認識到，凡事只有親身經(jīng)歷，才能更好的掌握它。我們參加社會(huì )實(shí)踐，能夠在實(shí)踐中不斷地鍛煉自己，積累工作經(jīng)驗，所以要求我們每次社會(huì )實(shí)踐都認真的對待，為以后更好的在社會(huì )上工作奠定基礎。
書(shū)店社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì ) 篇2
現在想想，其實(shí)真真正正在牧人書(shū)店這里打工的天數也才三天而已，大學(xué)生書(shū)店社會(huì )實(shí)踐報告 小書(shū)店，大學(xué)問(wèn)。很短的一個(gè)時(shí)間段。而對于我來(lái)說(shuō)，這三天也的確是一個(gè)“生涯”，一個(gè)令我感慨萬(wàn)千的“成長(cháng)生涯”。
說(shuō)實(shí)話(huà)，當通過(guò)面試接到工作通知的那一陣，我就對自己打了退堂鼓，因為店長(cháng)向我說(shuō)明了工作規則：每天早上要八點(diǎn)鐘準時(shí)到書(shū)店上班，更令我難以接受的是，我發(fā)覺(jué)我的工作是如此的簡(jiǎn)單和無(wú)聊——大清早第一件事就是拖地，清潔書(shū)柜，然后便到處走走看看把被錯誤擺放位置的書(shū)擺回正確的書(shū)柜。此外店長(cháng)還規定了“三不許”：不許坐下休息，不許喧嘩玩鬧，不許脫下工作服。
八點(diǎn)鐘上班就意味著(zhù)我要七點(diǎn)鐘左右就起床，這對于放假在家一直習慣睡覺(jué)睡到自然醒的我來(lái)說(shuō)，的確是一個(gè)極大的挑戰。每天早上，三個(gè)鬧鐘在床鋪的不同方位同時(shí)響的威力好不容易把我從睡夢(mèng)中揪了出來(lái)，洗刷完吃完飯在出家門(mén)的那一陣我看著(zhù)外邊陰冷的天氣猶豫了好大一會(huì )兒，最后終于咬咬牙踏出了家門(mén)。那個(gè)時(shí)候我才深刻地體會(huì )到廣大的勞動(dòng)人民地多么的偉大。
書(shū)店的工作的確很簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)單得讓我感到有點(diǎn)大材小用，腦海中閃現的都是李白，王勃，陳子昂等等等懷才不遇的`天才的身影……然而當我真正進(jìn)入書(shū)店工作的時(shí)候，我才發(fā)覺(jué)自己的想法錯了。當我拿著(zhù)一本被讀者錯誤放置了位置的書(shū)要將它放回原位置時(shí)，我一下子手足無(wú)措了——這么諾大的一個(gè)書(shū)店，這么多樓層，這么多書(shū)……我怎么才能找到原先擺放這本書(shū)的位置啊……當讀者問(wèn)到我什么什么書(shū)書(shū)店有沒(méi)有賣(mài)放在哪個(gè)地方時(shí)，我通常也是一片茫然……還好，有書(shū)店的那些熟練的店員可以幫我解決這些尷尬的問(wèn)題——每每這個(gè)時(shí)候，我都會(huì )由衷地崇拜他們，他們可以迅速地找到書(shū)本的原先擺放位置，他們可以準確無(wú)誤地回答讀者提出的各種問(wèn)題。
記得有一次一個(gè)媽媽級的婦女走過(guò)來(lái)用普通話(huà)問(wèn)我“你們這里有沒(méi)有賣(mài)透明膠紙”，我抱歉地跟她說(shuō)了聲不好意思我不是很清楚，你問(wèn)一下店長(cháng)。然后她走過(guò)去問(wèn)了店長(cháng)同樣的問(wèn)題，卻是用潮汕話(huà)問(wèn)的。換而言之，她把我當“外省仔”了。當時(shí)我汗啊……一再地審視自己穿的那件紅色的工作服哪個(gè)地方像“外省仔”了。
說(shuō)到工作服，不得不談一下。之前我跟朋友聊到說(shuō)我來(lái)牧人書(shū)店工作得穿工作服哦。然后她當天下午就專(zhuān)程跑來(lái)書(shū)店看我，哦不，看我穿的工作服�？赐旰笏谀抢镄�(gè)不停，說(shuō)不就一塊抹布嘛。當時(shí)她差點(diǎn)被我掐死。不過(guò)話(huà)說(shuō)回來(lái)，我起先真的不是很喜歡我的這件工作服，“工作期間必須穿著(zhù)工作服”，這的確是一項我覺(jué)得比較苛刻的要求。書(shū)店的所謂的工作服其實(shí)是套上一件類(lèi)似肚兜的大紅色的……布。但正如書(shū)店的經(jīng)理教導我佯裝的，進(jìn)一個(gè)單位，就要遵守那個(gè)單位的規章制度。書(shū)店要求員工必須穿工作服，作為其中的一員，自然必須遵守。于是我試著(zhù)去喜歡它。后來(lái)我發(fā)現我真的喜歡上我的這件紅艷艷的工作服了�！@讓我懂得了，接受不能改變的。不久你會(huì )發(fā)現，其實(shí)，不能改變的，也未曾不美。
工作期間不許坐下休息，這對于我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)很恐怖的規定。我記得第一天站了整整了八個(gè)小時(shí)后我整個(gè)人都垮了，腰酸背痛腳酸啊……一天下來(lái)最美的時(shí)刻就是吃午飯和晚餐的時(shí)候。累了，餓了，腳酸了，終于可以吃飯了，我第一次發(fā)現，原來(lái)米飯是如此的香甜……
工作真的是很辛苦很累，可以樂(lè )觀(guān)地說(shuō)是一次良好的減肥活動(dòng)。然而我得到的還不止是減肥這么大的好處，更重要的是我交了許多許多的朋友，三人行，必有我師焉，從他們身上我學(xué)到了許多許多，學(xué)到了真誠，學(xué)到了認真，學(xué)到了團結，學(xué)到了……
書(shū)店社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì ) 篇3
這個(gè)暑假很有幸在一家書(shū)店做兼職，心里非常開(kāi)心，好多朋友回家后都很難找到實(shí)踐的項目。這里是書(shū)店，老板很重視中學(xué)生的兼職，他總對我說(shuō)："空閑的時(shí)候可以多看看書(shū)。"假如以后出來(lái)工作，單單是為了工作，那么太沒(méi)有意思了，一是要積累點(diǎn)社會(huì )經(jīng)驗，在則是賺一些自己開(kāi)銷(xiāo)的錢(qián)，究竟不再是小孩子了，早一點(diǎn)顯示自己的社會(huì )的可用之處。有的時(shí)候想想也對，都已經(jīng)是高二的學(xué)生了，可以用自己的氣力為自己作一些事情。
初次到書(shū)店就被這里的環(huán)境吸引住了，書(shū)店的總輪廓是一棟坐落于城市一角的貿易型小別墅。一樓是書(shū)店，二樓是咖啡廳，老板將其名為雨果咖啡書(shū)店，取名雨果，意在昭明傳承人類(lèi)優(yōu)秀文化，薈萃人文科學(xué)精品之書(shū)店宗旨。
在這短短的一個(gè)月中我確確實(shí)實(shí)的學(xué)到了很多在學(xué)校及書(shū)本上不曾看過(guò)的東西，比如待人接物。在這里與已經(jīng)工作的人接觸，會(huì )給你帶來(lái)會(huì )然不同的感覺(jué)，在言語(yǔ)中，在行動(dòng)中，其中有關(guān)心你的人，有對你無(wú)所謂的人，有看不慣你的'人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候，你只能學(xué)著(zhù)往適應它，假如還不行，那就改變一下再往適應時(shí)的方法。
實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì )，了解社會(huì )，服務(wù)社會(huì )，還用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉們造牢。實(shí)現了從理論到實(shí)踐再到理論的奔騰。增強了熟悉題目，分析題目，解決題目的能力。為熟悉社會(huì )，了解社會(huì )，步進(jìn)社會(huì )打下了良好的基礎。
書(shū)店社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì ) 篇4
緊張的期末考試終于結束了，我將準備讓自己過(guò)一個(gè)有意義的美麗假期。
興趣是工作的動(dòng)力。對男生而言，電子產(chǎn)品都是隨身的必備品，興趣甚廣。與xxxx的主管初談時(shí)，因了解較多的手機咨信，交談時(shí)略顯自信，因而易得實(shí)踐的機會(huì )。每天如同店內的營(yíng)銷(xiāo)員一同接待顧客，為顧客介紹相關(guān)機型。對工作很感興趣，時(shí)間也如同在校內上課般過(guò)得充實(shí)。
今年假期，我準備去進(jìn)行一段短暫的打工生涯，不僅是為了完成大學(xué)吩咐的暑假社會(huì )實(shí)踐報告，同時(shí)，也是為了補貼自己的生活，減輕家庭負擔甚至提高自己的實(shí)際動(dòng)手能力。當我和家人商量此事時(shí)，他們沒(méi)有驚訝，只有擔心和焦慮。在他們眼中，總是少言寡語(yǔ)，喜歡大門(mén)不出二門(mén)不邁的呆著(zhù)，更喜歡“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”的我，怎么能去打工呢!但我想去感受社會(huì )，接觸社會(huì )，了解社會(huì )，讓自己品嘗一下社會(huì )的酸甜苦辣，讓自己真正踏入社會(huì )不會(huì )有太多的恐懼與不安，我是心已定，再難改變了。家人也知道，不管情況怎樣，這是鍛煉我的一個(gè)機會(huì )，也是我該學(xué)會(huì )獨處的時(shí)間了，所以也順著(zhù)我去。
支教，對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)具有挑戰性的任務(wù)，當我知道去這所中學(xué)的時(shí)候，就知道哪里的條件是比較艱苦的。但是能讓我真正的去體會(huì )一次做老師的感受，能讓我走進(jìn)農村教育的一線(xiàn)，去了解中國農村教育的現狀。
