銷(xiāo)售計劃及工作計劃

時(shí)間:2024-09-11 16:15:26 工作計劃范文 我要投稿

銷(xiāo)售計劃及工作計劃

  時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,是時(shí)候寫(xiě)一份詳細的計劃了。擬起計劃來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編為大家收集的銷(xiāo)售計劃及工作計劃,歡迎閱讀與收藏。

銷(xiāo)售計劃及工作計劃

  銷(xiāo)售計劃及工作計劃 篇1

  為了更好的完成本職工作,特制訂20xx年工作計劃如下:

  一、數據分析

  作為汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn),必須對數據有極度的敏感性。因為,汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)不能脫離數據,例如:銷(xiāo)售車(chē)的數量、業(yè)績(jì)數、和客戶(hù)談的價(jià)格、還有客戶(hù)的數量。甚至是挖掘潛在客戶(hù)的數量、拜訪(fǎng)客戶(hù)的數量、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的次數等。這些都是數字。

  二、技能分析

  對汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數銷(xiāo)售顧問(wèn)在半年內都有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點(diǎn),還包括公司的培訓。

  三、綜合能力分析

  優(yōu)秀的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)并不是只會(huì )賣(mài)車(chē),他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶(hù)之間的關(guān)系。

  因為銷(xiāo)售顧問(wèn)的具體工作包含:客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)跟蹤、銷(xiāo)售導購、銷(xiāo)售洽談、銷(xiāo)售成交等基本過(guò)程,還可能涉及到汽車(chē)保險、上牌、裝潢、交車(chē)、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4S店內,其工作范圍一般主要定位于銷(xiāo)售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應的業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行銜接。所以,和其他部門(mén)的配合顯得非常重要。

  四、執行銷(xiāo)售流程

  向顧客演示所銷(xiāo)售的產(chǎn)品和服務(wù),包括試乘試駕;消除顧客的'疑慮與抗拒,專(zhuān)業(yè)地處理顧客投訴;維持與顧客的良好關(guān)系,并及時(shí)更新顧客資料;通過(guò)追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進(jìn)銷(xiāo)售;填寫(xiě)銷(xiāo)售報告、表卡;確保展廳和展車(chē)整潔參與制訂銷(xiāo)售活動(dòng)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、促銷(xiāo)計劃所具備的能力素質(zhì);能夠與各部門(mén)建立良好的關(guān)系,特別是財務(wù)部門(mén)和售后部門(mén)。

  并且能夠在銷(xiāo)售過(guò)程中特別關(guān)注這些部門(mén)的需求;能夠不斷學(xué)習新的銷(xiāo)售方法、與產(chǎn)品有關(guān)的新信息,以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法;了解的車(chē)型以及的改進(jìn)技術(shù);了解汽車(chē)系統(基礎的汽車(chē)設計)和價(jià)格、車(chē)型、系列、選裝和其它制造廠(chǎng)商產(chǎn)品;了解競爭產(chǎn)品和價(jià)格;熟悉與汽車(chē)相關(guān)法規,消費者相關(guān)法規和商業(yè)慣例;了解特約店的公司結構和各崗位的職責。

  銷(xiāo)售計劃及工作計劃 篇2

  隨著(zhù)10月份的結束,也意味著(zhù)進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段;仡欉@一個(gè)月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識;诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點(diǎn)、現狀,結合本人這一個(gè)多月來(lái)對“房產(chǎn)銷(xiāo)售”的理解和感悟,特對11月分工作制定以下房產(chǎn)銷(xiāo)售工作計劃。

  本工作計劃包括宗旨、目標、工作開(kāi)展計劃和計劃評估總結,日計劃,等五部分。

  一. 宗旨

  本計劃是,完成銷(xiāo)售指標100萬(wàn)和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實(shí)現目標。

  二. 目標

 。. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應用自如。

 。. 根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶(hù)信息1000個(gè)。

 。. 鎖定有意向客戶(hù)30家。

 。. 力爭完成銷(xiāo)售指標

  三. 工作開(kāi)展計劃

  眾所周知,現代房產(chǎn)銷(xiāo)售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷(xiāo)售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開(kāi)展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。

 。.多渠道廣泛地收集客戶(hù)資料,并做初步分析后錄入,在持續的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對房產(chǎn)銷(xiāo)售特點(diǎn)掌握的基礎上進(jìn)一步的深入體會(huì ),做到在客戶(hù)面前應用自如、對答如流。

 。.對有意向的客戶(hù)盡可能多地提供服務(wù)(比如根據其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),目的讓客戶(hù)了解房源和價(jià)格,在此基礎上,與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)溝通。

  其次給客戶(hù)一種無(wú)形的壓力,比如:房源緊張,價(jià)格要上漲,等。挑起其購買(mǎi)欲望.

 。.在用電話(huà)與客戶(hù)交流的過(guò)程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據這些將客戶(hù)分類(lèi)。

 。.在交流的過(guò)程中,鎖定有意向的客戶(hù),并保持不間斷的`聯(lián)系溝通,在客戶(hù)對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。

 。.在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價(jià)等。了如指掌

 。..對每次面談后的結果進(jìn)行總結分析,并向上級匯報,聽(tīng)取領(lǐng)導的看法?朔щy、調整心態(tài)、繼續戰斗。

 。.在總結和摸索中前進(jìn)。

  四. 計劃評估總結

  在一個(gè)月后,要對該月的工作成果、計劃執行情況做一次評估,總結得失,為下個(gè)月的工作開(kāi)展做準備。

  銷(xiāo)售計劃及工作計劃 篇3

  如果我能有幸進(jìn)入欣龍公司,我認為要展開(kāi)好一名銷(xiāo)售跟單文員的工作,真正的大展拳腳,促進(jìn)公司訂單的順利完成,應該遵循以下幾點(diǎn)逐步進(jìn)入角色:

  一.7天之內了解工廠(chǎng)生產(chǎn)的產(chǎn)品。包括它的外觀(guān),質(zhì)地,特性,優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn),用途。雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員,似乎不需要對產(chǎn)品有更多的了解。其實(shí)不然。首先,在與客戶(hù)溝通時(shí),如果你對產(chǎn)品只一知半解,那么客戶(hù)對你的信任度會(huì )大打折扣,甚至會(huì )懷疑你的工作能力。當客戶(hù)向你咨詢(xún)時(shí),你也只能支支吾吾,或者老是去向技術(shù)人員打聽(tīng),客戶(hù)不可能放心的把訂單交給你去做。也沒(méi)有任何優(yōu)勢吸引客戶(hù)向你下單。

  跟單人員的雖然不是官,但是他的門(mén)禁權限卻很廣,他可以進(jìn)出多個(gè)部門(mén),這就給我們學(xué)習新產(chǎn)品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下車(chē)間,不恥下問(wèn),沒(méi)有學(xué)不會(huì )的東西。紡粘無(wú)紡布,熔噴無(wú)紡布等,相信很快會(huì )被我熟知并熟練的運用。

  二.在最短的時(shí)間內弄懂生產(chǎn)過(guò)程及工藝。剛開(kāi)始,一般人會(huì )認為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進(jìn)度就可以了,好像白領(lǐng)一樣,坐在辦公室,打著(zhù)電話(huà),發(fā)著(zhù)email就可以掌控一切。一個(gè)優(yōu)秀的跟單人員,會(huì )非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程,生產(chǎn)一定數量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時(shí)間。會(huì )親自進(jìn)車(chē)間察看大貨的進(jìn)度。當積累經(jīng)驗久了,無(wú)論是工藝還是貨期你都可以直接回復客戶(hù)。

  三.熟悉各部門(mén)的工作流程,按照公司的規定來(lái)辦事。每一個(gè)公司都有自己的工作模式。如果每個(gè)人都按照自己的流程來(lái)進(jìn)行工作,那么將會(huì )導致公司秩序的混亂,各個(gè)部門(mén)的工作也會(huì )受阻。嚴重的會(huì )導致公司蒙受經(jīng)濟及名譽(yù)上的損失。比如說(shuō),公司規定收到客戶(hù)訂單需要經(jīng)理部門(mén)簽名確定。有一天,跟單員張三收到編號為a-001產(chǎn)品的訂單,當時(shí)經(jīng)理部門(mén)正在討論產(chǎn)品調價(jià)的問(wèn)題。下面的文員還沒(méi)得到具體的通知。這時(shí),張三,直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線(xiàn),催促生產(chǎn)。沒(méi)有給經(jīng)理確認,而此時(shí),a-001的產(chǎn)品因為原材料漲價(jià)的問(wèn)題需要漲價(jià)。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了,張三跟客戶(hù)多次協(xié)商價(jià)格都調不上來(lái)。如果這時(shí)停止生產(chǎn),那么那些半成品都會(huì )變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運送給客戶(hù),那你就違了約,且失去了信譽(yù)。最后只能虧本賣(mài)給了客戶(hù)。這樣就直接造成了公司虧損。

