大學(xué)畢業(yè)實(shí)習報告(通用15篇)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，報告與我們的生活緊密相連，要注意報告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的大學(xué)畢業(yè)實(shí)習報告，希望能夠幫助到大家。
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習報告1
一、實(shí)習目的
這次實(shí)習是我們畢業(yè)前的一次綜合性實(shí)習，本次實(shí)習為了拓展我們的知識面，擴大與社會(huì )的接觸面，增加我們在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高我們的本事，以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會(huì )，能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，學(xué)校允許我們根據自我所學(xué)的知識及興趣愛(ài)好尋找單位實(shí)習，進(jìn)一步運用所學(xué)知識分析和解決實(shí)際專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，提高我們的實(shí)際工作本事，為畢業(yè)實(shí)習和頂崗實(shí)習打下良好的基礎。
二、實(shí)習前的準備
因為學(xué)校允許我們自我尋找實(shí)習單位，所以在實(shí)習前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到適宜的，感覺(jué)找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時(shí)候，看到了川菜府酒樓的招聘信息，因為我們是實(shí)習、短期的，怕老板不用我們，于是抱著(zhù)試一試的心態(tài)去了，沒(méi)想到何老板進(jìn)行交談后，老板很爽快地聘用我們了。在經(jīng)歷過(guò)無(wú)數次找工作失敗的挫折后，我們自我對自我說(shuō)，這次必須好好的做。
三、實(shí)習的資料
“川菜府酒樓”顧名思義，是飯店。它位于翟營(yíng)南大街卓達商貿廣場(chǎng)，規模屬于中小級，一共三層樓:一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位，雅間可坐客人八到十四位不等。
而我和小齊(齊華卿)在這做的.是服務(wù)員，下頭就我們的工作資料和服從的規章制度作簡(jiǎn)單的介紹:我們和廚師們一樣都是上午九點(diǎn)上班，上班后先打掃衛生，然后十點(diǎn)開(kāi)飯，十一點(diǎn)迎客，午時(shí)兩點(diǎn)下班同樣也是我們吃飯的時(shí)間，午時(shí)五點(diǎn)上班，上班后也是打掃衛生迎客，晚上九點(diǎn)吃飯，九點(diǎn)半下班。服務(wù)員、傳菜生和吧臺均屬于前廳，廚師們屬于后廚。其中，我們前廳三天一倒班，兩人值班，必須有一人在大廳，不值班的人能夠到點(diǎn)就下班，而值班的人得等客人走后才能休息，休息時(shí)大廳里也必須留一個(gè)人，這是我們的值班制度。因為我們這有三個(gè)樓層，所以服務(wù)員也不是固定的呆在那個(gè)樓層，同樣也是三天一倒。
服務(wù)員的具體工作:上班后打掃各自負責的樓層，擺好餐具，打好熱水，收拾好后等著(zhù)上客，客人來(lái)后倒茶水點(diǎn)菜，說(shuō)到點(diǎn)菜，此刻一般稍微有點(diǎn)規模的飯店都用點(diǎn)菜寶，當然我們也不例外，他跟手機差不多，很好學(xué)，幾分鐘就能學(xué)會(huì )。點(diǎn)完菜后就等著(zhù)傳菜生傳菜，看到他們后接過(guò)來(lái)去上菜，上好菜后如果不是很忙的話(huà)能夠休息一下，然后客人用完餐后買(mǎi)單，等客人走后，收拾桌面就是收臺、撤臺和擺臺，大致就這樣。
四、實(shí)習體會(huì )
實(shí)習，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自我所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應當與實(shí)踐相結合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不一樣，接觸的人與事不一樣，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐。并且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿，國內外經(jīng)濟日趨變化，每一天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí)，也有了更多的挑戰，前天才剛學(xué)到的知識可能在今日就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自己。
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習報告2
光陰荏苒，時(shí)光如梭。不知不覺(jué)之中，大二的這個(gè)暑假又要過(guò)完了。和去年夏天一樣，我在招生辦公室頂著(zhù)炎炎夏日又工作了兩個(gè)月。在這兩個(gè)月里，很充實(shí)，也很快樂(lè )。我負責的主要工作還是招生辦公室內部接打電話(huà)問(wèn)題。在這之前的一個(gè)月里，也就是今年的六月份，我花費了大量時(shí)間去學(xué)習20xx年我院招生辦公室的工作手冊，溫習20xx,2009這兩年的招生情況，進(jìn)一步深入學(xué)習了工作中的具體業(yè)務(wù)知識，不僅拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，也為6月25日，26日在鄭州農業(yè)大學(xué)舉辦的20xx年河南省高校招生咨詢(xún)會(huì )做好最后準備。更重要的是為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎，帶領(lǐng)今年新加入招辦的學(xué)弟學(xué)妹們盡快熟悉業(yè)務(wù)知識，適應工作環(huán)境。
從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，我認為對我影響最大，也是最重要的應該是作為一個(gè)招辦工作者的工作態(tài)度問(wèn)題，以及在工作過(guò)程中對專(zhuān)業(yè)知識的靈活運用問(wèn)題。因為這些都是我在課本學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在中著(zhù)重講述我在實(shí)踐期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
暑假實(shí)踐生活，是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們獲益匪淺，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開(kāi)了視野，不僅增長(cháng)了見(jiàn)識，也為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
和去年一樣，我從進(jìn)入招生辦公室的第一天起，我就覺(jué)得，應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟我還沒(méi)有積太多工作經(jīng)驗�，F在好不容易通過(guò)了考核，有機會(huì )留在招生辦公室進(jìn)行暑期實(shí)踐，就要從各方面鍛煉自己。不管是在辦公室接打電話(huà)，還是進(jìn)行接待家長(cháng)，我都盡力做到最好。學(xué)會(huì )吃苦耐勞，學(xué)會(huì )接受批評，學(xué)會(huì )與他人和睦相處，精誠合作，更重要的是學(xué)會(huì )堅持不懈的面對挫折。因為我知道，早晚有一天我要工作，要步入社會(huì )，要面對這些避免不了的事。所以，我很珍惜現在來(lái)之不易的學(xué)習鍛煉機會(huì )，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的`好，況且提早進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐，對以后擇業(yè)會(huì )有很大的幫助。
招生辦公室，不要小看這簡(jiǎn)單的五個(gè)字。在這里，接電話(huà)、打電話(huà)，接待來(lái)訪(fǎng)家長(cháng)，復印，發(fā)傳真，熟練的運用Word,Excel辦件等等。都是每一個(gè)工作人員所必須掌握的基本技能。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風(fēng)嚴謹，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)錄取期間，每天都要記做一些電話(huà)統計表，如果一旦疏忽大意，家長(cháng)電話(huà)通知其最新情況，而在最新表格中沒(méi)有及時(shí)更改，都會(huì )為考生和招辦之間造成一些不必要的麻煩。除此之外，校對工作中更要認真，仔細，力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作，甚至釀成難以彌補的過(guò)錯。
現在的我沒(méi)別的什么奢求，只是把磨練自己放在第一位，更何況現在招生辦公室的工作氛圍也非常的不錯。在這為期兩個(gè)月的實(shí)踐中，我也學(xué)到了一些在課本上學(xué)不到的東西。讓我明白，面對工作一定要虛心，虛心，再虛心，端正自己的態(tài)度，避免當代大學(xué)生的“眼高手低”的通病。因為只有工作了才會(huì )發(fā)現，即使多么普通的一件事，大家都明白的事，剛剛開(kāi)始做的時(shí)候，還是做不好�，F在做終于明白，要做好一件事不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(cháng)補短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”，也就是堅持不懈。古人云“虛心好學(xué)，不恥下問(wèn)”也許就是這個(gè)道理吧。
雖然實(shí)踐的時(shí)間不久，僅僅兩個(gè)月的時(shí)間�？墒俏野l(fā)現自己真的改變了許多，比以前更懂得與人合作，更懂得為人處事，更懂得步步為營(yíng)，穩中求進(jìn)的道理。同學(xué)同事之間更要把關(guān)系搞的融洽些，因為我們是一個(gè)團體，一個(gè)組織。胡老師那句話(huà)說(shuō)的好，“一支團隊，要想取得長(cháng)久的勝利，需要有一種底蘊，一種文化作為支柱”。我想除了我們每個(gè)人優(yōu)秀的個(gè)人技能之外，最重要的便是相互扶持，團結進(jìn)取。只有這樣一種文化才可以我們之間的凝聚力越來(lái)越強，也只有如此，在工作中大家才能合作的更加愉快，效率才能更高，更快，才能在在最短的時(shí)間內，出色的完成招生辦公室的各項工作。
人生難免會(huì )遇到挫折，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。針對招生辦工室這個(gè)工作，有時(shí)候也會(huì )時(shí)常遇到一些挫折。例如，電話(huà)中有些家長(cháng)會(huì )顯得比較情緒化，接帶家長(cháng)時(shí)候會(huì )問(wèn)到一些學(xué)院薄弱環(huán)節的問(wèn)題。面對種種情況，我們更需要調整心態(tài)來(lái)舒緩心情。面對一些棘手的情況，更應進(jìn)行冷靜分析，從客觀(guān)、主觀(guān)、目的、環(huán)境、條件等方面，找出解決辦法的方法，采取有效的措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān)，經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，因為只有挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。要學(xué)會(huì )自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè )觀(guān)的投入工作中。要善于化壓力為動(dòng)力，緩解內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，爭取最終的成功，從而讓目光面向未來(lái)。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是知識與理論的最終結合”。通過(guò)今年夏天招辦的實(shí)踐工作，然我對這句話(huà)有了更深層次的理解。通過(guò)實(shí)踐，加深了我對招生基本知識的記憶，
豐富了我的對招生情況的全面了解，使我對招辦管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好招生辦公室各項工作，既要注重管業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習，更重要的是要把靈活的實(shí)踐運用與理論兩者緊密相結合。只有這樣，才能將自己所學(xué)的知識，發(fā)揮到最大作用。
通過(guò)在職的一個(gè)多月里，我深感自己的不足，我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力，取長(cháng)補短，需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手，表現更加出色！不管是在什么地方任職，都會(huì )努力做到最好！
