保險銷(xiāo)售員工工作總結

時(shí)間:2024-11-24 23:54:40 保險 我要投稿

保險銷(xiāo)售員工工作總結7篇

  總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編收集整理的保險銷(xiāo)售員工工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

保險銷(xiāo)售員工工作總結7篇

  保險銷(xiāo)售員工工作總結 篇1

  20xx年,對于我來(lái)說(shuō)是艱辛的一年,也是收獲的一年,是生命改變的一年,也是心滿(mǎn)意足的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰,有皆大歡喜,這一年的工作糾結輾轉而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺?偨Y反思自己的20xx年,更多的是成長(cháng)、收獲、幸福、感恩、淡定。下面結合我的具體工作,談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jì)、不足以及對20xx年工作的計劃。

  一、工作思想

  極貫徹區公司關(guān)于南寧公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)幰涣,進(jìn)一步轉變觀(guān)念、改革創(chuàng )新,面對競爭日趨激烈的保險市場(chǎng),強化核心競爭力,開(kāi)展客戶(hù)需求深度開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,自己保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為部門(mén)的持續發(fā)展,做出了應有的貢獻。全方面加強學(xué)習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。

  二、工作成績(jì)

  過(guò)去的一年的工作里,個(gè)人業(yè)績(jì)總算是小有所成。通過(guò)大范圍的,有計劃的,積極的拜訪(fǎng),去年成功簽單7家法人單位。同時(shí)在年中學(xué)生險大會(huì )戰拜訪(fǎng)中,自主開(kāi)發(fā)了3家幼兒園并且成功收取了3家幼兒園共38000元學(xué)生保費。還參與了廣西財經(jīng)學(xué)院和廣西大學(xué)的學(xué)生保險招標工作。雖然業(yè)績(jì)不算突出,但這是個(gè)人在銷(xiāo)售拓展中邁出重要的第一步,個(gè)人還是對這份成績(jì)比較欣慰。

  三、工作中的不足

  業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統計數據出現偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手。開(kāi)早會(huì )的時(shí)候注意力和精神不夠集中,以及在個(gè)人形象管理上仍存在一定問(wèn)題。

  四、20xx年工作計劃

  在新的一年里,仍然要加強加深學(xué)習銷(xiāo)售本領(lǐng)和知識,同時(shí)也要加強法人客戶(hù)的拜訪(fǎng)力度,計劃在今年再成功開(kāi)發(fā)拓展10家法人客戶(hù),以及5家中小學(xué)或幼兒園。在拜訪(fǎng)工作中,要深度挖掘老客戶(hù)的各種需求,學(xué)會(huì )傾聽(tīng),學(xué)會(huì )詢(xún)問(wèn),一改過(guò)往自己在拜訪(fǎng)中,長(cháng)篇大論,滔滔不絕式的銷(xiāo)售方式。在服務(wù)工作中,要采取主動(dòng)、及時(shí)、熱情的工作態(tài)度,爭取用自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù),給客戶(hù)留下良好且深刻的印象,爭取到客戶(hù)更多的'信任與認同感,從而得以繼續合作或轉介紹的機會(huì )。在生活中,自己每天都要安排好作息與運動(dòng)時(shí)間,在工作時(shí)間里,要把自己的.精神調整到狀態(tài)。對個(gè)人形象要嚴格管理,無(wú)論從言行舉止,還是衣著(zhù)上,都要對自己嚴格要求。

  總之,一年來(lái),我嚴于律己、克己奉公,在思想上提高思想的認識,行動(dòng)上用嚴格的制度規范自己。新的一年即將到來(lái),保險市場(chǎng)的競爭將更加激烈,要想繼續保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀(guān)念,突破自我,逐漸加大拜訪(fǎng)力度。新的一年我將以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導下,在全體同事的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們部門(mén)一定能夠創(chuàng )造出更加輝煌的業(yè)績(jì)!