  四.了解貨物的運輸。出國的貨物一般通過(guò)船和飛機,國內的貨物通過(guò)公司安排汽車(chē)或者安排物流公司運送。在訂單完成之前,跟單文員要認真選擇運輸公司,并考察他的信譽(yù)度,是否有能力運送此批貨物。欣龍公司貨物的運送主要通過(guò)物流來(lái)完成,我會(huì )盡快熟悉這些物流公司。經(jīng)常與物流工作人員溝通,保證貨物安全準時(shí)到達目的地。

  五.熟悉了解客戶(hù)。對于客戶(hù)的訂購產(chǎn)品的習性要有足夠的了解。當出現異常情況時(shí),可以做出果斷的處理。比如說(shuō),客戶(hù)訂購的產(chǎn)品,在外觀(guān)或者包裝上有一點(diǎn)微小的瑕疵,新來(lái)的跟單員可能會(huì )請示上級領(lǐng)導或者跟客戶(hù)協(xié)商是否能接受這種不達標的產(chǎn)品,如果是一位老跟單員,可以自己做出判斷。不必勞煩他人。

  六.正確對待客戶(hù)服務(wù)。跟單文員實(shí)際上是公司和客戶(hù)之間的一個(gè)窗口。首先,你是公司的雇員,你得對公司絕對忠誠,事事站在公司立場(chǎng)上,為公司著(zhù)想。在客戶(hù)那邊,你必須堅持“客戶(hù)是上帝”的原則。要讓客戶(hù)感覺(jué)到他是客戶(hù),正在享受星級的服務(wù)?蛻(hù)不會(huì )理會(huì )公司其他部門(mén)是怎么運作,也不想知道更多,他只會(huì )與你聯(lián)系,了解他的訂單,了解他的貨期。所以要做一個(gè)明亮清晰的.窗口,要看清事實(shí),冷靜處理。我記得在東莞工作期間有一位同事,她總是盲目的滿(mǎn)足客戶(hù)的一切要求,從來(lái)不敢說(shuō)“no”,根據工廠(chǎng)實(shí)際生產(chǎn)情況,訂單的貨期根本不能按照客戶(hù)的時(shí)間交貨,這位同事會(huì )說(shuō)“ok”。后來(lái)只好安排訂單外包出去,結果貨期和質(zhì)量都達不到要求。有時(shí),客戶(hù)給她一個(gè)新開(kāi)發(fā)項目,所有人都曉得這個(gè)產(chǎn)品以我們現在的工藝無(wú)法完成,可這位同事總說(shuō):no problem!一個(gè)新項目來(lái)來(lái)去去搞了兩三個(gè)月,既浪費了時(shí)間,又得罪了客戶(hù),最后又丟給客戶(hù)自己去找其它廠(chǎng)商。這時(shí)客戶(hù)時(shí)常打電話(huà)抱怨公司的服務(wù)不好,銷(xiāo)售人員不好。慢慢的這位客戶(hù)的訂單越來(lái)越少,最后換了供應商。

  七.加強與生產(chǎn)線(xiàn)的溝通,與車(chē)間工作人員保持良好的人際關(guān)系。跟單人員最關(guān)健的工作是溝通,跟催。如果與車(chē)間相關(guān)工作人員關(guān)系處理不好,那么跟單工作很難展開(kāi),根本無(wú)法促進(jìn)生產(chǎn),保證訂單的順利完成。

  八.努力學(xué)習《中華人民共和國合同法》相關(guān)條款。在以往的工作中,很少接觸到法律,因為全是國外訂單。公司都會(huì )由專(zhuān)業(yè)人士起草一份謹密的固定合同格式。所有的銷(xiāo)售員都采用統一的格式,只是修改一下客戶(hù)名,貨名,價(jià)格,貨期,付款方式,備注等等。遇到的經(jīng)濟糾紛較少。遇到不付款的客戶(hù),在發(fā)電子郵件或打電話(huà)催款無(wú)效的情況下,有時(shí)是派國外追_公司或者公司駐外工作人員上門(mén)請款。在跟單過(guò)程中,只要重視與客戶(hù)交流時(shí)的書(shū)面證據,一般都不會(huì )有問(wèn)題。我記得有一次,一個(gè)法國的客戶(hù)給我下了一張訂單,他們的訂單是法文,沒(méi)有其它英文描述。也沒(méi)有以往的英文貨物編號。我通過(guò)數量和單價(jià)判斷是一個(gè)裝戒指的戒指棉,我查出該客戶(hù)以往的訂貨記錄,找出當時(shí)出貨的照片,電郵給了客戶(hù),問(wèn)他是否是需要這個(gè)產(chǎn)品?蛻(hù)在電郵中回答yes。出貨后的幾個(gè)月,收到客戶(hù)的投訴,說(shuō)我們做錯貨,要求我們賠。我立即找出當時(shí)的電子郵件,客戶(hù)只好承認是他們那邊沒(méi)有溝通好。然后重新下了一張訂單。當時(shí),生產(chǎn)部門(mén)也很高興,因為上一單的貨很容易生產(chǎn),而且單價(jià)高,現在又來(lái)一張類(lèi)似的訂單,要知道,產(chǎn)量和銷(xiāo)售額是與工人的獎金掛鉤的。在國內,如果法律學(xué)得好,就可以避免可以很多不必要的麻煩,避免合同有漏洞,別人有機可趁,造成公司受損。

  九.主動(dòng)積極的尋找客源。之前跟國外訂單,都是公司指派老客戶(hù),有時(shí)是從阿里巴巴或一些香港網(wǎng)站來(lái)幾個(gè)詢(xún)盤(pán)的客戶(hù),幾番寒暄,然后按客要求做樣版,收取樣版費用。收到大貨訂單,出貨。對于國內客戶(hù)開(kāi)發(fā)這一塊,真是知之甚少。我認為要多留意國內城市對無(wú)紡布的需求動(dòng)向,適時(shí)與之聯(lián)系,展現公司及產(chǎn)品的優(yōu)勢,盡量為公司爭取一些客戶(hù),拉一些訂單。訂單是公司的命脈,有了訂單工廠(chǎng)才能運轉。

  十.保持樂(lè )觀(guān)的工作心態(tài)。跟單工作是復雜,繁鎖的。在訂單多的季節,有時(shí),你真的想借一個(gè)腦袋來(lái)用,連喝水上廁所的時(shí)間都沒(méi)有,晚上做夢(mèng)也在查貨。這時(shí)你要保持一個(gè)平和的,樂(lè )觀(guān)的心態(tài),合理的有秩序的處理好手頭上的事,分清輕重緩急,處理一件就少一件。相信自己的能力,這些棘手的事總會(huì )完成。在訂單少的季節,也不要灰心,振作起來(lái),趁空檔對自己多充電,多學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。

  以上十點(diǎn)是我根據以往的經(jīng)驗做出的一個(gè)工作計劃,因為沒(méi)有正式進(jìn)入欣龍公司學(xué)習觀(guān)摩,所以寫(xiě)得較籠統,粗糙。有不覓之處或不完善的地方敬請指出,謝謝!

  銷(xiāo)售計劃及工作計劃 篇4

  1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。

  2) 完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。

  銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。

  3) 培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。

  培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

  4) 在地區市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

  根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費。

  5)銷(xiāo)售目標

  12月份的銷(xiāo)售目標最基本的是做到天天有進(jìn)帳的.單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準,建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

  銷(xiāo)售計劃及工作計劃 篇5

 一;對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系.

  二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶(hù)信息.

  三;要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合.

  四;今年對自己有以下要求

  1:每月要增加1個(gè)以上的新客戶(hù),還要有到個(gè)潛在客戶(hù).

  2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯.

  3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù).

  4:對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù).在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的.

  5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法.

  6:對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣.給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象.

  7:客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決.要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù).

  8:自信是非常重要的.要經(jīng)常對自己說(shuō)你是的',你是獨一無(wú)二的.擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù).

  9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能.

  10:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)我要努力完成5000臺的任務(wù)額,為公司創(chuàng )造利潤.