最后，忠心的祝愿安陽(yáng)師范學(xué)院人文管理學(xué)院的明天更美好！
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習報告3
按照院xx系的統一部署和要求，我的xx學(xué)院寒假實(shí)習活動(dòng)開(kāi)始，主要開(kāi)展家電維修等活動(dòng)�，F將這次實(shí)習的相關(guān)情況報告如下：
一、實(shí)習內容和過(guò)程。
我來(lái)到了楊樓鄉，我的第一站是楊樓鄉的中心——楊樓村。在這里，我受到了村委會(huì )干部和鄉親們的熱情歡迎。熟悉了環(huán)境以后，我很快以村委會(huì )為根據地展開(kāi)了我的維修活動(dòng)。因為我是義務(wù)為鄉親們服務(wù)，所以受到大家的熱烈歡迎。沒(méi)多久，鄉親們就紛紛拿來(lái)了電視機、電扇、電飯鍋、洗衣機、影碟機等家用電器。對于送來(lái)的每個(gè)電器，同學(xué)們都全力以赴，使出自己的渾身解數，真正做到了令群眾滿(mǎn)意。在楊樓村的維修活動(dòng)總共持續了三天，基本上滿(mǎn)足了鄉親們的需求。
我的實(shí)習活動(dòng)的第二站是石臺村，她是有著(zhù)200年歷史的村莊，因此能夠在這里為鄉親們服務(wù)，我內心充滿(mǎn)了喜悅和激動(dòng)，感到無(wú)尚的光榮。在石臺村服務(wù)期間，我更加認真努力，圓滿(mǎn)完成了既定的實(shí)習任務(wù)。
二、實(shí)習感受
我這次下鄉活動(dòng)不僅僅是簡(jiǎn)單的維修服務(wù)、文藝演出和社會(huì )調查。在這里，我學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西。使我這些天天呆在校園里的只知讀書(shū)的大學(xué)生有機會(huì )進(jìn)一步了解社會(huì )。通過(guò)和社會(huì )上的人交流和溝通。使我對這個(gè)錯綜復雜的大千世界有了新的認識。
我家電維修組在實(shí)習活動(dòng)中了解到，地處山區的楊樓鄉經(jīng)濟發(fā)展水平還較低，工業(yè)基礎薄弱，整個(gè)楊樓鄉還沒(méi)有較大的工業(yè)企業(yè)。交通條件發(fā)展較慢，這也是制約經(jīng)濟發(fā)展和群眾生活改善的一個(gè)重要因素。受地形和資金短缺的影響，有些村還沒(méi)有通上公路，真的是“晴天一身土，雨天一身泥”。村里有些頭腦的人都到山外或者市區作生意打工去了。許多家庭的生活水平剛剛達到溫飽。許多年輕的姑娘都嫁到外面去了。雖然村里的基礎條件較差，但是這里的農村黨員干部卻非常敬業(yè)，積極帶領(lǐng)村民利用現有的條件努力發(fā)展經(jīng)濟，提高提高群眾生活水平，豐富群眾文化生活。
作為在校大學(xué)生，在這次活動(dòng)中我深深感受到知識的重要性。尤其是在文化水平不高的農村，僅有勤勞的雙手是不夠的，科學(xué)文化技術(shù)尤其顯得重要。我學(xué)校的許多都是從農村出來(lái)的，家鄉的'經(jīng)濟水平也并不高，許多同學(xué)都是家里東拼西湊甚至是貸款才把學(xué)費勉強交上的。三年之后，如果我沒(méi)有過(guò)硬的文化基礎和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，將來(lái)就不可能在競爭激烈的現代社會(huì )作出一番事業(yè)，甚至連自己的生存問(wèn)題都解決不了。但是許多同學(xué)卻整日在校園里無(wú)所視事，稀里糊涂，渾渾噩噩的浪費青春。想到這里，我不禁為這些同學(xué)擔心，將來(lái)走向社會(huì )時(shí)，他們該怎么辦?難道還要靠父母養活一輩子不成?在今后的大學(xué)生活中，我不僅自己要加倍努力，好好學(xué)習，不斷的豐富和完善自己，而且要提醒身邊的同學(xué)，珍惜在學(xué)校的寶貴學(xué)習機會(huì )，人生苦短，時(shí)光易逝，少年不努力，老大徒傷悲，別等到畢業(yè)時(shí)兩手空空卻無(wú)以回報父母時(shí)才知道后悔，因為人生不能重來(lái)。雖然我的基礎差，但是只要下定決心，刻苦拼搏，終會(huì )取得令人滿(mǎn)意的成績(jì)。
實(shí)習是一種動(dòng)力�？吹皆谕恋厣细N的農民，在工地上揮汗的工人，在邊防上守衛的戰士，我明白了書(shū)桌的分量，一種強烈的責任感油然而生，是人民哺育了我，培養了我，給了我知識和一切。作為一名大學(xué)生，在祖國需要的時(shí)候，我會(huì )無(wú)條件地把所學(xué)的知識和一切奉獻給祖國和人民。
實(shí)習是體味人生的“百味筒�！币塍w味一下生活的酸甜苦辣咸，那就請你自己參加一次實(shí)習服務(wù)吧，我保證你一定會(huì )不枉此行，個(gè)中滋味只有親身參與才能體會(huì )的到。
實(shí)習是驗證實(shí)力的“試金石”。走出校門(mén)融入社會(huì )的大舞臺，我才真正體驗到自身知識的欠缺，能力的有限。任何理論知識只有與實(shí)習密切結合，才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。行不行，實(shí)習中看!
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，投身實(shí)習覓真知”。我欣喜地看到，經(jīng)過(guò)實(shí)習的磨練，同學(xué)們變得更加成熟、更加自信，校園里到處洋溢著(zhù)蓬勃向上的良好氛圍。我有理由相信，當代青年大學(xué)生有實(shí)力承擔的起未來(lái)建設國家的重任，追求進(jìn)步，刻苦求知，勤于實(shí)習，全面成才必將成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動(dòng)!
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習報告4
實(shí)習期間我了解到以下幾點(diǎn)。
1。 了解旅游地的內外交通。旅游地的環(huán)境保護等。
2。 了解旅行社的服務(wù)規程及管理要領(lǐng)。
3。 了解旅行社的性質(zhì)，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)與管理模式。
旅行社是為人們旅行提供服務(wù)的專(zhuān)門(mén)機構。旅游活動(dòng)的發(fā)展是旅行社得以生產(chǎn)和發(fā)展的前提條件，從行業(yè)性質(zhì)來(lái)看，旅行社屬于服務(wù)業(yè)。為旅游者提供食。 住。行。游。阻。娛的六方面服務(wù)。從20世紀20年代我國第一家旅行社創(chuàng )立，隨著(zhù)我國國民經(jīng)濟的發(fā)展。國家政策的開(kāi)放與完善，旅游景點(diǎn)的不斷開(kāi)發(fā)。我國的旅行社的數量快速增長(cháng)，并且服務(wù)質(zhì)量也不斷提升。我國的旅行社按照經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍劃分為，國際旅行社和國內旅行社。國際旅行社經(jīng)營(yíng)入境旅游業(yè)務(wù)。出境旅游業(yè)務(wù)和國內旅游業(yè)務(wù);國內旅行社專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)國內旅游業(yè)務(wù)。
旅游資源環(huán)境的好壞直接影響旅行社的經(jīng)營(yíng)。生態(tài)旅游地收入障礙可以是下幾種：
1。 經(jīng)濟與環(huán)境的矛盾，這集中體現在門(mén)票收入與可容納游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然對旅游地的生態(tài)環(huán)境造成威脅，控制游人數量又使經(jīng)濟收益受限。
2。 p; 經(jīng)濟水平和產(chǎn)業(yè)結構的向限。即在經(jīng)濟發(fā)達地區，旅游業(yè)促動(dòng)其他行業(yè)部門(mén)而產(chǎn)出的間接經(jīng)濟效益遠遠大于旅游直接收入，而生態(tài)旅游地通常位于生態(tài)條件優(yōu)越，人工干擾程度低的地方，這些地區大多經(jīng)濟落后，交通不便，生態(tài)旅游地由于受經(jīng)濟發(fā)展水平和地區產(chǎn)業(yè)結構的局限，對于旅游的強拉動(dòng)力的反饋水平低，最終間接收入低。
3。 旅游收入漏損，由于旅游地經(jīng)濟體系和產(chǎn)業(yè)結構不完善，對旅游經(jīng)營(yíng)所需要產(chǎn)品的數量。質(zhì)量供給能力不足，需要大量向外購買(mǎi)產(chǎn)品和服務(wù)，致使旅游供給市場(chǎng)為區外經(jīng)濟實(shí)體控制。世界上優(yōu)秀的生態(tài)旅游地多位于發(fā)展中國家和地區，而發(fā)展中國家和地區由于自身的局限，旅游收入的漏損現象尤其普通。
4。 生態(tài)旅游環(huán)境污染，旅游地亂收費等現象阻礙著(zhù)旅游業(yè)的發(fā)展，有一資料上寫(xiě)著(zhù)，就水資源保護問(wèn)題，記者一行對西泉眼水庫進(jìn)行踏訪(fǎng)。在庫區兩個(gè)出入口均有管理人員把守。并設卡收費。一名管理人員稱(chēng)，這里是風(fēng)景旅游區，要進(jìn)入每人必須交10元門(mén)票錢(qián)，記者一路交了40元門(mén)票，給了兩張20元的正規票據，另一路交了180元，沒(méi)有得到正規票據。
據悉<<哈市西泉眼水庫保護區條例>>于1997年實(shí)施，主要是保護該地的水資源和森林資源�？墒遣恢裁磿r(shí)候起，這里成了旅游勝地不但市民經(jīng)常駕車(chē)前來(lái)度假，各種旅行社也將其開(kāi)發(fā)為旅游線(xiàn)路，水庫雖然沒(méi)有掛起風(fēng)景旅游區的標志，管理者卻大力發(fā)展起這項”事業(yè)”。
西泉眼水庫是阿什河上游的第一座控制性水利工程，具有防洪。灌溉。除澇。養魚(yú)等功能，總面積達40。86平方公里，總庫容4。78立方米。記者了解到，該水庫魚(yú)類(lèi)資源相當豐富。但濫捕也頗為嚴重，在幾個(gè)賓館的廚房，很多從被唄頭的花鰱魚(yú)頭長(cháng)寬都在20厘米以上。
庫區一類(lèi)和二類(lèi)保護區內還修建了大量度假建筑，距離閘區不遠有一排小紅樓，據當地人介紹，小紅樓在水庫開(kāi)放不久就建了，來(lái)此度假者非常多，生活垃圾和污水都排到了水庫及庫區地下。記者在此看到，岸邊還漂著(zhù)飲料盒和縮料袋。林邊也有未熄滅的煙頭，一個(gè)偏僻處還堆著(zhù)糞便。
生態(tài)旅游地的諸多收入障礙必然導致分配障礙，造成各利益主體間的矛盾。任何一方利益得不到保障都會(huì )帶來(lái)負面影響，對經(jīng)營(yíng)者服務(wù)者分配不足會(huì )導致決策不合規范，服務(wù)質(zhì)量下降，欺詐宰客行為增加，敗壞旅游地的.形象等，對景區分配不足會(huì )造成資源環(huán)境保護得不到物質(zhì)保障，進(jìn)一步的開(kāi)發(fā)建設無(wú)法實(shí)施，社
區居民參與分配不足，旅游地達不到預期的經(jīng)濟發(fā)展的目標，而旅游者進(jìn)入旅游地對自然人文生態(tài)的干擾，造成居民與旅游者之間的矛盾糾紛增加，此外，由于生態(tài)旅游地居民生活水平低，可能出現伐木，偷獵等現象，造成對旅游資源環(huán)境的壓力。
在學(xué)習期間使我認識到旅游業(yè)對地區及至國家的重要性，補充了理論知識的局限性，提高了實(shí)際的業(yè)務(wù)能力，對旅行社這一行業(yè)有了更深入的體會(huì )。
實(shí)習體會(huì )
一。加強旅游知識產(chǎn)權的改革。
我特別留意報紙雜志上旅行社打出的廣告，我發(fā)現旅行社雖各異，但各旅行社所列出的旅游路線(xiàn)都幾乎相同，在行程用餐住宿，交通等各方面大同小異。因為旅行社產(chǎn)品的單一相同，導致各旅行社大打價(jià)格戰，各旅行社都盡量壓低一條線(xiàn)路的價(jià)格，這必然會(huì )導致服務(wù)質(zhì)量的下降，而旅行社又不愿去開(kāi)發(fā)新的旅游路線(xiàn)，旅游產(chǎn)品，因為一條新的旅游路線(xiàn)的開(kāi)發(fā)需要大量的人力物力財力�；ㄙM成本很大。而且新的線(xiàn)路開(kāi)發(fā)出去以后很快會(huì )被其他旅行社抄襲使用，這樣會(huì )使旅行社的競爭力減弱，所以加強旅游產(chǎn)權勢在必行，還不光是保護旅行社的權利，更是為了廣大消費者能體現新的驚喜。
二。導游人員服務(wù)質(zhì)量下降。
導游人員中，他們的帶團經(jīng)驗都非常豐富，平均來(lái)說(shuō)都有2。3年的工作經(jīng)驗。他們的學(xué)歷相對于其他地方來(lái)說(shuō)學(xué)歷算是高的，都有導游證，但全是初級。中高級導游人員沒(méi)有，都為中文導游，外語(yǔ)人才缺乏，這些導游基本工資較少，一般賺錢(qián)多少與出團次數掛鉤團多賺的也多。
三。旅游時(shí)間的季節性
�。�1）旅行社行業(yè)的季節性特點(diǎn)是由旅游市場(chǎng)上的旅游需求的季節性所形成的，造成旅游需求的季節性變化的原因主要是小旅游目的地的自然氣候條件，旅游活動(dòng)受自然氣候條件的影響較大。一般來(lái)說(shuō)，氣候適宜的季節有利于吸引大量的休閑旅游者前來(lái)觀(guān)光、度假，而嚴寒酷暑等惡劣氣候則不利于旅游者的旅游活動(dòng)。
�。�2）旅游客源地的休假制度。充足的閑暇時(shí)間是旅游活動(dòng)的前提條件之一，節假日期間。人們外出旅游的時(shí)間成本較小，而在平時(shí)，人們外出旅游的時(shí)間成本則較小。旅游需求的旺季和淡季就是在以上兩個(gè)因素的共同作用下產(chǎn)生的 。
