餐飲業(yè)演講稿

時(shí)間:2024-11-06 20:36:28 演講稿 我要投稿
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餐飲業(yè)演講稿

  演講稿的內容要根據具體情境、具體場(chǎng)合來(lái)確定,要求情感真實(shí),尊重觀(guān)眾。在我們平凡的日常里,演講稿在演講中起到的作用越來(lái)越大,你寫(xiě)演講稿時(shí)總是沒(méi)有新意?下面是小編為大家收集的餐飲業(yè)演講稿,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

餐飲業(yè)演講稿

餐飲業(yè)演講稿1

  各位創(chuàng )業(yè)者大家好!我是北京新辣道集團的創(chuàng )始人李劍。昨天,準備了一個(gè)精美的PPT,但這個(gè)PPT上交的時(shí)候,組委會(huì )說(shuō)這個(gè)太窄了,主要是針對餐飲人講的,說(shuō)你最好能夠對所有的創(chuàng )業(yè)者,談?wù)勀愕囊恍﹦?chuàng )業(yè)心路歷程。所以,就只能假扮創(chuàng )業(yè)導師。

  作為創(chuàng )業(yè)老兵,從95年來(lái)北京開(kāi)始創(chuàng )業(yè),到今天應該20年了。我可以把我做的一些心得,包括對餐飲的一些理解跟大家交流。我想,企業(yè)應該是相通的,無(wú)論是賣(mài)鞋的還是賣(mài)衣服的,還是賣(mài)飯的,本質(zhì)應該是一樣的。所以,可以大致把我對餐飲的理解,以及創(chuàng )業(yè)心得和大伙兒交流一下。

  先說(shuō)一下我對餐飲未來(lái)創(chuàng )業(yè)方向的一些考量:

  餐飲在這兩三年時(shí)間里,應該是非常熱的話(huà)題,因為:1、偏消費。2、門(mén)檻比較低。3、所有人都覺(jué)得,這個(gè)和人口有關(guān)的生意,應該不會(huì )太差。當然,也折了很多人。

  餐飲大概的方向我覺(jué)得是這樣的:2C端的,無(wú)論是線(xiàn)上還是線(xiàn)下,大概的方向總結下來(lái),基本上應該是:消費升級的高性?xún)r(jià)比。高性?xún)r(jià)比,對于餐飲而言:1、性能的提高。2、價(jià)格的降低。

  餐飲性能:到底什么餐飲性能是用戶(hù)追求的核心要點(diǎn)?這個(gè)事情在前一波互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)的時(shí)候,可能有些會(huì )被誤導,大伙兒都更多的關(guān)注了營(yíng)銷(xiāo)。其實(shí),餐飲99%,尤其是和普通老百姓(60.530, 0.65, 1.09%)關(guān)聯(lián)的普通消費餐飲,我覺(jué)得第一性能是產(chǎn)品(就是食品)。

  所以,產(chǎn)品上的高性能,可能還得回到專(zhuān)注,就是現在老提的爆品。因為,你想把100道菜在100個(gè)連鎖店都做好,這幾乎是不可能的。因為,100個(gè)菜乘以100個(gè)連鎖店,得有10000個(gè)控制點(diǎn)。但是,一個(gè)菜搞到100個(gè)連鎖店,就有機會(huì )做成爆品。

  所以我想,性能的提高,重點(diǎn)問(wèn)題是在產(chǎn)品端的專(zhuān)注和產(chǎn)品端的爆品。過(guò)去,老話(huà)講叫特色產(chǎn)品,現在越來(lái)越明顯了,不僅要特色,還得爆。

  價(jià)格,光性能好也不行,還得回到價(jià)格。價(jià)格端核心問(wèn)題,還是得少、得夠簡(jiǎn)單。太多,面對的客人、消費者、員工、供應商那么多,你是很難比隔壁那一家只做一兩個(gè)產(chǎn)品的人,把你的內部效率提的很高。

  所以,如果你問(wèn)我消費升級對于餐飲端,2C的本質(zhì)是什么?我覺(jué)得,就是想盡一切方法去做相對簡(jiǎn)單的爆品,做少、做簡(jiǎn)單、做的夠爆。

  餐飲還有個(gè)2B的市場(chǎng),2B的市場(chǎng)我覺(jué)得是個(gè)更大的餐飲創(chuàng )業(yè)市場(chǎng),中國餐飲有3萬(wàn)多億,我在這個(gè)市場(chǎng)里面做了快20年,我太了解這個(gè)市場(chǎng)對于我們這一類(lèi)餐飲人而言,B2B里面業(yè)務(wù)痛點(diǎn)太多了。

  舉個(gè)小例子,所有人去餐飲吃飯,都會(huì )經(jīng)常用那三件套,就是一雙筷子、一個(gè)濕紙巾、牙簽,就包在一個(gè)小紙包里,就這一個(gè)小東西。新辣道在全中國找所有的企業(yè),我可以負責任的講,沒(méi)有一家是全部合格達標的。因為,它原來(lái)的木材需要有個(gè)類(lèi)似于漂白或者烘干的環(huán)節。這個(gè)工藝環(huán)節里就導致它有個(gè)成份,類(lèi)似硫這類(lèi)的東西會(huì )超標。這個(gè)超標也不是筷子廠(chǎng)的問(wèn)題,因為他只是封裝嘛。但是,就這一個(gè)問(wèn)題在全國找不到合格的。后來(lái)我沒(méi)有辦法,找到我們供應商廠(chǎng)家,我說(shuō)這樣吧,每一雙筷子多給你一毛錢(qián),你幫我再洗一遍。把木頭拿回來(lái)以后清洗一下,再烘干,爭取把這個(gè)指標降下來(lái)。

  我就想說(shuō)這一個(gè)問(wèn)題,在中國有多少量?每一個(gè)餐廳、每一天都得兩三包,每包賣(mài)給我們企業(yè)4毛錢(qián)或者5毛錢(qián)。就這個(gè)事情,沒(méi)有人去做。

  當然,B2B的業(yè)務(wù)里面,如果談主流方向的話(huà),我大致覺(jué)得方向應該在以社會(huì )化分工為導向的,提升B端餐飲企業(yè)效率的一些突破點(diǎn)上,在餐飲業(yè)有太多的機會(huì )了。

  現在餐飲,我們去簋街看小龍蝦賣(mài)98、100塊錢(qián)一份,你覺(jué)得老板可能能掙很多,其實(shí)沒(méi)有,老板很慘,沒(méi)掙太多錢(qián)。因為,這中間對B端所有的流通渠道和效率太低了。一斤小龍蝦從農民手里10幾塊錢(qián)收上來(lái),層層到北京,刨去各個(gè)流通環(huán)節、損耗、人工、設備的投入,最后老板我負責任的講他掙不了10塊錢(qián)。

  男孩兒請女孩兒吃飯,98塊錢(qián)一份龍蝦,我覺(jué)得太貴了,但趕上大龍蝦了!

  所以,我覺(jué)得對于B2B業(yè)務(wù)在餐飲端,以社會(huì )化分工為切入點(diǎn)的,提升行業(yè)整體效率的機會(huì ),我覺(jué)得特別多。這就是我這次從新辣道CEO角色里退出來(lái),擔任信良記CEO,其實(shí)就專(zhuān)注在B2B供應鏈方面解決方案公司里面去了,也是因為我看好這個(gè)機會(huì )。

  所以,對B2B的機會(huì )我覺(jué)得大概這樣的。因為,餐飲業(yè)在過(guò)去二三十年的成長(cháng),大多都是依賴(lài)組織內部的管理效率提升,這個(gè)行業(yè)基本上沒(méi)有太強烈和深刻的社會(huì )化分工,但這一兩年已經(jīng)好多了。

  我們看,比如美團團購,本質(zhì)就是,原來(lái)餐廳都會(huì )雇一兩個(gè)小孩,在門(mén)口發(fā)傳單,50塊錢(qián)優(yōu)惠券,其實(shí)就是把這個(gè)事兒社會(huì )化集約。外賣(mài)也一樣,沒(méi)有百度外賣(mài)的時(shí)候餐廳也有外賣(mài)。

  所以,餐飲業(yè)是不會(huì )死的,餐飲業(yè)現在的危機一定會(huì )蘊含著(zhù)巨大的市場(chǎng)機會(huì ),這個(gè)行業(yè)一定在某個(gè)出口上會(huì )突破,這個(gè)突破的口我覺(jué)得一方面依賴(lài)于對C端提高更高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品,一方面取決于來(lái)自于對B端提升整體行業(yè)效率的優(yōu)秀創(chuàng )業(yè)者能夠出現。

  所以,這是我對這個(gè)行業(yè)兩個(gè)方向上的思考。

  下面,再談?wù)勎覀(gè)人創(chuàng )業(yè)20年的體會(huì )。我想,有三個(gè)關(guān)健詞:

  第一,自利利他。

  我覺(jué)得,創(chuàng )業(yè)本質(zhì)就是一個(gè)自利利他的過(guò)程,所有的創(chuàng )業(yè)者都起于自利,都是因為自私自利起來(lái)的,想掙錢(qián)、想開(kāi)好車(chē)、想住洋房,這個(gè)無(wú)可厚非。

