關(guān)于大學(xué)生頂崗實(shí)習報告7篇
在生活中,大家逐漸認識到報告的重要性,報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編精心整理的關(guān)于大學(xué)生頂崗實(shí)習報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
關(guān)于大學(xué)生頂崗實(shí)習報告1
實(shí)習,顧名思義,在實(shí)習中學(xué)習。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習之后,或者說(shuō)當學(xué)習告一段落的時(shí)候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應當如何應用在實(shí)習中.因為任何知識源于實(shí)習,歸于實(shí)習.所以要付諸實(shí)習來(lái)檢驗所學(xué).現在即將面臨畢業(yè),實(shí)習對我們越發(fā)重要起來(lái).剛結束的這段實(shí)習時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。
辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習也給了我一定的工作經(jīng)驗.為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎.現將這些日子在工作中取得的成績(jì)和不足做個(gè)小結。一來(lái)總結一下經(jīng)驗,二來(lái)也對自己的工作情況有個(gè)系統的認識。
一、實(shí)習目的
社會(huì )實(shí)踐是學(xué)校根據專(zhuān)業(yè)教學(xué)的要求,對學(xué)生已學(xué)部分理論知識進(jìn)行綜合運用的培訓,其目的在于讓學(xué)生接觸社會(huì ),加強學(xué)生對社會(huì )的了解,培養和訓練學(xué)生認識、觀(guān)察社會(huì )以及分析解決問(wèn)題的能力,提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能,使之很快的融入到工作當中去.20xx年7月——10月我在龍州縣商貿局進(jìn)行了各方面的實(shí)踐.現作如下實(shí)習報告:
二、實(shí)習內容
各項會(huì )計業(yè)務(wù)應包括預算、決算、成本、出納及其他各種會(huì )計業(yè)務(wù).機關(guān)中報表的編制也是一項非常重要的事務(wù),會(huì )計報表的目的是向機關(guān)信息的使用者提供有用的信息.會(huì )計信息要準確、全面、及時(shí),然而當前的財務(wù)報表有很多的局限性.在電子商務(wù)時(shí)代,基于網(wǎng)絡(luò )技術(shù)平臺的支持,報表的生成將呈現自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò )化和非定時(shí)性,沖破了時(shí)空的限制.電子信息的迅猛發(fā)展,人類(lèi)正疾步跨入信息社會(huì ).網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟正以人們始料不及的速度迅速發(fā)展,在短短的幾年時(shí)間里,作為網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟重要組成部分的電子商務(wù)已經(jīng)走入人們的視野并對傳統會(huì )計產(chǎn)生了深刻的影響,龍州縣商貿局基本上結合信息時(shí)代的要求實(shí)現管理的信息化、自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò )化.
為期三個(gè)月的實(shí)習結束了,我在這三個(gè)月的實(shí)習中,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,以學(xué)習國際貿易專(zhuān)業(yè)的我們,可以說(shuō)對財務(wù)會(huì )計已經(jīng)是耳目能熟了.所有的有關(guān)財務(wù)會(huì )計的專(zhuān)業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握.但這些似乎只是紙上談兵.倘若將這些理論性極強的東西搬上實(shí)際上應用,那我們也會(huì )是無(wú)從下手,一竅不通.
以前,我總以為自己的會(huì )計理論知識扎實(shí)較強,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫(huà)瓢準沒(méi)錯,那么,當一名出色的財務(wù)會(huì )計人員,應該沒(méi)問(wèn)題了.現在才發(fā)現,會(huì )計其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性.離開(kāi)操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì )計就是做賬.下面是我通過(guò)這次會(huì )計實(shí)習中領(lǐng)悟到的很多書(shū)本上所不能學(xué)到的會(huì )計的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理.
首先,就是會(huì )計的連通性、邏輯性和規范性.每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶(hù).會(huì )計的每一筆賬務(wù)都有依有據,而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的,極具邏輯性,.在會(huì )計的實(shí)踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假.每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì )計制度為前提、為基礎.體現了會(huì )計的規范性.
其次,登賬的方法:首先要根據業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證.然后,根據記帳憑證,登記其明細賬.期末,填寫(xiě)科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬.結轉其成本后,根據總賬合計,填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等年度報表。
這就是會(huì )計操作的一般順序和基本流程.負責記帳的會(huì )計每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對,如打印工前準備,科目結單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對應.然后才開(kāi)始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等.在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳,借、貸憑證等,檢查是否有退票.下午,將其他工作人員上門(mén)收款提入的支票進(jìn)行審核,通過(guò)信息系統進(jìn)行錄入.在本日業(yè)務(wù)結束后,進(jìn)行本日終結處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳,檢查今日的.帳務(wù)的借貸是否平衡.最后有專(zhuān)門(mén)的會(huì )計人員裝訂起來(lái),再次審查,然后裝訂憑證交予上級.
國家機關(guān)需要有人“當家”,而“當家”人則要善于“理財”.就財務(wù)管理而眼,國家機關(guān)存在財務(wù)管理的內容單一、方法簡(jiǎn)單、觀(guān)念陳舊等問(wèn)題.隨著(zhù)我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立與經(jīng)濟體制改革的不斷深化,各行各業(yè)迅速發(fā)展壯大,商務(wù)局的日常管理事項將會(huì )越來(lái)越多,所面臨的業(yè)務(wù)也會(huì )隨著(zhù)推陳出新,這需要財務(wù)會(huì )計人員不斷學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,以適應現代化建設中理財要求.大學(xué)生財務(wù)部會(huì )計專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告
三、實(shí)習體會(huì )
由于財務(wù)會(huì )計行業(yè)的特殊性我只能參加財務(wù)部門(mén)中較為簡(jiǎn)單的工作,如出納及幫助會(huì )計進(jìn)行帳目的核對等工作.雖然工作不難,時(shí)間也不長(cháng),但我仍十分珍惜我的第一次真正意義上的實(shí)踐經(jīng)驗,從中也學(xué)到了許多學(xué)校里無(wú)法學(xué)到的東西并增長(cháng)了一定的社會(huì )經(jīng)驗.
