汽車(chē)質(zhì)量管理制度8篇
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,制度的使用頻率逐漸增多,制度是國家機關(guān)、社會(huì )團體、企事業(yè)單位,為了維護正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執行和各項工作的正常開(kāi)展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規性或指導性與約束力的應用文。大家知道制度的格式嗎?以下是小編收集整理的汽車(chē)質(zhì)量管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
汽車(chē)質(zhì)量管理制度1
1、在車(chē)輛維修作業(yè)中,嚴格執行作業(yè)規范和三級檢驗制度。
2、認真填寫(xiě)、整理車(chē)輛技術(shù)檔案和維修檔案,按規定簽發(fā)汽車(chē)竣工合格證。
3、維修中堅決杜絕使用假冒偽劣配件。
4、對維修車(chē)輛實(shí)行質(zhì)量保證期制度,自竣工出廠(chǎng)之日起;
一級維護、小修及零件修理質(zhì)量保證期為汽車(chē)行駛20xx公里或者10日;
二級維護質(zhì)量保證期為汽車(chē)行駛5000公里或者30日;整車(chē)修理或者總成休息質(zhì)量保證期為汽車(chē)行駛20000公里或100日;質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者為準。
汽車(chē)質(zhì)量管理制度2
1、進(jìn)廠(chǎng)檢驗
維修車(chē)輛進(jìn)廠(chǎng)后,檢驗員應記錄駕駛員對車(chē)況的反映和報修項目,查閱車(chē)輛技術(shù)檔案,了解車(chē)輛技術(shù)狀況,檢查車(chē)輛整車(chē)裝備情況,然后按照《汽車(chē)維護、檢測、診斷技術(shù)規范》(GB/T18344-20xx)的要求擇項進(jìn)行維修前的檢測,確定附加作業(yè)項目,并把檢驗、檢測的結果填寫(xiě)在檢驗簽證單上,未經(jīng)檢驗簽證的車(chē)輛,作業(yè)人員應拒絕作業(yè)。
2、過(guò)程檢驗
在維修作業(yè)的全過(guò)程中,都要進(jìn)行過(guò)程檢驗。過(guò)程檢驗實(shí)行維修工自檢、班組內部互檢及廠(chǎng)檢驗員專(zhuān)檢相結合的辦法。過(guò)程檢驗的'主要內容是零件磨損、變形、裂紋情況;配合間隙大;有調整要求的調整數據;重要螺栓螺母扭矩。對涉及轉向、制動(dòng)等安全部件更須嚴格的檢查。對不符合技術(shù)要求的部件,應進(jìn)行修復、更換,以確保過(guò)程作業(yè)的質(zhì)量。過(guò)程檢驗的數據由檢驗員在檢驗簽證單上完整記錄,未經(jīng)過(guò)程檢驗簽證的車(chē)輛,廠(chǎng)檢驗員有權拒絕進(jìn)行竣工檢驗。
3、竣工檢驗
竣工檢驗由檢驗員專(zhuān)職進(jìn)行。必須嚴格按《汽車(chē)二級維護竣工出廠(chǎng)技術(shù)條件》逐項進(jìn)行檢驗簽證,必要時(shí)進(jìn)行路試?⒐z驗的結果應逐一填寫(xiě)在檢驗簽證單上,未經(jīng)竣工檢驗合格的車(chē)輛不得送檢測站檢測,不得出廠(chǎng)。
4、檢驗標準:
。1)《汽車(chē)維護、檢測、診斷技術(shù)規范》(GB/T18344-20xx)
。2)《營(yíng)運車(chē)輛綜合性能要求和檢驗方法》(GB/18565-20xx)
。3)《車(chē)輛運行安全技術(shù)條件》(GB7258-20xx)
汽車(chē)質(zhì)量管理制度3
成品檢驗階段
產(chǎn)品生產(chǎn)完成后,由檢驗人員對其進(jìn)行檢驗,發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題時(shí)不允許產(chǎn)品出廠(chǎng)。但這明顯的缺點(diǎn)是產(chǎn)品缺陷已經(jīng)既成事實(shí)了。
統計分析階段
