【熱門(mén)】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案
為了確保事情或工作有序有力開(kāi)展,時(shí)常需要預先制定方案,一份好的方案一定會(huì )注重受眾的參與性及互動(dòng)性。方案應該怎么制定呢?以下是小編整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案,歡迎閱讀與收藏。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案1
摘要:
隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展,“工學(xué)結合”人才培養模式已經(jīng)逐步推進(jìn),在此模式下能夠對高職商貿類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才更好地進(jìn)行培養。具體來(lái)說(shuō),要結合此模式的特點(diǎn)和商科人才的特點(diǎn),對教育理念進(jìn)行創(chuàng )新,將職業(yè)作為對學(xué)生培養的導向,將企業(yè)文化作為對學(xué)生培養的載體,對學(xué)生的課堂教學(xué)進(jìn)行延伸,培養優(yōu)秀的高職商貿類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才。筆者根據相關(guān)工作經(jīng)驗,以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為例,主要探究“工學(xué)結合”人才培養模式下高職商貿類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才培養的相關(guān)問(wèn)題。
關(guān)鍵詞:
“工學(xué)結合”人才培養模式;高職商貿類(lèi)專(zhuān)業(yè);人才培養;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
一、前言
我國很早就出現了“工學(xué)結合”的教育思想,但直到20世紀90年代才建立系統的工學(xué)結合的職業(yè)教育模式和完善的教學(xué)管理體系,并付諸實(shí)踐廣泛應用于高職教育中!笆晃濉逼陂g我國下發(fā)了相關(guān)文件,規定高職的人才培養模式是“工學(xué)結合”,并對加強高職教育改革的方向和措施進(jìn)行了明確,對多種教學(xué)模式和相適應的教學(xué)管理改革思路進(jìn)行了探討。商貿類(lèi)專(zhuān)業(yè)是高職院校普遍開(kāi)設的專(zhuān)業(yè)之一,其中商貿類(lèi)專(zhuān)業(yè)具體包括:金融學(xué)、統計學(xué)、保險、國際商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、會(huì )計學(xué)等,本文主要針對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行分析,對其專(zhuān)業(yè)人才也要在“工學(xué)結合”模式下進(jìn)行實(shí)踐性的培養,為社會(huì )輸送更加優(yōu)秀的人才。
二、“工學(xué)結合”人才培養模式下高職商貿類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才培養的意義
工學(xué)結合作為職業(yè)教育的一種新的人才培養模式,極大地提升了職業(yè)教育的生命力。其目的在于通過(guò)提高學(xué)生綜合職業(yè)素質(zhì)和專(zhuān)門(mén)技能水平實(shí)現高職院校學(xué)生的高就業(yè)率。近幾年,各高職院!肮W(xué)結合”人才培養進(jìn)行得如火如荼,而該模式的不斷推進(jìn)對高職商貿類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才培養工作提出了更高的要求。在全球經(jīng)濟不景氣的大環(huán)境下,商貿類(lèi)學(xué)生就業(yè)競爭十分激烈,而且高職高專(zhuān)商貿類(lèi)人才培養總體狀況表現為辦學(xué)院校較多、競爭分化、各專(zhuān)業(yè)特色不顯著(zhù)、培養規模呈現出下降趨勢等特點(diǎn)。然而,就市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面,雖然每年都有大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè),但市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)人才卻寥寥無(wú)幾。這些都造成了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生找不到工作,而企業(yè)銷(xiāo)售人員仍然短缺的現狀。出現這種情況的原因在于高職院校對學(xué)生的專(zhuān)業(yè)培養存在問(wèn)題,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際發(fā)展無(wú)法契合。因此,“工學(xué)結合”人才培養模式下高職商貿類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才培養具有十分重要的意義。高職院校要適應形勢發(fā)展的變化,結合“工學(xué)結合”人才培養模式的特點(diǎn),緊貼市場(chǎng)需求培養商貿類(lèi)應用型人才,對高職院校商貿類(lèi)人才進(jìn)行培養。
三、“工學(xué)結合”人才培養模式對高職商貿類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才培養的要求
“工學(xué)結合”人才培養模式是一種結合學(xué)校學(xué)習和企業(yè)實(shí)踐的教育模式,這種教育模式對企業(yè)和學(xué)校的教學(xué)資源和教育環(huán)境能夠充分利用,結合企業(yè)頂崗實(shí)習和校內課堂教學(xué),有效結合實(shí)踐和教學(xué)。在“工學(xué)結合”模式下,學(xué)生將學(xué)習和頂崗實(shí)習交替。這種教學(xué)模式對高職商貿類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才培養的要求更高。以下是對具體人才培養要求所進(jìn)行分析。1.多元化的教學(xué)主體。人才培養路徑拓展提出了多主體合作培養的要求。在“工學(xué)結合”背景下,高職商貿類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生不僅要接受課堂教學(xué),而且還會(huì )將一定的時(shí)間用于頂崗實(shí)習。為了避免學(xué)生在頂崗期間的教育不脫節,必須對高職商貿類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的教育模式進(jìn)行改革。首先,在校內對學(xué)生開(kāi)展專(zhuān)業(yè)理論課教學(xué)。其次,實(shí)習場(chǎng)所由企業(yè)為學(xué)生提供,學(xué)生通過(guò)企業(yè)文化的熏陶,員工守則的學(xué)習,職業(yè)道德的遵守提升學(xué)生的思想品質(zhì)。對學(xué)生的施教人包括企業(yè)的管理人員、勞動(dòng)模范、技術(shù)專(zhuān)家和優(yōu)秀員工。通過(guò)學(xué)校和企業(yè)兩個(gè)方面對學(xué)生進(jìn)行教育,可以保證學(xué)生對教育內容有更高的認同感,保證學(xué)生專(zhuān)業(yè)水平和職業(yè)素養的提升。2.現實(shí)化的教學(xué)內容。高職院校學(xué)生傳統的教育環(huán)境比較封閉,學(xué)習形式也只局限于課堂理論教學(xué),這種教學(xué)模式是非常狹隘的。對學(xué)生的教育要延伸到社會(huì )和企業(yè),但是這種延伸也有一些不足,社會(huì )上存在的不良風(fēng)氣對企業(yè)也會(huì )產(chǎn)生影響。企業(yè)追逐利益對學(xué)生會(huì )產(chǎn)生嚴重的思想沖擊,對學(xué)生的行為選擇也會(huì )產(chǎn)生影響。因此高職商貿類(lèi)專(zhuān)業(yè)對學(xué)生的培養內容要盡量現實(shí)化。在教學(xué)和實(shí)踐中讓學(xué)生對社會(huì )有一個(gè)真實(shí)的認識,對社會(huì )現狀能夠理性地看待,保證自己良好的綜合素質(zhì)。3.多樣化的教學(xué)管理模式。在“工學(xué)結合”的人才培養模式下,學(xué)生可能分散在不同的公司開(kāi)展頂崗實(shí)習。學(xué)生工作和學(xué)習的時(shí)間是交錯的,情況也比較多樣化,開(kāi)展專(zhuān)業(yè)教育復雜性較高。因此,作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教師,在日常管理中要將專(zhuān)業(yè)教育融入其中,在教育體系中將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的管理人員、學(xué)校任課教師納入其中,共同配合、形成合力完成教學(xué)任務(wù)。4.多樣化的教學(xué)方法。傳統的`高職商貿類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才教育方法主要是灌輸性教學(xué)。在“工學(xué)結合”模式下,學(xué)生能夠直接體驗企業(yè)一線(xiàn)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理,通過(guò)實(shí)際經(jīng)營(yíng)崗位使學(xué)生真正掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際技能。
四、“工學(xué)結合”人才培養模式下對高職商貿類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才培養的原則
在高職院!肮W(xué)結合”人才培養模式下,對高職商貿類(lèi)專(zhuān)業(yè)教育方式進(jìn)行改革和創(chuàng )新,應按照以下基本原則進(jìn)行。1.注重實(shí)踐,向職業(yè)化邁進(jìn)。工學(xué)結合使高職商貿類(lèi)專(zhuān)業(yè)教育課程范圍有所擴大,專(zhuān)業(yè)教育難度更大。所以高職商貿類(lèi)專(zhuān)業(yè)對學(xué)生的教育要注重實(shí)踐,不僅要對理論知識進(jìn)行講解,還要將理論知識和學(xué)生的崗位結合,不僅對課堂教學(xué)要加強,還要將教學(xué)和實(shí)踐有效結合,將職業(yè)紀律、職業(yè)精神滲透在教育中,將教育融合在實(shí)踐中。2.有效結合教育和自我教育。在教育中,學(xué)生對教師講的內容要進(jìn)行掌握,并將其變?yōu)閷ψ约旱囊,這才是教育的成功。學(xué)生在企業(yè)頂崗實(shí)習不可能像在學(xué)校一樣自由和隨意,學(xué)生需要在實(shí)踐中培養自律意識,主動(dòng)和自覺(jué)學(xué)習。因此,對學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)教育時(shí)要將教育和自我教育結合,對學(xué)生自我教育意識和積極性進(jìn)行啟發(fā),對他們進(jìn)行引導,實(shí)現主動(dòng)學(xué)習和自我反省,保證學(xué)生的商貿專(zhuān)業(yè)水平得到提升。3.通過(guò)思想問(wèn)題的解決而解決實(shí)際問(wèn)題。對學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)教育時(shí)要將實(shí)際問(wèn)題和思想問(wèn)題結合起來(lái),才能將教育的實(shí)際效果增強。對教育對象主體關(guān)注不夠會(huì )導致教育效果不佳。因此,對高職商貿類(lèi)學(xué)生的教育要將學(xué)生關(guān)心的具體問(wèn)題當作重點(diǎn),保證對學(xué)生熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題的解決,對他們在生活和工作中面臨的困難要關(guān)心,引導學(xué)生正確解決問(wèn)題。此外,對學(xué)生的團隊合作精神進(jìn)行培養,通過(guò)團體力量對實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行解決,對學(xué)生的學(xué)習能力和就業(yè)能力進(jìn)行培養,從而保證畢業(yè)生更好地就業(yè)。
五、“工學(xué)結合”人才培養模式下對高職商貿類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生培養的策略
面對現在新的形勢,高職商貿類(lèi)專(zhuān)業(yè)要對教育理念進(jìn)行創(chuàng )新,對課堂教學(xué)進(jìn)行拓展,構建校企合作的教育模式。1.對校企雙方的權利和義務(wù)要明確,保證教育合力的形成。在“工學(xué)結合”的教育模式下,校企雙方有不同的目標,企業(yè)在學(xué)生頂崗時(shí)能承擔專(zhuān)業(yè)教育責任,對學(xué)生進(jìn)行企業(yè)文化、管理經(jīng)驗和經(jīng)營(yíng)理念的教育。企業(yè)的本質(zhì)是盈利,對學(xué)生的教育只是一部分。因此高職院校和企業(yè)在簽協(xié)議時(shí)就要對企業(yè)在專(zhuān)業(yè)教育方面的權利和義務(wù)進(jìn)行明確。校企雙方要對協(xié)議內容進(jìn)行規定。學(xué)生在企業(yè)實(shí)習期間,可以在固定的時(shí)間學(xué)習企業(yè)的規章制度,對工作心得和經(jīng)驗進(jìn)行交流,企業(yè)對學(xué)生進(jìn)行引導,并要求學(xué)生學(xué)會(huì )自我教育。2.對學(xué)生教育的主體觀(guān)要不斷更新。通過(guò)對教育主體觀(guān)的更新,可以對商貿專(zhuān)業(yè)教育觀(guān)念進(jìn)行創(chuàng )新。學(xué)生的教育實(shí)際上是學(xué)生和教師互動(dòng)的過(guò)程!肮W(xué)結合”的人才培養模式,對學(xué)生的教育環(huán)境要求復雜程度高,管理存在較大的難度。對高職商貿專(zhuān)業(yè)學(xué)生的培養需要對學(xué)生主體觀(guān)進(jìn)行更新,讓學(xué)生受到正確價(jià)值觀(guān)的熏陶。此外,對學(xué)生教育時(shí)要保證學(xué)生和教師的互動(dòng),良好的師生關(guān)系要在活動(dòng)和交往中建立。同時(shí)要充分發(fā)揮學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性,對學(xué)生的道德能力進(jìn)行培養,保證學(xué)生思想素質(zhì)的提高。3.將企業(yè)文化融入到對學(xué)生的教育中。一個(gè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)和管理中會(huì )形成該企業(yè)的道德規范,價(jià)值準則等特色文化。這些企業(yè)文化能夠塑造學(xué)生高尚的品德和優(yōu)良的素質(zhì),讓學(xué)生形成良好的個(gè)人素質(zhì)和職業(yè)道德,保證學(xué)生在未來(lái)走上社會(huì )時(shí)能夠以更好的精神狀態(tài)投入到工作中,取得更好的工作成績(jì)。在實(shí)訓基地的保密、勞防、安全、考核以及考勤等一些列規章制度以及員工日常行為規范,能夠培養學(xué)生養成遵紀守法的習慣。另外,通過(guò)企業(yè)客座教授,包括營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)骨干,等等,定期開(kāi)展行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)講座,對行業(yè)狀況、營(yíng)銷(xiāo)運作模式等進(jìn)行分析,讓企業(yè)文化融入學(xué)生的教育中。
六、總結
綜上所述,“工學(xué)結合”已經(jīng)成為對高職學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)人才培養的一種模式。通過(guò)“工學(xué)結合”,學(xué)生能夠將理論轉化為實(shí)踐,深化學(xué)生的專(zhuān)業(yè)理論,培養學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力,再對學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)和思想品質(zhì)進(jìn)行培養。本文主要闡述了“工學(xué)結合”人才培養模式下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養的意義、要求、原則和策略。希望通過(guò)本文的研究對“工學(xué)結合”人才培養模式下高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養水平的提高有所幫助。
參考文獻:
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案2
一、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的調研活動(dòng)
內容:營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境調研活動(dòng)是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的起始活動(dòng),是基礎性的活動(dòng)。目的是明確環(huán)境中存在的'機會(huì )和威脅,知曉自己的優(yōu)勢和劣勢,為以后的一系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供客觀(guān)依據。
基本要點(diǎn):營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境調研活動(dòng)的關(guān)鍵是調研分析影響營(yíng)銷(xiāo)的因素,確定出這些因素會(huì )給企業(yè)帶來(lái)怎樣的風(fēng)險和機會(huì )。
二、目標市場(chǎng)的定位活動(dòng)
內容:包括選擇目標顧客群和確定基本經(jīng)營(yíng)方針,此部分內容是由市場(chǎng)細分、目標市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位三個(gè)步驟構成。
基本要點(diǎn):市場(chǎng)定位是營(yíng)銷(xiāo)的基本問(wèn)題,也是基礎性工作。必須是在對消費者做出詳細調查研究的基礎上完成。特別是正確運用市場(chǎng)細分手段尋找目標市場(chǎng)。
三、營(yíng)銷(xiāo)要素的策劃活動(dòng)
內容:包括產(chǎn)品,價(jià)格,渠道和促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)要素。
基本要點(diǎn):制定與目標市場(chǎng)相適應的營(yíng)銷(xiāo)要素組合。
四、“4P”組合模式
4P:指商品的(product)、價(jià)格(price)、地點(diǎn)(place)、促銷(xiāo)(promotion)。
五:營(yíng)銷(xiāo)“4C”組合模式
消費者、成本,便利性以及溝通性。了解,并掌握營(yíng)銷(xiāo)理念。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案3
一、 前言
近年來(lái),隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,孝感地區的市場(chǎng)規模有了進(jìn)一步的擴大,但同時(shí)也面臨著(zhù)嚴峻的市場(chǎng)競爭形勢。環(huán)顧孝感,建材市場(chǎng)有著(zhù)激烈的競爭對手;但孝武超市有著(zhù)與學(xué)院教師住宅靠近的優(yōu)勢!
