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兒科護理年終工作總結
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,不如我們來(lái)制定一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編為大家整理的兒科護理年終工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
兒科護理年終工作總結1
20xx年已接近尾聲,一年的工作也將結束,F在我將本年度兒科的護理工作進(jìn)行總結,請院領(lǐng)導對我科的工作予以審議,請予批評指正。
認定自已的路,并且一直這樣走下去。近一年來(lái),我在院領(lǐng)導及護理部領(lǐng)導的指導與幫助下化壓力為動(dòng)力,讓兒科護理工作逐步走向正規化?剖椰F有的護理人員清楚各班崗位職責,并按制定的兒科工作細則標準來(lái)嚴格要求自已。護士長(cháng)進(jìn)行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;
第一,對搶救藥品和器材,每周清理一次,做到規范化管理;
第二,深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作。安全護理是兒科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理兒科病人的重要環(huán)節。因此,加強每位護理人員的責任心教育,做好安全護理是提高醫療護理質(zhì)量的要點(diǎn)。為此要求每位護理人員必須做好患者的入院宣教與注意事項宣傳。在崗工作人員掌握病重病;颊卟∏,尊重病人及家屬,關(guān)注病人及家長(cháng)的心理變化,重視心理護理和精神關(guān)懷,及時(shí)解決患者及家屬的思想問(wèn)題。巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時(shí)對病室的各種設施、物品加強安全管理。20xx年全年無(wú)一例因安全事故引發(fā)的糾紛,無(wú)一例重大差錯事故。
第三,做好護士長(cháng)環(huán)節質(zhì)量控制,落實(shí)護理質(zhì)量督查,從而不斷發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,使護理質(zhì)量不斷提高。了解并掌握科內動(dòng)態(tài),記錄在案。就問(wèn)題進(jìn)行分析,并在晨會(huì )或護理例會(huì )當中通報以杜絕再次發(fā)生。
第四,了解護理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,定期組織護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,強化“三基”訓練,學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要。加強專(zhuān)科業(yè)務(wù)學(xué)習,定期組織護理人員進(jìn)行科內、院內業(yè)務(wù)學(xué)習及三基理論考試和操作訓練;
第五,加強護患溝通,定期組織召開(kāi)工休座談會(huì ),聽(tīng)取患者及家屬的'建議,以便護理工作的改進(jìn)和提高,真正做到想病人所想急病人所急;
第六,堅持護理部安排的夜查房,對當天病危病重病人做到病情及護理問(wèn)題心中有數,必要時(shí)做出相應處理。
第七,每月召開(kāi)科內護理會(huì )議,針對當月護理工作中的缺陷與不足,提出改進(jìn)方案與辦法;對臨床當中發(fā)現的藥物相互作用及某些疾病護理的注意點(diǎn)進(jìn)行通報,以不斷提高。
最后,護士長(cháng)是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始,從自我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時(shí)發(fā)現并提出意見(jiàn),對浪費嚴重的還進(jìn)行嚴厲批評,必要時(shí)輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會(huì )得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫療護理效果。
兒科護理年終工作總結2
所周知,嬰幼兒因其年齡小,不會(huì )或不能正確表達自己的意思,加上兒科平常護理工作量大且繁瑣,家屬不易理解等原因,使得眾多護士不愿意或根本不安心兒科護理工作。本人已在兒科工作了一年,根據經(jīng)驗所得,對20xx年的工作做出如下總結:
一、熱愛(ài)兒童事業(yè),全心全意為患兒著(zhù)想
由于是兒科,液體量少而組數多,許多藥計量難算;嬰幼兒好動(dòng),液體滲漏多,工作量大而繁瑣,往往是這邊剛加藥,那邊又腫了,不滴了,到處都在喊你,且又是一樣的著(zhù)急。往往從上班忙到下班,一刻鐘也沒(méi)停過(guò),甚至到下班時(shí)所有護理記錄都沒(méi)來(lái)得及寫(xiě)。久而久之,容易使護士產(chǎn)生厭倦、不滿(mǎn)情緒,覺(jué)得兒科護士太累了,跑斷了腿,有時(shí)還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中,就會(huì )產(chǎn)生消極應付的想法,覺(jué)得工作永遠也沒(méi)可能干完、干好,只要當班時(shí)沒(méi)出問(wèn)題就算了。針對這種情況,我認為護士首先必須要有熱愛(ài)兒童護理事業(yè)的思想,要有堅定的敬業(yè)和獻身精神,堅信自己所做的事業(yè)是人類(lèi)最崇高的事業(yè),因為兒童是祖國的花朵,祖國的未來(lái),而熱愛(ài),關(guān)心兒童是熱愛(ài)祖國的表現,要一切都以患兒為中心,處處為患兒著(zhù)想。只要從內心熱愛(ài)兒童護理事業(yè),才不會(huì )因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒服務(wù);才能有利于患兒的治療和護理;才能促進(jìn)患兒早日康復。
二、理解家屬,正確處理好護患關(guān)系