  但是你發(fā)現,從創(chuàng )業(yè)那天起,你想掙的每一分錢(qián)都得在利他上,先給別人開(kāi)工資,先給供應商買(mǎi)設備。最后怎么辦?最后成功的'企業(yè)家,無(wú)外乎實(shí)現了一個(gè)自利利他的好結果。起于自利,成長(cháng)于利他,最后達成了一個(gè)自利利他的完美結果。

  這里面挺矛盾的,自利是我要,利他是給別人。怎么去平衡?我的感受大概是:

  1、可以在時(shí)間段上去平衡,有長(cháng)的利益和短的利益。比如我要長(cháng)的利益,你要短的利益,我們雙方就沒(méi)有矛盾,就不會(huì )變成一個(gè)零和游戲。

  2、可以在不同緯度上去博弈,比如我要資本市場(chǎng)的利益,大家可以要分銷(xiāo)商的利益,可能也不會(huì )有矛盾。

  3、羊毛出在豬身上狗來(lái)埋單,用不同的利益關(guān)系做不同緯度的結合。就兩個(gè)人,我吃了你鍋里的,你就少了,三個(gè)人就好一點(diǎn),我吃的是你不想要的,你要的是他不想要的,我們三個(gè)人組成一個(gè)利益關(guān)系。

  這是我大致覺(jué)得,在自利利他這個(gè)問(wèn)題上,如何能夠去平衡的我個(gè)人的方法,時(shí)間上、空間上,還有多維角度上。

  第二,動(dòng)態(tài)平衡。

  前兩天和一個(gè)剛開(kāi)始創(chuàng )業(yè)的朋友,他最近業(yè)務(wù)量特別大,找我,說(shuō)痛苦死了,覺(jué)得我們內部管理特別糟糕!我說(shuō)這是正常的,你創(chuàng )業(yè)是在往前走,甚至在奔跑,人奔跑的時(shí)候只會(huì )有瞬間是平衡的,你站著(zhù)不動(dòng)的時(shí)候是平衡的。只要你在走,一定是傾斜的,要么管理特別長(cháng),就會(huì )發(fā)現苦于沒(méi)有業(yè)務(wù),人才濟濟沒(méi)有業(yè)務(wù)。當然,你也可能匯業(yè)務(wù)特別踴躍,最近訂單超級多,管理又跟不上。

  怎么辦?第一個(gè)問(wèn)題我覺(jué)得也沒(méi)什么好愁的,這本來(lái)就是常態(tài),做三十年、五十年,今天去問(wèn)沃爾瑪、阿里巴巴,也還是在動(dòng)態(tài)中平衡,兩條腿持續在走就好了,管理弱了就抓抓管理,管理夠強了就快點(diǎn)開(kāi)拓業(yè)務(wù)。但是,不要劈了胯,劈了胯就容易扯著(zhù)蛋。所以,這兩個(gè)步驟上就是個(gè)動(dòng)態(tài)平衡。

  第三,比較優(yōu)勢。

  這也是特別關(guān)鍵的一點(diǎn),有一次一個(gè)哥們要去開(kāi)個(gè)火鍋店問(wèn)我,說(shuō)我想開(kāi)一個(gè)服務(wù)和海底撈一樣的,裝修做得比新辣道還好,裝修學(xué)了外婆家,你覺(jué)得我能不能活。就是你投入的每一個(gè)好的資源,對你內部來(lái)講都是成本,你是絕對沒(méi)有能力要全面優(yōu)勢的,你只能要比較優(yōu)勢。如果你本身出生就是一個(gè)小老鼠,那就想辦法多生孩子(一窩一窩地生)。如果你本身是一個(gè)大獅子,那你就得夠快,伶牙俐齒才能做好。反正老天爺給每個(gè)人都會(huì )留下機會(huì )的,但是你得找到你的優(yōu)勢,然后持續地發(fā)現你的比較優(yōu)勢在哪里,不斷地建設、宣傳你的比較優(yōu)勢。我覺(jué)得只要把比較優(yōu)勢建立起來(lái)了,企業(yè)就有機會(huì )能夠在強手如林這樣的一個(gè)生態(tài)里面,你能有機會(huì )活下去。如果你本來(lái)就是一個(gè)小老鼠,你去裝大貓,一板磚就能拍死你。

  還有一點(diǎn)時(shí)間我說(shuō)一點(diǎn)我們正在做的事情,主要做的事情是信良記,是從新辣道的供應鏈里面轉出來(lái)的,叫針對B2B的爆品標準化解決專(zhuān)家。我們只給餐飲的爆品提供供應鏈的解決方案。目前小龍蝦、酸菜魚(yú)、螃蟹、牛蛙這類(lèi)基于新辣道原來(lái)上游非常完善的供應鏈和核心技術(shù),這些爆品都做得很好。它就有能力讓想創(chuàng )業(yè)而沒(méi)有項目的人創(chuàng )業(yè)。

  我們的小龍蝦因為很簡(jiǎn)單,都是標準的產(chǎn)品,口感非常好。我在網(wǎng)上今年6月份的時(shí)候做過(guò)一個(gè)2C端的測試,一個(gè)月賣(mài)了700多萬(wàn),網(wǎng)上的好評率我們是4.9(最高分是5.0)。我有一個(gè)侄子說(shuō)我想把小龍蝦帶回去賣(mài),在網(wǎng)上一個(gè)微商賣(mài)。結果他有500人的一個(gè)小微商,一天能賣(mài)30份兒,一份兒能掙10幾塊錢(qián)。

  就類(lèi)似于這類(lèi)的創(chuàng )業(yè),都是信良記目前在爆品供應鏈解決方案里面,我們想去探究的一些機會(huì )。當然我們也可以專(zhuān)注于給大型的連鎖企業(yè)提供整套的爆品的標準化解決方案,讓這些企業(yè)能夠像當年新辣道在這個(gè)問(wèn)題上的突破一樣,能夠有機會(huì )快速地把自己優(yōu)秀的企業(yè)快速擴張出去。我覺(jué)得對餐飲來(lái)講一切不以供應鏈輸出為基礎的加盟和連鎖都是耍流氓。

  餐飲和其他的不一樣,去這個(gè)餐廳吃飯的時(shí)候,品牌服務(wù)和裝修真的是其次的,不能叫其次,它是建立在對產(chǎn)品口味的認知上,如果喪失了這個(gè)底層基礎,你既使掛上麥當勞的牌子,消費者也不會(huì )認為你就是麥當勞。所以,供應鏈的輸出方案是一個(gè)核心問(wèn)題。當然信良記現在是我的第3次創(chuàng )業(yè),我希望它能夠做成中國給無(wú)數的餐飲有關(guān)的創(chuàng )業(yè)者帶來(lái)機會(huì )的一個(gè)優(yōu)秀公司。

  謝謝大家!

餐飲業(yè)演講稿2

尊敬的領(lǐng)導、各位同事:

  大家好!

  能夠得到認可來(lái)?yè)挝覀儾蛷d的經(jīng)理,我也是特別的感謝大家,在今后的工作里頭我也是會(huì )努力去做好我自己的工作,去帶領(lǐng)大家一起去把餐廳經(jīng)營(yíng)好。

  在之前的工作里頭,我想大家也是和我一起相處,也是了解我做事的一個(gè)風(fēng)格,同時(shí)我也是從基層做起的,所以對于餐廳如何的去經(jīng)營(yíng)也是清楚,自己也是會(huì )用好自己的經(jīng)驗來(lái)帶領(lǐng)大家努力做好工作,可能管理上的確我是沒(méi)有太多的經(jīng)驗,但是也是請領(lǐng)導們相信我會(huì )盡力做好的,也是會(huì )和同事們多去交流,了解大家的一個(gè)想法,明白大家對于工作之中是有什么意見(jiàn)的,同時(shí)也是遇到什么困難要去解決的,作為經(jīng)理,我清楚只有了解了大家的工作而且大家都是有了一個(gè)共同的目標,那么去做好工作也是會(huì )容易很多的,當然我也是知道自己是初次擔任經(jīng)理的職位,不過(guò)我想對于餐廳的熟悉,我也是個(gè)老員工了,也是會(huì )盡力的來(lái)帶領(lǐng)大家做到的。工作上,自己也是有一些經(jīng)驗可以去分享,去和大家一起努力做到位,作為經(jīng)理我也是知道自己的責任很大,同時(shí)也是會(huì )積極的來(lái)做好的。

  除了做好自己的事情,我也是會(huì )做好溝通,讓大家領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意見(jiàn),清楚我們今后的一個(gè)發(fā)展方向,去做好傳達并且也是落實(shí)到位,餐飲行業(yè)的競爭也是非常的大,在崗的時(shí)候一方面我們也是需要去留住老客戶(hù),同時(shí)也是要積極的去開(kāi)發(fā)新的客戶(hù),去作出創(chuàng )新,有新的菜品,那么才能更好的吸引到新的客戶(hù),去拓展我們餐廳的客流量,在這方面我也是會(huì )下一番功夫的,我們都是知道,在餐飲里面如果不去作出改變,沒(méi)有自己的特色,那么也是難以持久的,現在的客戶(hù)也是更加的挑剔,而且也是有很多的方面是喜歡嘗試新的.東西,我們也是要去在這方面做好的。我相信在我的工作努力下,大家一起配合,一起去做好工作,我們餐廳會(huì )越來(lái)越受到歡迎的,在我們這餐飲的行業(yè)里面也是要作出更多的一個(gè)業(yè)績(jì)來(lái)。

  得到認可,同事們的信任,我知道要做好經(jīng)理也是大家的肯定,我會(huì )努力來(lái)做的,同時(shí)也是會(huì )盡心的,我也是相信我們大家一起也是可以把餐廳做的更好,得到更多同行的一個(gè)認可,而我們也是同樣會(huì )有更多收獲,請大家相信,我會(huì )做好經(jīng)理的工作帶領(lǐng)大家去取得一個(gè)好成績(jì)。謝謝!