經(jīng)過(guò)幾天的奔波，我還是找到了一個(gè)非常喜歡的工作，便是在黔西大眾書(shū)行銷(xiāo)售書(shū)本。為找到此工作，我一直興奮不已，書(shū)是我最喜愛(ài)的家伙，現在又能與它們呆在一起，真是太榮幸了。我感覺(jué)自己又可以暢游于書(shū)海，行于娟秀的文字里，走在芳香的優(yōu)美之文中，那是我的天空，我的完美世界。
記得開(kāi)始的第一天，我總是很難開(kāi)這張似皇帝般的金口，也不怎么知道微笑待人，和別人的交流方式都會(huì )出很多的差錯，對很多東西總是放不開(kāi)�？梢哉f(shuō)我的第一天就是充滿(mǎn)緊張、激情和好奇中結束。有時(shí)不小心對顧客說(shuō)錯話(huà)，就會(huì )招來(lái)白眼，也會(huì )受到老板的一些責備，心情也會(huì )有些波折。我也時(shí)常告誡自己：堅持就是勝利，認真做好自己的事，就會(huì )覺(jué)得生活中的錯誤不是絆腳石，而是人生中的一筆財富，也是“自力更生”的一大挑戰、一大樂(lè )趣。就這樣的不斷告誡，我就不知不覺(jué)的感受到了生活的充實(shí)就是生活的快樂(lè )與幸福。
在我的打工生活中，我也明白了許多：在工作中要具備七心，耐心、細心、恒心、盡心、關(guān)心、靜心、責任心，也要具備認真、微笑、誠實(shí)、守信、大方、開(kāi)朗等重要因素。在工作的過(guò)程中差錯是不可避免的，責備也是不可避免的，只有認真做好自己的事，盡自己最大的努力去完成該完成的事，那就會(huì )有一種無(wú)形的收獲。受到責備，心中會(huì )感慨萬(wàn)千，但這也會(huì )給我上了人生中寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí)，一定要心平氣和，面帶微笑的接受，只有這樣才能表示你在誠心聽(tīng)他說(shuō)話(huà)。雖然被批評是很難受的很難堪之事，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì )從那里跌倒就從哪里爬起來(lái)，這才是我要努力的方向，不應沉于憂(yōu)郁與苦悶之中。我也從工作中學(xué)習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。
人往往是很執著(zhù)的，可是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲，那么你一定會(huì )交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會(huì )和周?chē)娜藴贤ㄋ枷�、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂(yōu)，有歡樂(lè )，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué)，但總的來(lái)說(shuō)，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì )的重要一步，是值得回憶的。
我們的支教時(shí)間很短，所能做的事情畢竟有限。不過(guò)這樣的一次經(jīng)歷，將是我教育道路中的寶貴經(jīng)驗，我將永遠記得這次的xx之行。
兩個(gè)月的暑期生活就這樣匆匆結束了，還有我的這次社會(huì )實(shí)踐。讓整日呆在象牙塔的我，嘗到了生活的現實(shí)和不易�；蛟S，這種真切的體會(huì )，才是最寶貴的收獲。
現在想來(lái)，暑假的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì )的，這也算是我的一份財富吧�，F今，在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識，工作經(jīng)驗的'積累對將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單，同等學(xué)歷去應聘一份工作，公司當然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè )觀(guān)，競爭形式的日趨激烈，面對憂(yōu)慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個(gè)月，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì )一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì )顯現出來(lái)。
兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”只是古代讀書(shū)人的美好意愿，它已經(jīng)不符合現代大學(xué)生的追求，如今的大學(xué)生身在校園，心兒卻更加開(kāi)闊，他們希望自己盡可能早地接觸社會(huì )，更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下，打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個(gè)部落，成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然，大學(xué)生打工已成為一種勢不可擋的社會(huì )潮流，大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著(zhù)改變。
作為21世紀的大學(xué)生，除了認真學(xué)習書(shū)本知識，還需要不斷的參加社會(huì )實(shí)踐，這樣的學(xué)習就是最好的學(xué)習方式。因為在現今的很多大學(xué)生都清醒地知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”的人已經(jīng)不是現代社會(huì )需要的人才，更不是人生成長(cháng)的最佳方式。大學(xué)生必須在社會(huì )實(shí)踐中不斷地培養自己的獨立思考、獨立工作和獨立解決問(wèn)題能力，要真正學(xué)會(huì )獨立的出世能力。通過(guò)不斷的參加實(shí)踐性活動(dòng)鞏固自己所學(xué)的書(shū)本理論知識，就會(huì )懂得如何利用好書(shū)本知識，發(fā)揮自己的真正才能，增加自己的學(xué)習實(shí)踐技巧�，F今，知識要轉化成真正的能力就必須依靠實(shí)踐的經(jīng)驗和鍛煉，讓自己得到真正的體會(huì )。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì )，我覺(jué)得現今的大學(xué)生應該轉變思想觀(guān)念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì )經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養自己的創(chuàng )業(yè)和社會(huì )實(shí)踐能力。
書(shū)店社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì ) 篇5
緊張的學(xué)習生活結束以后，我便來(lái)到了壽光。來(lái)到這里，但是那不是一對一的輔導。這一次要面對幾十個(gè)學(xué)。生上課。我的心里也在打鼓。我心想自己是否會(huì )緊張的說(shuō)不出話(huà)來(lái)。雖是擔心，我還是硬著(zhù)頭皮來(lái)到了這里。因為我是理科生我帶的是物理和化學(xué)。初中的物理化學(xué)對我來(lái)說(shuō)還能應付得來(lái)。我一字不漏的將書(shū)本中的內容仔仔細細的看了一遍。
放下行李。我便開(kāi)始了自己的第一堂課。這節課，我沒(méi)有急著(zhù)給他們講課本上的知識;而是，學(xué)著(zhù)以往我老師的樣子做了一下自我介紹。學(xué)生顯得很聽(tīng)話(huà)的樣子。我的第一堂課我感到很欣慰，就這樣我們一步步的進(jìn)入了正規。我和他們一樣，也在不斷的學(xué)習自己以往不懂或是沒(méi)有接觸過(guò)的知識。
在接下來(lái)的日子當中，我作為一名老師，我切身體會(huì )到了作為老師的不容易。有許多的問(wèn)題需要處理。首先我遇到了知識不同步的問(wèn)題。在我看來(lái)常簡(jiǎn)單的題目。有些同學(xué)并不明白其中的做題原理。一些常識性的知識還不知道。這一點(diǎn)讓我很是頭疼，但是。我還是將每一道題的基本做法重復好多次。遇到他們不知道的基礎知識，我就給他們補充，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的講解補充，他們的知識結構基本上我以掌握清楚。知識不同步的問(wèn)題也迎刃而解。
在后來(lái)的教學(xué)過(guò)程中。我逐漸的發(fā)現了作為學(xué)生的通病。那就是動(dòng)手能力很差。不喜歡做題。覺(jué)得課堂上的知識已經(jīng)掌握，不需要做題，其本質(zhì)還是太懶惰了。找出各種理由不完成作業(yè)。這一點(diǎn)，我隨明確的跟同學(xué)們探討過(guò)這一問(wèn)題。但，并沒(méi)有收到很好的效果。直到另外的一個(gè)老師確立了獎懲制度，學(xué)生終于能夠及時(shí)地完成規定的任務(wù)，這一現象使我想起了自己再上學(xué)時(shí)的心理活動(dòng)，我在理解他們的基礎上，根據他們的所思所想，規定了玩的時(shí)間和學(xué)習的時(shí)間。時(shí)間比例大約為一比二。這樣他們的心中有了期盼。
