工商管理實(shí)習報告
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升,報告不再是罕見(jiàn)的東西,要注意報告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編為大家收集的工商管理實(shí)習報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
工商管理實(shí)習報告1
1、實(shí)習目的
實(shí)習的目的在于通過(guò)實(shí)習使學(xué)生獲得各專(zhuān)業(yè)的感性知識,理論聯(lián)系實(shí)際,擴大知識面;使得學(xué)生較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,學(xué)習企業(yè)成功的管理經(jīng)驗;培養學(xué)生將理論聯(lián)系實(shí)際,深入接觸工商管理實(shí)際工作,運用工商管理專(zhuān)業(yè)知識分析和解決現實(shí)中的工商管理問(wèn)題;加深對社會(huì )和工作的認識,端正工作態(tài)度,學(xué)習工作方法,鍛煉管理技能,為今后順利踏上工作崗位打下基礎;并且嘗試探討工商管理管理前沿問(wèn)題,初定畢業(yè)論文選題興趣。
2、實(shí)習經(jīng)歷
實(shí)習期間,我和其他七位同學(xué)安排到公司的培訓教育部工作。我們的工作的主要內容在部門(mén)經(jīng)理助理的帶領(lǐng)下,策劃并舉行“xxxxxxxx首屆大學(xué)生創(chuàng )業(yè)大賽總決賽”以及其他相關(guān)活動(dòng)以及會(huì )議。我們8個(gè)人組成一個(gè)團隊,共同負責這個(gè)項目,根據公司的要求,我們盡職盡責不辭辛苦努力把各項工作做好。
實(shí)習的第一天,我們在了解了這次大賽的一些主要事宜之下就共同起草了項目總的策劃書(shū)以及活動(dòng)的詳細分工。很早就確定了團隊了每個(gè)人的工作以及權責,我和人力資源管理的一位同學(xué)成了搭檔,專(zhuān)門(mén)負責這次大賽的物料準備,會(huì )場(chǎng)布置以及宣傳事宜,包括聯(lián)絡(luò )設計公司、物資供應商,數據處理,向上級匯報工作,跟蹤設計人員進(jìn)程等分工。
在工作過(guò)程中,我不單要跟公司的各個(gè)部門(mén)打交道,而且還要以公司員工的身份對外聯(lián)系。在跟公司的不同部門(mén)接觸過(guò)程中,大體清楚了不同部門(mén)不同的工作性質(zhì)和范疇,也學(xué)到了課堂之外的一些交流的知識和技能。在對外聯(lián)系的過(guò)程中,更讓我領(lǐng)會(huì )到作為一個(gè)公司管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)習生體會(huì )到工作經(jīng)驗的重要性和必要性,同時(shí)也使我初步掌握了談業(yè)務(wù)的一些基本技巧,豐富了我的專(zhuān)業(yè)知識。
在我們8個(gè)人的團隊小組同心協(xié)力,互相幫助,并且在公司員工的指導下,我們很好的完成了大賽的前期的準備工作。接下來(lái)真正考驗我們的是為其三天的大賽活動(dòng),這三天的工作對我來(lái)說(shuō)是整個(gè)實(shí)習期間最為重要的,也是最能體現一個(gè)人的綜合素質(zhì)的所在。由于人手不足,我在確保原先的負責的工作上沒(méi)有差錯順利進(jìn)行的前提下,被安排了更多的臨時(shí)性的工作。包括大賽的飲用水的申請配送,大賽專(zhuān)用的交換機的租用,大賽紀念品的制作等等。盡管不容易,也很繁瑣,但是我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務(wù)。
雖然我們整個(gè)團隊盡心盡力,認真負責,努力按要求去工作,但在這么重要的時(shí)刻還是出現了不少的紕漏以及產(chǎn)生了不可避免的人為錯誤。比如說(shuō),我和搭檔負責的大賽場(chǎng)地用的大型巨幅鐵架幕布出現了嚴重的錯別字,把xxxxxxxx公司的“xxxx”字設計成了“xxxx”,此“xxxx”非彼“xxxx”,這是一個(gè)幾乎不可原諒的錯誤。
盡管設計公司也有責任,但是最重要最主要的還是我們作為負責人在審核的時(shí)候不夠認真仔細所致,雖然后來(lái)經(jīng)過(guò)多方的努力和部分晝夜的趕工重新設計了幕布,但是因此而給公司帶來(lái)的資金的損失是無(wú)法補回來(lái)的。如果,在錯誤發(fā)生之前,我能夠和搭檔一起前往制作公司共同審核,或者能經(jīng)過(guò)多重審核,就不會(huì )也不應該出現這樣的`錯誤。
總的來(lái)說(shuō),這次大賽還是取得了相當的成功的,從公司領(lǐng)導到參賽師生的反饋的信息來(lái)看,盡管我們在工作的過(guò)程中出現了一些問(wèn)題,但是在縱觀(guān)來(lái)看我們都是相當出色的完成了工作。如果從公司員工的角度來(lái)看,用他們的話(huà)說(shuō)就是xxxxxxxx軟件公司的首屆大學(xué)生創(chuàng )業(yè)大賽取得了完滿(mǎn)的成功。這是對我們工作的肯定,作為個(gè)人的首次實(shí)習就能參與這么大型的活動(dòng),是我的幸運,也將定會(huì )成為我日后工作的重要經(jīng)歷。
3、主要收獲:
經(jīng)歷這次實(shí)習,我對xxxxxxxx公司也有了新的認識和了解。根據我在實(shí)習過(guò)程中所經(jīng)歷,所知道的,我覺(jué)得公司可能存在在著(zhù)以下的一些問(wèn)題。
首先,公司對高校培訓教育合作不夠重視。從這次大賽的用人以及重視程度可見(jiàn)一斑。其次,公司的團隊協(xié)作方面還有待加強,由于是培訓教育事業(yè)部負責這次大賽的,在需要其他部門(mén)合作的情況下,在我們接觸到的部門(mén)當中有一部分是是未能提供我們所需要的協(xié)作的。
對于這兩個(gè)問(wèn)題,看似不明顯也沒(méi)有嚴重妨礙公司的業(yè)績(jì),但是從中可以看出一間企業(yè)的內部管理以及企業(yè)的文化以及在細節上的重視程度。不妨從xxxxxxxx的競爭對手用友的一些情況來(lái)看,比較兩者,就會(huì )有所發(fā)現。xxxxxxxx在高校業(yè)務(wù)這方面是落在用友之后的,為了解決這些問(wèn)題,我嘗試提出幾點(diǎn)個(gè)人的建議。
首先,xxxxxxxx公司在以后的高;顒(dòng)這方面要給予足夠的重視,特別是像這次大賽活動(dòng)的一些大型活動(dòng),要將其提升到公司的年內的重要市場(chǎng)活動(dòng)之一,無(wú)論是在技術(shù)上,還是在資金上都應該提供更強有力的支持,而且要學(xué)會(huì )創(chuàng )新,不要跟著(zhù)競爭對手的步伐走,要有所創(chuàng )新,走在對手之前,先發(fā)制人,使高校業(yè)務(wù)成為公司的業(yè)績(jì)的一個(gè)重要指標。
其次,公司必須建立起強大的企業(yè)文化,協(xié)調公司各部門(mén)之間的合作。只有建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來(lái)突出企業(yè)價(jià)值觀(guān),以此規范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!背踝x此句時(shí),我并沒(méi)有特別的感覺(jué)。然而就在這不長(cháng)的實(shí)習后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會(huì )到它的內涵。對我而言,社會(huì )和單位才是的大學(xué),我發(fā)現自己在課本上學(xué)到的理論知識如果不與公司工作實(shí)踐相結合就顯得太有限,太淺薄。在公司里每一個(gè)人都是我的老師,我要學(xué)習的實(shí)在太多太多,不僅是專(zhuān)業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會(huì )經(jīng)驗。
回想當初剛要實(shí)習的時(shí)候,我抱著(zhù)終于可以告別學(xué)生的單調生活,進(jìn)入自己夢(mèng)寐以求的充滿(mǎn)活力的社會(huì )大舞臺的心情,進(jìn)入xxxxxxxx公司實(shí)習,在這不到一個(gè)月實(shí)習里發(fā)現自己學(xué)到的東西始終是不夠,這也讓我深刻地認識到學(xué)生的本職是學(xué)習而不是上課,從課堂到企業(yè),學(xué)習是用無(wú)止境的,從這個(gè)角度說(shuō),我愿意永遠當一個(gè)學(xué)生。
這次實(shí)習的時(shí)間雖然很短,可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的,我認識到了自身的不足,很多地方還有待加強改進(jìn),例如有時(shí)會(huì )在細小的工作點(diǎn)上缺乏注意,導致與期望不大相符的行動(dòng)結果等一些問(wèn)題,這些都促使我認真思考以及深刻的反省,認識不足,然后敦促自己努力改正,不斷完善自我。
工商管理實(shí)習報告2
一、實(shí)習情況簡(jiǎn)介
、鍖(shí)習時(shí)間和地點(diǎn)
實(shí)習時(shí)間:自20xx年11月26日起至20xx年5月31日
實(shí)習地點(diǎn):XXX科技有限公司
、鎸(shí)習單位簡(jiǎn)介
我所在的習單位是XXX科技有限公司,落于京津之間的廊坊市,是一家信息傳輸計算機服務(wù)和軟件業(yè)的公司。公司提供計算機網(wǎng)絡(luò )及軟件的開(kāi)發(fā)、轉讓、服務(wù);有由公司自主研發(fā)并投資的XXX網(wǎng)上商城,銷(xiāo)售生活用品,網(wǎng)絡(luò )工程設備,辦公用品等。XXX網(wǎng)上商城開(kāi)創(chuàng )了全國連鎖、區域運營(yíng)的全新網(wǎng)購模式,將網(wǎng)上購物區域本土化;實(shí)現了針對區域用戶(hù)的差異化經(jīng)營(yíng)和近距離貼身服務(wù)。公司秉承的誠信、實(shí)力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認可。
二、實(shí)習內容
、鍖(shí)習目的
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,是理論聯(lián)系實(shí)際,應用和鞏固所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識的一項重要環(huán)節,是培養能力和技能的一個(gè)重要手段,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、融入社會(huì ),縮短了一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離,為我們畢業(yè)后社會(huì )角色的轉變打下基礎。
、鎸(shí)習內容和過(guò)程
我實(shí)習的崗位是庫房調度和掃碼員,工作內容是創(chuàng )建訂單流程,處理缺貨訂單,其次還與賣(mài)場(chǎng)聯(lián)系,調回零庫存商品及掃碼出庫。按時(shí)間順序我在實(shí)習期間主要完成了如下工作:
1.參加員工入職培訓,了解企業(yè)文化和庫房運作流程;
2.在老員工的指導下,熟悉進(jìn)銷(xiāo)存系統;
3.與客服及賣(mài)場(chǎng)溝通,進(jìn)行報缺和調貨,協(xié)助解決問(wèn)題訂單,進(jìn)一步了解自己的工作任務(wù);
4.學(xué)會(huì )企業(yè)基本辦公設備的使用,傳真、打印、復印等;
5.統計揀貨流程和時(shí)間;
6統計問(wèn)題訂單及原因并匯總;
7.學(xué)會(huì )填開(kāi)普通發(fā)票;
8.掃碼出庫。
三、實(shí)習中發(fā)現的問(wèn)題
俗話(huà)說(shuō)兵貴精而不在多,將在謀而不在勇,在本次實(shí)習中我發(fā)現,有時(shí)并不是人多力量就大,完成一件工作,最重要的是所有人心往一處使,集體中團隊精神尤為重要。每當發(fā)新書(shū)刊時(shí)公司的訂單量就會(huì )大增,又趕上過(guò)年,庫房的員工幾乎每天都加班到凌晨,為了減輕庫房的壓力,公司決定派其他部門(mén)的人員到庫房支援,一時(shí)間庫房里熱鬧了起來(lái),雖然大家都很用心,但由于種種原因,并沒(méi)有取得很好的效果。為了從根本上解決問(wèn)題,庫房?jì)炔坑纸?jīng)歷了一系列改革,對整個(gè)流程進(jìn)行優(yōu)化,使整個(gè)庫房的面貌煥然一新。在這次改革中我體會(huì )到,發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)解決,推延只會(huì )使問(wèn)題更嚴重,最后傷害整體的利益,在解決問(wèn)題時(shí),發(fā)現了個(gè)人和系統的不足,要及時(shí)優(yōu)化,這樣就能大大提高整個(gè)團隊的工作效率。
四、實(shí)習的收獲體會(huì )
、鍖(shí)習體會(huì )
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習工作,收獲不少,體會(huì )很多,主要有以下幾點(diǎn):
1.目前大多數企業(yè)對物流管理的需求是很大的,物流管理對現今的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)相當有意義。隨著(zhù)電子信息的迅猛發(fā)展,人類(lèi)正快速跨入信息社會(huì )。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也極具發(fā)展前景,將成為未來(lái)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的主流,而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與物流是密不可分的。由于物流能夠大幅度降低企業(yè)的總成本,加快企業(yè)資金周轉,減少庫存積壓,促進(jìn)利潤率上升,從而給企業(yè)帶來(lái)可觀(guān)的經(jīng)濟效益,所以從物流這一巨大的利潤空間去尋找出路,可以增強企業(yè)的競爭力。
通過(guò)這次實(shí)習,我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更詳盡的了解,并且把它結合到實(shí)際工作中,在工作中的很多問(wèn)題,通過(guò)在校的學(xué)習所積累的知識,是解決不了的,畢竟那只是理論,所以接下來(lái)我會(huì )根據實(shí)際情況進(jìn)一步加深專(zhuān)業(yè)素養。