運用統計學(xué)原理,對大量的質(zhì)量問(wèn)題案例進(jìn)行分析,找出共性問(wèn)題。然后對可能引起質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品結構、生產(chǎn)過(guò)程、生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)設施進(jìn)行改進(jìn)。這一階段是全面質(zhì)量管理的雛形。
全面質(zhì)量管理階段
運用系統論,對產(chǎn)品生產(chǎn)的全過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量管理,從而使最終產(chǎn)品的合格率達到很高的水平。
1全面質(zhì)量管理的含義和工作程序
在長(cháng)期的質(zhì)量管理實(shí)踐中,人們探索、總結出許多關(guān)于質(zhì)量管理的理論和方法。全面質(zhì)量管理是當前較為科學(xué)和先進(jìn)的質(zhì)量管理方法之一,長(cháng)期以來(lái)已在各類(lèi)企業(yè)中得到廣泛的應用。
(1)全面質(zhì)量管理的含義
全面質(zhì)量管理是指企業(yè)以提高產(chǎn)品質(zhì)量為目的,組織全體員工共同參與的工作過(guò)程。它強調從產(chǎn)品設計、制造到售后服務(wù)的整個(gè)周期,對影響產(chǎn)品質(zhì)量的所有因素進(jìn)行系統化的管理。影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素包括設計、生產(chǎn)缺陷、工作流程以及人為因素等多方面。
全面質(zhì)量管理的核心是管理的全員性、全過(guò)程性和全方位性。全員性是指企業(yè)全體員工都要參與質(zhì)量管理;全過(guò)程性是指從產(chǎn)品設計、制造到產(chǎn)品售后服務(wù)的全過(guò)程都要進(jìn)行質(zhì)量控制;全方位性就是對影響產(chǎn)品質(zhì)量的方方面面進(jìn)行全方位的管理。
全面質(zhì)量管理的基本特點(diǎn)是變事后檢驗為過(guò)程檢驗,從“管理結果”變?yōu)椤肮芾硪蛩亍,把影響質(zhì)量的各種因素查出來(lái),發(fā)動(dòng)全員加以解決。同時(shí),針對主要矛盾,依靠科學(xué)的管理程序和方法,使生產(chǎn)的全過(guò)程處于受控狀態(tài)。全面質(zhì)量管理既注重對技術(shù)因素的管理,同時(shí)也注重對人的管理。
全面質(zhì)量管理要求建立健全完善的質(zhì)量保證體系,通過(guò)一定的組織機構、規章制度和工作程序,把質(zhì)量管理活動(dòng)系統化、標準化和制度化。
(2)全面質(zhì)量管理的工作循環(huán)
全面質(zhì)量管理強調科學(xué)的管理流程,它通過(guò)計劃、執行、檢查和處理的循環(huán),分階段、按步驟地開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng),促進(jìn)質(zhì)量管理水平不斷地提高。
上述工作循環(huán)可進(jìn)一步分為8個(gè)工作步驟。
第一步,分析質(zhì)量現狀,找出質(zhì)量問(wèn)題。
第二步,分析產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的原因。
第三步,從各種原因中找出影響質(zhì)量的關(guān)鍵原因。
第四步,制定工作計劃和措施。
第五步,執行計劃,落實(shí)措施。
第六步,檢查計劃執行的`情況和措施實(shí)施的效果。
第七步,把有效措施納入各種標準或規程中加以鞏固,無(wú)效措施不再實(shí)施。
第八步,將遺留問(wèn)題轉入下一個(gè)循環(huán)繼續進(jìn)行。
全面質(zhì)量管理工作循環(huán)的特點(diǎn)是:
、倜恳粋(gè)階段本身同樣是采用循環(huán)方式的。
、诳剖、車(chē)間、班組和個(gè)人都有自己的工作循環(huán),并且相互協(xié)調,共同促進(jìn)。
、酃ぷ餮h(huán)的4個(gè)階段之間是緊密銜接的,不能間斷。
、芄ぷ餮h(huán)的4個(gè)階段是周而復始的,不能停頓。
