應聘客服簡(jiǎn)歷自我評價(jià)9篇
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,新一輪的招聘又朝我們走來(lái),是時(shí)候好好地琢磨一下寫(xiě)簡(jiǎn)歷的事情了哦。但是簡(jiǎn)歷要寫(xiě)什么內容才是恰當的呢?以下是小編收集整理的應聘客服簡(jiǎn)歷自我評價(jià),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
應聘客服簡(jiǎn)歷自我評價(jià)1
性格開(kāi)朗,謙虛穩重有活力,待人真誠熱情。有較強的組織能力、實(shí)際動(dòng)手能力、團隊協(xié)作精神和上下溝通能力。具有較高的技術(shù)水平和現場(chǎng)管理經(jīng)驗。能吃苦耐勞,適應各種環(huán)境并融入其中。
能夠高效率地工作,做事嚴謹、自我負責;具有責任感,信守承諾;善于學(xué)習有較強的適應能力、對新技術(shù)有極高的熱情,樂(lè )于接受新的挑戰具有團隊精神和集體榮譽(yù)感;做事情有一定的創(chuàng )新性。
熟悉客服體系的管理流程,擁有豐富的與客戶(hù)交流溝通的經(jīng)驗,并掌握了許多交流技巧;責任心強,具有優(yōu)秀的'客戶(hù)服務(wù)意識和較高的客戶(hù)服務(wù)技巧及培訓經(jīng)驗;善于處理惡性投訴,善于發(fā)現工作中的問(wèn)題并提出相應解決方案;熟悉較多外匯核銷(xiāo)知識及操作流程;熟練使用Windows和各種辦公軟件,較強的文字功底和文檔撰寫(xiě)能力性格開(kāi)朗活潑,良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力,積極主動(dòng)有進(jìn)取心責任心,平時(shí)喜歡自學(xué)拓展知識。
具有較強的事業(yè)進(jìn)取心、敬業(yè)精神及良好的溝通和表達能力,掌握客戶(hù)銷(xiāo)售和關(guān)系維護技巧!。
應聘客服簡(jiǎn)歷自我評價(jià)2
我希望您能給我這次機會(huì ),讓我成為您心中的部下,能讓我把在學(xué)校以及工作中的知識運用到工作上,讓我為公司出一點(diǎn)點(diǎn)綿薄之力。我相信,也有這份自信能勝任這份工作,能夠成為你的得力助手。
我作為一名求職者,雖然存在很多方面的不足,但還是會(huì )虛心學(xué)習,積極工作。
本人性格沉穩踏實(shí)、為人誠信開(kāi)朗、專(zhuān)注肯干、善于分析,對工作認真負責,具備良好的職業(yè)操守及保密意識,具有較強的實(shí)踐能力及良好的判斷、反應能力,具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精文字溝通和理解能力強。
善于創(chuàng )新,團隊意識強,真善美!喜歡講求效率,注重時(shí)間觀(guān)念,雖然資歷不高但愿意學(xué)習。
之前在北京的`一家皇冠女裝店鋪做客服兩年,其中一年的客服主管,因此對于寶貝的上傳、編輯還有售后和中差評的處理較為熟悉。
應聘客服簡(jiǎn)歷自我評價(jià)3
本人性格開(kāi)朗樂(lè )觀(guān),積極向上,為人誠實(shí)、坦誠、與人為善、樂(lè )于助人,在兩年的工作經(jīng)歷中與領(lǐng)導和同事們的關(guān)系處理融洽,能得到同事們的信任和支持;工作責任心強。
雖然在匯豐集團兩年的'工作都是晚上上班為國外客戶(hù)進(jìn)行服務(wù),但不怕辛苦和疲勞,能夠以良好的精神面貌和細致條理周到的服務(wù)為客戶(hù)解決各種疑難問(wèn)題;工作態(tài)度踏實(shí)、認真、細心,在為客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中多次發(fā)現客戶(hù)填寫(xiě)資料的失誤,并與客戶(hù)積極溝通,幫客戶(hù)減少了困難和損失;努力工作,不斷學(xué)習,有較強的學(xué)習能力和學(xué)習意識,雖然在學(xué)校教育過(guò)程中英語(yǔ)水平一般。