旅游需求的季節性使旅行社行業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)呈現出明星的淡季和旺季的差別，由于旅行社行業(yè)的供給在短期內為剛性，而旅游市場(chǎng)上的旅游需求的“彈性卻很大，從而導致在旅游旺季時(shí)，旅行社受接待的限制，面對蜂擁而至的旅游者卻往往只能滿(mǎn)足其中一部分人的需求，無(wú)法接待的旅游者，從而失去贏(yíng)得收入的機會(huì )，相反，到了旅游淡季，隨著(zhù)前來(lái)的旅游者人數銳減，又造成旅行社接待能力的閑置和各種旅游資源的浪費。
在實(shí)習期間使我認識到旅游業(yè)對地區及至國家的重要性，補充了理論知識的局限性，提高了實(shí)際的業(yè)務(wù)能力，對旅行社這一行業(yè)有了更深入的體會(huì )。
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習報告5
實(shí)習時(shí)間：
20xx-xx-xx—20xx-xx-xx
實(shí)習地點(diǎn)：
xx市xx區
實(shí)習目的
熟悉物流作業(yè)的操作流程，掌握物流運作模式
實(shí)習內容
一、公司簡(jiǎn)介
中通速遞服務(wù)有限公司成創(chuàng )建20xx年5月8日，注冊商標“中通”“ZTO”。經(jīng)過(guò)8年多的精心打造，公司現擁有員工3萬(wàn)多人，規模性服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)近860多個(gè)，運輸、派送車(chē)輛5000多輛，形成了”網(wǎng)絡(luò )信息化，服務(wù)標準化，管理科學(xué)化，品牌誠信化”的企業(yè)格局，并發(fā)展成為集物流與快遞一體，綜合實(shí)力位居國內物流快遞企業(yè)前列的大型集團公司。
中通速遞的服務(wù)項目有國內快遞、國際快遞、物流配送與倉儲等，提供“門(mén)到門(mén)”服務(wù)和限時(shí)(當天件，次晨達、次日達等)服務(wù)。同時(shí)，開(kāi)展了代收貨款、簽單返回、到付和代取件等增值業(yè)務(wù)。
為了更好地服務(wù)于客戶(hù)，創(chuàng )國內物流速遞一流品牌。公司于20xx年1月喬遷至占地面積40多畝，建筑面積16500平方米的“中通速遞基地”。寬敞的辦公作業(yè)場(chǎng)地，愛(ài)崗敬業(yè)的高素質(zhì)人才，現代化的分揀流水線(xiàn)，升級的物流軟件信息網(wǎng)絡(luò )管理系統，使中通速遞又上一個(gè)新的臺階。一個(gè)現代化、充滿(mǎn)活力的中通速遞屹立于民營(yíng)物流速遞企業(yè)之林。
中通速遞于20xx年4月1日通過(guò)ISO9001：20xx國際質(zhì)量管理體系認證，先后榮獲20xx年度至20xx年度“中國快遞行業(yè)十大影響力品牌”和“中國快遞行業(yè)客戶(hù)滿(mǎn)意安全心十佳品牌”等榮譽(yù)稱(chēng)號;同時(shí)，于20xx年7月率先與中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司達成快件保險合作，開(kāi)創(chuàng )了中國民營(yíng)快遞快件保險業(yè)務(wù)的先河。被《物流時(shí)代》評為20xx年、20xx年、20xx年度中國十大快遞，上�？偛慨斶x為上海市快遞行業(yè)協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)單位。
“ 中通人”始終如一地奉行“誠信、創(chuàng )新、發(fā)展、和諧”的服務(wù)宗旨，矢志不渝地堅持“迅速、方便、安全、準確”的質(zhì)量方針，為客戶(hù)提供安全、快捷、周到、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并贏(yíng)得了越來(lái)越多客戶(hù)的信賴(lài)和支持。
二、實(shí)習過(guò)程
分揀是物流中最重要的一部分，分揀作業(yè)是配送中心根據顧客的訂單要求或配送計劃， 迅速、準確的將商品從其儲位或其他區位揀選出來(lái)，并按一定的方位進(jìn)行分類(lèi)、集中的作業(yè) 方式。在物流活動(dòng)中分揀分為自動(dòng)分揀和人工分揀兩種形式。
我由于是作為業(yè)務(wù)實(shí)習生，所以，剛開(kāi)始去到分揀中心的第一天，就是在公司員工的帶領(lǐng)下，熟悉了分揀中心的基本情況和分揀的具體流程。我所在的是北京中通xx物流有限公司位于房山區的第二分部，公司員工首先向我們介紹了中通的發(fā)展情況、公司的企業(yè)文化等，又介紹了房山分部的占地面積，員工人數等企業(yè)概況。
在參觀(guān)過(guò)程，我了解到了分揀中心的基本工作流程。當有從總部過(guò)來(lái)，需要送到房山區的快件運送到倉庫的收貨口時(shí)，卸貨人員就會(huì )快速將貨物卸至指定地點(diǎn)，由分揀人員根據不同的區域分揀，通過(guò)傳送帶，運輸到特定地點(diǎn)，然后交到負責各區域的派件員手中，由他們將快件迅速、安全的送到收件人的手中。但如果是需要運往全國其他省市地區的快件到達分揀中心，則由工作人員將其包裹好并貼上相應的打印好的'運單。一般根據物品的尺寸范圍、物品的質(zhì)量、物品是否是易碎品、有無(wú)特殊的包裝等要求來(lái)進(jìn)行不同的包裝。然后將快遞根據送達的省市分揀，從傳送帶運送到出貨區，再送至總部進(jìn)行統一調運。
接下來(lái)的幾天，我都一直認真負責的做好自己在實(shí)習期間的工作任務(wù)：幫助員工封裝快件和負責檢查傳送帶上的被傳送快件。
剛開(kāi)始覺(jué)得封裝快件包裹的工作比較輕松簡(jiǎn)單，所以對這項工作充滿(mǎn)了很高的興致。因為是雙十一期間，雖然快件的數量很多，但大多數都是服裝類(lèi)的快件，有的是裝在紙盒中，但更多的是直接將其裝入專(zhuān)用的塑膠袋中，然后上膠帶封裝好并貼好運單。但是工作不久，就感覺(jué)到有點(diǎn)煩躁和疲勞。后來(lái)經(jīng)過(guò)自我調整，我很快就適應了這份工作。
在封裝快件之余，我還會(huì )負責檢查傳送帶上快件的傳送。房山分部的分揀主要是人工分揀配上傳送帶，因為小件倉庫中堆放的貨物比較多，不便于自動(dòng)分揀設備的安裝，同時(shí)人工分揀的費用比較低而自動(dòng)分揀設備的購置安裝費用較高�？旒贿\送到傳送帶上時(shí)，因為是人工搬運，所以偶爾有的快件會(huì )傾倒或有其他情況，致使快件沒(méi)有正面朝上，運單上的條形碼不能在運送過(guò)程中被快速的掃描，這時(shí)我會(huì )負責讓它正面朝上，保證掃描信息的工作可以順利進(jìn)行。
一般這兩項工作都是交替進(jìn)行的，這樣，既可以讓我接觸并實(shí)踐不同的物流工作崗位，還能避免單一工作帶來(lái)的身體和心靈上的疲勞。
三、意見(jiàn)和建議
在實(shí)習過(guò)程中，我也切身的體會(huì )并發(fā)現中通物流在工作中存在著(zhù)一些不好活需要改進(jìn)的的地方：
1、效率不高，員工再眼明手快也比不上自動(dòng)識別系統，會(huì )受到如疲勞、注意力無(wú)法長(cháng)時(shí)間集中等眾多生理條件的限制;
2、差錯率高，漏撿或錯撿時(shí)有發(fā)生;
3、信息滯后，只能延時(shí)分批手動(dòng)上傳信息。
4、造成暴力分揀現象，使得貨物損失，客戶(hù)不滿(mǎn)，損失大量的訂單，不利于快遞企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。
針對以上存在的問(wèn)題，我有以下幾條建議：
1、引進(jìn)先進(jìn)的分揀技術(shù)和分揀設備，提高分揀效率，使操作流程化、標準化，降低員工工作量和勞動(dòng)強度，為公司帶來(lái)長(cháng)遠發(fā)展利益;
2、注重人才培養，尤其是專(zhuān)業(yè)化的管理和操作性人才;
3、趙重IT系統的建設和維護;
4、提高員工素質(zhì)，關(guān)注顧客消費習慣和客戶(hù)滿(mǎn)意度;
四、實(shí)習心得
在中通xx物流有限公司分揀中心這為期幾天的實(shí)習中，讓我收獲良多。以前對物流作業(yè)的了解也只是在學(xué)校里學(xué)習的書(shū)本上的理論知識，對物流操作的認識也比較膚淺和片面。盡管以前也有認識實(shí)習，但沒(méi)有切身的投入具體的物流業(yè)務(wù)操作中，就不能深刻的體驗到物流運作的具體過(guò)程和物流從業(yè)人員工作的艱辛。在實(shí)習期間，我拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，加深并拓寬了對物流業(yè)務(wù)操作的認識，體驗到工作的辛苦與喜悅，而更多的是使到自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來(lái)自己走向社會(huì )做準備。通過(guò)這次實(shí)習真正做到了理論與實(shí)踐的相結合，認識了實(shí)踐的重要性，在實(shí)踐中檢驗了課本知識的正確性和實(shí)用性，并且還學(xué)到了很多課本上沒(méi)有的知識，而且獲得知識的方式讓人更容易接受，沒(méi)有課堂上課的枯燥。希望以后能夠有更多這樣的學(xué)習機會(huì )，在實(shí)踐中不斷鍛煉自己，提高自己。
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習報告6
20xx年x月，我結束了16年的學(xué)習生涯懷揣著(zhù)實(shí)現自我價(jià)值的渴望來(lái)到xx工作。轉眼間，1年的實(shí)習期即將過(guò)去，回想自己這段時(shí)間的經(jīng)歷與收獲，我深深的感到在我今后的發(fā)展xx給予我的是一筆多么寶貴的人生財富！
單位給我的工作定位是從事網(wǎng)絡(luò )部基礎工作以及一些網(wǎng)站建設，網(wǎng)絡(luò )程序開(kāi)發(fā)等等，在此思想的指導下，我承擔了園區網(wǎng)絡(luò )的維護等基礎工作，包括線(xiàn)路檢修，交換設備更換，新用戶(hù)入戶(hù)等等這方面工作并很快掌握了其中的原理和方法，從學(xué)校的理論知識到過(guò)去一年的實(shí)踐工作，其中的角色轉變離不開(kāi)單位各級領(lǐng)導以及同事們的'幫助和指導。
網(wǎng)站建設方面，和xx共同進(jìn)行了網(wǎng)站的改造，使用全新的后臺，使網(wǎng)站的功能更加的強大，管理更加的有條理和方便。取得了不錯的社會(huì )效應。
經(jīng)過(guò)過(guò)去一年的實(shí)踐和實(shí)習，我對未來(lái)充滿(mǎn)了美好的憧憬，在未來(lái)的日子，我將努力做到以下幾點(diǎn)：
1、繼續學(xué)習，不斷提升理論素養。
在信息時(shí)代，學(xué)習是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名年輕同志更應該把學(xué)習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我積極響應單位號召，結合工作實(shí)際，不斷學(xué)習理論、業(yè)務(wù)知識和社會(huì )知識，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力，以廣博的社會(huì )知識拓展視野。
2、努力實(shí)踐，自覺(jué)進(jìn)行角色轉化。
“理論是灰色的，生活之樹(shù)常青”，只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現的，也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現人的意志。
從學(xué)校走向社會(huì )，首要面臨的問(wèn)題便是角色轉換的問(wèn)題。從一個(gè)學(xué)生轉化為一個(gè)單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會(huì )角色之間存在著(zhù)較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習知識，而社會(huì )實(shí)踐則意味著(zhù)繼續學(xué)習，并將知識應用于實(shí)踐，學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對象，而社會(huì )人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點(diǎn)還是不夠的，而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì )，并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉換。
3、提高工作積極性和主動(dòng)性
一年的實(shí)習期很快過(guò)去了，是開(kāi)端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中，我將繼續學(xué)習，深入實(shí)踐，不斷提升自我，努力創(chuàng )造業(yè)績(jì)，繼續為中心創(chuàng )造更多的價(jià)值。
最后感謝單位領(lǐng)導和部門(mén)領(lǐng)導以及同事對我的支持和幫助，我會(huì )繼續努力的。
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習報告7