同時(shí)，下課的前提必須是你的`作業(yè)高質(zhì)量地完成，我初步將玩作為他們學(xué)習的一種動(dòng)力，希望以此希望以此帶動(dòng)他們學(xué)習的積極性。真真正正的做到既要學(xué)好，又要玩好的承諾。與此同時(shí)，我也正面給他們灌輸自主學(xué)習的好處和重要性。從另一方面看，比起剛開(kāi)始的時(shí)候，他們的學(xué)習方式已經(jīng)有了很大的改善。這時(shí)，在上課的時(shí)候，已經(jīng)有的同學(xué)主動(dòng)舉手詢(xún)問(wèn)問(wèn)題，這使我感到欣慰的同時(shí)，可以看到，他們已經(jīng)意識到主動(dòng)出擊的優(yōu)越性，我想，他們會(huì )從這個(gè)好的習慣中學(xué)到不少的東西。
在一個(gè)阻擋在我們學(xué)習路上的障礙還有就是習題。在假期中，同學(xué)們的學(xué)習資料相對較少，這給我再給他們教學(xué)的過(guò)程中制造了不小的麻煩。我們都知道。要想很好的掌握科學(xué)知識，不做題，基本上是不可能的。所以，在這一點(diǎn)上，我們始終堅持做題輔導學(xué)習的路線(xiàn)，鼓勵孩子自己到書(shū)店里購買(mǎi)適合自己的輔導書(shū)，以及題冊。在這方面學(xué)生都很配合老師。積極主動(dòng)地購買(mǎi)書(shū)籍。至此。我們的教學(xué)模塊基本定型，當然，在之后的學(xué)習過(guò)程中我們又遇到了很多麻煩，但是，在正確的處事態(tài)度下，都得到了很好的解決。
除了目的性問(wèn)題。在一個(gè)就是安全問(wèn)題，這是我們最上心的一個(gè)問(wèn)題，這一點(diǎn)我們老師的心里一直緊繃著(zhù)的一根弦，在實(shí)際的操作當中，主要從吃，喝，玩等幾個(gè)方面。第一個(gè)方面，吃。由于天氣比較熱，同學(xué)們比較喜歡冷飲，或是一些比較涼的食品，對此我們限制同學(xué)們一天只能吃1至2支雪糕。不能多吃，意在防止有的同學(xué)因吃多了冷飲而導致腹瀉腹痛等夏天疾病。再者因為我們的學(xué)校就在公路邊上;所以我們決定每次買(mǎi)雪糕都是老師統一集合意見(jiàn)，統一購買(mǎi)的。在一個(gè)吃飯問(wèn)題，有一部分同學(xué)由于家距學(xué)校比較遠，中午不能回家，我們可考慮到安全起見(jiàn)，我們會(huì )安排學(xué)生在校吃飯。學(xué)生不得無(wú)故離校。喝的礦泉水由我們統一購買(mǎi)，規定同學(xué)們一定要喝熱水，不要喝涼水，更不要喝自來(lái)水。因此，在校上課期間，同學(xué)們并沒(méi)有大的健康問(wèn)題，保證了學(xué)習的時(shí)間和質(zhì)量，使學(xué)生能有一個(gè)良好的學(xué)習環(huán)境，對學(xué)生的自主學(xué)習，和其它能力的培養都起到了促進(jìn)作用。
另一個(gè)問(wèn)題是，暑假天氣特別的熱，導致一部分同學(xué)無(wú)心學(xué)習，一直粘在空調附近，給我們的教學(xué)有一定的障礙作用。同學(xué)的年齡尚小，并不知道學(xué)習的重要性，并且，又貪玩。所以怎樣處理好這樣的一個(gè)問(wèn)題成了我們都頭疼的問(wèn)題。不過(guò)，通過(guò)我的觀(guān)察發(fā)現，玩耍，可以。但還要考慮到他們的人身安全，因此。我和其他的老師商量一下，當在下課時(shí)我們將會(huì )有一個(gè)大的課間，用來(lái)做一些有趣的游戲。這樣既能滿(mǎn)足孩子愛(ài)玩的天性。又能較好的保證孩子的安全問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間。我發(fā)現這樣做有好多的好處，例如，這樣還能促進(jìn)師生關(guān)系，使得師生有一個(gè)良好的融洽的朋友關(guān)系。這一點(diǎn)很值得我們看重。
經(jīng)過(guò)我們的不斷探索，終于獲得了在教學(xué)方面，和保證學(xué)生安全方面積累了一定的工作經(jīng)驗。暑期結束將至，我們帶著(zhù)同學(xué)們好好玩了兩天。在歡聲笑語(yǔ)中結束了我們的輔導課程�？粗�(zhù)他們一張張稚嫩的臉龐，我覺(jué)得我的這個(gè)暑假過(guò)得有意義有價(jià)值。
書(shū)店社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì ) 篇6
實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準。在課堂上，我們初步學(xué)習了很多關(guān)于編輯出版的理論知識，老師也在課上講了一些關(guān)于書(shū)店的相關(guān)知識，這次實(shí)習可以讓我們更好的了解相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，還可以了解書(shū)店的與經(jīng)營(yíng)相關(guān)的知識，了解社會(huì )對圖書(shū)的需求，這對我們以后的學(xué)習和工作都是經(jīng)驗。
因為我所在的家鄉書(shū)店比較少，只有一家大的書(shū)店就是新華書(shū)店，我就選擇了一個(gè)相對比較大的民營(yíng)書(shū)店——藍夢(mèng)書(shū)店。之所以我選擇這家書(shū)店，我是有些考慮的，第一，民營(yíng)書(shū)店和新華書(shū)店肯定有所不同，新華書(shū)店通過(guò)老師和相關(guān)書(shū)籍就可以比較詳盡的了解。第二，在實(shí)體書(shū)店面臨一些壓力的情況下，民營(yíng)書(shū)店在資金、人員、銷(xiāo)售策略等方面都有一些不同的地方，我想了解一些關(guān)于民營(yíng)書(shū)店的經(jīng)營(yíng)狀況，所以我選擇了藍夢(mèng)書(shū)店。
第一天，我來(lái)到書(shū)店，店長(cháng)熱情的向我介紹了書(shū)店的現狀，書(shū)店不是很大，但是分區很明顯，每個(gè)部分都有特定的分類(lèi)，書(shū)店大部分是各類(lèi)教輔、教材，因為附近靠近一所高中，老師和同學(xué)們比較多，各種教輔書(shū)需求量比較大，一部分是暢銷(xiāo)書(shū)，少兒讀物比較少，還有一些經(jīng)典名著(zhù)和專(zhuān)業(yè)書(shū)，另外還有雜志、字畫(huà)。為了吸引顧客和擴大影響，還經(jīng)營(yíng)了文房四寶、各種學(xué)生文具、工藝品、印章篆刻等周邊產(chǎn)品。
然后店長(cháng)給我分配了我的工作，我的工作是教材教輔的推銷(xiāo)員，現在正值暑假，高一高二的同學(xué)馬上就要面臨緊張的高中學(xué)習了，所以這類(lèi)教輔很受歡迎，我覺(jué)得這份工作很適合我，因為我不久前也經(jīng)
歷了高考，我也做了許多復習材料和各種教輔，我能從讀者和學(xué)生的角度來(lái)看待教輔書(shū)，所以我能比較好的適應和干好這個(gè)工作。
教輔類(lèi)的圖書(shū)主要是《三年高考五年模擬》等練習材料，還有《星火英語(yǔ)》、《書(shū)蟲(chóng)》、《新概念英語(yǔ)》等英語(yǔ)學(xué)習材料，各種各樣的教輔材料，閑暇的時(shí)間我還觀(guān)察了書(shū)店的暢銷(xiāo)書(shū)，有東方出版社的《劉心武揭秘紅樓夢(mèng)（第二部）》、人民文學(xué)出版社的《哈利·波特與“混血王子”》、東方出版社的《劉心武揭秘紅樓夢(mèng)》、人民文學(xué)出版社的《藏獒》、長(cháng)江文藝出版社的《狼圖騰》、中國城市出版社的《局外人》、《老人與�！�、《人性的弱點(diǎn)全集 》、 《圣經(jīng)密碼》 、 《鬼吹燈》、《人生若只如初見(jiàn)》、《只為途中與你相見(jiàn)》、《明朝那些事兒》、《夢(mèng)回大清》 、 《快樂(lè )生活一點(diǎn)通》、《30年后，你拿什么養活自己？》、《好媽媽勝過(guò)好老師》 、《職場(chǎng)潛伏心理學(xué)》、《杜拉拉升職記》、《蓮花》 、《蔡康永的說(shuō)話(huà)之道》等我能記得的的就有這么多了，還有一些沒(méi)來(lái)得記下來(lái)。
當我我向店長(cháng)詢(xún)問(wèn)這些書(shū)銷(xiāo)售情況和進(jìn)貨情況時(shí)，店告訴我說(shuō)一開(kāi)始進(jìn)貨不要進(jìn)太多，否則容易積壓，暢銷(xiāo)書(shū)進(jìn)貨稍微多一些，但是也最好不要超過(guò)50本，這是店長(cháng)多年摸索的經(jīng)驗，暢銷(xiāo)書(shū)雖然買(mǎi)的很快，但是太多了一樣會(huì )積壓賣(mài)不出去，如果不是暢銷(xiāo)書(shū)，在不了解行情的情況下，進(jìn)的不是太多貨，通常進(jìn)15本左右（特別拿不準的書(shū)也可以進(jìn)個(gè)幾本試試），要是很快售空可以馬上補貨。這樣做是為了有更多的類(lèi)型，有不會(huì )有太多的積壓，因為太多的壓貨不僅會(huì )造成一定的損失還會(huì )增加成本，包括場(chǎng)地的成本、管理人員的
成本、還有書(shū)籍的損失等，買(mǎi)的快的書(shū)籍要及時(shí)補貨，這樣就比較容易盈利。