  保險銷(xiāo)售員工工作總結 篇2

  20xx年是值得xx保險人難忘和考驗的一年,根據省公司和保監局的籌建批復文件精神,我司自x月份開(kāi)始籌建至x月x日正式掛牌開(kāi)業(yè),至今各項工作都已步入正軌,公司發(fā)展初見(jiàn)規模。正式開(kāi)業(yè)以來(lái),在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,在市委、市政府及社會(huì )各界的大力支持下,我司員工以拓荒者的勇氣,團結拼搏,攻艱克難,取得了驕人的戰績(jì),至x月中旬累計完成簽單保費x萬(wàn)元,全面完成了省公司下達的各項任務(wù)目標。這些成績(jì)驗證了我司的“特別能吃苦,特別能戰斗”的公司精神,F將20xx年所做工作總結如下:

  一、深入開(kāi)展市場(chǎng)調查,制定積極的籌建方案

  為確;I建工作的順利進(jìn)行,公司籌備組在成立伊始就認真開(kāi)展市場(chǎng)調查,根據省保監局和總公司、省分公司的要求,籌備組結合市場(chǎng)情況和自身工作實(shí)際,制定了籌建日程安排表,將籌建工作細化到每一個(gè)工作日,并在公司職場(chǎng)的選址、裝修以及籌備經(jīng)費的預算、機構設置和人員招聘、培訓等工作均提出了詳細的工作計劃和實(shí)施方案,做到籌備工作目標明確,措施具體,協(xié)調一致,落實(shí)到位。并在此基礎上制定了籌建方案和未來(lái)中心支公司發(fā)展的總體經(jīng)營(yíng)思路和目標。用以指導整個(gè)籌建工作的正常開(kāi)展。在籌備組的努力下,公司的籌建工作得到了市委、市政府的關(guān)心和支持,由于各項計劃、措施安排得當,公司于x月份順利通過(guò)保監局的.驗收并批準開(kāi)業(yè)。

  二、緊緊抓住“第一要務(wù)”,牢固樹(shù)立發(fā)展意識

  公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀(guān)念深入到每位熱愛(ài)保險加盟公司的員工心中。對于新進(jìn)入我市保險市場(chǎng)的新公司,如何在激烈、甚至無(wú)情的市場(chǎng)競爭中占有一席之地,并實(shí)現超常規、跨越式的發(fā)展,是擺在我們每一位員工面前的當務(wù)之急,公司領(lǐng)導班子統一思想,以省公司提出的20xx年業(yè)務(wù)發(fā)展思路作為我們切入市場(chǎng)的指導思想,多次召開(kāi)員工會(huì )議,統一思想,集思廣益,大家群策群力,出點(diǎn)子想辦法,細分、研究市場(chǎng),一旦找準突破口后便制定詳細周密攻關(guān)計劃,領(lǐng)導班子靠前指揮,打好每一個(gè)攻堅戰。在發(fā)展直銷(xiāo)業(yè)務(wù)和個(gè)人代理業(yè)務(wù)的同時(shí),xx公司總經(jīng)理室還十分重視業(yè)務(wù)發(fā)展渠道的建設,努力構建多渠道,全方位的保險產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),通過(guò)積極努力,我司在較短的時(shí)間內就與xx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,為今后的銀行代理業(yè)務(wù)的全面快速發(fā)展奠定了良好的基礎。

  三、堅持“兩手抓,兩手都要硬”的塬則,使公司管理與發(fā)展齊頭并進(jìn)

  管理是企業(yè)永恒的主題,制度是管理到位的保證。成功的企業(yè)源自卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證中支公司開(kāi)業(yè)后,各項工作能夠有條不紊的開(kāi)展,做到有章可循,在籌建期間我們就對總、省公司制定的《xx》進(jìn)行了細化,并結合當地具體情況制定了一系列管理制度,并按上級公司“集約化經(jīng)營(yíng)、規范化管理、程序化運行、標準化運作、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)、制度化建設”的管理模式搭建管理平臺,牢固樹(shù)立“管理無(wú)小事,管理就是生產(chǎn)力”思想,正確處理好加快發(fā)展與加強企業(yè)管理的矛盾,提出了向管理要效益的口號,全體員工上下一致,充分發(fā)揮了每個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性,認真執行各項政策法規和業(yè)務(wù)流程,公司在狠抓市場(chǎng)發(fā)展、開(kāi)拓的同時(shí),也積極做好員工的隊伍建設、管理、培訓工作,從政治思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能等多方面入手,努力提高每個(gè)員工愛(ài)崗敬業(yè)的主人翁思想,在培訓中使他們充分了解中華保險的條款體系,市場(chǎng)戰略方針,企業(yè)文化精神,業(yè)務(wù)發(fā)展思路等。