會(huì )計本來(lái)就是煩瑣的工作.在實(shí)習期間,我曾覺(jué)得整天要對著(zhù)那枯燥無(wú)味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出.愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會(huì )導致“雪上加霜”.反之,只要你用心地做,反而會(huì )左右逢源.越做越覺(jué)樂(lè )趣,越做越起勁.梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì )發(fā)生.因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁.做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會(huì )到達成功的彼岸!這次會(huì )計實(shí)習中,我可謂受益匪淺。
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自*月**日起至**月**日,我在**公司實(shí)習,通過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習,我收獲了不少的經(jīng)驗。同時(shí)也有了不少自己的想法。
實(shí)習第一天,我被安排到部品一課去修理機床,剛到位,由于對機床修理的流程還不太熟悉,所以請教了設備維修班長(cháng)榮海葉,榮班長(cháng)細心教導,把流程給我說(shuō)后,交代了一下設備維修的基本操作,之后讓我自己慢慢研究。
第二天,我從試著(zhù)一些基本綁帶開(kāi)始,慢慢的開(kāi)始維修一些簡(jiǎn)單的輔助設備,兩個(gè)月幫忙,期間還在部品二課搬移機床,其中有一次單獨完成,并在其前期幫忙擺放。兩個(gè)月的實(shí)習,在各領(lǐng)導和同事們的關(guān)照和指導下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步。
在單位我不僅把理論知識與實(shí)踐很好的結合了起來(lái),在自我綜合素質(zhì)方面也有了很多的認識。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì )了如何做事,還教會(huì )了我如何做人。對培養我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著(zhù)特殊的意義。在此我由衷的感謝阿爾卑斯,給了我這么好的一次機會(huì )。
從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,相處之道完全不同。這巨大的轉變中,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。從未進(jìn)**公司前心中的那份神秘感和進(jìn)入**公司的第一天,內心充滿(mǎn)了自信和好奇到實(shí)習的日漸深入,慢慢地接受了新事物帶給自身的困擾,自己身上的不足也日益明顯。開(kāi)始反思在平日學(xué)習中的誤區和不足。開(kāi)始發(fā)現自己討厭的事物經(jīng)常是工作中需要的。開(kāi)始感到彷徨和迷茫。
無(wú)形的壓力總會(huì )盤(pán)桓于我的腦海。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導的肯定。做不出成績(jì)時(shí),會(huì )有來(lái)自各方面的壓力,領(lǐng)導的眼色,同事的嘲諷。在鑫東信息有限公司實(shí)習期間,老師給了實(shí)習生一個(gè)很大的`發(fā)展空間,老師的耐心指導讓我對什么是設備,怎么維修才能做到最好。
實(shí)習,就像剛剛拿了駕駛照去開(kāi)車(chē),就算在駕駛學(xué)校是自我感覺(jué)良好,但是在人來(lái)車(chē)往的公路上自己就像是一個(gè)剛學(xué)會(huì )走路的小孩,要意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習期間,我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到社會(huì )競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來(lái)自己就業(yè)之路做準備。
這一次的實(shí)習,讓我將課堂上學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識有了運用的機會(huì ),更讓我得到了實(shí)際的鍛煉,從中總結了經(jīng)驗,使得我的專(zhuān)業(yè)能力和社會(huì )適應能力有了進(jìn)步,同時(shí)也讓我吸取了一些教訓。
針對這次實(shí)習我主要從這幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)說(shuō)我的感受及所取得的進(jìn)步 。
一、系統培訓使我對工作有了更好的認識和了解,對樹(shù)立信心起到很大的作用。
二、不斷的自我總結提高了我的自我學(xué)習能力。
每天去單位工作,遇到任何問(wèn)題解決不了的,單位都要求我們把問(wèn)題記下來(lái),小組解決不了,會(huì )議上各小組再一起討論解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進(jìn)行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個(gè)面,甚至只是一點(diǎn)而已,很難考慮周全,然而展開(kāi)小組討論,就可彌補這個(gè)不足,大家從多角度地看問(wèn)題,結論也就更加全面、合理、準確。
通過(guò)討論,能使我們立對糾錯,提高個(gè)體認識,在這個(gè)過(guò)程中,傾聽(tīng)、思考、分析、評價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉,同時(shí),對于我一個(gè)剛步入單位的實(shí)習生來(lái)說(shuō),這也是一個(gè)取長(cháng)補短的過(guò)程,彌補了自身認識上的不足,從而不斷提高自身認識水平。業(yè)績(jì)分享的時(shí),再把成功者的經(jīng)驗記下來(lái),互相交流學(xué)習。單位的這種要求讓我體會(huì )到了員工團隊的專(zhuān)業(yè)、高效、凝聚力。正因如此我發(fā)覺(jué)我成長(cháng)的很快,進(jìn)步的也很快。
雖說(shuō)我取得了不少進(jìn)步但我還存在著(zhù)以下幾點(diǎn)的不足:
一是工作中有時(shí)自信心不足,有放棄的念頭。時(shí)而會(huì )出現低級錯誤;
二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,沒(méi)有及時(shí)找出失敗的原因。
三是社會(huì )閱歷相對來(lái)說(shuō)較少,經(jīng)驗不足。
在今后的工作中,我將發(fā)揚刻苦精神,克服不足,堅持不懈地努力學(xué)習各種理論知識,并用于指導實(shí)踐,以更好的適應單位發(fā)展的需要;熟練的掌握各種視音頻特效以及各轉場(chǎng)特效,以便更好的投入工作,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多問(wèn)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項水平;通過(guò)實(shí)踐不斷的總結經(jīng)驗,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。在此也要由衷的感謝我的母校對我的培養。
對于即將畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),對社會(huì )的適應能力體現的尤為重要。為了理論知識更好的聯(lián)系社會(huì )實(shí)踐,更好的適應社會(huì )環(huán)境,也更加清楚的認識到自身的優(yōu)勢和不足。本人**年*月**日至**月**日在**公司實(shí)習。在我們部門(mén)有設備維修、工廠(chǎng)保全、磨具維修、設備管理、機床加工、材料運送等小組。
