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保險員工個(gè)人總結14篇
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?以下是小編為大家整理的保險員工個(gè)人總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
保險員工個(gè)人總結 篇1
一、工作總結
1、在總部入職學(xué)習:在總部學(xué)習兩個(gè)禮拜,主要是課程的學(xué)習和深化,通過(guò)向其他老師學(xué)習和資料的學(xué)習,基本掌握了主要課程的使用和現場(chǎng),期間出差一次,實(shí)際操作了一下,個(gè)人已經(jīng)達標。
2、區域工作的開(kāi)展:后兩周主要為區域的工作開(kāi)展,兩周的時(shí)間比較忙,跑了4個(gè)地方,宣講了6家機構;舅袡C構效果都不錯,揚州本部的效果尤為明顯;窗脖静繛榇髤^的主打力量,負責人比較專(zhuān)業(yè),能主動(dòng)做一些管理動(dòng)作和客戶(hù)活動(dòng),對培訓的內容相對熟悉,淮安本部的客戶(hù)優(yōu)質(zhì)率比較高,而且很熱情;淮安楚州職場(chǎng)的員工為新進(jìn)團隊員工,主要以退休干部、社會(huì )工作者、私營(yíng)主為多,對金融方面的`深入認知程度相對遠一些,自然接收程度就慢一些,而且大都沒(méi)有什么問(wèn)題提出;江都大橋鎮職場(chǎng)的員工我沒(méi)注意幾個(gè),只對負責人有些印象,因為是客戶(hù)活動(dòng),都混在一起我也沒(méi)時(shí)間去分清,通過(guò)聊天發(fā)現大橋鎮的上下對于培訓工作態(tài)度一般,對客戶(hù)活動(dòng)很在意;淮安機構興化職場(chǎng)是本月最后一個(gè)去的地方,團隊以保險行業(yè)、直銷(xiāo)行業(yè)等人員為主,負責人是一個(gè)校長(cháng),整個(gè)團隊非常有激情,不管是談工作還是娛樂(lè )方面,很有目標感,也是希望能多組織些客戶(hù)活動(dòng)。
3、本月跟大區總沒(méi)有什么見(jiàn)面的機會(huì ),也沒(méi)有工作上的溝通,大家都比較忙,其他內勤職能端的員工都能配合我的工作。
二、存在問(wèn)題
1、在培訓或者活動(dòng)的時(shí)間安排上沒(méi)有協(xié)調好,各機構隨意報時(shí)間的現象我沒(méi)好意思拒接,也都答應下來(lái)了,以致弄得自己很累不說(shuō),還沒(méi)形成制度。
2、課程周邊的信息量和知識儲備要加強一些。
三、下月計劃
五月份的計劃我已經(jīng)讓大區上報總部,然后基本不會(huì )主觀(guān)上修改,楚州、興化、盱眙等地暫時(shí)沒(méi)上報計劃,以后如果有需求我會(huì )與大區溝通,要求他們按照定下的規矩上報。
另外,再計劃組織開(kāi)展線(xiàn)上培訓的活動(dòng),目前在與大區總溝通,主要考慮管理方面的難度,如果能配合,可以每周組織一次。
結合泰州的實(shí)際情況,以及大區的需求,有可能五月下旬去幫助他們搞一場(chǎng)老帶新增員會(huì )的活動(dòng)。
參加五月份的論壇會(huì )議,學(xué)習一下,然后回來(lái)再融入到培訓課程中去。
保險員工個(gè)人總結 篇2
一年來(lái),__保險東區公司在省市公司正確領(lǐng)導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達的全年營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jì)與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)幰涣,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉變觀(guān)念、改革創(chuàng )新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場(chǎng),強化核心競爭力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為_(kāi)_保險公司的持續發(fā)展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學(xué)習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導干部,肩負著(zhù)上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十分注重保險理論的學(xué)習和管理能力的培養。注意用科學(xué)的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái),我一直把培養展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內容來(lái)抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓計劃,加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒(méi)有規矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩步發(fā)展,必須制定規范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì )產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jì)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了下面工作:
1.根據市公司下達給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷(xiāo)售計劃。制定計劃時(shí)本著(zhù)實(shí)事求是、根據各個(gè)險種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現的目標。在目標確定之后,我本著(zhù)“事事落實(shí),事事督導”的方針,通過(guò)加強過(guò)程的管理和監控,來(lái)確保各部室目標計劃的順利完成;
2.作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái),我多次組織形勢動(dòng)員會(huì )、業(yè)務(wù)研討會(huì ),開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓活動(dòng),組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓重點(diǎn)放在學(xué)習保險理論、展業(yè)技巧的'知識上,并且強調對團隊精神的培育。學(xué)習促進(jìn)了各個(gè)團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續、穩定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎;
3.幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng )新,不斷夯實(shí)公司基礎管理工作。建立與崗位和績(jì)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì )化、獎金績(jì)效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下、能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng )造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營(yíng)銷(xiāo)一部的經(jīng)理。營(yíng)銷(xiāo)一部營(yíng)銷(xiāo)員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶(hù)。我的大客戶(hù)業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據生資公司車(chē)隊的特點(diǎn),在原有車(chē)輛保險的基礎上,我在全市首先開(kāi)辦了針對營(yíng)業(yè)性貨車(chē)的貨運險。貨運險的開(kāi)辦既為客戶(hù)提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力,我部全年完成保費收入__元,其中車(chē)險保費__元,非車(chē)險業(yè)務(wù)__元,滿(mǎn)期賠付率為_(kāi)_。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬(wàn)緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統計數據出現偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手。
總之,一年來(lái),我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動(dòng)上用嚴格的制度規范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“誠信為先,穩健經(jīng)營(yíng),價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì )”為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng )新,規范運作,取得了很大成績(jì)。
新的一年即將到來(lái),保險市場(chǎng)的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀(guān)念,突破自我,逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的一年我將以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng )造出更加輝煌的業(yè)績(jì)!