  20xx年,在省公司的正確領(lǐng)導下和全體員工的共同努力下,我司做了一些工作也取得了一些成績(jì),但離總、省公司的要求還有很大差距,20xx年,中支將認真貫徹省會(huì )議精神,按照省公司“20xx年總體工作思路”要求,實(shí)現速度、規模、效益同步快速發(fā)展。

  保險銷(xiāo)售員工工作總結 篇3

  —年上半年我公司的財產(chǎn)險業(yè)務(wù)在區分公司事業(yè)部的關(guān)懷下、在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下、在全體員工的共同努力下,完成實(shí)收保費xx—萬(wàn)元,完成年度計劃的xx%,實(shí)現了時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)半的發(fā)展目標,財產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭良好,F就上半年的工作做一總結并就下半年的業(yè)務(wù)發(fā)展提出具體措施。

  一、上半年業(yè)務(wù)基本情況

  上半年財產(chǎn)險業(yè)務(wù)完成簽單保費xx萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的xx%,應收保費xx萬(wàn)元,應收保費占比xx%。已決賠款xx萬(wàn)元,未決賠款xx萬(wàn)元。

  其中:企財險完成簽單保費xx萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的xx%,應收保費xx萬(wàn)元,已決賠款xx萬(wàn)元,未決賠款xx萬(wàn)元。

  家財險完成簽單保費xx萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的xx%,應收保費xx萬(wàn)元,已決賠款xx萬(wàn)元,未決賠款xx萬(wàn)元。

  石油險完成簽單保費xx萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的xx%,應收保費xx萬(wàn)元,已決賠款xx萬(wàn)元,未決賠款xx萬(wàn)元。

  建工險完成簽單保費xx萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的xx%,應收保費xx萬(wàn)元,已決賠款xx萬(wàn)元,未決賠款xx萬(wàn)元。

  二、上半年財產(chǎn)險業(yè)務(wù)主要做法

 。ㄒ唬┱J真分析面臨問(wèn)題、科學(xué)提出發(fā)展目標

  今年公司的財產(chǎn)險保費任務(wù)是xx萬(wàn)元,與去年同期持平,但是隨著(zhù)中石油統保范圍的進(jìn)一步擴大,我們這個(gè)對石油企業(yè)依賴(lài)度較高的保險公司面臨著(zhù)很大的壓力,一方面保費規模會(huì )面臨下降的趨勢,如:石油鉆井設備的全面統保會(huì )帶來(lái)386萬(wàn)的保費缺口,西部鉆探保險業(yè)務(wù)納入區域統保會(huì )影響費率下降近50%,烏石化xx多萬(wàn)的業(yè)務(wù)劃歸烏市公司等等。另一方面今年更多的保險業(yè)務(wù)通過(guò)中石油經(jīng)紀公司抽取20%的經(jīng)紀費用,造成公司費用嚴重不足。面對如此嚴峻的形勢公司黨委總經(jīng)理室在認真分析市場(chǎng)和環(huán)境的情況下,提出了今年公司以財產(chǎn)險作為業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)的指導思想?茖W(xué)的提出財產(chǎn)險要加快調整,把握新疆發(fā)展的良好機遇和中石油良好的合作基礎,實(shí)現新增xx萬(wàn)的奮斗目標。為此,公司總經(jīng)理室采取了積極有效的應對措施,首先,公司總經(jīng)理室、事業(yè)部、業(yè)務(wù)精英組成立體公關(guān)隊伍加大了對中石油總部及新疆油田公司、西部勘探、西部管道的高層溝通,積極取得中石油管理層的理解和支持,其次,加強與各保險經(jīng)紀、中介代理機構的合作,拓寬視野,相應成立了大項目部和中石油集團服務(wù)部,為進(jìn)一步密切客戶(hù)之間的聯(lián)系,構建了組織平臺。各經(jīng)營(yíng)單位與保戶(hù)單位的領(lǐng)導及安全、財務(wù)部門(mén)緊密聯(lián)系,及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)協(xié)調關(guān)系、安排好合同、資金等環(huán)節的銜接。事業(yè)部及時(shí)與區分公司事業(yè)部、竟盛保險經(jīng)紀公司、新疆油田公司財務(wù)聯(lián)系,積極加強溝通和信息交流,上傳下達并充分發(fā)揮職能作用。形成了公司上下全力協(xié)調配合的強大合力。

