個(gè)人上半年工作總結(集錦15篇)
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？下面是小編整理的個(gè)人上半年工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人上半年工作總結1
時(shí)間過(guò)的真快，不覺(jué)中半年過(guò)去了，招生取得一點(diǎn)點(diǎn)成績(jì)，但與公司的要求距離還很遠，所以我們要不斷學(xué)習，提升個(gè)人綜合能力，繼續服務(wù)好社會(huì )大眾，為公司的發(fā)展盡微薄之力。
一、注重團隊合作
首先，業(yè)績(jì)的取得是團隊凝聚力的體現，個(gè)人再有能力那也是有限的，團隊抱團方能把事情做大，招生部人員心往一塊想，勁往一塊使，遇到問(wèn)題共同討論，想對策克服困難。
二、明確責任目標
根據公司下達的任務(wù)年度目標，作了月度目標分解，緊扣月目標量，根據市場(chǎng)淡旺季，下達招生部每月目標量。
三、利用內部資源
如何利用好公司現在資源，所有的月嫂加盟中心及做月嫂的老師，必須持有高育兒證，當然，學(xué)員就是不做月嫂，他們掌握的高育知識，用在育兒方面，也會(huì )提高我們中華民族的人口素質(zhì)做出貢獻的。今年學(xué)校增加了公共營(yíng)養師，我們對所有醫院加盟項目，加大力度宣傳，不斷跟進(jìn)，作好動(dòng)員，收獲很大。同時(shí)也讓合作醫院了解我們起跑線(xiàn)更多的.優(yōu)勢，向他們展示了起跑線(xiàn)的雄厚師資和多元化發(fā)展模式。
四、發(fā)揚吃苦耐勞精神
不怕艱苦，奮勤耕耘，才有收獲，天上不會(huì )掉餡餅。這也是我常給招生部團隊講的，做任何事情只有用心想法子，盡心去做了，一定會(huì )有回報的。我們坐在辦公室吹空調是很舒服，但外面的訂單不會(huì )來(lái)找咱的。所以，只有跑出去，日復一日，每一天都有我們的招生宣傳單發(fā)送出去，我們也不斷接到學(xué)員報名的電話(huà)，所以，招生部同事常講的玩笑話(huà)，“我們天天城區一日游，天天在外賞風(fēng)景，羨慕吧”。艱苦帶來(lái)了快樂(lè )，汗水換來(lái)了回報。
五、以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)和培訓質(zhì)量取勝
職業(yè)培訓市場(chǎng)的激烈競爭，無(wú)疑是作為職業(yè)培訓機構的最終產(chǎn)品——學(xué)生的培訓質(zhì)量的競爭，培訓質(zhì)量是學(xué)校賴(lài)以生存的生命線(xiàn)。招生人員的素養，熱情的接待服務(wù)，讓學(xué)員愿意來(lái)學(xué)習，放心把學(xué)費交給我們。培訓學(xué)校高質(zhì)量的培訓及多年打造的良好口碑，好多學(xué)員自動(dòng)找上門(mén)來(lái)，這種文化的傳程更需要我們繼續發(fā)揚廣大。只有這樣培訓學(xué)校才能有旺盛的生命力，才能持續壯大，長(cháng)久發(fā)展。我們的工作為學(xué)校誠信辦學(xué)提供了無(wú)盡的活力，從未發(fā)生過(guò)學(xué)員投訴事件，獲得了學(xué)員及社會(huì )和相關(guān)用人單位的信任。
六、勇于擔當
人們常說(shuō)，世上無(wú)難事，只要勇登攀。我來(lái)公司做了多年辦公室的工作，去年做了一段時(shí)間家政服務(wù)工作，今年初，公司讓我做招生，開(kāi)始心里沒(méi)底有些膽怯，但我接下來(lái)了，認為從管理到銷(xiāo)售收獲挺大的。
七、存在的問(wèn)題
1、招生部有的員工還有潛力，進(jìn)一步的發(fā)揮。
2、銷(xiāo)售的知識還要進(jìn)一步提升，銷(xiāo)售的技巧有待提升。
3、團隊合作還需要加強，互相取長(cháng)補短，把集體的力量發(fā)揮到極致。
八、下半年的工作打算
1、努力完成公司下達的任務(wù)目標。
2、增加新血液，不斷擴大市場(chǎng)份額，提升招生業(yè)績(jì)。
3、集中做好承接人社局的789就業(yè)培訓工作。
4、公司協(xié)助創(chuàng )業(yè)培訓學(xué)員的落實(shí)和培訓工作。
5、招生部和培訓部組合，更好的服務(wù)于學(xué)員，提長(cháng)培訓質(zhì)量，提高工作效率。
個(gè)人上半年工作總結2
來(lái)公司做客服的工作也是差不多快有一年了，而今年的上半年客服工作也是要結束了，回顧過(guò)去這半年的工作，我也是有很多的收獲，如果說(shuō)去年下半年是在公司熟悉崗位，了解工作，適應工作，那么今年上半年則是我熟悉了工作之后的進(jìn)一步成長(cháng)，同時(shí)自己也是在這客服工作之中收獲到更多，自己也是更加的了解了這份客服工作，做好了自己的工作，我也是對于上半年自己客服的工作來(lái)做下總結。
一、學(xué)習成長(cháng)
個(gè)人在熟悉了客服工作之后也是知道，我雖然工作做得還不錯，但是和優(yōu)秀的同事相比，還是有差距的，我的經(jīng)驗還是不足，我對突發(fā)狀況的處理是不夠的，不過(guò)我也是不氣餒，什么方面不足，那么我就是去學(xué)習哪一方面，對于同事給予的一些突發(fā)狀況的處理方式，我也是去了解，去熟悉，可能在自己的工作之中會(huì )一直都遇不到這些特殊的情況，但是自己學(xué)習了，那么在客服工作之中遇到的時(shí)候也是會(huì )懂得如何的去處理，這樣在去做客服工作的時(shí)候也是能更加的一個(gè)順利，除了客服工作方面的學(xué)習，我也是盡力的去提升我自己，下班之后也是會(huì )去找相關(guān)的一些書(shū)籍來(lái)看，來(lái)讓自己學(xué)到更多的東西，我還年輕，未來(lái)的道路還有很長(cháng)，所以也是需要多去學(xué)一些東西，那樣在以后有機會(huì )的時(shí)候，自己也是能更好的去把握住，如果不學(xué)，那么也是很難去進(jìn)步成長(cháng)的。
二、工作收獲
在做客服的工作之中，我也是受到了客戶(hù)的好評，對于客戶(hù)反映的問(wèn)題，我也是會(huì )盡力的去幫忙解決，漸漸的我處理問(wèn)題的效率也是得到了提升，半年來(lái)，我遇到的問(wèn)題都是盡力的去解決了，一些實(shí)在自己能力范圍內解決不了的，我也是會(huì )找同事或者領(lǐng)導幫忙來(lái)解決，爭取得到客戶(hù)的認同，客服的工作雖然看起來(lái)簡(jiǎn)單，但是也是比較的瑣碎，而且也是需要我們耐心，認真的'一件件去做好的。在工作之中，我也是處理完一件事情，就積累到了一些經(jīng)驗，后面遇到相同的事情，自己辦起來(lái)的效率也是更高的，雖然自己也是對于一些情況之前學(xué)過(guò)，但是只有自己真的去處理了，才會(huì )發(fā)現工作中的難點(diǎn)，一些細節的方面，同時(shí)也是可以讓自己更加的熟練。
上半年的工作雖然是要結束了，但是我依舊不能松懈，要繼續的去把后面的工作繼續給做好，繼續學(xué)習，提升自己，讓自己的工作做得更好，效率更高。
個(gè)人上半年工作總結3
這半年來(lái)還是做的非常不錯，我們公司也到了一個(gè)持續進(jìn)步的狀態(tài)，保險工作現在的市場(chǎng)是非常的大，但是競爭也是很大，如何在這樣的大環(huán)境下面，讓我們公司的立足這是一個(gè)非�，F實(shí)的問(wèn)題，這半年確實(shí)難得可貴，半年來(lái)的工作也是有許多進(jìn)步的，我們公司這半年也是有了一些突破，這樣的狀態(tài)是非常不錯的，有很多措施也是需要繼續落實(shí)下去，現在也需總結一下。
首先這半年公司的發(fā)展也是很穩定，雖然沒(méi)有太多的變化，但是內部員工都是非常努力，正慢慢的有一些好的情況出現，當然這是需要持續的，做保險工作并不是那么容易，還是應該進(jìn)一步提高自己，這也是非常有必要做好的事情，在業(yè)務(wù)方面確實(shí)還是需要對自己有一個(gè)客觀(guān)的認識，有些事情應該持續的去做好，這段時(shí)間以來(lái)的工作當中我也是非常在乎自己的能力，我一直都在認真的思考自己這方面我應該更加努力，更加用心，作為一名管理者，這是需要清楚的，上半年持續的發(fā)揮確實(shí)還是有了顯著(zhù)的提高。
半年來(lái)公司內部員工都是非常的團結，大家對工作也是非常的用心，在這樣的環(huán)境下面還是可以做的更好的，這一點(diǎn)毋庸置疑，接下來(lái)的工作我相信是可以做的更好，部分員工的業(yè)績(jì)也是非常的不錯，公司的正在朝著(zhù)更好的`方向發(fā)展，不管是在什么時(shí)候這些都是應該持續的，在一個(gè)穩定的狀態(tài)下面，公司才能夠發(fā)展的更好，公司的工作方針是沒(méi)有錯的，只有執行好相關(guān)的工作才可以持續，這半年積累很多的客戶(hù)，這都是大家一同努力的結果，做保險工作一定要找準定位，不能夠錯過(guò)機會(huì )，這是非常重要的。
這半年也到了一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，有些事情需要提高，我們公司也是慢慢的在發(fā)展提高著(zhù)，在工作當中大家本著(zhù)一個(gè)好的態(tài)度，公司的氣氛也是越來(lái)越好了，不僅僅是在業(yè)績(jì)上面有了提高，工作氛圍更加是有了一個(gè)不小的提高，這一點(diǎn)我非�？隙�，雖然現在是發(fā)展的穩定，但是一定是不能夠松懈的，一定要持續這樣的工作氛圍，大家共同營(yíng)造的氛圍非常的難得，簡(jiǎn)單的回顧了上半年的經(jīng)驗，現在我也意識到了很多，有些事情應該要持續發(fā)展下去的，下半年還需更加努力，共同把保險工作發(fā)揮好，持續做好這些。
個(gè)人上半年工作總結4
自x月底來(lái)公司擔任辦公室前臺工作，前臺是一項很重要的基礎工作，在這半年時(shí)間里，我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作，在不斷地向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己實(shí)踐摸索，短期內便熟悉了公司辦公室各項工作，明確了工作的程序、方向，有了明確的工作思路，在思想覺(jué)悟上有了更進(jìn)一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)，為了總結工作經(jīng)驗，繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足，現將這段時(shí)間的工作做如下簡(jiǎn)要總結及來(lái)年工作計劃。
以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)。辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門(mén)，這就決定了辦公室工作繁雜性。
�。ㄒ唬┲贫鹊�.擬定
1.在上級領(lǐng)導下重新修訂了《加班管理制度》，并在工作進(jìn)行實(shí)施。