從我踏進(jìn)實(shí)習單位的那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿(mǎn)收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫(xiě)下濃墨重彩的一筆，必定會(huì )在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，必定會(huì )給我帶來(lái)生命中無(wú)與倫比的財富。
一、實(shí)習目的：
畢業(yè)實(shí)習是我們大學(xué)期間的最后一門(mén)課程,不知不覺(jué)我們的大學(xué)時(shí)光就要結束了,在這個(gè)時(shí)候,我們非常希望通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個(gè)時(shí)候，我來(lái)到圣鹿源生物科技股份有限公司在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習。
二、實(shí)習內容及過(guò)程
為了達到畢業(yè)實(shí)習的預期目的。在學(xué)校與社會(huì )這個(gè)承前啟后的實(shí)習環(huán)節，我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀(guān)的評價(jià)。在整個(gè)的實(shí)習工程中,我總共做了以下的一些工作,同時(shí)自己的能力也得到了相應的提高
1、工作能力。在實(shí)習過(guò)程中，積極肯干，虛心好學(xué)、工作認真負責，勝任單位所交給我的工作，并提出一些合理化建議，多做實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻。
2.實(shí)習方式。在實(shí)習單位，師傅指導我的日常實(shí)習，以雙重身份完成學(xué)習與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習，努力汲取實(shí)踐知識。
3.實(shí)習收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實(shí)踐知識都有所提高，圓滿(mǎn)地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。三是在實(shí)習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
三、實(shí)習總結及體會(huì )：
在摸索中，為期一個(gè)月的實(shí)習結束了。帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽(tīng)取老師和同學(xué)的意見(jiàn)，盡我最大的努力認真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關(guān)系很融洽。同時(shí)我在實(shí)習中也發(fā)現自己很多的不足。這次實(shí)習對我的社會(huì )經(jīng)驗、人際關(guān)系也有很大的幫助。
在短短的一個(gè)月里，我學(xué)到了很多東西。這比在學(xué)校這么長(cháng)的時(shí)間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時(shí)也讓我感到自己以前學(xué)習得不夠認真等一些問(wèn)題，這次實(shí)習使我加深了對會(huì )計工作的認識和了解，進(jìn)一步鞏固與發(fā)展了專(zhuān)業(yè)理論知識，培養了獨立從事會(huì )計工作的能力，堅定了我從事會(huì )計工作的理念。
我希望我們學(xué)院以后能多與相關(guān)行業(yè)聯(lián)系并和他們建立長(cháng)期的關(guān)系有利于開(kāi)展一系列的合作�？傊�，要給我們實(shí)踐的機會(huì )，我會(huì )在接下來(lái)的時(shí)間里認真總結，為將自己塑造成一個(gè)符合時(shí)代要求的會(huì )計工作人員而不懈努力! 我知道“萬(wàn)事有利必有弊”的道理，也知道“多行不義必自斃”。但十幾年的理論知識仿佛就是一堆讓當代人恨之入骨的贅肉，恨不得立刻恢復當初的一無(wú)所知，來(lái)避免師傅一遍又一遍的斥責。類(lèi)似“別跟我說(shuō)廢話(huà)”“你那些只能在靠證件的時(shí)候用的到”的話(huà)，即便才工作一個(gè)月，卻已經(jīng)聽(tīng)到了太多太多。聽(tīng)得耳朵長(cháng)繭，還依然不太愿意承認這么多年的學(xué)習其實(shí)只是為了給自己一個(gè)交代。在初次踏入社會(huì )的我們身上，可能充滿(mǎn)著(zhù)初生牛犢不怕虎的優(yōu)良精神。然而如此精神帶給我們的可能僅是那股不輕言放棄的倔勁而已吧。而且這股倔勁也只會(huì )讓我們顯得愚蠢得可笑。
幾近三年專(zhuān)業(yè)的學(xué)習，給我們卻是增添了不少的知識累積，但現實(shí)告訴我們，這是遠遠不夠的。一紙一紙證書(shū)并不代表多少的學(xué)業(yè)成績(jì)，僅僅是在茫茫學(xué)海里的一粒粟而已。
即將踏上社會(huì )的我們還有太多太多需要學(xué)習的東西。我們沒(méi)有足夠的知識做鋪墊，更沒(méi)有足夠的.實(shí)戰經(jīng)驗。如此一番并不樂(lè )觀(guān)的甚至可以說(shuō)是悲觀(guān)的言辭，只是我這個(gè)初出茅廬的“菜鳥(niǎo)”的一點(diǎn)牢騷。
就像喜歡說(shuō)的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個(gè)腳印的開(kāi)始，卻不允許自己不思進(jìn)取得活著(zhù)�！泵總�(gè)人都有自己對待生活的態(tài)度，對待挫折的態(tài)度和對待成功的態(tài)度。也許并沒(méi)有真正遇到挫折，也沒(méi)有真正成功過(guò)，但是積極向上的態(tài)度總是對的。就像亙古不變的“謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后”一樣，我終究會(huì )學(xué)會(huì )用適合的方式去做正確的事情。
這段實(shí)習帶給我的不僅僅是實(shí)際上學(xué)習到東西，更是帶給了我繼續提升自己的動(dòng)力及目標，在實(shí)習過(guò)程中反復認清了自己的不足。讓我知道，我僅僅是個(gè)井底之蛙，社會(huì )的大海還容不得我去闖蕩，繼續鍛煉自己才是到達夢(mèng)想彼岸的唯一途徑。
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習報告8
今年，我正式進(jìn)入羅蒙公司，開(kāi)始了我人生中的第一次實(shí)習。由于我是應屆畢業(yè)生，對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式不熟悉，公司請我們北方地區的經(jīng)理劉先生帶我以師徒的方式學(xué)習和指導我的日常實(shí)踐。在劉先生的熱情指導下，我依次了解了公司的基礎產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結構和信息化實(shí)施情況，并用心參與了相關(guān)工作。注重將從書(shū)本上學(xué)到的管理理論知識和信息管理知識與實(shí)際工作進(jìn)行對比，用理論知識加深對實(shí)際工作的理解，用實(shí)踐驗證自己在大學(xué)學(xué)到的東西確實(shí)有用。他以雙重身份完成了學(xué)習和工作的雙重任務(wù)。與公司同事上下班，協(xié)助同事完成部門(mén)工作；作為學(xué)生，他們虛心學(xué)習，努力學(xué)習實(shí)用知識。我心里清楚，我要以良好的工作態(tài)度，較強的工作潛力，努力工作，適應公司的工作，完成公司的任務(wù)。短暫的實(shí)習生活緊張、新奇、有收獲。通過(guò)實(shí)踐，我對寧波服裝企業(yè)的生產(chǎn)、管理和發(fā)展前景有了深刻的感性和理性的認識。
我在公司的主要工作是聯(lián)系華北分公司，統計每周的銷(xiāo)售情況，參加公司產(chǎn)品春夏秋冬的發(fā)布會(huì )和訂貨會(huì )。Romon的春夏秋冬產(chǎn)品訂貨會(huì )是公司的一項重要活動(dòng)，它決定了公司產(chǎn)品在春夏秋冬的區域分布，以及各個(gè)分店可以上架的物品的狀態(tài)。為了擴大公司對分支機構的控制，公司將年度訂購、生產(chǎn)和交付機制改為市場(chǎng)研究和生產(chǎn)分配機制，加強了公司對終端市場(chǎng)商店的控制。由于經(jīng)驗不足，做數據統計走了很多彎路，給同事的工作帶來(lái)了很多麻煩。但是，我們經(jīng)理沒(méi)有批評我，而是讓我繼續認真做事。我受到鼓勵，努力把事情做好。
實(shí)習生活，感觸很深，有很多方面需要提高，但對我來(lái)說(shuō)，最重要的是工作潛力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習的主要目的是提高我們應屆畢業(yè)生的社會(huì )工作潛力，如何學(xué)習和應用，給我們一個(gè)實(shí)踐和實(shí)踐大學(xué)里學(xué)到的各種文字和實(shí)踐知識的機會(huì )。進(jìn)入羅蒙后，我主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調研、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷(xiāo)售，了解企業(yè)的各種產(chǎn)品，讓自己盡快融入公司，發(fā)揮特長(cháng)。同時(shí)認真完成了實(shí)習日記，寫(xiě)了實(shí)習報告，效果不錯。實(shí)習單位的反饋證明，在實(shí)習期間，反映我適應能力強，有明確的組織潛力和溝通潛力，能很好地完成實(shí)習期間企業(yè)交給我的任務(wù)。
實(shí)習收益有四個(gè)主要方面:
1.通過(guò)直接參與企業(yè)的運營(yíng)過(guò)程，我學(xué)到了實(shí)踐知識，同時(shí)加深了對理論知識的理解，理論和實(shí)踐知識都有所提高，順利完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
2.提高實(shí)際工作潛力，為就業(yè)和未來(lái)工作獲得一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。
3.學(xué)生在實(shí)習單位得到認可，促進(jìn)就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作做好了準備。
通過(guò)實(shí)習，對中國服裝行業(yè)的品牌發(fā)展有了一個(gè)大致的了解，準備借實(shí)習結束后返校的機會(huì )，抓緊時(shí)間，多學(xué)習一些相關(guān)的理論知識，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，為正式工作做好思想上的轉變。實(shí)習的收獲是，通過(guò)自己的.觀(guān)察和與同事的交談，我的思想和人生價(jià)值觀(guān)都有了很大的進(jìn)步。我一直以為現實(shí)生活中的人都是為了錢(qián)而活，為了錢(qián)而工作，幾乎沒(méi)有人是為了錢(qián)以外的東西而努力，可是這些錢(qián)有什么用呢？買(mǎi)房買(mǎi)車(chē)享受生活。我記得他在和公司領(lǐng)導的談話(huà)中反過(guò)來(lái)說(shuō)了這樣一句話(huà):& ldquo優(yōu)秀的男人追求的是簡(jiǎn)單的房子？他追求的是呼風(fēng)喚雨！& rdquo的確，一個(gè)優(yōu)秀的人所追求的是表面的& ldquo多少錢(qián)不重要，關(guān)鍵在于一個(gè)人的檔次！& rdquo年級？什么是成績(jì)，就是你的素養，你所知道的，你所取得的成就。很多，這些才是真正的力量，這些才是一個(gè)優(yōu)秀的男人應該追求的。作為一個(gè)優(yōu)秀的男人，應該追求更深刻的東西，男人應該有自己的內涵！從一開(kāi)始，赤裸裸的，到這一刻，我會(huì )帶著(zhù)沉重的重量回去。只是短短兩個(gè)月，受益匪淺，感觸如此之深！
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習報告9
從我踏進(jìn)實(shí)習單位的那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿(mǎn)收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫(xiě)下濃墨重彩的一筆，必定會(huì )在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，必定會(huì )給我帶來(lái)生命中無(wú)與倫比的財富。
一、實(shí)習目的
畢業(yè)實(shí)習是我們大學(xué)期間的最后一門(mén)課程，不知不覺(jué)我們的大學(xué)時(shí)光就要結束了，在這個(gè)時(shí)候，我們非常希望通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個(gè)時(shí)候，我來(lái)到xx生物科技股份有限公司在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習。
二、實(shí)習內容及過(guò)程
為了達到畢業(yè)實(shí)習的預期目的。在學(xué)校與社會(huì )這個(gè)承前啟后的實(shí)習環(huán)節，我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀(guān)的評價(jià)。在整個(gè)的實(shí)習工程中，我總共做了以下的一些工作，同時(shí)自己的能力也得到了相應的提高。
