網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結

時(shí)間:2024-10-04 13:45:29 工作總結 我要投稿

網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結15篇

  總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,為此要我們寫(xiě)一份總結?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編收集整理的網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結15篇

網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結1

  一、概述

  (一)職務(wù)名稱(chēng):學(xué)生網(wǎng)絡(luò )管理員

 。ǘ┧鶎俨块T(mén):教育技術(shù)中心網(wǎng)絡(luò )信息部

 。ㄈ┕ぷ鲿r(shí)間:XX年-20xx學(xué)年度

 。ㄋ模┞殑(wù)性質(zhì):勤工助學(xué)

 。ㄎ澹┲饕ぷ髀氊

  1.按照規定流程開(kāi)通校園網(wǎng)用戶(hù),做好審核與登記工作。

  2.接聽(tīng)辦公室報修電話(huà),負責校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )故障報修用戶(hù)信息登記。

  3.憑證參加網(wǎng)絡(luò )故障現場(chǎng)維護(自網(wǎng)絡(luò )故障報修日起兩個(gè)工作日內)。

  4.統計當天網(wǎng)絡(luò )故障報修數據,并上傳至網(wǎng)管q群和公共郵箱。

  5.瀏覽、監控指定網(wǎng)絡(luò )運行狀況。

  6.定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。

  7.及時(shí)向管理老師匯報網(wǎng)絡(luò )異常情況。

  8.做好違規事件的記錄、取證、報告及善后工作。

  9.清潔機房和設備。

  10.參與組織內部計算機和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)交流。

  11.參加教育技術(shù)中心組織的計算機和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)培訓和工作會(huì )議。

  二、工作成績(jì)與不足

  在擔任學(xué)生網(wǎng)絡(luò )管理員期間,我順利地完成了本職工作,密切地配合主管老師開(kāi)展有關(guān)工作活動(dòng),執行有關(guān)任務(wù),F將工作成績(jì)與不足之處總結如下。

 。ㄒ唬┌磿r(shí)參加值班工作,恪盡職守。在任職期間,我嚴格按照值班安排參加值班工作,準時(shí)到崗,不遲到,不早退,遇到特殊情況能夠及時(shí)向主管老師說(shuō)明原因。

 。ǘ﹪栏褡袷亓擞嘘P(guān)憑證開(kāi)戶(hù)、憑證處理帳戶(hù)管理信息的值班規定,保障網(wǎng)絡(luò )管理秩序與用戶(hù)信息安全。

 。ㄈ┠軌蛞庾R到管理秩序與公平的重要性,嚴格要求自己,不濫用網(wǎng)絡(luò )管理權限延長(cháng)他人上網(wǎng)時(shí)間許可。

 。ㄋ模┍3謴娏业呢熑胃泻头⻊(wù)意識,做好每一個(gè)細節。具體包括以下幾個(gè)方面。

  1. 在第一工作臺值班時(shí),能夠及時(shí)接聽(tīng)電話(huà)(電話(huà)響鈴不超過(guò)兩次),禮貌措辭,耐心向用戶(hù)解釋。

  2.指導到辦公室報修的用戶(hù)完整地填寫(xiě)報修信息,為現場(chǎng)維護工作提供便利。

  3.在值班時(shí)查看樓棟用戶(hù)報修情況,能夠及時(shí)處理自己所負責樓棟網(wǎng)絡(luò )故障,做好上門(mén)維護工作,并及時(shí)提醒有關(guān)網(wǎng)管進(jìn)行報修處理。在所有的上門(mén)維護工作過(guò)程中,我都得到了用戶(hù)對網(wǎng)絡(luò )管理工作的理解與支持,也獲得廣泛好評。

 。ㄎ澹┎粩嗵岣呒夹g(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,與其他學(xué)生網(wǎng)管分享學(xué)習成果。

  在職期間,我不但積極參加網(wǎng)管員培訓,而且發(fā)揮自主學(xué)習的精神,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和圖書(shū)館資源學(xué)習計算機與網(wǎng)絡(luò )故障解決方案,提高了網(wǎng)絡(luò )故障分析與處理水平,根據實(shí)際工作完善了一些故障解決方案,為網(wǎng)絡(luò )維護工作提供了一定的便利。

 。┛简灹藨碧幚韱(wèn)題和獨立處理問(wèn)題的能力。

  1.在一次假期樓棟網(wǎng)絡(luò )集體故障中及時(shí)上報,及時(shí)向樓棟用戶(hù)發(fā)布故障信息,穩定用戶(hù)情緒。

  2.及時(shí)處理了一例樓棟大面積用戶(hù)遭受arp病毒連續不斷攻擊的現象。

 。ㄆ撸┘皶r(shí)向主管老師匯報工作中遇到的問(wèn)題,致力于提高自身及學(xué)生網(wǎng)絡(luò )管理團隊的工作質(zhì)量。

 。ò耍﹤(gè)人認為,工作中所表現出來(lái)的不足之處主要有以下兩個(gè)方面,不盡之處歡迎指正。

  1.技術(shù)能力仍然有限,無(wú)法執行其它復雜的網(wǎng)絡(luò )管理工作。也就是說(shuō),以我目前現有的技術(shù)水平仍然無(wú)法勝任社會(huì )上網(wǎng)絡(luò )管理工作要求。不過(guò)從職業(yè)生涯方面考慮,我也沒(méi)必要對這一方面提出過(guò)高要求。

  2.溝通能力有待進(jìn)一步提高。用戶(hù)不了解網(wǎng)絡(luò )是可以理解的,而作為網(wǎng)絡(luò )管理員則必須與用戶(hù)有一個(gè)良好的溝通過(guò)程,爭取用戶(hù)對工作的理解與支持。我相信,不斷提高自己的溝通水平將有利于將來(lái)各種工作的快速開(kāi)展。

  三、工作經(jīng)驗和教訓

 。ㄒ唬┯脩(hù)的故障報告不一定可靠。

  許多用戶(hù)報稱(chēng)“宿舍上網(wǎng)端口有問(wèn)題”,現場(chǎng)查看卻并非如此,造成人力浪費。

  這類(lèi)情況可能有三方面的原因:

  一是用戶(hù)沒(méi)有交換端口測試,直接將“本地連接受限制”等問(wèn)題統稱(chēng)為“端口問(wèn)題”;

  二是用戶(hù)直接來(lái)辦公室報修登記,卻記不清網(wǎng)絡(luò )異常有什么具體特征,照著(zhù)前面報修登記用戶(hù)的故障描述填寫(xiě);

  三是一些用戶(hù)對網(wǎng)管員的詢(xún)問(wèn)表現得不耐煩,不好溝通,但作為網(wǎng)管則可能希望能夠盡快騰出時(shí)間處理其他報修問(wèn)題,從速登記。四是值班網(wǎng)管員可能沒(méi)有做好保修登記指導工作。

  工作建議:

 。1)學(xué)生網(wǎng)管必須熟練掌握各項常見(jiàn)故障及其解決方案;

 。2)針對報修用戶(hù)記不清故障提示或者故障特征的現象,首先可以通過(guò)“日志管理”項下的“日志查詢(xún)”查詢(xún)用戶(hù)日志;其次要學(xué)會(huì )做引導的詢(xún)問(wèn)而不是越俎代庖式的自問(wèn)自答;再次是要有一定的耐心,避免把有可能立刻處理好的問(wèn)題交給現場(chǎng)維護。

 。ǘ╆P(guān)注網(wǎng)絡(luò )設備安全,憑工作證抵押領(lǐng)取交換機房鑰匙。

  雖然我已經(jīng)與一些宿舍管理員認識,對方也知道我是網(wǎng)絡(luò )管理員,但是,我認為工作證是代表我的網(wǎng)絡(luò )管理員身份的.唯一標志。我們要保障學(xué)校網(wǎng)絡(luò )設備安全,就必須明確機房鑰匙領(lǐng)用規則。憑工作證抵押領(lǐng)取交換機房鑰匙,也可以避免產(chǎn)生不必要的糾紛。雖然我是好人,但制度不應該相信好人。即使是十萬(wàn)分之一可能發(fā)生的管理漏洞,能堵住的都應該堵住。因此我跟宿舍管理員申明,沒(méi)有網(wǎng)管正抵押,任何學(xué)生都不可以領(lǐng)取交換機機房鑰匙。