保險員工個(gè)人總結 篇3
新學(xué)年以來(lái),全面貫徹落實(shí)各級教育教學(xué)工作會(huì )議精神,堅持常規工作抓改革,創(chuàng )新工作抓突破,全面工作抓管理,以新課程改革為契機,以轉變教師的教學(xué)方式和學(xué)生的學(xué)習方式為核心,以教育科研為先導,以教學(xué)研究和教學(xué)改革為動(dòng)力,以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為落腳點(diǎn),理清教研思路,創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。
一、繼續學(xué)習新課標,做好教學(xué)工作計劃,接觸新教材,做好新課程改革的準備工作。
加強學(xué)習和培訓,轉變課程觀(guān)、教學(xué)觀(guān)、學(xué)生觀(guān)、學(xué)習觀(guān)和評價(jià)觀(guān),樹(shù)立以學(xué)生為中心,以能力為本位,以教學(xué)為中心,以質(zhì)量為本的觀(guān)念,強化對新課程標準,新教材的學(xué)習研究,利用教研時(shí)間,老師們集中學(xué)習《中小學(xué)教育》《山東教育》等刊物。加強對新課程標準的理解,并組織集中學(xué)習新課程課堂教學(xué)評價(jià)細則,老師們通過(guò)交流、學(xué)習、寫(xiě)心得、談體會(huì )、講感受,掀起一股學(xué)習新課標的熱潮。
二、教學(xué)管理趨于科學(xué),監督、管理、引導相結合。
教學(xué)掛及時(shí)維系良好的學(xué)校教學(xué)秩序與育人環(huán)境的生命線(xiàn),教學(xué)管理是否科學(xué)直接影響教學(xué)管理是否完成,為此,我們采取借鑒與實(shí)際相結合的工作思路,從課程設置,教師教育思路的學(xué)習與業(yè)務(wù)進(jìn)修(教師進(jìn)修學(xué)習學(xué)校報銷(xiāo)往返車(chē)票)教學(xué)研究,學(xué)生管理等諸方面尋求新的切入點(diǎn),突破口,使各項工作富有成效。學(xué)校要求同學(xué)各科教師要集體備課,相互聽(tīng)課,聽(tīng)課要認真,評課要坦誠,管理的科學(xué)化使學(xué)校形成一個(gè)良好的育人環(huán)境,老師們形成了一個(gè)有戰斗力、凝聚力的集體。
三、教學(xué)常規有條不紊
教育教學(xué)成績(jì)的取得不能一蹴而就,需要一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,因而每個(gè)環(huán)節都應腳踏實(shí)地的落實(shí)好,從制定20_年教師工作計劃、備課、課堂教學(xué)、作業(yè)批改、自習課的輔導、復習考試、教研與科研諸環(huán)節,定制度、扎落實(shí),學(xué)校不定期檢查各年級、各學(xué)科、各位教師的學(xué)進(jìn)度和教學(xué)質(zhì)量,檢查每位教師聽(tīng)課情況,不定期和定期聽(tīng)取教師的'意見(jiàn)與建議,加強對教師業(yè)務(wù)檔案,學(xué)生檔案的管理,加強對教學(xué)教學(xué)校過(guò)于學(xué)生學(xué)習成績(jì)的考核評定,進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校很抓單元、章節過(guò)關(guān)考試管理,利用每周三下午兩節課時(shí)間,學(xué)校統一組織各科單元過(guò)關(guān)考試,并及時(shí)反饋學(xué)生的學(xué)習情況,能力的培養情況,并取得了良好的效果,進(jìn)一步調動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習積極性和教師的責任心,形成和教室內學(xué)生樂(lè )學(xué),燈光下教師辛勤耕耘的良好教學(xué)氛圍。
四、教育科研常抓不懈
加強教育科研工作是深化教育改革,端正教育思想、改革教育觀(guān)念的有利保證,是探索教學(xué)規律、推動(dòng)教育教學(xué)理論的動(dòng)力。學(xué)校鼓勵教師創(chuàng )設符合學(xué)生實(shí)際的教法和構建符合學(xué)要求的課堂教學(xué)模式,在課堂教學(xué)中只要符合教育規律,什么樣的模式都可以為我所用,充分發(fā)揮了教師的主導作用,學(xué)生的主體作用,面向全體、因材施教、分層教學(xué)、力爭做到“學(xué)生是課堂的主人,活動(dòng)是課堂的中心,創(chuàng )新是課堂的靈魂”。
五、強化“四室”建設與管理,普及實(shí)驗教學(xué)
為了盡快普及實(shí)驗教學(xué),我們狠抓了實(shí)驗室建設,購買(mǎi)了大量藥品和實(shí)驗器材,添置了一批新圖書(shū)。硬件配備基本達標。同時(shí)我們還加強了規范化管理,做到了規章制度健全,實(shí)驗記錄、實(shí)驗報告完善,演示實(shí)驗開(kāi)課率達到95%以上,分組實(shí)驗開(kāi)課率達到85%以上,圖書(shū)室有專(zhuān)人管理,規章制度健全完善,師生借閱方便,圖書(shū)日均流量達100余冊;音、體、美器材目錄清楚,放置適當,管理完善;微機室清潔、條理、機器完好率100%。完好齊全的教學(xué)設施為全面提高教學(xué)質(zhì)量提供了保證。
保險員工個(gè)人總結 篇4
在保險公司的工作時(shí)光已經(jīng)是過(guò)去一年了,在這一年里我的工作完成得還算是不錯,不管是任何的一方面我都是有非常努力地在其中得到成長(cháng)與轉變,F在我便是對自己這一年的成長(cháng)與奮斗做更好的總結與計劃:
一、工作上的成長(cháng)
通過(guò)自己在這一年中的不懈奮斗,我漸漸地找尋到自己奮斗的方向,并給以自己的努力來(lái)讓自己在工作中有更棒的成長(cháng)。當然于我個(gè)人來(lái)說(shuō),我也很是慶幸自己能夠有如此的收獲,相信我定是可以讓自己在工作中變得愈發(fā)的優(yōu)秀。這一年我對自己有了更多的認知,也明白了自己對于未來(lái)需要追尋的方向,我很是開(kāi)心自己能夠有這樣的生活,當然在往后的時(shí)光中我也是會(huì )努力地奮斗,讓自己真正的得到更多的成長(cháng)與改變。
二、個(gè)人思想的轉變
在工作上我越發(fā)的找尋到自己需要去成長(cháng)與改進(jìn)的方面,也對自己的工作與生活方面有了更多的認知。于我個(gè)人來(lái)說(shuō),我也更多的明白在工作中需要付出的努力與決心,當然我也是很是慶幸自己能夠有這樣的收獲,并給我很是期待著(zhù)自己能夠有更大的成長(cháng),F在的我更多的是想要讓自己在工作中有更多的成長(cháng)與轉變,當然也會(huì )努力的改正自己,就是期待著(zhù)自己能夠有所成長(cháng),F在的我心中更多的是想要真正的將自己的工作任務(wù)完成好,為我的客戶(hù)做更好的服務(wù),讓他們能夠感受我的付出與真心,所以我會(huì )在這份工作上做更多的努力與奮斗。