2.在實(shí)習的過(guò)程中,只有多看,多問(wèn),多觀(guān)察,多思考,多動(dòng)手才能提高自己思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題時(shí),努力尋找解決問(wèn)題的方法,這樣會(huì )使自己對問(wèn)題有更深刻的了解。
3.在一個(gè)團隊里,只有與他人有良好的溝通,互相幫助才能更好的完成工作任務(wù)。在工作過(guò)程中,多動(dòng)手多思考,多去嘗試,才能知道具體的情況和問(wèn)題。我們畢竟沒(méi)有經(jīng)驗,所以在工作中更需要好準備,學(xué)習更多。不必害怕失敗,失敗會(huì )讓我們成長(cháng)。比如,我第一次處理北京的退貨,沒(méi)有把退貨單據做入庫,就把貨品都復位了,給大家添了不少麻煩。但是,經(jīng)過(guò)那次,我知道了正確的操作流程,也下定決心,下次一定要做好,有不懂的地方要多問(wèn),思考自己存在的問(wèn)題,努力改進(jìn)。只有不斷努力,不斷嘗試,不斷積累自己的經(jīng)驗,才能發(fā)現自己的不足,完善自己。
4.通過(guò)實(shí)習實(shí)踐,我將在學(xué)校所學(xué)的基本的物流管理知識,在工作的過(guò)程中聯(lián)系到了實(shí)際,更好的消化和深化了已學(xué)到的物流管理的理論知識。
5.在實(shí)習中我體會(huì )到態(tài)度決定一切。你的態(tài)度,決定了你做事的結果。所以事無(wú)大小,凡事都要認真對待,保持良好積極的心態(tài),才能夠在激烈的競爭中得以脫穎。
6.面對難題,要有足夠的信心和勇氣。勤奮的人最為值得尊重。只有比別人更加努力、更加勤奮,才能比別人走的更遠成功的更快。金無(wú)足赤,人無(wú)完人,寬以待人包容別人的不足。所謂海納百川,有容乃大。
7.提高了自己的文字表達能力,動(dòng)手能力,溝通能力,思考總結能力,學(xué)習能力等。具體表現在:
。1)、文字表達能力:作為一個(gè)庫房調度,必須在每天晚上把問(wèn)題訂單統計清楚,這是必備的基本能力,剛開(kāi)始自己沒(méi)什么經(jīng)驗,對問(wèn)題的描述不是很清晰,但經(jīng)過(guò)與組長(cháng)的溝通,然后仔細分析,慢慢地提高了自己的文字表達能力。
。2)、動(dòng)手的能力:在實(shí)習的過(guò)程中,必須自己尋找缺貨,簽收賣(mài)場(chǎng)調貨單等,這些或多或少的提高了我的動(dòng)手能力,并且增加了我對物流管理的理解。
。3)、溝通能力:在尋找報缺的過(guò)程中,需要和各個(gè)小組的人員溝通,最終將問(wèn)題訂單出庫。
。4)、思考總結的能力:在工作過(guò)程中,不可能樣樣都靠別人幫你,必須通過(guò)別人的指點(diǎn),然后自己獨立思考,并總結出適合自己的方法,還要通過(guò)實(shí)踐去證明。剛進(jìn)入公司的時(shí)候,確實(shí)很多都不懂,但是依靠自己的實(shí)踐,發(fā)現問(wèn)題,進(jìn)行思考總結,久而久之,鍛煉了自己思考總結的能力。
。5)、學(xué)習的`能力:現在物流管理發(fā)展的很快,每天都有可能發(fā)生變化,所以我必須保持一直學(xué)習的心態(tài)。
、鎸(shí)習總結
回顧實(shí)習生活,感觸很深,收獲頗豐。通過(guò)實(shí)習我更加認識到實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準,只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零,理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。一個(gè)人的知識和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,得到豐富、完善和發(fā)展。只有勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識與實(shí)踐相結合一起,在實(shí)踐中繼續學(xué)習,才能逐步完善,并在實(shí)踐中提高自己的各方面知識、能力、技術(shù)等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力。
其實(shí),社會(huì )是一所最好的大學(xué),因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然也就不一樣。剛剛踏入社會(huì ),我們必須以最好的心態(tài)和最快的速度去適應社會(huì )的環(huán)境,必須積極地投入工作,專(zhuān)注于工作,但是在適當的時(shí)候還是要放松自己,鍛煉一下自己的身體,畢竟,身體是革命的本錢(qián)。在任何一個(gè)企業(yè)中,我們要處理好人際關(guān)系,突出自己的優(yōu)勢,學(xué)習別人的優(yōu)勢,補充自己的不足,要不斷激勵自己,要自信,沒(méi)有什么是做不來(lái)的。只有不斷從生活實(shí)踐中學(xué)習其他的知識,不斷地從各方面武裝自已,才能提高自身的競爭力。
在過(guò)去的幾個(gè)月里,我在實(shí)習老師和同事的幫助與關(guān)懷下,認真學(xué)習、努力工作,能力有了很大的提高,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了全面的發(fā)展,也知道自己還存在著(zhù)一些缺點(diǎn)和不足。在實(shí)習的這段時(shí)間里,雖然工作偶爾很苦很累,但是卻讓我感到更加充實(shí),并從中體會(huì )到了做人做事的道理,從實(shí)踐中學(xué)到了專(zhuān)業(yè)技術(shù),積累了實(shí)踐技術(shù)經(jīng)驗。在今后的工作和學(xué)習中,我還要更進(jìn)一步嚴格要求自己,虛心向優(yōu)秀的同事學(xué)習,繼續努力改正自己的缺點(diǎn)和不足,爭取在思想、工作、學(xué)習和生活等方面取得更大的進(jìn)步。
至此感謝公司給了我這么好的實(shí)習機會(huì ),感謝指導老師給予的幫助。
工商管理實(shí)習報告3
一、實(shí)習時(shí)間:
20xx年x月x號——20xx年x月x號
二、實(shí)習單位:
中國電信一級代理商——深圳市xxxx科技有限公司
三、實(shí)習地點(diǎn):
深圳市寶安區龍華民治中國電信大廈6樓
四、職位:
外呼專(zhuān)員
五、實(shí)習目的:
我在大學(xué)學(xué)的全是理論知識,很少在社會(huì )上實(shí)踐,只有親身實(shí)踐才能學(xué)以致用。在這里必須得提到的一點(diǎn),公司所需的人才與學(xué)校培養的人才存在脫節,大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習的一些技能很難達到公司所要求的程度,而且學(xué)生也對公司的要求了解不是很深,所以在選學(xué)方面會(huì )出現一定的差錯。
剛出來(lái)工作的大學(xué)生存在著(zhù)一個(gè)嚴重的問(wèn)題—那就是沒(méi)有工作經(jīng)驗!公司的根本目的都是以益利為目的的,它不是慈善機構,所以一般不會(huì )讓你去它那里學(xué)習經(jīng)驗什么的。
它要的人才是能為它創(chuàng )造價(jià)值的人才,最好就是馬上能見(jiàn)效的人才,不必再為培養人才而多花那些成本!對于剛進(jìn)公司里面什么都不懂的大學(xué)生來(lái)說(shuō),如果不能在它規定的期限內為它創(chuàng )造價(jià)值,那么它就不會(huì )在乎你是專(zhuān)科生還是本科生,只有走人的份了。
我的專(zhuān)業(yè)是工商管理,畢業(yè)之后不可能一進(jìn)公司就讓你當管理者,必然是先從基層做起。我學(xué)過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),對營(yíng)銷(xiāo)很感興趣,而且營(yíng)銷(xiāo)和管理其實(shí)是有一定的聯(lián)系,所以我想先從銷(xiāo)售做起。
六、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習內容:
1)培訓:
第一天上班的時(shí)候,我們知道了公司每天都會(huì )開(kāi)早會(huì ),公司里的同事用pk來(lái)激發(fā)斗志、以玩游戲來(lái)放松心情,感覺(jué)上這公司還不錯的,這也許就是我們常說(shuō)的企業(yè)文化吧!第一天上班,公司里的宋主管來(lái)給我們培訓,這個(gè)是工作之前一定要做的。不管是從事什么工作,公司里每個(gè)員工都必需清楚了解到自己公司
的.產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問(wèn)題。作為公司的一位員工,連自己公司是做什么的都不知道,他一定是不負責的人,也不會(huì )為工司帶來(lái)多大的價(jià)值。
xxxx科技有限公司是中國電信的一級代理商,主要是負責通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)增加電信3G用戶(hù),拓展3G市場(chǎng)。宋主管給我們講解了電信的350易通卡,950易通卡,1650易通卡和1000樂(lè )享3G卡的資費,并和中國移動(dòng)的神州行和動(dòng)感地帶做了比較,指出我們電信卡的優(yōu)勢是什么。并講解贈送的禮品和參數,以及如何搭配,價(jià)格是多少。
比如,350易通卡+賽鴻s8手機一部+光波爐一臺=599元。當然搭配的禮包有很多,有手機,平板電腦,康佳電視,港澳旅游劵等。接下來(lái)宋主管教我們話(huà)術(shù),并讓我們剛來(lái)的新員工坐在老員工旁邊聽(tīng)他們是如何打電話(huà)銷(xiāo)售的。
2)上崗:
通過(guò)兩天的培訓,我正式上崗了。戴上耳麥,手拿寫(xiě)滿(mǎn)手機號碼的A4紙,按下了第一個(gè)號碼,嘟嘟……嘟嘟……電話(huà)還沒(méi)有接通,我的心跳加快,緊張的心都快跳到嗓子眼兒了。通了,“您好,這里是中國電信給您來(lái)電的,請問(wèn)這個(gè)158的號碼是您本人在使用嗎?”
“我們中國電信3G推廣部近期正在舉辦一個(gè)3G體驗活動(dòng),有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)是要通知到您的,我可以簡(jiǎn)單給您介紹一下嗎。。。。。!本瓦@樣,每天7。5個(gè)小時(shí),全部是在打電話(huà)。每當顧客決定要禮包,我開(kāi)單的時(shí)候是我最開(kāi)心的時(shí)候。但是我們所有員工開(kāi)的單,審核部都要再打電話(huà)確認一下,只有通過(guò)審核,開(kāi)出的單才會(huì )派送。
但是即使公司快遞人員派送出去,顧客收到了我們公司的禮包,感到不滿(mǎn)意,拒簽了,這個(gè)單就還是失敗的。只有顧客簽收了我的單,我開(kāi)出的單才算成功。
3)收獲:
我做了一個(gè)月的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),一共打了5600多個(gè)電話(huà),平均每天打187個(gè)電話(huà)。我一個(gè)月一共開(kāi)了40個(gè)單,平均一天開(kāi)1。3個(gè)單。但是其中只有12個(gè)單是成功的。我的業(yè)績(jì)算不上好,但也算不上差,只能算一般。
當然,我本人對我的業(yè)績(jì)并不感到滿(mǎn)意,雖然業(yè)績(jì)并不是很好,但是我還是很開(kāi)心的,因為我學(xué)到了很多東西。
自身能力:通過(guò)這次電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習后,發(fā)現自己所存在的很多不足之處,而這些不足之處是我沒(méi)去做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習就無(wú)法發(fā)現的,自身的整體能力不足,比如說(shuō)溝通能力、一些銷(xiāo)售技巧、與同事與領(lǐng)導相處的技巧,因為公司就是公司,不是學(xué)校,在學(xué)校里,同學(xué)與同學(xué)之間,同學(xué)與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話(huà)就不一定了,你必須懂得一些相處的技巧。
專(zhuān)業(yè)技術(shù):在學(xué)校里學(xué)校的專(zhuān)業(yè)知識都比較基礎,要使這些知識用于公司還遠遠不夠,不能滿(mǎn)足公司的要求,所以還得自己去提升,繼續去學(xué)習。
還有學(xué)校里學(xué)的東西有時(shí)在外面不一定可以用得上,這要求我們快要畢業(yè)的同學(xué)去留意社會(huì )上的需求,因為學(xué)校學(xué)的東西與社會(huì )上需求的東西有個(gè)時(shí)間差在里面,學(xué)校里學(xué)的東西也不會(huì )去針對某某個(gè)公司來(lái)開(kāi)設課程,所以每個(gè)公司都有自己的實(shí)際情況,要根據公司的要求來(lái)提高自己。
心理上的調整:現在的學(xué)生不再是以前的天之?huà)勺恿,不管是?zhuān)科生還是本科生甚至是研究生社會(huì )上都一大把,不要以為自己是個(gè)大學(xué)生就覺(jué)得很了不起的樣子,其實(shí)有時(shí)候一個(gè)有高文憑有時(shí)還比不上一個(gè)有經(jīng)驗的人,所以快要畢業(yè)的同學(xué)們要調整心態(tài),不要高不成低不就的。
工商管理實(shí)習報告4
實(shí)習人:
楊建華
專(zhuān)業(yè):
工商管理
實(shí)習時(shí)間:
20xx年12月11日—20xx年4月10日
實(shí)習地點(diǎn):
廣東省廣州市天河區公路規費征稽所
實(shí)習目的:
提高個(gè)人素養,將課堂知識與現實(shí)工作進(jìn)行結合,達到理論與實(shí)踐相結合目的,為即將進(jìn)入社會(huì )做好準備和進(jìn)行必要的熱身及適應。
實(shí)習報告:
一,實(shí)習單位介紹
廣州市天河區公路規費征稽所屬于企事業(yè)單位,是中國公路局的下屬機構之一,主要負責對廣州市機動(dòng)車(chē)輛進(jìn)行征收按月公路規費的單位,其主要辦理:車(chē)輛正常繳費,車(chē)輛免征,車(chē)輛減征三大業(yè)務(wù)。
天河路公規費征稽所是全省范圍內硬件設備最為齊全的征稽所,擁有電子滾動(dòng)顯示版,先進(jìn)的電子監督設備以及全省規費的數據庫和數據中心。
事實(shí)上,天河公路規費征稽所并不是一開(kāi)始就被建設得如此先進(jìn)和完善。
追溯歷史,在征稽所剛剛成立的時(shí)代,征稽員的日常工作是通過(guò)手工操作來(lái)完成的,車(chē)主通過(guò)現金實(shí)現繳養路費的義務(wù),隨著(zhù)科技的發(fā)展,電腦的普及,單機操作進(jìn)入了征稽所的`收費現場(chǎng),一直走到今天的全省聯(lián)網(wǎng)。十多載的歷程才成就了今天的先進(jìn)與完善!