 。ㄈ⿴е(zhù)一種空杯心態(tài)去學(xué)習(核心思想同實(shí)習報告)。

  在擔任學(xué)生網(wǎng)絡(luò )管理員期間,我始終帶著(zhù)一種空杯心態(tài)去工作、學(xué)習、鍛煉,通過(guò)各種方式掌握更多的網(wǎng)絡(luò )故障處理技術(shù),不斷地讓自己的技術(shù)提高到一個(gè)新的水平,也從不驕矜自負。在入職之初,我就注意到這是一個(gè)絕佳的鍛煉溝通能力的機會(huì ),因此,我值班的時(shí)候總是盡量坐在比較忙碌的第一臺辦公桌,負責接聽(tīng)電話(huà)等工作。

 。ㄋ模┯谜_的工作態(tài)度去做事(核心思想同實(shí)習報告)。

  有一句話(huà),很有道理:“做人,做事,做細節!笔聼o(wú)大小,都可以看出一個(gè)人的做人、做事的態(tài)度。我總結自己參加網(wǎng)絡(luò )管理工作以來(lái),雖然遇到了不少陌生的問(wèn)題,但總可以說(shuō)是盡了自己應該承擔的一份工作責任,總是爭取做好自己所能注意到的一個(gè)細節。

  四、發(fā)展計劃

  根據網(wǎng)絡(luò )信息部年度換屆計劃及個(gè)人臨近畢業(yè)的時(shí)間安排,自20xx年5月起,我將不再擔任學(xué)生網(wǎng)絡(luò )管理員。

  我深信,通過(guò)這項工作所學(xué)習到的一些東西必將成為綜合素質(zhì)發(fā)展的一塊基石。這項工作經(jīng)歷也必將成為大學(xué)生活美好回憶的一部分。

網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結2

  進(jìn)入公司已快兩年了,在公司領(lǐng)導們和同事們的大力幫助、支持與關(guān)心下、在自我的努力實(shí)踐下,我終于完成了公司網(wǎng)絡(luò )管理與維護的任務(wù),受到了公司領(lǐng)導們的認可!為以后更好的從事相關(guān)方面的工作、總結經(jīng)驗、提高自我認知,特寫(xiě)下本報告!我從xx年8月進(jìn)入公司,進(jìn)入公司后,我曾擔任過(guò)公司的網(wǎng)絡(luò )管理員,網(wǎng)絡(luò )管理員兼新辦公室前臺、網(wǎng)絡(luò )管理專(zhuān)責等職位。先后在企管中心行政室、信息中心任職。任職期間主要從事過(guò)如下工作:

  1、對公司服務(wù)器進(jìn)行日常管理及維護。

  2、對公司的內部網(wǎng)絡(luò )管理及維護。

  3、對公司日常的軟、硬件進(jìn)行管理及維護。

  4、對公司使用的軟件進(jìn)行可行性分析。

  5、統計公司新辦公室人員考勤。

  6、對打印機的簡(jiǎn)單管理與維護。

  7、對OA系統進(jìn)行日常管理。

  8、添加、修改、完善OA系統流程。

  9、汽車(chē)GPRS系統管理。

  10、監控系統的管理。

  11、對公司使用的加密軟件進(jìn)行管理、維護。

  12、配合軟件廠(chǎng)商完成軟件安裝。

  13、完成軟件安裝的驗收。

  14、配合其它部門(mén)完成工作。

  在將近兩年的工作中,一方面我積累了一定的工作經(jīng)驗,使我處理問(wèn)題的能力得到了相應的提高,知識體系的到相應的擴充;另一方面,通過(guò)我的兢兢業(yè)業(yè),使我得到了公司的同事們和領(lǐng)導們的`一致肯定,而最值得我驕傲的是在xx年春節聯(lián)歡會(huì )上,公司破格為我頒發(fā)了優(yōu)秀新人獎!

  當然,我也存在諸多不足,比如:知識體系還不夠全面,有待進(jìn)一步完善。

  總結:在工作這段時(shí)間中,我既有做的好的方面,同時(shí)也存在不足,做的好的方面我會(huì )繼續保持,對于不足我會(huì )在以后的工作中努力彌補!

網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結3

  時(shí)間飛逝,眨眼間一年過(guò)去了,作為公司的一名網(wǎng)絡(luò )管理員,在公司及各部門(mén)同事的幫助下,完成了工作中的各項工作,為今后更好的工作,完善不足,特此將我一年的工作情況做一總結并向領(lǐng)導匯報如下:

  一、工作總結:

  工作內容:主要包括公司計算機軟硬件維護、管理,保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作,軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的及時(shí)解決,防止計算機及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊,以及公司計算機的'相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置和公司域名郵箱及相關(guān)服務(wù)(ERP、文件)的管理等。

  工作完成情況:在日常工作中,及時(shí)響應了各部門(mén)軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)、打印機等維護。公司目前(盈創(chuàng )+生產(chǎn))由于機器較多日常出現故障的情況較為常見(jiàn),主要電腦故障有:硬件故障,系統故障,網(wǎng)絡(luò )故障,軟件故障;很多機器由于長(cháng)時(shí)間的使用,導致系統中存在大量垃圾文件,磁盤(pán)系統文件也有大部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統;另外是一些網(wǎng)絡(luò )故障,線(xiàn)路問(wèn)題和電話(huà)跳線(xiàn)分配等;做到了盡可能的降低設備使用故障率,在其出現問(wèn)題的時(shí)候,及時(shí)響應解決問(wèn)題,保證了公司計算機的正常使用。

  二、自我反思:

  這一年來(lái),我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的崗位上,努力做好本職工作;仡欉@一年來(lái)工作,我思想上、學(xué)習上、工作上取得了很多進(jìn)步。但我也認識到了自己的不足:

  1、有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中的時(shí)候,沒(méi)有分清輕重緩急,科學(xué)的去安裝時(shí)間解決問(wèn)題,從而導致少數問(wèn)題處理不及時(shí)。

  2、自己的思路還很窄,對現代網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展認識還不夠全面,自己對新技術(shù)的掌握還不夠多,有太多需要學(xué)習的東西。

  3、和領(lǐng)導的溝通相對較少,只顧工作,很多工作因為沒(méi)有及時(shí)和領(lǐng)導溝通清楚,使得一些工作結果和領(lǐng)導想的有一些差距。

  三、新年展望:

  對于來(lái)年工作計劃,根據今年的工作總結以及針對自己的不足,我也做了初步設想:

  1、在急需完善公司網(wǎng)絡(luò )的同時(shí),加強理論和新技術(shù)的學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,把工作做到更好。

  2、領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)完成任務(wù)。

  14年已經(jīng)過(guò)去,有收獲也有遺憾,本崗位作為公司服務(wù)性崗位,在工作中如果存在一些問(wèn)題望領(lǐng)導及同事指出并指導。新的一年,我會(huì )繼續秉持兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守的態(tài)度,把工作做好,讓自己進(jìn)一步的提高。校園網(wǎng)管理員工作總結水泥廠(chǎng)車(chē)間管理員工作總結圖書(shū)管理員工作總結

網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結4

  工作以來(lái),我本著(zhù)對職業(yè)負責、對學(xué)生負責、勤勤懇懇地工作著(zhù),F將一學(xué)年度的工作總結如下:

  一、政治思想方面:

  俗話(huà)說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一向在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會(huì )發(fā)展的形勢。勇于剖析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。認真學(xué)習新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。用心參加中心培訓,并做了超多的政治筆記與理論學(xué)習。我們務(wù)必具有先進(jìn)的教育觀(guān)念,才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重群眾的政治理論學(xué)習,還注意從書(shū)本中汲取營(yíng)養,認真學(xué)習仔細體會(huì )新形勢下怎樣做一名好教師。