2.根據公司以往的實(shí)施方法，制訂了《圖書(shū)借閱及管理辦法》和《門(mén)禁指紋管理規定》，通過(guò)部門(mén)領(lǐng)導的審核及各部門(mén)會(huì )簽，在日常工作中進(jìn)行實(shí)施。
�。ǘ┤粘Ｐ允挛�
1.負責董事長(cháng)辦公室、行政總經(jīng)理辦公室、茶室的衛生整潔。
2.負責快遞接收、報紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機電話(huà)的接聽(tīng)與轉接。
3.每日統計公司員工及電話(huà)核查項目員工出勤情況。
4.公司員工書(shū)籍借閱統計與簽收。
5.日常禮儀接待工作。
�。ㄈ┧娰M的繳納
�。ㄋ模┟吭聏號之前完成辦公室月度報告，并提交行政總經(jīng)理（內容包括，辦公用品庫及倉庫盤(pán)點(diǎn)表—工裝盤(pán)點(diǎn)表—本月領(lǐng)工裝數—本月工裝進(jìn)出庫統計表—本月申請辦公用品—本月本部門(mén)辦公用品申請—本月辦公用品領(lǐng)用情況—本月費用明細表—每月之星情況）
�。ㄎ澹┟吭聏日之前，參考考勤系統上導出打卡數據記錄，根據收到的外出公干審批單和請假單以及每天的點(diǎn)名表做出電子版考勤明細表完成公司考勤總表制作，提交行政總經(jīng)理審核。
�。┟吭聏號前完成部門(mén)辦公用品的申請統計總表交與行政總經(jīng)理審核。月中更換銷(xiāo)售排行榜；每月x號之前，根據每月之星評選結果，制作每月之星照，更換至宣傳欄。
�。ㄆ撸┡c行政總經(jīng)理及網(wǎng)絡(luò )管理員溝通，確定下月所需費用，于x號前完成部門(mén)預算統計表交與行政總經(jīng)理審核，提交財務(wù)中心
�。ò耍┟吭聏號前完成辦公用品及日常用品盤(pán)點(diǎn)表。提交行政總經(jīng)理審核，并于次月x號之前上交財務(wù)中心。
�。ň牛┟吭鲁跻�，十五購買(mǎi)貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊。
�。ㄊ┺k公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。
個(gè)人上半年工作總結5
上半年已經(jīng)結束，團隊帶來(lái)的變化還是給了、我驚喜和信心。任何時(shí)候我們都有、機會(huì )，都應該把握機會(huì )，假如不、想選擇性失明，總結是的方法，反思是的精進(jìn)。靜下心來(lái)想想上半年所做的工作，還是很有、必要的。之所以拿出來(lái)和大家分享，是因為現代的企業(yè)已經(jīng)無(wú)秘可言。社會(huì )形態(tài)變得更加多樣化，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下“用完即走”的理念更加明顯，分享企業(yè)的精髓我相信會(huì )給企業(yè)及自我帶來(lái)成長(cháng)，至于有、沒(méi)有、其它的壞處，假如有、也是因為我們自己沒(méi)有、做好。
上半年公司重點(diǎn)做了、四件事：
一、切斷負能量，目標趨向一致
今年春節過(guò)后，我在、公司仔細思量和琢磨了、12天，我將所有、的艱難和要做的事情都羅列在、白紙上，也回憶了、過(guò)去兩年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我發(fā)明一個(gè)巨大的風(fēng)險，公司被一種無(wú)形的、很難察覺(jué)的負能量所覆蓋。這些負能量給大家帶來(lái)的特點(diǎn)是：喜愛(ài)觀(guān)察、等待、和羅列艱難。
觀(guān)察和等待是對未來(lái)(市場(chǎng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)環(huán)境或產(chǎn)品等)的一種不、自信，羅列艱難則是人們心態(tài)發(fā)明了、變化，從解決問(wèn)題到解釋問(wèn)題。市場(chǎng)環(huán)境變化很快，一步跟不、上，步步跟不、上，我們的部分管理層思量了、不、應該他們思量的問(wèn)題，導致了、從上向下有、一種思想遲延和不、自信的氣氛。
我一直在、努力查找原因，最后發(fā)明其實(shí)我才是的問(wèn)題。我可能被別人或被社會(huì )環(huán)境(經(jīng)濟、市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)、趨勢等)影響了、，我身上多了、一些憂(yōu)慮，語(yǔ)言上多了、一些不、確定性。在、這樣的情況下，我的思想和言語(yǔ)就會(huì )被員工錯誤的解讀，負能量就這樣在、悄然無(wú)聲、中產(chǎn)生。
于是我做出很大的變化，切斷一切負能量(切斷和封藏)，重新以目標為、中心思量，當目標明確后，所有、的.負能量都是阻止進(jìn)步的罪魁禍首。沒(méi)有、了、負能量，從上往下大家都變成了、為完成目標而統一行動(dòng)，過(guò)往的負能量雖然還存在、著(zhù)，但已經(jīng)變成工作的一種艱難，有、艱難不、怕，因為工作就是要解決艱難。
二、確立了、公司發(fā)展的、中心思想
公司在、發(fā)展的過(guò)程、中大都是被市場(chǎng)或被上游廠(chǎng)商推進(jìn)的，管理層和員工都感覺(jué)到天天很累，我也是如此感受，主要原因是公司沒(méi)有、自己的、中心思想。
經(jīng)過(guò)對過(guò)去十幾年所暴露出問(wèn)題的思量，及未來(lái)發(fā)展的目標和戰略規劃，我們將公司的、中心思想定義為：大格局、大框架、大成效。
大格局：打破部門(mén)之間、地區之間(公司)、業(yè)務(wù)之間的樊籬，以公司利益(目標)為利益協(xié)同發(fā)展。說(shuō)白了、，就是各個(gè)管理者的胸懷和眼光，不、能總是盯著(zhù)自己的一畝三分地。用粗魯的話(huà)說(shuō)：假如兩個(gè)部門(mén)不、能配合，肯定有、一個(gè)部門(mén)的負責人要離開(kāi)這個(gè)崗位，部門(mén)不、能配合大多是管理者的問(wèn)題(有、些是規則導致的，但規則可以改)。
大框架：我們將業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理和分類(lèi)，哪些是需要穩定發(fā)展的，哪些是需要快速發(fā)展的，哪些是需要等待機會(huì )的。大框架設定后，公司的資源投入和管理方向(方法)就有、所不、同，打蛇打七寸，我們期望管理變得更加“精準”，而業(yè)務(wù)在、“增量”上多下功夫。
大成效：業(yè)績(jì)指標和財務(wù)指標同步達到，這對于業(yè)務(wù)團隊挑戰比較大，成本和收入本身就是一個(gè)矛盾體。所以，這需要管理者在、業(yè)績(jì)和成本之間學(xué)會(huì )權衡，追求人效。
中心思想有、了、，方向便有、了、，工作即使累，也是在、實(shí)現目標的路上，總體是輕松的。
三、制定了、各個(gè)城市(公司)的目標和打法
企業(yè)往往不、太清晰基層市場(chǎng)的具體情況，雖然有、下屬反饋，但也是被層層過(guò)濾或傳達有、偏差，導致決策者在、決策的過(guò)程、中過(guò)度依賴(lài)數據分析。這種不、貼近市場(chǎng)的決策，會(huì )讓基層管理者和員工打亂仗。
每個(gè)城市的經(jīng)濟(GDP)、人文、市場(chǎng)、客戶(hù)、員工都不、同，所以不、能以一套標準的打法用于所有、的城市，應該具體問(wèn)題具體分析。公司可以提供一套邏輯，但邏輯背后的數據(集團提供更多的參考數據)和具體方法應該由當地的管理團隊決定(設定)。當地公司的目標和打法確定后，總部需要做的是協(xié)調資源和輸送資源(給錢(qián)、給人、給物、給信心等)。
城市的目標和打法在、工作的過(guò)程、中應該及時(shí)的修訂，向的方向優(yōu)化，時(shí)間長(cháng)了、，員工和管理者的工作步調將變?yōu)橐恢隆?/p>
四、打通了、集團內部管理和業(yè)務(wù)的底層數據
研發(fā)部用了、一年的時(shí)間將集團各地市管理和業(yè)務(wù)的底層數據全部打通，這理解起來(lái)很難，員工也感覺(jué)不、到打通底層數據的好處到底體此刻、哪里。從技術(shù)的角度來(lái)講可能大部分人聽(tīng)不、懂，我從未來(lái)的幾個(gè)趨勢方面講，大家可以感受一下：
1、信息化在、管理、中的深度應用：你可以理解時(shí)髦點(diǎn)，就是人工智能對管理的作用。除了、提高管理效能，還要做到問(wèn)題前置。比如：?jiǎn)T工一般在、考核期(三個(gè)月)結束我們才知道這個(gè)員工是不、是合格，但我期望員工在、第一個(gè)月或第二個(gè)月的任何一天，系統都能分析和預測該員工是不、是合格，讓管理者有、針對性的幫助該員工。
2、資源共享化
比如：一個(gè)產(chǎn)品建一個(gè)銷(xiāo)售隊伍就會(huì )造成資源的浪費，但公司資源(核心是人和業(yè)務(wù))共享需要建立在、數據通訊之上，就必須通過(guò)技術(shù)打通底層的數據。
簡(jiǎn)單的說(shuō)，高速公路和經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系，高速通了、并設定相應的規則，跑的車(chē)自然就多了、。
20x年上半年還做了、很多工作，具體工作就不、闡述。雖然團隊給公司帶來(lái)了、驚喜，但有、些問(wèn)題仍然值得思量和反思：
1、先有、隊伍還是先有、銷(xiāo)售
有、些產(chǎn)品落地很緊迫，我們之前總是習慣性的先建隊伍后銷(xiāo)售，而沒(méi)有、思量原有、銷(xiāo)售團隊資源利用化，就導致有、些產(chǎn)品落地以后發(fā)展緩慢，一步跟不、上，步步跟不、上。
2、考核一體化
員工的目標和公司的目標是一致的，但由于部門(mén)不、同和層級不、同，導致大家的力不、是往一個(gè)焦點(diǎn)上使，員工的目標完成了、，公司的目標反而沒(méi)有、完成。所以，考核一體化是很有、必要的，但操作起來(lái)需要很多思路和技巧。
3、我們應該討論艱難還是討論目標缺口的艱難
每個(gè)季度下任務(wù)的時(shí)候，大多都在、討論目標的艱難，而不、是討論目標的缺口(艱難)。表面上看區別不、大，其實(shí)是天壤之別，前者是期望降任務(wù)來(lái)完成目標，后者則是想辦法來(lái)完成目標。
4、還有、多少管理者不、懂業(yè)務(wù)或脫離一線(xiàn)
前幾天我看到一篇文章，說(shuō)一個(gè)組織的目標員工是最有、決心的(行動(dòng)力)，反而這個(gè)組織的領(lǐng)導沒(méi)有、決心(沒(méi)有、行動(dòng)力)，舉了、一個(gè)例子：日月神教要統領(lǐng)江湖，下面的小嘍?口號喊的最亮，打架最兇，維護本教最拼命，你看東方不、敗在、干什么?她在、繡花。
一個(gè)企業(yè)的好與壞，是從上向下的。上不、勤下必惰，業(yè)精于勤的道理便是如此。
我一直告訴我的員工和我自己：艱難的時(shí)候打硬仗，機遇的時(shí)候打勝仗!