餐飲業(yè)演講稿3

尊敬的領(lǐng)導、各位評委、同事們,大家好!

  首先進(jìn)行自我介紹.

  XX年我畢業(yè)于廣州大學(xué)管理系工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè),同年5月我加入了xxxxx這個(gè)大家庭,從此掀開(kāi)了我職業(yè)生涯。四年來(lái),在公司優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶下,在各位領(lǐng)導和同事的幫助下,我得到了不斷的成長(cháng)。

  在自我提升方面,進(jìn)入公司以后,我參加了綜合素質(zhì)、管理理論和技能等方面的培訓。

  下面我簡(jiǎn)單介紹一下我近一年來(lái)的工作業(yè)績(jì):

  在質(zhì)量室信控組時(shí)期,主要是信控管理工作的創(chuàng )新和優(yōu)化具體有:

  1、黑名單新思路的落實(shí):重整并實(shí)施客戶(hù)資料確認流程,提高資料可靠性,為個(gè)性化服務(wù)和信用管理提供信息基礎。

  2、信控分析體系的建立:建立和完善信用控制的統計分析體系:強化在數據管理和分析的基礎上制定和優(yōu)化信控流程

  3、信控管理規范的建立;制定《信用控制工作管理規范》信控管理工作走向規范化,制度化。

  4、分供方賽馬制:改變了過(guò)往做的好,做的壞一個(gè)樣的模式。引入了分供方的賽馬制,實(shí)現公開(kāi)競標,橫向評比的方式

  今年5月份以來(lái),我被調任帳務(wù)管理室從事“經(jīng)營(yíng)分析的工作”,現在我談一談對現職工作崗位的認識:

  對市場(chǎng)部:提供準確的市場(chǎng)信息,為領(lǐng)導決策提供準確的依據。

  對四郊市:總結廣州本部及四郊市在公司中取得的經(jīng)驗及教訓,積極推動(dòng)各郊市業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)。

  對本科室:掌握本科室的kpi指標完成情況,分析經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中出現的問(wèn)題,挖掘客戶(hù)的行為喜好對業(yè)務(wù)的變化及收入變化的影響。

  對其它部門(mén):提供必要的業(yè)務(wù)支撐信息,特對是預測業(yè)務(wù)變動(dòng)對經(jīng)營(yíng)收入變化的影響。

  曾從事客戶(hù)服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)控、帳務(wù)業(yè)務(wù)分析工作,能力得以長(cháng)足提高。

  積累了豐富的項目管理經(jīng)驗,掌握了科學(xué)的工作方法懂業(yè)務(wù),也懂技術(shù)。

  熟悉市場(chǎng)線(xiàn)條運作,業(yè)務(wù)能力素質(zhì)基礎扎實(shí)。

  具備較強的客戶(hù)服務(wù)意識

  今天我來(lái)到這時(shí),是競聘溝通100服務(wù)廳店面經(jīng)理一職,下面我簡(jiǎn)單談一談我對店面經(jīng)理的認識。

  店面經(jīng)理是服務(wù)廳的靈魂,必需做到誠于心、信于行,才贏(yíng)得員工的尊重和信賴(lài);只有不斷激發(fā)所有員工的工作熱情和創(chuàng )造力,才能帶領(lǐng)團隊不斷獲得銷(xiāo)售佳績(jì)

  首先我們來(lái)看看公司對溝通100服務(wù)廳的要求是“創(chuàng )新、立異”。創(chuàng )新指的是溝通100服務(wù)廳功能和服務(wù)質(zhì)量的創(chuàng )新,立異指的.是要求溝通100服務(wù)廳成為一個(gè)質(zhì)量的標志,一個(gè)信心的保證和移動(dòng)形象的代表。

  因此我認為,店面經(jīng)理的角色定位應該是成為一個(gè)執行員、服務(wù)員、管理員和輔導員。

  作為店面經(jīng)理,其工作目標應該是:努力打造一流的執行力,提高團隊整體績(jì)效。具體地說(shuō):

  a、培養員工的團隊精神并形成團隊凝聚力------拳頭與手指的比喻

  b、合理利用激勵機制來(lái)挖掘員工潛力、調動(dòng)員工的積極性,完成銷(xiāo)售任務(wù)及工作指標

  c:優(yōu)化工作流程,實(shí)施精細化管理。盡力為工作人員減負,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù).---------通過(guò)業(yè)務(wù)容量模型的分析,對簡(jiǎn)單、重復、標準化的業(yè)務(wù),例如:繳費、清單、標準卡銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)進(jìn)行有效分流和客戶(hù)習慣培養。減輕前

  臺壓力,將主要的人力物力投入到kpi指標的攻堅戰上,確保整體目標的實(shí)現。

  個(gè)人優(yōu)勢:

 。、具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識.

 。、管理專(zhuān)業(yè)出身,質(zhì)控意識較強。

 。、心態(tài)好,責任心強4、具備較強的業(yè)務(wù)分析及執行能力

  個(gè)人不足:

  1、欠缺營(yíng)業(yè)廳的管理經(jīng)驗;

 。、表達能力需要繼續提高

 。、人與的溝通協(xié)作能力需進(jìn)一步提高

  在眾多的應聘者中,我未必是當中最優(yōu)秀的,但我相信,我一定是最適合這個(gè)崗位的。請給我一個(gè)機會(huì ),我可以比您想像中表現得更出色!

餐飲業(yè)演講稿4

尊敬的各位領(lǐng)導、各位來(lái)賓:

  大家好!

  非常的感謝酒店各級領(lǐng)導的信任和廣大同事們的大力支持,有幸參加這次酒店舉行的經(jīng).競聘會(huì )。今天,我競聘的崗位為餐飲部經(jīng)理.。

  我名叫XXX,性別男,漢族,湖南長(cháng)沙人,文化程度高中。性格好強,脾氣焦躁,為人忠厚,原則性強。愛(ài)好比較廣泛,喜歡說(shuō)相聲,評球,模仿秀,唱歌,寫(xiě)博客和寫(xiě)小說(shuō)等等。我的做人信條是:做一個(gè)無(wú)傲氣有傲骨,講原則守信用的真小人。

  我現任職于餐飲部西餐廚房燒烤班組領(lǐng)班。我于20xx年12月22日經(jīng)華天集團管理公司調派進(jìn)入懷化君源華天大酒店工作至今,曾任職餐飲部成本控制專(zhuān)干。

  我于20xx年高中畢業(yè)后觸餐飲行業(yè),至今已有七年時(shí)間。之前從事各種工作,網(wǎng)吧網(wǎng)管、餐館雜工、茶館服務(wù)員、手機銷(xiāo)售員、潔具公司銷(xiāo)售代表、我送過(guò)牛奶,還做過(guò)半年保安。于20xx年10月進(jìn)入黃花國際機場(chǎng)賓館工作并從事我認為比較吉利可以發(fā)財的人生的第八項職業(yè)——廚師。于20xx年獲得湖南省勞動(dòng)廳頒發(fā)的廚師中級證書(shū),20xx年1月15日獲得湖南餐飲行業(yè)協(xié)會(huì )頒發(fā)“新春杯”廚師交流大賽“綠色廚藝創(chuàng )新”個(gè)人兩項金獎—《龍須御唐葉》、《美醬御唐葉》;從廚6年,工作過(guò)五星酒店3家,四星酒店1家,三星酒店1家,社會(huì )餐飲3家。曾任株洲華天大酒店湘菜廚房領(lǐng)班,黃花國際機場(chǎng)賓館炒鍋副廚師長(cháng),長(cháng)沙市星沙鎮“劉家莊”土菜館廚師長(cháng)、長(cháng)沙市樹(shù)木嶺“盛亦旺”酒樓廚師長(cháng)、蔡鍔中路“夢(mèng)澤肴”野魚(yú)館大廚及廚師長(cháng)。后由于特殊原因,至華天集團旗下的瀟湘華天大酒店任湘菜部主案及行政總廚助.。

  由于父親、兩位叔叔、舅舅也都是廚師,所以我從小對烹飪很感興趣,對餐飲行業(yè)的行規早有耳聞。我從廚6年時(shí)間,對烹飪技法有相當的了解,對廚政管理有相當深刻的學(xué)習和細致的研究。我的從廚理念是做一名文化類(lèi)廚師,不光會(huì )烹飪出好的菜品,還會(huì )管理出好的團隊,能干后臺,也能夠做前臺,全能綜合型的。