征稽所的成立是由于經(jīng)濟的持續發(fā)展,的家庭負擔得起買(mǎi)車(chē),養車(chē)的費用,的企業(yè)為謀求發(fā)展而在汽車(chē)等硬件設施上投放資金,國家依法要對日益被汽車(chē)磨損的路面進(jìn)行保養和維修所收集的費用?荚嚢
二,實(shí)習工作內容
實(shí)習期間,我分別從事車(chē)輛正常繳費和車(chē)輛免征辦理兩大崗位。
車(chē)輛正常繳費崗位:這是我來(lái)到征稽所從事的第一個(gè)崗位,這個(gè)崗位的工作地點(diǎn)設在了繳費大廳,工作中需要面對廣大的車(chē)主,對外要樹(shù)立公職人員親切友好的形象。車(chē)主只要憑機動(dòng)車(chē)行駛證或行駛證的復印件和銀行卡就可以完成繳費,這種方法既方便又快捷,并大大提高了征稽員的工作效率。當然,對于一部分沒(méi)有攜帶銀行卡前來(lái)繳費的車(chē)主來(lái)說(shuō),是抱有一些怨言的!他們對不收現金的收費單位感到不解。
車(chē)輛免征辦理崗位:這個(gè)崗位我的工作時(shí)間很短,但卻讓我學(xué)到很多辦事的方式,待人接物的方法,態(tài)度都讓我有了鮮活的經(jīng)歷。
車(chē)輛免征是針對處級以上的行政事業(yè)單位的公用車(chē)輛予以申請無(wú)需繳交養路征費的權利,一般包括政府機構的接待車(chē)和公用車(chē),救護車(chē),警車(chē),消防車(chē),環(huán)衛車(chē)等等。當然,每一輛享受免征的車(chē)輛都會(huì )經(jīng)過(guò)最嚴格的審核,以確保國家的利益和廣大車(chē)主受到公平的待遇。
工商管理實(shí)習報告5
一、單位介紹
蒙西礦業(yè)有限公司是一家煤炭公司,主要經(jīng)營(yíng)煤炭及其伴生資源開(kāi)采;原煤洗選;煤炭產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售。公司庫里火沙免煤礦位于鄂爾多斯市鄂托克旗西北部距棋盤(pán)井鎮40公里,東鄰礦產(chǎn)資源富集的千里山和丹東—拉薩高速公路;西距包蘭鐵路和110 國道1公里;南距烏海機場(chǎng)6公里,毗鄰西部煤城烏海市。公司堅持“服務(wù)為本,顧客至上”的宗旨。擁有“勤奮、務(wù)實(shí)、誠信、創(chuàng )新”的企業(yè)精神和“勤業(yè)、敬業(yè)、 精業(yè)、創(chuàng )業(yè)”的員工精神,創(chuàng )造良好的企業(yè)環(huán)境,以全新的管理模式,完善的技術(shù),周到的服務(wù),卓越的品質(zhì)為生存根本。
二、實(shí)習過(guò)程與內容
我在蒙西礦業(yè)公司進(jìn)行了為期12月04號到3月20號共105天的實(shí)習。由于對公司有些許的了解,這次實(shí)習我很快就進(jìn)入了狀態(tài),剛去公司張姐就給我安排了工作,讓我跟著(zhù)她一起做賬。閑時(shí),也會(huì )給我講講實(shí)際會(huì )計工作中遇到的各種問(wèn)題,國家每年頒發(fā)的各項有關(guān)會(huì )計的新條文,新的稅收政策和這些政策的應用等等。這次的實(shí)習讓我真正地進(jìn)入了專(zhuān)業(yè)的會(huì )計領(lǐng)域。
我主要負責的是公司的材料業(yè)務(wù)工作,這方面接觸的成本會(huì )計方面就很多。這就與我們在學(xué)校學(xué)習的成本會(huì )計有很大的關(guān)系。于是我回到家又把會(huì )計基礎,成本會(huì )計的基礎知識粗略的看了一遍。我感覺(jué)理論和實(shí)際還有一定的差距,有些成本會(huì )計講到的成本計算方法和分析方法在實(shí)踐中也沒(méi)遇到。但是常規的會(huì )計分錄都遇到了。在月末的時(shí)候,遇到了月末整理庫存資料和結賬的好時(shí)候,這正是讓我好好加強會(huì )計實(shí)踐經(jīng)驗的好時(shí)候啊。剛去,張姐就讓我將近一個(gè)月來(lái)的材料以及經(jīng)手人員、日期等有關(guān)的信息進(jìn)行整理謄抄出來(lái),做好這項工作是很需要耐心、而且要細心,不然很容易就可能輸入錯誤的信息。這一部分不僅涉及以后的產(chǎn)品銷(xiāo)售收入核算,也涉及工人工資的計算,影響成本的計算。之前張姐還不敢讓我做,但學(xué)了一段時(shí)間后她說(shuō)可以讓我試試,要讓我自己一個(gè)人獨立完成。所以這一次在她的指導監督下我在一個(gè)人做完了這份信息表。等整理完后這一部分的時(shí)候,我雖然覺(jué)得比較枯燥,但是也不敢懈怠,害怕出錯,體會(huì )到會(huì )計工作所需要的細心和耐心。
完成了有關(guān)產(chǎn)品資料的整理,接下來(lái)做的是審核原始憑證、編制會(huì )計分錄、填制記帳憑證,這是一項連續的工作。由于之前的實(shí)習有手工做賬的經(jīng)歷,讓我對做賬不是那么無(wú)所適從,不知從何下手了,而且旁邊有張姐手把手教。剛開(kāi)始是審核原始憑證,這部分比較得心應手,因為在我審核之前,張姐已經(jīng)審核了一遍他說(shuō)讓我在對著(zhù)看一遍,以防萬(wàn)一。讓我不能像自己想象中的那樣只是需要核對一些信息而已,要我把一張張入庫單或出庫單上面的手續必須完整。因為在日常的業(yè)務(wù)中因為不是每個(gè)人都了解在業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)應該進(jìn)行怎樣的填制手續,才能進(jìn)行會(huì )計的入賬。手續欠缺的不能登賬。如果發(fā)生這種情況,就必須與協(xié)調相關(guān)的部門(mén)補齊手續,這樣下來(lái)就比較麻煩了,所以在收到這些原始單據的時(shí)候一定要檢查清楚。
接下來(lái)是會(huì )計分錄的編制。在做會(huì )計分錄的時(shí)候學(xué)到的東西是最多的,在做一筆費用業(yè)務(wù)的時(shí)候,不知道是歸入制造費用還是管理費用,我就問(wèn)問(wèn)張姐,她跟我講了一下有關(guān)這筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,我才明白過(guò)來(lái)。有些雖是生產(chǎn)部門(mén)發(fā)生的但他屬于管理費用的范疇,不屬于制造費用。雖然之前在學(xué)校學(xué)過(guò)怎樣錄入這種分錄,但沒(méi)有實(shí)際運用掌握的就不牢靠。這讓我知道會(huì )計必須理論與實(shí)際相結合。做完這筆業(yè)務(wù),我發(fā)現能夠比較好地做好會(huì )計分錄必須對整個(gè)公司的生產(chǎn)運作有一定的了解,這樣才能夠處理好每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)。而且公司會(huì )計讓我填制記賬憑證摘要的時(shí)候讓我一定要填清楚,不要害怕寫(xiě)不下,上課老師教我們摘要一定要簡(jiǎn)單達意。盡量寫(xiě)少一點(diǎn)。但這位會(huì )計卻讓我一定要寫(xiě)完整,她說(shuō)這分錄,還有明細賬主要是給內部人看的,所以一定要看的人一目了然。能很快看出自己想要的,也是為了便于自己后續檢查和處理問(wèn)題。還有一些細節的問(wèn)題:如,做涉及兩個(gè)以上帳戶(hù)的會(huì )計分錄的時(shí)候,我總是把它做成兩個(gè)簡(jiǎn)單會(huì )計分錄,雖然這不是原則性的錯誤,但是這明顯地是記帳手續復雜了,而且也不利于集中反映一項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的全面情況。還有就是一些實(shí)務(wù)的問(wèn)題:收付款項經(jīng)常有零頭,零頭一般都是沒(méi)有支付或收取,我在做分錄的時(shí)候,把這一點(diǎn)也忽略了,也沒(méi)有認真再看一下這筆業(yè)務(wù)的款項到底是如何處理的,就直接地把款項做成銷(xiāo)售收入或是現金存款的減少,到最后去看他們原先已經(jīng)做好的記賬憑證,才知道零頭是這樣處理的:未收的零頭一般做成營(yíng)業(yè)外支出,相應地未支付的零頭做成營(yíng)業(yè)外收入。這些都是最容易混淆的問(wèn)題,一筆錯了,到最后做試算平衡的時(shí)候,就會(huì )總是做不平。而我經(jīng)常因為不熟悉、老出錯,做了很多無(wú)用之功。會(huì )計說(shuō)我用了她二個(gè)月才能用完的記賬憑證。說(shuō)的我都不好意思了。而且在做明細賬的時(shí)候張姐交給我如果賬目不平,或是做錯后。怎樣快速找出問(wèn)題的辦法,和最容易出錯的一些地方。如,工作到月底的分配,費用的分配往往這些地方最容易出錯了。后續登寫(xiě)總賬和計算稅率都是由公司會(huì )計填寫(xiě),我在旁別跟著(zhù)一起算算,所以這塊到現在也不是很熟練。
等會(huì )計登完總賬,她讓我試著(zhù)編制資產(chǎn)負債表和利潤表,這塊是我做的最順利的一塊了,張姐的賬目清晰,加上公司這月填制項目不是很多,所以我一個(gè)小時(shí)就完成了報表的編制。讓我十分自豪,終于有一塊是輕輕松松由自己獨立完成的了。張姐也夸獎我有進(jìn)步。我說(shuō)這也是跟您學(xué)有所成的結果。以上就我在公司的實(shí)習過(guò)程。
三、實(shí)習心得
其實(shí),我發(fā)現會(huì )計是理論知識和實(shí)際操作相結合的一項工作。沒(méi)有理論知識的`基礎,做起賬來(lái)就會(huì )一頭霧水,沒(méi)有條理性。但是只有理論知識,就容易紙上談兵,只是實(shí)操之后才會(huì )發(fā)現很多實(shí)際的工作和自己以往想象的是有很多不同的,這需要重新學(xué)習。實(shí)際的操作等于幫我全面地復習了一下會(huì )計知識,它逼著(zhù)我重新打開(kāi)課本看,也逼著(zhù)記住了很多專(zhuān)業(yè)知識,盡管這個(gè)過(guò)程是是相當辛苦。出了社會(huì )就知道,對此,我深有體會(huì )。不過(guò),隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟創(chuàng )新以及知識經(jīng)濟時(shí)代的逐步來(lái)臨,不斷地學(xué)習新的知識早已經(jīng)顯得十分重要。經(jīng)常會(huì )聽(tīng)到公司里的老會(huì )計說(shuō)要勤于學(xué)習,提高自身素質(zhì),對于還是學(xué)生但馬上要走出社會(huì )的自己來(lái)說(shuō),也是一樣的道理。這兩年的就業(yè)環(huán)境不好,很多大學(xué)生畢業(yè)后都找不到心儀的工作。尤其是學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。社會(huì )對財務(wù)工作者的要求也越來(lái)越高。這就更需要我們提高自己的工作技能,因此盡管是小小會(huì )計一個(gè),需要掌握的知識也很多。
通過(guò)這這些天的實(shí)習,我學(xué)到了很多知識,同時(shí)也增長(cháng)了自己的見(jiàn)識。走入工作崗位,需要有一顆盡職盡責的心,需要有足夠的知識來(lái)應用于工作之中,需要善于處理人際關(guān)系和同事們和睦相處,相互配合,共同完成工作任務(wù)。這次進(jìn)入工作崗位的嘗試,更加讓我明白知識和理論的結合是非常重要的,這就需要我在接下來(lái)的學(xué)習生活中更加認真扎實(shí)的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,才可能在未來(lái)的工作中熟練運用,踏入社會(huì )后,工作忙碌間,方才發(fā)現大學(xué)期間才可能學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)知識,我要更加珍惜這難得的學(xué)習時(shí)間,充分運用,多學(xué)些知識,這樣走入工作中才不會(huì )狼狽和捉襟見(jiàn)肘。并且身處會(huì )計之職,需要有相當的耐心和不厭其煩多次核查、排除細節錯誤的認真態(tài)度。會(huì )計人員整天與錢(qián)物大交道。稍有私心雜念,就會(huì )陷入金錢(qián)的泥沼,走上貪贓的邪路。所以在未來(lái)的職業(yè)生涯需要樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè),誠實(shí)守信,廉潔自律,客觀(guān)端正的正確職業(yè)觀(guān),努力做到熱愛(ài)會(huì )計工作,敬重會(huì )計職業(yè)。自覺(jué)自愿地執行職業(yè)道德的各種規范,不斷改進(jìn)自己的工作,在平凡的崗位做出不平凡的業(yè)績(jì)。會(huì )計工作是一項嚴肅細致的工作,沒(méi)有嚴肅認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),就可能出偏差;要將嚴肅認真,一絲不茍的職業(yè)作風(fēng)貫穿于會(huì )計工作的始終,對一些損失浪費,違法亂紀的行為和一切不合法、不合理的業(yè)務(wù)開(kāi)支要以嚴肅認真的態(tài)度加以對待,做好把關(guān)守口的作用。
這次實(shí)習經(jīng)歷是有價(jià)值和難能可貴的,張姐無(wú)償傳授給我的經(jīng)驗和自己的所思所想都將伴隨我受益終身。
工商管理實(shí)習報告6
實(shí)習地點(diǎn):
1:臺州開(kāi)元大酒店(駐地實(shí)習)
2:浙江瑞鵬汽車(chē)電器有限公司(走訪(fǎng)實(shí)習)
實(shí)習目的:
通過(guò)進(jìn)廠(chǎng)實(shí)地實(shí)習,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織過(guò)程,企業(yè)的組織結構,加強管理理論與實(shí)踐的結合。
實(shí)習時(shí)間:
XX—6—20————XX—8—20
1企業(yè)介紹
1、浙江瑞鵬汽車(chē)電器有限公司
浙江瑞鵬汽車(chē)電器有限公司是一家以專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)雨刮器總成、暖風(fēng)電機總成、鼓風(fēng)電機總成、風(fēng)扇電機總成、玻璃升降器總成、暖風(fēng)水箱、喇叭等產(chǎn)品為主的股份合作制企業(yè)。公司先后通過(guò)了iso9002、qs9000使得學(xué)生較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,學(xué)習企業(yè)成功的管理經(jīng)驗;培養學(xué)生將理論聯(lián)系實(shí)際,深入接觸工商管理實(shí)際工作,運用工商管理專(zhuān)業(yè)知識分析和解決現實(shí)中的工商管理問(wèn)題;加深對社會(huì )和工作的認識,端正工作態(tài)度,學(xué)習工作方法,鍛煉管理技能,為今后順利踏上工作崗位打下基礎;并且嘗試探討工商管理管理前沿問(wèn)題,初定畢業(yè)論文選題興趣。
2、實(shí)習單位基本情況
金蝶國際軟件集團有限公司是香港聯(lián)交所主板上市公司(股票代碼:0268)、中國軟件產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導廠(chǎng)商、亞太地區企業(yè)管理軟件及中間件軟件龍頭企業(yè)、全球的在線(xiàn)管理及電子商務(wù)服務(wù)商。金蝶以引領(lǐng)管理模式進(jìn)步、推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展、幫助顧客成功為使命,為全球范圍內超過(guò)60萬(wàn)家企業(yè)和政府組織成功提供了管理咨詢(xún)和信息化服務(wù)。金蝶連續5年被IDC評為中國中小企業(yè)ERP市場(chǎng)占有率第一名、連續3年被《福布斯亞洲》評為亞洲中小企業(yè)、XX年被Gartner評為在全世界范圍內有能力提供下一代SOA服務(wù)的19家主要廠(chǎng)商之一、XX年金蝶榮獲深圳質(zhì)量領(lǐng)域榮譽(yù)深圳市市長(cháng)質(zhì)量獎。XX年,IBM等入股金蝶國際,成為集團戰略性股東,金蝶與IBM組成全球戰略聯(lián)盟,共同在SOA、市場(chǎng)銷(xiāo)售、咨詢(xún)與應用服務(wù)、SaaS多個(gè)方面進(jìn)行合作。