個(gè)人上半年工作總結6
上半年轉眼即逝，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多�！懊Σ⑹斋@著(zhù)，累并快樂(lè )著(zhù)”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內容的轉換，連帶著(zhù)工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態(tài)上的調整)壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè )。在各位領(lǐng)導的支持下，在各位同志的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來(lái)的其它任務(wù)�，F簡(jiǎn)要回顧這半年總結如下：
(一)強化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。我們箱管工作的最大地規律就是“無(wú)規律”，因此，我們正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進(jìn)步，利用辦公室學(xué)習資料傳閱的同時(shí)，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學(xué)習和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
(二)嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設。
半年來(lái)我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的'準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守公司的各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話(huà)不說(shuō)，積極維護公司的良好形象。
(三)強化職能，做好服務(wù)工作。
工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。箱管人手少，工作量大，這就需要我們團結協(xié)作。在這半年里，不管遇到什么樣的困難，我們都積極配合做好工作，我們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿(mǎn)完成。
工作中的不足與今后的努力方向
半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。
面對箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(cháng)才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。
加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養”;同時(shí)，講究學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率，努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立公司的良好形象。
在今后的工作中，我將在物流公司各位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，繼續以人為本;牢記公司的宗旨，突出重點(diǎn)，狠抓服務(wù)落實(shí);樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作，為在箱管崗位上做出自己應有的貢獻，為運輸戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
個(gè)人上半年工作總結7
伴隨著(zhù)東方�？ひ黄诮桓兜囊惶焯炫R近，xx—xx年元旦的寒冷和新年的喜悅仿佛還在昨天的記憶中，轉眼之間迎來(lái)了驕陽(yáng)似火的七月，兩個(gè)工地都在緊張忙碌、如火如荼的施工進(jìn)行中，到處都是一片熱火朝天的景象，迎來(lái)了緊張忙碌的七月，意味著(zhù)xx—xx年上半年的工作已經(jīng)畫(huà)上了比較圓滿(mǎn)句號，上半年部門(mén)工作總結。站在下半年的新起點(diǎn)上，作為辦公室，在總經(jīng)辦的直接領(lǐng)導下，在公司其他部門(mén)的積極配合下，辦公室三名同志的合作努力，較好地完成了各項工作，為更好地開(kāi)展下半年的工作，圓滿(mǎn)完成全年的工作任務(wù)，認真、全面、系統的總結半年來(lái)工作中取得的成績(jì)和存在的不足，有著(zhù)重要的意義，現將辦公室上半年工作總結如下：
一、行政人事管理工作
今年年初，因工程開(kāi)工面積的增大和xx—x的離職，工程條口相關(guān)人員緊缺的矛盾日漸顯露，招聘工作擺放辦公室的面前，成為任務(wù)中的重中之重，積極主動(dòng)與常州人才市嘗聯(lián)合人才等先關(guān)部門(mén)聯(lián)系，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )發(fā)布招聘信息和現場(chǎng)攤位招聘，通過(guò)幾場(chǎng)招聘會(huì )后，截止今年6月30日，我公司新增員工4名，其中工程部3名，財務(wù)部1名，人員基本到位，為工程和財務(wù)工作的順利開(kāi)展提供了優(yōu)秀可靠的人才保障，人員入職以后，積極宣傳了企業(yè)的文化，溝通各項規章制度，使新同事盡快融入到我們公司中來(lái)，上半年，辦理了4人的入職和2人的離職辭退工作，按規定辦理了社會(huì )保險、公積金等繳納和人員增減手續。
積極做好集團和公司相關(guān)文件會(huì )議精神的上傳下達工作，及時(shí)發(fā)布會(huì )議通知，做好公司文件、資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦事宜，按類(lèi)別和要求做好歸檔工作，每一次集團和公司的會(huì )議通知，培訓計劃和新的規章制度的出臺，辦公室按照要求第一時(shí)間做好上傳下達，配合集團行政人事部門(mén)制定完善了《授權管理辦法》和《江蘇行地集團xx—xx年度培訓方案》兩個(gè)辦法，根據集團要求組織財務(wù)部銷(xiāo)售部部門(mén)經(jīng)理外出培訓學(xué)習及六月份組織的公司員工世博旅游等等，認真完成了幾次花溪蘭庭二期規劃設計方案專(zhuān)輯評審會(huì )的會(huì )務(wù)保障工作，工作總結《上半年部門(mén)工作總結》。
辦公室嚴格落實(shí)集團及公司的規章制度，認真執行各項規章制度，定期檢查，不折不扣地落實(shí)到工作中去，如公司的印件管理制度，物品領(lǐng)用、考勤制度、出車(chē)審批、維修申請、車(chē)輛管理等，凡事做到有章可循，每次公章使用嚴格落實(shí)總經(jīng)理簽字制度，遇有總經(jīng)理不在公司等特殊情況，嚴格落實(shí)電話(huà)請示批準制度，得到批準后方可給予蓋章。對于物品的領(lǐng)用，逐一嚴格把關(guān)，每一筆招待費用和申領(lǐng)的煙酒以及因工作需要所需申領(lǐng)的購物卡，茶葉等物品，必須有部門(mén)經(jīng)理簽字，總經(jīng)理批準審核后才給予領(lǐng)用，對領(lǐng)用后因其他原因退還辦公室的物品，及時(shí)、準確做好登記，定期自查盤(pán)點(diǎn)和配合財務(wù)部對庫存物資：煙、酒、購物卡、茶葉等進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)檢查，做好了賬物相符，購買(mǎi)領(lǐng)用庫存一目了然，物品采購堅持兩人以上經(jīng)手，貨比三家，同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，價(jià)格質(zhì)量相同比服務(wù)，煙酒等堅持質(zhì)量第一的前提下，優(yōu)中選優(yōu)的進(jìn)行采購。
車(chē)輛管理：科學(xué)、高效地安排好公司所屬車(chē)輛的使用，駕駛員能夠認真做好車(chē)輛的清潔、保養、維修，保險購買(mǎi)、車(chē)輛審驗等工作。今年一月份完成了蘇d59837保險續保和年度審驗工作，今年4月份，在蘇d81022保險到期之前，及時(shí)和4s店相關(guān)人員聯(lián)系，辦理了新的保險，并且根據4s店與保險公司的協(xié)議情況將車(chē)輛的保險由原來(lái)的中保變更為平安保險，避免了以后不必要的損失。按照規定做好出車(chē)記錄和維修記錄，3輛車(chē)6次的保養，有4次是安排在周末和節假日，避免了因保養車(chē)輛影響了工作。半年來(lái)，累計安全行車(chē)近2萬(wàn)公里，做到了半年無(wú)事故、無(wú)違章，較好地完成了車(chē)輛的保證任務(wù)。
在落實(shí)考勤制度上，堅持勤檢查，每月不定期的檢查，至少2次以上，對上班時(shí)間有無(wú)遲到早退、工作服的穿著(zhù)、衛生情況、物品擺放作為重點(diǎn)，通過(guò)9次的檢查，發(fā)現小的問(wèn)題及時(shí)和相關(guān)人員溝通處理，爭取一次整改到位，并將檢查情況及時(shí)通報，還將每次的檢查情況記錄留存，公司員工在制度落實(shí)上較以前有著(zhù)明顯的改觀(guān)，各部門(mén)的環(huán)境衛生，特別是售樓處的兩個(gè)案場(chǎng)及總經(jīng)理的辦公室，做到了窗明幾凈，物品擺放整齊有序。
二、工作中存在的問(wèn)題主要有以下幾方面：
辦公室整體工作水平和管理能力、協(xié)調能力仍需進(jìn)一步加強，做事缺乏預見(jiàn)性和主動(dòng)性，與其他部門(mén)工作上的配合與服務(wù)保障上還有一定的不足。
1、具體的工作計劃執行上不是很認真，存在著(zhù)一定的應付情緒，做事標準不高，自身要求不是十分的嚴格，俗說(shuō)的好：打鐵需要自身硬，辦公室作為日常行政管理的.負責部門(mén)，積極協(xié)調各部門(mén)的日常工作，建立良好的工作關(guān)系，營(yíng)造良好的工作氛圍上還存在著(zhù)一定的問(wèn)題，其他部門(mén)在關(guān)注著(zhù)辦公室員工的一言一行，一個(gè)錯誤發(fā)生在別人身上可以原諒，發(fā)生在自己身上就是堅決不可以原諒的。
2、駕駛員對車(chē)輛的保潔標準偏低，車(chē)內、外衛生狀況有時(shí)很臟，懶惰思想核心依賴(lài)思想比較嚴重，車(chē)輛使用上還存在著(zhù)無(wú)出車(chē)單出車(chē)的情況，車(chē)內物品擺放較為凌亂。
3、總結的根本目的在于發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題，杜絕再犯重復的錯誤，在下半年的工作中，辦公室一定不斷鞏固提高處理問(wèn)題的能力，使辦公室的工作有著(zhù)新的突破。和其他部門(mén)相比，我們的整體水平還有一定的差距，在名次的排列中屬于下游的水平，爭取通過(guò)我們三人的努力，面貌能夠有很大的改觀(guān)。
在這次的半年總結材料中，我寫(xiě)的這種工作總結一定是最為不理想的，讓領(lǐng)導最不滿(mǎn)意的總結材料，但是這近五頁(yè)的每一個(gè)字都是我發(fā)自?xún)刃牡脑~語(yǔ)，感謝朱總對辦公室的指導，感謝大家半年來(lái)對辦公室工作的支持，感謝王艷，陳衣璐兩位的辛勤工作，感謝大家！也懇請大家牢記今天2月9日在紅太陽(yáng)飯店吃年夜飯的時(shí)候懸掛橫幅上的一句話(huà)，為全面完成xx年經(jīng)營(yíng)管理目標而奮斗！
個(gè)人上半年工作總結8
一、上半年主要工作成績(jì)
(一)速圈地，廣開(kāi)拓，順利實(shí)現“開(kāi)門(mén)紅”
上半年以來(lái)，在中心領(lǐng)導的關(guān)心重視和正確領(lǐng)導下，在各部門(mén)的大力支持下培訓部全員積極走出去，變被動(dòng)為主動(dòng)，不等不靠，定期制定客戶(hù)計劃，廣泛開(kāi)拓政企市場(chǎng)，深度挖掘培訓需求，并初見(jiàn)成效。
至x底，培訓部已經(jīng)完成中心赴x主題培訓、x街道社區班子成員培訓、“x大講堂”等系列培訓，同時(shí)已與區消防大隊、x街道、x街道、x區、中國移動(dòng)x分公司、區大運辦等機構達成初步合作協(xié)議，順利實(shí)現開(kāi)門(mén)紅。
(二)對內夯實(shí)基礎，對外整合優(yōu)勢
為了增強部門(mén)的核心競爭力，我們一直在探索走一條不可復制和不可取代的路子，對內，我們一直致力于特色品牌課程的定制和開(kāi)發(fā)，已初步完成“x特色”課程體系研發(fā)工作，并與區文產(chǎn)辦、市特區文化研究中心等多家單位初步達成了課題研究合作意向，并在中心領(lǐng)導的指導下，與x大學(xué)等知名學(xué)府洽談合作掛牌，設立教學(xué)點(diǎn)，實(shí)現雙贏(yíng)。師資方面，在鞏固機關(guān)師資傳統優(yōu)勢的同時(shí)，進(jìn)一步加強企業(yè)師資隊伍建設�，F已與多家培訓機構達成了師資共享意向。
(三)重塑品牌內涵，打造中高端平臺
品牌內涵一直是我來(lái)中心這幾個(gè)月的工作重點(diǎn)，也是曾經(jīng)最困擾我的問(wèn)題之一，x人才培訓已經(jīng)有了一定的品牌知名度和美譽(yù)度，但還是僅限于政府之間，而且，很多機構對我們的認識還很匱乏，近期走訪(fǎng)區總工會(huì )、總商會(huì )、婦聯(lián)、區義工聯(lián)時(shí)感受尤為明顯，他們并不知道我們可以幫助他們設計如此豐富的培訓課程，有的甚至不知道我們中心有培訓這一關(guān)建職能。在這段時(shí)間的實(shí)踐摸索中，我們一直注重跟客戶(hù)強調品牌服務(wù)內涵，我們不應該把自己僅僅定位在一個(gè)培訓中介機構的角色上，而是要將服務(wù)內涵一直前伸到培訓咨詢(xún)，并且能將培訓咨詢(xún)做得相當專(zhuān)業(yè)，和區大運辦的接洽是一個(gè)很好的開(kāi)始，當客戶(hù)對我們的咨詢(xún)方案露出滿(mǎn)意的笑容時(shí)，我們有理由堅信——中高端培訓平臺不應該僅僅只是我們的一個(gè)夢(mèng)想!