  相比其他競聘者,我的管理經(jīng)驗比較欠缺,也比較有局限性。因為我沒(méi)有從事過(guò)前臺管理的經(jīng)驗,不過(guò)對前臺工作的工作流程和規范有一定的了解。我是一個(gè)很有自知之明的人,所以之前我在腦子里做過(guò)激烈、反復的`思想斗爭,但我今天還是鼓起了相當大的勇氣,站在這里。競聘成功不是我最想要得到的結果,我只是想通過(guò)這次公開(kāi)、公平、公正的競聘得知我和成功的距離到底還有多遠呢?我也知道,能力不夠光會(huì )說(shuō)也只能?chē)L試失敗,可是我想通過(guò)這次競聘了解到,自己面對失敗究竟還有多大的承受力?這次酒店舉辦的經(jīng).競聘會(huì ),是我生平第一次正規的參加正式競聘,所以我很重視,但更多的是感激酒店的平等之舉,把機會(huì )面對所有員工。同時(shí),對我是一次難能可貴的鍛煉和提高的機會(huì ),對自己某些方面的推動(dòng)和進(jìn)步。不在意結果,只在乎收獲。我還是將一如既往地在我原本的工作崗位踏實(shí)工作,逐漸閃光,一切服從組織安排,盡職盡責地做好本職工作。

  謝謝各位領(lǐng)導的審核。

餐飲業(yè)演講稿5

各位尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們:

  大家好!酒店就像一艘大輪船,餐飲部作為推動(dòng)這個(gè)龐然大物前進(jìn)的兩大渦輪之一,扮演著(zhù)至關(guān)重要的角色。在酒店業(yè)迅猛發(fā)展的今天,若不能在激烈的角逐中脫穎而出,就意味著(zhù)落后,落后就要面臨隨時(shí)被淘汰出局的危險,優(yōu)勝劣汰是亙古不變的自然法則。具體到酒店業(yè),你航行得比別人快,始終行在別人前面,就能擁有比別人更遼闊的海域,也就有了比別人更多優(yōu)先享有的資源,也就有了對資源選擇運用的主動(dòng)權和支配權,于是良性循環(huán)的結果是你將競爭對手遠遠甩在身后,率先登陸“金銀島”,占據最大的財富市場(chǎng),真正立于不敗之地。

  可見(jiàn),一個(gè)好的渦輪對于酒店這艘大輪船來(lái)說(shuō)意義非凡。那么,怎樣的渦輪才算得上好渦輪呢?“山不在高,有仙則名;水不在深,有龍則靈”,我們不見(jiàn)得要有多么高端的部件,但只要每個(gè)部件按適合于渦輪最佳運行的比例組裝起來(lái)就是好的渦輪,就能發(fā)揮巨大的功效,而這個(gè)比例就是我們服務(wù)中的規范。制作一個(gè)理想的部件,模具是相當重要的,它不能存在漏洞和偏差,規范也是如此。所以,要員工能自覺(jué)按照規范操作,

  第一,我們的規范標準就不能存在漏洞和差錯。一個(gè)嚴謹的規范標準是保證員工執行力的前提,如果因為標準本身的.問(wèn)題而把服務(wù)中不到位的責任歸咎于員工,員工是不可能再一絲不茍地按規范去操作的,因為他們已經(jīng)對標準產(chǎn)生了懷疑,他們會(huì )在操作時(shí)反問(wèn)自己“我按所謂的規范去操作究竟對了么?又會(huì )受到上級的責罰么?”而不是“我按規范操作了么?”我們要員工按規范操作,就要培養他們在操作時(shí)時(shí)刻捫心自問(wèn)“我按規范操作了么”,那么我們就必須消除他們對規范的疑惑。

  第二,一個(gè)好的模具會(huì )給生產(chǎn)出來(lái)的部件留有一定自由伸縮的空間。顧客是不斷變化的,如果你把標準定死了,員工的服務(wù)也是不能時(shí)刻令顧客滿(mǎn)意的,機械部件尚要考慮熱脹冷縮時(shí)產(chǎn)生的變化,何況是人性化的服務(wù)呢。給員工一定自由發(fā)揮的空間,不僅可以讓員工覺(jué)得按規范操作并不是一種負擔,而且可以激勵員工的創(chuàng )造力,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)、人性化的服務(wù),并從中得到成就感和快樂(lè ),也就能把按規范操作變?yōu)樽约旱囊环N習慣而不是任務(wù)。

  第三,再好的部件也會(huì )磨損。因為餐飲手工性強、生產(chǎn)與消費的同步性、注重合作性、員工與產(chǎn)品的不可分割性這些特點(diǎn),員工的工作量自然很大,所以,我們要使員工能在這樣大工作量的情況下仍然能夠堅持按規范操作,就要培養員工的“土狗精神”。

  所謂“土狗精神”,總結起來(lái)就是如下幾點(diǎn):

  一是苦干耐勞;

  二是自知先天不足,拼死不罷休;

  三是劍膽琴心,膽比天高,心比針細;

  四是嗅覺(jué)和視覺(jué)靈敏;

  五是謙虛實(shí)干,勇于擔責,愛(ài)主人;

  六是把最簡(jiǎn)單的事做到極致。

  而“土狗精神”的精髓正是“體力不足,用毅力克服;能力不足,用時(shí)間克服”。單單有了好的渦輪還不足以讓我們的輪船始終保持領(lǐng)先的地位,正如前面所說(shuō),再好的部件也會(huì )磨損,那么再好的渦輪也會(huì )出現各種各樣的問(wèn)題,這就需要我們管理人員做好檢查工作,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題。我們應該怎樣做好檢查工作呢?

  第一,檢查的長(cháng)期性。檢查是一個(gè)長(cháng)期延續的工作,不能說(shuō)今天檢查了沒(méi)問(wèn)題,隔十天半個(gè)月再去檢查,在這十天半個(gè)月的時(shí)間里可能從輪船整體運行上看不到什么大的問(wèn)題甚至可能沒(méi)問(wèn)題,但這并不意味著(zhù)渦輪沒(méi)出現問(wèn)題,可能只是它出現的問(wèn)題還不足以大到影響局勢,那也只是時(shí)間問(wèn)題,你不去檢查,沒(méi)有發(fā)現,放任不管,結果小問(wèn)題積少成多,等整個(gè)渦輪崩潰,你發(fā)現我們在爬,而原來(lái)被甩在身后的競爭對手卻在跑,我們正因為平時(shí)沒(méi)檢查到的一個(gè)個(gè)小問(wèn)題丟失自己的優(yōu)勢時(shí),再去反省,“如果我們平時(shí)檢查輕快點(diǎn)、仔細點(diǎn)是不是就可以避免這樣的情況發(fā)生呢?”為時(shí)就已太晚了。所以,管理人員應該把檢查放在每日工作計劃中,做好記錄,寫(xiě)出心得感受,然后互相間進(jìn)行溝通交流,能夠親自解決的問(wèn)題絕不拖沓,不能親自解決的問(wèn)題及時(shí)反饋,絕不放任、延誤。

  第二,檢查的實(shí)地性。檢查不是一句空話(huà),不是道聽(tīng)途說(shuō),也不是坐在辦公室泡壺茶就能品出來(lái)的,它需要管理人員去到服務(wù)現場(chǎng),親自去看,去感受。檢查的實(shí)地性不僅能夠保證我們及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題,也有利于我們發(fā)現人才,及時(shí)地的給予員工激勵和肯定,激發(fā)員工的工作熱情,更好地協(xié)調工作,使渦輪更好的推動(dòng)輪船的前進(jìn)。

  第三,檢查的公正性。檢查的目的不是去為難員工,而是幫助員工更好地完成工作,讓客人獲得更好的服務(wù),這就需要我們檢查的公正性!俺叨取笔俏覀儽WC公正性的必要條件,我們必須有明確的檢查標準,并確保每一位員工都了解這個(gè)標準,然后我們的檢查才有依據可言,才能讓員工信服,才會(huì )避免檢查人員戴著(zhù)有色眼鏡,真正實(shí)現檢查的意義,最大發(fā)揮出檢查的積極作用。

  第四,檢查的交叉性。俗話(huà)說(shuō):“當局者迷,旁觀(guān)者清”,所以,檢查不僅僅是一個(gè)班組內部、一個(gè)部門(mén)內部的工作,我們要班組間互相檢查,部門(mén)間互相檢查,這樣才能更客觀(guān)的發(fā)現問(wèn)題,更及時(shí)地溝通問(wèn)題,這個(gè)班組、部門(mén)出現的問(wèn)題很快能引起其他班組、部門(mén)的重視,防患于未然。

  另外,在班組與班組間、部門(mén)與部門(mén)間交叉檢查的同時(shí),也會(huì )自然而然地產(chǎn)生比較,有比較就有競爭,這競爭是百益而無(wú)一害的,其結果必然是水漲船高?偟恼f(shuō)來(lái),好的渦輪和好的檢修師缺一不可,它們各成一體,又相輔相成,但它們的目標是統一的,那就是推動(dòng)酒店更快、更強的發(fā)展,我也在此希望,我以上提出的觀(guān)點(diǎn)能夠真正落實(shí)和被認可,從提升我餐飲部的整體素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。

  謝謝!

餐飲業(yè)演講稿6

尊敬的各位領(lǐng)導,各位親愛(ài)的伙伴們:

  大家好!

  今天對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)極不平常的日子,也是我人生中的一個(gè)重要轉折點(diǎn),因為今天我被公司老總正式任命為我們餐飲公司的經(jīng)理,我的職位是由全體員工集體選舉出來(lái),由董事長(cháng)正式任命,非常感謝大家!