店長(cháng)還向我透露：因為書(shū)店的規模相對于市里的書(shū)店差的太多了，所以不能在出版社直接訂貨，只能去圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng)去進(jìn)貨，正版圖書(shū)的進(jìn)貨折扣為5折到6折。有一些還有盜版圖書(shū)的，十分便宜，有些質(zhì)量比較差的更是便宜，有些書(shū)店常常進(jìn)盜版書(shū)，但是藍夢(mèng)書(shū)店在我們家鄉比較有名氣，不會(huì )進(jìn)盜版書(shū)充當正版來(lái)賣(mài)，有時(shí)會(huì )進(jìn)一些貨和積壓的舊書(shū)處理來(lái)賣(mài)，為了補充舊書(shū)的類(lèi)型。這也是一個(gè)現狀吧，正版書(shū)太貴了，有些盜版書(shū)比正版書(shū)質(zhì)量還好，但是價(jià)錢(qián)相當便宜，這也就是盜版書(shū)存在的理由吧。 對于書(shū)店的銷(xiāo)售狀況，少兒讀物和各種教輔銷(xiāo)售量比較大，開(kāi)學(xué)的時(shí)候文具銷(xiāo)售會(huì )增長(cháng)很快，平時(shí)銷(xiāo)售量比較小而且盈利也比較少，另外工具書(shū)銷(xiāo)售量一般有時(shí)候還少點(diǎn)，量不是很大，暢銷(xiāo)書(shū)的銷(xiāo)量比較大一些，但是書(shū)店還是主要靠教輔教材來(lái)盈利，有時(shí)銷(xiāo)售多的還容易銷(xiāo)售完，尤其是高考復習書(shū)，店長(cháng)說(shuō)這種書(shū)盡管進(jìn)貨多一些，但是扔然需要補貨。遇到銷(xiāo)售不景氣的時(shí)候，會(huì )把長(cháng)期積壓的圖書(shū)，舊的雜志、期刊拿出來(lái)低價(jià)甩賣(mài)，幾乎都比進(jìn)價(jià)多一點(diǎn)，甚至不賠本就賣(mài)，有時(shí)候會(huì )進(jìn)一些低價(jià)書(shū)，進(jìn)價(jià)一般只是定價(jià)的10%—30%，進(jìn)到低價(jià)書(shū)之后可以半價(jià)或者更低銷(xiāo)售，吸引客流。談到銷(xiāo)售，不得不說(shuō)說(shuō)我的工作——導購。導購是店員工作中很重要的一部分。當顧客詢(xún)問(wèn)圖書(shū)的信息是你都必須認真負責的告訴顧客，同時(shí)，在這個(gè)過(guò)程中，我必須學(xué)會(huì )作為一個(gè)圖書(shū)的推銷(xiāo)員來(lái)向顧客推銷(xiāo)這類(lèi)書(shū)，這就要求我必須以
一個(gè)認真負責的態(tài)度來(lái)面對每一個(gè)顧客，同時(shí)，我還必須回答顧客的疑問(wèn)，在導購的過(guò)程中，有些顧客會(huì )有很多問(wèn)題，他們希望能從店員這里了解到對于他們（或他們的子女）來(lái)說(shuō)，選擇什么樣的圖書(shū)更好、更適合等等。剛開(kāi)始我由于比較緊張，而且對一些我原來(lái)不常用的教輔工具書(shū)的了解不是很透徹，顧客常常詢(xún)問(wèn)哪種教輔比較適合自己，顧客希望我能更好的分析各教輔的優(yōu)劣，我感覺(jué)壓力還是有不少的，隨著(zhù)次數的增多，以及我閑暇時(shí)的翻閱能進(jìn)一步了解書(shū)店里教輔的狀況，于是我漸漸的適應了這個(gè)工作，并投入了進(jìn)去，而且學(xué)會(huì )了從顧客的角度出發(fā)，來(lái)了解顧客想要了解的東西，這樣我幾時(shí)讀者又是銷(xiāo)售者，可以鍛煉我的'各項能力。
當我問(wèn)道圖書(shū)的退換的時(shí)候，店長(cháng)告訴我需要特別注意的是，無(wú)論是出版社、書(shū)商還是批發(fā)市場(chǎng)，基本上采取的都是“可調不退”的供書(shū)模式，調配價(jià)格按書(shū)籍現有折扣。但若碰上所進(jìn)書(shū)為樣書(shū)、絕版書(shū)則不退不換。
其它的方面我通過(guò)了半個(gè)月的實(shí)習也了解了不少，半個(gè)月的時(shí)間很快就過(guò)去了，進(jìn)過(guò)了半個(gè)月的實(shí)習，我在想，向藍夢(mèng)書(shū)店這樣的民營(yíng)書(shū)店銷(xiāo)售方面還是有一些方法的。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的實(shí)習，我覺(jué)得這樣的民營(yíng)書(shū)店還可以改進(jìn)一下，只是自己的一些觀(guān)點(diǎn)，我覺(jué)得書(shū)店進(jìn)一步分層次銷(xiāo)售，不同消費層次的人有不同的需求，既然附近的幾所高中有那么大的教輔市場(chǎng)，書(shū)店完全可以和學(xué)校建立合作，可以了解學(xué)校老師的意見(jiàn)或者由學(xué)校老師需求來(lái)進(jìn)貨，然后以一個(gè)比較合適價(jià)格銷(xiāo)售到學(xué)校，這樣可以固定客戶(hù)，還可以從老師同學(xué)中了解需求，還可以在學(xué)校發(fā)放會(huì )員卡，來(lái)刺激銷(xiāo)售。還有我認為書(shū)店是不是可以增加圖書(shū)的出租項目？在我實(shí)習的書(shū)店還未有此經(jīng)營(yíng)項目，我想是不是店長(cháng)考慮圖書(shū)出租會(huì )不會(huì )影響圖書(shū)的銷(xiāo)售的原因，我們可以把長(cháng)時(shí)間積壓的書(shū)除了拿來(lái)低價(jià)賣(mài)出外，是不是可以拿來(lái)出租出去，可以增加利潤還可以節省存貨空間。我認為出租的書(shū)因該是比較實(shí)用的比如字詞典、農業(yè)書(shū)籍、醫學(xué)、科技類(lèi)的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，這類(lèi)書(shū)籍本來(lái)專(zhuān)業(yè)性很強，大多數人知識一時(shí)看看或者學(xué)學(xué)，讀者或許不會(huì )因為一時(shí)需求就會(huì )購買(mǎi)，所以銷(xiāo)售會(huì )有些困難，那么就出租出去，這樣可以有一定的收入。我認為還有一些很實(shí)用的書(shū)，比如農業(yè)技術(shù)類(lèi)的書(shū)籍，居家生活類(lèi)的書(shū)籍可以和農家書(shū)屋合作，我去了幾次農家書(shū)屋，里邊的書(shū)還是比較實(shí)用的，還是有一些人來(lái)借書(shū)的，所以可以支持農家書(shū)屋建設，一來(lái)緩解這方面書(shū)的存貨壓力，二來(lái)可以有一個(gè)廣告效應，三來(lái)堅持把社會(huì )效應放在第一位，一舉三得。還有最后一點(diǎn)，我覺(jué)得書(shū)店應該突出特色來(lái)，比如在網(wǎng)上看到的書(shū)籍租賃形式，買(mǎi)書(shū)不如租書(shū)，可以不再為只看幾天的書(shū)而掏幾十元了，可讓教育成本立即節省10倍！是家長(cháng)們愿意采用的形式。書(shū)籍銀行形式閑置書(shū)不再是累贅，寄存在書(shū)店，既節省空間，又賺取利息！書(shū)籍寄售形式把閑置的書(shū)寄放在書(shū)店里出售，變廢為寶，還能把閑置品變成鈔票！
最后，我認為我暑假的實(shí)習的收獲還是比較大的，通過(guò)實(shí)習我對書(shū)店的經(jīng)營(yíng)和管理有一些初步的認識，對以后的專(zhuān)業(yè)課比如出版物的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等可有一些幫助，把理論轉化成經(jīng)驗，只是一筆最珍貴的經(jīng)驗，經(jīng)驗在當今社會(huì )是非�？粗氐�，所以我很樂(lè )于實(shí)習，半個(gè)月的實(shí)習不長(cháng)，但我很滿(mǎn)足，學(xué)到了許多經(jīng)驗，這就是一筆不菲的財富。
書(shū)店社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì ) 篇7
作為一名新進(jìn)員工，我是第二個(gè)以外部門(mén)員工的身份到書(shū)店進(jìn)行實(shí)習的。這次實(shí)習為期一個(gè)月，每天實(shí)習時(shí)間為中午12點(diǎn)到下午5點(diǎn)，上午在圖書(shū)部作協(xié)輔助工作，下午5點(diǎn)至6點(diǎn)繼續完成當天輔助任務(wù)并作當天總結。在這一個(gè)月的時(shí)間里，我對書(shū)店的工作、流程有了一定的了解和認識。
未去書(shū)店之前就對這份實(shí)習滿(mǎn)懷期待。之前去書(shū)店都是以顧客的身份，這次角色要作徹底地轉變。7月1日下午一點(diǎn)，我開(kāi)始了在書(shū)店的實(shí)習。按照計劃，店長(cháng)徐嚴軍老師將對我進(jìn)行20個(gè)工作日的培訓，在這20天里，每天都將有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的培訓內容。徐老師向我簡(jiǎn)單介紹了書(shū)店實(shí)習時(shí)的一些任務(wù)，并著(zhù)重強調了對圖書(shū)的記憶和相關(guān)賣(mài)點(diǎn)的掌握。望著(zhù)那一排排、一架架的圖書(shū)，想著(zhù)要一個(gè)個(gè)地去記憶還真的有些畏懼，不過(guò)在之后日子里的導購過(guò)程中，我才體會(huì )到了這樣要求的必要和深意。
作為大愚的窗口，書(shū)店直接面向著(zhù)廣大的讀者人群，在書(shū)店的圖書(shū)展架中，新東方自己的圖書(shū)占了較大的比例，toefl，gre，ielts，gmat等專(zhuān)架上的圖書(shū)每天的需求都很大，新概念系列作為新東方學(xué)校一直以來(lái)基礎英語(yǔ)課程的教材，也是書(shū)店賣(mài)得最好的品種之一，這樣，對這些圖書(shū)的導購便是重中之重，在之后的學(xué)習的過(guò)程中，對這些系列的圖書(shū)的掌握也成為了我學(xué)習的重點(diǎn)。下面是店內工作的大概流程與主要工作內容：
一、圖書(shū)的接貨與入庫