、菝恳粋(gè)循環(huán)結束后,下一輪循環(huán)又在更高的水平上進(jìn)行,即每循環(huán)一次就實(shí)現一個(gè)新的目標。如此反復不斷地循環(huán),質(zhì)量問(wèn)題不斷得到解決,管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量就得到不斷提高。
2汽車(chē)維修質(zhì)量的概念
汽車(chē)維修作為一種服務(wù)產(chǎn)品,全面質(zhì)量管理的理念完全對其適用。汽車(chē)維修是為維持或恢復汽車(chē)原設計性能而進(jìn)行的作業(yè)。就技術(shù)層面而言,汽車(chē)維修質(zhì)量是指汽車(chē)維修作業(yè)對車(chē)輛原設計性能維持或恢復的程度。
汽車(chē)維修質(zhì)量的優(yōu)劣受到諸多因素的影響。它既取決于汽車(chē)維修企業(yè)內部全體人員的工作質(zhì)量,也取決于社會(huì )的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和行業(yè)現狀等外部條件。因此,為保證汽車(chē)維修質(zhì)量,必須對影響汽車(chē)維修質(zhì)量的相關(guān)因素實(shí)施系統化的質(zhì)量管理。
汽車(chē)維修質(zhì)量管理是汽車(chē)維修企業(yè)管理的重要內容之一。汽車(chē)維修質(zhì)量是對汽車(chē)本身質(zhì)量的維持和保障,汽車(chē)維修質(zhì)量的好壞決定著(zhù)汽車(chē)能否保持良好的技術(shù)狀態(tài)和行駛安全。因此,汽車(chē)維修企業(yè)必須高度重視汽車(chē)維修質(zhì)量管理,采取嚴格的技術(shù)手段和管理措施,保證和提高汽車(chē)維修質(zhì)量,保障人們的生命和財產(chǎn)安全。
汽車(chē)質(zhì)量管理制度4
1、依照國家規定,對竣工出廠(chǎng)的車(chē)輛實(shí)行質(zhì)量保證期制度。
2、質(zhì)量保證期按以下規定執行:
a、汽車(chē)和危險貨物運輸車(chē)輛整車(chē)修理或總成修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛20000公里或者100日;二級維護質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛5000公里或者30日;一級維護、小修及專(zhuān)項修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛20xx公里或者10日。
b、摩托車(chē)整車(chē)修理或者總成修理質(zhì)量保證期為摩托車(chē)行駛7000公里或者80日;維護、小修及專(zhuān)項修理質(zhì)量保證期為摩托車(chē)行駛800公里或者10日。
c、其他機動(dòng)車(chē)整車(chē)修理或者總成修理質(zhì)量保證期為機動(dòng)車(chē)行駛6000公里或者60日;維護、小修及專(zhuān)項修理質(zhì)量保證期為機動(dòng)車(chē)行駛700公里或者7日。
以上質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者為準。質(zhì)量保證期從車(chē)輛竣工出廠(chǎng)或簽發(fā)竣工出廠(chǎng)合格證之日起開(kāi)始計算。
d、質(zhì)量保證期內,因維修質(zhì)量原因造成機動(dòng)車(chē)無(wú)法正常使用進(jìn)廠(chǎng)返修的.車(chē)輛,免返修工料費。
e、在質(zhì)量保證期內,機動(dòng)車(chē)因同一故障或維修項目經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,負責聯(lián)系其他機動(dòng)車(chē)維修業(yè)戶(hù),并承擔相應修理費用。
3、以上質(zhì)量保證期僅適用于車(chē)輛竣工出廠(chǎng)后,托修方嚴格執行駕駛操作規程和車(chē)輛走合期規定,合理使用、正常維護的情況下出現的質(zhì)量問(wèn)題。