3、實(shí)習經(jīng)歷
實(shí)習期間,我和其他七位同學(xué)安排到公司的培訓教育部工作。我們的工作的主要內容在部門(mén)經(jīng)理助理的帶領(lǐng)下,策劃并舉行“金蝶首屆大學(xué)生創(chuàng )業(yè)大賽總決賽”以及其他相關(guān)活動(dòng)以及會(huì )議。我們8個(gè)人組成一個(gè)團隊,共同負責這個(gè)項目,根據公司的要求,我們盡職盡責不辭辛苦努力把各項工作做好。
實(shí)習的第一天,我們在了解了這次大賽的一些主要事宜之下就共同起草了項目總的策劃書(shū)以及活動(dòng)的詳細分工。很早就確定了團隊了每個(gè)人的工作以及權責,我和人力資源管理的一位同學(xué)成了搭檔,專(zhuān)門(mén)負責這次大賽的物料準備,會(huì )場(chǎng)布置以及宣傳事宜,包括聯(lián)絡(luò )設計公司、物資供應商,數據處理,向上級匯報工作,跟蹤設計人員進(jìn)程等分工。在工作過(guò)程中,我不單要跟公司的各個(gè)部門(mén)打交道,而且還要以公司員工的身份對外聯(lián)系。在跟公司的不同部門(mén)接觸過(guò)程中,大體清楚了不同部門(mén)不同的工作性質(zhì)和范疇,也學(xué)到了課堂之外的一些交流的知識和技能。在對外聯(lián)系的過(guò)程中,更讓我領(lǐng)會(huì )到作為一個(gè)公司管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)習生體會(huì )到工作經(jīng)驗的重要性和必要性,同時(shí)也使我初步掌握了談業(yè)務(wù)的一些基本技巧,豐富了我的專(zhuān)業(yè)知識。
在我們8個(gè)人的團隊小組同心協(xié)力,互相幫助,并且在公司員工的'指導下,我們很好的完成了大賽的前期的準備工作。接下來(lái)真正考驗我們的是為其三天的大賽活動(dòng),這三天的工作對我來(lái)說(shuō)是整個(gè)實(shí)習期間最為重要的,也是最能體現一個(gè)人的綜合素質(zhì)的所在。由于人手不足,我在確保原先的負責的工作上沒(méi)有差錯順利進(jìn)行的前提下,被安排了更多的臨時(shí)性的工作。包括大賽的飲用水的申請配送,大賽專(zhuān)用的交換機的租用,大賽紀念品的制作等等。盡管不容易,也很繁瑣,但是我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務(wù)。
工商管理實(shí)習報告7
一、實(shí)習概況
實(shí)習地點(diǎn):
1、xx酒店(駐地實(shí)習)。
2、xx公司(走訪(fǎng)實(shí)習)。
實(shí)習目的:通過(guò)進(jìn)廠(chǎng)實(shí)地實(shí)習,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織過(guò)程,企業(yè)的組織結構,加強管理理論與實(shí)踐的結合。
實(shí)習時(shí)間:xx。
企業(yè)介紹:
1、xx公司。
xx公司是一家以專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)雨刮器總成、暖風(fēng)電機總成、鼓風(fēng)電機總成、風(fēng)扇電機總成、玻璃升降器總成、暖風(fēng)水箱、喇叭等產(chǎn)品為主的股份合作制企業(yè)。公司先后通過(guò)了xx國際質(zhì)量體系認證。
公司創(chuàng )建于xx年,位于中國汽摩配之都--xx省xx市,并于xx年在xx成立xx公司,形成以汽車(chē)暖風(fēng)機總成為主產(chǎn)品的生產(chǎn)基地。公司總占地面積xx,建筑面積xx,現有職員xx余人,其中大專(zhuān)以上學(xué)歷xx人,技術(shù)人員xx人,高中級技術(shù)職稱(chēng)xx人,產(chǎn)值達xx余萬(wàn)元,集產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、試制、生產(chǎn)和銷(xiāo)售為一體。
公司主要產(chǎn)品能滿(mǎn)足重型、輕型、微型卡車(chē)以及各類(lèi)轎車(chē)的需求,不僅定點(diǎn)配套銷(xiāo)往xx等xx多家企業(yè),同時(shí),公司生產(chǎn)的直流電機、玻璃升降器電機、按摩器電機、日用電機、柴油輸油電機及電動(dòng)門(mén)升降機等產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國各地,并出口xx等xx余個(gè)國家,公司擁有進(jìn)出口自主經(jīng)營(yíng)權。
經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,公司已形成了自己的市場(chǎng)優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢和地理優(yōu)勢。為了在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,公司不斷完善創(chuàng )新機制,構筑人才平臺,建立和諧的客戶(hù)關(guān)系以及提高產(chǎn)品質(zhì)量和做好全方位的服務(wù),使公司在新產(chǎn)品的研制和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等方面處于國內同行業(yè)領(lǐng)先地位。公司以?xún)?yōu)惠的價(jià)格、可靠的質(zhì)量,高度的信譽(yù)獲得國內外客戶(hù)的一致好評與青睞。xx年,公司被xx聯(lián)合銷(xiāo)售集體列為“首屆理事會(huì )單位”。xx年,被中國汽車(chē)零部件聯(lián)合銷(xiāo)售集團評為“名優(yōu)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)”。被全國汽車(chē)零部件雙百推展委員會(huì )列入“全國雙百汽車(chē)零部件推展品牌企業(yè)”。xx年,被xx市命名為“中國汽摩配之都功勛企業(yè)”。
回顧過(guò)去,創(chuàng )業(yè)維艱,展望未來(lái),任重道遠!盀楦黝(lèi)汽車(chē)生產(chǎn)優(yōu)良品質(zhì)的配件,以真誠的服務(wù)贏(yíng)得用戶(hù)的滿(mǎn)意”是瑞鵬的經(jīng)營(yíng)理念。瑞鵬人愿與國內外朋友攜手并進(jìn),共創(chuàng )輝煌!
2、xx大酒店。
xx酒店是xx旅業(yè)集團躊地區連鎖發(fā)展的第xx家酒店,酒店地處xx經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區中心,位于xx市xx大道xx號,毗鄰xx市政府,距離xx機楊xx公里,距離xx高速公路xx出口xx公里,交通便利,酒店部投資xx億元,按四星級標準設計建造。xx年xx月,xx酒店建成并開(kāi)始試營(yíng)業(yè),酒店占地xx畝,建筑面積xx萬(wàn)余平方米,樓高xx層,共擁有各類(lèi)豪華客房xx套,大小餐廳xx個(gè),可容納xx余人同時(shí)就餐,康體娛樂(lè )設施齊全,包括大劇場(chǎng),KTV包廂,棋牌室,健身房,桑拿中心等數十個(gè)娛樂(lè )項目,擁有不同規模的會(huì )議室xx個(gè),多功能配備八聲道同聲傳譯,酒店目前為xx市檔次最高,規模最大,設施最齊全的旅游涉外飯店之一,酒店所在地區集江。海,山于一體,無(wú)論商務(wù)會(huì )議,旅游觀(guān)光,休閑度假均能令賓客倍感尊榮與舒適。
酒店管理實(shí)行部經(jīng)理負責制,酒店總經(jīng)理對酒店整體的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)統一領(lǐng)導,全面負責,酒店的重大方針,政策由總經(jīng)理提交店務(wù)會(huì )議討論決定,報集團公司批準后實(shí)施,酒店設總經(jīng)理,副總經(jīng)理以及各部門(mén)經(jīng)理,經(jīng)理助理,領(lǐng)班組成酒店的管理層,酒店下設xx個(gè)部門(mén),分別為xx。xx酒店在xx旅業(yè)集團的間接領(lǐng)導下,本著(zhù)以服務(wù)為基礎,以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為模式,以市場(chǎng)為先導,以學(xué)習為動(dòng)力,以綠色為形象,以文化為風(fēng)骨的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念,依托集團公司的綜合管理和投資平臺,以飯店業(yè)為主導產(chǎn)業(yè),塑造強勢品牌,實(shí)施連鎖化經(jīng)營(yíng),積極發(fā)展房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè),形成具有競爭力的房地產(chǎn)業(yè)特色,導入導入和孵化相關(guān)產(chǎn)業(yè),強化產(chǎn)業(yè)結合優(yōu)勢構建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展體系,力爭在未來(lái)xx年內,構建高效運行的綜合管理和投融資平臺,擁有xx家以上的飯店的國內一流的飯店管理公司和省內最具特色和長(cháng)性的房地產(chǎn)公司,形成總銷(xiāo)售收入超過(guò)xx億的全國性企業(yè)集團。
xx酒店在xx旅業(yè)集團的'間接領(lǐng)導下,本著(zhù)以服務(wù)為基礎,以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為模式,以市場(chǎng)為先導,以學(xué)習為動(dòng)力,以綠色為形象,以文化為風(fēng)骨的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念,依托集團公司的綜合管理和投資平臺,以飯店業(yè)為主導產(chǎn)業(yè),塑造強勢品牌,實(shí)施連鎖化經(jīng)營(yíng),積極發(fā)展房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè),形成具有競爭力的房地產(chǎn)業(yè)特色,導入導入和孵化相關(guān)產(chǎn)業(yè),強化產(chǎn)業(yè)結合優(yōu)勢構建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展體系,力爭在未來(lái)5年內,構建高效運行的綜合管理和投融資平臺,擁有15家以上的飯店的國內一流的飯店管理公司和省內最具特色和長(cháng)性的房地產(chǎn)公司,形成總銷(xiāo)售收入超過(guò)xx億的全國性企業(yè)集團。
二、簡(jiǎn)要分析
改革開(kāi)放以來(lái),xx等經(jīng)濟開(kāi)發(fā)以及xx等沿海省份經(jīng)濟得到迅速發(fā)展,人均收入一直在全國遙遙領(lǐng)先的xx省xx年兩年來(lái)連續被xx省所趕超,xx經(jīng)濟發(fā)展為國人所矚目,甚至有報道稱(chēng),漫步xx市區街頭,每5分鐘你可以見(jiàn)到一部xx通過(guò),xx市位于xx省沿海中部,北接xx,西南連xx,西鄰xx,東南瀕xx,交通便利發(fā)達,為xx省少數幾個(gè)經(jīng)濟最發(fā)達的地區之一。xx酒店就座落在xx經(jīng)濟新開(kāi)發(fā)區,這里四周高樓,別墅林立,廠(chǎng)房星羅棋布,道路四通八達。不管是從經(jīng)濟上考慮,還是從地理位置上考察,在此建設經(jīng)營(yíng)大型星級酒店都不失為良好的選擇,這里的餐飲業(yè)較內地更為發(fā)達,與內地城市相比,其客源不僅來(lái)自世界各地的商人,旅游觀(guān)光者,而且其本地的客人也占了相當大的比例,這與其當地人民的生活收入水平是密切相關(guān)的,當地遍處甚至各家各戶(hù)都辦有加工廠(chǎng),大到幾百人,小到三五人,即使是普通農民,也可以出售田地使用權于投資者而收入菲薄,像這樣的本地客戶(hù)幾乎都是?,有的甚至攜帶全家長(cháng)住酒店。這種優(yōu)勢是內地城市的酒店無(wú)可比擬的。
三、實(shí)習體會(huì )
1、綠色酒店。
崇尚自然,保護環(huán)境,已經(jīng)越來(lái)越受到人們的關(guān)注。。創(chuàng )綠活動(dòng)對飯店自身來(lái)說(shuō),在以成本控制為核心的基礎上,能使管理水準有了一個(gè)新的提高,經(jīng)營(yíng)理念有了質(zhì)的飛躍,同時(shí)提高酒店的公眾形象和知名度,標志著(zhù)飯店的檔次和品位。
雖然有部分飯店是以接待商務(wù)、會(huì )議等客人為主,對旅游業(yè)的依賴(lài)并不十分明顯,但總的來(lái)說(shuō),飯店業(yè)的發(fā)展是離不開(kāi)旅游業(yè)的發(fā)展的,而旅游業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)環(huán)境的保護,同時(shí)飯店業(yè)也為旅游業(yè)提供支撐。飯店對旅游業(yè)的支撐作用表現在兩個(gè)方面:一是飯店為旅游業(yè)提供了必要的基礎設施,滿(mǎn)足旅游者住宿、餐飲等的基本需要;二是為旅游業(yè)的發(fā)展而維持和改進(jìn)環(huán)境質(zhì)量,滿(mǎn)足旅游者觀(guān)賞、休閑、娛樂(lè )的需要。從目前的發(fā)展看,飯店業(yè)對旅游業(yè)的支撐在第一個(gè)層面上表現得比較明顯,而在第二個(gè)層面的支撐上則不夠有力,有許多飯店不但沒(méi)有起支撐作用,反而由于建設和經(jīng)營(yíng)造成景區環(huán)境污染,使景區風(fēng)景質(zhì)量驟降。而環(huán)境的破壞,最終也是對破壞飯店業(yè)自身的破壞! 所以,我們呼喚保護環(huán)境,不僅是呼喚意識的覺(jué)醒,更是呼喚堅實(shí)的行動(dòng)。
2、服務(wù)質(zhì)量。
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線(xiàn)。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。在xx我們看到,酒店領(lǐng)導十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對于我們短期實(shí)習生,也必須經(jīng)過(guò)嚴格的禮儀培訓后才能上崗。對老員工進(jìn)行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。部門(mén)經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說(shuō):”你的一舉一動(dòng)都代表了我們xx,你的形象就是我們xx的形象”!笨腿擞肋h不會(huì )錯,錯的只會(huì )是我們!,”只有真誠的服務(wù),才會(huì )換來(lái)客人的微笑!