(四)加強團隊管理，組建“硬仗”隊伍
人才培訓因其性質(zhì)特殊，需要一只高素質(zhì)，高修為的、能打硬仗的團隊，用主任的話(huà)說(shuō)就是培訓別人的人自己首先要經(jīng)得起考驗，開(kāi)年以來(lái)，部門(mén)不斷地注入了新鮮的血液，我們堅持德才兼備，能力優(yōu)先，用人所長(cháng)的選人用人原則，堅持部門(mén)例會(huì )制度，項目運作心得分享制度、一幫一結制度、績(jì)效面談制度等一系列舉措，初步實(shí)現了團隊的有序、高效運作。
二、工作中存在的問(wèn)題
回顧上半年工作，還存在以下突出問(wèn)題急需解決：
(一)企業(yè)培訓核心競爭力急需增強
企業(yè)培訓一直是我們的瓶頸，經(jīng)過(guò)3個(gè)月的努力，雖有一些成效，但收效甚微，歸根結底還是要追塑到x人才培訓的品牌工信力上，這就好比是，名牌大學(xué)和重點(diǎn)大學(xué)的區別，企業(yè)，特別是大型國企，多少有些“名牌情結”，多少有些輕視政府培訓機構的想法，認為政府機構不夠專(zhuān)業(yè)，效率低下，我們接受質(zhì)疑，同時(shí)也接受挑戰。增強企業(yè)培訓核心競爭力，成為我們今后工作的重中之重。
(二)標準化培訓業(yè)務(wù)流程整合不充分
三、整改方向
基于此，我們得出了下半年的工作重點(diǎn)，有什么不全面的地方，還望領(lǐng)導批評指正。
(一)規范流程管理，提升服務(wù)水平
管理流程不規范，不僅有礙于培訓市場(chǎng)的進(jìn)一步拓展，同時(shí)在培訓工作設計及實(shí)施過(guò)程中也容易造成疏漏，為此我們將在日后針對政府和企業(yè)等不同培訓類(lèi)型，設計制作培訓規劃和企業(yè)標書(shū)的標準模板，對政府類(lèi)和企業(yè)類(lèi)培訓流程用腦圖的形式進(jìn)行細化、標準化，設計相關(guān)工作表格和文件，逐步形成標準化的培訓業(yè)務(wù)流程，做到專(zhuān)業(yè)化服務(wù)水平。在服務(wù)內涵上，強化前伸性咨詢(xún)內涵，弱化中介性服務(wù)內涵，爭取將服務(wù)層次和水平明顯提升一個(gè)臺階。
(二)充實(shí)品牌內涵，完成“成長(cháng)期”品牌建設
“x人才培訓“的品牌建設不是一個(gè)歸零重塑的'過(guò)程，而是一個(gè)升華再造的過(guò)程，所以在這里我用了“成長(cháng)期”這個(gè)關(guān)建詞，成長(cháng)期，顧名思義，離不開(kāi)規模宣傳，離不開(kāi)口碑傳播，離不開(kāi)鯰魚(yú)效應。下半年，我們重點(diǎn)工作之一就是品牌內涵的充實(shí)，具體可以通過(guò)一系列大型活動(dòng)的舉辦，如百所高校x行活動(dòng)及系列高峰論壇等，期以用最短的時(shí)間，圓滿(mǎn)完成“成長(cháng)期“品牌建設。
(三)把握政策走勢，力促無(wú)縫對接
特區內外一體化給了我們得以飛速發(fā)展的契機。我們要緊緊圍繞區委區政府提出的“加快與市區八個(gè)方面主動(dòng)對接”的工作思路，不斷創(chuàng )新培訓理念，豐富培訓內容，更新培訓方式，努力打造高端一流的培訓平臺;充分利用資源優(yōu)勢，以精品化課程、領(lǐng)軍型師資、貼心式服務(wù)，努力創(chuàng )造一流的服務(wù)業(yè)績(jì);為實(shí)現我區干部群眾觀(guān)念對接、素質(zhì)對接、發(fā)展對接、社區經(jīng)濟轉型對接等提供更多更好的培訓產(chǎn)品。
(四)苦練“狼性”內功，打造高效團隊
在此，我想表達一個(gè)小小的希望，希望我們培訓部有一天能夠稱(chēng)得上是一只充滿(mǎn)狼性的團隊!狼，席群居，群而發(fā)之，群而進(jìn)之，目標出現，群而攻之。狼，對于目標之攻擊，常在群首號令之前，便序而不亂，各自心領(lǐng)神會(huì )、配合默契，各司其職，有條不紊。主攻者勇往直前，助攻者蠢蠢欲動(dòng)，后備者嚎叫助威，其組織之嚴密人所難及，若把這種精神充分融入我們團隊文化之中，何愁團隊不勝?何愁事業(yè)無(wú)功?
個(gè)人上半年工作總結9
今年上半年，公司緊緊圍繞鎮黨委、政府提出的經(jīng)濟發(fā)展戰略目標和要求，在各相關(guān)部門(mén)的大力支持幫助下，依靠、發(fā)揮公司的團隊精神和作用，勤奮、務(wù)實(shí)、低調地完成了以下工作。
一、加強和完善集體資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)管理
(一)建立和完善集體資產(chǎn)管理臺帳
1、對投資公司(××公司)所屬資產(chǎn)及政府委托管理資產(chǎn)(包括土地、商業(yè)用房、工業(yè)用房、辦公用房、住宅用房、車(chē)庫、居委三產(chǎn)用房等)，在徹底摸清的基礎上建立明晰的資產(chǎn)管理臺帳并進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理;
2、將去年收回的原委托企業(yè)服務(wù)公司管理的資產(chǎn)(4050商務(wù)樓、××商務(wù)樓、××路商鋪、××路商鋪、××路商鋪、車(chē)庫等)，建立好正常的資產(chǎn)管理臺賬并進(jìn)行動(dòng)態(tài)調整。
(二)加強集體資產(chǎn)增收、出租、招商工作
1、對到期續租的，參照市場(chǎng)行情進(jìn)行調租續簽，如××路商鋪、××路商鋪等，完成××樂(lè )購主體變更協(xié)議;
2、，參照市場(chǎng)行情價(jià)格及依據企業(yè)的稅收產(chǎn)出情況，與招商中心協(xié)商制定合理的租賃價(jià)格標準，與商務(wù)樓宇內新進(jìn)企業(yè)簽訂租賃協(xié)議，并與到期的租戶(hù)進(jìn)行調價(jià)續簽;
3、完成原委托企業(yè)服務(wù)公司租賃管理的資產(chǎn)(4050商務(wù)樓、××商務(wù)樓、××路商鋪、××路商鋪、××路商鋪等)已收租金和押金的核對及資金劃轉;
4、將商務(wù)樓內空房信息和項目信息及時(shí)通知招商服務(wù)中心，加強商務(wù)樓宇招商、招租及服務(wù)工作;
5、將有意向搬離的展豐公司廠(chǎng)房信息與經(jīng)發(fā)辦、招商服務(wù)中心進(jìn)行溝通協(xié)商，擴大信息面，努力引進(jìn)優(yōu)質(zhì)項目;
6、完成××水電過(guò)戶(hù)至××公司;
7、加強出租資產(chǎn)及商務(wù)樓宇的租金收繳工作，對拖欠現象以電話(huà)、上門(mén)、發(fā)函等形式進(jìn)行催繳，爭取全額收繳。
(三)做好集體資產(chǎn)的維修養護工作
1、對世紀聯(lián)華高壓配電間委托電力公司指定單位進(jìn)行電試;
2、就世紀名門(mén)監控設備現狀及改造方案回復意見(jiàn);
3、配合做好莘西南路158號(原瑪蘭廠(chǎng))改造前準備工作。
(四)其他工作
1、根據中春路社區商業(yè)中心項目協(xié)調會(huì )的精神，簽訂青春村外居小區委托管理協(xié)議;
2、為了落實(shí)本鎮農民長(cháng)效增收機制，××公司擬以成本價(jià)收購××麗景置業(yè)公司位于普洱路的存量商鋪(約1379.54㎡)，但考慮到收購后公司存在資金壓力及投資回報率低等原因，最終放棄收購;
3、做好鎮屬老企業(yè)的消防及生產(chǎn)安全工作;
4、做好鎮屬老企業(yè)的防汛防臺工作。
5、三處涉及歷史遺留問(wèn)題的房產(chǎn)可享受產(chǎn)權轉移，需摸底及政府協(xié)調后，方可繼續辦理。
二、加強和規范財務(wù)管理及辦公室工作
1、規范財務(wù)管理，做好財務(wù)日常工作
按鎮黨委、政府要求，制定公司年度預算，并嚴格按財務(wù)審批制度報批每筆業(yè)務(wù)，嚴控公司成本及費用支出，尤其控制業(yè)務(wù)招待費支出;每月按時(shí)開(kāi)具收款憑據，確保租金的及時(shí)收繳;完成投資公司、××公司、××公司月度財務(wù)核算、報表結算及網(wǎng)上完稅工作;完成年初3家單位所得稅匯算清繳、當年度所得稅征收方式鑒定、工商年檢及××公司全國稅收調查工作。
2、確保農民長(cháng)效增收，完成年度紅利分配工作
年初，完成××公司20xx年度紅利分配工作，按25%分配率，已分派紅利1919.78萬(wàn)元(稅前)。20xx年，按30%分配率，共需分派資金2303.73萬(wàn)元。年底前將做好資金的準備及董事會(huì )、股東會(huì )的召開(kāi)準備工作。
3、加強資金管理，做好資金的統籌及運作工作
1月，公司配合政府完成了光控廣域第二期的出資工作，二期出資額1500萬(wàn)元，由政府撥款至投資公司并委托投資公司出資。協(xié)助各村做好銀行還貸資金的調頭寸工作，并辦理好相關(guān)借款手續，20xx年上半年向各村出借資金1000萬(wàn)元。配合××商務(wù)區發(fā)展，做好商務(wù)區銀行貸款擔保工作，并及時(shí)提供銀行所需一切資料。
4、各方協(xié)同配合，妥善處理好歷史遺留問(wèn)題
上半年，根據審計整改進(jìn)度，對債權債務(wù)存有爭議的幾家單位(如××建筑、××房產(chǎn)、××房產(chǎn)、××、證券公司等)進(jìn)行再次上門(mén)賬務(wù)核實(shí)及款項催收。其中，東廈、東鑫公司因相關(guān)賬務(wù)時(shí)隔久遠，需作延伸調查;莘城房產(chǎn)公司經(jīng)協(xié)商已答應于6月底前支付所有欠款(約200萬(wàn)元);××公司對核實(shí)結果已作出書(shū)面答復;證券公司部分紅利欠款7.5萬(wàn)元已收回。
上半年，已對工業(yè)公司長(cháng)期股權投資和應收賬款作了梳理和核實(shí)。所涉被投資單位(7家)因關(guān)閉多年，當初也未作賬務(wù)調整，且又缺失相關(guān)原始憑證及佐證資料，預計514.01萬(wàn)元將成為投資損失。所涉應收款單位(11家)由于公司的關(guān)閉，或已改制，或對方賬面未反映，或應收款賬齡較長(cháng)，導致應收款收回難度較大，預計410.77萬(wàn)元將無(wú)法(或無(wú)需)收回。以上已無(wú)法(或無(wú)需)收回款項共計924.78萬(wàn)元已向鎮集資委作匯報說(shuō)明，投資公司已準備報鎮長(cháng)辦公會(huì )議審批。