二、 市場(chǎng)概況
1、建材消費市場(chǎng)的一般研究
裝潢建材消費是住宅消費的重要內容之一,而住宅消費是深化城鎮住房制度改革的需要。國家住房改革的目標是:到20xx年,每個(gè)城市家庭都擁有自己的住房,人均居住面積達15-18平方米。江蘇省“九五”期末城鎮人均居住面積目標是10平方米以上,要達到此目標必須促進(jìn)住宅消費。因此作為住宅消費的重要內容之一,裝潢建材的消費在未來(lái)幾年將是一個(gè)很大的市場(chǎng)。
同時(shí),隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展和人口素質(zhì)的提高,講究生活品質(zhì)越來(lái)越成為人們特別是都市人的時(shí)尚?梢灶A見(jiàn),家居裝潢布置在家庭支出中將會(huì )占越來(lái)越大的比重。
因此,就整個(gè)建材市場(chǎng)的消費而言,前景是非常樂(lè )觀(guān)的。
2、競爭對手研究
就孝感及周邊地區而言,如前言所述,長(cháng)虹家居面臨的市場(chǎng)競爭是十分激烈的。金盛裝飾城是一家極具規模的、實(shí)力的材料裝飾城,在長(cháng)虹家居的競爭對手中具有典型性,F以金盛裝飾城為例,分析競爭對手的一些具體情況。
、俚乩砦恢茫何挥谛⒏袑W(xué)院南三門(mén),周邊有教師小區等多個(gè)住宅小區,交通方便,各路公交車(chē)可達,使得金盛近可覆蓋學(xué)院地區,遠可輻射整個(gè)孝感地區。
、跔I(yíng)業(yè)概況:經(jīng)營(yíng)燈飾、木業(yè)、陶器、五金、鎖具、潔具、墻紙、窗簾、油漆、涂料、廚具、石材等,目前已匯聚六萬(wàn)多種中高檔裝飾材料,占地22萬(wàn)平方米,營(yíng)業(yè)面積18萬(wàn)平方米,營(yíng)業(yè)間出租率達100%?梢(jiàn),金盛不僅產(chǎn)品品種多樣齊全,給消費者更多的選擇,而且人氣旺盛,具有極強的實(shí)力。
、叟涮追⻊(wù):提供汽車(chē)配送、電話(huà)訂購、專(zhuān)家咨詢(xún)、質(zhì)量跟蹤、商務(wù)中心、銀行業(yè)務(wù)、飯店旅游、裝飾參謀、技術(shù)監督、集團電話(huà)、背景音樂(lè )等多項服務(wù)?梢(jiàn)金盛不僅硬件實(shí)力強,而且軟件服務(wù)也是一流的,多方為消費者著(zhù)想。
、苷w管理:金盛采用場(chǎng)地出租、集團管理的模式,獲得管理及服務(wù)質(zhì)量ISO9002質(zhì)量認證。室內購物環(huán)境舒適,展廳間設有服務(wù)廳,免費贈送精美購物指南,另有保安維持秩序,保潔員維持購
物環(huán)境的整潔。定期地出版內部刊物,溝通管理者與業(yè)主,業(yè)主與消費者。一流的管理必將帶來(lái)一流的效益。
、轄I(yíng)銷(xiāo)宣傳:凸顯整體形象,不定期在揚子晚報等報紙上做廣告,但主要以路牌、燈箱廣告為主,并在其他裝飾城(競爭對手)附近打出金盛巨幅廣告。業(yè)主個(gè)體形象通過(guò)內部刊物、精品導購等方式展現。上述方式能以集體的力量參與市場(chǎng)競爭,收到更好的廣告效果。
三、 消費者研究
1、裝修新房的消費者
96年孝感城鎮居民人均年收入為5209.68元,以戶(hù)均人口3.26人計,年均家庭收入1.7萬(wàn)。按國際流行的房?jì)r(jià)收入比,一般房?jì)r(jià)為家庭年收入的3-6倍,則房?jì)r(jià)以5.1-10.2萬(wàn)為宜。而南京地區房屋平均價(jià)格(每平方米)為:城區3500-4500,新區3000-3500,經(jīng)濟適用房為20xx-3000,安居工程房1500-20xx。按每平方米2500元計,一套60平方米的住房也需15萬(wàn),超出一般家庭的承受能力。由此可見(jiàn),購買(mǎi)新房后立即裝修,一般居民有心無(wú)力。
2、裝修已有住房的消費者
資料顯示,96年孝感市民儲蓄余額為359億,戶(hù)均4萬(wàn)元左右。聯(lián)系近年經(jīng)濟形式及醫療制度改革、社會(huì )保障改革、子女教育問(wèn)題等,一般居民傾向于保留儲蓄。這也是近年我國整個(gè)消費市場(chǎng)內需不足的原因。此類(lèi)家庭若需裝修,必以中低價(jià)位為主。
3、集團消費者
此類(lèi)消費者大多委托裝潢公司代理,裝潢公司為獲得較大利潤,必然努力降低成本,而建材價(jià)格是其成本構成中的重要因素。
4、綜述
由以上分析可得,目前及最近幾年,建材消費仍以中低價(jià)位為主。孝武超市要在競爭中勝出,準確的市場(chǎng)定位是必要的'。為謀求長(cháng)遠發(fā)展,在中低價(jià)位的同時(shí),產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量必須有一定的保證。
四、孝武超市 研究
1、優(yōu)勢
、贇v史傳統:孝南地區就是傳統的木建材交易市場(chǎng)。這一點(diǎn)使得孝武超市在建材市場(chǎng)中具有一種無(wú)形的權威優(yōu)勢。同時(shí)由于這一歷史原因,孝武超市在孝感地區早已具有一定的知名度。
、诘乩砦恢茫何挥谛⒏谐菂^孝感學(xué)院南三門(mén),附近有鐵路,貨運方便。另有6.9.7等公交車(chē)到達,消費者交通方便。孝南因而有很大的開(kāi)發(fā)空間。若規模形成,能量巨大,可輻射整個(gè)孝南地區,甚至于整個(gè)孝感。
、壅撸盒⒏惺姓研⒛系鹊貐^作為孝感重點(diǎn)開(kāi)發(fā)區,區政府非常重視,努力營(yíng)造孝武超市的區位優(yōu)勢。這為孝南地區的發(fā)展提供了良好的政策環(huán)境。
2、劣勢
、贍I(yíng)業(yè)概況:現有大中型建材市場(chǎng),如寶林、長(cháng)江等12家,零散建材門(mén)市80余戶(hù),經(jīng)營(yíng)結構有國有、聯(lián)營(yíng)、股份、個(gè)體經(jīng)濟等。這一方面活躍了孝南地區市場(chǎng),另一方面也給管理,特別是整體形象塑造帶來(lái)了極大的困難。就經(jīng)營(yíng)品種而言,有木材、板材、油漆、五金、陶瓷等,與其他裝飾城雷同。就檔次而言,沒(méi)有金盛之類(lèi)的競爭對手完備。
、谂涮追⻊(wù):配套服務(wù)少且差。今年,管委會(huì )對該地區實(shí)行“統一管理” 、“統一收費” 、“統一宣傳” 、“統一優(yōu)惠政策”。但服務(wù)對象僅為業(yè)主,消費者受惠少。商家各自為戰,消費者享受的服務(wù)無(wú)法與金盛同日而語(yǔ)。
、壅w管理:這孝南是最薄弱的一環(huán)。該地區特色市場(chǎng)由歷史自然形成,而非有計劃地規模形成,管理難度大。各業(yè)主沒(méi)有整體觀(guān)念,管理者也只起到服務(wù)者的作用。大型裝飾商場(chǎng)和諸多臨街單個(gè)門(mén)面互相競爭,沒(méi)有形成互補互動(dòng)的利益共同體。整個(gè)地區環(huán)境嘈雜,較臟亂差,無(wú)法給人愉悅的感覺(jué)。
、軤I(yíng)銷(xiāo)宣傳:缺乏現代整體營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。大多業(yè)主仍停留在市場(chǎng)經(jīng)濟初期的水平,營(yíng)銷(xiāo)手段單一,以廣告為主,且投入不均,效果不佳。
五、 市場(chǎng)建議
1、定 位——中低價(jià)位為主,高檔價(jià)位為輔
2、宗 旨——薄利多銷(xiāo)
3、戰 術(shù)——以具有特色和優(yōu)勢的木材、油漆為突破口
4、戰 略——打出長(cháng)虹這一品牌,強化地區優(yōu)勢
5、品牌形象——價(jià)廉物美,歷久不衰(突出實(shí)惠及歷史悠久)
6、目標市場(chǎng)——一般家庭裝潢,一般集團裝潢
7、銷(xiāo)售方式——批發(fā)、零售、直銷(xiāo)
六、 營(yíng)銷(xiāo)建議
單一廣告效果不佳,應配以多種方式,進(jìn)行立體、整合營(yíng)銷(xiāo)
1、設計長(cháng)虹形象標志,出現在所有有關(guān)廣告、宣傳品上
2、貿易區現場(chǎng)環(huán)境保持整潔、舒適,多多綠化,維持好秩序
3、印發(fā)宣傳小冊子、精美的產(chǎn)品推薦,溝通顧客與業(yè)主
4、成立業(yè)主會(huì )議,溝通協(xié)調各方利益,以求內部團結
5、管委會(huì )定期出版內部刊物,溝通管理者與業(yè)主
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案4
一、背景分析
xx節作為傳統的xx節日,如今被越來(lái)越多的中國人特別人是年輕人所接受,與此同時(shí),中國的xx節呈現越來(lái)越明顯的商業(yè)化趨勢,如今在中國,在xx節前的半個(gè)月甚至一個(gè)月,各類(lèi)商家也紛紛打出xx牌,將自家的門(mén)店裝飾得充滿(mǎn)xx節日氣息,借此吸引消費者,同時(shí)推出各類(lèi)圣誕促銷(xiāo)活動(dòng)。商家及社會(huì )各界舉辦各類(lèi)圣誕慶祝、紀念活動(dòng)的增多,也給郵政開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、業(yè)務(wù)宣傳、擴大社會(huì )影響和增加收益的創(chuàng )造了有利的時(shí)機。
二、開(kāi)發(fā)過(guò)程
1、信息獲取在xx區支局的一次局務(wù)會(huì )上,營(yíng)銷(xiāo)部總監xx向各網(wǎng)點(diǎn)負責人進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)短的賀卡項目開(kāi)發(fā)培訓,當xx總監就《市場(chǎng)視野》中關(guān)于國外郵政xx營(yíng)銷(xiāo)案例進(jìn)行解讀時(shí),xx東路所主任——想到昨日她收到的`xx銀行關(guān)于圣誕促銷(xiāo)的小冊子。xx是xx銀行的信用卡用戶(hù),當月收到的xx銀行賬單里有一本小冊子,專(zhuān)門(mén)介紹xx期間刷卡優(yōu)惠活動(dòng)的,里面有一頁(yè)介紹說(shuō)xx銀行將于平安夜在位于xx街區的xx銀行時(shí)尚廣場(chǎng)舉辦慶;顒(dòng)。xx當時(shí)在會(huì )上就提出我們是不是可以從這個(gè)活動(dòng)中開(kāi)發(fā)出點(diǎn)什么樣業(yè)務(wù)出來(lái)。
xx總監于是就在網(wǎng)上搜索了一下活動(dòng)詳情:xx銀行時(shí)尚廣場(chǎng)的xx慶;顒(dòng)過(guò)去已經(jīng)連續舉辦了四年,往常,現場(chǎng)除布巨型x樹(shù)及其他xx飾品外,還會(huì )在平安夜向市民發(fā)放許愿卡,現場(chǎng)填寫(xiě)新年心愿和新年祝福并交由“xx老人”投遞到信箱中。
2、方案策劃看過(guò)介紹后,xx總監立即想到,為什么不向他們推薦我們的明信片呢?既然是新年祝福,若不能傳遞到對方手中,便沒(méi)有什么意義了。如果能將許愿卡換成我們的明信片在現場(chǎng)發(fā)放,這樣的影響力就大不相同了。明信片正面可印上x(chóng)x銀行廣告宣傳畫(huà)面,這樣明信片既能讓市民用來(lái)傳遞感情,明信片廣告又能在寄件人和收件人之間形成二次傳播,體現了xx銀行真情回饋社會(huì )的同時(shí)又能起到企業(yè)宣傳的作用。況且明信片成本小,價(jià)格低,也易于主辦方接受。
3、陌生拜訪(fǎng)xx總監著(zhù)手策劃出一個(gè)方案后,立即開(kāi)始尋找主辦方。當時(shí)的情況兩眼一摸黑,知道這個(gè)活動(dòng)是xx銀行辦的,但又不知道具體是哪個(gè)部門(mén)負責,辦公地點(diǎn)在哪里,負責人是誰(shuí)。為此,xx總監走訪(fǎng)距離xx銀行時(shí)尚廣場(chǎng)最近的xx銀行xx支行,與銀行一負責人交流后才知道,這個(gè)活動(dòng)其實(shí)是xx銀行xx分行與xx公司合辦的,具體操作都是由xx公司負責的。該負責人看過(guò)我們的方案后非常認同,于是主動(dòng)幫助我們聯(lián)系了xx公司的相關(guān)工作人員。經(jīng)過(guò)預約后,第二天xx總監又趕到了位于xx路的xx公司。與活動(dòng)負責人接觸后,對方表示這個(gè)想法非常好,但是這樣做會(huì )導致活動(dòng)成本增加,需要跟上級領(lǐng)導請示,而且還要和xx銀行方面進(jìn)行洽談,對方也同意后才能做。x總監考慮到,距離xx節只有半個(gè)月的時(shí)間了,如果等他們內部溝通,又要浪費幾天時(shí)間,到時(shí)就不能保證明信片能在xx節前印出,這個(gè)方案就黃了。于是,xx總監主動(dòng)提出,由我們出面與xx銀行方面進(jìn)行溝通,xx方面欣然表示同意。
當天,x總監又來(lái)到xx銀行xx分行找到市場(chǎng)部的負責人進(jìn)行了洽談,看了方案后,對方立即產(chǎn)生了濃厚的興趣,考慮到時(shí)間緊迫,該負責人當即就安排廣告部門(mén)著(zhù)手策劃明信片的正面廣告設計。
4、項目實(shí)施此后,三方又進(jìn)行了多次接觸,項目進(jìn)展十分順利。期間——方面提出郵局能否在現場(chǎng)收寄明信片,這樣市民現場(chǎng)填寫(xiě)、現場(chǎng)寄出,這樣既可以吸引市民在廣場(chǎng)駐足停留,又能讓市民感受到祝福是在平安夜當場(chǎng)寄出的,感覺(jué)會(huì )更好些!偙O表示同意,并到時(shí)會(huì )抽派人手,全力支持。
三、實(shí)施效果
最終,我們與——方面達成最終合作協(xié)議:制作明信片三千枚,平安夜在浦發(fā)銀行免費向市民發(fā)放,市民現場(chǎng)填寫(xiě)新年祝福,寄給親朋好友,郵局現場(chǎng)收寄。
平安夜,現場(chǎng)活動(dòng)非常成功:在xx銀行時(shí)尚廣場(chǎng)中心20米高點(diǎn)綴著(zhù)璀璨燈光的xx樹(shù)下,美麗的“白雪公主”負責向市民免費派發(fā)“xx明信片”,xx裝扮的郵政工作人員認真的審核收件名址,加蓋日戳,并投入郵筒中交寄,現場(chǎng)氣氛十分熱烈。
四、營(yíng)銷(xiāo)啟示
1、敏銳的市場(chǎng)洞察力圣誕節雖然是“洋節”,但現在已被國人普便接受,在各類(lèi)商家借助圣誕節大力開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的同時(shí),郵政人也要與時(shí)俱進(jìn),要善于從此類(lèi)社會(huì )熱點(diǎn)中發(fā)掘商機,積極開(kāi)拓市場(chǎng)。
2、幫客戶(hù)贏(yíng)在這次活動(dòng)中,雖然主辦方的成本增加了,但是明信片也是xx銀行優(yōu)質(zhì)的廣告載體,宣傳了企業(yè)形象,更重要的是,這次活動(dòng)使xx銀行與xx街區收獲了非常好的社會(huì )影響力。這個(gè)項目的進(jìn)展如此順利,正是因為在策劃方案時(shí),一直站在客戶(hù)的角度考慮,迎合客戶(hù)的心理預期,幫助客戶(hù)實(shí)現效果化。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案5
一、市場(chǎng)分析
制定營(yíng)銷(xiāo)策劃案的第一步是對決定有效營(yíng)銷(xiāo)策略所需重要信息的回顧和總結。
1、企業(yè)目標和任務(wù)
企業(yè)的目標和任務(wù)是用來(lái)識別企業(yè)屬性或企業(yè)存在的原因的。通過(guò)明確目標和任務(wù),營(yíng)銷(xiāo)策劃人員可以盡可能的做出努力來(lái)使企業(yè)運作的更好。
2、市場(chǎng)現狀與策略
總結企業(yè)所運營(yíng)的整個(gè)市場(chǎng)狀況和目前所運用的營(yíng)銷(xiāo)策略。企業(yè)需要確定讓企業(yè)運作的更好的相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有哪些。
3、主要競爭對手
作為營(yíng)銷(xiāo)策劃案一個(gè)很重要的部分,需要對相同產(chǎn)品或服務(wù)類(lèi)似的客戶(hù)群的競爭對手做一個(gè)細致的分析。有針對性地評估他們的優(yōu)勢和劣勢,以幫助企業(yè)在競爭中取勝。
4、外部環(huán)境分析
企業(yè)的外部環(huán)境因素對企業(yè)業(yè)績(jì)的影響很大。這些因素包括:經(jīng)濟、競爭、與企業(yè)相關(guān)的法律法規、技術(shù)、成本,以及社會(huì )的期望和需求。
5、內部環(huán)境分析
企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢是對企業(yè)現在與過(guò)去業(yè)績(jì)的總結決定的。這一總結包括:分析產(chǎn)品和生產(chǎn)方法、具體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、人事安排以及財務(wù)業(yè)績(jì)。
二、營(yíng)銷(xiāo)策略
營(yíng)銷(xiāo)策略包括所服務(wù)的目標市場(chǎng)和針對每一目標市場(chǎng)所涉及的營(yíng)銷(xiāo)組合的
詳細描述。
1、目標和/預期效果
營(yíng)銷(xiāo)策略需要包括對企業(yè)計劃所要達到的目標的詳細描述或者對營(yíng)銷(xiāo)工作所要產(chǎn)生的預期效果的描述。
2、目標市場(chǎng)描述
營(yíng)銷(xiāo)策略清楚地指出所需要服務(wù)的目標市場(chǎng)的每一個(gè)細節、定位和市場(chǎng)中的具體人員的溝通。一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃案中可能會(huì )指出多個(gè)目標市場(chǎng),但是對每一個(gè)目標市場(chǎng)都設計一個(gè)專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)組合。
3、市場(chǎng)定位
市場(chǎng)定位是對營(yíng)銷(xiāo)組合質(zhì)量的一個(gè)詳細描述,它可以根據競爭和吸引潛在客戶(hù)的.不同而不同。
4、營(yíng)銷(xiāo)組合描述
它包括對每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)組合要素的完整描述。產(chǎn)品或服務(wù)的特性,如何定價(jià)、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)以及對每一參與營(yíng)銷(xiāo)組合實(shí)施工作的人明白企業(yè)計劃在做什么的詳細描述。
三、行動(dòng)計劃
營(yíng)銷(xiāo)策劃案的最后一個(gè)部分是指出完成營(yíng)銷(xiāo)策略所需要的具體活動(dòng)有哪些,并評估最終的營(yíng)銷(xiāo)策略。
1、活動(dòng)/安排/預算
營(yíng)銷(xiāo)策略是需要一系列的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)實(shí)現的;顒(dòng)內容包括明確活動(dòng)開(kāi)展的時(shí)間和如何開(kāi)展活動(dòng)。需要指派特定人去參與具體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。這些人可能來(lái)自企業(yè)內部,也可能來(lái)自企業(yè)外部。需要制作一個(gè)詳細的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)預算。
2、評估流程
評估流程是對營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是否按時(shí)完成,以及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展的方式是否正確等問(wèn)題的具體描述。也可以由是否完成了營(yíng)銷(xiāo)目標,以及目標市場(chǎng)是否滿(mǎn)意來(lái)決定。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案6
企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站推廣的目的是為了提升品牌知名度、美譽(yù)度、信譽(yù)度,在進(jìn)行宣傳推廣的同時(shí),能更好的引導消費,促進(jìn)銷(xiāo)售量的提高。
一、 網(wǎng)站建設
01 網(wǎng)站整理部分不錯,運行速度很快,但頁(yè)頭并不完美,沒(méi)有體現出時(shí)尚的感覺(jué)和氣息,建議去掉卡通,換成模特時(shí)尚服飾模特圖片,時(shí)時(shí)變換。這樣才符合商品主題。
02 網(wǎng)站顏色不好,紫色是一種很老氣的顏色,建議換成粉,淺粉顏色會(huì )更好。
03 新聞動(dòng)態(tài)與圖片輪換掉轉一下,現在看起來(lái)偏重,且粗糙,沒(méi)有邊框。新聞動(dòng)態(tài)換為站務(wù)信息或站務(wù)公告為好。
04 建議在新品和熱銷(xiāo)兩個(gè)欄目中間加一個(gè)動(dòng)態(tài)的滾動(dòng)圖片欄目或是BANNET,讓網(wǎng)站富有動(dòng)感,太過(guò)靜止,反到不適合時(shí)尚的格調。另外,這也是公司發(fā)布商品的一個(gè)有利位置。
開(kāi)設行業(yè)資訊頻道
很多行業(yè)站點(diǎn)對此不屑一顧,這不是很理想的做法。開(kāi)設行業(yè)新聞頻道并以很低的人力資源成本實(shí)現每日更新,不僅有助于改善、提高網(wǎng)站的搜索引擎結果體現,且對吸引行業(yè)用戶(hù)、增強網(wǎng)站的粘性有很大的幫助。關(guān)鍵是嚴格控制內容及其更新的成本,盡量利用門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的新聞頻道來(lái)轉載。
05 整體美工上還需重新設計,黑、灰、紫搭配,體現不出本公司的風(fēng)格與形象,同時(shí)也與服飾商品嚴重不符,F在是夏季,顏色搭配就歸更需要講究時(shí)令,能給人好的'印象與心情以及刺激人的消費心理,富有清新時(shí)尚的美感人們才能喜歡。
二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
傳播范圍廣、不受時(shí)空限制
通過(guò)國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò ),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可以將廣告信息24小時(shí)不間斷地傳播到世界的每一個(gè)角落。只要具備上網(wǎng)條件,任何人,在任何地點(diǎn)都可以閱讀。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)具有交互性和縱深性
