外貿個(gè)人工作計劃
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，來(lái)為今后的學(xué)習制定一份計劃。想學(xué)習擬定計劃卻不知道該請教誰(shuí)？以下是小編為大家收集的外貿個(gè)人工作計劃，希望能夠幫助到大家。
外貿個(gè)人工作計劃1
現在我已經(jīng)在公司擔任業(yè)務(wù)員有四年的時(shí)間了�？梢哉f(shuō)我是公司數得著(zhù)的老業(yè)務(wù)員之一，也是對公司的發(fā)展有一定貢獻了�，F在20××年將結束，我想在歲末的時(shí)候就我一年的工作做一下總結，讓自己在假期中能夠安穩的度過(guò)，也讓自己能夠及時(shí)的認識到當前的形勢，希望不會(huì )讓自己失望！
轉眼間又要進(jìn)入新的一年20××年了，新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一、熟悉公司新的`規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對現有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍，有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達萬(wàn)元以上（每件萬(wàn)元）。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
在第二季度的時(shí)候，以商標、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì )、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù)，加緊聯(lián)絡(luò )老客戶(hù)感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達到4。萬(wàn)元以上代理費（每月不低于1。萬(wàn)元代理費）。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第三季度的“十一”“中秋”雙節，帶來(lái)的無(wú)限商機，給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且，隨著(zhù)我對高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省商標》條件的客戶(hù)，做一次有針對性的開(kāi)發(fā)，有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，爭取簽訂一件《廣東省商標》，承辦費用達7。萬(wàn)元以上。做馳名商標與商標業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶(hù)公司的知識產(chǎn)權保護做到面，代理費用每月至少達萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習計劃。
學(xué)習，對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
外貿個(gè)人工作計劃2
轉眼間又到了新的一年。20xx，又是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力并存的一年。面對競爭激烈而又現實(shí)的社會(huì )，生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。讓自己成為一個(gè)有真正實(shí)力的人！
在此我訂立了工作計劃，以便自己在新的一年里又更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一、熟悉公司的規章制度和工程管理的開(kāi)展，熟悉自己工作崗位的業(yè)務(wù)流程。
二、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。明確自己的工作職責，遇到問(wèn)題時(shí)要及時(shí)的去分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，服從上級的安排。
三、公司在不斷的改革，訂立了新的規定，作為公司的一員，必須以身作則，遵守公司的規定。
如何開(kāi)展工作：
一、以尋找目標市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì )網(wǎng)站、商會(huì )網(wǎng)站及產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站為方向，了解并聯(lián)系目標市場(chǎng)知名度高銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )龐大的進(jìn)口商。
二、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶(hù)，打算先從其著(zhù)手，了解的途徑主要按照上述說(shuō)明的方向。通過(guò)谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò )搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。
三、準確知道其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后，接下來(lái)就是如何將他們開(kāi)發(fā)成為我們的客戶(hù)了。
四、認真對待收到的每封詢(xún)盤(pán)，及時(shí)處理并跟進(jìn)客戶(hù)。必要時(shí)做好相應筆記。在一些免費的平臺上，發(fā)布產(chǎn)品信息，推廣我們的產(chǎn)品。
同時(shí)在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，挖掘他們國家同行業(yè)進(jìn)口的信息。至于能收獲多少，看溝通方式和客戶(hù)的意愿等因素了。
五、對已經(jīng)下單的客戶(hù)，制作客戶(hù)維護跟進(jìn)表，詳細記錄跟進(jìn)信息，了解產(chǎn)品使用反饋信息，掌握變動(dòng)。
六、對意向客戶(hù)，多多保持聯(lián)系，有計劃有區別的`發(fā)送郵件，并電話(huà)聯(lián)系。
七、對意向不明確的客戶(hù)，按照開(kāi)發(fā)信模板，每?jì)商彀l(fā)一封郵件。
八、每周五做好工作總結。
以上是我針對20xx年的工作計劃和發(fā)展方向，我會(huì )更加努力、認真負責的去對待本崗位的工作，希望通過(guò)自己的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破，取得更好的成績(jì)并提高自己。
外貿個(gè)人工作計劃3
轉眼間又到了新的一年。20xx，又是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力并存的一年。面對競爭激烈而又現實(shí)的社會(huì )，生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。讓自己成為一個(gè)有真正實(shí)力的人！
在此我訂立了工作計劃，以便自己在新的一年里又更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一、熟悉公司的規章制度和工程管理的開(kāi)展，熟悉自己工作崗位的業(yè)務(wù)流程。
二、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的`壓力。明確自己的工作職責，遇到問(wèn)題時(shí)要及時(shí)的去分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，服從上級的安排。
三、公司在不斷的改革，訂立了新的規定，作為公司的一員，必須以身作則，遵守公司的規定。
如何開(kāi)展工作：
1、以尋找目標市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì )網(wǎng)站、商會(huì )網(wǎng)站及產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站為方向，了解并聯(lián)系目標市場(chǎng)知名度高銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )龐大的進(jìn)口商。
2、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶(hù)，打算先從其著(zhù)手，了解的途徑主要按照上述說(shuō)明的方向。通過(guò)谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò )搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。
3、準確知道其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后，接下來(lái)就是如何將他們開(kāi)發(fā)成為我們的客戶(hù)了。
4、認真對待收到的每封詢(xún)盤(pán)，及時(shí)處理并跟進(jìn)客戶(hù)。必要時(shí)做好相應筆記。在一些免費的B2B平臺上，發(fā)布產(chǎn)品信息，推廣我們的產(chǎn)品。同時(shí)在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，挖掘他們國家同行業(yè)進(jìn)口的信息。至于能收獲多少，看溝通方式和客戶(hù)的意愿等因素了。
5、對已經(jīng)下單的客戶(hù)，制作客戶(hù)維護跟進(jìn)表，詳細記錄跟進(jìn)信息，了解產(chǎn)品使用反饋信息，掌握變動(dòng)。
6、對意向客戶(hù)，多多保持聯(lián)系，有計劃有區別的發(fā)送郵件，并電話(huà)聯(lián)系。
7、對意向不明確的客戶(hù)，按照開(kāi)發(fā)信模板，每?jì)商彀l(fā)一封郵件。
8、每周五做好工作總結
以上是我針對20xx年的工作計劃和發(fā)展方向，我會(huì )更加努力、認真負責的去對待本崗位的工作，希望通過(guò)自己的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破，取得更好的成績(jì)并提高自己。
外貿個(gè)人工作計劃4
1、順利處理美國客戶(hù)訂單，70%余款收回，這樣7月份至少能夠完成3萬(wàn)多美金。
當然不能只盯著(zhù)一個(gè)客戶(hù)。墨西哥客戶(hù)太陽(yáng)能電池板樣品測試已成功，客戶(hù)也比較滿(mǎn)意，目前正在談一個(gè)小柜的訂單，根據和客戶(hù)的聯(lián)系狀況，以及私人關(guān)系，目標5月份拿下訂單。對于這樣的客戶(hù)，當然是要像貓盯著(zhù)老鼠那樣，抓緊，不放松，有望5月中旬收到定金。所以給自我5月份的目標是5萬(wàn)美金。
2、其余每個(gè)月的任務(wù)，很難細分，因為和客戶(hù)的進(jìn)展是在變化的。
期望每月的任務(wù)能提前一個(gè)月定下來(lái)。
3、還有一個(gè)主要的任務(wù)，幫忙新業(yè)務(wù)員適應公司，盡早做出業(yè)務(wù)。
目前，只有是我負責，我會(huì )耐心為她解答工作中遇到的困難，并給予適當的指導，幫忙她早日為我們公司外貿業(yè)務(wù)作出成績(jì)。
我明白，對于工作的計劃也許還不讓人滿(mǎn)意，在我個(gè)人的便簽紙上方，每一天的計劃，都一條條寫(xiě)下來(lái)了，每一天的計劃我相信是為我大的目標服務(wù)的`，所以會(huì )腳踏實(shí)地做好。
在公司這半年時(shí)光，我有不足的地方，期望同事領(lǐng)導給我提出，我會(huì )虛心理解，并改正，爭取做得更好。每個(gè)公司都有自我的制度，以及管理方式，在努力工作的同時(shí)，我也會(huì )配合公司的各項制度。對于公司，我也有以下推薦：
1、對待資源資源。
在上月的工作總結中，我提到，網(wǎng)絡(luò )平臺是一個(gè)很好的資源，有了平臺，業(yè)務(wù)上有了明顯的進(jìn)步，客戶(hù)積累量也突飛猛進(jìn)。所以期望公司在資源分配上，盡量做到公平公正，因為這個(gè)對每個(gè)業(yè)務(wù)員都狠重要!
