關(guān)于學(xué)生工作的心得體會(huì )
有了一些收獲以后,可以將其記錄在心得體會(huì )中,這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么好的心得體會(huì )是什么樣的呢?以下是小編整理的關(guān)于學(xué)生工作的心得體會(huì ),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
關(guān)于學(xué)生工作的心得體會(huì )1
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉眼間,大學(xué)時(shí)光的幾乎兩年過(guò)去了,回憶起往事的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有很多感慨,也有不少的收獲。此時(shí)此刻,往事云煙卻又歷歷在目,此刻仍能記起大一毅然決然地加入學(xué)生會(huì )時(shí)的那份信心與激情。自從20xx年9月濟南大學(xué)學(xué)生會(huì )新一屆成員名單公布的那一刻起,我就開(kāi)始了學(xué)生會(huì )歷程。經(jīng)過(guò)一年多,學(xué)生會(huì )不斷的有人進(jìn)出,而我依舊滿(mǎn)懷著(zhù)對學(xué)生會(huì )的工作激情,留守在自己的崗位上,只是一年多的工作經(jīng)歷使我更添加了一份成熟與自信!下面是我在學(xué)生會(huì )工作兩年的一些心得體會(huì ):
首先,你就應想想你為什么要加入這么一個(gè)群眾,你對學(xué)生會(huì )這個(gè)群眾是否有所了解?加入學(xué)生會(huì )不是為了謀一己之利,而是為了服務(wù)同學(xué)們,協(xié)助老師做事情,起到連接團委老師與同學(xué)的橋梁和紐帶作用,同時(shí)也是在鍛煉自己,提升自己的品味,增強自己的'綜合素質(zhì)。其次,學(xué)生會(huì )的成員務(wù)必具備的幾種素質(zhì):
一是積極主動(dòng)性性。學(xué)生會(huì )培養的是綜合性人才,這就要求學(xué)生會(huì )成員務(wù)必具備積極主動(dòng)性性,要學(xué)會(huì )去積極自主獨立地去思考問(wèn)題,去解決問(wèn)題,不要什么事別動(dòng)的去完成。平時(shí)要注重去培養,去鍛煉,不斷地去提高自己;勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)干事的人固然是好的,最后也未必能在換屆時(shí)脫穎而出,因為學(xué)生會(huì )干部務(wù)必學(xué)會(huì )積極主動(dòng),去自己處理問(wèn)題,聽(tīng)別人指揮的人永遠只能被牽著(zhù)走,認真并不是成功的唯一要素。
二是要具有團結協(xié)作的潛力,具有團隊意識。學(xué)生會(huì )是一個(gè)需要
團結協(xié)作的群眾,需要每一位成員具有團隊配合意識,因為不管什么事,一個(gè)人的力量是肯定不行的,即使去做了,效果肯定會(huì )比大家去做要差很多。這是至關(guān)重要的。
三是要有職責心、熱情。其實(shí),坦然的說(shuō),學(xué)生會(huì )的大部分事情,只要你有熱性,有職責心,幾乎每個(gè)人都能夠把它做好,關(guān)鍵是愿不愿意去干,有沒(méi)有職責心。一個(gè)缺乏職責心,沒(méi)有多少熱情的人,是干不好事情的。
此外,也要注意學(xué)習潛力的培養。不論是自己的專(zhuān)業(yè)知識,還是其他各個(gè)方面,都就應好好學(xué)習,去培養,去增強自己的學(xué)習潛力。學(xué)生會(huì )無(wú)論在評優(yōu)還是提干的時(shí)候,總會(huì )有人后悔自己當年沒(méi)有好好學(xué)習,以至于在工作上花費了很多精力時(shí)間,到頭來(lái)沒(méi)有被留下來(lái)。許多同學(xué),因為學(xué)生會(huì )的事情,到頭來(lái)掛了科目,這是很不好的。以上是我在濟南大學(xué)學(xué)生會(huì )一年多來(lái)的一些工作心得與體會(huì ),相信在校團委老師的正確指引領(lǐng)導下,透過(guò)大家的共同努力,我們濟南大學(xué)學(xué)生會(huì )必須能夠蒸蒸日上,校學(xué)生會(huì )的明天必須會(huì )更加完美!
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圖書(shū)館的建設離不開(kāi)學(xué)生工的協(xié)助配合,為了提高工作效率,讓學(xué)生工適應部門(mén)的工作流程、滿(mǎn)足不同的工作要求,自xx年年起流通部與采編部實(shí)行學(xué)生工分開(kāi)管理。剛接手采編部學(xué)生工管理工作時(shí),我只是簡(jiǎn)單的做記錄時(shí)間和工資核算。但隨著(zhù)工作的深入,在這近兩年的管理相處時(shí)間里,我對于這項工作有了幾點(diǎn)體會(huì ),在此想與大家相互學(xué)習交流。
一、合理安排利用學(xué)生工是一件利校、利館、利學(xué)生的“三利”事情
近幾年學(xué)校發(fā)展加速,學(xué)生人數迅速增長(cháng),讀者對圖書(shū)的需求也成倍增加,圖書(shū)館的館舍、館藏、人員等相對不足,僅靠圖書(shū)館自身是不能滿(mǎn)足學(xué)生及教師和科研人員的各種需要。所以合理有效的讓學(xué)生參與到圖書(shū)館的建設中來(lái),使圖書(shū)館在不增加人力、物力的情況下能夠順利開(kāi)展各項工作,不僅可以減少學(xué)校開(kāi)支,又能為學(xué)生提供勤工助學(xué)的機會(huì ),鍛煉提高學(xué)生的能力。
二、工作的順利開(kāi)展需要重視學(xué)生工的培訓工作
一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生工是圖書(shū)館員的得力助手,重視學(xué)生工的培訓工作有助于工作的順利開(kāi)展。在平時(shí)的工作中,對上崗前的每一位勤工助學(xué)學(xué)生進(jìn)行崗前培訓,主要是注重思想引導,讓他們明白工作的性質(zhì)和要求,樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)、勞動(dòng)觀(guān)和金錢(qián)觀(guān)。業(yè)務(wù)工作就是在上崗后的十小時(shí)實(shí)習中開(kāi)始培訓,從簡(jiǎn)單的工作入手,手把手的指導,理論和實(shí)踐相結合,讓他們能夠快速的將專(zhuān)業(yè)詞匯與實(shí)物相結合,規范具體工作要求。
三、學(xué)生工參與工作需要正確的引導
在這段時(shí)間的管理過(guò)程中,我發(fā)現了這樣一些問(wèn)題:有的學(xué)生工不太珍惜學(xué)校提供的工作機會(huì ),表現為工作懶散,挑三揀四,責任心不強,工作中經(jīng)常出現差錯等;有的學(xué)生適應能力差.主動(dòng)性差,工作效率不高;有的同學(xué)主動(dòng)性太強,很多事情不遵守要求想當然辦事;有的同學(xué)沒(méi)有處理好學(xué)習和工作的時(shí)間,因為工作影響學(xué)習。這些問(wèn)題都需要我們正確的引導。對于態(tài)度有問(wèn)題的同學(xué),私下單獨交流,讓他們能夠珍惜這個(gè)工作機會(huì ),端正工作態(tài)度;對于主動(dòng)性不強的同學(xué),就是要在平時(shí)的工作中,多觀(guān)察和引導他們工作,讓他們培養成主動(dòng)的習慣;對于想當然的學(xué)生,就是要他們進(jìn)一步熟悉工作要求,在每做一件事情前先征求其他老師的意見(jiàn),確保自己的主動(dòng)性是合理無(wú)誤的;而對于不能合理處理好時(shí)間的同學(xué)就要調整他們的工作時(shí)間。
四、學(xué)生工作需要人盡其才、合理分配
工作中我發(fā)現,每個(gè)學(xué)生的動(dòng)手能力是存在差異的,女生偏向于做細致的工作,例如圖書(shū)加工過(guò)程中的貼條碼、透明膠等,不僅效率高出錯率低,而且美觀(guān)符合要求。大部分男生則不是很適合做這種細致的手工活,效率低且不符合要求,但是在書(shū)籍捆包方面他們卻能游刃有余,捆出來(lái)的包既結實(shí)又緊密。因此在不同的時(shí)間段里,根據不同的工作內容、每個(gè)學(xué)生的個(gè)體特征來(lái)合理分配工作,有的放矢,激發(fā)學(xué)生的工作積極性、增加工作成就感進(jìn)而達到提高工作效率的目的。
在學(xué)生們勤工儉學(xué)的過(guò)程中,我也看到了學(xué)生的`成長(cháng),從剛開(kāi)始單純的只是想通過(guò)勞動(dòng)來(lái)獲取一份收入減輕父母的負擔,到后來(lái)真正的熱愛(ài)上這份工作,熱愛(ài)上了圖書(shū)館,很多學(xué)生在離職后還是會(huì )關(guān)心圖書(shū)館的工作,最讓我感動(dòng)的是,一些因學(xué)業(yè)繁忙不能來(lái)的學(xué)生對我說(shuō),老師以后要是有搬包這樣的事,缺人的話(huà)記得給我們打電話(huà),我們有空一定來(lái)。有時(shí)候他們是在揮灑汗水做著(zhù)義工。所以我想如果在那些優(yōu)秀的學(xué)生工離開(kāi)的時(shí)候,我們能以某種形式給他們一些獎勵,讓他們?yōu)樽约涸恰皥D書(shū)館一分子”而自豪,也給后來(lái)的勤工儉學(xué)的學(xué)生們一種有效的激勵,應該是一個(gè)值得推行的舉措,進(jìn)一步完善至我館學(xué)生工管理制度。
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我擔任學(xué)生會(huì )成員一年多了,剛進(jìn)學(xué)生會(huì )時(shí)情緒激動(dòng)不已,認為學(xué)生會(huì )就是一個(gè)威嚴有權的組織,我想此時(shí)會(huì )有人為此嘲笑我,但我不否認這是我對學(xué)生會(huì )的第一個(gè)認識。之后的一個(gè)月,我感覺(jué)到我錯了,作為學(xué)生會(huì )的干部,我們起床要比人家早,吃飯比別人晚,生活部的工作十分繁瑣,每一天的三餐檢查,生活區每周抽查,月底衛生抽查,我后悔當初把學(xué)生會(huì )憧憬的那么完美。又過(guò)了一個(gè)月,我發(fā)覺(jué)我又錯了,原先開(kāi)始我認為所謂的“苦”其實(shí)是一種“樂(lè )”。美麗的校園,良好的生活環(huán)境,濃厚的學(xué)習氛圍,靠的不單單是學(xué)校的老師,也有很多是我們學(xué)生會(huì )的功勞:生活環(huán)境考的是學(xué)生會(huì )生活部的監督、檢查;晚自習有個(gè)好的學(xué)習環(huán)境有我們學(xué)生會(huì )紀檢部的功勞;一些大家喜歡的體育活動(dòng)的組織,靠的是體育部;每到假日前,會(huì )看到學(xué)生會(huì )文藝部的成員,不辭辛苦地出著(zhù)板報;我們的廣播站,宣傳黑板欄里寫(xiě)的、貼的'稿件大部分出自我們的宣傳部;我們校園的環(huán)境衛生靠的是“禮貌崗員”的監督
我真正明白了學(xué)生會(huì ),懂得了學(xué)生會(huì ),我對它有了新的認識,學(xué)生會(huì )就是一個(gè)威嚴有權利的組織,但是“威嚴”是針對我們學(xué)生會(huì )的成員,要做一個(gè)好的學(xué)生會(huì )成員就務(wù)必遵守我們學(xué)生會(huì )的規章制度,成員對自己的要求務(wù)必嚴格,否則將會(huì )受到更加嚴格的批評和處罰。
我從一個(gè)什么都不懂的笨孩子,到學(xué)會(huì )了很多的笨孩子。我哭過(guò),我笑過(guò),我也成功過(guò),我也失誤過(guò)。但我此刻想告訴大家,學(xué)生會(huì )鍛煉了我,它讓我學(xué)會(huì )了很多很多,它鍛煉了我怎樣與人接觸、怎樣與人溝通、怎樣約束自己、怎樣鍛煉自己、怎樣做的更好雖然我只是學(xué)生會(huì )中的一名普通的成員,但是我想這塊展現自我的舞臺上,扮演好自己的主角,認真工作,不斷在工作生活中塑造自身,提高自己的修養,培養潛力,為更好的服務(wù)廣大師生做好準備,為學(xué)生會(huì )地建設貢獻一份力量。
祝愿所有的學(xué)生會(huì )成員共同努力,攜手共進(jìn),把校學(xué)生會(huì )的工作做得更好!