交互性強交互性是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )媒體的最大的優(yōu)勢,它不同于傳統媒體的信息單向傳播,而是信息互動(dòng)傳播。通過(guò)鏈接,用戶(hù)只需簡(jiǎn)單地點(diǎn)擊鼠標,就可以從廠(chǎng)商的相關(guān)站點(diǎn)中得到更多、更詳盡的信息。另外,用戶(hù)可以通過(guò)廣告位直接填寫(xiě)并提交在線(xiàn)表單信息,廠(chǎng)商可以隨時(shí)得到寶貴的用戶(hù)反饋信息,進(jìn)一步減少了用戶(hù)和企業(yè)、品牌之間的距離。同時(shí),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可以提供進(jìn)一步的產(chǎn)品查詢(xún)需求。
成本低、速度快、更改靈活
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)制作周期短,即使在較短的周期進(jìn)行投放,也可以根據客戶(hù)的需求很快完成制作,而傳統廣告制作成本高,投放周期固定。另外,在傳統媒體上做廣告發(fā)布后很難更改即使可以改動(dòng)往往也須付出很大的經(jīng)濟代價(jià)。而在互聯(lián)網(wǎng)上做廣告能夠按照客戶(hù)需要及時(shí)變更廣告內容。這樣,經(jīng)營(yíng)決策的變化就能及時(shí)實(shí)施和推廣。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是多維營(yíng)銷(xiāo)
紙質(zhì)媒體是二維的,而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)則是多維的,它能將文字、圖像和聲音有機的組合在一起,傳遞多感官的信息,讓顧客如身臨其境般感受商品或服務(wù)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的載體基本上是多媒體、超文本格式文件,廣告受眾可以對其感興趣的產(chǎn)品信息進(jìn)行更詳細的了解,使消費者能親身體驗產(chǎn)品、服務(wù)與品牌。這種圖、文、聲、像相結合的廣告形式,將大大增強網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)效。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能進(jìn)行完善的統計,可以跟蹤和衡量營(yíng)銷(xiāo)效果
“無(wú)法衡量的東西就無(wú)法管理”。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)及時(shí)和精確的統計機制,使廣告主能夠直接對廣告的發(fā)布進(jìn)行在線(xiàn)監控。而傳統的廣告形式只能通過(guò)并不精確的收視率、發(fā)行量等來(lái)統計投放的受眾數量。而且網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的廣告主能通過(guò)Internet即時(shí)衡量廣告的效果。通過(guò)監視廣告的瀏覽量、點(diǎn)擊率等指標,廣告主可以統計出多少人看到了廣告,其中有多少人對廣告感興趣進(jìn)而進(jìn)一步了解了廣告的詳細信息。因此,較之其他任何廣告,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)使廣告主能夠更好地跟蹤廣告受眾的反應,及時(shí)了解用戶(hù)和潛在用戶(hù)的情況。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的投放更具有針對性
通過(guò)提供眾多的免費服務(wù),網(wǎng)站一般都能建立完整的用戶(hù)數據庫,包括用戶(hù)的地域分布、年齡、性別、收入、職業(yè)、婚姻狀況、愛(ài)好等。這些資料可幫助廣告主分析市場(chǎng)與受眾,根據廣告目標受眾的特點(diǎn),有針對性地投放廣告,并根據用戶(hù)特點(diǎn)作定點(diǎn)投放和跟蹤分析,對廣告效果作出客觀(guān)準確的評價(jià)。另外,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)還可以提供有針對性的內容環(huán)境。不同的網(wǎng)站或者是同一網(wǎng)站不同的頻道所提供的服務(wù)是不同質(zhì)且具有很強類(lèi)的分別的,這就為密切迎合廣告目標受眾的興趣提供了可能。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的受眾關(guān)注度高
據資料顯示,電視并不能集中人的注意力,電視觀(guān)眾40%的人同時(shí)在閱讀,21%的人同時(shí)在做家務(wù),13%的人在吃喝,12%的人在玩賞它物,10%在烹飪,9%在寫(xiě)作,8%在打電話(huà)。 傳播范圍廣、不受時(shí)空限制
通過(guò)國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò ),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可以將廣告信息24小時(shí)不間斷地傳播到世界的每一個(gè)角落。只要具備上網(wǎng)條件,任何人,在任何地點(diǎn)都可以閱讀。這是傳統媒體無(wú)法達到的。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案7
【內容摘要】
信息化時(shí)代背景下,通信工程企業(yè)迎來(lái)了營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的春天,為自身的可持續發(fā)展創(chuàng )造了有利條件。而與此同時(shí),作為一種服務(wù)行業(yè),通信工程企業(yè)間又不可避免地存在激烈競爭。如何提高營(yíng)銷(xiāo)實(shí)效、搶占市場(chǎng)份額,成為了通信工程企業(yè)面臨的主要問(wèn)題。本文在對我國通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現象作出分析和論述的基礎上,提出了一些促進(jìn)通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的建議,以期推動(dòng)通信行業(yè)的發(fā)展,滿(mǎn)足人們信息化生活的需求。
【關(guān)鍵詞】
通信工程企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);通信服務(wù)
通信工程作為通信行業(yè)的衍生產(chǎn)業(yè),服務(wù)是其本質(zhì)屬性和價(jià)值,關(guān)系到國計民生。在信息技術(shù)的支持和推動(dòng)下,通信工程行業(yè)已滲透到我們生活中的多個(gè)領(lǐng)域,F代生活中,我們時(shí)刻感受著(zhù)通信工程行業(yè)帶來(lái)的便利與快樂(lè )。時(shí)至今日,通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越多地受到人們關(guān)注,因而也迎來(lái)了新的契機。成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成為了眾多通信工程企業(yè)共同關(guān)注的話(huà)題,這也是本文研究的意義所在。
一、我國通信工程企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀
總體來(lái)看,在國民經(jīng)濟發(fā)展的帶動(dòng)下,我國通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)形勢良好。但是,受各種因素的影響,通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中不可避免地存在一些問(wèn)題,具體表述如下。
(一)品牌影響力低。品牌形象是通信工程企業(yè)產(chǎn)品、文化、服務(wù)等的外在表現,它在很大程度上決定了企業(yè)能否得到公眾認可和消費。尤其是市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,提升品牌影響力對促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)具有莫大的益處。然而事實(shí)證明,我國大多數通信工程企業(yè)的品牌建設效果不盡人意。以中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò )通信有限公司石家莊分公司為例,雖然其在總公司支持及自身努力下已有一定知名度,但是占有的市場(chǎng)份額與預定目標依然存在差距,這跟它的品牌影響力不無(wú)關(guān)系。造成通信工程企業(yè)品牌影響力的因素有很多,包括科技含量低、服務(wù)水平差以及宣傳不力等。只有廣為人知的企業(yè)品牌,才有可能博得更多客戶(hù)認可,使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng )造更大收益,從而進(jìn)一步穩固自己在業(yè)界和市場(chǎng)上的地位。
(二)內部動(dòng)力匱乏。長(cháng)期受行業(yè)壟斷的影響,我國通信工程企業(yè)普遍存在產(chǎn)品創(chuàng )新意識、市場(chǎng)競爭意識以及服務(wù)優(yōu)化意識較差的現象。部分通信工程企業(yè)即使制定了有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,也給予了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)高度重視,但沒(méi)有員工的配合一切都是空談。知識經(jīng)濟時(shí)代,企業(yè)的核心競爭力是人才。在工作實(shí)踐中,有些通信工程企業(yè)一味地強調技術(shù)型人才建設,而一度忽視了對員工的職業(yè)道德、服務(wù)知識等方面的培訓,加上人力資源配置不合理,限制了企業(yè)的長(cháng)效發(fā)展。此外,部分通信工程企業(yè)由于內部管理制度不完善,不能對員工作出客觀(guān)、綜合的評價(jià),偏重于短期效益考核,員工滋長(cháng)了不滿(mǎn)情緒,F代企業(yè)人力資源管理中人是主體,其一切相關(guān)工作的順利開(kāi)展都離不開(kāi)專(zhuān)業(yè)人才。正是由于企業(yè)發(fā)展與員工職業(yè)發(fā)展的不同步現象,使得通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內部動(dòng)力匱乏。
(三)營(yíng)銷(xiāo)策略問(wèn)題。通信工程企業(yè)作為一個(gè)特殊的經(jīng)濟體,其行為始終受市場(chǎng)的引導和約束。而且市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一項系統工程,其成功與否受多重因素的影響。因而,制定科學(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃十分重要和必要。經(jīng)調研發(fā)現,我國通信工程企業(yè)同時(shí)面臨著(zhù)品牌競爭、服務(wù)競爭和業(yè)務(wù)競爭三方面壓力,這也是通信工程企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)計劃的主要切入點(diǎn)。有的通信工程企業(yè)尚未清楚地認識到市場(chǎng)競爭的特性,依然沿用傳統營(yíng)銷(xiāo)模式,很難吸引客戶(hù)注意,從而增加了自身市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的難度。也有部分通信工程企業(yè)忽視了對市場(chǎng)需求的考察,亦或對市場(chǎng)行情掌控不夠精準,閉門(mén)造車(chē)或盲目跟風(fēng),導致推出的一系列營(yíng)銷(xiāo)策略與經(jīng)濟市場(chǎng)不符,最終造成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)失敗,同時(shí)也在某種程度上增加了成本、浪費了資源。
二、促進(jìn)通信工程企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的建議
通過(guò)對我國通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀的分析,有針對性地提出了以下幾種促進(jìn)通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的建議,以供參考和借鑒。
(一)塑造品牌形象。新形勢下,通信工程企業(yè)必須要深刻認識到品牌塑造對促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰略意義,并結合自身實(shí)際情況逐步加大投入力度。信息化時(shí)代背景下,通信工程企業(yè)可借助各大電視媒體、網(wǎng)絡(luò )媒體等進(jìn)行品牌宣傳,明確指出自己的`優(yōu)勢和競爭力所在,盡可能吸引客戶(hù)注意,并初步建立其對企業(yè)的認可和信任。在此基礎上,通信工程企業(yè)要重點(diǎn)做好客戶(hù)后期維護工作。簡(jiǎn)單來(lái)講,通信工程企業(yè)應積極引入先進(jìn)科技,在保證質(zhì)量的前提下不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),從而為廣大顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。俗話(huà)說(shuō):打江山易,守江山難。通信工程企業(yè)品牌形象塑造亦是如此,只有以維護客戶(hù)利益為根本出發(fā)點(diǎn),不斷提高自身的服務(wù)水平和質(zhì)量,與客戶(hù)之間建立和諧、穩定的關(guān)系,企業(yè)才有可能得到持續的發(fā)展。
(二)加強內部控制。通信工程企業(yè)應積極引入競爭機制,并在現有管理制度的基礎上進(jìn)行補充和完善,從而營(yíng)造良好的內部環(huán)境,提升自身核心競爭力,為成功市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)夯實(shí)基礎。具體而言,完善的通信工程企業(yè)內部控制制度應該包括管理制度、考核制度、激勵制度以及獎懲制度等,明確各階段工作的重點(diǎn),為廣大員工提供公平競爭的職業(yè)發(fā)展平臺。在一系列制度的保障下,通信工程企業(yè)還應該制定長(cháng)遠的戰略發(fā)展規劃,重視員工培訓和人文建設,激勵他們努力實(shí)現職業(yè)價(jià)值和人生價(jià)值。企業(yè)可以組織員工開(kāi)展多種形式的文化活動(dòng),潛移默化中培養員工良好的企業(yè)責任感和認同感,不斷提高他們的職業(yè)道德素養,樹(shù)立其正確的創(chuàng )新意識、服務(wù)意識以及競爭意識。亦或企業(yè)可以通過(guò)培訓、講座等活動(dòng),及時(shí)更新員工的知識結構和思想觀(guān)念,培養和提高他們的綜合能力,以使其在本職崗位上得到更好的發(fā)展,并為企業(yè)創(chuàng )造效益。
(三)調整營(yíng)銷(xiāo)方案。通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一種特殊的經(jīng)濟行為,以市場(chǎng)需求為導向,旨在促進(jìn)企業(yè)可持續發(fā)展。除了上述兩項工作外,通信工程企業(yè)成功市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)還需要通過(guò)調整營(yíng)銷(xiāo)方案實(shí)現。實(shí)踐證明,不同的經(jīng)濟發(fā)展時(shí)期,市場(chǎng)需求千變萬(wàn)化。通信工程企業(yè)要想有針對性地提供服務(wù)、占領(lǐng)市場(chǎng),必須要精準地掌控經(jīng)濟市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化,并以此為依據不斷調整和優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)方案。通信工程企業(yè)可借助網(wǎng)絡(luò )公共信息平臺,搜集一切與市場(chǎng)需求相關(guān)的數據信息,重新審視自身現有的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)服務(wù)結構,有意識地進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng )新。另外,通信工程企業(yè)還應加強行業(yè)交流,共同分析當前的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并積極借鑒其他企業(yè)的優(yōu)勢經(jīng)驗,藉此彌補自己市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上的不足。值得注意的是,單純地依靠他人經(jīng)驗并不能實(shí)現企業(yè)的可持續發(fā)展,相反還可能限制企業(yè)的發(fā)展空間。因此,通信工程企業(yè)應辯證地認識發(fā)展,有選擇性地汲取經(jīng)驗,注重推陳出新。
三、結語(yǔ)
總而言之,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對通信工程企業(yè)發(fā)展而言意義重大。未來(lái),在競爭激烈的經(jīng)濟市場(chǎng)環(huán)境中,通信工程企業(yè)將面臨更多營(yíng)銷(xiāo)機遇和挑戰。本文的相關(guān)研究可能存在不足之處,希望業(yè)界更多學(xué)者關(guān)注通信工程企業(yè)發(fā)展,并深度剖析其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀,有針對性地提出一些改進(jìn)建議,從而保證通信工程企業(yè)發(fā)展的穩定性和持續性。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案8
一、 U-PVC管材市場(chǎng)概況
20xx年我國新住宅室內80%將采用塑料管,城市供水 50%采用塑料管。1994年我國塑料管材產(chǎn)量只有14萬(wàn)噸,經(jīng)過(guò)短短幾年發(fā)展,目前已近150萬(wàn)噸。
塑料管材在今天的生活和工業(yè)領(lǐng)域中,以其耐腐蝕、耐老化、環(huán)保安全而越來(lái)越受青睞。特別是在建筑業(yè),新型塑料管材不僅能大量替代鋼、木等傳統建材,而且還具有節能、節材、保護生態(tài)、改善居住環(huán)境、提高建筑功能與質(zhì)量、降低建筑物自重、竣工便捷等優(yōu)點(diǎn),廣泛應用于建筑給排水、城鎮給排水以及燃氣管等領(lǐng)域,成為新世紀管道發(fā)展的潮流。
據了解,塑料管材市場(chǎng)的增長(cháng)速度約為管材市場(chǎng)平均增長(cháng)速度的4倍,遠遠高于各個(gè)國家國民經(jīng)濟的發(fā)展速度。塑料管材在發(fā)達國家,特別在歐洲得到了很好的發(fā)展和成功的應用。在我國,塑料管道近兩年迅速發(fā)展,已成為建筑業(yè)的新興材料。
傳統的給水管網(wǎng)主要以鋼管 、鑄鐵管 、混凝土管等傳統材料為主,從20世紀中期開(kāi)始,世界各國普遍應用塑料管材代替傳統管材,塑料管材一直保持著(zhù)較高的增長(cháng)速度,其中亞太地區的管材市場(chǎng)在今后增長(cháng)速度最快。
塑料管道近兩年在我國的發(fā)展已是勢不可擋,特別是國家化學(xué)建材產(chǎn)業(yè)制定'十五'計劃和20xx年發(fā)展規劃綱要以來(lái),在管道行業(yè)掀起了一股又一股的投資熱潮,如鋁塑管、交聯(lián)管、PP-R管、PE燃氣管、PE給水管、排水排污管等等,給我國管材行業(yè)的發(fā)展創(chuàng )造了一次又一次騰飛的機遇。我國管材樹(shù)脂用量逐年增加,增速很快,近幾年塑料管材增長(cháng)的速度達20%以上。
目前,國內塑料管材已形成了系列化,包括農用管材、建筑用冷熱水PP管材等,一些企業(yè)目前正在進(jìn)行埋地排水管專(zhuān)用料的開(kāi)發(fā)。這一切都來(lái)自于市場(chǎng)的巨大需求。
二、 本公司PVC管材生產(chǎn)銷(xiāo)售狀況(公司,產(chǎn)品,定位,市場(chǎng)走勢)
1.產(chǎn)品
品牌是企業(yè)整體產(chǎn)品的一個(gè)組成部分。目前我公司已有自己的主打產(chǎn)品荊沙,由于在做工上區別于其他品牌,質(zhì)量好,已有較不錯的口碑。由于價(jià)格的偏高,面向中高端市場(chǎng),其市場(chǎng)占有率偏低。公司的其他品牌、質(zhì)量居中,價(jià)格不高,面對中低端市場(chǎng),銷(xiāo)售量較大。
本公司管材規格齊全,可以滿(mǎn)足客戶(hù)的不同需求。管材的包裝多為薄膜,在裝卸的過(guò)程中容易破損,影響產(chǎn)品外觀(guān)。就目前的銷(xiāo)售范圍來(lái)看我們可以對所有的經(jīng)銷(xiāo)商需要的管材實(shí)現當天供貨,產(chǎn)品服務(wù)及時(shí)有效。
綜合來(lái)看本公司管材產(chǎn)品在同質(zhì)產(chǎn)品中具有相當大的競爭力,特別是在公司物流輻射區內競爭力尤為明顯。
2.價(jià)格
a)價(jià)格是企業(yè)的生存的重要問(wèn)題。
生活大好的的情勢下人們對住房的需求越來(lái)越高。PVC管材作為一種新建筑材料越來(lái)越受到歡迎,PVC管材市場(chǎng)需求是不斷增長(cháng)的。據此我們預測,消費者將對PVC管材的價(jià)格將越來(lái)越具有彈性。我們以生產(chǎn)成本加銷(xiāo)售成本為準,價(jià)格按消費者、經(jīng)銷(xiāo)商接受能力為限,中間選擇以競爭情況為依據。管材價(jià)格根據公司主要競爭者對價(jià)格的調整而調整。(附現階段公司管材價(jià)格表)在產(chǎn)品進(jìn)入某一市場(chǎng)初期(如咸寧市場(chǎng)),為迅速擴大銷(xiāo)售,在不影響利潤的前提下,可采取低價(jià)策略。
b)產(chǎn)品價(jià)格調整
企業(yè)制定價(jià)格以后,當營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)生變化,對價(jià)格予以適當調整
l 削價(jià)策略
原因:A企業(yè)急需回籠大量現金
B企業(yè)通過(guò)削價(jià)來(lái)開(kāi)拓新的市場(chǎng)
C企業(yè)決策者決定排斥現有市場(chǎng)邊際生產(chǎn)者
D企業(yè)生產(chǎn)能力過(guò)剩,產(chǎn)品供過(guò)于求、產(chǎn)品促銷(xiāo)手段失敗
E預期削價(jià),擴大銷(xiāo)售,擴大生產(chǎn)規模、特別成熟期、更多市場(chǎng)份額
F成本降低、費用降低 有條件削價(jià)
G考慮中間商的要求,減少中間商資金占用,良好的關(guān)系
H政治、法律以及經(jīng)濟環(huán)境的變化,迫使企業(yè)降價(jià)……政府物價(jià)下調、保護需求、限價(jià)、市場(chǎng)疲軟、不景氣、蕭條.