  銷(xiāo)售計劃及工作計劃 篇6

  一、建立酒店營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò )網(wǎng)

  今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶(hù)檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù),會(huì )議接待客戶(hù),有發(fā)展潛力的客戶(hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔,詳細記錄客戶(hù)的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù),除了日常定期和不定期對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外,在年終歲末或重大節假日及客戶(hù)的生日,通過(guò)電話(huà)、發(fā)送信息等平臺為客戶(hù)送去我們的祝福。今年計劃在適當時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò )會(huì ),以加強與客戶(hù)的感情交流,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。

  二、開(kāi)拓創(chuàng )新,建立靈活的激勵營(yíng)銷(xiāo)機制。

  開(kāi)拓市場(chǎng),爭取客源。今年營(yíng)銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制,重新制訂完善xx年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計劃及業(yè)績(jì)考核管理實(shí)施細則,提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇,激發(fā)、調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪(fǎng)兩戶(hù)新客戶(hù),三戶(hù)老客戶(hù),四個(gè)聯(lián)絡(luò )電話(huà)的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。督促營(yíng)銷(xiāo)代表,通過(guò)各種方式爭取團體和散客客戶(hù),穩定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。強調團隊精神,將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總任務(wù)相結合,強調互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團體。

  三、熱情接待,服務(wù)周到

  接待團體、會(huì )議、客戶(hù),要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì )務(wù)活動(dòng)調查表,向客戶(hù)征求意見(jiàn),了解客戶(hù)的需求,及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)方案。

  首先決定清洗和維護鍋爐,對我們的全自動(dòng)燃鍋爐進(jìn)行一次系列性全面的'保養工作,同時(shí)為節省燃油和減少鍋爐的維害,我們將對水質(zhì)進(jìn)行全面處理。近期我將帶領(lǐng)工程部所有員工對發(fā)電機和高低壓配電系統進(jìn)行系統的檢查維護、修復工作,發(fā)電機和配電線(xiàn)路從酒店建起到現在已經(jīng)好多年,每一分鐘都在工作,每一年都在保養維護如今又到了該維護的時(shí)期了,這些系統都已有部份的磨損和損壞,所以我們必需在近期展開(kāi)對發(fā)電機和配電系統的檢查、維護、清洗、修復和加強管理和訓練等工作。

  酒店一、二樓已開(kāi)始將由外包工建筑工司進(jìn)行緊張的改建,我和工程部所有成員將會(huì )對這些工程進(jìn)行質(zhì)量和技術(shù)監督檢察,并從中協(xié)助在新年黃金周前使其順利完工。

  待解決的問(wèn)題:為加強自身技術(shù)和管理能力也為更好的和各部員工勾通、聯(lián)系、配合,在今后我會(huì )更積極地去對待工作,同時(shí)展開(kāi)對新進(jìn)員工進(jìn)行電腦的正常使用及簡(jiǎn)單故障排除和各種常用家電設備技術(shù)上的陪訓。對酒店各部門(mén)電腦系統和周邊設備進(jìn)行撿查、保養、修理。另外由于洗衣房設備老化,又在高溫和各種酸咸水中工作,經(jīng)常出現故障,我也將會(huì )在今后的工作中加強管理和維護讓其能保持工作正常。由于太陽(yáng)能的老化和表面污垢,一到冷天或太陽(yáng)不好就會(huì )熱水不夠用,客人時(shí)不時(shí)提出水不夠熱,為了減少這種情況,我也將在后期的工作中進(jìn)行撿查和處理,并在近期會(huì )對其進(jìn)行玻璃表面清洗工作。盡量改善水循環(huán)系統。水泵房的電機控制系統的已有一些失靈,或是損壞,也需要一個(gè)技術(shù)能力比較強的人去撿查修理。緊跟而來(lái)的是對弱電消防系統進(jìn)行全面系統的檢查及故障處理,眾所周知酒店的消防報警監控系都有很大程度上的損壞,為了明年的消防安全和酒店所有人員的人身安全,急需進(jìn)行更換和修復,讓其能保持正常的工作壯態(tài)。

  在此,工作中我還會(huì )不斷的學(xué)習、借鑒,提高自身素質(zhì)、技術(shù)、管理水平,以求完美。展看未來(lái),我對自己充滿(mǎn)信心,對工作我全身充滿(mǎn)精神和力量,在xx酒店有我理想和美好未來(lái)的憧境。

  銷(xiāo)售計劃及工作計劃 篇7

  歲月不可回頭,我們只能徑直往前走,也許前方我們會(huì )遇到一些磨難,或者遇到一些讓人難以承受的坎坷,但是我們沒(méi)有回頭的余地,只能往前不斷的走,只有往前不斷的走了,我們才能有更好的選擇,也才可能看到更多的希望和光明。向前走永遠都是解決問(wèn)題的關(guān)鍵,而此次我想為我將來(lái)一年的工作做一次計劃,也希望今后一年我可以在這條道路上繼續勇往無(wú)敵,創(chuàng )造驚喜。以下是我接下來(lái)一年的計劃。

  一、從小點(diǎn)出發(fā),樹(shù)立每月的目標

  我在公司工作的這幾個(gè)月,讓我感覺(jué)到了銷(xiāo)售工作的煎熬,也讓我感受到了社會(huì )的壓力之重。但我也很清楚的是,我們付出多少就必然有多少的回報。我們銷(xiāo)售就是看業(yè)績(jì)吃飯的,這也和自己的能力和努力掛鉤的,因此在我們日常的工作當中,我想為自己每個(gè)月都樹(shù)立一個(gè)小目標,然后沿著(zhù)目標慢慢的實(shí)現,培養自己的業(yè)務(wù)能力,不斷地優(yōu)化自己,改變自己。這樣的我,也許是一個(gè)更好的我,也許也是一個(gè)更有目的和想法的我。所以未來(lái)一年我會(huì )按照這樣的方式在每個(gè)月的工作中加以實(shí)行,也會(huì )在自己的工作中不斷突破自己,實(shí)現自己價(jià)值最大化,也實(shí)現利益最大化。

  二、注重工作總結,查缺補漏

  我們銷(xiāo)售工作,從一定層面上來(lái)說(shuō),其實(shí)也是一個(gè)需要細致的工作,從我們的一舉一動(dòng)到我們的一些微表情,我們都需要給自己做總結,然后也找出一些辦法進(jìn)行調整。我從事這份銷(xiāo)售工作也已經(jīng)兩三年了,從中我也整理了一些方法,在平時(shí)的工作中都可以用上。其次我也在注重工作質(zhì)量的`同時(shí),找出自己的一些缺點(diǎn),加以改善,以便今后更好的去工作,更好的完成工作任務(wù)。未來(lái)一年我會(huì )繼續為自己的工作作出總結,我也會(huì )繼續在這份工作上拼盡全力。

  三、提高個(gè)人能力,完善自我

  銷(xiāo)售工作并不是一件容易的事情,我平時(shí)有很多時(shí)候都非常疲憊,甚至有時(shí)候會(huì )感到很悲喪。這樣的日子雖然不少,但是我也找到辦法進(jìn)行解決了。這一點(diǎn)上我也認識到我們需要提高個(gè)人能力,去完善自己,爭取不斷的優(yōu)化自己,讓自己走向一個(gè)更好的明天,也走向一條更有意義的、更有價(jià)值的道路。今后的每一天,我都會(huì )培養自己的工作能力,盡量在這條路上不停止,勇敢往前。

  銷(xiāo)售計劃及工作計劃 篇8

  一、工作方面

  1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的情況、向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的信息;2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠(chǎng)是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶(hù)是否準時(shí)收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠,與客戶(hù)確認對帳清單并確認回傳,及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財務(wù)處,做好開(kāi)票的事項,最后確認客戶(hù)財務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;4、維護老客戶(hù),保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系,了解客戶(hù)對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶(hù)是否有需要。

  二、工作中存在的問(wèn)題

  1、貨期協(xié)調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶(hù)的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì )出現一些錯誤;對時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。

  2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。這一方面我還需要繼續學(xué)習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。

  對于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀(guān)存在的,如果要求工廠(chǎng)生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,那時(shí)不現實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠(chǎng),只會(huì )讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么可以彌補質(zhì)量問(wèn)題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應該及時(shí)有效地去挽回損失和客戶(hù)對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過(guò)失之處,這才是首先要做的事情。

  三、自我剖析

  在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問(wèn)題:

  一是急躁心理、

  二是責任分散。

  我還需要進(jìn)一步去調整和改變。

  在緊張的工作中會(huì )經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著(zhù)去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀(guān)的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的`事情,現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。

  責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著(zhù)它消極的一面,當一件事情的責任被多個(gè)人分擔后,沒(méi)有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒(méi)有人會(huì )去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團體的位置里,因為這里沒(méi)有我只有我們。

  四、下月規劃

  1、維護老客戶(hù):主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時(shí)出廠(chǎng)。做好森馬巴拉秋季打樣工作。

  2、做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現在開(kāi)始要多長(cháng)一個(gè)心眼,俗話(huà)說(shuō):口說(shuō)無(wú)憑,什么事情都要確認才行。

  3、對于新客戶(hù),一定要完全按照合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶(hù)對我們的信任和支持。

  4、堅持學(xué)習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補充新的知識來(lái)充實(shí)自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶(hù)的有效溝通和交流,真正了解客戶(hù)需要什么產(chǎn)品。