 。ǘ┨嵩缱龀霭才挪渴、加強財產(chǎn)險資源配置

  年初公司總經(jīng)理室召開(kāi)多次會(huì )議,探討今年的發(fā)展思路和相應的配套政策,落實(shí)今年大項目的情況,對外部市場(chǎng)情況、中石油招標動(dòng)態(tài)、新疆油田公司統保變化等重要信息進(jìn)行進(jìn)行匯總并分析,確立了以財產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展為今年的工作重點(diǎn)。為此,公司從政策、資金、人員等方面做出了積極有效的調整。中石油保險業(yè)務(wù)的影響給公司的財產(chǎn)險發(fā)展的確帶來(lái)了較大影響,公司圍繞著(zhù)減少業(yè)務(wù)缺口,減少對中石油業(yè)務(wù)的依賴(lài),發(fā)掘業(yè)務(wù)新的增長(cháng)點(diǎn)做文章?偨(jīng)理室身先士卒,引領(lǐng)財產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展,撲捉信息、洽談目,每個(gè)新項目中都可以看到總經(jīng)理室的身影;事業(yè)部在年初制定考核辦法時(shí)就充分強調非中石油業(yè)務(wù)、新增業(yè)務(wù)的'重要,并在考核辦法中給予了充分的體現;為了財產(chǎn)險業(yè)務(wù)的發(fā)展公司還制定專(zhuān)項辦法、給予財產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展提供專(zhuān)門(mén)的費用支持;集中業(yè)務(wù)骨干對不同的項目進(jìn)行跟蹤、落實(shí)。在公司總經(jīng)理室的指導下成立了財產(chǎn)險發(fā)展小組,在立足本地市場(chǎng)的基礎上捕捉一切信息,集中攻關(guān)大項目,實(shí)現業(yè)務(wù)發(fā)展的可持續性。

 。ㄈ┓e極發(fā)揮職能作用、充分保障業(yè)務(wù)發(fā)展

  事業(yè)部今年加大了對業(yè)務(wù)的服務(wù)和督導,及時(shí)為展業(yè)一線(xiàn)提供全方位的服務(wù),隨時(shí)幫助展業(yè)一線(xiàn)解決展業(yè)中遇到的實(shí)際問(wèn)題,在日常工作中只要遇到財產(chǎn)險的業(yè)務(wù)問(wèn)題、服務(wù)問(wèn)題等,事業(yè)部都積極幫助客戶(hù)經(jīng)理解決展業(yè)過(guò)程遇到的疑難問(wèn)題,直接參與各業(yè)務(wù)單位的大型業(yè)務(wù)招投標工作,直接對各新增項目的`條款、費率適用提供政策及技術(shù)服務(wù),幫助基層不斷開(kāi)拓新業(yè)務(wù)。

 。ㄋ模﹨^分公司是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的堅強后盾

  —年公司財產(chǎn)險業(yè)務(wù)進(jìn)入到發(fā)展的關(guān)鍵轉折期,我們及時(shí)將財產(chǎn)險業(yè)務(wù)面臨的問(wèn)題積極向區分公司進(jìn)行匯報,區分公司給予了我公司極大的支持、特別是區分公司財產(chǎn)險事業(yè)部,為了克拉瑪依的業(yè)務(wù)發(fā)展出謀劃策、提供各方面支持,包括主動(dòng)為我們提供市場(chǎng)信息、政策支持、業(yè)務(wù)幫助等等。及時(shí)地解決業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的實(shí)際問(wèn)題,在日常工作中只要遇到財產(chǎn)險的業(yè)務(wù)問(wèn)題、服務(wù)問(wèn)題等,區分公司事業(yè)部都積極給予及時(shí)、全面的幫助,解決我們在業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的疑難問(wèn)題。