現在將實(shí)習期間的經(jīng)歷做個(gè)總結,了解不足之處,揚長(cháng)避短,更好地認清自己,也更好地認識維修理論與實(shí)踐的關(guān)系。
設備維修中多以輔助設備為主,各級領(lǐng)導的指導順序有一定的規律,這就要求維修者一定要先認識某些領(lǐng)導,避免由于不認識人擺放錯了領(lǐng)導的位置帶來(lái)不必要的麻煩,通過(guò)實(shí)習得知,一般的維修,幾乎都是自己搞定,特殊情況特殊對待。實(shí)習期間也維修過(guò)機床,出問(wèn)題的主要原因還是不會(huì )問(wèn)人,不知誰(shuí)該如何交流。
設備維修可以通過(guò)長(cháng)時(shí)間的鍛煉和熟悉,也就會(huì )慢慢的好起來(lái)的,再我實(shí)習的單位里,沒(méi)幾個(gè)人會(huì )靈活的運用一些理論知識。他們都有自己的路數,很值得我們學(xué)習。在我們維修的機床里還要學(xué)會(huì )一些基本軟件,但我們同時(shí)也要積極學(xué)習和掌握先進(jìn)的軟件的使用,使得維修效率和效果有大幅度提高。
另外,通過(guò)長(cháng)時(shí)間的實(shí)踐,對廠(chǎng)中缺乏那些人才有了很好的了解,做為在校的學(xué)生,只要把老師上課講過(guò)的東西基本弄通,在鑫東信息有限公司足以立腳了,如果可以非常熟練的掌握各類(lèi)軟件和plc的使用,那么畢業(yè)后,找工作就可以不用再愁了。再實(shí)習期間,好多前輩對軟件的控制能力還是相對較弱,他們也有人想我討論過(guò)怎樣才能運用最簡(jiǎn)單的軟件,我也向他們提出過(guò)不少意見(jiàn)。他們的某些專(zhuān)業(yè)知識還是不怎么太熟練,所以說(shuō),我們在學(xué)校一定要好好學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,這對自己進(jìn)入某些單位其著(zhù)關(guān)鍵的作用。
雖然僅僅是兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間,但是我從中獲益良多。不但是專(zhuān)業(yè)知識的一次實(shí)戰考核,還使我更明確了維修后期工作者所要肩負的責任感。我還需要更多的鍛煉和知識上的積累,為了有一天我能夠勝任這一職業(yè)。我相信無(wú)論我的明天會(huì )怎么樣,我都會(huì )堅強的面對。因為----永遠只有你去適應這個(gè)社會(huì ),而不可能是這個(gè)社會(huì )去適應你。
關(guān)于大學(xué)生頂崗實(shí)習報告3
時(shí)間稍縱即逝,還沒(méi)有來(lái)得及細細體味,兩個(gè)月的實(shí)習生活就已經(jīng)接近尾聲了。依稀記得兩個(gè)月前,我們拖著(zhù)一大堆行李來(lái)到這個(gè)陌生的地方,靦腆的我覺(jué)得一切都是那么不自在,很不適應從學(xué)生到老師這一身份的轉變。我用了一個(gè)多星期的時(shí)間來(lái)適應這種生活,也慢慢地能夠駕馭課堂了,也能夠處理好師生之間的關(guān)系。逐漸從一開(kāi)始的靦腆緊張到從容不迫、信心滿(mǎn)滿(mǎn),也深得學(xué)生的喜歡和尊敬。雖然有時(shí)候會(huì )抱怨學(xué)生有點(diǎn)調皮、工作量有點(diǎn)大,但還是感受到了初為人師的快樂(lè )和幸福。這讓我喜歡上了實(shí)習生活,也喜歡上了老師這份職業(yè)。下面我就談?wù)勛约涸趯?shí)習期間的收獲和自己的幾點(diǎn)思考。
首先,掌控課堂的能力提高了。在實(shí)習期間,我聽(tīng)了很多老師的.課,我發(fā)現一個(gè)好老師會(huì )讓你一堂課非常的充實(shí)。印象最深的是初三歷史曾邵生老師,他的課堂整體把握非常好,讓學(xué)生抓住了主線(xiàn),達到了系統與深化。而另一位是初三的政治老師李老師,我暫且把他叫做我的師傅吧,確實(shí)他教了我很多東西。在聽(tīng)完他的一堂課下來(lái),我發(fā)現自己既學(xué)到了知識,又感覺(jué)十分的輕松,我覺(jué)得這才是高效課堂應該達到的效果。不是刻板地對知識進(jìn)行加工記憶,而是讓學(xué)生能夠真正的理解知識。還記得他在課堂上講人民與公民的區別,他不是圍繞概念在講,而是用實(shí)例來(lái)說(shuō)明,我記得他當初是舉了一個(gè)例子,他說(shuō)現在自己是人民教師,是在中國境內,所以是公民,如果明天他犯罪了,被判了三年還是人民嗎?至今對那堂課的內容歷歷在目,我相信他的學(xué)生更不會(huì )忘記。通過(guò)聽(tīng)課,從很多老師身上學(xué)到了一些掌控課堂的方法,所以我也能夠比較熟練地把自己的教學(xué)方法運用于課堂,也能夠調動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性激發(fā)學(xué)生的興趣。同時(shí),也能夠控制課堂時(shí)間,基本能夠完成教學(xué)任務(wù)和要求。
其次,在教學(xué)設計和課件制作方面也有很大的提高。教學(xué)設計能夠抓住教學(xué)重難點(diǎn),區分主次。這也得益于我教研會(huì )上認識的陳松林老師。剛開(kāi)始我備課的時(shí)候在預習導學(xué)那一環(huán)節用的是填空題的形式,這種形式既浪費時(shí)間又達不到應有的效果。在他的指導下,我落實(shí)了各個(gè)環(huán)節的內容,逐漸讓課堂變得更高效。課件制作能夠做到精美大方,吸引學(xué)生的注意力。這也得益于我的實(shí)習伙伴晏璐敏,雖然自己能夠制作基本的課件,但在很多制作技巧方面還是得請教她。同時(shí),課件拓展內容有新意,又能緊緊圍繞預習導學(xué)、合作研討、教師拓展、歸納總結、當堂檢測五步教學(xué)法。
再次,在班主任工作實(shí)習期間,學(xué)會(huì )了如何開(kāi)展班級日常工作,能夠有效的管理班級事務(wù),同時(shí)加強了師生交流和師生感情。這得益于我的實(shí)習班級的班主任李玲老師,她是一位十分能干的女老師,在班主任工作方面游刃有余,所以班級排名都是年級前列。從她那里我學(xué)會(huì )怎么去處理班級事務(wù),怎么去管理班級。
最后,我收獲了友誼。既包括師生之間建立的友誼,還有和辦公室的老師也相處得非常愉快,滑稽幽默的徐部長(cháng)、時(shí)尚都市女性小高老師、性格溫和的麗娟老師、潮媽一族黃亦萍老師等等,你們既是學(xué)生心中的好老師,也是好朋友、好伙伴,希望你們都好好的。
關(guān)于大學(xué)生頂崗實(shí)習報告4
前言:
社會(huì )實(shí)踐是大學(xué)生接觸社會(huì ),了解社會(huì )的一條重要途徑。通過(guò)社會(huì )實(shí)踐既可鍛煉自己,提高專(zhuān)業(yè)水平,又可開(kāi)闊視野,接觸社會(huì ),為日后工作積累社會(huì )經(jīng)驗。所以近年來(lái)到企業(yè)、單位實(shí)習的大學(xué)生為數不少,大多數大學(xué)生也選擇去打工兼職!傲髯约旱暮,吃自己的飯;自己多吃點(diǎn)苦,父母少花點(diǎn)錢(qián)!边@是時(shí)下不少大學(xué)生“打工族”秉承的至理名言。從傳統的家教、推銷(xiāo)到現在的網(wǎng)吧管理員、市場(chǎng)調研員、快餐店鐘點(diǎn)工,甚至是一些大膽另類(lèi)的選擇,如在網(wǎng)上建立自己的商店或替網(wǎng)絡(luò )公司試玩游戲等都成為現在大學(xué)生打工時(shí)所選擇的職業(yè)。
今年應學(xué)校要求,我選擇到平頂山xx公司實(shí)踐。到現在實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結束了,但那一個(gè)月社會(huì )實(shí)踐的經(jīng)歷卻依然歷歷在目。在這次實(shí)踐活動(dòng)中,我收獲了許多,有了一定的寶貴經(jīng)驗,我在以后的學(xué)習和實(shí)踐中會(huì )多多學(xué)習,多多總結經(jīng)驗,不斷提高自己的能力,也希望以后能有更多的這樣的親自實(shí)踐的機會(huì ),不斷地鍛煉自己,提高自己!