2、對待樣品。
因為前半年，我出的大都是樣品，所以對這一點(diǎn)體會(huì )比較深刻，如果樣品單客戶(hù)能培養成定期下單的長(cháng)期客戶(hù)，那目標是很容易實(shí)現，也為公司的長(cháng)期客戶(hù)做出貢獻。我提出這一點(diǎn)并不是說(shuō)我的樣品出了問(wèn)題，相反，我出的樣品，客戶(hù)都比較滿(mǎn)意，測試也很不錯，所以我期望能繼續持續下去。
因為樣品是客戶(hù)對我們產(chǎn)品的初步審核，是我們取得訂單的關(guān)鍵。
3、對待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)。
這一點(diǎn)只是細節，但是期望能引起注意。據我所知，我公司到訪(fǎng)客戶(hù)的下單率，并不理想。相比，我明白的一家工廠(chǎng)，他們公司硬件設備及各方面條件并不如我們公司，而對方到訪(fǎng)客戶(hù)的下單率幾乎是100%。探其究竟，工廠(chǎng)對待客戶(hù)細節等都十分注意。
客戶(hù)到訪(fǎng)，無(wú)論客戶(hù)是否下單，都十分尊重。我也期望我們公司對遠道而來(lái)的客人，表現出東道主的熱情，并展示公司良好的企業(yè)形象。
這些推薦，只是我個(gè)人的看法，如果能改善的，期望公司盡力改善，為公司業(yè)務(wù)，塑造形象而努力。我需要做的就是：為我的目標而努力!!
外貿個(gè)人工作計劃5
外貿工作異常煩瑣，這就要求我對市場(chǎng)變化和客戶(hù)的要求有很深入的了解。對外，為了能和客戶(hù)有效溝通，我將加強同諸如報關(guān)公司〈如溫州中外運報關(guān)有限公司〉、運輸公司（如溫州信泰物流貨運公司〕和船務(wù)公司（如溫州華西船務(wù)有限公司）等外部機構的聯(lián)系；對內，在接到客戶(hù)的訂單后，我將協(xié)助公司采購部門(mén)和生產(chǎn)車(chē)間按照客戶(hù)的要求高質(zhì)量完成訂單。
下面我就將個(gè)人如何開(kāi)展工作概述如下：
1、同行業(yè)競爭對手以及海外市場(chǎng)信息的獲取和分析國內從事帽子生產(chǎn)的企業(yè)不計其數，到職后我將盡快熟悉國內同行的主要生產(chǎn)廠(chǎng)家，譬如溫州的平陽(yáng)縣龍江帽廠(chǎng)、瑞安市瑞福經(jīng)編廠(chǎng)和溫州凱仕得帽服有限公司，上海的上海喬申服飾有限公司和上海生恒帽業(yè)有限公司，深圳的活潑帽子(深圳；)有限公司。對這些廠(chǎng)家的產(chǎn)品類(lèi)型、款式、材質(zhì)和價(jià)格等信息要有一個(gè)全面的了解。海外市場(chǎng)主要分為歐洲區、美洲區、中東區、亞洲區、非洲區和大洋洲等六個(gè)區域。我將充分了解每個(gè)區域客戶(hù)的生活水準，生活禮儀及愛(ài)好和誠信程度等信息，以便和他們溝通時(shí)做到心中有數。同時(shí)針對各個(gè)區域和中國的時(shí)差，有針對性的在相關(guān)時(shí)間段和各個(gè)區域的客戶(hù)聯(lián)系，從而更有效的`開(kāi)發(fā)客戶(hù)。
2、熟悉產(chǎn)品若想有效的幵展業(yè)務(wù)，對公司產(chǎn)品的熟悉是一個(gè)前提。同客戶(hù)溝通時(shí)候，深厚精湛的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識，也更容易獲得客戶(hù)信賴(lài)和認可。到任后，我會(huì )深入車(chē)間盡快熟悉公司產(chǎn)品的各個(gè)環(huán)節：材質(zhì)、產(chǎn)品制作時(shí)間、生產(chǎn)流程和生產(chǎn)能力等所有客戶(hù)可能會(huì )問(wèn)到的問(wèn)題。
3、網(wǎng)站維護（英文版本）這幾天，我粗略瀏覽了下公司的英文網(wǎng)站，里面存在一些簡(jiǎn)單的翻譯錯誤。到任后，我會(huì )將公司網(wǎng)站的中英文版本仔細對照，消除英文版本中的錯誤或不地道的英文表達。作為公司對外宣傳的門(mén)戶(hù)，準確無(wú)誤的英文信息能給客戶(hù)留下美好的印象。同時(shí)，我會(huì )注意產(chǎn)品信息的更新，及時(shí)將公司最新的產(chǎn)品按照統一的格式上傳到公司網(wǎng)站。
4、公司產(chǎn)品圖冊的完善公司的產(chǎn)品圖冊有些簡(jiǎn)單，一份詳盡的產(chǎn)品圖冊應包含產(chǎn)品的材質(zhì)、規格和技術(shù)參數等信息。到任后我會(huì )協(xié)助相關(guān)人員對公司的圖冊進(jìn)行完善。
5、尋求客戶(hù)八.網(wǎng)絡(luò )平臺的利用鑒于公司已經(jīng)有了阿里巴巴這個(gè)網(wǎng)絡(luò )交易平臺，在利用好這個(gè)工具，處理客戶(hù)信息的同時(shí)，我還會(huì )在一些著(zhù)名的免費貿易網(wǎng)站如1118進(jìn)行注冊，盡可能多渠道的宣傳公司的產(chǎn)品，參加展會(huì )雖然參加展會(huì )的成本較高，但相比網(wǎng)絡(luò )平臺，這種形式更為有效；在大型展會(huì )上得到的客戶(hù)訂單也更為可觀(guān)和穩定。當然參加展會(huì )要做大量的前期工作，包括產(chǎn)品的熟悉、公司圖冊的制作等己經(jīng)描述過(guò)的問(wèn)題。在展會(huì )上當客戶(hù)詢(xún)價(jià)時(shí),必須要清楚產(chǎn)品的型號、數量、包裝規格、交貨日期和付款方式等信息。公司制作的報價(jià)單也要涵蓋盡可能詳盡的信息。國內的展會(huì )主耍有華交會(huì )和廣交會(huì )，到任后我會(huì )積極準備參加下半年廣交會(huì )的相關(guān)資料。同時(shí)要注意香港和國外的展會(huì )。近期國外的展會(huì )有：20乂乂年美國拉斯維加斯國際紡織服裝服飾博覽會(huì )〈20 X年8月30日-9月2日〉，展品范1：各種男裝、女裝、青年服裝、童裝、休閑服裝、運動(dòng)服裝、針織服裝、皮裝、牛仔服裝、服飾、浴裝、內衣、帽子、圍巾、服裝面料及輔料、家紡、鞋類(lèi)等。 20X X年德國杜塞爾多夫國際服裝服飾展覽會(huì )⑵^)※X“07-26—20X X“07-28展品范圍：各種男裝、女裝、運動(dòng)休閑服裝、童裝、針織服裝、皮裝、青年服裝,牛仔服裝、服飾、泳裝、內衣、帽子、圍巾(：.國內外外貿公司的聯(lián)系⑴：了解溫州及周邊地區的國內貿易公司（如溫州錦華國際貿易有限公司、溫州雙盈進(jìn)出口貿易有限公司和溫州億誠貿易有限公司〉，加強同他們的聯(lián)系和溝通，如果有機會(huì )可以通過(guò)他們將公司的產(chǎn)品介紹出去。 ⑵：加強同國外外貿公司在溫州周邊地區代表處的聯(lián)系（如義烏的阿弗瑞帝企業(yè)紅樓賓館318室和艾克萬(wàn)國際貿易公司紅樓賓館2號樓134室），抽時(shí)間拜訪(fǎng)這些公司，加強合作。