經(jīng)經(jīng)發(fā)辦協(xié)助賬務(wù)核對及調查，又會(huì )同××集團多次交涉，已初步對投資公司、工業(yè)公司與××集團及其下屬企業(yè)在經(jīng)濟往來(lái)中存在的問(wèn)題作了雙方確認，其中包括××國貿股權轉讓及投資收益問(wèn)題、××橡膠投資款及紅利分配問(wèn)題、××集團扶持款結算問(wèn)題等。已要求××集團針對確認結果，按經(jīng)發(fā)辦所提解決方案作出答復�，F××集團未作最后答復，還在進(jìn)一步的資料復查中。
5、協(xié)助政府做好民生保障工作
根據各村上報的匯總數據，經(jīng)嚴格復查和核對無(wú)誤后，年初已完成20xx年度部分動(dòng)遷農民物業(yè)管理費補貼(約210萬(wàn)元)的兌現工作。
協(xié)助信訪(fǎng)辦做好涉及工業(yè)公司、投資公司兩起信訪(fǎng)事件的調查及協(xié)調工作。
6、配合公司中心工作做好辦公室工作
認真做好辦公室后勤保障工作，包括公司內部會(huì )務(wù)工作的策劃及安排、對外協(xié)調與接待、辦公用品、各類(lèi)印章的管理、各類(lèi)合同、文書(shū)的整理及歸檔，同時(shí)完成好領(lǐng)導交辦的一切工作。
三、加強和提升企業(yè)協(xié)調服務(wù)能力水平
上半年，我們對企業(yè)“重點(diǎn)走訪(fǎng)與平時(shí)走訪(fǎng)相結合”、“發(fā)現問(wèn)題與解決問(wèn)題相結合”、“聯(lián)絡(luò )感情與引商增稅相結合”，力爭通過(guò)做好老企業(yè)服務(wù)工作，從而進(jìn)一步達到穩商留商、廣增稅源、以商引商的目的。
1、由于飛樂(lè )股份公司的決策調整，注冊在莘北路505號的下屬××元一電子有限公司的注冊地需要變更，原本元一公司個(gè)別領(lǐng)導建議借此機會(huì )將公司注冊地遷至工廠(chǎng)所在地(松江區九亭鎮);但投資公司在走訪(fǎng)中了解此事后，積極介入，憑借我們與其多年來(lái)建立的深厚感情與良好溝通，元一公司最終仍然選擇繼續留在××屬地注冊納稅;現我們投資公司已及時(shí)為其辦理完結相關(guān)的注冊地址變更手續。同時(shí)，根據元一公司的用工要求，我們第一時(shí)間協(xié)調元一公司與鎮社保中心就業(yè)科進(jìn)行溝通對接;
2、長(cháng)年來(lái)，愛(ài)發(fā)科公司均整合國內相關(guān)公司部分稅收在××統一繳納。但年初，愛(ài)發(fā)科商貿(××)有限公司深圳分公司收到了當地稅務(wù)局限期整改，被暫停一般納稅人資格，要求其在當地繳納相關(guān)稅額。為此，我們第一時(shí)間聯(lián)合稅務(wù)三所，前往愛(ài)發(fā)科公司進(jìn)行對接協(xié)調，愛(ài)發(fā)科公司已同意將進(jìn)行合理操作，并表示即使手續繁雜，也會(huì )努力將深圳分公司的相關(guān)稅收繼續在××繳納;
3、年初，花王公司完成增資1620萬(wàn)美元;五月，投資公司協(xié)調市、區工商部門(mén)，第一時(shí)間為迪愛(ài)生投資有限公司協(xié)調解決了年檢過(guò)程中碰到的有關(guān)問(wèn)題;
4、年初我們在走訪(fǎng)中獲悉××大廈的業(yè)主之一——鉅兆時(shí)裝(××)有限公司有裝修業(yè)務(wù)要求，隨即為其推薦了康新(中國)設計工程股份有限公司與其進(jìn)行對接，同時(shí)受到了鉅兆和康新方面的肯定和感謝;
5、上半年，我們投資公司協(xié)調××三思電子工程有限公司與康新(中國)設計工程股份有限公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)對接，以期今后三思公司將LED業(yè)務(wù)推廣至康新公司所承接的相關(guān)項目，讓三思、康新及××鎮政府等各方聯(lián)手共贏(yíng);
6、四月，投資公司協(xié)調××三思電子工程有限公司先后與鎮老年慈善基金會(huì )和鎮紅十字會(huì )，向老年慈善基金會(huì )與四川雅安地震分別捐贈善款40萬(wàn)與30萬(wàn)元;
7、經(jīng)過(guò)多年的聯(lián)絡(luò )溝通，我們投資公司聯(lián)合稅務(wù)三所等部門(mén)終于說(shuō)服上井控股(香港)有限公司整合旗下企業(yè)，愿意盡快在××成立集團總部;現上井公司的辦公地點(diǎn)已從七寶鎮搬至我鎮××大廈;同時(shí)，我們還積極為上井在××地區協(xié)調開(kāi)店選址等事宜;
8、協(xié)調鎮教委為相關(guān)企業(yè)解決高管子女入學(xué)入托事宜;
9、配合鎮社保中心完成了“20xx年下半年度給予本區、本鎮企業(yè)職工職業(yè)培訓財政補貼”通知企業(yè)與收交材料相關(guān)工作;
10、協(xié)助商務(wù)區、招商中心在樂(lè )購屋頂放置宣傳廣告牌的協(xié)調對接工作;
11、配合鎮統戰等部門(mén)，建立完善××鎮涉臺企業(yè)勞資糾紛聯(lián)動(dòng)機制;
12、上半年正值H7N9禽流感肆虐之際，投資公司第一時(shí)間配合鎮愛(ài)衛辦，向鎮域內人員密度較高的多家企業(yè)和樓宇發(fā)放相關(guān)海報和宣傳冊，受到了各方的高度好評;
13、繼續積極配合區樞紐辦做好××綜合交通樞紐項目協(xié)調、服務(wù)、WW、保障工作;參加樞紐辦召開(kāi)的例會(huì )，并配合協(xié)調相關(guān)工作。另外，作為股東方之一，投資公司配合做好向××莘天置業(yè)有限公司出借資金2000萬(wàn)元(年內分四期付清);
14、繼續配合鎮總工會(huì )、商務(wù)區等部門(mén)和單位，做好明芳公司搬遷的相關(guān)協(xié)調工作。
四、加強和推進(jìn)樓宇招商服務(wù)工作
自樓宇招商服務(wù)工作小組成立以來(lái)，鎮黨委委員(宣傳)喬宇紅，鎮人大副主席、總工會(huì )主席駱平，投資公司全體工作人員，以及工商、稅務(wù)等小組成員通過(guò)會(huì )議、電話(huà)及現場(chǎng)走訪(fǎng)等形式積極開(kāi)展樓宇招商服務(wù)工作。
我工作小組每周多次前往××、××、××園區進(jìn)行現場(chǎng)溝通，及時(shí)了解樓宇辦理權證及招商動(dòng)態(tài)，第一時(shí)間為樓宇提供對口服務(wù);另外，為更好地助力推動(dòng)樓宇招商工作，投資公司主動(dòng)向三方業(yè)主詳細介紹了樓宇周邊及整個(gè)××鎮的總體招商環(huán)境，以達到資源共享、合作共贏(yíng)的招商引稅效果，努力提高商務(wù)樓宇企業(yè)入駐率和納稅率。
1、××大廈
××大廈在20xx年底時(shí)已基本滿(mǎn)租，但是屬地注冊率較低，只有32%。根據年初鎮里下達的目標，該樓宇要達到46%的屬地注冊率、完成1200萬(wàn)元的稅收指標。鎮投資公司以此為工作目標，積極同××大廈業(yè)主方和管理方溝通對接，一方面要求他們抓住源頭，對于新入駐企業(yè)提出必須屬地注冊的要求，另一方面我們自己主動(dòng)上門(mén)走訪(fǎng)企業(yè)，設法說(shuō)服樓宇中有一定規模的未屬地注冊企業(yè)遷移到××。在××業(yè)主方的大力配合下，1-6月，完成了3家企業(yè)從外區遷移到××，新辦屬地注冊企業(yè)6家，樓宇企業(yè)屬地注冊戶(hù)數、屬地納稅戶(hù)數均已完成年度目標，樓宇整體注冊率已達到43%左右，較年初提高10個(gè)百分點(diǎn)。
2、××大廈
上半年，××大廈業(yè)主方將主要精力都傾注在辦理產(chǎn)權證等事宜上。該大樓的規劃許可證剛于五月辦結完成，預計要到九月才能完成房產(chǎn)證的辦結工作。這一狀況，嚴重影響了大樓今年的招商進(jìn)度，增加了完成年初目標任務(wù)的難度。但鎮投資公司在這段時(shí)間內，一是協(xié)助兩棟樓宇的業(yè)主將他們自己公司的辦公地址遷入××大樓，并完成公司屬地注冊(品優(yōu)、歐姬雅、矩兆、瑪斯米亞);二是積極幫助兩家公司招商部門(mén)做好招商宣傳策劃工作，提供周邊××商務(wù)區的規劃、招商進(jìn)展情況，提升××大廈招商力度;三是投資公司同時(shí)幫助協(xié)調××大廈紅線(xiàn)內外綠化改造養護、請鎮除害站指導解決樓內滅鼠等相關(guān)其他服務(wù)工作。
在各方努力下，目前××大廈西樓已有部分面積出租，業(yè)主方也明確了租賃客戶(hù)需屬地注冊納稅的要求，并得到了多數意向客戶(hù)的肯定。同時(shí)，我們也在積極跟蹤一個(gè)餐飲總部項目的落地注冊，如果成功，將對樓宇產(chǎn)稅有很大幫助。
1-6月，××大廈屬地注冊企業(yè)共6戶(hù)，完成率40%;屬地納稅企業(yè)6戶(hù)，完成率54%。投資公司將繼續堅持重點(diǎn)跟蹤關(guān)注××大樓的招商，重點(diǎn)把握好項目業(yè)態(tài)質(zhì)量、注冊率、稅收率，加強辦證協(xié)調服務(wù)。我們自信在兩到三年內，將××大廈打造成一棟年稅收超過(guò)5000萬(wàn)的大樓。
3、××園區
新改建的××花園辦公園區首期三棟樓預期于近期交付使用。投資公司每周有專(zhuān)人前往園區與該公司負責人洽談溝通，不斷建議××園區在和客戶(hù)簽約時(shí)，盡量縮短租約、工商稅務(wù)必須屬地注冊。
目前有兩家公司的`注冊正在辦理之中(巴博斯汽車(chē)銷(xiāo)售，愛(ài)尚餐飲)，并有多家企業(yè)已注冊落戶(hù)。由于××園區是老廠(chǎng)房改建項目，手續復雜、程序嚴格、審批謹慎，仍需繼續協(xié)調。前期，投資公司已多次協(xié)調工商、稅務(wù)及鎮消防安全等相關(guān)部門(mén)前往召開(kāi)現場(chǎng)會(huì )議，進(jìn)行業(yè)務(wù)指導。今后，投資公司將繼續緊抓商務(wù)樓招商及相關(guān)事務(wù)的對接跟蹤協(xié)調服務(wù)工作。
五、存在的問(wèn)題與不足
回顧上半年的工作，還存在一些不足，主要有以下幾個(gè)方面。
一是今年企業(yè)普遍較不景氣，企業(yè)產(chǎn)值、利潤、稅收下滑幅度較大，缺少有增長(cháng)點(diǎn)的優(yōu)秀企業(yè)，招商引稅成效也不夠明顯。所以在今后企業(yè)服務(wù)中如何加快幫助企業(yè)發(fā)展及招商引稅，還需尋找新的突破口;
二是在集體資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中，收益增長(cháng)不夠明顯，還缺少如何加快發(fā)展產(chǎn)出的有效途徑，特別是在農民長(cháng)效增收機制中，股民的紅利分配今年將增長(cháng)到30%，所承受和帶來(lái)的壓力會(huì )更大，因此要及早思考未來(lái);