  銷(xiāo)售計劃及工作計劃 篇9

  一、湖南電纜市場(chǎng)的狀況和分析

  湖南省區域大,電網(wǎng)建設發(fā)展的比較快。隨著(zhù)電網(wǎng)改造的深入,工業(yè),化工,煤炭等行業(yè)加大基礎投入,湖南是塊很大的需求市場(chǎng),因此很多生產(chǎn)廠(chǎng)家都將銷(xiāo)售目標投向該地區,同時(shí)導致市場(chǎng)不斷被細化,競爭日益激烈。在省電力公司系統,材料采購全部由省電力公司統一招標,在入圍中標的廠(chǎng)家中選擇。因為我公司在省電力公司尚未入圍,大型的電纜招標我公司沒(méi)資格參加,所以要在湖南省電力局形成銷(xiāo)售規模確有困難。為此,我們抓住以株州,茶陵,炎陵,資興等市縣局三產(chǎn)為突破口,在穩住現有的市場(chǎng)上再做大做強。在湖南煤炭行業(yè),由于我公司是他們的入圍廠(chǎng)商,而且在去年的基礎上今年又增加了湘潭礦業(yè)和漣邵物資供應公司兩個(gè)供貨單位,使銷(xiāo)售量有了大幅的提高。

  二、競爭對手的狀況及價(jià)格分析

  在湖南市場(chǎng)上參與競爭銷(xiāo)售電纜的廠(chǎng)家很多。其中占居湖南市場(chǎng)

  份額最多的應該屬湘潭華菱電纜,湘能電纜,衡陽(yáng)電纜和長(cháng)沙青島漢纜等。湘潭華菱電纜屬湖南華菱集團{鋼鐵行業(yè)}收購的下屬企業(yè),和湖南煤業(yè)集團同屬湖南國資委的下屬企業(yè),因此他們在鋼鐵和煤炭行業(yè)的銷(xiāo)量占據了大半的份額,其價(jià)格比我公司的價(jià)格普遍要底3%左右,礦用橡套電纜底5%左右。湘能電纜是省電力公司收購的下屬企業(yè),電網(wǎng)改造的.大部分招標電纜都是由湘能電纜中標,由于是自己的企業(yè)其價(jià)格比我公司的價(jià)格要高5%左右。衡陽(yáng)電纜是老企業(yè)是湖南電纜行業(yè)知名企業(yè),其銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )遍布全省各地,占據了天時(shí),地利,人和的位置。其價(jià)格比我公司要底3%左右。長(cháng)沙青島漢纜是青島漢纜在長(cháng)沙建立的一家電纜分廠(chǎng),湖南省電力公司的大部份35KV及以上的高壓電纜都是由該公司中標供貨,實(shí)力比較雄厚,規模也比較大,其價(jià)格和我公司價(jià)格相差不大。另外,還有一個(gè)江蘇中煤電纜,目前在湖南煤炭市場(chǎng)越來(lái)越有競爭力,在湘煤的幾次礦用電纜投標中該公司的價(jià)格都比我公司的價(jià)格低10%左右,而且每次現場(chǎng)檢測質(zhì)量都符合國家標準。已成功進(jìn)入了湖南煤炭市場(chǎng),對我公司是個(gè)很大的競爭對手。

  三、產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù)

  以質(zhì)量求生存,以產(chǎn)品求發(fā)展。產(chǎn)品的質(zhì)量決定企業(yè)的命脈,質(zhì)量好的產(chǎn)品也是決定銷(xiāo)售員的成敗。銷(xiāo)售作為一項長(cháng)期循序漸進(jìn)的工作,產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題也就難免會(huì )出現。我們認為出現產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題并不可怕,關(guān)鍵還要看我們怎么去正確對待客戶(hù)的投訴,怎樣去處理產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,在接到客戶(hù)的投訴時(shí)做為業(yè)務(wù)員首先要做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)匯報,相關(guān)部門(mén)在接

  到投訴的第一時(shí)間要及時(shí)和有關(guān)人員取的聯(lián)系,在第一時(shí)間派出質(zhì)檢人員到現場(chǎng)和客戶(hù)溝通,妥善處理,不要把問(wèn)題擴大,在問(wèn)題萌芽的階段就解決好,讓客戶(hù)對處理方案感到滿(mǎn)意。礦用電纜的質(zhì)量請公司一定要把好關(guān),電纜如果一但出事就會(huì )關(guān)系到井下幾百號人的生命安全。在今年初,湘潭一個(gè)煤礦因井下電纜起火導致井下15人窒息死忙,事后分析為電纜質(zhì)量原因引起的事故,礦長(cháng)和電纜生產(chǎn)廠(chǎng)家負責人被判刑。為此,特提醒大家注意,井下無(wú)小事,出了事就會(huì )是大事,電纜的質(zhì)量一定要抓緊抓好。

  四、工作中存在的問(wèn)題

  回顧近幾年長(cháng)沙站的客戶(hù)群我們不難看出,首先我們在開(kāi)發(fā)新用戶(hù)上做的還不夠,基本上都是維持幾個(gè)老用戶(hù),沒(méi)有新鮮的血液,銷(xiāo)量也就上不去,一但老用戶(hù)出現問(wèn)題就直接造成銷(xiāo)量下滑。其次我們本身的業(yè)務(wù)技能,談判的技巧也有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習。第三。公司的交貨時(shí)間是越來(lái)越長(cháng),沒(méi)有半個(gè)月的時(shí)間都交不了貨,嚴重影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展,給用戶(hù)造成很壞的影響。建議公司在常用的電纜上可以多做一些半成品,在有些型號規格上甚至可以做一些成品,這樣可以大大減少生產(chǎn)時(shí)間,減少很多不必要的麻煩。第四。每個(gè)月的銷(xiāo)售費用以及折讓費公司兌現的時(shí)間拖的太長(cháng),半年時(shí)間都領(lǐng)不到一分錢(qián),給銷(xiāo)售人員造成很大的壓力,公司應及時(shí)將業(yè)務(wù)費和折讓費兌現發(fā)放到業(yè)務(wù)員手中。

  五、20xx年的工作設想

  在穩定目前現有的客戶(hù)情況下,積極開(kāi)拓新的用戶(hù),力爭在新的一年里發(fā)展1~2家新的客戶(hù)。

  1、穩定現有電力系統的株州,茶陵,炎陵等市縣電力局的業(yè)務(wù),爭取20xx年把澧陵電力局和瀏陽(yáng)電力局做下來(lái),開(kāi)劈新的銷(xiāo)售渠道。

  2、煤炭系統雖然入圍,但在煤炭行業(yè)所占的銷(xiāo)售分額不大,在積極擴大業(yè)績(jì)的同時(shí),公司也應該把目光放的更遠,煤炭行業(yè)為了發(fā)展,現在都在準備上煤炭綜采項目,綜掘項目,和其配套的電纜叫采煤機電纜,還有6KV和10KV等中壓礦用橡套電纜,礦用控制電纜,公司也應盡快把上述電纜的煤安證辦下來(lái)。

  3、武廣高速鐵路已竣工試運行,但后面的配套設施還有很多沒(méi)完工,我們在廣洲新火車(chē)站的建設工程中一直在跟進(jìn),時(shí)刻注意建設的進(jìn)度,明年還需要很多電纜,爭取明年在鐵路系統上創(chuàng )造更好的業(yè)績(jì)。

  銷(xiāo)售計劃及工作計劃 篇10

  第一,我覺(jué)得今年業(yè)績(jì)未完成的原因是以下三點(diǎn)市場(chǎng)實(shí)力不夠強,所以唐山大企業(yè)很多客戶(hù)沒(méi)有接觸,沒(méi)有產(chǎn)生合同!沒(méi)有達到預期的效果!

  2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤快。我堅持不到最后,尤其是今年4月到8月。訪(fǎng)問(wèn)量特別不理想!