6、產(chǎn)品出口后的后續事宜1〉、客戶(hù)追蹤產(chǎn)品出口后，加強與客戶(hù)的溝通，為其提供良好的售后服務(wù)，包括貨物的跟蹤，完好情況，市場(chǎng)反應等，真正做到想客戶(hù)之所想，保證客戶(hù)的零流失率。 2〉、退稅跟進(jìn)由于現在公司人手不是很夠，我不建議自己出口，而是代理出口。到任后我會(huì )聯(lián)系溫州信譽(yù)好的貨代公司，處理該項事宜。由于國際市場(chǎng)的開(kāi)拓受到諸如公司實(shí)力、產(chǎn)品質(zhì)量和個(gè)人能力的左右，業(yè)務(wù)的幵展具有一定的變數，但我相信，在公司領(lǐng)導的支持下，在我的努力工作下，公司在國外市場(chǎng)一定會(huì )有所作為。
外貿個(gè)人工作計劃6
20xx年公司的奮斗目標是實(shí)現經(jīng)營(yíng)收入20xx萬(wàn)元，比20xx年增長(cháng)6%。實(shí)現凈利潤500萬(wàn)元，比上年增長(cháng)6%。費用總額控制在200萬(wàn)元以?xún)�。在以上總結中為確保上述奮斗目標的順利完成。20xx年外貿公司經(jīng)貿工作計劃重點(diǎn)抓好以下四個(gè)方面的工作。
一、繼續解放思想轉變觀(guān)念
1、要進(jìn)一步強化市場(chǎng)競爭意識最著(zhù)貴我兩方步伐的加快，特別是我國加入WTO后，各種類(lèi)型企業(yè)之間競爭日益激烈，對公司的生存發(fā)展提出了，嚴峻的挑戰，優(yōu)勝劣汰，適者生存，我們必須加速實(shí)現從傳統計劃經(jīng)濟觀(guān)念向以市場(chǎng)為中心的市場(chǎng)經(jīng)濟觀(guān)念的轉變，真正樹(shù)立起強烈競爭意識，努力在市場(chǎng)競爭中站穩腳跟。
2、要大膽解放思想，變被動(dòng)等待觀(guān)望為主動(dòng)出擊、積極進(jìn)取。要克服過(guò)去“搞外經(jīng)貿買(mǎi)方市場(chǎng)，外方老板說(shuō)了算”的思想認識，采取主動(dòng)出擊、靈活多樣的工作方法，千方百計利用各種關(guān)系廣交朋友，廣開(kāi)渠道，收集信息本著(zhù)平等互利，一至對外的原則，大力密切同省，市同行業(yè)間的聯(lián)系和合作，擴大信息網(wǎng)絡(luò )合作網(wǎng)絡(luò )，有無(wú)，互通有無(wú)，友好協(xié)作，共同開(kāi)拓對外經(jīng)貿業(yè)務(wù)。
二、切實(shí)加強對全局外向型經(jīng)濟的指導為基礎促進(jìn)和加強全局各企業(yè)之間的聯(lián)系與合作，進(jìn)一步規范、統一全局的外向型經(jīng)濟工作，20xx年，公司要在搞好自身經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，加大對全局外經(jīng)工作協(xié)調、指導的力度。
1、進(jìn)一步加強招商引資工作。實(shí)踐報告證明積極引進(jìn)外資是萵苣改造大中型企業(yè)手段，也是解決目前我局多數企業(yè)資金缺乏、經(jīng)營(yíng)不善、管理落樓、速凍食品廠(chǎng)新廠(chǎng)、XX飯店辦公樓等及家企業(yè)的招商引資工作，力爭通過(guò)合資、合作等形勢引進(jìn)資金，技術(shù)設備和管理經(jīng)驗，徹底改造局屬大中型企業(yè)X—X個(gè)。
2、加強對已建成合資企業(yè)的協(xié)調和管理，年初，要重點(diǎn)抓緊協(xié)助XX飯店辦理合作經(jīng)營(yíng)籌備工作與各項手續，力爭于X月底以前開(kāi)張營(yíng)業(yè)。要進(jìn)一步通過(guò)調查摸底、深入走訪(fǎng)、歸口管理等方式加強對已建成營(yíng)業(yè)的XX賓館、XX飯店、XX公司、XX酒店等合資企業(yè)的協(xié)調、管理全面掌握籌建、營(yíng)業(yè)及外方情況，及時(shí)總結經(jīng)驗教訓。認真搞好協(xié)調、服務(wù)和指導，確保全局外經(jīng)工作的順利發(fā)展。
3、及時(shí)交流，傳遞外經(jīng)貿信息，促進(jìn)全局各企業(yè)間的聯(lián)合與合作，互相支持、優(yōu)勢互補，、利潤均占，共同發(fā)展外經(jīng)貿事業(yè)。
三、繼續在全國開(kāi)展經(jīng)營(yíng)
1、多渠道、多工種、靈活多樣地做好勞務(wù)輸出工作。經(jīng)過(guò)去年以年的努力我們無(wú)論在行業(yè)上，地區上都有初步的.突破，為今后的落伍輸出工作創(chuàng )造了較為有利的條件。20xx年公司要繼續在開(kāi)拓新市場(chǎng)、新領(lǐng)域，新項目上下功夫。努力通過(guò)各種渠道繼續探索開(kāi)拓美國、阿聯(lián)酋、韓國、匈牙利、東南亞市場(chǎng)。在行業(yè)工種上要進(jìn)一步突破飲食業(yè)界限，積極向美容美發(fā)、輕工等行業(yè)擴展。在落實(shí)具體項目方面，除切實(shí)抓好原有勞務(wù)輸出項目、進(jìn)一步加強廚師的選派和管理工作外，還要繼續探索懲辦向日本XXXX等地外派、美發(fā)、建筑等研修生的新業(yè)務(wù)，同時(shí)繼續懲辦組織我市飲食服務(wù)業(yè)管理人員赴日、美考察項目及各種技術(shù)交流，廚師培訓等業(yè)務(wù)。
2、大膽開(kāi)拓、謹慎經(jīng)營(yíng)，繼續探索貿易新路子。明年，貿易部除要求繼續落實(shí)好綠豆等糧油購銷(xiāo)業(yè)務(wù)外，還要求在充分搞好市場(chǎng)調查基礎上，進(jìn)一步拓寬供銷(xiāo)渠道，選找新的合作伙伴，擴大經(jīng)營(yíng)范圍，增加經(jīng)營(yíng)品種，及積極準備條件，為開(kāi)展直接外貿業(yè)務(wù)闖路子，大基礎。
3、抓好公司自身尸體經(jīng)營(yíng)。辦好實(shí)體是公司自身發(fā)展的比由之路，20xx年，公司要力爭用自籌資金和引進(jìn)外資興辦1—2個(gè)投資少，見(jiàn)效快的小型實(shí)體，通過(guò)實(shí)體建設不斷擴大公司經(jīng)濟實(shí)力，實(shí)現聚少成多，滾雪球式的發(fā)展。
四、強化企業(yè)財務(wù)管理，從嚴治理企業(yè)。
20xx年財務(wù)部工作計劃要繼續健全各項財務(wù)管理體系，完善企業(yè)財務(wù)制度，認真執行各項財務(wù)法規，加強資金管理，特別是要加強對先進(jìn)和票據的管理，嚴格各項費用指出的報銷(xiāo)制度，控制支出，繼續堅持，一支筆審批制度，使財務(wù)工作計劃更上一層樓。
外貿個(gè)人工作計劃7
從3月份來(lái)公司到今年年底，算起來(lái)在**有剛滿(mǎn)10個(gè)月的時(shí)間了。當初就是抱著(zhù)純粹學(xué)習的心態(tài)找的現在的工作，對于一個(gè)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的我來(lái)說(shuō)，在過(guò)去的兩年里一直投入在與英語(yǔ)無(wú)關(guān)的行業(yè)中，現在冒冒然再重操舊業(yè)時(shí)，相對于同畢業(yè)的同學(xué)來(lái)說(shuō)，是落后了很多。但從我決定換一個(gè)行業(yè)去發(fā)展的時(shí)候，我重新確定了自己的定位。要在一個(gè)行業(yè)發(fā)展起來(lái)，首先就是要相信你自己可以做到。我也是這樣給自己定義的。別人能做到的， 我也可以做到。