1、工作能力：在實(shí)習過(guò)程中，積極肯干，虛心好學(xué)、工作認真負責，勝任單位所交給我的工作，并提出一些合理化建議，多做實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻。
2、實(shí)習方式：在實(shí)習單位，師傅指導我的日常實(shí)習，以雙重身份完成學(xué)習與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班，完成單位工作，又以學(xué)生身份虛心學(xué)習，努力汲取實(shí)踐知識。
3、實(shí)習收獲：主要有四個(gè)方面。
一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實(shí)踐知識都有所提高，圓滿(mǎn)地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。
三是在實(shí)習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
三、實(shí)習總結及體會(huì )
在摸索中，為期x個(gè)月的頂崗實(shí)習結束了。帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽(tīng)取老師和同學(xué)的意見(jiàn)，盡我最大的努力認真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關(guān)系很融洽。同時(shí)我在實(shí)習中也發(fā)現自己很多的不足。這次實(shí)習對我的社會(huì )經(jīng)驗、人際關(guān)系也有很大的幫助。
在短短的x個(gè)月里，我學(xué)到了很多東西。這比在學(xué)校這么長(cháng)的.時(shí)間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時(shí)也讓我感到自己以前學(xué)習得不夠認真等一些問(wèn)題，這次實(shí)習使我加深了對會(huì )計工作的認識和了解，進(jìn)一步鞏固與發(fā)展了專(zhuān)業(yè)理論知識，培養了獨立從事會(huì )計工作的能力，堅定了我從事會(huì )計工作的理念。
我希望我們學(xué)院以后能多與相關(guān)行業(yè)聯(lián)系并和他們建立長(cháng)期的關(guān)系有利于開(kāi)展一系列的合作�？傊�，要給我們實(shí)踐的機會(huì )，我會(huì )在接下來(lái)的時(shí)間里認真總結，為將自己塑造成一個(gè)符合時(shí)代要求的會(huì )計工作人員而不懈努力！
我知道“萬(wàn)事有利必有弊”的道理，也知道“多行不義必自斃”。但x年的理論知識仿佛就是一堆讓當代人恨之入骨的贅肉，恨不得立刻恢復當初的一無(wú)所知，來(lái)避免師傅一遍又一遍的斥責。類(lèi)似“別跟我說(shuō)廢話(huà)”“你那些只能在靠證件的時(shí)候用的到”的話(huà)，即便才工作x個(gè)月，卻已經(jīng)聽(tīng)到了太多太多。聽(tīng)得耳朵長(cháng)繭，還依然不太愿意承認這么多年的學(xué)習其實(shí)只是為了給自己一個(gè)交代。在初次踏入社會(huì )的我們身上，可能充滿(mǎn)著(zhù)初生牛犢不怕虎的優(yōu)良精神。然而如此精神帶給我們的可能僅是那股不輕言放棄的倔勁而已吧。而且這股倔勁也只會(huì )讓我們顯得愚蠢得可笑。
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習報告10
這次實(shí)習讓我明白進(jìn)取心是非常重要的，在工作中僅靠我們課堂上學(xué)習到的知識遠遠不夠。那么這篇大學(xué)會(huì )計專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習報告就推薦給大家，愿對您有所啟發(fā)~
一、實(shí)習目的：
我學(xué)的專(zhuān)業(yè)是會(huì )計，為了加強自身的素質(zhì)，培養較強的會(huì )計工作的操作能力，
20xx.2.20-5.20這段期間我在太原一家公司進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)實(shí)習。實(shí)習期間要努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向實(shí)踐方面轉化，盡量做到理論與實(shí)踐相結合，遵守工作紀律，不遲到、早退，認真完成領(lǐng)導交辦的工作等。在實(shí)習的這段時(shí)間也是我大學(xué)里生活很充實(shí)的日子，每天擠公交車(chē)到高新開(kāi)發(fā)區西口，然后還要走一段路程才可以到單位，工作吃飯休息工作下班，生活很有規律。它檢驗了我在三年來(lái)的理論知識，同時(shí)也讓我接觸了社會(huì )的各種情況，學(xué)會(huì )了怎么分析社會(huì )的很多情況，讓我更快的融入社會(huì )，適應社會(huì )起了很大的觸進(jìn)作用。
二、公司概況
我所在的公司叫山西彤輝科貿有限公司，它是一家自然人投資或控股的有限責任公司，其經(jīng)營(yíng)范圍是家具及木器制品的設計、生產(chǎn)及銷(xiāo)售;家具設計及室內裝橫;軟件開(kāi)發(fā)及應用;數碼產(chǎn)品、五金交電、家電、針紡織品、化工產(chǎn)品(不含危險品)、煤制品、生鐵、鋼材的批發(fā)零售;酒店管理咨詢(xún)服務(wù);機械設備的銷(xiāo)售及租賃。財務(wù)室設有一個(gè)財務(wù)部長(cháng)，一個(gè)出納，兩個(gè)會(huì )計員，而教導我的是老會(huì )計李會(huì )計。
三、實(shí)習經(jīng)過(guò)
剛到會(huì )計部李會(huì )計就叫我先看他們以往所制的會(huì )計憑證�？傄詾閼{著(zhù)記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區區原始憑證可以熟練掌握，也正是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì )計循環(huán)的基石——會(huì )計分錄，以至于后來(lái)李會(huì )計讓我嘗試制單的良苦用心。于是實(shí)習時(shí)只能晚上回家補課了，把公司日常較多使用的會(huì )計業(yè)務(wù)認真讀透。畢竟會(huì )計分錄在書(shū)本上可以學(xué)習，可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習時(shí)才能真正接觸，從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了，還要把所有的單據按月按日分門(mén)別類(lèi)，并把每筆業(yè)務(wù)的單據整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準備。
制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì )做的事，可重復量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一個(gè)步驟會(huì )計制度都是有嚴格的要求的。例如寫(xiě)錯數字就要用紅筆劃橫線(xiàn)，再蓋上責任人的章，才能作廢。對于數字的書(shū)寫(xiě)也有嚴格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫(xiě)，不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細分錄及總帳名稱(chēng)，不能亂寫(xiě)，否則總長(cháng)的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎，這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯了就扣分而已，這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù)，是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據。
從制單到記帳的整個(gè)過(guò)程基本上了解了個(gè)大概后，就要認真結合書(shū)本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事。李會(huì )計很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫(xiě)方式以及什么時(shí)候才使用這種帳單，有了基本認識以后學(xué)習起來(lái)就會(huì )更得心應手了。
此外還認真學(xué)習了《公司法》、《稅法》《會(huì )計法》，真正從課本中走到了現實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，細致的了解了本單位會(huì )計工作的全過(guò)程，認真學(xué)習了各類(lèi)學(xué)校經(jīng)濟業(yè)務(wù)的會(huì )計處理，并掌握了三門(mén)財務(wù)軟件的使用實(shí)習期間，我利用此次難得的機會(huì )，努力工作，嚴格要求自己，虛心向財務(wù)人員請教，認真學(xué)習會(huì )計理論，學(xué)習會(huì )計法律、法規等知識，利用空余時(shí)間認真學(xué)習一些課本內容以外的相關(guān)知識，掌握了一些基本的會(huì )計技能，具體包括了以下幾點(diǎn)：1、原始憑證的審核方法及要點(diǎn);2、記賬憑證的填寫(xiě)及審核要點(diǎn);3、明細賬、總賬的登記及對賬;4、財務(wù)報表及納稅申報表的編制與申報;5、會(huì )計檔案的裝訂及保管常識。從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎。更讓我感到感動(dòng)的是，領(lǐng)導讓公司的前輩教會(huì )我處理公司的綜合事物。例如營(yíng)業(yè)執照的辦理。稅務(wù)登記的有關(guān)事項。一般納稅人的申請。以及如何進(jìn)行企業(yè)合法節稅的運用。等等。在這個(gè)學(xué)習和聯(lián)系的過(guò)程中。我發(fā)現會(huì )計是一門(mén)實(shí)務(wù)與理論結合性很強的學(xué)科，盡管我學(xué)過(guò)這門(mén)課，但是當我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務(wù)時(shí)，覺(jué)得又和書(shū)上有些不同，實(shí)際工作中的事務(wù)是細而雜的，只有多加練習才能牢牢掌握。這次實(shí)習最主要的目的也是想看看我們所學(xué)的理論知識與公司實(shí)際操作的實(shí)務(wù)區別在哪里，相同的地方在哪里，內部控制如何執行，如何貫徹新的會(huì )計政策，新舊政策如何過(guò)渡，一些特殊的帳戶(hù)如何會(huì )計處理等等。帶著(zhù)這些問(wèn)題，我在這幾個(gè)月里用眼睛看，不懂的請教領(lǐng)導同事，讓我對這些問(wèn)題有了一定的解答，達到了這次實(shí)習的目的。除了與我專(zhuān)業(yè)相關(guān)的.知識外，我還看到許多在課堂上學(xué)不到的東西。公司是如何運做的，員工之間的團隊合作精神，處理業(yè)務(wù)的過(guò)程，規章制度執行情況，企業(yè)的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞，例如內部控制情況，其中主要包括現金收支制度執行情況，公司在執行國家政策規定方面也不容樂(lè )觀(guān)。然而在現實(shí)的小規模私營(yíng)企業(yè)這種情況可能普遍存在。作為一名會(huì )計實(shí)務(wù)人員，通過(guò)這次實(shí)習也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如：實(shí)務(wù)能力，應變能力，心理素質(zhì)，適應能力等等。
四、實(shí)習收獲
這次實(shí)習讓我明白進(jìn)取心是非常重要的。在工作中僅靠我們課堂上學(xué)習到的知識遠遠不夠，因此我們要在其他時(shí)間多給自己充電，在扎實(shí)本專(zhuān)業(yè)的基礎上也要拓寬學(xué)習領(lǐng)域。同時(shí)在實(shí)際的工作中遇到問(wèn)題時(shí)要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點(diǎn)，如何與人打交道是一門(mén)藝術(shù)，也是一種本領(lǐng)，在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進(jìn)入社會(huì )的我們也要面臨正式的實(shí)習了，我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累，而這種積累正是日后的財富。在工作上，在學(xué)習上，我們要讓這些寶貴的財富發(fā)揮它的作用，從而達到事半功倍的效果。在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗不斷的應用到實(shí)際工作來(lái)，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現自我的理想和光明的前程努力。
大學(xué)會(huì )計專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習報告就為您推薦到這里，請繼續關(guān)注我們!