許多護士不愿在兒科工作的一個(gè)重要原因就是認為家屬難纏,易受氣,因為現在都是獨生子女,是“小寶貝”、“小皇帝”,一但生病,是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一大群人前呼后擁,就怕寶貝遭罪。一針沒(méi)扎到血管,就罵你,認為你是在練手藝,不負責任,不當一回事,把你氣得難受、憋悶,還不能發(fā)火,針對這一情況,我們首先要保持平和心態(tài),多從患兒父母角度來(lái)看待,考慮他們,理解他們的心情,要采取寬容與忍耐的態(tài)度,畢竟“可憐天下父母心”嘛!其次,要做好解釋與安慰工作,要多說(shuō)“對不起”,使家屬也理解兒科護士的工作,減少不必要的誤會(huì )或過(guò)激行為的`發(fā)生。
三、勤學(xué)苦練,有過(guò)硬的穿刺技術(shù)
我認為,這一點(diǎn)是特別重要,有了這一點(diǎn),上面的第二點(diǎn)也就迎刃而解了。在兒科,沒(méi)有過(guò)硬的穿刺技術(shù)是不行的,“一針見(jiàn)血”在兒科更顯突出,尤為重要,因為患兒都是爸媽的心頭肉,打在兒身上,痛在爸媽心上嘛!而許多護患糾紛也是因為這個(gè)原因。所以我們要勤學(xué)苦練,多總結多摸索,“熟能生巧”的道理也在這里得以體現。只要我們肯下苦工夫,多學(xué)多看多練,頭皮穿刺也是容易一次成功的,而能做到“一針見(jiàn)血”在兒科干護理工作也容易多了,輕松多了。
四、努力學(xué)習,能及時(shí)、準確觀(guān)察病情并發(fā)現病情變化
前面已講了由于是兒科,許多患兒是有口難言,一切的病情都有待于護士在工作的過(guò)程中要勤于、善于觀(guān)察,才能及時(shí)地掌握患兒的病情變化,作出準確判斷,并及時(shí)向醫生匯報,使病兒能轉危為安,從而有利于治療和護理。而要做到善于觀(guān)察,就要求護士必須有扎實(shí)的醫學(xué)基本知識和技能,根據患兒的疾病有的放矢地進(jìn)行觀(guān)察,減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時(shí)必須不斷認真學(xué)習和總結經(jīng)驗,才能更好地工作,更好地為患兒服務(wù)。綜上所述,要把兒科的護理工作做好,護士必須要有熱愛(ài)兒童護理事業(yè)的思想,能正確處理好護患關(guān)系,有過(guò)硬的穿刺技術(shù)和善于觀(guān)察病情變化的本領(lǐng)。只有這樣,才能做好本職工作,才能成為一名合格的兒科護士。
兒科護理年終工作總結3
一、內強素質(zhì),外樹(shù)形象每月召開(kāi)一次全科護士思想素質(zhì)教育大會(huì )
結合臨床實(shí)際工作,對態(tài)度好、工作好的大力表?yè)P,對有損病人和科室利益的人予以大力批評,弘揚正氣、鞭策后進(jìn),在我科每月召開(kāi)的工休座談會(huì )及病人滿(mǎn)意度測評中,多次受到患者及家屬的高度贊揚。
二、深入開(kāi)展整體護理,全面提高職業(yè)素質(zhì)
1、組織學(xué)習《兒科學(xué)》,熟悉了相關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內容,責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,提高了用護理手段解決問(wèn)題的能力,促進(jìn)患兒早日康復。
2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經(jīng)驗,如遇模糊概念大家一起討論,共同解決問(wèn)題。
3、每月組織了一次護理查房,分析問(wèn)題,提出整改措施。
三、重視護理人員素質(zhì)培養,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,技術(shù)訓練,提高應急急救能力
1、抵年資護士加強了十五項護理技術(shù)訓練,提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功率,提高了技術(shù)水平。
2、年資護士加強應急急救能力訓練,工作中老護士給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)得到了發(fā)揚光大。
3、加強了護理人員的.法律意識,強化了法律觀(guān)念,組織學(xué)習了相關(guān)法律知識,并靈活運用到工作中去。
四、嚴格執行各項規章制度,提高了護理工作質(zhì)量,建立健全了各項規章制度,規范工作秩序,使小兒科護理工作程序化、制度化、規范化、標準化。
1、嚴格執行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手,每晚治療室紫外線(xiàn)消毒,病房空氣消毒,嚴防了醫源性感染。
2、嚴格執行了早班制度,切實(shí)幫好了晨晚間護理、基礎護理到位,保持患兒床單清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
3、嚴格執行床頭交接班制度,對病人病情做到九知道,在交接班時(shí)向下班護士做好了詳細報告。
4、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房,確保各項護理指標達到二級甲等醫院標準。
5、開(kāi)展了嬰兒撫觸,拓展護理技能。
五、護理人員較出色的完成護理工作
XX年的經(jīng)濟收入比XX年穩步提高,全年本科基礎合格率達到90%以上,健康教育覆蓋率達到100%。在“5.12”國際護士節中,有兩名護士被醫院評為“優(yōu)秀護士”,整個(gè)兒科被市團委評為市“青年文明號”組織,護士長(cháng)獲得市團委“十大杰出青年”的光榮稱(chēng)號。
一年來(lái),在院護理部及相關(guān)職能科室的領(lǐng)導下,全科護理人員認真學(xué)習,嚴格管理,具體落實(shí)。通過(guò)更新服務(wù)理念,改善服務(wù)態(tài)度,加強護理管理,使兒科的護理質(zhì)量有了明顯的提高病人滿(mǎn)意度也日漸上升,經(jīng)濟收入也有了相應的增長(cháng),但仍然存在著(zhù)太多的不足,如業(yè)務(wù)學(xué)習缺乏自覺(jué)性,穿刺技術(shù)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改善等等,今后我們將以嚴謹的工作態(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作,創(chuàng )兒科特色護理,攀護理質(zhì)量高峰,換兒科護理新面貌。