當公司遇到上述情況時(shí)使用銷(xiāo)價(jià)策略。具體方法有:直接目錄價(jià)格、標價(jià)。間接折扣方式、變相(送贈品、樣品、有獎、免費服務(wù)等)
l 提價(jià)策略
原因:A產(chǎn)品成本增加、原材料價(jià)格上漲、生產(chǎn)費用提高
B通貨膨脹、減少損失、轉嫁損失
C產(chǎn)品供不應求、遏制過(guò)渡的消費、需求旺盛、生產(chǎn)規模不能及時(shí)擴大,供求矛盾環(huán)節,高額的利潤。
D顧客心理、優(yōu)質(zhì)效應。 漲價(jià)形象、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)
時(shí)機:A產(chǎn)品市場(chǎng)上優(yōu)質(zhì)地位
B成長(cháng)期
C銷(xiāo)售旺季
D對手提價(jià)
3.渠道
公司的銷(xiāo)售渠道除在大冶本地有自己的直銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )外,其他銷(xiāo)售渠道則為一、二級的批發(fā)商。直銷(xiāo)(零)渠道的缺失、生產(chǎn)量的擴大以及利潤目標的實(shí)現,使企業(yè)必須依賴(lài)一、二級,甚至三級批發(fā)商的訂單。企業(yè)無(wú)精力開(kāi)發(fā)短渠道。
公司已有渠道有些還不完善,亟待改進(jìn)。選擇信譽(yù)較好的,去掉一些銷(xiāo)售額差信譽(yù)差的經(jīng)銷(xiāo)商。
就公司目前戰略來(lái)看,須主要發(fā)展的長(cháng)渠道。即,企業(yè)——地區級代理商、經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)紀人——二批發(fā)——零售
4.促銷(xiāo)
由于我企業(yè)實(shí)力的、人才和經(jīng)營(yíng)理念的限制,企業(yè)較難開(kāi)啟和運行自己的企業(yè)網(wǎng)站,進(jìn)行網(wǎng)上促銷(xiāo),也不可能斥巨資投放電視廣告。所以公司應采取推式促銷(xiāo)策略,即以直接方式,運用人員推銷(xiāo)手段,把產(chǎn)品推向銷(xiāo)售渠道。另外做一些必要的營(yíng)業(yè)推廣,如各種商品展示會(huì )。還有一種就是汽車(chē)廣告。
東莞市位于廣東省中南部,現轄32個(gè)鎮區,戶(hù)籍人口156萬(wàn),常住人口640多萬(wàn),擁有各類(lèi)學(xué)校650所,東莞始終堅持以經(jīng)濟建設為中心,是中國綜合經(jīng)濟實(shí)力30強城市之一,由于當地優(yōu)惠招商政策及便利的交通條件,吸引了眾多的勞動(dòng)密集型企業(yè),因此,相對來(lái)講當地外來(lái)人口特別多,其商業(yè)環(huán)境也因此顯得特別繁榮,據不完全統計適合x(chóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售的終端在100家左右。
2、各品牌市場(chǎng)銷(xiāo)售情況
目前東莞市場(chǎng)銷(xiāo)售較好的是“a”“b”,其它各品牌的銷(xiāo)售遠在其后,究其原因其它品牌均為二級代理商經(jīng)營(yíng),而“a”“b”兩大品牌一開(kāi)始進(jìn)入東莞市場(chǎng),廠(chǎng)家就重金投入以此樹(shù)立終端樣板市場(chǎng),加上經(jīng)銷(xiāo)商多年對市場(chǎng)的精耕細作,已經(jīng)和商家建立起較深厚的客情關(guān)系,因此,該經(jīng)銷(xiāo)商對東莞終端市場(chǎng)絕對擁有把控權。
3、x品牌東莞市場(chǎng)現狀
x在廣東地區原實(shí)行總代理制,xx年才將東莞地區的銷(xiāo)售獨立出來(lái),某某入東莞市場(chǎng)即尋求與a產(chǎn)品代理商的合作,希望以此來(lái)整合該代理商的終端網(wǎng)絡(luò )資源,但后期由于該代理商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現一些問(wèn)題,x業(yè)務(wù)也因此無(wú)法正常運作,因此,在東莞實(shí)際上出現市場(chǎng)真空狀態(tài)已近半年。
二、x產(chǎn)品swot分析
1、優(yōu)勢
、賦品牌自身優(yōu)勢
由于大量的外來(lái)人口涌入,他們當中一部分人正處于30歲階段,他們經(jīng)歷過(guò)x產(chǎn)品輝煌年代,品牌記憶較深刻并有深厚的感情,再者,x品牌本身具有的親和力,對下一代的消費者影響也是其它品牌所無(wú)法具備的。
、趚品牌整體發(fā)展趨勢
復讀機行業(yè)整體呈下滑趨勢,眾多雜牌廠(chǎng)家紛紛淡出市場(chǎng),一線(xiàn)品牌發(fā)展也都處在低谷,但“x”去年是實(shí)現正增長(cháng)的廠(chǎng)家,無(wú)論是媒體廣告抑或是市場(chǎng)推廣力度都是其它廠(chǎng)家望塵莫及的,因此,x整體發(fā)展勢頭還是比較強勁的。
、郛a(chǎn)品線(xiàn)及價(jià)格的優(yōu)勢
x經(jīng)過(guò)近年的業(yè)務(wù)發(fā)展和對市場(chǎng)的調整,已經(jīng)形成了“學(xué)習機”、“游戲機”、“復讀機”、“vcd隨身聽(tīng)”、“早教機”、“電池”、“有源音響”、“電子辭典”、“mp3”等十大系列電子教育產(chǎn)品。
、墚數氐慕K端市場(chǎng)容量
據不完全統計,東莞地區適合x(chóng)銷(xiāo)售的大中型終端網(wǎng)點(diǎn)有近100家之多,龐大消費群體與廣州和深圳市場(chǎng)不相上下。
2、劣勢
、偈袌(chǎng)需重新進(jìn)入成本高
消費者對品牌的認知總是先入為主,加上行業(yè)利潤不斷的下滑,對于一個(gè)成熟的產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商熱情必然遞減,此時(shí)重新進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng),必然會(huì )有來(lái)自方方面面的壓力,同時(shí)重點(diǎn)還要考慮投入產(chǎn)出。
、诋數仄放菩麄飨鄬Σ蛔
早期東莞地區是廣州總代理經(jīng)營(yíng),僅僅停留在學(xué)習機的批發(fā)年代,根本談不上品牌宣傳,去年廣東地區實(shí)行小區域經(jīng)銷(xiāo)制,至今亦是曇花一現,品牌宣傳方面是非常不足的。
、鄄糠掷麧櫺彤a(chǎn)品款式少
x品牌學(xué)習機、復讀機、游戲機是傳統項目,但隨著(zhù)市場(chǎng)的不斷成熟及各品牌競爭加劇,行業(yè)利潤越來(lái)赿薄,而x利潤型產(chǎn)品如:“vcd隨身聽(tīng)”、“電子辭典”、“mp3”則顯得款式較少,難以形成有力的產(chǎn)品競爭組合。
3、機會(huì )
、贃|莞消費特點(diǎn)市場(chǎng)容量
東莞的終端市場(chǎng)異;钴S,每個(gè)鎮不少于2-3家大中型的商場(chǎng),加上多半外來(lái)人口消費,由此可見(jiàn)當地的市場(chǎng)容量還是比較大的。
、谇捌谑袌(chǎng)出現真空狀態(tài)
x在東莞雖然一直有銷(xiāo)售,但基本上是限于學(xué)習機的批發(fā)業(yè)務(wù),去年將東莞市場(chǎng)獨立出來(lái)操作,由于各種原因x業(yè)務(wù)也是曇花一現。
、勰壳爸髁Ω偁帉κ植欢
目前東莞市場(chǎng)只有一兩個(gè)強勢品牌,其它品牌廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)際上對市場(chǎng)的投入并不是很大,因此,對x來(lái)說(shuō)是非常有優(yōu)勢的。
4、威脅
、偈袌(chǎng)遺留問(wèn)題影響經(jīng)銷(xiāo)商信心
小家電行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商最擔心的一個(gè)是市場(chǎng)的不穩定性,另一個(gè)則是規劃的'產(chǎn)品有沒(méi)有市場(chǎng)競爭力,還有一個(gè)就是廠(chǎng)家的售后服務(wù)是否完善,由于市場(chǎng)前期原因我相信東莞地區的經(jīng)銷(xiāo)商信心是不夠的。
、谠砜赡茉O置市場(chǎng)進(jìn)入障礙
由于原東莞代理商在合作過(guò)程當中出現一些問(wèn)題,短時(shí)間內廠(chǎng)商雙方?jīng)]辦法處理好,此前各大商場(chǎng)跟該代理商已經(jīng)簽過(guò)合同,而且每個(gè)商場(chǎng)會(huì )有少量產(chǎn)品陳列,此時(shí)要想跟商場(chǎng)另簽合同難度會(huì )比較大。
、鄹偁帉κ窒鄬Ψ定的促銷(xiāo)隊伍
競爭對手擁有一批具有專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的促銷(xiāo)隊伍,以及同各終端網(wǎng)點(diǎn)多年的合作關(guān)系,也是我們進(jìn)入市場(chǎng)的一大威脅。
三、東莞市場(chǎng)操作方案
1、復讀機的市場(chǎng)特點(diǎn)
東莞地區商業(yè)環(huán)境是比較成熟的,特別是當地的終端市場(chǎng)異常繁榮,基本上每個(gè)鎮都有2-3家大中型的商超或電器專(zhuān)賣(mài)店,對于復讀機行業(yè)來(lái)說(shuō)確有其市場(chǎng)特點(diǎn):
、贃|莞市場(chǎng)基本上以終端為主;
、诮K端市場(chǎng)被少數經(jīng)銷(xiāo)商控制;
、凼袌(chǎng)競爭激勵程度非常殘酷;
、軓妥x機整體市場(chǎng)呈下滑趨勢。
2、東莞終端網(wǎng)絡(luò )情況
東莞地區不同于內地市場(chǎng),基本上都是終端商場(chǎng),對于任何一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)其資金壓力都是非常大的,從目前所掌握的情況來(lái)看,適合x(chóng)銷(xiāo)售的終端網(wǎng)絡(luò )有近100家:
、?lài)H型大型連鎖商場(chǎng)(02家)
、诘胤叫源笮瓦B鎖商場(chǎng)(25家)
、鄞笾行蛦蔚杲K端商場(chǎng)(15家)
、苤行⌒蜕虉(chǎng)超市書(shū)城(50家)
、莸胤叫詫(zhuān)業(yè)電器商場(chǎng)(15家)
3、總體市場(chǎng)推廣策略
面對東莞地區復雜的復讀機市場(chǎng)現狀,加上經(jīng)營(yíng)終端市場(chǎng)本身所要面對的資金、管理、技巧等諸多方面的問(wèn)題,沒(méi)有一個(gè)可行的總體市場(chǎng)推廣策略,必然會(huì )遭遇到來(lái)自各方面的壓力。
總體策略:
、偈袌(chǎng)進(jìn)入前期做好調查工作,充分掌握網(wǎng)絡(luò )基本情況;
、诒3值驼{進(jìn)入市場(chǎng),盡量避免與競爭對手正面沖突;
、蹖で笤砩痰挠押煤献,避免其強烈的設置市場(chǎng)障礙;
、軜(shù)立終端樣板市場(chǎng),以點(diǎn)帶面穩步拓展市場(chǎng);
、葜贫`活的市場(chǎng)銷(xiāo)售政策,選擇多樣式的招商渠道;
、奘埸c(diǎn)的開(kāi)發(fā)以產(chǎn)出利潤為中心,同時(shí)兼顧市場(chǎng)的戰略布局;
4、樹(shù)立終端樣板市場(chǎng)約10家
80%的銷(xiāo)量來(lái)自20%的售點(diǎn)的說(shuō)法是有其道理的,光做20%的售點(diǎn)也不可能有好的產(chǎn)出,合理的網(wǎng)絡(luò )布局異常重要,結合東莞市場(chǎng)的特點(diǎn),選擇一批有代表性的終端樹(shù)立樣板市場(chǎng)是有必要的,一方面對x品牌形象和公司實(shí)力是最有效的傳播,另一方面該商場(chǎng)也是經(jīng)銷(xiāo)商最能產(chǎn)出銷(xiāo)量的網(wǎng)點(diǎn)。
5、建立一批形象終端約25家
樣板市場(chǎng)的樹(shù)立有其硬件和軟件的標準,對整個(gè)市場(chǎng)的銷(xiāo)售具有帶動(dòng)作用,其它一些大中型的商場(chǎng)或超市,其終端形象的建立盡量向該標準靠攏,但至少要有合理的上柜組合及實(shí)際上形成終端主推,此類(lèi)終端亦是重點(diǎn)招商和產(chǎn)出利潤的網(wǎng)點(diǎn)。
6、中小型商場(chǎng)的合作約50家
此類(lèi)客戶(hù)一般是一些小型類(lèi)的零售客戶(hù),有相當一部分是可以合作的,主要是根據客戶(hù)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,調整銷(xiāo)售政策最終達成交易。
7、業(yè)務(wù)開(kāi)拓時(shí)間推進(jìn)
、贃|莞市場(chǎng)調查4月25日前基本完成
◎重點(diǎn)掌握終端網(wǎng)絡(luò )分布情況;
◎了解各商場(chǎng)各品牌銷(xiāo)售情況;
◎調查商場(chǎng)信用相關(guān)費用情況;
◎洽談客戶(hù)合作意向及其意見(jiàn)。
、跇影迨袌(chǎng)樹(shù)立5月25日前約10-15家
◎參照樣板市場(chǎng)的標準選擇具有代表性的如:“沃爾瑪”、“家樂(lè )!、“大新”、“華潤”等銷(xiāo)售系統建立一批樣板市場(chǎng);
◎樣板市場(chǎng)的宣傳效應及銷(xiāo)量產(chǎn)出是比較大的,但同時(shí)也是經(jīng)銷(xiāo)商資金占用的一塊,因此,從市場(chǎng)的戰略意義出發(fā),建議此類(lèi)終端廠(chǎng)家直營(yíng)經(jīng)銷(xiāo)商配貨從而達成廠(chǎng)商雙贏(yíng)。
、坌蜗蠼K端開(kāi)拓6月25日前約25家
◎結合市場(chǎng)實(shí)際情況此類(lèi)終端一部分由經(jīng)銷(xiāo)商直營(yíng)約10家;
◎其它的則通過(guò)中間商或者直接交由零售店來(lái)經(jīng)營(yíng)約15家。
、芰闶劢K端業(yè)務(wù)7月15日前約40家
此類(lèi)客戶(hù)基本采用供貨的合作方式并由客戶(hù)自行經(jīng)營(yíng),在5月底開(kāi)通15-20家,7月中旬基本完成網(wǎng)絡(luò )建設。
四、管理團隊(此略)
1、組織架構2、工資考核3、激勵機制4、業(yè)務(wù)培訓
5、報表管理6、促銷(xiāo)培訓7、促銷(xiāo)策劃8、財務(wù)管理
五、資金需求
結合東莞市場(chǎng)及電教行業(yè)銷(xiāo)售特點(diǎn),保守估計需要投入資金在100萬(wàn)以上(不含促銷(xiāo)廣告類(lèi)等費用)。
六、銷(xiāo)量評估
vcd隨身聽(tīng)、5000臺復讀機15000臺、學(xué)習機10000臺。
七、財務(wù)分析(此略)
附:東莞市場(chǎng)銷(xiāo)售模式探討
結合東莞市場(chǎng)自身的特點(diǎn),及面對復雜的市場(chǎng)競爭環(huán)境,按一般的程序進(jìn)入東莞市場(chǎng)肯定會(huì )受到助礙,為此,本人就如何更快更好的進(jìn)入東莞市場(chǎng)談?wù)剛(gè)人的一些想法:
一、找經(jīng)銷(xiāo)商合作很難達成公司預期目標
1、上百個(gè)零售終端市場(chǎng)投入本身就很大,在市場(chǎng)初期經(jīng)銷(xiāo)商或廠(chǎng)家信心可能比較大,如今已進(jìn)入市場(chǎng)成熟期,作為廠(chǎng)家也好經(jīng)銷(xiāo)商也好,我想首先要考慮的就是市場(chǎng)的前景和投入產(chǎn)出情況;
2、東莞目前的市場(chǎng)情況,行業(yè)內人士基本上都很熟悉,前期比如:xxx、xxx、xxx等品牌曾先后進(jìn)入,但都一個(gè)結果市場(chǎng)銷(xiāo)售跟不上來(lái),原因只有一個(gè)就是非常規的市場(chǎng)競爭結果。
3、行業(yè)外人士可能會(huì )出于投資的目的,但我想對市場(chǎng)的不熟悉和非專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)操作方法,實(shí)質(zhì)上也不可能比行業(yè)內人士經(jīng)營(yíng)的更好。
二、公司經(jīng)銷(xiāo)商及商家聯(lián)營(yíng)是較好的模式
1、目前情況變得經(jīng)銷(xiāo)商只有在廠(chǎng)家的介入情況下才有可能把市場(chǎng)做好,僅簡(jiǎn)單的廠(chǎng)商聯(lián)營(yíng)還不能適應東莞市場(chǎng)的現狀;
2、針對東莞這樣的市場(chǎng),的辦法就是將市場(chǎng)分割,尋求的網(wǎng)絡(luò )資源,加上廠(chǎng)家直接進(jìn)入部分市場(chǎng),則相對會(huì )減少來(lái)自競爭對手的壓力,同時(shí),此銷(xiāo)售策略也有利于市場(chǎng)的滲透,以及所轄市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)操作和銷(xiāo)量的提升。
三、廠(chǎng)家經(jīng)銷(xiāo)商及商家三方聯(lián)營(yíng)的可行性
1、對市場(chǎng)的有效分割,三方均能優(yōu)化各自的資金投入和使用情況;
2、由此可以引入經(jīng)銷(xiāo)商,內部員工,或者說(shuō)個(gè)體戶(hù)參與進(jìn)來(lái)經(jīng)營(yíng);
3、各自的市場(chǎng)占用僅有的市場(chǎng)資源,則市場(chǎng)操作必然專(zhuān)業(yè)和高效;
4、用運一些非常規市場(chǎng)管理辦法完全可以實(shí)現對市場(chǎng)有效的管理。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案9
一、市場(chǎng)分析
年度銷(xiāo)售計劃制定的依據,便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢及市場(chǎng)現狀的分析,采用的工具是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會(huì ),經(jīng)過(guò)swot分析,從中了解市場(chǎng)競爭的格局及態(tài)勢,并結合企業(yè)的缺陷和機會(huì ),整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。
比如,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)分析,清晰地明白市場(chǎng)現狀和未來(lái)趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷(xiāo)),寡頭競爭初露端倪,營(yíng)銷(xiāo)組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等。
二、營(yíng)銷(xiāo)思路
營(yíng)銷(xiāo)思路是根據市場(chǎng)分析而做出的指導全年銷(xiāo)售計劃的精神綱領(lǐng),是營(yíng)銷(xiāo)工作的方向和靈魂,也是銷(xiāo)售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷(xiāo)操作理念。針對這一點(diǎn),制定具體的營(yíng)銷(xiāo)思路,其中涵蓋了如下幾方面的資料:
1、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,真正體現營(yíng)銷(xiāo)生活化,生活營(yíng)銷(xiāo)化。
2、實(shí)施深度分銷(xiāo),樹(shù)立決戰在終端的思想,有計劃、有重點(diǎn)地指導經(jīng)銷(xiāo)商直接運作末端市場(chǎng)。
3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,構成強大的營(yíng)銷(xiāo)合力。
4、在市場(chǎng)操作層面,體現兩高一差,即要堅持運作差異化,高價(jià)位、高促銷(xiāo)的原則,揚長(cháng)避短,體現獨有的操作特色等等。營(yíng)銷(xiāo)思路的確定,充分結合了企業(yè)的實(shí)際,不僅僅翔實(shí)、有可操作性,并且還與時(shí)俱進(jìn),體現了創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)精神,所以,在以往的年度銷(xiāo)售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
三、銷(xiāo)售目標
銷(xiāo)售目標是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),所以,科學(xué)、合理的銷(xiāo)售目標制定也是年度銷(xiāo)售計劃的最重要和最核心的部分。
那么,李經(jīng)理是如何制定銷(xiāo)售目標的呢
1、根據上一年度的銷(xiāo)售數額,按照必須增長(cháng)比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷(xiāo)售數量。
2、銷(xiāo)售目標不僅僅體此刻具體的每一個(gè)月度,并且還職責到人,量化到人,并細分到具體市場(chǎng)。