3、酒店文化。
飯店里無(wú)所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來(lái)到飯店都會(huì )對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴(lài),除了在接受服務(wù)的過(guò)程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說(shuō),飯店是一個(gè)到處充斥著(zhù)文化和知識的場(chǎng)所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂(lè )趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺(jué)得不虛此行。
在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著(zhù)禮儀文化的熏陶。處于社會(huì )中的個(gè)人永遠都在受著(zhù)周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著(zhù)客人,提升著(zhù)整個(gè)社會(huì )的素質(zhì)與涵養。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當地的地域文化、風(fēng)土人情、景觀(guān)特色。飯店人對此都應非常熟悉,飯店只是一個(gè)單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來(lái)到這里或者為了這個(gè)地方的景觀(guān)特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會(huì )沖著(zhù)一個(gè)單獨的住宿環(huán)境而來(lái)。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當地的旅游資源,比如在當地進(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱(chēng)之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿(mǎn)意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
4、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。
互聯(lián)網(wǎng)給酒店營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了什么?它是一個(gè)很好的信息平臺。在信息量豐富、實(shí)時(shí)溝通、市場(chǎng)呈加速度變化的資訊時(shí)代,酒店再也不能以昨天的方式來(lái)思考或解決今天的問(wèn)題,不能以過(guò)去傳統的手法來(lái)操作今天的事業(yè);ヂ(lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰(shuí)先一步掌握信息,誰(shuí)就領(lǐng)先于市場(chǎng)。酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動(dòng),使無(wú)形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù),把酒店整體的設施設備、內部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)地表現出來(lái)?腿丝梢愿、更便捷地了解酒店,他們足不出戶(hù)便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺(jué)上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺(jué)。酒店可以更細致、更周到地在第一時(shí)間反饋客人所需要的信息,雙方達成互動(dòng)。但酒店在宣傳的同時(shí),要做到“誠實(shí)”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價(jià)格要與在其它各個(gè)途徑的報價(jià)保持一致,讓客人對酒店產(chǎn)生信任感。
它為酒店增加了一種富有競爭力的營(yíng)銷(xiāo)手段。酒店的網(wǎng)站,是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)窗口,類(lèi)似于傳統名片的作用,但又是一個(gè)比傳統的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網(wǎng)站,可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團不同地區各個(gè)酒店的情況,了解每個(gè)酒店的客房及價(jià)格信息,進(jìn)行網(wǎng)上預訂,為集團提供的“一站式服務(wù)”而感到滿(mǎn)意,集團各酒店更是可以達到網(wǎng)上資源共享;ヂ(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)對單體酒店的幫助更大。在沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)之前,連鎖酒店有分布在全球各地的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),有其獨立的訂房系統,在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢。此時(shí),單體酒店缺乏競爭力,但有了互聯(lián)網(wǎng),單體酒店可以通過(guò)跟各訂房網(wǎng)合作,同樣實(shí)現資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對市場(chǎng)變化時(shí)表現得更靈活,能根據市場(chǎng)的變化快速調整應對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營(yíng)銷(xiāo)模式和策略,能形成轟動(dòng)效應,但它不可能適合所有的市場(chǎng),往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機會(huì );ヂ(lián)網(wǎng)的到來(lái),給酒店帶來(lái)了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動(dòng);ヂ(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展潛在客戶(hù)市場(chǎng),使全球營(yíng)銷(xiāo)成為可能;ヂ(lián)網(wǎng)打破了時(shí)間和空間的限制,覆蓋了整個(gè)世界。酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶(hù)也可以通過(guò)網(wǎng)上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網(wǎng)上購買(mǎi);ヂ(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)擴大了酒店的市場(chǎng)范圍,大大提高了酒店的營(yíng)銷(xiāo)能力。
四、小結
通過(guò)這次為期一個(gè)月的短期駐地實(shí)習和走訪(fǎng)實(shí)習,使我比較全面地直觀(guān)地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,認識到管理實(shí)踐的重要性。為今后的理論學(xué)習進(jìn)一步打下堅實(shí)礎。同時(shí),在實(shí)習的過(guò)程中,也結識了很多同事和朋友。
工商管理實(shí)習報告8
對即將畢業(yè)的我們來(lái)說(shuō),實(shí)習是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),鞏固知識,實(shí)習又是對每一位畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,既開(kāi)闊了視野,又增長(cháng)了見(jiàn)識,運用所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識來(lái)了解會(huì )計的工作流程和工作內容,加深對會(huì )計工作的認識,將理論聯(lián)系于實(shí)踐,培養實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力,達到學(xué)以致用的目的,為成功走向社會(huì )做準備。
一、實(shí)習目的
經(jīng)過(guò)大學(xué)四年關(guān)于工商管理理論知識的學(xué)習,我已經(jīng)初步掌握了關(guān)于工商管理的基本理論知識,并逐步構成了在平常生活中有意識的應用所學(xué)知識解決平時(shí)所碰到的生活問(wèn)題。對專(zhuān)業(yè)知識的全面了解,使得我意識到工商管理專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn),優(yōu)勢以及劣勢。也全面的了解到在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的形勢下,以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質(zhì)。
但是這所有一切的感觸和認識,都僅僅停留在理論認識的表面上,如果要從實(shí)際生活中探尋真理,把握規律,就不可避免的要從實(shí)踐中獲得經(jīng)驗,掌握一些基于理論又高于理論的實(shí)踐應用,使自己的知識更上一層樓。
二、實(shí)習相關(guān)
XX工藝品廠(chǎng)地處XX縣,在實(shí)習期間,我采用了看、問(wèn)、做等方式。分別在生產(chǎn)一線(xiàn),公司人事部,財務(wù)部,市場(chǎng)部,以及經(jīng)理辦公室進(jìn)行過(guò)短暫的近一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習。
三、實(shí)習經(jīng)歷
1、背景
我所實(shí)習的XX工藝品廠(chǎng)是福建的一家小型的工藝品廠(chǎng),主要生產(chǎn)仿真類(lèi)工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹(shù)脂類(lèi)工藝品等小商品。產(chǎn)品選料精良,造型新穎獨特,形象華美玲瓏剔透,頗有特色,具有較高的欣賞價(jià)值。由于地處沿海。其產(chǎn)品很大部分為出口產(chǎn)品。這家外向型獨資民營(yíng)企業(yè),建立于XXXX年,總廠(chǎng)占地面積2800平方米,建筑面積1800多平方米,擁有資產(chǎn)300萬(wàn)元,年生產(chǎn)潛力500萬(wàn)元,年創(chuàng )匯60余萬(wàn)美元,創(chuàng )稅20余萬(wàn)元人民幣,全廠(chǎng)擁有職工130余人,其中管理人員和技術(shù)人員占據15%。
2、實(shí)習過(guò)程
XX工藝品廠(chǎng)雖然只是一個(gè)小企業(yè),但是“麻雀雖小,五官俱全!币粋(gè)公司所就應具備的部門(mén)都有,但工藝品廠(chǎng)最主要的還是生產(chǎn)和銷(xiāo)售,所以生產(chǎn)部門(mén)和市場(chǎng)部相對其他部門(mén)來(lái)說(shuō)還是比較龐大些。我實(shí)習的第一站就在生產(chǎn)部門(mén)。
根據我在企業(yè)中實(shí)習期間的觀(guān)察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所明白,所感覺(jué)到的。企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)是負責,總結起來(lái)說(shuō)就是:對產(chǎn)品負責,對企業(yè)負責,對自己負責,對上級負責。這個(gè)負責也是保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護工廠(chǎng)的正常運行的.保證。其中辦公室的人員還有對工作環(huán)境負責,生產(chǎn)線(xiàn)和工人的這種管理制度,這讓我想起了管理學(xué)上的6S。
這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不明白6S到底是什么,也不明白國際的大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng )造的管理方法。也可能在本企業(yè)運用這種方法也有不完善的地方。但是能夠確定的是,管理者正在運用這種方法管理自己的員工,這也三產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)很好的保證,尤其相對于工藝品來(lái)說(shuō),也是客戶(hù)滿(mǎn)意的保證。
四、實(shí)習心得體會(huì )
對即將畢業(yè)的我們來(lái)說(shuō),實(shí)習是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),鞏固知識,實(shí)習又是對每一位畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,既開(kāi)闊了視野,又增長(cháng)了見(jiàn)識,運用所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識來(lái)了解會(huì )計的工作流程和工作資料,加深對會(huì )計工作的認識,將理論聯(lián)系于實(shí)踐,培養實(shí)際工作潛力和分析解決問(wèn)題的潛力,到達學(xué)以致用的目的,為成功走向社會(huì )做準備。
工商管理實(shí)習報告9
畢業(yè)實(shí)習對于每位大學(xué)生來(lái)說(shuō)都是一個(gè)必經(jīng)的過(guò)程,也是我們生活中一個(gè)很關(guān)鍵的組成部分,他可以為我們提供一個(gè)很好的鍛煉機會(huì ),可以把平常書(shū)面上學(xué)到的知識,在投身社會(huì )工作之前把所學(xué)的理論知識與實(shí)際設計聯(lián)系起來(lái)的機會(huì ),畢業(yè)實(shí)習作我們論文設計的重要組成部分,可以說(shuō)畢業(yè)實(shí)習是我們在校期間最后一次全面性、總結性的回顧利用已學(xué)知識的一個(gè)實(shí)踐性環(huán)節,也是一個(gè)總結反思各種學(xué)習和實(shí)踐問(wèn)題的一個(gè)環(huán)節,簡(jiǎn)單的說(shuō),就是我們可 以從中提煉到的不僅僅是一個(gè)知識應用于實(shí)踐的過(guò)程,更是一個(gè)讓我們發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決的過(guò)程,通過(guò)實(shí)習我相信我的各方面能力都會(huì )有所進(jìn)展。
隨著(zhù)社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們生活水平有了極大的提高,對各種生活必需品的品質(zhì)要求也越來(lái)越高,需求量也是越來(lái)越大,企業(yè)為了順應局勢的發(fā)展潮流也相距推出各種品牌的洗發(fā)用品,這也為人們對品牌的選擇提供了而更為廣闊的空間。大學(xué)生作為消費環(huán)節的重要組成部分,在促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展方面的作用也日趨不容小覷,尤其隨著(zhù)我國推行“科教興國”以來(lái),各大高校的招生人數也大規模的急劇增加,對生活用品的需求量也大規模的增加,作為生活用品的洗發(fā)水消費市場(chǎng)可想而知。各大企業(yè)為了獲得有力的地位,紛紛卷入了激烈的戰壕里。盲目的生產(chǎn)各種品牌的洗發(fā)用品。盲目并不一定帶來(lái)效益,所以如何定位大學(xué)生這個(gè)消費市場(chǎng)及西消費傾向,是企業(yè)值得深思的問(wèn)題。
1、通過(guò)對在校大學(xué)生洗發(fā)水消費現狀的調查和分析,以便企業(yè)更好的了解在校大學(xué)生的消費情況和消費傾向以及品牌的選擇取向,2、通過(guò)對洗發(fā)水品牌的價(jià)格、質(zhì)量、功效等的分析,做出市場(chǎng)需求預測從而為企業(yè)進(jìn)行合理的市場(chǎng)定位和制定合理的營(yíng)銷(xiāo)計劃提供有力的支持和幫助。
1.1.2調研目的
在經(jīng)過(guò)問(wèn)卷調查繼而收集相關(guān)原始數據的基礎上進(jìn)行相關(guān)數據的統計分析,得出西南林業(yè)大學(xué)大學(xué)生女生對待洗發(fā)水的消費心理。本次調研擬達到以下目的:
。1)了解西南林業(yè)大學(xué)大學(xué)生女生對各種品牌洗發(fā)水需求情況;
。2)通過(guò)調查研究得出西南林業(yè)大學(xué)大學(xué)生女生熱衷于某種品牌的主要和次要的原因;