  二、在個(gè)人業(yè)務(wù)方面:

  在這一年中,嚴格要求自己,遵守單位各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,對中心的日常工作也有了一個(gè)全面的認識。網(wǎng)絡(luò )管理員主要有三項主要工作資料:

  第一,計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理工作;

  第二,“中國校外教育網(wǎng)”及“陜西省校外教育網(wǎng)”的撰稿及修改工作;

  第三,對中心工作人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )培訓工作。

  在工作中,為把校外教育網(wǎng)絡(luò )建設得更快更好,以跟上時(shí)代的發(fā)展和學(xué)校各項工作的進(jìn)度,對自己做出了以下具體要求:

  一要提高對校外教育網(wǎng)絡(luò )工作重要性的認識;

  二要科學(xué)建設網(wǎng)絡(luò ),充分利用好網(wǎng)絡(luò )資源,發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò )的.各項功能;

  三要強化管理,確保網(wǎng)絡(luò )安全運行;

  四要落實(shí)職責制;

  五要加強網(wǎng)絡(luò )工作人員隊伍建設。

  本年度我中心組織學(xué)員參加“網(wǎng)上祭掃先烈”活動(dòng);開(kāi)展的“愛(ài)家鄉,愛(ài)高陵”系列活動(dòng)(涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉文化之旅活動(dòng));參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營(yíng)活動(dòng);制作新年祝福視頻參與校外同仁聯(lián)歡會(huì )。這些活動(dòng)的精彩瞬間都被及時(shí)的發(fā)到“兩網(wǎng)”上,同全國校外同仁分享精彩活動(dòng)。參加20xx全國“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò )社區”評選活動(dòng),我中心獲“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò )社區”的光榮稱(chēng)號。

  三、工作考勤方面:

  我熱愛(ài)自己的工作,用心運用有效的工作時(shí)間做好自己分內的工作。在做好各項校外教育工作的同時(shí),嚴格遵守中心的各項規章制度。不論是分到哪一項工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好。

  我和同事之間,有三個(gè)共同:

  1、共同感受:感受學(xué)習的過(guò)程;感受朋友間的情誼,感受生活的完美;

  2、共同分享:分享學(xué)習的快樂(lè ),分享友情的快樂(lè ),分享成功的喜悅;

  3、共同成長(cháng):不停的學(xué)習新的知識,更新觀(guān)念,和時(shí)代同步和學(xué)生共同成長(cháng)

  這一年,我成長(cháng)了,我收獲了,存在的缺點(diǎn)

  也是不少的,有以下幾個(gè)方面,還需今后努力改正:一是理論知識的學(xué)習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,但是個(gè)人潛力還有待提高;今后,我必須在中心領(lǐng)導及全體同志們的幫忙下,加強學(xué)習,提高工作潛力,使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺階!

網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結5

  一、工作回顧近年來(lái),在局黨組的正確領(lǐng)導下,我局按照省建設廳的統一部署,積極開(kāi)展信息化推進(jìn)工作。

  規劃信息工作取得了一定的成績(jì)。

 。ㄒ唬┙⒘藊x市規劃局計算機局域網(wǎng)xx年底,在規劃局黨組的大力支持下,由局信息中心負責,多方籌措資金,規劃建設了規劃局局域網(wǎng)。

  購置了服務(wù)器、交換機,建立了內、外兩套網(wǎng)絡(luò ),每臺單機增加一套硬盤(pán)和隔離卡,實(shí)現了內、外網(wǎng)的物理隔離,既有效地保證了業(yè)務(wù)數據的安全,同時(shí)又具備了對外互聯(lián)互通的能力。

  為各科室配備了計算機,業(yè)務(wù)科室人手一臺;同時(shí)還購置了投影儀、投影幕。

  這些工作為我局辦公業(yè)務(wù)的電腦化、信息化奠定了良好的基礎。

 。ǘ┭邪l(fā)xx市城市地理信息系統,打造數xx的基礎平臺自xx年開(kāi)始,范文寫(xiě)作我局與武大吉奧信息技術(shù)工程有限公司合作,研發(fā)xx市城市地理信息系統。

  xx市城市地理信息系統是一個(gè)把圖形管理系統和數據管理系統有機地結合起來(lái),對各種空間信息進(jìn)行收集、存儲、分析和可視化表達的信息處理與管理系統。

  建立全市范圍的準確、動(dòng)態(tài)、高效的共享型基礎空間數據庫,使之成為本市各行業(yè)信息系統的空間定位基礎,全面實(shí)現空間數據共享,成為數xx信息系統的基礎平臺。

  目前該系統框架已經(jīng)開(kāi)發(fā)完成,即將投入試運行。

 。ㄈ┭邪l(fā)xx市規劃管理信息系統,使我局的規劃審批和編制工作步入科學(xué)的軌道在城市地理信息系統的基礎上,根據我局的工作實(shí)際,首先開(kāi)發(fā)xx市規劃管理信息系統。

  該系統遵循實(shí)用方便、先進(jìn)靈活、安全可靠以及高擴展性的原則。

  利用和數據庫技術(shù),在示范區內建立多比例尺、多數據源的基礎信息庫和規劃信息庫,建立起以申辦一書(shū)兩證為核心業(yè)務(wù)的規劃管理信息系統,完成總體規劃、控制性詳細規劃、熱門(mén)思想匯報修建性詳細規劃以及規劃用地等數據的建庫,實(shí)現數報建、規劃業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化、圖文傳遞電子化、辦案手段現代化,在規劃局內達到傳輸網(wǎng)絡(luò )化、圖文一體化、管理科學(xué)化的目的。

  目前該系統的建設已經(jīng)進(jìn)入尾聲。

  隨著(zhù)該系統的使用,必將使我局的業(yè)務(wù)審批工作更加規范嚴謹,提高項目決策水平、管理水平、為公眾和企業(yè)服務(wù)的水平,真正實(shí)現執政為民的服務(wù)宗旨。

 。ㄋ模┐罅ζ占坝嬎銠C基礎知識,推動(dòng)計算機在辦公和業(yè)務(wù)處理中的廣泛應用隨著(zhù)我局局域網(wǎng)的建設和兩套信息系統的應用,計算機的應用范圍不斷擴大,計算機基礎知識培訓迫在眉睫。

  順應形勢,我局結合公務(wù)員培訓,對全體人員進(jìn)行了數次多種多樣計算機基礎知識培訓,參加培訓的人員全部合格,為計算機在我局的廣泛應用了有力保障。

 。ㄎ澹┘訌娦畔⒒ぷ鹘M織機構的建設為積極推進(jìn)信息化工作在我局的開(kāi)展,xx年成立xx市規劃局信息化工作領(lǐng)導小組,常務(wù)副局長(cháng)王吉祥同志任領(lǐng)導小組組長(cháng),積極推進(jìn)我局信息化工作。

  并組建規劃局信息中心,負責我局的計算機網(wǎng)絡(luò )建設、城市地理信息系統和規劃管理信息系統的開(kāi)發(fā)建設及維護管理、規劃信息的發(fā)布等工作。

  目前我局正在積極籌措資金,繼續完善我局信息網(wǎng)絡(luò )、城市地理信息數據庫和規劃成果數據庫的建設,以便更好的為我局業(yè)務(wù)審批自動(dòng)化、項目決策智能化服務(wù)。

 。┙⒔∪嬎銠C網(wǎng)絡(luò )安全制度為保證計算機網(wǎng)絡(luò )的正常運行,規范科室人員的計算機網(wǎng)絡(luò )使用行為,xx年底,我局信息化工作領(lǐng)導小組出臺了《xx市規劃局計算安全管理規定》、《xx市規劃局關(guān)于固定計算機地址的通知》等相關(guān)制度。