三、未來(lái)工作的計劃
新年即將要到來(lái),我也非常地想要讓自己能夠為自己創(chuàng )造出更加優(yōu)秀的成績(jì),并且我相信我的未來(lái)是一定會(huì )變得非常的優(yōu)秀,當然往后的時(shí)光我也是會(huì )爭取讓自己有更棒的成長(cháng)。對于以后的工作我也會(huì )更多的反思自己,為自己的成長(cháng)做更多的計劃與準備,這樣才能夠讓我在新的一年中收獲到成長(cháng),也是可以真正的讓自己明白自己未來(lái)的`方向。我相信新的我是可以在這份工作上有更好的成績(jì),可以讓我的客戶(hù)們對我有更多的信任,當然也是可以讓我真正的做好現在的這份工作,于我個(gè)人來(lái)說(shuō),我也會(huì )努力地改變自己,爭取能夠讓自己變得更加的優(yōu)秀,未來(lái)的生活更加的美好與幸福。
我很是期待新年的開(kāi)始,我會(huì )更加努力地在工作中成長(cháng),去為自己創(chuàng )造更加美好而幸福的生活。不管前方有多么大的困難,我都是會(huì )以更加努力的心態(tài)來(lái)成長(cháng),去讓自己創(chuàng )造出美好而幸福的生活。
保險員工個(gè)人總結 篇5
一、讓保險姓保,產(chǎn)品先行
讓保險姓保絕對不是一句空穴來(lái)風(fēng)的口號,保險的初衷已經(jīng)回歸。
醫療險:自20xxxx險率先推出的百萬(wàn)醫療險引發(fā)業(yè)內打了近半年的嘴仗,從剛開(kāi)始針對這款產(chǎn)品的褒貶不一言論,到陸續30多家公司相繼推出此類(lèi)產(chǎn)品爭奪醫療險市場(chǎng)。這兩年來(lái)這類(lèi)產(chǎn)品的競爭也是十分激烈。以華夏泰康為首率先向市場(chǎng)宣傳,我們的百萬(wàn)醫療險是保證續保,奈何也只是營(yíng)銷(xiāo)手段,當時(shí)也是糟了不少口水,甚至引得監管發(fā)文調整。
隨后xx與xx推出了xx百萬(wàn)醫療險,xx與xx推出了xx百萬(wàn)醫療險,依托著(zhù)xx和xx的強大流量,讓這兩款產(chǎn)品迅速火爆,xx保后續又升級為保證6年期續保更是惹得業(yè)內眾議,消費市場(chǎng)一度叫好。xx保成了各大公司爭搶醫療險市場(chǎng)重要的手段,甚至今年年中xx推出xx保10年期的醫療險,奈何上線(xiàn)之際被監管硬性要求暫停銷(xiāo)售。相傳是被舉報,后臨時(shí)頒布了有關(guān)規定,xx險保障期限不得超過(guò)6年。恰逢今年12月xx保升級為6年保證續保,似乎也應驗了這條規定。
翻看此前的各大險企主銷(xiāo)產(chǎn)品合同中,幾乎沒(méi)有大額的醫療保障,可以說(shuō)百萬(wàn)醫療險的出現,填補了整個(gè)保險市場(chǎng)一個(gè)極大的需求缺口,個(gè)人認為此類(lèi)產(chǎn)品是顛覆性的,有利于所有人。
xx險(壽險、重疾險):xx險的市場(chǎng)競爭依舊很激烈,各大經(jīng)代公司都在積極的定制專(zhuān)屬產(chǎn)品,業(yè)內已然形成好產(chǎn)品自帶流量,好產(chǎn)品就是銷(xiāo)售核心的趨勢。早在xx年時(shí)就有3款產(chǎn)品將長(cháng)線(xiàn)市場(chǎng)引爆(xx和定期壽險、至尊保重疾險,康惠保重疾險),爆發(fā)點(diǎn)其實(shí)很簡(jiǎn)單,價(jià)格顛覆。xx我買(mǎi)過(guò)保險的朋友都會(huì )統一的認識,為啥你推薦的保險會(huì )比知名公司的產(chǎn)品便宜這么多。20xx年下半年到了重疾險只要下調費率,依靠網(wǎng)絡(luò )流量就可以大賣(mài),因此更多公司加入這場(chǎng)戰爭,陸續有了相比價(jià)格更具有優(yōu)勢的產(chǎn)品。各大經(jīng)代公司定制的產(chǎn)品已經(jīng)開(kāi)始有了價(jià)格以外的突破,都分別嘗試了更豐富的保障責任,多次賠付型、癌癥多次給付、輕癥賠付后保額增長(cháng)、不分組的多次賠付產(chǎn)品以及保額增長(cháng)形的消費性產(chǎn)品。整個(gè)行業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng )新上一片欣欣向榮。
產(chǎn)品的創(chuàng )新值得稱(chēng)贊,但是將保險依托于網(wǎng)上銷(xiāo)售卻面臨著(zhù)很大的考驗;ヂ(lián)網(wǎng)的銷(xiāo)售邏輯是流量、轉化率、客單價(jià),保險這種解釋成本很高的商品在網(wǎng)絡(luò )上銷(xiāo)售遇到了巨大的營(yíng)銷(xiāo)屏障,因此以支付寶為主的一類(lèi)的平臺開(kāi)始拆分產(chǎn)品,將保險責任拆為單項責任,例如各種女性防癌險,男性特定疾病險,便于用戶(hù)理解,這種提升轉化率的做法尤為盛行,更有甚者縮減了投保要求,使大量的非健康體投保健康險產(chǎn)品,此類(lèi)為方式,勢必造成了很多的拒賠隱患,相信未來(lái)的一段時(shí)間,一定會(huì )有眾多的爭議案件。罪魁禍首確實(shí)每年都在增加的kpi。
二、新興模式原地打轉,等待信號
我曾負責公司分銷(xiāo)業(yè)務(wù),每年的年底都會(huì )飛往全國各地拜訪(fǎng)合作方,幾乎所有的合作伙伴都對未來(lái)有著(zhù)美好的憧憬,這種憧憬一直持續到了20xx年監會(huì )合并后開(kāi)始進(jìn)行了嚴格的審查,猶如一道驚雷,在互聯(lián)網(wǎng)的浪潮下帶動(dòng)起來(lái)的新興業(yè)務(wù)即刻站在了風(fēng)口浪尖,此前從未有過(guò)的異業(yè)資源嫁接合作,依托互聯(lián)網(wǎng)信息開(kāi)放易流通衍生的保險自媒體,借助經(jīng)代公司豐富產(chǎn)品資源誕生的`新型獨立保險經(jīng)紀人。這些都是以往監管的空白區,沒(méi)有相應管理辦法約束這些行為,因此新興業(yè)務(wù)的合規性都緊逼著(zhù)監管紅線(xiàn),整個(gè)行業(yè)下半年的新興業(yè)務(wù)發(fā)展都在原地打轉,等待信號。
三、未來(lái)已來(lái)
昨晚在聽(tīng)xx演講的時(shí)候他曾強調,小趨勢是帶來(lái)改變的改變,是影響趨勢的趨勢,這一點(diǎn)我深表認同。在我負責分銷(xiāo)業(yè)務(wù)的時(shí)候,我就給自己的工作設立了一個(gè)目標,從未動(dòng)搖過(guò)!凹热晃罩(zhù)這么大的資源,接觸這么前衛的信息量,或許我可以做一些改變行業(yè)的事”我曾也對保險有著(zhù)深深的厭惡,可我的厭惡并不是保險本身,令我厭惡的是信息差造成的盲目跟隨,更令我厭惡的是這種情況依舊在持續惡化。因此謹守著(zhù)自己的目標不斷踐行,推動(dòng)著(zhù)更多從業(yè)者和相關(guān)行業(yè)為保險正名,為用戶(hù)群體提供優(yōu)質(zhì)化的產(chǎn)品服務(wù),倡導保險姓保的理念,在業(yè)內也算小有名氣,更是集結了同樣初心的朋友,很多朋友已經(jīng)是業(yè)內的大V了,也是受到這些朋友的影響,有了現在這個(gè)公眾號,為眾多家庭規劃過(guò)家庭保障,發(fā)揮一些余熱。