一、實(shí)習環(huán)境
實(shí)習期間,我在xx公司下屬的至高櫥柜門(mén)店工作,門(mén)店主要從事經(jīng)銷(xiāo)各種衛浴潔具。我被安排在該門(mén)店售貨,該門(mén)店有經(jīng)理1名,主管1名,售貨員6名,安裝工4名和其他技術(shù)部相關(guān)人員。
二、實(shí)習內容
實(shí)習的內容主要是銷(xiāo)售各種衛浴的潔具,學(xué)習公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團隊協(xié)作精神等各方面的知識。憑著(zhù)對衛浴產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出該產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓客戶(hù)源,向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
三、實(shí)習過(guò)程
起初,剛進(jìn)入門(mén)店的時(shí)候,門(mén)店里的一切對我來(lái)說(shuō)都是陌生的。門(mén)店里的工作環(huán)境還可以,想到即將在這陌生的環(huán)境中工作一個(gè)月,這呈現在眼前的一幕幕讓我的心中不免有些茫然。
第一天進(jìn)入門(mén)店開(kāi)始工作時(shí),主管給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是在最短的時(shí)間內熟悉銷(xiāo)售流程,我按照主管教我的推銷(xiāo)技巧,一個(gè)人在角落里默默練習著(zhù),同時(shí)注意著(zhù)店里其他售貨員是如何推銷(xiāo)產(chǎn)品的。實(shí)習的第一天,我就體驗了首次在社會(huì )上工作的感覺(jué)。
作為初次到社會(huì )上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對社會(huì )的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是陌生的。一開(kāi)始我對門(mén)店里的各項規章制度,及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實(shí)習單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項,通過(guò)他們的幫助,我對店里的產(chǎn)品有了一定的了解。店里的工作實(shí)行白班制早上8:30至晚上8:30,店里的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
對店里的環(huán)境有所了解熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心慢慢平靜下來(lái),工作期間每天按時(shí)到店里上班,上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待主管集合員工開(kāi)會(huì )強調工作中的有關(guān)事項,同時(shí)給我們分配工作和銷(xiāo)售任務(wù)。明確工作銷(xiāo)售任務(wù)后,則要做一下工作前的準備工作。我有的時(shí)候是要檢查一下明顯有裂縫或者不能用的潔具等,比如產(chǎn)品出現缺膠、氣紋、色差等。出現上述情況時(shí),要及時(shí)告知主管和技術(shù)員,讓他們幫助解決出現的問(wèn)題,主管則要打電話(huà)與廠(chǎng)家調換。
后來(lái)幾天主管見(jiàn)我學(xué)會(huì )了如何銷(xiāo)售后就開(kāi)始讓我也去接待客戶(hù),主管首先要求我要對市場(chǎng)環(huán)境和商品有所了解,并熟悉工作日程安排。對市場(chǎng)環(huán)境的了解主要是通過(guò)自己的觀(guān)察牢記,還有的就是詢(xún)問(wèn)店里的人員。然后就是對產(chǎn)品的認識,我主要通過(guò)產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)和廣告書(shū),比較難理解的就主動(dòng)請教店里其它的銷(xiāo)售員。我熟悉市場(chǎng)環(huán)境就是了解其他品牌的價(jià)格,性能,售后服務(wù)等。工作日程安排比較容易掌握,在里面呆一天就可以摸清了。為了能讓我盡快了解相關(guān)知識,主管還給我細心的講解了各種知識,讓我印象更加深刻,慢慢地,我對潔具銷(xiāo)售的興趣就更加大了。在店里實(shí)習了一個(gè)星期了,,才發(fā)現銷(xiāo)售包括很多知識。比如以前買(mǎi)東西只看商品和價(jià)碼,從沒(méi)考慮過(guò)其布局、運營(yíng)之類(lèi)的東西。在主管給我講解中,我第一次得知,放個(gè)產(chǎn)品位置也分為普通位置和最佳擺放位置。對于最佳位置,顧客不需要過(guò)度地仰頭,只要直視便能看清商品。所以,這個(gè)位置擺放的產(chǎn)品應該是門(mén)店的主推產(chǎn)品。另一方面,產(chǎn)品必須保持干凈。如果產(chǎn)品落滿(mǎn)灰塵,不管銷(xiāo)售人員多熱情地推薦,消費者早就打心底里否定了這個(gè)產(chǎn)品。
四、實(shí)習期工作總結和實(shí)習收獲
1.銷(xiāo)售心得
第一,銷(xiāo)售員應當準確了解產(chǎn)品的相關(guān)問(wèn)題,包括產(chǎn)品自身調查,產(chǎn)品附加利益調查,產(chǎn)品發(fā)展調查等一系列的調查。具體又包括顧客對產(chǎn)品的看法,態(tài)度和要求,還有產(chǎn)品自身的品質(zhì),性能,價(jià)格等方面的信息。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,產(chǎn)品也應該與時(shí)俱進(jìn),適宜開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,以保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的連
續性和穩定性。
第二,對于市場(chǎng)供求變化趨勢的調查,只有抓住了市場(chǎng)供求變化的趨勢,才能有效的進(jìn)行推銷(xiāo),這趨勢的調查主要應從動(dòng)態(tài)方面調查市場(chǎng)上商品的供求,庫存,價(jià)格變動(dòng)及競爭狀態(tài)等,由于市場(chǎng)供給量大,競爭激烈,價(jià)格變動(dòng)對消費量有重大關(guān)系,我們推銷(xiāo)的產(chǎn)品價(jià)格如果比其他店里邊的便宜,質(zhì)量好,可謂是物美價(jià)廉,那么就符合大眾消費者的消費觀(guān),因此,消費量應該是比較大的,是非?捎^(guān)的。
第三,價(jià)格推銷(xiāo)也是一個(gè)重要手段,適宜的推銷(xiāo)價(jià)格不僅能為顧客所接受,而且也有利于節約時(shí)間,獲得更大的利潤。銷(xiāo)售員應了解消費者對價(jià)格變動(dòng),折扣的反應,消費者的預期價(jià)格,根據調查,消費者對價(jià)格變動(dòng),折扣的反應是很大的,因此我們要根據我們的實(shí)際情況對我們的'產(chǎn)品實(shí)行價(jià)格變動(dòng)。
2.銷(xiāo)售技巧
第一,有熱情和耐心。當顧客來(lái)到店里時(shí),要面帶微笑,熱情與顧客交談,向顧客介紹產(chǎn)品,對顧客的詢(xún)問(wèn)要有耐心,不要急躁,不要帶情緒,在推銷(xiāo)活動(dòng)中始終保持熱情和耐心,微笑面對顧客。