兒科護理年終工作總結4
新年的鐘聲即將敲響,20xx年的工作也接近尾聲;仡櫼荒陙(lái)的工作,緊張中伴隨著(zhù)充實(shí),忙碌中伴隨著(zhù)堅強,團結中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導、科領(lǐng)導的正解帶領(lǐng)下,在同志們的互相幫助下,圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),現將本人20xx年工作總結匯報如下:
一、思想道德方面
熱愛(ài)祖國,熱愛(ài)醫院,熱愛(ài)科室,擁護中國共產(chǎn)黨。積極參加科室組織的.政治理論學(xué)習,認真深入學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)。在學(xué)習中不斷提高自己的政治涵養,完善自己的政治基矗積極參加科室組織的專(zhuān)科理論知識學(xué)習,認真學(xué)習做好筆記,為工作服務(wù)病情觀(guān)察提供理論指導。
二、臨床工作方面
作為一名年輕的黨員、年輕的專(zhuān)科護士,無(wú)時(shí)無(wú)刻都在高標準、嚴要求自己,虛心向他人請教,積極改進(jìn)工作方式方法,增強工作能力,提高專(zhuān)科護理知識,提高護理服務(wù)質(zhì)量,提高護理操作技術(shù)。堅持理論聯(lián)系實(shí)際,堅持批評與自我批評,堅持崗位職責和護理理念。一年來(lái),始終牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,對工作認真負責,對領(lǐng)導尊敬服從,對同事團結愛(ài)護,對患兒呵護倍加,并克服一切困難,圓滿(mǎn)完成科室指派的各項特護任務(wù),得到領(lǐng)導和同志們的肯定和認可。始終銘記“細節決定成敗”,工作中嚴格執行“三查七對”,無(wú)任何醫療差錯事故的發(fā)生;嚴格遵守各項規章制度,從無(wú)遲到早退曠工等現象;嚴格執行學(xué)生帶教,全力配合科室帶教任務(wù)。
三、不足之處及今后努力方向
1、提高護理技術(shù),爭取做到一針見(jiàn)血,減輕患兒痛苦。
2、觀(guān)察病情及時(shí),報告醫生及時(shí),全力配合搶救工作。
3、培養良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井然有序。
4、認真學(xué)習專(zhuān)科知識,為專(zhuān)科工作提供理念依據。
以上是本人20xx年的工作總結,希望在今后的工作生活中,各領(lǐng)導、同志們對我的工作一如既往給予指導和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在新的一年里,我相信我會(huì )有更大的進(jìn)步!
兒科護理年終工作總結5
在護理部的領(lǐng)導下,以病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題,規范科室管理,提高護理人員整體素質(zhì),提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提高病人滿(mǎn)意度,現將半年工作總結如下:
一、共收治病人566人次,其中病危6人次,一級護理病人829人次,經(jīng)濟收入約112萬(wàn)元。
二、加強各護理人員的醫德醫風(fēng)建設和思想政治建設,每月組織學(xué)習四次。
三、查對制度執行不嚴格,監管力度不夠。發(fā)生八例護理差錯,及時(shí)堵決,未造成嚴重后果。并組織討論、分析原因、落實(shí)整改措施。
四、病區保持"三前五聲"。
五、每月認真組織"三基"培訓及考核。
六、認真督促護理人員落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),由于人員較少,基礎護理落實(shí)欠佳。
七、每月中旬和下旬組織業(yè)務(wù)查房、護理病例討論及隨科主任查房并及時(shí)記錄。八、嚴格加強護理質(zhì)控,及時(shí)記錄、分析及整改,護理質(zhì)量有所提高。
下半年工作計劃:
一、繼續加強護理人員的`醫德醫風(fēng)建設和思想政治建設,加強業(yè)務(wù)學(xué)習。
二、加強查對制度的落實(shí),加強監督力度。及時(shí)發(fā)現、上報差錯事故,繼續組織討論、分析原因、落實(shí)整改措施。
三、病區內繼續保持“三前五聲”。
四、每月認真組織“三基”培訓及考核。
五、認真準備“二甲”評審材料和軟件工作的加強。
六、嚴格督促護理人員落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的工作,狠抓基礎護理的落實(shí)。
七、繼續加強護理質(zhì)控,及時(shí)記錄、分析及整改,以護理質(zhì)量的繼續提高為努力目標。
在這后年的工作中嚴格要求各護理人員,更嚴格要求自己,發(fā)揚長(cháng)處,更好的管理好科室,確保醫療護理安全,杜絕差錯事故發(fā)生。
兒科護理年終工作總結6
新年的鐘聲即將敲響,20xx年的工作也接近尾聲;仡櫼荒陙(lái)的工作,緊張中伴隨著(zhù)充實(shí),忙碌中伴隨著(zhù)堅強,團結中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導、科領(lǐng)導的正解帶領(lǐng)下,在同志們的'互相幫助下,圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),現將本人20xx年工作總結匯報如下:
一、思想道德方面
熱愛(ài)祖國,熱愛(ài)醫院,熱愛(ài)科室,擁護中國共產(chǎn)黨。積極參加科室組織的政治理論學(xué)習,認真深入學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)。在學(xué)習中不斷提高自己的政治涵養,完善自己的政治基矗積極參加科室組織的專(zhuān)科理論知識學(xué)習,認真學(xué)習做好筆記,為工作服務(wù)病情觀(guān)察提供理論指導。