3、權衡銷(xiāo)售目標與利潤目標的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷(xiāo)人才,具體表現就是合理產(chǎn)品結構,將產(chǎn)品銷(xiāo)售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比如,根據企業(yè)產(chǎn)品abc分類(lèi),將產(chǎn)品結構比例定位在a(高價(jià)、形象利潤產(chǎn)品):b(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):c(低價(jià):戰略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷(xiāo)量和利潤的關(guān)系。銷(xiāo)售目標的確認,使其銷(xiāo)售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷(xiāo)售目標的順利達成。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
營(yíng)銷(xiāo)策略是營(yíng)銷(xiāo)戰略的戰術(shù)分解,是順利實(shí)現企業(yè)銷(xiāo)售目標的有力保障。根據行業(yè)運作形勢,結合市場(chǎng)運做經(jīng)驗,制定如下的營(yíng)銷(xiāo)策略:
1、產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分體現集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,構成一個(gè)強大的產(chǎn)品組合戰斗群,避免單兵作戰。
2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標兵看齊,同時(shí),強調產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實(shí)行一套價(jià)格體系,兩種返利模式,即價(jià)格相同,但返利標準根據距離遠近不一樣而有所不一樣的定價(jià)策略。
3、通路策略,創(chuàng )新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開(kāi)拓學(xué)校、社區、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。
4、促銷(xiāo)策略,在高價(jià)位、高促銷(xiāo)的基礎上,開(kāi)創(chuàng )性地提出了連環(huán)促銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)理念,它具有如下幾個(gè)特征:
一、促銷(xiāo)體現聯(lián)動(dòng),牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷(xiāo)商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò )等一切能夠利用的資源,有效擠壓競爭對手。
二、連環(huán)的促銷(xiāo)方式至少兩個(gè)以上,比如銷(xiāo)售累積獎和箱內設獎同時(shí)出現,以充分吸引分銷(xiāo)商和終端消費者的眼球。
三、促銷(xiāo)品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不一樣,經(jīng)過(guò)富有吸引力的促銷(xiāo)品,實(shí)現市場(chǎng)動(dòng)銷(xiāo),以及促銷(xiāo)激活通路、通路激活促銷(xiāo)之目的。
5、服務(wù)策略,細節決定成敗,在人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉的思路下,在服務(wù)細節上狠下功夫。提出了5s溫情服務(wù)承諾,并建立起貼身式、保姆式的服務(wù)觀(guān)念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。經(jīng)過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,也為其目標的順利實(shí)現做了一個(gè)良好的.開(kāi)端。
五、團隊管理
在這個(gè)模塊,主要鎖定兩個(gè)方面的資料:
1、人員規劃,即根據年度銷(xiāo)售計劃,合理人員配置,制定人員招聘和培養計劃,比如,XX年銷(xiāo)售目標5個(gè)億,公司本部的營(yíng)銷(xiāo)員隊伍要到達200人,這些人要在什么時(shí)間內到位,落實(shí)職責人是誰(shuí)等等,都有一個(gè)具體的規劃明細。
2、團隊管理,明確提出打造鐵鷹團隊的口號,并根據這個(gè)目標,采取了如下幾項措施:
一、健全和完善規章制度,從企業(yè)的典章、條例這些母法,到營(yíng)銷(xiāo)管理制度這些子法,都進(jìn)行了修訂和補充。比如,制定《營(yíng)銷(xiāo)人員日常行為規范及管理規定》、《營(yíng)銷(xiāo)人員三個(gè)一日監控制度》、《營(yíng)銷(xiāo)人員市場(chǎng)作業(yè)流程》、《營(yíng)銷(xiāo)員管理手冊》等等。
二、強化培訓,提升團隊整體素質(zhì)和戰斗力。比如,制定全年的培訓計劃,培訓分為企業(yè)內訓和外訓兩種,內訓又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實(shí)務(wù)等。外訓則是選派優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員到一些大企業(yè)或大專(zhuān)院校、培訓機構理解培訓等等。
三、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。經(jīng)過(guò)定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營(yíng)銷(xiāo)標兵等形式,激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員的內在活力。旨在經(jīng)過(guò)這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的鐵血團隊。
六、費用預算
銷(xiāo)售計劃的最終一項,就是銷(xiāo)售費用的預算。即在銷(xiāo)售目標達成后,企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如,銷(xiāo)售目標5個(gè)億,其中,工資費用:500萬(wàn),差旅費用:300萬(wàn),管理費用:100萬(wàn),培訓、招待以及其他雜費等費用100萬(wàn),合計1000萬(wàn)元,費用占比2%,經(jīng)過(guò)費用預算,能夠合理地進(jìn)行費用控制和調配,使企業(yè)的資源好鋼用在刀刃上,以求企業(yè)的資金利用率到達最大化,從而不偏離市場(chǎng)發(fā)展軌道。
做年度銷(xiāo)售計劃時(shí),充分利用表格這套工具,比如,銷(xiāo)售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等,都經(jīng)過(guò)表格的形式予以體現,不僅僅一目了然,并且還具有比較性、參照性,使以上資料更加直觀(guān)和易于理解。
年度銷(xiāo)售計劃的制定,到達如下目的:
1、明確了企業(yè)年度營(yíng)銷(xiāo)計劃及其發(fā)展方向,經(jīng)過(guò)營(yíng)銷(xiāo)計劃的制定,不僅僅理清銷(xiāo)售思路,并且還為具體操作市場(chǎng)指明方向,實(shí)現了年度銷(xiāo)售計劃從主觀(guān)型到理性化的轉變。
2、實(shí)現了數化、制度化、流程化等等基礎性營(yíng)銷(xiāo)管理。不僅僅量化了全年的銷(xiāo)售目標,并且還經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售目標的合理分解,并細化到人員和月度,為每月?tīng)I銷(xiāo)企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。
3、整合了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組合策略,經(jīng)過(guò)年度銷(xiāo)售計劃,確定了新的一年營(yíng)銷(xiāo)執行的模式和手段,為市場(chǎng)的有效拓展供給了策略支持。
4、吹響了鐵鷹團隊打造的號角,經(jīng)過(guò)年度銷(xiāo)售計劃的擬訂,確定了鐵鷹打造計劃,為優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)團隊的快速發(fā)展以及創(chuàng )立學(xué)習型、顧問(wèn)型的營(yíng)銷(xiāo)團隊打下了一個(gè)堅實(shí)的基礎。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案10
現代人憂(yōu)心大魚(yú)大肉會(huì )造成膽固醇過(guò)高,帶來(lái)高血壓、中風(fēng)等疾病,因此,對自然健康、方便易得的食品有迫切的需求,新鮮的罐裝水果原汁就是其中之一,而目前市場(chǎng)上的果汁大多數濃度只有10%一30%,100%純果汁的種類(lèi)不多,是個(gè)值得介入的市場(chǎng)。
一、飲料市場(chǎng)競爭態(tài)勢
1.市場(chǎng)領(lǐng)導者:xx純果汁
2.市場(chǎng)挑戰者:xx果原汁
3.市場(chǎng)追隨者:xx水果園
4.市場(chǎng)補缺者:本公司產(chǎn)品——鮮吧純果露
二、飲料營(yíng)銷(xiāo)的目標市場(chǎng)
外食上班族:上班族午餐絕大多數在外解決或自備盒飯,或團體訂購盒飯,或吃館子,吃水果較不方便,罐裝水果原計是他們健康又便利的選擇。
第二階段將擴及中、小學(xué)生,最后將推展至所有注重健康的家庭。
三、飲料市場(chǎng)細分
1.性別:女(大多數)男(較少數)
2.收入:月收入b1xx元以上
3.消費習性:喜愛(ài)物美價(jià)廉,方便易得的物品
4.生活型態(tài):注重健康、養顏、美容
5.區域:都市化程度高的地區——xx市、xx市、xx市
四、商品定位
1.商品:“純果露”是果計,但在名稱(chēng)上否定“計”,因為“露”給人的感覺(jué)比“汁”珍貴、有濃縮、精心提煉的意味。
2.品牌:鮮吧……取freshbar新鮮吧臺之意,雖與“三八”諧音,但也與拉了‘舞蹈“森巴”諧音(samba),可加深消費者印象,又有熱帶情調的`感覺(jué),符合‘新鮮吧臺”來(lái)自熱帶的新鮮水果原汁的訴求。
3.包裝:150cc鋁箔包,飯后食量有限,150cc剛剛好,可一次喝完,而且鋁箔包裝重量輕,攜帶方便。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案11
一、活動(dòng)目的:
農歷五月初五,是中國傳統的節日——端午節,為慶祝端午節、紀念屈原與保留民俗傳統,特別舉辦多項慶祝端午節的促銷(xiāo)活動(dòng),借此活動(dòng)達到“寓教于樂(lè )”的目的;并回饋顧客,希望能提高超市知名度,吸引人潮,為顧客提供一個(gè)溫馨的購物場(chǎng)所,以及提高活動(dòng)日的營(yíng)業(yè)額,讓顧客感受一個(gè)難忘的端午節。
二、活動(dòng)時(shí)間:
xxxx年6月x日—x日
三、活動(dòng)主題:
端午節靚粽,購物歡樂(lè )送
四、促銷(xiāo)方式:
1、《端午節靚粽,購物滿(mǎn)就送》活動(dòng)
活動(dòng)內容:凡在端午節活動(dòng)期間,在本超市一次性購物滿(mǎn)38元,即可憑電腦小票到服務(wù)中心免費領(lǐng)取靚粽一只,每店限送200只,數量有限,送完即止。
2、商品特賣(mài)
在促銷(xiāo)期內,粽子和其節日相關(guān)商品(如黃酒,冷凍食品,飲料等食品,透明皂,沐浴液,殺蟲(chóng)水,蚊香等用品)均有特價(jià)銷(xiāo)售。
3、《xxx猜粽,超級價(jià)格平》
1)活動(dòng)時(shí)間:
6月x日—x日
2)活動(dòng)內容:
凡在6月x日—x日促銷(xiāo)時(shí)間內,在超市一次性購物滿(mǎn)18元的顧客,憑電腦小票均可參加《猜靚粽》活動(dòng)。
3)活動(dòng)方式:
在超市入口處或凍柜旁邊設促銷(xiāo)臺不打價(jià)格或不易分變的廠(chǎng)商粽籽,讓顧客進(jìn)行粽籽品牌及價(jià)格竟猜;商品由采購部落實(shí)價(jià)格一定要相當低,以顧客意想不到的價(jià)格出售給顧客,使顧客感受到真下的.實(shí)惠,為節后下一步的銷(xiāo)售立下口啤打下基礎。
4、《五月端午節,刺激包粽賽》
操作步驟:采購部洽談粽子材料——材料到位——活動(dòng)宣傳——組織比賽。
參賽獎品:獲得自己所包粽子,多包多得。
五、相關(guān)宣傳
1、傳單宣傳:傳單第一,二期各40000份,第三期單張快訊40000份平均每店1800份。
2、場(chǎng)外海報和場(chǎng)內廣播宣傳。
六、費用預算
1、《端午節靚粽,購物滿(mǎn)就送》活動(dòng):靚粽限送200只xx3天。
2、《xx猜靚粽,超級價(jià)格平》活動(dòng):(數量?jì)r(jià)格由贊助商在各店促銷(xiāo)決定)。
3、《五月端午節,xx包粽賽》活動(dòng):粽子散裝米100斤。
其他費用:
裝飾布置,氣球,橫幅,主題陳列飾物,平均每店300元。
促銷(xiāo)總費用:約8600元。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案12
從古到今,衣服行業(yè)長(cháng)盛不衰。隨著(zhù)國民經(jīng)濟的飛躍式發(fā)展,人們生活水平跨越式提高,大家對衣服的要求不再是原始的遮羞,而是對美的追求。愛(ài)美之心,人皆有之。衣服就是藝術(shù)。用藝術(shù)來(lái)裝扮自我,這對大多數年輕人來(lái)說(shuō),極具吸引力。
網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現,隨著(zhù)中國整體網(wǎng)絡(luò )購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)的增長(cháng)趨勢明顯。
宗旨:誠信經(jīng)營(yíng)、服務(wù)客戶(hù)!供給最好、價(jià)格最優(yōu)的產(chǎn)品以及最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
目標:我們追求的目標是價(jià)格更低、品種更全、服務(wù)更好。杜絕假冒偽劣商品,確保商品質(zhì)量。)
階段目標:尋找適宜自我網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,慢慢深入市場(chǎng),開(kāi)發(fā)客戶(hù)。為了提升自我店鋪的人氣,在開(kāi)店初期,應適當地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣,但只限于網(wǎng)絡(luò )上是不夠的,要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一齊推廣。
網(wǎng)上商城選擇分析
下頭是對各大電子商務(wù)網(wǎng)站分析
一、騰訊拍拍
1.拍拍網(wǎng)在營(yíng)銷(xiāo)上有著(zhù)自我強大的平臺傳播優(yōu)勢—騰訊QQ以及特色性的營(yíng)銷(xiāo)模式,與任何形式線(xiàn)上線(xiàn)下的營(yíng)銷(xiāo)合作
2.購物與QQ完美結合。時(shí)尚生活,新潮人類(lèi),
3.財付通供給了包括在線(xiàn)充值、提現、支付、交易管理等豐富功能;針對企業(yè)用戶(hù),財付通供給了安全可靠的支付清算服務(wù)和極富特色的QQ營(yíng)銷(xiāo)資源支持。
二、易趣
1.易趣的收款方式:易趣主要是安付通,方便快捷的收款功能,兼收16種貨幣讓您的外貿收款高枕無(wú)憂(yōu)。易趣在交易過(guò)程中自始至終充當第三方并且控制付款流程。
2.易趣的盈收手段:易趣的盈利模式即收費模式分兩種:一是收取商品登陸費,目前易趣向賣(mài)家收取商品登錄費,登錄費1元至8元不等,以商品最低成交價(jià)為計費基數;二是在每次交易成功之后,收取相應傭金也就是交易服務(wù)費,價(jià)格按每件商品在網(wǎng)上成交金額的0.25%到2%收取,如果未實(shí)際成交則不收齲
三、百度有啊
覆蓋廣結合百度大搜索優(yōu)勢,共享百度眾多推廣資源
四、淘寶網(wǎng)
產(chǎn)品及服務(wù)
主要用于商品網(wǎng)上零售,還有近期推廣出來(lái)的淘寶商城,目前已經(jīng)創(chuàng )造了網(wǎng)絡(luò )最大銷(xiāo)售量的奇跡。
特色服務(wù)
與易趣不一樣的是,會(huì )員在交易過(guò)程中感覺(jué)到簡(jiǎn)便活潑的家庭式文化氛圍。
五、慧聰網(wǎng):高黏度的賣(mài)家、買(mǎi)家,行業(yè)理解深度,行業(yè)影響力行業(yè)公司網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量大
買(mǎi)賣(mài)通
買(mǎi)賣(mài)通會(huì )員不僅僅能夠經(jīng)過(guò)自我的商務(wù)中心來(lái)查詢(xún)貼合自我需要的采購信息,自我親自訂閱采購商機,還能夠經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)在線(xiàn)洽談會(huì ),IM等即時(shí)通訊工具來(lái)獲得一手采購信息。
慧聰發(fā)發(fā)是即時(shí)溝通軟件,助您簡(jiǎn)便把握商機,在線(xiàn)洽談生意,
我店選擇開(kāi)在淘寶網(wǎng)的理由
1)規范的經(jīng)營(yíng)環(huán)境:其銷(xiāo)售的產(chǎn)品、商家資質(zhì)、營(yíng)銷(xiāo)思路,均為淘寶淘寶商城奠基了規范、良好的經(jīng)營(yíng)氛圍及前景。
2)強大的品牌傳播:依靠互聯(lián)網(wǎng)強大傳播力量,簡(jiǎn)便快速提升品牌知名度和影響力。
3)更密集的客流量:,被搜索幾率大,迅速吸引買(mǎi)家注意,帶來(lái)海量瀏覽量。
4)進(jìn)銷(xiāo)存管理明細:獨有的店鋪銷(xiāo)售數據報表,隨時(shí)掌握店鋪銷(xiāo)量及進(jìn)銷(xiāo)存管理
2、網(wǎng)店簡(jiǎn)介
店名:唯衣衣衣當先
業(yè)務(wù)范圍:女裝為主。精美飾品等為輔。
本店將供給企業(yè)介紹,產(chǎn)品的種類(lèi)、數量并供給詳細參考資料,以圖片和視頻等方式展示產(chǎn)品,同時(shí)供給在線(xiàn)訂購服務(wù)、24小時(shí)留言管理服務(wù),保證每一個(gè)訂單和咨詢(xún)都能得到妥善解決。BBS供給廣大愛(ài)好者的交流平臺和技術(shù)支持服務(wù)。
3、網(wǎng)店管理(包括管理思想、管理隊伍及管理決策)
。1)管理思想:以客戶(hù)至上為原則,我們的一切行動(dòng)和服務(wù)都是為了客戶(hù)能得到滿(mǎn)意的商品,以這個(gè)原則對產(chǎn)品質(zhì)量等一系列問(wèn)題進(jìn)行嚴格管理,保證客戶(hù)的利益。
。2)管理隊伍:主要合伙人為管理階層,每個(gè)人都秉承著(zhù)管理思想的原則,并以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
。3)管理決策:以管理思想為導向制定管理決策,以相關(guān)規定來(lái)保證出廠(chǎng)的每條魚(yú)都是健康狀態(tài)。如果是外送,同樣要保證運輸途中的安全。
一、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)介紹(網(wǎng)上消費市場(chǎng)大環(huán)境、目標市場(chǎng))
隨著(zhù)時(shí)間的不斷前行,人們對于時(shí)尚的追求也越來(lái)越強烈,對于美的定義也不在單一化,各種新版服飾的不斷創(chuàng )新和改善,時(shí)尚潮人門(mén)的崇尚心境也更加明顯,我店經(jīng)營(yíng)的時(shí)尚服飾和各種精美飾品必然是極有發(fā)展的。
目標市場(chǎng):追求時(shí)尚,個(gè)性,崇尚完美的時(shí)尚潮人。
2、市場(chǎng)機會(huì )及環(huán)境(宏觀(guān)環(huán)境、微觀(guān)環(huán)境)
所選擇銷(xiāo)售的商品在網(wǎng)上的同類(lèi)競爭者比較多,但我有信心做得更好
3、顧客的'購買(mǎi)準則
按時(shí)付款,交易后為我們的服務(wù)進(jìn)行評價(jià),如果買(mǎi)到的貨物不符,我們將保證如約收貨退款
二、競爭分析
公司實(shí)力、產(chǎn)品情景(種類(lèi)、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)占率等):經(jīng)過(guò)對多家類(lèi)似商品網(wǎng)店的調查,我們發(fā)現,我們的競爭對手已經(jīng)比較成熟,目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類(lèi)還能夠,可是對于消費者而言信譽(yù)度還不夠高,產(chǎn)品的知名度也是不夠的,這些對我們很有利。服飾和飾品對于每個(gè)商家來(lái)說(shuō),都是一項熱門(mén)的選擇,市場(chǎng)競爭對手也必然數不勝數,所以,如果要在淘寶中脫穎而出,必須打出我們店鋪獨有的,與眾不一樣的特色,突出我店鋪中服飾和飾品的風(fēng)格,永遠堅持在時(shí)尚的前沿,引領(lǐng)潮流。除此之外,還要注重我店鋪的誠信度,金碑,銀碑,都不如群眾的口碑,做好這些,我們的店鋪必須會(huì )很火的!