  對我局計算機及局域網(wǎng)的使用作出了詳細的規定,經(jīng)過(guò)一年多的運行,效果良好。

 。ㄆ撸┡浜蟽商仔畔⒐芾硐到y的研發(fā),建設了部分相關(guān)數據庫我局信息中心與武大吉奧公司緊密合作,為配合兩套信息管理系統的研發(fā),完成了平方公里空間數據實(shí)驗庫、平方公里背景數據庫、平方公里影像數據庫、總體規劃數據庫、道路紅線(xiàn)數據庫等部分相關(guān)數據庫的建設。

  為兩套信息管理系統的測試運行打下了堅實(shí)的基礎。

  二、下一步工作計劃

 。ㄒ唬┻M(jìn)行地理信息管理系統及規劃管理信息系統的試運行經(jīng)過(guò)幾年的艱苦努力,我局的地理信息管理系統及規劃管理信息系統研發(fā)已經(jīng)基本結束,具備了試運行的條件。

  我局決定在月份左右對兩套信息管理系統進(jìn)行測試運行。

  通過(guò)試運行,對兩套信息管理系統的操作性、穩定性、工作效率、拓展性等各個(gè)方面進(jìn)行實(shí)際檢驗,最全面的范文寫(xiě)作網(wǎng)站希望通過(guò)試運行可以發(fā)現系統研發(fā)的不足,以便于系統的完善和修改,并為評審和正式運行作好充分的準備。

  預計試運行需要—個(gè)月時(shí)間。

 。ǘ├^續深入做好全局人員的計算機操作培訓工作在前一段培訓工作的基礎上,配合系統試運行,我局將在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下,分期分批對全局人員進(jìn)行兩套信息管理系統的操作培訓。

  原則上每周辦一期培訓班,時(shí)間兩天。

  預期通過(guò)兩個(gè)月時(shí)間的培訓,使全局人員都能熟練掌握系統操作,確保試運行的測試效果,也為將來(lái)正式運行做好準備。

 。ㄈ┳龊秒娮诱⻊(wù)工作根據省建設廳、市政府的要求,我局已經(jīng)做好了與xx市政府專(zhuān)網(wǎng)聯(lián)通的.各項準備工作,專(zhuān)機專(zhuān)網(wǎng)。

  預計在月份即可完成。

 。ㄋ模┐蛟鞌祒x平臺,建設基礎空間數據庫將xx市地理信息管理系統建設成為數xx的基礎平臺,使之成為本市各行業(yè)信息系統的空間定位基礎,全面實(shí)現數據共享,是我們的最終目標。

  為此我局將用年時(shí)間分期建設基礎空間數據庫。

  內容包括:平方公里空間數據庫、數據庫、四線(xiàn)數據庫、控規數據庫、修建詳規數據庫等。

 。ㄎ澹┨剿魅S城市在規劃管理中的應用目前,規劃管理的二維狀態(tài)已經(jīng)不能滿(mǎn)足決策的需要,缺少空間的表述和分析。

  隨著(zhù)三維的不斷發(fā)展,這一問(wèn)題已經(jīng)有了解決的可能性。

  我局正在對現有的虛擬現實(shí)解決方案進(jìn)行論證比較,分析其優(yōu)缺點(diǎn)以及與我局現有二維系統的銜接問(wèn)題,以期找到適合我局的最佳方法,使我市的規劃管理上一個(gè)新的臺階。

  我局的規劃信息化工作總結工作依然面臨著(zhù)很多的困難,主要是資金短缺和人才匱乏。

  但是,我們會(huì )千方百計的籌措資金,繼續大力推進(jìn)我局的信息化工作。

  結合我局實(shí)際,建設適合我市實(shí)際的規劃管理信息系統,努力實(shí)現我市范圍內的信息共享與業(yè)務(wù)應用,培育規劃領(lǐng)域信息產(chǎn)業(yè)市場(chǎng),提高決策和服務(wù)水平,提高為社會(huì )公眾信息服務(wù)的水平,實(shí)現政務(wù)公開(kāi)、透明的目標。

網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結6

  進(jìn)來(lái)公司轉眼就是xx個(gè)月的時(shí)間,感覺(jué)自己也成長(cháng)了,不過(guò)還是必須對自己的工作進(jìn)行總結,以便更進(jìn)一步的做好這份工作。

  一、工作情況

  一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺(jué)的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作,并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還成為了一名光榮的網(wǎng)絡(luò )管理員,除了負責每日的基本網(wǎng)絡(luò )狀態(tài),我還負責與客人的溝通和聯(lián)系,F在是我努力學(xué)習的階段。

  “三人行,必有我師”,飯店中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財富。記得我剛到網(wǎng)管部的時(shí)候,對網(wǎng)管的一切都感到新奇。雖然我學(xué)的不是網(wǎng)絡(luò )管理專(zhuān)業(yè),對網(wǎng)絡(luò )管理知識知之甚少,但在負責人的盡心教導下,我受益頗多。帶著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱情,我逐漸熟悉了部門(mén)的運作。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門(mén),但是我和其他年輕人一樣對工作充滿(mǎn)著(zhù)熱情。

  二、工作中存在的問(wèn)題

  首先,是自己的自信心還是不是很足夠,有時(shí)候給比較大的老板打電話(huà),還是覺(jué)得底氣不是很足夠,一方面也是自己準備不足不知道該說(shuō)什么,一方面是因為自己不夠有自信,感覺(jué)說(shuō)服不了對方,所有在自己心理就開(kāi)始大心理戰了,自信是第一步,就像經(jīng)理跟我講的,什么都可以沒(méi)有,就是不能沒(méi)有自信,不論何時(shí)何地就都必須絕對的的.相信自己,可以先讓自己有了勇氣,然后培養自己的自信,無(wú)論發(fā)生了變化,自信是最基礎的,也是成功所必須的。

  其次準備工作的不足夠。每天感覺(jué)自己很忙碌但是就出單的效率不是很高,主要是在做二次跟進(jìn)的時(shí)候自己準備工作方面做得比較差。自己上門(mén)砍單能力還是不夠有殺傷力,感覺(jué)自己說(shuō)辭比較亂,不會(huì )講故事,還有就是談單時(shí)間把握不夠到位,還有促銷(xiāo)利用不夠有氣氛。

  一路走來(lái),在跟隨負責人學(xué)習的過(guò)程中,深感自己業(yè)務(wù)知識和基本技能不足,同時(shí)也體會(huì )到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長(cháng),學(xué)習的機會(huì )還很多。為早日實(shí)現目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。

網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結7

  過(guò)去一年在領(lǐng)導和同事的關(guān)懷和支持幫助下,我通過(guò)努力,已經(jīng)在思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步?偨Y如下:

  一、工作站的日常維護工作

  剛接手工作的時(shí)候,發(fā)現公司很多工作站都沒(méi)有安裝安全防護軟件和升級系統補;員工隨意安裝系統及應用軟件,致使公司局域網(wǎng)內病毒泛濫、工作站工作不穩定和崩潰,工作秩序被打亂,為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響。針對這種情況,我采取了以下措施:

  1、先恢復良好的秩序。

  各工作站使用時(shí)如發(fā)現故障和需更改設置,必須先報告公司IT人員,由IT人員來(lái)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)及針對化的操作,個(gè)人最好不要進(jìn)行改動(dòng),目的是避免由于人為操作使某一臺工作站的故障影響整個(gè)局域網(wǎng)內的其它工作站,使故障擴大,并延長(cháng)了解決問(wèn)題的周期。

  2、使員工使用統一的、經(jīng)過(guò)安全測試的系統及應用軟件,安裝、設置統一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件,經(jīng)過(guò)實(shí)踐,已經(jīng)克服了單機版不能在局域網(wǎng)內升級的弊端。而且每臺機器上都已經(jīng)設定了自動(dòng)系統補丁升級及定期查殺規則。

  3、對于個(gè)人的關(guān)鍵性數據資料、郵件進(jìn)行路徑轉移備份,使這些數據遠離危險故障點(diǎn),避免意外丟失所帶來(lái)的`嚴重后果。操作系統進(jìn)行常規定期備份,事后還原則更加輕松。

  經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的努力與實(shí)踐,公司工作狀態(tài)基本穩定,沒(méi)有出現大面積的系統崩潰和故障。