。3)通過(guò)調研,了解不用年級,不同月消費水平的學(xué)生對洗發(fā)水的消費情況;
。4)了解西南林業(yè)大學(xué)大學(xué)生女生購買(mǎi)洗發(fā)水的途徑;
。5)通過(guò)對西南林業(yè)大學(xué)大學(xué)生女生洗發(fā)水消費現狀的調研,總結歸納出各種有效的營(yíng)銷(xiāo)意見(jiàn)或建議。
1.1.3調查的對象
1.1.4調研內容
通過(guò)對對西南林業(yè)大學(xué)大學(xué)生女生這一特定市場(chǎng)群體的調查分析得到西南林業(yè)大學(xué)大學(xué)生女生消費現狀的相關(guān)數據,進(jìn)而為相關(guān)領(lǐng)域研究提供參考數據及理論依據。調研內容主要包含以下幾個(gè)方面:
。1)基本使用情況的調查:主要了解顧客現在使用何種品牌的洗發(fā)水,現在使用的洗發(fā)水是什么味道的,使用的洗發(fā)水功效,主要通過(guò)什么途徑獲得產(chǎn)品的信息現在使用的`洗發(fā)水價(jià)格在什么范圍,多久購買(mǎi)一次洗發(fā)水多久洗一次頭發(fā),這有利于企業(yè)了解到大學(xué)生的使用情況,
從而針對學(xué)生使用的具體情況做一些有關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)方面的調整以滿(mǎn)足大學(xué)生的需求。
。2)態(tài)度及意愿方面的調查,主要包括您愿意購買(mǎi)新問(wèn)世的產(chǎn)品,您對目前所使用洗發(fā)水滿(mǎn)意程度是您更愿意購買(mǎi)多大容量的洗發(fā)水您更愿意采取何種方式購買(mǎi)洗發(fā)水洗發(fā)水外包裝對您的購買(mǎi)是否有影響您對何種促銷(xiāo)方式更感興趣您是否有更換洗發(fā)水的意向下列哪些因素會(huì )影響你的購買(mǎi)意愿您是否愿意介紹熟人購買(mǎi)其產(chǎn)品望您現在使用的洗發(fā)水價(jià)格走向您喜歡的洗發(fā)水顏色,通過(guò)以上問(wèn)題的研究可以了解到大學(xué)生對各種洗發(fā)水的消費態(tài)度和消費需求以及各方面消費偏好。從而針對大學(xué)生對各種產(chǎn)品的態(tài)度和偏好做出具體的調整。
。3)個(gè)人基本情況方面的調查,主要是為了分析不同年級和不同月消費水平階段的消費群體的消費觀(guān)念。
1.1.5調研的方式方法
主要以問(wèn)卷形式進(jìn)行調查,主要使用分析方法有:
。1)頻數分析;
。2)交叉列聯(lián)分析,即分析年級、月平均消費、等變量與其他變量之間的關(guān)系;
。3)方差分析。
1.2設計方案
1.2.1問(wèn)卷的設計流程
1.2.2抽樣原則及樣本量 本次調查采用隨機分層抽樣方式,具體就是把100份問(wèn)卷平均分成4*25份,然后把4*25份問(wèn)卷按西南林業(yè)大學(xué)各個(gè)年級女生所在宿舍區域進(jìn)行發(fā)放分配,形式是這樣的,在各個(gè)年級女生住宿所在區域進(jìn)行攔截問(wèn)卷或者直接隨機敲門(mén)走進(jìn)各寢室進(jìn)行問(wèn)卷調查,問(wèn)卷共有100份內容在附錄部分。
1.2.3數據的輸入處理及控制
問(wèn)卷調查結束后,對回收的問(wèn)卷我打算做了以下處理。
。1)編碼處理
。2)問(wèn)卷錄入:將問(wèn)卷數據全部輸入電腦。對輸入的數據進(jìn)行邏輯查錯的全卷檢查,保證數據錄入的準確性;
。3)數據處理:從數據定義到數據報告,都采用我們熟悉的SPSS軟件,對收集的數據進(jìn)行描述性統計(頻數、頻率等),對可以作各種運算(平均數等)的,可以作相關(guān)性分析的,我會(huì )作出圖表和數據進(jìn)行報告。
工商管理實(shí)習報告10
一、實(shí)習目的
了解建筑公司物流業(yè)務(wù)的特點(diǎn)、主要設備和作業(yè)流程。
立足項目管理和物流管理的相關(guān)知識,通過(guò)實(shí)習將理論與實(shí)際的操作相結合,在實(shí)踐中提高運用知識的能力。
鍛煉實(shí)際操作的能力,為今后的學(xué)習工作積累經(jīng)驗。
二、實(shí)習主要內容
在20xx年的`x月x日到x月x日這近一個(gè)月的時(shí)間,我有幸到xx省工業(yè)設備安裝公司進(jìn)行實(shí)習。在實(shí)習期間,我的主要任務(wù)是跟隨公司的物流部門(mén)的工作人員,了解建筑行業(yè)的物流相關(guān)狀況與基本流程。具體內容如下:
1、運輸成本的控制,有效降低費用率。
2、建筑裝備在倉儲階段的審查和保管
3、建筑裝備在運輸和環(huán)節的調查、分析,以及運輸渠道的拓展、維護。
4、參與發(fā)貨和市內配送相關(guān)工作,對相關(guān)數據進(jìn)行分析,最終使得運輸成本與時(shí)效、OTD(訂單到貨時(shí)間)及客戶(hù)滿(mǎn)意度在到相關(guān)要求。
5、觀(guān)摩調動(dòng)車(chē)輛,合理安排公司運輸資源。
以上內容全是我跟隨公司的物流主管和其他相關(guān)工作人員一起完成的。雖然在很多時(shí)候我都是一個(gè)學(xué)習與旁觀(guān)的角色,但在這次寶貴的實(shí)習過(guò)程中,我還是認真學(xué)習,努力講所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識和企業(yè)的實(shí)際情況結合起來(lái),做到理論和實(shí)踐的統一。
三、實(shí)習總結
在這將近一個(gè)月的實(shí)習過(guò)程中,我的主要工作是跟隨物流主管,了解建筑公司的物流方面的基本流程。以往我接觸和了解到的物流都是以小件產(chǎn)品為主的物流知識,而建筑裝備公司的物流則是以大件產(chǎn)品為主。所以這次實(shí)習加深了我對物流專(zhuān)業(yè)知識的了解,讓我更好地在實(shí)際工作中更加全面地了解物流行業(yè)。
工商管理實(shí)習報告11
今年3月7日上午開(kāi)始,我在中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司進(jìn)行了工商管理實(shí)習工作。在實(shí)習中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認識,用實(shí)踐驗證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與
規律。簡(jiǎn)短的實(shí)習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)實(shí)習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。我所實(shí)習的科利公司,隸屬于中港第一航務(wù)工程局第二工程公司。中港第一航務(wù)工程局第二工程公司成立于19xx年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營(yíng)項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè),具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結構一級、機電設備安裝一級、商砼與預制構件二級、勘察設計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質(zhì)。公司現有正式職工3000余名,先進(jìn)的工程技術(shù)裝備千余臺;擁有2.6萬(wàn)平方米的高層辦公樓和30多萬(wàn)平方米的生產(chǎn)基地;近700米的工作船碼頭和4萬(wàn)余平方米的海域,固定資產(chǎn)達3億多元。公司于19xx年通過(guò)了ISO9002質(zhì)量體系認證;19xx年通過(guò)了ISO10012國際標準認證,取得了計量保證確認合格證書(shū);20xx年通過(guò)了ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證;仡檶(shí)習生活,感觸是很深的',收獲是豐碩的。實(shí)習中,我采用了看、問(wèn)等方式,對科利公司的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運作規律。同時(shí),對公司的澆注明天的服務(wù)品牌,構筑精品,造福社會(huì )的企業(yè)使命,務(wù)實(shí)求新、敢爭一流的企業(yè)精神有了初步了解。
一、堅持以經(jīng)營(yíng)為龍頭,不斷開(kāi)拓山東地區傳統施工領(lǐng)域搶抓水工市場(chǎng)快速發(fā)展的良好機遇,進(jìn)一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度,認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎設施建設的經(jīng)營(yíng)工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會(huì )青島國際帆船中心標段、日照港中港區東部岸線(xiàn)等工程,確保了傳統市場(chǎng)戰略項目不丟失。同時(shí),發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營(yíng)港擴建和蓬萊國電等工程,在開(kāi)拓傳統工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展。
二、強化三標一體管理體系運行,有效的促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高切實(shí)加大三標一體管理體系運行力度,進(jìn)一步強化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導,對內審發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改追蹤檢驗,建立了基層單位與機關(guān)部室雙向評價(jià)體系,不合格報告同比降低了50,符合率和得分率較前年有了增長(cháng),三標一體管理體系得到有效的運行。
三、堅持以經(jīng)營(yíng)為龍頭,積極實(shí)施“1433”經(jīng)營(yíng)舉措,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)持續發(fā)展。20xx年公司經(jīng)營(yíng)工作思路確定為“1433”,即要成立一體化經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導小組,建立四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司運行體制,堅持三位一體的經(jīng)營(yíng)原則,充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)工作的三個(gè)積極性,不斷開(kāi)拓山東地區、南方、樁基和陸域市場(chǎng)。
“1433”經(jīng)營(yíng)思路具體內容是:公司成立一個(gè)精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導小組,切實(shí)加強對經(jīng)營(yíng)工作的領(lǐng)導;建立經(jīng)營(yíng)分公司、廈門(mén)分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營(yíng)分公司四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司的經(jīng)營(yíng)運行體制,增強開(kāi)拓市場(chǎng)的能力;堅持以市場(chǎng)價(jià)中標,不投虧損標,誠信合作、互惠共贏(yíng)三項經(jīng)營(yíng)原則;充分調動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)部、經(jīng)營(yíng)分公司和經(jīng)營(yíng)人員三方面經(jīng)營(yíng)積極性。
在新的經(jīng)營(yíng)思路指引下,公司將繼續加大對山東地區傳統市場(chǎng)的開(kāi)拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復線(xiàn)、青黃隧道、東營(yíng)港后續工程等工程項目的跟蹤公關(guān)工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統市場(chǎng),力爭在承攬特大型工程項目上有所突破。繼續堅定不移地開(kāi)拓南方市場(chǎng),干好廈門(mén)、溫州、海南等在建項目,贏(yíng)得業(yè)主滿(mǎn)意,樹(shù)立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營(yíng)分公司的作用,加大對重點(diǎn)工程的經(jīng)營(yíng)公關(guān)力度,做好投標工作,確保目標工程不丟失。以項目為依托,在開(kāi)拓新的市場(chǎng)上有所作為,保持南方地區經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值持續增長(cháng)。堅定不移地開(kāi)拓樁基市場(chǎng),切實(shí)加大樁基設備投入,鍛煉樁基施工隊伍,進(jìn)一步增強樁基施工能力。堅持水陸并進(jìn),提高規模效益。利用房建施工總承包一級資質(zhì),認真總結路橋施工經(jīng)驗、教訓,加大陸域市場(chǎng)開(kāi)拓力度,實(shí)現陸域市場(chǎng)的穩步發(fā)展。
工商管理實(shí)習報告12
一、實(shí)習目的
實(shí)習是我們在校學(xué)習期間一個(gè)重要的綜合性實(shí)踐學(xué)習環(huán)節。通過(guò)進(jìn)廠(chǎng)實(shí)地實(shí)習,培養我們實(shí)踐動(dòng)手的能力,獲得更多的感性認識,把專(zhuān)業(yè)課與實(shí)際生產(chǎn)更好的聯(lián)系起來(lái),為以后能夠靈活運用理論知識解決實(shí)際生產(chǎn)中的問(wèn)題,同時(shí)綜合檢驗我們所學(xué)知識,并使我們進(jìn)一步了解企業(yè)、社會(huì )、國情,以完成我們從學(xué)習崗位到工作崗位的初步過(guò)渡。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年07月8日至20xx年07月15日
三、實(shí)習地點(diǎn)
xx工業(yè)大學(xué)南校區
四、實(shí)習任務(wù)
作為工商管理專(zhuān)業(yè)的一名大學(xué)生,我的任務(wù)是…………。
五、實(shí)習生涯
我與本宿舍的被分配到一組,在xxx的帶領(lǐng)下,我們開(kāi)始了富有趣味的實(shí)習生活…….(接下來(lái)寫(xiě)你實(shí)習時(shí)的一些事)…
六、對工商管理專(zhuān)業(yè)的認識
經(jīng)過(guò)這一年來(lái)對工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)習及這次的實(shí)習過(guò)程,我對工商管理的認識也愈加深刻。工商管理屬管理類(lèi),主要為企、事業(yè)單位管理提供理論、方法和技術(shù),更好地促進(jìn)企、事業(yè)盈收,提高企、事業(yè)人員管理的高效性。另外,工商管理在政府部門(mén)、教研單位的地位也顯露價(jià)值,為經(jīng)濟的發(fā)展、和諧社會(huì )的構建提供了理論與方法,為單位上下級間的管理工作建立橋梁。下面談?wù)勎覍ど坦芾淼膸c(diǎn)認識:
(一)、工商管理的目標是培養具有專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的管理人才。
當今社會(huì )各類(lèi)競爭日趨激烈,而最的是人才的競爭。對一個(gè)企、事業(yè)單位來(lái)說(shuō),人才的好壞與數量決定著(zhù)企、事業(yè)單位發(fā)展的方向、速度及成果。人才之中管理方面的人才尤顯重要,人才再多、生意再大都需要人來(lái)管理,方使各類(lèi)工作有條不紊的進(jìn)行。工商管理者應掌握管理學(xué)、企業(yè)戰略管理、經(jīng)濟學(xué)等知識,并熟知國家或國際上的有關(guān)法律、政策和方針,此外,還應有一定的人際交往能力?傊,工商管理是一個(gè)可以培養專(zhuān)業(yè)管理人才的專(zhuān)業(yè)。
(二)、工商管理是一個(gè)務(wù)實(shí)的專(zhuān)業(yè)。