二、臨床工作方面
作為一名年輕的黨員、年輕的專(zhuān)科護士,無(wú)時(shí)無(wú)刻都在高標準、嚴要求自己,虛心向他人請教,積極改進(jìn)工作方式方法,增強工作能力,提高專(zhuān)科護理知識,提高護理服務(wù)質(zhì)量,提高護理操作技術(shù)。堅持理論聯(lián)系實(shí)際,堅持批評與自我批評,堅持崗位職責和護理理念。一年來(lái),始終牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,對工作認真負責,對領(lǐng)導尊敬服從,對同事團結愛(ài)護,對患兒呵護倍加,并克服一切困難,圓滿(mǎn)完成科室指派的各項特護任務(wù),得到領(lǐng)導和同志們的肯定和認可。始終銘記“細節決定成敗”,工作中嚴格執行“三查七對”,無(wú)任何醫療差錯事故的發(fā)生;嚴格遵守各項規章制度,從無(wú)遲到早退曠工等現象;嚴格執行學(xué)生帶教,全力配合科室帶教任務(wù)。
三、不足之處及今后努力方向
。1)提高護理技術(shù),爭取做到“一針見(jiàn)血”,減輕患兒痛苦;
。2)觀(guān)察病情及時(shí),報告醫生及時(shí),全力配合搶救工作;
。3)培養良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井然有序;
。4)認真學(xué)習專(zhuān)科知識,為專(zhuān)科工作提供理念依據;
以上是本人20xx年的工作總結,希望在今后的工作生活中,各領(lǐng)導、同志們對我的工作一如既往給予指導和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在新的一年里,我相信我會(huì )有更大的進(jìn)步!
兒科護理年終工作總結7
20xx年馬上就要到來(lái),在過(guò)去的20xx年,我很好地完成了上級交待的工作和任務(wù),為了今后能夠更好的工作,為了今后能夠更有效率的工作,為了今后能夠為醫院贏(yíng)得更多的榮譽(yù),現將這一年的工作總結如下:
做為兒科資歷最淺的護士,去年我一共上了132個(gè)夜班。我從未倚老賣(mài)老,得過(guò)且過(guò)。相反,我以自己豐富的護理閱歷和經(jīng)驗,精湛過(guò)硬的護理技術(shù),從無(wú)懈怠,踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)認認真真做好自己的每一項工作。從不計較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無(wú)論份內份外,都會(huì )主動(dòng)去完成。
護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的.人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,過(guò)著(zhù)幸?鞓(lè )的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病兒疼痛、鮮血、哭鬧中,但我快樂(lè )!作為一名兒科護士,需要不斷注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強護理人員醫德醫風(fēng)建設,落實(shí)護理人員行為規范,在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù),文明用語(yǔ)。每月對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,滿(mǎn)意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表?yè)P信、錦旗。
在過(guò)去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來(lái)年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng )造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!
兒科護理年終工作總結8
20xx年已經(jīng)結束了,作為一名兒科護士,我感到很慶幸,我希望每個(gè)小天使都能健康快樂(lè )的長(cháng)大,現將20xx年的工作總結如下:
1、護理人員在政治上認真學(xué)習醫護精神,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統,牢固樹(shù)立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強醫患溝通,不斷提高思想道德修養,認真開(kāi)展自我批評。
2、全科護理人員認真落實(shí)各項規章制度,核心制度全科護理人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律。做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務(wù)實(shí),克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開(kāi)展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長(cháng)參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時(shí)嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎護理的落實(shí),每日晨間護理,午間護理,為患者及時(shí)整理和更換床單元,營(yíng)造整潔溫馨病區。
3、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對護理人員進(jìn)行三基培訓。購買(mǎi)兒科專(zhuān)業(yè)護理書(shū),及時(shí)組織學(xué)習并隨機考試。每月定期召開(kāi)科會(huì ),組織業(yè)務(wù)學(xué)習,堅持護理業(yè)務(wù)查房,組織護理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平!