  二、網(wǎng)絡(luò )的日常維護

  路由器及交換機的維護管理,確保公司網(wǎng)絡(luò )運行正常,員工正常利用網(wǎng)絡(luò )資源。幾個(gè)月里克服現存數據資料的不足,艱苦的畫(huà)出了公司各網(wǎng)絡(luò )端口的對應圖,并且把網(wǎng)絡(luò )交換機的對應接口進(jìn)行標識。加強路由器的規則設置,優(yōu)化外網(wǎng)接口,使公司內外網(wǎng)穩定有效地工作。

  三、電話(huà)系統的調試與維護

  主要工作為日常電話(huà)系統故障的排除,新員工電話(huà)分機的安裝開(kāi)通。原先公司機房?jì)入娫?huà)交換機線(xiàn)路亂拉亂接,猶如蜘蛛網(wǎng),線(xiàn)路的具體標識登記也沒(méi)有,我隨即制定了改造計劃,為了不影響公司日常的辦公,放棄雙休日的時(shí)間加班改造,按照電信局專(zhuān)業(yè)標準制作了電話(huà)配線(xiàn)架,使所有的電話(huà)線(xiàn)走向整齊劃一,制作了所有分機號的對應表,現在公司所有電話(huà)號碼使用、閑置情況一覽無(wú)遺。并且利用技術(shù)手段把公司研發(fā)部們的電話(huà)座機禁止播打外線(xiàn)。從而杜絕了由于私用所帶來(lái)的巨額長(cháng)途話(huà)費。

  四、公司敏感數據的防護

  使不需外網(wǎng)的員工禁止訪(fǎng)問(wèn)外網(wǎng)。把研發(fā)部的所有電腦的USB口禁用,防止公司核心技術(shù)外泄。為研發(fā)部部門(mén)制定了服務(wù)器電腦文檔管理方案,使各開(kāi)發(fā)小組的文檔存檔規范有序,杜絕一部分文檔缺失造成整個(gè)開(kāi)發(fā)的進(jìn)度。對于公司的聊天記錄和郵件收發(fā)進(jìn)行定期存檔,設置敏感字段進(jìn)行過(guò)濾審查。

  五、下一年的大致工作計劃

  解決公司的網(wǎng)絡(luò )接口瓶頸問(wèn)題,爭取把公司目前的帶寬升級至光纖接入。利用IT資源增加視頻會(huì )議系統,使集團與公司之間溝通更為快捷方便。

  在公司內部開(kāi)發(fā)使用一種簡(jiǎn)便、有效的工作平臺,使之便于公司所有員工的交流探討,發(fā)布公共信息。進(jìn)一步增強IT系統和網(wǎng)絡(luò )系統的穩定性和管理,使用更為高效的域控制系統來(lái)代替目前的局域網(wǎng),在資金允許的前提下擴置安全防護系統。

網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結8

  20xx年一年多的工作總有不足的地方,有些是自己能感受到的有些是領(lǐng)導指出的。做出總結爭取在來(lái)年的工作中能夠得到好的改善。

  1. 網(wǎng)絡(luò )行為的.控制

  現象:部分同事不能?chē)栏褚笞约旱纳暇W(wǎng)行為,出現看電影、玩游戲 聊天等情況并且嚴重的影響了工廠(chǎng)網(wǎng)絡(luò )的正常運行造成網(wǎng)絡(luò )堵塞、掉線(xiàn)、病毒感染等情況。

  改善方法:上新的網(wǎng)絡(luò )管理軟件。

網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結9

  時(shí)間飛逝,一晃而過(guò),彈指之間已過(guò)一年,作為公司的一名網(wǎng)絡(luò )管理員,在公司領(lǐng)導及各部門(mén)各同事的幫忙下,完成了日常工作中的各項工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我今年的工作狀況做一個(gè)總結并向領(lǐng)導匯報:

  一、工作總結:

  工作資料:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決,防治機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊,以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。工作完成狀況:

  在日常工作中及時(shí)響應了各部門(mén)的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的維護。公司目前由于機器較多日常出現故障的狀況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:硬件故障,系統故障,網(wǎng)絡(luò )故障,軟件故障等,很多機器由于長(cháng)期使用,導致系統中存在超多垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障,線(xiàn)路問(wèn)題等。做到了盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時(shí)候,并做到了能立即解決,不能立即解決的也在最短的時(shí)間內給予解決,保證了公司計算機的正常使用。

  二、查找不足反思改善

  這近一年來(lái),我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的`工作崗位上,努力做好本職工作;仡欉@一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認識到自己的不足之處:

  1、有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中時(shí),沒(méi)有分清輕重緩急,科學(xué)的去安排時(shí)間,導致少數問(wèn)題處理不及時(shí)。

  2、自己的思路還很窄對現代網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。

  三、提高認識持續進(jìn)步

  總結了過(guò)去,方能找到不足!對于來(lái)年的工作計劃,在總結上今年工作的同時(shí),針對自己不足之處,我也做出了初步設想:

  1、在繼續完善公司網(wǎng)絡(luò )的同時(shí),加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,把工作做到更好。

  2、領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

  13年的工作已順利完成,有收獲也有缺憾,本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,在工作中如果存在的一些問(wèn)題望領(lǐng)導及同事指出并指導!在來(lái)年,我會(huì )繼續秉著(zhù)兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守的態(tài)度,把工作做得更好,讓自己的潛力得到進(jìn)一步的提高。

網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結10

  又到年末,這學(xué)年我享受到了收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現了一些存在的問(wèn)題。享有的收獲我會(huì )用于下個(gè)學(xué)期的工作中,碰到的問(wèn)題我也會(huì )認真思考、盡力解決。取得的小小進(jìn)步除了自身的努力之外,主要歸功于學(xué)校領(lǐng)導、同事的關(guān)心與支持,F將這學(xué)年的工作生活總結簡(jiǎn)單回顧如下:

  在師德方面,擁護黨的方針政策,堅持走社會(huì )主義道路,熱愛(ài)社會(huì )主義,熱愛(ài)社會(huì )主義教育事業(yè);關(guān)心國家大事,訂閱《解放日報》、《電腦報》等多份報刊雜志。用心參加學(xué)校每周一次的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習。服從領(lǐng)導,聽(tīng)從學(xué)校的安排,團結同事,熱愛(ài)自己的本職工作。平時(shí)注重言談舉止,樹(shù)立自己良好的教師形象。

  我在提高自己思想覺(jué)悟的同時(shí),也注重自己知識框架的穩固和完善。已經(jīng)在xx年的12月份參加了msce培訓,以此來(lái)完善自己的計算機應用潛力,提高工作質(zhì)量和工作效率,現于5月獲得工程師認證證書(shū)。

  我現所從事的工作是網(wǎng)絡(luò )管理員和電教輔助,我的工作性質(zhì)比較特殊和繁鎖。今年,圖文信息中心的建成,使我的工作環(huán)境大大改善。但隨之的工作量是巨大的。期初的網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)和調整工作經(jīng)常使我廢寢忘食,甚至加班加點(diǎn)?粗(zhù)校園網(wǎng)的逐步完善,我打心眼里高興。

  此刻我校的校園網(wǎng)初具規模,包括圖文、文件共享、學(xué)分制管理、學(xué)籍管理等均可在網(wǎng)絡(luò )上實(shí)現。同時(shí)內網(wǎng)和外網(wǎng)可互通。對于學(xué)校計算機的硬件或軟件損壞,我均可利用我所學(xué)的知識進(jìn)行修理和調整,并做好工作日志,以便下次參考。電教輔助工作是繁瑣的'。幸好有新來(lái)同志幫忙,盡可能的利用好資源,為教師的教育做好后盾。

  把學(xué)習和興趣、理論和實(shí)踐緊密結合是我一向以來(lái)的學(xué)習和工作態(tài)度;為學(xué)校建立的網(wǎng)站在本次縣網(wǎng)站評比中獲得銅獎。當然,刻苦認真、踏實(shí)、穩重、有計劃有目的的部署這更是我學(xué)習和工作的基本素質(zhì)。期望自己能有更大的進(jìn)步。