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習報告11
前言：
社會(huì )實(shí)踐是大學(xué)生接觸社會(huì )，了解社會(huì )的一條重要途徑。通過(guò)社會(huì )實(shí)踐既可鍛煉自己，提高專(zhuān)業(yè)水平，又可開(kāi)闊視野，接觸社會(huì )，為日后工作積累社會(huì )經(jīng)驗。
所以近年來(lái)到企業(yè)、單位實(shí)習的大學(xué)生為數不少，大多數大學(xué)生也選擇去打工兼職�！傲髯约旱暮�，吃自己的飯;自己多吃點(diǎn)苦，父母少花點(diǎn)錢(qián)�！边@是時(shí)下不少大學(xué)生“打工族”秉承的至理名言。從傳統的家教、推銷(xiāo)到現在的網(wǎng)吧管理員、市場(chǎng)調研員、快餐店鐘點(diǎn)工，甚至是一些大膽另類(lèi)的選擇，如在網(wǎng)上建立自己的商店或替網(wǎng)絡(luò )公司試玩游戲等都成為現在大學(xué)生打工時(shí)所選擇的職業(yè)。
今年應學(xué)校要求，我選擇到平頂山xx公司實(shí)踐。到現在實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結束了，但那一個(gè)月社會(huì )實(shí)踐的經(jīng)歷卻依然歷歷在目。在這次實(shí)踐活動(dòng)中，我收獲了許多，有了一定的寶貴經(jīng)驗，我在以后的學(xué)習和實(shí)踐中會(huì )多多學(xué)習，多多總結經(jīng)驗，不斷提高自己的能力，也希望以后能有更多的這樣的親自實(shí)踐的機會(huì )，不斷地鍛煉自己，提高自己!
一.實(shí)習環(huán)境
實(shí)習期間，我在xx公司下屬的至高櫥柜門(mén)店工作，門(mén)店主要從事經(jīng)銷(xiāo)各種衛浴潔具。我被安排在該門(mén)店售貨，該門(mén)店有經(jīng)理1名，主管1名，售貨員6名，安裝工4名和其他技術(shù)部相關(guān)人員。
二.實(shí)習內容
實(shí)習的內容主要是銷(xiāo)售各種衛浴的潔具，學(xué)習公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團隊協(xié)作精神等各方面的知識。憑著(zhù)對衛浴產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出該產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開(kāi)拓客戶(hù)源，向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品，并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。
三.實(shí)習過(guò)程
起初，剛進(jìn)入門(mén)店的時(shí)候，門(mén)店里的一切對我來(lái)說(shuō)都是陌生的。門(mén)店里的工作環(huán)境還可以，想到即將在這陌生的環(huán)境中工作一個(gè)月，這呈現在眼前的一幕幕讓我的心中不免有些茫然。
第一天進(jìn)入門(mén)店開(kāi)始工作時(shí)，主管給我安排工作任務(wù)，分配給我的任務(wù)是在最短的時(shí)間內熟悉銷(xiāo)售流程，我按照主管教我的推銷(xiāo)技巧，一個(gè)人在角落里默默練習著(zhù)，同時(shí)注意著(zhù)店里其他售貨員是如何推銷(xiāo)產(chǎn)品的。實(shí)習的第一天，我就體驗了首次在社會(huì )上工作的感覺(jué)。
作為初次到社會(huì )上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō)，對社會(huì )的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是陌生的。一開(kāi)始我對門(mén)店里的各項規章制度，及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解，于是我便閱讀實(shí)習單位下發(fā)給我們的員工手冊，向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項，通過(guò)他們的幫助，我對店里的產(chǎn)品有了一定的了解。店里的工作實(shí)行白班制早上8：30至晚上8：30，店里的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
對店里的環(huán)境有所了解熟悉后，開(kāi)始有些緊張的心慢慢平靜下來(lái)，工作期間每天按時(shí)到店里上班，上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待主管集合員工開(kāi)會(huì )強調工作中的有關(guān)事項，同時(shí)給我們分配工作和銷(xiāo)售任務(wù)。明確工作銷(xiāo)售任務(wù)后，則要做一下工作前的準備工作。我有的時(shí)候是要檢查一下明顯有裂縫或者不能用的潔具等，比如產(chǎn)品出現缺膠、氣紋、色差等。出現上述情況時(shí)，要及時(shí)告知主管和技術(shù)員，讓他們幫助解決出現的問(wèn)題，主管則要打電話(huà)與廠(chǎng)家調換。
后來(lái)幾天主管見(jiàn)我學(xué)會(huì )了如何銷(xiāo)售后就開(kāi)始讓我也去接待客戶(hù)，主管首先要求我要對市場(chǎng)環(huán)境和商品有所了解，并熟悉工作日程安排。對市場(chǎng)環(huán)境的了解主要是通過(guò)自己的觀(guān)察牢記，還有的.就是詢(xún)問(wèn)店里的人員。然后就是對產(chǎn)品的認識，我主要通過(guò)產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)和廣告書(shū)，比較難理解的就主動(dòng)請教店里其它的銷(xiāo)售員。我熟悉市場(chǎng)環(huán)境就是了解其他品牌的價(jià)格，性能，售后服務(wù)等。工作日程安排比較容易掌握，在里面呆一天就可以摸清了。為了能讓我盡快了解相關(guān)知識，主管還給我細心的講解了各種知識，讓我印象更加深刻，慢慢地，我對潔具銷(xiāo)售的興趣就更加大了。在店里實(shí)習了一個(gè)星期了，，才發(fā)現銷(xiāo)售包括很多知識。比如以前買(mǎi)東西只看商品和價(jià)碼，從沒(méi)考慮過(guò)其布局、運營(yíng)之類(lèi)的東西。在主管給我講解中，我第一次得知，放個(gè)產(chǎn)品位置也分為普通位置和最佳擺放位置。對于最佳位置，顧客不需要過(guò)度地仰頭，只要直視便能看清商品。所以，這個(gè)位置擺放的產(chǎn)品應該是門(mén)店的主推產(chǎn)品。另一方面，產(chǎn)品必須保持干凈。如果產(chǎn)品落滿(mǎn)灰塵，不管銷(xiāo)售人員多熱情地推薦，消費者早就打心底里否定了這個(gè)產(chǎn)品。
四、實(shí)習期工作總結和實(shí)習收獲
1、銷(xiāo)售心得
第一，銷(xiāo)售員應當準確了解產(chǎn)品的相關(guān)問(wèn)題，包括產(chǎn)品自身調查，產(chǎn)品附加利益調查，產(chǎn)品發(fā)展調查等一系列的調查。具體又包括顧客對產(chǎn)品的看法，態(tài)度和要求，還有產(chǎn)品自身的品質(zhì)，性能，價(jià)格等方面的信息。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，產(chǎn)品也應該與時(shí)俱進(jìn)，適宜開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，以保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的連續性和穩定性。
第二，對于市場(chǎng)供求變化趨勢的調查，只有抓住了市場(chǎng)供求變化的趨勢，才能有效的進(jìn)行推銷(xiāo)，這趨勢的調查主要應從動(dòng)態(tài)方面調查市場(chǎng)上商品的供求，庫存，價(jià)格變動(dòng)及競爭狀態(tài)等，由于市場(chǎng)供給量大，競爭激烈，價(jià)格變動(dòng)對消費量有重大關(guān)系，我們推銷(xiāo)的產(chǎn)品價(jià)格如果比其他店里邊的便宜，質(zhì)量好，可謂是物美價(jià)廉，那么就符合大眾消費者的消費觀(guān)，因此，消費量應該是比較大的，是非�？捎^(guān)的。
第三，價(jià)格推銷(xiāo)也是一個(gè)重要手段，適宜的推銷(xiāo)價(jià)格不僅能為顧客所接受，而且也有利于節約時(shí)間，獲得更大的利潤。銷(xiāo)售員應了解消費者對價(jià)格變動(dòng)，折扣的反應，消費者的預期價(jià)格，根據調查，消費者對價(jià)格變動(dòng)，折扣的反應是很大的，因此我們要根據我們的實(shí)際情況對我們的產(chǎn)品實(shí)行價(jià)格變動(dòng)。
2、銷(xiāo)售技巧
第一，有熱情和耐心。當顧客來(lái)到店里時(shí)，要面帶微笑，熱情與顧客交談，向顧客介紹產(chǎn)品，對顧客的詢(xún)問(wèn)要有耐心，不要急躁，不要帶情緒，在推銷(xiāo)活動(dòng)中始終保持熱情和耐心，微笑面對顧客。
第二，推銷(xiāo)形象。作為一名銷(xiāo)售員，必須要有良好的形象，以整潔的衣容，精神的面貌，積極的心態(tài)面對顧客，讓顧客在和你交談時(shí)感覺(jué)到舒服，愿意與你溝通，這樣使顧客更有可能消費我們推銷(xiāo)的產(chǎn)品。
第三，語(yǔ)言表達能力。好的語(yǔ)言表達能力，能夠把產(chǎn)品表達的更好，更能吸引消費者對產(chǎn)品的興趣，促進(jìn)顧客購買(mǎi)的意愿。
第四，價(jià)格設定要適宜。
第五，市場(chǎng)調查中有一份推銷(xiāo)計劃也是非常重要的。對市場(chǎng)進(jìn)行詳細調查，了解市場(chǎng)需求，市場(chǎng)價(jià)格，然后進(jìn)行制定推銷(xiāo)計劃，這一系列的準備工作能為我們的推銷(xiāo)奠定了堅實(shí)的基礎。
第六，認真傾聽(tīng)顧客異議，處理異議，做好售后服務(wù)。當面對顧客提出異議和要求是，我們要認真傾聽(tīng)，關(guān)注顧客異議，然后正確回答客戶(hù)異議，我們要避免與顧客爭執，要轉移顧客的注意力，逐漸消除異議，達成共識。
第七，推銷(xiāo)活動(dòng)是一個(gè)團隊工作，需要我們每個(gè)人的齊心協(xié)作，共同努力，共同為我們的推銷(xiāo)活動(dòng)努力，發(fā)揚團隊合作精神是我們推銷(xiāo)的重要保障。
3、實(shí)習收獲
此次畢業(yè)實(shí)習，我學(xué)會(huì )了解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧，學(xué)會(huì )了與員工同事相處溝通的有效方法途徑，積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗方法。同時(shí)我體驗到了社會(huì )工作的艱苦性。通過(guò)實(shí)習，讓我在社會(huì )中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，提升了自己的實(shí)踐技能，積累了社會(huì )工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗，為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎。實(shí)習生活，感觸是很深的，提高的方面很多，但對我來(lái)說(shuō)最主要的是工作能力的進(jìn)步。學(xué)校布置社會(huì )實(shí)踐主要的目的就是提高我們大學(xué)生社會(huì )工作的能力。自走進(jìn)朝陽(yáng)衛浴門(mén)店開(kāi)始，我本著(zhù)積極肯干，虛心好學(xué)、工作認真負責的態(tài)度，積極主動(dòng)的進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售，讓自己以最快的速度融入團隊，發(fā)揮自己特長(cháng)。同時(shí)認真完成實(shí)習日記、撰寫(xiě)實(shí)習報告。實(shí)習單位的反饋情況表明，在實(shí)習期間反映出我具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，能很好的完成門(mén)店在實(shí)習期間給我布置的工作任務(wù)。