三、商品與服務(wù)
我們供給的商品絕對是貨真價(jià)實(shí),如果出現假冒商品我們會(huì )以一賠十。如果顧客收到的商品不合之前所描述的那樣,我們將如約退款。同時(shí)我們會(huì )進(jìn)取地和顧客去溝通,讓他們更多地去了解我們自身,僅有讓每一位顧客都能滿(mǎn)意,我們的生意才會(huì )做得更好!
四、市場(chǎng)與銷(xiāo)售
1.產(chǎn)品
服飾對于每個(gè)人來(lái)說(shuō),都是必不可少的,對于時(shí)尚的男女來(lái)說(shuō),更是一種對于美,對于時(shí)尚的追求,各種特色飾品,也是張揚個(gè)性,突出自我,完善個(gè)性不可缺少的,所以,我店鋪經(jīng)營(yíng)服飾與飾品是有很大發(fā)展空間的。
2.財務(wù)預測分析
。1)成本分析:進(jìn)貨成本70%用于進(jìn)貨+流動(dòng)資本20%用于貨物的發(fā)送及其他用途+其他資本10%作為固定資金。
。2)收入分析:每筆收入的10%歸入其他資本+10%歸入流動(dòng)資本+剩下的資本用于進(jìn)貨
。3)計劃成本在店鋪運行初期,實(shí)行小規模經(jīng)營(yíng),到投入資本收回,再擴大經(jīng)營(yíng)范圍。
3.進(jìn)貨策略
從我自我熟悉的渠道和平臺進(jìn)貨,控制成本和低價(jià)進(jìn)貨是關(guān)鍵。
4.促銷(xiāo)策略
1)主要促銷(xiāo)方式:送小禮品,根據價(jià)格可選擇免除一部分運費等,盡最大努力讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
2)付款方式:支付寶、網(wǎng)銀等多種方式并存,提高用戶(hù)體驗感,來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售。
5.推廣策略
1)利用用戶(hù)的宣傳,推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品,用戶(hù)推薦一個(gè)用戶(hù)能夠獲得必須的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營(yíng)銷(xiāo)方式。
2)充分利用這些網(wǎng)店從網(wǎng)上獲得最直接的買(mǎi)家,同時(shí)也就把用戶(hù)帶到了主網(wǎng)店來(lái)。(貴在實(shí)踐,掌握網(wǎng)店交易技巧)
3)、博客推廣模式:充分利用各大門(mén)戶(hù)博客宣傳自我的產(chǎn)品和網(wǎng)店,可不要小看這個(gè)博客,有的博客欄目每一天在線(xiàn)用戶(hù)幾百萬(wàn)人。
4)利用其他的宣傳方式:我們的銷(xiāo)售人員能夠到各個(gè)貼吧、論壇、微雹人人網(wǎng)、嘀咕、QQ群、MSN中進(jìn)行宣傳。
五、主要風(fēng)險分析
1.壓貨的風(fēng)險
1)貨源不是顧客所喜歡的樣式
2)積壓貨物占了必須的庫存空間,無(wú)法購買(mǎi)新貨
2.成本風(fēng)險
主要現金流量表、資產(chǎn)負債表、資產(chǎn)利潤表三個(gè)表來(lái)分析企業(yè)的財務(wù)狀況
3.資金的風(fēng)險
1)積壓的商品不能賣(mài)出而不能得到貨款
2)不能購買(mǎi)新貨,使產(chǎn)品不能更新,顧客失去購買(mǎi)欲望
3)工人工資不能如期解決
4.競爭風(fēng)險
競爭激烈的時(shí)代需要明確競爭者的各種狀況,主要從商品的價(jià)格、服務(wù)等方面與競爭者比較制定競爭策略,明確自我的優(yōu)勢與不足之處,以便更好地適應時(shí)代的發(fā)展。
5.交易風(fēng)險
1)網(wǎng)絡(luò )的信息數據傳輸使數據被竊取或破壞;
2)運輸途中損壞或者紙箱包裝不完整
6.政策風(fēng)險
市場(chǎng)變幻莫測,xx也會(huì )做出決策來(lái)應對市場(chǎng)的風(fēng)起云涌,預測xx的宏觀(guān)和微觀(guān)政策。
六、經(jīng)營(yíng)戰略進(jìn)度安排
第一個(gè)階段:市場(chǎng)調研,分析問(wèn)卷,了解客戶(hù)需求;
第一階段:淘寶網(wǎng)開(kāi)店、維護;
第二階段:宣傳推廣;
第三階段:網(wǎng)店及實(shí)體店進(jìn)入正軌運營(yíng);
第四個(gè)階段:開(kāi)發(fā)自我的網(wǎng)站;
第五個(gè)階段:將網(wǎng)店做大做強;
終極目標:利用網(wǎng)店做成一個(gè)遍布全球的連鎖“商店”,即在全國各地都設有我們的貨倉,都能及時(shí)快捷的將客戶(hù)的訂單準確的送到指定地點(diǎn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案13
前言
距中國首家商業(yè)俱樂(lè )部開(kāi)始,中國健身產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)走過(guò)了十余年的時(shí)間,以北京、上海、深圳、廣州等一線(xiàn)城市為帶頭示范的作用下,全國各地的健身俱樂(lè )部發(fā)展迅速,目前,在全國范圍內的健身俱樂(lè )部已經(jīng)發(fā)展到5000余家,發(fā)展速度不可不謂快速,但是深入了解行業(yè),會(huì )發(fā)現在5000余家的健身俱樂(lè )部當中,能夠做到盈利的卻是不足十分之一,余下的都是利潤持平或者處于虧損狀態(tài)。這是它面臨的一個(gè)十分緊迫的問(wèn)題,本策劃力求從太原健身俱樂(lè )部的現狀著(zhù)手,提出全動(dòng)健身俱樂(lè )部的發(fā)展方向和營(yíng)銷(xiāo)謀劃。
概要
太原全動(dòng)健身俱樂(lè )部在創(chuàng )建過(guò)程中要適應外部環(huán)境的變化,要在市場(chǎng)競爭中生存并取得競爭優(yōu)勢,創(chuàng )新是其必由之路,只有創(chuàng )新才能在俱樂(lè )部這個(gè)大市場(chǎng)中生存并有自己的一席之地。創(chuàng )新就是在原有健身行業(yè)市場(chǎng)狀況的基礎上,對消費者需求做進(jìn)一步細分,并作出相關(guān)的產(chǎn)品。必須在俱樂(lè )部的定位并在與之相配套的營(yíng)銷(xiāo)策劃上進(jìn)行創(chuàng )新,只有這樣才能穩操勝券。全動(dòng)健身俱樂(lè )部才能在十分激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境下生存和發(fā)展。
一、俱樂(lè )部資料介紹
我們成立的全動(dòng)健身俱樂(lè )部主要是針對不同年齡段、不同職業(yè)的人群開(kāi)設項目,俱樂(lè )部將建在五一路。俱樂(lè )部布局合理,格調高雅,創(chuàng )造出時(shí)尚而又熱烈的健身氛圍;內設有氧器械區、力量訓練器械區、有氧操房、動(dòng)感單車(chē)訓練房、體能評測室、瑜珈養生館、更衣淋浴區、水吧休閑區等區域,為廣大會(huì )員提供方便、舒適、快捷的時(shí)尚休閑和運動(dòng)健康服務(wù),讓人們能得到壓力的舒解,進(jìn)而享受真正身心健康的快樂(lè )。同時(shí)也為會(huì )員提供專(zhuān)業(yè)的健身運動(dòng)空間而且營(yíng)造了社交平臺,豐富了人們的業(yè)余生活。俱樂(lè )部帶著(zhù)對美麗人生的無(wú)限至愛(ài)和對健身概念的全新理解,遵循“健康、時(shí)尚、專(zhuān)業(yè)、經(jīng)典”的品牌經(jīng)營(yíng)理念,堅持“以人為本”的服務(wù)宗旨,致力于打造流行時(shí)尚和康體標準,為太原時(shí)尚人士奉獻全新的健身理念。
二、市場(chǎng)環(huán)境分析
近年來(lái),健身產(chǎn)業(yè)逐步形成,全國健身俱樂(lè )部每年以1000家的速度遞增。在健身行業(yè)逐漸走向成熟的今天,它在市場(chǎng)中也開(kāi)始呈現多樣化的特點(diǎn)。據我們了解,在美國每八個(gè)人就有一個(gè)在健身,平均一萬(wàn)多人就擁有一家俱樂(lè )部,而我國平均一百萬(wàn)人還不到一個(gè),隨著(zhù)我國經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高,生活方式的轉變也帶來(lái)了消費觀(guān)念和消費行為的轉變,在物質(zhì)生活達到一定程度之后,人們把目標放到了生活質(zhì)量方面上!盎ㄥX(qián)買(mǎi)健康”逐漸被國人所認可健身俱樂(lè )部的規模都有大幅度提高,數量成幾何式增長(cháng),我國的健身業(yè)更加迅猛發(fā)展,“健康第一”的指導思想不斷涌入人們的腦海,體育鍛煉越來(lái)越受到重視。迫于生活的壓力,大部分人還是把精力投入到工作方面去,為生活而奔波,沒(méi)有過(guò)多的精力去關(guān)心自己的身心健康,所以健身俱樂(lè )部所營(yíng)造的環(huán)境越來(lái)越被大眾所接受。
再加上國家政策的扶持,為進(jìn)一步發(fā)展全民健身事業(yè),廣泛開(kāi)展全民健身運動(dòng),加快體育強國建設進(jìn)程,國務(wù)院印發(fā)《全民健身計劃(20xx-20xx年)》。
另外,當前在我國城鄉居民體育健身意識和科學(xué)健身素養普遍增強,體育健身成為更多人的基本生活方式。經(jīng)調查,越來(lái)越多的.市民把健身當作自己每日的必修課,清晨下班后及雙休日,太原省城各大健身場(chǎng)館幾乎家家爆滿(mǎn)。為緩解工作壓力,很多男士把健身當作‘身體充電’,而很多女士在減肥的同時(shí),也是為了通過(guò)健身找回往日的美麗與自信!而剛剛畢業(yè)的大學(xué)生因就業(yè)壓力很大也紛紛假如健身行列,一是為了保持強健的身體,為將來(lái)謀得一份工作增添籌碼;二是為了結交更多的朋友,擴大自己的生活圈。
這足以說(shuō)明現代人對健身的關(guān)注越來(lái)越高,所以我們投身于健身行業(yè)這無(wú)疑是明智之舉。
三、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略
(1)目標市場(chǎng):我們主要針對的是18-45歲之間的消費者,因為這部分的人群相對而言有一定收入,而且工作壓力大,他們會(huì )把健身當做“身體充電”。當然,其他年齡段的消費者也是我們的目標群,大學(xué)生可以通過(guò)這種方式擴大自己的人際圈。同時(shí)我們推出的“成人+兒童”套餐,大人在訓練的同時(shí)小孩可以參加我們的培訓班。
(2)產(chǎn)品定位:全動(dòng)俱樂(lè )部帶著(zhù)對美麗人生的無(wú)限至愛(ài)和對健身概念的全新理解,遵循“健康、時(shí)尚、專(zhuān)業(yè)、經(jīng)典”的品牌經(jīng)營(yíng)理念,堅持“以人為本”的服務(wù)宗旨,致力于打造流行時(shí)尚和康體標準,為太原時(shí)尚人士奉獻全新的健身理念。
(3)品牌價(jià)值核心:健康、時(shí)尚、專(zhuān)業(yè)、經(jīng)典。
(4)服務(wù):顧客在參加培訓的過(guò)程中遇到任何問(wèn)題,我們都將全力以赴,為顧客百分之百的解決,讓顧客享受到完美至上的服務(wù)。
(5)廣告:我們將充分利用網(wǎng)絡(luò )、電視媒體和戶(hù)外媒體,戶(hù)外表演或比賽等更直觀(guān)的形式來(lái)加大宣傳力度,盡快打造企業(yè)知名度,讓消費者了解我們俱樂(lè )部。另外,我們也會(huì )利用周末或節假日在人流量多的地方發(fā)傳單的形式。
(6)促銷(xiāo)方式:采取會(huì )員價(jià)格優(yōu)惠制度,以低價(jià)吸引消費者,辦會(huì )員可以是半年、一年。另外,我們在每年都會(huì )組織會(huì )員出去參加郊游、采摘、戶(hù)外攀巖蹦極等活動(dòng),以豐富他們的生活。
四、行動(dòng)方案實(shí)施
在企業(yè)成立初期,充分利用員工的人際,或者采取上門(mén)宣傳推銷(xiāo),近可能多的吸引消費者,另一方面利用網(wǎng)絡(luò )、電視媒體和戶(hù)外媒體,戶(hù)外表演或比賽等更直觀(guān)的形式迅速擴大企業(yè)知名度。在期間,員工一定要不斷地學(xué)習和挖掘,努力提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平,從而降低成本。同時(shí),在企業(yè)獲得一定經(jīng)濟利益的同時(shí),重視老顧客的培養,注意對于社會(huì )效益的關(guān)注,以此理念來(lái)拓展市場(chǎng)。實(shí)施過(guò)程中要做好以下幾方面工作:(1)做好動(dòng)員和準備工作。
行動(dòng)方案的實(shí)施需要把任務(wù)分解到企業(yè)的各相關(guān)部門(mén)去執行,所以,在實(shí)施之前要做好動(dòng)員工作,如:人員配備、設施添置、資金調度、以及對執行業(yè)務(wù)人員的培訓。(2)選擇好實(shí)施時(shí)機。
方案的實(shí)施要精心選擇好時(shí)機,有的放矢,如策劃的廣告方案,在恰當的宣傳時(shí)機推出,效果會(huì )更好,時(shí)機選擇的準,往往能取得事半功倍的效果。
(3)加強實(shí)施過(guò)程中的調控。
首先,要做好任務(wù)分解,落實(shí)人員,明確責任,熟悉業(yè)務(wù)要求。其次,要加強協(xié)調,如果企業(yè)各部門(mén)之間,要注重協(xié)調。
五、預算
六、效果評估
通過(guò)我們的不懈努力,俱樂(lè )部的知名度得到了很大的提升。會(huì )員的續會(huì )率增高,這代表對會(huì )員俱樂(lè )部服務(wù)的滿(mǎn)意度和忠誠度很高,可以帶來(lái)持續的收益,因為維護一個(gè)老會(huì )員的成本要遠遠低于開(kāi)發(fā)一個(gè)新的會(huì )員,如果我們能好好運用他們,加上會(huì )員推薦計劃話(huà),會(huì )給俱樂(lè )部帶來(lái)無(wú)窮的新會(huì )員,更能使俱樂(lè )部在會(huì )員心中樹(shù)立良好的口碑。同時(shí),我們會(huì )不斷完善我們的服務(wù),使會(huì )員得到專(zhuān)業(yè)健身的同時(shí),充分滿(mǎn)足會(huì )員對健康生活的各種需求,全動(dòng)健身俱樂(lè )部讓健康延伸城市的各個(gè)角落,為廣大會(huì )員提供方便、舒適、快捷的時(shí)尚休閑和運動(dòng)健康服務(wù),讓人們能得到壓力的舒解,進(jìn)而享受真正身心健康的快樂(lè )。
七、風(fēng)險控制
(1)會(huì )員在培訓期間的安全:為會(huì )員辦理保險。
(2)健身行業(yè)沒(méi)有標準、管理不規范,服務(wù)水平良莠不齊:制定嚴格的制度,堅持“顧客是上帝”,以良好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報消費者。
(3)企業(yè)之間惡性競爭、價(jià)格戰頻發(fā):擴大企業(yè)規模,增強自身實(shí)力,體現自己在市場(chǎng)中的優(yōu)勢。
(4)健身人才流失嚴重:對待員工一定要福利優(yōu)厚,建立好的工作氛圍,給員工創(chuàng )造一個(gè)公平合理的晉升渠道。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案14
我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和中國加入WTO的形勢下,“菜籃子”產(chǎn)品的流通形式顯得不容樂(lè )觀(guān),面對機遇和挑戰,大規模的改革勢在必行。生鮮超市作為傳統農貿市場(chǎng)與現代連鎖賣(mài)場(chǎng)的衍生物,既具備了超市現代的管理方式又具有生鮮消費的廣闊市場(chǎng),是擴大超市業(yè)態(tài)細分市場(chǎng)的又一有效形式。本文通過(guò)對“菜籃子”產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)、流通現狀和其中存在的問(wèn)題展開(kāi)分析,試闡明進(jìn)行生鮮超市專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)“菜籃子”產(chǎn)品的市場(chǎng)前景;通過(guò)對經(jīng)營(yíng)策略的分析,試闡明生鮮經(jīng)營(yíng)超市化的可行性。
一、生鮮超市概述
。ㄒ唬┥r超市的定義及特點(diǎn)
生鮮主要是指人們日常生活中所消費的農副產(chǎn)品,其中包括蔬菜、水果、水產(chǎn)、糧食等,它是人們家居飲食的一個(gè)極其重要的組成部分。生鮮超市則是指專(zhuān)業(yè)從事生鮮經(jīng)營(yíng)并結合現代超市經(jīng)營(yíng)理念的專(zhuān)賣(mài)店、連鎖店,其類(lèi)似于家電超市、建材超市。但此時(shí)的生鮮則具有了更豐富的內涵,不僅包括一般的農副產(chǎn)品,還涉及到一些強相關(guān)性的產(chǎn)品,例如,加工食品、半加工食品、廚房用品等,可是說(shuō)生鮮超市經(jīng)營(yíng)的內容是農貿市場(chǎng)所有的,是家庭廚房所需的。
生鮮超市是農貿市場(chǎng)與現代超市相結合的產(chǎn)物,它能夠取二者之長(cháng),彌二者之短,充分發(fā)揮特色優(yōu)勢。
1、先進(jìn)的檢驗檢測手段,嚴格的準入制度,防止了有毒有害農產(chǎn)品的進(jìn)入,有利于保障消費者的身心健康,規范農產(chǎn)品市場(chǎng),更有利于促進(jìn)我國農業(yè)與世界接軌。
2、舒心、幽雅的購物環(huán)境,有利于“菜籃子”產(chǎn)品的高效流通,貼近了現代消費者的消費需求和消費方式。
3、生鮮超市的專(zhuān)業(yè)化、多樣化、優(yōu)質(zhì)化經(jīng)營(yíng),有利于促進(jìn)現代零售業(yè)向小而精的一頭發(fā)展,提高抗風(fēng)險能力,同時(shí)也有利于豐富農業(yè)生產(chǎn),提高生產(chǎn)水平。
4、生鮮超市所創(chuàng )建的“綠色市場(chǎng)”推動(dòng)了綠色生產(chǎn),加快了傳統農貿市場(chǎng)向現代超市的轉變,有利于使產(chǎn)品資源通過(guò)現代化的流通渠道面對終端客戶(hù),促進(jìn)投資者改善和樹(shù)立規范化的運作方式,加強基礎設施的改造。
。ǘ┥r產(chǎn)品與超市業(yè)態(tài)的發(fā)展現狀
自20世紀90年代以來(lái),經(jīng)過(guò)上十年的勵精圖治,“菜籃子”工程建設取得了矚目的成就,然而,“菜籃子”產(chǎn)品當前的形勢不容樂(lè )觀(guān),產(chǎn)、供、銷(xiāo)的'各環(huán)節都存在著(zhù)突出的問(wèn)題,其中表現比較突出的是目前“菜籃子”產(chǎn)品的質(zhì)量、安全、衛生問(wèn)題。嚴重影響了人們的身心健康,農業(yè)可持續發(fā)展受到阻礙。