很感謝鄧經(jīng)理在最初應聘的時(shí)候，相信并選擇我作為**篷房外貿業(yè)務(wù)人員當中的一員，同時(shí)盡心地安排小組組長(cháng)小平一直以來(lái)監督和教導我的外貿之路。同樣也很感謝在取得成績(jì)時(shí)的點(diǎn)播，在沒(méi)有成績(jì)時(shí)的鼓勵。
很感謝我的小組組長(cháng)小平和其他同事，不論是在生活當中還是在工作當中，都給與了我很多實(shí)實(shí)在在的幫助和指導。讓我能一步一步積累更多的經(jīng)驗，增長(cháng)自己的見(jiàn)識。
同時(shí)也很感謝自己在20xx年最初的時(shí)候，有勇氣去換一個(gè)行業(yè)，勇敢地選擇了篷房行業(yè)，并堅持了下來(lái)。那時(shí)候對公司的了解并不多，對行業(yè)未來(lái)的前景也沒(méi)有清晰的認識，但感謝自己愿意嘗試并且沒(méi)有半途而廢。
回顧自己來(lái)**的日子，不長(cháng)不短居然快一年了，在**的日子很有意義，是我重新開(kāi)始一個(gè)行業(yè)的孕育地。
來(lái)到**的時(shí)候，我對現在所在的行業(yè)完全沒(méi)有認識。甚至當初來(lái)應聘的時(shí)候，都沒(méi)仔細看過(guò)公司到底是做什么的。我當時(shí)想的是，以最低的姿態(tài)，在一個(gè)值得學(xué)習和投入的工作環(huán)境，歷練自己。
選擇**，給了我很多學(xué)習機會(huì )，幾乎所有的東西都是重新開(kāi)始學(xué)習的。包括基本的表格
制作，再到圖像處理，郵件處理，電話(huà)溝通以及面對面接待客人。
在我內心深處，一直相信“有志者，事竟成”，“天道酬勤”，雖然我的起步晚了點(diǎn)，但因為年輕，應該是可以追上前輩們的。但也因為年輕，言行顯得很不穩重。
的確，這是我需要學(xué)習的地方。
剛開(kāi)始做外貿，可能是一種興奮刺激的感覺(jué)，當但激情熱情被日復一日的郵件詢(xún)盤(pán)和繁瑣之事替代時(shí)，我們再堅持下去的時(shí)候，如果還沒(méi)有成績(jì)，那時(shí)就更需要一種精神信仰，無(wú)關(guān)乎薪資，因為畢竟誰(shuí)都知道，做業(yè)務(wù)，沒(méi)有銷(xiāo)量，就是窮光蛋。
剛開(kāi)始的時(shí)候，沒(méi)想過(guò)要快速的就拿單，畢竟那很不現實(shí)，對產(chǎn)品對外貿一竅不通沒(méi)有任何實(shí)際經(jīng)驗就想出成績(jì)簡(jiǎn)直就是一種空想。
那時(shí)每天上班的時(shí)候，我會(huì )給自己列好工作日程，確定緊急重要順序，忙完這些規定的事項后，我會(huì )抽出一部分時(shí)間提前學(xué)習一些外貿知識，包括業(yè)務(wù)以及回復郵件方面。
記得剛開(kāi)始回郵件的時(shí)候，我的心情是小心翼翼的，很怕犯錯，可能與我的完美主義個(gè)性有些關(guān)系。所以一封郵件都要思考半天，不管是回郵件的內容還是表達方式。一句話(huà)，不敢下手。后來(lái)幸虧在福步等外貿論壇里面，學(xué)習了很多回復郵件和處理詢(xún)盤(pán)的知識，再加上不斷更新產(chǎn)品之后，詢(xún)盤(pán)多了，鍛煉的機會(huì )就多了，也就形成了自己的處理詢(xún)盤(pán)的思路。
第一個(gè)單拿的是幸運，那時(shí)候剛出了一次意外，在養傷過(guò)程中，接下了第一個(gè)單。也是這個(gè)單，給了我很多勇氣。讓我相信努力會(huì )有收獲。
過(guò)了試用期之后，之前那種激情和熱情就慢慢的消失跆盡了，我需要我的信仰來(lái)支持我。
“開(kāi)始源于相信，過(guò)程在于改變，結果在于堅持�！本褪俏业男叛�。
我從來(lái)不相信，有誰(shuí)可以隨隨便便的成功，畢竟不是所有人也不是每次都有那樣的好運氣。
堅持我現在的行業(yè)，在我不斷地填充自己的過(guò)程中，我唯一能做的就是等待了。
客人不是一下就有的，詢(xún)盤(pán)不是一下子就都到你的郵箱里的，價(jià)格不是每次都是你的讓客人滿(mǎn)意，不是每個(gè)客人都注重質(zhì)量和服務(wù)的。那唯一能做的，就是不斷地行動(dòng)以及耐心等待結果。
在過(guò)了試用期很長(cháng)一段時(shí)間里詢(xún)盤(pán)不是很多，我找了很多事情做，集中之一就包括增加產(chǎn)品曝光帶來(lái)詢(xún)盤(pán)，那么首先得熟悉產(chǎn)品。熟悉產(chǎn)品，不僅是了解自己的產(chǎn)品，也包括同行的產(chǎn)品，而我重點(diǎn)放在國外同行也可以說(shuō)是潛在客戶(hù)的'身上。
通過(guò)搜索引擎，找到這些公司的網(wǎng)站，我們可以更加了解我們的產(chǎn)品和他們產(chǎn)品的不同，包括當地市場(chǎng)的價(jià)格我們都會(huì )有個(gè)了解。我重點(diǎn)學(xué)習和記錄的是同行產(chǎn)品的描述和表達。
其實(shí)，做外貿也是一種心態(tài)的轉變，之前我是個(gè)急性子，很多事情希望能夠以最快最有效率的方式解決，所以往往給人浮躁的感覺(jué)。慢慢的現在性子稍微穩下來(lái)點(diǎn)，因為有些事情，不是你急著(zhù)完成結果就能如你愿，例如，你希望客人盡快下單。
10月份的時(shí)候曾打算請假休息一段時(shí)間，但最終放棄了這個(gè)打算，那時(shí)候的事情，讓我認清了自己的處境，女兒也應當自立自強。所以當靜下心來(lái)，再次投入到工作當中的時(shí)
候，自己有種突然覺(jué)悟的感覺(jué)。后來(lái)再處理詢(xún)盤(pán)和郵件的時(shí)候，竟是反應快了很多，思路也明朗了很多。我想這是因禍得福吧。就像Yusuf。
Yusuf是我今年最大的一個(gè)客戶(hù)，期間一直沒(méi)有斷過(guò)聯(lián)系，其實(shí)我們很少談工作，每次寒暄一下，問(wèn)候一下。我后來(lái)想想為什么他遲遲沒(méi)有打款，可能他也在花時(shí)間考驗我和我們公司。就像我在懷疑他是騙子一樣。我一直記得一個(gè)外貿前輩說(shuō)，你得經(jīng)常在你客戶(hù)的面前飄過(guò)。我想我就是這樣一直在他面前飄來(lái)飄去沒(méi)有太強的目的性，讓他產(chǎn)生了信賴(lài)。他的訂單，就是對我耐性的考驗和服務(wù)的認可。
后來(lái)的接待工作，讓我對自己的口語(yǔ)也自信了不少，很感謝小平的陪伴和幫忙，以及之前有機會(huì )在她身邊學(xué)習了很多次。
雖然現在我在外貿在篷房這個(gè)行業(yè)還是半個(gè)內行人，身上也有很多的不足，但是我相信，時(shí)間能夠證明一切，我相信只要用心學(xué)習，踏踏實(shí)實(shí)的，就一定會(huì )有更大的成績(jì)。
向成為一名能夠獨當一面的外貿人前進(jìn)。
外貿個(gè)人工作計劃8