4、注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強護理人員醫德醫風(fēng)建設,落實(shí)護理人員行為規范。在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù),文明用語(yǔ)。每月對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,滿(mǎn)意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表?yè)P信,錦旗。并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人及家屬意見(jiàn),對病人及家屬提出的'要求給予最大程度的滿(mǎn)足。深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)制定并發(fā)放健康教育手冊,以及通過(guò)護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關(guān)的醫療,護理及自我保健常識等知識。
5、加強了院內感染管理嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度?剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促。
兒科護理年終工作總結9
一年來(lái),在院護理部及相關(guān)職能科室的領(lǐng)導下,全科護理人員認真學(xué)習,嚴格管理,具體落實(shí)。通過(guò)更新服務(wù)理念,改善服務(wù)態(tài)度,加強護理管理,使兒科的護理質(zhì)量有了明顯的提高病人滿(mǎn)意度也日漸上升,經(jīng)濟收入也有了相應的增長(cháng),但仍然存在著(zhù)太多的不足,如業(yè)務(wù)學(xué)習缺乏自覺(jué)性,穿刺技術(shù)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改善等等,今后我們將以嚴謹的工作態(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作,創(chuàng )兒科特色護理,攀護理質(zhì)量高峰。
一、內強素質(zhì),外樹(shù)形象
每月召開(kāi)一次全科護士思想素質(zhì)教育大會(huì ),結合臨床實(shí)際工作,對態(tài)度好、工作好的大力表?yè)P,對有損病人和科室利益的人予以大力批評,弘揚正氣、鞭策后進(jìn),在我科每月召開(kāi)的工休座談會(huì )及病人滿(mǎn)意度測評中,多次受到患者及家屬的高度贊揚。
二、深入開(kāi)展整體護理,全面提高職業(yè)素質(zhì)
1、組織學(xué)習《兒科學(xué)》,熟悉了相關(guān)疾病的`病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內容,責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,提高了用護理手段解決問(wèn)題的能力,促進(jìn)患兒早日康復。
2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經(jīng)驗,如遇模糊概念大家一起討論,共同解決問(wèn)題。
3、每月組織了一次護理查房,分析問(wèn)題,提出整改措施。
三、重視護理人員素質(zhì)培養,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,技術(shù)訓練,提高應急急救能力
1、抵年資護士加強了十五項護理技術(shù)訓練,提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功率,提高了技術(shù)水平。
2、年資護士加強應急急救能力訓練,工作中老護士給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)得到了發(fā)揚光大。
3、加強了護理人員的法律意識,強化了法律觀(guān)念,組織學(xué)習了相關(guān)法律知識,并靈活運用到工作中去。
四、嚴格執行各項規章制度,提高了護理工作質(zhì)量,建立健全了各項規章制度,規范工作秩序,使小兒科護理工作程序化、制度化、規范化、標準化
1、嚴格執行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手,每晚治療室紫外線(xiàn)消毒,病房空氣消毒,嚴防了醫源性感染。
2、嚴格執行了早班制度,切實(shí)幫好了晨晚間護理、基礎護理到位,保持患兒床單清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
3、嚴格執行床頭交接班制度,對病人病情做到九知道,在交接班時(shí)向下班護士做好了詳細報告。
4、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房,確保各項護理指標達到二級甲等醫院標準。
5、開(kāi)展了嬰兒撫觸,拓展護理技能。
五、護理人員較出色的完成護理工作