汽車(chē)質(zhì)量管理制度5
為提高車(chē)輛的維修質(zhì)量,加強全場(chǎng)職工的質(zhì)量意識,杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生,制定如下制度。
一、質(zhì)量管理機構
本場(chǎng)成立質(zhì)量管理領(lǐng)導小組,由分管場(chǎng)長(cháng)黃銀負責。具體質(zhì)量管理工作由生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)負責。
二、質(zhì)量機構職責
全面負責全場(chǎng)質(zhì)量管理工作,貫徹執行國家和行業(yè)主管部門(mén)有關(guān)《汽車(chē)維護工藝規范》、《汽車(chē)維護出廠(chǎng)技術(shù)條件》、交通部《汽車(chē)維修質(zhì)量管理辦法》等有關(guān)規定,貫徹執行有關(guān)汽車(chē)維修質(zhì)量的`規章制度,確定質(zhì)量方針,指定質(zhì)量目標,對全廠(chǎng)維修車(chē)輛進(jìn)行監督、檢查、考核,對維修技術(shù)、質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析,并提出整改方案。
1、建立健全內部質(zhì)量保證體系,加強質(zhì)量檢驗,進(jìn)行質(zhì)量分析。
2、收集保管汽車(chē)維修技術(shù)資料及工藝文件,確保完整有效,及時(shí)更新。
3、制定維修工藝和操作規程。
4、負責車(chē)輛檔案管理工作。
5、負責標準計量工作。
6、負責設備管理維修工作。
7、負責汽車(chē)的檢驗工作。提高汽車(chē)維修質(zhì)量。
8、負責質(zhì)量糾紛的質(zhì)量分析工作。
三、對維修車(chē)輛一律進(jìn)行三級檢驗。
格進(jìn)行汽維護前檢驗、過(guò)程檢驗、竣工檢驗,嚴格執行竣工出廠(chǎng)技術(shù)標準,未達標準不準出廠(chǎng)。認真執行汽車(chē)維修質(zhì)量的抽查監督制度。
四、材料倉庫應嚴把配件質(zhì)量關(guān)。
嚴格做好采購配件的入庫驗收工作。
五、嚴禁偷漏作業(yè)項目。
一經(jīng)發(fā)現,即嚴肅查處。
六、設備管理制度
一、電氣機械設備使用前,設備使用人員要接受操作培訓,維修部負責安排技術(shù)人員講解。
二、使用人員達到會(huì )操作,清楚日常保養知識和安全操作知識,熟悉設備性能的程度,維修部簽發(fā)設備操作證,上崗操作。
三、使用人員要嚴格操作規程工作,認真遵守制度,準確填寫(xiě)規定的各項運作記錄。
四、維修部經(jīng)常性地檢查設備情況,并列入員工工作考核內容。
五、公司電氣使用部門(mén)的設備發(fā)生故障,須及時(shí)報維修部進(jìn)行檢修,防止事故的發(fā)生。
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1、質(zhì)量管理機構
本廠(chǎng)成立質(zhì)量管理領(lǐng)導小組,由售后經(jīng)理負責。具體質(zhì)量管理工作由生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)負責。
2、質(zhì)量機構職責
全面負責全廠(chǎng)質(zhì)量管理工作,貫徹執行國家和行業(yè)主管部門(mén)有關(guān)《汽車(chē)維護工藝規范》、《汽車(chē)維護出廠(chǎng)技術(shù)條件》、交通部《汽車(chē)維修質(zhì)量管理辦法》等有關(guān)規定,貫徹執行有關(guān)汽車(chē)維修質(zhì)量的`規章制度,確定質(zhì)量方針,制定質(zhì)量目標,對全廠(chǎng)維修車(chē)輛進(jìn)行監督、檢查、考核,對維修技術(shù)、質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析,并提出整改方案。
。1)建立健全內部質(zhì)量保證體系,加強質(zhì)量檢驗,進(jìn)行質(zhì)量分析。
。2)收集保管汽車(chē)維修技術(shù)資料及工藝文件,確保完整有效,及時(shí)更新。