此刻我已經(jīng)正在公司擔當業(yè)務(wù)員有四年的工夫了。能夠講我是公司數得著(zhù)的老業(yè)務(wù)員之一，也是對公司的發(fā)展有必須貢獻了。此刻xx年將終了，我念正在歲末的時(shí)辰就我一年的義務(wù)做一下總結，也對自我的義務(wù)延遲寫(xiě)下了xx的義務(wù)打算，讓自我正在假期中能夠穩固的度過(guò)，也讓自我能夠及時(shí)的熟習到今后的形勢，希冀?jīng)]有會(huì )讓自我失落視!
轉眼間又要進(jìn)進(jìn)新的一年xx年了，新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)搬弄、機遇取壓力開(kāi)端的一年，也是我特別很是告急的一年。進(jìn)來(lái)義務(wù)已過(guò)個(gè)歲首年月，家庭、生活戰義務(wù)壓力派遣我要勤懇義務(wù)戰認真學(xué)習。正在此，我訂坐了本年度義務(wù)打算，以便使自我正在新的一年里有更大年夜的進(jìn)步戰效果。
1、熟悉公司新的規章制度戰業(yè)務(wù)睜開(kāi)義務(wù)
公司正在不絕改革，訂坐了新的規矩，天性正在訴訟業(yè)務(wù)圓面安排了專(zhuān)業(yè)司法事情人員幫手。做為公司一名老業(yè)務(wù)人員，務(wù)必以身做責，正在遵守公司規矩的同時(shí)努力睜開(kāi)業(yè)務(wù)義務(wù)。
正在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)拓荒為主。針對現有的老客戶(hù)本錢(qián)做訴訟業(yè)務(wù)拓荒，把可以有訴訟需供的客戶(hù)部分拓荒一遍，有意向合作的客戶(hù)安排司法事情專(zhuān)員見(jiàn)面卡脖子。時(shí)代，至少增進(jìn)兩件訴訟業(yè)務(wù)，代庖代理費用達萬(wàn)元以上(每件萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)拓荒的同時(shí)，沒(méi)有克沒(méi)有及拾掉落該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，取該等客戶(hù)繼承經(jīng)常性聯(lián)結，及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的擱淺狀況。
正在第兩季度的時(shí)辰，以商標、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。透過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、插手專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì )、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜候等多種業(yè)務(wù)拓荒方式拓荒客戶(hù)，抓緊聯(lián)絡(luò )老客戶(hù)激情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)做的客戶(hù)群體。乃至于到達4。萬(wàn)元以上代庖代理費(每一個(gè)月沒(méi)有低于1。萬(wàn)元代理費)。正在大力拓荒市場(chǎng)的'同時(shí)，沒(méi)有克沒(méi)有及拾掉落該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，取該等客戶(hù)繼承經(jīng)常性聯(lián)結，及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的擱淺狀況。
第三季度的十一中秋單節，帶來(lái)的無(wú)限商機，給后半年帶來(lái)一個(gè)劣越的起源。并且，隨著(zhù)我對下端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識取綜開(kāi)潛力的相對提高，對范疇較大年夜的企業(yè)貼開(kāi)了《中國馳名商標》也許《廣東省著(zhù)名商標》條件的客戶(hù)，做一次有針對性的拓荒，有意向合作的客戶(hù)能夠安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面卡脖子，搶奪簽訂一件《廣東省著(zhù)名商標》，啟辦費用達7。萬(wàn)元以上。做馳名商標取著(zhù)名商標業(yè)務(wù)拓荒的同時(shí)，沒(méi)有克沒(méi)有及拾掉落該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，取該等客戶(hù)繼承經(jīng)常性聯(lián)結，及時(shí)報告該等交辦業(yè)務(wù)的擱淺狀況。
第四時(shí)度就是年底了，誰(shuí)人時(shí)辰要努力掩護老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先，要漸漸懂得老客戶(hù)中有潛力拓荒的客戶(hù)本錢(qián)，找出有漏洞的中心，有針對性的做可行性舉薦，力爭為客戶(hù)公司的知識產(chǎn)權保護做到最單方面，代庖代理費用每一個(gè)月至少達萬(wàn)元以上。
2、制訂學(xué)習打算
學(xué)習，閉于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)相稱(chēng)告急，因為它直接閉系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員取時(shí)俱進(jìn)的步伐戰業(yè)務(wù)圓面的人命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調劑我的學(xué)習標的目標來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜開(kāi)潛力、皆是我要掌握的資料。知己知彼，圓能攻無(wú)不克，正在那圓面借希冀業(yè)務(wù)經(jīng)理授予我支撐。
3、增強職責感、增強效力熟悉、增強團隊熟悉
用心主動(dòng)地把義務(wù)做到面上、落到實(shí)處。我將盡我最大年夜的潛力減輕率領(lǐng)的壓力。
以上，是我對xx年的個(gè)人義務(wù)打算，可以借很沒(méi)有成生，希冀率領(lǐng)指正�；疖�(chē)跑的快借靠車(chē)頭帶，我希冀得到公司率領(lǐng)、部門(mén)率領(lǐng)的正確勾引戰輔佐。展望xx年，我會(huì )減倍勤懇、認真背責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏(yíng)的時(shí)機去尋供的客戶(hù)，搶奪的單，完善業(yè)務(wù)睜開(kāi)義務(wù)。疑賴(lài)自我會(huì )完成新的責任，能驅趕xx年新的搬弄。
xx年，我有著(zhù)的期盼，疑賴(lài)自我必須能夠正在xx年得到更大年夜的進(jìn)步，自我就是這樣一年一年的走曩昔的，從一個(gè)什么皆沒(méi)有懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員，我的成長(cháng)充滿(mǎn)了蜿蜒委曲，但是正在今后的義務(wù)中，我還是需要承繼不絕的勤懇，疑賴(lài)自我正在xx年必須走的更遠!