但兩年在外資銀行從事客戶(hù)服務(wù)的工作實(shí)踐和較長(cháng)期的英文培訓,已具有良好的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力;做事有條理,能夠分清重點(diǎn)、把握方法,能夠同時(shí)處理好多項事務(wù),工作效率高,多次得到部門(mén)領(lǐng)導表?yè)P;具有強烈的團隊意識,通過(guò)對新員工的培訓和與各部門(mén)的業(yè)務(wù)協(xié)調,使我具有一定的團隊協(xié)作能力和較為強烈的大局意識;對于新的工作善于向前輩學(xué)習,及時(shí)掌握,適應能力和獨立能力較強。
應聘客服簡(jiǎn)歷自我評價(jià)4
本人性格開(kāi)朗樂(lè )觀(guān),積極向上,為人誠實(shí)、坦誠、與人為善、樂(lè )于助人,在兩年的工作經(jīng)歷中與領(lǐng)導和同事們的關(guān)系處理融洽,能得到同事們的信任和支持;
工作責任心強,雖然在匯豐集團兩年的工作都是晚上上班為國外客戶(hù)進(jìn)行服務(wù),但不怕辛苦和疲勞,能夠以良好的精神面貌和細致條理周到的服務(wù)為客戶(hù)解決各種疑難問(wèn)題;工作態(tài)度踏實(shí)、認真、細心,在為客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中多次發(fā)現客戶(hù)填寫(xiě)資料的失誤,并與客戶(hù)積極溝通,幫客戶(hù)減少了困難和損失;努力工作,不斷學(xué)習,有較強的學(xué)習能力和學(xué)習意識,雖然在學(xué)校教育過(guò)程中英語(yǔ)水平一般,但兩年在外資銀行從事客戶(hù)服務(wù)的'工作實(shí)踐和較長(cháng)期的英文培訓,已具有良好的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力;做事有條理,能夠分清重點(diǎn)、把握方法,能夠同時(shí)處理好多項事務(wù),工作效率高,多次得到部門(mén)領(lǐng)導表?yè)P;
具有強烈的團隊意識,通過(guò)對新員工的培訓和與各部門(mén)的業(yè)務(wù)協(xié)調,使我具有一定的團隊協(xié)作能力和較為強烈的大局意識;對于新的工作善于向前輩學(xué)習,及時(shí)掌握,適應能力和獨立能力較強。
應聘客服簡(jiǎn)歷自我評價(jià)5
在外工作一年多,曾任職中國移動(dòng)10086熱線(xiàn)外呼客服代表三個(gè)月與在廠(chǎng)里擔任貨倉文員一職一年多。在外工作的經(jīng)歷使我明白,現在的社會(huì )日夜更新,如果想要得到一份好的工作,必須時(shí)刻去學(xué)習新的知識與不斷去增強自己對社會(huì )的見(jiàn)識,所以我非常熱衷參加各種可以增長(cháng)自己見(jiàn)識的活動(dòng)。能使自己的人生觀(guān)與價(jià)值觀(guān)有所改進(jìn),且在外工作的一年多,使我學(xué)到了永遠抱著(zhù)一份學(xué)習的心情去做事,這樣才能不斷的充實(shí)與端正自己。
我懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱情與信心去挑戰這份新工作,同時(shí)我也相信我過(guò)去的工作經(jīng)驗會(huì )給予我很大的幫助。我相信自己的飽滿(mǎn)的工作熱情以及認真好學(xué)的’態(tài)度完全可以使我更快的適應這份新工作。因此,我渴望得到這份工作,相信自己能在這份工作的平臺上,創(chuàng )造自己的人生價(jià)值與事業(yè)。非常感謝貴公司能提供一次這樣的機會(huì ),讓我對貴公司有更深層的了解,更希望能得到這次機會(huì ),與貴公司共建一個(gè)美好的.明天。