xx年的經(jīng)濟收入比xx年穩步提高,全年本科基礎合格率達到90%以上,健康教育覆蓋率達到100%。有兩名護士被醫院評為“優(yōu)秀護士”,整個(gè)兒科被市團委評為市“青年文明號”組織,護士長(cháng)獲得市團委“十大杰出青年”的光榮稱(chēng)號。
兒科護理年終工作總結10
所周知,嬰幼兒因其年齡小,不會(huì )或不能正確表達自己的意思,加上兒科平常護理工作量大且繁瑣,家屬不易理解等原因,使得眾多護士不愿意或根本不安心兒科護理工作。本人已在兒科工作了一年,根據經(jīng)驗所得,對20xx年的工作做出如下總結:
一、熱愛(ài)兒童事業(yè),全心全意為患兒著(zhù)想
由于是兒科,液體量少而組數多,許多藥計量難算;嬰幼兒好動(dòng),液體滲漏多,工作量大而繁瑣,往往是這邊剛加藥,那邊又腫了,不滴了,到處都在喊你,且又是一樣的著(zhù)急。往往從上班忙到下班,一刻鐘也沒(méi)停過(guò),甚至到下班時(shí)所有護理記錄都沒(méi)來(lái)得及寫(xiě)。久而久之,容易使護士產(chǎn)生厭倦、不滿(mǎn)情緒,覺(jué)得兒科護士太累了,跑斷了腿,有時(shí)還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中,就會(huì )產(chǎn)生消極應付的想法,覺(jué)得工作永遠也沒(méi)可能干完、干好,只要當班時(shí)沒(méi)出問(wèn)題就算了。針對這種情況,我認為護士首先必須要有熱愛(ài)兒童護理事業(yè)的思想,要有堅定的敬業(yè)和獻身精神,堅信自己所做的事業(yè)是人類(lèi)最崇高的事業(yè),因為兒童是祖國的花朵,祖國的未來(lái),而熱愛(ài),關(guān)心兒童是熱愛(ài)祖國的表現,要一切都以患兒為中心,處處為患兒著(zhù)想。只要從內心熱愛(ài)兒童護理事業(yè),才不會(huì )因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒服務(wù);才能有利于患兒的治療和護理;才能促進(jìn)患兒早日康復。
二、理解家屬,正確處理好護患關(guān)系
許多護士不愿在兒科工作的一個(gè)重要原因就是認為家屬難纏,易受氣,因為現在都是獨生子女,是“小寶貝”、“小皇帝”,一但生病,是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一大群人前呼后擁,就怕寶貝遭罪。一針沒(méi)扎到血管,就罵你,認為你是在練手藝,不負責任,不當一回事,把你氣得難受、憋悶,還不能發(fā)火,針對這一情況,我們首先要保持平和心態(tài),多從患兒父母角度來(lái)看待,考慮他們,理解他們的心情,要采取寬容與忍耐的態(tài)度,畢竟“可憐天下父母心”嘛!其次,要做好解釋與安慰工作,要多說(shuō)“對不起”,使家屬也理解兒科護士的工作,減少不必要的誤會(huì )或過(guò)激行為的發(fā)生。
三、勤學(xué)苦練,有過(guò)硬的穿刺技術(shù)
我認為,這一點(diǎn)是特別重要,有了這一點(diǎn),上面的第二點(diǎn)也就迎刃而解了。在兒科,沒(méi)有過(guò)硬的穿刺技術(shù)是不行的,“一針見(jiàn)血”在兒科更顯突出,尤為重要,因為患兒都是爸媽的心頭肉,打在兒身上,痛在爸媽心上嘛!而許多護患糾紛也是因為這個(gè)原因。所以我們要勤學(xué)苦練,多總結多摸索,“熟能生巧”的道理也在這里得以體現。只要我們肯下苦工夫,多學(xué)多看多練,頭皮穿刺也是容易一次成功的,而能做到“一針見(jiàn)血”在兒科干護理工作也容易多了,輕松多了。
四、努力學(xué)習,能及時(shí)、準確觀(guān)察病情并發(fā)現病情變化
前面已講了由于是兒科,許多患兒是有口難言,一切的病情都有待于護士在工作的過(guò)程中要勤于、善于觀(guān)察,才能及時(shí)地掌握患兒的`病情變化,作出準確判斷,并及時(shí)向醫生匯報,使病兒能轉危為安,從而有利于治療和護理。而要做到善于觀(guān)察,就要求護士必須有扎實(shí)的醫學(xué)基本知識和技能,根據患兒的疾病有的放矢地進(jìn)行觀(guān)察,減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時(shí)必須不斷認真學(xué)習和總結經(jīng)驗,才能更好地工作,更好地為患兒服務(wù)。綜上所述,要把兒科的護理工作做好,護士必須要有熱愛(ài)兒童護理事業(yè)的思想,能正確處理好護患關(guān)系,有過(guò)硬的穿刺技術(shù)和善于觀(guān)察病情變化的本領(lǐng)。只有這樣,才能做好本職工作,才能成為一名合格的兒科護士。
兒科護理年終工作總結11
20xx年我科醫務(wù)人員積極配合,共同努力,努力在管理與服務(wù)上下功夫緊緊圍繞“二級甲等綜合醫院”的各項要求,認真開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,落實(shí)愛(ài)嬰醫院各項措施,按年初制定的工作計劃,圓滿(mǎn)完成了20xx年的各項工作,現將全年護理工作總結如下:
一、堅持“二級甲等醫院”的標準要求,深化開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,并順利通過(guò)了今年的“二級甲等醫院”二次復審。