  3.在工作生活中,與人交流時(shí),說(shuō)話(huà)的方式方法需要進(jìn)一步改進(jìn)。

  第二、工作計劃

  在工作中,我始終明白,只有上下級關(guān)系,對內對外工作一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作不能馬虎或疏忽。接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導的意圖和需要達到的標準和要求,努力在要求的時(shí)限內提前完成;另一方面,我應該積極考慮、補充和改進(jìn)它們。

  業(yè)績(jì)代表的是過(guò)去,不是過(guò)去。要鞭策自己過(guò)去的不足和問(wèn)題,才能在新的.時(shí)代有更好的突破!為自己制定一個(gè)計劃,以便明年提高工作水平

  對于老客戶(hù)和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,有時(shí)間有條件的時(shí)候送一些小禮物或者招待客戶(hù),穩定與客戶(hù)的關(guān)系。

  2.在擁有老客戶(hù)的同時(shí),必須不斷從各種媒體獲取客戶(hù)信息。

  3.要想有好的業(yè)績(jì),必須加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)闊視野,豐富知識,采取多樣化的形式,把學(xué)習業(yè)務(wù)和溝通技巧結合起來(lái)。

  每月九大類(lèi)應增加5個(gè)以上新客戶(hù)和3個(gè)潛在客戶(hù)。

  2.每周總結一次,每個(gè)月做一個(gè)大結論,看看工作中有什么錯誤,及時(shí)改正,下次不要重復。

  3.認識客戶(hù)之前多了解一下客戶(hù)的狀態(tài)和需求,然后做好準備,避免失去這個(gè)客戶(hù)。

  4.你不能隱瞞或者欺騙客戶(hù),所以不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在某些問(wèn)題上,你和你的客戶(hù)意見(jiàn)一致。

  5.要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。

  6.對所有客戶(hù)的工作態(tài)度應該是一樣的,但不能太卑微。給客戶(hù)留下好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

  7.如果客戶(hù)遇到問(wèn)題,一定要盡力幫他們解決。做生意先做人,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  8.自信很重要。你要建立自信,經(jīng)常對自己說(shuō):“我是最棒的!我獨一無(wú)二!”。只有擁有健康、樂(lè )觀(guān)、積極的工作態(tài)度,才能更好地完成任務(wù)。

  9.需要與公司其他員工有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多討論,不斷提高業(yè)務(wù)技能。

  第三,明年的個(gè)人目標

  一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應該具備:良好的團隊、良好的人際關(guān)系、良好的溝通能力、良好的銷(xiāo)售策略、良好的專(zhuān)業(yè)知識,以及貫穿始終的對銷(xiāo)售工作的極端熱情!個(gè)人覺(jué)得對銷(xiāo)售工作熱情很重要,但是如何培養工作熱情呢!如何繼續?把工作當成手段而不是負擔~工作就是樂(lè )趣,找樂(lè )趣!通過(guò)10年的工作和學(xué)習,我學(xué)到了一些東西,也意識到了一些東西。我們有一個(gè)很好的團隊,我們工作熱情,我們能夠并且會(huì )做到!我個(gè)人明年的目標是400萬(wàn),明年現在可以擁有一輛屬于自己的車(chē)(4 ~ 7萬(wàn))!一定要買(mǎi)車(chē),一定要有5萬(wàn)元資金!

  20年,要遵循的工作思路:在公司的領(lǐng)導下,公司的戰略持續改進(jìn)活動(dòng),銷(xiāo)售部的日常工作,訂單和交貨計劃的情況、平衡、監督和跟蹤;按時(shí)交付客戶(hù)產(chǎn)品并跟蹤客戶(hù),開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和新產(chǎn)品,完成各公司的生產(chǎn)和銷(xiāo)售任務(wù)

  銷(xiāo)售計劃及工作計劃 篇11

  我訂立了度公司銷(xiāo)售工作計劃書(shū),以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。

  一、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

  1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對現有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

  2、在第二季度的時(shí)候,以商標、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì )、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò )老客戶(hù)感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以

  3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,還有20__帶來(lái)的無(wú)限商機。,給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著(zhù)我對高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著(zhù)名商標》條件的客戶(hù),做一次有針對性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著(zhù)名商標》,承辦費用達7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標與著(zhù)名商標業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

  4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶(hù)公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬(wàn)元以上。

  二、制訂學(xué)習計劃。學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

  知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

  三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的`能力減輕領(lǐng)導的壓力。

  以上,是我對工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20__年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求更多的客戶(hù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接20__年新的挑戰。

  銷(xiāo)售計劃及工作計劃 篇12

  一、整裝待發(fā)

  作為即將開(kāi)始的新的下半年的工作,這是一段新的工作之路,怎么能帶著(zhù)“牽掛”上路?我必須要在開(kāi)始的時(shí)候,將上半年的剩余的雜事都清理干凈,在后面以一個(gè)全新的狀態(tài)來(lái)參加工作,這樣才能不帶牽掛的進(jìn)行下半年的工作。

  二、個(gè)人方面的修整

  在上半年的工作中,我學(xué)到的東西可不僅僅是工作中的經(jīng)驗和技巧而已,通過(guò)對自我的反省以及在工作中的觀(guān)察,我找到了許多自己在平時(shí)工作上沒(méi)有做好的地方,并在之后的工作中不斷的重復著(zhù)改正和尋找的工作。

  截止到目前,我任然有許多的地方?jīng)]有改好,雖然我知道想要將自己的錯誤都改正,成為一個(gè)完美的人是不可能的,但是只要堅持去改變,我總會(huì )變得更加的出色!在下半年里,我會(huì )繼續堅持著(zhù)這份工作,讓自己更加靠近理想的自己,也讓我的工作能力更上一層樓。

  三、工作方面

  在工作上,我首先需要好好的對自己做好心態(tài)方面的調整。在上半年的工作中,我發(fā)現面對現在的顧客,過(guò)去的.銷(xiāo)售方式已經(jīng)不是特別適合了,我需要轉變我現在的銷(xiāo)售方式,要去學(xué)會(huì )迎合顧客的要求,試著(zhù)在下半年改變自己的銷(xiāo)售風(fēng)格。

  同時(shí),也不要忘了像那些業(yè)績(jì)高的同事們去學(xué)習、討論。他們能做的比我好,一定是有什么原因的,為了做好,我也要去試著(zhù)去向這個(gè)方向改變。

  四、結束語(yǔ)

  下半年,我會(huì )繼續在夢(mèng)想的道路上繼續努力,但是也不要在努力的方向上忘記了自己前進(jìn)的目標。努力朝著(zhù)目標前進(jìn)之前,不要忘記對自己訂下前進(jìn)的方向。

  銷(xiāo)售計劃及工作計劃 篇13

  五月份已將結束,根據五月份銷(xiāo)售中所取得的成效,其實(shí)也存在著(zhù)一定的問(wèn)題沖突,所以在六月份的銷(xiāo)售工作計劃中我們將這一系列問(wèn)題羅列,共有六方面的內容,具體請看以下我的6月份銷(xiāo)售工作計劃范文:

  一、數據分析:

  1、季度任務(wù)進(jìn)度;

  2、未按計劃的客戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)列表;

  3、特殊項目進(jìn)度;

  二、6月份銷(xiāo)售業(yè)績(jì)分解:

  1、本月銷(xiāo)量分解客戶(hù)列表,并標注匹配的主要政策;

  2、實(shí)地拜訪(fǎng)客戶(hù)類(lèi)表,并標注主要工作;

  3、促銷(xiāo)活動(dòng)安排及促銷(xiāo)人員調用列表;

  4、特殊項目銷(xiāo)售分解;

  三、問(wèn)題分析:

  1、問(wèn)題的'銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)列表,并標注問(wèn)題點(diǎn)及產(chǎn)生的;

  2、對產(chǎn)生的問(wèn)題有解決的辦法;

  3、銷(xiāo)售環(huán)節的問(wèn)題,及解決建議;

  四、銷(xiāo)售月工作計劃中將六月配套工作項目計劃及地區、網(wǎng)點(diǎn)、日程安排列表;

  五、增長(cháng)點(diǎn):

  1、銷(xiāo)量增長(cháng)網(wǎng)點(diǎn)列表及措施;

  2、新客戶(hù)、新項目拓展地區網(wǎng)點(diǎn)類(lèi)表及日程

  六、改進(jìn):

  1、對公司流程、制度的改進(jìn)建議;

  2、政策措施、資源調配的改進(jìn)建議。

  銷(xiāo)售計劃及工作計劃 篇14

  為了能在下一年更好的完成自己的任務(wù),我照例對下一年的工作預先做出了一份計劃,工作在不斷變化,計劃也要不斷變化,人也一樣。

  一、基層到管理的工作交接

  在本項目做銷(xiāo)售已有半年之久,積累了一定的客戶(hù)群體,包括已成交客戶(hù)和未成交的潛在客戶(hù),把已成交客戶(hù)的售后工作及潛在客戶(hù)的長(cháng)期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會(huì )及穩定的客戶(hù)資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。

  二、金牌銷(xiāo)售員的認定及培養

  對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養成為優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的新員工,并能夠做出令公司滿(mǎn)意的業(yè)績(jì),以替代自己。

  望公司近兩天多搞一些培訓活動(dòng)讓新員工有充分展現自己的機會(huì ),我好觀(guān)察出價(jià)值的人員出來(lái),人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。

  新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個(gè)階段,每階段7天,其中休息一天,時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí),并在白天注意觀(guān)察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時(shí)做好總結,通過(guò)對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。

  三、高效團隊的建設

  經(jīng)理已不再像銷(xiāo)售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績(jì),而涉及到方方面面,包括團隊心態(tài)管理,制度管理,目標管理,現場(chǎng)管理等。自身總結出以下幾點(diǎn)來(lái)做好團隊管理工作:

  1、營(yíng)造積極進(jìn)取團結向上的'工作氛圍經(jīng)理不應該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,經(jīng)理越輕松,說(shuō)明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個(gè)人要民主要平等,充分調動(dòng)每個(gè)成員的積極性。在生活中,項目經(jīng)理需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。

  2、制定良好的規章制度項目經(jīng)理雖然是規章制度的制定者或者監督者,但是更應該成為遵守規章制度的表率。如果項目經(jīng)理自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到?