超市作為一種新型業(yè)態(tài),正日益侵占著(zhù)以往街頭小店、百貨店等傳統業(yè)態(tài)的地位,其功能日趨多樣化、全面化,以至形成“很多東西非要到超市才能買(mǎi)到”的局面,連鎖超市異軍突起。造成這種現象的原因一方面在于人們“一站式購齊”的購物觀(guān)念,另一方面人們將大賣(mài)場(chǎng)購物看作是一種新型休閑娛樂(lè )方式。連鎖經(jīng)營(yíng)被稱(chēng)為商業(yè)零售業(yè)的第三次革命,因為他把現代大工業(yè)、大生產(chǎn)的組織原則應用于商品流通領(lǐng)域,提高了協(xié)調運作能力,實(shí)現了規模經(jīng)營(yíng)效益,成為中國最具潛力的流通方式,超市作為連鎖經(jīng)營(yíng)的主力業(yè)態(tài)在現代商業(yè)流通領(lǐng)域中發(fā)揮出了巨大作用。
連鎖經(jīng)營(yíng)在我國顯示出了強大的生命力和發(fā)展潛力,在諸多方面都發(fā)揮出了重要作用。隨著(zhù)中國加入世貿組織,零售市場(chǎng)將出現前所未有的激烈競爭態(tài)勢,面對嚴峻的形勢,加快推進(jìn)我國連鎖經(jīng)營(yíng)的發(fā)展,對于改善流通結構,進(jìn)一步提高流通產(chǎn)業(yè)的組織化程度和現代化水平,適應我國加入世貿組織的新形勢,促進(jìn)國民經(jīng)濟健康發(fā)展具有極其重要的作用和意義。在專(zhuān)家預言中國零售市場(chǎng)發(fā)展的五大趨勢中,“以經(jīng)營(yíng)生鮮食品為主的超市和專(zhuān)賣(mài)店將替代農貿市場(chǎng)”首當其沖,可以想象,生鮮經(jīng)營(yíng)將是外國進(jìn)入的又一個(gè)爭奪點(diǎn)。目前,我國政府已經(jīng)確定把發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)作為在商業(yè)發(fā)展中的主體地位,到“十五”計劃末期,“全國連鎖企業(yè)店鋪將發(fā)展到10萬(wàn)個(gè),銷(xiāo)售額達7000億元”,“培育5家至10家具有國際競爭力的大型連鎖企業(yè)集團”。
二、生鮮超市市場(chǎng)機會(huì )分析
1、“菜籃子”產(chǎn)品與超市相結合的必然性
長(cháng)期以來(lái),中國農副產(chǎn)品的銷(xiāo)售一直是“提籃小賣(mài)”或集貿市場(chǎng),而超市則被視為工業(yè)制成品的銷(xiāo)售場(chǎng)所,中國發(fā)展到現在,農業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)的水平都有了大幅度的跨越,但微觀(guān)上農副產(chǎn)品及其銷(xiāo)售的發(fā)展一直滯后,因此,有必要“借鑒發(fā)達國家的經(jīng)驗,依托超市這樣一個(gè)抓手,把產(chǎn)品的安全和質(zhì)量提升到一個(gè)新水平,形成農業(yè)的全新觀(guān)念”。從陸續報道于各地新聞媒體的關(guān)于生鮮經(jīng)營(yíng)的消息,我們足以得到一個(gè)極其重要的信息:超市取代農貿市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)“菜籃子”產(chǎn)品將是必然的趨勢。據調查,發(fā)達國家的超市中生鮮食品占有10%以上的份額,而我國僅有1%。
2、“菜籃子”產(chǎn)品現有的經(jīng)營(yíng)模式與競爭環(huán)境
生鮮消費與百姓生活息息相關(guān),過(guò)去是農貿市場(chǎng)和國營(yíng)菜店一統天下,現在的消費需求已明顯呈現出多樣化、個(gè)性化和層次化。各種零售終端的生鮮銷(xiāo)售功能在不斷分化、重組和提升中,正不斷創(chuàng )造著(zhù)各自的市場(chǎng)特色和生存空間,傳統農貿市場(chǎng)原有的銷(xiāo)售地位倍受排擠。研究生鮮經(jīng)營(yíng)的環(huán)境,我們可以發(fā)現,目前市場(chǎng)上存在三種競爭形式:傳統農貿市場(chǎng)、小型超市大規模連鎖、大型綜合超市/大賣(mài)場(chǎng)。他們各有各的特點(diǎn),既有優(yōu)勢又有劣勢。生鮮超市只有認真分析當前的競爭環(huán)境,認清形勢,找準對手的弱點(diǎn),取長(cháng)補短,才能準確定位,把握主動(dòng)權。那么建立生鮮超市的真正意義在哪里?這就是以“菜籃子”產(chǎn)品為結合點(diǎn)和突破口,以實(shí)質(zhì)性的找到和解決怎樣使生鮮經(jīng)營(yíng)在最有效的載體形式下得到最有效的利用和發(fā)揮,滿(mǎn)足現代消費群體的需求,適應社會(huì )發(fā)展的需要。
三、生鮮超市市場(chǎng)定位分析
隨著(zhù)中國經(jīng)濟的迅速發(fā)展,城市化建設需要農貿市場(chǎng)配合規劃管理,改變臟亂差的局面。
同時(shí)人們消費水平的提高也推動(dòng)著(zhù)農貿市場(chǎng)朝著(zhù)能夠有效建設食品消費安全保障體系的形式發(fā)展。為此,通過(guò)長(cháng)期的摸索,近幾年各地也形成了各具特色的改造模式,主要有廣州模式、武漢模式和深圳模式三種。其中要數深圳模式最為有效,其以原有的農產(chǎn)品生產(chǎn)基地和大型批發(fā)市場(chǎng)為后盾,發(fā)展連鎖生鮮超市,生鮮經(jīng)營(yíng)的利潤源跳出批零進(jìn)銷(xiāo)差價(jià)的局限,向上游的農產(chǎn)品生產(chǎn)加工環(huán)節延伸,在生鮮供應鏈上形成的優(yōu)勢令競爭對手望塵莫及。比較以上三大模式,深圳模式顯得更具特色,更有創(chuàng )新意識,關(guān)鍵在于其對生鮮的流通渠道這個(gè)載體形式進(jìn)行了本質(zhì)上的改造,摒棄了傳統運作了幾十年的舊有農貿市場(chǎng)模式,從根本上依靠超市概念改造舊傳統,從而解決農貿市場(chǎng)引起的諸多問(wèn)題,探索的真正意義無(wú)非在于積累經(jīng)驗,尋找更為合理有效的市場(chǎng)切入點(diǎn),降低風(fēng)險。在仍具有頑強生命力的農貿市場(chǎng)面前,生鮮超市只有把握好方向,才能作為農貿市場(chǎng)的替代品,與其共生存、共發(fā)展,直至最終取代農貿市場(chǎng)。為此,生鮮超市必須做好以下四方面工作,合理定位。
1、實(shí)行產(chǎn)品多樣化和創(chuàng )新經(jīng)營(yíng);
2、經(jīng)營(yíng)方式更要貼近消費需求;
3、在環(huán)境、衛生、價(jià)格、服務(wù)等方面進(jìn)行高水平的專(zhuān)業(yè)化改造。
四、生鮮超市市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略
。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略
國外自上世紀90年代開(kāi)始,根據消費中的餐食加工者和用餐者、加工地點(diǎn)和用餐地點(diǎn)的不同,將生鮮食品消費形態(tài)細分為內食、外食、中食。內食主要指傳統餐食加工消費方式,主廚和用餐者都是消費者家庭成員,做飯的廚房和用餐地點(diǎn)也是在家里,外購做飯所需的原材料,但整個(gè)餐食加工和消費過(guò)程是在家庭中完成的。外食主要指在外用餐形式,主廚者以及廚房和用餐地點(diǎn)都在消費者家庭以外,整個(gè)加工和消費是在家庭以外的地點(diǎn)完成的,用餐者則有多種組合方式。中食是近年逐漸流行的用餐方式,其加工者和加工地點(diǎn)是在家庭以外的加工場(chǎng)或超市完成,加工品一般是半成品,消費者則以家庭成員為主,用餐地點(diǎn)可以在家里也可以不在家里。因此,在體現專(zhuān)業(yè)化的生鮮超市中應具備較全面的消費品類(lèi),以滿(mǎn)足消費者多方面的需求。
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2、覆蓋面廣;
3、分類(lèi)清晰;
4、輔助外食;
5、建設超市廚房工程;
6、大力推廣中食;
7、擴大超市產(chǎn)業(yè)化規模;
8、輻射產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)范圍。
。ǘ﹥r(jià)格策略
由于生鮮消費的需求彈性較小,屬于消費頻率高的需求品,市場(chǎng)定位在于中低端,實(shí)行優(yōu)質(zhì)中價(jià)或優(yōu)質(zhì)低價(jià)的定價(jià)策略不失為最明智的價(jià)格策略,因此薄利多銷(xiāo)應是生鮮超市遵循的原則。在產(chǎn)品價(jià)格定位上要靈活決策,這主要體現在分拆后產(chǎn)品的定價(jià)和合并后產(chǎn)品的定價(jià)兩個(gè)方面。根據需要的不同,生鮮超市很可能要進(jìn)行一些化整為零的操作,這樣無(wú)疑會(huì )改變一些原始的數據,使定價(jià)復雜化。因此,超市要靈活處理,運用有效的計算方法合理制定價(jià)格,達到既有競爭力又實(shí)現客觀(guān)利潤的目的。
。ㄈ┐黉N(xiāo)策略
促銷(xiāo)的目的是告知信息、說(shuō)服客戶(hù)、提醒客戶(hù)采取購買(mǎi)行動(dòng)等,要達到促銷(xiāo)目的,就必須選擇適當的時(shí)間、適當的地點(diǎn)、運用適當的營(yíng)銷(xiāo)組合策略,首先必須針對自己的特定目標消費群體的消費行為進(jìn)行深入分析。生鮮超市在掌握消費群體行為的情況下,可以充分運用廣告、公共宣傳、有獎活動(dòng)等方式進(jìn)行有針對性、有目的性的促銷(xiāo),宣傳自身的優(yōu)勢,引導顧客消費。
1、以社會(huì )責任為主題,突出生鮮超市的綠色營(yíng)銷(xiāo);
2、以濃厚情感為主題,顯示價(jià)格及品種優(yōu)勢;
3、以提升形象為主題,貼近生活,宣傳服務(wù);
4、以不變應萬(wàn)變,創(chuàng )新促銷(xiāo)模式。
。ㄋ模┣啦呗
生鮮超市作為生鮮經(jīng)營(yíng)供應鏈末端的銷(xiāo)售環(huán)節,其中存在不少來(lái)自供應鏈上游的各種問(wèn)題,如果生鮮商品在進(jìn)入超市銷(xiāo)售以前已經(jīng)最大限度的標準化了,那么生鮮經(jīng)營(yíng)必然會(huì )減少很多不必要的損耗和成本浪費。我們可以通過(guò)分析生鮮流通渠道生產(chǎn)者——產(chǎn)地市場(chǎng)——運銷(xiāo)批發(fā)商——零售商——消費者,找到優(yōu)化采購渠道和銷(xiāo)售渠道建設的途徑。由于繁瑣復雜的流通渠道,使得流通成本增大,運銷(xiāo)成本波動(dòng)性大,再加上一些不確定性因素,更增加了營(yíng)運風(fēng)險,所以有必要縮短、消除傳統的一些流通環(huán)節,建立起“公司+農戶(hù)”的產(chǎn)銷(xiāo)模式,把農戶(hù)生產(chǎn)直接納入超市體系。同時(shí),生鮮超市要針對具體問(wèn)題具體分析,在確定目標消費群體,特別是選址上要進(jìn)行充分考慮分析,合理布局。以發(fā)達城市為建設中心,堅持兩大原則,一是依托與借鑒傳統農貿市場(chǎng)的布局,貼近農貿市場(chǎng)建設生鮮超市;二是配合小區建設,進(jìn)駐居民區。
五、建設生鮮超市應注意的問(wèn)題
隨著(zhù)人們消費水平和消費觀(guān)念的提高,生鮮超市的連鎖經(jīng)營(yíng)必將成為農產(chǎn)品銷(xiāo)售不可取代的主渠道。然而,在經(jīng)營(yíng)、管理、物流方面還存在著(zhù)大量問(wèn)題。面對生鮮經(jīng)營(yíng)中所存在的缺少適銷(xiāo)的農產(chǎn)品,沒(méi)有完整的冷鏈供應和配送,生鮮經(jīng)營(yíng)的完整性不夠,管理和培訓體系的不健全等問(wèn)題,生鮮超市經(jīng)營(yíng)者必須冷靜的對自身生鮮經(jīng)營(yíng)現狀、差距和盈利能力做出客觀(guān)的分析評價(jià),在生鮮的管理、經(jīng)營(yíng)、物流三方面做好工作。實(shí)行經(jīng)營(yíng)連鎖化、本土化;建設配送中心,把握物流關(guān);健全管理機制,建立合理的管理標準和經(jīng)營(yíng)體系。只有這樣才能充分發(fā)揮生鮮經(jīng)營(yíng)連鎖的規模效應,增強生鮮經(jīng)營(yíng)的靈活性和競爭優(yōu)勢,解決差異性所形成的障礙;只有這樣才能夠在人力、物力、財力各方資源上體現出巨大的整合效應,減少投入成
本和損耗成本,最大程度的合理利用資源;也只有這樣才能夠充分體現出生鮮超市與農貿市場(chǎng)間的根本差別,以高水平的管理標準和經(jīng)營(yíng)體系為基本保障,達到和維持較高的生鮮水準,使生鮮超市所獨具的核心競爭力得到最大顯現。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案15
一、策劃目的:
本次策劃主要針對金融產(chǎn)品展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo),包括網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,和低碳信用卡四種金融產(chǎn)品。其目的在于擴大臨汾郵政銀行的社會(huì )影響力,提升市場(chǎng)地位,提高知名度,拓寬業(yè)務(wù)范圍。
二、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析:
(一)、宏觀(guān)環(huán)境分析:
1.政治環(huán)境。我國現階段政治環(huán)境較穩定,沒(méi)有出現嚴重的經(jīng)濟政治沖突、問(wèn)題。國家的管理為我國居民保證了銀行的信譽(yù),使我國居民更放心地參與網(wǎng)上銀行的交易活動(dòng),支付寶卡通也有了更廣泛的發(fā)行空間;我國大力支持創(chuàng )新創(chuàng )業(yè),這為小額貸款卡的發(fā)展提供了一個(gè)良好的條件。
2.自然環(huán)境。人類(lèi)活動(dòng)在經(jīng)濟發(fā)展的同時(shí)也給自然環(huán)境帶來(lái)了很大的負擔。二氧化碳的大量排放造成的溫室效應,使人們更加關(guān)注環(huán)保問(wèn)題。為貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅持走“可持續發(fā)展”道路,用低碳信用卡為客戶(hù)建立“個(gè)人綠色檔案”,這是一個(gè)有效的節能減排方法。
3.經(jīng)濟環(huán)境。目前,世界整體經(jīng)濟形勢仍是較嚴峻的,國際金融危機對世界經(jīng)濟的增長(cháng)造成巨大威脅,中國的經(jīng)濟也有著(zhù)重大阻力。但是,國內的宏觀(guān)經(jīng)濟是呈穩定增長(cháng)趨勢的,資本市場(chǎng)不斷發(fā)展及居民費結構和理財觀(guān)念的轉變帶來(lái)良好契機,政府對銀行的支持依然強勁。網(wǎng)上交易、鼓勵創(chuàng )業(yè),這些都對國經(jīng)濟的發(fā)展起了很大的推動(dòng)作用。
4.競爭環(huán)境。我國加入世貿組織之后,隨著(zhù)國際銀行巨頭的涌入,如花旗、匯豐等全球知名的大銀行團都已經(jīng)在中國開(kāi)設了分支機構,他們具有良好的信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這對國內的一些銀行造成相當的力。我們的銀行業(yè)必須開(kāi)辟新的發(fā)展空間,因而在此時(shí)我們開(kāi)始了網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,低碳信用的發(fā)展之路。
5.人口環(huán)境:20xx年1月16日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心(CNNIC)發(fā)布《第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告》。報告顯示,截至20xx年12月底,中國網(wǎng)民規模突破5億,達到5.13億,全年新增網(wǎng)民5580萬(wàn)報告顯示,中國手機網(wǎng)民規模達到3.56億,同比增長(cháng)17.5%。隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的普及和廣泛應用,網(wǎng)上銀行、支付寶卡通這樣的新興交易平臺,會(huì )得到更多人的青睞。另外,人口問(wèn)題,也使得就業(yè)困難的問(wèn)題更加嚴峻,創(chuàng )業(yè)的人會(huì )越來(lái)越多,小額貸款能更加體現其優(yōu)勢性。
(二)金融產(chǎn)品SWORT分析
1.優(yōu)勢
(1)信息優(yōu)勢。郵政銀行地處臨汾,由于長(cháng)期服務(wù)本地市場(chǎng),郵政銀行與地方政府和客戶(hù)關(guān)系密切,對轄區內經(jīng)濟、社會(huì )等情況比較熟悉具有較好的環(huán)境以及市場(chǎng)優(yōu)勢。
(2)政策優(yōu)勢。政府應建設新農村的要求,加大對農村的投入和政策優(yōu)惠。銀行以支持“三農”和地方經(jīng)濟發(fā)展為己任,原則明確,市場(chǎng)目標明確,在本地易得到政府的支持。
(3)環(huán)境優(yōu)勢。臨汾市持續高速的經(jīng)濟增長(cháng),環(huán)境及城市化進(jìn)程的推進(jìn)。
(4)自身優(yōu)勢。改革開(kāi)放以來(lái),我國金融業(yè)發(fā)展很快。在整個(gè)金融機構組織體系中,中小型銀行是發(fā)展最為迅速、活力的一個(gè)群體,它們以特有的生機與活力,活躍于經(jīng)濟領(lǐng)域,其作用不容小覷。中小銀行業(yè)務(wù)規模發(fā)展的快,經(jīng)濟效益良好,經(jīng)營(yíng)范圍逐漸擴大這是企業(yè)自身的發(fā)展優(yōu)勢。
2.劣勢
(1)知名度。大量的走訪(fǎng)、問(wèn)卷、電話(huà)等形式的調查表明,廣大市民、中小企業(yè)對郵政銀行了解甚少;規模不大,便捷性差,也會(huì )導致郵政銀行不能成為首選。
(2)認知度。臨汾郵政銀行于08年3月正式開(kāi)業(yè),市場(chǎng)對其認知度很低,與四大國有銀行相比競爭力處于下風(fēng)。很多市民對臨汾郵政銀行的認知只是達到“農村合作信用社”的水平,對于從“郵政儲蓄到“商業(yè)銀行”的轉型并不了解。
(3)形式。業(yè)務(wù)領(lǐng)域狹窄,產(chǎn)品創(chuàng )新能力差,無(wú)法為客戶(hù)量身定做出個(gè)性化、差異化的產(chǎn)品,沒(méi)有及時(shí)更新新穎地吸引顧客的業(yè)務(wù)。
(4)員工水平。經(jīng)過(guò)與其他銀行對比,臨汾郵政銀行員工整體綜合素質(zhì)不高,專(zhuān)業(yè)化水平相對較弱。
(5)服務(wù)水平。缺乏有效的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系,售后服務(wù)不到位。
3.機遇.