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習報告12
一、實(shí)習概況
出納工作。顧名思義，出即支出，納即收入。出納工作是管理貨幣資金、票據、有價(jià)證券進(jìn)進(jìn)出出的一項工作。具體地講，出納是按照有關(guān)規定和制度，辦理本單位的現金收付、銀行結算及有關(guān)賬務(wù)，保管庫存現金、有價(jià)證券、財務(wù)印章及有關(guān)票據等工作的總稱(chēng)。從廣義上講，只要是票據、貨幣資金和有價(jià)證券的收付、保管、核算，就都屬于出納工作。它既包括各單位會(huì )計部門(mén)專(zhuān)設出納機構的各項票據、貨幣資金、有價(jià)證券收付業(yè)務(wù)處理，票據、貨幣資金、有價(jià)證券的整理和保管，貨幣資金和有價(jià)證券的核算等各項工作，也包括各單位業(yè)務(wù)部門(mén)的貨幣資金收付、保管等方面的工作。狹義的出納工作則僅指各單位會(huì )計部門(mén)專(zhuān)設出納崗位或人員的各項工作。
隨著(zhù)會(huì )計制度的日臻完善，社會(huì )對會(huì )計人員的高度重視和嚴格要求，我們作為未來(lái)社會(huì )的會(huì )計專(zhuān)業(yè)人員，為了順應社會(huì )的要求，加強社會(huì )競爭力，也應該嚴于自身的素質(zhì)，培養較強的會(huì )計工作的實(shí)際操作能力，在學(xué)校組織的實(shí)習，經(jīng)過(guò)在模擬的華美股份有限公司的實(shí)習，我結合自己所學(xué)的知識對專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)有了更深層次的認識，使自己更加充分地了解了理論與實(shí)際的關(guān)系。這次實(shí)習中我的職位是出納，內容主要包括會(huì )計業(yè)務(wù)，從原始憑證到會(huì )計報表的流程，以及公司的資產(chǎn)運營(yíng)等等。
二、實(shí)習過(guò)程
在公司的一個(gè)月，讓我收獲頗豐，也讓我知道了會(huì )計這個(gè)是一個(gè)需要把理論和實(shí)際相結合的學(xué)科，而且我發(fā)現會(huì )計是一個(gè)需要與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)科。在從前的腦子里會(huì )計就是一個(gè)賬房先生，學(xué)過(guò)會(huì )計發(fā)現電算化已經(jīng)在行業(yè)普及，走進(jìn)企業(yè)發(fā)現，很多的手續已經(jīng)一鍵解決。一張傳真，一份電子對賬單就已經(jīng)可以解決過(guò)去繁瑣的手續，甚至是稅務(wù)也可以在網(wǎng)上一鍵搞定。這些常識都是我以后寶貴的資源和財富。
由于公司的規模比較小，出納的工作范圍就比較寬泛，除了一般的出納工作，還包括人事，保險，勞資，辦公室等方面。因此我的工作也就分為這幾個(gè)部分。其實(shí)我一開(kāi)始的時(shí)候對會(huì )計有了很大的期望，總覺(jué)得自己能跟在學(xué)校學(xué)的一樣，什么都看到。走到崗位才發(fā)現，事情不是我想象的那么簡(jiǎn)單。
會(huì )計是一個(gè)單位的核心，財務(wù)章，公章的使用都是需要備案的，甚至說(shuō)一個(gè)章蓋下去就是要承擔責任的。所以，會(huì )計的賬也是高度的保密。因此能在這個(gè)單位算票據的總和，能去銀行取對賬單已經(jīng)很不錯了。我也就理解了單位的做法�，F在的對賬單，跟在課本上學(xué)的已經(jīng)大不一樣了，很多手續都已經(jīng)簡(jiǎn)化了。不需要再調賬了，我們只需要核對就可以了。
分類(lèi)黏貼票據應該說(shuō)是這個(gè)是出納的基本功了，因為這些原始憑證是登記記賬憑證的基礎，也是會(huì )計原始檔案，是要留底封存的。因此就要求票據粘貼之后要平整便于保存，同時(shí)還要方便核算。一開(kāi)始的時(shí)候我是算出納整理好的憑證，通過(guò)實(shí)際的核算我發(fā)現，如果票據黏貼的不合理，擋住了金額就很難做到嚴謹正確的核算。
因此在我粘貼票據的時(shí)候，我特意按照類(lèi)別分類(lèi)，餐飲費，出租費，火車(chē)票，過(guò)路費等分門(mén)別類(lèi)的粘貼，并且按照發(fā)生時(shí)間，金額排序，做到方便核算。在核算總數的.時(shí)候，我總是會(huì )每個(gè)票據算兩遍確保工作分文不差，給同事方便。剛開(kāi)始核算總數的時(shí)候特緊張，總怕錯。結果一個(gè)總數，我算了四遍出了三個(gè)數字，我急得一腦門(mén)的汗，后來(lái)自己發(fā)現出納他們都是用電腦excel核算，方便快捷，而且準確率大大提高。我把同事的核算做了一個(gè)改進(jìn)，分門(mén)別類(lèi)之后，把相同金額的放在一起，按照"數量x價(jià)=總和"，最后總和求和的方法核算，就再沒(méi)出過(guò)差錯，甚至有的時(shí)候能找出出納的錯誤，避免公司損失。
在這里面給我印象最深的是送合同，催款。催款的方式有催款函和現場(chǎng)找領(lǐng)導說(shuō)明。這些事情其實(shí)不大好辦，我一開(kāi)始的時(shí)候也不是做的很好，但是慢慢的我就發(fā)現這個(gè)是在鍛煉我和人打交道的本領(lǐng)。因為官職大的領(lǐng)導，好說(shuō)話(huà)，可是由于事務(wù)繁忙無(wú)法記得那么清楚。官職小的職員態(tài)度不好，說(shuō)話(huà)不算。所以我在面對不同的人的時(shí)候就要找一個(gè)平衡點(diǎn)：這個(gè)事情怎么可以達到的效果，既不給領(lǐng)導添麻煩，又可以完成自己的任務(wù)。
三、實(shí)習感悟
所以這個(gè)一個(gè)月可以說(shuō)是人生最有收獲的一個(gè)月，我第一次走上工作崗位，雖然是一個(gè)小小的實(shí)習生，但是學(xué)到了很多的東西。我非常珍惜這個(gè)機會(huì )，因為這次很多的事情是別人帶著(zhù)我做，看也是一種學(xué)習，以后走上工作崗位很少有這個(gè)機會(huì )。
這次實(shí)習，雖然時(shí)間很不是很長(cháng)，可我學(xué)到的卻是我所經(jīng)歷的三年大學(xué)生活中難以學(xué)習到的東西。比如如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì )遇到的一大難題，于是在實(shí)習時(shí)我便多跟同學(xué)們打交道，而自己也盡量虛心向他們求教。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén)，還要跟別的部門(mén)的同事相處好，那樣工作起來(lái)的效率才會(huì )更高，步入社會(huì )了，良好的人際交往能力是必不可少的。
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習報告13
20xx年，我掌理古鎮項目部的生產(chǎn)管理工作，本人的各項工作在公司各級四項領(lǐng)導的支持及各部門(mén)密切配合下，基本進(jìn)展順利。
一、端正態(tài)度，認真工作。
回顧古鎮項目部20xx年的工作，我作為項目部的生產(chǎn)管理工作負責人，各方面工作得到了公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷和各部門(mén)的支持，由于我本人還有許多極差不足的地方，使我自己的感到工作責任心的重要性。
今年，古鎮項目部工期的工程進(jìn)度情況格外嚴峻。天氣惡劣、施工場(chǎng)地復雜，勞務(wù)隊伍不協(xié)調，甲方付款不及時(shí)。我一直在努力擺正自己的位置，合理到位地安排各項事務(wù)，歸納施工現場(chǎng)中的問(wèn)題，分清主次，找到合適的`處理技術(shù)手段，避免工程上不必要的損失。另外，自己一直在加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，提高自身專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域素質(zhì)。
會(huì )場(chǎng)的施工管理中，我不間斷地建筑工地在施工現場(chǎng)巡視，對重點(diǎn)施工部位嚴格管理，積極落實(shí)公司、項目部對工程安全、質(zhì)量、工作進(jìn)展等方面的要求，努力全面掌控施工現場(chǎng)的情況。為保證工程的進(jìn)度目標得以實(shí)現，我致力聯(lián)系有實(shí)力的建立聯(lián)系各分項班組進(jìn)場(chǎng)，化解班組在施工中的困難，調節各班組之間的矛盾，嚴格管理，從而保證了工程進(jìn)度。
現場(chǎng)施工管理中，明確自己的立場(chǎng)，發(fā)揮項目部管理人員在施工現場(chǎng)主導作用起過(guò)的主導作用。對施工班組做到獎罰分明，形成絕對或者說(shuō)以項目部為中心的領(lǐng)導方法。對那些不聽(tīng)指揮的施工絕不心慈手軟，施行嚴打、嚴抓以此來(lái)聲譽(yù)樹(shù)立項目部的施工方面的威信。
現場(chǎng)施工管理中，直觀(guān)找出施工中隱含存在的毛病，把施工圖紙和國家規范靈活運用，使實(shí)際施工過(guò)程中基本符合理論要求，節約了施工成本。
二、對公司的合理化建議。
對于項目部的實(shí)際困難，公司應該主動(dòng)協(xié)調解決，這樣才能保證工程順利進(jìn)展，公司才能盈利。
公司應該主動(dòng)組織管理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓，以提高公司管理人員的素質(zhì)，為公司未來(lái)的發(fā)展儲備力量。
公司技術(shù)力量比較薄弱，公司目前應該積極引進(jìn)技術(shù)人員，使施工中的每一個(gè)工序都處在技術(shù)管理的覆蓋面中，節約施工成本，提高工程效益。
三、未來(lái)的。
通過(guò)總結一年來(lái)的工作，我找出工作中的不足，以便管理工作在以后的工作中才加以克服。同時(shí)，認真學(xué)習國家規范，掌握專(zhuān)業(yè)知識，提高自己的組織工作能力，加強工作責任感。
總之，在今后的工作中，我將不斷地總結與反省，不斷地正直無(wú)私自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應時(shí)代與公司的推進(jìn)，與公司共同進(jìn)步，共同成長(cháng)。
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習報告14