外貿個(gè)人工作計劃9
一、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對現有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍，有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達萬(wàn)元以上(每件萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
在第二季度的時(shí)候，以商標、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì )、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù)，加緊聯(lián)絡(luò )老客戶(hù)感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達到4萬(wàn)元以上代理費。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第三季度的“十一”“中秋”雙節，帶來(lái)的無(wú)限商機，給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且，隨著(zhù)我對高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省商標》條件的客戶(hù)，做一次有針對性的開(kāi)發(fā)，有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，爭取簽訂一件《廣東省商標》，承辦費用達7萬(wàn)元以上。做馳名商標與商標業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶(hù)公司的知識產(chǎn)權保護做到面，代理費用每月至少達萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習計劃。
學(xué)習，對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的'能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上，是我對20年的個(gè)人工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正�；疖�(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20年，我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求的客戶(hù)，爭取的單，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù)，能迎接20年新的挑戰。
20xx年，我有著(zhù)的期待，相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步，自己就是這樣一年一年的走過(guò)來(lái)的，從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到現在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員，我的成長(cháng)充滿(mǎn)了曲折，不過(guò)在今后的工作中，我還是需要繼續不斷的努力，相信自己在20xx年一定走的更遠!
外貿個(gè)人工作計劃10
一、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，不斷學(xué)習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)。不僅在爭取銷(xiāo)售公司生產(chǎn)線(xiàn)產(chǎn)品的機會(huì )，而且還要不斷開(kāi)拓單機及特殊產(chǎn)品的銷(xiāo)售，因為相對來(lái)講這些具有更高的市場(chǎng)潛質(zhì)和更廣大的范圍。
二、對客戶(hù)先友后單，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著(zhù)想，把客戶(hù)當成自己的朋友，達到思想和情感上的交融。對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，比如在節日里提前寄送一些節日賀卡給客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。重在溝通，更好的維系交流。另外借機會(huì )有一些產(chǎn)品的新信息要及時(shí)的發(fā)送給客戶(hù)相關(guān)照片及信息，讓客戶(hù)知道我們的產(chǎn)品的先進(jìn)性讓客戶(hù)腦中經(jīng)常會(huì )有我們公司的存在這樣才能有新的機會(huì )。
三、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息�？蓢L試以下途徑尋找客戶(hù)源：
1、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)，比如google，bing等國際搜索引擎上的搜索，而且要分不同的國家語(yǔ)言關(guān)鍵詞來(lái)搜索有利于獲取對于非英語(yǔ)國家的更多的機會(huì )。
2、B2B網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)，阿里巴巴，環(huán)球資源，EC21等等，當然還可以考慮一些行業(yè)網(wǎng)站，在日常工作中當做一種習慣有空閑的時(shí)候就當做是在看新聞一樣的在這些B2B網(wǎng)站搜集尋找相關(guān)信息，找尋可能性的潛在客戶(hù)，并順便了解當前市場(chǎng)的信息。
3、國際性期刊，尋找我們產(chǎn)品相關(guān)的國際期刊在上面尋找潛在客戶(hù)并上網(wǎng)搜索這些公司的信息，在時(shí)機成熟的時(shí)候再采取在期刊做一些廣告的方式，目前不太適用。
4、國際展會(huì )、交流會(huì )，抓住機會(huì )爭取贏(yíng)取一些實(shí)際的客戶(hù)，提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報價(jià)資料的'詳盡文件圖片，并且發(fā)揮在展會(huì )上尋找客戶(hù)的這樣難得機會(huì )的最大可能性，主動(dòng)的去介紹我們的產(chǎn)品。
5、朋友或客戶(hù)介紹
6、重點(diǎn)參考之前成功案例分析其有效的營(yíng)銷(xiāo)途徑和方式方法。
四、今年對自己有以下要求
首先是完善公司的新版網(wǎng)站督促設計盡快完成。
1、做好每天的工作記錄，避免遺忘重要事項。做好客戶(hù)的跟蹤，對客戶(hù)的聯(lián)系進(jìn)度及時(shí)記錄，對以往與客戶(hù)相互間發(fā)送的技術(shù)及報價(jià)資料要歸類(lèi)整理好，以便隨時(shí)聯(lián)系。與外貿的同事一起總結，周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
2、接觸客戶(hù)之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品，不要千篇一律的回復郵件。以便判斷客戶(hù)的需要和問(wèn)題，然后針對顧客的需要和問(wèn)題，提出建設性的意見(jiàn)。如提出能夠增加顧客銷(xiāo)售量或能夠使顧客節省費用、增加利潤的方法。向客戶(hù)做出建設性意見(jiàn)，會(huì )更有利于贏(yíng)得客戶(hù)的好感，這樣可以給客戶(hù)留下良好的印象，有利于長(cháng)期接觸。了解市場(chǎng)需求，客戶(hù)需求，爭取“按照客戶(hù)需要提供定制服務(wù)”
3、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣才會(huì )有長(cháng)遠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的。對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象�？蛻�(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，先賣(mài)信譽(yù)后賣(mài)產(chǎn)品，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
4、另外，在對于搜索后得出的一些潛在客戶(hù)的郵件后，在打算開(kāi)發(fā)行動(dòng)之前，一定要針對不同的客戶(hù)研究出一套有效的并讓客戶(hù)有興趣去看的開(kāi)發(fā)信，以便打開(kāi)局面。這樣發(fā)郵件才有可能有效果。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻，有一些個(gè)人的不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
外貿個(gè)人工作計劃11
第一、加強業(yè)管工作，構建優(yōu)質(zhì)、規范化的保險服務(wù)體系。
承保是保險公司經(jīng)營(yíng)的動(dòng)力源，是風(fēng)險管控、實(shí)現經(jīng)濟效益增加收入的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在20__年度里，公司將強化業(yè)務(wù)管理工作，提升承保風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)快速高效地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及合理的定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務(wù)情況進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報審批，確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴格承保。