據說(shuō)，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)暑期班的（大愚）店員，不算真正的（大愚）店員。雖然受到奧運的影響，但是暑期班的學(xué)員仍然很多，而學(xué)校學(xué)員的到來(lái)伴隨而來(lái)的自然就是書(shū)店工作的繁忙期，而我的實(shí)習期也正在這段“繁忙期”內，這樣，我有機會(huì )親身體會(huì )書(shū)店工作的辛苦。店內圖書(shū)在這期間內每天的流量都很大，所以幾乎每天都會(huì )運來(lái)很多書(shū)，而書(shū)籍的接貨、入庫這一環(huán)節就成了最鍛煉人的環(huán)節，勞動(dòng)強度很大。圖書(shū)從需求到入庫的一系列環(huán)節是這樣的：需求>申請>批準>作單>報單>接貨>清點(diǎn)>上架入庫。其中，我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨>清點(diǎn)>上架入庫”。
首先，接貨就是將圖書(shū)由車(chē)上卸下，當然僅僅是卸下還不夠，必須將同一種書(shū)擺好在一起，并且要大概記住什么書(shū)在什么位置，這樣才能更好地進(jìn)行下一步——清點(diǎn)。清點(diǎn)，也就是對單，逐一清點(diǎn)發(fā)來(lái)的貨是不是自己要的貨，有沒(méi)有少或多，版本價(jià)格是不是清單上要的，一般要求的是書(shū)號也要對才行，但因為經(jīng)常來(lái)的都是本版書(shū)，熟悉的貨，對得也快，書(shū)號也就不用那么仔細的看了。作為店員，對書(shū)店架上哪些圖書(shū)缺少了必須做到心中有數，并且要及時(shí)地補架。所以，當來(lái)貨清點(diǎn)完后要將書(shū)店書(shū)架需要的書(shū)找出，放在專(zhuān)門(mén)的拉車(chē)上，拉到3樓店內補架，其它的書(shū)則要入庫了。書(shū)店的地庫在地下一層，空間不大，但是里面整齊地、分門(mén)別類(lèi)地存放著(zhù)各種圖書(shū)。這段時(shí)間除了書(shū)店店內圖書(shū)的大流量外，外賣(mài)也加大了圖書(shū)的流量，所以書(shū)店又臨時(shí)申請了一個(gè)分庫。
二、貼磁
從地庫拉到3樓店面的書(shū)在上架之前要進(jìn)行“貼磁”。所謂貼磁，就是將專(zhuān)門(mén)的磁條粘貼在圖書(shū)靠后頁(yè)碼部分的夾縫里，這也算上是一種安全措施，防止圖書(shū)被盜。如果圖書(shū)未經(jīng)消磁就要被帶出書(shū)店，門(mén)口的掃描儀會(huì )自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書(shū)就可以補充到書(shū)架上了。
三、圖書(shū)的上架與擺放
圖書(shū)上架擺放也有一定的講究，有的圖書(shū)要特別推薦，這時(shí)會(huì )單獨為其專(zhuān)架陳列、封面向外，或在醒目的.位置運用貼海報、擺書(shū)花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來(lái)尋購的圖書(shū)，如toefl系列等，則一般采用書(shū)脊向外的方式擺放。有時(shí)候一些擺放方法會(huì )綜合運用在一起，以達到更好的實(shí)際效果。
有時(shí)候，拉上來(lái)的補架圖書(shū)數量多一些，扎一看書(shū)架上真的沒(méi)有地方擺了，但是經(jīng)過(guò)合理的組合、技巧的安排，突然會(huì )發(fā)現有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點(diǎn)的時(shí)候會(huì )覺(jué)得很神奇。
四、導購
導購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書(shū)品種等的學(xué)習效果如何都在導購的過(guò)程中集中體現了出來(lái)。同時(shí)，在這個(gè)過(guò)程中，店員將直接面對顧客，店員的一言一行都將代表大愚書(shū)店，所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導購的過(guò)程中，有些顧客會(huì )有很多問(wèn)題，他們希望能從店員這里了解到對于他們（或他們的子女）來(lái)說(shuō)，選擇什么樣的圖書(shū)更好、更適合等等。剛開(kāi)始導購的時(shí)候我很不自信，顧客的期待越大，責任越大，感到的壓力也越大。
隨著(zhù)導購次數的增多，以及對圖書(shū)產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解，漸漸的自然起來(lái)，并投入了進(jìn)去，而且學(xué)會(huì )了從顧客的角度出發(fā)，簡(jiǎn)單地舉兩個(gè)導購過(guò)程中的例子：一位老者想為其現讀初二，計劃于高三考托福的孫子買(mǎi)關(guān)于托福的書(shū)，想聽(tīng)下我的建議，我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎關(guān)，另外還要對托�？荚嚨念}型等有個(gè)整體的把握了解（我介紹了基礎班的“特訓”系列及官方指南與備考策略），最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”，因為孩子將來(lái)要在美國讀大學(xué)，必須掌握相當可觀(guān)的詞匯量才能在課堂上以及平時(shí)的生活中完全沒(méi)有障礙。
另一件事情是，顧客想為孩子買(mǎi)新概念2的教材，我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時(shí)，仔細為其分析了孩子的實(shí)際情況，其孩子開(kāi)學(xué)讀初三，課業(yè)比較多，時(shí)間不是很充足，所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學(xué)習筆記等的時(shí)間，而“小題大做”沒(méi)有時(shí)間就不必買(mǎi)了。當然，不是每次導購都能成功，很多時(shí)候面對顧客的問(wèn)題無(wú)從回答，還要去尋求“老人”們的幫助。
五、其他店內工作
隨著(zhù)暑假班的開(kāi)學(xué)，書(shū)店展開(kāi)了外賣(mài)活動(dòng)，外賣(mài)很辛苦，8月27日的外賣(mài)應該是最辛苦的了，整個(gè)書(shū)店忙碌了一天并且又是一晚……第二天又是接著(zhù)開(kāi)始，我周一過(guò)來(lái)的時(shí)候看到郵箱里市場(chǎng)部同事做的flash，感覺(jué)自己當時(shí)應該在場(chǎng)的……幫不上大忙，但是可以去分擔。與此同時(shí)，書(shū)店也有些新的店員的加入，我也開(kāi)始更多地去分擔一些其他的工作。
書(shū)友會(huì )會(huì )員登記。大愚書(shū)店的會(huì )員可以享受8。8折的優(yōu)惠（國外原版圖書(shū)除外），并且可以積分，在全國的大愚書(shū)店可以通用。成為會(huì )員的方式有：3元工本、購物滿(mǎn)50元、學(xué)員免費、員工免費等。人多的時(shí)候可以先登記下卡號，然后簡(jiǎn)單輸入甄別信息，盡快登記下一位，之后空閑時(shí)再進(jìn)行信息補充。3元工本費辦卡要貼小票底根，滿(mǎn)50的要出示小票，學(xué)員要登記學(xué)號。
開(kāi)具發(fā)票。因為要改換機打發(fā)票，對一些遠處顧客進(jìn)行詳細的登記，以便之后開(kāi)發(fā)票后郵寄給顧客。
書(shū)店社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì ) 篇8
社會(huì )實(shí)踐”這個(gè)詞我早有耳聞，無(wú)疑就是學(xué)生體驗生活的一種方式，可是當我真正經(jīng)歷過(guò)一次時(shí)，我才發(fā)現之前那種想法很幼稚、可笑，因為它并不像我們想像的那么容易。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì )，開(kāi)闊了視野，增長(cháng)了才干，并在社會(huì )實(shí)踐中認清自己的位置，發(fā)現了自己的不足，對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀(guān)評價(jià)。這在無(wú)形中使我對自己有一個(gè)正確的定位，增強了我努力學(xué)習的信心和毅力。
社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)給生活在象牙塔的學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會(huì )。深入基層，深入農村，能從中學(xué)了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西。也真實(shí)的理解了“從群眾中來(lái)，從群眾中去”的真正涵義。的確，感性認識到只身到實(shí)踐中去，到基層中去檢驗才知道其正確與否，同樣，只有在實(shí)踐中把個(gè)人的命運同社會(huì )、同國家的命運聯(lián)系起來(lái)，才是青年成長(cháng)成才的正確之路。這次短暫而充實(shí)的實(shí)踐將對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁作用、過(guò)渡作用，將是我人生的一段重要的經(jīng)歷，一個(gè)重要步驟，對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助。