  三、下半年的重點(diǎn)工作及總體安排

 。ㄒ唬┫掳肽曦敭a(chǎn)險業(yè)務(wù)面臨的主要問(wèn)題

  1、業(yè)務(wù)發(fā)展壓力較大。

  1—6月,財產(chǎn)險保費收入xx萬(wàn),完成年計劃的xx%。雖然從7—12月業(yè)務(wù)看續保業(yè)務(wù)只有xx萬(wàn)元,但實(shí)際上因部分業(yè)務(wù)的調整,實(shí)際可續保業(yè)務(wù)在xx萬(wàn)元,與下半年任務(wù)xx萬(wàn)元,仍然有xx萬(wàn)元的任務(wù)缺口,財產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展壓力不容忽視。

  2、費用不足、缺口較大。

  今年為鼓勵業(yè)務(wù)發(fā)展,特別是分散性業(yè)務(wù)的發(fā)展,公司把分散性業(yè)務(wù)的手續費提到最高30%,按照1—6月分散性業(yè)務(wù)的實(shí)際完成情況,我們要比正常的業(yè)務(wù)兌現多支出xx萬(wàn)元的費用;其次,支付經(jīng)紀公司的保險業(yè)務(wù)在xx多萬(wàn)元,這部分經(jīng)紀費將高達xx萬(wàn)元,直接影響財產(chǎn)險承保利潤。而且這部分業(yè)務(wù)的服務(wù)費用按照目前區分公司費用比率只剩xx%,嚴重影響和制約財產(chǎn)險的正常業(yè)務(wù)開(kāi)展。

  3、險種發(fā)展不平衡,各經(jīng)營(yíng)單位發(fā)展不平衡。

  從目前的財產(chǎn)險業(yè)務(wù)進(jìn)度來(lái)看,企財險進(jìn)度較快,而建工險和家財險任然是我們的業(yè)務(wù)短板,險種之間發(fā)展的不平衡對公司整體業(yè)務(wù)的完成帶來(lái)了負面影響。各經(jīng)營(yíng)單位的發(fā)展速度也存在較大差異,年初我們制定的每個(gè)經(jīng)營(yíng)單位年新增xx萬(wàn)元的目標,有完成的部門(mén),也有缺口增大的單位。因此,下半年各單位的財產(chǎn)險發(fā)展壓力有大有小。

 。ǘ┲攸c(diǎn)加強的幾項工作

  1、抓好財產(chǎn)險業(yè)務(wù)的持續、健康發(fā)展工作。財產(chǎn)險業(yè)務(wù)領(lǐng)導小組的作用就是集中公司的各種資源,在外圍的大項目上有所突破,今后幾個(gè)月促成在外圍經(jīng)紀業(yè)務(wù)、中石油新建項目、新疆大發(fā)展相關(guān)項目等大項目的簽單。為全年財產(chǎn)險任務(wù)的完成奠定基礎。

  2、積極抓好各險種之間的同步發(fā)展問(wèn)題,推進(jìn)公司整體發(fā)展戰略目標的實(shí)現,特別是分散性業(yè)務(wù)的繼續大力推行,是今后工作中仍然要堅持的。目前,公司的財產(chǎn)險業(yè)務(wù)仍然局限在中石油這樣的特大企業(yè)上,對于分散性業(yè)務(wù)仍然沒(méi)有得到足夠的發(fā)展,非中石油企業(yè)和私營(yíng)企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)的保險市場(chǎng)潛力開(kāi)拓的還很不夠,這使得我們現有業(yè)務(wù)來(lái)源比較單一,因此也始終處于比較危險的地步。

  3、針對業(yè)務(wù)的發(fā)展情況進(jìn)行系統分析,定期和不定期對各經(jīng)營(yíng)單位和客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行檢查、督導,充分利用公司的品牌效應,從加大展業(yè)力度和深度上想辦法出注意,大力宣傳新險種、鞏固老險種,不斷擴展新業(yè)務(wù)。