  感謝各位董事會(huì )成員、各位公司伙伴對我的信任以及集團公司對我的培養,給了我擔任餐飲公司經(jīng)理這個(gè)機會(huì )。在知道自己成為餐飲公司經(jīng)理之時(shí),我感到這不僅是上級組織領(lǐng)導和各位伙伴對我的信任,更是賦予了我巨大的責任。今天我面對組織、面對領(lǐng)導以及面對集團公司的各位伙伴,我心情很激動(dòng),同時(shí)也很有信心帶領(lǐng)餐飲公司的管理團隊,發(fā)揚我們“追求無(wú)止境”的精神,建立“嚴格高效,善于思考,團結互助,溝通理解,積極主動(dòng),樂(lè )觀(guān)向上”的團隊優(yōu)良作風(fēng),共同把公司管理好、發(fā)展好。在這里我向集團懂事會(huì )成員以及在座各位伙伴鄭重承諾:

  我深信,企業(yè)的競爭就是人才的競爭。人才的競爭就是質(zhì)量的競爭,質(zhì)量的競爭就是品牌的競爭,品牌的競爭就利潤的.競爭,尊重”是我們以人為本的體現。在此由衷的感謝集團各部門(mén)、分公司長(cháng)期以來(lái)對全上品的幫助和厚愛(ài)。我相信,我們的合作與交流是我們共同進(jìn)步的源泉,讓我們伸出合作的手,把我們公司的事業(yè)推上一個(gè)新的臺階。

  擔任經(jīng)理期間,我將秉承我們以往的精神,在新的崗位上,積極努力工作,認真履行經(jīng)理的職責,認真學(xué)習餐飲專(zhuān)業(yè)知識讓管理走上規范化的軌道,建立能有效按公司要求完成好工作和達成目標的團隊,做好產(chǎn)品研發(fā),豐富產(chǎn)品。把我們“自然、健康、快樂(lè )”的全上品更大的服務(wù)于大眾。

  我將要把我們餐飲公司的業(yè)績(jì)提高上去,在以往業(yè)績(jì)基礎上提供十個(gè)百分點(diǎn),我們完全有能力做到著(zhù)一些,只是由于我們的一些小細節的不夠導致了現在的業(yè)績(jì)沒(méi)有得到充分的提升。我之前就已經(jīng)看到這些缺點(diǎn)了,我相信只要我重點(diǎn)將缺點(diǎn)找出來(lái),加以改正,我們的業(yè)績(jì)就會(huì )上去。

  如果我不能做到這一切,或是我們公司的業(yè)績(jì)下去了,那首要責任就是我的,我責無(wú)旁貸,我也不會(huì )掩飾我的錯誤,我將會(huì )辭職,退位讓賢,我說(shuō)到做到!

  在此我祝公司欣欣向榮,各位同仁身體健康,并通過(guò)你們傳達,祝你們家人健康、快樂(lè )、萬(wàn)事如意。

  謝謝大家!

餐飲業(yè)演講稿7

各位領(lǐng)導、各位同事:

  大家下午好!

  走上這個(gè)競聘演講臺,心情莫名的激動(dòng),感謝酒店領(lǐng)導的良苦用心,給我們提供這次公平公正競爭上崗的機會(huì ),競爭上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機會(huì ),使我成長(cháng)很快,對我個(gè)人的膽量、口才、氣質(zhì)提高都有很好的幫助,我希望每一位員工都能珍惜機會(huì ),勇敢的站在臺上來(lái)參加競聘演講,不論成敗,都會(huì )收獲很多。我要競聘的是餐飲部經(jīng)理的崗位。

  我叫胡宗志,我想大家對我都有一個(gè)大概的了解,我就不在滔滔不絕的來(lái)介紹自己了,不浪費大家的寶貴時(shí)間了,如果你還不認識我,不了解我,我們私下多溝通,開(kāi)個(gè)玩笑,面對這么嚴肅的競爭,心情很激動(dòng),適當的放松一下心情。好,言歸正傳,今天我要競聘的崗位是餐飲部經(jīng)理一職。

  競聘這個(gè)崗位,我是有一定的信心的,酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲部經(jīng)理必需塑造餐飲文化,使員工的思想觀(guān)念轉變,從“要我干”變成“我要干”,以良好的心態(tài),熱情為客人服務(wù),讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,我相信先進(jìn)的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績(jì)來(lái),我開(kāi)展工作的重點(diǎn)將會(huì )是“工作態(tài)度與服務(wù)理念”兩個(gè)方面,如果我能競選成功,我會(huì )從以下幾點(diǎn)做起:

  一、端正工作態(tài)度、樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)

  過(guò)去有的經(jīng)營(yíng)者認為菜品質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第二,而實(shí)踐證明:服務(wù)第一、菜品次之。假如,一桌非常豐盛可口的菜肴,讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務(wù),她板著(zhù)面孔,一言不發(fā),一副你愛(ài)吃不吃的姿態(tài),酒杯中的酒沒(méi)了又不及時(shí)添加,菜碟中的殘渣已滿(mǎn)又不去更換,您想那會(huì )是什么氣氛,就是素質(zhì)再高的客人也不想再來(lái)第二次了。只有廚房與樓面配合好,相互彌補工作中的不足,才能發(fā)揮整個(gè)餐飲的優(yōu)勢,所以,要求我們一定不能將生活中的個(gè)人情緒帶入工作中來(lái),一走進(jìn)工作場(chǎng)所,我們就要全心全意的用心為客人服務(wù),也就是要有一個(gè)良好的工作態(tài)度。

  熱情、主動(dòng)、微笑是我們對客人應具有的基本工作態(tài)度,微笑的魅力―――它是世界上最廉價(jià)的投資,卻能獲得豐厚的回報。微笑是自信的象征,微笑是禮儀修養的充分展現,微笑是和睦相處的反映,微笑是心理健康的標志。我們可每天在班前會(huì )上講一個(gè)笑話(huà),調整大家的心態(tài),每天對著(zhù)鏡子微笑一分鐘,微笑是我們服務(wù)人員所具備的基本素質(zhì),我們需把微笑帶給客人與同事。

  良好的工作態(tài)度與服務(wù)意識,需要平時(shí)不斷的對員工進(jìn)行培訓及員工之間交流經(jīng)驗,對員工服務(wù)意識的教育必須做到及時(shí),隨時(shí)隨地展開(kāi)教育,在部門(mén)評選先進(jìn),學(xué)習先進(jìn),提倡互幫互助,共同提高的團隊意識,使餐飲部員工更好的.對客服務(wù)。只有一流的員工才能提供一流的服務(wù),客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不會(huì )在乎餐飲部經(jīng)理是誰(shuí),我們的觀(guān)念應該是員工服務(wù)顧客,經(jīng)理服務(wù)員工,所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工,并不是經(jīng)理人,經(jīng)理的工作主要是經(jīng)管和協(xié)調員工,使員工更好的對顧客去表現,相信我能帶好這個(gè)團隊。

  二、服務(wù)要個(gè)性化、服務(wù)不是口號

  我們酒店業(yè)不能把服務(wù)停留在口號階段,“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠是對的”也是一句口號,“顧客是上帝”,我們能把顧客當兄弟就不錯了,要重視顧客,真正把顧客擺在心上,用心的為客人服務(wù),不斷推舊出新,引客回頭,我們才能顧客盈門(mén)。

  我們國內的餐飲服務(wù)就是缺乏主觀(guān)能動(dòng)性,注重每一個(gè)服務(wù)細節,在員工中提倡互幫互助,共同進(jìn)步的行為,使新老員工具備同樣的對客人服務(wù)水平,主動(dòng)引導客人消費,介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等,介紹菜品時(shí)退后一步,避免唾沫星濺在菜肴上,客人結賬時(shí),如果某個(gè)菜沒(méi)有動(dòng)筷,我們就需詢(xún)問(wèn)客人是不是不合口味,讓客人提出意見(jiàn)并表示歡迎下次再來(lái)品嘗之類(lèi)的話(huà),有些商務(wù)客人礙于面子,不好意思提出打包,我們員工應該主動(dòng)提倡客人打包,杜絕浪費。

  下面我舉幾個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的例子:

  上次去廣州出差,我一幫老同學(xué)請我去吃飯,那個(gè)餐廳的生意非常好,大概是服務(wù)員忙不過(guò)來(lái),就看到他們的老板走過(guò)來(lái)為我們點(diǎn)菜,就向我們推薦招牌菜:鵝肉,我差點(diǎn)說(shuō)我就不喜歡吃那個(gè)鵝肉,就聽(tīng)那個(gè)老板說(shuō),這個(gè)世界上有兩種動(dòng)物是不會(huì )得癌的,一個(gè)是海里游的鯊魚(yú),一個(gè)就是陸地上跑的鵝,我的朋友一聽(tīng),好,來(lái)盤(pán)鵝肉,要半只還是一只?一只,那天我吃了不少鵝肉,原來(lái)來(lái)這里吃鵝肉就是沖著(zhù)它不得癌,老板能這樣引導顧客消費,我不知他的員工是不是也能說(shuō)出這句話(huà),如果每一個(gè)員工都能這樣做,生意肯定很好。