四、改變帶來(lái)希望
這種業(yè)務(wù)形式20xx年持續,但是已經(jīng)被越來(lái)越多的人看清了,20xx年會(huì )持續,以后還是會(huì )有。保險公司本身是不敢輕易變革的,因為船太大了。但是作為從業(yè)人員我們自己要認清,真正有價(jià)值的從業(yè)人員一定是精英化的,是以客戶(hù)利益為主的經(jīng)紀人,是能夠掌握信息差異,有著(zhù)自己讀到的見(jiàn)解與認識,并在以后的保險規劃中,以客戶(hù)家庭需求為主,容通過(guò)百家公司產(chǎn)品的多元化責任,為家庭提供量身定制的保險方案的。盲目跟風(fēng),依靠信息差的銷(xiāo)售方式注定淘汰。
能夠見(jiàn)證一個(gè)新的時(shí)代到來(lái),并作為參與者,我們都應該感到榮幸。更為自己是新時(shí)代的保險人而驕傲。
保險員工個(gè)人總結 篇6
今年以來(lái),辦公室工作在領(lǐng)導班子的堅強領(lǐng)導下,在分管領(lǐng)導的正確指導下,在各科室的大力支持下,我們嚴格按照“勤于學(xué)習、善于落實(shí),勇于創(chuàng )新、敢于擔當”總體工作思路,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
一、20xx工作總結
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項中,我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
(一)當好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務(wù),密切關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài),前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。今年一年,按照領(lǐng)導的統一部署。我們組織籌備召開(kāi)了30人以上大型會(huì )議3場(chǎng),上級督導檢查會(huì )2場(chǎng),工作指導會(huì )議8場(chǎng),我們認真完成各類(lèi)會(huì )議材料,做好會(huì )議方案,會(huì )議通知等工作。
(二)辦文打造精品。公文代表著(zhù)單位的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實(shí)行分管領(lǐng)導牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實(shí)、新”,從領(lǐng)導平常說(shuō)話(huà)中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導改稿中體會(huì )其風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領(lǐng)導風(fēng)格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上,保證規范性,在內容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時(shí)效上保證及時(shí)性。上半年,辦公室收取上級衛生行政部門(mén)文件61份,其中需上傳下達辦理的54份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的11.4%。
(三)信息力求快準。辦公室始終堅持及時(shí)、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時(shí)間、報送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”,確保信息快速報送。今年以來(lái),辦公室撰寫(xiě)各類(lèi)信息24條,上報_條,上報_條。
(四)綜合協(xié)調水平不斷提高。綜合協(xié)調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調工作直接關(guān)系到領(lǐng)導班子決策能否落到實(shí)處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的.整體形象。今年以來(lái),我們注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調,切實(shí)完成了各項綜合性工作任務(wù),積極營(yíng)造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
二、存在的問(wèn)題與不足
今年以來(lái),辦公室在領(lǐng)導的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績(jì);仡櫼荒陙(lái)的工作,感受頗多,工作中遇到了一些問(wèn)題,也看到了存在的不足。
一是由于平時(shí)多忙于事務(wù)性工作,專(zhuān)業(yè)學(xué)習放松,知識面窄,缺少大局觀(guān)念。在處理工作矛盾和突發(fā)問(wèn)題時(shí)缺少批評與自我批評。
二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現象。
三是忙于做好自己分工范圍內的工作,相互協(xié)調工作做的不夠主動(dòng),站位不高,大局觀(guān)念不強,相互補位意識淡薄。
三、下一步工作打算
一是加強政治理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,拓寬知識結構,不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證信息宣傳及文字工作再提高;
二是增強服務(wù)意識,擦亮服務(wù)窗口,熱情接人待物,堅持文明禮貌用語(yǔ),與兄弟科室搞好配合,在提高“想干事”的熱情、“會(huì )干事”的本領(lǐng)、“干成事”的水平上力求新突破;
三是后勤保障、會(huì )務(wù)接待精心細心,打造精品;、文書(shū)檔案工作水平全面提升,爭一流。
四是繼續爭創(chuàng )“創(chuàng )先爭優(yōu)示范崗”,做到“文出我手無(wú)差錯,事交我辦請放心”。
保險員工個(gè)人總結 篇7
一年接著(zhù)一年往下走,自己的年歲一年年增長(cháng)一點(diǎn),今年我已經(jīng)25歲了,在這個(gè)黃金年齡階段,其實(shí)自己不僅是在工作上,在平時(shí)的生活中,都是有了不少的進(jìn)步的。今年的工作又到了一個(gè)節點(diǎn)了,我也在這一年的工作當中默默付出,收獲進(jìn)步,總而言之還是非常的印象深刻的,所以在這里,我對這一年的工作進(jìn)行一次總結和歸納。