三是觀(guān)念轉變和創(chuàng )新開(kāi)拓意識還不夠強，管理水平和溝通協(xié)調能力有待進(jìn)一步提高。
通過(guò)對工作的總結回顧，在總結經(jīng)驗的同時(shí)，還必須正視存在的問(wèn)題，時(shí)刻要有一種危機感、緊迫感和責任感。在今后的工作中，思想上要順應轉型，意識上要不斷創(chuàng )新，行動(dòng)上要腳踏實(shí)地，真正把科學(xué)發(fā)展觀(guān)落到實(shí)處。
下半年工作打算：
一、做好企業(yè)服務(wù)，促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展
1、加強老企業(yè)的協(xié)調服務(wù)，做到留商穩商、以商引商
下半年將繼續加強對鎮工業(yè)園區、××產(chǎn)業(yè)園區及注冊型老企業(yè)的走訪(fǎng)聯(lián)絡(luò )，及時(shí)發(fā)現解決企業(yè)的困難及需求(如入學(xué)、入托、勞資糾紛、生產(chǎn)安全、政策咨詢(xún)、發(fā)展資源等)。密切關(guān)注好企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況、產(chǎn)業(yè)狀況、發(fā)展狀況。通過(guò)優(yōu)質(zhì)的企業(yè)服務(wù)以達到“以商引商、廣增稅源，讓企業(yè)健康發(fā)展”的目的，并隨時(shí)掌握好各企業(yè)的信息動(dòng)態(tài)。
2、重點(diǎn)抓好××大廈、××大廈、××園區的樓宇招商引稅
對目前招租基本已滿(mǎn)的××大廈，重點(diǎn)要抓注冊落戶(hù)率及稅收產(chǎn)出率，千方百計動(dòng)員大樓內尚未注冊的公司必須遷移落戶(hù)在此樓。
要密切關(guān)注好××大廈及××園區相關(guān)證照的辦理動(dòng)態(tài)，積極協(xié)助推進(jìn)，隨時(shí)與企業(yè)保持密切協(xié)調溝通。對業(yè)主方主要抓兩塊，一是抓企業(yè)自用部分的注冊稅收落地，二是抓空余面積對外出租部分，必須從源頭抓優(yōu)質(zhì)項目及注冊稅收落戶(hù)在此樓。同時(shí)我們要積極主動(dòng)做好提供政策咨詢(xún)協(xié)調、辦理證照手續等服務(wù)工作。
3、積極推進(jìn)××綜合交通樞紐項目的建設
下半年要繼續做好××綜合交通樞紐項目的協(xié)調服務(wù)及后勤保障、社會(huì )WW等工作。另外隨著(zhù)項目建設的穩定推進(jìn)，將進(jìn)一步配合好相關(guān)部門(mén)，重點(diǎn)做好項目建設的建安稅落地工作。
4、積極協(xié)調明芳公司的相關(guān)工作
一是配合商務(wù)區動(dòng)遷騰地，督促加快明芳公司在向陽(yáng)工業(yè)區的項目建設進(jìn)度;
二是協(xié)助做好各相關(guān)部門(mén)與明芳公司提出的動(dòng)遷補償要求的談判工作，及時(shí)掌握和匯報各種信息動(dòng)態(tài);
三是特別關(guān)注一旦企業(yè)整體搬遷所帶來(lái)的員工WW工作，要配合相關(guān)部門(mén)做到提早預警、提早化解，平穩搬遷。
二、加強資產(chǎn)管理、確保增值保值
對公司所有各類(lèi)資產(chǎn)在建立好臺賬的基礎上，做到家底清、業(yè)態(tài)清、動(dòng)態(tài)清、租戶(hù)清、收益清。
對出租資源及租賃價(jià)格“要與市場(chǎng)行情相接合”、“要與招商及稅收產(chǎn)出相掛鉤”、“要與經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)調整相結合”。力求最高4個(gè)率，“即房屋出租率、租金收繳率、稅收注冊率、收益增長(cháng)率”。同時(shí)在盤(pán)活利用資源中，要規范手續程序，發(fā)揮公司董事會(huì )集體討論及決策作用，以及提交鎮集資委、鎮長(cháng)辦公會(huì )議、鎮黨委“三重一大”上報審批制度。嚴格按法律法規履行。并在今后的資產(chǎn)物業(yè)管理及維修服務(wù)中要強調抓降本節支，對必要的物業(yè)維護維修必須要走規范招投標審批程序。
目前，投資公司將積極配合商務(wù)區和經(jīng)發(fā)辦，就商務(wù)區部分開(kāi)發(fā)項目研究啟動(dòng)實(shí)施集體資產(chǎn)“無(wú)償回購”的最佳方案。
三、財務(wù)及辦公室工作
1、抓緊做好審計走訪(fǎng)確認后資金收回的合同履行催討工作;抓緊對剩余未果單位的復查及了結工作，加強走訪(fǎng)力度，重點(diǎn)協(xié)助律師做好相關(guān)單位的調查結案工作;
2、根據××公司20xx年收支預測，年底，尚缺紅利分派資金約1000萬(wàn)元，需于下半年制定出合理的分配方案來(lái)確保百姓的年終收益，并召開(kāi)董事會(huì )和股東會(huì )，研究制定好后三年的工作計劃;
3、協(xié)助鎮村建辦，配合制定20××-20xx年度農民物業(yè)費補貼實(shí)施意見(jiàn);
4、根據區農委的要求，做好減輕農民負擔等各項工作;
5、嚴格執行財務(wù)規章制度，認真做好財務(wù)日�；A工作，逐步建立起現代企業(yè)管理制度;
6、繼續做好辦公室后勤保障服務(wù)工作，嚴格按審批權限程序使用和管理好印章，加強各種合同等資料的檔案管理;
7、加強公司員工的規章制度教育和政治思想學(xué)習，特別要加強防風(fēng)險廉政教育，進(jìn)一步提升公司全體員工的凝聚力和戰斗力。
個(gè)人上半年工作總結10
今天，我們在團結奮進(jìn)、緊鑼密鼓的熱烈氣氛中為上半年度總體工作劃上了一個(gè)完美的句號。這半年怡逢一年一度的風(fēng)扇旺季，也許大家都在忙于旺季的投入，而忘記了時(shí)間的原因，總感覺(jué)僅是彈指一瞬間，20xx年已過(guò)一半�？傮w來(lái)講，這半年，我們百利豐人，是忙碌的，同時(shí)又是充實(shí)的，是團結拼搏的又是成果豐碩的。我們會(huì )感受到農民豐收的喜悅，品一品滋味，忙點(diǎn)累點(diǎn)，也是香甜的。
回顧這半年度工作，我依然是在困難與學(xué)習中成長(cháng)而來(lái)，學(xué)習指專(zhuān)業(yè)知識與工作經(jīng)驗，困難是指隨公司經(jīng)濟業(yè)務(wù)的拓展而財務(wù)核算工作量的加大，例如商場(chǎng)數量的增加(市場(chǎng)較上一年度增加十余個(gè))加之風(fēng)扇旺季使得日常工作超出飽和度。不過(guò)不管如何，一路上還是蹣跚走過(guò)來(lái)了。記得年初針對我所涉及的財務(wù)工作為自己定下的計劃一是細化工作，二是不斷進(jìn)取提升數據分析能力�，F就這半年工作做一簡(jiǎn)要的總結。
一、細化工作：
工作的細化是我過(guò)去乃至未來(lái)永久不變的追求與方向。我總認為，為事者，求細求真為之首，只有端正自己的思想才會(huì )被現實(shí)世界所認同。
1.細化工作先從個(gè)人工作范圍擴充談起
百利豐是一個(gè)有目標、有思想、的進(jìn)取性團隊。那么要保持前進(jìn)的步伐，首先要考驗團隊協(xié)作力。當然，各司其職，我們做的都很好。要談協(xié)作力，也許很難輕松做到。其實(shí)很多崗位職工作范圍不是一個(gè)固定值，應該是隨經(jīng)濟業(yè)務(wù)的開(kāi)展而變化著(zhù)的。各掃門(mén)前雪，不管他人瓦上霜的工作態(tài)度，很多時(shí)候也能完成基本的協(xié)作，維持現狀也許足已，追求更高是遠遠不夠的。真正意思的協(xié)作是真心真意投入到我們共同的事業(yè)中來(lái)，做一些表面上看來(lái)并不是自己本職工作的事，比如幫助新同仁完成一項新課題，協(xié)助一位與你工作性質(zhì)完全不同的同事做一件他較困惑的事。相互滲透，這才叫真正意義上的協(xié)作，看似份外，實(shí)為份內，仔細一想，是有道理的。這些事情和自己工作有著(zhù)千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，也許同事的困惑追溯根本，因自己昨日的一點(diǎn)小疏忽而起�；蛘�，沒(méi)有今日的份外協(xié)作，也許自己明天的本職工作就不能更順利或者更完美的開(kāi)展。
我曾反思過(guò)這樣一個(gè)問(wèn)題狗不應該去拿老鼠嗎?寓言里說(shuō)，曾有一人親眼見(jiàn)過(guò)狗認真的抓來(lái)一只老鼠，拿來(lái)與貓分享。它們同為一個(gè)園林，雖工作性質(zhì)完全不同，但卻共有一個(gè)忠誠的態(tài)度，有一個(gè)共同的目標，那就是讓這個(gè)園林明天會(huì )更好。動(dòng)物尚且如此，何況人呢?所以在某種意義上“狗就應該去拿老鼠�！标P(guān)于工作范圍，我就是這樣想的，這是我的長(cháng)期方向，要真正的做到這一點(diǎn)也需要長(cháng)期的改進(jìn)與提升。每逢參加龐大的促銷(xiāo)隊武例會(huì )時(shí)，我就會(huì )主動(dòng)通告大家，只要遇到庫存有變動(dòng)的業(yè)務(wù)，就可以與我及時(shí)溝通，在特殊狀況下，如果需要我來(lái)幫忙或協(xié)助，也包括要貨，及其他我權力與能力范圍之內的事，我都會(huì )熱心為大家服務(wù)。
2.細化工作還要談到狹義上的崗位職責
我本人即為財務(wù)部一名員工，并非管理千軍萬(wàn)馬，只求管出一本賬實(shí)相符的好賬，我想成本會(huì )計這一塊也需要細中加細。像是繪畫(huà)，僅是粗枝大葉簡(jiǎn)單勾勒出來(lái)的作品，也許連自己也不會(huì )喜歡。如果我們投高價(jià)配置的財務(wù)系統，最終如果不能提供一個(gè)可靠數據給公司，那就失去了意義，針對這一點(diǎn)，我想首先要健全商品收支管理制度，二是引導貨物出入倉真正走向現代化管理。
在做旺季功堅戰的緊張時(shí)刻，從數據中分析，我發(fā)現這樣一個(gè)突出問(wèn)題-------也許是有時(shí)出于不知情或是沒(méi)辦法，沒(méi)時(shí)間考慮而做出無(wú)手續性的交接。我們都是百利豐的主人，在貨物收出發(fā)生的當時(shí)，可否反思以下兩種被喻為顆粒歸倉的方案，A種方案，現有一堆不知名，記不清具體數量及詳細名稱(chēng)的貨物，由不確地點(diǎn)，已捆好，平移至你處。算是顆粒歸倉。B種方案，今有具體時(shí)間，具體經(jīng)手人確認簽字并與實(shí)物相符的`單據連同貨物一并交于專(zhuān)項負責人處，請負責人確認簽字。也算是顆粒歸倉。