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經(jīng)過(guò)幾場(chǎng)的應聘,感悟挺多,感覺(jué)自己真的很普通,很普通。
一、自我定位是關(guān)鍵
一般而言,影響畢業(yè)生自我定位有如下因素:
其一:職業(yè)定位。由于是初次擇業(yè),多數應屆畢業(yè)生都抱著(zhù)“邊走邊瞧”的想法,沒(méi)有認真想一想自己的職業(yè)定位問(wèn)題,沒(méi)有一個(gè)良好的職業(yè)生涯規劃。
其二:不能正確地評價(jià)自己。有的畢業(yè)生在擇業(yè)過(guò)程中總是過(guò)高地估價(jià)自己,自我定位過(guò)高,單位看名氣、環(huán)境看氣派,因此總是找不到一個(gè)適合自己的就業(yè)崗位,到最后反而“嫁不出去”。
其三:社會(huì )因素的干擾。―些畢業(yè)生往往受親朋好友的影響較大,自己明明已看好某個(gè)職位,該職業(yè)也較符合自己的綜合能力,可周?chē)挠H友一有反對之聲,自己就開(kāi)始動(dòng)搖了,F實(shí)生活中存在的社會(huì )職位競爭的不公平、操作的不規范現象,也常常使自考畢業(yè)生感到很迷茫,找不準位置,看不清方向。其四是心理素質(zhì)不過(guò)硬。當前我國正處于深刻的社會(huì )變革時(shí)期,一些畢業(yè)生沒(méi)有完全適應這種變革,在職業(yè)定位時(shí)往往為心理因素左右,因此很準做出理性的選擇,在擇業(yè)中或盲目從眾,或消極逆反;不是過(guò)于自尊,就是過(guò)于自卑,凡此種種,都會(huì )對自考畢業(yè)生順利就業(yè)形成巨大的障礙。
因此,畢業(yè)生在選擇職業(yè)的過(guò)程中,針對自己的實(shí)際情況,做好自己的職業(yè)定位,規劃自己的職業(yè)生涯;其次,要根據自己的專(zhuān)業(yè)、技能、綜合能力和社會(huì )用人單位的要求,確定自己的職業(yè)定位;另外,畢業(yè)生還要排除各種外界干擾,如果自己和用人單位彼此都很滿(mǎn)意,就應該早做決斷。盡快簽訂就業(yè)協(xié)議;再者,就業(yè)過(guò)程是一個(gè)復雜的過(guò)程,往往會(huì )遇到這樣或那樣的困難,這就要求自考畢業(yè)生努力培養良好的心理承受能力,勇敢地迎接選擇未來(lái)生活的種種挑戰。
二、準確把握自身優(yōu)勢
,我們必須充分認識自身的特點(diǎn),清楚自己的長(cháng)處和弱點(diǎn),在求職擇業(yè)過(guò)程中揚長(cháng)避短,發(fā)揮自身的優(yōu)勢。
如果你運用語(yǔ)言詞匯的能力較強,可以從事文字整理、編輯、翻譯、播音員以及教育、接待洽談等工作。如果你在形象思維能力以及思考問(wèn)題的細致、周全上具有優(yōu)勢,可以去做形象設計等方面的工作。如果你知識較全面,并能廣泛聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),又善于與他人合作共事,你可以從事機關(guān)和企事業(yè)單位的管理工作。如果你習慣在相對單調乏味的條件下仍能孜孜不倦地長(cháng)期工作,耐心持久,態(tài)度認真,有較強的工作責任心,你可以在資料整理、圖書(shū)情報、檔案管理等工作中很好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢。
三、努力克服心理弱點(diǎn)
對于面臨職業(yè)選擇的畢業(yè)生來(lái)說(shuō).能否戰勝自身心理弱點(diǎn),直接影響到其擇業(yè)的成敗。 一是:自愧不如的心理。面對激烈的擇業(yè)競爭,不少畢業(yè)生容易在“本科生擇業(yè)難”的影響下產(chǎn)生自卑心理和示弱心態(tài),這種自我設置的心理障礙,往往使自考畢業(yè)生缺乏競爭的勇氣和獲勝的信心。
二是:依賴(lài)心理。一些畢業(yè)生平時(shí)養成了對父母親友的依賴(lài)心理,面臨職業(yè)選擇,也容易產(chǎn)生“反正父母會(huì )給我想辦法”的依賴(lài)思想。試想。一個(gè)缺乏自立、自主、自強意識的畢業(yè)生,怎么能做出符合自己特點(diǎn)的職業(yè)選擇呢?
三是猶豫不決的心理。求職擇業(yè)是人生的一個(gè)重要轉折。面對這一?轉折,畢業(yè)生既應做到知己知彼、權衡利弊,又要不失時(shí)機,抓住轉折機遇,當機立斷。
四是自視過(guò)高心理。―些畢業(yè)生因自己的學(xué)習成績(jì)好、家庭條件優(yōu)越,或者因自己的能
力強、具有一定的競爭實(shí)力,或者因自己容貌出眾、多才多藝等,產(chǎn)生一種自命不凡的.優(yōu)越感,一種自視過(guò)高的心理。要知道,在擇業(yè)中遇到挫折是很正常的事情,應該把挫折看成是鍛煉意志、增強能力的機會(huì ),放下思想包袱,認真找尋失敗的原因。求職擇業(yè)的過(guò)程,是一個(gè)全面展示自己的過(guò)程,必須努力完善自己,提高自身的素質(zhì),要有展示自己才華的勇氣。作為一名畢業(yè)生,要堅持自尊、自信、自立。在心理亡要有自信心,要相信自己和名校生一樣有實(shí)力,要敢于競爭,克服自卑、膽小、怯懦等不良心理狀態(tài)。
客觀(guān)分析職業(yè)冷熱在同一社會(huì )時(shí)期,不同的職業(yè)有不同的要求和勞動(dòng)報酬,勞動(dòng)者對職業(yè)的追求程度也不同,這就形成所謂熱門(mén)職業(yè)和冷門(mén)職業(yè)。在―定條件下,熱門(mén)職業(yè)會(huì )轉變?yōu)槔溟T(mén)職業(yè),冷門(mén)職業(yè)也會(huì )轉變成熱門(mén)職業(yè)。
求職時(shí)應客觀(guān)分析和把握職業(yè)冷熱,根據就業(yè)指導做出自己正確的選擇:
一要實(shí)事求是地選多種職業(yè)組成的,不同的職業(yè)都需要適合的勞動(dòng)力及人才。在市場(chǎng)經(jīng)濟中,求職者要選擇職業(yè),用人單位也要選擇求職者,是雙向選擇。這就要求求職者從自己的實(shí)際出發(fā),客觀(guān)地分析、評估自己的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、性別特點(diǎn)、身體條件以及各類(lèi)職業(yè)固有的標準、條件、要求,實(shí)事求是地選擇自己力所能及的合適職業(yè),并且選擇的職業(yè)要有利于自己潛能的發(fā)揮和事業(yè)的發(fā)展。不要被一時(shí)、一地的熱門(mén)職業(yè)所迷惑,盲日地去追求、高攀或低就熱門(mén)職業(yè),進(jìn)而影響自己才能的發(fā)揮,影響自己的美好前程。
二要以發(fā)展的眼光看待冷門(mén)職業(yè),不要輕易放棄冷門(mén)。有的職業(yè),現在看起來(lái)屬于冷門(mén),但隨著(zhù)時(shí)間的推移,社會(huì )、經(jīng)濟需求的變化,很可能轉變?yōu)闊衢T(mén)。例如,教師職業(yè)就是山冷門(mén)變?yōu)榱藷衢T(mén),因為教師這一職業(yè)相對較為穩定,工資待遇也較高。又如,由于前些年許多學(xué)生都想到企業(yè)當白領(lǐng)、搞管理,而輕視技工、技師等藍領(lǐng)業(yè),造成現如今藍領(lǐng)職業(yè)人才的供不應求,以及其千資待遇的提高,技術(shù)藍領(lǐng)職業(yè)也會(huì )成為熱門(mén)職業(yè)。因此畢業(yè)生對冷門(mén)職業(yè)一定要用發(fā)展的眼光來(lái)看待,不要輕易放棄,在許多求職者都在熱衷丁追求熱門(mén)職業(yè)的時(shí)候,不妨選擇有發(fā)展前景的暫時(shí)處于冷門(mén)的職業(yè)就業(yè),這樣當然也容易獲得求職的成功。
三要注意把握職業(yè)的冷熱變化,適時(shí)調整自己從事的職業(yè)。職業(yè)的冷熱變化,決定了勞動(dòng)者從事某一職業(yè)的發(fā)展前景。有的舊職業(yè)會(huì )逐步被社會(huì )所淘汰,有些新職位則會(huì )隨著(zhù)歷史的發(fā)展而產(chǎn)生。勞動(dòng)者選擇從事某一職業(yè),不論是熱門(mén)的還是冷門(mén)的,只要是向衰退的甚全會(huì )被淘汰的方向發(fā)展,就要注意把握其變化,盡可能適時(shí)調整自己的職業(yè),不必從一而終、死守到底。例如,專(zhuān)職打字員這一職業(yè),在前些年還屬于熱門(mén)廠(chǎng)作,可如今電腦普及廠(chǎng),這一職業(yè)將會(huì )被逐漸淘汰,原來(lái)從事專(zhuān)職打字員職業(yè)的人就應盡早改行。另外,為了適應未來(lái)職業(yè)的變化,畢業(yè)生還應不斷地學(xué)習新知識、新技術(shù)、新技能,提高自己的綜合素質(zhì),更新自己的知識與技能,這樣才能保證自己不被職業(yè)淘汰。
四、精心打造個(gè)性品牌
畢業(yè)生要打造個(gè)性品牌,必須進(jìn)行個(gè)性品牌設計,也就是對自我有一個(gè)清醒的認識,只有這樣才能克服在樹(shù)立個(gè)性品牌上的盲目性。自我認識包括:我想成為類(lèi)型的職員?個(gè)人特長(cháng)在哪兒?我的個(gè)性適合從事什么樣的工作?我這樣了作是否有價(jià)值?等等。不同的人會(huì )有不同的自我認識。因此,找出自己與他人的不同點(diǎn),也即找到自己在就業(yè)市場(chǎng)存在的獨特價(jià)值,這是個(gè)性品牌設計的關(guān)鍵所在。一般而言,產(chǎn)品品牌定位的方法也同樣適用于個(gè)性品牌定位,即別人認為我最大的長(cháng)處是什么,最值得別人注意的個(gè)人特點(diǎn)是什么,如何使自己的技能和下作風(fēng)格形成特色,具有不可替代的價(jià)值。自考畢業(yè)生還必須有一技之長(cháng),并能保證自己的丁作質(zhì)量――精湛的專(zhuān)業(yè)技能是個(gè)性品牌建立的要素。只有個(gè)人技術(shù)專(zhuān)而精,自己個(gè)性品牌才有價(jià)值,個(gè)人的發(fā)展空間才會(huì )更加廣闊。
以上是我對大學(xué)生就業(yè)指導感想,當然,打造個(gè)性品牌還必須強調個(gè)人的學(xué)習能力。要知
道打造個(gè)性品牌是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程,即使已經(jīng)形成了個(gè)性品牌,要保持也須不斷學(xué)習新知識、補充新內容。畢業(yè)生必須不斷學(xué)習,但不要盲日跟風(fēng),而應學(xué)習那些對自己職業(yè)有用的東西。要學(xué)會(huì )包裝、推銷(xiāo)自己。包裝就是要成功地展現品牌的個(gè)性和特色,讓他人充分地認識到你的價(jià)值,但同時(shí)得注意包
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歲月如梭,猶如白駒過(guò)隙。此時(shí)此刻,往事云煙卻又歷歷在目,現在仍能記起大一毅然決然地加入學(xué)生會(huì )時(shí)的那份信心與激情。自從剛來(lái)學(xué)校的差不多一個(gè)月后我就在學(xué)習部干事情。時(shí)過(guò)一年多,學(xué)習部不斷的有人出,有人進(jìn),而我依舊滿(mǎn)懷著(zhù)對學(xué)習部的工作激情,留守在最后一班崗位上,一年多的工作經(jīng)歷使我變得更加成熟與自信!