一、堅守初心,砥礪前行
進(jìn)入我們公司之前,其實(shí)我自己的想法就很明確了,我想在這個(gè)集體當中讓自己嶄露頭角,我想在這段時(shí)間里把自己提升的更高一些。我一直都是一個(gè)比較上進(jìn)的人,我不想在這么青春的年紀里把時(shí)間和精力都放到別的地方去,我想首先在事業(yè)上打拼出一番天地來(lái),其次再是往其他的方面去拓展和進(jìn)步。這一年,我堅持著(zhù)自己的初心和愿望,在這條原本不夠順利的路上努力著(zhù)。通過(guò)努力,我也在不斷的成長(cháng)中進(jìn)一步完善起來(lái),我開(kāi)始有了一個(gè)更加明確的目標,也有了更加迅速的行動(dòng)。
二、重視紀律,保持激情
紀律是一個(gè)企業(yè)的基礎,這一年之中,我很少會(huì )違反紀律,也很少出現一些什么巨大的錯誤。平時(shí)對待工作,我是非常有激情的,也是非常有目標的。平時(shí)除了做好自己的'本職工作以外,我還是堅持了自己其他一些方面的拓展和努力,在紀律、工作、提升自我方面都有了一些小小的進(jìn)步,這是我感到非常滿(mǎn)意的一部分,希望我的領(lǐng)導也能夠看到我這樣的成長(cháng)。
三、改善不足,把持優(yōu)點(diǎn)
這一年走下來(lái),其實(shí)我還是有一些不足的方面的,比如說(shuō)自己在工作當中有時(shí)候還是太死板了,不懂得靈活變通。這份保險銷(xiāo)售工作,不需要這么多的死板,更多的是要懂得靈活去運用,靈活去改善自己,而不是一板一眼的走下去,這樣是進(jìn)步不了多少的。此外,我也堅持了自己的優(yōu)點(diǎn),一是能夠堅持自己的目標,保持一份激情一直努力著(zhù)。二是能夠克服很多自己無(wú)法戰勝的苦難,不管怎樣,我都能夠努力和堅持著(zhù)。
未來(lái)還有很長(cháng)一段時(shí)間需要我去探索和努力,對于生活,我們只有在不斷的磨煉當中去成長(cháng),或許才會(huì )有一個(gè)更好的日子在未來(lái)等待,希望我能夠繼續在工作上再次開(kāi)花,再次結果。不負光陰,不負堅持。
保險員工個(gè)人總結 篇8
時(shí)間飛逝,不知不覺(jué)20xx年行將過(guò)去,我來(lái)XX工作也快要3個(gè)月了。我于今年10月份,懷著(zhù)一種對大公司的向往和對新工作的渴望與熱忱來(lái)到XX這個(gè)大家庭,并根據公司安排一直從事理賠工作;叵雱傔M(jìn)公司的那段日子,面對陌生的環(huán)境及周?chē)囊磺,使我感觸很深,是同事們那飽滿(mǎn)的熱忱和高昂的士氣時(shí)時(shí)刻刻感染著(zhù)我,使我很快融入這個(gè)讓人羨慕的大家庭;厥装肽甑墓ぷ鳉v程,使我在理賠崗位上每天的成長(cháng),同時(shí)也在經(jīng)歷困難與挫折后逐步變的成熟。這3個(gè)月時(shí)間說(shuō)來(lái)也不算很長(cháng),但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,相比之下自己的付出實(shí)在是太少,深感汗顏,F在我將這段時(shí)間的工作情況給大家做個(gè)總結。
一、熟習公司規章制度,學(xué)習法規,提升素質(zhì)
我于10月份從同業(yè)被介紹到公司,由于各家公司的規章制度不一樣,所以來(lái)到公司后,為更好的更快的融入公司,更快的上手工作,我抓緊對公司的各項規章制度進(jìn)行全面了解,熟習了公司的企業(yè)文化。通過(guò)學(xué)習和了解后,我為自己能夠加入公司這個(gè)大家庭而自豪,同時(shí)也感到本身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下勇于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。另外,我還將學(xué)習一些法律知識,及其他與保險相干的知識,來(lái)提升自己的綜合素質(zhì)。
二、熟習公司工作流程,學(xué)習條款、掌握技能
根據公司安排,我在公司內從事理賠工作,這就要求我從案件受理到案件結案必須要做到一條龍服務(wù),我在原單位主要從事理賠查勘工作及理算工作其實(shí)不觸及到案件受理,為了更好地進(jìn)行理賠工作,我積極向公司主管了解各種案件受理所需材料,向同事們請教新系統操作進(jìn)程,掌握系統操作技能。除此之外并我還積極學(xué)習公司的各種險種條款及新版理賠手冊,將其作為以后工作中理賠的主要根據。
三、熟習醫保政策,嚴格把關(guān)、公道理賠
這段時(shí)間我熟習新的醫保政策,在理賠的工作中,我嚴格檢查客戶(hù)提交的理賠資料,杜絕有虛假材料。在審核醫療費用時(shí),嚴格依照醫保政策,剔除客戶(hù)應當自費的醫療費用,嚴格依照保險條款規定,剔除客戶(hù)非定點(diǎn)醫院之外的醫治費用。對不屬于保險責任的,堅決予以拒賠。如果遇到特殊情況,為了增進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,需要通融賠付的,依照規定逐級上報領(lǐng)導,等領(lǐng)導簽字批準后在做賠付。
通過(guò)這3個(gè)月來(lái)的工作,我雖然在工作上獲得一點(diǎn)進(jìn)步,但是有些地方還表現的'不夠好,主要體現在以下兩個(gè)方面:
。1)工作沒(méi)有分清主次及輕重緩急
今年的理賠案件比較多,事情比較繁忙。工作沒(méi)有計劃,事情一多就容易亂。所以就要求我制定一個(gè)詳實(shí)而主次分明的計劃,哪些案件客戶(hù)催的緊,必須加急完成,哪些案件可以先緩緩,哪些案件需要立即調查,哪些案件可以積累下后面一起去調查,以便節儉調查本錢(qián)。這些方面我以后還需要注意虛心向先輩請教。
。2)缺少對平時(shí)工作中的知識總結與積累
在工作中平時(shí)要注意總結經(jīng)驗,好的經(jīng)驗要保持,不足的地方要時(shí)刻注意及時(shí)改正,避免以后在產(chǎn)生類(lèi)似的毛病,F在有時(shí)我也會(huì )總結下經(jīng)驗,但是還不夠,如果每天、每周、每個(gè)月都能回過(guò)頭來(lái)思考下自己工作的是與非、得與失,就會(huì )成長(cháng)的更快。以后這方面我也會(huì )重點(diǎn)注意,以便更好的提高地自己。
20xx年行將過(guò)去,但新一年的“開(kāi)門(mén)紅”已打響。展望20xx
我將做到一切服從領(lǐng)導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只重視輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到最好。在工作中將堅持自己一貫以來(lái)“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,不斷的完善自己。
最后,再次謝謝所有新老同事,謝謝領(lǐng)導對我的寬容與教導!