第二,推銷(xiāo)形象。作為一名銷(xiāo)售員,必須要有良好的形象,以整潔的衣容,精神的面貌,積極的心態(tài)面對顧客,讓顧客在和你交談時(shí)感覺(jué)到舒服,愿意與你溝通,這樣使顧客更有可能消費我們推銷(xiāo)的產(chǎn)品。
第三,語(yǔ)言表達能力。好的語(yǔ)言表達能力,能夠把產(chǎn)品表達的更好,更能吸引消費者對產(chǎn)品的興趣,促進(jìn)顧客購買(mǎi)的意愿。
第四,價(jià)格設定要適宜。
第五,市場(chǎng)調查中有一份推銷(xiāo)計劃也是非常重要的。對市場(chǎng)進(jìn)行詳細調查,了解市場(chǎng)需求,市場(chǎng)價(jià)格,然后進(jìn)行制定推銷(xiāo)計劃,這一系列的準備工作能為我們的推銷(xiāo)奠定了堅實(shí)的基礎。
第六,認真傾聽(tīng)顧客異議,處理異議,做好售后服務(wù)。當面對顧客提出異議和要求是,我們要認真傾聽(tīng),關(guān)注顧客異議,然后正確回答客戶(hù)異議,我們要避免與顧客爭執,要轉移顧客的注意力,逐漸消除異議,達成共識。
第七,推銷(xiāo)活動(dòng)是一個(gè)團隊工作,需要我們每個(gè)人的齊心協(xié)作,共同努力,共同為我們的推銷(xiāo)活動(dòng)努力,發(fā)揚團隊合作精神是我們推銷(xiāo)的重要保障。
3.實(shí)習收獲
此次畢業(yè)實(shí)習,我學(xué)會(huì )了解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧,學(xué)會(huì )了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗方法。同時(shí)我體驗到了社會(huì )工作的艱苦性。通過(guò)實(shí)習,讓我在社會(huì )中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,提升了自己的實(shí)踐技能,積累了社會(huì )工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎。實(shí)習生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來(lái)說(shuō)最主要的是工作能力的進(jìn)步。學(xué)校布置社會(huì )實(shí)踐主要的目的就是提高我們大學(xué)生社會(huì )工作的能力。自走進(jìn)朝陽(yáng)衛浴門(mén)店開(kāi)始,我本著(zhù)積極肯干,虛心好學(xué)、工作認真負責的態(tài)度,積極主動(dòng)的進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售,讓自己以最快的速度融入團隊,發(fā)揮自己特長(cháng)。同時(shí)認真完成實(shí)習日記、撰寫(xiě)實(shí)習報告。實(shí)習單位的反饋情況表明,在實(shí)習期間反映出我具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成門(mén)店在實(shí)習期間給我布置的工作任務(wù)。
關(guān)于大學(xué)生頂崗實(shí)習報告5
實(shí)習報告可以根據本專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),可以全面地寫(xiě)。如法律專(zhuān)業(yè),去法院實(shí)習,獲得的是作為一個(gè)法律工作者應該具有全面素質(zhì)材料,這時(shí),可以將所實(shí)習的全部?jì)热,包括法律工作者的政治素質(zhì)要求、業(yè)務(wù)素質(zhì)要求;法律條文的運用;法官的個(gè)人魅力(言行舉止語(yǔ)言表達等綜合因素)在法庭上的效果;法官需要的語(yǔ)言表達能力等等。文秘專(zhuān)業(yè)作為一個(gè)辦公室文員,實(shí)習中工作性質(zhì)內容可能涉及所學(xué)大部分骨干課程,如會(huì )議(會(huì )議之前的準備工作、會(huì )議過(guò)程中服務(wù)工作、會(huì )后的總結工作,以及整個(gè)會(huì )議涉及的文書(shū)有哪些,領(lǐng)導對這些會(huì )議文件的寫(xiě)作要求有哪些,寫(xiě)作者在準備過(guò)程中有哪些成功的做法或失敗的教訓;文秘工作者的儀表禮儀有什么要求等等)。也可以根據實(shí)習的內容確定某一局部的工作、就一個(gè)專(zhuān)題作為重點(diǎn)描述對象。
通過(guò)實(shí)習,對一般土木與房屋建筑物、構筑物的功能及空間組合有較全面的了解;對一般土木與房屋建筑物、構筑物的構造及其特點(diǎn)有一定了解;對一般土木與土木與房屋建筑物施工前的準備工作和整個(gè)施工過(guò)程有較深刻的了解;理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固和深入理解所學(xué)的理論知識(如測量、建筑材料、工程制圖、建筑學(xué)等),并為后續課程的實(shí)習積累感性知識;了解土木工程的基本生產(chǎn)工藝過(guò)程(土石方、磚石、鋼筋混凝土、結構安裝、裝飾等)中的生產(chǎn)技術(shù)技能;了解目前我國施工技術(shù)與施工組織管理的市場(chǎng)實(shí)際水平,聯(lián)系專(zhuān)業(yè)培養目標,樹(shù)立獻身社會(huì )主義現代化建設、提高我國建筑施工水平的遠大志向;與工人和基層干部密切接觸,學(xué)習他們的優(yōu)秀品質(zhì)和先進(jìn)事跡。
一、認識實(shí)習的目的`
1、了解土木工程的廣闊領(lǐng)域與分類(lèi);
2、了解土木工程的材料、土木工程的結構型式、荷載及其受力路線(xiàn);
3、了解土木工程的建設與使用;
4、了解土木工程的經(jīng)濟與管理;
5、了解土木工程的最新技術(shù)成就與發(fā)展總趨勢;
6、了解我國基本建設的方針和政策,了解我國目前建筑設計,施工技術(shù)與組織的實(shí)際水平;
7、了解我國目前建筑行業(yè)的發(fā)展動(dòng)向以及所取得的成績(jì)
8、較早養成自學(xué)、查找資料及思考問(wèn)題的習慣。
二、認識實(shí)習日程安排
日程安排:xxx
三、認識實(shí)習的具體內容
7月2號早上,依照通知,我們土木工程專(zhuān)業(yè)工民建方向的四個(gè)班級同學(xué)齊聚北區2302教室,系里教研室的老師給我們召開(kāi)實(shí)習動(dòng)員大會(huì )。會(huì )上,老師門(mén)給我們簡(jiǎn)要介紹了本次認識實(shí)習的主要目的,派發(fā)了實(shí)習日程安排,并著(zhù)重給我們強調了安全問(wèn)題。依據實(shí)習要求,我們每位同學(xué)每天要記一篇實(shí)習日記。
下午,我們幾個(gè)同學(xué)領(lǐng)取了安全帽。
第二天,早上雨下的很大,但依據事前和施工方的安排,我們還是冒雨按時(shí)到達新體育館。這里,施工放的經(jīng)理和工程師帶領(lǐng)我們參觀(guān)了這個(gè)氣派的現代化建筑。
體育館主建筑的西南方向是一個(gè)禮堂,據目測大約可以容納幾百人,整齊的左翼都是布藝靠墊,和我們學(xué)校九樓報告廳的座椅類(lèi)似。主建筑像一個(gè)倒扣著(zhù)的大扇貝,根據施工人員介紹,這個(gè)體育館完工后大約可以容納6000人左右,大廳頂面采用的是鋼架結構,在我們看來(lái)很是復雜,但是整個(gè)大廳中間沒(méi)有一根立柱,這樣的結構很適用于體育場(chǎng)館。據老師介紹說(shuō)這種結構的主要特點(diǎn)就是穩定性高。主建筑前面是一個(gè)廣場(chǎng),廣場(chǎng)上設置了很多噴泉,我們還注意到,整個(gè)廣場(chǎng)大面積的地面并沒(méi)有很多的積水,這表明施工方的排水施工做的非常到位。