  4、要隨時(shí)掌握保險市場(chǎng)的變化,要想在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,就要不斷研究市場(chǎng)、把握市場(chǎng),總結經(jīng)驗教訓,改變經(jīng)營(yíng)方式和方法,要使自己去適應市場(chǎng)的變化,而不是改變市場(chǎng),只有這樣才能使我們在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗。

  5、各經(jīng)營(yíng)單位和客戶(hù)經(jīng)理要嚴格按照公司的授權進(jìn)行經(jīng)營(yíng),對超權限、高風(fēng)險業(yè)務(wù)事業(yè)部進(jìn)行跟蹤,認真做好風(fēng)險評估工作,不斷提高每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理的風(fēng)險防范意識,對超權限業(yè)務(wù)及時(shí)上報公司有關(guān)領(lǐng)導和上級部門(mén),把好承保和理賠質(zhì)量關(guān),降低承保風(fēng)險和賠付率。

  6、下半年要加大應收保費的管理和清收,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,各經(jīng)營(yíng)單位和客戶(hù)經(jīng)理都要嚴格按照公司有關(guān)應收保費管理辦法執行。各經(jīng)營(yíng)單位財產(chǎn)險產(chǎn)品線(xiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況,掌握和了解業(yè)務(wù)進(jìn)度、經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),提出改進(jìn)的措施和辦法及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),適時(shí)調整經(jīng)營(yíng)策略,促進(jìn)財產(chǎn)險產(chǎn)品線(xiàn)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,確保財產(chǎn)險線(xiàn)全年保費、利潤計劃等各項經(jīng)營(yíng)指標的完成。

  保險銷(xiāo)售員工工作總結 篇4

  這段時(shí)間過(guò)的很慢,因為各種影響,導致在近期的工作情況一直算不上好!作為銷(xiāo)售員,不能直面顧客,這給我們帶來(lái)的打擊是非常大的。為此,給我這個(gè)月業(yè)績(jì)的影響也非常的巨大。

  和上個(gè)月一樣,在工作中沒(méi)有太大的收獲,但是相較之下已經(jīng)有不少的進(jìn)步了。為了讓今后的工作更加的順利,我對這個(gè)月的工作情況做總結如下:

  一、個(gè)人的情況

  因為目前的狀況,工作中反而多出了不少的空閑時(shí)間。為此,我積極地使用了這些空閑的時(shí)間,在工作中努力的提升個(gè)人的能力和素質(zhì)。這段時(shí)間里,我從思想和工作技巧方面都學(xué)習和很多。尤其是在銷(xiāo)售的技巧上,還和同事們討論了不少,這讓我在工作中又有了許多的收獲。當然,通過(guò)努力,我也開(kāi)始適應現在的狀態(tài),在工作中開(kāi)始針對性的挑選客戶(hù),提高自己的效力和質(zhì)量。

  此外,我還在思想上有了不少的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)自己的一段時(shí)間對自己的過(guò)去工作情況的思考。我認識到自己的在工作上有許多的問(wèn)題有待解決。其中,自己面對工作的思想狀態(tài)也需要好好的提升!盡管我對自己在這方面的問(wèn)題也很迷茫,但是我在嘗試在在工作中主動(dòng)的改變自己,讓自己能更加的熱情,更加的為團隊和客戶(hù)著(zhù)想。

  二、工作情況

  這個(gè)月的工作情況并不是太理想,但是我也在努力的完成自己的工作目標。目前自己的銷(xiāo)售方式主要是通過(guò)電話(huà)的方式完成銷(xiāo)售。盡管有些不便,但是在工作中我也已經(jīng)漸漸的習慣了這樣的情況,并且,也讓我對工作有了全新的體驗。相信在努力之后,自己也能有一定的提升。

  三、個(gè)人的`不足

  業(yè)績(jì)不怎么好和自己個(gè)人的問(wèn)題是分不開(kāi)的,因為自己在工作中的問(wèn)題,導致出現了很多的偏差。其中,自己的經(jīng)驗不足還是占主要的問(wèn)題!面對突然的改變,盡管大部分的同事都出現了這樣的情況,但是不去改變是不行的!