下面是我在學(xué)習部工作一年的一些心得體會(huì ):
首先,你應該想想你為什么要加入這么一個(gè)集體,你對學(xué)習部這個(gè)集體是否有所了解?是為了謀一己之利還是不僅僅服務(wù)同學(xué)們,協(xié)助老師做事情,起到連接學(xué)院老師與同學(xué)的橋梁和紐帶作用,同時(shí)也是在鍛煉自己,提升自己的品味,增強自己的綜合素質(zhì)。
我覺(jué)得學(xué)習部的成員必須具備的幾種素質(zhì):
一是積極主動(dòng)性性。學(xué)生會(huì )培養的.是綜合性人才,這就要求學(xué)生會(huì )成員必須具備積極主動(dòng)性性,要學(xué)會(huì )去積極自主獨立地去思考問(wèn)題,去解決問(wèn)題,不要什么事別動(dòng)的去完成。平時(shí)要注重去培養,去鍛煉,不斷地去提高自己;勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)干事的人固然是好的,最后也未必能在換屆時(shí)脫穎而出,學(xué)習部成員必須學(xué)會(huì )積極主動(dòng),去自己處理問(wèn)題,聽(tīng)別人指揮的人永遠只能被牽著(zhù)走,認真并不是成功的唯一要素。
二是要具有團結協(xié)作的能力,具有團隊意識。學(xué)生會(huì )是一個(gè)需要團結協(xié)作的集體,需要每一位成員具有團隊配合意識,因為不管什么事,一個(gè)人的力量是肯定不行的,即使去做了,效果肯定會(huì )比大家去做藥差很多。這是至關(guān)重要的。
三是要有責任心、熱情。其實(shí),坦然的說(shuō),學(xué)生會(huì )的大部分事情,只要你有熱性,有責任心,幾乎每個(gè)人都可以把它做好,關(guān)鍵是愿不愿意去干,有沒(méi)有責任心。一個(gè)缺乏責任心,沒(méi)有多少熱情的人,是干不好事情的。
此外,也要注意學(xué)習能力的培養。不論是自己的專(zhuān)業(yè)知識,還是其他各個(gè)方面,都應該好好學(xué)習,去培養,去增強自己的學(xué)習能力。學(xué)生會(huì )無(wú)論在評優(yōu)還是提干的時(shí)候,總會(huì )有人后悔自己當年沒(méi)有好好學(xué)習,以至于在工作上花費了很多精力時(shí)間,到頭來(lái)沒(méi)有被留下來(lái)。許多同學(xué),因為學(xué)生會(huì )的事情,到頭來(lái)掛了科目,這很不好。
進(jìn)入學(xué)習部可以說(shuō)給我們增長(cháng)了一些實(shí)際的工作經(jīng)驗,同時(shí)也為即將踏入社會(huì )做了一個(gè)很好的鋪墊。在工作中最大的收獲是收獲了友情,是學(xué)生會(huì )讓我們走到了一起。另外,我也學(xué)會(huì )了將時(shí)間進(jìn)行合理的分配,同時(shí)安排計劃好各項事務(wù)對我來(lái)說(shuō)也是一次成長(cháng),對我而言也是一次很好的歷練。
以上是我在機械工程學(xué)院學(xué)習部一年多來(lái)的工作心得體會(huì ),相信在系領(lǐng)導的正確指引,在學(xué)工室老師的直接領(lǐng)導下,通過(guò)大家的共同努力,我院的學(xué)生工作一定能夠蒸蒸日上,我院學(xué)生會(huì )和學(xué)習部的明天一定會(huì )更加美好!
關(guān)于學(xué)生工作的心得體會(huì )6
我覺(jué)得要成為一個(gè)好的學(xué)生會(huì )干部,首先要有能力,我們來(lái)學(xué)生會(huì )最主要的目的是為了“服務(wù)同學(xué)”,如果我們連給同學(xué)服務(wù)的能力都沒(méi)有,還能談什么呢,在學(xué)生會(huì )中有些干部是抱著(zhù)“鍛煉自我”的目的來(lái)的,我覺(jué)得這不是正確的目的,這樣的想法是一種自私的想法,也是一種不負責的想法,建立在這樣的目標下很難全心全意地從廣大學(xué)生的利益出發(fā)去工作。
我要說(shuō)的第二個(gè)方面是“熱情”,大多數的學(xué)生會(huì )成員剛上任的時(shí)候,都是滿(mǎn)腔熱忱的,都有一股大顯身手的欲望,可是有幾個(gè)能把這個(gè)熱情保持下來(lái)的!一個(gè)月?一個(gè)學(xué)期?一年?我們都要反思一下!產(chǎn)生這中普遍現象的根本原因是什么,是環(huán)境影響還是自己放棄,“新官上任三把火”這誰(shuí)都能做,要把這火一直燒下去的才是真正的官埃我們一旦失去了熱情,就像時(shí)發(fā)動(dòng)機失去了油,最后連我們的能力也就沒(méi)有了!“受支持”,無(wú)論做什么事情都要得民心,都要取得群眾的支持,要知道我們根本不是什么干部,什么官,我們和大家一樣,只是多了一份擔子而已,是多了義務(wù)而不是權利!我們要保持謙虛的態(tài)度,要時(shí)刻把同學(xué)、集體的利益放在第一位,把個(gè)人的得失看的`輕一點(diǎn),將心比心的對待同學(xué),以真誠換得支持與贊賞,那樣我們在工作時(shí)才會(huì )減少阻力!我個(gè)人認為只有把這幾方面的事情做好了,那么我們就可以說(shuō)我們是優(yōu)秀的學(xué)生會(huì )干部了,然而要做到上述幾點(diǎn)還是需要用心的!
處理好各層關(guān)系
部門(mén)間的相互關(guān)系是加強合作的基礎,是完成重大任務(wù)不可或缺的要素!這要求我們平時(shí)不僅要在會(huì )議上相互多交流,私下也可以相互,交互!不光要部門(mén)的負責人加強相互間的交流,更重要的是部門(mén)間成員的交流,因為做活動(dòng)時(shí)是部員們在一起的機會(huì )更多,學(xué)生會(huì )干部工作心得。這樣合作起來(lái)才能更密切!部門(mén)內部的團結是部門(mén)強健的基礎,是學(xué)生會(huì )成功的保證!我們雖然是干部,但我們要公平、平易地對待我們的部員,不要讓他們感覺(jué)是在階級場(chǎng)所,而是要讓他們感到家的溫馨和親切!讓他們心甘情愿地工作,在工作中找到樂(lè )趣!要促使部員相互交流感情和經(jīng)驗,這樣才能使你的部門(mén)不斷的發(fā)展!以上幾點(diǎn)只是我個(gè)人的淺見(jiàn),雖然是淺見(jiàn)但我還是堅持以上幾點(diǎn),并把這幾點(diǎn)作為原則來(lái)指導我繼續工作,因為我是一直這樣遵循下來(lái)的,并且取得了很好的成果,所以才敢拿出來(lái)與大家分享!在大家沒(méi)找到更好的方法時(shí)不防一試!