。ㄒ唬┌凑铡岸壖椎染C合醫院”的評審標準,嚴格制定各項整改措施,完善護理管理工作。征對質(zhì)控活動(dòng)中運用PDCA管理工具不熟練,結合兒專(zhuān)科特點(diǎn),年初制定了護理核心制度、專(zhuān)科護理常規、護理應急預案的培訓計劃,在日常工作中嚴格落實(shí)并督查,及時(shí)對各項工作加強痕跡管理,針對20xx年“二級級等醫院”評審中存在的問(wèn)題,積極整改,于20xx年8月7—9日接受了“二級級等醫院”的復審。
。ǘ├^續深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,我科室實(shí)施責任制整體護理,扁平化排班及減少交接班次數,依據《責任制整體護理護士排班試行辦法》,彈性排班,為患者提供整體護理服務(wù)。
二、護理人力資源管理
。ㄒ唬┠壳皟嚎谱o理人員人, 門(mén)診護士名,住院部護士名,開(kāi)放床位張,病房護士與實(shí)際開(kāi)放床位比達到了,依據《護士分層次管理方案(試行)》,兒科護士實(shí)施分層使用,依據患者病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應,排班上體現老、中、青搭配,按照各護理人員分層級別進(jìn)行培訓,重視新入護士、低年資護士的培訓及管理,提高了兒科護理技術(shù)水平。
。ǘ﹥嚎迫岳^續推行護理工作量化考核,落實(shí)以護理工作量、質(zhì)量、患者滿(mǎn)意度并結合護理難度、技術(shù)要求等要素的績(jì)效考核制度,建立了《護理人員績(jì)效考核表》,并將考核結果與護士的評優(yōu)、晉升、薪酬分配相結合,實(shí)現了優(yōu)勞優(yōu)得,多勞多得,調動(dòng)了護士工作積極性。
。ㄈ┘訌娮o理人員的在職培訓,每月按計劃組織全科護理業(yè)務(wù)課2次,全年共12次,組織參加了護理部全員培訓10余次,每次培訓后接受考核,全科均合格,每月按照護理部要求開(kāi)展“三基、三嚴”培訓及考核,不斷提升兒科護士的專(zhuān)科技術(shù)水平。
三、護理質(zhì)量管理
。ㄒ唬┙∪珒嚎谱o理質(zhì)量控制體系,按照護理層級,組織科室每一位護理人員參與護理質(zhì)控,組織全體護理人員參加了護理質(zhì)量控制與持續改進(jìn)學(xué)習班,規范護理人員執業(yè)行為。每月各質(zhì)控小組運用PDCA管理工具開(kāi)展質(zhì)控活動(dòng),同時(shí)接受各院級質(zhì)控小組進(jìn)行督查。依據護理部每月按期編匯《護理質(zhì)量與安全簡(jiǎn)報》,每月召開(kāi)病區護士會(huì ),反饋質(zhì)控中存在的問(wèn)題,并對未達到的目標進(jìn)行原因分析,提出整改措施,達到持續改進(jìn)的.目的。
。ǘ└黜椬o理質(zhì)量指標與達標
1、病床與護理人員之比1:0.29
2、護師以上占護理人員總數39%;
3、護理工作年計劃完成率100%;
4、崗前培訓率100%;
5、院內繼續教育培訓率100%;
6、護理基礎、專(zhuān)科理論考核合格率100%;
9、護理技術(shù)操作考核合格率100%;
10、急救藥品物品完好率100%;
12、健康教育覆蓋率100%;
17、無(wú)菌物品滅菌合格率100%;
18、一人一針一管執行率100%;
20、年護理嚴重差錯發(fā)生次率為0;
四、護理安全管理
。ㄒ唬┙⒉(shí)施非懲罰性護理不良事件主動(dòng)報告機制,全年主動(dòng)上報發(fā)生的護理不良事件6起。其中給藥差錯3起,一般差錯2起,護理投訴1起,針對發(fā)生的原因,科室及時(shí)組織討論,提出整改措施,并及時(shí)報告護理部。每月病區護士會(huì )上對發(fā)生的護理不良事件進(jìn)行剖析、不斷改進(jìn)各個(gè)環(huán)節中潛在的問(wèn)題,消除護理安全隱患,入院時(shí)風(fēng)險評估率達到了100%,加強預防措施宣教。建立有跌倒、墜床、用藥錯誤等護理風(fēng)險防范措施與應急預案,每月科室組織學(xué)習并考核。
五、護理服務(wù)
。ㄒ唬┤臧l(fā)生護理服務(wù)投訴1起,接到投訴后,及時(shí)調查,通過(guò)與當事人溝通分析原因,對當事人批評教育,使其在思想上能充分認識到存在的不足,同時(shí)在科護士會(huì )上對其分析討論,查找原因,避免類(lèi)似事件的發(fā)生。 每月向患者發(fā)放護理服務(wù)滿(mǎn)意度問(wèn)卷調查表,對護理工作、護理服務(wù)進(jìn)行常規性滿(mǎn)意度測評;利用工休座談會(huì ),電話(huà)回訪(fǎng)等途徑廣泛聽(tīng)取患者意見(jiàn)和建議;提高護理服務(wù)質(zhì)量,護理服務(wù)滿(mǎn)意度一直維持在90%以上。
六、護理業(yè)務(wù)培訓
。ㄒ唬┮罁蹲o士分類(lèi)分級培訓大綱》,有計劃、有目標、有重點(diǎn)、分層次的對全科室護士進(jìn)行培訓考核。針對《N1護士工作手冊》、《N2—1護士工作手冊》,加強低年資護理人員的培養,采取臨床帶教和組織專(zhuān)科護理查房、護理業(yè)務(wù)講座等形式,從實(shí)踐中充實(shí)提高。N2—2及以上護士由科室按照《護士分類(lèi)分級培訓大綱》培訓考核,并定期抽查落實(shí)情況。