  總之,面對現在的情況,我自己的也非常的頭疼。但是我不會(huì )讓自己繼續這樣下去,盡管困難,但是我也會(huì )努力的去適應現在的情況,努力的完成好自己的工作,讓自己能繼續為公司的進(jìn)步和發(fā)展貢獻力量!希望在未來(lái),我能有更出色的表現!

  保險銷(xiāo)售員工工作總結 篇5

  經(jīng)過(guò)半年的努力,我也是達成了領(lǐng)導要求的業(yè)績(jì),雖然工作的方式有所改變,但是作為銷(xiāo)售,我們也是要去克服困難,去找到方法,去讓自己有所突破,從而去把業(yè)務(wù)做好,上半年也是告一段落,我也是在此總結下自己這半年來(lái)的工作。

  做保險的銷(xiāo)售工作,自己也是有了一些經(jīng)驗,不再是個(gè)新人了,而這一年其實(shí)也是信心滿(mǎn)滿(mǎn)的,希望自己去做好,去取得好的成績(jì),而在剛開(kāi)始的元月份,的確是銷(xiāo)售的業(yè)績(jì)得到增長(cháng),同時(shí)自己也是看到了希望,不過(guò)疫情的到來(lái)也是讓我們有些措手不及,無(wú)法去拜訪(fǎng)客戶(hù),只能在家辦公,很多的事情也是做不了,不過(guò)這段日子,大家也是沒(méi)有荒廢,公司也是開(kāi)展新的保險險種,而我們也是積極的去學(xué)習,去讓自己提升技巧,改善工作的方式,之前面對面的拜訪(fǎng)做不了,那么就用電話(huà),用視頻的方式去和客戶(hù)溝通,從線(xiàn)下到線(xiàn)上,我們照樣是可以找到客戶(hù)的,而工作方式的改變,其實(shí)也是讓自己有了很多收獲,和之前相比,這種方式的不確定性更多了,去說(shuō)服客戶(hù)的概率變小了一些,不過(guò)同時(shí)也是更加的考驗我們自己對于銷(xiāo)售的判斷,如何的去和客戶(hù)溝通,如何的'了解客戶(hù)從而達成銷(xiāo)售也是讓我得到了很大的一個(gè)成長(cháng)。

  半年的業(yè)績(jì)任務(wù)完成其實(shí)也是有些想不到的,畢竟二月份那段日子,基本都是沒(méi)有工作的,全是在家里,而復工之后其實(shí)也是有壓力,但是也是這個(gè)危機讓客戶(hù)更加看到了保險的重要性,明白一份好的保險的確是對于他們,對于他們的家庭更加的有保障,而我們的工作也是在開(kāi)展之中解決問(wèn)題,去克服困難,找到方法,從而去把業(yè)績(jì)完成,而成績(jì)的取得也不是一天兩天的,而是我們持續的努力,不斷的進(jìn)步才拿到手的,而這些也是讓我明白,作為保險銷(xiāo)售壓力是很大的,但同時(shí)收獲也是格外的多。成長(cháng)的速度也是特別的快,而自己頂住了壓力,也是克服了難題,做好銷(xiāo)售工作讓我也是而今過(guò)得格外充實(shí),自己的工作是有挑戰的,而不是每天按時(shí)的上下班就好了,讓我也是感覺(jué)到自己過(guò)得其實(shí)是特別的有意義也是讓自己明白,今后自己要繼續的來(lái)取得更好的成績(jì)才行。

  工作而今進(jìn)入到下半年,我也是要繼續的努力去做好銷(xiāo)售,去讓自己完成全年任務(wù),同時(shí)也是要繼續的學(xué)習,提升,改進(jìn)自己的工作方法得到進(jìn)步。

  保險銷(xiāo)售員工工作總結 篇6

  時(shí)光如梭,20xx年的工作已經(jīng)接近了尾聲,看著(zhù)新一年的20xx年逐漸的逼近,我對20xx年卻依舊還有一些不舍。在過(guò)去的20xx年里,我們在領(lǐng)導的管理和指揮下,積極的改變了xxx保險公司銷(xiāo)售的工作方式以及我們作為銷(xiāo)售人員的心態(tài)和準備。這讓我們在工作方面有了很大的改善,也大大的提高了我們的銷(xiāo)售成績(jì)!