關(guān)于學(xué)生工作的心得體會(huì )7
我個(gè)人認為,促銷(xiāo)是銷(xiāo)售的一種輔助手段,任何一個(gè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售都有一個(gè)過(guò)程,縮短產(chǎn)品銷(xiāo)售周期贏(yíng)得自然銷(xiāo)售是市場(chǎng)發(fā)展的最終目
的,一個(gè)企業(yè)發(fā)展的根本目的就是股東利益最大化,只有員工有活干,企業(yè)才能大發(fā)展,那么在白酒銷(xiāo)售競爭異常激烈的情況下,怎樣才能成為為一名優(yōu)秀的白酒促銷(xiāo)人員呢?我認為有以下幾點(diǎn),愿與同道商榷:
一、樹(shù)立信心、堅定信念
作一名合格的促銷(xiāo)員,首先要對自己的促銷(xiāo)對象--企業(yè)、產(chǎn)品有深刻的了解,堅定必勝的信念,具備賺錢(qián)的信心,學(xué)會(huì )在酒行業(yè)賺錢(qián)的方法。自己要善于正視自己,感覺(jué)自己從事的是一種高尚的職業(yè),在別人沒(méi)有把自己打倒之前,自己先倒了下來(lái),那么就不適合選擇促銷(xiāo)這個(gè)職業(yè)。作促銷(xiāo)本身就是一件辛苦的事情,作白酒的促銷(xiāo)就更加辛苦,但是,在辛苦的背后卻也有很多樂(lè )趣,關(guān)鍵是自己要調整好自己。白酒市場(chǎng)競爭非常激烈,手段各家不定相同,但是促銷(xiāo)的形式是一樣的,促銷(xiāo)員就是要同形形色的客人打交道,也會(huì )遇到各種各樣的煩惱,也許你們作了一個(gè)星期的促銷(xiāo)員一瓶酒也沒(méi)賣(mài)出去,就泄氣了,就自己沒(méi)有信心,那么這個(gè)時(shí)期正是你們要堅持的非常時(shí)期,你們往往退了下來(lái),結果會(huì )是你們失去在這個(gè)行業(yè)發(fā)展的勇氣和機會(huì )。
一是要學(xué)會(huì )比較法。在同等條件下或再不如別人的情況下,要善于看到自己的優(yōu)勢在那里,劣勢在那里,要善于揚長(cháng)避短,善于發(fā)現自己的優(yōu)點(diǎn)。有位營(yíng)銷(xiāo)大師講過(guò):推銷(xiāo)產(chǎn)品,就是推銷(xiāo)自己,對自己沒(méi)有信心,什么也干不成。我們不比別人缺少什么,別人能干到的我們一定能干到,而且能干得更好。只要對自己充滿(mǎn)希望,充滿(mǎn)信心,就能把事情干好,就能干出成績(jì)。
二是不要有后顧之憂(yōu)。市場(chǎng)無(wú)情人有情,任何市場(chǎng)都是以人為本的,從不認識到認識有一個(gè)過(guò)程,不要為暫時(shí)的困難所嚇到,只要你們付出了真實(shí)的勞動(dòng),那么大家會(huì )看到,你們的上司也會(huì )體諒你們,也會(huì )為你們考慮的。不要常常計較個(gè)人得失,老是擔心完不成任務(wù),前怕老虎后怕狼,讓煩惱占領(lǐng)你們僅有的幾個(gè)小時(shí),到時(shí)候恐怕真的什么也沒(méi)有。
三是分解自己的目標。一個(gè)月任務(wù)要學(xué)會(huì )分解,要善于減少自己的心理壓力,調整好自己的心態(tài),可以把一個(gè)月分為四個(gè)時(shí)間段,一個(gè)時(shí)間段要做那些事,自己心理要清楚,善于安排好自己的工作,按照這樣的方法去做,就可能會(huì )收到意想不到的效果。
二、善于處理好各種關(guān)系
主要有以下三各方面的關(guān)系我們要處理好。酒樓老板、樓面經(jīng)理、采供,服務(wù)員,消費者,處理好這三種關(guān)系是我們成功的關(guān)鍵。合作的基礎是酒樓里面首先有我們將要推銷(xiāo)的產(chǎn)品,同時(shí)大家看到這種關(guān)系是以經(jīng)濟利益為基礎的,在產(chǎn)品沒(méi)有形成規模銷(xiāo)售以前,基礎是相對脆弱的。要建立長(cháng)期穩固的發(fā)展關(guān)系,必須認真嚴肅的處理好這些關(guān)系。
。ㄒ唬┨幚砼c老板、樓面經(jīng)理、采供的關(guān)系
作為一個(gè)駐店促銷(xiāo)員,始終應該明白酒樓老板是酒樓的主宰,也就是關(guān)鍵人物,促銷(xiāo)
員在酒樓是一個(gè)雙重身份,既是酒樓服務(wù)員又是酒樓促銷(xiāo)員,要明白自己的身份,酒樓老板既要讓你們給他做事,公司又要你們促酒,那仫你們就得處處留心,在促銷(xiāo)的空檔里要為 酒樓服務(wù),俐如倒酒、添茶、送菜等,要和酒樓服務(wù)員容為一體,上班期間千萬(wàn)不要和客人或者服務(wù)員閑聊,讓老板明白你們是在幫她做事,幫她賺錢(qián),不然酒樓老板找任何一個(gè)理由就可以讓你們無(wú)法做下去。
。ǘ┨幚砼c服務(wù)員的關(guān)系
服務(wù)員是酒樓的主體,也是你們促銷(xiāo)工作上的得力幫手,這個(gè)力量不容忽視,處理好這個(gè)關(guān)系非常重要。大多促銷(xiāo)員把這種關(guān)系處理得很好,工作起來(lái)就比較輕松,有些促銷(xiāo)員不注意這些關(guān)系的處理,搞得很僵,沒(méi)有人理會(huì ),結果可想而知,沒(méi)友幫手就等于孤軍作 戰,十天半月就會(huì )自己敗下陣來(lái)。你們可以給酒樓的服務(wù)員一些小禮品,也可以約她休息時(shí)間一起去玩,要與他們不斷的進(jìn)行思想交流,要相信人總是有感情的。你們好的建議公司也會(huì )認真考慮。這個(gè)關(guān)系處理的好壞對你們影響很大,你們處理好了就是休幾天假,也有人在幫助你們完成任務(wù),那是因為你們背后有一個(gè)共同協(xié)作的團隊。
。ㄈ┨幚砼c消費者的關(guān)系
消費者是上帝,是一個(gè)龐大的群體,來(lái)自四面八方,根據消費對象的不同,采取的方法不同,不能一概而論,與消費者建立良好的關(guān)系非常重要。交新友不忘老朋友,原本有些客人就沒(méi)有喝酒的愿望,通過(guò)你們的熱情介紹后,才對酒有了了解,產(chǎn)生了喝酒的愿望, 你們要恰到好處的把握好機會(huì )爭取成功,不要打擊別人的產(chǎn)品,始終要明白打擊別人的產(chǎn)品不一定能抬高自己聲譽(yù)。
三、促銷(xiāo)員應注意下列五點(diǎn)問(wèn)題
1.不要給顧客透漏產(chǎn)品底價(jià),不要背過(guò)酒樓給客人賣(mài)酒,更不能與客人爭吵。
2.促銷(xiāo)員服裝要干凈整潔,自己一定要保持良好的心態(tài),不要過(guò)于斤斤計較。
3.講話(huà)要文明,態(tài)度要和藹,面帶笑容,把握好分寸,不要輕易與客人喝酒。
4.要嚴格遵守時(shí)間,不能自由散漫,自己要善于約束自己,自己會(huì )管好自己。
5. 不要輕易給客人或酒樓人員許愿,一旦許愿,要言而有信,堅決按期辦到。
四、一個(gè)好促銷(xiāo)員的12個(gè)小環(huán)節
如何在酒樓有效的開(kāi)展工作,推動(dòng)銷(xiāo)售,成為促銷(xiāo)狀元,一個(gè)成功的促銷(xiāo)員除了具備應有的素質(zhì)外,還應把握好以下促銷(xiāo)的12個(gè)小環(huán)節:
1、 與每個(gè)客人打招呼都要目光和藹、笑容可掬、熱情大方。
2、 介紹自己、介紹產(chǎn)品要簡(jiǎn)單明了、語(yǔ)言清楚,滿(mǎn)懷自信。
3、 介紹產(chǎn)品要有禮貌的把產(chǎn)品放在顧客的'手上,顯得真誠。
4、 成交后,假如不夠,即反應敏捷、動(dòng)作快速,爭取多推。
5、 上班期間即使沒(méi)有銷(xiāo)售,也要有一顆平常心,表情輕松。
6、 應學(xué)會(huì )察言觀(guān)色,要善于集中精力適當展現自己的風(fēng)采。
7、 做到自然、放松、活潑大方,會(huì )用巧妙的語(yǔ)言贊美客人。
8、 避免與酒樓內同行之間發(fā)生矛盾,抱著(zhù)交朋友心態(tài)與其交往。
9、 能從年齡職業(yè)服飾地位氣質(zhì)上判斷顧客身份,以最快的速度了解客人,與客人溝通。
10、善于不斷鼓勵自己。相信自己是最棒的,時(shí)刻給自己打氣,多肯定自己,激發(fā)自己。
11、以友好的身份出現在促銷(xiāo)現場(chǎng),善于學(xué)會(huì )應付各種場(chǎng)面,有耐心、信心,不驕不躁。
12、當發(fā)生意外情況時(shí)要機動(dòng)靈活,不要忌慌張沖動(dòng),把事情危害影響程度降低到最低。
一個(gè)成功的促銷(xiāo)員,必然懂得去贊美她的上帝---顧客! 幽默,風(fēng)趣給客人一種舒心感!從不同的角度去贊美顧客,以虛心的態(tài)度多向別人學(xué)習好的方法和經(jīng)驗,彌補自己的不足之處。采用不同的方式方法, 滿(mǎn)足客人的虛榮心,達到理想的效果!巴其N(xiāo)產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)就是推銷(xiāo)自己!”。只有這樣你們才能真正體會(huì )到作為一個(gè)促銷(xiāo)員的樂(lè )趣!也只有這樣你們的付出才會(huì )有更大收獲!最后,大家還要記住一點(diǎn),無(wú)論是對自己的公司還是同事,我們都要有信心,我們要相信他們!
希望你能夠做一名合格并優(yōu)秀的促銷(xiāo)員,謝謝!
關(guān)于學(xué)生工作的心得體會(huì )8
其實(shí),大學(xué)開(kāi)始之前就期望能當個(gè)班長(cháng)或進(jìn)學(xué)生會(huì )。之后班長(cháng)沒(méi)當成就更想進(jìn)學(xué)生會(huì )了。但大一在東部校區時(shí),學(xué)生會(huì )面試也沒(méi)過(guò)關(guān),不免更覺(jué)得遺憾。
不明白為什么要進(jìn)學(xué)生會(huì ),反正就是不想在學(xué)習外無(wú)事可做。還好,來(lái)到中心校區后,法學(xué)院學(xué)生會(huì )又納新了,很榮幸,我進(jìn)了生活服務(wù)部,成為學(xué)生會(huì )的一員。
繼納新會(huì )議后我們就正式開(kāi)始工作了。我們部每周二開(kāi)例會(huì )(當然有時(shí)會(huì )因工作需要加開(kāi)或換時(shí)間開(kāi)),我們的常務(wù)工作是檢查衛生,每周一次,由于男生分兩組,所以我只在雙周和高寶龍一齊檢查。檢查衛生其實(shí)也能煅練很多東西。比如跟樓管大爺和同學(xué)們的交流相處潛力,對衛生的衡量評價(jià)潛力等。
我們部真的很和諧,感情挺好。都不會(huì )自私,都能夠互幫互助而不會(huì )借口推托。每次開(kāi)例會(huì )我們都會(huì )有說(shuō)有笑,而且不會(huì )耽誤正事。這個(gè)周一我們還一齊去聚餐,餐桌上我們沒(méi)有學(xué)姐學(xué)弟之分,沒(méi)有部長(cháng)干事之別,一齊說(shuō)笑,一齊玩游戲,一齊唱歌,直到十點(diǎn)鐘才回學(xué)校,那叫一個(gè)開(kāi)心啊!
