證券公司個(gè)人工作總結范文
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編收集整理的證券公司個(gè)人工作總結范文,歡迎大家分享。
證券公司個(gè)人工作總結范文1
光陰似箭,20xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千。時(shí)間如梭,轉瞬間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗和磨礪;厥走^(guò)往公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,也讓我漸漸摸索出一條適合自己的道路,后來(lái)的實(shí)踐證明白我的想法的正確,這更堅決了我的信念,要不斷地去學(xué)習,充實(shí)自己,也只有這樣才能和公司共同成長(cháng)。
證券客戶(hù)經(jīng)理工作不是一朝一夕的事,是一項長(cháng)期的工作,需要足夠的急躁,平常細心的工作,能夠坦誠地與客戶(hù)相互溝通。通過(guò)一年的工作,我也發(fā)覺(jué)了我的不足之處:
第一:在大盤(pán)的不斷下跌中,客戶(hù)大都套牢,埋怨很大,我也慢慢失去了在銀行面對客戶(hù)開(kāi)展產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的士氣,留下來(lái)的電話(huà)回訪(fǎng)也不是很準時(shí),但是服務(wù)仍在持續。這也是面臨的最大問(wèn)題。其次:營(yíng)銷(xiāo)技巧不嫻熟,跟客戶(hù)溝通中思路不清晰,思路有時(shí)讓客戶(hù)帶著(zhù)走,不能很好的把握客戶(hù)的心理導致在該成交時(shí)不能夠準時(shí)成交。后期我將不斷地加強這方面的學(xué)習及熬煉。
第三:專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)不充分,客戶(hù)提問(wèn)的一些問(wèn)題不能賜予準時(shí)、很好的解答。
第四:對已經(jīng)開(kāi)發(fā)的客方式,不擅長(cháng)迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時(shí)運用恰當的方式方法完善自己在工作中的想法這方面的力氣。以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望各級領(lǐng)導和全部同事其能夠關(guān)懷我一同發(fā)覺(jué)問(wèn)題、解決問(wèn)題。今后提高工作水準的舉措:
、、多學(xué)習、學(xué)習先進(jìn)的證券業(yè)務(wù)理論,學(xué)習公司同事的寶貴閱歷,學(xué)習專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)。
、、多琢磨、以便構建良好的客戶(hù)關(guān)系。證券經(jīng)紀人只有與客戶(hù)之間相處得融洽,相處得快樂(lè ),才能更好更深入到到的`完成任務(wù)!
、、多反思、多總結。自我反思是提高業(yè)務(wù)素養的基本途徑。對于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗,要準時(shí)總結,不斷為自己今后的工作積累閱歷。從而不斷進(jìn)步、超越自己。我想說(shuō)的是,既然選擇了一個(gè)行業(yè),就不要半途而廢。要以力求精致的態(tài)度為自己的目標,盡自己最大努力,去力求向完善的結果靠近。我想這些對我來(lái)說(shuō),都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的全部人都會(huì )在“真誠、善意、精致、完善”這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在。
證券公司個(gè)人工作總結范文2
一、主要完成工作
(一)每日實(shí)時(shí)監控
1、特殊交易監控包括:大單拉漲停、高買(mǎi)低賣(mài)、同一營(yíng)業(yè)部對倒,尾市拉升、買(mǎi)入風(fēng)險警示板股票等,對有重點(diǎn)監控賬戶(hù)參預的要求營(yíng)業(yè)部提示客戶(hù)參預操作風(fēng)險。