本人性格熱情開(kāi)朗,待人友好,為人誠實(shí)謙虛。工作勤奮,認真負責,能吃苦耐勞,盡職盡責。具有親和力,平易近人,善于與人溝通,勇于迎接挑戰。
我打過(guò)暑假工,親身體會(huì )到了各種工作的不同運作程序和處事方法,鍛煉成了吃苦耐勞的精神,并從工作中體會(huì )了樂(lè )趣,盡心盡力。在寒暑假,我找兼職做,得到了單位的好評。20xx年11月在校培訓普通話(huà)等級,并取得普通話(huà)水平測試的等級證書(shū),還取得了教師資格證書(shū)幼兒教育類(lèi)的證書(shū)。在此期間,由于個(gè)人愛(ài)好,業(yè)余時(shí)間自學(xué)了一些基礎的AdobePhotoshop軟件、基礎的網(wǎng)頁(yè)制作軟件及音頻軟件,熟練辦公軟件Word、Excel、Powerpoint。
應聘客服簡(jiǎn)歷自我評價(jià)6
1、本人從事行內工作至少有五年以上經(jīng)驗,了解市場(chǎng)現狀,了解客戶(hù)需求,而且熟知一些企業(yè)運作和服務(wù)途徑。
2、個(gè)人修養較多,有較高的知識水平,本科以上學(xué)歷,對產(chǎn)品知識熟悉,并且具備所使用銷(xiāo)售產(chǎn)品的機械,裝置,設備的知識。
3、個(gè)人交際能力好,口頭表達能力好,對人有禮貌,知道何時(shí)何地面對何種情況適合用何種語(yǔ)言表達,懂得一定的關(guān)系處理,或處理經(jīng)驗豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶(hù)信任。
4、頭腦靈活,現場(chǎng)應變能力好,能夠到現場(chǎng)利用現場(chǎng)條件立時(shí)解決問(wèn)題。
5、外表整潔大方,言行舉止得體,有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的.風(fēng)度,不一定是要長(cháng)得英竣漂亮,但至少要對得起觀(guān)眾別一出場(chǎng)就歪鼻扭嘴斜服,吹胡子瞪眼睛的,有損企業(yè)的形象。
6、工作態(tài)度良好,熱情,積極主動(dòng),能及時(shí)為客戶(hù)服務(wù),不計較個(gè)人得失,有奉獻精神。
應聘客服簡(jiǎn)歷自我評價(jià)7
本人性格開(kāi)朗樂(lè )觀(guān),積極向上,為人誠實(shí)、坦誠、與人為善、樂(lè )于助人,在兩年的工作經(jīng)歷中與領(lǐng)導和同事們的關(guān)系處理融洽,能得到同事們的信任和支持;工作責任心強,雖然在匯豐集團兩年的工作都是晚上上班為國外客戶(hù)進(jìn)行服務(wù),但不怕辛苦和疲勞,能夠以良好的精神面貌和細致條理周到的服務(wù)為客戶(hù)解決各種疑難問(wèn)題;工作態(tài)度踏實(shí)、認真、細心,在為客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中多次發(fā)現客戶(hù)填寫(xiě)資料的失誤,并與客戶(hù)積極溝通,幫客戶(hù)減少了困難和損失。
努力工作,不斷學(xué)習,有較強的學(xué)習能力和學(xué)習意識,雖然在學(xué)校教育過(guò)程中英語(yǔ)水平一般,但兩年在外資銀行從事客戶(hù)服務(wù)的工作實(shí)踐和較長(cháng)期的英文培訓,已具有良好的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力;做事有條理,能夠分清重點(diǎn)、把握方法,能夠同時(shí)處理好多項事務(wù)。