進(jìn)入學(xué)生會(huì )體會(huì )最多的一個(gè)工作是協(xié)助舉辦法學(xué)院迎新(也就是從東校過(guò)來(lái)的我們)晚會(huì )。晚會(huì )十分成功,這無(wú)疑和我們服務(wù)部在后臺辛勤細致的.工作是分不開(kāi)的。
那天我們中午十二點(diǎn)過(guò)去,直到晚九點(diǎn)半才回。之間只吃了一包餅干,但我們沒(méi)有一個(gè)人真心抱怨,我們每時(shí)每刻都在緊張的思考著(zhù)具體的工作細節,我想我們上課也沒(méi)這么認真過(guò)。我們搬凳子,移鋼琴,搬架子鼓,而且要在適當的時(shí)候迅速急時(shí)的把他們放到正確的位置,不得有絲毫差錯。要不,整個(gè)演出效果就會(huì )受影響。我們干得不錯,得到了部長(cháng)、分管副主席的肯定和高度評價(jià)。其實(shí),即使沒(méi)有部長(cháng)、主席的贊揚,我們也高興,因為晚會(huì )的成功就是對我們最大的告慰,因為我明白我們的工作是有好處的、有價(jià)值的。當同學(xué)們說(shuō)晚會(huì )挺好的時(shí)候,我的唯一感覺(jué)是:值。
有事做就好,雖然學(xué)習緊、時(shí)間少,但或許是因為我早已習慣了忙碌,總感覺(jué)這樣過(guò)得挺好。當忙完一天躺到床上的時(shí)候就會(huì )感到個(gè)性幸福,感到滿(mǎn)足,因為充實(shí)。
今后必須還會(huì )有很多工作,不管會(huì )做的、不會(huì )做的,我都會(huì )盡力而為。不為別的,只因為我愿意這么做,要是有其他企圖,必須會(huì )讓自己活的很累,何必呢。開(kāi)心工作,認真學(xué)習就足夠了。
關(guān)于學(xué)生工作的心得體會(huì )9
轉眼間加入權益部已經(jīng)有好長(cháng)一段日子了,回頭看一看這段日子,感慨良多,這個(gè)部門(mén)與我想象的學(xué)生會(huì )部門(mén)有很大差別,它充滿(mǎn)了溫馨和歡聲笑語(yǔ),讓我不是為了工作而工作,而是有一種職責和歸屬感,工作時(shí)嚴肅認真,玩時(shí)盡情的玩,即使到最后我在潛力上一無(wú)所獲,我還是不后悔加入這個(gè)部門(mén),因為我在那里認識了一群可愛(ài)的家人。親切的部長(cháng),熱心的同事,可愛(ài)的師弟師妹,都讓我充滿(mǎn)感動(dòng),首先說(shuō)我喜歡這個(gè)部門(mén)。
在工作的這段按期間,部門(mén)也舉辦了很多活動(dòng),從部門(mén)改名到感動(dòng)華園再到迎新招新,我都參與了,部門(mén)改名參與的不多,遺憾的是感動(dòng)華園也不是很多,但是也都盡量參與了,迎新和招新讓我感觸頗多,迎新那天,我在體育館那里為新生解決?煙猓?很累,但我確實(shí)很開(kāi)心,收獲很多,體會(huì )到了那種幫忙別人的快樂(lè ),也鍛煉了我隨機應變的潛力,接下來(lái)就是部門(mén)招新,第一步是ppt,本來(lái)我和江波做的,但由于時(shí)間沒(méi)有分配好,所以就各做各的,最后導致小強通宵該ppt,感覺(jué)挺對不起他的,所以我下定決心要把office軟件學(xué)會(huì ),也讓我感覺(jué)到了合作的重要性,即使潛力再強,不注重合作一樣是徒勞無(wú)功,宣講會(huì )那天我是操作ppt的,看似很簡(jiǎn)單的事情,在我身上卻漏洞百出,讓大家都陪著(zhù)我一個(gè)人練。本想讓給別人做的,但想到既然接了,就要漂亮的完成,最后雖然不完美但我還是努力把它做好了,這兩件事都需要合作精神,招新我做了面試官,應對大一新生,當平心而論,進(jìn)入大學(xué)我學(xué)到了很多的東西,有幸加入學(xué)生會(huì ),更使我有機會(huì )接觸更多的人和事,令我受益匪淺!回過(guò)頭來(lái)看看自己走過(guò)的路,汗水和歡欣并存,成功與失敗同在。也許是這個(gè)學(xué)期過(guò)得太快了,而自己想做而又來(lái)不及做的事情真的太多太多,而且以前做過(guò)的事情也并不是做得很好,此時(shí)此刻想寫(xiě)一寫(xiě)總結難免會(huì )覺(jué)得自己的筆頭有點(diǎn)苦澀。然而,不管自己如何沒(méi)有勇氣應對,過(guò)去的不能改變,總結終究還是要寫(xiě)的,因為只有總結了過(guò)去,才能更好的提高自己,才能以此為鏡更好地認識自己,完善自我,并指導以后的工作。
在學(xué)生會(huì )里工作能夠讓一個(gè)人增長(cháng)不少知識,不管是在學(xué)習方面還是在工作方面亦或是其他方面在學(xué)生會(huì ),我學(xué)會(huì )了如何待人處事,懂得了一個(gè)團隊團結協(xié)作的力量是多么的強大,明白了努力認真的做好每一件事是多么地開(kāi)心,體會(huì )到為老師同學(xué)們服務(wù)是多么地快樂(lè )在學(xué)生會(huì )這個(gè)大家庭里面,我覺(jué)得自己就像沙漠里微不足道的沙粒,但沙漠就是這樣的很多顆微不足道的沙粒堆積而成的,雖然我的力量是微弱的,但我們學(xué)院的中堅力量——學(xué)生會(huì ),就是由許多這樣的微弱力量組成的,我們不能夠忽視其中任何一絲小小的力量!皥F結就是力量”說(shuō)的就是這個(gè)道理。
積極做事才能把事做對,認真做事才能把事做好。
學(xué)習部的工作很繁瑣、也很重要,稍不留神便很容易出亂子,所以要積極做事。積極即是要有職責心、有耐心,二者缺一不可。上大學(xué)以來(lái),尤其是加入學(xué)生會(huì )學(xué)習部以后,我最大的收獲就是懂得做人要有職責心。過(guò)去的我總是喜歡抱著(zhù)“事不關(guān)己高高掛起”的心態(tài)處事待人,總以為自己是世外桃源之人,外面的事情與自己毫無(wú)關(guān)系。此刻回想起來(lái),那時(shí)候的我真的很天真、很愚蠢。此刻我最后明白做人就應有所擔當,若不然人就會(huì )很輕浮,整天會(huì )感到無(wú)所是事。其實(shí)當一個(gè)人有職責感時(shí),不管他在什么時(shí)候做什么事,也必須會(huì )定下心來(lái),耐心地把事情做好。所以我覺(jué)得有職責心至關(guān)重要,也只有積極才能把事情做對。
認認真真地做事情做好,把任務(wù)完成得妥妥當當。高中時(shí)候,我曾是很散漫的`,不懂得紀律的重要性,也不懂得處理人際關(guān)系,更不懂得組織工作。都說(shuō)在大學(xué)要想鍛煉自己,必須要多參加活動(dòng)。我想,跟著(zhù)師兄師姐們一齊干工作,讓我從對學(xué)生會(huì )工作的異想天開(kāi)到踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印,盡自己最大努力,把事情做得盡善盡美。從一次又一次活動(dòng)中我感受到,做好,需要的絕不僅僅僅是激情和刻苦,還要用自己的大腦和心。用腦想每一個(gè)細節,細節決定成敗;認真體會(huì )被服務(wù)對象的心理和感受,思其所思才能做得讓其滿(mǎn)意,正如我們學(xué)生會(huì )的宗旨所說(shuō)的“你滿(mǎn)意,我成功”。
我相信學(xué)習部是一個(gè)真正干實(shí)事的部門(mén),真正鍛煉人的部門(mén)。我相信,我能把我感動(dòng)的一瞬又一瞬記在心中,為學(xué)習部服務(wù),為我們學(xué)院熱愛(ài)學(xué)習的同學(xué)們服務(wù);我相信,有我們,學(xué)習部會(huì )有更出色的工作,更精彩的活動(dòng),贏(yíng)得大家更滿(mǎn)意的微笑。
關(guān)于學(xué)生工作的心得體會(huì )10
萬(wàn)事開(kāi)頭難!經(jīng)過(guò)第一次之后,以后的英語(yǔ)角也顯得更加成熟了。各種備用方案、應急措施也已時(shí)刻做好上場(chǎng)的準備,組織起同學(xué)來(lái)也更顯得有些章法了。
隨后的征文比賽,效果不非理想,盡管海報、通知均已下發(fā)。甚至有些學(xué)生因時(shí)間觀(guān)念不強,結果已經(jīng)公布下來(lái)了,征文才送上去,實(shí)在是遺憾!然而有些人竟然照抄別人的原文,實(shí)在是讓人氣憤,讓人心酸!
對于信息員大會(huì ),有些院系的部長(cháng)和個(gè)別信息員不太重視,從信息反饋表上便可以明顯地看出來(lái)。有些純粹是為了應付,并未起到信息員的真正作用,責任心相當不足!
接下來(lái)的便是最忙碌的十一月,每天晚上幾乎我們是來(lái)得最早、走得最晚,海報、彩報更是特別多?陕肥且徊讲阶叱鰜(lái)的,在部長(cháng)副部的條理分配下,各項工作進(jìn)展的井然有序,并沒(méi)有對這個(gè)龐大工程產(chǎn)生迷茫。拉贊助、對外聯(lián)系高校及小學(xué)、校內宣傳、與各媒體的聯(lián)系、活動(dòng)計劃的制定、各種所需物品的準備、嘉賓的邀請等一系列活動(dòng),許多都是我們第一次接觸?墒菦](méi)有第一次,怎摸可能有第二次呢?我們鼓足信心,勇敢地走在無(wú)邊無(wú)際的荒漠中,可我們堅信綠洲并非海市蜃樓,帶著(zhù)張虹老師及李海鵬、王萬(wàn)石學(xué)長(cháng)送給我們的堅持、團結,帶著(zhù)微笑和部長(cháng)副部的信任,加上我們的信念與毅力,奮力飛翔,終于彩虹在一陣陣風(fēng)雨之后出現!