  3、建立明確共同的目標項目經(jīng)理要給員工規劃出一個(gè)好的發(fā)展遠景和個(gè)人的發(fā)展計劃,并使之與項目目標相協(xié)調。

  四、落實(shí)自身崗位職責

  1、應把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度。

  2、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理共同進(jìn)行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。

  3、主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會(huì ),溝通上下級及售樓部與其他部門(mén)的關(guān)系。

  4、創(chuàng )造良好的工作環(huán)境,充分調動(dòng)每一位員工的積極性,并保持團結協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。

  5、及時(shí)傳達公司下達的政策,并不斷的考核。

  6、負責落實(shí)樓款的回收工作,督促銷(xiāo)售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。

  7、做好每日的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)登記及審查工作,負責銷(xiāo)控表的銷(xiāo)控核對,統計每日定房量,填報各項統計表格,以保證銷(xiāo)售的準確性。

  8、負責組織銷(xiāo)售人員及時(shí)總結交流銷(xiāo)售經(jīng)驗,加強業(yè)務(wù)修養,不斷提高業(yè)務(wù)水平。

  9、負責處理客戶(hù)的投訴,并在調查分析后向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報。

  在今后的工作當中自己還將不斷的學(xué)習,總結經(jīng)驗,快速進(jìn)步,望自己能夠早日成為一名合格的、專(zhuān)業(yè)的、另公司上下級認可的項目銷(xiāo)售經(jīng)理。最后對于領(lǐng)導在百忙之中有此雅致來(lái)看自己的工作計劃深表感謝,祝愿公司領(lǐng)導工作順心,身體健康!

  銷(xiāo)售計劃及工作計劃 篇15

  下面是本人工作計劃:

  一、銷(xiāo)售觀(guān)念

  當柜臺銷(xiāo)售員面對一位有潛力的購買(mǎi)顧客時(shí),每一位營(yíng)業(yè)員都應該做到如下幾點(diǎn):面帶微笑;儀表整潔;注意傾聽(tīng)對方的話(huà);推薦商品的附加值;需求消費者最時(shí)尚最關(guān)心的話(huà)題拉攏消費者。

  二、了解商品的特點(diǎn)

  作為銷(xiāo)售員,了解商品的基本知識的目的是為了幫助建立顧客的購買(mǎi)信心,以促進(jìn)銷(xiāo)售。以商品的品質(zhì)問(wèn)題向顧客說(shuō)明珠寶玉器的價(jià)值,全球第一家買(mǎi)賣(mài)包回收的保障性;就商品的特別之處作為顧客有價(jià)值的有點(diǎn)進(jìn)行說(shuō)明。

  三、了解顧客

  1、顧客購買(mǎi)的`主要障礙。對珠寶首飾缺乏信心;對珠寶商缺乏信心。

  2、顧客的類(lèi)型。了解顧客是什么類(lèi)型的人,是與顧客做成生意的基礎。

  3、顧客的購買(mǎi)動(dòng)機。

  4、顧客的購買(mǎi)過(guò)程:產(chǎn)生欲望;收集信息;選擇貨品;購買(mǎi)決策;購后評價(jià)。

  四、銷(xiāo)售常用語(yǔ)

  作為珠寶行的員工,使用專(zhuān)業(yè)規范的銷(xiāo)售常用語(yǔ),不但可以樹(shù)立品牌形象,也能建立顧客的購買(mǎi)信心。因此,要求每一位營(yíng)業(yè)員使用一下常用語(yǔ):

  1、顧客進(jìn)店時(shí)的招呼用語(yǔ):您好;您早;歡迎光臨;您想要些什么?我能為你做什么?請隨便看看;請您稍后;對不起,讓您久等了;歡迎您下次光臨,再見(jiàn)。

  2、展示貨品時(shí)的專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)

  (1)介紹珠寶的專(zhuān)業(yè)用語(yǔ):ABC貨等等誰(shuí)才增值

  (2)鼓勵顧客試戴的銷(xiāo)售用語(yǔ)

  3、柜臺禮貌用語(yǔ)

  (1)這是一件精美的禮品,我給你包裝一下;

  (2)這是您的發(fā)票,您收好;

  (3)收您多少元,找您多少元,謝謝。

  4、顧客走時(shí)的禮貌用語(yǔ)

  (1)真遺憾,這次沒(méi)有您滿(mǎn)意的貨品,歡迎下次再來(lái);

  (2)新貨到了(指圈改好后),我們會(huì )馬上給您電話(huà);

  (3)這里是一份介紹珠寶知識和珠寶保養得小冊子,送給您。

  在銷(xiāo)售的過(guò)程中,需要與顧客達成共識,才能更好的推銷(xiāo)合適的珠寶給顧客。

  銷(xiāo)售計劃及工作計劃 篇16

  一、年度預算額度的確立

  首先,市場(chǎng)經(jīng)理要研究主機廠(chǎng)每年一度商務(wù)政策周關(guān)于市場(chǎng)廣宣方面所能予以支持的額度,通常包括線(xiàn)上廣告線(xiàn)下活動(dòng)、戶(hù)外、巡展外展、品牌支持、網(wǎng)絡(luò )集采幾個(gè)方面,各品牌主機廠(chǎng)廣宣支持的項目名稱(chēng)可能有差異,但實(shí)際內容涵蓋的多是這些方面,市場(chǎng)經(jīng)理通過(guò)主機廠(chǎng)給予廣宣政策的支持,可以計算出下一年度所能使用的營(yíng)銷(xiāo)計劃的預算額度,再結合本年度營(yíng)銷(xiāo)費用,和總經(jīng)理匯報下年度的費用預算,得到批準后,年度費用預算額度一確立即可以著(zhù)手制定下年度的營(yíng)銷(xiāo)計劃了。

  二、年度預算額度如何進(jìn)行分配

  以100萬(wàn)為例,如果計劃中下年度預算額度為100萬(wàn),專(zhuān)營(yíng)店市場(chǎng)經(jīng)理可以近三年(包含20xx年)銷(xiāo)量統計得出的銷(xiāo)售占比,得出100萬(wàn)費用額度的分配值,即可得出月度營(yíng)銷(xiāo)費用的分配額度。當然,如果你是新建店,可以肯定廣宣支持的費用不會(huì )太多,可以根據年度銷(xiāo)量計劃占比,得出營(yíng)銷(xiāo)預算額度的分配值。這樣,根據銷(xiāo)售占比分配到每月的營(yíng)銷(xiāo)額度不是拍腦袋得出來(lái)的.,在工作匯報時(shí)也會(huì )得到領(lǐng)導的認同。

  在微信、微博這些新媒體興起前,專(zhuān)營(yíng)店以報紙、電視、電臺傳統媒體投放廣告為主,這些每天每周投放的線(xiàn)上廣告列入常態(tài)營(yíng)銷(xiāo)中,在年度的廣告投放中占據相當大的比例,甚至半壁江山。以節假日、季節、消費習慣為主的營(yíng)銷(xiāo)稱(chēng)為節點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo),節點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)通常以線(xiàn)下活動(dòng)為主,主要目的是迎合節日行情促銷(xiāo)抓單促成交。20xx年以后,專(zhuān)營(yíng)店在報紙雜志這些紙媒廣告投放數額減少,20xx年度基本放棄報紙投放廣告,轉而投向微信微博吸粉朋友圈推送、電視廣告也隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)人群移動(dòng)端傾斜,廣告價(jià)格昂貴本來(lái)就望而卻步,轉向電視開(kāi)機換臺這樣價(jià)格較低的電視廣告形式面向縣級地區下沉滲透。微信微博投放以專(zhuān)營(yíng)店自營(yíng)投放為主,朋友圈推送不產(chǎn)生費用。市場(chǎng)經(jīng)理可以把電臺年單、戶(hù)外、網(wǎng)絡(luò )集采、店頭活動(dòng)物料列為常態(tài)營(yíng)銷(xiāo)費用,如果這些費用占據40萬(wàn),全年預算費用100萬(wàn),那么剩下的60萬(wàn)費用,按照分配額度分配到各月進(jìn)行使用。

  三、月度營(yíng)銷(xiāo)預算費用的使用

  拋去固定使用的常態(tài)營(yíng)銷(xiāo)費用,余下的費用主要適用于線(xiàn)下活動(dòng)和配合節點(diǎn)活動(dòng)特點(diǎn)配套的額外少量的線(xiàn)上費用。