星期三上午我們在教室觀(guān)看實(shí)習教學(xué)錄象。錄象的主要內容是建筑的梁柱組合結構。主要介紹了現澆混凝土樓蓋,分單向板樓蓋和雙向板樓蓋兩種。還介紹了混凝土高層建筑的鋼筋配置問(wèn)題。
下午我們來(lái)到校本部參觀(guān)。我們在老師的帶領(lǐng)下參觀(guān)了行政辦公樓、體育場(chǎng)、土木系老辦公樓、素質(zhì)中心、主教學(xué)樓、實(shí)驗中心等建筑,最還參觀(guān)了28層學(xué)生公寓。土木系老樓興建于上世紀50年代,是典型的蘇式建筑,外墻沒(méi)有特別的裝飾,只用紅磚砌實(shí),但磚塊表面光滑平整,整體的裝飾效果也非常好看。
行政辦公樓外表面裝修采用了粘貼大理石的方法,我了解到粘貼大理石(花崗巖)施工技術(shù)方案:
1.1.石材(大理石、花崗巖)用作墻面飾面材料,其結合方法甚多,老的傳統工藝是濕掛法,在墻上焊鋼筋網(wǎng),將石材鉆牛鼻孔,用銅絲綁于鋼筋網(wǎng)上,最后灌水泥沙漿,近些年來(lái)興起了干掛石材工藝,在墻面上焊掛件角鋼支座,在石材上鉆孔,用鋼銷(xiāo)釘將石材掛在墻面上,此法克服了濕掛工藝的泛堿毛病,但仍未解決占據相當大的建筑面積的缺點(diǎn)(一般要占70—80mm寬,尤其是室內墻面,更是值得考慮的問(wèn)題)。最近幾年,在北京、上海及其它幾個(gè)城市,出現了祝邦粘貼(點(diǎn)粘)石材的新工藝,它比上述二種工藝可節約30—40mm的使用面積,施工工藝簡(jiǎn)便,速度快,粘結質(zhì)量可靠,冬夏季均可施工。
1.2.祝邦膠是北京祝邦新技術(shù)所劉俊邦高工研制發(fā)明的一種多功能粘結劑,它可與鋼材、木材、石材、沙漿、陶瓷、玻璃、塑料、石膏等多種界面相粘結,粘結力強(剪切力達20Mpa以上)、抗老化(可達50年)、抗酸堿鹽腐蝕。通過(guò)幾年的應用,北京地區不但在內墻粘結,而且成功地應用在外墻、外柱及冬季施工石材。此種膠有快干型(用作臨時(shí)固定)和強力型肉種,必須配合使用。
1.3.本工程的電梯廳墻面花崗巖(與水泥沙漿粘貼)和裝飾柱大理石(與木材面的粘貼)的粘貼均采用祝邦膠。
施工工藝流程:
主要材料及工具:
3.1石材:規格、顏色及拋光、底邊等要求均按設計圖和加工計劃單,進(jìn)場(chǎng)時(shí)進(jìn)行認真驗收。
3.2祝邦膠祝邦膠系雙組份膏狀,在現場(chǎng)嚴格按比例配制。它又分為強力型和快干型。保存期:強力型為二年;快干型為6個(gè)月。
3.3擦縫材料本工程選用普通水泥(325#以上),加3%氧化鐵黑或白水泥(325#以上),加3%氧化鐵紅或氧化鐵綠(使其顏色與石材顏色近似即可)
3.4砂臘及光臘用于交工之前的上臘,以作石材的保護膜及增加光亮美觀(guān),給人以莊重豪華之美感。
3.5工具本施工工藝所需的工具簡(jiǎn)單,除傳統的石材施工需用的石材施工需用的石材切割機、手提磨光機、砂紙、砂布、橡皮錘、撥縫開(kāi)刀等以外,還應準備配制祝邦膠用的小臺秤、搪瓷盤(pán)(300*300左右);50mm寬塑料開(kāi)刀(或牛骨開(kāi)刀),用以調膠及挑鑿膠質(zhì)材面;不銹鋼小刀(刀身長(cháng)50-75mm)。主要施工方法
4.1墻面基層處理粘祝邦膠的水泥沙漿墻面,必須抹壓平整光滑,垂直度、平均達到2mm以?xún),墻面不得有空鼓、裂縫、不得有油污、灰塵等。砂漿表面的含水率在鋪貼前必須達到不大于12%(砂漿面必須發(fā)白),如為木材面,亦必須表面干燥無(wú)灰塵即可。為增加砂漿與混凝土面的粘結強度,抹灰時(shí)底層面層均用此比例,必須分層抹灰,每層厚度不得大于10mm,澆水養護時(shí)間:從第二天起,養護5天,抹門(mén)過(guò)梁板及門(mén)旋板砂漿時(shí),采取滿(mǎn)掛鋼絲網(wǎng)。
4.2石材清掃,拼色編號石材進(jìn)場(chǎng)后,按加工計劃單驗收合格后,將背面清掃,用干凈的濕布擦一遍,并按石材鋪貼要求進(jìn)行拼色、對紋,然后編號分垛立放堆碼備用。
4.3墻面排磚、彈線(xiàn)根據設計要求,按石材的規格,將每一塊石板的控制線(xiàn)彈在墻上。石材設計有分格縫的,按設計留縫,設計無(wú)縫的,只能按0.3mm留縫(實(shí)際就是拼貼時(shí)不留縫)。
4.4支托安裝如從墻面下數第二塊開(kāi)始貼板,在板的下邊緣支設一根30*50的木條或鋁合金方通,支設時(shí)可低20—3mm,貼板時(shí)用小木楔或鐵片墊到要求標高。
4.5祝邦膠配制祝邦膠配制必須按比例,一次不得配得過(guò)多,配制后的膠必須在40分鐘內用完,一個(gè)小組5—6個(gè)人,必須設一專(zhuān)人來(lái)配制膠,一次配制的用完后,必須把搪瓷盤(pán)、小刀及所有粘結的工具及時(shí)擦干凈。配制時(shí),先配制強力膠,后配制快干膠,其比例:強力型為:膠:固化劑(體積比)=3:2快干型為:膠:固化劑(體積比)=100:8
4.6石材背面點(diǎn)涂祝邦膠祝邦膠涂在板材背面,采取點(diǎn)貼,每點(diǎn)擠壓成型后直徑30—50mm,厚度1—3mm即可,膠點(diǎn)距離250mm左右(如下圖所示)快干型膠點(diǎn)為強力型膠點(diǎn)的1/3即可,膠的用量不得過(guò)多或過(guò)少。
4.7粘貼標板石材的大面積粘貼前,與濕貼工藝一樣,在一面墻的邊緣及上下或不大于10m的中間墻,先粘一排石材作為標板將垂直度、平整度,板縫距離等按彈線(xiàn)要求檢查校正好,然后以此為準開(kāi)始接線(xiàn)大面積粘貼。
4.8石材粘貼石材背面點(diǎn)涂祝邦膠后,壓到墻面時(shí),下部墊放在支托板或已粘貼好的石材上邊緣,一只手扶著(zhù)墻,一只手立即用橡皮錘敲擊整個(gè)板面,使其膠的厚度為1 —3mm,并立即用靠尺及拉線(xiàn)檢查校正平整度、垂直度,使其達到規范要求,一塊板的操作,必須在3—4分鐘內調整完畢,否則膠固化后就無(wú)法調整。敲擊板面要注意,不得用力過(guò)猛,要先輕輕敲一啟遍后立即檢測,如有不到位,再局部敲擊高的部位,不得將板敲擊低后再拔出來(lái)。貼門(mén)套頂板等(凡是板與地面小于90度的板),必須設托板,并用木楔楔緊,12小時(shí)后即可拆去。
4.9石材擦縫石材粘貼完后隨即將縫內雜物及板面清擦干凈,用普通水泥或白水泥,加氧化鐵色粉,調成與板材近似的顏色的水泥進(jìn)行擦縫,對大于4mm寬的裝飾縫,要先用1:3干性水泥砂漿(加色)勾縫,留1mm深,第二天再用水泥色漿擦縫,實(shí)干后,用水砂紙磨光。
4.10石材面打臘石材面擦縫后,第二天即可拋光上臘,后上光臘,反復打磨,使其出光為止。
4.11分項交驗打磨拋光、自檢無(wú)誤后,工長(cháng)應及時(shí)填寫(xiě)檢查記錄表,請專(zhuān)職檢驗員共同核核驗,評定分項等級,最后申請監理核驗,共同簽字后,該分項施工完畢萬(wàn)事皆由人的意志創(chuàng )造。
關(guān)于大學(xué)生頂崗實(shí)習報告6
經(jīng)過(guò)這六個(gè)半月的實(shí)際運用,使我們對酒店的經(jīng)營(yíng)運作有了一定的了解,通過(guò)實(shí)踐,受益匪淺。
我在實(shí)踐中學(xué)會(huì )了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷(xiāo)售技巧;體驗到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經(jīng)驗財富;了解到自身的不足,總結了經(jīng)驗和教訓。在以后學(xué)習生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進(jìn)行自我增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎。