但因為時(shí)間比較緊促,且太過(guò)于相信人,以致一些學(xué)校、贊助商和翻譯學(xué)院學(xué)習部紛紛半路退出,給我們帶來(lái)了許多困難。而且在這個(gè)大型活動(dòng)中,其他各部門(mén)的不配合更令我們感到心涼!
對于“兩會(huì )一心零距離”干事培訓及全體干事會(huì )都是很必要的。既能提高大家的.思想覺(jué)悟,也利于增進(jìn)大家的溝通交流。
大學(xué)生作為學(xué)生的重要組成部分,學(xué)習仍然是首要任務(wù)。而作為學(xué)生會(huì )中的一個(gè)組織――學(xué)習部,也具有舉足輕重的作用。
我覺(jué)得我們學(xué)習部今后應該應該擴大規模,還望團委可以批準。各種活動(dòng)應更加深入到同學(xué)中去,盡量增加科目的全面性,多與各院系交流合作,并增設一個(gè)與貧困地區“一幫一”的活動(dòng),當然還要進(jìn)一步鞏固和完善已有的活動(dòng)。宣傳方面除海報、彩報、彩噴、條幅、網(wǎng)上彩玲等,還應發(fā)揮信息員的作用{為好通知起見(jiàn),可聯(lián)系各院部長(cháng)或各院系推舉幾位信息員組長(cháng),以便讓他們協(xié)助宣傳}。
相信在進(jìn)一步地善后,學(xué)習部將更好地發(fā)揮應有的作用,豐富我校的學(xué)術(shù)性,盡快形成更好的氛圍,打造一流學(xué)校,讓我們更好地為同學(xué)服務(wù)!
光陰似箭,時(shí)光如白駒過(guò)隙般,轉眼間又是學(xué)期末。在學(xué)生會(huì )也工作一學(xué)期了,站在學(xué)期末,透視在學(xué)習中心工作的這一學(xué)期里,回顧工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴;仨^(guò)去的一幕幕,些許感動(dòng),些許充實(shí)。
似乎初進(jìn)學(xué)生會(huì )記憶依然在心頭展現,學(xué)期開(kāi)始抱著(zhù)鍛煉自己的目的參加了學(xué)生會(huì )的招新,很幸運的被學(xué)長(cháng)學(xué)姐們留下了。同樣我有幸學(xué)長(cháng)被學(xué)姐賞識把我帶到了學(xué)習中心這個(gè)大家庭。
回顧在學(xué)習中心工作的一學(xué)期,還是學(xué)到了很多的東西。見(jiàn)識到了許多大世面,這是許多同學(xué)所不能見(jiàn)識到的,不僅鍛煉了我的口才,也培養了我在公共場(chǎng)合的講話(huà)能力。通過(guò)我們部門(mén)舉辦的活動(dòng)以及其它部門(mén)的活動(dòng)讓我知道了想要成功舉辦一個(gè)活動(dòng)是多么的艱辛。必
須考慮到每一步,考慮到每一個(gè)細節,不能有一絲差錯,這就要求我們做事必須認真,細心,謹慎,考慮問(wèn)題必須全面。這點(diǎn)對我的影響很是深遠,我會(huì )好好改善自己在這方面的不足,努力完善自己。
一學(xué)期的工作,后期時(shí)的元旦晚會(huì ),大家都很辛苦,說(shuō)真的一開(kāi)始我心里多少有點(diǎn)郁悶舞蹈房也跑煩了不過(guò)這些情緒直到晚會(huì )成功舉行就沒(méi)有了,因為落幕那一刻我有種充實(shí)感,那種感覺(jué)很久沒(méi)體會(huì )過(guò)了!那一刻精神也得到了徹底的放松,心里感覺(jué)很舒服。有成就感,至少我感覺(jué)之前的忙碌是值得的也是有必要的。讓我知道沒(méi)有付出是換不會(huì )成功與精神上的洗禮的。
工作是辛苦的,但是害怕辛苦哪來(lái)的充實(shí)與成功。
每一次活動(dòng)的成功舉辦,每一次活動(dòng)的收獲,背后都充滿(mǎn)了艱辛與感動(dòng)。作為中心的一員,做好每一件事對整個(gè)團體都有很大的幫助。團體的意識是很重要的。感動(dòng)我們學(xué)習中心舉辦的每一次活動(dòng),感動(dòng)每一次活動(dòng)背后老師、中心成員以及為活動(dòng)付出的每一個(gè)人的艱辛。 在學(xué)生會(huì )一學(xué)期的學(xué)習,給我留下了美好的回憶。在組織、溝通協(xié)調、表達、決策能力方面提高了很多。意識到在工作中有效地溝通,必須承認自己的局限,學(xué)會(huì )換位思考、尊重別人、傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)、接受別人對自己的看法,了解自己的盲點(diǎn),從別人中看清自己。 一學(xué)期的學(xué)習,一學(xué)期的收獲,自己付出些許,還是很感動(dòng)中心的所有,是這個(gè)團體在共同進(jìn)步,共同發(fā)展。
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這個(gè)暑假,告別家人,告別家鄉,來(lái)到了珠三角去打工。走出去才發(fā)現外面的世界與學(xué)生時(shí)代有很大的區別,剛出校園的我是彷徨與無(wú)奈。。在離開(kāi)家的40多天,實(shí)際工作29天,中間休息了兩天,每天十個(gè)半小時(shí)的班,有時(shí)站著(zhù),有時(shí)坐著(zhù),多半時(shí)間是站著(zhù),不過(guò)我喜歡站著(zhù),以前弓腰駝背的換習慣就可以改過(guò)來(lái)的。
做工的老板也算得上同鄉的,有兩個(gè)是襄陽(yáng)人。對我還算一般吧!基本也就是安排一些基本的活。剛來(lái)的兩天并不累,就是擺一些產(chǎn)品。我第一次走進(jìn)那個(gè)廠(chǎng)房時(shí),里面地面油漬漬的。老板帶我看了看,我就留下來(lái)了。第二天就上班了,平心而論,還是比較累的。八月份的東莞,正是炎熱季節。雖然廠(chǎng)房里風(fēng)扇一刻不停的吹著(zhù),下班后我依然是一身汗,汗還好點(diǎn),關(guān)鍵是衣服上難免沾油,汗水的苦澀加油污味混雜在一起,真切感受到掙錢(qián)的艱辛。想想以前上課時(shí)睡覺(jué),不好好聽(tīng)講,應得的吧。
今年暑假選擇出去打工有這么些考慮。一則源于去年暑假媽媽發(fā)火的是,我知道是媽媽年紀大了,有些做不來(lái)的,而哥哥似乎還沒(méi)開(kāi)化,家里是陷入青黃不接的境地。媽媽心里有苦,我則一定要賺點(diǎn)生活費,給家人減輕負擔。二則暑假呆在家里實(shí)在是無(wú)聊呀所有這一切我應定要外出打工。
鳳崗,清溪,樟木頭,塘廈,大朗,常平這些村鎮見(jiàn)證了東莞作為“世界工廠(chǎng)”的地位。坐在回家的.大巴上,似乎并不相信這個(gè)事實(shí),外出打工的都挺苦的,先苦為樂(lè )。懷揣著(zhù)自己辛苦工工作掙來(lái)的血汗錢(qián),似乎我的汗都流盡了才換來(lái)的。在這個(gè)青春不老時(shí)光里我會(huì )珍惜現在擁有的一切,有時(shí)奢望能穿一身干凈衣服,在樹(shù)蔭下悠然的散步,就是一種幸福。再見(jiàn)青春,年輕永遠是數不盡的回憶!
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歲月如梭,猶如白駒過(guò)隙,臘月的寒風(fēng)提醒了我來(lái)到學(xué)生會(huì )辦公室這個(gè)大家庭已經(jīng)有兩個(gè)多月的時(shí)間了。在這段短暫的時(shí)間里,我還是能夠學(xué)到了許多新的知識,體會(huì )到一個(gè)大家庭里面陽(yáng)光般的溫暖與和諧以及團隊合作的重要性。
能夠說(shuō),由于我們學(xué)院的特殊性(如:在迎新晚會(huì )籌辦當天還要體能測試,體育節沒(méi)有放假等),在一些活動(dòng)中,我比較少能夠至始至終地參與進(jìn)去。但是,只要能夠抽出來(lái)時(shí)間,我都會(huì )積極地投入進(jìn)去。這是我對自己最低的要求,因為我認為一個(gè)活動(dòng)開(kāi)展下來(lái),只要有參加,就多多少少會(huì )有新的收獲。就拿迎新晚會(huì )那天來(lái)說(shuō),水果怎樣拼盤(pán)就是一個(gè)學(xué)問(wèn)。首先,選購水果時(shí)要優(yōu)先挑選那些吃起來(lái)比較不費力、優(yōu)雅點(diǎn)的,如:香蕉、柑橘、西紅柿等。像蘋(píng)果、雪梨之類(lèi)的就不便登大雅之堂了。再來(lái),就是拼盤(pán)了。要將花生之類(lèi)的干果食物墊底,再逐層、逐方向放置水果,如:香蕉的凸邊要統一朝一個(gè)方向擺放,在凹處能夠放置柑橘,香蕉的對面能夠擺放柚子,因為柚子同樣有凹凸兩邊剛好與香蕉構成一個(gè)對稱(chēng)。在整個(gè)水果拼盤(pán)上,還能夠用西紅柿、葡萄加以點(diǎn)綴。這樣一盤(pán)賞心悅目的水果在歌舞升華之下,也男友不被品嘗的了。除了水果拼盤(pán),還有像分發(fā)工作證這樣的事情也很有收獲。工作證要以十個(gè)為一捆整理好,方便各部門(mén)來(lái)領(lǐng)取時(shí)數清數量。還要對工作證的分發(fā)做好登記,以保證活動(dòng)結束后對工作證的回收。
以前我總是認為,像迎新這種大型的晚會(huì )的前期籌備工作就應都
是由專(zhuān)業(yè)的工作人員來(lái)完成。但是,當我親眼目睹了那場(chǎng)有學(xué)生會(huì )各個(gè)部門(mén)分工籌辦出來(lái)的迎新晚會(huì )時(shí),我真的有點(diǎn)難以置信。我覺(jué)得不僅僅是辦公室,整個(gè)學(xué)生會(huì )的各個(gè)部門(mén)都很強很棒!我也弄明白了團隊合作就是這樣的一個(gè)概念,它帶來(lái)的成就往往令人熱淚盈眶。
之后講體育節,這是由辦公室自己主辦的大型活動(dòng)。我記得我是最后一天去參加的。當時(shí)給我的任務(wù)就是登記分數并進(jìn)行算分,進(jìn)而評出群眾的.“體育道德風(fēng)尚獎”。在每一個(gè)環(huán)節,都不容許有一丁點(diǎn)的疏忽,所以我們一般反復地進(jìn)行檢驗,數值還要精確到小數點(diǎn)后面的好多位。當在閉幕式上宣布獲得“體育道德風(fēng)尚獎”的學(xué)院時(shí),我真的覺(jué)得好激動(dòng),好有成就感!