(1).在產(chǎn)品的推廣及服務(wù)方面加大力度宣傳,拓寬市場(chǎng)份額。如可在學(xué)校,娛樂(lè )及公共場(chǎng)所進(jìn)行現場(chǎng)的互動(dòng)宣傳,使得更多的人了解并接觸到相關(guān)的金融產(chǎn)品。
(2).政策壁壘的破冰,使農村中小金融機構獲得了巨大的發(fā)展空間。
(3)世界生態(tài)環(huán)境日益惡化,發(fā)展低碳經(jīng)濟已成為全球共識,開(kāi)展碳交易正是人們利用市場(chǎng)機制引領(lǐng)低碳經(jīng)濟發(fā)展的必由之路。在低碳經(jīng)濟背景下,中國商業(yè)銀行應積極應對,正視經(jīng)濟轉型所帶來(lái)的機遇與挑戰,不斷推動(dòng)金融產(chǎn)品創(chuàng )新,積極參與中國碳交易市場(chǎng)構建,逐步建立健全低碳金融體系,迎接未世界低碳經(jīng)濟新格局的挑戰。
(4).近些年,中國銀行業(yè)取得了飛速的發(fā)展,在經(jīng)濟全球化形勢下,中國銀行業(yè)面臨著(zhù)巨大的機遇:宏觀(guān)調控給商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的機遇;經(jīng)濟發(fā)展模式的變化對商業(yè)銀行帶來(lái)的機遇;另外,很多商業(yè)銀行把房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款、按揭貸款作為主要投資方向,商業(yè)銀行要在企業(yè)發(fā)展模式變化的過(guò)程中,不斷尋找新的核心客戶(hù),這其中可能有經(jīng)營(yíng)新材料、新能源的,這些產(chǎn)業(yè)將來(lái)會(huì )有更好的前景。
4.威脅
(1).世界金融危機的影響下,世界經(jīng)濟尚未走出低谷。
(2).外資銀行的進(jìn)入,眾多新成立的中小銀行是市場(chǎng)競爭更加激烈
(3).受部分地方現行政策的約束,向其他地區進(jìn)行擴張受到限制。
(三)、市場(chǎng)競爭分析
(1).我國商業(yè)銀行是國家經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱,金融宏觀(guān)調控的市場(chǎng)基礎,國家經(jīng)濟中起著(zhù)舉足輕重的作用。在經(jīng)濟全球化和金融一體化加速發(fā)展的今天,我國商業(yè)銀行將越來(lái)越受到外資銀行及全球經(jīng)濟危機的多層沖擊。
(2).國有商業(yè)銀行在我國金融體系中居絕對壟斷地位,使中小銀行面臨現實(shí)的市場(chǎng)競爭壓力。高度壟斷的市場(chǎng)必然出現不正當競爭行為,中小銀行體系面臨極大地挑戰。近年來(lái),由于市場(chǎng)份額不足,資金力較弱,電子化水平不高,國內中小銀行出現了三大病癥:自有資金比例嚴重不足;信貸資產(chǎn)質(zhì)量低下;業(yè)務(wù)品種單一,盈利水平低下。如何及時(shí)改善中小銀行的生存環(huán)境,妥善、解決這些病癥,將直接關(guān)系到中小銀行的生死存亡。
(3).要想保持競爭力的優(yōu)勢,就必須明確競爭力所處的狀態(tài),隨著(zhù)環(huán)境要素的變化而對競爭力不斷地進(jìn)行診斷、培育和鞏固,維持和擴大競爭力擁有者和競爭對手之間的距離。否則,競爭力就會(huì )被模仿甚至趕超。因此,做好這一工作的前提就是建立一套科學(xué)合理的評價(jià)指標體系,對綜合競爭力做出及時(shí)、正確的評價(jià),不僅是社會(huì )公眾對中小銀行的特點(diǎn)、各項業(yè)務(wù)的優(yōu)勢有所知曉,同時(shí)銀行本身也可以明確自己的競爭優(yōu)勢和市場(chǎng)位臵。
(四)、企業(yè)形象分析
臨汾郵政銀行前身是臨汾郵政儲蓄。該行秉承人民郵政、為人民的優(yōu)良傳統,充分發(fā)揮在地緣、人緣、機制等方面的特點(diǎn)和優(yōu)勢,以支持“三農”和地方經(jīng)濟發(fā)展為己任,緊緊圍繞“以市場(chǎng)為導向、客戶(hù)為中心”的.經(jīng)營(yíng)理念,建立健全現代企業(yè)制度,明確市場(chǎng)定位,依托現代科技手段,加快金融產(chǎn)品和服務(wù)功能的創(chuàng )新,突出個(gè)人業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù),全面服務(wù)百姓生活,積極向產(chǎn)權清晰、經(jīng)營(yíng)情況良好的中小企業(yè)、微小企業(yè)傾斜,獲得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)營(yíng)效益。
三、市場(chǎng)面臨的問(wèn)題分析
(1)競爭力大:
除國有銀行外,中國目前有很多家中小銀行,如招商銀行、交通銀行、民生銀行,也有一些事大型的外資銀行,如花旗、渣打、匯豐等。臨汾郵政銀行在知名度,產(chǎn)品創(chuàng )新能力,服務(wù)體系等方面與之相比都存在著(zhù)很大的欠缺。
(2)創(chuàng )新能力差:
中國銀行業(yè)目前面臨的主要挑戰之一就是產(chǎn)品創(chuàng )新和服務(wù)創(chuàng )新,在調查中發(fā)現,臨汾郵政銀行的網(wǎng)上銀行、小額貸款卡這些金融產(chǎn)品在很多家銀行都有,非常普遍,并不是它獨具的特色。
四、市場(chǎng)機會(huì )分析
五、營(yíng)銷(xiāo)策劃達到的目標
1、提高知名度,為銀行今后更好的發(fā)展做鋪墊,實(shí)現其終極目標“成為全國的農村合作銀行”。
2、遵循其辦行宗旨“立足當地,支持三農,服務(wù)社區”。
3、樹(shù)立更佳的企業(yè)形象,富有社會(huì )責任感,堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān),走可持續發(fā)展道路。
4、將綠色環(huán)保的綠色銀行理念深入人心。
六、營(yíng)銷(xiāo)策略
(一)、網(wǎng)上銀行:
1、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),為杭州聯(lián)合銀行個(gè)人客戶(hù)提供賬戶(hù)查詢(xún)、轉賬匯款等金融服務(wù)的網(wǎng)上銀行渠道,品牌為“豐收E網(wǎng)”。通過(guò)在人流中多產(chǎn)所如公交車(chē)、學(xué)校、院、商業(yè)街等地廣告大力宣傳推廣期間跨行轉賬手續費最低1元,系統內轉賬免費免證書(shū)免年費,免費送USBKEY的優(yōu)厚待遇,讓更多人知道杭州聯(lián)合銀行的特色業(yè)務(wù)。
2、網(wǎng)上銀行的開(kāi)通減免一定費用,如U盾工本費及密碼重臵費用,同時(shí)宣傳推廣時(shí)期開(kāi)通網(wǎng)上銀行免費贈送網(wǎng)銀盾,對外宣傳開(kāi)通網(wǎng)上銀行的服務(wù)可以獲取額外積分等。
3、網(wǎng)上銀行可以和家庭成員綁定,家庭成員辦理家庭卡后如在網(wǎng)上付款時(shí)有一方卡里沒(méi)有足夠的現金可以直接跳轉到其他家庭的卡里進(jìn)行累積,而不需要手續費,在開(kāi)通網(wǎng)上銀行的同時(shí)可以同時(shí)再綁定手機銀行。
(二)、小額貸款卡:
1、面對各大高校,中小企業(yè)進(jìn)行大力推廣,鼓勵各大高校中想創(chuàng )業(yè)的有志青年,多鼓勵多幫助這些有想法的人,讓他們利用小額貸款完成自己的創(chuàng )業(yè)夢(mèng)想。
2、在學(xué)校及周邊娛樂(lè )場(chǎng)所進(jìn)行小額貸款卡宣傳,主要的金融產(chǎn)品要打響知名度由于提倡綠色消費環(huán)保,可以通過(guò)分發(fā)可再生環(huán)保紙袋讓同學(xué)在上面用筆寫(xiě)出自己對于未來(lái)的暢想,隨后即可贈送紙袋,里面附帶上小額貸款卡的相關(guān)介紹。
3、針對中小企業(yè)的貸款,有積極鼓勵優(yōu)惠政策,可以提供企業(yè)信息交流平臺,若有相同想法的合作人,可通過(guò)杭州聯(lián)合銀行的借款,實(shí)施創(chuàng )業(yè)。
(三)、豐收卡支付寶卡通:
1、以杭州聯(lián)合銀行前背景杭州農村合作信用社為鋪墊,繼續發(fā)展豐收卡,并更快的融入新的背景,進(jìn)入經(jīng)濟快速發(fā)展的社會(huì ),并依據年輕人的喜好,在豐收卡上增加了支付寶功能,使豐收卡更適合各年齡段的消費群體,范圍更廣,使用更方便、快捷。
2、豐收卡支付卡通可以多元化自己的開(kāi)通方式,銀行柜臺開(kāi)通,網(wǎng)上開(kāi)通,手機開(kāi)通等形式,更方便客戶(hù)使用。
3、豐收卡支付寶卡通可以與國外網(wǎng)站進(jìn)行合作。目前的網(wǎng)購只是局限在國內的,要想從國外網(wǎng)站購買(mǎi)商品的話(huà)一般是采取國外代購的方式的進(jìn)行的,本行可以以此為突破點(diǎn)率先與一些國外購物網(wǎng)站進(jìn)行合作,提高銀行的特色服務(wù)。
(四)、低碳信用卡:
1、低碳信用卡使用環(huán)保包裝材料,使可再生資源合理利用。
2、低碳信用卡每消費一筆錢(qián)即有積分計入“個(gè)人綠色檔案”,建立個(gè)人綠色基金,將所積金額用于環(huán)保事業(yè)。
3、低碳信用卡與杭州旅游業(yè)相結合。在卡片上印刷杭州的特色景點(diǎn),如西湖十景、新西湖十景、千島湖景色等不同風(fēng)景圖案。提倡綠色旅x,建議一家人在學(xué)習工作之余,走出家門(mén),領(lǐng)略?xún)?yōu)美風(fēng)景,增強環(huán)保意識享受屬于自己的健康生活。
4、聯(lián)手杭州各高校大學(xué)。大學(xué)生是最能接受新鮮事物,培養大學(xué)生的環(huán)保意識的同時(shí),又能擴大銀行低碳信用卡影響力、發(fā)行量,增加銀行收益。
5、設立【手拉手】套餐,凡x位以上的客戶(hù)一同在杭州聯(lián)合銀行辦理信用卡,即免去每年的年費,并且在原有的償還能力基礎上按照一定的比率可以提高其透額度,辦理的人員越多比率越高。辦理當天亦獲得華元電影院的抵價(jià)券。
七、具體推行方法
1.提高銀行內
2.化繁為簡(jiǎn)在營(yíng)業(yè)廳辦理手續過(guò)程復雜繁瑣,取消一些不必要的中間環(huán)節,提高工作效率。完善網(wǎng)絡(luò )制。如果可以在網(wǎng)上直接辦理的業(yè)務(wù),在官方網(wǎng)站上寫(xiě)明具體的操作過(guò)程,節約時(shí)間
3.擴大企業(yè)規模,在杭州范圍內增加多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。
4.宣傳企業(yè),打響企業(yè)知名度,在公交,電視上做與綠色旅游相結合的系列宣傳廣告,深入到各高校,企業(yè)進(jìn)行品牌的推廣服務(wù)
5.健全售后服務(wù)機制,針對老客戶(hù)和新客戶(hù)采取不同的措施,做到吸引新客戶(hù),留住老客戶(hù)的目的。一旦銀行內部有調整應及時(shí)通知,新業(yè)務(wù)的推廣也及時(shí)宣傳到每個(gè)客戶(hù)。
6.針對其他的一些客戶(hù)群體,本行可以通過(guò)主動(dòng)上門(mén),電話(huà),郵件等形式進(jìn)行推銷(xiāo)。
7.在各高校大學(xué)中舉辦一些以環(huán)保為主題的活動(dòng),同時(shí)大力宣傳本行金融產(chǎn)品“低碳”的特色,大力推廣網(wǎng)上銀行、豐收支付寶卡和低碳信用卡等金融產(chǎn)品,以此來(lái)迎合目前年輕消費群體綠色、環(huán)保、時(shí)尚的消費理念,順利地打開(kāi)大學(xué)生市場(chǎng)。
8.積極鼓勵大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè),降低辦理小額貸款的門(mén)檻。通過(guò)舉辦一些關(guān)于自主創(chuàng )業(yè)的講座來(lái)打響其在大學(xué)生中的知名度。
9.鼓勵農民走農業(yè)現代化道路,由于農民的文化水平較低,在農業(yè)現代化上,本行應該加大宣傳力度可以通過(guò)播放宣傳片的形式激發(fā)農民的興趣,由此,將小額貸款卡成功打入農村市場(chǎng)。
10.在營(yíng)銷(xiāo)形式上,本行可以通過(guò)主動(dòng)上門(mén),電話(huà),郵件等形式進(jìn)行推銷(xiāo)。
八、費用預算
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