  在北,F在有了麥當勞與肯德基,麥當勞與肯德基講究的就是速度與服務(wù),麥當勞為了使顧客喝到口感最佳的可樂(lè ),做了一個(gè)幾十萬(wàn)份的調查,調查發(fā)現可樂(lè )保持4攝氏度的溫度口感最佳,馬上使所有的麥當勞連鎖店按這個(gè)溫度貯藏可樂(lè ),如果有一邊的隊排得太長(cháng),服務(wù)員會(huì )喊一聲,那邊的客人請到這邊來(lái)點(diǎn)餐,主動(dòng)引導客人,最讓人感動(dòng)的是,麥當勞與肯德基有那么多小孩子喜歡上那吃,就表示這是重要客戶(hù),所以當小孩拉著(zhù)那些員工的裙子跟褲子講話(huà)的時(shí)候,阿姨、阿姨,叔叔,你會(huì )怎么回答,我們的習慣頂多就是彎一下腰,問(wèn)什么事?麥當勞與肯德基規定是蹲下,因為這個(gè)是未來(lái)的客戶(hù),今天跟爸爸媽媽來(lái),長(cháng)大了就會(huì )自己來(lái)或跟女朋友來(lái),結婚了又會(huì )帶小孩子來(lái),所以他們的員工都是蹲下,眼睛與小孩保持平行的距離,他們對企業(yè)的未來(lái)想的比較長(cháng)遠,你只要在北海的餐館吃個(gè)飯,再到麥當勞與肯德基點(diǎn)個(gè)餐,就會(huì )發(fā)現他們的員工與其它餐廳的員工不一樣,不都是北海人嗎?為什么他們看起來(lái)就是不一樣,那就是文化教育熏陶出來(lái)的。

  上海的必勝客經(jīng)常都是客滿(mǎn)的,有時(shí)候需要等待,客人一進(jìn)去發(fā)現排了一條長(cháng)長(cháng)的隊,有點(diǎn)想走的意思,就看到后面看來(lái)是個(gè)主管的人在說(shuō),快到了、快到了,接著(zhù)咚咚咚,樓上跑下來(lái)一個(gè)女服務(wù)員,手上提個(gè)裝滿(mǎn)冰淇淋的籃子,免費冰淇淋,然后一人發(fā)一個(gè),讓客人邊吃邊等,其實(shí)就是緩解客人的焦急心態(tài),吃了這個(gè)冰淇淋你就不好意思走了吧,就是因為這種補償,讓客人心甘情愿排隊等待,就是因為從老板到員工都能保持對客服務(wù)的一貫性,所以必勝客生意非常好。

  企業(yè)的發(fā)展壯大離不開(kāi)企業(yè)文化,我們因硬件滿(mǎn)足不了客人的要求而失去客戶(hù)是沒(méi)辦法的事,我們如果因為軟件的服務(wù)不到位而失去客戶(hù),就不可原諒。

  三、菜品要口味化、吃出餐飲文化

  文化營(yíng)銷(xiāo)不一定需要很大的投入,一些細微之處的巧妙設計也會(huì )盡顯酒店人的匠心。國外流行的“菜單文學(xué)”就是一個(gè)絕佳的例子,通過(guò)菜單更好的宣傳了酒店的經(jīng)營(yíng)理念和特色。在細小的地方顯示出酒店的與眾不同,首先從設計漂亮有特色的菜單入手,將我們的菜單制作的個(gè)性化一些,印上彩色海鮮的圖案或一些招牌菜的圖案,給客人的感覺(jué)菜單都如此精美漂亮,那菜品肯定可口美味了。

  使用各種貝殼裝盤(pán)來(lái)盛裝菜肴就很有海濱特色,如果把這些菜肴再和海洋文化掛起鉤來(lái),起一個(gè)好聽(tīng)的名字,編一段動(dòng)人的故事,再融入“天湖”這個(gè)名字的傳說(shuō),在餐廳掛上一幅幅海洋生物畫(huà),并詳細介紹他的品名、特色、觀(guān)賞價(jià)值,充分體現我海濱酒店的文化特色。展現酒店餐飲文化,也是我酒店的自主知識產(chǎn)權呢。

  北海市商務(wù)單位每個(gè)月在接待方面餐飲的花費是酒店客房花費的2-4倍甚至更多,一餐飯加酒水都是消費千元以上,通過(guò)提高餐飲的菜品及服務(wù),改變我們在顧客心目中餐飲差的印象,我們需推出特色菜肴吸引客戶(hù)消費。

  1.堅持質(zhì)量上乘的原則,即要求嚴格控制餐飲的各個(gè)環(huán)節,保證質(zhì)量的穩定性,使菜品和服務(wù)質(zhì)量不輸于其它餐館,同時(shí)狠抓成本管理,節約費用,在餐飲經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,無(wú)疑其中仍存在相當的利潤空間,這是提高餐飲經(jīng)營(yíng)效益的必要條件,把好采購關(guān)降低成本從而降低菜價(jià)吸引顧客,菜價(jià)在整體上下降,某些高檔菜可以?xún)r(jià)高,大部分菜優(yōu)質(zhì)低價(jià),菜價(jià)在整體上是低的,但也照顧了高消費顧客的要求。

  2.堅持面向社會(huì )大眾的原則,絕不能固步自封、自以為是,盲目提高自身企業(yè)定位,一定要擺正心態(tài),放下星級飯店的架子(價(jià)位),從消費實(shí)際出發(fā),多多地開(kāi)發(fā)出一些適應大眾消費的產(chǎn)品,特別是要抓住節假日消費的高峰時(shí)節,不惜時(shí)機大力推廣婚宴、團隊、會(huì )議用餐,利用自身資源優(yōu)勢,增加服務(wù)項目,為消費者提供更多的選擇。

  3.為普通出游的家庭提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)的套餐和快餐。套餐分不同的檔次,但主要是根據人數,如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數越多價(jià)格相對越低,這樣可以吸引更多的人來(lái)消費。主要目的是以實(shí)惠取勝。

  二十一世紀講的是健康營(yíng)養飲食,還需要綠色環(huán)保。所以客人需要什么樣的菜,我們就去做什么樣的菜,菜品不斷的推陳出新,跟著(zhù)市場(chǎng)脈搏走。廚師應施展個(gè)人技藝方面的拿手絕活,做一些有特色和創(chuàng )新菜式,可以當著(zhù)客人的面進(jìn)行某些菜品的藝術(shù)表演。積極利用新型食品原、輔料不斷推出一些新菜品。在原輔材料的選用上取材恰當,做到物盡其用、節約成本。菜品的主、輔料搭配得當、主題明了、調味考究。突出菜品的色、香、味、型。適時(shí)推出特色菜,每周一款特價(jià)菜,用差異化吸引客人。

  我們酒店遠離市區,與市區酒店餐飲經(jīng)營(yíng)不同,我們有自身的特色與優(yōu)勢,海景餐廳、可口的菜品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)會(huì )吸引客人來(lái),旺季做好會(huì )議餐、團隊餐,淡季做好婚宴,現在的客人不會(huì )在乎酒店距離的遠近,而更注重菜品與服務(wù),吸引更多的北海市及僑港客人來(lái)酒店用餐,使酒店餐飲人氣旺起來(lái),做出有特色的天湖美食品牌。注重營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展,積極配合酒店營(yíng)銷(xiāo)部策劃制定餐飲特色營(yíng)銷(xiāo)方案,使營(yíng)銷(xiāo)人員每一次出外促銷(xiāo)在餐飲方面都有創(chuàng )新,把餐飲營(yíng)銷(xiāo)與酒店客房、娛樂(lè )、會(huì )議等項目結合起來(lái),采取多種促銷(xiāo)宣傳手段,利用現有的客源網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)。

  安全與衛生是餐飲的頭等大事,餐廳衛生、廚房衛生,要給客人一個(gè)干凈舒適的用餐環(huán)境,還特別應注意的是洗手間的衛生。為什么這樣說(shuō)呢?假若洗手間的衛生都搞得非常好,那么酒店餐廳的其它衛生可想而知會(huì )更好!整潔的衛生會(huì )給顧客留下良好的印象。

  理論與實(shí)踐猶如一個(gè)人兩條腿走路,我已經(jīng)不斷的在學(xué)習國內外先進(jìn)的酒店餐飲管理知識及先進(jìn)的服務(wù)理念,有理論沒(méi)實(shí)踐如一條腿走路,希望大家給我另一條腿---實(shí)踐,讓我兩條腿一起跑起來(lái)為酒店的發(fā)展貢獻一份力量,請相信我的能力,給我一次機會(huì ),還大家一個(gè)微笑。我的演講結束,謝謝大家。

餐飲業(yè)演講稿8

  一:首先呢,我想演講之前提一個(gè)問(wèn)題,我不知道大家有沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)獅子和羚羊的故事,就是每天早上日出的時(shí)候獅子和羚羊都要奔跑,雖然他們奔跑的理由完全不同,但為了同一個(gè)目標,就是生存,獅子在想我要跑的很快很快,因為我要吃掉羚羊;羚羊在想我要跑的很快很快,因為我要超過(guò)獅子的速度,我不可以被它吃掉。其實(shí)我們每個(gè)人都必須每天去努力的奔跑,無(wú)論你是老板也好,員工也好,一旦你不跑了,或是你跑慢了一點(diǎn),等待你的只有死亡。

  二:首先呢,我想先介紹一下我的工作現狀:從認識xx到了解xx再到通過(guò)自己的努力讓更多的人去了解xx,這其中的過(guò)程環(huán)節讓我學(xué)到了好多東西,也讓我積累了好多豐富的經(jīng)驗。