我們常會(huì )看到小孩子間相互拉勾的情形，這并非在教師與家長(cháng)的督促下，自發(fā)的一種交接，表面上是情感交接，但在童年來(lái)說(shuō)，這比簽字還重要，還有力度�？磥�(lái)連孩子尚且能做到拒絕情感交接。再比如，我們在自己小家庭里，借給他人財或物時(shí)，很少會(huì )這樣去說(shuō)：“我現在借給你幾張人民幣，但具體多少我不知道，反正你到時(shí)候你還我就行，具體還幾張你看著(zhù)辦吧，無(wú)所謂�！边@樣看來(lái)，顯然選擇B方案會(huì )是事半功倍的事。A方案日后所帶來(lái)的負面影響是很深的，可能要經(jīng)過(guò)大規模審查，核實(shí)，即勞民傷財，又加大工作難度，降低工作效率，近爾影響經(jīng)濟開(kāi)發(fā)運行速度的惡性循環(huán)，還很有可能為公司造成嚴懲的經(jīng)濟損失。在當前，單憑覺(jué)悟的提升也并不會(huì )解決問(wèn)題，而細化管理工作，不斷健全管理規定，從而運用科學(xué)管理方案，去引導全方面工作走向正軌，是一切管理問(wèn)題之首。
總之，工作的細到程度是無(wú)止境的，是每個(gè)人無(wú)休止的追求。而這一點(diǎn)做為財務(wù)工作者更為重審核的細致程度，管理的細致程度，無(wú)盡無(wú)休。還是那句話(huà)，財務(wù)管理絕對可以代表公司的形象，我們對此者有責任去為之做些什么。
二、不斷進(jìn)取提升數據分析能力以全面提升自己。
數據分析是財務(wù)工作從單一記賬工作而分支出的一項學(xué)問(wèn)，是繼財務(wù)監督與管理之前的初級升華，也是合格財務(wù)工作者的基本前提。數據分析能力是我的欠缺項目，這一點(diǎn)我很有緊迫感。我常常拿來(lái)管理會(huì )計學(xué)上的案例來(lái)分析自己工作上的實(shí)例，或多或少對我的工作有些提示吧。但研究并不透徹。所以說(shuō)實(shí)話(huà)，這一計劃我完成的不好，客觀(guān)理由是旺季分身無(wú)術(shù)，無(wú)睱故及，本質(zhì)是，自己努力不夠。
我提出自我批評。我喜歡來(lái)自于自己的指責，從而多從自身找差距，才能以平和的心態(tài)去面對百利豐這支進(jìn)取性的團隊。
個(gè)人上半年工作總結11
這是掙扎求生的半年，這也是我們公司改變策略的半年，同時(shí)也是通過(guò)這半年的工作讓我們更加的認識到自己公司的問(wèn)題所在，去改變，才能有發(fā)展，去變化，才能生存下去，對此，我也是就這半年餐飲的工作來(lái)做個(gè)總結。
之前我們主要經(jīng)營(yíng)的是實(shí)體線(xiàn)下的生意，畢竟我們也是清楚，新鮮出來(lái)的菜式，才會(huì )是更美味的，而通過(guò)打包再送出去，其實(shí)味道也是有所改變，并且我們公司的很多招牌菜也是需要現做現吃才有那個(gè)味道的。但是疫情之下，生意是沒(méi)辦法開(kāi)展下去了，也是沒(méi)有客人來(lái)到餐廳吃飯，而想要經(jīng)營(yíng)下去，我們也是需要去作出改變，也是和各位廚師們商量，緊急的調整經(jīng)營(yíng)的策略，開(kāi)通線(xiàn)上銷(xiāo)售的渠道，同時(shí)也是去做外賣(mài)的生意，為了確保飯菜的質(zhì)量，也是和廚師們把菜品做了很大的調整，我們知道，餐飲，是需要美味的，而味道是我們公司的一個(gè)優(yōu)勢，這個(gè)不能丟，而外賣(mài)可控制的方面太少，需要我們改變的也是有很多，但是我們經(jīng)過(guò)嘗試，也是去做好了，雖然和理想有一定的差距，但是公司也是經(jīng)營(yíng)了下去，順利的去度過(guò)了疫情期間的難關(guān)，沒(méi)有因為疫情的影響從而裁員，從而讓公司經(jīng)營(yíng)不下去，而這也是同事們一起努力的.結果，大家一起去奮斗，一起去幫公司解決困難。
同時(shí)為了給客人負責的態(tài)度，我們也是沒(méi)有盲目的漲價(jià)，雖然我們知道漲價(jià)的確可以降低一些成本，獲取更多的利潤，但是這并不是真的解決問(wèn)題的方法，反而可能是丟掉一些客戶(hù)，我們只能盡可能的從其他的方面去下功夫，去避免食材的浪費，在菜品上花心思，推出一些新菜，一些搭配的套餐，改變菜品，從而獲得利潤的同時(shí)又是沒(méi)有去太多損害客人的利益，疫情得到緩解之后，我們餐廳也是慢慢的開(kāi)業(yè)，做好了消毒，隔離的工作，為了確保安全，每天的客流量也是去進(jìn)行了一個(gè)控制。確�？腿四艹缘矫牢兜氖澄飼r(shí)候也是能避免感染的風(fēng)險。
上半年的生意由于做了調整，也是沒(méi)有因為疫情受到太多的損失，我們的工作也是去做了改善，獲得了一些進(jìn)步，但同時(shí)也是有挺多的問(wèn)題，要繼續去改善，爭取在下半年把工作做好，來(lái)讓我們的營(yíng)業(yè)達成年初制定好的目標而努力。
個(gè)人上半年工作總結12
今年上半年即將逝去，我步入XX公司以來(lái)，在公司領(lǐng)導的指導、關(guān)懷與幫助下，我不斷提高一個(gè)現場(chǎng)人員的工作能力和素質(zhì)，保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著(zhù)以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我煤炭公司上半年目標而努力，認真做好自己的本職工作，為了總結過(guò)去的經(jīng)驗教訓，更好的開(kāi)展今后工作，現將具體情況總結如下：
一、提高個(gè)人修養，端正做人做事態(tài)度
跨出了校園的大門(mén)，就得融入社會(huì )這個(gè)大家庭，為了能夠在生活、工作過(guò)程中，與同事建立一種和諧的人際關(guān)系，我始終堅持“干工作先做人”的原則，不斷學(xué)習，戒驕戒躁，虛心謹慎，接受領(lǐng)導的教導，不斷加強自身思想道德修養，端正做人、做事應有的正確態(tài)度，為自己各項業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展作好鋪墊。
二、加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力
工作之余，我努力學(xué)習煤炭知識以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站，及時(shí)了解掌握相關(guān)法律、思想匯報范文法規的頒布與煤炭行業(yè)動(dòng)態(tài)，不斷開(kāi)拓自己的視野。堅持走“活到老，學(xué)到老”、“終身學(xué)習”的學(xué)習路線(xiàn)，時(shí)刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項工作的開(kāi)展打好扎實(shí)基礎。
三、對待現場(chǎng)工作的態(tài)度
將近半年的工作中，我始終認真對待每一天的工作，把握好我所接受的每一車(chē)煤的質(zhì)量，在遇見(jiàn)問(wèn)題的情況下，及時(shí)與領(lǐng)導溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個(gè)突發(fā)情況，堅持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn)，以公司利益的化為目標，以公司的規章制度嚴格要求自己。
四、提高自己的工作責任感和工作效率
要認識自己，樹(shù)立信心。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問(wèn)題，及時(shí)改正，虛心聽(tīng)取領(lǐng)導和老員工提出的自己身上問(wèn)題。對自己和公司要充滿(mǎn)信心，既看到現實(shí)存在的.巨大問(wèn)題又看公司的發(fā)展潛力和發(fā)展空間，要增強責任意識、危機意識、效益意識，小事做起、從點(diǎn)滴做起，從自身做起。樹(shù)立自己和公司良好的形象，因為我從進(jìn)入公司這一刻起，就擔負著(zhù)樹(shù)立公司形象和義務(wù)，而這個(gè)責任是我不可推脫，一定要承擔的。走進(jìn)公司后，我深知我的每一句話(huà)每一個(gè)行為都代表著(zhù)的形象和名譽(yù)。
總之，半年來(lái)，我勤奮工作、認真學(xué)習實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導、團結同事、熱心助人，在各個(gè)方面都取得了一定進(jìn)步，但我深知這遠遠不夠，以后的路還很長(cháng)，可能遇到各種各樣的困難，不過(guò)我相信在領(lǐng)導的正確引導和同事的支持幫助下，一切難題都會(huì )迎刃而解。當然，我也誠懇的希望領(lǐng)導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。心得體會(huì )范文相信未來(lái)XX煤炭公司在我以及每一個(gè)員工的幫助下會(huì )有更高更遠更快的發(fā)展。
個(gè)人上半年工作總結13
一、塌實(shí)做事，認真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時(shí)認真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶(hù)并對客戶(hù)資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶(hù)同時(shí)要不斷的對手中的客戶(hù)進(jìn)行歸類(lèi)，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶(hù)作為重要的客戶(hù)，把近期有項目的客戶(hù)作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù)，并根據他們的需求量來(lái)分配拜訪(fǎng)次數。力求把單子促成，從而達到銷(xiāo)售的目的。
分析客戶(hù)的同時(shí)，必須建立自己的客戶(hù)群。根據我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對客戶(hù)群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶(hù)里面，有好幾個(gè)都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。