  在一年當中,汽車(chē)4S店上半年任務(wù)重壓力大,在經(jīng)歷了1—2月春節前后購買(mǎi)高峰和春節空窗期,北方地區隨著(zhù)3月份天氣的轉暖,專(zhuān)營(yíng)店走出去,組織進(jìn)行各種大型和小型的巡展車(chē)展,大型車(chē)展保持一個(gè)月一次露出,在銷(xiāo)售旺季的5月、9月甚至一個(gè)月兩次的車(chē)展,場(chǎng)地費用是巡展項目的主要支出,費用額度也不少,其他小型的定向促銷(xiāo)類(lèi)外展、夜展費用投入較少,工作人員投入精力較多一些。在線(xiàn)下活動(dòng)中,一年中5月和9月是新車(chē)上市的密集期,主機廠(chǎng)的新車(chē)上市活動(dòng)支持多集中在一二線(xiàn)城市,三四線(xiàn)城市可借勢主機廠(chǎng)新車(chē)上市密集的排期計劃,或與車(chē)展聯(lián)合或在店頭自行舉辦較為大型的品牌推廣新車(chē)上市發(fā)布會(huì ),提升品牌知名度,增加新車(chē)曝光,同時(shí)銷(xiāo)售促單,使費用成本更趨合理。在較為大型的品牌推廣外,專(zhuān)營(yíng)店迎合節假日、季節和消費習慣而策劃的店頭活動(dòng),力求小而美:活動(dòng)形式明確、費用較少、設置活動(dòng)細節黏住客戶(hù),增加客戶(hù)與專(zhuān)營(yíng)店的互動(dòng)性,促進(jìn)客戶(hù)來(lái)店和成交。在配合這些節點(diǎn)線(xiàn)下活動(dòng)時(shí),市場(chǎng)經(jīng)理可根據活動(dòng)需求投放與之配套的短期網(wǎng)絡(luò )廣告或第三方平臺開(kāi)發(fā)的新型媒體投放,費用不多,有效抓取客戶(hù)信息,有效的促進(jìn)來(lái)店,以利于銷(xiāo)售顧問(wèn)后期跟蹤,直至成交。市場(chǎng)經(jīng)理還可以根據北方季節和消費習慣,賀歲和春節觀(guān)影檔期間,在X投放貼片廣告和新車(chē)擺放,進(jìn)行車(chē)型的推廣和品牌的露出。專(zhuān)營(yíng)店計劃中會(huì )員活動(dòng)的舉辦也很重要,經(jīng)營(yíng)尤其是三年以上的專(zhuān)營(yíng)店,年終答謝會(huì )、車(chē)主大講堂、踏青采摘自駕游、愛(ài)心公益活動(dòng),有效的提升客戶(hù)的品牌忠誠度。巡展車(chē)展活動(dòng)、新車(chē)推廣、節點(diǎn)活動(dòng)、答謝自駕游車(chē)主活動(dòng)這些線(xiàn)下活動(dòng)一波連一波,等輪番活動(dòng)下來(lái),這一年的指針也走了一圈了。

  銷(xiāo)售計劃及工作計劃 篇17

  下面是我對四月份的工作計劃與安排:

  首先,第一,嚴格執行公司的一切規章制度。

  第二,開(kāi)發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,提高業(yè)績(jì)。

  第三,堅持引進(jìn)新人才,提高團隊力量為公司未來(lái)發(fā)展培養更多精英強將。

  第四,嚴格把控珍惜好任何一個(gè)有效客源及盤(pán)源,做到無(wú)一遺漏錯失。

  第五,組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售技能與心態(tài)的培訓課,同時(shí)加深提高自我工作水平。

  其次,關(guān)于四月份的'工作重點(diǎn)我們將放在客源及主推盤(pán)攻略。

  1、自制戶(hù)外宣傳資料外發(fā),重點(diǎn)區域下橋xx市場(chǎng),1號執行至今已有兩位客人聞?dòng)嵍鴣?lái),其中已成功簽一租了,效果比較明顯。

  2、自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團隊把握跟緊好每一位有效客源,爭取七月來(lái)個(gè)量的突破。

  3、嚴格重視執行筍盤(pán)主推盤(pán)推薦制度,積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀無(wú)條件履行相關(guān)工作。

  4、維系及開(kāi)發(fā)好現轄區所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。

  5、加強對各經(jīng)紀的工作技能與心態(tài)培訓。

  6、重視網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)利用,達到經(jīng)紀名下,日常利用網(wǎng)絡(luò )四個(gè)以上。

  銷(xiāo)售計劃及工作計劃 篇18

  一、早班:按店規規定穿制服上班,早八點(diǎn)半開(kāi)門(mén)后,安排一人打掃衛生,一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時(shí)間不超出五分鐘),后輪換。八點(diǎn)四十五分安排早班工作,具體為根據店內圈圈賬制定配貨清單,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理,整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換)。后二人輪流站于店前處迎賓。

  為防止因樣面空缺或地面不清潔導致扣分發(fā)生店員和負責人之間出現扯皮、推諉情況,二人應分清所負責片區。

  注意要點(diǎn):因早班相對客流較少(除節假日外),將工作重心著(zhù)重于進(jìn)銷(xiāo)賬、圈圈賬和導購員作一些短時(shí)間的案例交流(但不能影響銷(xiāo)售)、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。

  二、午間交接:下午班店員--點(diǎn)進(jìn)店后,店長(cháng)和副店長(cháng)進(jìn)行現金、賬目的'交接,店員進(jìn)行貨品的交接,交接后店長(cháng)和副店長(cháng)在工作日記上簽字確認。如店長(cháng)、副店長(cháng)提前交接完畢,應協(xié)助店員點(diǎn)貨。常規班中午交接應清點(diǎn)上班所銷(xiāo)售貨品的庫存,另外每周二中午兩班清點(diǎn)所有貨品的庫存。

  三、下午班:下午接班后,主要注意四個(gè)問(wèn)題,應于店堂無(wú)人時(shí)逐次檢查。

  銷(xiāo)售燈光衛生樣面

  至晚七點(diǎn)整,開(kāi)始作銷(xiāo)售日報、圈圈賬、進(jìn)銷(xiāo)存卡。

  注意要點(diǎn):下午班時(shí),由于工作時(shí)間較長(cháng),顧客流為時(shí)斷時(shí)續,一定注意調節好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時(shí),同中午交接班一樣,一定要四十五分鐘內獨立完成銷(xiāo)售日報、圈圈賬、進(jìn)銷(xiāo)存卡。

  四、月末盤(pán)存:每月最后一天晚七點(diǎn)全體人員盤(pán)點(diǎn)。盡全力在一日內完成盤(pán)貨及對賬工作,第二日作好盤(pán)存報表交給會(huì )計。

  五、整店銷(xiāo)售:不要把視野局限于個(gè)人利益或只考慮為老板創(chuàng )造多少利潤上。

  應考慮怎樣把店內團隊的氣氛帶動(dòng)好,把工作環(huán)境如何調整到讓各位員工感覺(jué)舒適,如何讓能者上、庸者下。

  銷(xiāo)售計劃及工作計劃 篇19

  一、總體工作思路:

  遵循有限的資源和人力集中在最適合公司的客戶(hù)上面,最快最直接開(kāi)展工作,因此,總體工作思路為:

  1、熟悉產(chǎn)品工藝及施工工藝,發(fā)揮華宇的系統優(yōu)勢;

  2、做標干工程,高品質(zhì)、高工藝;

  3、發(fā)展戰略合作伙伴,適用于大客戶(hù)、政府項目;

  4、維系好相關(guān)政府責任部門(mén)關(guān)系。

  二、業(yè)務(wù)工作目標

  xx辦事處部門(mén)目標:

  8000萬(wàn),分攤到業(yè)務(wù)萬(wàn)/人;分攤到季度,每季度完成萬(wàn)。

  三、工作計劃

  1、任務(wù)及重點(diǎn)突破方向酒店式公寓

  1.1重點(diǎn)客戶(hù)放在近半年內要確定外保溫材料的公建項目,米上高層。

  1.2以xx的系統優(yōu)勢打開(kāi)市場(chǎng),帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

  1.3與相關(guān)部門(mén)的友好維系,如質(zhì)監站、節能辦、建材協(xié)會(huì )等。

  2、具體計劃內容:

  2.1了解政府的政策力度,建材協(xié)會(huì )、節能辦的相關(guān)備案手續。

  2.2客戶(hù)搜集,搜房網(wǎng)查詢(xún)到171個(gè)住宅,28個(gè)公建。建設信息網(wǎng)、政府招標網(wǎng),等等;

  2.3初步掃盤(pán),了解項目狀況。計劃用什么外墻外保溫?項目進(jìn)展?何時(shí)來(lái)確定?分短期、中期、長(cháng)期客戶(hù);已用外保溫是哪家?即競爭對手收集;外墻外保溫施工隊收集?