。ǘ┒ㄆ陂_(kāi)展危重患者及急危重患者護理理論與技術(shù)的培訓考核,使護士具備護理危重患者的相關(guān)知識與操作技能,
。ㄈ┟吭掳从媱澖M織護理查房、不理病例討論、護理業(yè)務(wù)學(xué)習、護理會(huì )診、核心制度、應急預案、護理常規的培訓,經(jīng)護理部考核,全科合格。
。ㄋ模┕策x派護理骨干護理學(xué)習班;回院后及時(shí)組織科室進(jìn)行學(xué)習。
。ㄎ澹┻x派護理骨干學(xué)習班;回院后及時(shí)組織科室進(jìn)行學(xué)習。
七、教學(xué)工作
。ㄒ唬┤杲邮苁、市衛校護理專(zhuān)業(yè)實(shí)習生80人,嚴格進(jìn)行了崗前培訓考核,嚴格落實(shí)《實(shí)習生管理制度》,檢查帶教質(zhì)量,指定N2—2及以上護士負責實(shí)習生帶教工作,護士長(cháng)為總帶教老師,重視帶教質(zhì)量,安排科內講課,做好出科考核。
。ǘ┙邮正埥、九村衛生院到我科進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習5名護士,針對衛生院的學(xué)習范圍、技術(shù)需求給予相關(guān)指導。
八、創(chuàng )新業(yè)務(wù)拓展:
選派護理骨干到上級醫院學(xué)習回院后 及時(shí)組織科室進(jìn)行學(xué)習,積極新開(kāi)展業(yè)務(wù)一項,收治早產(chǎn)兒,使用新生兒胃腸減壓技術(shù)1例,未發(fā)生護理并發(fā)癥。
九、存在的不足之處:
。ㄒ唬┰谧o理質(zhì)量控制中患者滿(mǎn)意度調查多次提出兒科環(huán)境衛生有待提高,科室針對近來(lái)患兒較多,衛生員工作量較大,及時(shí)上報增加衛生員,增加保潔次數及衛生員在崗時(shí)間。
。ǘ┠壳拔以鹤o理人員人,正式護士人,編外合同護士人,護理隊伍年青化,整體素質(zhì)不高,兒科專(zhuān)科護士培養周期相對長(cháng),護士的培養是一項長(cháng)期工作,將按照《臨床護士規范化培訓試行辦法》的要求,加強護理隊伍建設,盡快培育一批勝任優(yōu)質(zhì)護理工作的護理隊伍。
兒科護理年終工作總結12
新年的鐘聲即將敲響,20xx年的工作也將接近尾聲;仡櫼荒陙(lái)的工作,緊張中伴隨著(zhù)充實(shí),忙碌中伴隨著(zhù)堅強,團結中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導、科領(lǐng)導的正解帶領(lǐng)下,在同志們的.互相幫助下,圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),現將本人20xx工作總結匯報如下:
一、思想道德方面
熱愛(ài)祖國,熱愛(ài)醫院,熱愛(ài)科室,擁護中國共產(chǎn)黨。積極參加科室組織的政
治理論學(xué)習,認真深入學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)。在學(xué)習中不斷提高自己的政治涵養,完善自己的政治基礎。積極參加科室組織的專(zhuān)科理論知識學(xué)習,認真學(xué)習做好筆記,為工作服務(wù)病情觀(guān)察提供理論指導。
二、臨床工作方面
作為一名年輕的黨員、年輕的專(zhuān)科護士,無(wú)時(shí)無(wú)刻都在高標準、嚴要求自己,虛心向他人請教,積極改進(jìn)工作方式方法,增強工作能力,提高專(zhuān)科護理知識,提高護理服務(wù)質(zhì)量,提高護理操作技術(shù)。堅持理論聯(lián)系實(shí)際,堅持批評與自我批評,堅持崗位職責和護理理念。一年來(lái),始終牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,對工作認真負責,對領(lǐng)導尊敬服從,對同事團結愛(ài)護,對患兒呵護倍加,并克服一切困難,圓滿(mǎn)完成科室指派的各項特護任務(wù),得到領(lǐng)導和同志們的肯定和認可。始終銘記“細節決定成敗”,工作中嚴格執行“三查七對”,無(wú)任何醫療差錯事故的發(fā)生;嚴格遵守各項規章制度,從無(wú)遲到早退曠工等現象;嚴格執行學(xué)生帶教,全力配合科室帶教任務(wù)。
三、不足之處及今后努力方向
。1)提高護理技術(shù),爭取做到“一針見(jiàn)血”,減輕患兒痛苦;
。2)觀(guān)察病情及時(shí),報告醫生及時(shí),全力配合搶救工作;
。3)培養良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井然有序;
。4)認真學(xué)習專(zhuān)科知識,為專(zhuān)科工作提供理念依據;
以上是本人20xx年的工作總結,希望在今后的工作生活中,各領(lǐng)導、同志們對我的工作一如既往給予指導和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在新的一年里,我相信我會(huì )有更大的進(jìn)步!
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