2、加強信息技術(shù)部門(mén)的管理，完善各類(lèi)險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過(guò)建設、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統，建立完善的承�；A數據庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調研，并定期編制中、長(cháng)期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理控制，同時(shí)根據業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況，執行有關(guān)分�；蛟俦ｋU管理規定，確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量，建設一流的客戶(hù)服務(wù)平臺。
隨著(zhù)保險市場(chǎng)競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場(chǎng)業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此，建設一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當服務(wù)已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的.價(jià)值觀(guān)，成為核心競爭時(shí)，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)去年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體，隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在201_年里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統，加大熱線(xiàn)的宣傳力度，以多種形式將熱線(xiàn)推向社會(huì )，讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統強大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競爭力，實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意化。
2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨，堅持主動(dòng)、迅速、準確、合理的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心，專(zhuān)、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設立專(zhuān)職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。
4、在20__年_月之前完成__營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、YY營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jì)蓚�(gè)服務(wù)機構的下延工作，至此，全區的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設基本完善，為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強公司保險品牌。
根據去年中支保費收入___萬(wàn)元為依據，其中各險種的占比為：機動(dòng)車(chē)輛險85%，非車(chē)險10%，人意險5%。201_年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實(shí)現全年保費收入___萬(wàn)元，各險種比例計劃為機動(dòng)車(chē)輛險75%，非車(chē)險15%，人意險10%，計劃的實(shí)現將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢，打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰，還是我們工作的重點(diǎn)，20__年在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù)，爭取新客戶(hù)，側重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。
2、認真做好非車(chē)險的展業(yè)工作，選擇拜訪(fǎng)一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車(chē)險效益型險種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在20__年里努力使非車(chē)險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。去年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，20__年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現險種構調整的戰略目標，為公司實(shí)現效益化奠定良好的基礎。
今年，雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟方面還是有所影響的，雖然市場(chǎng)的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導，中支將開(kāi)拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng )造新的業(yè)績(jì)，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
外貿個(gè)人工作計劃12
公司的年，是一個(gè)不平凡的一年，是痛苦后迎接新生的一年，是風(fēng)雨后初見(jiàn)彩虹的一年�；仡櫘敵�，年月日，公司正式購并原廠(chǎng)之時(shí)，企業(yè)是滿(mǎn)目瘡痍，百廢待興，內憂(yōu)外患層出不窮，干部職工士氣低落，設備設施破爛不堪。但是，因為我們有純樸勤勞的員工隊伍，我們有總公司的經(jīng)濟、管理、技術(shù)的大力支撐，
我們有當地各級政府部門(mén)的大力支持，把企業(yè)從死亡的邊緣拉了回來(lái)�？唇裉斓墓�，經(jīng)過(guò)全公司的干部職工的艱辛努力，克服重重困難，取得了綜合節能環(huán)保技術(shù)改造已基本完成，員工素質(zhì)明顯提高，產(chǎn)品市場(chǎng)已全面打開(kāi)，干部職工斗志昂揚的良好成績(jì)，企業(yè)已具備現代立窯水泥企業(yè)各項條件。我們相信在年，公司將有一個(gè)質(zhì)飛躍，產(chǎn)量質(zhì)量大幅度提高，能耗成本大幅度降低，職工收入明顯增加，企業(yè)形象明顯上升。當然，要達到這個(gè)目標，還有許多事要做，有許多汗要流�？偨Y年得與失，從中找出問(wèn)題所在，確定年努力方向，才能更好地實(shí)現總公司給我們下達的各項任務(wù)指標。
一、干群精誠團結，塑造xx豐碑
1、全年產(chǎn)銷(xiāo)水泥萬(wàn)噸，實(shí)現稅利萬(wàn)元，比上年同期分別提高x%，x%，創(chuàng )歷史水平。
2、公司發(fā)出工資總額萬(wàn)元，年末平均職工人數人，職工年均收入元，比上年的元上升x%，職工收入再攀新高。
3、能耗不斷下降。噸熟料實(shí)物煤耗實(shí)現kg/噸，噸水泥綜合電耗實(shí)現kwh/噸，比去年同期分別下降x%，x%，沉淀華林人汗水與辛勞。
4、聘請水泥工藝專(zhuān)家和xx窯工藝技術(shù)人員來(lái)廠(chǎng)進(jìn)行技術(shù)咨詢(xún)，多次在水泥商情網(wǎng)、重慶人才市場(chǎng)招聘管理人才和技術(shù)人才，不斷給企業(yè)補充新鮮血液。企業(yè)工藝技術(shù)、立窯看火技術(shù)、機立窯管理得到了較大提高，噸熟料煤耗、噸水泥綜合電耗等指標得到了較大幅度的降低。
5、公司順利通過(guò)了xx：20xx質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品質(zhì)量認證，順利通過(guò)了20xx環(huán)境認證，為提升企業(yè)形象奠定了良好在基礎。
6、以我公司為主要投資單位的xx平改立工程和原公路水泥路面硬化工程基本完工（公司投資余萬(wàn)元），年月正式通車(chē)。
7、環(huán)保工作進(jìn)一步穩定，受到市、區環(huán)保管理部門(mén)的肯定。
8、發(fā)生大小工傷事故例，較上年同期有很大的下降。
9、公司保持了“區級文明單位”和“先進(jìn)基層黨組織”稱(chēng)號；組織干部職工余人次外出參觀(guān)學(xué)習；表彰優(yōu)秀員工個(gè)，優(yōu)秀班長(cháng)名，標兵名。
二、冷靜面對市場(chǎng)經(jīng)濟，走xx人自己的路
公司管委會(huì )認真分析市場(chǎng)形勢，果斷做出決策，主動(dòng)多次組織片區同行企業(yè)統一市場(chǎng)思路，面對來(lái)至旋窯企業(yè)、交通運輸、能源資源、產(chǎn)業(yè)政策等多方面的壓力，在強手林立的市場(chǎng)中走出一條適合于立窯企業(yè)的生存之路，我公司隱然成為片區的領(lǐng)頭企業(yè)。
公司外樹(shù)形象，也不忘內強管理，著(zhù)力打造企業(yè)文化。從“借窩孵雞”、“借雞下蛋”、“養雞賺錢(qián)”三個(gè)方面入手，取得了良好的效果�！敖韪C孵雞”就是把企業(yè)有發(fā)展潛力的年青員工送到大中院校進(jìn)行培訓，年送出長(cháng)短期培訓的員工共有名，為企業(yè)儲備了經(jīng)營(yíng)發(fā)展人才；“借雞下蛋”就是以誠信和豐厚的報酬邀國內知名水泥專(zhuān)家，來(lái)公司進(jìn)行技術(shù)咨詢(xún)和技術(shù)指導，先后邀請了國家首席立窯水泥專(zhuān)家為代表的水泥生產(chǎn)技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員余名來(lái)公司進(jìn)行技術(shù)診斷、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)援助，不僅促進(jìn)了公司的技術(shù)進(jìn)步，而且促使企業(yè)管理走上了一個(gè)新的臺階；“養雞賺錢(qián)”就是公司在借助外界力量的同時(shí)，不斷加強內部員工的技術(shù)培訓、考核和鞭策，著(zhù)力培養自己的管理、技術(shù)隊伍，于是以等為代表的新一代管理人員和以為代表的新一代技術(shù)人員成長(cháng)了起來(lái)，成為了華林公司的新生中堅力量。