。3)制定維修工藝和操作規程。
。4)負責車(chē)輛檔案管理工作。
。5)負責標準計量工作。
。6)負責設備管理維修工作。
。7)負責汽車(chē)的檢驗工作。提高汽車(chē)維修質(zhì)量。
。8)負責質(zhì)量糾紛的質(zhì)量分析工作。
3、對維修車(chē)輛一律進(jìn)行三級檢驗,嚴格進(jìn)行汽維護檢驗、過(guò)程檢驗、竣工檢驗,嚴格執行竣工出廠(chǎng)技術(shù)標準,未達標準不準出廠(chǎng)。認真執行汽車(chē)維修質(zhì)量的抽查監督制度。
4、材料倉庫應嚴把配件質(zhì)量關(guān),嚴格做好采配件的入庫驗收工作。
5、嚴禁偷漏作業(yè)項目。一經(jīng)發(fā)現,即嚴肅查處。
汽車(chē)質(zhì)量管理制度7
1、汽車(chē)維修檔案由業(yè)務(wù)部門(mén)負責收集、整理、保管。汽車(chē)大修、總成大修、汽車(chē)二級維護的維修檔案一車(chē)一檔,一檔一袋,檔案內容包括維修合同、檢驗簽證單、竣工證存根、工時(shí)清單、材料清單等;汽車(chē)一級維護、小修的資料在維修登記本中保存。
2、維修檔案應保持整齊、完整。一車(chē)一檔裝于檔案袋中,不得混雜亂裝。檔案袋應有標識,以便檢索。
3、檔案放置應便于檢索、查閱,同時(shí)防止污染、受潮、遺失。
。、車(chē)輛維修竣工后,檢驗員應在車(chē)輛技術(shù)檔案中記載總成和重要零件更換情況及重要維修數據(如氣缸、曲軸直徑加大尺寸)。
5、單證入檔后除工作人員外,一般人員不得隨意查閱,更改,抽換。如確需更正,應經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導批準同意。
6、車(chē)輛維修檔案保存期2年。
汽車(chē)質(zhì)量管理制度8
隨著(zhù)我國汽車(chē)工業(yè)的不斷發(fā)展,汽車(chē)維修業(yè)面臨著(zhù)極好的機遇和挑戰。目前在汽車(chē)維修保養行業(yè)中,維修操作人員大部分文化素質(zhì)較低,上崗前沒(méi)有經(jīng)過(guò)必要、正規、系統的學(xué)習和培訓,維修設備、設施簡(jiǎn)陋,遠遠落后與汽車(chē)工業(yè)發(fā)展的速度。針對維修行業(yè)存在的問(wèn)題,政府行業(yè)主管部門(mén)應該嚴格執行國家針對道路運輸市場(chǎng)實(shí)際而的各項法律法規和規定,通過(guò)實(shí)施經(jīng)營(yíng)許可證制度、投訴、仲裁制度、從業(yè)人員上崗培訓制度、維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核制度等來(lái)規范維修經(jīng)營(yíng)業(yè)主的經(jīng)營(yíng)行為,加強監管力度,提高服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)汽車(chē)維修行業(yè)健康、有序發(fā)展。下面簡(jiǎn)要分析行業(yè)管理在汽車(chē)維修中的作用:
一、汽車(chē)維修概念
汽車(chē)維修是為機動(dòng)車(chē)輛提供維護和修理服務(wù),以維持車(chē)輛良好的技術(shù)性能和延長(cháng)車(chē)輛使用壽命所采用的各種技術(shù)措施的總稱(chēng)。是保障車(chē)輛正常運營(yíng),提高車(chē)輛使用效益的有效手段。它包括汽車(chē)維護和汽車(chē)修理。
1、汽車(chē)維護:就是對原有狀態(tài)的維持和護理。汽車(chē)維護是一種養護性作業(yè)項目,其目的是保持車(chē)輛外觀(guān)的整潔、降低汽車(chē)零部件的磨損速度,防止不應有的損壞以及預先查明故障和事故隱患并予以消除和恢復。
2、汽車(chē)修理:是為了完好的技術(shù)狀況或工作能力進(jìn)行的'恢復性技術(shù)作業(yè)。通過(guò)對超過(guò)允許工作極限、失去工作能力的部件、總成進(jìn)行必要的技術(shù)處理或更換,以恢復汽車(chē)的良好技術(shù)性能。
二、汽車(chē)維修業(yè)的現狀