像這樣的客戶(hù)就可以列入主要客戶(hù)群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉行的或者是新成立接監控項目的部門(mén)的，因為他們有這方面的客戶(hù)資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶(hù)，往后他們走的量也是比較可觀(guān)的。
二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)。
每天主動(dòng)積極的拜訪(fǎng)客戶(hù)，并確保拜訪(fǎng)質(zhì)量，回來(lái)后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪(fǎng)客戶(hù)是銷(xiāo)售的基礎，沒(méi)有拜訪(fǎng)就沒(méi)有銷(xiāo)售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶(hù)之間建立了感情基礎，提高客戶(hù)對我們的信任度之后方有機會(huì )銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶(hù)對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會(huì )。即使當時(shí)沒(méi)有能立刻成交，但是他們會(huì )一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì )主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)。
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì )有次品，都會(huì )有各種各樣的問(wèn)題出現，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當客戶(hù)反應一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶(hù)詳細了解情況，并盡量找出問(wèn)題的所在，如果找不出原因的，也不要著(zhù)急，先穩定客戶(hù)的情緒，安慰客戶(hù)，然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題，讓他放心，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶(hù)里，有反應出現問(wèn)題的也不少，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調和幫忙解決以后，大多客戶(hù)都對我們的服務(wù)感到很滿(mǎn)意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學(xué)習。
人要不斷的學(xué)習才能進(jìn)步。首先要學(xué)習我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的`優(yōu)勢，從而做到在客戶(hù)面前揚長(cháng)避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì )成為坐井觀(guān)天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問(wèn)題才能隨機應變。
六、后半年的計劃。
在半年銷(xiāo)售總結會(huì )議上，我的數據跟同部門(mén)的同事xx的數據差距很大，她半年的銷(xiāo)售額是15萬(wàn)多，回款是8萬(wàn)多，而我只有兩萬(wàn)多的銷(xiāo)售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對的同一個(gè)市場(chǎng)，手中也是同樣多的客戶(hù)，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習銷(xiāo)售技巧，要努力提高自己的銷(xiāo)售量，爭取趕上他們。
我要給自己定一個(gè)明確的目標，在后半年里爭取做到15萬(wàn)，即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷(xiāo)售計劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶(hù)里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶(hù)。
這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪(fǎng)客戶(hù)的目的，提高拜訪(fǎng)的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪(fǎng)客戶(hù)比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷(xiāo)量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷(xiāo)量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過(guò)大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng )佳績(jì)。
個(gè)人上半年工作總結14
半年時(shí)間很快，猝不及防這半年就已經(jīng)是悄然結束，我作為一名醫務(wù)工作者也是對自己各個(gè)方面要求很高，這段時(shí)間以來(lái)我也是對自己很自信的，我能夠清楚的感受到這一點(diǎn)，在工作當中付出實(shí)際行動(dòng)去做好自己的工作，無(wú)論是做什么這些都是可以去完善好的，我能夠清楚的意識到這一點(diǎn)，現在包括未來(lái)在這一點(diǎn)上面絕對是沒(méi)變的，我真的是感覺(jué)自己的壓力很大，有些細節是不能夠忽視的，對于這半年來(lái)的工作我是抱著(zhù)客觀(guān)的心態(tài)的，我也是非常相信自己可以在接下來(lái)的工作當中努力去做好，現在也總結一番。
我對自己能力非常的看好，在這一點(diǎn)上面沒(méi)有絲毫的質(zhì)疑，我希望能夠讓自己持續去做好相關(guān)的工作，保持一個(gè)好的心態(tài)，有些時(shí)候這些是非常關(guān)鍵的，半年來(lái)我一直都在嘗試著(zhù)去提高自己，作為一名醫生我的責任很大，在工作當中我是不敢有絲毫的馬虎的，對待工作我總是能夠持平一個(gè)好的心態(tài)，有些時(shí)候這也是對自己能力的證明，我現在也是非常的`有信心，在一些事情上面還是要去加強的，這些非常的關(guān)鍵，半年來(lái)我努力去做好這些本職的事情，有些時(shí)候也是會(huì )對工作更加的有信心，我需要去慢慢積累，慢慢的沉淀，每每想起這些時(shí)候我很非常的開(kāi)心，半年來(lái)做好細節處的工作，讓自己保持好心態(tài)，堅持去做好細節的工作，這也是對自己工作能力一個(gè)好的證明。
在工作當中我一直以來(lái)都在學(xué)習，作為一名外科醫生注重的是實(shí)踐，我自認為自己的手術(shù)經(jīng)驗還是有一定積累的，在這半年來(lái)的工作當中一共完成了x個(gè)手術(shù)，也是接觸到了各種各樣復雜的手術(shù)，這對我是一個(gè)非常大的挑戰，我也是希望在接下來(lái)的學(xué)習生活當中接觸到更多的知識的，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，也會(huì )讓我有更多的時(shí)間跟精力去做好，這一點(diǎn)是很有意義的，我也一定會(huì )在接下來(lái)的工作當中更加用心，讓自己去接觸更多的東西，不管是什么時(shí)候這些都非常的關(guān)鍵，我想讓自己不斷的成長(cháng)，在醫學(xué)這一塊是沒(méi)有盡頭的，能夠多積累一些東西非常的重要，現在我也是對自己很有信心，我希望能夠繼續去填充，半年來(lái)的工作也是看到了很多效果，在工作當中我也是做的越來(lái)越好了，我渴望能夠被認可，每做好一個(gè)手術(shù)都會(huì )讓我感覺(jué)非常的有成就，我一定會(huì )繼續努力的。
個(gè)人上半年工作總結15
1. 20xx年上半年，在公司的正確領(lǐng)導下，我加強學(xué)習，端正工作態(tài)度，切實(shí)按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上認真努力工作，真誠服務(wù)客戶(hù)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jì)�，F將上半年年工作情況具體總結如下：
2.半年工作結束，我們客房部，遵循領(lǐng)導的安排，做好工作，聽(tīng)從調遣，在我們客房部所有人的共同努力下把工作做好，現對20xx年上半年工作簡(jiǎn)單總結。
3.根據計劃安排，對半年來(lái)的工作開(kāi)展情況進(jìn)行總結。在黨委支部的正確領(lǐng)導下，自己能夠安心本職、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、精益求精，全身心投入到每一件工作中，完成好各級賦予的.各項工作任務(wù)，現將履職盡責情況匯報如下。
4.光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20xx年上半年即將過(guò)去，20xx下半年年即將來(lái)臨。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在下半年，更好地完成工作，揚長(cháng)避短，現總結如下：
5.通過(guò)半年的工作和不斷的學(xué)習，現在對自己所在的崗位已經(jīng)適應，并對能夠干好自己的本職工作更加有了信心，也相信自己能夠把工作做好，在過(guò)去的幾個(gè)月里里，我順利地完成了幾個(gè)模塊的功能，但我也清楚地意識到自身存在不足，還需今后在工作不斷完善，我會(huì )一如既往地以積極積極的態(tài)度完成各項工作。
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