  2.4跟進(jìn)近期目標客戶(hù)。

  2.5邀請客戶(hù)考察隊伍建設與人才儲備隊伍建設初期建議8名業(yè)務(wù),后期淘汰4名。1名內勤;施工隊伍本地化;項目經(jīng)理本地化。建立人才儲備檔案,可從同行業(yè)挖人才過(guò)來(lái)。

  3、客戶(hù)發(fā)展方向客戶(hù)的進(jìn)展階段,需詳細填寫(xiě)客戶(hù)動(dòng)態(tài)表。

  4、大客戶(hù)的維護

  與開(kāi)發(fā)政府單位、上市公司及外資公司、本土大型公司。需填寫(xiě)大客戶(hù)登記表。大客戶(hù)開(kāi)發(fā)的團隊合作,或是一個(gè)大的項目有多個(gè)總包時(shí),就需要團隊的支持。

  5,銷(xiāo)售費用管控

  1、辦事處籌備費用:34700元房屋租金約1500元/月,合計三月為4500元;6個(gè)辦公桌,約2400元;1個(gè)會(huì )議桌約800元;12把椅子約1800元;2臺臺式電腦約5000元;1臺一體機加改裝墨:元;其他支出:元;

  2、日常費用:9500元/月辦公費用500元/月(水、電、電話(huà))車(chē)輛油費4000元/月業(yè)務(wù)招待費用、禮金費用5000元/月(每筆超過(guò)500需報批黃總);

  3、項目的'專(zhuān)項費用(需申請)

  6、公司與辦事處聯(lián)動(dòng)

  1、相關(guān)人員的培訓工作;

  2、大客戶(hù)公關(guān);

  3、客戶(hù)考察等相關(guān)任務(wù);

  7、工作效率的管控

  1、積極的心態(tài);

  2、工作的氛圍;

  3、員工的自我提升;

  8、日常工作的管控對日常工作任務(wù)、工作目標合理分解細化,完善營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)管理制度。

  主要有以下幾個(gè)方面:

  考勤管理、會(huì )議制度、工作計劃與總結、項目報備與立項管理、績(jì)效考評。

  銷(xiāo)售計劃及工作計劃 篇20

  一、任務(wù)完成情況

  今年實(shí)際完成銷(xiāo)售量為40萬(wàn),其中超市聯(lián)營(yíng)24萬(wàn),月餅代理銷(xiāo)售8萬(wàn),幼兒園渠道4萬(wàn),企事業(yè)單位團購3萬(wàn),其它渠道銷(xiāo)售1萬(wàn)以上,超額完成年初既定的20xx年26萬(wàn)目標。

  聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)售占絕大部分份額,也就是合作方提供黃金地段、設備和經(jīng)營(yíng)權,提取返利;我方提供人員和原料;合作共贏(yíng)。最主要的是在超額完成銷(xiāo)售任務(wù)的情況下,通過(guò)與聯(lián)通,華聯(lián),華美等中國名牌企業(yè)的合作,擔任了公司的品牌競爭力,并開(kāi)發(fā)了糕點(diǎn)行業(yè)的新的發(fā)展模式,增加了新的贏(yíng)利點(diǎn)。

  總的說(shuō)來(lái)是銷(xiāo)售量正常,聯(lián)營(yíng)增長(cháng)較快,但公司發(fā)展處于停滯甚至倒退狀態(tài),沒(méi)有良好的前景規劃。

  二、客戶(hù)反映較多的'情況

  對于我們生產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)來(lái)說(shuō),質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

  1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩定,退、換貨情況較多。如雙語(yǔ),各店供貨等,發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三,客戶(hù)怨聲載道。

  2、細節注意不夠:如箱體的整潔,服務(wù)人員的態(tài)度和語(yǔ)言等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶(hù)造成很壞的印象。

  3、交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計劃不準,生產(chǎn)調度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

  4、報價(jià)問(wèn)題:因公司內部?jì)r(jià)格體系不完整,所以不同的客戶(hù)等級無(wú)法體現,老客戶(hù)、大客戶(hù)體會(huì )不到公司的照顧與優(yōu)惠。

  5、價(jià)格問(wèn)題:沒(méi)有一個(gè)準確的標準調價(jià),全憑一時(shí)的行業(yè)動(dòng)態(tài)和老總的預算,沒(méi)有大局觀(guān)。

  三、20xx年企業(yè)

  規劃

  1、設定一長(cháng)期目標,帶動(dòng)所有員工積極奮進(jìn)。

  2、制定12年各部門(mén)的目標,出標準,出思路,講方法,定方案。

  3、12年銷(xiāo)售部工作目標:聯(lián)營(yíng)和加盟為主。

 、俾(lián)營(yíng)開(kāi)拓:華聯(lián),美特好,?吐,時(shí)代,惠友,保百等。

 、谡猩碳用嘶蚵(lián)營(yíng)22縣市開(kāi)店:宣傳,招商,檔次,流程,形式等。

 、廴A美月餅代理銷(xiāo)售:供貨底價(jià),返利,廣告費,超市入場(chǎng)費。市場(chǎng):軍公檢法等。

 、苡變簣@、養老院:要做就設立單獨部門(mén);以生日蛋糕為主,供應糕點(diǎn)為輔。

 、萃瓿墒袃鹊昝娌季郑簴|風(fēng)或七一部靠以西向東分別成立:百年婚慶蛋糕店,萬(wàn)福祝壽蛋糕店和好孩子兒童蛋糕店,細分市場(chǎng),做行業(yè)標桿。自營(yíng),聯(lián)營(yíng),加盟;閼c蛋糕可大力發(fā)展。

 、薷恻c(diǎn)培訓:烘焙和裱花培訓各設三級,以500、800、1200的階梯費用廣泛吸吶學(xué)員。優(yōu)勢:實(shí)店操作,實(shí)際銷(xiāo)售。定標準,定學(xué)習期,定學(xué)成人員留店工資;備服裝,合同,收據等。前期動(dòng)作理想,可代理烤箱銷(xiāo)售,小,中,大,烤箱進(jìn)入裝修家庭。

 、咂渌N(xiāo)售:旅行社,聚會(huì ),培訓,團購等等

  4、任務(wù):200萬(wàn)以上。

  銷(xiāo)售計劃及工作計劃 篇21

  市場(chǎng)部主要工作回顧20xx年度市場(chǎng)部主要工作包括以下幾個(gè)方面。

  1.市場(chǎng)活動(dòng)匯總

  十月:伊犁秋季車(chē)展——車(chē)展在涼爽的十月金秋進(jìn)行,我公司推出的特別獻禮政策能有效吸引顧客,主辦方和我公司都進(jìn)行了大力宣傳,廣播、電視、報紙、短信立體宣傳力度大、效果好,公司展區位置好,在廣場(chǎng)主出口,布置大氣,展現了我良好的品牌形象

  十一月:長(cháng)安汽車(chē)雙十一盛惠駕到——此次活動(dòng)為期三天,訂車(chē)禮與售后各大項目相結合,重而更好的促進(jìn)的售后的產(chǎn)值,更好的提升了伊犁志宏長(cháng)安汽車(chē)的影響力。

  十二月:伊犁志宏一周年店慶暨限時(shí)搶購會(huì )——此次活動(dòng),想看心儀車(chē)型的價(jià)格繳納誠意金和每成交一輛車(chē)在原有的價(jià)位上在優(yōu)惠50元可疊加及砸金蛋是其中的'亮點(diǎn),由購車(chē)的顧客自己來(lái)爭取車(chē)輛的最低價(jià),并且提升了伊犁志宏4S店的品牌形象,為長(cháng)安汽車(chē)在伊犁地區打開(kāi)市場(chǎng)奠定了基礎。

  2.市場(chǎng)推廣活動(dòng)

  (1)通過(guò)幾次春秋季的車(chē)展,和一系列提前宣傳,提升了我品牌在伊犁地區的美譽(yù)度,同時(shí)也宣傳了企業(yè)。3.廣告宣傳活動(dòng)

  市場(chǎng)部今年在101.6電臺,微信平臺,汽車(chē)之家等做了大量廣宣,大大支援了銷(xiāo)售活動(dòng),同時(shí)也促進(jìn)了品牌價(jià)值的提升。4.市場(chǎng)部規范化管理的推進(jìn)

  3、市場(chǎng)費用

  1)展廳物料費用:1-12月預計6萬(wàn)元

  2)汽車(chē)之家豪華版5.25萬(wàn)元,易車(chē)網(wǎng)標準版3.99萬(wàn)元 3)每月活動(dòng)費用1月-12月 6萬(wàn)元

  回顧20xx年,對照自己的工作表現發(fā)現市場(chǎng)部還有很多不足,如在業(yè)務(wù)上,還沒(méi)有達到精益求精的要求;工作有時(shí)操之過(guò)急,缺乏深入細致的工作作風(fēng),雖然一直在努力,但是發(fā)現自己還是沒(méi)有什么能拿出來(lái)說(shuō)的實(shí)在成績(jì),提出的一些建議不夠系統,沒(méi)有給市場(chǎng)提出更多行之有效的辦法望20xx年在各個(gè)部門(mén)的積極配合下積極做到全面的改觀(guān)。

  市場(chǎng)部:蘇志平

  20xx年12月30日

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