社會(huì )實(shí)踐告訴我，在新經(jīng)濟時(shí)代學(xué)生應當具備創(chuàng )新觀(guān)念和掌握成熟技術(shù)的能力，善于經(jīng)營(yíng)和開(kāi)拓市場(chǎng)，富有團隊精神等素質(zhì)。要有嚴密的思辨能力和理性的思考能力，致力于探索理性、情操、才智、體質(zhì)之完美，只有做到全面發(fā)展才能適應社會(huì )的需求，并立于不敗之地。我們要時(shí)刻與外界社會(huì )保持同步發(fā)展做到與時(shí)俱進(jìn)，不與社會(huì )脫節，我們應該珍惜現在的學(xué)習機會(huì )，珍惜生命的分分秒秒，學(xué)習好知識，運用知識，時(shí)刻牢記，虛度年華就是作踐自己。與此同時(shí)，多多與社會(huì )接觸是很必要的。如果我們想接受時(shí)代的挑戰受到社會(huì )的'歡迎，就抓緊時(shí)間好好地充實(shí)自我。不僅要學(xué)好各門(mén)學(xué)科，還要廣泛地吸收各領(lǐng)域的知識，努力提高綜合素質(zhì)。
一路的艱辛與微笑，雖有所收獲，然所學(xué)是開(kāi)始，新的考驗和抉擇要奮斗不息，請不要讓我們年輕的時(shí)光留下太多遺憾！在這短短的暑假實(shí)踐我碰過(guò)壁，受過(guò)累，流過(guò)汗，但是我卻成長(cháng)了，這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。
此次社會(huì )實(shí)踐告訴我：“成功的花，人們只驚羨它現時(shí)的明艷，而當初的芽，卻浸透了奮斗的淚泉，灑滿(mǎn)了犧牲的血雨�！蔽覀兠總�(gè)人都渴望成功，那么我們就應該在剛剛起步的時(shí)候，用我們充分的準備，去面對不知的過(guò)程，迎接滿(mǎn)意的結果。
“千里之行，始于足下”，這短暫而又充實(shí)的活動(dòng)，我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助，可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現象。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自領(lǐng)導和同事們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實(shí)習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對于自己這樣一個(gè)即將步入大學(xué)面臨走向社會(huì )的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我可以向他們學(xué)習很多知識、道理。
實(shí)習是每個(gè)中學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他是我在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不道的知識，也打開(kāi)了視野，長(cháng)了見(jiàn)識，為我以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。我想，作為一名中學(xué)生來(lái)說(shuō)，建立自身的十年發(fā)展已迫在眉睫。
書(shū)店社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì ) 篇9
又是一個(gè)長(cháng)假的時(shí)節到了，這個(gè)暑期，對我來(lái)說(shuō)確實(shí)給了人生很大的啟發(fā)。因為經(jīng)歷過(guò)身心的磨礪和煎熬，讓我學(xué)會(huì )了很多，也堅強了很多，更讓我懂得了以后不管面對什么樣的工作，我都能過(guò)承受。正如一句話(huà)“天降與大任，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚”。所以，我很珍惜這次暑期工給我磨礪的機會(huì )。
學(xué)校放假后，我還是孤身一人勇敢的來(lái)到深圳，盡管人生地不熟，我還是學(xué)會(huì )了如何去找我的目的地。我尋著(zhù)去年在這做工的地址，找到了曾經(jīng)打過(guò)工的公司——東保利電力有限公司。因為在里面做過(guò)，所以我很容易再次進(jìn)入這家公司。據了解，東保利還是算得上一家大型電力企業(yè)，員工有四千人多人，專(zhuān)注于小家點(diǎn)產(chǎn)品，如：電燙斗、咖啡機、保溫箱等多元化產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)及銷(xiāo)售。
經(jīng)過(guò)一天的培訓，由于人手的缺少，我被安排在生產(chǎn)部裝配科D—B2流水線(xiàn)。初次工作就是在拉尾包裝電飯鍋。第一天工作就面臨著(zhù)要裝箱800多臺的工作量，而且是站著(zhù)做十一個(gè)小時(shí)（正常工作8小時(shí)+加班時(shí)間3小時(shí)）的事。一天站下來(lái)，我的腿酸酸的，腳也站腫了�；氐剿奚峋妥诖采喜幌雱�(dòng)，想想以后每天這樣辛苦的工作著(zhù)，忽然產(chǎn)生放棄的念頭。但想起父母為我們讀書(shū)也是這樣辛苦操勞著(zhù)，我深深的體會(huì )到錢(qián)的來(lái)之不易。最后，我堅持下來(lái)了，最終適應了這樣的工作。
這段時(shí)間的工作也確實(shí)看到了很多，心智也再隨自己的經(jīng)歷而發(fā)生變化，以下是我工作勞累之后寫(xiě)下的心情。
連續工作了一些日子后，我對工作的熱情并沒(méi)有減退，但是，在不斷的工作之中，我發(fā)現，要干好這樣的流水線(xiàn)工作，卻是需要很大的耐力，畢竟我們是女生，久了就感覺(jué)做這樣的工作太累人，就算是男孩子做這樣的流水線(xiàn)工作也不能很好的堅持。
也許是長(cháng)期沒(méi)有鍛煉的原因，我的腿還是酸疼，而且，在11個(gè)小時(shí)站著(zhù)進(jìn)行裝箱，我的手被箱子劃傷了很多處。曾經(jīng)白嫩的雙手現在也磨出了繭，可看著(zhù)自己慢慢變得堅強，也無(wú)形之中感到高興。我感激我的人生有這樣的經(jīng)歷，我相信，暑假的辛苦工作給我帶來(lái)的不僅是生活上的認識，更給我一個(gè)很大的提示，我們當代大學(xué)生缺乏的就是這種社會(huì )現實(shí)生活的艱苦磨礪，一直依偎在父母提供的溫和的校園。特此，希望他們能在社會(huì )中好好鍛煉，也能以后更快的適應社會(huì )的生活。
必須堅持，永不言棄，所以才有現在堅強的我。
真的不知道自己在用什么熱情去工作，時(shí)間的加長(cháng)讓人感覺(jué)麻木。每天的加班讓人感覺(jué)自己的時(shí)間不再是自己的，而是作為金錢(qián)賣(mài)給了這個(gè)公司，沒(méi)有了自由，沒(méi)有了歡笑，剩下的只有機器的轟轟聲，還有主管對員工的吆喝聲??疲憊的身軀帶走了昔日活潑的身影，歷練出來(lái)一個(gè)每天除了睡覺(jué)就是工作的機器。我很清楚自己出來(lái)是為了歷練自己，讓自己融入這個(gè)每天緊張生活的社會(huì )里，等畢業(yè)后可以更好的適應這個(gè)社會(huì )環(huán)境�？墒怯袝r(shí)不得不承認，現實(shí)跟理想有很大的差別的，即使你堅持的做了，可你依然不會(huì )達到那個(gè)理想的`水平，這就是我現在的想法。所以，有時(shí)我不斷的告誡自己一定不要浪費學(xué)校的寶貴時(shí)間，只有掌握真正的本領(lǐng)，你才不會(huì )有靠體力來(lái)掙錢(qián)生活，真的到了那個(gè)時(shí)候，痛苦的就不是一個(gè)月了，而是一生??
很清楚今天是星期二，因為經(jīng)理批準了我們的辭職，也說(shuō)明了我們在二十號可以正式離開(kāi)。我開(kāi)始計算著(zhù)離開(kāi)的日子，每一天快過(guò)完了，我就很開(kāi)心地對自己說(shuō)“快了，快了”。同事提醒我說(shuō)“知道你是不會(huì )讓高興沖昏自己頭腦的，也相信你會(huì )善始善終”。這一點(diǎn)確實(shí)提醒了我，我必須做真正的自己。新東方總裁俞敏洪教導我們，我們不要去做草，那樣別人踩過(guò)你，而且還不會(huì )憐惜你，因為人們看不到你。要做就學(xué)會(huì )去做一棵樹(shù)，就算不能柞樹(shù)，心中也要有一顆樹(shù)的種子，就算人們踩過(guò)你，你也會(huì )最終在不斷的磨礪下長(cháng)成一棵參天大樹(shù)，活著(zhù)你是一處美麗的風(fēng)景，死了也會(huì )成為棟梁之才，活著(zhù)死了都一樣，這就是我們做人的標準和生活的準則。作為一名學(xué)生，我們最終還是要面臨這樣的殘酷的競爭，怎么能在眾人之中脫穎而出，不是看你有多大理想，而是看你為人的標準和做人的準則，僅此而已！
今天是我在這里磨礪的最后一天，想想這段時(shí)間的工作歷程，我有過(guò)抱怨，有過(guò)痛苦、有過(guò)疲憊不堪之后的無(wú)奈，但最后留給我的是堅強。我忽然間對他們有著(zhù)敬意之心，在這種讓我感覺(jué)單調麻木的生活中，他們仍能活得多姿多彩，活出自己的人生。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨礪，我更應該珍惜現在讀書(shū)的機會(huì )，開(kāi)始規劃我的人生。每次暑期實(shí)踐讓我慢慢成熟起來(lái)，讓我懂得為自己的人生負責。
書(shū)店社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì ) 篇10
今年暑期有幸在藝術(shù)書(shū)坊實(shí)習一個(gè)月。這一個(gè)月，我對書(shū)店工作有了更深的了解，也讓我熟悉了圖書(shū)現場(chǎng)導購的工作。原本以為這是一份很簡(jiǎn)單的工作，但當我真正接觸這一份工作后，我才知道書(shū)店現場(chǎng)導購的意義所在。