網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結11

  我自20xx年10月8日入職至今已經(jīng)1年多,在公司這1年多之里,我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗,從經(jīng)歷的每件事中去總結工作經(jīng)驗,學(xué)習并且已適應公司工作環(huán)境。我的工作內容有以下主要幾項:其一,計算機、打印機、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )及辦公設備護管理方面;其二,監控、數字電視、公司使用的各種系統的管理與維護。其三,協(xié)助一些行政類(lèi)事務(wù)工作,F對前期工作作如下總結和計劃:

  一、計算機、打印機、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )及辦公設備護管理方面此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及網(wǎng)絡(luò )的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決,防冶機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊,以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。在20xx年間,公司網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行了很多的改動(dòng),其一是四樓網(wǎng)絡(luò )的重新規劃部署。二是公司九樓辦公室與十一樓辦公室實(shí)現了并網(wǎng)聯(lián)通,實(shí)現九樓與十一樓的網(wǎng)絡(luò )合并。三是機房的改造,配備了獨立的UPS以保障斷電時(shí)的繼航、增加了移動(dòng)空調以調節機房的溫度,添置了磁盤(pán)陣列用以存儲和保障成果數據的安全,主要的傳輸線(xiàn)路更換為光纖傳輸以保障網(wǎng)絡(luò )運行、數據傳輸的流暢。四是公司的整個(gè)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行了大的涉密網(wǎng)絡(luò )改造,劃分出了內外兩個(gè)獨立運行的網(wǎng)絡(luò ),其中內部網(wǎng)絡(luò )完全杜絕了外部的訪(fǎng)問(wèn),有效控制數據泄漏風(fēng)險。

  二、監控、數字電視投影、公司使用的各種系統的管理與維護

  在20xx年間,對公司的監控系統進(jìn)行了很大的完善,其中9樓及11樓增設攝像頭,實(shí)現了11樓辦公區域的攝監控基本全覆蓋,攝像錄像機的存儲也進(jìn)行了擴充,可以保障1個(gè)多月的攝像錄相存儲。

  在年底期間在網(wǎng)關(guān)處增設了深信服的上網(wǎng)行為管理設備,對公司各客戶(hù)端實(shí)現上網(wǎng)行為記錄的審記,記錄網(wǎng)絡(luò )往來(lái)的內容,有效預防通過(guò)網(wǎng)絡(luò )造成的數據泄密,實(shí)現對網(wǎng)絡(luò )電腦及網(wǎng)絡(luò )資源的統一管理和有效監控。

  三、協(xié)助行政事務(wù)類(lèi)工作

  人手缺少時(shí)協(xié)助辦理一些行政事務(wù)類(lèi)工作,如人員的接送、物品的`購買(mǎi)、預訂及公司相關(guān)資料的注冊、遞交、審核。

  20xx年度工作中存在的不足:

  1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò )方面的管理尚不是很完善,需要進(jìn)行更細致的改進(jìn)。

  2、目前對于公司新上的軟件使用方面仍存在一些不足,在今后會(huì )努力學(xué)習。

  3、有時(shí)對工作安排不合理,沒(méi)有主次之份。

  20xx年度工作計劃

  本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,新的一年工作重點(diǎn)從以下三點(diǎn)進(jìn)行:

  一是公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò )的維護、OA的維護,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò )利用方面能正常開(kāi)展工作,為員工提高工作效率提供一個(gè)穩定、便捷的平臺。二是完善公司的監控管理系統,盡量排除可能會(huì )出現的網(wǎng)絡(luò )及數據安全問(wèn)題。

  三是嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好本職工作。

網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結12

  時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,20xx年即將過(guò)去,作為醫院的一名計算機及網(wǎng)絡(luò )管理人員,就我半年的工作情況做一總結并向領(lǐng)導匯報:

  一、計算機維護工作

  工作內容:主要負責計算機軟、硬件的維護,并保證計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )的正常運行,院科室計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決,預防設備及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )受到病毒或黑客攻擊,以及醫院內部工作網(wǎng)絡(luò )系統中計算機軟硬件方面的維護等。 完成情況如下:

  1.解決計算機及配套設施的建檔和維護混亂問(wèn)題。

  我進(jìn)醫院半年以來(lái),已經(jīng)在原有計算機配置系統建檔的基礎上,重新建立起來(lái)一套完整的計算機維護和管理數據信息,避免了計算機檔案和維護之間的混亂情況。

  2.降消系統數據的錄入和上傳。降消系統自接手以來(lái),我都能按時(shí)按質(zhì)的完成每月的降消費用的報表數據上報,雖然在前期有過(guò)些許錯誤,但是在同事的.幫助和領(lǐng)導的鼓勵下,慢慢理順了降消系統的工作原理,現在已經(jīng)能做到降消系統錄入完成度97%,已經(jīng)可以獨立完成系統的操作和上傳工作。

  3.幫助解決各縣相關(guān)婦幼信息錄入系統的常見(jiàn)疑難問(wèn)題。自進(jìn)院以來(lái),發(fā)現我市各縣區的婦幼信息錄入一直毛病不斷,我在接手過(guò)程中不斷總結經(jīng)驗和教訓,現在已經(jīng)可以基本獨立完成各縣區的婦幼龍騎系統的安裝和維護指導工作。

  4.醫院新醫保數據庫的更新。今年8~9月左右,根據醫保所提供的數據,我和同事一起對我院的城鎮醫療保險數據庫的指標和詳細數據鏈等內容進(jìn)行了核對、更新和維護。

  5.其它一些電腦和網(wǎng)絡(luò )維護工作,這些工作比較繁雜瑣碎,包括重做系統、解決一些網(wǎng)絡(luò )連接問(wèn)題、軟件使用問(wèn)題等等。

  二、新的一年工作展望

  新的一年里,我要在20xx年的基礎上不斷加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,提高自己的計算機專(zhuān)業(yè)水平,更好的為醫院服務(wù)。

  在新的一年里,我將與科室的同事一起就我院關(guān)于醫療系統一卡通的引進(jìn)方案進(jìn)行探討并爭取做好系統改進(jìn)的前期的準備工作,并在主管財務(wù)的領(lǐng)導的指導下持續關(guān)注我院對于新的收費系統的引進(jìn)和新舊收費系統的鏈接交換。

  爭取在醫療一卡通和新的收費系統上線(xiàn)的時(shí)候做到萬(wàn)無(wú)一失,為醫院的網(wǎng)絡(luò )化和計算機規范化管理做出最完善的后勤技術(shù)支持。

網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結13

  今年,在公司領(lǐng)導的關(guān)心下,我部門(mén)繼續推進(jìn)及監控ERP系統的運行情況的,大力推動(dòng)公司OA應用的推廣。擴大而深入地促進(jìn)公司信息化管理,協(xié)調各相關(guān)部門(mén)的管理接口,進(jìn)一步建立公司基礎信息化制度,規范信息化作業(yè)模式,加大信息化管理作業(yè)人員的培訓,推進(jìn)公司信息化建設的全面進(jìn)行?偨Y今年我部門(mén)工作的重心沿三條主線(xiàn)開(kāi)展:

  一、抓好信息化管理,充分利用ERP和OA兩個(gè)管理平臺

  1、保障和監控ERP系統各模塊的正常運行,逐步優(yōu)化程序,盡力讓系統與業(yè)務(wù)管理需求呈現統一性。在全省要求統一鋼瓶管理的外部環(huán)境下,我部門(mén)配合氯氣廠(chǎng)做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作,使我公司的鋼瓶報檢順利進(jìn)行。同時(shí)我部門(mén)根據人教處工資打印下放的需求,重新改進(jìn)了工資打印的程序,直接和ERP的SQL數據。掛鉤,在安全性和權限上都達到業(yè)務(wù)和技術(shù)上的要求。