學(xué)習工商管理專(zhuān)業(yè)的人是最能適應社會(huì )的人,是最務(wù)實(shí)的人,因為我們必須在學(xué)校時(shí)就與社會(huì )做早期接觸,而這也為我們積累了一些廣泛的社會(huì )經(jīng)驗,在與社會(huì )接觸的過(guò)程中還拓展了人脈,豐富了視野,為將來(lái)的發(fā)展打下基礎。還值得一提的是,老師所布置的作業(yè)也是“務(wù)實(shí)性”的,比如上學(xué)期期末要求寫(xiě)“我是女孩,我要上學(xué)”調研報告,這就需要我們深入群眾之中進(jìn)行溝通、訪(fǎng)問(wèn),再對有關(guān)事例進(jìn)行概括并加以點(diǎn)評,這個(gè)調研就具有很強的務(wù)實(shí)性。如果沒(méi)有親自調查,憑空想象,是很難寫(xiě)出這份調研報告的`!袄嬗肋h是第一位”,就是這樣的一個(gè)概念,其他的東西你可以不用知道,你可以不學(xué),你也可以不會(huì )?荚嚨臅r(shí)候你也一定能過(guò)。但是你必須知道的一點(diǎn)是,你花了整整的一個(gè)學(xué)期的時(shí)間學(xué)習管理課程,你真的必須學(xué)到點(diǎn)什么東西,你要在自己沒(méi)事的時(shí)候真心的問(wèn)自己一句你到底學(xué)沒(méi)學(xué)到管理的概念,學(xué)沒(méi)學(xué)到利益的概念。簡(jiǎn)而言之,工商管理的務(wù)實(shí)性體現在能夠讓企業(yè)以最低的成
本運營(yíng),而以最大效率產(chǎn)出最大的利潤和財富。
(三)、工商管理具有廣闊的發(fā)展前景。
工商管理涵蓋的面非常廣,包括企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源、企業(yè)投資等。它涵蓋了經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)的很多課程,讓我們學(xué)生能夠全面、多方向發(fā)展。工商管理是依據管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)的基本理論,運用現代管理的方法和手段進(jìn)行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)決策的一門(mén)科學(xué)。隨著(zhù)全球經(jīng)濟一體化進(jìn)程的加快和我國經(jīng)濟體制改革的深入進(jìn)行,需要大量具備現代管理理念,掌握現代管理技能的工商管理人才。這為工商管理專(zhuān)業(yè)提供了非常廣闊的發(fā)展前景。所以,對于未來(lái)我充滿(mǎn)希望。也許,剛畢業(yè)時(shí)并不是從事管理類(lèi)工作,但是,相信幾年后就會(huì )成為人才焦點(diǎn)。所以,在工作的過(guò)程中要奮斗不止,抓住每一個(gè)可以鍛煉自己的機會(huì ),要知道,工商管理的發(fā)展前景廣著(zhù)呢!
(四)、工商管理的科學(xué)性與藝術(shù)性并重。
前文已提到,工商管理注重“務(wù)實(shí)性”,這也就是體現出“科學(xué)性”,此不詳述。工商管理的藝術(shù)性主要體現在創(chuàng )造、技巧上,是指在管理中有原則、但又超脫原則、異于普通管理的管理方法,這是管理者領(lǐng)導魅力、能力、經(jīng)驗的綜合體現!案母镩_(kāi)放”惠國惠民,大大推動(dòng)了我國的經(jīng)濟發(fā)展,提高了人民的生活水平,時(shí)光追溯三十二年,當鄧小平提出改革開(kāi)放時(shí),質(zhì)疑之聲時(shí)而回響,是什么,是什么讓改革開(kāi)放得以實(shí)施?最主要的是鄧小平的管理藝術(shù)!他那領(lǐng)導人的力排眾議的魄力、“發(fā)展才是硬道理”的聲音促成了“改革開(kāi)放”!提高管理藝術(shù)水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實(shí)現管理職責的重要保證,是管理者的要訣。因此,學(xué)習、研究管理藝術(shù)是很有意義的。
努力學(xué)習工商管理,豐富自己的頭腦,為經(jīng)濟發(fā)展出一份力吧!
七、實(shí)習的心得體會(huì )
。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)實(shí)習,我理解了“實(shí)踐是檢驗真理性的唯一標準”的真正含義。
我從課堂走到實(shí)踐,知道了“學(xué)無(wú)止境”的道理,有些事在我實(shí)訓以前認為是很簡(jiǎn)單的事情,可在這次實(shí)訓中都顯得很難,不知道從何入手,也意識到“眼高手低”的弊端。隨著(zhù)改革開(kāi)放政策的深入貫徹及社會(huì )的發(fā)展,社會(huì )對科學(xué)管理人才的需求日漸增加,工商管理的地位也日顯重要,其支柱作用也日益得到發(fā)揮。而作為工商管理專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生的我們,更應該努力學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識,并將所學(xué)知識融入到實(shí)踐中去,實(shí)踐是檢驗真理性的唯一標準,另外,我們還要不斷創(chuàng )新,只有創(chuàng )新,才能讓我們的專(zhuān)業(yè)知識愈加新穎、愈加符合社會(huì )需求、愈加鞏固其支柱地位。
。ǘ┩ㄟ^(guò)實(shí)習,我理解了“實(shí)踐出真知”的道理。
在課堂上,不僅要對老師講授的基本理論知識加強理解并掌握,還要重視習題的練習和技能的訓練,應用所學(xué)知識,來(lái)解決實(shí)際中的一些問(wèn)題.經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓,我對工商管理這門(mén)課也有了更深刻的理解,讓我更深一步的了解理論與實(shí)際的差別,明白了“實(shí)踐出真知”的道理。
。ㄈ┩ㄟ^(guò)實(shí)習,我理解了“團結就是力量”的道理。
團結就是力量。無(wú)論是在實(shí)習期間,還是正式工作期間,集體的團結合作是非常重要的,特別是具體實(shí)施過(guò)程中,團結合作是決定成敗的關(guān)鍵所在。實(shí)習是大學(xué)生活的第二課堂,也是對社會(huì )工作了解的一個(gè)平臺。實(shí)習是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長(cháng)的有效途徑。通過(guò)這次實(shí)習,我在理論上對工商管理這個(gè)專(zhuān)業(yè)有了更新的理解,實(shí)際操作能力也得到提高,真正地做到了學(xué)以致用。在老師們悉心指導下,我不但對施工技術(shù)有了更實(shí)際的理解,吸取了寶貴的經(jīng)驗教訓,而且隨著(zhù)時(shí)間的推移,自己的意志也得到了磨練。我時(shí)刻提醒自己,唯有不斷努力,才能與時(shí)俱進(jìn)。
。ㄋ模┩ㄟ^(guò)實(shí)習,我也認識到處理好人際關(guān)系的重要性。
正如上文所說(shuō),團結是決定工作成功的關(guān)鍵,但要想一個(gè)團隊團結奮斗,就必須要處理好人際關(guān)系,處理好各人之間的溝通工作,處理好各項工作之間的協(xié)調職責。通過(guò)實(shí)習,我鍛煉了與人交往的能力,也交了很多朋友,我相信,這對我今后的發(fā)展具有重要作用。
毫無(wú)疑問(wèn),這次實(shí)習在我的大學(xué)生活乃至人生中具有不可否認的意義。一次實(shí)習,終身受益!
八、效果與評價(jià)
通過(guò)這次實(shí)習,我學(xué)到了很多東西,但同時(shí),也發(fā)現了(學(xué)校)工廠(chǎng)存在的一些弊端。
一、綠化環(huán)境建設不夠。比如……
二、車(chē)間環(huán)境不…..,比如……
三、管理信息系統不夠先進(jìn)。管理信息系統可以提高企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)和形象的知識含量,它通過(guò)對企業(yè)管理人觀(guān)念、常規管理活動(dòng)的作用,提高了企業(yè)的競爭力和利潤水平。公司可以定期開(kāi)展培訓活動(dòng)讓一些管理人員更熟練的掌握計算機知識,管理更科學(xué)合理。
對次,我提出一些我個(gè)人的建議
。ㄒ唬、進(jìn)一步擴大綠化面積,加強綠化帶建設。綠色的環(huán)境,清新的空氣,能讓學(xué)生或工人更有精神,工作效率也會(huì )大大提高。
。ǘ、改善車(chē)間環(huán)境。如今,職業(yè)病成了社會(huì )上的一大困擾,重要的不是如何治愈各類(lèi)
職業(yè)病,而是防止職業(yè)病的發(fā)生,毫無(wú)疑問(wèn),改善車(chē)間環(huán)境即工作環(huán)境是預防職業(yè)病的最好方法。
。ㄈ、引進(jìn)或開(kāi)發(fā)先進(jìn)的管理信息系統。
工商管理實(shí)習報告13
一、實(shí)習目的
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì )的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養學(xué)生的學(xué)習能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì )主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。
要適應社會(huì )的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會(huì )參加工作實(shí)踐,通過(guò)對社會(huì )工作的了解指導課堂學(xué)習。實(shí)際體會(huì )一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì )起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習,讓自己找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期。
二、實(shí)習內容
1。實(shí)習單位簡(jiǎn)介:
煙臺xx商貿有限公司:由中國保健品行業(yè)百強企業(yè)、國家級信譽(yù)企業(yè)——中加合資山東天地健公司控股的股份有限公司,它隸屬于山東天地健公司,山東天地健生物工程有限公司是中、加、香港三方合資企業(yè)。外方是加拿大boco國際投資有限公司和香港新世界集團公司。公司創(chuàng )建于1995年10月31日,是集藥品、保健品研發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和進(jìn)出口業(yè)務(wù)為一體的高科技公司。公司是集科研、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、進(jìn)出口業(yè)務(wù)于一體的現代化高科技企業(yè),F擁有自己的科研機構、生產(chǎn)加工和成品包裝車(chē)間,并有一支強大的朝氣蓬勃的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊伍。公司自成立以來(lái),始終堅持老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事的經(jīng)營(yíng)信條,以卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的企業(yè)信譽(yù),贏(yíng)得了廣大消費者的支持和信賴(lài),取得了令人矚目的成績(jì)。
2。實(shí)習內容:
實(shí)習的內容主要是銷(xiāo)售保健品,剛到單位培訓的時(shí)候,我們就學(xué)到了許多東西,很明顯的提高了自身的能力,比如與人溝通,在臺上講話(huà),這些都是對我非常大的鍛煉。再在以后工作中,學(xué)到的更是理論和書(shū)本所沒(méi)有的。再就是開(kāi)始了與顧客的溝通,主要是負責維護好與顧客的關(guān)系,讓顧客認可你,信任你,進(jìn)而信任產(chǎn)品,信任公司。和不同的顧客打交道真是能學(xué)會(huì )不少的說(shuō)話(huà)的技巧和察言觀(guān)色的技巧還有顧客的一些心理。只有良好的服務(wù)態(tài)度是不夠的,還要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識,才能給顧客講解產(chǎn)品和健康理念,對顧客進(jìn)行教育。保健品的銷(xiāo)售主要依靠的是會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)。當你取得了顧客的信任的時(shí)候,你就可以請有意向的顧客去參加會(huì )議了。會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)中也是有許多的東西可以學(xué)習。會(huì )議營(yíng)銷(xiāo),開(kāi)始預定會(huì )議室,到會(huì )前布展,再接顧客入座,服務(wù)顧客細節,讓顧客認真的聽(tīng)講師講課,到攻單,到散會(huì )后撤展,都能學(xué)到里面一些竅門(mén)技巧。
同時(shí),我們還學(xué)習公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團隊協(xié)作精神等各方面的知識。憑著(zhù)對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓客戶(hù)源,向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。在掌握了我們產(chǎn)品的基本知識之后,我們就開(kāi)始為該廠(chǎng)聯(lián)系銷(xiāo)售業(yè)務(wù),推銷(xiāo)該廠(chǎng)的主要產(chǎn)品。雖然我學(xué)的專(zhuān)業(yè)很適合推銷(xiāo),但實(shí)際上這并不是件好差事。對于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷(xiāo)一種商品確實(shí)很難的。所以剛開(kāi)始那兩天真的無(wú)從下手,只能跟著(zhù)單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習觀(guān)察和老同事的分析我總結了一下:在我們居住的地區確實(shí)市場(chǎng)不大,而且自己工作時(shí)間短,經(jīng)驗少,又沒(méi)有很廣的交際面。這是我的劣勢。于是我在一番思考之后制定了一套方案,開(kāi)始了自己的銷(xiāo)售之路!盎侍觳回撚行娜恕蓖ㄟ^(guò)努力我終于在一個(gè)月的時(shí)間里賣(mài)出了兩箱貨。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場(chǎng)調查,打聽(tīng)該店實(shí)際情況,總結前幾次失敗原因等等。通過(guò)這段時(shí)間的推銷(xiāo)實(shí)習使我深深明白到推銷(xiāo)的重要性和搞推銷(xiāo)是一件很辛苦的事,根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì )到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的.知識靈活運用到實(shí)踐中去。
三、實(shí)習感悟
在經(jīng)過(guò)長(cháng)達兩個(gè)多月的的培訓走向工作崗位以后,我認真完成工作,努力學(xué)習,積極思考,工作能力逐步提高。工作當中的每一句話(huà),每一個(gè)微笑,每一次行動(dòng)都代表著(zhù)公司的形象,所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴格要求自己,做到兢兢業(yè)業(yè)。此外,火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,由于剛參加工作,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我得到了廳領(lǐng)導以及同事們的正確引導和幫助,有了正確的方向,我的工作能力提高很快,這為我的發(fā)展打下了良好的基礎。接下來(lái)就我個(gè)人談一下對營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習所得和看法:
1、通過(guò)實(shí)習使自己在學(xué)習所學(xué)的理論知識和實(shí)踐充分的結合,檢驗了自己的不足,但是通過(guò)做一些具體的工作,提高了自己在實(shí)際工作中解決問(wèn)題的能力,培養了自己的動(dòng)手能力和適應社會(huì )的能力。在學(xué)校學(xué)習的是一套比較系統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識,工作后發(fā)現在學(xué)校學(xué)習的知識都工作受益匪淺,在經(jīng)過(guò)自己的總結理解,所學(xué)的理論知識可以直接應用到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的管理上。
2、工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態(tài)向同事和領(lǐng)導學(xué)習,不怕吃苦,不斤斤計較,要和同事和睦相處,以闊達的心胸面對你身邊的每一個(gè)人。
3、領(lǐng)導安排的工作一定要按時(shí)高質(zhì)量的完成,要有一種高度的責任感,今日事今日畢,培養一種好的工作習慣,將會(huì )終身受益。
4、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。
5、工作一段時(shí)間后要學(xué)會(huì )總結,總結前一段工作中的不足和收獲,以便以后改正不足和保持好的習慣。爭取每天都有進(jìn)步!