  三:在這呢,我有幾個(gè)做事的方法想和大家分享一下,這只是我自己的個(gè)人觀(guān)點(diǎn)認為我這些方法是有效的。

  1、首先我想和大家先分享六個(gè)字:自信、堅持、心態(tài)。首先我說(shuō)一下自信心這一塊:無(wú)論做什么事我認為自信心是成功的一半;堅持不懈的努力才會(huì )有成功的未來(lái) ;心態(tài)是我認為最重要的一點(diǎn),無(wú)論何事,一個(gè)良好的心態(tài)就決定了你會(huì )有一個(gè)好的結果,不為失敗找借口,只為成功找方法。

  2、還有就是主動(dòng)去做事,懂得自己管理自己,嚴于律己,寬以待人,每天總結當天工作,計劃安排明天行程,合理安排時(shí)間,這樣無(wú)論你在多么忙的時(shí)候,事情再多的時(shí)候也可以做到有條不紊。

  3、就是團隊的協(xié)作氣氛,要調動(dòng)每個(gè)隊員的積極性,將激情傳遞給每個(gè)人,不可以只你一個(gè)有滿(mǎn)腔的激情,別人卻無(wú)動(dòng)于衷,那樣什么事情都做不好,只有將你的激情和熱情傳遞給你身邊的每一位,大家心往一處想,勁往一處使,才可以把事情做好;還有就是大家在一起開(kāi)會(huì )的`時(shí)候,一定要去激烈的討論,積極發(fā)表個(gè)人觀(guān)點(diǎn),無(wú)論會(huì )上有多么沖突的想法,多么分歧的看法,會(huì )后一定要統一觀(guān)點(diǎn),大家說(shuō)同樣的話(huà),做同樣的事情。

  4、第四點(diǎn)我要講的就是學(xué)習的重要性,俗話(huà)說(shuō):活到老學(xué)到老;時(shí)刻去豐富自己的知識,不斷學(xué)習,不斷給自己充電,開(kāi)拓自己的知識視野,這樣才不會(huì )被社會(huì )淘汰,才可以適應這個(gè)狂飆式發(fā)展的信息時(shí)代。就我自身做的工作而言,要求我必須不斷的去學(xué)習,因為我要時(shí)常去拜訪(fǎng)客戶(hù),去和他們交流,去和他們建立一種信任,那我就給自己要求,我一定要去拓寬自己的知識面,不不妨和大家講一下,我一直在學(xué)習:茶道、紅酒、高爾夫、汽車(chē)知識、旅游知識……我覺(jué)得這些都是我要見(jiàn)的客戶(hù)可能會(huì )和我談到的話(huà)題,那么在他們談到的時(shí)候我不可以不知道,所以我就在要求自己去學(xué)這些東西,因為我覺(jué)得自己在去拜訪(fǎng)客戶(hù),和他們交流的時(shí)候,如果直接和他們談自己來(lái)這的目的,真切正題的話(huà),我覺(jué)得不是很好,而是先和他們去聊一些對他們敏感的話(huà)題,在和他們之間建立了一種信任感之后再去談你的目的,我覺(jué)得這樣做要比那種一上來(lái)就要人家掏錢(qián)要好很多。

  5、要多思考,要更多的付諸行動(dòng),用實(shí)際行動(dòng)去驗證每個(gè)邏輯理論。要明白想和做永遠不可以劃等號,要知道,實(shí)踐是檢驗真理的唯一辦法。

  再接下來(lái)呢,我想談?wù)勎覍窈蟮陌l(fā)展計劃,這些只是對于我們石家莊本地的現狀來(lái)考慮的,也是我自己的一些拙見(jiàn),有什么不足和不對的地方希望大家幫忙給于糾正。

  1、一是產(chǎn)品連續性的宣傳、促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展是非常有必要的,也是很有效的競爭手段。一是可以給客戶(hù)一種品牌化的影響力,二是可以增加營(yíng)業(yè)額,提高企業(yè)的競爭實(shí)力。在座的各位應該都聽(tīng)說(shuō)過(guò)腦白金,史玉柱當年花了多少錢(qián)去做宣傳,這個(gè)具體數字我也不太清楚,但我知道是很多很多,其實(shí)他的一個(gè)目的就是要給別人造成一種影響力,腦白金的一句廣告語(yǔ)就是:今年過(guò)節不收禮呀,收禮只收腦白金。其實(shí)你不要只簡(jiǎn)單看到它是一句廣告語(yǔ),其實(shí)它在無(wú)形當中就已經(jīng)給我造成了一種影響力,當我們想到這句廣告語(yǔ)的時(shí)候,無(wú)形中就會(huì )聯(lián)想到腦白金,可以做到這樣,腦白金就已經(jīng)很成功了,可以用一句話(huà)來(lái)影響我們大家去聯(lián)想它的產(chǎn)品。其實(shí)我們的瓷磚也是這樣,如果可以連續不間斷的去做自己產(chǎn)品的宣傳,那么在一個(gè)地區用不了多久,我相信會(huì )有很多人知道xx,知道我們的位置。

  2、再就是和客戶(hù)溝通這塊,我覺(jué)得我們應該帶著(zhù)一種幫助他的心態(tài)去講,去做,我覺(jué)得我們不僅僅是為了賣(mài)出這款磚,而是通過(guò)我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給他一種賓至如歸、一種享受、一種感激。其實(shí)客戶(hù)真正買(mǎi)的也是我們的服務(wù),我們是在通過(guò)我們的方式,我們的專(zhuān)業(yè)知識去幫他理解墻地磚的優(yōu)缺點(diǎn)的衡量標準,去讓他的腦袋中去塑造一幅鋪貼完之后的一個(gè)整體的空間效果,當我們帶著(zhù)這樣一種心情去和他聊每一句話(huà)的時(shí)候,我們會(huì )感覺(jué)自己一下子提到了一個(gè)高度,我們不是在要他掏錢(qián)包,而是在幫助他。

  總結:我相信我通過(guò)自己的這些想法一定會(huì )越來(lái)越好,相信努力付出,春天播種,就會(huì )有回報,秋天就會(huì )有收獲,相信通過(guò)我們xx人的努力,xx的明天一定會(huì )更好。

餐飲業(yè)演講稿9

尊敬的各位領(lǐng)導:

  大家下午好!我叫XX,是來(lái)自餐飲部的一名服務(wù)員。首先很感謝酒店和領(lǐng)導給我這次機會(huì ),讓我站在這里參加酒店此次餐飲經(jīng)理的競聘,我感到很榮幸。

  自XX時(shí)間來(lái)到酒店至今,轉眼間已經(jīng)在酒店餐廳工作三年的時(shí)間,在這三年里,我學(xué)到了很多,也成長(cháng)了很多。三年里,我虛心向同事和上級學(xué)會(huì ),不斷的積累和提高自己的服務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)素養;三年里,我學(xué)會(huì )了微笑和熱情,學(xué)會(huì )了寬容與理解,學(xué)會(huì )了愛(ài)崗與奉獻;三年里,我從一個(gè)對酒店服務(wù)一無(wú)所知的大學(xué)生逐漸成長(cháng)為如今優(yōu)秀的.酒店服務(wù)基層管理人員;這所有的進(jìn)步,除了個(gè)人自身的努力和學(xué)會(huì )外,當然也離不開(kāi)酒店和在座領(lǐng)導的培養和關(guān)心,對我工作的支持與信任,離不開(kāi)同事的幫助和配合,在此向你們表示感謝,謝謝大家了!

  餐飲領(lǐng)班是個(gè)全新的職位,也有著(zhù)更高的崗位和能力要求。假若我有幸競聘成功,我將不辜負你們的期望,努力工作:

  一、加強學(xué)會(huì ),提高能力。加強技能知識的學(xué)會(huì ),不斷給自己“充電”,盡快完成角色轉換,提高自己的管理能力,勝任本職工作。

  二、端正態(tài)度,愛(ài)崗敬業(yè)。工作發(fā)揚吃苦耐勞的精神,本著(zhù)為客人服務(wù),為員工服務(wù),為上級服務(wù)的心態(tài),更好的完成工作。

  三、寬容理解,不計得失。我將兢兢業(yè)業(yè),踏踏實(shí)實(shí),吃苦肯干團結同事,以身作則,帶領(lǐng)我們的團隊取得更好的成績(jì)。

  今天,我是本著(zhù)鍛煉、學(xué)會(huì )、提高的目的來(lái)參加競聘。如果我競聘成功,我會(huì )努力;如果我競聘不成,我會(huì )更努力。我將以這次競聘為新的起點(diǎn):對待人生,會(huì )多一份夢(mèng)想;對待工作,會(huì )多一份努力;對待領(lǐng)導,會(huì )多一份尊敬;對待同事,會(huì )多一份微笑;對待生活,會(huì )多一份熱愛(ài);我相信,機會(huì )只會(huì )垂青那些有準備的人。謝謝大家!

餐飲業(yè)演講稿10

尊敬的各位領(lǐng)導,同事們:

  大家好!

  今天對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)極不平常的日子,也是我人生中的一個(gè)重要轉折點(diǎn),因為今天我被公司老總正式任命為我們餐飲公司的總經(jīng)理,我的職位是由全體員工集體選舉出來(lái),由董事長(cháng)正式任命,非常感謝大家!