  2、積極落實(shí)并完善公司信息化考核制度,做到認真考核,嚴格考核,以數字說(shuō)話(huà),以數學(xué)考核的目標,不斷量化考核指標,系統運行達到了較好的成果,初步統計全年,數據準確率,銷(xiāo)售一公司達100%,二公司達100%,進(jìn)出口公司達99、8%,供應公司99.91%,儲運公司99.3%,領(lǐng)料單正確率較05年提高了12.56%,達97.93%,單據處理的及時(shí)率達92.9%,較05年提高了23.86%

  3、擴大信息化應用的深度與廣度,積極挖掘信息化應用新需求,ERP系統經(jīng)過(guò)四年的運行在各相關(guān)人員已能較為熟經(jīng)營(yíng)活練地進(jìn)行業(yè)務(wù)作業(yè),系統已完成數據。的過(guò)程,如何將現有的數據利用起來(lái)產(chǎn)生效用是ERP目前的工作重心。我部門(mén)積極推動(dòng)職能部門(mén)利用ERP數據進(jìn)行挖掘分析,引導作業(yè)人員學(xué)會(huì )用數據去分析解決問(wèn)題,在系統的支持下,逐步地有目的地變事后被動(dòng)式管理為事前主動(dòng)式管理,減小管理決策風(fēng)險。

  4、推動(dòng)ERP優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。為提高ERP運行效率,減輕操作人員的工作量,我部門(mén)從今年開(kāi)始加快倉儲甩賬的進(jìn)度,已實(shí)現]了各倉儲的月報電子化,取消了手工單,并實(shí)現]了財務(wù)提出的電子核賬的功能,F已完成了甩賬前的存貨賬和儲存賬的核對工作,將擬出關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行考核。

  4、繼續推動(dòng)OA項目,在11月圓滿(mǎn)完成OA項目的驗收。OA系統自xx年項目啟動(dòng)實(shí)施以來(lái),雖然在去年模塊有啟用部分,但項目的運用進(jìn)程一直比較緩慢。今年依始,在公司領(lǐng)導的高度關(guān)注下,多次糾。各相關(guān)部門(mén)開(kāi)會(huì )、商討,隨后也得到各主管部門(mén)的大力支持,陸續啟用了發(fā)文管理,收文管理、車(chē)輛管理、圖書(shū)管理、投訴管理、項目申請、定點(diǎn)。購單、電子公告、通知管理、會(huì )議管理、材料評審、用車(chē)申請、物料申請、人事系統等流程,并根據職能部門(mén)的需求開(kāi)發(fā)了政審回執、政審證明、家庭調查、固定資產(chǎn)報廢等功能。目前為止,啟用模塊的使用效果良好,用戶(hù)已逐漸接受無(wú)紙化辦公的辦公模式,單據的審批過(guò)程系統完成,并通過(guò)“落地制度”即最后審批的部門(mén)實(shí)現]打印、蓋章,使單據生效;旧蠈(shí)現]了辦公的自動(dòng)化,電子化,縮短了審批時(shí)間,提高了辦公效率。

  二、抓好部門(mén)內部管理,將IT服務(wù)管理理念融入部門(mén)工作,進(jìn)行運維ERP的推廣、嘗試,強化服務(wù)意識,在服務(wù)過(guò)程中逐步體現自身的存在價(jià)值。

  1、我部門(mén)成立IT服務(wù)臺,通過(guò)IT服務(wù)管理來(lái)提升IT服務(wù)效率,協(xié)調部門(mén)內部運作,改善IT服務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通,實(shí)現]從傳統的技術(shù)管理向流程管理,再向服務(wù)管理的轉換。IT服務(wù)臺實(shí)行首問(wèn)負責制:哪位工程師最先接到業(yè)務(wù)部門(mén)的電話(huà),就成為該CASE的責任人,他需要自己或者協(xié)調相關(guān)人員解決并關(guān)閉這個(gè)“CASE”。這也解決了工程師間互相推委的現象,有效地建立一條透明、清晰、快速的`反應鏈和IT維護的知識。我部門(mén)將IT服務(wù)臺列入部門(mén)考核的范疇,將服務(wù)質(zhì)量與薪酬掛勾,極大強化了員工的服務(wù)意識。自成立三個(gè)半月以來(lái)已處理了274個(gè)故障,故障處理率99、64%,投訴率0。

  2、為了加快故障處理的響應速度,我部門(mén)啟動(dòng)了SMS項目,將一些常用軟件及補丁自動(dòng)分發(fā),即加強了客戶(hù)端的安全管理,又能使網(wǎng)管人員遠程快速解決用戶(hù)軟件故障,節省了響應時(shí)間,一解用戶(hù)燃眉之極;同時(shí)通過(guò)該項目使我部門(mén)能加強對電腦及打印機等固定資產(chǎn)使用情況的的管理,使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。

  3、深化內部改革,探討硬件外包的管理模式,將公司新增的打印機由。購模式轉為租用模式,將可節約了二萬(wàn)元的設備。購成本。同時(shí)考慮到目前公司的電腦近三分一已過(guò)保,過(guò)保的電腦都存在收上門(mén)費和品牌維護站的硬件維修費用較高的問(wèn)題,我部門(mén)改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式,變?yōu)楸葯C子由品牌維修站承保,保外機子轉包維修的局面,也可打破壟斷,節約維護成本。

  三、抓好網(wǎng)絡(luò )安全,將安全意識提到日常的管理的第一要義,做好專(zhuān)人監控,規范網(wǎng)絡(luò )管理,全面推行域用戶(hù)、組策略管理,保障網(wǎng)絡(luò )地正常運行。

  1、我部門(mén)加大對用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )安全及電腦知識的培訓。8月23日我部門(mén)在總調會(huì )議室針對目前網(wǎng)絡(luò )上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解。

  2、在去年備份方案的基礎上,充分利用了VERITAS軟件,在合理的網(wǎng)絡(luò )和硬件環(huán)境的支持下,定時(shí)對關(guān)鍵的數據進(jìn)行異機備份,將原來(lái)擱天的風(fēng)險減低到隔小時(shí),大大提高了備份的效率和恢復的完整率。

  3、同時(shí)針對行業(yè)知識更新快的特點(diǎn),我部門(mén)組織分批了9次內部人員的專(zhuān)業(yè)培訓,爭取外訓、內訓兩種方式,特別是通過(guò)外訓人員回來(lái)給其他同事做內訓,不僅節約了培訓成本,更主要地是加大了外訓人員的學(xué)習壓力,學(xué)有所成、學(xué)有所用。嘗試樹(shù)立團隊精神,倡導建立“協(xié)同合作、踏實(shí)敬業(yè)、誠信待人、好學(xué)進(jìn)取”的部門(mén)文化。

網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結14

  我是20xx年x月進(jìn)入公司,時(shí)間過(guò)的很快轉眼已經(jīng)兩個(gè)月了。首先我要感謝我的部門(mén)經(jīng)理及各位同事對我工作的支持與幫助,在你們大家的嚴格要求下,我按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)這兩個(gè)月來(lái)的學(xué)習與工作,我從工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將我的工作情況總結如下:

  1、計算機的日常維護工

  每天重復著(zhù)殺病毒、清除流氓軟件、安裝應用軟件、安裝操作系統等。工作要靠經(jīng)驗,能力決定實(shí)力,通過(guò)重復的工作,日復一日的積累,現在碰到一臺出問(wèn)題的計算機,我已知道該先看哪里,后看哪里,找出問(wèn)題的關(guān)鍵所在,對癥下藥,解決問(wèn)題,保證同事們的計算機正常使用,不浪費同事們的工作時(shí)間。做好包括系統在內的所有相關(guān)軟件,驅動(dòng)程序的`備份工

  作,便于日后能夠快速的解決同事們的需要。

  2、辦公設備的日常維護工作:

  主要是打印機的維護工作,安裝打印機驅動(dòng)程序、安裝網(wǎng)絡(luò )打印機,以求在最短的時(shí)間內以最快的速度解決員工發(fā)現的問(wèn)題,確保員工的正常使用。