6、要從身邊的領(lǐng)導和同事身上學(xué)習他們工作和為人處世的優(yōu)點(diǎn),不懂的問(wèn)題一定找機會(huì )請教別人。
7、通過(guò)實(shí)習發(fā)現無(wú)論是做哪個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)首先要把營(yíng)銷(xiāo)的對象即產(chǎn)品的特性和應用環(huán)境的知識學(xué)扎實(shí),這是做任何工作最基本的一項。
不論做什么工作,都要注重團結,要為了集體,寧愿放棄個(gè)人情緒和私欲;還要多看到別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)習每一個(gè)人的長(cháng)處,增益自己的不足;要勇于承認錯誤,承擔責任。我們對顧客要承擔的責任,是長(cháng)期的,不是銷(xiāo)售的瞬間。在產(chǎn)品質(zhì)量能取得人們認可的前提下,加強自信。為人們的健康事業(yè)不斷奮斗,只要肯付出,會(huì )取得人們的接受的。套用前中國國家足球隊主教練米盧的一句話(huà)“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的,然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負擔,應該是一種樂(lè )趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛(ài)上它,你才能充分的體會(huì )到其中的快樂(lè )。我相信我會(huì )在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現中找到我工作的樂(lè )趣,也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量。其次,是能力問(wèn)題,又可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。對這一問(wèn)題的認識我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明:以一只駱駝來(lái)講,專(zhuān)業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺(jué)等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
雖然本次實(shí)習才持續了三個(gè)月,不算長(cháng),也不算短,而且我所做的和所學(xué)的工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)門(mén)戶(hù)不對,但我還是有很多的感悟。
。ㄒ唬┪易C明了自己的價(jià)值。至少我知道,如果我現在就出去工作,是一點(diǎn)也不用擔心自己的就業(yè)問(wèn)題了。剩下的時(shí)間,我只能是做的更好,學(xué)的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。
。ǘ⿵奈业膶(zhuān)業(yè)角度去看,現在的很多保健行業(yè)雖然競爭非常激烈,但還是有很多產(chǎn)品企業(yè)只一味追求高利潤,卻存在很多問(wèn)題,包括質(zhì)量問(wèn)題和售后服務(wù)方面。這些都需要可靠的保證,才能獲得穩定市場(chǎng)。
。ㄈ┙(jīng)過(guò)這么長(cháng)時(shí)間的了解,我又一次加深了對煙臺這座城市的印象。也逐漸的喜歡上了銷(xiāo)售的行業(yè),但是我的目標不是銷(xiāo)售保健品,有更長(cháng)遠的路等待我去開(kāi)拓去奮斗。
實(shí)習已經(jīng)結束,我也該開(kāi)始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里,我還需要做好很多事情,比如英語(yǔ)的繼續學(xué)習,比如專(zhuān)業(yè)課的深入學(xué)習,比如對行業(yè)的繼續關(guān)注等。在未來(lái)的日子中,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學(xué)習,提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度。努力做一名優(yōu)秀的員工,為公司的發(fā)展貢獻出自己的力量,大學(xué)時(shí)期的積累,必定是我人生的一筆財富!
工商管理實(shí)習報告14
從今年3月末開(kāi)始,我在xxxx行畢業(yè)實(shí)習。實(shí)習期間,我在領(lǐng)導、同事們的熱心關(guān)懷和悉心指導下,主動(dòng)參與xxxx的日常管理工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的工商管理專(zhuān)業(yè)的相關(guān)理論知識應用到工作實(shí)踐中。用理論加深對實(shí)踐的感性認識,用實(shí)踐來(lái)驗證理論知識的準確性,積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規律。實(shí)習生活,滿(mǎn)含著(zhù)緊張和新奇,更從中收獲了豐碩的成果。版權所有我所實(shí)習的xxxx,是經(jīng)國家建設部批準的、具有房屋建筑工程施工總承包壹級資質(zhì)門(mén)類(lèi)齊全的國有控股企業(yè),F有員工xxxx人,其中中級以上職稱(chēng)xxxx人、工程技術(shù)人員xxxx人,注冊資本金xxxx元人民幣,總資產(chǎn)xxxx元人民幣。
回首實(shí)習生活,雖然只有短短幾個(gè)月的時(shí)間,卻感觸頗深。實(shí)習過(guò)程中,我采用了勤看、勤問(wèn)、勤學(xué)、勤練的方式,對xxxx日常管理工作的開(kāi)展有了比較全面而深入的了解。在系統分析了公司經(jīng)營(yíng)管理的特點(diǎn)、方式和運做規律后,對xxxxxx經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神有了深刻的認識。
一、堅持以經(jīng)營(yíng)為龍頭,不斷構造新的盈利模式。
面對建筑業(yè)市場(chǎng)競爭的愈演愈烈,xxxx能夠立足根本,堅持以經(jīng)營(yíng)為龍頭,廣開(kāi)信息渠道,積極搶占市場(chǎng)份額,不斷加大工程開(kāi)發(fā)力度,不斷構造新的盈利模式。藉著(zhù)工業(yè)年的東風(fēng),積極參與承建了xxxx、xxxx等大型工業(yè)項目。同時(shí),采取“走出去”的開(kāi)拓型戰略,搶占外埠市場(chǎng),躋身國內競爭。目前,全國各地都有xxxx的施工項目,且工程進(jìn)展順利,施工效果良好。
二、啟動(dòng)企業(yè)聯(lián)盟戰略,有效利用品牌優(yōu)勢。
自1998年以來(lái),xxxx正努力更新著(zhù)市場(chǎng)競爭觀(guān)念,公司領(lǐng)導高度重視戰略聯(lián)盟的運用。在與許多經(jīng)濟實(shí)習雄厚的兄弟單位聯(lián)盟的戰略實(shí)踐中,實(shí)現資金、人才、技術(shù)等經(jīng)營(yíng)資源的共享,從而增加了企業(yè)的經(jīng)濟活力,使xxxx能夠專(zhuān)注與自身“品牌”優(yōu)勢的不斷提升和施工管理、業(yè)務(wù)承攬能力的不斷增強,為企業(yè)的發(fā)展提供了良好的發(fā)展契機。
三、強化企業(yè)制度建設,實(shí)施人才興起戰略。
完善集團制度建設,彌補制度管理漏洞,建立起科學(xué)的考核機制,實(shí)行嚴格的管理責任制。大力實(shí)施人才興起戰略,建立金色降落傘制度和陽(yáng)光緩步臺制度,對企業(yè)骨干給予優(yōu)待,對企業(yè)有特殊貢獻的人物給予終身照顧;使那些從崗位退下來(lái)的員工能夠享受到與在崗時(shí)同樣的待遇,以體現企業(yè)文化中濃厚的人文關(guān)懷。
與此同時(shí),在實(shí)習中,我也發(fā)現xxxx在經(jīng)營(yíng)、管理上存在的一些問(wèn)題。
一、市場(chǎng)觀(guān)念和經(jīng)營(yíng)體制與公司快速發(fā)展的要求不相適應,市場(chǎng)開(kāi)拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求存在差距。主要表現在經(jīng)營(yíng)體制不完善,經(jīng)營(yíng)隊伍、經(jīng)營(yíng)人員的責、權、利還有待于進(jìn)一步提高。
二、對分包隊伍的管理制度不健全、管理程序不完善。在分包合同管理方面存在程序不銜接、管理不閉合的現象;項目部的技術(shù)、安全管理人員對分包隊伍管理的重視程度不夠,服務(wù)意識不強,在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節。
三、成本意識不強,成本控制水平不高。個(gè)別項目存在管理粗放、施工大手大腳的現象,向管理要效益,向科技創(chuàng )新要效益的意識還沒(méi)有牢固樹(shù)立起來(lái),此外,車(chē)輛管理、辦公用品的'消耗等機關(guān)非生產(chǎn)性支出的不斷加大,使xxxx的成本控制與一流的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場(chǎng)競爭力因此降低。
四、依法治企、依法維權和自我保護意識不強。集團某些領(lǐng)導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場(chǎng)經(jīng)濟的要求,不能夠充分運用法律手段來(lái)維護企業(yè)利益,尤其實(shí)在債權、債務(wù)等問(wèn)題的處理上不盡如人意,使企業(yè)蒙受了巨大的損失,嚴重者甚至威脅到企業(yè)的穩定。
五、施工組織管理觀(guān)念有待于進(jìn)一步轉變。在施工過(guò)程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識不強,施工管理現狀與施工管理科學(xué)化、規范化存在較大差距,使得有些項目在開(kāi)工初級階段和施工過(guò)程中難以進(jìn)入狀態(tài),達到預期效果。
對于xxxx在經(jīng)營(yíng)、管理中存在的問(wèn)題,我根據自己的專(zhuān)業(yè),所有所學(xué),提出了相關(guān)建議和對策。
一、進(jìn)一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續的觀(guān)念。企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和效果,只有廣開(kāi)源頭,多攬工程,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日益激烈,干好在建工程是承攬后續工程、開(kāi)辟新市場(chǎng)的必然要求和前提條件。因此,我們要進(jìn)一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續的觀(guān)念,干精品、打品牌,樹(shù)立一流的企業(yè)形象
二、進(jìn)一步推進(jìn)和規范項目管理。通過(guò)對資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理,加強項目基礎管理,結合“三整合”體系的運行,完善項目管理,加大監控、檢查、整改力度,達到閉合管理,建立公司綜合考評體制,加大對質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度,抓好落實(shí)整改,促進(jìn)施工管理水平的提高。
三、樹(shù)立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀(guān)念。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實(shí)施“零缺陷、低成本”戰略,才能適應市場(chǎng)的激烈競爭,獲得更大的贏(yíng)利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,在企業(yè)廣大干部職工中不斷深化“零缺陷、低成本”、“向精細化管理要效益”的觀(guān)念,努力降低成本,提高效益。
四、推進(jìn)依法治企,提高法律意識,維護企業(yè)合法權益。深入開(kāi)展法制宣傳教育,進(jìn)一步增強廣大干部職工的法律意識,定期對職工,特別是中層領(lǐng)導干部進(jìn)行法律培訓,增強領(lǐng)導干部依法經(jīng)營(yíng)、按章辦事的能力,完善管理體制,明確責任分工,加強業(yè)務(wù)培訓,提高公司法律事務(wù)的整體管理水平。
在實(shí)習期即將告一段落的時(shí)候,回顧這幾個(gè)月的實(shí)習生活,在實(shí)習的過(guò)程中,我既感到了收獲的喜悅,也存有些須遺憾。主要是對企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)、管理工作的某些認識還僅僅停留在表面層次,更多時(shí)候是在看別人做、聽(tīng)別人講,沒(méi)有能夠親身感受、具體處理一些實(shí)際問(wèn)題,因此未能領(lǐng)會(huì )企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理實(shí)踐的精髓。但是,通過(guò)實(shí)習,加深了我對所學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)基本知識的本質(zhì)理解,豐富了我的實(shí)際管理經(jīng)驗,使我對日常經(jīng)營(yíng)管理工作有了深層次的感性認識和理性認識,認識到:要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習,更重要的是把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。
此外,還特別感謝在實(shí)習期間,對我給予關(guān)心和幫助的xxxx的領(lǐng)導及部門(mén)同志。
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