以上,就是我的個(gè)人工作總結,不足的地方,還請大家多多批評、指正。
保險員工個(gè)人總結 篇9
主要工作
完成情況
備注/想法
1,報銷(xiāo),條線(xiàn)費用入賬進(jìn)度督促
部門(mén)報銷(xiāo)按已按要求完成,條線(xiàn)整體較慢
2,三季度競賽方案
1,確認最終獲獎名單
2,明確兌現方式(實(shí)物+榮譽(yù)晚宴)
整體兌現形式已確定,但晚宴日期遲遲未定,且實(shí)物激勵采購進(jìn)度較慢?傎M用102000元,均需11月報銷(xiāo)完畢,但按目前進(jìn)度,僅入賬進(jìn)度620元(我采購的紅酒+椰奶),整體缺口較大
3,年度競賽方案
1,調整年度競賽方案(iloan調動(dòng),架構調動(dòng),客服中心要求減少入圍人員)
2,明確年度方案入圍人數,各層級獎品金額,各獎項名稱(chēng)
關(guān)于人數,獎品的確定,如明年副手還未到任的話(huà),是否可以各中心/部門(mén)各自做各自的年度或者季度方案,目前我?jiàn)A在中間,領(lǐng)導的`意見(jiàn)都要聽(tīng),但是提出了我覺(jué)得合理的意見(jiàn),他們有時(shí)候又不接受,就很難做。
4,無(wú)抵押政策課件
課件思路:
1,近三個(gè)月無(wú)抵押政策的主要變動(dòng)
2,展現政策變動(dòng)的有利影響(通過(guò)申請量,通過(guò)量,件均提升)
3,展現部門(mén)貸后數據及客戶(hù)質(zhì)量數據,重點(diǎn)首逾及短逾
4,合規宣導(重點(diǎn):禁止提供虛假資料,禁止協(xié)助客戶(hù)過(guò)橋)
5,下戶(hù)
正常完成下戶(hù)安排
6,虛假保單關(guān)注
關(guān)注每日總部下發(fā)的關(guān)于虛假保單報表以及非平安保單占比變化報表
目前蘇州未發(fā)現虛假保單情況,但非平安保單占比較往月較高,需關(guān)注其中可能存在的風(fēng)險
保險員工個(gè)人總結 篇10
一年來(lái),xxx部在上級公司的領(lǐng)導下,在我公司全體員工的不懈努力下,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,各項工作也在健康順利的進(jìn)展。下面談?wù)勎疫@一年來(lái)的工作經(jīng)歷與不足之處:
一、工作思想
積極貫徹落實(shí)分公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)幰涣,帶領(lǐng)各部門(mén)員工,緊緊圍繞“承保有利潤
,發(fā)展有效益”的戰略方針,進(jìn)一步轉變觀(guān)念,改革創(chuàng )新,面對競爭日趨激烈的膠南保險市場(chǎng),強化核心競爭力,經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為公司的可持續性發(fā)展做了一個(gè)良好的鋪墊。
全方面加強學(xué)習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導者,肩負著(zhù)上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責和使命。公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹落實(shí),因此,我十分注重保險理論的學(xué)習和管理能力的培養,注重用科學(xué)的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平,一年來(lái),我一直把培養展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設的'一項重要內容來(lái)抓,并和各部門(mén)一起實(shí)施有針對性的培訓,加強領(lǐng)導班子和員工隊伍的建設。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒(méi)有規矩,不成方圓”要想使一個(gè)公司穩步發(fā)展,必須制定規范的管理制度
1、根據分公司下發(fā)的全年保費任務(wù)及考核辦法,制定各部門(mén)的月、季度、年的保費任務(wù)和考核辦法,我本著(zhù)“事事落實(shí),事事督導”的方針,通過(guò)加強過(guò)程的管理和監控,來(lái)確保各部門(mén)的目標計劃順利完成。
2、作為一名機構負責人來(lái)講,十分注重各部門(mén)的團隊建設,注重各部門(mén)成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái),多次組織各部門(mén)員工開(kāi)展各項業(yè)務(wù)培訓會(huì ),理賠研討會(huì ),組織大家學(xué)知識,找經(jīng)驗,提高員工的全面素質(zhì),為公司的持續穩定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎。
3、全面推進(jìn)薪酬制度的創(chuàng )新,不斷夯實(shí)公司的基礎管理工作,建立與崗位和績(jì)效掛鉤的薪酬制度改革,充分激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng )造性。
三、工作中的不足
由于工作千頭萬(wàn)緒,加上管理經(jīng)驗的不足,有時(shí)難免出錯,有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量,使得處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手。
總之,一年來(lái),我嚴于律己,克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工認識,在行動(dòng)上用嚴格的制度規范。在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“誠信為先,穩健經(jīng)營(yíng),價(jià)值至上,服務(wù)社會(huì )”為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng )新規范運作,取得了很大的成績(jì)。
新的一年即將到來(lái),保險市場(chǎng)的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發(fā)展態(tài)勢必須進(jìn)一步解放思想,更新觀(guān)念,突破自我,逐漸提升公司品牌及市場(chǎng)份額。新的一年,我將以飽滿(mǎn)的激情,以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在全體員工的共同努力下,在社會(huì )各界同仁的支持下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我公司一定能夠創(chuàng )造出更加輝煌的業(yè)績(jì)!