作為一名書(shū)店的現場(chǎng)導購員，基本工作就是整理貨品、為讀者導購圖書(shū)、與讀者交流、防盜。首先，是整理貨品。這是書(shū)店導購員最基本的工作內容，整理貨品包括把新到的圖書(shū)分類(lèi)上架，并且要選擇一些暢銷(xiāo)書(shū)進(jìn)行擺放展示。還要隨時(shí)檢查書(shū)架上圖書(shū)擺放的情況，要把顧客放亂的圖書(shū)整理歸位。我們還得定期打掃貨架，防止圖書(shū)積灰。有時(shí)書(shū)店有新書(shū)送達時(shí)，我們還要清點(diǎn)數目、入庫。其次，我們要為讀者導購圖書(shū)，我們要為顧客推薦合適的圖書(shū)，也要學(xué)會(huì )為圖書(shū)尋找合適的顧客。有些讀者逛書(shū)店是有明確的目標，指定要什么樣的書(shū)，這些我們只需要把讀者指引到正確的貨架就可以了。
但是有些讀者只是想要某一類(lèi)的圖書(shū)，范圍很大，這時(shí)候我們就可以根據與讀者的對話(huà)，以及我們平時(shí)的經(jīng)驗，為讀者推薦圖書(shū)了。接著(zhù)我們也要學(xué)會(huì )與顧客交流。與顧客交流是一個(gè)很重要的步驟，從我們與顧客交流中，我們可以了解顧客的閱讀興趣和購書(shū)特點(diǎn)，方便我們向顧客推薦圖書(shū)。我們也可以從顧客的口中，得到對書(shū)店經(jīng)營(yíng)有用的信息，也可以聽(tīng)取顧客對書(shū)店的建議。最后，要防盜。書(shū)店最頭痛的事就是圖書(shū)的丟失。而我所在的藝術(shù)書(shū)坊，經(jīng)常會(huì )發(fā)生丟書(shū)的事件。這僅僅靠裝攝像頭是沒(méi)辦法從根本上解決的`。這也要現場(chǎng)導購多費心。在工作期間中我們不能擅自離開(kāi)自己負責的區域，遇到這些圖書(shū)架上有缺，要立即了解圖書(shū)的去向。遇到可疑人員，要提高警惕。
上述都是我們日常要做的事情，但就在這些日常的工作中，我發(fā)現現場(chǎng)導購員是書(shū)店不可缺少的一部分�，F場(chǎng)導購有時(shí)也會(huì )促使讀者消費，但這也是需要每一個(gè)現場(chǎng)導購員在日常工作中自己慢慢總結。接下來(lái)就是我在書(shū)店實(shí)習一個(gè)月總結的規律。
作為一名現場(chǎng)導購員，第一，我們要隨時(shí)保持微笑。讀者自己也希望看到現場(chǎng)導購發(fā)自?xún)刃牡匚⑿�。要做到有�?wèn)必答，禮貌待人。這樣讀者的心情很好，也能在讀者消費上起到促進(jìn)作用。
第二，要以同樣的態(tài)度對待每一個(gè)讀者。不管這位讀者買(mǎi)不買(mǎi)東西，都要熱情，都要服務(wù)周到。因為沒(méi)有購書(shū)的讀者，同樣也會(huì )是書(shū)店潛在的讀者。
第三，我們要具備專(zhuān)業(yè)知識，能為讀者選購提供建議。我所在的書(shū)店是藝術(shù)書(shū)坊，這里的圖書(shū)專(zhuān)業(yè)性很強，很多讀者購書(shū)都是有明確目標。有的讀者可能只是為了買(mǎi)某一位名畫(huà)家的畫(huà)冊，有的讀者可能是想要某一系列的連環(huán)畫(huà)。這就需要導購員要對自己負責區域的每一本書(shū)都有一定的了解，在讀者需要某本書(shū)或是某一類(lèi)型的書(shū)時(shí)，我們能快速的幫助讀者找到他們需要的書(shū)籍�，F場(chǎng)導購都要具備這些專(zhuān)業(yè)知識，這樣在面對讀者的疑惑和問(wèn)題時(shí)，我們可以很專(zhuān)業(yè)的解答讀者的問(wèn)題，而不是一味的不知道。對顧客的提問(wèn)要對答如流，不要模棱兩可，不能讓他們對我們沒(méi)信心，這樣讀者在購書(shū)時(shí)就可能會(huì )不放心。
所以現場(chǎng)導購需要具備有關(guān)圖書(shū)的專(zhuān)業(yè)知識，也要知道書(shū)店大致圖書(shū)的分類(lèi)，以及這些圖書(shū)所擺放的書(shū)架，這就需要現場(chǎng)導購多花功夫，日積月累。
第四，不需要向讀者過(guò)度推銷(xiāo)。在最開(kāi)始的培訓時(shí)，店長(cháng)就告訴我們不需要向讀者過(guò)度推銷(xiāo)。因為我所在的藝術(shù)書(shū)坊圖書(shū)專(zhuān)業(yè)性很強，很多前來(lái)購書(shū)的讀者都是有目標的，他們知道自己需要什么樣的作品，而且很多讀者也希望是在一個(gè)安靜的環(huán)境下購書(shū)，如果你一直跟在讀者身后打擾他，可能會(huì )適得其反。
第五，退貨應和購書(shū)一樣順暢。我們不能只在讀者購書(shū)的時(shí)候面帶微笑，在退貨時(shí)就苦著(zhù)臉。即使讀者需要退貨，我們也要面帶微笑，這樣會(huì )給讀者留下很好的印象，或許可以成為一個(gè)長(cháng)期的客戶(hù)。
第六，現場(chǎng)導購要學(xué)會(huì )適時(shí)的宣傳書(shū)店的活動(dòng)，書(shū)店偶爾會(huì )有打折或是滿(mǎn)減的活動(dòng)。當你發(fā)現讀者對這些正在促銷(xiāo)的圖書(shū)感興趣時(shí)，我們就需要及時(shí)告知讀者，或許原本讀者并不準備買(mǎi)書(shū)，但是在聽(tīng)說(shuō)有活動(dòng)之后可能會(huì )決定購買(mǎi)。有些圖書(shū)有破損或是封面有點(diǎn)臟，我們也要及時(shí)提醒讀者，這類(lèi)圖書(shū)可以降價(jià)處理。
第七，當顧客詢(xún)問(wèn)查找圖書(shū)時(shí)，如果書(shū)店有庫存，我們可以主動(dòng)幫顧客找出需要的圖書(shū)。在藝術(shù)書(shū)坊實(shí)習時(shí)，因為有些圖書(shū)的叢書(shū)有很多，讀者在找書(shū)的過(guò)程很困難，這是我們主動(dòng)幫助他們找書(shū)，可以給讀者留下好印象。
第八，我們要要隨時(shí)保證圖書(shū)和書(shū)架的整潔。圖書(shū)在書(shū)架上擺放，很容易積灰，這就需要我們要定期整潔。如果書(shū)店導購員不經(jīng)常打掃衛生，圖書(shū)很容易積灰，讀者在購書(shū)時(shí)感覺(jué)滿(mǎn)手的灰塵，就會(huì )影響讀者購書(shū)的心情。
在藝術(shù)書(shū)坊實(shí)習的這一個(gè)月，我意識到書(shū)店導購員不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的賣(mài)書(shū)，這里面也有很多學(xué)問(wèn)，這需要導購員在不斷的實(shí)踐中慢慢總結。而我也在這一個(gè)月的實(shí)習中學(xué)到更多有關(guān)書(shū)店工作的經(jīng)驗，學(xué)到了一些導購員促銷(xiāo)的經(jīng)驗。
書(shū)店社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì ) 篇11
說(shuō)長(cháng)不長(cháng)的一個(gè)月暑期工生活完了，但卻是我兼職以來(lái)最長(cháng)最累的一次，和前幾次有著(zhù)的不同就是我進(jìn)廠(chǎng)做了一次普工，這工作實(shí)在是有點(diǎn)累，中途試圖幾次都想放棄。其實(shí)這次對我的挑戰挺大的，這樣的生活真的有點(diǎn)讓人喘不過(guò)氣來(lái)，不再像以往那樣自由，不再那么輕松，也不再那么耍任性，這樣的生活也只有親身體驗了才有那么真實(shí)那么深刻的感受。
之初，本已經(jīng)決定和幾個(gè)同學(xué)就在成都待個(gè)暑假，工作也托同學(xué)找好了，但是以往的慣例依然如此，變化實(shí)在是難以預料。和我之前工作一樣，突如其來(lái)的決定讓我又放棄了原來(lái)的工作，又在成都晃蕩了半個(gè)月，兩天的火車(chē)又將我帶到了深圳。其實(shí)我還好一點(diǎn)，幾次的類(lèi)似經(jīng)歷，我似乎對這樣的暑寒假生活慢慢習慣了，慢慢接受了。社會(huì )上的這種經(jīng)歷也許就是如此，只是之初我們沒(méi)有遇到過(guò)罷了。
深圳，中國經(jīng)濟開(kāi)放的窗口，大陸城市發(fā)展的方向。這里與成都那樣的旅游休閑城市完全不一樣，這里的人們生活節奏是那么的快，壓力是那么的大，來(lái)這里的人怎么能不入鄉隨俗呢。表面上是說(shuō)要找一個(gè)輕松的工作，不想那么累，但是又想到只工作一個(gè)月，而且想磨練磨練自己，能更大的突破自己，也就潛意識的想累一點(diǎn)的工作也很不錯。于是就想找一個(gè)工資高一點(diǎn)的，我想到了進(jìn)廠(chǎng)，就在周?chē)抑?zhù)自己的工作。
現在這競爭有這么激烈嗎，激烈得讓人害怕，連一個(gè)小小的普工都是排著(zhù)隊的人，還都是年輕人。要求還是那么的離譜，年齡是90后的不收，要25歲到45歲的，真是難以讓人想象，而且要一次性一個(gè)男生搭上兩個(gè)女生才收。雖然都不是什么大學(xué)生大專(zhuān)生，但也可以看出現在中國這個(gè)市場(chǎng)工作是多么的緊張，競爭是那么的激烈。最后我拖自己的堂弟進(jìn)到了廠(chǎng)，但是由于之前什么地方都不招暑期工，而自己又沒(méi)想到進(jìn)有試用期的廠(chǎng)，那樣在試用期期間辭工是很正常的。所以等到我上班的時(shí)候就已經(jīng)又過(guò)去幾天了，算算打緊只能做個(gè)40天。接著(zhù)，我就像接受魔鬼訓練一般開(kāi)始在廠(chǎng)里面煎熬。之初，長(cháng)時(shí)間的工作讓我實(shí)在是有點(diǎn)吃不消，雖然每天做的工作看似不是很累，但主要是工作時(shí)間太長(cháng)，反復的動(dòng)作最終還是相當的累。