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處，是一家私企，所以我剛開(kāi)始的工作并不忙，沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話(huà)和傳真機旁。很耗時(shí)間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現自己有很多都不懂的�，F在在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì )看一些會(huì )計方面的書(shū)，雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng)，但我覺(jué)得應該多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我幾個(gè)選擇。我現在上班近兩個(gè)月了，在這短短一個(gè)多朋中，曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開(kāi)始工作，有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？ 剛開(kāi)始。就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗，現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會(huì )干不好的。我現在的工作，相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現在這方面還有欠缺�，F在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好��！ 早晚要工作，早晚要步入社會(huì )，早晚要面對這些避免不了的`事。所以，現在我很珍惜學(xué)習的機會(huì )，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會(huì )有很大的幫助。
再說(shuō)回來(lái)，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn)，就要我一個(gè)人在辦公室辦公，偶爾我也會(huì )的，大家相處的很好，沒(méi)有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事，去向經(jīng)理請幾小時(shí)的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心； 遇到一個(gè)如此好說(shuō)話(huà)的經(jīng)理。所以，感覺(jué)現在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周?chē)耐露己懿诲e的。心里上沒(méi)有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習，之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì )找個(gè)好工作來(lái)回報父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的，現在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現在的待遇還不錯。在這一個(gè)多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好�，F在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(cháng)補短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅持不懈�，F在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現自己真的變了點(diǎn)，會(huì )比以前為人處事了。
我在實(shí)習的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習日子短和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。
通過(guò)在職的一個(gè)多月里，我深感自己的不足，我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力，取長(cháng)補短，需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手，表現更加出色！ 不管是在什么地方任職，都會(huì )努力！
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習報告15
【提要】本篇《大學(xué)畢業(yè)生物業(yè)公司實(shí)習報告【1】》由應屆畢業(yè)生小編特別為需要公司實(shí)習報告的朋友收集整理的，僅供參考。內容如下：
一、實(shí)習背景
根據學(xué)校教學(xué)安排，20xx年下學(xué)期我等20名同學(xué)被安排到xx市工商聯(lián)進(jìn)行實(shí)習。在工商聯(lián)的歡迎會(huì )上，我被榮幸的安排到xx集團。xxx集團將我與xxx同學(xué)安排到其下屬的子公司xxx物業(yè)管理公司的市場(chǎng)管理部。
二、市場(chǎng)管理部簡(jiǎn)介
市場(chǎng)管理部由14名員工組成，分別有經(jīng)理1名，市場(chǎng)管理主管1名，收費主管1名，綜合管理員1名，市場(chǎng)管理員6名，收費員4名。市場(chǎng)管理部直接由總經(jīng)理管理，在公司管理結構中處于相當重要的地位。市場(chǎng)管理部對市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管理好壞直接關(guān)系到博翰物業(yè)管理公司的生存與否。因此，市場(chǎng)管理部將市場(chǎng)管理與收費管理作為工作的重點(diǎn)，一切工作圍繞這兩點(diǎn)展開(kāi)。
三、市場(chǎng)管理部的職責
根據公司崗位職責劃分規定，市場(chǎng)管理部有以下職責：
1、負責對公司招商入場(chǎng)的后續經(jīng)營(yíng)管理全盤(pán)把控。
2、負責公司所接管商業(yè)地產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)管理。
3、負責經(jīng)營(yíng)戶(hù)經(jīng)營(yíng)范圍的規范。
4、負責經(jīng)營(yíng)戶(hù)入場(chǎng)、退場(chǎng)、轉讓等經(jīng)營(yíng)行為的管理。
5、負責經(jīng)營(yíng)戶(hù)裝修期間的監控、督察。
6、負責經(jīng)營(yíng)戶(hù)門(mén)前三包的落實(shí)。
7、負責與經(jīng)營(yíng)戶(hù)定期進(jìn)行溝通，了解經(jīng)營(yíng)情況，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供第一手資料。
8、負責經(jīng)營(yíng)戶(hù)滿(mǎn)意度調查的執行分析。
9、負責所管轄區域內收費工作的全面工作。
然而，根據我在博翰物業(yè)管理公司四十天的實(shí)習與觀(guān)察來(lái)看，給部門(mén)的職責在實(shí)際工作中不光局限于以上的職責。如：配合政府機構對其范圍內的人口普查，幫招商部收集市場(chǎng)信息等。而其所規定的“負責與經(jīng)營(yíng)戶(hù)定期進(jìn)行溝通，了解經(jīng)營(yíng)情況，為公司決策提供第一手資料”等并未能進(jìn)行執行。究其原因，我以為該條例所規范的.內容對于市場(chǎng)管理員過(guò)于抽象，這使得文化程度不高的市場(chǎng)管理員難以把握具體的度。況且，其溝通的內容涉及到經(jīng)營(yíng)戶(hù)的商業(yè)秘密，這使得市場(chǎng)管理員難以與經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的溝通，這也導致了該條例無(wú)法被真正地執行過(guò)。
另外，市場(chǎng)管理范圍內的有些工作負擔其實(shí)對于本來(lái)應該承擔的工作負擔大得多。譬如，空中街市經(jīng)常漏水，一到下雨天，空中街市就到處漏水，這使得市場(chǎng)管理員忙不過(guò)來(lái)，同時(shí)也使得廣大業(yè)主對公司的積怨越深。其實(shí)究其原因在于建設工程質(zhì)量不過(guò)關(guān)，導致了市場(chǎng)管理員工作負擔加重，浪費時(shí)間與精力，也使得公司聲譽(yù)受損。當然這并不能說(shuō)市場(chǎng)管理員就不應該管理這樣的事情。只想說(shuō)明的是，市場(chǎng)管理員的工作、職責與其他部門(mén)的配合是密切相連的，合理的劃分各部門(mén)的職責范圍是相當有必要的，而且在公司劃分職責范圍時(shí)卻并沒(méi)有說(shuō)明各部門(mén)應該相互配合，以及如何配合，這使得在實(shí)際工作過(guò)程中各部門(mén)經(jīng)常發(fā)生沖突，難以協(xié)調。雖然公司每天都說(shuō)“團隊進(jìn)取”，卻沒(méi)有在制度上作出規定與規范。真正的團隊進(jìn)取并非是口頭上說(shuō)那么容易的。
四、市場(chǎng)管理部存在的問(wèn)題
通過(guò)四十天在市場(chǎng)管理部的實(shí)習與觀(guān)察，對市場(chǎng)管理部的工作方式、處理問(wèn)題的方法與態(tài)度也有了些思考，筆者認為有以下幾方面的問(wèn)題：
1、市場(chǎng)管理部隊伍素質(zhì)不高。這里所講的素質(zhì)并非特指文化素質(zhì)，因為市場(chǎng)管理并不需要很高的文化程度。平時(shí)在辦公室的時(shí)候，有業(yè)主來(lái)訪(fǎng)，大家卻很少主動(dòng)詢(xún)問(wèn)業(yè)主，而是大家繼續著(zhù)自己手上的活，或者繼續聊天。這就在一開(kāi)始就給業(yè)主心里留下了不好的印象，在解答業(yè)主的過(guò)程中，很少有人會(huì )主動(dòng)起身讓座，或者倒水，這怎么能夠感受到公司對業(yè)主的尊重呢?在巡視市場(chǎng)的過(guò)程中，市場(chǎng)管理員的行為不夠細致，或者說(shuō)不夠恰當，在筆者看來(lái)是沒(méi)有體現出作為一名市場(chǎng)管理員應有的素質(zhì)。在細微處沒(méi)有體現出公司對廣大業(yè)主的關(guān)心，又怎么能夠寄希望于業(yè)主在以后配合公司的工作呢?市場(chǎng)管理員的素質(zhì)高低直接關(guān)系到公司形象與利益，然而市場(chǎng)管理員的素質(zhì)卻存在著(zhù)巨大的問(wèn)題。
2、關(guān)于早會(huì )的問(wèn)題。從星期一到星期五每天早上8點(diǎn)都要開(kāi)早會(huì )。一般情況下是由部門(mén)經(jīng)理來(lái)講話(huà)。在講話(huà)的過(guò)程中，各員工不是東張西望就是左看右看，不能集中精力認真聆聽(tīng)領(lǐng)導的講話(huà)。當然這不能說(shuō)明我們沒(méi)有用心的聽(tīng)領(lǐng)導講話(huà)，而是暴露出一個(gè)問(wèn)題即紀律觀(guān)念的問(wèn)題。無(wú)規矩不成方圓，無(wú)紀律何來(lái)的秩序呢?早會(huì )有著(zhù)早會(huì )的紀律，然而我很少看到他們遵守著(zhù)早會(huì )的紀律。從這樣的小事不難看出市場(chǎng)管理員的紀律觀(guān)念是如此的淡薄，同時(shí)也看到了公司在制度執行方面存在著(zhù)很大的問(wèn)題。每天進(jìn)行早會(huì )的目的在于傳達信息，布置具體的工作任務(wù)，激發(fā)員工的工作熱情。然而在早會(huì )的開(kāi)展過(guò)程中開(kāi)展方式卻存在著(zhù)問(wèn)題。通常是由經(jīng)理一人講話(huà)，講完之后早會(huì )也就結束了。在本人看來(lái)這樣會(huì )很大程度上下屬員工的失落感。如果員工能夠經(jīng)�？梢栽谠鐣�(huì )發(fā)表自己的見(jiàn)解，與經(jīng)理及廣大員工進(jìn)行當面的交流，這樣可以達到增強員工對公司的榮譽(yù)感和責任感。
3、時(shí)間觀(guān)念不強。在這四十天的實(shí)習過(guò)程中，我感觸最為深刻的是不光市場(chǎng)管理員，而且很大部分的員工的時(shí)間觀(guān)念都不夠強。每天看完早會(huì )，我的同事那些市場(chǎng)管理員都紛紛去吃早餐，公司明文
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