保險員工個(gè)人總結 篇11
一、工作和學(xué)習情況
過(guò)去一年我的工作主要分為兩個(gè)階段,上半年是關(guān)于銷(xiāo)售,下半年是服務(wù)。在這期間,我在思想上積極的向上,不斷學(xué)習新的政策理論知識,堅定自己的信念。工作上,圓滿(mǎn)的完成各項任務(wù),在上半年拉攏客戶(hù),各個(gè)地方跑動(dòng),不僅完成了布置的任務(wù),還有所超出。下半年,我細致認真的為客戶(hù)做好服務(wù)工作,沒(méi)有投訴。
在這一年中,積極參加各項培訓的機會(huì ),加強自身的素質(zhì)。在公司的'會(huì )議上,認真領(lǐng)會(huì )會(huì )議精神,時(shí)常提出自己對公司現有問(wèn)題的建議。在基礎服務(wù)上,每當客戶(hù)有難題時(shí),熱情周到的做好服務(wù)工作,無(wú)論在什么時(shí)間都沒(méi)有過(guò)埋怨。在公司招新期間更是對新員工做好培訓工作,慷慨解答問(wèn)題與困擾,沒(méi)有一絲一毫的不耐煩,使新員工很快適應工作環(huán)境,并且迅速步入正軌。
二、存在的問(wèn)題與不足
有收獲,有成功,同時(shí)也有失敗,有不足。在這一年的工作中,我雖然足夠認真刻苦,經(jīng)驗也已經(jīng)鍛煉出來(lái)了,但是卻沒(méi)有了之前的沖勁,在一些情況下過(guò)于謹慎,習慣性的依靠經(jīng)驗去判斷,沒(méi)有冒險精神。
還有就是沒(méi)有合理的安排好時(shí)間,在多樣的事情中時(shí)常找不到頭緒,工作總結埋頭于自己的工作,和同事之間沒(méi)有密切的交流,帶新工作完成的不錯,但是沒(méi)有主動(dòng)弄好他們的學(xué)習時(shí)間。
三、接下來(lái)的工作思路
現在的競爭越來(lái)越大,工作的開(kāi)展只會(huì )變得更加的困難,也給我帶來(lái)很大的壓力。我想謀求更大的發(fā)展只能將壓力變成動(dòng)力,催促自己不斷進(jìn)步。因此在新的一年里我將會(huì )從時(shí)間安排上下手,理清工作計劃,合理分配時(shí)間,加強學(xué)習,提升自身的業(yè)務(wù)能力,團結同事,從不同的方面解決問(wèn)題。
保險員工個(gè)人總結 篇12
“認真、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在19年的工作中,我時(shí)刻用具體的工作績(jì)效來(lái)詮釋這些詞匯的真正內涵,用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!
在19年即將過(guò)去之際,回顧我在年初總結時(shí)“立的誓”,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,當然隨著(zhù)整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于未來(lái)的憧憬和希望。
不積跬步,無(wú)以成千里。在過(guò)去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會(huì ),這些機會(huì )對我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。
有了這些不可或缺的`經(jīng)驗,和去年的業(yè)務(wù)水平比起來(lái),現在的我工作起來(lái)明顯會(huì )感覺(jué)較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節,天長(cháng)日久下來(lái)也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專(zhuān)業(yè)和不專(zhuān)業(yè)的區別就在于那些看似無(wú)足輕重,事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來(lái),在工作中讓我體會(huì )最深也受益最大的一點(diǎn)心得。今后的工作中,我將繼續堅持自己一貫以來(lái)“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時(shí),通過(guò)理論與實(shí)踐相結合的方式來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。20xx年,我一定會(huì )以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領(lǐng)導和同事的期望,堅決打好開(kāi)門(mén)紅首戰,為Xx太保的穩健、快速、高效發(fā)展做出應有的貢獻。
保險員工個(gè)人總結 篇13
一、養老保險目標任務(wù)完成情況
1、離退休人員養老金足額發(fā)放率100截止20xx年6月30日,尖草坪區參加養老保險的離退休職工及遺屬人員8xx2人,其中新增退休人員及遺屬493人。當期共發(fā)放養老金2201萬(wàn)元,足額發(fā)放率100,社會(huì )化發(fā)放率100。離休干部月人均1901元,建國前老工人1065元,退休人員月人均467元,退職人員月人均300元。
2、養老保險基金征繳收入完成3479萬(wàn)元到6月30日止,參加養老保險統籌的單位321戶(hù),共征繳基本養老保險費3479萬(wàn)元,完成市下達養老保險基金征繳收入目標任務(wù)5768萬(wàn)元的60,超額完成了任務(wù)的10。較去年同期增長(cháng)了71。多征收了1008萬(wàn)元,養老保險基金當期節余1300余萬(wàn)元,滾存結余9500萬(wàn)元。
3、養老保險參保繳費人數23416人尖草坪區基本養老保險在職參保人數達到24657人,其中養老保險參保繳費人數23416人。占到在職參保人數的95,完成市下達任務(wù)的28320人的82。7。其中私營(yíng)企業(yè)、個(gè)體人員參保人數達到426人,完成市下達任務(wù)的xxxx人的35。
4、退休人員社會(huì )化管理務(wù)率95根據太原市關(guān)于社會(huì )化管理服務(wù)的`實(shí)施方案,我區成立了退休人員管理科(退管科),由專(zhuān)人抽調了思想政治作風(fēng)硬,業(yè)務(wù)精的職工,專(zhuān)門(mén)負責此項工作。制作了社會(huì )化管理的版面,明確了工作制度并配備了一定的辦公設施。在百忙之中抽出時(shí)間深入到11個(gè)街辦、鄉鎮的勞動(dòng)保障事務(wù)所及部分社區進(jìn)行了調查、落實(shí),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,收到了一定效果。目前轄區內的離退休人員有30000余人,基本信息錄入率達到95。社會(huì )化管理服務(wù)率95,其中社會(huì )管理服務(wù)率75。
5、養老保險實(shí)地核稽核人數6626人今年由于太原市社會(huì )平均工資公布較晚,直到5月底才明確,養老保險繳費基數的核定,社會(huì )保險登記證的年檢、養老保險的稽核、新增退休人員的計發(fā)都集中在6月份,已稽核參保單位153戶(hù),稽核人數18260人,其中實(shí)地稽核85戶(hù),稽核人數6626人。完成市下達任務(wù)的58.5。