在學(xué)生會(huì )里的活動(dòng)還有很多等著(zhù)我的參與,我相信在接下來(lái)的活動(dòng)中我能收獲到更多的東西。學(xué)生會(huì )帶給我很多很多,而我能為學(xué)生會(huì )所做的都僅是微薄之力。我還有很多的不足,但是我會(huì )在今后的工作實(shí)踐中不斷充實(shí)自己,磨練自己,改造自己,克服自身的弱點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。
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一 實(shí)踐目的: 參加社會(huì )實(shí)踐,是讓我們大學(xué)生走出校門(mén)與社會(huì )接軌的一種良好形式。一次親身經(jīng)歷的活動(dòng),能讓我們更新觀(guān)念,與時(shí)俱進(jìn),吸收新的思想與知識。為了更好的融入社會(huì )生活,實(shí)踐是非常有必要的。我想利用這次寒假,這充分而有效的時(shí)間去多多了解社會(huì ),故而想找一家服裝店做一名導購。
二 部門(mén)概況及發(fā)展情況: 巴拉巴拉BalaBala是中國環(huán)境標志認證產(chǎn)品,第十屆“中華杯”國際童裝設計大賽唯一金獎。中國最受歡迎的十大童裝品牌,浙江品牌產(chǎn)品。
三 實(shí)踐內容
1、找工作
以前總以為偌大一個(gè)枝江,招聘啟事貼得到處都是,理應很快就能找到工作的。卻發(fā)現我和同學(xué)找了半天之后,碰到的閉門(mén)羹……不計其數。終于,頂著(zhù)寒風(fēng)的苦苦尋覓沒(méi)有白費,我們共找到了兩份工作。一份工作是在“巴拉巴拉”Bala Bala賣(mài)童裝,第二份工作,則是在一個(gè)健身房做銷(xiāo)售,推銷(xiāo)年卡。最后,我選擇了童裝店的導購員。
2、體驗
工作的第一天,和老板商量后,我們被安排上四個(gè)全天班(9:00-21:00),其中包括試用期三天,若試用期期間表現不好,將被無(wú)條件辭退。第一天,我便遇到了前所未有的挑戰——點(diǎn)貨(統計店面中陳列的及倉庫中存放衣服的款式、大小、數量),并且需要將部分不太受歡迎的商品整理出來(lái),打包后退回廠(chǎng)家。我和店里與我年紀相仿的同事一邊忙著(zhù)清理貨物,還要一邊接待進(jìn)店的客人,即使在這樣的季節也累得滿(mǎn)頭大汗。晚上下班的時(shí)候,整整六箱半人高的紙箱子已經(jīng)被塞得滿(mǎn)滿(mǎn)的了,看著(zhù)一天的勞動(dòng)成果,倍感欣慰。我需要盡快熟悉店里的商品,才能自己做銷(xiāo)售,繼而積累銷(xiāo)售經(jīng)驗。
第二天,我知道了一些最基礎的小常識,銷(xiāo)售童裝意思一門(mén)學(xué)問(wèn)!知道了放在倉庫里的貨必須按小號在上,大號在下的順序擺放,這樣方便導購為顧客尋找合適的尺碼。而同樣款式的必須放在一個(gè)貨柜里。為保證掛面的美觀(guān)和諧,應注意選擇不同款式,色彩協(xié)調的衣物,并適當添加帽子、書(shū)包等配件。 比如疊版也是展示衣服的一種形式,把衣服的亮點(diǎn)呈現出來(lái),比如圖案,字母和花紋。
到了季末,大量的商品需要緊急促銷(xiāo),應總公司的安排,開(kāi)始壓低折扣,原先正價(jià)的商品按照一件7.8折、兩件6.8折、三件5.9折的優(yōu)惠出售,最大限度的吸引消費,為此,廣告是比不可少的,除了租用廣告車(chē)宣傳以外,還有便捷有限的發(fā)傳單的形式。為了盡快把傳單發(fā)完,我們想出一個(gè)好方法,把傳單放到手提袋里,發(fā)給路人。路人愿意接受免贈的手提袋。故而,樂(lè )意去看我們袋里的傳單。所以,一舉兩得!盎セ莼ダ钡姆椒ㄟM(jìn)而擴大了我們的宣傳。其實(shí),就發(fā)傳單而言,我才深刻體會(huì )到,如何把發(fā)傳單變成一件簡(jiǎn)單的事。由你給別人變成別人需要你給。也許,這只是一個(gè)簡(jiǎn)單角色的轉變吧。
果然,廣告宣傳取得了不錯的效果,進(jìn)店的顧客逐漸增加,短短的一個(gè)下午,我們的銷(xiāo)售額就達到了7000元。啊,真是有成就感!特別是看到你接待的顧客拿衣服去刷條碼時(shí),付帳時(shí),心情溢于言表。都在忙碌狀態(tài),頭暈,嗓子也快啞了。悲劇的是,我還是穿著(zhù)一雙高跟鞋,下班的時(shí)候才意識到,痛的快受不了。 這一天讓我知道了。不僅是我,而且是所有導購員都在不余遺力的去做好她們的本分。其實(shí),導購員也不簡(jiǎn)單,一行有一行的難處。 也許,這是應了那句話(huà)吧!萬(wàn)事開(kāi)頭難。我相信,只要開(kāi)好了頭,萬(wàn)事皆順。又一天的工作,順利結束。雖是拖著(zhù)疲憊的身子回家的,但懷揣的是一份激動(dòng)而喜悅的心情。一是慶幸一天忙碌的結束;二是祝賀自己,原來(lái)自己也可以做得很好。所以要繼續奮斗啊。
正常上班時(shí)間(8:00—14:20)
早起去上班,8:00開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè),我們得在顧客來(lái)之前,把櫥柜清理干凈,衣服展示區的衛生及貨號、上架等細小工作,得全部做完。然后,基本上,9:00左右,顧客會(huì )陸陸續續的上門(mén)。然后,扣響我們的第一單生意。就在這樣的等待中與工作中,我們盡力給顧客提供最滿(mǎn)意的服務(wù)。挑款式、選顏色、拿尺碼,別完條碼,我們導購的任務(wù)就算基本完成。還有要記得送顧客出門(mén),這種禮貌能讓顧客對這么品牌持續地保持好感,這一點(diǎn)至關(guān)重要。在工作中,不知不覺(jué)就到了吃中飯的時(shí)間,又然后,在同事來(lái)接工作的班,我們就下班了。一天正常的工作日,就這樣順利閉幕了。
對導購崗位的認識
1 導購的定義
引導顧客選擇服裝搭配,指導顧客專(zhuān)業(yè)的洗滌保養方法。是公司企業(yè)文化最直接的傳達者,是公司提供顧客優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最直接的執行者。
2導購應該具備的素質(zhì)
a 良好的.心態(tài)和健康的心理
b 高度的責任心,關(guān)注細節,從小事做起。
c 尊重他人,信守承諾
d 熱情周到的顧客服務(wù)精神
3 導購工作職責
a 顧客的導購服務(wù),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
b 產(chǎn)品的陳列,調整和清潔
c 店鋪環(huán)境日清和周清
我們巴拉巴拉員工守則
為了保持賣(mài)場(chǎng)形象:
你可以美一點(diǎn),你的行為要更要美一點(diǎn),不要靠在貨架或墻壁上,更不要有撐腰或抱臂等行為。
為了提高你的業(yè)務(wù)水平:
你必須對每款、每色、倉庫都熟記,打電話(huà),發(fā)短信等與銷(xiāo)售無(wú)關(guān)的事在上班時(shí)間不要做。為了你上班不是很累,你要脫下你的高跟鞋與夸張的衣物,其實(shí)簡(jiǎn)單也很美!賣(mài)場(chǎng)就是我們的舞臺,衛生也很關(guān)鍵,賣(mài)場(chǎng)清潔,環(huán)境怡人,是做好銷(xiāo)售的第一步?赡苡性S多你不喜歡的顧客,也不要有太多抱怨,這是對你能力和耐心的考驗。把每一名顧客都變成你的準顧客,也對你自己是一種挑戰。只有喜歡挑戰的人,才是最容易成功的人。如果這些你都做好了,這也是巴拉巴拉給你帶來(lái)的個(gè)人財富,因為你可能進(jìn)步了不少。即便你從這里走出去,你也會(huì )很優(yōu)秀。努力吧!