工作效率高,多次得到部門(mén)領(lǐng)導表?yè)P;具有強烈的`團隊意識,通過(guò)對新員工的培訓和與各部門(mén)的業(yè)務(wù)協(xié)調,使我具有一定的團隊協(xié)作能力和較為強烈的大局意識;對于新的工作善于向前輩學(xué)習,及時(shí)掌握,適應能力和獨立能力較強。
應聘客服簡(jiǎn)歷自我評價(jià)8
本人性格開(kāi)朗樂(lè )觀(guān),積極向上,為人誠實(shí)、坦誠、與人為善、樂(lè )于助人,在兩年的工作經(jīng)歷中與領(lǐng)導和同事們的關(guān)系處理融洽,能得到同事們的信任和支持;工作責任心強,雖然在匯豐集團兩年的'工作都是晚上上班為國外客戶(hù)進(jìn)行服務(wù),但不怕辛苦和疲勞,能夠以良好的精神面貌和細致條理周到的服務(wù)為客戶(hù)解決各種疑難問(wèn)題;工作態(tài)度踏實(shí)、認真、細心。
在為客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中多次發(fā)現客戶(hù)填寫(xiě)資料的失誤,并與客戶(hù)積極溝通,幫客戶(hù)減少了困難和損失;努力工作,不斷學(xué)習,有較強的學(xué)習能力和學(xué)習意識,雖然在學(xué)校教育過(guò)程中英語(yǔ)水平一般,但兩年在外資銀行從事客戶(hù)服務(wù)的工作實(shí)踐和較長(cháng)期的英文培訓,已具有良好的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力;做事有條理,能夠分清重點(diǎn)、把握方法,能夠同時(shí)處理好多項事務(wù),工作效率高,多次得到部門(mén)領(lǐng)導表?yè)P;具有強烈的團隊意識,通過(guò)對新員工的培訓和與各部門(mén)的業(yè)務(wù)協(xié)調,使我具有一定的團隊協(xié)作能力和較為強烈的大局意識;對于新的工作善于向前輩學(xué)習,及時(shí)掌握,適應能力和獨立能力較強。
應聘客服簡(jiǎn)歷自我評價(jià)9
本人性格開(kāi)朗樂(lè )觀(guān),積極向上,為人誠實(shí)、坦誠、與人為善、樂(lè )于助人,在兩年的工作經(jīng)歷中與領(lǐng)導和同事們的關(guān)系處理融洽,能得到同事們的信任和支持。
工作責任心強,雖然在匯豐集團兩年的'工作都是晚上上班為國外客戶(hù)進(jìn)行服務(wù),但不怕辛苦和疲勞,能夠以良好的精神面貌和細致條理周到的服務(wù)為客戶(hù)解決各種疑難問(wèn)題。
工作態(tài)度踏實(shí)、認真、細心,在為客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中多次發(fā)現客戶(hù)填寫(xiě)資料的失誤,并與客戶(hù)積極溝通,幫客戶(hù)減少了困難和損失;努力工作,不斷學(xué)習,有較強的學(xué)習能力和學(xué)習意識,雖然在學(xué)校教育過(guò)程中英語(yǔ)水平一般,但兩年在外資銀行從事客戶(hù)服務(wù)的工作實(shí)踐和較長(cháng)期的英文培訓。
已具有良好的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力;做事有條理,能夠分清重點(diǎn)、把握方法,能夠同時(shí)處理好多項事務(wù),工作效率高,多次得到部門(mén)領(lǐng)導表?yè)P;具有強烈的團隊意識,通過(guò)對新員工的培訓和與各部門(mén)的業(yè)務(wù)協(xié)調,使我具有一定的團隊協(xié)作能力和較為強烈的大局意識;對于新的工作善于向前輩學(xué)習,及時(shí)掌握,適應能力和獨立能力較強。
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