一、實(shí)習單位介紹
xx會(huì )議中心隸屬于xx市xx區燃氣開(kāi)發(fā)中心,是一家設施完備、功能齊全的準四綜合性溫泉度假酒店,xx市政府會(huì )議采購定點(diǎn)單位。
酒店內設各種規格會(huì )議室九間,可滿(mǎn)足xx—xx人的會(huì )議要求,容納xx人的會(huì )議室,可提供大型舞臺、燈光、音響設備、錄音錄像、幻燈投影、LED會(huì )標顯示、茶歇等各項服務(wù)。是您承辦各種會(huì )議、學(xué)術(shù)交流、授課培訓、大型表演、各種宴會(huì )、新聞發(fā)布及展覽、拍賣(mài)等活動(dòng)的理想場(chǎng)所。
酒店擁有各類(lèi)豪華餐廳、宴會(huì )廳、自助餐廳及貴賓廳,可容納xx人同時(shí)用餐,餐廳以正宗川魯粵等菜系為主,輔以農家土菜、家常菜等菜品;原材料全部采用綠色有機食品,體現生態(tài)健康養生理念。精品烤全鴨,特色燜乳鴿,制作獨特,風(fēng)味新穎,唇齒留香,定會(huì )讓您回味無(wú)窮。
酒店擁有豪華標準間、套間共計xxx套,室內裝修典雅,提供寬帶接入等服務(wù),設施高檔齊全,是您下榻休憩的選擇。
酒店康樂(lè )休閑中心娛樂(lè )設施齊備,有溫泉游泳、洗浴、演藝、自助。還有二期在建設的網(wǎng)吧、保齡、臺球、乒乓球、網(wǎng)球、KTV、健身等項目,可滿(mǎn)足您各種休閑需求。
酒店位于xx市生態(tài)休閑度假重鎮xx區xx鎮,東部毗鄰亞洲的垂釣園碧溪垂釣園、長(cháng)陽(yáng)加洲水郡高爾夫球場(chǎng);南部緊靠xx良鄉大學(xué)城;西部有天然氧吧上方山國家森林公園、地質(zhì)奇葩石花洞、銀狐洞、仙棲洞,北方小桂林十渡,北方名剎云居寺,人類(lèi)始祖居住地周口店xx猿人遺址等旅游景點(diǎn);北部有正在建設中的譽(yù)滿(mǎn)全球的奧特萊斯超大休閑溫泉購物廣場(chǎng),是您旅游度假的好去處。
酒店地理優(yōu)越,交通便利,距xx西客站、六里橋交通樞紐僅30分鐘車(chē)程,可大大節省您的`寶貴時(shí)間。
二、實(shí)習主要收獲和體會(huì )
。ㄒ唬⿲(shí)習收獲
1、服務(wù)意識的提高
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線(xiàn)、高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎、而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象、通過(guò)酒店組織的培訓和平時(shí)部門(mén)的強化練習,鍛煉了我的服務(wù)意識,養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學(xué)會(huì )了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過(guò)了六個(gè)多月的酒店實(shí)習,使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好,在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿(mǎn)足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
印象最深的是為酒店的外國顧客服務(wù),他們通常是不太會(huì )說(shuō)英語(yǔ)的,所以,我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當客人用蹩腳的英語(yǔ)說(shuō)到AIRPORT時(shí),就要猜到他是想到機場(chǎng),要我們安排免費的送機服務(wù)。接下來(lái)就要為他們提供乘車(chē)預約表并接受他的信息再交由主管排車(chē)了……
3、英語(yǔ)水平的提高
在準四的溫泉會(huì )議星酒店中,英語(yǔ)的實(shí)際應用能力包括聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)的能力是特別重要的。在接觸來(lái)自世界各國的客人的過(guò)程中,英語(yǔ)作為國際通用語(yǔ)言發(fā)揮了它的重要性,沒(méi)有它,我和客人就沒(méi)法溝通,更提不上為他(她)服務(wù)。交易會(huì )期間,客人們從世界各地趕過(guò)來(lái),對本酒店都不熟悉,就要我們用英語(yǔ)為他們介紹,接受他們對會(huì )館、天氣、地理、購物等信息的咨詢(xún),及時(shí)向客人推銷(xiāo)廣州和宣傳酒店的形象。
。ǘ⿲(shí)習體會(huì )
1、實(shí)習不是體驗生活
實(shí)習占用了我們大學(xué)里的最后一個(gè)暑假的時(shí)間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過(guò)程中,我們不是單純地出賣(mài)自己的勞動(dòng)力去換取報酬,而是當自己是酒店的一員,和各部門(mén)同事密切合作維護酒店形象和創(chuàng )造的利益。
實(shí)習過(guò)程中,我們不會(huì )因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開(kāi)始了解,偶爾做錯事,也不會(huì )有人偏袒。
2、實(shí)習是一個(gè)接觸社會(huì )的過(guò)程
通過(guò)這次實(shí)習,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì ),他們拓寬了我的視野,也教會(huì )了我如何去適應社會(huì )融入社會(huì )。
3、實(shí)習期與xxxx會(huì )議酒店的關(guān)系
作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護凱悅萊酒店的權益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來(lái),要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時(shí)刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。
4、實(shí)習與就業(yè)
實(shí)習過(guò)程中,讓我提前接觸了社會(huì ),認識到了當今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。
通過(guò)這次實(shí)習,我發(fā)現了自己與酒店的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。另外,xxxx會(huì )議酒店的人才培養制度為我們提供了大量的學(xué)習機會(huì ),為我們提供了就業(yè)機會(huì )。實(shí)習實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練。
關(guān)于大學(xué)生頂崗實(shí)習報告7
一、實(shí)習說(shuō)明
1. 實(shí)習時(shí)間:××××年××月××日至今。
2. 實(shí)習地點(diǎn):××××工地
3. 實(shí)習性質(zhì):畢業(yè)頂崗實(shí)習。
二、實(shí)習單位及工程介紹
(一)單位介紹
(二)工程介紹
建設中的××項目是××工程