  如今,一年的時(shí)間在不知不覺(jué)間就已經(jīng)過(guò)去了。但在工作方面,我也有很多不足和需要總結的地方。為此,我寫(xiě)下自己的工作總結如下:

  一、思想方面的提升與培養

  在今年的工作中,我在的工作中積極的參加了公司的思想品德教育課程,不僅大大的提升了的.個(gè)人的思想和品德,也多方面的學(xué)習了我們銷(xiāo)售在的工作方面應該帶有的工作思想!

  此外,我們還認真的學(xué)習了的國家的發(fā)展政策工作相關(guān)的規定,讓自身對工作有了更清楚的認識,并能保持良好的工作態(tài)度,給客戶(hù)帶來(lái)更好的服務(wù)體驗。

  二、工作情況的改進(jìn)與修整

  在工作方面,我積極主動(dòng)的參加了公司安排的業(yè)務(wù)能力培訓,這不僅針對今年在工作方面的問(wèn)題對我進(jìn)行了強化,也促使我在的工作中主動(dòng)進(jìn)行自我培養,自我反省,讓我能了解到自身在工作中的不足和問(wèn)題,并進(jìn)一步的去發(fā)現問(wèn)題,針對問(wèn)題,改變問(wèn)題。

  在學(xué)習方面,我也找很多同事們進(jìn)行了參考,通過(guò)大家的教導,我更深入的認識到了自己的工作是有多么的粗糙。這也讓我在后來(lái)的工作中對自己的不足進(jìn)行了反思和改進(jìn),改善了我自己在工作中的許多問(wèn)題。

  三、自身的不足和反省

  在工作方面,我的問(wèn)題就是不能充分的解讀客戶(hù)的需求!這使得我在與顧客交談的時(shí)候,經(jīng)常一開(kāi)始很愉快,但很容易到后來(lái)就“話(huà)不投機”!這顯然是我在經(jīng)驗上的不足。為此,我在后來(lái)的工作也進(jìn)一步的改進(jìn)了自己。通過(guò)在與同時(shí)們的學(xué)習和檢討中,我更深入的對自己的工作中的問(wèn)題進(jìn)行了反省,并針對這樣的情況進(jìn)行了準備,讓自己的工作不會(huì )因為同樣的問(wèn)題再犯下錯誤,并牢記這些教訓,加強自己的判斷能力。

  如今,20xx年的工作已經(jīng)結束,盡管過(guò)去我有很多的錯誤,但我會(huì )繼續總結和反省自己,讓自己的工作能完成的越來(lái)越出色!在此,我也祝愿自己以及xx公司其他的同時(shí)們,在今后的工作里,能完成的更加的出色!

  保險銷(xiāo)售員工工作總結 篇7

  20xx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會(huì )更加的困難,激烈的競爭會(huì )給我們帶來(lái)更大的壓力,我們只有直面現實(shí),化壓力為動(dòng)力,以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個(gè)方面著(zhù)手:

  1、增強主動(dòng)學(xué)習意識。工作中合理安排時(shí)間,加強自身學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。

  2、注重團隊意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動(dòng)尋求解決途徑,加強營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的團隊建設。

  3、深入了解營(yíng)銷(xiāo)人員的生活、工作、學(xué)習情況,從創(chuàng )新發(fā)展的角度來(lái)改變營(yíng)銷(xiāo)人員的.展業(yè)方式,提高營(yíng)銷(xiāo)人員的工作效率和忠誠度。

  4、加大部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)人員管理力度,保障部門(mén)業(yè)務(wù)穩定有序發(fā)展,爭取全面完成公司下達的各項任務(wù)指標

  5、提升門(mén)檻,廣開(kāi)渠道,加大營(yíng)銷(xiāo)人員招錄力度,本著(zhù)寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會(huì )上優(yōu)秀的人才加入到我們的營(yíng)銷(xiāo)隊伍中來(lái)。同時(shí),加強部門(mén)人員的培訓工作。

  最后,相信在20xx年我們會(huì )做的更好,璧山支公司的明天會(huì )更加輝煌燦爛!

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