6、離退休人員領(lǐng)取養老保險金資格認證根據市中心的安排,一方面對今年新增統籌的退休人員及遺屬493人進(jìn)行了領(lǐng)取資格認證。其中近200人到市社保中心進(jìn)行了退休人員指紋采集和指紋微機建檔。其它退休人員委托企業(yè)利用辦理醫療保險等工作契機,和社區、職工舉報等多種形式進(jìn)行離退休人員生存狀況調查;另一方面根據省、市的安排對異地的退休人員進(jìn)行了資格認證。今年下半年在此基礎上配合市社保中心并社險中心退字[20xx]23號文件,關(guān)于離退休(含遺屬)人員指紋采集認證工作安排,開(kāi)展領(lǐng)取資格認證的全面展開(kāi)。
7、完善個(gè)人賬戶(hù)和離退休人員數據庫及上報率今年,我們按照省、市關(guān)于“金保工程”的安排,一方面完善在職職工個(gè)人賬戶(hù)和離退休人員數據庫;另一方面對個(gè)人賬戶(hù)和離退休人員數據庫信息的不斷更新。同時(shí)邊學(xué)習、邊請教、邊操作,實(shí)現了計算機辦公,大大提高了工作效率。各種報表及數據信息的上報率達100,并通過(guò)企業(yè)勞資人員及網(wǎng)上公布了在職參保職工個(gè)人賬戶(hù),個(gè)人賬戶(hù)公布率100。
二、主要措施
(一)早打算,早安排,在市社保中心未下達任務(wù)之前,我們就召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì )議,決心要戰勝自己,超越自己,實(shí)現新的突破,確定了20xx年的工作重點(diǎn),明確了20xx年的養老保險奮斗目標。
(二)采取了責任制考核及基本工資與征收清欠掛鉤的辦法,硬指標量化,軟指標細化,做到了人人肩上有擔子,個(gè)個(gè)心上有壓力。㈢利用各種機會(huì ),多種形式,進(jìn)行宣傳。
一是征訂<社會(huì )保險雜志>,做到社保機構工作人員人手一冊,并贈閱領(lǐng)導;
二是利用勞動(dòng)保險信息宣傳社保工作中的人和事,共編印勞動(dòng)保險信息xx期;
三是利用職工提前退休和公布個(gè)人帳戶(hù)進(jìn)行宣傳。
三、內部管理
(一)精神文明建設。社會(huì )保險經(jīng)辦機構作為政府的窗口單位,公司領(lǐng)導極其重視便民服務(wù)設施的建設,制作了宣傳社會(huì )保險政策的版面,公開(kāi)了辦事程序,設置了便民服務(wù)臺,并配置座椅,免費提供有關(guān)政策宣傳資料以及表格,紙筆等用品,設置了意見(jiàn)箱,公示了投訴電話(huà),增強了政策的透明度,方便群眾辦事和監督。同時(shí)每隔一段時(shí)間要擦玻璃、徹底清掃辦公場(chǎng)所衛生。經(jīng)常保持窗明幾凈,地板清潔。
(二)黨風(fēng)廉政建設。我們根據市、區的安排,認真貫徹標本兼志、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,圍繞提高社會(huì )保險服務(wù)質(zhì)量,確保社;鸢踩,維護群眾利益。加強了黨風(fēng)廉政建設,本著(zhù)少花錢(qián),多辦事,勤儉辦事的原則,能省則省,能壓則壓,業(yè)務(wù)招待費較去年同期大大減少。與此同時(shí),養老保險基金支出一貫堅持三人審批,共同把關(guān),關(guān)口前移,確保了養老保險基金的安全和完整。
(三)行風(fēng)雙評。從社保經(jīng)辦機構內部,狠抓基礎工作不放松,對321戶(hù)參保單位、8xx2名離退休人員及供養人員、24657名在職職工的信息進(jìn)行了及時(shí)完善和更新。并根據我公司的實(shí)際情況為了搞好20xx年企業(yè)退休人
員社會(huì )化管理工作,我公司微機操作員在原有離退休人員數據庫的基礎上,新建了一套企業(yè)退休人員社會(huì )化管理信息數據庫,將各企業(yè)報回的<太原市企業(yè)退休人員社會(huì )化管理服務(wù)及資格認證基本信息表>全部錄入微機,方便,快捷的計算機管理,提高了各社區保障員查詢(xún)資料的效率和準確度。既提高了工作質(zhì)量,又樹(shù)立了經(jīng)辦機構的形象。
保險員工個(gè)人總結 篇14
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,F將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。
一、承保部管理工作
在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導下,承保部總結以往年度工作經(jīng)驗與教訓,承保部制定了部門(mén)年度工作目標:提高服務(wù)意識,轉變思路,以市場(chǎng)為導向,做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時(shí)加強與部門(mén)間的協(xié)作與溝通,積極促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。積極響應分公司“穩健發(fā)展提升管理強化執行改革創(chuàng )新為全面實(shí)現‘效益優(yōu)先’的目標而奮斗”的.工作思路。首先改善端正承保部全員的服務(wù)態(tài)度,還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務(wù)人員來(lái)坐柜。規范文明用語(yǔ)。提高出單效率,由此承保部人員得到公司內外人員的一致好評。每到月初對各險種業(yè)務(wù)進(jìn)行統計,把各種數據報表報到州公司相關(guān)部門(mén)。
二、會(huì )計基礎工作
每月按時(shí)編制打印會(huì )計憑證,嚴格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強化會(huì )計檔案的管理等。對所有成本費用按部門(mén)、項目進(jìn)行歸集分類(lèi),月底將共同費用進(jìn)行分攤結轉體現部門(mén)效益。按規定時(shí)間及時(shí)申報各項稅金。在上級公司的年中抽查、年終預審及財政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。認真管好公司內部全體員工的社保、醫療的繳費工作以及對公司人員個(gè)代系統的錄入、變更工作。
三、財務(wù)核算工作
嚴格執行總公司的“收、支兩條線(xiàn)”,費用單獨核算,不串戶(hù)使用、不坐支現金的財務(wù)管理規定。對公司各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入進(jìn)行監督、審核,統一核算口徑,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見(jiàn),與營(yíng)業(yè)點(diǎn)人員建立了良好的合作關(guān)系。正確計算營(yíng)業(yè)稅款及車(chē)船稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門(mén)使用新的稅收申報軟件,重點(diǎn)稅源監控軟件的更新。及時(shí)發(fā)現違背稅務(wù)法規的問(wèn)題并予以改正,保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
作為公司底層管理人員,我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔工作。在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)”,充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。
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