三、實(shí)習全過(guò)程及小結
(一)實(shí)習過(guò)程
剛開(kāi)始的前幾天,按照公司要求,先對新工作人員介紹xx公司的企業(yè)文化,學(xué)習了大約有一個(gè)周的時(shí)間,正式走上實(shí)習崗位。我還有其他5名同學(xué)被分到了××。我們來(lái)到的第一天,隊長(cháng)帶領(lǐng)大家轉了一圈工地,讓我們知道起重工在這個(gè)工程中主要負責的工作。
下面來(lái)介紹我這三個(gè)月來(lái)的實(shí)習經(jīng)歷。
來(lái)工地的第一天是我印象最深的一天,這是第一次真正從校門(mén)走上崗位,從理論走上實(shí)習的日子,所以心情還是蠻激動(dòng)的,全身心覺(jué)得很輕松,也許再也不用坐在教室一坐就是一上午,一坐就是45分鐘定時(shí)定課的時(shí)候(現在想想當時(shí)自己挺幼稚的)。第一次看到起重船,第一次看吊機,看到了課本上講到的扭王塊體。下午徐師傅(他是我們的企業(yè)指導老師)帶著(zhù)我們去工地轉了轉,給我們講解了工地布置,讓我們從整體上有了認識。第一次看到了預制扭王塊體,及澆注工藝。當時(shí)正趕上澆注塊體,所以理解起來(lái)非常簡(jiǎn)單,聽(tīng)現場(chǎng)施工師傅講解的更加具體詳細。知道了起重船常用的種類(lèi)。師傅著(zhù)重講了在工地上的安全問(wèn)題,在工地上要注意的事項。再三強調海上作業(yè)不同與陸地,一不小心就會(huì )掉進(jìn)海里,如果沒(méi)有人在現場(chǎng)的話(huà),有可能會(huì )有生命危險,F在工地不算很忙,主要等待潮水。
四月下旬,師傅帶領(lǐng)我們出沉箱,第一次在海上嘔吐,真正感覺(jué)到作為一名注港工人的辛苦與責任,由于一些施工工藝,施工參數不能向外傳播,故不做過(guò)多描述。
(二)工作小結
就我個(gè)人理解,下面簡(jiǎn)單說(shuō)一下古鎮口工程沉箱出運的過(guò)程。
1、方駁定位:在安裝沉箱的基床位置下四顆錨將方駁定好位,并在方駁上安排好起重工等待給沉箱系纜;
2、沉箱就位:用港作拖輪將沉箱拖、頂到方駁附近,通過(guò)撇纜從沉箱上拿下兩顆纜系在方駁的大樁上,使沉箱靠向方駁就位;
3、起重船就位掛鉤:起重船在沉箱靠方駁之前先就好位,再將起重船移開(kāi)100米,等沉箱就位后,起重船再慢慢靠近沉箱,等大鉤對準沉箱中心時(shí)。絞緊各纜,定好位置,落下大鉤。掛上沉箱吊索,準備安裝沉箱;
4、灌水下沉安裝沉箱:根據流速、流向和潮水位置,一般在接近低潮時(shí)進(jìn)行灌水,灌水時(shí)所有單元的閥門(mén)同時(shí)開(kāi)啟,等沉箱接近基床頂面即停止灌水,通過(guò)測量定位使沉箱基本就好位,開(kāi)啟閥門(mén)向沉箱再灌少量水,并用起重船吊安沉箱;
5、安裝收尾工作:沉箱安好后應盡快灌滿(mǎn)水并隨時(shí)檢查測量沉箱位置有無(wú)變化,當沉箱艙格灌滿(mǎn)水后,即將封倉蓋板拆下吊到定位方駁上,運回碼頭。
四、實(shí)習收獲及總結
這對于我是一次特殊的實(shí)習,脫離了課本的實(shí)習,心中不免有些壓力。但好的機會(huì ),要大膽的嘗試,才會(huì )得到有效的鍛煉。我懷著(zhù)滿(mǎn)腔熱情和對工作的美好憧憬,來(lái)到了古鎮口工程。實(shí)習工作中,雖然我占有一定專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(畢竟與學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識相關(guān)),開(kāi)始只是簡(jiǎn)單的聽(tīng)了師傅,覺(jué)得和課本上講得差不多,但是隨著(zhù)日子慢慢的過(guò)去,心里感覺(jué)綜合性的實(shí)習工作有太大的壓力。因為真正的實(shí)體工程不像學(xué)校、課本上的理論知識,他們都是在一個(gè)相對理想化的條件下提及的;與學(xué)校不同的另一方面,在學(xué)校我們做自己需要的事情,做好做不好只關(guān)系個(gè)人利益,而實(shí)體工程反映其真實(shí)性,要切實(shí)觀(guān)察,真正做到與實(shí)習相結合,工程需要什么,我們就按照要求去做,做到真正了解工程、關(guān)心工程、幫助工程、更要提高對工程的那份責任心。
有壓力才有動(dòng)力,壓力促使我們不斷學(xué)習、不斷努力、不斷進(jìn)步,提高自身綜合素質(zhì),為踏上社會(huì ),面臨獨立生活打下牢固的基礎。作為在校生,我無(wú)悔自己的選擇,作為工程的一員應發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,心甘情愿為工地服務(wù)。實(shí)習過(guò)程中曾多次跟隨師傅冒大風(fēng)、雨天起重,吊模板,用熱情的.工作態(tài)度,完成了一道道施工工序,在實(shí)習中遇到不懂的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,積極主動(dòng)地請教現場(chǎng)有經(jīng)驗的老師傅們,每次都有不同的收獲。使我不斷的得到進(jìn)步,這次實(shí)習不僅僅是工作的平臺,同樣是學(xué)習的好環(huán)境。
短短實(shí)習,是一次我們可以直接面對和接觸觸現實(shí)社會(huì )的機會(huì )。這個(gè)機會(huì )很難得,它會(huì )讓我們一直習慣于書(shū)本的眼睛和大腦發(fā)生一些細微的變化,也許應接不暇的“怪現象”會(huì )撲面而來(lái),充斥我們的眼睛和大腦,但是我們必須經(jīng)受這樣的沖擊。就像我們國家的發(fā)展一樣,要實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟,就應該培育和鍛煉市場(chǎng)經(jīng)濟主體應對激烈競爭,適應多變市場(chǎng),分散風(fēng)險的這樣一種能力,不適應的就應該被淘汰,最后留下的是質(zhì)量?jì)?yōu)良的社會(huì )資產(chǎn)和適應能力強的經(jīng)濟主體。講了那么多實(shí)習好的一面,難免有點(diǎn)不太現實(shí)。實(shí)習過(guò)程中有快樂(lè )也有憂(yōu)愁。我覺(jué)得我以前很浮躁,對待一些人和事的態(tài)度有問(wèn)題,太過(guò)于片面地去評判一個(gè)人和一件事的對與錯,其實(shí)這就是不夠成熟的表現。當然我們沒(méi)有辦法做的盡善盡美,甚至有時(shí)候還會(huì )運用虛偽和欺騙這些伎倆,但是只要我們心中有那么一盞燈,一盞指示我們應該如何前進(jìn)的燈,我們就會(huì )朝著(zhù)正確的方向發(fā)展。我在書(shū)上曾經(jīng)看到:遇到弱者,或許我們無(wú)能為力,但是一個(gè)關(guān)切的眼神說(shuō)不定會(huì )讓他(她)燃起對生活的信心。以前我很怕見(jiàn)陌生人,總感覺(jué)不自在,但是有一次我生病了,坐公交的時(shí)候,旁邊一個(gè)陌生人見(jiàn)我臉色不對,就問(wèn)我"怎么了?"就三個(gè)字,讓我覺(jué)得我似乎和他認識,或者是好朋友。每天心里默默告訴自己三遍:世界很美好,也許一天的心情會(huì )很好,對自己充滿(mǎn)信心。其實(shí)每天都是美好,只是我們對待的態(tài)度不同。實(shí)習時(shí),我們所見(jiàn)的社會(huì ),不可避免有陰影面,但是我覺(jué)得好的東西始終多一些。因為我每天都可以看到溫暖的太陽(yáng),聞到溫馨新鮮的空氣,見(jiàn)到許許多多可愛(ài)的人。
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