近幾年來(lái)我市機動(dòng)車(chē)數量劇增,由此大量的機動(dòng)車(chē)維修廠(chǎng)點(diǎn)應運而生,形成了較大的汽車(chē)維修隊伍,對解決修車(chē)難和安置部分待業(yè)人員、促進(jìn)社會(huì )和諧穩定起到了積極地作用。但是維修市場(chǎng)還存在著(zhù)很多問(wèn)題。
1、缺乏統一規劃和合理布局
汽車(chē)維修業(yè)是技術(shù)密集型行業(yè),是需要比較先進(jìn)的維修設備,寬敞明亮的廠(chǎng)房場(chǎng)地設施、技術(shù)嫻熟的維修工人,但是現在是三五個(gè)人湊起來(lái)就干,有的利用馬路邊一兩間棚、屋,雇傭幾名待業(yè)青年,憑著(zhù)簡(jiǎn)陋工具就掛牌搞汽車(chē)修理業(yè),有些個(gè)體經(jīng)營(yíng)者甚至既無(wú)固定廠(chǎng)址又無(wú)必要固定設備,就一個(gè)工具箱,背到哪里就在那里設點(diǎn)維修。還有不進(jìn)行營(yíng)業(yè)登記的少數“黑”修理廠(chǎng)等等,在布局方面,沒(méi)有統一規劃,有的地段廠(chǎng)點(diǎn)過(guò)于集中,有的地段嚴重不足,利用街面的店鋪開(kāi)設汽車(chē)修理點(diǎn)較多,占道修車(chē),車(chē)輛隨意停放,嚴重影響城市交通安全,也影響城市整體環(huán)境。
2、修車(chē)質(zhì)量差
很多維修廠(chǎng)點(diǎn)不按汽車(chē)維修操作規范的修車(chē)工藝進(jìn)行作業(yè),修理工人沒(méi)有經(jīng)過(guò)正規職業(yè)學(xué)校系統學(xué)習和培訓,全靠師傅帶徒弟的方法學(xué)到修車(chē)技術(shù),對汽車(chē)各個(gè)部位、部件、各個(gè)系統不甚了解,對先進(jìn)車(chē)輛的運行過(guò)程和性能不掌握,只憑修理工人的經(jīng)驗修車(chē),全過(guò)程沒(méi)有質(zhì)量檢驗制度。許多廠(chǎng)點(diǎn)甚至不知道什么是質(zhì)量檢驗標準,因而修車(chē)質(zhì)量差,常常發(fā)生經(jīng)濟糾紛。另外,由于汽車(chē)修理廠(chǎng)點(diǎn)技術(shù)力量差,修理設備、檢測手段等達不到現代車(chē)型的要求,造成維修質(zhì)量差,車(chē)輛技術(shù)性能下降,汽車(chē)排氣污染加重,事故隱患增加,給社會(huì )帶來(lái)諸多不利。
3、收費不合理,修車(chē)價(jià)格不穩定
一些廠(chǎng)點(diǎn)不顧政府有關(guān)部門(mén)的規定,自定收費標準,結算無(wú)標準,隨意降低或提高工時(shí)單價(jià),巧立名目增加或減少收費項目,許多廠(chǎng)點(diǎn)只以雙方“協(xié)議”議價(jià),形成惡性競爭。虛收多算,偷工減料,該修的不修,該換的不換,以舊充新、以差充好等現象屢見(jiàn)不鮮。
汽車(chē)維修的社會(huì )化,解決了長(cháng)期存在的修車(chē)難問(wèn)題,為汽車(chē)安全運行提高運行效率起到了后勤保障作用。但是在發(fā)展過(guò)程中,因為管理跟不上,沒(méi)有統一規劃,相繼出現了一些混亂現象,如盲目發(fā)展,維修質(zhì)量差,收費不合理,發(fā)票管理不完善等。這些問(wèn)題的存在,在一定程度上影響了汽車(chē)運輸業(yè)和維修業(yè)的健康發(fā)展。
三、加強汽車(chē)維修行業(yè)的管理
1、從源頭管理抓起
根據國務(wù)院頒布的《中華人民共和國道路運輸條例》和交通運輸部公布的《機動(dòng)車(chē)維修管理規定》的要求,嚴格按照《汽車(chē)維修業(yè)開(kāi)業(yè)條件》對申請從事汽車(chē)維修業(yè)務(wù)予以審核,認真履行審批程序,實(shí)行道路運輸經(jīng)營(yíng)許可證制度,做到行業(yè)部門(mén)資格審查在先,協(xié)調工商、稅務(wù)部門(mén)辦照、稅收在后。堅決取締無(wú)照經(jīng)營(yíng),打擊越級經(jīng)營(yíng)和超范圍經(jīng)營(yíng)行為;對于經(jīng)營(yíng)規模小、經(jīng)營(yíng)條件和資格不健全的業(yè)戶(hù)實(shí)行限期整改;扶持大中型維修企業(yè),實(shí)行政策傾斜,促其上規模,上檔次,走集約化、專(zhuān)業(yè)化的道路。