  感謝各位董事會(huì )成員、各位公司伙伴對我的信任以及集團公司對我的培養,給了我擔任餐飲公司總經(jīng)理這個(gè)機會(huì )。在知道自己成為餐飲公司總經(jīng)理之時(shí),我感到這不僅是上級組織領(lǐng)導和各位伙伴對我的信任,更是賦予了我巨大的責任。今天我面對組織、面對領(lǐng)導以及面對集團公司的各位伙伴,我心情很激動(dòng),同時(shí)也很有信心帶領(lǐng)餐飲公司的管理團隊,發(fā)揚我們“追求無(wú)止境”的精神,建立“嚴格高效,善于思考,團結互助,溝通理解,積極主動(dòng),樂(lè )觀(guān)向上”的團隊優(yōu)良作風(fēng),共同把公司管理好、發(fā)展好。在這里我向集團懂事會(huì )成員以及在座各位伙伴鄭重承諾:

  我深信,企業(yè)的競爭就是人才的競爭。人才的競爭就是質(zhì)量的競爭,質(zhì)量的競爭就是品牌的競爭,品牌的競爭就利潤的競爭!白鹬亍笔俏覀円匀藶楸镜捏w現。在此由衷的感謝集團各部門(mén)、分公司長(cháng)期以來(lái)對全上品的幫助和厚愛(ài)。我相信,我們的合作與交流是我們共同進(jìn)步的源泉,讓我們伸出合作的手,把我們公司的事業(yè)推上一個(gè)新的臺階。

  擔任總經(jīng)理期間,我將秉承我們以往的精神,在新的`崗位上,積極努力工作,認真履行總經(jīng)理的職責,認真學(xué)習餐飲專(zhuān)業(yè)知識讓管理走上規范化的軌道,建立能有效按公司要求完成好工作和達成目標的團隊,做好產(chǎn)品研發(fā),豐富產(chǎn)品講話(huà)致辭把我們“自然、健康、快樂(lè )”的全上品更大的服務(wù)于大眾。

  我將要把我們餐飲公司的業(yè)績(jì)提高上去,在以往業(yè)績(jì)基礎上提供十個(gè)百分點(diǎn),我們完全有能力做到著(zhù)一些,只是由于我們的一些小細節的不夠導致了現在的業(yè)績(jì)沒(méi)有得到充分的提升。我之前就已經(jīng)看到這些缺點(diǎn)了,我相信只要我重點(diǎn)將缺點(diǎn)找出來(lái),加以改正,我們的業(yè)績(jì)就會(huì )上去。

  如果我不能做到這一切,或是我們公司的業(yè)績(jì)下去了,那首要責任就是我的,我責無(wú)旁貸,我也不會(huì )掩飾我的錯誤,我將會(huì )辭職,退位讓賢,我說(shuō)到做到!

  在此我祝公司欣欣向榮,各位同仁身體健康,并通過(guò)你們傳達,祝你們家人健康、快樂(lè )、萬(wàn)事如意。

  謝謝大家!

餐飲業(yè)演講稿11

尊敬的領(lǐng)導,親愛(ài)的各位同事們:

  大家好!

  這一次很榮幸在我們下半年的員工大會(huì )上發(fā)表講話(huà),我進(jìn)入餐廳已經(jīng)八年了,在餐廳經(jīng)理這個(gè)位置上也已經(jīng)五年了。其實(shí)我很清楚每一位剛剛來(lái)到餐飲行業(yè)的同事們的想法,以前我和大家一樣,帶著(zhù)理想和熱情到來(lái),緊接著(zhù)我們收獲了失望和灰心。這個(gè)時(shí)候其實(shí)就是最考驗人的時(shí)候了,你能不能熬過(guò)去,能不能跨過(guò)去就決定著(zhù)你今后道路是否通暢了。

  今天在場(chǎng)有幾名員工是新進(jìn)來(lái)的,大家也都是剛剛大學(xué)畢業(yè),然后出來(lái)就業(yè)工作。你們可能會(huì )有一些迷茫,可能也會(huì )有一些不確定,但是我想告訴你們的是,如果你們真的喜歡餐飲這個(gè)行業(yè),我們公司是值得你們去奮斗的。這里有很多的機會(huì )讓你們去實(shí)現各自的理想和價(jià)值。當初我也是誤打誤撞走進(jìn)了這個(gè)行業(yè),后來(lái)接觸之后,堅持了下去之后,其實(shí)我真的.愛(ài)上了這個(gè)行業(yè),也愛(ài)上了這一份工作。

  在餐飲行業(yè)之中,是提升自己幸福感最好的一個(gè)行業(yè),我開(kāi)始進(jìn)來(lái)的時(shí)候首先是向我們的廚師大師們學(xué)習,因為從事餐飲,你先得去懂餐飲,有了一些實(shí)際操作和體驗之后,你才能更好的和他人去溝通和分享,所以今天也想給我們公司的一些新人們一個(gè)建議,那就是選擇了一條路就堅持著(zhù)走一走,實(shí)在走不通了,是個(gè)死胡同了再選擇掉頭。否則你就是浪費了時(shí)間,也浪費了自己的青春。

  我相信在場(chǎng)的老員工們都會(huì )有這樣的一個(gè)感受,那就是服務(wù)業(yè)真的難做,但是做下去了之后發(fā)現其實(shí)只是服務(wù)工作難做,但是服務(wù)行業(yè)還是呈現除了一個(gè)好的發(fā)展的。不管是什么行業(yè),服務(wù)行業(yè)都是排在前排的。任何一份工作,首先要做的也就是服務(wù),而我們作為服務(wù)行業(yè)的最前端,自然也是應該去承受這樣的一份重壓,去改善往后的發(fā)展的。

  這次會(huì )議其實(shí)也是為大家打打氣,希望在接下來(lái)這最后的幾個(gè)月里,我們可以同手共進(jìn),一起去這條道路上寫(xiě)上自己的名字,留下自己的痕跡。未來(lái)的時(shí)光是不能夠去預測和估量的,現在我們唯一能做的就是做足準備,往更好的今后去發(fā)展,往很好的未來(lái)去前行,讓我們同手共進(jìn),珍惜美好時(shí)光,實(shí)現自己的美好愿望吧!家人們,往后時(shí)光一起努力吧!

餐飲業(yè)演講稿12

親愛(ài)的各位股東:

  大家好!

  我的競職崗位是xx的經(jīng)理,在xx,不想當經(jīng)理的員工就不是好員工,我要做個(gè)好員工,所以這是我的演講稿,由于工作關(guān)系,不能和大家歡聚一堂,深表遺憾!我競選xx的經(jīng)理不是因為我具備當經(jīng)理的條件,而是因為我有當經(jīng)理的潛能!所以我想爭取這個(gè)機會(huì ),與xx的同事共同成長(cháng)!下面是我對xx的一些計劃:

  1、要把xx的利益最大化,就要尋找好的場(chǎng)地合作,所以篩選有誠信的合作伙伴很關(guān)鍵,這就要求場(chǎng)地調研人員有敏銳的`市場(chǎng)觀(guān)察力和對合作方各方面的考量,不要成為對方的起跳板,要對方做我們的彈跳板,一個(gè)市場(chǎng)的潛力需要花時(shí)間和精力去發(fā)現和挖掘,要有詳細的市場(chǎng)分析報告。

  2、當市場(chǎng)確定以后,要考慮的是合適的機臺分配問(wèn)題,它包括機臺的尺寸、配置、種類(lèi)、分值的設定,我們要迎合市場(chǎng)需要來(lái)安排機臺和設定分值,場(chǎng)地機臺的擺放,炒場(chǎng)活動(dòng)策劃等。

  3、肯德基的管理理念是“一流的流程,二流的管理,三流的員工”,所以一個(gè)企業(yè)要有一流的管理流程,對于場(chǎng)地的管理,要靈活而有規則,首先要熟悉場(chǎng)地機臺的特點(diǎn)和玩法、獎勵等,制定出嚴密的日報表,這樣在收入方面的漏洞就會(huì )相對少一些。

  4、最關(guān)鍵的是場(chǎng)地技術(shù)員,人與人之間除了金錢(qián)投資,最經(jīng)得起時(shí)間考驗的就是情感投資,錢(qián)的確是容易讓人失去自我、失去原則的重要籌碼,也就是說(shuō)技術(shù)員在場(chǎng)地最容易被老板收買(mǎi)的就是給予比在公司高的工資,比方說(shuō)我在廣南老板給我很誘人的條件,我之所以不動(dòng)搖,是因為我現在擁有的是貝斯特給我的,公司有我尊敬和喜歡的肖xxx等教我很多東西,還有xxx等做我堅強的后盾,我的良心和做人原則是無(wú)價(jià)的,所以我選擇和公司一起成長(cháng)。

  5、對于場(chǎng)地機臺的打碼問(wèn)題,我認為打碼人員的工作很辛苦,因為機臺的炒作,因為場(chǎng)地營(yíng)業(yè)的特殊原因,打碼也許會(huì )在凌晨的一、兩點(diǎn),三、四點(diǎn),這會(huì )讓打碼人員從睡夢(mèng)中驚醒的電話(huà)讓我都覺(jué)得心疼,需要給打碼人員必備的設備和空間。

  這次準備得不夠充分,這次沒(méi)選上也沒(méi)關(guān)系,重在參與嘛!有這個(gè)機會(huì )和大家分享一下我的工作體會(huì )和心得,我也很高興!以后回來(lái)和大家好好聊聊,在此,謝謝各位領(lǐng)導和股東們對我的關(guān)心和支持!我相信在我們齊心協(xié)力的努力下,貝斯特的明天更輝煌!

  并祝各位領(lǐng)導和股東身體健康!工作順利!

  謝謝大家!

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