  3、網(wǎng)絡(luò )的日常維護工作:

  路由器及交換機的維護管理,確保公司網(wǎng)絡(luò )運行正常,公司內可以正常利用網(wǎng)絡(luò )資源。已完成修改及登記各部門(mén)計算機的“計算機名”和“ip地址”,達到統一規范化管理各部門(mén)計算機。對網(wǎng)絡(luò )信息共享方面作出根本的改變,使之更方便、快捷、安全。

  4、協(xié)助流程部工作:

  由于公司業(yè)務(wù)比較忙,流程部人員比較少,所以,我在處理好本職工作的前提下會(huì )協(xié)助流程部干一些比較瑣碎的事情,具體工作由當天臨時(shí)決定。我在對待這個(gè)工作時(shí)候都是積極主動(dòng)、認真的去完成。

  現也將不足之處總結如下:

  工作還不夠主動(dòng),目前員工桌面上的電腦因為他們自己在操作過(guò)程中的習慣問(wèn)題和對電腦知識的欠缺問(wèn)題導致遇到很突發(fā)的問(wèn)題不能及時(shí)解決。以后我會(huì )在這方面強加要求自己,主動(dòng)定期的對員工的電腦進(jìn)行系統維護,數據備份,病毒查收等。制作電腦基礎知識及網(wǎng)絡(luò )知識教學(xué)課件,由人力資源部安排對大家進(jìn)行培訓。通過(guò)培訓使得大家能夠正確的實(shí)用電腦,確保員工的工作效率。積極做好每天的工作計劃和每天的工作總結,把公司要求辦理的事情及時(shí)的向上級領(lǐng)導匯報,思想匯報專(zhuān)題努力在最快的時(shí)間內完成公司交

  給的工作,即保證工作質(zhì)量又提高工作效率。以上是我總結的幾點(diǎn)自己在以后工作中需要加強的方面,希望領(lǐng)導及同事們監督我的工作。

網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結15

  本學(xué)期,我繼續擔任學(xué)校網(wǎng)絡(luò )中心管理員以及九年級信息技術(shù)課的教學(xué)工作,學(xué)校網(wǎng)絡(luò )中心管理員工作總結。在學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)心、同事的支持與幫助以及本人的努力下,無(wú)論在思想方面、工作方面、教學(xué)方面都取得了顯著(zhù)的進(jìn)步,以下我從四個(gè)方面寫(xiě)本學(xué)期工作總結范文:

  一、思想方面

  思想上我不斷學(xué)習先進(jìn)的教育教學(xué)理論,更新教育思想,提高自己的思想水平。時(shí)刻勞記“學(xué)高為師,身正為范”的師德準則。

  二、管理方面

  本學(xué)期我繼續擔任網(wǎng)絡(luò )中心管理員工作,以及九年級信息技術(shù)課的教學(xué)工作,工作上,我盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。

  1、管好學(xué)校網(wǎng)絡(luò )中心,保證學(xué)校網(wǎng)絡(luò )運行正常。做好學(xué)校網(wǎng)絡(luò )中心財產(chǎn)的登記,管好網(wǎng)絡(luò )中心服務(wù)器,及時(shí)更新相應的軟件,保證服務(wù)器的相對安全。采取一定的技術(shù)手段,監視好網(wǎng)內的各個(gè)客戶(hù)端,對于中了惡性病毒的客戶(hù)端,及時(shí)排除故障,以免影響到其它電腦的正常運行,保證網(wǎng)路暢通。

  2、維護好學(xué)校網(wǎng)絡(luò )辦公平臺以及學(xué)校網(wǎng)站。在網(wǎng)站的建設上做到定期備份、定期刻錄,對于平臺上教師發(fā)表的文章,做到每日一審,確保老師們發(fā)表的文章特別是期末繳交的各類(lèi)材料能及時(shí)高效地通過(guò)審核。

  3、定期檢查網(wǎng)絡(luò )各節點(diǎn),做到定期維護。對于網(wǎng)絡(luò )中心的防火墻、核心交換機,以及分布于各幢大樓的各網(wǎng)絡(luò )節點(diǎn)交換機,做到定期檢查,定期除塵,把外界不利的影響因素降到最低。而對于保障教育教學(xué)正常進(jìn)行的辦公用的計算機,如遇故障,佩瑩師不能解決的,一般隨叫隨到,及時(shí)幫助各處室排除故障,用最短的時(shí)間恢復正常辦公。

  4、做好中考信息技術(shù)加試工作,保證中考順利進(jìn)行。在入5月的時(shí)候,也即中考信息技術(shù)加試考前一段時(shí)間,已把需做為考場(chǎng)的計算機教室里的計算機軟件全部安裝到位,并逐步做了各項測試,看是否運行正常。使學(xué)生信息技術(shù)加試在我校順利進(jìn)行,并缺的了較高的評價(jià)和成果。

  5、做好學(xué)校電子圖片的收集整理以及各處室資料的備份工作。拍攝、收集學(xué)校所有相關(guān)活動(dòng)的影像資料,并分類(lèi)整理,每學(xué)年刻錄兩份,一份交由辦公室保存,另一份自已留底,保證學(xué)校圖片、錄相資料的完整性和延續性。學(xué)年末,均會(huì )把學(xué)校各處室的相關(guān)資料備份起來(lái),特別是教務(wù)處、辦公室、政教處等重要的日常工作文檔。

  三、業(yè)務(wù)方面

  1、硬件方面經(jīng)過(guò)多年的歷練,我在硬件的維護、各種設備的'使用等方面已取得一定的造詣,一般都能相融相通,繼續發(fā)展的空間已經(jīng)不大。因此,從這學(xué)年開(kāi)始,我更加注重的是軟件的學(xué)習。

  2、軟件方面對于一般的辦公軟件像Word、PowerPoint等都能運用自如,一些使用技巧再深入了解即可,最為薄弱的是Excel、Acess,對于這兩款軟件,Excel應該加強函數方面的學(xué)習,Acess學(xué)習的方向是與ASP數據庫的對接。

  3、其它的應用軟件方面繼續加強PhotoShop的學(xué)習,并能耐心地指導周邊咨詢(xún)的老師,讓他(她)們在學(xué)校網(wǎng)絡(luò )辦公平臺上發(fā)表帶圖片的文章時(shí)更加地順利。同時(shí),開(kāi)始了Flash、會(huì )聲會(huì )影等多媒體軟件的學(xué)習,學(xué)習一段時(shí)間來(lái),取得一定的效果,已經(jīng)能獨立制作、編輯動(dòng)畫(huà)片段以及視頻片段,相信再過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習及應用,就能達到一定的水平。除此之外,我還加強了網(wǎng)絡(luò )管理軟件的學(xué)習,繼續深入學(xué)習Sniffer、網(wǎng)路崗、瑞星殺毒網(wǎng)絡(luò )版等軟件,做好網(wǎng)內上網(wǎng)記錄、網(wǎng)絡(luò )流量監控、網(wǎng)絡(luò )查殺病毒,對于一般的網(wǎng)絡(luò )故障都能及時(shí)做出準確判斷。

  四、教學(xué)方面

  在各項教學(xué)工作有條不紊的開(kāi)展過(guò)程中,以及在《信息技術(shù)》總課時(shí)僅有12周和校本課程的6節的教學(xué)過(guò)程中,均讓我獲益匪淺。雖然課前已經(jīng)做了足夠充分的準備,但是對于課堂的進(jìn)程還是沒(méi)有把握好,在各位聽(tīng)課老師就此提出了許多中肯的意見(jiàn),銘記我心。對我在教學(xué)能力的提高有很大的幫助。有一句話(huà),很有道理:“做人,做事,做細節!笔聼o(wú)大小,都可以看出一個(gè)人的做人、做事的態(tài)度。我總結自己參加網(wǎng)絡(luò )管理工作以來(lái),雖然遇到了不少陌生的問(wèn)題,但總可以說(shuō)是盡了自己應該承擔的一份工作責任,總是爭取做好自己所能注意到的一個(gè)細節。

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