以廣東為代表的很多城市，大部分說(shuō)的是大陸，加班是很正常的，由于加班，所以工資表面上看去相對農民工來(lái)說(shuō)是比較高的，比以往是要好一些。這些農民工也就是沖著(zhù)這加班費去的，反倒不加班，這些人還不會(huì )去做，因為為了家庭，他們需要金錢(qián)已經(jīng)遠遠超過(guò)對休息的'需要，休息一詞就很少在他們腦海中出現了。
除了加班的特點(diǎn)以外，就是白夜班的工作形式，一個(gè)月白班一個(gè)月夜班這樣循環(huán)更替。每天跟這些同事一起拼命般的工作，就沒(méi)有了白天和夜晚的區別。因為每天從進(jìn)廠(chǎng)后就會(huì )下班才見(jiàn)得到不一樣的光線(xiàn)，還不是太陽(yáng)光，說(shuō)夸張一點(diǎn)，就是每天不管你是上白班還是上夜班都基本上和太陽(yáng)相隔，一周休假時(shí)候就是他們相見(jiàn)的時(shí)候。其余時(shí)間就是在車(chē)間里面和機器打交道，聽(tīng)著(zhù)那不堪入耳的噪音，猶如地獄般的煎熬。說(shuō)到這里，我很形象的描述它就是監獄，每天像犯人勞動(dòng)改造一樣，被鐵門(mén)關(guān)在車(chē)間里面工作，鐵門(mén)外面就是像看犯人的保安。
在自己熬不住試圖放棄時(shí)，我就是想想父母，父母這么多年就是這樣過(guò)來(lái)的，甚至更艱苦的生活都沒(méi)有難倒他們，他們是因為為了兒女才有堅持下去的理由和毅力。我們作為兒女的，忍受這點(diǎn)也就遠遠算不了什么，何況是短短的一個(gè)月時(shí)間呢。每次看見(jiàn)路邊、樹(shù)下都是農民工的身影，我都不由自主的全身打寒顫，甚至有淚在眼中流淌。他們有下班后不吃飯的，有手里只拿一個(gè)饅頭的，再或是拿著(zhù)一瓶啤酒，那樣處理自己的下班時(shí)間，那樣對待自己的身體。殊不知，也許他們的孩子就是在某某城市上大學(xué)，他們是那樣的偉大。我有時(shí)候就在想，他們孩子要是能看到這一幕幕觸目驚心的畫(huà)面，他們會(huì )有多么的心疼，不聽(tīng)話(huà)、學(xué)習不努力的就會(huì )聽(tīng)話(huà)、努力學(xué)習了；聽(tīng)話(huà)的會(huì )繼續聽(tīng)話(huà)，努力學(xué)習的更加努力，因為他們欠父母的太多太多。
再苦再累的工作晃眼過(guò)的也是那么的快，一個(gè)月暑期工生活就過(guò)去了，我視乎慢慢習慣了那種生活，但是累還是存在的。我成功了，我克服了自己，戰勝了自己，我選擇的這么辛苦的工作我最終還是堅持下來(lái)了，我想多少對以后有一點(diǎn)幫助，至少我的感受是很真切的很深刻的。頓時(shí)，看看自己這雙疲憊的手、發(fā)軟的腳，我心中也謀生了對未來(lái)的一些想法，對接下來(lái)的學(xué)習和不久的工作得重新規劃。很多事我又得好好思考，時(shí)時(shí)反省著(zhù)自己，讓這種感覺(jué)一直陪我走下去，鞭策我，隨時(shí)都能認識自己，看到自己眼前的路，一步一步踏實(shí)的走下去。直到成功的某一天，我能很欣慰的回頭看看自己當年走過(guò)的路，看看自己年少輕狂時(shí)磕磕碰碰。
暑期工是很辛苦的，但可以當做我們進(jìn)入社會(huì )時(shí)的小練習，尋找一點(diǎn)工作時(shí)的感覺(jué)，從而趁現在還有機會(huì )彌補挽救時(shí)，就加進(jìn)步法想著(zhù)自己的夢(mèng)想奮斗，堅持不懈的努力下去。所以，我很是看好社會(huì )實(shí)踐的生活，尤其是那過(guò)程中的辛酸苦辣。在這里也希望有錢(qián)的沒(méi)錢(qián)的，感受過(guò)的沒(méi)有感受過(guò)的同學(xué)們，拿出你們的勇氣和行動(dòng)去挑戰自己并戰勝自己，看看山的那邊。
書(shū)店社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì ) 篇12
又是一個(gè)長(cháng)假的時(shí)節到了，這個(gè)暑期，對我來(lái)說(shuō)確實(shí)給了人生很大的啟發(fā)。因為經(jīng)歷過(guò)身心的磨礪和煎熬，讓我學(xué)會(huì )了很多，也堅強了很多，更讓我懂得了以后不管面對什么樣的工作，我都能過(guò)承受。正如一句話(huà)“天降與大任，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚”。所以，我很珍惜這次暑期工給我磨礪的機會(huì )。學(xué)校放假后，我還是孤身一人勇敢的來(lái)到深圳，盡管人生地不熟，我還是學(xué)會(huì )了如何去找我的目的地。我尋著(zhù)去年在這做工的地址，找到了曾經(jīng)打過(guò)工的公司——東保利電力有限公司。因為在里面做過(guò)，所以我很容易再次進(jìn)入這家公司。據了解，東保利還是算得上一家大型電力企業(yè)，員工有四千人多人，專(zhuān)注于小家點(diǎn)產(chǎn)品，如：電燙斗、咖啡機、保溫箱等多元化產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)及銷(xiāo)售。
經(jīng)過(guò)一天的培訓，由于人手的缺少，我被安排在生產(chǎn)部裝配科D—B2流水線(xiàn)。初次工作就是在拉尾包裝電飯鍋。第一天工作就面臨著(zhù)要裝箱800多臺的工作量，而且是站著(zhù)做十一個(gè)小時(shí)(正常工作8小時(shí)+加班時(shí)間3小時(shí))的事。一天站下來(lái)，我的腿酸酸的，腳也站腫了�；氐剿奚峋妥诖采喜幌雱�(dòng)，想想以后每天這樣辛苦的工作著(zhù)，忽然產(chǎn)生放棄的念頭。但想起父母為我們讀書(shū)也是這樣辛苦操勞著(zhù)，我深深的體會(huì )到錢(qián)的來(lái)之不易。最后，我堅持下來(lái)了，最終適應了這樣的工作。
這段時(shí)間的工作也確實(shí)看到了很多，心智也再隨自己的經(jīng)歷而發(fā)生變化，以下是我工作勞累之后寫(xiě)下的心情。
連續工作了一些日子后，我對工作的熱情并沒(méi)有減退，但是，在不斷的工作之中，我發(fā)現，要干好這樣的流水線(xiàn)工作，卻是需要很大的耐力，畢竟我們是女生，久了就感覺(jué)做這樣的工作太累人，就算是男孩子做這樣的流水線(xiàn)工作也不能很好的堅持。
也許是長(cháng)期沒(méi)有鍛煉的原因，我的腿還是酸疼，而且，在11個(gè)小時(shí)站著(zhù)進(jìn)行裝箱，我的手被箱子劃傷了很多處。曾經(jīng)白嫩的雙手現在也磨出了繭，可看著(zhù)自己慢慢變得堅強，也無(wú)形之中感到高興。我感激我的人生有這樣的經(jīng)歷，我相信，暑假的辛苦工作給我帶來(lái)的不僅是生活上的認識，更給我一個(gè)很大的提示，我們當代大學(xué)生缺乏的就是這種社會(huì )現實(shí)生活的艱苦磨礪，一直依偎在父母提供的溫和的校園。特此，希望他們能在社會(huì )中好好鍛煉，也能以后更快的適應社會(huì )的生活。
真的不知道自己在用什么熱情去工作，時(shí)間的加長(cháng)讓人感覺(jué)麻木。每天的加班讓人感覺(jué)自己的時(shí)間不再是自己的，而是作為金錢(qián)賣(mài)給了這個(gè)公司，沒(méi)有了自由，沒(méi)有了歡笑，剩下的只有機器的`轟轟聲，還有主管對員工的吆喝聲……疲憊的身軀帶走了昔日活潑的身影，歷練出來(lái)一個(gè)每天除了睡覺(jué)就是工作的機器。我很清楚自己出來(lái)是為了歷練自己，讓自己融入這個(gè)每天緊張生活的社會(huì )里，等畢業(yè)后可以更好的適應這個(gè)社會(huì )環(huán)境�？墒怯袝r(shí)不得不承認，現實(shí)跟理想有很大的差別的，即使你堅持的做了，可你依然不會(huì )達到那個(gè)理想的水平，這就是我現在的想法。所以，有時(shí)我不斷的告誡自己一定不要浪費學(xué)校的寶貴時(shí)間，只有掌握真正的本領(lǐng)，你才不會(huì )有靠體力來(lái)掙錢(qián)生活，真的到了那個(gè)時(shí)候，痛苦的就不是一個(gè)月了，而是一生......
很清楚今天是星期二，因為經(jīng)理批準了我們的辭職，也說(shuō)明了我們在二十號可以正式離開(kāi)。我開(kāi)始計算著(zhù)離開(kāi)的日子，每一天快過(guò)完了，我就很開(kāi)心地對自己說(shuō)“快了，快了”。同事提醒我說(shuō)“知道你是不會(huì )讓高興沖昏自己頭腦的，也相信你會(huì )善始善終”。這一點(diǎn)確實(shí)提醒了我，我必須做真正的自己。新東方總裁俞敏洪教導我們，我們不要去做草，那樣別人踩過(guò)你，而且還不會(huì )憐惜你，因為人們看不到你。要做就學(xué)會(huì )去做一棵樹(shù)，就算不能柞樹(shù)，心中也要有一顆樹(shù)的種子，就算人們踩過(guò)你，你也會(huì )最終在不斷的磨礪下長(cháng)成一棵參天大樹(shù)，活著(zhù)你是一處美麗的風(fēng)景，死了也會(huì )成為棟梁之才，活著(zhù)死了都一樣，這就是我們做人的標準和生活的準則。作為一名學(xué)生，我們最終還是要面臨這樣的殘酷的競爭，怎么能在眾人之中脫穎而出，不是看你有多大理想，而是看你為人的標準和做人的準則，僅此而已!
今天是我在這里磨礪的最后一天，想想這段時(shí)間的工作歷程，我有過(guò)抱怨，有過(guò)痛苦、有過(guò)疲憊不堪之后的無(wú)奈，但最后留給我的是堅強。我忽然間對他們有著(zhù)敬意之心，在這種讓我感覺(jué)單調麻木的生活中，他們仍能活得多姿多彩，活出自己的人生。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨礪，我更應該珍惜現在讀書(shū)的機會(huì )，開(kāi)始規劃我的人生。每次暑期實(shí)踐讓我慢慢成熟起來(lái)，讓我懂得為自己的人生負責。
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