2、新股交易監控包括:兩交所重新修訂了監管要求,依據要求設定出具體閥值,對新股實(shí)時(shí)進(jìn)行監控。新股上市10日內對參預封漲停、開(kāi)盤(pán)集合競價(jià)、連續申報競價(jià)、累計買(mǎi)入等大額實(shí)時(shí)監控,對預警賬戶(hù)要求營(yíng)業(yè)部提示客戶(hù)參預炒新風(fēng)險。
3、監察員工(含經(jīng)紀人)是否有持倉股票。
4、員工用機和手機托付實(shí)時(shí)監控:本年度共監控392筆涉及44家營(yíng)業(yè)部,總共發(fā)放特殊狀況反饋表169份,合規問(wèn)責通知單22份。
5、依據每日監控狀況編制經(jīng)紀業(yè)務(wù)監控日志共225份。
6、港股通特殊交易監控:自11月開(kāi)通以來(lái),交易量不活躍,我部主要對賬戶(hù)透支,新開(kāi)戶(hù)不足50萬(wàn)等進(jìn)行監控。
7、對營(yíng)業(yè)部員工合規展業(yè)加強監控,今年對1-8月交易較頻繁傭金較高、相同地址、有相同客戶(hù)經(jīng)理的賬戶(hù)進(jìn)行篩選,共篩選出421筆,涉及31家營(yíng)業(yè)部的275個(gè)賬戶(hù)和146名員工,要求相關(guān)營(yíng)業(yè)部對客戶(hù)回訪(fǎng),并將狀況反饋我部留存,經(jīng)營(yíng)業(yè)部反饋未發(fā)覺(jué)員工代客理財狀況。
8、融資融券備崗等。
(二)每月工作
1、定期編制經(jīng)紀業(yè)務(wù)監控月報,發(fā)送至各營(yíng)業(yè)部及總部部門(mén)總經(jīng)理。
2、每月對全部相同手機托付,人工篩查出有共同客戶(hù)經(jīng)理的賬戶(hù),進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng),6月-11月總共對59個(gè)手機進(jìn)行回訪(fǎng),將回訪(fǎng)狀況通知到營(yíng)業(yè)部,再由營(yíng)業(yè)部落實(shí)后,做書(shū)面狀況說(shuō)明,由總經(jīng)理簽字后反饋我部留存。經(jīng)回訪(fǎng)有員工代理嫌疑的3個(gè)電話(huà),都要求營(yíng)業(yè)部落實(shí)員工后整改。
(三)其他工作
1、協(xié)作滬、深兩交易所關(guān)心監控并督查重點(diǎn)帳戶(hù),對賬戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤監控,嚴防消逝參預股票炒作的行為。
2、做好風(fēng)控檔案的整理。年初將上一年度的風(fēng)險監控日志、特殊狀況反饋表、合規問(wèn)責通知單等裝訂成冊歸檔,并將電子版刻錄保存留檔,保證風(fēng)控工作的完整性。
3、兼職部門(mén)內勤和第七黨支部的部分工作。主要做好上下級信息相互溝通的中轉站,準時(shí)傳達公司下發(fā)指示精神做到了不讓領(lǐng)導支配的工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項在自己手里積壓,培育服務(wù)意識,為部門(mén)每一位同事做好服。
主動(dòng)參預公司布置的各項工作,代表我部門(mén)和第七黨支部向公司投稿和黨員學(xué)習心得體會(huì )等3份。
二、工作方案
經(jīng)紀業(yè)務(wù)監控工作,主要是針對客戶(hù)特殊交易和員工合規展業(yè)的監控。今年依據業(yè)務(wù)需要,間續增加了監控項目(員工手機、相同MAC地址等)加強對員工合規的`監控。今年年底股市特殊火爆,開(kāi)戶(hù)數量猛增,為了防止員工為了開(kāi)戶(hù)而不合規展業(yè),請信息技術(shù)部支持增加了員工見(jiàn)證開(kāi)戶(hù)數量的監控。風(fēng)控崗作為公司后臺支持部門(mén),隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的不斷創(chuàng )新,我個(gè)人會(huì )認真學(xué)習新業(yè)務(wù),跟上公司進(jìn)展步伐,努力做好新業(yè)務(wù)開(kāi)展的風(fēng)險監控,更好的把監控工作做好。
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