2、合理布局
維修廠(chǎng)點(diǎn)的地理位置選擇的是否合理,將直接關(guān)系到維修企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益以及汽車(chē)運輸的成本費用支出。政府要統一規劃汽車(chē)維修站點(diǎn)的布局,根據市區格局規劃出市區幾個(gè)方位的個(gè)別街道建立“修理一條街”、“配件一條街”格局,只有形成點(diǎn)多、面廣、規范、集約化的維修網(wǎng)絡(luò ),才能達到經(jīng)濟、合理、順達。在調整結構的基礎上,保持維修能力與汽車(chē)運力間的合理比例,即通過(guò)宏觀(guān)控制,使維修能力稍大于汽車(chē)維修的負荷量,適當的保持剩余能力,造成一個(gè)良好的競爭環(huán)境,迫使維修企業(yè)提高提高效益和維修質(zhì)量,獲得較好的經(jīng)濟效益。
3、加強質(zhì)量管理
首先完成汽車(chē)修理檔案,是進(jìn)出廠(chǎng)的每輛汽車(chē)都有詳細、精確地技術(shù)數據。要嚴格自檢、互檢、專(zhuān)職檢驗制度。主修人對車(chē)輛零部件、總成、整車(chē)修理后,先由檢驗技術(shù)員進(jìn)行自檢,然后汽車(chē)通過(guò)綜合性能檢測線(xiàn)檢驗合格出廠(chǎng)時(shí),車(chē)主應當填寫(xiě)“車(chē)主意見(jiàn)登記卡”,對修理質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度進(jìn)行評議,并隨車(chē)發(fā)給“信息反饋單”,對修車(chē)質(zhì)量跟蹤檢查。在維修市場(chǎng)激烈競爭的情況下,不斷提升和完善質(zhì)量管理,以?xún)?yōu)取勝,取得客戶(hù)的信賴(lài)。提高汽車(chē)維修質(zhì)量,保證運輸車(chē)輛技術(shù)狀況良好,為公路運輸提供安全可靠、低耗高效的運力,是汽車(chē)維修的中心任務(wù)。對維修企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量信譽(yù)考核是加強企業(yè)行業(yè)管理、提高企業(yè)維修和服務(wù)質(zhì)量、保證汽車(chē)維修業(yè)健康發(fā)展的重要手段。
四、提高企業(yè)守法意識和維修人員素質(zhì)
1、認真貫徹落實(shí)《道路運輸從業(yè)人員管理規定》,抓好汽車(chē)維修行業(yè)修理工人的培訓、考核、評定、聘任工作,實(shí)行持證上崗制度。
2、對現有設備的操作人員和維修人員進(jìn)行設備使用、操作規程、清洗、保養維修等方面進(jìn)行系統教育、培訓和考核。
3、認真貫徹執行維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核制度,建立投訴檢查機制,嚴厲打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)、擅自降價(jià)擾亂維修市場(chǎng)行為。
4、對從業(yè)人員進(jìn)行守法經(jīng)營(yíng)光榮、違法經(jīng)營(yíng)可恥的職業(yè)道德教育和法制教育。
道路運輸行業(yè)包括道路旅客運輸(旅游客運)和道路貨物運輸(危險品貨物運輸)以及道路運輸相關(guān)業(yè)務(wù)包括站(場(chǎng))、機動(dòng)車(chē)維修、機動(dòng)車(chē)駕駛員培訓。
總之,隨著(zhù)汽車(chē)工業(yè)的迅速發(fā)展,汽車(chē)維修企業(yè)必將面臨著(zhù)巨大的商機,也將面臨著(zhù)巨大的挑戰,只有抓好維修企業(yè)的自身建設,才能迎接挑戰;只有規范維修企業(yè)管理,才能使這一產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。因此,加強汽車(chē)維修業(yè)的管理勢在必行。
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