四 實(shí)踐結果
1 倉庫的貨號一定要對號入座,只有在管理好倉庫的情況下,所有的銷(xiāo)售才有保障,否則,無(wú)從談起。
2 對店里的所有衣服的款式,價(jià)格要了若指掌。風(fēng)格,貨號要十分熟悉。
3 對服裝外貿一行,有了初步的了解。而且對衣服的面料有了基礎知識,對銷(xiāo)售技巧和營(yíng)銷(xiāo)手段都有所了解。
4 每一次的銷(xiāo)售都是一次歷練的過(guò)程,每次與不同顧客的相處都是一次小小的挑戰,所以我一直慶幸我自己的小小成功。因為巴拉巴拉員工守則里有一句話(huà):即便你從這走出去,你也會(huì )很優(yōu)秀。
五 實(shí)踐總結或體會(huì )
1、經(jīng)驗
與人溝通,耐心+微笑=成功。首先,在每一次與顧客的接觸中,都應面帶微笑,就像那句話(huà)中所說(shuō)的,“你可以拒絕一切,唯獨不能拒絕微笑”。然后,無(wú)論顧客試穿了多少件衣服,花費了多少時(shí)間,我們必須做到的是保持耐心。 這樣,具備了最基本要求后,我們就可以做到自信、大方,然后有條不紊的服務(wù)。這些都是一名導購的成功開(kāi)始。
產(chǎn)品的推銷(xiāo) (銷(xiāo)售)對不同顧客。學(xué)會(huì )推薦不同價(jià)格,不同樣式的衣服。
在熟悉倉庫的情況下,給客人介紹時(shí),盡量由低價(jià)向高價(jià)推銷(xiāo)。必須得有一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。如果,一開(kāi)始就介紹高價(jià),而且折扣還那么“不合理”,讓人不敢接受。因為Bala Bala是一個(gè)品牌,是森馬服下一個(gè)專(zhuān)門(mén)的童裝品牌。所以,價(jià)格也有所“值”。
2、感情 (人際關(guān)系)
在這次實(shí)踐中,我和我們同事們共同努力,終于為公司拿下出色的業(yè)績(jì)。也許是合作的力量大吧!第一天便殺出1.6萬(wàn)的銷(xiāo)售額,而接下來(lái)的幾天,我們也分別賣(mài)出了1.3萬(wàn)、1.2萬(wàn)的好成績(jì)。她們親切,和善,友好。讓初出茅廬的我,由生手變成了能手。不得不承認,在這方面,她們是我的老師,不斷實(shí)踐,受益匪淺。在這個(gè)店里,我們中有四名長(cháng)期員工,三名假期工工,我們這樣默契配合著(zhù),積極工作者,在賣(mài)場(chǎng)上獨撐一方屬于我們自己的舞臺。
3、自我價(jià)值的提升
通知這次寒假社會(huì )實(shí)踐,我感覺(jué)自己真正的長(cháng)大了。在沒(méi)有老師同學(xué)的指點(diǎn)下,把一切事情都要學(xué)會(huì )與同事與老板一起嘗試著(zhù)解決,而更大一部分還得看你個(gè)人的處理問(wèn)題的能力。而這一點(diǎn)在對待顧客問(wèn)題上,得到了充分體現。因為不同的顧客要求不一樣,而且喜愛(ài)、性格、說(shuō)話(huà)方式、語(yǔ)言各有所異。所以必須自己學(xué)會(huì )處理,學(xué)會(huì )靈活處理。
而這次實(shí)習,讓我對服裝行業(yè)有了基本的小小的了解,在以后做外貿方面攢下了一點(diǎn)小小的資本,一步一步在不斷提升自己吧!吃苦,不怕困難,敢于挑戰,這才是一個(gè)真正有理想的青年。
關(guān)于學(xué)生工作的心得體會(huì )14
漫長(cháng)的暑假里,無(wú)所事事的呆在家里是我最討厭的時(shí)光。就在百無(wú)聊賴(lài)的時(shí)候,我接到一個(gè)朋友的電話(huà),說(shuō)在超市了看到一個(gè)康師傅3+2餅干招聘促銷(xiāo)員的廣告,其要求的條件我正好符合,還留下了一個(gè)電話(huà),于是我就撥下那個(gè)號碼……經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)短的通話(huà),我有幸得到了一個(gè)面試的機會(huì )。第二天,我興奮、緊張地來(lái)到了面試的公司里,認識了一班“同事”,原來(lái)面試和培訓合二為一了。在通話(huà)中,其實(shí)我已經(jīng)被錄取了,真讓我虛緊張一場(chǎng)。在培訓過(guò)程中,我們的培訓人員給我們分配了時(shí)間地點(diǎn),我的上班時(shí)間是每個(gè)星期的周五六日,地點(diǎn)在新市好又多。
每逢周末就是公司搞促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候, 我主要是負責把試吃品從公司帶到好又多地下倉庫讓超市倉庫管理員驗收貼標簽,然后搬到上面的倉庫。之后我們就到指定的位置開(kāi)始布置我們3+2餅干的試吃平臺,一天就負責給超市里顧客試吃,介紹我們這個(gè)康師傅3+2餅干的產(chǎn)品,當然整個(gè)我們公司包攬了的貨堆,貨架的擺設,補貨都是我們負責的。
平時(shí)在大街,超市各個(gè)地方,這些促銷(xiāo)人員很少引起我的`注意,我對促銷(xiāo)員這個(gè)概念好比一個(gè)低級銷(xiāo)售員,僅僅是給人家試吃產(chǎn)品,學(xué)不了多少東西?墒,經(jīng)過(guò)這一次的促銷(xiāo)兼職的經(jīng)驗,我發(fā)現,促銷(xiāo)員并不是我之前所想象的,僅僅是一上班就來(lái)到產(chǎn)品地方負責試吃,下班就可以走這么簡(jiǎn)單。在那幾乎一個(gè)月里的每一個(gè)周末,我收貨,送貨,接觸倉庫里的運作,每天在倉庫,門(mén)面來(lái)回走動(dòng),讓我了解了一家超市的大概運營(yíng),了解了超市與產(chǎn)品公司的合作模式,傻傻的我以為超市里面的產(chǎn)品是超市進(jìn)貨代理自營(yíng)自利的,其實(shí)不然,超市更多的是出租攤位,收取這些費用才是最大的利潤點(diǎn)。還有貨物入庫出庫的程序,超市都是有嚴格的檢查程序的,對于非賣(mài)品,贈品等也要另加標簽分類(lèi)注明,不可混淆。
在市面給顧客介紹產(chǎn)品,逐漸也讓我親身體會(huì )到,作為一個(gè)銷(xiāo)售人員,不僅僅是在銷(xiāo)售那一件實(shí)物,無(wú)形的服務(wù)也是很重要的。我遇到不少的顧客,可能本身對這產(chǎn)品不感興趣,但是如果你熱情地去為他們介紹著(zhù),服務(wù)好給了他們好的心情,大多數顧客都會(huì )愿意為了你的態(tài)度而選擇嘗試你這種產(chǎn)品。相反,有些顧客本身就想買(mǎi)你的產(chǎn)品,可是你卻對他們的問(wèn)題冷冰冰地回答,可能原來(lái)可以出售的機會(huì )就這樣擦肩而過(guò)了。
促銷(xiāo)員,在別人眼里是一個(gè)不起眼的小職業(yè),可是卻讓我參觀(guān)了一家公司的
辦公室,了解了大型超市的入場(chǎng),倉庫管理,銷(xiāo)售員的素質(zhì),更讓我重新調整了一個(gè)觀(guān)念,就是不要忽視任何一個(gè)職業(yè),每一個(gè)職業(yè)之所以存在,就是因為它們都能為社會(huì )創(chuàng )造一定的價(jià)值,能創(chuàng )造價(jià)值的東西都值得我們尊重,值得我們學(xué)習。
關(guān)于學(xué)生工作的心得體會(huì )15
今天,集團公司在這里召開(kāi)新老大學(xué)生座談會(huì ),這是公司領(lǐng)導對我們新進(jìn)員工的關(guān)心和重視,同時(shí)也為在座各位提供了一次難得的學(xué)習和交流的機會(huì )。首先作下自我介紹:我叫 ,今年28歲,畢業(yè)于 大學(xué)采礦專(zhuān)業(yè),目前在公司辦公室工作。來(lái) 集團參加工作將近兩年了,借此機會(huì )跟各位同事切磋一下工作中的一些探索和體會(huì ),不當之處還請各位領(lǐng)導和同事批評、指正。
近兩年的工作閱歷,對于了解一個(gè)有著(zhù)60多年發(fā)展歷程的企業(yè)來(lái)說(shuō)確實(shí)略見(jiàn)一斑,對于為企業(yè)發(fā)展作出過(guò)杰出貢獻的前輩來(lái)說(shuō)更顯寸木岑樓,但對于我們踏上工作崗位不久的大學(xué)生來(lái)說(shuō),收到的體會(huì )確實(shí)很多。就我個(gè)人的見(jiàn)解,總結了三點(diǎn)和各位同事共勉:
一是從改造自己入手,適應企業(yè)生存環(huán)境。當我們踏入企業(yè)的門(mén)檻,我們就應該清醒的認識到自己已經(jīng)是畢業(yè)生,已經(jīng)是企業(yè)的員工,我們最基本的職責就是通過(guò)努力工作改造自己和身邊的生活。當然改造的不僅是知識結構,還有素質(zhì)、觀(guān)念、道德等各方面。就我所從事的崗位來(lái)說(shuō),需要的知識是全面的、務(wù)實(shí)的,而不是泛泛而論、夸夸其談,你得提高自身的業(yè)務(wù)能力和水平,虛心向身邊的同事請教,通過(guò)多看多想多問(wèn)多做多練,千方百計的'把自己不會(huì )的學(xué)會(huì ),努力使自己在盡短的時(shí)間內熟悉工作環(huán)境和內容;每個(gè)領(lǐng)導都希望新人迅速做出績(jì)效來(lái),你得迅速進(jìn)入狀態(tài),加班加點(diǎn),甚至把工作帶回家里完成,正確處理好個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系;每一位企業(yè)員工都存在領(lǐng)導與被領(lǐng)導的關(guān)系,你得服從,學(xué)會(huì )尊重,認真執行領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù);每一個(gè)部門(mén)都是你的家,你得學(xué)會(huì )相處,少說(shuō)多做永遠是被同事認可的對象……等等,這些都是我們需要走的第一步。
二是從細微工作入手,積極調整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到公司,環(huán)境變化非常大,幾乎所有的人都需要時(shí)間來(lái)適應。公司錄用了我們,對我們的期望值很高,而作為公司的新人,處事應該盡量低調一些,發(fā)揚一些實(shí)干精神;在做人上則應該被動(dòng)一點(diǎn),在榮譽(yù)面前退一步,在困難面前進(jìn)一步。個(gè)人認為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生應該接受并保持這樣一種心態(tài):付出的再多也比他所能得到的少。我們應該習慣從瑣碎的事情做起,大多數人喜歡從這些小事中品人,我們堅持扎扎實(shí)實(shí)的做這些小事,勢必能很快融入新環(huán)境,當有了一個(gè)新任務(wù)或者新機會(huì )時(shí),大家首先會(huì )想到的是與那些善于做小事的新同事合作,有了合作的機會(huì ),才有我們展示才華的平臺。
三是從艱苦環(huán)境入手,不斷體現個(gè)人價(jià)值。公司考察我們新人最看重的方面就是能否愛(ài)崗敬業(yè),這也是我們踏入公司、適應公司的關(guān)鍵。崗位固然有好有壞,但勢在人為,關(guān)鍵是看如何正確對待。越是艱苦的環(huán)境越能磨練一個(gè)人的意志,越能夠體現一個(gè)人的價(jià)值?v然對現在的工作不滿(mǎn)意,也不能一心二用,立足本職,干好屬于自己的工作才是最重要的。要學(xué)會(huì )主動(dòng)調整自己,因為歸根到底是我們去適應環(huán)境,而不是環(huán)境來(lái)適合我們,識時(shí)務(wù)者為俊杰。在這里我推薦“好鋼用在刀刃上,關(guān)鍵時(shí)刻顯身手”這句話(huà),有時(shí)候遇到難度較大的任務(wù),我們更要善于把握時(shí)機,要經(jīng)得起考驗,比平時(shí)干的更加出色,這樣才能讓人對你刮目相看,無(wú)形之中為體現個(gè)人價(jià)值拓展了空間。
兩年來(lái),我在學(xué)習和工作中逐步成長(cháng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如目光足限于自身周?chē)男∪ψ,工作執行上存在?zhù)好人主義思想,工作活力、協(xié)調藝術(shù)還有待提高,今后我將改變自己的不足繼續提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,努力使自己成為一名適應時(shí)代發(fā)展需要的員工。同時(shí)也希望各位領(lǐng)導和同事對我的工作監督指導,多提意見(jiàn)。
我的發(fā)言完了,謝謝大家!
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