加強員工培訓，加大人才儲備比重。員工培訓主要體現在兩個(gè)方面：一是重視一線(xiàn)員工的培訓；二是重視管理人員的培訓。公司從今年開(kāi)始十分重視員工的培訓工作，采取以會(huì )代訓的形式，重點(diǎn)是進(jìn)行了員工素質(zhì)、主機崗位操作技能、營(yíng)銷(xiāo)基本常識、企業(yè)管理基本知識等方面的培訓。通過(guò)培訓，不僅培養了自己的管理、技術(shù)人員和操作能手，而且為公司儲備了有用的.人才資源。
三、加強管理、技術(shù)隊伍建設，提升企業(yè)整體素質(zhì)
為適應企業(yè)不斷發(fā)展的需要，公司調整了領(lǐng)導班子，引進(jìn)高級管理人才充實(shí)管理隊伍，同時(shí)嚴格管理隊伍的培植和考核，關(guān)心愛(ài)護管理人員，增強管理班子的向心力和凝聚力；以不同的方式將管理人員送出參觀(guān)學(xué)習和管理培訓，提升管理人員的管理水平、業(yè)務(wù)技能，全力打造能力優(yōu)秀的管理隊伍；營(yíng)造寬松環(huán)境，讓管理人員在其工作崗位上充分發(fā)揮自己的才干，著(zhù)力培養一支戰斗力強、基礎扎實(shí)的管理隊伍；制定“能者上，平者讓?zhuān)拐呦隆备刹抗芾頇C制并正確地實(shí)施，招聘外界成熟人才，融入原有管理隊伍，形成良性的競爭機制，把管理隊伍進(jìn)一步提純。
四、存在的問(wèn)題是xx人今后努力的方向
我們清醒的看到：企業(yè)技術(shù)
創(chuàng )新、管理創(chuàng )新能力嚴重不足；公司的管理人才和技術(shù)人才儲備不足，難以適應企業(yè)快速發(fā)展的需要；技術(shù)工人的存量不夠，一線(xiàn)后備力量短缺；全體員工的思維觀(guān)念跟不上企業(yè)發(fā)展的需要，團結與合力不足。這是我們每一位華林人必須共同努力才能解決的關(guān)鍵問(wèn)題。
五、年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)和幾點(diǎn)要求
1、產(chǎn)銷(xiāo)水泥產(chǎn)量x萬(wàn)噸。這就要求生產(chǎn)生料萬(wàn)噸，熟料萬(wàn)噸，混合材必須大于x%。同時(shí)要求年均噸水泥綜合電耗小于度，噸熟料熱耗小于千卡/千克。環(huán)保工作達到重慶市規定標準，真正實(shí)現清潔文明生產(chǎn)；安全管理必須加強，全年安全損失控制在萬(wàn)元以?xún)取?/p>
2、要求全公司職工必須樹(shù)立危機意識，要有一種緊迫感和壓力感，企業(yè)與職工是唇齒相依的，企業(yè)走不出困境，職工就要面對失業(yè)，這是不可否認的事實(shí)；要求全公司職工必須樹(shù)立團結和諧的團隊精神，一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)大家庭，一旦不能和諧相處，不能共同進(jìn)退，就是企業(yè)走向衰亡的象征；要求全公司職工必須樹(shù)立節約意識，我們的每一點(diǎn)浪費，都將增加產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，企業(yè)的效益就會(huì )下降，職工的收入就會(huì )減少；要求管理渠道必須暢通，全公司的步調必須統一，舉全公司干部職工之力形成一股合力，才能做到迎著(zhù)困難逆水行舟；發(fā)展是企業(yè)增添活力的重要舉措，一個(gè)企業(yè)尋求多點(diǎn)支撐，才能在市場(chǎng)的風(fēng)浪中站穩腳跟。
3、為了進(jìn)一步創(chuàng )造良好的經(jīng)營(yíng)效果，公司將進(jìn)一步強化基礎管理工作。強化績(jì)效考核的責任機制，使公司的各項指標分解落實(shí)到各部門(mén)、各崗位，實(shí)行目標管理、量化考核。每一位管理人員都必須與自己的上一級簽訂目標責任書(shū)，每月進(jìn)行一次考評，每季度進(jìn)行一次小結考核，年終進(jìn)行綜合評定，將管理人員的待遇與其自己的工作業(yè)績(jì)掛鉤，徹實(shí)體現付出與收獲相配、能力與職位相符、自己與他人共進(jìn)的管理策略；建立崗位工作標準，確保執行力暢通，強化公司的基礎管理工作；強化計劃管理，公司的各項工作都要通過(guò)年度計劃的指導安排去實(shí)施，各部門(mén)的工作都要通過(guò)工作計劃去管理、控制、檢查和落實(shí)；加大考核工作力度，優(yōu)勝劣汰，建設一支素質(zhì)高、技術(shù)過(guò)硬，紀律嚴明的員工隊伍；建立員工培訓的有效機制，采取“走出去，請進(jìn)來(lái)”的措施，有針對性的開(kāi)展員工培訓工作。
六、企業(yè)發(fā)展規劃概述
1、進(jìn)行綜合節能環(huán)保改造。
2、投資新一條日產(chǎn)噸熟料的新型干法旋窯水泥生產(chǎn)線(xiàn)。
總之我們要清楚地認識到，成績(jì)已成為過(guò)去，未來(lái)的任務(wù)決不輕松，科技創(chuàng )新是企業(yè)立足之本，質(zhì)量環(huán)保是企業(yè)生存之本，科學(xué)管理是企業(yè)發(fā)展之本，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)信譽(yù)之本，牢記“團結、敬業(yè)、誠信、創(chuàng )新”的企業(yè)精神，我們的企業(yè)才能一步一步地走向輝煌。
外貿個(gè)人工作計劃13
因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結識，關(guān)鍵問(wèn)題是做到與客戶(hù)互信互利，才會(huì )有生意做。必須留意以下幾個(gè)方面公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及價(jià)格定位
a.公司的主營(yíng)產(chǎn)品，如果公司以小規模發(fā)展速度，公司的人力、物力、財力實(shí)務(wù)不雄厚情況下，公司必須經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售專(zhuān)一產(chǎn)品，方會(huì )盡快見(jiàn)到效果。面向的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)，戰線(xiàn)拉得太長(cháng)，從前線(xiàn)業(yè)務(wù)到工廠(chǎng)搜索與售后跟進(jìn)需一個(gè)完整體系與多位專(zhuān)業(yè)人士及專(zhuān)業(yè)知識來(lái)操控。
買(mǎi)家總會(huì )貨比三家，買(mǎi)家遠是專(zhuān)業(yè)的。作為貿易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如這點(diǎn)做不到，是無(wú)法贏(yíng)得客戶(hù)信賴(lài)的。
報價(jià)并不是一個(gè)很簡(jiǎn)單的活動(dòng)，它是企業(yè)與新客戶(hù)溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內各個(gè)企業(yè)報價(jià)的平均水平和報價(jià)趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內同類(lèi)產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面(高中低)，自己的產(chǎn)品報價(jià)與市場(chǎng)行情差價(jià)，及如何以達到報價(jià)的正確性，讓客戶(hù)查到公司知道公司的主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
b.報價(jià)表
公司以一定的數量為基礎，提供一份產(chǎn)品價(jià)格表(pricelist)。
此報價(jià)表上的數據是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)務(wù)開(kāi)拓的切入口。價(jià)格的定位也就將客戶(hù)進(jìn)行了定位。不同的價(jià)格就會(huì )培養不同素質(zhì)的.客戶(hù)群，也就決定了公司的發(fā)展方向，產(chǎn)品/服務(wù)策略，發(fā)展速度和未來(lái)。所以小小的一份報價(jià)表，看似簡(jiǎn)單，實(shí)則要經(jīng)過(guò)仔細和認真的推敲。
報價(jià)應報得恰如其分，不能過(guò)低，也不能過(guò)高;好東西不能賤賣(mài)，普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶(hù)往往會(huì )從你的報價(jià)來(lái)判斷你的誠實(shí)性，并同時(shí)判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報一個(gè)遠離市場(chǎng)的價(jià)位，甚至幾天都報不出來(lái)，這說(shuō)明你的誠實(shí)性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會(huì )對你再理會(huì )。
摸清客戶(hù)動(dòng)機及誠意再報價(jià)，以免成為報價(jià)工具，浪費時(shí)間。
外貿競爭異常急烈，以目前中國市場(chǎng)所見(jiàn)是供大于求，要想異軍突起，特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習，避免出錯。
2.公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶(hù)的信心及信譽(yù)度如何?
這是網(wǎng)絡(luò )開(kāi)展客戶(hù)最首要的因素，即你的公司實(shí)力如何，產(chǎn)品況爭力怎樣，公司服務(wù)怎樣?信心和信譽(yù)是雙向的。
解決方法：第三方認證(如付費會(huì )員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員準確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)
客戶(hù)最想了解的是什么
1)你是不是做這個(gè)產(chǎn)品多時(shí)了。
2)你對產(chǎn)品了解多少。
3)你這個(gè)人的人品如何。
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